過了五、六分鍾，他們遞給我他們的單子。馬克的單子是：
*一、每天輔床。
*二、在我回家以前，洗幹淨寶寶的臉。
*三、在我回家以前，把她的鞋子放進鞋櫃裏。
*四、至少我回家前，開始做晚飯，這樣在我到家後三十到四十五分鍾之內，我們就可以吃晚飯了。
我大聲念完單子，然後對馬克說：我了解，你說如果瑪麗願意做這四件事，你會認為這是對你的愛的行動。
對，他說，如果她做這四件事，對於改變我對她的態度，會有很大的效力。
然後，我再念瑪麗的單子：
*一、我希望他能每個禮拜洗車，而不是期待我去做。
*二、我希箱在他下午回家以後，能替寶寶換尿布，尤其是，如果我在做晚飯。
*三、我希望每個星期，他都能用吸塵器替我吸一次地。
*四、我希望在夏天，他能每星期剪草，不要讓草長得那麽高，以免我因著我們的院子而覺得沒麵子。
我說：瑪麗，我了解，你說如果馬克願意做這四件事，你會把他的行動，當做對你真實之愛的表示。
對，她說。如果他能為我做那些事，就太好了。
馬克，你覺得這張單子合理嗎？你可以做到這些事嗎？
可以。他說。
瑪麗，你認為馬克的單子合理、可行嗎？如果你願意的話，你可以做那些事嗎？
是的，她說。我可以做那些事。過去，我覺得喘不過氣來，因為不論我做什麽，總是不夠。
馬克，我說，你了解我所建議的，是對你父母的婚姻模式的一種改變。
哦。他說，我父親剪草也洗車。
可是，他不換尿布，或者用吸塵器吸地，對嗎？
對。他說。
你不是必須做這些事，你了解嗎？但是，如果你做了它們，對瑪麗來說，是一種愛的行動。我對瑪麗說：你了解嗎，你並不是必須做這些事；可是。若你要對馬克表示愛。這是對他有意義的四種方式。我建議。你們一起試兩個月，看看它們是否有用。兩個月結束後，你們可能會想要在你們的單子上，加上另外的請求。然後彼此分享。然而，如果是我，每個月我加上的請求不會多過一個。
這真是有道理，瑪麗說。我想你幫助了我們，馬克說。他們手拉著手，走向他們的車。
馬克和瑪麗呈現了一種多麽獨特的情況。我很少遇到一對夫婦，兩人會說同樣愛的語言。服務的行動是馬克和瑪麗兩人主要愛的語言。很多人都能認同馬克或是瑪麗，承認使自己感覺被愛的主要方式，是來自他們配偶服務的行動。把鞋子收好、換孩子的尿布、洗碗或者洗車、用吸塵器吸地、或者剪草。對那些主要愛語是服務行動的人，意義深長。
你也許會想，如果馬克和瑪麗有相同的愛語，為什麽他們還會有那麽多困難？答案是，事實上他們說的是不同的方言。他們為對方做事。可是沒做最重要的事。當他們被迫正確地去思考的時候，很容易就認出了他們的特殊方言。對瑪麗來說，是指洗車、換孩子的尿布、用吸塵器吸地和剪草；而對馬克來說，則是鋪床、洗幹淨孩子的臉、把鞋子放在鞋櫃裏，還有他下班回家的時候，晚餐已經在烹煮中。當他們開始說正確的方言時，他們的愛箱就開始充滿；因為服務的行動是他們的主要愛語，要學習彼此的獨特方言，就比較容易了。
在我們離開馬克和瑪麗之前，請做好二個觀察報告。第一，他們很清楚地說明婚前為彼此所做的，並不表示婚後也必須要做。婚前我們被戀愛中那種神魂顛倒的力量引導著；婚後我們又恢複到墜入情網前的我們。我們的行動仍受父母的模式、自己的個性、我們對愛的概念，我們的情緒、需要和願望所影響。關於我們的行為，隻有一件事是確定的：它不會像我們陷在戀愛中時所表現的。
愛是一種抉擇，不能被強迫的。馬克和瑪麗原本批評彼此的行為，結果一無所成。一旦他們決定請求而不是要求對方的時候，他們的婚姻就開始有了轉機。批評和要求有導至分裂的傾向。批評久了你也許會得到你配偶的默許，他也許會做你要他所做的，可是那大概不會是一種愛的表示。借著請求你可以引導愛：我希望你會洗車，替孩子換尿布、剪草。可是你無法創造愛的意誌力。我們每個人每天必須決定我們要愛，或者不愛我們的配偶。如果我們選擇去愛，那麽按照我們配偶請求的方式去愛，將會使我們的愛最有效地表達出來。
