其實，當我們失去感受負麵情緒的能力，也就失去感受正麵情緒的能力，然而許多人卻很排斥負麵情緒的發生或存在，對它敬而遠之，除了因為它帶給人們不愉快的感受之外，也因為它會使我們其他方麵的運作和表現受到影響。然而排斥並不能防止這些負麵情緒的出現，隻是徒增自己適應上的困難而已。所以有效管理情緒的方法，絕不是壓抑或控製，而是學習接納情緒，允許自己有情緒，然後通過適當的方法加以表達或紓解。
那些在不應當憤怒時而憤怒的人，被視為無能；憤怒的方式，憤怒發作的時刻，以及憤怒的對象不適合時，也被視為無能的表現。（——亞裏士多德）
一位年輕人讓?馬克的訴說：我從來沒憤怒過，童年時期除外。那時我對金屬玩具發火時，我的家長立即告訴我：“人不能對東西生氣。”而且按照他們的觀點，對人也不能生氣。進入青春期以後，我心情經常不好，他們都會要求我：“不能用自己的情緒影響別人，要控製自己。”除了最小的妹妹阿麗思，我的姐妹們比我更服從，後來阿麗思與一個個性很強的人結為夫妻。我父母履行自己的說教：總是彬彬有禮，笑容滿麵，心平氣和，即使與他人爭辯時也是這樣。在生活中，無能力憤怒的表現，不久就給我帶來許多麻煩。同齡青少年向我挑釁時，我無能力反擊。因此我常常跑到女孩子那裏躲避，因此成為女孩子們的知心人。我學習成績很好，很容易就找到了工作，也因為我的性格類型令雇主們喜歡，我平和、禮貌，而且很能幹。但是仔細想一下，我很苦惱，因為我常常被雄心更強或咄咄逼人的人欺負。他們故意這樣做，我想是因為他們不害怕我。有時。我因對某個同事霸占了有意思的項目，或因跟我開讓我不高興的玩笑而反複琢磨，心裏很不舒服。但是隻要一麵對他們，我有教養的“好孩子”表現就占了上風，我表現出彬彬有禮，隻不過與之拉開點距離而已。妻子因此常常譴責我，因為她是我無能力對進攻做出反應的直接見證入，她非常憤怒。這種無能力發怒的壓力變得越來越大，於是我決定去和心理治療師談一談。其實不是我害怕對方的反應，隻是他人進攻時。我感到內心的退縮。於是變得無動於衷。可事後我非常憤怒。家長把我訓練得太有教養了！
讓?馬克對不能將憤怒表達出來而造成的不良後果描寫得淋漓盡致；
――他人對自己的任意擺弄；
――私下裏常常對自己的無力反擊而痛苦煩惱；
――一個男人缺少表達憤怒的能力，被看做唯命是從，缺乏男子漢氣魄。
因此，不要因為自己表達了憤怒而覺得自己不好。你有權憤怒。當你憤怒時，請你這樣想：
――最好能夠控製，但是我不一定總能做到；
――我情願不傷害別人，但是如果發生了，我也能承受；
――最好在我有道理的時候憤怒，但是我也有權做錯事；
――我喜歡被人接納，但是我不可能讓所有的人喜歡我。
諾貝爾文學獎得主赫曼赫塞說：“痛苦讓你覺得苦惱的，隻是因為你懼怕它、責怪它；痛苦會緊追你不舍，是因為你想逃離它。所以。你不可逃避，不可責怪，不可懼怕。你自己知道，在心的深處完全知道——世界上隻有一個魔術、一種力量和一個幸福，它就叫愛。因此。去愛痛苦吧。不要違逆痛苦，不要逃避痛苦，去品嚐痛苦深處的甜美吧。”要記住，其實情緒本身並無是非、好壞之分，每一種情緒都有它的價值和功能。因此，一個心理健康的人不否定自己情緒的存在，而且會給它一個適當的空間允許自己有負麵的情緒。隻要我們能成為情緒的主人，不是完全讓它左右我們的思想和行為，就可以善用情緒的價值和功能。
