《不动产登记的那些事》 第1章 写在前面的碎碎念 许久之前，我便萌生出一个念头，打算写些有关我所从事的不动产登记行业的内容。 主要是在任何平台，我也没见有谁为我们这个行业着书立说过，或许在他人看来也没什么可写的吧，每日无非就是周而复始地进行登记工作，办理不动产权证，都是些琐碎之事，即便写出来，估计也没什么人会有浓厚兴趣去看！ 罢了，求人不如求己，既然没人愿意帮着宣扬我们这个行业，那干脆由我自己来吹嘘一番吧。 实际上，自从我从事不动产登记这份工作后，我时常会接到亲戚朋友的来电，向我咨询不动产登记的相关政策法规、各类不动产登记办理所需准备的材料以及办理不动产登记的具体流程等问题。 此外，我也在问答平台上为各位朋友解答过诸多关于不动产登记的问题。我这才发现，原来与大家生活紧密相关的不动产登记，对大家而言竟是如此陌生。 我也想借此契机做一次科普，通过相关文字对不动产登记中的各种登记进行简要介绍，期望能对大家有所助益。 当然，由于这个作品会有好几年的跨度，这期间，政策或许会有所变动，这些我们会慢慢提及，而且各省市的不动产登记政策虽大致相同，但可能仍存在细微差别。 倘若要办理不动产，我建议还是先电话咨询当地不动产登记机构，我所讲述的内容，大家可以参考，具体的登记要求，还是应当以当地不动产为准。当然，我仍希望我所写的能帮到大家。 全书将通过我的第一人称视角来进行描绘，此外我不会去塑造其他任何角色，也不会给他们命名，若必须提及此人，我会用职务或者诸如“哥哥”“姐姐”之类的称谓来指代。 真事隐去，假语村言，我不但把人名隐去，也会把地名隐去，不去强调这些事情具体发生在哪个城市，以省去一些不必要的麻烦事，我也想试试这样写会有怎样的效果。 上面说了许多，还有一点我忘了提及，那就是我觉得工作这么多年，很有必要把这些年经历过的、我认为有价值、有意义的东西记录下来，因为我真怕再过几年我年纪大了，会把之前那些有价值的记忆都遗忘了。 也可以说，这部作品，我就当它是我从事不动产登记工作以来的一部回忆录。也希望能对那些新入职不动产登记中心的工作人员起到一点帮助作用，让他们少走些弯路。 再有就是，我会在书中如蜻蜓点水般提及一些自我参加工作以来，不动产登记流程在这几年中发生了怎样的变化。 也请诸位与我一同回忆，自从不动产登记推广以来，披荆斩棘，开创道路，这一步步是如何走来的。何其有幸，我是这段历史的见证者，而现在，我也想将这些变化一点一滴地分享给大家，我们慢慢道来。 本书或许前期的内容会比较枯燥，我个人感觉就如同那些武侠小说里修炼武林秘籍一般，首先要做的第一项任务就是背熟基础的心法口诀。 我也是如此，一开始先把基础的东西展示给大家，然后等到后期内容提到某项业务时，估计不用我再次强调，诸位也就清楚我所提及的是怎样的一项业务了。 这个过程，希望能如同《桃花源记》里所写的“初极狭，才通人。复行数十步，豁然开朗。”当然，为了让内容不至于如此枯燥，我会试着掺杂一些个人认为有趣的内容。 我也知道自己能力有限，水平一般，但我也尝试做到由小见大，从主人公的视角来展现大时代的变革，只是不知道能否做到，我尽力而为吧。 最后，我想感谢一下我的妻子，回首往昔，感觉自己半生碌碌无为，唯一值得骄傲的事，就是娶了个好媳妇。我本人粗心大意且情商极低，经常会说错话，做错事，即便惹媳妇生气了，但到最后媳妇都会选择原谅我，包容我。对不起，这些年辛苦你了，谢谢你，亲爱的。 不知不觉，我已絮絮叨叨地说了这么多，该说的都说了，不该说的我就不说了。这部作品，不求有功，但求无过，就如同我的工作一般。 第2章 招考 在一月份的夜晚，我身处由南向北行驶的列车卧铺车厢中，一边通过手机与女朋友闲聊，一边望着车窗外那黑漆漆的世界发呆。 话说在此之前的两天，赶在春运来临之前，我乘高铁奔波了一千多公里的路程，送交往一年的女朋友回到她的家乡，主要也是为了去拜见一下她的父母。 叔叔阿姨对我还算比较满意，只是委婉地提出希望我能有一份稳定些的工作。 确实如此，由于我大学所选专业较为冷门，再加上上学时对就业局势判断有误，没有选择考研，以至于我无论是考公务员还是考事业编，都只能去选择那种竞争犹如千军万马过独木桥般的专业不限的岗位，最终结局自然是铩羽而归，即便有几次过了笔试关卡，到了面试环节也终究功亏一篑。 所以即便毕业数年了，我依然是个待在家里的待业青年，跟刚毕业时没什么两样。对方父母提出这样的建议，我觉得也在情理之中。 于是在返程途中，百无聊赖且辗转难眠，便与女朋友聊天来打发时间。话赶话之间，就聊到了工作之事上。 我的女朋友，是个单纯又善良的好姑娘，她不嫌弃我一事无成、毫无价值，毅然决然地将手交到了我的手中，我想这件事或许算是她这辈子下的最大的一个赌注，我暗自发誓，就算竭尽全力，也绝不能让她输。 脑子里思绪万千，与女朋友道过晚安后我依然毫无睡意，索性用手机浏览器打开了我们当地的人事考试网。 简单一看，竟然发现其中有一则“xx 省 xx 市不动产登记中心招聘协勤工作人员”的招考信息，而且恰好是在我所在的城市。 说实话，我并不清楚这是个什么单位，也不知道进入这个单位后需要从事什么工作，我只是觉得考协勤应该比考事业编简单许多，并且虽然工资不高，但这份工作应该也算得上是稳定的了。 仔细查看招考章程，专业不限，没问题，我可以报考；大学本科及以上学历，没问题，这一条我也符合。 接着再往下看，我发现有一处有问题，那就是要求具有本市的户口，而这一点我并不满足。当初为了让我能获得更好的教育资源，父母把我的户口从家乡迁到了省会城市，至今仍未迁回。 我又瞄了一眼报名截止日期，只剩下两天了，我便不顾时间已接近半夜十二点，一个午夜电话把妈妈叫醒，将前因后果跟妈妈交代了一遍，然后嘱咐妈妈明天白天一定要记得帮我把户口从省会迁回家乡。 下了火车回到家，已接近傍晚，到家后我就看到了摆在书桌上的户口本，翻了一下，发现我的户口已经迁回来了。这样就算是万事俱备，只欠东风了，还好，明天还有最后一天的报名时间。 我终究也算是赶上了这最后的末班车。随意吃了些东西，洗完澡后，与女朋友报平安并简单聊了几句，便感觉困意阵阵袭来，没多久就睡着了。 第二天，我早早起床，吃过早餐，根据招考章程的要求，带着身份证、毕业证、户口本前往指定地点报名。 报名很顺利，没多久就完成了，让我回家等通知。回家后，大概半天的时间，就接到材料审核通过的通知，让我做好笔试的准备。 说实话，我之前没有经历过这种级别的考试，确实也不清楚到底应该复习哪些方面的知识，所以干脆把之前用于考公、考编的书都看了一遍，估计这种考试应该万变不离其宗。 过完年后，女朋友要从家回到我们这座城市，结果发现因为春运根本抢不到直达的火车票，最终只能退而求其次地先从她的城市乘火车到达隔壁省的省会城市，然后再从隔壁省的省会换乘回到我们这里。 好巧不巧的，这一天恰好就是在我笔试的前一天。那晚，我早早地就来到了隔壁省会火车站的出站口等她出来，没想到屋漏偏逢连夜雨，列车晚点了。 当她出来时已经比我们预定的时间晚了 90 分钟，然后我们马上又买了回到我家这里时间最近一班的火车票，被春运大军的洪流裹挟着，恍恍惚惚地从这个火车站回到了我的家乡的火车站。 送女朋友到达她的住所后我回家一看，时间已经是凌晨四点多了，距离我要参加考试的时间，也只剩下不到五个小时了。 为了防止到时起不来，我订了四五个闹钟，之后直接穿着衣服就睡下了。也许是因为睡得太晚，一直无法进入深度睡眠，不到八点我就起床吃过早餐，然后踉踉跄跄地走向考场。 对于具体的考试细节我已经记忆有些模糊了，只记得那些考试的内容确实也类似于事业编考试的内容，难度不算太高，其他就不记得了。考完两科后，只觉得自己的眼睛已经困得有些睁不开了，回家后就是蒙头大睡。 两周后，公布成绩，我还算顺利地不出意外地进入了面试阶段。面试对于我来说，简直就是噩梦。 到了这时，以前那些不堪回首的经历，又像是走马灯一样在我眼前过了一遍，然后感觉心口像是被压得喘不过气来。这种紧张感似曾相识，似乎每一次面试时都会有这种感受。对面试的恐惧让我开始有些内心忐忑了。 很快，就到了面试的日子，望着屋子里面的竞争对手，感觉他们怎么都那么轻松自在呢，我可是一进候场室就有些心跳加速、呼吸急促。 还好我的签数比较靠前，早早地就被叫去面试了。面试官问的问题我已经不太记得了，只是记得我的回答绕来绕去地往自己准备好的话术上靠，差强人意，不过最终也算是顺利完成了。 面试过后，也就可以松一口气了，没有那么紧张了。后面就剩下等候出结果的时间了。 大约一个小时后，结果出来了，在所有人的面试成绩中，我算是中等偏下的那一档，不过好在笔试在综合成绩中占 60%，我也正是因此涉险过关，顺利进入体检环节。 第3章 入职 面试顺利通过后，心情着实轻松了不少。随后我才知晓，我所报考的这个职务，虽只是合同制的协勤，但其整个录取流程却是参照公务员录取来进行的，丝毫不含糊。单位告知我们，面试后的下一项是政审流程，待政审结束后，会再通知我们何时前往指定医院进行体检。 趁着等待体检通知的这段时间，我和女朋友打算先把婚纱照拍了，我们想要拍一组与众不同的婚纱照，于是选择了旅拍的形式。至于旅拍的目的地，挑来选去，最终选定了厦门这座以清新且具文艺气息的鼓浪屿而闻名的旅游城市。 然而，可能真的是好事多磨吧，我们第一次选定的日子因女朋友单位临时有事走不开而不得不改签，之后改签的日子，恰好又是我被通知去定点医院进行岗前体检的日子，只能再次改签。真是波折不断，最终我们去的那几天，厦门的天气阴雨绵绵，整个城市都灰蒙蒙的。当地的摄影师告知我们这样的天气拍出的照片估计不好看，因而建议我们取消外景，只拍内景。这个建议，自然被我们拒绝了，毕竟我们来这里就是为了拍外景，如果仅仅是为了在摄影棚拍摄，我们又何必千里迢迢来到这里。所以最后我们决定取消在厦门的婚纱摄影拍摄计划，等回去后与家这边当地的婚纱摄影再对接拍摄事宜。也正因如此，我们的厦门旅拍之行正式变成了厦门两日游，不过也正因如此，给我们留下了一段雨中夜游鼓浪屿的难忘记忆，也算是坏事变好事了。 此外，我还在厦门给女朋友拍了一张很俏皮的照片，我非常喜欢这张照片，我觉得那是世界上我见过的最美丽的微笑，我打算用这张照片做我的手机锁屏壁纸，即便换手机，也会把这张照片转过去继续做锁屏壁纸。就如巴金在《怀念萧珊》里所写的“我多么想让这对眼睛永远亮下去！”我亦如此，因为我每次只要看到这张照片，就明白自己必须要更加努力，为了让她的脸上能永远挂着笑容。她笑一下，我能开心好几天，她皱一皱眉，我会难过好几个月。 至于体检，倒也没什么特别值得说的，都是些常规检查，虽说测血压时我有些紧张导致第一次测量结果偏高，这时我突然想起《平凡的世界》里的孙少平，早知道我也像孙少平那样喝点醋再来测血压，或许血压能低些？不过好在经过几分钟的休整，再次测量血压一切正常，其他几项检查大约 1 个小时也就结束了。 再之后便是等招聘人员的公示期结束，一切准备就绪，我终于可以办理入职了。办理入职以及进行岗前培训都是在我市不动产登记中心的上级单位，即我市国土局进行的。入职流程首先是签合同，然后科长向我们简要介绍了我们将要从事的工作内容。实际上我到这里才了解到，原来我所报考的这个岗位，就是负责为老百姓服务的窗口。原来所谓的不动产登记，就是这样的工作性质。 科长给我们每人发了一张不动产登记申请书，让我们熟悉一下，因为所有的不动产登记业务，都需要填写不动产登记申请书。也正因如此，学会如何填写不动产登记申请书可以说是不动产登记人员的基本功。然而，第一次拿到申请书，我真的感觉有点懵，虽说申请书上的那些汉字我都认识，但它们组合在一起，我真不知其所表达的是什么意思，更不懂得如何填表。好在这份申请书只是为了给我们展示一下，让我们了解到这个表格的存在，等到上岗后再慢慢学习如何填表也来得及。 接下来的日子，进行的是岗前培训，也就是由单位的骨干员工向我们介绍具体的工作内容。每个人都在忙着记笔记，然而笔记上记得那些内容，依旧是拆解开我知道是什么字，但合在一起，我真不明白是什么意思。到这时我才发现，原来我所要从事的工作，并非想象中那么简单。虽然都是办证，但也存在各种不同的业务，有的属于转移登记，有的属于变更登记，有的则属于换发补发登记。单独拿出转移登记更是能够细分为新建商品房转移登记、存量房买卖转移登记、离婚转移登记、赠与转移登记、继承（受遗赠）转移登记、法院判决转移登记等等不同类型的转移登记业务，每个业务所需要件都有所不同，每个业务也都有自己要注意的地方。 同事讲了很多，但我真的只是听了个一知半解，对于一些从未接触过的名词我也只能靠猜测其具体含义。但有一句话，我记得很深刻，那就是我们在工作中一定要仔细再仔细，有些关键的地方，一旦出现问题，可能会给人民群众带来极大的影响，后果可能不堪设想。所以说我们这个岗位，就像是在刀尖上翩翩起舞的演员，容不得半点闪失。 经过岗前培训之后，我感觉自己是不是考错单位了，为什么我会如此风风火火地就提交了报名表，而没有提前去了解一下这个工作的具体内容。如果当初我了解到会是这样的工作强度，或许我就不会报考这个单位。工作累一点，工资高一点，可以接受。工作闲一点，工资低一点，也可以接受。但像这种工作又累，工资又低的岗位，真的让人难以接受。 然而，既来之，则安之。来都来了，不能接受，那就只能忍受了。现在不是打退堂鼓的时候，只能硬着头皮往前走了。这种感觉就像是在黑夜里摸黑前行，伸手不见五指的时候，即便自己被墙碰得头破血流，但还是得继续向前走。工作中也是如此，只有犯过错，才能对这个问题印象深刻。另外，还有一点，我总听说人在极度的压力下，会迸发出更大的潜能，不知是真是假，只能拭目以待。比起那种每天喝茶、看报纸的岗位，也许这种岗位才更适合我。 在我看来，岗前培训存在的意义并非是为了教会人们什么，而是为了给人们提前打好预防针，让人们在心里对接下来要从事的工作做好心理准备，以防出现那种落差感，还是很有用的。 第4章 上岗 为期两天的岗前培训，转瞬即逝，终于到了要正式前往工作单位报到上岗的日子了。我市的不动产登记中心位置距离我家不远，其实这也是当初选择报考这个单位时看重的一点。我在家里的阳台上可以看到我的单位，这两个地方步行时间不超过十五分钟，中午我完全可以在单位吃完午饭然后就步行回家睡个午觉，下午再回单位继续上班。或者话说如果在我单位值班的时候，我也完全可以提前请一会儿假，在家吃完晚饭再去值班。工作单位在家门口，这是多么令人感到幸福的一件事呀！ 其实之前我经常会散步路过那里，总感觉那里似乎每天都是熙熙攘攘的，让我感觉那里似乎不像一个是一个办事大厅，反而更像一处参观景点。 带着我前两天岗前培训记的几十页的笔记，以及我通过岗前培训对这个岗位产生的困惑与恐惧，我一头雾水的跟着科长走进了不动产办件大厅。走进大厅的一瞬间，就像走进了另一个世界，我想我自己的表情，应该就像金庸在《连城诀》里描绘的狄云第一次走进江陵城一样吧。 这个场景我该怎么形容呢，如果说在室外，我提到的是熙熙攘攘。那么到了室内，这个嘈杂程度，简直可以称得上是沸反盈天。几乎每个人都在扯着脖子喊，倒不是因为他们每个人都是在吵架，只是因为如果声音不去那样喊，可能对方真的听不到。所以说，你只有声音更大，压倒周围其他的声音，才可以让交流的对方能清楚的听到自己的声音。但是这真的像是一个恶性循环，因为不仅仅是一组人在办业务，每一组人都要把其他人的声音比下去，只能是每一组人都提高自己的声量，越提越高，简直是欲与天公试比高。 我简单观察了一下大厅的环境，楼梯左手边有两间办公室，一间是用来办理预告登记的，另一间是审图室。这里我简单介绍一下什么是预告登记，预告登记，俗称为“备案”，在房主签订商品房买卖合同之后，即可办理预告登记，一般预告登记都是由开发商替房主代为办理的。 因为预告登记时一般需要缴纳该不动产的契税以及维修资金，缴纳契税如果在需要核税的情况下，产权人需要提供夫妻双方的身份证、结婚证、户口本，如果有未成年子女的需要提供未成年子女的户口本。办理完成预告登记之后，会给产权人颁发不动产登记证明，这个可以看作是临时的房证，等到可以办理新建商品房转移登记的时候，需要将这个不动产登记证明交还给不动产登记机构，从而换发新的不动产权证。在日常工作中经常会遇到有些权利人手上没有，或者说从未见过不动产登记证明的情况，这种情况，十有八九是当初办理完预告登记之后，开发商忘记把不动产登记证明交还给产权人了。朋友们，读到这里，所以如果你在生活中购买新建商品房，遇到开发商说要帮你办理备案的情况下，等到业务办完，一定要想着找开发商要不动产登记证明。 其实预告登记不是必须做的，如果你是全款买房，可以选择不做预告登记，等到办理转移登记的时候再缴纳相应税款即可。但是如果说你是贷款买房的话，就必须要做预告登记了。因为只有你办理完预告登记，拿到不动产登记证明并将它交给贷款银行之后，银行才可以为你办理期房抵押。银行办理完期房抵押，会将你购房贷款部分的金额直接放给开发商，到此你购房的整个过程才算结束，你可以准备开始还贷款了。前面我提到了，有时会出现权利人表示自己从未见过不动产登记证明的情况，有可能就是银行办理期房抵押之后忘记将属于房主的那张不动产登记证明忘记交还给开发商了。所以如果你的不动产登记证明既不在自己手里，也不在开发商手里，千万不要忘了去找银行的工作人员问一下。 当然，还有一种令人哭笑不得的情况发生过，你也可以说银行的工作人员又仔细又马虎，那就是他想着把不动产登记证明交还给客户，但是他给错了。因为在办理期房抵押的时候，不动产登记机构也会给银行颁发不动产登记证明，用作抵押的他项。有的银行业务员就是将两张不动产登记证明弄混了，本该存在银行保存的他项，结果却被直接发给了产权人，一直到产权人要办理新建商品房转移登记了，到登记窗口才被工作人员发现。所以说拿到不动产登记证明，一定要核对好，是不是自己的那一张。 关于预告登记，就暂且先说到这里，继续介绍楼梯右手边就是我们的办件大厅，大厅有前后两个门，都是可以上下的，另外后门处有直梯，便于身体不方便的群众上下楼。前门进门右手靠墙处是一个弧形的咨询台，进门左手边分布着一行几个窗口。而大厅的其他面积则是由圆弧形玻璃隔出来的一个大型的办公区。登记大厅的装修比较陈旧，而且挑高也没有那么高，所以导致人进到里面倍感压力。 毕竟我是新人，不会被允许在前台收件，只能在后面观察前台的同事怎么收件。包括怎么填表收材料、怎么录入系统以及怎么与办件群众交流，这个时候才发现，原来岗前培训的内容，只是泛泛的交待了所要接触的业务。而上岗之后，这才是实打实的“岗前培训”。除了学习如何收件外，我也会在窗口同事实在忙不过来的时候，帮他们干一些诸如配图、找备案件、递送相关文件等等力所能及的小事。在这些过程中一方面是了解了工作流程，另一方面也是和同事们熟络了起来。但是窗口收件，对我来说，还是对我太有挑战性，我还得再学习一阵子。 第5章 万事开头难 不知不觉，上班已经半个多月了，在这半个多月的日子里，我熟悉各种常见业务的办件流程以及办件所需的要件。