“現在由我唐玖玖來給大家開早會,說一說今日的工作計劃。”
就在端午在服務員的引領下去看胭脂的時候,他卻在轉角處看到了唐玖玖正在給人家開早會。
但現在已經是上午十點多了吧?你卻在這給人家開早會,這合理嗎?
端午看著有趣,便停了下來,看看自己這個活寶又在弄什麽幺蛾子。
而與此同時,唐玖玖卻在認真的說道:“店裏的情況,我現在已經大致了解到了。雖然你們做的還算可以,但是在某些方麵,還是欠缺的,還有不足之處。
你們在接待客戶的過程中,一定要耐心、友好,盡可能地解決客戶提出的任何要求與問題。
如果解決不了,你們要及時上報,報告給你們的大堂經理。如果大堂經理也解決不了,就都報到我這裏。都聽明白了沒有?”
“明白!”
一眾服務員包括大堂經理盡數大聲的回道。
因為任誰都知道麵前這位在他們老板心中的地位。
所以哪怕她們覺得唐玖玖說的都是一些廢話,他們也要配合的說一聲明白。然後便由大堂經理給所有服務員去分配任務。
盛德洋行有一套完善的管理係統。
例如:由誰來接待客戶,由誰來做電話預定服務,由誰來做售後客服服務等。都有著明確的分工。
但唐玖玖不知,還覺得自己做的很好。
當然了,她可不是來這裏做什麽人事部主管的。而是來調查日諜的。
但見所有服務員都各司其職,她便轉身上樓,準備去看看宋世傑在做什麽。而且那個魏何她也沒見到,不知道這個人去哪了。到時候找一個機會,向那宋世傑問問。
此時唐玖玖是這麽想的,但不想正在這時,突然一聲鼻音響自她的身後。
唐玖玖回頭看去,但見卻是一個駝背,拄著拐棍的小老頭,正在櫃台前挑胭脂。
唐玖玖略顯無奈,因為看那老頭至少有五十多歲了,還去買胭脂,真是人老風流。
隻是她走了兩步,卻突然想到了什麽。那老頭的手似乎很光滑。
唐玖玖瞬間警覺了起來,她並沒有再上樓,而是緊盯著那購買胭脂離開的老者。
老者買了胭脂便離開了,唐玖玖想了想便直接跟了出去。
隻是到了店門外,那老者突然便消失了。她更加覺得可疑。
而也正在這時,那老者出現在了街道斜對麵的胡同口。
唐玖玖左右看了看,又摸了摸自己腰間的槍,隨即便追了過去。
但當到了胡同裏,對方卻再度消失了。
唐玖玖蹙眉,緩緩的把腰間的槍給拔了出來,然後繼續向前搜索。
隻是不想正在這時,她的身後徒然有人拍了一下。
唐玖玖迅速轉身,將手中的槍對準對方,喝問道:“什麽人?”
端午無語的摘下自己的帽子道:“是我,要是敵人的話,你早就死了。”
聽到端午的聲音,唐玖玖這才放下槍。而對於端午剛剛的話,她則完全沒有在意,反而對端午此時的模樣特別感興趣。
唐玖玖麵帶訝色的道:“你怎麽搞的?怎麽連我都沒有認出來是你?”
端午沒有回答唐玖玖的話,而是歎了一口氣道:“你怎麽這麽不聽話,我不是不讓你摻和到這件事裏來嗎?”
唐玖玖撒嬌道:“我這不也是想要幫幫你嘛。而且宋世傑是我大伯,我做起事來也方便。”
端午撫著唐玖玖的腦袋道:“這太危險了。而且你的警惕性不足,剛剛我要是敵人,你豈不是連自己是怎麽死的都不知道?”
唐玖玖不服的道:“你的武功那麽高,繞到我的背後我當然沒有感覺了,若是換做別人,我早就察覺到了。”
當然,唐玖玖的確有些狡辯的成分,但是不可否認的是,她說的沒錯。如果是端午偷襲的話,很少有人能夠躲過端午的攻擊。
端午無奈的道:“即便如此,我也不希望你來這麽危險的地方。玖玖你沒有經曆過係統的訓練,對於敵人的手段也並不了解。這樣盲目的調查,隻能令你身陷險境。聽我的,回家去吧,盛德洋行的事情,我自己會調查清楚的。”
唐玖玖拒絕的搖頭道:“端午,你不要把我當小孩子,或者累贅好嗎?對於你來說,我的確沒你的功夫好。但你可別忘了,我可是峨眉弟子,講功夫,極少有人是我的對手。而且我又上過戰場,積累了很多經驗。
就拿康莊那一戰,我不是也完成了任務嗎?雖然那一戰很危險。但我卻覺得,我之前的學習,都是有價值的。當有數倍我的敵人向我撲來,我沒有恐懼,心中想的隻是保護那些沒有武器,沒有能力戰鬥的人。
我覺得我是他們的依靠,哪怕在那個時候我死了,我也認為我死得其所。因為我是為抵抗侵略者而戰死的,而不是一個碌碌無為,天天就隻知道花家裏錢的寄生蟲。端午,我的這些想法,你真的能理解嗎?