在許多情境下，一個人應該泰然接受自己的情緒，把它視為正常。例如，我們不必為了想家而感到羞恥，不必因為害怕某物而感到不安，對觸怒你的人生氣也沒有什麽不對。這些感覺與情緒都是自然的，應該允許他們適時適地存在，並緩解出來。這遠比壓抑、否認有益多了，接納自己內心感受的存在，才能談及有效管理情緒。
至於管理情緒的方法，就是要能清楚自己當時的感受，認清引發情緒的理由，再找出適當的方法緩解或表達情緒，我們可以歸納成為以下三部曲。
1.what――我現在有什麽情緒？
由於我們平常比較容易壓抑感覺或者常認為有情緒是不好的，因此常常忽略我們真實的感受，因此，情緒管理第一步就是要先能察覺我們的情緒，並且接納我們的情緒。情緒沒有好壞之分，隻要是我們真實的感受，我們要學習正視並接受它。隻有當我們認清我們的情緒，知道自己現在的感受，才有機會掌握情緒，也才能為自己的情緒負責，而不會被情緒所左右。
2.why——我為什麽會有這種感覺（情緒）？
我為什麽生氣？我為什麽難過？我為什麽覺得挫折無助？我為什麽……找出原因我們才知道這樣的反應是否正常，找出引發情緒的原因，我們才能對症下藥。
3.how――如何有效處理情緒？
想想看，可以用什麽方法來紓解自己的情緒呢？平常當你心情不好的時候，你會怎麽處理？什麽方法對你是比較有效的呢？也許可以通過深呼吸。肌肉鬆弛法、靜坐冥想、運動、到郊外走走、聽音樂等來讓心情平靜，也許會大哭一場、找人聊聊、塗鴉、用筆抒情等方式，來宣泄一下或者換個樂觀的想法來改變心情。
據美國芝加哥《醫學生活周報》報道，美國一些大型醫院和心理診所已經開始雇用“幽默護士”。她們陪同重病患者看幽默漫畫並談笑風生，以此作為心理治療的方法之一。幽默與笑聲，幫助不少重病患者或情緒障礙者解除了煩惱與痛苦。
笑聲一般都是人們所喜歡的，每個人都不願意看到朋友愁眉苦臉。最新的醫學研究發現，笑口常開可以防止傳染病、頭痛、高血壓，可以減輕過度的精神壓力，因為歡笑可以增加血液中的氧分。並刺激體內免疫物質的分泌，對抵禦病菌的侵襲大有幫助。而不笑的人，患病幾率較高，而且一旦生病之後，也常是重病。美國醫學界將歡笑稱為“靜態的慢跑”。笑能使肌肉鬆弛，對心髒和肝髒都有好處。如果生活中沒有時間去慢跑，我們可以每天多笑一笑，甚至哈哈大笑幾十次，以調節身體狀態，增進健康。
耶魯大學心理學教授列文博士說：“笑表達了人類征服憂慮的能力。”笑又往往是人歡樂的一種表達。之所以歡樂。是人體在生理上產生了某種愉悅的緣故。
趕緊笑起來吧！別等到生病以後才咧開嘴。名醫張子和曾采用使人發笑疏導法治愈了一個人的怪病。當時有個官吏的妻子。精神失常，不吃不喝，隻是胡叫亂罵，不少醫生使用各種藥物治療了半年也無效。張子和則叫來兩個老婦人。在病人麵前塗脂抹粉，故意做出各種滑稽的樣子，這個病人看了不禁大笑起來。第二天，張子和又讓那兩個老婦人做摔跤表演，病人看了又大笑不止。後來張子和又讓兩個食欲旺盛的婦人在身邊進餐，一邊吃一邊對食物的鮮美味道讚不絕口，這個病人看見她倆吃得津津有味便要求嚐一嚐。從此她開始正常進食，怒氣平息，病全好了。