例如办理过预告登记的商品房进行转移登记，所需的要件就是产权人的身份证原件，该不动产的全款发票以及办理预告登记时给产权人颁发的不动产登记证明。如果说产权人无法前来办理，需要委托给他人代办的，可以提前写好委托书，如果说怕所写的委托书内容有误，也可以带一枚产权人的正楷人名章，在不动产登记中心标准格式的委托书上加盖印章即可。当然，前来代为办理的受托人，也需要提供自己的身份证。 这里我需要解释一个名词，叫做“转移登记”。在不动产登记过程中，常见的登记种类包括：预告登记、首次登记、转移登记、变更登记以及注销登记。我们每次提到新建商品房转移登记的时候，有些朋友可能会疑惑，只是给自己办个证，怎么产权还“转移”了，感觉自己所办的业务不是转移登记，而应该属于首次登记。实际上再不动产登记术语解释中，只有建造房屋的权利人才能申请首次登记，在此之后就不能在办理首次登记了。而且我们所谓的新房办证确实也是存在着转移的，即从开发商名下转移到产权人名下，只要你不办理转移登记，不动产就依旧会挂靠在开发商名下。 熟悉流程之后，如果遇到那种极简单的收件时，窗口的同事会询问我有没有兴趣来试着操作一下。虽然我关于窗口收件的知识都是纸上谈兵，但是既然有机会试一试，我也只能像赵括一般，被赶鸭子上架了，我与赵括的区别就是我身后会有同事帮我检查，纠正我的错误，就如同是在驾校练车时，学员在车上手足无措，可能会出现危险时，教练在副驾驶可以一脚刹车让教练车停下。 我记忆最深的自然就是我办的第一个件，正所谓，万事开头难，好在那是一个最基础的有不动产登记证明的新房办证。 在同事的指导下我首先查验了申请人的身份证、发票、不动产登记证明是否齐全，核对无误之后，开始填写不动产申请书。其实我最开始是打算指导申请人自己填写的，但是奈何登记大厅里实在是太吵了，可能是我说的话申请人有些听不清楚，导致申请书很多地方都填错了。同事建议由我直接代替申请人来填写申请书，一来是节省时间，二来是以免由于申请人出现填写错误，对后面的审核、审批造成影响。如果说被审核、审批退回来，我只能重新联系申请人回来补签，那样会更加麻烦。我觉得很有道理，所以从此之后，所有的申请书都由我自己填写好再交由申请人签字，我只需要检查他们的签字是否合规即可。 填完申请书之后，我的下一项任务就是去找这个商品房的预告登记备案卷。我需要先找到该小区对应的柜子，然后根据具体的楼号再寻找这一卷档案。找到之后，再回到窗口，检查备案卷里面是否材料齐全，是否需要补缴费用，然后再核对房屋户型图以及宗地图是否有错误的地方需要更换，检查无误之后，才能正式开始录入系统。老实讲，这一步是我觉得最难的，个人感觉别的内容我看看也就会了，但是录入系统真是看不会，因为每个同事录入的都太快了，而且是几个界面切来切去的换着填，上一个界面的内容可能我还没记住他们已经转到下一个界面了，看他们的操作，简直就如同庖丁解牛一般，游刃有余。虽然人家录入系统的样子翩若惊鸿，宛若游龙，但是我看了半天没记住也是白费啊。 同事嘱咐我，系统录入时，务必要记得给申请人拍照，别的地方系统录入有误，我们自己在系统里改就行，但是如果真是忘了照相了，那又得麻烦申请人再来一趟补照相了。所以我着重关注的点也是在照片上，多抓拍了几张以防摄像系统出问题，导致照片没照上，确认照片没问题之后，将申请人的照片上传到收缴证件的页面里。同时在这个页面里面将此次办理不动产登记向申请人收缴的要件录入其中，同时要注明每个要件收缴的件数及类别，例如不动产登记证明、不动产全款发票、不动产登记申请书我们收缴的是原件，就要选择“原件”，例如申请人的身份证，我们是查验原件，留存复印件的，就要选择“复印件”。 填好手缴证件之后，我在同事指导下，一页一页的填写了若干内容，我故意填的很慢，以便遇到错误，同事可以对我及时指出来。我自己都能感觉到自己录入系统时那种笨拙的感觉，抬头看看表，才发现这个简简单单的有不动产登记证明的新房办证业务，我已经办了半个小时了，而我却还没有办完。我略带抱歉的向申请人苦笑示意实在不好意思，耽误他的时间了。对方是一位两鬓斑白的老大爷，一副年高德劭的样子，他笑着对说：“小伙子，我不着急，你慢慢来。”我又感激的微笑着向他点了一下头表示感谢，然后在同事的帮助下，填完了所有的内容之后，我的第一次不动产登记才算正式完成。 登记完成之后，我将打印出来不动产受理凭证，递给老人，告知他30天后，携带着本人身份证以及这张不动产受理凭证，到大厅的指定窗口缴纳五元印花税之后，即可领取不动产权证。送走了申请人之后，我和同事简单的复盘了一下这个办件的整个流程，然后同事向我介绍了各种不同种类登记的具体领证时间。像首次登记、转移登记、变更（更正）登记，都是30个自然日领证，抵押登记、换发（补发）登记，都是7个工作日领证。 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，陆放翁诚不欺我啊。自打有了这第一次的窗口收件经历之后，感觉一切似乎没有之前想象的那么困难了。逐渐自己也开始摸索出来自己的套路了，例如怎么和窗口办件人员交涉、如何在录入系统时节省时间，我觉得同事有一句话说的很对，没必要去模仿别人的套路，每个人都有自己的收件节奏，只要自己适应，自己操作着顺手比什么都强，没必要邯郸学步，东施效颦，还是要自己怎么舒服怎么来才对。 第6章 期房抵押 处理完生平第一个登记办件之后，我这种边打杂，边练习收件的日子依旧在延续着。直到有一天，科长找到了我，说有一批银行期房进抵押的件，让我去处理一下。 我们中心收件一般都是在常规的办件窗口进行，正常受理。但是如果出现一次性大批量进件的情况，为了不影响窗口日常的办件效率，我们就会启用备用窗口，专门针对这一宗大批量进件来对接。而我要承担的，就是这个对接的角色。 说实话，在所有的业务中，最让我头疼的就是办理进抵押业务，因为进抵押用的合同，那可真是五花八门。一般情况下，抵押大致可以分为两种，一般抵押和最高额抵押。一般抵押很好理解，就是一次性借固定的金额，双方约定具体的还款形式和还款时间即可。至于最高额抵押，你可以把他理解为办理了一张信用卡，有一个固定的总金额，你可以在这个金额之中，借新还旧或者随借随还，可以循环借款。而他们使用的合同并没有固定的模板，各有各的特点。例如因为租赁设备而抵押的，一般会配有租赁合同。因为供货而抵押的，一般会配有供货协议。在典当行办理典当的，一般会配有典当合同。 合同里有很多地方需要注意，特别是合同的生效条款。因为我们需要确认在我们办理抵押登记的时候，所有合同都已经生效了，因为这是我们办理抵押登记的一个前置条件。但是像有些合同上写着“办理完成抵押登记后合同方能生效”的条款，我们是必须要求他改正的。 不过好在我这次遇到的是一批期房抵押，可以说是所有进抵押的办件中，难度最低的。仔细想想也是，科长也不会放心把那种过于复杂的抵押件，交到我这种连抵押都没收过几个的菜鸟手里。前面我提到过，期房抵押，是指产权人买一手新房时银行在产权人办理过预告登记之后进行的抵押手续。在通俗点说，这笔钱就是我们买新房时银行放给开发商的那笔尾款。房地产市场的火爆，也让新建商品房成为了抢手货，自然也使得银行期房抵押业务，显得供不应求。故而每次银行来进期房抵押，至少也要带上十个八个的。而这次xx银行的工作人员，直接拿来了二十多个件，这些件，估计以我的手速需要得办上两天，才能完事。 首先第一步还是核验身份证，我仔细核验了银行代理人以及所有产权人的身份证，确保他们的身份证就是他们本人的，且确认身份证在证件有效期内，可以正常办理不到产登记。下一步就是检查合同了，xx银行的工作人员经常来办期房抵押，所以他们的合同版本格式应该没有什么大问题，我只需要着重检查涉及抵押的相关信息，确定这些没有打印错误的地方即可。银行的工作人员也很贴心的告诉我慢慢录件就行，这批件不着急放款，再有就是即使后期审核发现有错误的地方，再联系他来改就行，毕竟审核期限有7个工作日，改错件完全来得及。 银行工作人员的话，就如同给我吃了一粒定心丸，悬着的心，终于也可以放下了。除了合同之外，我又特意检查了每一个期房进抵押材料里面，申请书、委托书、营业执照复印件是否齐全，并且是否填写正确，签字是否清晰，确认无误之后。我手开了缴费单，递给银行工作人员先去收费窗口缴纳登记费。登记费的标准是居住的件，每件缴纳80元，非居住的件，每件缴纳550元。像我这批都属于住宅进抵押，所以每套的缴费标准都是80元。 银行的工作人员去缴费了，我也正式开始将这批期房抵押待办件，依次录入系统。其实像这种大批量进件的业务，干着干着就是感觉是一种机械性的劳动，所以特别容易疲劳，身体一疲劳，注意力就容易分散了，这种状况下特别容易出错。为了应对这个问题，首先，我每一个录入件都至少检查两遍，确保不要出现纰漏。再有就是每次我录完几个件，当感到有些疲劳的时候，我会站起四处来走一会儿，或者去茶水间打点水回来喝，抑或是去阳台呼吸一下新鲜的空气。身体动一动，确实对大脑的疲劳有极大的缓解。 毕竟对方都说了这批件也不着急出他项去放款，我也没必要急急忙忙、风风火火的把这批件尽快赶完了。我还是磨刀不误砍柴工，确保这批件可以保质保量的完成就行。对我来说，不出错，就是最大的成功。 过了一会儿，银行工作人员交完登记费之后回到了我这里，我帮他拍了一张照片录入到系统之后，就送他离开了，剩下的时间就是我慢慢的把这批件完成了。最终大约用了两天的时间，我把这批件全部都录入系统了，打印出受理凭证，然后把这二十多个件转给审核的同事审阅了。 说到这里，我又得插一句，我们不动产登记除极个别比较的简单件例如换证（补证）、抵押注销等业务是“收件——审批”两步审阅之外，其余的业务都是“收件——审核——审批”三步审阅，以确保能做到收件完美无缺。 我这批件审阅反映，还不错，除了一个件的初审意见稍有瑕疵之外，其他地方都没出什么错。这个结果，也极大的提升了我的自信心，为之后的其他收件积累了经验。 另外，两天做了二十多个期房进抵押件的这次经历，对于我来说就像是进行了一场期房进抵押的专项强化练习，做到最后，我甚至感觉到我对于期房进抵押已经产生肌肉记忆了，就像我刚上岗的时候，看其他同事录入系统那样，他们不是用脑子在想该去选哪个页面，填写什么内容，那完全就是靠肌肉记忆的。我有时会想，我什么时候才能像他们那样，无论什么件，完全凭借肌肉记忆就可以轻易完成。看来我现在也只能算是初窥门径，后面要走的路，还长着呢。 第7章 泄露隐私 时光荏苒，暮去朝来，在工作一段时间后，我的生活中发生了一点改变，那就是我和女朋友的情侣关系，终于“合法化”了，没错，我们去婚姻登记处申领了结婚证。“死生契阔，与子成说。执子之手，与子偕老。”虽然《诗经·邶风·击鼓》里的原意讲的是一同出生入死的士兵，翻译起来有些怪的。但是老实说，在领结婚证的那一瞬间之前在书里读过那么多山盟海誓的话，但我第一反应下意识想到的就是这四句。我真佩服第一位将这四句诗套用到夫妻身上的古人，真的太合适了。可惜我是一个生性腼腆又害羞的人，要我将这四句话讲出来，确实也是稍微有点难度啊。 有一天晚上，我和女朋友(不对，应该改称为妻子了)在家里无聊，各刷各的手机，突然她说有一条新闻是和我们单位有关的。 我看了一眼她手机上的新闻内容，是讲xx省xx市的某不动产登记中心的工作人员，借用工作便利，将某位公众人物的房产数据截屏用自己的手机拍了下来，并为了炫耀自己的“权利”将这个照片发给了自己的身边人，由于被拍摄信息的人属于公众人物，所以这张照片在当地疯传，很快就传到了媒体那里，也就有了现在这篇新闻报道。 妻子问我，一般出现这种问题，这个工作人员会被怎么处罚。 我说我觉得一个人如果犯了这种错误，如果说只是被单位开除已经是最轻的处罚了，如果对方如果想要起诉他，这种案子，一告一个准，肯定得承担相应的法律责任。 妻子又问我，在工作中我不会犯这种错误吧。 我说我只关心粮食和蔬菜，没空关心那些八卦。 第二天，到了单位，果然同事们也都在讨论着这个事件，后来发现处理结果出来了，果不其然和我预想的一样，这个工作人员被开除了。不过好在对方高抬贵手，放了他一马，没有再追究他的其他责任。 然后就是下午下班之前，科长把我们中心所有人召集到一起开会，开会的内容不出意料就是关于信息安全的事情。简单来说，会议是有三项内容，第一是所有人都必须签署《涉密岗位信息安全承诺书》。第二是查询权限收紧了，之前是所有人都可以查询全省所有人的所有不动产登记簿，现在只有因为工作需要必须用到全省查询权限的同事可以查，别人不允许查，而且所有查询记录会留有痕迹，由专人定期检查反馈，如果说有人查询敏感数据，一律追责。第三就是所有查询数据以后都会加密处理，也就是将产权人的小区楼门号等信息用星号代指，即使有人去查，也不会透露具体的门牌号。 这几项改进我都举双手赞同，毕竟在当今时代，信息泄露已经搞得人们苦不堪言了，如果说能把这个因为查询泄密而暴露个人隐私数据的途径斩断掉，对于老百姓来说，何尝不是一件天大的好事呢。 我们重视信息安全，避免泄露隐私，不单单是为了那些公众人物，更是为了我们这些平头百姓，希望我们大家永远都不要接到因为隐私泄露而导致的骚扰电话。其实我有些不理解，那个事件里的主人公，为什么要去炫耀别人的隐私数据，这对他不会有什么好处。难道就是因为他手里掌握着群众的隐私数据，就能满足他的虚荣心么？抑或是说他觉得这样泄露一个人的隐私，并没有多大的危害呢？ 当然，假设真的有那种害群之马，通过透露群众隐私数据牟利的，我只能说，莫伸手，伸手必被捉，好自为之。 开完会之后，同事给我讲了一个故事，不知真假，似是而非谁得知，也是和公众人物相关的。说是在某地的不动产登记中心，有一位公众人物前来办手续。办件流程都很顺利，因为不动产登记系统要留存前来办理的申请人的影像资料，所以说工作人员在办件的时候对这位公众人物说：“照个相”。 结果对方有些面有不悦的说：“办完业务再照相”。 工作人员有些错愕道：“现在就得照”。 然后对方有点不耐烦的站起身来说：“谁要过来合影就快点过来，照完相快给我办证”。 工作人员直接懵了，原来是双方鸡同鸭讲，都没有理解对方的意思。这位公众人物可能是平常经常会遇到有人向他请求合照，所以说当他听到“照个相”这三个字时，条件反射的以为是又遇到请求合影的群众了，所以才会闹出来这个哭笑不得的小笑话。 当然，同事给我讲的这个故事，不知真假，可能有杜撰的成分。但是确实能体现出来的一点那就是有可能同样的几个字，不同的人也许会有不同的意思。突然感觉我的解读好像在说一则《伊索寓言》中的故事。那结尾我应该这么说，这个故事说明，人们应该站在对方的角度考虑问题。好像我这么说，也还没什么违和感吧。 其实仔细想想，今天开会讲的这些事，也给我自己敲响了警钟。如果遇到说有亲戚朋友需要我帮忙去查某条他人的隐私数据，我一定要坚决的拒绝，绝对不能碍于情面不要意思直接拒绝，因为天底下没有不漏风的墙，只要自己之前做过的事，总是会有东窗事发的那一天。千里之堤，溃于蚁穴啊，帮了别人，实际上就是害了他，因为他的行为也属于恶意窃取他人隐私，而且不仅仅害了他，也害了我自己，得不偿失，得不偿失啊。 回家和妻子聊起了这件事，她说还好我们不动产登记中心上班要把手机关机锁柜子里，这样那些想找我打探他人隐私的人，估计就去找别的途径了。果然听君一席话，胜读十年书。我之前一直对于上班手机关机锁柜子里的这条制度，还是有一些腹诽的，但是现在看来，制定这条制度的人，真是高瞻远瞩啊，巧妙的帮我们解决了这个问题。 第8章 蜜月旅行 这一天，正式开工之前，科长把所有人叫到了一起，宣布了一个消息，那就是营改增的政策正式施行了。 营改增，简单来说，就是之前征收营业税的税款，改为征收增值税。至于在税务领域这个改变在宏观上具体有什么原因，这样改完有什么影响，抱歉，因为这不是我所精通的知识领域，没必要蛇行雀步，不懂装懂。所以我就不在这里越俎代庖，大放厥词了。 我只能针对自己日常的工作中接触到的变化来说，首先那就是我们之前针对存量房买卖时所必须填写的《营业税申报表》被改成了《增值税申报表》。另外一点，也是最主要的一点那就是不动产的计税依据产生了变化。举个例子，假如某套不动产纳税价是100万人民币，营业税的金额是用100万?营业税的税率，直接得出营业税的金额，同时该不动产的纳税依据就是100万人民币。而营改增之后，该不动产的纳税依据则是由100万（1+增值税%），得出来的结果才是该不动产的纳税依据。用100万-纳税依据，剩余的部分就是营改增之后需要缴纳的增值税。简单的说，营业税是在成交价之外额外的一部分税款，而增值税是包含在不动产成交价里面的。一句话说明，就是老百姓需要缴纳的税费减少了。 很多政策都是一段时间就会进行调整，以适应时代的变化。除了营改增之外，还有另一项政策也发生了变化，那就是从今年起，晚婚假被取消了。对于我们两个大龄青年来说，这一消息无疑是一记晴天霹雳，直接把我们的婚假从两周劈剩到只有三天了。 三天时间啊，也就只能够将那些结婚的仪式和流程都进行完了。那蜜月旅行怎么办呢？没办法，由于我第一年工作是没有年假的，我只能请了一周的事假去度蜜月，而请事假是要扣除一部分工资的，不过那也没办法了，只能安慰自己，要以发展的角度看待问题，而这些是人类不可抗拒的必然趋势。 突然感觉哲学真是个好东西，现实世界很多困扰我自己无法自洽的问题，只要换成从哲学的角度来思考，很多问题就不是问题了。 直到我俩的婚礼在紧张又忙碌的氛围中结束了，并且完成了后续一系列的仪式之后，我俩才终于能长舒一口气。然后开始收拾行李，准备我们的蜜月旅行。 我们先去银行换了一些欧元以备不时之需，之后回家取好行李，打车直奔火车站然后搭乘高铁赶往北京。到达北京之后换乘地铁前往北京首都国际机场乘坐埃塞俄比亚航空公司的飞机前往我们的蜜月旅行目的地。 或许通过航空公司的名字就能推测出来我们此行的目的地，没错，我们去了非洲。我们此行前往的国家就是位于印度洋上的岛国，塞舌尔。其实当初对于蜜月旅行的选址，也是考虑过很多其他的国家或地区，最后之所以选择这里，是因为我们周围所有的人没有一个人去过这个国家，因此我们反其道而行之，选择这里更显得有一股神秘感。 其实还有一个原因，就是到这个国家有直航航班，有些国家虽然看起来不错，但是可惜没有直航，必须到其他国家转机，实在是太麻烦了。我们这趟行程，虽然十多个小时左右的航程有些久，但是能直航就足够令人满意了。（不过这里我要说明的一点是，当我写下这些文字的时候，我国已经没有到塞舌尔的直飞航线了，具小道消息说是因为上座率太低导致的航空公司在这条航线上赔钱，由于航空公司也不是慈善机构，索性就直接把这条航线砍掉了，不知道是真是假。） 塞舌尔是由一百多个大小各异的岛屿组成的，在飞机上向下俯瞰下面一片春和景明，波澜不惊，上下天光，一碧万顷；沙鸥翔集，锦鳞游泳。没想到当年范文正公靠自己臆想出来岳阳楼下的景象，放在此处竟然如此的毫无违和感。 我们住在塞舌尔国内第一大岛—马埃岛上，接送机都由酒店负责，酒店配有中国前台，且酒店会帮忙联系当地旅行社的中国员工，可以帮忙安排具体的游览行程。 