或許在你的眼裏,我的確不是一個合格的士兵。而且我也會犯這樣或者是那樣的錯誤。但是我一直在改變,想要成為一名如同上官誌標,陳樹生,朱勝忠,孫世玉,老鼾那樣,可以與你一同浴血的人,你明白嗎?”
端午沉默了片刻,最後微微的點頭。
的確唐玖玖說的沒錯,他一直想要保護唐玖玖,卻從來沒有想過她的感受。她一直在蛻變,而且從一開始,她也不是一個嬌氣的千金小姐。
她的性格更像是一個男孩子。而她的功夫,更是超過了絕大多數督導總隊的官兵。
唐玖玖一直都不是弱者,或許作戰經驗依舊她是欠缺的。但不可否認的是,在康莊的那一戰中,唐玖玖的表現相當的出色。
“好吧,那你就繼續做吧。但要小心一點。”
端午麵帶微笑的點頭,而唐玖玖則如同一個長不大的孩子一樣的跳了起來。
因為這是第一次,她說服了端午。
隻是不想此時,端午卻又道:“玖玖你別高興的太早,想要勝任一名優秀的特工,你還有很多東西要學。
因為想要成為一名優秀的特工,你不僅需要具備一定的格鬥能力,而且還要精通各種必備的技能。
例如:駕駛、遊泳、修理、製造等等。
你還要掌握情報收集和分析能力,以及掌握快速撤離技能,包括你要具備強大的心理素質。
而且最後一點尤為重要,如果你沒有過硬的心理素質,便無法在任務中,冷靜的觀察,勇敢的應對在執行任務中所發生的各種複雜的情況,你明白嗎?”
(本章完)
就在端午在服務員的引領下去看胭脂的時候,他卻在轉角處看到了唐玖玖正在給人家開早會。
但現在已經是上午十點多了吧?你卻在這給人家開早會,這合理嗎?
端午看著有趣,便停了下來,看看自己這個活寶又在弄什麽幺蛾子。
而與此同時,唐玖玖卻在認真的說道:“店裏的情況,我現在已經大致了解到了。雖然你們做的還算可以,但是在某些方麵,還是欠缺的,還有不足之處。
你們在接待客戶的過程中,一定要耐心、友好,盡可能地解決客戶提出的任何要求與問題。
如果解決不了,你們要及時上報,報告給你們的大堂經理。如果大堂經理也解決不了,就都報到我這裏。都聽明白了沒有?”
“明白!”
一眾服務員包括大堂經理盡數大聲的回道。
因為任誰都知道麵前這位在他們老板心中的地位。
所以哪怕她們覺得唐玖玖說的都是一些廢話,他們也要配合的說一聲明白。然後便由大堂經理給所有服務員去分配任務。
盛德洋行有一套完善的管理係統。
例如:由誰來接待客戶,由誰來做電話預定服務,由誰來做售後客服服務等。都有著明確的分工。
但唐玖玖不知,還覺得自己做的很好。
當然了,她可不是來這裏做什麽人事部主管的。而是來調查日諜的。
但見所有服務員都各司其職,她便轉身上樓,準備去看看宋世傑在做什麽。而且那個魏何她也沒見到,不知道這個人去哪了。到時候找一個機會,向那宋世傑問問。
此時唐玖玖是這麽想的,但不想正在這時,突然一聲鼻音響自她的身後。
唐玖玖回頭看去,但見卻是一個駝背,拄著拐棍的小老頭,正在櫃台前挑胭脂。
唐玖玖略顯無奈,因為看那老頭至少有五十多歲了,還去買胭脂,真是人老風流。
隻是她走了兩步,卻突然想到了什麽。那老頭的手似乎很光滑。
唐玖玖瞬間警覺了起來,她並沒有再上樓,而是緊盯著那購買胭脂離開的老者。
老者買了胭脂便離開了,唐玖玖想了想便直接跟了出去。
隻是到了店門外,那老者突然便消失了。她更加覺得可疑。
而也正在這時,那老者出現在了街道斜對麵的胡同口。
唐玖玖左右看了看,又摸了摸自己腰間的槍,隨即便追了過去。
但當到了胡同裏,對方卻再度消失了。
唐玖玖蹙眉,緩緩的把腰間的槍給拔了出來,然後繼續向前搜索。
隻是不想正在這時,她的身後徒然有人拍了一下。
唐玖玖迅速轉身,將手中的槍對準對方,喝問道:“什麽人?”
