“龍門架有問題,師父,你看。”
洛心似不管大老李,直接把圖紙和照片給了阿裏先生,阿裏先生看完,臉色又不好了。
“為什麽不按圖紙做,現在這個位置擾亂了原來的立意。”
“這不是省點錢嘛,你看啊,我現在四根龍門架就行了,你的擺法,要五根龍門架,你知道一根龍門架要多少錢嗎?我這是幫魚老板省錢。”
大老李說的還挺得意,阿裏先生沒打斷他,讓他說完。
“大老李,今天無論如何你得感謝我們這位洛設計師。”
大老李和洛心似聽完都一頭霧水,洛心似發現問題大老李要整改,大老李這人最愛偷工減料,為何要感謝她?
“如果被魚老板知道他的五龍招財柱變成了四龍,我估計你的工程款就懸了。”
大老李一臉愕然,他就少個柱子而已不至於吧。但是接下來阿裏先生可給大老李上了一節重要的風水課,從中國三龍,五龍,九龍講到五脊六獸,恨不得把整個古代神獸都講一遍,洛心似十分佩服阿裏先生胡侃的能力,如果是她去溝通很可能就是上綱上線直擊大老李痛處,說他偷工減料,但是阿裏先生另辟蹊徑,大老李這人雖然摳門,但也極注重風水,那天開工儀式他可是很虔誠的,阿裏先生看在眼裏記在心上。
“所以大老李,你看有三龍壁五龍壁七龍壁九龍壁,這成單不成雙,你給魚老板整個四龍架,這不是損他呢嘛。”
阿裏先生說的聲情並茂,大老李聽的雲山霧罩,不過結果是:一拍即合立即整改。
連地板的那部分都要重鋪,趁著大老李去交代工人,洛心似湊過來給阿裏先生豎了一個大拇指。
“還是您厲害。”
薑還是老的辣。
阿裏先生和大老李又放了一次線,五根龍門架整整齊齊的放好了線,洛心似看著覺得特別有成就感。
阿裏先生和洛心似在魚當鮮忙活了一下午,回到辦公室已經將近下午五點,洛心似把圖紙中已經更新的地方在施工圖上做了修改,另外五根龍門柱的地方變成了下次的老鼠尾,要重點去跟進。阿裏先生因為要經常下工地,看到的問題也多,所以他自己列了一個行事日曆,所有發現的問題和待解決的問題都會如實記錄在Excel表格裏,解決之後在另一列進行備注,洛心似沿用了行事日曆,在裏邊又加入了自己的心得體會。
“阿裏先生,我有一個問題。”
“你每天都有問題,這次又是什麽?”
“五龍招財,是真的嗎?我剛剛在百度上都沒搜到。”
“你覺得是真的嗎?”
“不知道,但是我覺得你說的特別真!”
“BINGO!大老李信就行,這些花花腸子的東西你不用學,每個人都有自己的方法,你用自己的方法最後能解決這件事情就好,大老李這種人適合用,但是你以前跟鍾催催跑工地的肯當公司就不適用。”
洛心似悉心聆聽,遇人說人話,遇鬼說鬼話,說的就是阿裏先生。
聽完阿裏先生的話,洛心似乖乖回到座位,魚當鮮的工程進行到一半,到目前為止還都在阿裏先生掌控範圍之內。
“哦,我忘了跟你說,有一個新Case,反正你腿腳也利索了,明天去和一個港式茶餐廳的客戶談一下。”
“談什麽?”
“客戶需求,量身定做。OK?”
“時間地點人物,底線。”
“上午11:00,雨蝶咖啡店,你和茶餐廳老板,沒有底線,放開了談。”
<a href="http:///"></a>
阿裏先生推了一個微信給她,微信頭像是一個風韻猶存的老板娘形象。洛心似加了對方,對方也很快通過,簡單寒暄之後互道明天見。
洛心似本來還想問問題,但是阿裏先生卻不見了。
第二天上午,阿裏先生仍然不見蹤影,她隻好硬著頭皮去雨蝶咖啡廳,這地方距離公司並不遠,洛心似10:30出發,早到了十五分鍾,她心裏有點忐忑,畢竟是第一次獨立見客戶,聽說還是個非常有錢而且挑剔的客戶。
上午的雨蝶咖啡廳沒什麽客人,洛心似是第一個,過了不到十分鍾,茶餐廳老板馬太太也出現了。
本來預想的是先寒暄,現在看來並不用,因為她們現在情形如下:
洛心似隻會普通話,不會粵語。
對方隻會粵語,最多隻是港式普通話。
倆人基本上是雞同鴨講。
洛心似在心裏念叨著阿裏先生,這還不如讓她在辦公室畫圖呢!對方的港式普通話她聽的雲裏霧裏。
光這麽聽著也不是回事,洛心似要搬救兵!