我们在塞舌尔的那一周，天气大部分时间是是阴雨霏霏的状态，刚开始我们还不太喜欢这种天气，直到有一段时间，雨过天晴，万里无云。太阳无情的炙烤着大地上的每一个人，这时我们才意识到，在赤道附近的热带地区，小雨天气，才是最舒适的天气。 可以游览的地方有很多，像他们的首都维多利亚，这里号称世界上最小的首都。还有普拉兰岛、拉迪格岛，也都值得一游，在岛上可以游览世界自然遗产五月谷，能够亲眼见到形状独特，被誉为塞舌尔国宝的海椰子。也可以见到世界上体型最大的陆行龟—象龟。另外还有就是原始土着的，以及该国在被英国殖民统治时期留下的大批英式建筑，例如维多利亚市中心矗立的那座大本钟的缩小款—小本钟。各种景点，都会令我们感叹不虚此行。除此之外还有许多沙滩，据说都是在国际上久负盛名的，有很多着名电影都曾在这里取景。 至于食物呢，由于这里曾经属于是英国的殖民地，所以有大量的欧洲人涌入塞舌尔，他们在这里定居，与当地本土的班图人通婚所生下的孩子被称为克里奥尔人。因此当地最具特色的美食属于克里奥尔料理，顾名思义就是融合了西餐与非洲当地美食的一种食物，我们品尝过几次感觉味道还不错，我们的早餐都是在酒店吃的那种西式自助早餐，午餐就是在各个景点用餐了，至于晚餐，因为白天走了一天太累了，我们就都是在酒店里的一家泰餐厅吃，也挺好吃的。其实我们在旅行的路程中，也看到当地中餐厅的广告，奈何离我们的酒店距离太远了，只得悻悻作罢。 从马埃岛去其他的岛屿，最常见的交通工具就是乘坐轮船。那一天，我们的行程是去海上看日出，然后乘船去前往普拉兰岛和拉迪格岛。巴金老先生说的没错，为了看日出，我们就得早起。看着火红的太阳从海平面上一点点的爬升，越升越高，最后将光亮撒向人间万物，这不是伟大的奇观吗? 但是，估计巴金老先生应该是那种大型的轮船吧，而不是我们乘坐的这种小型的游览船，因为实在是太晃了，这种船和在国内的那些内河航道的游览船样子差别不大。但是区别就是在国内航行的河道是那种清风徐来，水波不兴的样子。而我们是在波涛汹涌的印度洋上行驶，船身忽上忽下，忽左忽右，令人掌握不住节奏，头晕眼花，叫苦不迭。 其实去程因为是早上，所以实际上浪头还不是那么凶残。但是下午反乘的时候，那又是另一番景象了。还没上船，我已经注意到停在岸边的游船已经在跟随波浪上下起伏了。驶离港口，驶向马埃岛，感觉游船就像是波浪的玩具，被抛来抛去，常常是一波未平，一波又起，被浪头抬举起来，然后斜45度船头直接插进了浪里。船舱直接斜过来了，有的人因为坐的不稳，直接从座位上被甩了出去，然后重重地撞向墙壁。 这个时候，我妻子已经吐的瘫软靠住前方椅背了，甚至有些晕的失神了。我隔壁有一位白人大叔，他对我说自己是一名大夫，给了我一片治晕船的药，让我给我妻子服下去。我对他表示感谢之后，然后我将药片放进我妻子的嘴里，可惜她已经晕的咽不下去药片了，直接吐了出来。 老实说，上午的风浪，不说可以接受，但是至少可以忍受。但是下午这个风浪，我觉得这是我这一生截至目前为止，感觉最接近死亡的一个瞬间。那种上不着天，下不着地，而自己却在暴风巨浪中产生了一种深深的无力感。一筹莫展，却只能听天由命，才知道人在大自然的力量面前，真的是不堪一击。 谢天谢地，我们最终安全上岸了，然后乘车返回酒店，妻子太累了，直接在车上靠着我的肩膀睡着了。看着车窗外漫天的繁星，脑海里突然蹦出来了都德的那几句话“星星中那最秀丽、最灿烂的一颗，因为迷了路，而停落在我的肩上睡着了……” 还有一件事，令我印象深刻，就是有一天我俩从酒店想乘公交车去维多利亚，但是等了一个小时，也没有遇到车。然后突然一辆车停在我们旁边，用中文问我们是不是要去维多利亚。原来这位好心的中国司机看我们一身游客打扮，像是在等公交车，但实际上这个时间段是没有从各村镇去维多利亚的车，只有从维多利亚往下面城镇的公交车，所以他愿意顺便捎我们去维多利亚。 交谈之中，我们得知他是中国来这边援建，给我们介绍了哪些项目是中国公司建设的。到达维多利亚之后，我们要付给对方车费，被对方婉言谢绝了。说在异国他乡，中国人就该互相帮助的。祝福这位好心的中国人工作顺利，身体健康。 一周的时间结束了，我们也该从这个世外桃源返程回国了。飞机落地已经是凌晨一点了，我们取过行李，打车前往北京南站，到达北京南站已经三点左右了。这个时候，我有些财迷心窍了，感觉这个时间段住酒店有点不值当的，不如去南站的候车室歇会儿，等上了高铁再补觉。哪成想北京南站要早上六点钟才开门，我们在站外广场一等就是三个小时，车站开门之后，赶最早的一趟高铁回家了，这才正式算是结束了这一趟蜜月旅行。 第9章 拆迁注销 结束婚假，返回单位上班。鉴于我本身业务基础就不牢靠，再加上已经歇了十多天，本就少得可怜的收件知识，更加因为遗忘的缘故所剩无几了。所以领导果断决定让我暂时不要接触窗口业务，让我去后台处理别的业务。 当我来到后台，发现已经有几大箱的文件已经在等着我了。我看了看这些文件，是我市某区的一大批拆拆注销产权证的业务，我简单看了一下，这一批大概有三四百套，这就是我接下来一段时间要处理的业务了。 由于近几年房地产市场火爆，拍地市场供不应求，开发商急需要大批的土地去建设商品房。同时，是为了改善农村居民居住环境，政府推进危房改造以及土地整合和政策，为广大村民建设了保障性住房去还迁安置。而不论是土地拍卖还是还迁房安置村民，前提都是原始的产权证（包含房证、土地证）都需要注销，这就是我需要为他们办理的拆迁注销手续，也可以被称为房地注销。 这种业务因为是由于房屋拆迁征收导致的注销，所以我要收取的内容不仅仅包括正常的产权注销需要提供的产权证，申请人的身份证明之外，还需要提供拆迁协议。 听起来所需的材料不多，但是要考虑的事情其实并不少。首先就是我需要依次查询每一宗不动产的登记簿，以确保该不动产状态正常，不存在诸如抵押、查封等情况。如果说不动产有抵押或者查封的情况，那么我需要将这个问题件放置到一边，并在档案袋上注明。 其次就是我需要确认产权证是否齐全，由于历史原因，房证与地证在很长一段时间内，是由两个部门分开来进行登记的，所以说很有可能存在只有房证或者只有地证的情况。而我就需要去核实，该不动产的房证、地证是否齐全，是否曾经颁发过房证、地证。是否存在已颁发过房证、地证，而权利人未曾领取的情况。如果确认权利人已领取过房证、地证，但是无法提供的，且确认权利人手里没有的，只能依据要求在本市主要报纸上刊登挂失声明，公告期满之后补发产权证之后再办理拆迁注销。 再有就是确认拆迁协议签订人与产权证的权利人是否为同一人，如果说遇到人名不一致的情况下，需要核查确认是否存在权利人去世由拆迁协议签订人继承的情况。如果说确定是这种情况，需要权利人提供继承公证书或者针对继承的法院的生效判决。 另外还有就是核验房证、地证的权利人与身份证是否一致。因为这些房证、地证有的已经年深日久，甚至于有的证书的年龄比我还大，因此这些件的档案登记要件内容少之又少，而且当时的产权证是纯手写的，极有可能存在手写错误的问题。而且第一代身份证是1984年才开始颁发的，所以说有一大批的办件档案里面是没有身份证的。而遇到这个问题，我只能是自己把所有的档案都拿出来自己再检查。 我一般就是积累10个有问题的注销件，攒一批再去档案室查档，然后再将借调来的卷宗仔细检查核对权利人的姓名，看究竟是产权证书写错误了，还是权利人当初确实以产权证上的姓名申报办理的产权证。 检查档案不是一项轻松的工作，因为我要在这些厚厚的卷宗里检查每一页的内容，以确认权利人的具体姓名。在检查中也会有些意外的收获，就比如说在档案卷里我曾经不止一次的见到过清末民初时期的地契，从我文物与博物馆专业毕业生的角度来看，这些地契应该都是真的，个人感觉，这些地契也都具有一定的历史价值和文物价值。希望也可以有一个不动产登记博物馆，把这些承载着历史的文物也收藏进去。 这些卷宗，每一本都带着一股特殊的气息，那就是纸张泛黄的味道以及细密灰尘的味道夹杂在一起的感觉，这应该也算是历史的厚重感。打开一本卷宗，就像打开一部传记，一部关于一套房子的传记，感觉这本卷宗就像一位优秀的讲述者，将关于这处不动产前世今生的故事，娓娓道来。在这里面我清楚的了解这块土地上曾经翻盖过几次房屋，而这些房屋又曾几易其主，时间，人物，在历史的长河中，这些平凡之人的平凡之事，就这样被档案写入了历史，成为了一段记忆。即便事殊世异，但我这“后之览者”，依然能感受到当时的那一段故事。 看到这些一板一眼，仔细装订成册的档案，不仅让我佩服当初那位在几十年前装订档案的前辈。在那种各种方面的设备都缺少，一切的问题都要靠自己动手解决的时代，是怎样的毅力，才能让他们将这些当然整理的如此完美。即使是比之如今拥有各种设备，很多环节都是机器完成的档案，也是毫不逊色。我想，这何尝不是一种那个年代所特有的匠人精神呢？ 检阅档案完成之后，如果确实有证书书写错误的地方，我会将档案中的相关资料复印好，经过领导批准之后由他人进行数据更正。但是如果那些档案核查之后，依然没有发现产权人姓名不一致的原因，我就会将该件退回，要求补充内容之后再对其进行核查。 这些内容完成之后，还有一项内容是必须准备的，那就是需要去现场查看。毕竟我们做的这一项业务属于是拆迁注销，只有在房屋已经被拆除的前提下，才可以进行拆迁注销。也正是因此，只要涉及拆迁的区域，我是都要去到的。通过各区工作人员的指界，我才能确认该房屋已经拆除了，可以办理拆迁注销。当然我会在现场拍摄照片，同时我会出具一份《不动产实地查看记录表》作为佐证。 以上这些材料都没有问题的情况下，那就是万事俱备，只欠东风了。剩下的工作就是我一宗一宗的进行拆迁注销了，路漫漫其修远兮，我只能慢慢的来注了。 第10章 火爆楼市 在我奉命着手于处理拆迁注销的这段日子里，由于这种大批量的件不可能速战速决的处理完，而需要做好打持久战的准备所有的收件节奏全由我自己把握。也正是因此，我的工作时间不再像在收件窗口时紧迫，我也才真真正正的有时间观察我们登记大厅里形形色色的人们。 我见到有个人在那里捶胸顿足，号啕大哭，完全不顾自己三四十岁中年男人的矜持，直接坐到在地，像个孩子一样哇哇大哭，涕泗横流。细问才知道，原来是由于他的父母借他的名义办理了租金补贴，导致他作为买方的存量房买卖协议，无法提交。卖方很高兴，借此机会指责他违约，拒绝再把房子卖给他了，同时不仅拒绝退还他交付的定金，还要求他依照他们签订的合同要求买方双倍赔偿违约金。他边哭边说自己买房的房款都是找小额贷款公司借的钱，他已经没有钱付违约金了。明知不可能还在那边乞求卖方再宽限他几天，不要拒绝把房子卖给他。他哭的这么伤心，我猜应该不仅仅是因为那几万块钱的违约金，更是因为在这个二手房房价几天就能涨一大截的时代，他看中的那套房子，他应该是买不起了。 人类的悲喜可能确实不是想通的，在这个悲恸欲绝的男人隔壁窗口的买卖双方，却都是满脸的春风得意，和颜悦色。看样子估计是卖方对买方的出价很满意，卖方应该挣了不少钱。至于买房呢，能稳稳当当的完成存量房买卖的手续，对于他们来说已经很值得庆幸的一件事了。皆大欢喜，难得难得。 再往边上看，是一组买卖双方在那边吵得不可开交。卖方从交房时间、搬家时间、搬家费用、结余的水电煤气物业费等等问题，一再的向买方施压。买方只能一忍再忍，全盘答应。卖方见买方还不生气，进一步的激怒对方，要求对方报销买房时的维修资金，同时在自己搬家之后的一段时间内，要求买方替他们整个家庭承担整个租房的费用。这已经是很过分的要求了，但是最终买方还是接受了。然后我听买方对卖方说“x x教授，我们夫妻都是您的学生啊，您能不能不要为难我们了？”我这才知道原来卖方是买方夫妻的大学老师，人们常说不要用金钱考验人们的亲情，就更别说这种比亲情差远了的师生之谊了。利益当头，也顾不上什么学高为师，身正为范了，看来学生还是不如金钱重要啊。不知道如果韩愈见到这样的老师，会有怎样的感想呢。 这时卖方已经顾不上师道尊严了，继续咄咄逼人，而买方还是一味的退让。双方你来我往，你进我退，但最终还是退无可退了。不知道最终xx教授是不想斯文扫地，继续拉扯了，还是觉得自己实在没有更多的理由来迫使对方放弃购房计划了呢。最终他轻描淡写的说了一句“算了，这房子我不卖了，我赔你违约金。”这场师生之间的扯皮，终于结束了。但他们双方都不开心，卖方不开心估计是因为费了那么多口舌都没能让买方知难而退，最终自己还是没能躲掉这个违约金。而买方呢，虽然拿到了违约金，但是他们的房子没有了，而且还见到了在大学倍受尊敬的老师，为了一套房子在这里丑态百出。其实我觉得他们应该感谢他们的老师，教了他们在大学里不会教的一课，那就是让他们认识到人性的虚伪，人心的险恶。 转过身，我又看到一对兄弟在争吵。起因是一位父亲要将自己的两套房子分别过户给两个儿子，但是因为卖方有两套房，虽然都已经过五年了，但是卖第一套的时候，因为有另一套房子的存在所以缴纳百分之一的个人所得税。但是第一套过完户之后，再过第二套房子的时候，因为老人名下已经没有别的房子了，所以就不用缴纳个人所得税了。因此两个儿子都不愿意先过户，想让对方那套房子缴纳个人所得税，而自己这套房子不用缴税。双方越说声音越大，情绪也越来越激动。眼看双方就要爆发肢体冲突了，老人突然一把抓起两个产权证转身就走，边走边说“房子我谁也不给了，等我死了你们再去争吧！”说着已经走出了登记大厅，只留下两个儿子呆呆的站在那里，尴尬的不知该何去何从。 另外一侧，我听着一对买卖双方在边过户，边聊天，原来这个卖方是把自己唯一的房子卖了，再去买个小一点的房子赚个差价。而买方买这个房子根本就不是为了住，而是为了投资，他想等房价再往上涨一些价格的时候再出手。双方一拍即合，卖方买到新房子之前，可以继续住他之前的房子，每月付租金即可，因为这个房子反正闲着也是闲着，而卖方则省去了搬家的苦恼，等到他买了新房之后，直接从自己的旧房子搬到新房子就行了，一举两得。 房价的不断飙升，让很多像这样只有唯一住房的房主也舍身入局了，企望能赚一些。这样做确实很危险的，因为价格你卖房价格变高，相应的你买房价格也会更高。而且先卖后买，买房的单价自然也会更高，我就见过很多，先卖后买，结果卖房、买房花的价格差不多，甚至于买房花的钱会更多一些，但是结果房子面积还变更小了。 没想到，就在我眼前，我竟然就能看遍人情冷暖，看遍世态炎凉。这些事，每天都在我的眼前发生，果然幸福的家庭都是相似的，不幸得家庭则是各有各的不幸。而正因为近期楼市的火爆，让这些问题，在我的面前爆发了出来。 突然想到我家有个亲戚，之前和我住一个小区，我在卧室就可以看到他家的房子。然后他把房子给卖掉了，小赚了一笔，但是那套之前每天一到晚上就灯火通明的房子，从此就再也没亮起过灯。 第11章 中介 楼市的火爆，让有一个群体变得分外的忙碌，这群人就是房产中介。 在不动产登记中心，最常见到的就是房产中介，他们每天都是风风火火，忙忙碌碌的。 像一些大型的房产中介，他们的中介一般分为两类，专职负责卖房的被称作为经纪人，另外一类则是专门负责不动产登记中心的过户业务以及银行贷款业务，这类的中介被称之为权证。例如在我市登记中心都有各大中介专门入驻我们大厅的中介权证，直接负责对接他们自己的客户在登记中心过户的全部事宜。 遇到这类中介的办件，基本上办件窗口一般会比较轻松，毕竟每天的办件，中介权证都会提前一到两天和负责该处不动产的经纪人对接，核实具体情况，告知对方需要提前准备那些材料。因此到了办件当天，这些办件手续基本上都会很齐全。同时因为这些权证常驻在我们不动产登记中心，所以他们对于我们办件流程，了如指掌。所需要填写哪些表格，他们也都会提前准备好。基本上是买卖双方到达窗口，只需签字即可。这样一来，既节省了窗口的办件时间，也节约了办件买卖双方的时间，充分体现出来这种大型中介的规范和优势，当然，行对应的这类大型中介所收取的中介费用一般会比较高，不过找这些中介，后续出现纠纷的概率也就比较低，而且即便出现了纠纷，中介也会对解决问题，提供极大的帮助。 而至于一些小的中介，他们的员工一般都是身兼数职，既要负责卖房、银行签约，也要负责不动产过户。比起那些大中介，这些小中介的中介费就显得更加亲民一些。毕竟这些小中介不像是那些那些大型连锁中介，要靠这一笔笔中介费养活整个集团的员工。这些小中介，多则五六个人，少则干脆就只有一个人，挣一笔中介费就够花一段时间了，当然中介费会低一些。其实换个角度想，小中介如果说和那些连锁中介收一样的费用，那他们就毫无竞争力了，毕竟平台不如对方大，服务也不如对方周到，拉到一个层次上去比较，无异于以卵击石，自取灭亡。 这些小中介，一般他所擅长的领域主要就是撺掇买卖双方尽快达成交易，防止他们被其他中介撬单。至于在不动产登记中心的办件手续，他们一般对于窗口是爱莫能助。他们可能不懂得如何填写各种申报表，所以一般都会需要办件窗口工作人员代为填写，会耽误一些买卖双方的时间。该印的复印件忘记了去印，也是一种常态化的事情，现在重新去印，又要浪费一些时间。 另外，由于他们不了解办件流程，极有可能出现他们没有告知买卖双方应该准备哪些材料，导致在办理二手房转移登记的时候因为缺少要件，致使最终无法办理。 而遇到这个时候，有些内心良善的中介会承认是自己的错误，给买卖双方道歉，并根据窗口的要求，回去准备齐全材料再来办理。但是，有一些存心不良的中介，为了推卸自己的责任，会对于自己的错误避重就轻，引导买卖双方将失误归罪于不动产登记中心的不作为或者乱作为。并且故意的裹挟着买卖双方向办件窗口发难，大嚷大叫，大哭大闹，妄图以此逼迫不动产登记窗口在自己材料不齐全的情况下，为其办理二手房转移登记。 实际上这样做是没有意义的，因为我们登记中心是有登记规范要求有些不太重要的受理要件确实是允许容缺后补的，但是有些决定性的要件真的是缺了它确实没法办理业务。所以说如果说缺了有的要件，不用说，也可以先行办理手续。而另外的一些要件缺少了，即使在窗口外边撒泼打滚也是无济于事，办不了的还是办不了。 也可以这么说，中介是不动产登记中心之中，必不可缺的一群人。我总觉得他们是如同桥梁一般的存在，连接了买卖双方与不动产登记中心。出现问题时，我们可以将问题先反馈给中介，再让中介用自己的表达方式来告知买卖双方，问题往往能够顺利解决。而有时候如果窗口直接告知买卖双方的时候，则有可能因为用词不当，造成不必要的误解，进而引起纠纷。有时我就会在想，中介是不是都学习过心理学啊，为什么同样的话，从他们嘴里说出来，买卖双方都可以勉强接受。但是，假如同样的话是从我们工作人员的嘴里说出来，则会令买卖双方，怒不可遏。假如真有一门课程叫做《购房心理学》，我必然愿意付费进修。 同时一些熟络的中介，我愿称之为“不动产登记中心志愿者”。他们会像志愿者一般，在大厅里帮助我们工作人员分担一部分工作任务。例如帮助办件群众填写表格、为群众解答问题、引导并维持大厅的秩序等等任务，为我们正常办公提供了极大的便利。在我看来，中介与不动产登记中心的关系就如同是水和鱼之间的关系，鱼离不开水，水也离不开鱼。 