作者：謝老三
意大利羅馬的天空永遠是那麽的漂亮人們的生活總是那麽的悠閑。街道上遊人如織。一邊是古代宏偉的建築群一邊是現代壯觀的辦公大樓聽起來它們似乎不和諧但經過廣闊的草坪和蔥綠的樹林的連接使它們都和諧地處在一個城區裏麵。人們在古堡裏參觀後回到鋼筋水泥大樓裏也不會感到任何的不自然。
坐在寬敞明亮的辦公室裏透過幹淨的玻璃觀看遠處的古代的建築約瑟夫的心情非常好。剛才秘書告訴他中國的繡品昨天到貨後已經按原來製訂的貨物配送方案將這些繡品向各連鎖店貨完畢。
真想不到短短的一段時間就開了一個新的品種。自己都沒有想到中國繡品的銷售這麽好利潤也很高雖然現在每月隻有十多萬美元的收入但隨著量的增加以及與中國商定的協議自己的收入將大量增加。看來自己還是要把繡品放到更多的連鎖店去爭取在三個月內在歐洲所有自己的連鎖店裏都擺上這些美麗的繡品沒有必要再小心翼翼地試探幹脆一步到位甚至把它們擴散到美國加拿大澳大利亞去。
正在想繡品業務擴大後有大量利潤進來的時候約瑟夫的美夢被一陣急促的電話鈴聲打斷。
拿起話筒裏麵傳來一陣憤怒的吼聲對方似乎沒有在意到約瑟夫董事長的身份：“董事長你的什麽貨？簡直就是垃圾。有的繡品上還有黴許多預定了繡品的客戶要求退貨還要賠償他們的損失。”
“什麽？這怎麽可能？”約瑟夫一聽人就象在熱天裏被人淋了一身冰水呆住了。
一些質量差的繡品陸陸續續退回到約瑟夫所在的大樓內。他看到那些繡品後非常氣憤。即使不懂任何繡品的人也可以看出這些繡品的低劣：有黴點、針腳上有線頭、顏色搭配很混亂、繡的線都是粗線。
約瑟夫馬上把哈裏斯太太喊了過來連聲問她為什麽會出現這種情況。哈裏斯太太當然隻有幹瞪眼的份一個電話打到了王學龍的手機上。王學龍此時正忙於示假的事情對哈裏斯太太說的情況也是驚奇萬分。聽了哈裏斯太太的情況描述後王學龍估計是晁華第一次上任管理沒有到位把一些劣質繡品走了。
他對哈裏斯太太說把所有貨退回來所有客戶的損失由他們來承擔。
哈裏斯太太聽說把所有貨都退回來心裏也替王學龍感到惋惜因為王學龍正是缺錢的時候。她與約瑟夫商量後準備把那些極品級的繡品留下來其他的退回去雙方的合作繼續進行但減少每個月的定量隻定五萬美元的貨。看今後的情況再進行增減同時把生這件事的原因告訴對方並保證今後不生類似事情。
王學龍還是堅持把所有貨全部退回來因為王學龍還不知道繡品公司生了什麽事也許那些極品級的繡品看起來可以實際上算不上極品級欺騙了消費者砸壞了名聲於今後的銷售帶來不利影響。
約瑟夫一想也對自己這邊沒有鑒定專家一旦出現了失誤將打擊公司信譽那無形的損失就大了。同時他對王學龍的退回全部貨物、賠償全部損失的決定表示了讚賞並表示雙方的關係不會因這事而受到影響。
處理完與約瑟夫的事王學龍就打電話給晁華要她解釋為什麽會出現這種情況。晁華一聽人整個傻了：這次事件不但損失了五萬多美元而且在對方眼裏造成了一個不好的印象現在每月的訂單也減少了許多。後悔和害怕使她在電話裏放聲大哭起來。最後還是在王學龍連吼帶哄下才平靜下來斷斷續續地把事情講了一遍她不知道問題出在哪裏。哭說到最後晁華希望能給她一個機會把這件事情調查清楚並處理好。
感覺到晁華的心裏負擔很重王學龍笑了：“別擔心太多現在你的那個位置還沒有人搶總經理還是要你來當爭取把今後的貨弄好就行了。這次這件事要調查清楚在此之前你與廖羅生通一通氣我估計不會是他做的手腳他沒有必要這麽做今後他還要靠我們給他推銷貨呢。”
