前兩日收到老婆老家電信委托的律師事務所的電話，說是有一個以我身份證辦理的寬帶賬戶產生了滯納金。通知說，該賬戶於2011年就已經停用了，但因為沒有銷戶，一直在持續產生滯納金。五年累積下來，已經達到了1200多大洋。
律師事務所說，讓老米盡快去辦理，以免影響個人的信用記錄。
老米問，為啥過了五年才說呢？電信早幹嘛去了？
律師事務所說，他們隻管幫電信通知用戶，其他的管不了。
今天下午去附近的電信營業廳一問，說是查不到。營業廳說，像這種早已過期的業務查詢，需要去主營業廳查。又跑到幾公裏外的主營業廳，一查，確實有1200多大洋的滯納金。
老米問，為啥過了五年才通知？能不能把當時的合同拿來看看？主營業廳的妹子說，這個是從下麵的營業廳報上來的，如果要看當時的合同和明細的話，都再回到以前經辦此業務的營業廳去查。
老米懶得費勁，就說，那把滯納金交了，把事情給了了把。
妹子說，每個月1號是電信的結賬日，賬目都不準，要明天才能繳費。
老米當時就暈了，問：過了5年了，你們都來追滯納金了，現在說賬目還不清楚？
妹子一臉無奈地說，規定就是這樣，她也沒辦法。
老米真是被徹底打敗了。
啥時候俺們這些老百姓才能被這些個企業當成“客戶”而不僅僅是“用戶”啊？
律師事務所說，讓老米盡快去辦理，以免影響個人的信用記錄。
老米問，為啥過了五年才說呢？電信早幹嘛去了？
律師事務所說，他們隻管幫電信通知用戶，其他的管不了。
今天下午去附近的電信營業廳一問，說是查不到。營業廳說，像這種早已過期的業務查詢，需要去主營業廳查。又跑到幾公裏外的主營業廳，一查，確實有1200多大洋的滯納金。
老米問，為啥過了五年才通知？能不能把當時的合同拿來看看？主營業廳的妹子說，這個是從下麵的營業廳報上來的，如果要看當時的合同和明細的話，都再回到以前經辦此業務的營業廳去查。
老米懶得費勁，就說，那把滯納金交了，把事情給了了把。
妹子說，每個月1號是電信的結賬日，賬目都不準，要明天才能繳費。
老米當時就暈了，問：過了5年了，你們都來追滯納金了，現在說賬目還不清楚？
妹子一臉無奈地說，規定就是這樣，她也沒辦法。
老米真是被徹底打敗了。
啥時候俺們這些老百姓才能被這些個企業當成“客戶”而不僅僅是“用戶”啊？