著名科學家法拉第年輕時。由於工作十分緊張，導致精神失調、身體非常虛弱，雖然長期進行藥物治療卻毫無起色。後來一位名醫對他進行了仔細的檢查，但未開藥方，臨走時隻說了一句話：“一個小醜進城勝過一打醫生！”法拉第對這句話仔細琢磨。終於明白了其中的奧秘。從此以後，他經常抽空去看馬戲、滑稽戲與喜劇，經常高興得開懷大笑，愉快的心情使他恢複了健康。
據說現在每天早上，在印度孟買的大小公園裏，可以看見許多男女老少站成一圈，一遍又一遍地哈哈大笑，這是在進行“歡笑晨練”。印度的馬丹?卡塔裏亞醫生開設了150家“歡笑診所”，人們可以在診所裏學到各種各樣的笑：“哈哈”開懷大笑；“吃吃”抿嘴偷笑；抱著胳膊會心微笑……以此來治療心情壓抑等心理疾病。
加利福尼亞大學的諾曼教授，40多歲時患上了膠原病，醫生說，這種病康複的可能性是五百分之一。他按照醫生的吩咐，經常看滑稽有趣的文娛體育節目，有的節目使他捧腹大笑，有的節目使他從心底發出微笑。他除了看有趣的節目，平時還有意識地和家人開開玩笑。一年後醫生對他進行血檢，發現指標開始好轉了。兩年以後，他身上的膠原病竟然自然消失了。為此，他撰寫了一本《五百分之一的奇跡》，書中提出：“……如果消極情緒能引起肉體的消極化學反應的話，那麽，積極向上的情緒就可以引起積極的化學反應……愛、希望、信仰、笑、信賴、對生的渴望等等，也具有醫療價值。”中外許多心理學家、運動學家認為，一般性的笑，能使隔膜、咽喉、腹部、心髒、兩肺，甚至連肝髒都能獲得一次短暫的運動。捧腹大笑，它還能牽動臉部、手臂和兩腿肌肉的運動。當笑停止之後，脈搏的跳動會低於正常的頻率，骨骼肌也會變得非常鬆弛。
美國一廣告公司的部門經理弗雷德工作一向很出色。有一天，他感到心情很差。但由於這天他要在開會時和客戶見麵談話，所以不能有情緒低落。萎靡不振的神情表現。於是，他在會議上笑容可掬，談笑風生，裝成心情愉快而又和藹可親的樣子。令人驚奇的是，他的這種心情“裝扮”卻帶來了意想不到的結果——隨後不久，他就發現自己不再抑鬱不振了。
那些在不應當憤怒時而憤怒的人，被視為無能；憤怒的方式，憤怒發作的時刻，以及憤怒的對象不適合時，也被視為無能的表現。（——亞裏士多德）
一位年輕人讓?馬克的訴說：我從來沒憤怒過，童年時期除外。那時我對金屬玩具發火時，我的家長立即告訴我：“人不能對東西生氣。”而且按照他們的觀點，對人也不能生氣。進入青春期以後，我心情經常不好，他們都會要求我：“不能用自己的情緒影響別人，要控製自己。”除了最小的妹妹阿麗思，我的姐妹們比我更服從，後來阿麗思與一個個性很強的人結為夫妻。我父母履行自己的說教：總是彬彬有禮，笑容滿麵，心平氣和，即使與他人爭辯時也是這樣。在生活中，無能力憤怒的表現，不久就給我帶來許多麻煩。同齡青少年向我挑釁時，我無能力反擊。因此我常常跑到女孩子那裏躲避，因此成為女孩子們的知心人。我學習成績很好，很容易就找到了工作，也因為我的性格類型令雇主們喜歡，我平和、禮貌，而且很能幹。但是仔細想一下，我很苦惱，因為我常常被雄心更強或咄咄逼人的人欺負。他們故意這樣做，我想是因為他們不害怕我。有時。我因對某個同事霸占了有意思的項目，或因跟我開讓我不高興的玩笑而反複琢磨，心裏很不舒服。但是隻要一麵對他們，我有教養的“好孩子”表現就占了上風，我表現出彬彬有禮，隻不過與之拉開點距離而已。妻子因此常常譴責我，因為她是我無能力對進攻做出反應的直接見證入，她非常憤怒。這種無能力發怒的壓力變得越來越大，於是我決定去和心理治療師談一談。其實不是我害怕對方的反應，隻是他人進攻時。我感到內心的退縮。於是變得無動於衷。可事後我非常憤怒。家長把我訓練得太有教養了！