但是中介这也是一个内卷很严重的行业，因为这个行业的门槛太低了，他对于学历以及专业都没有什么硬性要求，只要愿意干，谁都可以做中介。当然这个行业也可以考取相关的资格证，一些大型的连锁中介可能在乎员工有没有证书。 这个行业每天都会涌进大批的新人，但是进门容易精通难啊，这一行的水太深，而且同事之间可能都是竞争对手，很难有人会真心实意的去帮一个新人。如果没人帮助他，想要开单卖出去房子，那概率低的惊人。如果说没有开单，每月只能会拿着极低的工资，撑不住的，几个月也就选择改行了。不信的话，你可以看看周围的房产中介门店，他们永远都是在招聘，确实是这一行每天进来的人多，出去的人也不少。 第12章 撬单 时值初夏的一天下午，虽然防暑降温补贴还没发，但是室外炽热的暖流温度已经迫不及待地透过玻璃窗冲进我们的不动产办件大厅，和我中心那老迈年高的中央空调呼出的冷气缠斗在一起，二马错蹬，不出三五回合，冷气便被暖流斩于马下。 众人只听得头上压缩机嗡嗡作响，但却感觉不到哪怕一丝的凉爽，纷纷起身去查看是否是空调模式调成制热了。 在这种蒸笼环境里，我强打精神梳理着我手里的拆迁注销件，为了在我中暑倒下之前，能多收一个件就多收一个件。 突然间我听见大厅里传来了一阵争吵声，虽然说我已经对日常的争吵已经见怪不怪了，毕竟基本上每天都有人在我们大厅里大吵大闹。但这次的声音尤其的大，老实说我不是那么八卦的人，对那些是是非非没什么兴趣。但这次我起身出去看了，因为我真怕他们这么吵架会中暑啊。 听了一会儿，原来是一家中介被另外一家中介撬单了。经过大概是这样的，卖方在一家大型连锁中介发布了房源，然后买方在网上看中了这套房子，并且联系该中介机构去现场看了这处房屋，也很满意。但是由于买方不想给该中介公司付那么高的中介费，所以便找了一家小中介，委托这家小中介去帮忙联系看中那套房的房主，小中介自然乐于接受这一桩送上门的买卖。所以用了一些手段就联系上了那处不动产的卖方，没想到卖方苦于中介费过高久已，双方一拍即合。然后绕开了第一家中介交由小中介公司处理。 但是天底下没有不透风的墙，第一家中介知道了，赶到买卖双方要办理产权过户手续的时候，前来阻止。因为第一家中介号称卖方与自己签过独家授权卖房协议，是不允许卖方通过其他中介再进行存量房买卖的。 然后第一家中介怒斥第二家中介撬单卑鄙无耻，不讲规则。然后第二家中介反唇相讥说自己并没有去撬单，只是买卖双方找到他，他就是来给双方帮个忙而已。第一家中介讥讽说没想到第二家中介原来是中介届里的活菩萨，做好事，不要钱。然后第二家中介也是语带嘲讽的说第一家中介自己有问题留不住人。 就这样双方你有来言，我有去语，兵来将挡，水来土掩，让人仿佛置身于国际大专辩论赛的赛场之中。由衷感叹中介这个行业也不是谁都可以干的，要这样口若悬河，滔滔不绝的口才，确实不是一般人可以做到的。 这场辩论的结局是什么呢，谁会胜呢？不得而知，因为最终结果是买卖双方决定今天不再办理业务了。不知道他们双方是就此交易破裂，分道扬镳了。抑或是暂避几天风头，等第一家中介放松警惕，他们再过来办理二手房过户。抱歉，后续此事结果如何我是真的不知道，因为虽然他们当时双方的争吵非常激烈，引人注目，但是过去了，也就是过去了。就像是一滩血洒在地上，看起来确实触目惊心，但是只要用水多冲刷几遍，也会洗刷殆尽，无影无踪。 因为在登记中心，几乎每天都会有各种各样的人，由于各种各样的事情爆发争吵，起初可能觉得挺印象深刻的，但是日复一日，年复一年的如此经历，也就见怪不怪了。而这样的一场争吵，也仅仅是在几天的时间内成为办件大厅里面人员的谈资，但是过几天，当人们都淡忘了这件事的时候，这件事就此结束了。 类似撬单是在我的记忆里发生过很多次，但是其中还有一次撬单事件，让我记忆犹新。 那也是一个刚刚午休过后开始上班，有一组买卖双方被窗口叫到号去办理二手房买卖，但是双方都是心事重重，扭扭捏捏的样子，不知道有什么原因。办件窗口照例向买卖双方询问是否有中介帮买卖双方办理手续。卖方脱口而出说有，而买方则坚决的说没有中介，并用眼神示意卖方。卖方也改口说没有中介，表示自己记混了，自己这一套房子没有中介是另一套要卖的房子有中介。 口误很常见，窗口也就没有细究。考虑到这一对买卖双方没有中介，窗口便了一位常驻在我们大厅的权证，帮助他们双方填写二手房过户所需的表格。这位帮忙的权证自然需要向买卖双方询问诸如首付金额，贷款金额，缴纳首付日期，办理完成贷款时间，过户时间以及交房时间等等内容。 买卖双方表示这个事自己不太清楚，要让一位朋友给说一下，然后打通电话让他的那位朋友和这位帮忙的权证交流。这位帮忙的中介刚问了几句话，不知怎么回事，那边慌乱的把电话就挂了，再打过去，对方就直接把电话摁掉了。 这位帮忙的权证感觉事有蹊跷，仔细端详了一下这个电话，我看她有点错愕。然后她随后转身去一边打电话了，过了大约5分钟的时间，她回来了对买卖双方说“你们是在xx中介认识的吧，然后被他们店里自己的人撬单了，我就是xx中介的权证。”买卖双方犹豫了一会儿，就把双方怎么在xx中介认识的，但是感觉中介费太高，有些犹豫，结果说这个店里有一个经纪人胆大包天，说可以绕过中介，自己私下帮他们办理这个私件，中介费双方好商量。 果然，日防夜防，家贼难防，要不然人们常说堡垒最容易从内部被攻破。也是，若要人不知，除非己莫为，像这种鬼鬼祟祟的，以为终于可以瞒天过海了。但没想到在窗口帮忙的权证，就是自己这个中介公司的权证，这属于是正撞上了枪口。只能说冥冥之中，自有天意吧。 后来我向这位权证这个挖公司墙角的经纪人后来是什么下场。她告诉我这个人直接被开除，永不录用了，并且在我市的中介内部交流群告知了所有中介这个人的所作所为，估计在我市，是没有中介会收留他了，毕竟哪个公司也受不了自己的员工撬自己公司的业务。 希望他会吸取教训吧，中介只是一个行业，去别的行业还可以重新开始，知错能改，善莫大焉。 第13章 现场预约 我被安排去做拆迁注销，不知不觉，时间已经过了半个月。这半个月，我如同毛驴拉磨一般，周而复始的做着这一项工作，时间久了，不说感到疲惫吧，但至少也是有些疲倦了。同时因为我一直是自己坐在后台角落里的位置自己处理这件注销件，离着其他同事距离都很远，除了每次下楼去档案室调阅卷宗之外，每天几乎在工作中我都是一言不发的，感觉自己的语言表达能力，每天都带退化。偶尔路过镜子，看着镜子里的自己，甚至于觉得自己遑遑如丧家之犬。在这样下去，我怕自己会疯掉。 某天早上，科长找到了我，说最近感觉我的状态不对，看起来萎靡不振，蓬头垢面，估计是处理这件拆迁注销件的缘故，问我愿不愿换一项别的业务去做。 我就像封建时代关在大狱里的囚犯遇到君王发布天下大赦的诏令，兴奋的几乎要跳起来了。 我强装镇定，问科长我的下一项工作是去做什么。 科长答曰，现场预约。 这里要说一句，我们登记中心一直都是采取现场排队取号的方式，每个工作日上午和下午各发一次号，按照排队顺序发放。发号数量是根据我们不动产登记中心最大程度可办理业务的数量来决定的，办件号放完即止，只能在等半天再来排队。 这种运行模式此前一直运转良好，但是由于最近几个月楼市的火爆，导致事情有些起变化。那就是排队的人越来越多了，以前还略有结余的办件号，现在每天都是秒没，而且拿不到号的人，大有人在。 所以导致的结果就是人们来排队的时间越来越早，但是号还是僧多粥少，总有人拿不到。这就导致了一个恶性循环的开始，越拿不到号，人们就来的越早。终于有一天，我惊奇的发现，为了拿到号，有人开始从前一天我们下班就开始排队等待第二天早上8:20发号。刚开始感觉惊奇，后来也就感觉见怪不怪了，因为它成为了一种常态化的现象，每天都是这样的。这架势，就像是前几年在火车站排队买火车票的那种状态。 这时，一个职业也就因为排队应运而生了，那就是职业排队人，当然这个职业的名字是我给他们取得，这个行业构成基本上是两类人，一类是中介，另一类是民工。中介是为了让自己的客户第二天能顺利过户所以代为排队的，而民工则纯属是拿钱办事。既然拿人钱财，自然要替人消灾嘛。当然，也有例外，我就认识一个年轻的中介他就经常彻夜排队，而他排队的原因则是因为平常的业务开展的比较不顺利，很难开单，所以在公司里面只能拿一个极低的基本工资，他只能想到这个办法，替其他的中介来排队，挣点零花钱。 后来事情发展的越来越夸张，甚至于开始有人从周五我们下班就开始排队，就为了拿到周一早上的办件号。据说有一次周一早上发号之前，有人在一旁对着排队的人群喊，如果说谁愿意把排队的位置让给他，他就给谁一万块钱的人民币，结果是没人愿意跟他换位置。我估计这个故事夸大、杜撰的可能性极大，也许真的有人喊话，估计也不会喊道一万这个价位，这个金额太离谱了，个人纯属是为了能顺利传播这个故事，而故意将金额夸大了。 后来这个故事越传越广，说者无心，听者有意啊，有些人还真的打起了这方面的主意。有些社会闲散人员，就发现了这里面的商机，他们会纠集一群人在排队等候区那里，然后在排队队伍的最前面摆上几个小凳子，相当于他自己占据了这几个位置，如果说后面有人对这几个小凳子表示不满，这一群乌合之众通常会一拥而上，仗势欺人。不过由于他们每次只占据了队伍最前面的几个位置，排在他们后面的人也都能取到办件号，所以人们虽然都是敢怒不敢言，但是想想自己也能办得上，也就忍一忍就过去了。 但是从此以后，社会上就开始流传的闲言碎语，说我们不动产登记中心门口是群英荟萃，凳子开会。这种闲话不胫而走，而且添油加醋，传播的愈演愈烈。最终媒体也下场参与推波助澜，将这个问题作为一个社会事件来进行报道，这一下子就将我们这个本身就备受关注的不动产登记中心，一下子就推上了舆论的风口浪尖。 上级领导部门也极为重视这个事件，责令我们中心限期整改。几位中心领导聚在一起，商量这件事得出的结论就是将平常排队领号的形式，改为提前预约，预约到哪天，办件群众哪天再来就行，再也无需再提前排队等号了。预约的形式，采取现场预约，即产权人必须提前到达我们中心进行预约。 众所周知，不动产中心不养闲人，所以说没有一个手里没什么活的人可以来完成这项任务，相比之下，也就是我的那批拆迁注销件，没那么紧迫，所以科长就将现场预约这一项艰巨的任务交给了我。 我们登记大厅在办公楼的二楼，我办理现场预约考虑到登记中心场地有限，便将我安排到办公楼一楼前厅的位置，在那里放了两张长条桌，两把椅子，以及为我接上一台电脑用来录入预约信息，这就是我的办公环境了。 我要做的事首先是询问产权人需要办理的是什么手续，然后简单核验产权人的办件手续并且简单的给产权人介绍一下办理业务的人流程，最后就是与产权人约定好业务办理时间，将信息录入到电脑里记录下来。 我这项工作不是如同楼上办理业务那样是有多少号就办多少个件，我这里是只要不下班，只要有人来，我就要给对方办理预约，说起来简单，但是干起来，也还是很累的。 不过累归累，好歹是帮助中心解决了一个大麻烦，也是很值得的。记得那天科长安排我去做现场预约的时候，对我讲了一句话，说是我见证了不动产取号制度改变的的这一个历史阶段，而这不会是终点，以后会越来越好的。 没错，我们都是历史的见证者，希望明天会更好。 第14章 抵押注销 现场预约的工作进行了一个多礼拜，我检查了一下预约记录，办件业务已经从今年六月份约到明年一月份了。又过了几天，预约的人越来越少，我在一楼，闲暇的时间也就随之增多了。根据我的以往经历来说，不出意外的话，这个业务我不会再干太久了，估计又会有新的工作要交给我去做。 果不其然，隔天早上，科长找到了我，说鉴于现在现场预约的业务量骤减，这个业务已经不再需要一个专职的工作人员负责这个业务了。这项业务，直接交给登记大厅里的咨询台负责，以后再有现场预约的群众，就在那里预约即可。 我早已做好了心理准备，和咨询台对接完工作，又梳理了一下预约表格之后，我这一项临时任务也算是圆满完成了吧！ 交接完工作我又找到了科长，询问我下一步的工作安排。科长说现在负责办理抵押注销的工作人员因为家里有事，请了两天的事假。所以，这两天就由我暂代抵押注销窗口的业务。 天啊，没想到我自己独立处理一个窗口业务的日子，终于来到了。虽然抵押注销窗口堪称是所有窗口里面业务最为简单的窗口，但对于我这个从未坐过窗口的菜鸟员工来说，这也是大姑娘上轿头一回的一种体验，内心深处，还是很激动的。 科长领我到达抵押注销窗口的位置，说这两天这个窗口就交给你了，有不会的，及时问旁边的同事。我点头称是，然后目送科长离开之后，和隔壁窗口的同事打完招呼之后，我也在窗口内落座，准备开始我第一天在窗口正式收件。 抵押注销，顾名思义，就是在双方结清贷款之后，需要把设定在不动产上的抵押信息进行注销。抵押注销所需要的登记材料是他项权证以及注销证明，如果涉及企业的话需要提供企业盖章的申请书、委托书、营业执照复印件。 开门第一个件，我已经背熟了抵押注销所需的要件，脱口而出的要求抵押人提供申请书、委托书、营业执照复印件、注销证明、身份证以及产权证。 办件人有些疑惑地说自己没有产权证，我再仔细看了看他的申请书地址才发现，原来这是一笔期房抵押注销的待办件。 期房抵押注销与常见的现房抵押注销实际上大同小异，区别就是因为期房暂时无法办理产权证，所以预告登记时给他颁布的不动产登记证明可以当作临时的不动产权证来使用了， 所以说对待这个期房抵押注销的办件人，急忙改变自己要求，不再要求对方提供不动产权证，而是让对方找一下自己办理预告登记时那张不动产登记证明，是否在自己的手里面，找到以后然后就是指导产权人正确的在申请书、委托书、注销证明上面签字。 攒齐材料确认内容无误之后，就是录入系统，最主要的内容就是给前来办件的申请人拍照留存以及填写正确注销日期，之后向申请人发放不动产登记受理凭证，告知对方于7个工作日之后，来到我们大厅的指定窗口领取加盖过我市登记中心抵押注销专用章的不动产登记证明。 送走对方后，在登记系统里点击转到下一步的图标，并将纸质卷递给审批人员，这样，我的第一个抵押注销业务就算顺利完成了。 由于抵押注销业务确实操作起来比较简单，因此相对应的办理抵押注销业务的这个窗口的办件量自然要比别的窗口高。因此窗口工作人员为了节约时间，经常是在前一个抵押注销业务申请人办件的同时，让下一组的申请人在后面开始填写表格。 这样，就要求我们既办着窗口的件，也要同时留意着下一位申请人的填写是否正确，一心二用，这应该算是抵押注销业务窗口最需要具备的一个特质了。 我在窗口收件，也延续了这样一个传统。但是，可能确实是我的功夫不到家吧，一眼没盯住，填表人把申请书上本应该签在义务人姓名签名处的签字，结果给签在了权利人姓名签名处，完了，这个申请书直接废掉了。 办完前面一位办件人的业务，我请这位填错申请书的申请人坐到了我的办件窗口外。 对方问是否可以涂改，我告知不行，因为申请书尤其是涉及签字的地方，为避免出现篡改文件的情况发生，这里是不允许进行任何涂改的。对方追问不能改那该怎么办呢，我表示只能去联系抵押权人去更换申请书了。 说到这里，对方一下就急了，高声喊道他的抵押权人不在我市，而在南京，他的所有办理抵押注销的手续都是通过邮寄的形式寄给他的。他清贷也是因为有人看上他的房子了，给了他这笔钱进行清尾的手续，而且与对方约定了打协议、过户、交房的日子。这如果到日期了因为未结清贷款导致打不了协议，他是要按天赔付对方违约金的。 听了他的讲述，我也相信他说的确实属实，因为在这个市场火爆的时代，他的这种情况真的屡见不鲜。你说这个卖方要卖房一般需要结清贷款，而买方买房呢往往又要办理贷款，中间有那么多重手续。如果说有一天，存量房买卖，可以直接在过户的时候把卖方的贷款，移到买方身上，那该有多好啊。 内心感叹完毕，我对他说，对于他的遭遇我深表同情，但是我只是一个窗口的收件工作人员，我只有收件的权利。至于是否可以暂时收缴其他要件，而申请书容缺后补，我需要替他请示抵押注销的审批人员。对方点头表示同意，然后转入后台找到负责审批抵押注销业务的同事，将具体情况讲了一下。同事表示约号办件确实不容易，能办就尽量给他办了吧，毕竟抵押注销也是有7个工作日的审批时间，只要他这两天能把申请书尽快送回来，就可以先给他办理。 回到窗口，我先让他电话联系一下他的信贷员，是否可以再补一张申请书，确定没问题了。我告诉他申请书可以容缺后补，然后边说边把抵押注销业务给他办理完成了，然后告知他今天办理抵押注销业务就暂时先不给他领取产权证的受理凭证了。等他这两天申请书换回来之后，用申请书换受理凭证，他听后，千恩万谢的离开了。 第15章 协议预审 在抵押注销窗口的第二天下午，刚一上班，我还没来得及叫号，昨天那位需要容缺后补申请书的大叔就风风火火的来到了我的我的窗口。看出来他是下面大厅刚刚开门就从一楼跑了上来，我示意他先把呼吸调匀，然后坐下来我们再慢慢说。 他坐下之后，边喘着粗气边从档案袋里面掏出了他补回来的那张申请书，没等我开口问他怎么补件补的这么快，他仿佛看透了我的心思，直接说自己昨天在电话里已经联系好抵押权人将申请书开好了，然后下午搭乘高铁前往南京，下高铁之后直奔抵押权人的所在地，终于赶在对方下班之前拿到了这份不动产登记申请书。休息一夜之后，在今早上乘坐最早一班的高铁，回到了我市，终于在下午上班之前赶到了我们单位。 我这次用铅笔在申请书上需要签字的每一个地方都打上一个对勾，示意他在对勾处签字。确认他签字无误之后，我将不动产受理凭证交给他，告知他具体哪天之后可以过来领取不动产权证。 他又是对我表示再三感谢，我说不用客气，现在市场这么火爆，约一个号那么难，我们但凡可以让大家容缺后补的，一定不会置之不理的，毕竟与人方便就是于己方便，给人留路就是给己积福嘛。 大叔临走的时候问了我一个问题“小伙子，你说像这种抵押权人在外地的业务，以后可不可以在外地直接办理？如果能办，那样改错也可以方便一点。” “以后一定会的。”我笑着对他答道。前途是光明的，道路是曲折的，我相信。 在下午结束之前完成了这个昨天留下来的“历史遗留问题”，不用把这些事交接给明天再来的同事完成，也算是给这个为期两天的抵押注销收件生涯画上一个圆满的句号吧。 第二天，吃过早餐，没等科长找我，我直接去找科长了。兄弟我作为革命的一块砖，哪里需要哪里搬，这样的觉悟还是有的。我主动询问科长我的下一项工作是什么，科长指了指一旁的窗口告知我去协议窗口帮忙。 协议窗口，顾名思义，就是专门签订二手房买卖协议的窗口。在我看来，与抵押注销窗口截然不同的是，这个窗口应该是我们不动产登记中心的最繁忙的窗口，在这个窗口工作都是中心里的精兵强将，没想到我这么快就能加入窗口，简直有些受宠若惊。 来到协议窗口，这里的同事问我是来协议窗口具体干什么，我说科长说让我来给他们帮忙的，也没说具体做什么事。他们表示先干着看，一会儿有什么需要我做的来。我点头称是然后忙碌的一上午就开始了， 当然我所说的忙碌，指得是我们在协议窗口工作的那些同事。而我却像一个吉祥物一般杵在他们旁边，估计外面办件的群众不了解情况，或许还以为我也是个办件群众，但是却误入了办件大厅。 就这样，我在协议窗口游荡了一天，除了帮忙拿了两包a4纸以外，我再也想不起来还做过别的什么事了。 领导就是领导，慧眼如炬。