陪關芝琳玩了幾天後，林佰誠本來想將關芝琳送回去的，但關芝琳說要跟他一起回香江，她不急著回去，林佰誠倒也不勉強，隻是讓人陪她在洛杉磯玩，他本人就沒有那麽多時間了。
不過，關芝琳沒有回去，秦嵐卻是回香江去了。她畢竟是香江秘書處的處長，林佰誠在香江企業的不少事情要通過秘書處來處理。
林佰誠這天去了星月電子遊戲公司在美國這邊的分公司。
星月電子如今在美國這邊的分公司的員工數量也不少，因為公司的工作量不少。像是接貨、貨物存放、發貨到星光玩具店、售後客服、廣告宣傳等等，要做的事情可不少。
再加上每個公司必不可少的人事、財務部門，外加公司特地組建的法務部，以及負責產品調研的員工，如此一來公司這邊的員工數量就更多了。
作為星月電子遊戲公司這邊的經理，皮特·馬爾特最為高興，事情變多，手底下的員工增加，等於他手上的權利在增強，同時公司規模越大才越重要，他的重要性自然也就增加了。
林佰誠來到星月電子分公司後，把包括皮特·馬爾特在內的管理層叫到會議室開會。
“自星月主機上市銷售到現在，也過去了差不多四個月的時間。”
“從5月12日開始計算，五月份這個月，我們的普通版主機銷量是9.5萬台；六月份前麵十二天的銷量是5.9萬台，之後我們普通版主機的單價漲了10美元，銷量有所回落，六月份當月的銷量為13.4萬台；隨著遊戲好評發酵，七月份的銷量反而有所反彈，達到了14.2萬台；八月份，美國這邊學生的假期陸陸續續結束，銷量降低不少，當月銷量隻有11.3萬台。”
“本月的第一周，隨著日本那邊學生的假期也結束，我們主機的銷量再次降低，第一周的銷量隻有八月份第一周的八成，預計後麵三周的銷量也隻會是上個月同期的八成甚至更少。”
會議室中，林佰誠拿著一份文件說著星月主機自上市銷售以來的大致數據，他隻說普通版主機的銷售數據，豪華版主機沒有說的必要，卡帶的銷量和普通版主機的增減幅度是差不多的。
會議室中的所有人都在認真聽著。
林佰誠環視了下，再次出聲道：“主機和遊戲卡帶的銷量出現遞減，這在公司的預期之中，畢竟主機的消費主力學生上學之後，就沒有那麽多時間玩遊戲了，同時家長一般也不會在這個時間段給孩子們購買主機這類玩具，所以銷量逐月降低很正常。”
這確實在公司的預料中，因此林佰誠並不會因為銷量減少而生氣，這是無法避免的事情，他再怎麽生氣也沒用。
“但是...”
林佰誠話鋒一轉，沉聲道：“我剛才說的是美日香江三地的主機銷量，不算香江這個地方的銷量，在前麵的兩個多月，美國和日本兩地的銷量一直是6:4，美國這邊的銷量比重更高一些。”
“可是，從七月末開始，美國和日本兩地的銷量比就出現了變多，日本的銷量占比在不斷提高，截止到八月份更是提高到了4.3，美國這邊的銷量占比隻剩下5.7，兩地的銷量在不斷接近中。”
說到這，林佰誠看向星月電子美國分公司這邊的經理皮特·馬爾特，對他道：“馬爾特，你告訴我，兩地銷量占比在不斷接近中，這件事說明什麽？”
“說明日本那邊的主機銷量在不斷增加。”
皮特·馬爾特心中沉重，沒有對比就沒有傷害，有日本同事的亮眼業績在那裏，他們這邊自然就顯得很沒用了。
林佰誠微笑著問道：“那麽，你能不能告訴我日本那邊銷量占比提高的原因是什麽？是因為日本那邊的上下員工更努力，還是因為你們這邊都在偷懶不做事？”
林佰誠的臉上雖然帶著笑容，但他的話卻讓皮特·馬爾特心中一陣冰涼，這種問題該怎麽回答根本就不用考慮。