隻有成熟的愛人才能夠聽得見。我配偶對我行為的批評，為她的主要愛語提供了最清楚的線索。人們趨向於在自己最深的情感需要上，強烈批評自己的配偶；然而這批評隻是一種祈求愛的無效方式罷了。如果我們了解那種情形，也許可以幫助我們以一種較具建設性的方式，來處理他們的批評。在丈夫批評她以後，妻子可能對丈夫說：聽起來那對你非常重要，你能解釋一下，它為什麽那麽要緊嗎？批評通常需要澄清。加入這樣的對話，最後可能將批評轉變為請求，而不是要求。瑪麗不住地責怪馬克打獵，並不表示她厭惡打獵這種戶外活動。她怪罪打獵是因為它是阻礙了馬克洗車、用吸塵器吸地、和剪草的東西。當他學會了借著說她的愛之語，來滿足她對愛的需要以後，她就會自動地支持他打獵。
要學習服務的行動這種愛語，我們有些人需要重新察驗自己對丈夫和妻子角色的刻板印象。而馬克所做的是我們大多數人自然而然會做的，他在效法他父母的角色模式，可是即使在那方麵他也做不好：他的父親洗車也剪草，馬克雖然沒那麽做，但那是他心中對於一個丈夫該做什麽的形象。他絕沒有想象過自己用吸塵器吸地，以及換孩子尿布的情景。但值得稱許的，是當他明白了那對瑪麗有多重要以後，就願意脫離他原先的刻板印象。然而，如果我們配偶主要愛的語言，是要我們做一些似乎不適合我們角色的事，對我們大家來說，那都是必須去調適改變的。
由於過去三十年社會的轉變，不再有對於男女兩性角色共通的刻板印象。然而這並非指所有刻板印象都被去除了，而是刻板印象的數目增加了。在電視年代之前，一個人對於丈夫和妻子該做什麽、該如何相處的觀念，主要是受自己父母的影響。但由於電視的說服力，和單親家庭的激增，角色模式常受家庭之外的力量所影響。不論你的認知是什麽，因為生長環境的不同，你的配偶對婚姻角色的認知跟你一定會有些不同；為了能更有效地表達愛，我們必須願意察驗和改變一些刻板印象。請記得，保留刻板印象得不到獎賞，但滿足你配偶的情感需要，則是益處無窮。
如果你配偶對服務行動的請求，常常是嘮叨或令人難堪的字句，不妨試著用緩和的字句把它寫出來，跟你的配偶分享這個改寫過的請求。例如：親愛的，我很愛你。你是一個努力工作的人，我真的很感激你。我想預先謝謝你，在這個星期四瑪麗和巴勃來吃晚飯以前，修剪草地。你的丈夫可能會說：剪草機在哪兒？我等不及了！試試看。做一些主要的服務行動，像是洗車子、做一餐飯、粉刷臥房、或者清洗地麵，然後貼一張告示：送給(配偶的名字)之愛的禮物。然後簽下你的名字。
如果你的錢比時間多，雇請一個人做那些你的配偶希望你做的服務行動。像是修整草地、清理房子、洗車子、洗衣服。如果你負責把它完成，即使你不在家，你也在表達愛。
請你的配偶告訴你，哪些是真正能對他或她表明愛的日常例行服務行動。那些可能包括了把髒衣服放進洗衣籃，把洗臉池裏的頭發拿出來，在晚上把衣服掛起來，出去的時候把門關上，準備一餐飯，還有洗碗。試著把這些排進你的例行日程表。因為小事情的確重要。
定時地問你的配偶：如果這個星期，我能做一個特別的服務行動，你想要的是什麽？如果可能，去做它；然後看著你配偶的愛箱滿起來。
做一餐飯、把餐具擺在桌上、洗碗、用吸塵器吸地、清洗抽水馬桶、把水槽裏的頭發拿出來、擦掉鏡子上的白點、清理車窗上的小蟲、把垃圾袋拿出去、替孩子換尿布、粉刷浴室、擦拭書架上的灰塵、保持良好的車況、清洗車子裏外、清理車房、剪草、修剪樹叢、掃落葉、擦拭百葉窗上的灰塵、溜狗、換貓的沙箱、以及換金魚缸的水，這些都是服務的行動。而那些服務需投資以思想、計劃、時間、努力、並精力的。但如果是以正麵的精神來完成，那就真是愛的表現。