讓?馬克對不能將憤怒表達出來而造成的不良後果描寫得淋漓盡致；
――他人對自己的任意擺弄；
――私下裏常常對自己的無力反擊而痛苦煩惱；
――一個男人缺少表達憤怒的能力，被看做唯命是從，缺乏男子漢氣魄。
因此，不要因為自己表達了憤怒而覺得自己不好。你有權憤怒。當你憤怒時，請你這樣想：
――最好能夠控製，但是我不一定總能做到；
――我情願不傷害別人，但是如果發生了，我也能承受；
――最好在我有道理的時候憤怒，但是我也有權做錯事；
――我喜歡被人接納，但是我不可能讓所有的人喜歡我。
諾貝爾文學獎得主赫曼赫塞說：“痛苦讓你覺得苦惱的，隻是因為你懼怕它、責怪它；痛苦會緊追你不舍，是因為你想逃離它。所以。你不可逃避，不可責怪，不可懼怕。你自己知道，在心的深處完全知道——世界上隻有一個魔術、一種力量和一個幸福，它就叫愛。因此。去愛痛苦吧。不要違逆痛苦，不要逃避痛苦，去品嚐痛苦深處的甜美吧。”要記住，其實情緒本身並無是非、好壞之分，每一種情緒都有它的價值和功能。因此，一個心理健康的人不否定自己情緒的存在，而且會給它一個適當的空間允許自己有負麵的情緒。隻要我們能成為情緒的主人，不是完全讓它左右我們的思想和行為，就可以善用情緒的價值和功能。
在許多情境下，一個人應該泰然接受自己的情緒，把它視為正常。例如，我們不必為了想家而感到羞恥，不必因為害怕某物而感到不安，對觸怒你的人生氣也沒有什麽不對。這些感覺與情緒都是自然的，應該允許他們適時適地存在，並緩解出來。這遠比壓抑、否認有益多了，接納自己內心感受的存在，才能談及有效管理情緒。
至於管理情緒的方法，就是要能清楚自己當時的感受，認清引發情緒的理由，再找出適當的方法緩解或表達情緒，我們可以歸納成為以下三部曲。
1.what――我現在有什麽情緒？
由於我們平常比較容易壓抑感覺或者常認為有情緒是不好的，因此常常忽略我們真實的感受，因此，情緒管理第一步就是要先能察覺我們的情緒，並且接納我們的情緒。情緒沒有好壞之分，隻要是我們真實的感受，我們要學習正視並接受它。隻有當我們認清我們的情緒，知道自己現在的感受，才有機會掌握情緒，也才能為自己的情緒負責，而不會被情緒所左右。
2.why——我為什麽會有這種感覺（情緒）？
我為什麽生氣？我為什麽難過？我為什麽覺得挫折無助？我為什麽……找出原因我們才知道這樣的反應是否正常，找出引發情緒的原因，我們才能對症下藥。
3.how――如何有效處理情緒？
想想看，可以用什麽方法來紓解自己的情緒呢？平常當你心情不好的時候，你會怎麽處理？什麽方法對你是比較有效的呢？也許可以通過深呼吸。肌肉鬆弛法、靜坐冥想、運動、到郊外走走、聽音樂等來讓心情平靜，也許會大哭一場、找人聊聊、塗鴉、用筆抒情等方式，來宣泄一下或者換個樂觀的想法來改變心情。
據美國芝加哥《醫學生活周報》報道，美國一些大型醫院和心理診所已經開始雇用“幽默護士”。她們陪同重病患者看幽默漫畫並談笑風生，以此作為心理治療的方法之一。幽默與笑聲，幫助不少重病患者或情緒障礙者解除了煩惱與痛苦。