“日本那邊的同事做出更為優秀的成績，我一定會帶領員工們追趕，做出一番成績來。”
皮特·馬爾特不可能回答員工們有偷懶，不管事實是不是這樣，因為他不想失去現在這份工作。
“既然知道是那邊做出更好的業績，那麽你們有什麽追趕計劃沒有？”
林佰誠並沒有追究這件事的意思，他的主要目的是敲打敲打皮特·馬爾特等管理層，讓他們不敢懈怠，想辦法提高主機的銷量。主機的銷量一提上去，卡帶銷量自然也就會跟著提高。
“有，我們已經有了一個大致想法，準備等完善一些後，再和董事長您說的。”
皮特·馬爾特立馬說道，卻是他想起了前陣子有個手下的提案，這種時候他哪裏敢說什麽計劃都沒有啊，就算是一個不好的計劃也比沒有計劃要來得好。
“噢？大致給我說一下。”
林佰誠聞言來了興致，人還是要逼一下的啊。
“目前公司產品的具體銷售由星光公司在做，分公司這邊主要做的是配貨、宣傳、售後，我們認為一件產品賣的好不好，售後非常的重要，因此準備加強在售後這塊的服務。”
“目前我們售後主要做的是客服服務，為買家解釋我們產品的各種疑問，以及產品出現問題時該如何處理等等。”
“但這些售後服務都是電話溝通，有時候買家的描述我們聽起來不是很清楚，自然很難為買家處理問題，最後隻能讓買家去購買產品的星光玩具店找店員處理，具體的處理結果我們跟進起來就不方便了。”
皮特·馬爾特把公司目前做的售後服務大致說了下，林佰誠不由讚同的點了點頭，這些確實是問題。
見大老板在認真的聽，皮特·馬爾特當即繼續道：“董事長，我們是這樣想的，在一些銷量明顯比較高的城市建一家旗艦店，旗艦店也負責產品銷售，但更主要的任務是售後服務中心，買家有任何問題都可以去旗艦店詢問。同時，我們在旗艦店配置產品維修師傅，一旦產品有任何問題，我們可以第一時間為買家維修。”
“我們認為，隻要做好售後維修服務，那麽從長遠角度來看，肯定會更加吸引顧客購買我們的產品。”
“不錯的想法。”
林佰誠聽後微微點頭，然後在皮特·馬爾特的笑容中道：“那麽，你有沒有想過一個問題？建旗艦店的成本要多少？每家旗艦店又需要多少客服和維修工人，每月公司要額外支出多少成本？”
提高主機的銷量說到底還是為了賺錢，要是支出太多導致入不敷出的話，那還不如什麽都不做。
皮特·馬爾特立馬說道：“這點我們考慮到了，所以計劃還在考慮完善當中。”
林佰誠點了點頭：“那好，一周內給我一份完善的計劃，有沒有問題？”
“沒..沒有問題！”
皮特·馬爾特頓時被噎住，他根本沒辦法拒絕。
“除了售後之外，產品宣傳方麵也好做好，反正要把銷量給我提上去。”
林佰誠說了句，然後看向包括皮特·馬爾特在內的所有管理層：“公司的業績關係到你們的提成，更關係到公司將來上市後你們能夠獲得的期權多寡。日本分公司那邊做的更好，哪天公司上市，那邊的員工將獲得更多的期權，你們希望這樣嗎？”
“不希望！”
一眾管理層立馬出聲回應，他們知道必須做出成績來，否則別說未來的期權獎勵了，工作能不能保住都是問題。
“不希望？既然不希望，那就給我做出成績來。”
哼了聲，林佰誠接著道：“其他人先出去吧，馬爾特留下。”
聽到這話，一眾管理層起身離開會議室，隻有皮特·馬爾特留了下來。
等其他人都出去後，林佰誠這才看著皮特·馬爾特道：“馬爾特，有傳聞你在工作的時候騷亂女員工？”
“董事長，絕對沒有這回事！”