電話打給Alice,Alice也願意當個翻譯,於是兩人一部手機,訴求盡可能提煉,寒暄基本很少。
後麵客戶回去了,洛心似在咖啡廳裏一邊喝完剩下的咖啡,一邊在筆記本上記錄完所有的總結信息,天知道阿裏先生為什麽派她來跟港式茶餐廳的老板談判。
許君來接她的時候,她一點笑容都沒有。
看到許君也是一臉平淡。
“談的不順利?”
“沒有,這是人家的訴求。”
許君看完,把筆記本還給她。
“記錄的不錯。”
“您少來!明知道我不會粵語,阿裏先生還不如自己來。”
許君就知道她會這麽說,但是她也完美解決了。
不過洛心似不明白這客戶為什麽不約在自己的茶餐廳裏,非要來咖啡店。她的問題一個接一個,許君一麵走一邊回答她。
港式客戶喜歡談事的氛圍,他們的印象裏茶餐廳是吃飯的,咖啡廳是談事的,剛才那位客戶為人刻板,之所以不派鍾催催和阿裏先生接待,是因為那兩位老油條非常油膩,這種港式客戶非常不喜歡調侃和開玩笑,而且這位女士喜歡與女孩子談生意,而洛心似雖然年輕但是做事認真,許君這是投其所好。
“您真狡猾!”
許君得意的笑笑。
“不過話說回來,為什麽您會在雨蝶咖啡廳?”
“因為到吃午飯時間了,最近大橘貓沒看到你都想你了。”
洛心似不管大老李,直接把圖紙和照片給了阿裏先生,阿裏先生看完,臉色又不好了。
“為什麽不按圖紙做,現在這個位置擾亂了原來的立意。”
“這不是省點錢嘛,你看啊,我現在四根龍門架就行了,你的擺法,要五根龍門架,你知道一根龍門架要多少錢嗎?我這是幫魚老板省錢。”
大老李說的還挺得意,阿裏先生沒打斷他,讓他說完。
“大老李,今天無論如何你得感謝我們這位洛設計師。”
大老李和洛心似聽完都一頭霧水,洛心似發現問題大老李要整改,大老李這人最愛偷工減料,為何要感謝她?
“如果被魚老板知道他的五龍招財柱變成了四龍,我估計你的工程款就懸了。”
大老李一臉愕然,他就少個柱子而已不至於吧。但是接下來阿裏先生可給大老李上了一節重要的風水課,從中國三龍,五龍,九龍講到五脊六獸,恨不得把整個古代神獸都講一遍,洛心似十分佩服阿裏先生胡侃的能力,如果是她去溝通很可能就是上綱上線直擊大老李痛處,說他偷工減料,但是阿裏先生另辟蹊徑,大老李這人雖然摳門,但也極注重風水,那天開工儀式他可是很虔誠的,阿裏先生看在眼裏記在心上。
“所以大老李,你看有三龍壁五龍壁七龍壁九龍壁,這成單不成雙,你給魚老板整個四龍架,這不是損他呢嘛。”
阿裏先生說的聲情並茂,大老李聽的雲山霧罩,不過結果是:一拍即合立即整改。
連地板的那部分都要重鋪,趁著大老李去交代工人,洛心似湊過來給阿裏先生豎了一個大拇指。
“還是您厲害。”
薑還是老的辣。
阿裏先生和大老李又放了一次線,五根龍門架整整齊齊的放好了線,洛心似看著覺得特別有成就感。
阿裏先生和洛心似在魚當鮮忙活了一下午,回到辦公室已經將近下午五點,洛心似把圖紙中已經更新的地方在施工圖上做了修改,另外五根龍門柱的地方變成了下次的老鼠尾,要重點去跟進。阿裏先生因為要經常下工地,看到的問題也多,所以他自己列了一個行事日曆,所有發現的問題和待解決的問題都會如實記錄在Excel表格裏,解決之後在另一列進行備注,洛心似沿用了行事日曆,在裏邊又加入了自己的心得體會。
“阿裏先生,我有一個問題。”
“你每天都有問題,這次又是什麽?”
