買了車子全家人總算是完成了今天的任務了,回到家裏幾個男人還是很興奮的在討論今天的車子,特別是那輛奔馳,他們說什麽都沒想到悠然是要買奔馳啊。
“悠悠,你真是牛氣,一百多萬的車眼睛都不眨一下,說買就買了,看得小舅真是眼紅啊。”於建斌一臉羨慕的看著悠然說道,他要是有這麽多錢估計真的不會舍得拿去買車子,一百萬華夏幣啊,就是把所有的都換成最大麵額一百元的摞在一起,那也可以摞很高一摞了,他這輩子還真是沒見過這麽多的華夏幣呢。
“這個也是麵子工程,店裏的那個車媽媽可以從翠月軒的賬上出,家裏這輛車就算是我私人買的吧,我現在怎麽說也是羅氏珠寶的大小姐了,買個好車撐麵子是不行的。不過這輛車平時倒也沒什麽大的用處,主要還是出去參加個宴會啊什麽的需要。”悠然也並不是喜歡講排場,主要還是自己和翠月軒在d市多少也算是小有名氣了,以後應該像上流社會的宴會參加的不會少,買個好車也是個門麵,沒辦法華夏人還是比較看重這些的。
“我也是這麽想的,那部坦桑就主要是店裏用,應該算是店裏的支出。”於麗芳點了點頭讚同道。翠月軒現在可是完全按照大型股份製公司來管理運營的,於麗芳這個財務部經理現在那絕對是專業啊。
“對了悠悠,我沒明白,你為什麽要讓劉立剛來翠月軒啊?”憋了半天於建國終於問出來了。
“對啊,我也想知道。”大家聽到於建國的問題都停下來自己在做的事情。其實大家都很好奇,這會於建國問出來了,大家都想聽聽看悠然是怎麽說的。
“你們有沒有注意到劉立剛這個人對待客戶非常有耐心,雖然他一直認為我們不可能買那輛奔馳。但是他依然很耐心的替我們講解那輛車的性能等各方麵的情況,那麽貴的車,一般是沒有人樂意給不買的人試坐的,但是他做了。”悠然還想著看看大家會什麽時候問,但是沒想到這次居然是大舅問的。
“嗯,好像確實是這樣啊,不過那又怎麽樣呢?就因為他的態度好?”於建斌插話道,他想了想還真是悠然說的那樣,不過他還是沒理解悠然為什麽要聘請劉立剛。
“我想悠悠是覺得這樣的人是翠月軒需要的。雖然看起來這樣一個銷售人員短時間之內不會給一個店帶來多大的影響,但是我們翠月軒的主旨是在翠月軒可以讓客人享受到最優質的服務。劉立剛的服務是會讓客人覺得購物也會是一種享受。他非常的專業,是作為一名銷售人員的那種專業。我想悠悠打算高薪挖他來是和這個有一定關係的。”孟遠航接過話來回答於建斌的問題,這些日子孟遠航可沒少研究管理學和營銷學這兩方麵的問題。悠然剛才的話讓他突然明白了悠然那麽做的原因。
大家聽了孟遠航的分析。都點了點頭,還真是這個樣子啊,誰去逛街買東西的時候喜歡有人一直跟著你在身邊一直問你要不要買這件要不要買那件,搞得你好像不買就是對不起她似的。而劉立剛之前的銷售過程中,先是耐心聽從顧客的敘述從中去了解顧客的需求。從而推薦適合顧客需要的商品,也一直沒有給他們介紹過那些他們不需要的東西。
另外就是在一開始大家都清楚劉立剛是覺得悠然一家人不會買奔馳車的,從他那時哄勸悠然的時候就可以看得出來。即便是明知道這樣的情況之下,哪怕是個小朋友在他眼裏胡鬧非要看奔馳車,他臉上雖然有過一絲的驚訝,但是並沒有不耐煩的表情。就這一點就很讓人讚賞。
翠月軒一直認為玉石和首飾都是需要緣分的,不是說你不買就沒有看的權利,或者說你看過了就必須買。在翠月軒的理念當中,客人就是上帝,即便他今天口袋裏沒有足夠的錢買這裏的任何一件首飾,但是也許明天他就有了呢?隻要他喜歡,他可以試戴。可以要求銷售人員拿出來看一看,這些都是可以的。這些都是應該由一個專業的銷售人員去操作。
雖然翠月軒一再要求自己的銷售人員能夠做到這一點。可是悠然總是覺得個別時候他們還是有點以貌取人的情況存在,於麗芳也批評過幾次,現在是好了不少了,但是他們那種被要求的專業和劉立剛那種自覺的專業是完全不同的。