皮特·馬爾特聞言不由一驚，立馬解釋起來：“我不知道您是從哪裏聽到的謠言，但絕對沒有這種事。”
“我不管這件事的真假。”
林佰誠沉著臉道：“我也不會去調查，你給我處理好。我要提醒你一句，對於能力強的員工，我會容忍他的一些小缺點，記住是小缺點；但對於一些能力一般的員工，我絕對不會容忍他的任何缺點，你可明白我的意思？”
“是，是的，我明白！”
皮特·馬爾特趕緊應著，心中鬆了口氣的同時，想著到底是誰把這件事傳到董事長那裏。
“給我把公司產品的銷量做起來。”
林佰誠提醒了句，想了想又道：“對了，雅達利那邊有動靜沒有？”
皮特·馬爾特回道：“我一直按照董事長您的吩咐讓人注意雅達利的動靜，但到目前為止，雅達利都沒有大動作，更沒有針對公司的產品。”
“還沒有動靜嗎？真是奇怪。”
林佰誠有些不解，星月主機在美國的銷量有將近三十萬台了，這已經不是小數目，雅達利沒道理看不到才對。市場上出現了一個同行業的競爭對手，就算這個競爭對手目前的業績沒有自家公司好，那也該有針對手段才對。
皮特·馬爾特說著他的猜測：“董事長，我們畢竟是香江企業，雅達利可能根本就不把我們公司放在眼裏，所以沒去調查我們公司的產品銷量，自然不會把公司當成競爭對手了。”
“這確實是一種可能。”
林佰誠讚同的微微點頭，說道：“不管雅達利那邊是出於什麽原因沒有注意到我們公司，對公司來說終究是件好事。但是，你還是要注意雅達利，一旦雅達利有任何動靜，要第一時間通知我，明白沒有？”
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“董事長您放心，我一直記著的。”
皮特·馬爾特立馬應道，林佰誠特別叮囑的事情，他怎麽可能忘記。
“好了，你先去忙吧，順便去幫我把比爾叫進來。”
林佰誠揮了揮手，他口中的比爾自然是他在美國這邊的秘書處處長比爾·哈維斯了。
“董事長，那我先出去了。”
皮特·馬爾特應聲出去，不過須臾功夫，比爾·哈維斯就走進會議室來。
林佰誠對比爾·哈維斯道：“比爾，接下來你多盯著這邊，看看馬爾特是怎麽處理他的那點事，有情況向我匯報。”
“是，董事長！”
比爾·哈維斯點頭表示明白。
皮特·馬爾特騷亂女員工這件事是比爾·哈維斯向林佰誠匯報的，他不覺得自己是在打小報告，因為這是他的工作，他要向林佰誠負責，向林佰誠請示怎麽處理皮特·馬爾特。
對於手底下的員工，林佰誠從不要求他們沒有缺點，騷亂女員工這事說大不大，說小不小，起碼目前沒有鬧出風波來，因此林佰誠才沒有處理皮特·馬爾特，反而讓皮特·馬爾特把手尾處理好。
不過，正如林佰誠之前跟皮特·馬爾特說的一樣，他對能力一般又會惹事的員工可沒有容忍心，要是皮特·馬爾特沒有把公司管理好，產品銷量一直沒辦法提上去，那麽皮特·馬爾特身上的缺點就會被放大，林佰誠就會覺得皮特·馬爾特礙眼了。
“走吧，我們去星光公司那邊。”
星月主機和遊戲卡帶說到底是星光公司的玩具店在銷售，要提高產品的銷量，肯定離不開星光公司那邊。
別的不說，玩具店店員的服務態度就會影響到產品的銷量，所以星光公司那邊也要去一趟，林佰誠要讓艾瑞克·戴維斯知道他對這件事的重視，讓艾瑞克·戴維斯把他的意誌傳達下去，讓下麵的員工做的更好。