*一、每天輔床。
*二、在我回家以前，洗幹淨寶寶的臉。
*三、在我回家以前，把她的鞋子放進鞋櫃裏。
*四、至少我回家前，開始做晚飯，這樣在我到家後三十到四十五分鍾之內，我們就可以吃晚飯了。
我大聲念完單子，然後對馬克說：我了解，你說如果瑪麗願意做這四件事，你會認為這是對你的愛的行動。
對，他說，如果她做這四件事，對於改變我對她的態度，會有很大的效力。
然後，我再念瑪麗的單子：
*一、我希望他能每個禮拜洗車，而不是期待我去做。
*二、我希箱在他下午回家以後，能替寶寶換尿布，尤其是，如果我在做晚飯。
*三、我希望每個星期，他都能用吸塵器替我吸一次地。
*四、我希望在夏天，他能每星期剪草，不要讓草長得那麽高，以免我因著我們的院子而覺得沒麵子。
我說：瑪麗，我了解，你說如果馬克願意做這四件事，你會把他的行動，當做對你真實之愛的表示。
對，她說。如果他能為我做那些事，就太好了。
馬克，你覺得這張單子合理嗎？你可以做到這些事嗎？
可以。他說。
瑪麗，你認為馬克的單子合理、可行嗎？如果你願意的話，你可以做那些事嗎？
是的，她說。我可以做那些事。過去，我覺得喘不過氣來，因為不論我做什麽，總是不夠。
馬克，我說，你了解我所建議的，是對你父母的婚姻模式的一種改變。
哦。他說，我父親剪草也洗車。
可是，他不換尿布，或者用吸塵器吸地，對嗎？
對。他說。
你不是必須做這些事，你了解嗎？但是，如果你做了它們，對瑪麗來說，是一種愛的行動。我對瑪麗說：你了解嗎，你並不是必須做這些事；可是。若你要對馬克表示愛。這是對他有意義的四種方式。我建議。你們一起試兩個月，看看它們是否有用。兩個月結束後，你們可能會想要在你們的單子上，加上另外的請求。然後彼此分享。然而，如果是我，每個月我加上的請求不會多過一個。
這真是有道理，瑪麗說。我想你幫助了我們，馬克說。他們手拉著手，走向他們的車。
馬克和瑪麗呈現了一種多麽獨特的情況。我很少遇到一對夫婦，兩人會說同樣愛的語言。服務的行動是馬克和瑪麗兩人主要愛的語言。很多人都能認同馬克或是瑪麗，承認使自己感覺被愛的主要方式，是來自他們配偶服務的行動。把鞋子收好、換孩子的尿布、洗碗或者洗車、用吸塵器吸地、或者剪草。對那些主要愛語是服務行動的人，意義深長。
你也許會想，如果馬克和瑪麗有相同的愛語，為什麽他們還會有那麽多困難？答案是，事實上他們說的是不同的方言。他們為對方做事。可是沒做最重要的事。當他們被迫正確地去思考的時候，很容易就認出了他們的特殊方言。對瑪麗來說，是指洗車、換孩子的尿布、用吸塵器吸地和剪草；而對馬克來說，則是鋪床、洗幹淨孩子的臉、把鞋子放在鞋櫃裏，還有他下班回家的時候，晚餐已經在烹煮中。當他們開始說正確的方言時，他們的愛箱就開始充滿；因為服務的行動是他們的主要愛語，要學習彼此的獨特方言，就比較容易了。
在我們離開馬克和瑪麗之前，請做好二個觀察報告。第一，他們很清楚地說明婚前為彼此所做的，並不表示婚後也必須要做。婚前我們被戀愛中那種神魂顛倒的力量引導著；婚後我們又恢複到墜入情網前的我們。我們的行動仍受父母的模式、自己的個性、我們對愛的概念，我們的情緒、需要和願望所影響。關於我們的行為，隻有一件事是確定的：它不會像我們陷在戀愛中時所表現的。
愛是一種抉擇，不能被強迫的。馬克和瑪麗原本批評彼此的行為，結果一無所成。一旦他們決定請求而不是要求對方的時候，他們的婚姻就開始有了轉機。批評和要求有導至分裂的傾向。批評久了你也許會得到你配偶的默許，他也許會做你要他所做的，可是那大概不會是一種愛的表示。借著請求你可以引導愛：我希望你會洗車，替孩子換尿布、剪草。可是你無法創造愛的意誌力。我們每個人每天必須決定我們要愛，或者不愛我們的配偶。如果我們選擇去愛，那麽按照我們配偶請求的方式去愛，將會使我們的愛最有效地表達出來。