掛完電話晁華就把準備貨和貨那幾天的事想了又想總覺得事情是有點不對頭到底是廖羅生搞了鬼還是公司裏的員工在搞鬼或失誤？當然自己在沒有質量監督員和評級員簽字的情況下就提前簽了字也是一個明顯的失誤。
她打了一個電話給廖羅生廖聽了她的話以後感到很驚訝連忙說自己並沒有特意提前準備繡品什麽的因為目前國外要的貨並不多采購部、質檢部和評級部完全可以按正常的上班時間完成這批貨的所有工作因此沒有必要加班加點。自己做為一個即將離開公司的總經理也沒有必要先存儲一批貨在那裏等你來簽字。自己肯定不會把事情弄到最後一道工序讓你在簽與不簽之間為難。同時告訴晁話這件事肯定不是什麽工作失誤造成的因為一件繡品從進入到最後貨要經過好幾道工序好幾個部門在此過程中隻要有一個部門甚至一個人現並阻止的話就不可能出去。
話說道這個份上廖羅生也就沒有再繼續說下去不過這足以說明他沒有參與這件事。聯想到簽字那天的情景晁華立即斷定是李小芸在中間弄的鬼。
“她為什麽要做這些事？這對她有什麽好處？她怎麽有這麽大的能量？”晁華苦苦思索著。
晁華稍微回過神以後就查看了一些單據之後要秘書把各部門經理召集過來開會。
會上她向各經理通報了繡品過去以後現的問題以及意大利和王學龍對這批繡品的處理結果。這個結果除了李小芸沒有過多的驚訝甚至有點幸災樂禍的表情其他人幾乎都大吃一驚都感到有的不可思議。當然質檢部馬經理、評級部的朱經理更是一臉的慘白上麵寫慢了驚恐時而偷偷地把憤怒的眼神投向了滿不在乎的李小芸身上心裏也希望自己能僥幸逃脫承擔責任這一關。
事情雖然在晁華的心裏明擺著但當晁華問李小芸的時候李小芸竟然當著所有人的麵否認她自己說過的話同時為其他部門開脫罪責說一切都是按照晁總經理的指示做的本來各部門都準備按預定程序進行質檢、評級等但你晁華總經理都簽字同意了誰也不敢在總經理上任後的第一件事上給總經理出難題所以都沒有仔細按程序做事而是簽字蓋章了事。李小芸還譏笑著說：“這是我進入這個公司後工作最輕鬆的一批貨。不過你總經理的權力也太大了吧？”
晁華想不到李小芸竟然如此當麵說假話：“你――你――你說廖總經理已經準備好了隻等我簽字了是不是？”
“沒有呀我什麽時候說過？簽不簽字什麽時候簽字是你總經理的事我做為一個小小的員工怎麽知道？但我知道總經理在單子上簽了字就表示單子上的這批貨沒有問題可以貨了。當時我也奇怪這些繡品還沒有裝裱怎麽就可以貨呢？還是我跟裝裱部的人一起裝裱的呢如果按公司的規定我們完全可以直接貨那樣的話你的失誤就更大了。你不但不謝謝我還這麽懷疑我你自己講你良心過的去嗎？你現在可以當麵問裝裱部的人我跟他們加班加到淩晨一二點鍾。”李小芸一臉委屈的樣子不知道情況的人還真可能以為她受了天大的委屈。
“本來可以第二天做的你為什麽要安排他們加班做？”晁華似乎也現這加班裝裱也是針對自己來的但問的話一出口就被李小芸接過去了。
“大家評評理你們看她有沒有人情味。裝裱部的人想到春節期間海關人手少辦事效率低所以主動加班把繡品裝裱好為公司節省時間。她總經理竟然怪我們不該加班！再說你當時不是跟我說要抓緊嗎？哼！總經理你也太不講道理了吧？你安排我們加班你不表揚不加班工資也就算了為什麽還要責備我們？你自己為了結交一些當官的置公司的製度於不顧借口沒有時間而不履行自己的職責卻把責任推到我、馬經理、朱經理還有裝裱部的身上隻怕沒有人信服吧？”李小芸一邊咄咄逼人地看著晁華一邊鼓動著身邊的那些心中有鬼的經理。