大家對於聘請劉立剛的問題再沒有任何疑問了,轉天劉立剛抱著忐忑的心情去了翠月軒。當他昨天得知悠然就是羅氏珠寶大小姐的時候,想起自己勸她說那輛奔馳車很貴,帶她去別的地方看看的時候,他真是想找塊豆腐撞死。他還真是愛多管閑事,人家樂意看什麽車就看什麽車,家裏大人都沒說話他多少嘴啊。
雖然說是雙薪聘請他去翠月軒工作,但是不知道會不會是聘請他過去報複他啊,他真是不敢去。但是想了想如果真的有雙薪,那還是能解決不少問題的,至少可以把父母從鄉下接過來,最近幾年他的父母年紀大了妹妹也出嫁了,老兩口自己在鄉下還得種田,劉立剛早就想將父母接來了,雖然妻子也挺支持的,奈何自己現在的條件還不算太好,父母如果來了隻能在外麵租房,可是僅憑自己夫妻兩人的工資要養活自己一家三口,還要給父母租房負擔他們的生活費這確實是辦不到。
如今翠月軒開出了雙薪的條件,他回去和妻子商量了半天,決定就是為了這個雙薪,就算是被報複隻要在能忍受的範圍之內,他就去翠月軒,反正在哪不是買東西啊。隻不過原來是買車現在賣首飾而已。
就是懷著這樣既激動又忐忑的心情劉立剛來到了翠月軒,站在門口半天了心中還是直犯嘀咕,是該進還是不進去呢?
於麗芳早就看見劉立剛在店門口了,看著他自己站在門口就是不進來,不知道在發什麽呆,她好笑的想,自己招的是銷售又不是酒店的門口,這在門口站著算是怎麽回事啊?
於是於麗芳就讓人到門口把傻站著的那個人叫進來。劉立剛帶著微微尷尬的表情跟著保安進了店裏。
於麗芳直接拿了一份合同書給他,也沒多說什麽,隻是讓他自己看。這份合同上說明,他的職位是翠月軒銷售領班,工作內容是銷售和接待金卡以上的vip客戶。每月工資兩百,每做成一單生意提成千分之一,也就是說一件一萬塊錢的首飾他提成十塊,十萬的首飾提成一百。隻要他做成一單十萬的生意,就相當於以前一個月的工資。
看到這麽優厚的待遇,劉立剛簡直不敢相信自己的眼睛,以前聽人家說翠月軒的職工待遇好,但是也從來沒想到待遇這麽好啊,他當時就決定了,不管人家聘請他有沒有別的目的,衝著這待遇他就幹了,當即雙方沒有異議的情況之下就簽了用工合同書。
九十年代一般很少有人懂得什麽勞動合同法,那會的華夏勞動法也沒那麽完善,不過悠然可是二十年後重生回來的人啊,她知道這個用工的規範性很重要所以所有翠月軒的所有職工,除了於麗芳三人其他幾人都是簽了用工合同的。到了劉立剛這裏自然是按照規矩要簽的。
合同中還寫了試用期一個月,這一個月當中隻領月薪不拿提成,這個主意也是悠然想到的。這個時候雖說沒有試用期一說,但是劉立剛這個人他們也隻是見了一次,還是需要觀察一下的,如果試用期不合格當然就不會用雙薪雇傭他了。
劉立剛雖然沒見過有哪家單位還有試用期的,但是就衝著這麽高的待遇,人家有這種想法多看看自己的表現也是正常的,所以劉立剛沒有異議的簽了。
既然用工合同簽好了之後,於麗芳讓人拿了一套店服交給他,讓他明早八點正式上班,雖然他的職位是領班,但是在試用期期間還是要從普通銷售員開始做起,於麗芳讓人帶他一周之後再讓他自己單獨接待客人。
之前開業一個月的時候,孟遠航和於麗芳商量著提了一個普通銷售做領班,這次如果劉立剛來了正好一樓和二樓的領班都定下來了。雖然這樣有些對不住原來的員工,如果沒有劉立剛出現,另一個領班的位置肯定是要從普通銷售中提拔的,但是現在突然空降了一個,估計有人會覺得有些不滿的吧。
不過在悠然的提醒之下孟遠航也提前向大家解釋了,他們的生意肯定不止翠月軒一家,隻要開新店就一定會從老員工裏選擇管理人員,這樣員工不僅不會對劉立剛會有敵意,而且大家肯定會想辦法去了解劉立剛到底有什麽過人之處才會直接被聘為領班,在了解的過程中,大家也會學到不少他身上那種對待客人用心的態度,這就達到了悠然最初要聘請劉立剛的目的。