對於遊戲主機的銷量，林佰誠非常重視，因為它不僅關係到星月電子公司的營收利潤。主機和遊戲卡帶的銷量還關係到芯片、內存條等配件的銷量，這關係到半導體公司能不能賺錢，技術能不能更快的更新換代。
不過，關芝琳沒有回去，秦嵐卻是回香江去了。她畢竟是香江秘書處的處長，林佰誠在香江企業的不少事情要通過秘書處來處理。
林佰誠這天去了星月電子遊戲公司在美國這邊的分公司。
星月電子如今在美國這邊的分公司的員工數量也不少，因為公司的工作量不少。像是接貨、貨物存放、發貨到星光玩具店、售後客服、廣告宣傳等等，要做的事情可不少。
再加上每個公司必不可少的人事、財務部門，外加公司特地組建的法務部，以及負責產品調研的員工，如此一來公司這邊的員工數量就更多了。
作為星月電子遊戲公司這邊的經理，皮特·馬爾特最為高興，事情變多，手底下的員工增加，等於他手上的權利在增強，同時公司規模越大才越重要，他的重要性自然也就增加了。
林佰誠來到星月電子分公司後，把包括皮特·馬爾特在內的管理層叫到會議室開會。
“自星月主機上市銷售到現在，也過去了差不多四個月的時間。”
“從5月12日開始計算，五月份這個月，我們的普通版主機銷量是9.5萬台；六月份前麵十二天的銷量是5.9萬台，之後我們普通版主機的單價漲了10美元，銷量有所回落，六月份當月的銷量為13.4萬台；隨著遊戲好評發酵，七月份的銷量反而有所反彈，達到了14.2萬台；八月份，美國這邊學生的假期陸陸續續結束，銷量降低不少，當月銷量隻有11.3萬台。”
“本月的第一周，隨著日本那邊學生的假期也結束，我們主機的銷量再次降低，第一周的銷量隻有八月份第一周的八成，預計後麵三周的銷量也隻會是上個月同期的八成甚至更少。”
會議室中，林佰誠拿著一份文件說著星月主機自上市銷售以來的大致數據，他隻說普通版主機的銷售數據，豪華版主機沒有說的必要，卡帶的銷量和普通版主機的增減幅度是差不多的。
會議室中的所有人都在認真聽著。
林佰誠環視了下，再次出聲道：“主機和遊戲卡帶的銷量出現遞減，這在公司的預期之中，畢竟主機的消費主力學生上學之後，就沒有那麽多時間玩遊戲了，同時家長一般也不會在這個時間段給孩子們購買主機這類玩具，所以銷量逐月降低很正常。”
這確實在公司的預料中，因此林佰誠並不會因為銷量減少而生氣，這是無法避免的事情，他再怎麽生氣也沒用。
“但是...”
林佰誠話鋒一轉，沉聲道：“我剛才說的是美日香江三地的主機銷量，不算香江這個地方的銷量，在前麵的兩個多月，美國和日本兩地的銷量一直是6:4，美國這邊的銷量比重更高一些。”
“可是，從七月末開始，美國和日本兩地的銷量比就出現了變多，日本的銷量占比在不斷提高，截止到八月份更是提高到了4.3，美國這邊的銷量占比隻剩下5.7，兩地的銷量在不斷接近中。”
說到這，林佰誠看向星月電子美國分公司這邊的經理皮特·馬爾特，對他道：“馬爾特，你告訴我，兩地銷量占比在不斷接近中，這件事說明什麽？”
“說明日本那邊的主機銷量在不斷增加。”
皮特·馬爾特心中沉重，沒有對比就沒有傷害，有日本同事的亮眼業績在那裏，他們這邊自然就顯得很沒用了。
林佰誠微笑著問道：“那麽，你能不能告訴我日本那邊銷量占比提高的原因是什麽？是因為日本那邊的上下員工更努力，還是因為你們這邊都在偷懶不做事？”
林佰誠的臉上雖然帶著笑容，但他的話卻讓皮特·馬爾特心中一陣冰涼，這種問題該怎麽回答根本就不用考慮。