馬經理猶豫了一下看著臉色變青了的晁華還是插了幾句：“我我也不知道什麽原因出現了這種事我確實是看到單子上有你總經理的簽字才沒有仔細檢驗的。今後我一定嚴格按公司的規章製度辦事。”
看著晁華氣極的樣子李小芸鼓勵地看了馬經理一眼又說道：“其實在廖總經理的時候我們都是按製度流程來做事的為什麽出現這種情況是你晁總經理越權造成的責任全部在你不要以為我們的職位沒有你的高你就把責任望下推。這個公司不是你的你現在還不能為所欲為。”
“你――你不要這樣欺人太甚你不要以為你做的事沒有留下把柄給我你就推脫得一幹二淨。現在請你解釋一下這次進貨為什麽大部分進一家公司的而在這之前我們沒有從這家公司進過一分錢的貨。難道其中沒有什麽問題嬖塚俊標嘶叩囟19爬鈈≤克檔饋？
“你不要血口噴人如果你繼續血口噴人的話我要去法院告你！為什麽進他們的貨是因為他們的價格好質量也。。。。。。反正我們是按照公司的製度辦的。”李小芸聲色俱厲。
“你不要給我講什麽大道理。”晁華沒有再跟她爭論因為對方是有備而來又利用了自己工作上的漏洞她看著其他人說道“這次損失這麽大有責任的誰也不想逃脫。先是這批貨從哪裏來的要退回到哪裏去其次路上的運費對方客戶的賠償我們都要按責任分到各位有責任的人身上。”
“你――你――貨是退不。。。。。。你也太霸道了吧你自己的失誤怎麽想望我們身上推？”聽說要退貨李小芸有點亂了但她不敢明說話說了一半就咽了回去繼續重複著前麵已經說過的話。
看到李小芸的慌亂晁華心情平靜了些她沒有理會她而是宣布散會：“各位包括我自己的處分決定等我與公司兩位老總商量後再公布現在散會！你們繼續去做你們的事不能再出差錯盡快組織一批貨源過去應急。”
意大利羅馬的天空永遠是那麽的漂亮人們的生活總是那麽的悠閑。街道上遊人如織。一邊是古代宏偉的建築群一邊是現代壯觀的辦公大樓聽起來它們似乎不和諧但經過廣闊的草坪和蔥綠的樹林的連接使它們都和諧地處在一個城區裏麵。人們在古堡裏參觀後回到鋼筋水泥大樓裏也不會感到任何的不自然。
坐在寬敞明亮的辦公室裏透過幹淨的玻璃觀看遠處的古代的建築約瑟夫的心情非常好。剛才秘書告訴他中國的繡品昨天到貨後已經按原來製訂的貨物配送方案將這些繡品向各連鎖店貨完畢。
真想不到短短的一段時間就開了一個新的品種。自己都沒有想到中國繡品的銷售這麽好利潤也很高雖然現在每月隻有十多萬美元的收入但隨著量的增加以及與中國商定的協議自己的收入將大量增加。看來自己還是要把繡品放到更多的連鎖店去爭取在三個月內在歐洲所有自己的連鎖店裏都擺上這些美麗的繡品沒有必要再小心翼翼地試探幹脆一步到位甚至把它們擴散到美國加拿大澳大利亞去。
正在想繡品業務擴大後有大量利潤進來的時候約瑟夫的美夢被一陣急促的電話鈴聲打斷。
拿起話筒裏麵傳來一陣憤怒的吼聲對方似乎沒有在意到約瑟夫董事長的身份：“董事長你的什麽貨？簡直就是垃圾。有的繡品上還有黴許多預定了繡品的客戶要求退貨還要賠償他們的損失。”
“什麽？這怎麽可能？”約瑟夫一聽人就象在熱天裏被人淋了一身冰水呆住了。
一些質量差的繡品陸陸續續退回到約瑟夫所在的大樓內。他看到那些繡品後非常氣憤。即使不懂任何繡品的人也可以看出這些繡品的低劣：有黴點、針腳上有線頭、顏色搭配很混亂、繡的線都是粗線。