“五龍招財,是真的嗎?我剛剛在百度上都沒搜到。”
“你覺得是真的嗎?”
“不知道,但是我覺得你說的特別真!”
“BINGO!大老李信就行,這些花花腸子的東西你不用學,每個人都有自己的方法,你用自己的方法最後能解決這件事情就好,大老李這種人適合用,但是你以前跟鍾催催跑工地的肯當公司就不適用。”
洛心似悉心聆聽,遇人說人話,遇鬼說鬼話,說的就是阿裏先生。
聽完阿裏先生的話,洛心似乖乖回到座位,魚當鮮的工程進行到一半,到目前為止還都在阿裏先生掌控範圍之內。
“哦,我忘了跟你說,有一個新Case,反正你腿腳也利索了,明天去和一個港式茶餐廳的客戶談一下。”
“談什麽?”
“客戶需求,量身定做。OK?”
“時間地點人物,底線。”
“上午11:00,雨蝶咖啡店,你和茶餐廳老板,沒有底線,放開了談。”
<a href="http:///"></a>
阿裏先生推了一個微信給她,微信頭像是一個風韻猶存的老板娘形象。洛心似加了對方,對方也很快通過,簡單寒暄之後互道明天見。
洛心似本來還想問問題,但是阿裏先生卻不見了。
第二天上午,阿裏先生仍然不見蹤影,她隻好硬著頭皮去雨蝶咖啡廳,這地方距離公司並不遠,洛心似10:30出發,早到了十五分鍾,她心裏有點忐忑,畢竟是第一次獨立見客戶,聽說還是個非常有錢而且挑剔的客戶。
上午的雨蝶咖啡廳沒什麽客人,洛心似是第一個,過了不到十分鍾,茶餐廳老板馬太太也出現了。
本來預想的是先寒暄,現在看來並不用,因為她們現在情形如下:
洛心似隻會普通話,不會粵語。
對方隻會粵語,最多隻是港式普通話。
倆人基本上是雞同鴨講。
洛心似在心裏念叨著阿裏先生,這還不如讓她在辦公室畫圖呢!對方的港式普通話她聽的雲裏霧裏。
光這麽聽著也不是回事,洛心似要搬救兵!
電話打給Alice,Alice也願意當個翻譯,於是兩人一部手機,訴求盡可能提煉,寒暄基本很少。
後麵客戶回去了,洛心似在咖啡廳裏一邊喝完剩下的咖啡,一邊在筆記本上記錄完所有的總結信息,天知道阿裏先生為什麽派她來跟港式茶餐廳的老板談判。
許君來接她的時候,她一點笑容都沒有。
看到許君也是一臉平淡。
“談的不順利?”
“沒有,這是人家的訴求。”
許君看完,把筆記本還給她。
“記錄的不錯。”
“您少來!明知道我不會粵語,阿裏先生還不如自己來。”
許君就知道她會這麽說,但是她也完美解決了。
不過洛心似不明白這客戶為什麽不約在自己的茶餐廳裏,非要來咖啡店。她的問題一個接一個,許君一麵走一邊回答她。
港式客戶喜歡談事的氛圍,他們的印象裏茶餐廳是吃飯的,咖啡廳是談事的,剛才那位客戶為人刻板,之所以不派鍾催催和阿裏先生接待,是因為那兩位老油條非常油膩,這種港式客戶非常不喜歡調侃和開玩笑,而且這位女士喜歡與女孩子談生意,而洛心似雖然年輕但是做事認真,許君這是投其所好。
“您真狡猾!”
許君得意的笑笑。
“不過話說回來,為什麽您會在雨蝶咖啡廳?”
“因為到吃午飯時間了,最近大橘貓沒看到你都想你了。”