“悠悠,你真是牛氣,一百多萬的車眼睛都不眨一下,說買就買了,看得小舅真是眼紅啊。”於建斌一臉羨慕的看著悠然說道,他要是有這麽多錢估計真的不會舍得拿去買車子,一百萬華夏幣啊,就是把所有的都換成最大麵額一百元的摞在一起,那也可以摞很高一摞了,他這輩子還真是沒見過這麽多的華夏幣呢。
“這個也是麵子工程,店裏的那個車媽媽可以從翠月軒的賬上出,家裏這輛車就算是我私人買的吧,我現在怎麽說也是羅氏珠寶的大小姐了,買個好車撐麵子是不行的。不過這輛車平時倒也沒什麽大的用處,主要還是出去參加個宴會啊什麽的需要。”悠然也並不是喜歡講排場,主要還是自己和翠月軒在d市多少也算是小有名氣了,以後應該像上流社會的宴會參加的不會少,買個好車也是個門麵,沒辦法華夏人還是比較看重這些的。
“我也是這麽想的,那部坦桑就主要是店裏用,應該算是店裏的支出。”於麗芳點了點頭讚同道。翠月軒現在可是完全按照大型股份製公司來管理運營的,於麗芳這個財務部經理現在那絕對是專業啊。
“對了悠悠,我沒明白,你為什麽要讓劉立剛來翠月軒啊?”憋了半天於建國終於問出來了。
“對啊,我也想知道。”大家聽到於建國的問題都停下來自己在做的事情。其實大家都很好奇,這會於建國問出來了,大家都想聽聽看悠然是怎麽說的。
“你們有沒有注意到劉立剛這個人對待客戶非常有耐心,雖然他一直認為我們不可能買那輛奔馳。但是他依然很耐心的替我們講解那輛車的性能等各方麵的情況,那麽貴的車,一般是沒有人樂意給不買的人試坐的,但是他做了。”悠然還想著看看大家會什麽時候問,但是沒想到這次居然是大舅問的。
“嗯,好像確實是這樣啊,不過那又怎麽樣呢?就因為他的態度好?”於建斌插話道,他想了想還真是悠然說的那樣,不過他還是沒理解悠然為什麽要聘請劉立剛。
“我想悠悠是覺得這樣的人是翠月軒需要的。雖然看起來這樣一個銷售人員短時間之內不會給一個店帶來多大的影響,但是我們翠月軒的主旨是在翠月軒可以讓客人享受到最優質的服務。劉立剛的服務是會讓客人覺得購物也會是一種享受。他非常的專業,是作為一名銷售人員的那種專業。我想悠悠打算高薪挖他來是和這個有一定關係的。”孟遠航接過話來回答於建斌的問題,這些日子孟遠航可沒少研究管理學和營銷學這兩方麵的問題。悠然剛才的話讓他突然明白了悠然那麽做的原因。
大家聽了孟遠航的分析。都點了點頭,還真是這個樣子啊,誰去逛街買東西的時候喜歡有人一直跟著你在身邊一直問你要不要買這件要不要買那件,搞得你好像不買就是對不起她似的。而劉立剛之前的銷售過程中,先是耐心聽從顧客的敘述從中去了解顧客的需求。從而推薦適合顧客需要的商品,也一直沒有給他們介紹過那些他們不需要的東西。
另外就是在一開始大家都清楚劉立剛是覺得悠然一家人不會買奔馳車的,從他那時哄勸悠然的時候就可以看得出來。即便是明知道這樣的情況之下,哪怕是個小朋友在他眼裏胡鬧非要看奔馳車,他臉上雖然有過一絲的驚訝,但是並沒有不耐煩的表情。就這一點就很讓人讚賞。
翠月軒一直認為玉石和首飾都是需要緣分的,不是說你不買就沒有看的權利,或者說你看過了就必須買。在翠月軒的理念當中,客人就是上帝,即便他今天口袋裏沒有足夠的錢買這裏的任何一件首飾,但是也許明天他就有了呢?隻要他喜歡,他可以試戴。可以要求銷售人員拿出來看一看,這些都是可以的。這些都是應該由一個專業的銷售人員去操作。
雖然翠月軒一再要求自己的銷售人員能夠做到這一點。可是悠然總是覺得個別時候他們還是有點以貌取人的情況存在,於麗芳也批評過幾次,現在是好了不少了,但是他們那種被要求的專業和劉立剛那種自覺的專業是完全不同的。