一下就发现了我的无所事事。语重心长的对我说，在这里闲逛也不是个事，要不然还是回一楼过道的老地方，那两个长桌子也还没撤，干脆在那里帮忙给协议窗口做个协议预审的工作。 第二天早上，我又回到了熟悉的地点，呆呆的站在桌子前，长桌子还是那两条长桌子，椅子还是那个椅子，我又回来了，梁园虽好，不是久恋之家，也不知道这次在这里能待上几天。 科长将我现在要做的工作称之为协议预审，就是说在签订买卖协议之前，在我这里先预审一下看他们的材料是否齐全，所填写的各种申报表是否填写无误，都没问题了，我这个拦路虎才会在他们办件号上签字放他们上楼去签订买卖协议。 这样一来，极大程度上减少了在协议窗口的拥堵以及避免因为要件不全而导致的返工，既方便了窗口工作人员，也给群众提供了便利，毕竟二楼大厅的电梯还不如一楼凉快，在一楼处理一些业务，也比都在二楼挤在一起的好。尤其是那些没有中介的买卖双方，等上楼再填表会极大的影响办件效率。 更何况大厅里闹哄哄的，如果说窗口的解释没听好，一下子填错了，又得重头再填，真不如在一楼大厅这里，吹着空调，由我为他们提供一对一的填表指导，何乐而不为呢？ 其实像那些有权证带领的买卖双方，他们权证给他们整理的材料，填的表，比我这里细致的多。但是凡事也总有例外的时候，比如说这个权证是新人。 这一天，我就遇到一位刚入行的新权证，在我做协议预审的时候，发现她将表格填错了，她的卖方是符合“满五唯一”标准，即该不动产缴纳契税已满五年，且该不动产为家庭唯一住房。这种情况可以享受免除个人所得税的政策。但是这位新人权证，却误把《免除个人所得税申报表》填成了《缴纳个人所得税申报表》。 其实我觉得这个错误对于新人权证来说，应该是情有可原的，因为这两张表格长得太像了，我之前也有过拿混过这两张表的经历。我也没说太多的话，就是递给她一张正确的表格，让她重新填写正确即可。 但是一旁的一位老权证却是一副气势汹汹的样子，看样子公司分配她带领这位新权证，直接劈头盖脸的对着对方就是一顿数落，完全不顾我和买卖双方就在她们旁边。可能她就是为了这样羞辱这个职场新人。 这个新的权证低着头伏在桌子上填写着表格，我完全看不到她的表情，但是我能看到她已经从脖子红温到耳垂了。填完之后，我确认无误，签字示意他们可以上楼办件了。 他们一行人越走越远，这个新人权证唯唯诺诺的跟在最后面，前面领路的老权证还时不时的回头数落这个新权证几句。 我很同情这个新权证，但我不知道她后来怎么样了，因为从此之后，她再也没有出现过。 第16章 造假 在一楼过道协议预审的日子，感觉枯燥且平淡，暖暖的阳光洒在我的身上，舒适的令人犯困。 但是，这项工作不像之前做拆迁注销的工作，自己按照自己的节奏处理好，偶尔犯困起身走走，让自己打起精神就行。 而协议预审虽然也有些机械性，但是几乎没有时间让人休息，因为在这里，我就跟被钉在了椅子上一样，一直在周而复始的验查各种登记所填写的表格以及审核登记材料，在核对无误的材料复印件上加盖核对章并签写上我自己的名字。白居易说过，农家少闲月，五月人倍忙。估计我现在的状态，应该是和他们差不多忙吧。 这个岗位不仅处理的业务比较繁琐，而且容不得半点瑕疵。因为我这里是协议窗口的第一关，我这里出错了，不但会影响后续业务的办理，同时有些比较情绪化的办件群众，甚至可能觉得我们是故意刁难他们，不想让他们顺利办件，才会从中作梗，处处设卡，极有可能导致办件群众与协议窗口爆发激烈的争吵。 为了尽可能的把那些不必要的争吵扼杀在摇篮里，我能做的就只能是仔细再仔细，谨慎再谨慎。 这天上午大约十点多，我照例在一楼过道处伏案审件。这时我发现迎面走来的这组由中介带领的几人，面色有点不自然，每个人都是一副心事重重的样子。当他们发现我望向他们时，他们都不约而同的慌忙将目光转向他处，不敢和我对视。 买卖双方这些异常的举动，一下子让我警觉起来，也许他们的这个件里面暗藏着什么猫腻，我一定要查个清清楚楚。 这时几人已经快走到了我的长条桌前，中介抢步来到我面前，一副谄媚的笑着对我说道：“哥，受累帮我们快点审件，我们买卖双方办完手续着急走。” 我点点头，示意他们先把所需要的材料都拿出来。收齐资料之后，我简单翻了一下发现这是一个房主公证委托自己的儿子代为出售房屋的二手房买卖件。 我先翻开委托公证书，委托事项写的没什么问题，一看就是参考我们登记中心的模版来做的。委托人没有签字，而是加盖了房主的人名章并在一旁摁了一个指印。 “委托人为什么没签字”我下意识的人问了一句。 “房主不识字，更不会写字，只能盖章摁手印”没等我的话掉地下，中介抢着回答了。 我余光瞄了卖方受托人，也就是房主儿子一眼。只见他嘴角微微抽动了一下，表情显得更加尴尬了。 我核对了委托人的身份信息，见房主是上世纪六十年代生人，这个年纪不识字的概率应该不高吧，我暂且记下了这个疑点，但也没再多说别的什么。 继续看别的材料，审到卖方夫妻的结婚证的时候，我用身份证比对发现结婚证上他们夫妻的身份证号写错了。 我告诉他们卖方的结婚证信息有错误，可以选择去婚姻登记处换领一个正确的结婚证再来办理，或者卖方夫妻两个人来我这边签署一份婚姻状况承诺书，这两条路径，他们按哪条走都可以解决问题。 卖方代理人突然情绪激动，大声呼喊着说他的母亲来不了登记中心，也没法去换领结婚证。 中介也在一旁帮腔说卖方身体不好，出门不方便，他们也是因为这个原因才办的委托公证。希望我能对他们高抬贵手，通融一下，放他们过去吧。 我无奈的表示就算是我把他们放过去了，协议窗口发现问题了，也会把他们再退回到我这里的，让他们过去也办不了。再有如果说房主实在无法来到大厅，也换领不了结婚证。我可以替他们向科长申请，看是否能派我们中心的工作人员去入户到家里去现场签署婚姻状况承诺书，但是具体什么时候可以入户需要等我们中心的通知。我说我能说的都说了，我只能帮他们到这里了。 我边说边注意众人的反应，见那个中介眼珠滴溜乱转，随后向买卖双方耳语几句，他们便收拾好材料，走出了大厅。 待我目送他们走出大厅，我对后面等位的办件人示意先暂停一下办公。这个件太蹊跷了，我觉得我有必要借调一下这宗不动产上一手的登记档案卷宗，看看能不能发现什么蛛丝马迹。 记住了该不动产的具体地址，我借尿遁的借口到达了档案室，查询一下这宗不动产上一手办过什么登记。经过查询得知，最近的一次登记就是该房主在前两年办理的新建商品房转移登记手续，我请档案室的同事帮我打开了当时在窗口办件时房主留存的照片，把这个相貌熟记在心里。 拿到了该不动产的转移登记卷，我迫不及待的翻到了申请书的那一页，我一眼就看到了申请书背面权利人签字的那里赫然签着房主的名字，字体娟秀，笔画连贯。真没想到，不识字的人，还能签出这样的名字。 签好档案借阅登记表，我带着这卷档案回到了岗位。审核完几份材料之后，那一组人又来到了我的面前。他们的队伍多了两个人，其中一人是一位满眼哀伤的大叔，另一个人是一位中年妇女，眼神慌张，和我刚刚看到的照片我敢确定百分之百的概率不是同一个人。我不知道他们葫芦里卖的什么药，干脆选择以静制动，看看他们说什么。 中介满脸堆笑，说老两口来签婚姻状况承诺书了。我冷笑一声，没说别的，拿起身份证向那位中年妇女询问她的姓名、出生日期、身份证号，甚至于农历的出生日期我都问了，对方都一一答对了。看来对方也是有备而来，教了不少内容。 我拿出了婚姻状况承诺书，说没问题那就双方签字吧！男方先签完了，女方面露难色，说自己不识字，能不能盖人名章摁手印。卖方代理人也在那里帮腔说自己的母亲确实不识字，没法签字。 我笑了笑，说我实在撑不下去了，让他们实话实说吧。买卖双方显得有点懵，但是中介还在装傻充愣的说我在跟他们开玩笑。 我收起了笑容，直接把刚才借阅的卷宗拿出来放在桌子上，我问他们，还需要我把卷宗翻开吗？ 见我已经明白了真相，中介和买方，如同霜打的茄子一般，垂头丧气，木雕泥塑一般呆立在那里。 而卖方的代理人则直接“哇”的一声哭起来了，边哭边说自己的母亲本来打算卖房子给他置办新房，结果双方刚在中介还没签完了购房协议，母亲就突发疾病去世了。 其实本来他想走正常的继承手续，但是中介怕他跑单，给他出了一个损招，说可以不用办继承的手续，给他省几千块钱继承公证的费用。方法就是中介帮他办一份委托公证书，即他母亲“委托”给他代为卖房，这样就可以有正当理由他的母亲不在场。 他们希望可以这样瞒天过海，越过继承这一步，直接一步到位办理二手房买卖，没想到到我这里就被识破了。 听完他的讲述，我将卷宗摊开到申请书那一页，指着他母亲的签字对他说：“你母亲的签字很秀气，你不该说她不识字。” 这个垂头丧气的男人哭的更伤心了，边哭边说自己对不起自己的妈妈。 看着这个混乱的场景，我把那个中介拉到一边，我说其实你们如果去真的换领一个结婚证来的话，可能我真的就拿你们没办法了，公证处你都敢去，为什么婚姻登记处不敢去呢？ 这个中介无奈的摇摇头说他本来也想这样办，但是奈何卖方夫妻感情太好了，卖方配偶拒绝和这个“冒牌货”去领结婚证，做了半天工作也没有用，最后也只同意过来签婚姻状况承诺书，打死也不与愿意去换一个结婚证。 我看着那位注视着儿子嚎啕在地，自己默默拭泪的大叔。感谢他让我在这个骇人听闻的故事中，依旧感到了一丝丝的温情。 第17章 入户 我将这个委托公证造假的事情，原原本本的向科长汇报了。科长听后也是一惊，说现在的中介胆子也太大了，这种事情也敢干。 这种事情，但凡粗心一点，这个二手房也就办完了。如果登记了，这就是一个藏在我们登记系统中的一颗不定时炸弹，只要一炸，所有人都完了。 我问科长，如果说我们的系统可以和民政以及公安系统连接，是否就可以解决这个问题了。 科长点点头说，估计以后这些系统的信息在我们的不动产登记系统里都可以查得到。因为诸如婚姻情况、户籍信息等内容，可以为我们的不动产登记提供极大的帮助，再也不用怕有人在我们这里用假的证件来骗人了，极大的降低了我们的登记风险。 我想到昨天来楼下和那组买卖双方谈话时聊到的入户问题。借机向科长请教我们中心是否有过我说的这种入户的先例。 科长表示有过，一般都是因为窗口人员工作失误导致权利人需要补交税费，补拍照片或者是补签字以及材料的情况，如果说对方拒绝来大厅的，为了不动产登记能够顺利办理完成，我们只能上门去收，这种情况通常是谁出错谁自己去上门，这样一来也会让犯错的同时对自己的错误印象深刻，有过这样一次的教训，估计再也不会犯同样的错误了。 而像我说的这种入户，曾经办过，但不多，而且当时能办也是因为我们中心业务没像现在那么繁重。现在眼下这种楼市火爆的情况，已经很难单独抽调出来一个专门的同事去负责入户了。 说到这里，我看了看表，开工的时候快到了，我赶忙拿好各类办公用品，下楼去准备开始新一天的工作。 经历了前一天伪造委托公证的事件，我更加的谨慎了，稍微有些拿不准的地方，就马上去楼上请教那些资深的同事，不敢有半点的马虎。 下午刚上班没多久，略带困意的我被一阵急促的警笛声吓到清醒了。 探头向外看去，原来是有一辆救护车飞也似的驶进了我们的院子，来到了大楼的门口，只见车上的医护人员动作麻利的推开了救护车的后门，将医用推车沿着无障碍通道推进了我们大厅。向大厅里的保安师傅问清楚电梯所在的位置之后，一行人行色匆匆的赶往电梯处。 不多时，他们从电梯处转了出来，医用推车上躺着一位带着简易制氧设备的老者，双目紧闭，旁边跟着老人的家属，随着医用推车向着救护车一路小跑，很快就跑上了救护车，最终救护车鸣响警笛，像来时一样，又是一骑绝尘的扬长而去。我在心里默默的祈祷，希望老人安然无恙。 中午午休的时候，我向同事问起了关于昏倒老人的事情，被告知老人是在二楼签订买卖协议的时候，突然间就晕倒了，然后同事就帮忙打了120急救电话。据说急救人员到达之后，简单的检查了一下确定问题不大，去医院治疗应该很快就能苏醒。 过了两天，我正如往常一样在做协议预审的工作，突然科长让人把我喊了上去。 丈二和尚摸不着头脑的我，确实不知道科长是因为什么原因叫我上来，莫非是又要让我换岗位了么？唉，这正是宝刀本应向天啸，英雄奈何漂泊身啊。 没等我胡思乱想完，科长已经过来了，他说前两天晕倒的老人子女刚刚来给我们中心送锦旗了，说老人已经康复了，很感谢我的同事们当时给予他们的帮助。锦旗对于我们这样的单位，象征着最高的荣誉，因为它体现着老百姓对我们的肯定。 不过老人子女也委婉的表示老人心脏不太好，应该是不能我们这种封闭的环境待上太久，怕会旧病复发。科长也明白对方的意思，思考了一下表示我们可以为老人入户办理业务。 科长说到这里，我已经明白了他的意思了。毕竟科长曾经说过，登记中心是没有余地分配一个专人负责入户业务的。按照现在这个架势，如果非要选出一个人入户办件的话，那我这个公认的“不动产登记中心最闲的人”自然责无旁贷。 所以我没等科长把话说完，我就直接表示我愿意接受这次入户的工作。 科长满意的点点头，然后打趣道， “登记中心好几年都没有这样入户办公了，没想到你刚说入户的事情没几天，这入户的事就来了。你这嘴啊，还挺灵的啊。” 领导这话说的我竟无言以对，只能挠挠头，尴尬的笑笑。 这位老人是卖方，所以我是先将卖方的所有登记材料都审了一遍，然后将签订二手房买卖协议以及转移登记所需的表格，除了签字的地方暂时空着以外，其他内容已经确认无误。买方的所需材料我也已经验查过，各种表格该签字的地方也已经都签完字了。 除此之外，协议窗口的同事，已经提前将协议依据买卖双方的约定打印了出来，该签字的地方买方也都已经签过字了，剩下的协议上也只需要卖方签字即可。 接下来就是由卖方儿子开车载着我和买方前往卖方老人的住地。车子缓缓的开出我们单位的大门，老人家住在市郊的一处平房，大约30分钟就到达了目的地。 这里应该算是城市近郊最后的一片平房了，不过这里也已经开始拆迁工作了。到处都是拆掉一半的残垣断壁，老人就住在这个环境里，老人精神矍铄，老当益壮，完全看不出那天昏迷不醒的状态了。 寒暄几句之后，我就开始了我的工作，首先是在协议及各种表格上指导老人签字。确认签字无误之后为买卖双方拍了一张合影，至此我这个简单一次入户办公之旅，也就这样结束了。 与老人告别，老人的儿子把我和买方送回登记中心，我将带回来的材料与办件窗口进行了交接，方便买卖双方后续办理手续，也算是不辱使命吧，顺利完成了第一次入户办件的任务。 第18章 离婚证 时光渐渐流逝，不知不觉我已经在一楼过道处协议预审这个岗位上，度过了半个多月的时光。 一件工作，做的久了，不用其他人的点拨，自己也会总结出一些经验技巧，让自己的工作可以更加顺利的展开。正所谓，熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟，也就是我所说的这个道理。 对于我们这样的岗位，工作经验可以说就是我们最宝贵的财富。例如经验告诉我那些动作忸怩作态，表情尴尬不自然的办件人，他们的材料往往都有问题。 因为他们的心里都清楚自己所提供的材料有问题，到我这里也是抱着侥幸的心理希望我不会发现他的问题。所以，相由心生，在他们的表情中会体现出来那种局促不安。而我要做的，就是打破他们的幻想，指出他们错误的地方，并且告知他们如何去修改。 这天上午，我突然看见了之前那个撺掇卖方提供虚假材料办理了委托公证书的那个中介。我起身把他拉到一边，低声警告他上次那种情况，属于是提供虚假证明材料骗取公证书、利用虚假公证书从事欺诈活动或伪造、变造或买卖伪造、变造的公证书、公证机构印章的行为，给他人造成损失的，依法承担民事责任；违反治安管理的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 还好最后这个过户的件被我制止了，否则他们真的有可能会有牢狱之灾。我希望他以后不要再动这种歪脑筋，否则早晚会出事的。 他连连点头，不住的对我道谢，还说自己也是想给对方省点办继承的钱，没成想好心办了坏事，以后再也不敢了。随后找了个借口，这位“好心人”就悻悻离去了。 在协议预审这个岗位待时间长了，另外一点收获就是让我做到了博览群“证”。没错，就是让我见识到了全国各地、各个年代的结婚证、离婚证，以及各地虽然大体相同，但却各有各地特色的户口本。 其中有些结婚证，上面的花纹、文字都很有当初那个时代的特色。在我看来，这个已经可以算是文物了，完全可以作为时代记忆进入博物馆去珍藏。 各种各样的证件接触多了，我自然也算有些些博闻强识吧。就像是从事文物鉴定的工作人员，各朝各代，真真假假的各类文玩见多了，自然就会知道哪件藏品大开门，哪件藏品一眼假。见的东西越多，打眼的几率也就越低。 在我这边，也是一样，接触各类证件数量多了，我基本上很轻易的分辨出哪些证件是真的，哪些证件有问题。 但是，由于条件有限，我是无法当场就核实证件真伪的，因为无法明说，所以一般情况下，我只会旁敲侧击的表示这个证件某些地方有问题，来示意对方我已经看出来这个证件有问题了。 其实他们大部分证件造假的个人，他们都是抱有侥幸心理，想试试能不能浑水摸鱼。我这样戳破他们，他们也就会知难而退了。毕竟，伪造证件那可是犯法的行为，他们也不想以身试法。 但是，这一天，偏偏有一个不信邪的，这是一组卖方满五唯一无个税的二手房买卖，卖方申报自己离异。 他拿出来的离婚证，光看离婚证的外表就很不开门，打开之后再看，基本上就能确定这个离婚证属于赝品了。离婚协议甚至于我觉得已经没有必要去看了，但是鉴于职业道德的要求，我还是把离婚协议打开看了一下。 平心而论，这个离婚协议的仿造水平远高于离婚证，基本上可以达到以假乱真的程度了。或许是因为相较于制作假的离婚证，制作假的离婚协议门槛更低，水平更低，制作起来也更简单吧。 我转头看向了他们的中介，故作一脸疑惑的表情说道：“这个离婚证有点不对啊，你作为中介看过吗？” 这个中介明显地听懂了我的弦外之意，边摇头边表示，自己只是告知卖方需要准备这些办件材料，但是具体卖方的离婚证是什么样子的，他也没见过。 这两句话就把这个中介自己的责任撇清了，也从侧面佐证了这位卖方的离婚证，确实有问题。 我先把这个离婚证和离婚协议放置在一旁，拿起了卖方的户口本进行翻阅。果然不出我的预料，户口本上卖方婚姻状态一栏，赫然写着“已婚”两个字。 我对卖方说，这个离婚证登记机构的章不清楚，无法辨别真假，需要他去找婚姻登记部门，再补一个章。 卖方表示拒绝去补盖章，因为他办理离婚的婚姻登记机构距离我们这边太远了，想去那里太不方便了。 我告知他，如果说他嫌去婚姻登记处盖章太远了，可以选择去户籍所在地的派出所，让他们把你的户口本上的婚姻状况改成“离婚”也行，而且这个派出所离我们很近的。 没想到他沉默了几秒，然后直接拍着我的长条桌勃然大怒。指责我是在故意为难他，就是不想给他办件。明明是真的离婚证却被我说成是假的了，就是想要让他多跑几次。 我只能摇摇头表示，我靠肉眼确实判断不出来这个离婚证的真假。 他拍着桌子怒吼道：“那你就去叫个能辨别真假的人来啊！” 我无奈的摆摆手，对他说那我只能找警察叔叔来辨别真假了。 他可能没想到我会这么说，直接愕然失声了。然后一把抢过自己提交的各种材料，骂骂咧咧的走出了办公楼。 见他走之后，剩下的买方和中介也就一哄而散了。 