“日本那邊的同事做出更為優秀的成績，我一定會帶領員工們追趕，做出一番成績來。”
皮特·馬爾特不可能回答員工們有偷懶，不管事實是不是這樣，因為他不想失去現在這份工作。
“既然知道是那邊做出更好的業績，那麽你們有什麽追趕計劃沒有？”
林佰誠並沒有追究這件事的意思，他的主要目的是敲打敲打皮特·馬爾特等管理層，讓他們不敢懈怠，想辦法提高主機的銷量。主機的銷量一提上去，卡帶銷量自然也就會跟著提高。
“有，我們已經有了一個大致想法，準備等完善一些後，再和董事長您說的。”
皮特·馬爾特立馬說道，卻是他想起了前陣子有個手下的提案，這種時候他哪裏敢說什麽計劃都沒有啊，就算是一個不好的計劃也比沒有計劃要來得好。
“噢？大致給我說一下。”
林佰誠聞言來了興致，人還是要逼一下的啊。
“目前公司產品的具體銷售由星光公司在做，分公司這邊主要做的是配貨、宣傳、售後，我們認為一件產品賣的好不好，售後非常的重要，因此準備加強在售後這塊的服務。”
“目前我們售後主要做的是客服服務，為買家解釋我們產品的各種疑問，以及產品出現問題時該如何處理等等。”
“但這些售後服務都是電話溝通，有時候買家的描述我們聽起來不是很清楚，自然很難為買家處理問題，最後隻能讓買家去購買產品的星光玩具店找店員處理，具體的處理結果我們跟進起來就不方便了。”
皮特·馬爾特把公司目前做的售後服務大致說了下，林佰誠不由讚同的點了點頭，這些確實是問題。
見大老板在認真的聽，皮特·馬爾特當即繼續道：“董事長，我們是這樣想的，在一些銷量明顯比較高的城市建一家旗艦店，旗艦店也負責產品銷售，但更主要的任務是售後服務中心，買家有任何問題都可以去旗艦店詢問。同時，我們在旗艦店配置產品維修師傅，一旦產品有任何問題，我們可以第一時間為買家維修。”
“我們認為，隻要做好售後維修服務，那麽從長遠角度來看，肯定會更加吸引顧客購買我們的產品。”
“不錯的想法。”
林佰誠聽後微微點頭，然後在皮特·馬爾特的笑容中道：“那麽，你有沒有想過一個問題？建旗艦店的成本要多少？每家旗艦店又需要多少客服和維修工人，每月公司要額外支出多少成本？”
提高主機的銷量說到底還是為了賺錢，要是支出太多導致入不敷出的話，那還不如什麽都不做。
皮特·馬爾特立馬說道：“這點我們考慮到了，所以計劃還在考慮完善當中。”
林佰誠點了點頭：“那好，一周內給我一份完善的計劃，有沒有問題？”
“沒..沒有問題！”
皮特·馬爾特頓時被噎住，他根本沒辦法拒絕。
“除了售後之外，產品宣傳方麵也好做好，反正要把銷量給我提上去。”
林佰誠說了句，然後看向包括皮特·馬爾特在內的所有管理層：“公司的業績關係到你們的提成，更關係到公司將來上市後你們能夠獲得的期權多寡。日本分公司那邊做的更好，哪天公司上市，那邊的員工將獲得更多的期權，你們希望這樣嗎？”
“不希望！”
一眾管理層立馬出聲回應，他們知道必須做出成績來，否則別說未來的期權獎勵了，工作能不能保住都是問題。
“不希望？既然不希望，那就給我做出成績來。”
哼了聲，林佰誠接著道：“其他人先出去吧，馬爾特留下。”
聽到這話，一眾管理層起身離開會議室，隻有皮特·馬爾特留了下來。
等其他人都出去後，林佰誠這才看著皮特·馬爾特道：“馬爾特，有傳聞你在工作的時候騷亂女員工？”
“董事長，絕對沒有這回事！”
皮特·馬爾特聞言不由一驚，立馬解釋起來：“我不知道您是從哪裏聽到的謠言，但絕對沒有這種事。”