笑聲一般都是人們所喜歡的，每個人都不願意看到朋友愁眉苦臉。最新的醫學研究發現，笑口常開可以防止傳染病、頭痛、高血壓，可以減輕過度的精神壓力，因為歡笑可以增加血液中的氧分。並刺激體內免疫物質的分泌，對抵禦病菌的侵襲大有幫助。而不笑的人，患病幾率較高，而且一旦生病之後，也常是重病。美國醫學界將歡笑稱為“靜態的慢跑”。笑能使肌肉鬆弛，對心髒和肝髒都有好處。如果生活中沒有時間去慢跑，我們可以每天多笑一笑，甚至哈哈大笑幾十次，以調節身體狀態，增進健康。
耶魯大學心理學教授列文博士說：“笑表達了人類征服憂慮的能力。”笑又往往是人歡樂的一種表達。之所以歡樂。是人體在生理上產生了某種愉悅的緣故。
趕緊笑起來吧！別等到生病以後才咧開嘴。名醫張子和曾采用使人發笑疏導法治愈了一個人的怪病。當時有個官吏的妻子。精神失常，不吃不喝，隻是胡叫亂罵，不少醫生使用各種藥物治療了半年也無效。張子和則叫來兩個老婦人。在病人麵前塗脂抹粉，故意做出各種滑稽的樣子，這個病人看了不禁大笑起來。第二天，張子和又讓那兩個老婦人做摔跤表演，病人看了又大笑不止。後來張子和又讓兩個食欲旺盛的婦人在身邊進餐，一邊吃一邊對食物的鮮美味道讚不絕口，這個病人看見她倆吃得津津有味便要求嚐一嚐。從此她開始正常進食，怒氣平息，病全好了。
著名科學家法拉第年輕時。由於工作十分緊張，導致精神失調、身體非常虛弱，雖然長期進行藥物治療卻毫無起色。後來一位名醫對他進行了仔細的檢查，但未開藥方，臨走時隻說了一句話：“一個小醜進城勝過一打醫生！”法拉第對這句話仔細琢磨。終於明白了其中的奧秘。從此以後，他經常抽空去看馬戲、滑稽戲與喜劇，經常高興得開懷大笑，愉快的心情使他恢複了健康。
據說現在每天早上，在印度孟買的大小公園裏，可以看見許多男女老少站成一圈，一遍又一遍地哈哈大笑，這是在進行“歡笑晨練”。印度的馬丹?卡塔裏亞醫生開設了150家“歡笑診所”，人們可以在診所裏學到各種各樣的笑：“哈哈”開懷大笑；“吃吃”抿嘴偷笑；抱著胳膊會心微笑……以此來治療心情壓抑等心理疾病。
加利福尼亞大學的諾曼教授，40多歲時患上了膠原病，醫生說，這種病康複的可能性是五百分之一。他按照醫生的吩咐，經常看滑稽有趣的文娛體育節目，有的節目使他捧腹大笑，有的節目使他從心底發出微笑。他除了看有趣的節目，平時還有意識地和家人開開玩笑。一年後醫生對他進行血檢，發現指標開始好轉了。兩年以後，他身上的膠原病竟然自然消失了。為此，他撰寫了一本《五百分之一的奇跡》，書中提出：“……如果消極情緒能引起肉體的消極化學反應的話，那麽，積極向上的情緒就可以引起積極的化學反應……愛、希望、信仰、笑、信賴、對生的渴望等等，也具有醫療價值。”中外許多心理學家、運動學家認為，一般性的笑，能使隔膜、咽喉、腹部、心髒、兩肺，甚至連肝髒都能獲得一次短暫的運動。捧腹大笑，它還能牽動臉部、手臂和兩腿肌肉的運動。當笑停止之後，脈搏的跳動會低於正常的頻率，骨骼肌也會變得非常鬆弛。
美國一廣告公司的部門經理弗雷德工作一向很出色。有一天，他感到心情很差。但由於這天他要在開會時和客戶見麵談話，所以不能有情緒低落。萎靡不振的神情表現。於是，他在會議上笑容可掬，談笑風生，裝成心情愉快而又和藹可親的樣子。令人驚奇的是，他的這種心情“裝扮”卻帶來了意想不到的結果——隨後不久，他就發現自己不再抑鬱不振了。