这种为了背着妻子卖房的，不惜办理了假离婚证的人，他不是我遇到的第一个，应该也不会是最后一个。如果说有这种想法的人，我劝你一定要趁早打消这个念头，因为纸是包不住火的，早晚会被对方发现。 况且也不是过完户也就一劳永逸了，只要配偶去起诉，房子还是会被法院判回来的，到时候终究是竹篮打水一场空。 第19章 房管局 这天晚上吃过晚饭，和妻子闲聊天，她突然问了我一个问题，那就是我们单位和房管局是什么关系。 额，我表示这真的不是一个容易回答的问题。首先，我们办公的地点，就是在房管局的办公楼里面。其次，在去年推广不动产登记之前，我们登记中心实际上就是房管局的一个科室。最后一点，去年开始实行不动产登记之后，我们中心被划归到了国土资源局的麾下，而这个国土资源局就是我们常说的土地局。同时也吸收了一部分本身属于国土局的职能和职工到了我们登记中心。 “那我是应该说你在房管局工作，还是在土地局工作呀？”妻子一脸疑惑地问我。 “我觉得还是得严谨一点，就说在土地局上班吧！”我想了想，说出了我的答案。 由于我们登记中心刚从房管局脱离出来还不到一年，因此我们的工作和房管局之间总有着千丝万缕的关系。而业务交叉的节点，究竟由谁负责也还并没有讲清楚。 不过，这一天早上，科长将大家都召集在一起，说从即日起协议预审、不动产测价、二手房打票等等业务都是交由房管局的工作人员负责了。 一部分的业务被分担走减轻了我们的业务压力，是一件很值得高兴的事情。但是转念一想，好像被分担走的就是我现在做的工作，那意味着我这块被擂在这个位置一个多月的砖，不知道又要被搬到什么地方了。这么一想，莫名还是有一丝丝的哀伤的。 不过车到山前必有路，处处无家处处家吧。科长专门叮嘱我这几天要站好最后一班岗，然后一定要把房管局过来接手工作的同事教会了， 我说交给我就放心吧，我一定会把新人教好的。毕竟我和他们之间不存在中介和中介之间教会了徒弟饿死了师父的那种勾心斗角的事。在我这里则是，我会因为自己淋过雨，所以我会想替他们撑起一把伞。希望可以通过我自己的经历，让他们少走些弯路，少碰一些壁。 我上班工作了一会儿后，科长把两位房管局的同事交到我的手里之后就离开了。我和他们简单的问候了一下，原来他们也和我一样，也是他们之前所在的部门里最闲的人，因此被抽调到了我们这里工作。 我首先详细向他们介绍接下来他们的工作流程，以及需要注意的问题。我看他们听我讲述这些内容时的那副表情，简直就是和我之前岗前培训的时候，一模一样。 我觉得不能再说了，说了也白说，估计我刚才说的对于他们已经像是在听天书了。 我笑笑说，协议预审这个业务说起来也不清楚，说起来很乱，很枯燥，毕竟读万卷书不如行万里路，我们还是在后续工作的时候在边做边学吧。 首先我让他们在一边看我具体是怎么审件的，怎么样与中介以及买卖双方交流的。审核材料整理好之后，我将所有的材料都交给这两位房管局的同事，让他们看一下整理好的材料是什么样的，看一下具体什么情况填写什么样的表格。 如此反复几次，我就可以试着退居二线。让他们两个人一起审件。两个人一起审件的优势就是遇到问题的时候，可以做到有商有量，确定一个正确的方法，来继续收件。 最后审核结束之后，他们把所有的材料先给我。我替他们再检查一下，发现问题，告知他们，让他们把问题记下来，改正错误。确定内容无误之后，再将材料递给买卖双方，这才算一个件正式结束了。 处理几个件之后，让他们看看自己的笔记本上有哪些错误，做好总结，反复两三天就感觉他们两个人可以出师了。 之后的一天，我什么都没干，什么也不干，就是静静看着他们两个人审件。至于检查错误的环节我也省略了，让他们直接就将整理好的材料交给买卖双方即可。一天下来，楼上也基本上没怎么反馈遇到了错误，我明白自己终于可以做到事了拂衣去，深藏功与名。 这一去，我就带着妻子直奔西安。确实也是工作了几个月，强度太大，也积累了太多的负能量，感觉有些累了。需要放空一下，于是乎我请了几天假，然后我们跨越了半个中国，来到了我国四大古都之首的西安。 事实证明，夏天来这个决定并不是太明智。毕竟天气实在太热了，赤日炎炎似火烧，野田禾苗半枯焦。农夫心内如汤煮，公子王孙把扇摇。不知道描绘的是不是这里的夏天。 历史不长，周秦汉唐。 九天阊阖开宫殿，万国衣冠拜冕旒。 这里作为全国首屈一指的旅游城市，真的有极其丰富的旅游资源，不仅仅有作为世界第八大奇迹的秦始皇陵兵马俑。其余景点诸如华清宫、西安碑林、大雁塔、半坡遗址、陕西省博等等景点都各具特色，令人不禁流连忘返。 其中，给我留下印象最深的还是华清宫，它处于西安火车站前往秦陵兵马俑的半路上。在火车站乘车时一定要睁大火眼金睛，因为有很多假冒的旅行大巴，它们有可能带你到你根本不想去的奇葩景点，钱包出血不说还会浪费时间。言归正传，有的人觉得直接去兵马俑，没有必要在华清池浪费时间，其实不然。华清宫上起春秋、下至民国，从烽火戏诸侯到西安事变，都与这个地方息息相关，很值得一逛。 我们的西安之行，最后参观的一个景点是西安明城墙。我和妻子有幸在城墙上骑了自行车，绕城而行，看着城里城外的古今建筑，依旧矗立在此，而那些王侯将相，而今安在哉？不禁感叹在历史漫长的长河中，人不过是小小的一个过客。寄蜉蝣于天地，渺沧海之一粟。没必要过于执着于那些鸡毛蒜皮的小事，浪费自己本来就有限的时间和精力。 还好，这次临时起意的西安之行，最终还是治好了我的精神内耗。让我保持充沛的激情，投入到不动产登记的工作之中去。 第20章 二手房协议 待我从西安归来，精神状态饱满的回到了工作岗位上。由于之前协议预审的工作已经交接给两位来自房管局的同事了，所以不知道我所要从事的下一项工作具体是哪方面的内容，会不会又是需要我从头学起呢？ 不过最终任务分配还不错。可能是科长考虑到我在协议预审这个岗位上工作了一个多月，所以这一次给我分配的工作岗位就是协议预审之后的下一个步骤—签订二手房买卖协议。 我之前说过，二手房协议窗口是我们登记中心最精英的窗口，同时也是最繁忙的窗口。毕竟全市所有的二手房交易，都必须要在这两个登记窗口签订买卖协议，所以可想而知这两个窗口肩负着多么繁重的工作量吧。 与工作繁重相对应的另一点，就是这个岗位是不允许出现一点错误的。因为哪怕一个细小的错误，也会导致二手房转移登记无法继续进行下去。 想改正错误，则需要退掉协议再重新打印，这些手续也都需要几天的时间才能完成。在现在这个房价一天一涨的时代，协议出错了对于买方无异于晴天霹雳，毕竟只要出错，退掉协议，买方就极有可能会面临卖方以涨价为要挟，买方为了能够顺利交易，一般情况下都会再多搭上几万块钱来安抚卖方，只求双方可以顺利交易。 当然也有些卖方要得价格太高，导致买方直接现场崩溃。我就亲眼见到过多次，解除协议之后由于卖方要求增加的差价太高，导致买方情绪失控，在协议窗口放声大哭的情景。 讲到这里，大家应该可以明白了，协议窗口这个岗位，工作量大，容错率低，所以在这个窗口工作的，堪称我们单位的精锐部队。我有幸能成为这个窗口的一份子，自然也是与有荣焉。 我的协议窗口的职责首先是审核一楼房管局同事提供的协议预审材料，确认材料齐全，表格填写正确。 然后我会与买卖双方及中介确认双方的交易价格，交易方式（全款或者贷款，贷款是否包含公积金。）是否资金监管（正常的二手房买卖需要进行资金监管，如果说是亲属之间办理二手房买卖，可以凭借亲属关系证明免除资金监管。另外，如果说存在买方替卖方偿还贷款的情况，提供相关材料的可以申请部分资金免除监管。）缴纳首付日期，办完贷款日期，办理过户日期以及交房日期。 确定并整理好这些信息之后，我会将这些材料交给两个协议窗口的工作人员，由他们为买卖双方打印正式的存量房买卖协议。 另外，如果两个协议窗口打协议的工作人员感觉太累，需要休息一会儿的时候，会由我暂时代替他们打协议，当然一般交给我的都是那种比较简单的协议。 虽然我在协议窗口看两位同事打印了上百份协议，感觉自己对打协议这个流程已经烂熟于心，但是我自己打印的第一个协议，还是差一点就出错了。 这个件是一个很常见的买方按揭贷款的协议，本身并不复杂，可能也是因此让我有些麻痹大意，轻敌了。 协议打得很顺利，很快就打完了，家庭成员房屋套数也核验无误。家庭成员也都通过了无租金补贴核验、无限价房购房资格核验、无公租房核验。 就在我庆幸自己顺利完成了自己职业生涯第一个二手房协议的时候，突然感觉有些地方有点别扭，但是自己却又是说不出来到底哪里有问题。 我从头到尾又扫了几遍，突然发现，卖方存折账号与之前这个银行我常见的存折账号的编码有些不同。 仔细一看，存折上赫然写着四个字“储蓄账户”，看完这四个字，真是惊出我一身冷汗，幸好我没有直接打印出协议给他们。 根据我省监管中心的要求，签订买卖协议，必须使用个人结算账户存折，像这种储蓄账户的存折是没有结算功能的，这种存折是没法收到房款的。 我急忙询问中介，为什么让他们使用这种储蓄账户的存折打协议，这种存折不能过户啊。 中介一脸懵圈的样子，我之前并没有见过他，估计是个新手，可能他也不太了解这种储蓄账户是不能签订二手房买卖协议的吧。 我看着这个中介后面，一个熟悉的中介在一旁幸灾乐祸的看着这个尴尬的新手中介，我一下子就明白了。又是他们中介行业那种猫教老虎的传统，总会偷偷留一些知识不愿意传授给新人。 新人想要学到知识，只能靠自己一步一坑的走过来，摔得头破血流那是一定的。就看自己是不是能坚持的下来，不能坚持下来的，也就只能知难而退了。而那些坚持下来的人，凭借自己的能力，披荆斩棘，吃得苦中苦，方为人上人。 不过等到他们在中介领域成为“人上人”的时候，很大概率却也会像他自己的前辈对待他那般的对待自己的后辈中介。 我没有资格评价这类行为的对错，因为房产中介是一个极其僧多粥少的行业。蛋糕就那么大，很可能我吃了你就没有，你吃了我就没有。这就是一个极其遵循丛林法则，物竞天择，适者生存，弱肉强食，现实就是这样的残酷。 看着这个对着满脸愤怒的买卖双方连连道歉的小中介，我既感到同情，也感到了后怕。 要是等到了卖方接到我省资金监管中心的电话，告诉对方银行账户有问题，需要做账户变更的时候。唯唯诺诺地向买卖双方道歉的人，估计就是我了。想到这里，我就不禁感到脊背发凉。 从此以后，我打协议的第一件事就是向卖方确认存折账户状态，确认无误之后，我才会为买卖双方订立并打印二手房买卖协议。 这也算是一朝被蛇咬，十年怕井绳，这种印象，太深刻了。 第21章 担架 “到底是全角，还是半角啊？”我焦急的对着手机喊道。 “这个，嗯，这个我也不太清楚，应该是可能是全角吧。”电话那边传来对方犹犹豫豫的回答。 “别应该啊，这个拼写输错了的话，对方可就收不到房款了！”我加重了语气，一字一顿的说。 “正常情况下应该是使用全角输入法录入的，但是这个存折姓名输入是用全角还是半角输入的，我这边真的没法确定。”对方的回答还是显得很的谨慎的。 好吧，我不想再纠结全角半角的输入法问题了，估计再问应该也没什么确切答复了。还是直接问她下一个问题好了。 “存折户主姓名之间你们打了几个空格？” “一般是一个空格。”这次对方回答的比上一个问题确定的多，估计空格的问题应该不会错了…… 以上这一幕，发生在一天上午即将要进行午休的时候。二手房协议具体内容很简单，没有什么难度。 但是，由于卖方本人是一位外籍人士，为他输入收款账户的姓名信息时，我们必须慎之又慎。因为资金监管系统在监管的时候，会由系统自动比对存折账户姓名与二手房买卖协议的收款账户姓名是否一致。 我们国人输入的是中文姓名，只要名字没打错，系统很简单的就核验成功了。但是外籍人士输入的是本人护照上的英文姓名，这就涉及到银行在为其开办存折账户的时候使用的输入法是全角还是半角，姓名之间有几个空格。 这两项内容，我们输入到二手房买卖协议里收款账户的信息，必须与银行当时录入的一模一样。否则系统是无法认定二者是同一人的，也就是说，卖方最后是收不到房款的，需要卖方自己重新再来协议窗口做一次账户变更的手续。 于是我向卖方和中介确认存折账户姓名全角半角以及有几个空格这件事。他们给我的反馈是面面相觑，可见我问的这个问题对于他俩来说，有些超纲了。 那我就告诉他们如果他们不确定的话，那就咨询一下开户银行那边，他们应该知道吧。 中介首先拨通了银行的官方客服电话，这个问题官方客服无法解答，建议他们向开户行进行咨询。 中介继续拨打开户行的电话，接通之后通过扬声器我听到双方鸡同鸭讲的说了一会儿，感觉应该双方都对对方所讲的内容不知所云。我示意中介将手机交给我，由我来代为与开户银行的工作人员进行交流，这才有了开头提到的这一幕。 最终我依据银行反馈的情况，按照全角输入法，姓名之间间隔一个空格的格式录入了卖方收款帐户的姓名信息。 之后我便顺利的为买卖双方打印了二手房买卖协议，我带领中介以及买卖双方仔细核对了买卖协议的每一处信息。核对无误后，双方在协议的指定位置签名摁手印，至此，这份二手房买卖协议，才算正式订立完成。 他们临走之际，我还不忘叮嘱卖方和中介，如果说确实姓名录入的有问题，资金监管中心无法拨款的话，监管中心会联系我们中心，需要由我们再联系卖方过来再做一个账户变更的手续。 下午开始上班没多久时间，突然听见大厅里面一阵的喧哗，循声看去，见科长慌慌张张的示意周围的人闪出一条通道。还没等我看明白这是个什么情况，只见几人抬着担架上的一个老人，在科长的指引下径直的朝我们协议窗口的方向走来。 人群越走越近，最终在科长的指示下进入我们大厅的内部，将老人连同担架轻轻地放置在我们协议窗口后台的空地上。 我看人群最后跟着的是一位跟我聊着比较熟络的中介权证，我明白了这位老人是他的客户。我把他叫到一边询问这是怎么一回事。 这个权证告诉我，这位老大爷是卖方，身体不太好，没法过来办打协议和过户的手续，所以决定去公证处做一个委托公证，想要让他的家属替他来不动产登记中心办理打协议及过户的相关手续。 但是去了公证处之后，公证处以房主意识不清楚为由，拒绝了给他们办理委托公证书。考虑到如果说等老人去世了，还得先办理继承手续，再办理打协议和过户的手续，既费钱，又费时。索性直接打了一辆私人的救护车来我们大厅，试试看能不能直接把协议的手续先办了。 不怕诸位笑话，这是我第一次知道，原来救护车还是有私人运营的。难怪这次进来的是担架，而不是像那次正规的救护车来的时候使用的医用推车。同时，我还发现这个私人救护车并没有像上次那样的简易吸氧设备，也没有专业的医护人员在旁边。 看着老人躺在那里，我有些手足无措的望向科长，想知道此时此刻，我到底应该做些什么事。 科长的目光与我的目光相遇，他似乎看穿了我的心思。沉思片刻之后，对我说：“正常情况下买卖双方都到场，我们就可以为双方签订买卖协议。但是鉴于卖方意识可能不清醒，我们需要对他进行一次简单的问询，已确定卖方是否意识清醒，可以签订买卖协议。” 我点头称是，科长把需要问的哪些问题简单跟我说了一下。我看这架势询问老人这个艰巨的任务，应该不出意外的就落在我的肩上了。 另外，为了避免日后出现不必要的纠纷，这个询问过程需要全程录像。我整理了一下需要提问的内容，不外乎本人姓名叫什么，出生年月日的具体日期，来不动产登记中心要办什么业务，以及房子要给谁。 老人看起来垂垂老矣，说起话来气若游丝，语言表达断断续续，但是好在思维还算清晰，内容回答的也基本上符合我们的要求。 询问完毕之后，以最快的速度帮买卖双方签订了买卖协议，然后送老人离开了中心。希望老人能够身体健康，顺利完成过户的手续。 第22章 培训 不知不觉间，入职已经半年有余了。在不动产登记中心摸爬滚打的这几个月里，我经历了很多事情之后，越发觉得自己越来越喜欢这里了，因为每一天都充满了未知，每一天都有新的挑战。 不仅如此，在这里，我也可以看到世间的一切人情冷暖，世态炎凉。每一位前来办件的群众，都有自己独特的特点和个性，与他们接触，我也觉得提高了自己应对各种突发情况的能力以及待人接物方面的本领。 性格方面，也觉得自己从之前的冷漠木讷，羞于见人的性格。转变成现在这般，待人热情，敢于表达，遇到问题可以据理力争。不得不承认，这份工作虽然工资微薄，但确实很能锻炼人。 这一天，突然接到通知，因为要配合我省即将颁布的新版《不动产登记条例》以及相应的《不动产登记规范》。我省组织了全省范围内不动产登记中心职工的一次大规模培训，规模有多大呢？要求是所有中心的每一个人都必须到场培训。 为什么会这么重视呢？因为这是自从去年我省开始实施不动产登记之后，第一次开展的大规模的培训活动。 而这次即将要出台的《不动产登记条例》和《不动产登记规范》也是开展不动产登记以来第一次出台的相应政策法规文件。要知道在此之前，我们现行政策是遵循的是十多年前颁布的我省《房屋权属登记条例》。其中有很多条文已经不适应现今的登记工作，亟待完善。 可能也正是因此，这次培训才会要求全省每一名不动产登记中心的员工都务必到场参加培训活动吧。 培训为期两天，为了不影响登记中心正常的工作，各个中心将全部员工一分为二，分两期进行培训。培训的地点位于与我市相邻的另一个城市，具体地点是在我省的一个专门培养国土资源相关人才的大学里，距离我市大约一个多小时的车程。 培训为期两天，包吃包住。第一天讲解新增的政策法规，第二天上午依旧是讲解新增的政策法规，下午则是进行考试，来检测我省每一名不动产登记人员的培训效果。 到了进行培训的第一天，我早早的吃过早餐，然后就驱车前往了进行培训的那所国土房管学校。路况还好，省道上车辆并不拥挤。一个多小时的时间，我就到达了目的地。 走到前台处，寻找到自己的单位及姓名进行签到之后，进入讲堂，依据会场示意图，选择我们单位所在区域落座等待培训的开始。 这次的培训规格极高，与我来到不动产登记中心之前的那个岗前培训完全不是一个概念。毕竟这次培训讲的都是干货，关系到我们下面工作中将会遇到的各种问题。而且这次给我们讲解的主讲人，都是省厅专门研究不动产相关政策法规的专家。当然，这次出台的登记条例和登记规范，也都是出自这几位专家之手。 这次培训的第一个内容就是新增了异议登记这个登记事项。这是一个适应时代发展出现的新兴产物。主要就是为了在登记簿上注明该房屋归属存在争议，对于想要购买该不动产的买受人需要告知该不动产存在争议。当然，异议登记不能阻止不动产进行转移登记，只可以起到提示作用。但是如果该不动产一旦出现诉讼，至于该买受人是否可以作为善意买受人，那就是需要由法院的法官来进行界定了。 第二项内容就是补证挂失的手续，由必须通过我省主要报纸进行公告，改为在我省国土资源局官方网站上进行公告。这样一来需要进行补证的话，可以小小的省下一笔钱。 第三项内容就是新增了违章建筑限制的功能，这是针对近些年私搭乱盖的现象比较猖獗的一种新型登记业务。申请违章建筑限制的主体是综合执法局，违建限制主要限制的就是限制不动产的转移登记。 如果产权人想办理转移登记，前提就是必须要自行将违建拆除。待违建拆除之后，再联系综合执法局的相关部门现场核实无误之后，由综合执法部门前来我中心申请解除违章限制之后，方才可以办理转移登记。 第四项，也是最重要的一点，那就是我省要开展非公证继承的相关业务。