徐萌一整天都沒有出門,捧著一本書翻了一天,她隻要有想要思考的問題,就算再誘人的誘惑也吸引不了她。她今天非常的高興,因為她終於對工作產生了興趣,在她的腦海裏工作是枯燥的,誰叫那麽多同學整天向她訴苦呢!


    第二天她們還是去市區遊逛了一番,洛珊的性格開朗單純,雖然和徐萌的年齡相仿,但是徐萌卻多了一份內斂。可是兩個的性格還是有很多的相同點,也有很多相同的愛好,她們能成為好朋友是必然的。


    然而很多事情就算是再親密的朋友,結果反而會引起軒然大波,希望她們能這樣堅持到最後。因為不管是事業還是感情,最好的朋友關係往往會是矛盾的導火索。


    由於手頭的現金已經所剩無幾,徐萌和洛珊來到了銀行,一進銀行大門她們便感覺到工作人員的熱情,大堂經理迎過來詢問需要辦理的業務,雖說隻是小小的取款,但是她們能夠非常熱情的引導。


    這讓徐萌感覺到了服務的重要性,從大堂經理的言語和行為中,她體會到這其中帶來的獨特感受,讓人感覺無比親切。並且不會因為對銀行的陌生,讓她們不會感覺摸不著門,反而輕鬆迅速有效的辦理完自己的業務,避免很多的麻煩。


    徐萌再次感覺到這樣的服務帶來的效果,對待客戶要是全部像她們一樣的話,那麽客戶的防備心理就會減少,而辦事的效率也會提高,在工作中就需要這樣貼心的服務。


    徐萌和洛珊取完款沒有馬上離開,由於大堂經理的熱情推薦,她們便坐了下來了解了一下理財。雖然她們的年齡看上去比較的年輕,但是銀行人員會根據她們的情況,給她們建議了一些適合她們的理財方案。


    理財的含義是指個人或機構根據個人或機構當前的實際經濟狀況,設定想要達成的經濟目標,在限定的時限內采用一類或多類金融投資工具,通過一種或多種途徑達成其經濟目標的計劃、規劃或解決方案,在具體實施該規劃方案的過程。


    徐萌很高興能夠接觸到這些,因為以前在學校很少觸及這些,她們和銀行人員聊的很投機,徐萌和洛珊也對理財十分感興趣,她們找到了屬於自己的理財方式,那就是做基金定投。每個月隻要投入固定資金就可以,這樣也可以防止自己胡亂花錢。


    徐萌沒有想到上海的銀行人員服務那麽好,在這塊內地的一些銀行似乎稍遜一些,後來才了解到,大城市的銀行及外資銀行已經完全駐入,成百的銀行都在為自己的單位牟利,所以銀行之間競爭非常激烈。


    在這個與時俱進的年代,服務才是把握市場做好的武器,她知道深圳的銀行服務也是不錯的,隻是沒有去真正了解過,想不到這次出門收獲巨大。在以後的工作中,她也會以這樣服務去對待每一位客戶,提高自己的信譽度,為自己紮下堅實的基礎。

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