“我不管這件事的真假。”
林佰誠沉著臉道：“我也不會去調查，你給我處理好。我要提醒你一句，對於能力強的員工，我會容忍他的一些小缺點，記住是小缺點；但對於一些能力一般的員工，我絕對不會容忍他的任何缺點，你可明白我的意思？”
“是，是的，我明白！”
皮特·馬爾特趕緊應著，心中鬆了口氣的同時，想著到底是誰把這件事傳到董事長那裏。
“給我把公司產品的銷量做起來。”
林佰誠提醒了句，想了想又道：“對了，雅達利那邊有動靜沒有？”
皮特·馬爾特回道：“我一直按照董事長您的吩咐讓人注意雅達利的動靜，但到目前為止，雅達利都沒有大動作，更沒有針對公司的產品。”
“還沒有動靜嗎？真是奇怪。”
林佰誠有些不解，星月主機在美國的銷量有將近三十萬台了，這已經不是小數目，雅達利沒道理看不到才對。市場上出現了一個同行業的競爭對手，就算這個競爭對手目前的業績沒有自家公司好，那也該有針對手段才對。
皮特·馬爾特說著他的猜測：“董事長，我們畢竟是香江企業，雅達利可能根本就不把我們公司放在眼裏，所以沒去調查我們公司的產品銷量，自然不會把公司當成競爭對手了。”
“這確實是一種可能。”
林佰誠讚同的微微點頭，說道：“不管雅達利那邊是出於什麽原因沒有注意到我們公司，對公司來說終究是件好事。但是，你還是要注意雅達利，一旦雅達利有任何動靜，要第一時間通知我，明白沒有？”
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皮特·馬爾特立馬應道，林佰誠特別叮囑的事情，他怎麽可能忘記。
“好了，你先去忙吧，順便去幫我把比爾叫進來。”
林佰誠揮了揮手，他口中的比爾自然是他在美國這邊的秘書處處長比爾·哈維斯了。
“董事長，那我先出去了。”
皮特·馬爾特應聲出去，不過須臾功夫，比爾·哈維斯就走進會議室來。
林佰誠對比爾·哈維斯道：“比爾，接下來你多盯著這邊，看看馬爾特是怎麽處理他的那點事，有情況向我匯報。”
“是，董事長！”
比爾·哈維斯點頭表示明白。
皮特·馬爾特騷亂女員工這件事是比爾·哈維斯向林佰誠匯報的，他不覺得自己是在打小報告，因為這是他的工作，他要向林佰誠負責，向林佰誠請示怎麽處理皮特·馬爾特。
對於手底下的員工，林佰誠從不要求他們沒有缺點，騷亂女員工這事說大不大，說小不小，起碼目前沒有鬧出風波來，因此林佰誠才沒有處理皮特·馬爾特，反而讓皮特·馬爾特把手尾處理好。
不過，正如林佰誠之前跟皮特·馬爾特說的一樣，他對能力一般又會惹事的員工可沒有容忍心，要是皮特·馬爾特沒有把公司管理好，產品銷量一直沒辦法提上去，那麽皮特·馬爾特身上的缺點就會被放大，林佰誠就會覺得皮特·馬爾特礙眼了。
“走吧，我們去星光公司那邊。”
星月主機和遊戲卡帶說到底是星光公司的玩具店在銷售，要提高產品的銷量，肯定離不開星光公司那邊。
別的不說，玩具店店員的服務態度就會影響到產品的銷量，所以星光公司那邊也要去一趟，林佰誠要讓艾瑞克·戴維斯知道他對這件事的重視，讓艾瑞克·戴維斯把他的意誌傳達下去，讓下麵的員工做的更好。
對於遊戲主機的銷量，林佰誠非常重視，因為它不僅關係到星月電子公司的營收利潤。主機和遊戲卡帶的銷量還關係到芯片、內存條等配件的銷量，這關係到半導體公司能不能賺錢，技術能不能更快的更新換代。