約瑟夫馬上把哈裏斯太太喊了過來連聲問她為什麽會出現這種情況。哈裏斯太太當然隻有幹瞪眼的份一個電話打到了王學龍的手機上。王學龍此時正忙於示假的事情對哈裏斯太太說的情況也是驚奇萬分。聽了哈裏斯太太的情況描述後王學龍估計是晁華第一次上任管理沒有到位把一些劣質繡品走了。
他對哈裏斯太太說把所有貨退回來所有客戶的損失由他們來承擔。
哈裏斯太太聽說把所有貨都退回來心裏也替王學龍感到惋惜因為王學龍正是缺錢的時候。她與約瑟夫商量後準備把那些極品級的繡品留下來其他的退回去雙方的合作繼續進行但減少每個月的定量隻定五萬美元的貨。看今後的情況再進行增減同時把生這件事的原因告訴對方並保證今後不生類似事情。
王學龍還是堅持把所有貨全部退回來因為王學龍還不知道繡品公司生了什麽事也許那些極品級的繡品看起來可以實際上算不上極品級欺騙了消費者砸壞了名聲於今後的銷售帶來不利影響。
約瑟夫一想也對自己這邊沒有鑒定專家一旦出現了失誤將打擊公司信譽那無形的損失就大了。同時他對王學龍的退回全部貨物、賠償全部損失的決定表示了讚賞並表示雙方的關係不會因這事而受到影響。
處理完與約瑟夫的事王學龍就打電話給晁華要她解釋為什麽會出現這種情況。晁華一聽人整個傻了：這次事件不但損失了五萬多美元而且在對方眼裏造成了一個不好的印象現在每月的訂單也減少了許多。後悔和害怕使她在電話裏放聲大哭起來。最後還是在王學龍連吼帶哄下才平靜下來斷斷續續地把事情講了一遍她不知道問題出在哪裏。哭說到最後晁華希望能給她一個機會把這件事情調查清楚並處理好。
感覺到晁華的心裏負擔很重王學龍笑了：“別擔心太多現在你的那個位置還沒有人搶總經理還是要你來當爭取把今後的貨弄好就行了。這次這件事要調查清楚在此之前你與廖羅生通一通氣我估計不會是他做的手腳他沒有必要這麽做今後他還要靠我們給他推銷貨呢。”
掛完電話晁華就把準備貨和貨那幾天的事想了又想總覺得事情是有點不對頭到底是廖羅生搞了鬼還是公司裏的員工在搞鬼或失誤？當然自己在沒有質量監督員和評級員簽字的情況下就提前簽了字也是一個明顯的失誤。
她打了一個電話給廖羅生廖聽了她的話以後感到很驚訝連忙說自己並沒有特意提前準備繡品什麽的因為目前國外要的貨並不多采購部、質檢部和評級部完全可以按正常的上班時間完成這批貨的所有工作因此沒有必要加班加點。自己做為一個即將離開公司的總經理也沒有必要先存儲一批貨在那裏等你來簽字。自己肯定不會把事情弄到最後一道工序讓你在簽與不簽之間為難。同時告訴晁話這件事肯定不是什麽工作失誤造成的因為一件繡品從進入到最後貨要經過好幾道工序好幾個部門在此過程中隻要有一個部門甚至一個人現並阻止的話就不可能出去。
話說道這個份上廖羅生也就沒有再繼續說下去不過這足以說明他沒有參與這件事。聯想到簽字那天的情景晁華立即斷定是李小芸在中間弄的鬼。
“她為什麽要做這些事？這對她有什麽好處？她怎麽有這麽大的能量？”晁華苦苦思索著。
晁華稍微回過神以後就查看了一些單據之後要秘書把各部門經理召集過來開會。
會上她向各經理通報了繡品過去以後現的問題以及意大利和王學龍對這批繡品的處理結果。這個結果除了李小芸沒有過多的驚訝甚至有點幸災樂禍的表情其他人幾乎都大吃一驚都感到有的不可思議。當然質檢部馬經理、評級部的朱經理更是一臉的慘白上麵寫慢了驚恐時而偷偷地把憤怒的眼神投向了滿不在乎的李小芸身上心裏也希望自己能僥幸逃脫承擔責任這一關。
