“先生,您好。我們酒店總統套房的特惠價是88888,你確定要預定嗎?”接線的前台小姐姐,確認道。
“嗯,確定。”
聽到如此“嚇人”的價格,李唐不僅神色頗為輕鬆,還有心情打趣道:“看過幾個探店視頻,都說你家總統套售價128000,沒想到真實價格要便宜三四萬。”
“是這樣的,先生。總統套房的原價確實是128000,隻是最近在做活動,優惠的力度比較大。”前台耐心的解釋道。
聞言,李唐“哦~”了一聲,下意識的問道:“如果我訂一個星期的話,還能更優惠嗎?”
“這個...我暫時無法回答您,要問一下我們領導。”前台說。
“哦,行吧。你先幫我訂房。”
“好的,先生,您貴姓?”
“我姓李,名唐,唐朝的唐。嗯...對,電話是135xxxxxxxx。身份證號是........,一人入住,也可能是三四個人。不需要禮賓車,我自己開車過去。嗯,需要付定金嗎?哦哦~~好的,我等你們銷售部的電話,拜拜。”李唐說完,就掛了電話。
沒過一會兒,酒店銷售部的員工打來電話,再次向他確認信息,又是一通詢問,事無巨細,隨後李唐付了五萬塊定金。
付完款,係統就來了提示。
【經驗+5、積分+5。】
....
預定總統套房的流程,其實非常簡單,一般情況下可以在APP和官網上預定,也可以打電話到前台預定。
銷售部在接到入住總統套房的預定後,銷售人員要對入住總統套房的客人作充分了解,具體包括貴賓的姓名、到店日期和時間、國籍、職業、職務、禁忌、宗教信仰、生活習慣、以及隨從人員、接待單位、接待標準、離店日期和時間、貴賓特殊服務要求.....等等。
像查戶口似的,了解這麽多信息,是為了更好的服務顧客,以便製作顧客的個人檔案,錄入“貴賓係統”。
國際知名的豪華連鎖酒店都有一套完善的客戶係統,他們會為尊貴的客人建立一個獨立的檔案,貴賓的基本信息、喜好、性格等等,都會記錄在上麵,以便他們為客人提供最完善的服務。
高端奢華酒店在各項服務上都做的麵麵俱到,這也是他們長久發展下去的根本。
李唐從今往後也算是“榜上有名”了,不管他以後入住哪家五星級酒店,都會得到無微不至的服務。
了解完具體信息後,銷售部會盡量全麵的製作EO單,發預訂部,匯報相關領導。
隨後,預訂部接手接待任務,在李唐入住前,保持與他的聯係,及時傳遞並落實客人的服務要求。
李唐入住期間,與預定員及各部門保持信息暢通,保證及時準確了解他的行程,便於為他提供優質服務。
巴拉巴拉~~
總之,酒店在接到訂單後的服務流程非常繁瑣,要動用大量的人力物力,以表達對貴賓的重視。
而李唐這邊,從下單到明天中午入住這段時間,將“永無寧日”,他會時不時的接到酒店的“騷擾”電話,以便他們了解情況,做好接待服務。
這些“騷擾”電話,本來應該交給助理或秘書應付,奈何咱們李總是孤家寡人。
真是煩死了!
有必要這麽細致嗎?!
這錢花的真是,又值又鬧心啊。
有錢人的生活,屬實有點“複雜”....
看來.....要適應一段時間。
李唐心裏吐槽,在接到第三通“騷擾”電話的時候,忍不住說道:“我說,你們能不能別給我打電話了?
接待規格一切從簡吧,不需要禮賓車,不需要迎賓隊,我想低調一點,你們負責人在門口接我就行了。
嗯嗯....明天中午十二點到一點之間到店,我的車牌號是鄂A58588,藍白拚色的賓利添越。唉~~不需要你們的司機,我認識路,我有導航.......就這樣吧,不要再騷擾我了。OK?”
“實在抱歉,李先生,打擾到您了。”
“唉~~你知道就好,明天再聯係吧。哦,對了,記得準備好午餐。”
李唐掛了電話,對一臉羨慕的毛遠和張成說:“看著我幹啥啊?開遊戲了,再打幾把排位,爭取上翡翠2。MD,還是三排和五排舒服,老子以後再也不單排了。”
“李哥,我今晚舍命帶你上鑽石,你明天能帶我去總統套見識見識嗎?”毛遠一臉期盼的看著李唐,道。
“就你這技術,能帶我上鑽石?”李唐輕蔑一笑,毫不客氣的說:“沒有張成這條大粗腿,你有個P用啊。”
毛遠的水平最多鑽二、鑽一,而老實巴交的張成,早已偷偷摸摸的上大師了。
<a href="http:///"></a>
這遊戲才正式開服兩個多星期,在這麽短時間內上大師,可見張成的水平有多麽恐怖了。
李唐今天才發現徒弟是大腿,感覺前幾天的“付出”都喂了狗,反複在白金1、翡翠4橫跳,被坑的欲仙欲死。
“呃,我男槍打野粑粑C...”毛遠不樂意的說。
“行了,行了。你C個毛啊,最多就是沒坑我。”李唐無情的打斷他後,又鬆口道:“想體驗總統套房,也不是不可能。這個就要看你這兩天的表現了....”
“李哥,要不我給你介紹個美女?”毛遠好像會錯意了,急忙道。
“啥美女?我還用你介紹?”
“嘿嘿,你先看看,保證是你的菜,膚白貌美大長腿....”毛遠猥瑣一笑,點開相冊裏的一張照片,拿給李唐看,道:“怎麽樣,這個小姐姐不錯吧。顏值至少85到90分,身高178,腿長110.....”
“嗯?這妹子不是你的女神嗎?你都舔了好幾個月了,還介紹給我?”李唐皺眉道。
“呃....不是右邊的,是左邊這位。她是寧寧的閨蜜,據說還是個網紅小模特。明天我想辦法幫你約出來,然後咱們一起去總統套。”毛遠幻想著與女神打撲克,眼睛都笑成了月牙狀,道:“你訂的總統套不是有兩間臥室嗎,咱們正好一人一間。”
“嗬嗬嗬~~你想啥美事兒呢?”李唐說:“你要是能把這個寧寧舔出來跟你約會,我最多讚助你一間行政套房。”
李唐言盡於此,行政套3399一晚,也不便宜。
。。。。。
PS:新書不易,跪求票票、收藏、投資、打賞了。晚點還有一章。
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“李哥,要不我給你介紹個美女?”毛遠好像會錯意了,急忙道。
“啥美女?我還用你介紹?”
“嘿嘿,你先看看,保證是你的菜,膚白貌美大長腿....”毛遠猥瑣一笑,點開相冊裏的一張照片,拿給李唐看,道:“怎麽樣,這個小姐姐不錯吧。顏值至少85到90分,身高178,腿長110.....”
“嗯?這妹子不是你的女神嗎?你都舔了好幾個月了,還介紹給我?”李唐皺眉道。
“呃....不是右邊的,是左邊這位。她是寧寧的閨蜜,據說還是個網紅小模特。明天我想辦法幫你約出來,然後咱們一起去總統套。”毛遠幻想著與女神打撲克,眼睛都笑成了月牙狀,道:“你訂的總統套不是有兩間臥室嗎,咱們正好一人一間。”
“嗬嗬嗬~~你想啥美事兒呢?”李唐說:“你要是能把這個寧寧舔出來跟你約會,我最多讚助你一間行政套房。”
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