隻有成熟的愛人才能夠聽得見。我配偶對我行為的批評，為她的主要愛語提供了最清楚的線索。人們趨向於在自己最深的情感需要上，強烈批評自己的配偶；然而這批評隻是一種祈求愛的無效方式罷了。如果我們了解那種情形，也許可以幫助我們以一種較具建設性的方式，來處理他們的批評。在丈夫批評她以後，妻子可能對丈夫說：聽起來那對你非常重要，你能解釋一下，它為什麽那麽要緊嗎？批評通常需要澄清。加入這樣的對話，最後可能將批評轉變為請求，而不是要求。瑪麗不住地責怪馬克打獵，並不表示她厭惡打獵這種戶外活動。她怪罪打獵是因為它是阻礙了馬克洗車、用吸塵器吸地、和剪草的東西。當他學會了借著說她的愛之語，來滿足她對愛的需要以後，她就會自動地支持他打獵。
要學習服務的行動這種愛語，我們有些人需要重新察驗自己對丈夫和妻子角色的刻板印象。而馬克所做的是我們大多數人自然而然會做的，他在效法他父母的角色模式，可是即使在那方麵他也做不好：他的父親洗車也剪草，馬克雖然沒那麽做，但那是他心中對於一個丈夫該做什麽的形象。他絕沒有想象過自己用吸塵器吸地，以及換孩子尿布的情景。但值得稱許的，是當他明白了那對瑪麗有多重要以後，就願意脫離他原先的刻板印象。然而，如果我們配偶主要愛的語言，是要我們做一些似乎不適合我們角色的事，對我們大家來說，那都是必須去調適改變的。
由於過去三十年社會的轉變，不再有對於男女兩性角色共通的刻板印象。然而這並非指所有刻板印象都被去除了，而是刻板印象的數目增加了。在電視年代之前，一個人對於丈夫和妻子該做什麽、該如何相處的觀念，主要是受自己父母的影響。但由於電視的說服力，和單親家庭的激增，角色模式常受家庭之外的力量所影響。不論你的認知是什麽，因為生長環境的不同，你的配偶對婚姻角色的認知跟你一定會有些不同；為了能更有效地表達愛，我們必須願意察驗和改變一些刻板印象。請記得，保留刻板印象得不到獎賞，但滿足你配偶的情感需要，則是益處無窮。
如果你配偶對服務行動的請求，常常是嘮叨或令人難堪的字句，不妨試著用緩和的字句把它寫出來，跟你的配偶分享這個改寫過的請求。例如：親愛的，我很愛你。你是一個努力工作的人，我真的很感激你。我想預先謝謝你，在這個星期四瑪麗和巴勃來吃晚飯以前，修剪草地。你的丈夫可能會說：剪草機在哪兒？我等不及了！試試看。做一些主要的服務行動，像是洗車子、做一餐飯、粉刷臥房、或者清洗地麵，然後貼一張告示：送給(配偶的名字)之愛的禮物。然後簽下你的名字。
如果你的錢比時間多，雇請一個人做那些你的配偶希望你做的服務行動。像是修整草地、清理房子、洗車子、洗衣服。如果你負責把它完成，即使你不在家，你也在表達愛。
請你的配偶告訴你，哪些是真正能對他或她表明愛的日常例行服務行動。那些可能包括了把髒衣服放進洗衣籃，把洗臉池裏的頭發拿出來，在晚上把衣服掛起來，出去的時候把門關上，準備一餐飯，還有洗碗。試著把這些排進你的例行日程表。因為小事情的確重要。
定時地問你的配偶：如果這個星期，我能做一個特別的服務行動，你想要的是什麽？如果可能，去做它；然後看著你配偶的愛箱滿起來。
做一餐飯、把餐具擺在桌上、洗碗、用吸塵器吸地、清洗抽水馬桶、把水槽裏的頭發拿出來、擦掉鏡子上的白點、清理車窗上的小蟲、把垃圾袋拿出去、替孩子換尿布、粉刷浴室、擦拭書架上的灰塵、保持良好的車況、清洗車子裏外、清理車房、剪草、修剪樹叢、掃落葉、擦拭百葉窗上的灰塵、溜狗、換貓的沙箱、以及換金魚缸的水，這些都是服務的行動。而那些服務需投資以思想、計劃、時間、努力、並精力的。但如果是以正麵的精神來完成，那就真是愛的表現。