在此之前，如果在被继承人去世的情况下，想要办理继承，只有两个途径，一个是在公证处办理的公证继承手续，另一个是在法院办理的判决继承。这两种方式办理都很便捷，但是唯一的问题就是两者都是需要收取费用的，并且费用并不低廉。 而我省不动产登记中心将要推出的非公证继承业务，最显着的特点，就是免费。虽然手续可能略有繁琐，但是单凭不收取任何费用的这一项，我感觉这个政策一旦落地，势必会产生一大批的拥趸。 除此之外还有一些与时俱进的细微政策调整，不一而足，这里就不再展开说了。 总而言之，我感觉新的登记条例以及登记规范最显着的特点有两项，第一是便民，像是节省了登报声明的费用，以及节省了办理继承的费用，我猜这些内容一定会受到广大群众热烈欢迎的。第二是进步，革故鼎新，破旧立新，都是一种进步的象征，政策法规也不应该是一成不变的，应该如同像是风借火势，火助风威一般。真正做到因势而动，适应时代发展的新要求。 培训的第一天，无巧不成书，竟然是农历七月十五，中元节。在这“七月半，鬼乱窜”的日子里，我不能回家，我感觉妻子的言语之间，还是透露出她是有些害怕的。于是乎，我决定吃过晚餐之后，不提前告知她，直接回家，给他一个大大的惊喜。 然后我到达家门口住宅楼下时，还故意给她发消息让她关好门窗，早些休息。待她回复之后，我就蹑手蹑脚的来到家门口，用钥匙开门，直接出现在了她的面前。 她看到我的时候，先是一愣，继而笑靥如花儿般看着我，可能她不会想到，我这个情商这么低的痴人，怎么会就因为怕她害怕，赶了一百多公里的路，来到她的身边陪她。 看着她脸上荡漾着幸福的笑容，我才明白，什么叫做巧笑倩兮，美目笑兮。 第23章 诱惑与困惑 第二天早上天刚拂晓，我便起床洗漱，吃过早餐之后，驱车赶回了培训场所，签到完毕之后，进入会场等待培训的开始。 这一天上午的培训内容主要讲的是更新登记条例之后，相应的登记系统有哪些变化，其实开来变化不大，这里不再赘言了。 中午吃过午饭，结束午休之后，下午是针对全体系统登记人员的业务考试。考试内容就是针对这一天半的时间培训所讲述的知识点，考试形式类似于我们考驾照时的科目一的那样，没有纸质试卷，只是在计算机上进行答题。 考题的内容，有深有浅，有难有易，确实都是围绕着这一天半的培训展开的。大部分的题目我还是应答自如的，毕竟因为这次培训不是那种走个形式的培训，而是实打实的介绍了很多“干货内容”，为了后面的工作能够顺利开展，我也是把讲解的内容，仔细的记录在笔记本上了，希望以后在工作中可以用得到。所以那些偏基础的题目，对我来说还是轻而易举的就可以答对。 至于有些题目本身题干就在那绕来绕去的，则需要一定的逻辑思维能力来分析和判断它的本质特征是什么，捋顺了之后才能进行作答。这些题目，就需要多占用一些时间来进行解答了。 不过好在困难的题终究只是极少数的题，所以答题时间对我来说还是很富裕的。基本上答题时间刚刚过半，我就已经完成答卷了。 想到这个考试并不是类似于考公务员和考事业编那样需要仔细再仔细的，所以我果断选择提前交卷。赶在大部分人还没完成的时候，提前出来开车回家，避免赶上结束考试的大部队出来导致路上车辆拥堵。个人感觉，我这个错峰出行，还是很明智的选择。 结束培训回到单位，就听到了一个惊人得消息，就是有一位在我们不动产登记中心大厅收件窗口工作的人同事辞职了，据说过了离职脱密期，她就会去某家房产中介公司工作。 这位同事工作能力很强，堪称是我们中心的业务骨干，她的离职会对我们中心登记工作的展开，造成一定程度的影响。 不过转念一想，她的离职也是意料之中的事，因为她和我一样，每月到手的工资只有2700多块钱。这个工资和每天繁重的工作量，完全不成正比。 记得在上一周，她的窗口有一组办件群众有重要的办件材料没有带来，所以无法为他们办理登记业务。无论她怎么给对方解释，但是对方都还是不依不饶，越骂越狠。 我从协议窗口这边远远的看着她那个窗口的争吵，起初我还见她情绪稳定，无论对方说什么内容还都是带着职业的笑容耐心给对方解释。但是突然间，我看到她表情一怔，眼神黯淡了下来，继而一边流泪一边转进后台了。 后来我小心翼翼的问她，当时她为什么会有这么大的情绪转变。 只见她苦笑着对我说：“办件人说我坐在这里，真是对不起国家给我开的那么高的工资，我当时就想告诉他，国家给我开的工资，每个月只有2700块钱，我每天的工作量，对得起国家给我的每一块钱！” 今天听说她离职了，不知道上周发生的事，对于她来说，是不是压垮骆驼的最后一根稻草。 实话实说，我们所处的这个环境，对于不动产登记窗口的工作人员是充满诱惑的。当然，我所指的不是那些内外勾结、以权谋私为自己牟利的那些事。 我说的是我们在日常工作之中，接触最频繁的人，就是在我们登记中心办理业务的各家的中介权证。和他们的日常闲谈中，他们或有意，或无意的提到过自己每月的收入。 这么说吧，基本上他们一个月的收入，可以抵的上我们工作半年的工资收入。而他们每天的工作实际上就是承接自家中介经纪人带来的过户业务，代为填写打协议以及办理转移登记的各类表格同时将相应的材料都准备齐全。 再有就是等到窗口办件的时候指导买卖双方如何签字，然后一切完备之后将所有东西交给办件窗口即可，剩下的工作，就都是交给办件窗口来完成了。当然，如果登记过程之中如果出现什么问题时，权证也需要从中斡旋，力争尽快解决问题。 这些业务，我们每天都看在眼里，感觉对于我们窗口工作人员来说，这些业务驾轻就熟，我们自己应该也能够胜任这种工作，而且收入不菲，所以这种职位自然对我们充满了吸引力。 而且时常会有中介机构的管理人员想要拉拢我们入伙，毕竟我们有不动产登记中心工作过的背景，一方面是像我们这类有过不动产登记中心工作过的背景，对于各方面业务比较了解。 再有一方面就是由于在登记中心工作过，自然会与登记中心内部的员工都很熟悉，正所谓熟人好办事，未来中介办件过程中遇到问题的时候，这种更进一步的关系，沟通起来确实也更加方便。 实话实说，工作半年多，我接到过很多中介向我邀约的电话，我不得不承认，其中一些中介给的报酬确实让我很心动。我也会因此感到困惑，我到底是要在不动产登记中心，继续坚持下去。还是说为了高薪，选择跳槽。 犹豫再三，我做出了一个艰难的决定，还是选择暂时留下吧。对于这个结果，我并不想把自己说的那么高尚。 实话实说，选择留下，是因为我觉得那些口头的承诺，极有可能是口惠而实不至的一时口嗨。我害怕一旦我迈出那一步，推开门，往前走不知道是康庄大道还是万丈深渊。我觉得自己就像是房屋里的一盆花，羡慕室外的那些野蛮生长的那些花儿，光照更足，雨水也更足。而我自己在屋子内，光照不足，浇水量也很少，而且处处仰人鼻息。 但是一旦暴风骤雨来袭，房子外面自然会是落红满地，一片狼藉，而我在屋内，却依然会是安然无恙，虽说苟延残喘，但终究胜过一命呜呼。 想到这里，还是暂时安于现状吧。 第24章 粉墨登场 收件窗口那位骨干同事离职的第二天上午，上班之前，科长找到了我，他的来意不言而喻。 首先科长跟我讲了对他手下这位综合收件窗口的骨干员工的突然离职感到惋惜，他对我表示他也想用高薪把这位同事留下来，因为她太优秀了，可惜他没有那么大的权力。 和我唏嘘几句之后，话锋一转落到了我的身上，他示意我去那位同事之前工作的窗口，接她的班在那个窗口开展综合收件的业务。 确实和我预想的一样，因为环顾大厅，确实只有我一个人没有固定窗口，茕茕孑立，形影相吊。那么出现了空余窗口，由我接手自然也就是情理之中，意料之内的事。 虽说这个消息多多少少会让我感到有一丝紧张，不过来到不动产登记中心，工作了半年多的时间，终于有了属于自己独立的窗口，就像是一根在风中飘摇的蓬草，终于迎来了自己尘埃落定的时刻，也算是一件值得欣慰的事情吧。 同时科长又告诉一件事，由于前两天的集中培训最后一天下午我的考试成绩达标了，已经可以启用属于我自己的不动产登记收件账号了。 启用自己的账号，意味着我再也不用顶着其他同事的账号进行收件操作了。当然，有自己的账号，用自己的账号去收件，并不会给我自己带来任何的经济效益。 同时，一般我用哪位同事的账号收件，哪位同事都会帮我简单检查一下我的每一个办件。一方面是为了我好，怕我这个菜鸟收件人员在收件过程中出现问题，导致业务中断，造成不好的影响。 另一方面也是他们为了对他们自己得账号负责，因为我们的收件账号都是实名认证的，每个工作人员都需要对自己账号里面经手过的所有收件负责，这些数据都是终身追责的。一旦出现问题，登记系统第一时间会锁定这个问题件的所有经手人，而不会考虑是否存在借用账号使用的情况。 从今以后，我就要使用自己的账号进行收件了，不会再有人会一个件一个件的帮我检查了，我只能靠自己了，我必须仔细仔细再仔细。 还有一点，让我感到自豪的就是从此以后，我的名字会出现在不动产登记系统中，我办理的每一个件，都会有我自己的名字在上面。 这时开始，我才真正感觉自己是不动产登记中心的一份子，在这里，我所办的所有件，所经历的所有故事，都会被记录在不动产登记系统中。那些收件，也都会成为不动产登记历史中的一部分。矫情的说，那就算是我在不动产登记的长河中，也曾粉墨登场，留下属于我自己的一段故事。 我看了看表，已经要开始上班，没时间留给我去自我感动了。我便三步并作两步的前往协议窗口后台，收拾好自己的东西，搬迁到相隔一条过道的综合收件窗口处。 准备好迎接我第一天独立办理业务的时光，我曾经无数次的想象这该是怎样一个场景。这一天终于到来了，我感到既兴奋又紧张，因为这将是我职业生涯中的又一个重要里程碑。 我拿好我的日常用品来到我的收件窗口，认真检查和整理我的工作区域，确保一切都井然有序。然后，我仔细研究了在综合收件窗口要处理的业务流程，并且翻阅了前两天培训分发给我们的不动产登记条例以及规范，以确保自己对每一个环节都有清晰的了解。 再看看表，已经是上午8:30了，各个办件窗口都开始叫号了，我也不例外，叫过号后，我发现第一位客户在朝我的窗口走来，我学着其他同事那样微笑着向他打招呼，并示意他坐下。我尝试着用温和而专业的语气与他交流，询问他的需求要办理什么业务之后，代为办理该不动产登记业务。尽管我能感到自己的语调还是有些紧张，但我尽力保持冷静和自信，希望展现出我最好的一面。 随着时间的推移，我发现大厅里越来越多的客户前来办理业务。所以我也就加快了手里的办件速度，但我始终努力保持耐心和细心，认真倾听他们的问题和需求，并尽最大努力帮助他们办理完成相关业务。 偶尔有时候也会遇到一些复杂的情况或棘手的业务，我心里七上八下的，但是我告诉自己不能慌，要积极寻找解决方案，请教同事或者查询相关资料，直到找到满意的答案。 在忙碌的一天结束后，我回顾了一下今天的经历，深感自豪和满足。虽然偶尔也有一些小失误，但总体来说，我成功地完成了第一天独立办理业务的任务。通过这次经历，我不仅学到了更多关于业务知识和技能，还锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。 虽然这一天的工作量，比我之前每一天的工作量都要大，也更累。但是每次当办件群众办完业务对我表示感谢的时候。一股职业自豪感与满足感都会涌上自己心头，好像给我自己打上一针强心剂。 当然，今天所办理的每一个登记业务，不论是录入系统的部分，还是需要留存在档案里面的相关资料，我都会从头到尾的检查至少两遍。以确定它的准确无误。 相信在未来，我将继续努力学习和提升自己，以更好地服务办件群众。实现自己的职业目标。我相信只要坚持不懈，不断积累经验，我一定能够成为一名优秀的不动产窗口工作人员。 下班回到家后，我把白天第一天独自处理综合收件窗口业务的经过一五一十地告诉了妻子。她听着我的讲述，脸上渐渐露出了笑容，并向我竖起大拇指，表示赞扬和肯定。这让我感到非常开心，因为能够得到妻子的认可和鼓励，对我来说意义重大。这种家庭氛围充满了温暖和爱意，也让我更加珍惜这份感情。 第25章 忙中出错 综合收件窗口工作第二天，来到单位的第一件事，就是先把前一天所有需要搭配房图、地图的办件拿到大厅对面的审图室交给同事去配图。待对方把图配完交给我之后，我再把这批办件，交给负责相应内容的审批同事。 然后再回到大厅里，把那些不需要配图的办件，主要是抵押相关业务。将这些办件直接转给抵押业务相关的审批同事。 处理完昨天剩下的办件之后，回到自己的窗口，整理好办公用品以及各类表格，做好准备开始新一天的业务办理。 早上8:30，大厅里响起了此起彼伏的叫号声，我当然也是不甘人后的开始了叫号。没想到我的手气这么壮，直接叫到了一个我从未办理过的业务，那就是还迁房办证。 其实对于那些有经验的窗口同事来说，还迁房业务应该算不上多难的业务，比它更繁琐的业务还有很多。但对于我这个初出茅庐才两天的收件新手来说，确实感到自己力有不逮。 所以，我用求助现场观众般的望向隔壁同事，她恰好也看到了我局促且无助的眼神。放下手中的工作，笑容可掬的来到了我的窗口，轻声细语地询问我遇到什么困难了。 我用手指了指产权人递给我的还迁房安置协议，说道：“遇到了一个还迁房办证的业务，感觉好难，无从下手。” 只见对方眼波流转，顾盼生辉，又是浅浅的一笑，说道：“还迁房办证确实繁琐，而且办件时会遇到很多坑，你一定要多加注意。” 我点头称是，同事顿了顿，接着说道：“首先就是一定要检查还迁安置协议上是否有修改的地方，有修改处必须要开发商盖章，还迁人签字摁手印。第二，一定要核查被拆迁房屋信息是否正确，包括不动产坐落以及不动产证号是否正确。最重要的一点就是确定被拆迁房屋的产权人与来办理的申请人是否为同一人，如果说不是同一人，需要他提供继承公证书。第三，务必要确认被拆迁的不动产数据已经在我们的系统里做完拆迁注销的手续了，没注销原来的不动产数据，一般是没法办理新的还迁房转移登记的。第四，还迁房除了多收一份还迁房安置协议之外，其余的所有要件都和商品房现房办证所需的手续一模一样，各种税费不要忘了收。” 交代好这几项注意内容之后，我对同事连连称谢，感谢她对我醍醐灌顶的开导，同事也就转身回到她自己的窗口继续工作了。 我将同事的教导牢记于心，逐一检查，首先是检查还迁安置协议上是否有修改的地方，我仔仔细细的从头看到尾，确认没有修改的地方，这一项检查就算通过了。 继续下一条，我将还迁安置协议上的被拆迁房屋的原产权证书编号输入不动产登记系统里面进行查询，系统显示产权人确实是来办理还迁房产权证的申请人，原产权证的证载地址也和还迁安置协议上的写的一模一样，没什么问题。 但是，这时我突然瞥见系统里显示这个被拆迁房屋的数据状态赫然写着“主库”两个字，凭借我在不动产登记中心积累了大半年的知识，“主库”这两个字应该就表示该不动产并没有在我们的不动产登记系统里面办理过拆迁注销的手续。因为如果说已经办理过拆迁注销的数据状态就会显示“历史库”三个字，以表示这条数据已经被注销。 我向刚才帮助过我的同事问这条数据在主库的情况下，该怎么办理还迁房的手续。同事表示这个问题她也爱莫能助，让我去找科长问一下。 哎，本来这个还迁房办证的手续我就是一知半解，结果这个件又还没办理过拆迁注销手续，简直是雪上加霜，越来越复杂了。 我拿着还迁安置协议，找到了科长，讲述了这个件的前因后果。科长也先是一愣，然后端详了一会儿这份还迁安置协议。然后拨通了这个还迁公司负责人的电话，了解一下这个还迁房办证的各种情况。 几分钟后，科长挂掉电话，对我说：“这个还迁件确实有些特殊，这一户的所有手续都办完了，但是因为被拆迁房屋属于是住宅楼，他们这栋楼里面只要有钉子户不搬迁，这栋楼就没法拆，这栋楼没法拆的话，他这一户也就暂时没法办理产权注销的手续。我已经联系拆迁公司的工作人员了，让他们写一个情况说明，把这件事的前因后果都解释清楚了，一会儿就送过来，你正常办件吧！” 确认这个件没有问题之后，我回到了自己的窗口，继续受理这个办件，剩下的手续就简单多了。我驾轻就熟的向申请人索要了开发商提供的申请书、委托书、营业执照复印件、购房发票、还迁房屋的产权证等材料。以及申请书及配偶的身份证、结婚证、户口本等核税材料。 接下来，我就指导申请人在所有的表格上面签字。再之后就是为申请人拍照、录入系统这一系列依靠肌肉记忆就能顺利完成的工作。一气呵成的给申请人开具了各种税费的交款单，种类还真是不少，有契税、房屋维修资金、登记费、转让手续费。 其实如果说他再早一个月来办理房证，还得再额外多缴纳一笔印花税，这笔税费从这个月开始减免了。 申请人问了我一句这次总共需要缴纳多少钱。我把几张交款单的金额都加在一起，告诉了他大概是多少钱。 我刚要把缴款单递给申请人让他去缴费的时候，隔壁窗口的那位同事把我叫住了。估计是她是听见我说的那个金额了，她说让我再核对一下金额，她觉得这个金额有点低啊。 我疑惑地说我是按着购房发票开的，她走到我的跟前，仔细看了看购房发票以及还迁安置协议。然后笑着说：“你仔细看看，这个发票不是全部的房款金额，而只是申请人补交的差额部分金额。” 我听后大吃一惊，定睛一看，果真如此。刚才我忙中出错，竟然没有发现这个点。险些开错了交款单，如果开错了交款单，那后果必然就是交错了钱。而交错了钱，那对于登记窗口来说应该算是最大的失误了。 我对隔壁窗口同事千恩万谢，毕竟不是同事拉我一把，我肯定已经铸成大错了。重新开了正确的交款单交给申请人，重新跟对方说了一下需要缴纳的总金额。 不多时对方缴费归来，将所有票据交给我，我检查票据数量无误后，我把受理凭证交给对方，告知他30天之后带着受理凭证和身份证，就可以到指定窗口领取不动产权证。 至此，我这个命运多舛的还迁房办证的收件手续，终于可以暂告一段落了。 第26章 网上预约 下午刚一上班，科长就把上午提到的那份情况说明递给了我。 我简单的看了一下，就和科长上午所说的一样，内容里面主要表达的意思就是这处不动产已经完成了拆迁征收的工作，已经符合拆迁注销的手续。但是因为该处不动产属于居民楼的一部分，无法单独进行拆除，继而导致该不动产无法进行拆迁注销。 反正情况就是这么个情况，既然领导都觉得没问题了，那我就更没有必要那么吹毛求疵了。把这份情况说明放进档案袋，再看一下其他材料是不是齐全，确认没问题之后，正常转件即可。 下午开始叫号，无独有偶，没想到开门第一个件，又是还迁房办证的业务。这次我吸取了上一次的教训，首先就确认了一下这处还迁房的发票和还迁安置协议上的房屋价值是否一致，确定没问题了我再开始其他方面的材料检查。 首先还是检查一下办件的所有材料是否齐全，之后再开始核查原来的被拆迁房屋的情况，该房屋确实已经在历史库了，证明那处被拆迁房屋已经做完拆迁注销了。但是被拆迁人的名字和申请人并不是同一个人。 我向申请人询问得知，被拆迁人是申请人的父亲，被拆迁人已经去世了，由他来继承的这处不动产还迁的权益。像这种情况，一般应该要向他要一份继承公证书。 问了问申请人，他表示自己手里没有继承公证书。我刚想让他准备一份继承公证书再约号再来时，隔壁的窗口的同事又叫住了我，对我说：“像这种情况，如果说原来的不动产已经办完拆迁注销了，存在被拆迁人死亡的情况下，要办理拆迁注销的话，估计当时的那个拆迁注销的件在办手续的时候，档案里面应该会留存继承公证书。” 