事情雖然在晁華的心裏明擺著但當晁華問李小芸的時候李小芸竟然當著所有人的麵否認她自己說過的話同時為其他部門開脫罪責說一切都是按照晁總經理的指示做的本來各部門都準備按預定程序進行質檢、評級等但你晁華總經理都簽字同意了誰也不敢在總經理上任後的第一件事上給總經理出難題所以都沒有仔細按程序做事而是簽字蓋章了事。李小芸還譏笑著說：“這是我進入這個公司後工作最輕鬆的一批貨。不過你總經理的權力也太大了吧？”
晁華想不到李小芸竟然如此當麵說假話：“你――你――你說廖總經理已經準備好了隻等我簽字了是不是？”
“沒有呀我什麽時候說過？簽不簽字什麽時候簽字是你總經理的事我做為一個小小的員工怎麽知道？但我知道總經理在單子上簽了字就表示單子上的這批貨沒有問題可以貨了。當時我也奇怪這些繡品還沒有裝裱怎麽就可以貨呢？還是我跟裝裱部的人一起裝裱的呢如果按公司的規定我們完全可以直接貨那樣的話你的失誤就更大了。你不但不謝謝我還這麽懷疑我你自己講你良心過的去嗎？你現在可以當麵問裝裱部的人我跟他們加班加到淩晨一二點鍾。”李小芸一臉委屈的樣子不知道情況的人還真可能以為她受了天大的委屈。
“本來可以第二天做的你為什麽要安排他們加班做？”晁華似乎也現這加班裝裱也是針對自己來的但問的話一出口就被李小芸接過去了。
“大家評評理你們看她有沒有人情味。裝裱部的人想到春節期間海關人手少辦事效率低所以主動加班把繡品裝裱好為公司節省時間。她總經理竟然怪我們不該加班！再說你當時不是跟我說要抓緊嗎？哼！總經理你也太不講道理了吧？你安排我們加班你不表揚不加班工資也就算了為什麽還要責備我們？你自己為了結交一些當官的置公司的製度於不顧借口沒有時間而不履行自己的職責卻把責任推到我、馬經理、朱經理還有裝裱部的身上隻怕沒有人信服吧？”李小芸一邊咄咄逼人地看著晁華一邊鼓動著身邊的那些心中有鬼的經理。
馬經理猶豫了一下看著臉色變青了的晁華還是插了幾句：“我我也不知道什麽原因出現了這種事我確實是看到單子上有你總經理的簽字才沒有仔細檢驗的。今後我一定嚴格按公司的規章製度辦事。”
看著晁華氣極的樣子李小芸鼓勵地看了馬經理一眼又說道：“其實在廖總經理的時候我們都是按製度流程來做事的為什麽出現這種情況是你晁總經理越權造成的責任全部在你不要以為我們的職位沒有你的高你就把責任望下推。這個公司不是你的你現在還不能為所欲為。”
“你――你不要這樣欺人太甚你不要以為你做的事沒有留下把柄給我你就推脫得一幹二淨。現在請你解釋一下這次進貨為什麽大部分進一家公司的而在這之前我們沒有從這家公司進過一分錢的貨。難道其中沒有什麽問題嬖塚俊標嘶叩囟19爬鈈≤克檔饋？
“你不要血口噴人如果你繼續血口噴人的話我要去法院告你！為什麽進他們的貨是因為他們的價格好質量也。。。。。。反正我們是按照公司的製度辦的。”李小芸聲色俱厲。
“你不要給我講什麽大道理。”晁華沒有再跟她爭論因為對方是有備而來又利用了自己工作上的漏洞她看著其他人說道“這次損失這麽大有責任的誰也不想逃脫。先是這批貨從哪裏來的要退回到哪裏去其次路上的運費對方客戶的賠償我們都要按責任分到各位有責任的人身上。”
“你――你――貨是退不。。。。。。你也太霸道了吧你自己的失誤怎麽想望我們身上推？”聽說要退貨李小芸有點亂了但她不敢明說話說了一半就咽了回去繼續重複著前麵已經說過的話。
看到李小芸的慌亂晁華心情平靜了些她沒有理會她而是宣布散會：“各位包括我自己的處分決定等我與公司兩位老總商量後再公布現在散會！你們繼續去做你們的事不能再出差錯盡快組織一批貨源過去應急。”