大家對於聘請劉立剛的問題再沒有任何疑問了,轉天劉立剛抱著忐忑的心情去了翠月軒。當他昨天得知悠然就是羅氏珠寶大小姐的時候,想起自己勸她說那輛奔馳車很貴,帶她去別的地方看看的時候,他真是想找塊豆腐撞死。他還真是愛多管閑事,人家樂意看什麽車就看什麽車,家裏大人都沒說話他多少嘴啊。
雖然說是雙薪聘請他去翠月軒工作,但是不知道會不會是聘請他過去報複他啊,他真是不敢去。但是想了想如果真的有雙薪,那還是能解決不少問題的,至少可以把父母從鄉下接過來,最近幾年他的父母年紀大了妹妹也出嫁了,老兩口自己在鄉下還得種田,劉立剛早就想將父母接來了,雖然妻子也挺支持的,奈何自己現在的條件還不算太好,父母如果來了隻能在外麵租房,可是僅憑自己夫妻兩人的工資要養活自己一家三口,還要給父母租房負擔他們的生活費這確實是辦不到。
如今翠月軒開出了雙薪的條件,他回去和妻子商量了半天,決定就是為了這個雙薪,就算是被報複隻要在能忍受的範圍之內,他就去翠月軒,反正在哪不是買東西啊。隻不過原來是買車現在賣首飾而已。
就是懷著這樣既激動又忐忑的心情劉立剛來到了翠月軒,站在門口半天了心中還是直犯嘀咕,是該進還是不進去呢?
於麗芳早就看見劉立剛在店門口了,看著他自己站在門口就是不進來,不知道在發什麽呆,她好笑的想,自己招的是銷售又不是酒店的門口,這在門口站著算是怎麽回事啊?
於是於麗芳就讓人到門口把傻站著的那個人叫進來。劉立剛帶著微微尷尬的表情跟著保安進了店裏。
於麗芳直接拿了一份合同書給他,也沒多說什麽,隻是讓他自己看。這份合同上說明,他的職位是翠月軒銷售領班,工作內容是銷售和接待金卡以上的vip客戶。每月工資兩百,每做成一單生意提成千分之一,也就是說一件一萬塊錢的首飾他提成十塊,十萬的首飾提成一百。隻要他做成一單十萬的生意,就相當於以前一個月的工資。
看到這麽優厚的待遇,劉立剛簡直不敢相信自己的眼睛,以前聽人家說翠月軒的職工待遇好,但是也從來沒想到待遇這麽好啊,他當時就決定了,不管人家聘請他有沒有別的目的,衝著這待遇他就幹了,當即雙方沒有異議的情況之下就簽了用工合同書。
九十年代一般很少有人懂得什麽勞動合同法,那會的華夏勞動法也沒那麽完善,不過悠然可是二十年後重生回來的人啊,她知道這個用工的規範性很重要所以所有翠月軒的所有職工,除了於麗芳三人其他幾人都是簽了用工合同的。到了劉立剛這裏自然是按照規矩要簽的。
合同中還寫了試用期一個月,這一個月當中隻領月薪不拿提成,這個主意也是悠然想到的。這個時候雖說沒有試用期一說,但是劉立剛這個人他們也隻是見了一次,還是需要觀察一下的,如果試用期不合格當然就不會用雙薪雇傭他了。
劉立剛雖然沒見過有哪家單位還有試用期的,但是就衝著這麽高的待遇,人家有這種想法多看看自己的表現也是正常的,所以劉立剛沒有異議的簽了。
既然用工合同簽好了之後,於麗芳讓人拿了一套店服交給他,讓他明早八點正式上班,雖然他的職位是領班,但是在試用期期間還是要從普通銷售員開始做起,於麗芳讓人帶他一周之後再讓他自己單獨接待客人。
之前開業一個月的時候,孟遠航和於麗芳商量著提了一個普通銷售做領班,這次如果劉立剛來了正好一樓和二樓的領班都定下來了。雖然這樣有些對不住原來的員工,如果沒有劉立剛出現,另一個領班的位置肯定是要從普通銷售中提拔的,但是現在突然空降了一個,估計有人會覺得有些不滿的吧。
不過在悠然的提醒之下孟遠航也提前向大家解釋了,他們的生意肯定不止翠月軒一家,隻要開新店就一定會從老員工裏選擇管理人員,這樣員工不僅不會對劉立剛會有敵意,而且大家肯定會想辦法去了解劉立剛到底有什麽過人之處才會直接被聘為領班,在了解的過程中,大家也會學到不少他身上那種對待客人用心的態度,這就達到了悠然最初要聘請劉立剛的目的。