端午無語的摘下自己的帽子道:“是我,要是敵人的話,你早就死了。”
聽到端午的聲音,唐玖玖這才放下槍。而對於端午剛剛的話,她則完全沒有在意,反而對端午此時的模樣特別感興趣。
唐玖玖麵帶訝色的道:“你怎麽搞的?怎麽連我都沒有認出來是你?”
端午沒有回答唐玖玖的話,而是歎了一口氣道:“你怎麽這麽不聽話,我不是不讓你摻和到這件事裏來嗎?”
唐玖玖撒嬌道:“我這不也是想要幫幫你嘛。而且宋世傑是我大伯,我做起事來也方便。”
端午撫著唐玖玖的腦袋道:“這太危險了。而且你的警惕性不足,剛剛我要是敵人,你豈不是連自己是怎麽死的都不知道?”
唐玖玖不服的道:“你的武功那麽高,繞到我的背後我當然沒有感覺了,若是換做別人,我早就察覺到了。”
當然,唐玖玖的確有些狡辯的成分,但是不可否認的是,她說的沒錯。如果是端午偷襲的話,很少有人能夠躲過端午的攻擊。
端午無奈的道:“即便如此,我也不希望你來這麽危險的地方。玖玖你沒有經曆過係統的訓練,對於敵人的手段也並不了解。這樣盲目的調查,隻能令你身陷險境。聽我的,回家去吧,盛德洋行的事情,我自己會調查清楚的。”
唐玖玖拒絕的搖頭道:“端午,你不要把我當小孩子,或者累贅好嗎?對於你來說,我的確沒你的功夫好。但你可別忘了,我可是峨眉弟子,講功夫,極少有人是我的對手。而且我又上過戰場,積累了很多經驗。
就拿康莊那一戰,我不是也完成了任務嗎?雖然那一戰很危險。但我卻覺得,我之前的學習,都是有價值的。當有數倍我的敵人向我撲來,我沒有恐懼,心中想的隻是保護那些沒有武器,沒有能力戰鬥的人。
我覺得我是他們的依靠,哪怕在那個時候我死了,我也認為我死得其所。因為我是為抵抗侵略者而戰死的,而不是一個碌碌無為,天天就隻知道花家裏錢的寄生蟲。端午,我的這些想法,你真的能理解嗎?
或許在你的眼裏,我的確不是一個合格的士兵。而且我也會犯這樣或者是那樣的錯誤。但是我一直在改變,想要成為一名如同上官誌標,陳樹生,朱勝忠,孫世玉,老鼾那樣,可以與你一同浴血的人,你明白嗎?”
端午沉默了片刻,最後微微的點頭。
的確唐玖玖說的沒錯,他一直想要保護唐玖玖,卻從來沒有想過她的感受。她一直在蛻變,而且從一開始,她也不是一個嬌氣的千金小姐。
她的性格更像是一個男孩子。而她的功夫,更是超過了絕大多數督導總隊的官兵。
唐玖玖一直都不是弱者,或許作戰經驗依舊她是欠缺的。但不可否認的是,在康莊的那一戰中,唐玖玖的表現相當的出色。
“好吧,那你就繼續做吧。但要小心一點。”
端午麵帶微笑的點頭,而唐玖玖則如同一個長不大的孩子一樣的跳了起來。
因為這是第一次,她說服了端午。
隻是不想此時,端午卻又道:“玖玖你別高興的太早,想要勝任一名優秀的特工,你還有很多東西要學。
因為想要成為一名優秀的特工,你不僅需要具備一定的格鬥能力,而且還要精通各種必備的技能。
例如:駕駛、遊泳、修理、製造等等。
你還要掌握情報收集和分析能力,以及掌握快速撤離技能,包括你要具備強大的心理素質。
而且最後一點尤為重要,如果你沒有過硬的心理素質,便無法在任務中,冷靜的觀察,勇敢的應對在執行任務中所發生的各種複雜的情況,你明白嗎?”
(本章完)