听闻此话，我忙向申请人询问，当初办理拆迁手续的时候，是不是向拆迁人提供过继承公证书。 申请人沉思片刻，然后一拍大腿表示当时确实给过拆迁公司一份继承公司。 听到这里，我已经明白了，十有八九那份继承公证书就在我们档案室的那份拆迁注销的档案卷里。幸好隔壁窗口的同事拦住了我，否则如果说真的让申请人走了，那不是白白浪费对方的时间了么。同事一天救了我两次，我真的已经不知道对她表示感谢了。只能傻乎乎的一直说谢谢了。 感谢完毕，我和窗口的申请人说稍安勿躁，我去档案室里帮他找一下，看看有没有那份公证书。 下楼飞奔向档案室，和档案室的同事说明来意，不多时便把那卷注销档案找了出来。我迫不及待的把这本卷宗打开，连翻几页，指尖触到一张硬纸，我心下大喜，因为这种触感我很清楚的知道，这就是公证书的封面。 翻到那页，果不其然，“公证书”三个大字赫然映入眼帘。请档案室的同事帮我复印了一份公证书的复印件，并加盖过档案查询章之后，我拿着这份复印件回到了窗口。 向办件人员示意我找到继承公证书了，可以为他正常办理业务了。申请人自然也是对我表示万分感谢，那质朴且风刀霜剑的脸上也绽开了灿烂的笑容。 这件还迁房的业务，后续业务办理的很顺利，一会儿就完成了。送申请人离开后，隔壁窗口的同事一边录入系统，一边对我说：“现在的办件人约号太难了，我们能想办法，可以为他们办理的业务，就尽量不要退件让他们下次再来。与人方便就是与己方便嘛。” 确实，由于大厅工作人员有限，每天能够办理的业务量也是有限的。据现在负责现场预约的同事介绍说，业务量已经预约到明年了，想想都觉得太恐怖了。所以一旦是业务办不成，申请人下次再想办业务，再次来办估计得很久之后了。而且如果还要想办业务，还得来现场重新预约。 不过好在，不久之后，突然间传来了一个消息。那就是我省的不动产登记业务，只需在微信公众号上进行预约即可了，再也不用来到现场进行预约了。 听到这个消息，我也是感慨万千，毕竟我工作不到一年，见证了预约形式，由连夜排队预约，改为了现场预约，时至今日，预约形式又变成了线上预约。 服务越来越便民，也离不开科技的不断创新，我们的生活正变得越来越便利。这些便利的背后离不开科技的支持，但更重要的是人们对美好生活的追求以及不断探索的精神。相信未来会有更多的科技创新涌现出来，进一步改善我们的生活质量。 科长经常跟我们讲，我们要始终坚守一个核心的出发点——全心全意为人民服务。当然这不仅是党的根本宗旨和价值追求，更是我们工作的基本原则和行动指南。无论何时何地，我们都不能忘记这个初心，始终将人民的利益放在首位，以实际行动践行对人民的承诺。只有这样，我们才能赢得人民群众的信任和支持，共同推动社会的进步与发展。 当然，大道理每个人都懂，但是落实到具体工作上，该怎么办呢？就像这个预约制度的变革的最根本原因，是因为办件群众觉得现有的预约制度不合理，所以才需要进一步的调整和完善。 还记得当初的从周五拍到周一，还记得当初的凳子排队么？还记得当初排队几小时，就是就是为了在现场完成预约吗？ 过去的，都过去了。那些在当时不堪回首的事情，过去了，就是故事了，权且作为茶余饭后的谈资。要知道，现在经历的种种，也终都会变为故事，所以也不必过于纠结和执着。 但是我坚信，所有的事情都将会朝着更好的方向发展。无论是生活中的困难还是挑战，它们都将成为我们成长和进步的机会。每一次挫折都是人生旅途中的一次宝贵经验，让我们更加坚韧、智慧和成熟。即使现在面临困境，我们也不能放弃希望，因为未来总是充满着无限可能。只要保持积极的心态，不断努力奋斗，我们一定能够克服任何困难，实现自己的梦想。 所以，无论何时何地，请相信，明天会更好！ 第27章 电视问政 周五下班回家之后，吃过晚饭，和妻子两个人窝在沙发里面刷手机。突然，妻子把手机凑到了我的跟前，对我说：“最近这段视频在网上疯传，特别的火，说是你们不动产登记相关的。” 这一句话激发了我的兴趣，想看看到底视频里讲的是关于不动产登记的哪些内容。于是便和妻子一起点开了视频进行观看。 看了一下视频时长，有半个多小时，看来里面应该有不少的内容吧。点开视频之后发现，原来这个视频是某省电视台制作的一档电视问政类的节目，这期被问政的对象就是该省各个地市的不动产登记中心。 在视频画面里面，电视台的两名主持人站在正中央靠后的位置。他们的左手边站立着两个地市级的不动产登记中心的负责人，想想也就知道，他们应该就是在今天节目里被问政的对象。 在两人正对面的沙发上正襟危坐着一个人，这就是他们两人的顶头上司，也就是该省国土与自然资源局的领导。看这架势是要让领导面对面地看着自己属下被质询是吧，看到这里怎么有一种杀人诛心的感觉在里面啊。 这个节目采取的是暗访视频加现场点评的方式来展现的，首先第一段视频主要反映的问题有两个，第一方面是不动产大厅里明明有复印设备，但是没有启用，办件群众如果需要复印相关材料的话，还得去外面找广告公司花钱复印。 再有一个问题就是这个办公大厅里面负责办理转移登记的窗口总共有十个窗口，当时暗访当天只有八个窗口可以办理业务，导致群众办件的等候时间大幅度增加。 视频播放结束，转回节目现场，我已经感觉到第一位领导已经汗流浃背了，不知道如何应对后面主持人的提问了。 主持人首先针对有复印设备但是却无法为群众提供免费复印的情况发问。这位负责主管不动产登记事务的国土资源分局局长首先承认这是工作的失误，添置复印机的本意是便民，但是由于工作人员服务意识欠缺，给前来办理业务的群众带来了麻烦。最后他也表示，将复印机放置在明显位置的同时，并将设专人为群众提供免费复印服务。 就当他以为这样的发言就可以轻松过关，终于可以松一口气的时候。只见主持人脸上寒光一闪，随即笑着说：“为了解决这个问题，我们也为某市的不动产登记中心准备了一份小礼物。”然后就有电视台的工作人员上台，将一块写着“此处可以免费复印”的广告版交到了这位局长的手上。 这个举动，嘲讽的意味也太浓了，这位局长愣了片刻，但是还是带着礼貌的微笑表示感谢这个礼物，回去之后一定会把这个广告板挂在大厅最醒目的地方。 不给领导喘息的时间，主持人继续追问关于十个窗口，只有八个窗口对外办公的问题。这位领导表示不动产登记中心目前已经制定了专人巡查制度，监管范围包括服务态度、上岗情况等，视频里的情况应该是那两个窗口的工作人员临时有事，请假了，只能暂时关闭两个窗口。话锋一转，他继续承诺后续发现问题及时纠正，立行立改，并形成记录。同时，考虑引进第三方暗访机制，共同提高服务质量。 主持人显然对这个回答不满意，于是皮笑肉不笑的说：“某局长，我们聊一些具体的问题吧，十个窗口，缺了两个人，就没有人能替班吗？难道我们的登记中心里面只有这十位工作人员可以办理综合收件业务，其他人都不会这项业务吗？” 这时再看这位局长的表情，明显已经被问懵了，说起话来也不像之前的回答那么有逻辑性，只是一个劲儿的重复说回去一定加强培训，力争让所有的工作人员都能够办理综合收进的业务。 估计是主持人觉得也应该给这位局长留一丝颜面，抑或后面的对话都被截掉了。 总之，画风一转，开始播放第二段暗访视频，这一家不动产登记中心的问题就简单多了，只有一个问题，那就是这家不动产登记中心的电梯坏了两年一直没有修好。但是这家不动产登记中心有一部分的办件窗口是开在二楼的，对于那些行动不便的群众来说，上楼简直就是噩梦，对于这个情况自然也是苦不堪言。 视频播放结束，画面转回现场，主持人向第二处不动产登记中心的负责人询问了这个问题。负责人表示电梯已经修好，但是没有通过安检，考虑到安全问题，所以迟迟没有启用。” “您的意思电梯无法启用的原因是因为电梯安检公司没有及时进行安检，需要我们节目帮助向对方投诉吗？” 这位负责人连连表示不用，说自己会去沟通，一定会尽快解决问题。 主持人冷笑着说：“一部电梯停了2年，老百姓上楼困难，工作人员‘下楼’也很困难吧！” 面对主持人的犀利提问，负责人回答道：“工作人员的困难，我们自己克服克服就可以解决，而针对卧病在床和行动不便的群众，家人通过申请，我们可以提供上门服务。” 既然提到了这个话题，主持人自然不会放弃这个追问的机会，说道：“那么两年时间内贵中心办理过多少件上门服务的业务呢？” 这位负责人似乎没想到主持人竟会如此发问，踟蹰一会儿，回答道：“但由于宣传力度不够，很多群众都不了解，所以我们这两年办理的入户的业务数量并不是太多，这是我们的工作没有做到位。” 说道这里，我真怕节目组会再掏出一块“这里可以办理入户业务”的广告牌。不过没等主持人接过话茬，坐在两位下属对面的省厅领导，主动站了起来，表示作为行政主要领导，便民设施百姓找不到，便民服务百姓不知道。他要承担责任。借这个机会，对在场百姓代表和全省群众深表歉意，随后向在场观众深鞠一躬。 鞠躬之后，紧接着一段慷慨陈辞，引得全场观众热烈鼓掌，随即主持人又附和总结几句，节目至此结束。 看完这段视频，妻子表示现在的媒体都这么咄咄逼人吗？ 我说：“这应该是剪辑过的，估计为了顾及体面，有些话，应该已经删掉了。” 妻子接着问：“这样大庭广众之下，这样直白的问题真的有效果吗？” 我想了想，说道：“媒体存在的意义，就是监督我们这样的单位，当然群众也可以监督，而且越是关注度高，舆论发酵这么强烈的问题，解决起来也就越快。” 妻子语带关切的问道：“这个节目对你们单位会有影响吗？” 我笑了笑，说：“应该会有，但是不大。” 第28章 涨工资 周一回到单位，听到同事们也都在谈论那段网上舆论发酵的沸沸扬扬的电视问政节目视频，有人觉得节目很犀利，有人觉得节目很精彩。 我也和隔壁收件窗口的同事谈论起了这件事，同事表示有一档这样的电视问政节目也不错，可以让主管领导出出汗，老百姓应该都会喜欢看的。 我皱了皱眉，说道：“领导在电视节目上出汗，不敢想象回去之后，他下属的不动产登记中心的工作人员，会经历些什么。” 同事沉思片刻之后说：“脚底下的水泡都是自己走出来的，如果说真的自己有问题，那就该立正挨打。不过话说回来，这个视频会对我们有什么影响么？” 我努努嘴，示意她看向登记大厅一侧的复印机处。只见几个人七手八脚的在那里整理东西，有人在把贴在墙上的收费标准往下撕，有人在收拾周围的各种杂物，还有人在归置复印机的各种线路，准备要把复印机挪走。 这里我想说明一点，这个收费复印的业务的营收与我们不动产登记中心无关。它也应该属于是历史遗留问题，之前我说过，在不动产登记中心成立之前，我们中心也是隶属于市房管局。所以在我们登记中心大厅里负责复印业务的也是房管局的下属单位，复印费用是复印每张0.1元。 即使是在我们单位被剥离房管局，并入国土资源局之后，登记大厅里的复印业务依然还是由他们继续承接的。 正在这时，有同事喊我们说上班之前要开个短会。我俩便跟着同事来到了大厅的中间空地处。 科长开门见山的说道：“网络上的那个问政节目大家应该都看到了吧，确实舆论发酵得很厉害，因此上级部门也指示我们要自查自纠。所以我们决定终止房管局在我们登记大厅里收费复印项目，由大厅的物业公司取而代之，免费为办件群众复印，大家在办件的时候一定要告知办件群众，大厅里可以免费复印。但是要强调的一点是，咱们只能免费复印咱们办理登记需要使用的材料，其他材料不能复印，咱们一定要做好解释工作。” 这个免费复印的政策确实不错，虽然省的不多，但也算是为办件群众小小的省了一笔钱吧。不过事情也都是有两面性的，逐渐也有了一些不同的声音，例如之前有些中介为了节省时间，习惯在我们的登记中心里将银行那边需要买卖双方提供的资料一并复印出来。 之前房管局负责复印为了挣钱，属于开门做生意，来的都是客，自己是来者不拒。但是现在情况不一样了，我们中心免费复印，但是只针对登记中心所需要的材料，其余材料即使想花钱复印，我们也无法提供复印。因此，有些中介会发出一些不和谐的声音。 但是，解决问题必然不能面面俱到，其实那些问题也只是习惯问题，时间长了，也就习惯改变就可以了。 下午上班之前，我又接到了通知，让全体工作人员在下午上班之前到楼上会议室开一个短会。一天开两次会，难道是出什么大事了么？ 带着这个疑问，我和同事们乘着电梯来到了位于登记大厅楼上的会议室。 进去之后，见科长和另一位中年男人坐在主席台上，那个人看起来有些眼熟，好像在哪里见过他，但一时间有些想不起来了。 待所有人到齐落座之后，科长清了清嗓子，开口说道：“刚刚接到的通知，我们省厅主管登记业务的领导来到我市的国土资源局履新，担任我市国土资源局的一把局长。接到调令之后，局长第一时间就要求来到我们登记中心和大家见面，和大家进行交流。” 这时我才想起来，眼前这位领导，就是之前给我们进行集中培训的那位领导。据说他是研究不动产登记方面的专家，我们培训的《不动产登记条例》和《不动产登记规范》都是由他起草的。常年与一线的不动产登记人员打交道，有这样精通业务的领导，对我市的不动产登记中心来说，简直无异于是天降猛男，确实是我们的荣幸。 这时局长接过了话筒说道：“各位在集中培训的时候应该已经见过我了，我之前是在省厅权籍处工作的。这次很荣幸能来到我市的国土局履新工作。由于我长期负责编纂和解答登记的相关事宜，所以我和一线的工作人员接触比较多，了解你们的工作状态。以后我们一起努力，尽量把工作做好吧！” 简短的发言，掷地有声，大家鼓掌欢迎之后，便纷纷下楼去准备开始下午的工作了。 新局长不愧是了解一线登记人员的领导，来到单位没几天，我们就接到了科长的通知，说我们从下个月开始每月涨了600元的工资，使我们的工资水平由每月2700元，变成了3300元。这一结果，自然是我们新局长的功劳。 据说他履新之后，一直就在想办法帮我们涨工资，后来发现基本工资是没法涨的，所以干脆换了一个思路，给我们每人争取来了600元的绩效工资。这个办法，殊途同归，只要工资是涨了就行，其实我们也不在乎是什么名头款项。 作为一个每天基本上除了吃饭之外，每天都在忙碌着的工作来说。虽然说每个月只是增加了600元的工资，但是在外边和人聊天的话，说自己每月挣3000多块钱至少比每月挣2000多块钱说起来要好听一些。 同时，这个变化，也让我们产生了一丝欣慰的感觉，因为我们明白局领导能体谅我们的不容易，也愿意为我们去争取权益，而不是仅仅把我们当成廉价劳动力那般不管不顾。 局长是个聪明人，他明白领导嘴里面舌灿莲花，话说的再漂亮，也不如给窗口工作人员提升工资水平来得实际。确实如此，自打听说每月涨了600元绩效工资之后，感觉每个人的干劲似乎都比以前足多了，办件效率也是大幅度的提高。 第29章 加班 自打我们每月增加了600元绩效工资之后，像是为了报答领导的信任似的，大家的工作干劲越来越足。 干劲越来越足，业务办理的时间也就越来越快，空余的时间也就变多了，因此形成了一个良性的循环，使得我市的不动产登记中心再预约平台上，每天可以额外再上下午各增加二十个约号指标，进一步缓解积压件无法办理的信访压力。 同事们之间都互相打趣道，假如新局长能够把窗口收件改成计件制的，收一个件给一个件的提成，那估计再加多少号也不够窗口之间互相抢的了。 但是因为楼市火爆导致大量的业务亟待办理，每天增加四十个号虽然不至于称为杯水车薪，但是还是远远没法满足广大群众的办件需要的。 因此，没过多久，局长又一次来到了我们中心，在早上上班之前，给我们又开了一个短会。主要内容就是讲从即日起的一个月内，连续四周，每周六我们不动产登记中心都需要加班，加班的内容就是办理二手房过户，这样的话，每次加班办理100个件，预计一个月就可以消化400套积压的二手房业务，势必可以大大的减轻预约的压力。 当然，说到最后，局长没忘记告诉我们，加班不会白白占用我们的时间，他已经帮我们申请好加班补贴了，每周六加一次班可以得到200元钱。 大家虽然对于周末加班还是很抗拒的，但是听到加一次班有200元加班费，感觉也还算是差强人意，勉强可以接受吧。 时间过的飞快，感觉转瞬间就到周六了。这一天早上人们都早早的来到自己的窗口，收拾好自己的表格，每个人都是一副如临大敌的架势。 毕竟一百个待办件全部都是二手房业务，想想都知道，这将是一场硬仗。 收件人员都在窗口准备材料，科长在前台疏导群众，局长在后台坐镇指挥，其余人等都在楼上楼下维持秩序。 我们的计划是一次性先放前十五组办件人上楼，之后上下楼沟通，楼上办完一个业务后，楼下再放一组人上楼，直到所有人办理完成业务。以此来保证大厅里面的人员不会那么拥挤。 基本上万事俱备，只欠东风了。8:30，东风来了，所有窗口开始叫号，剩余没有被叫到的也都在中介的指导下来把所有的表格都填好了，该准备的材料都准备好。 当然，实话实说，这个时候心里还是盼望着可以叫到有中介的二手房买卖件。因为一般有中介的办件手续都比较齐全，出现问题的概率比较低，同时办理起来也比较省时间。甚至于像一些很熟悉的权证，为了节约办件时间，我都会把交款单直接递给他们，让他们自己开票。 不过，可惜的是，我叫的第一个件，就是一组双方自己来的买卖双方，他们并没有中介。任何表格都没有填，任何的复印件也都没有印。 算了，既来之则安之，这个件我就一点一点的，慢慢来处理吧。 首先，我就先让他们把买房家庭成员的身份证，户口本结婚证等材料拿给我检查一下。 结果哪知道他们一行几人面面相觑，沉默良久，其中一个人才缓缓开口说道：“也没人通知我们二手房过户是需要带买方的各种材料啊！” “那您们各位当初是向谁咨询的，是我们大厅的工作人员吗？具体怎么说的？”我连忙发问，怕其中有什么隐情。 对我摇摇头，说道：“不是在这里问的，我是自己在网上查的。” 听到这里，我提着的心终于可以放下了，看来这个不属于我们中心在咨询工作中出现失误了。我调整了一下语气，继续对他们说：“那你看既然您们申请材料没带齐全，缺少买方的材料，我无法帮您们核定契税税率，所以我这边是暂时无法为您们办理二手房转移登记。假如您最近一两个工作日可以将材料带来，凭借你今天的业务号条，好可以继续找我办理业务。您看需要我跟领导申请一下吗？” 和我说话的这位还在沉思，没想到另外一位突然间情绪爆发，大声的质问我：“我们上次来你们不动产登记中心打协议的时候，买卖双方全家的所有材料都带来了，你们当时为什么只看卖方的材料，不看买方的材料？现在二手房过户了，我们以为不用带了，你们却非得要看，你们是不是不想给我们办业务，所以就故意这样刁难我们啊！” 我依旧是带着职业的微笑，先摆手示意他消消气，为了这个事这样动怒不值当的，然后给他们解释道：“您们上次来我们登记中心签订买卖协议的时候，我们的协议窗口需要为您们核验是否需要缴纳个人所得税以及增值税，所以需要您们提供卖方家庭成员的全部资料。如果确定需要交税的话，就可以在他们系统里面生成并申报个人所得税和增值税。但是他们系统里面没有权限去生成并申报契税，这一项权限只有是在办理转移登记的里面才有，所以我们才会在办理二手房过户的时候才会验查买方的家庭成员材料。” 一口气说了那么多，我留下片刻的时间，让他们去消化一下我刚刚所说的那些内容，不知道他们是否明白我说的意思了。 时间过去大概三十秒钟之后，那位愤怒的申请人依旧是愤愤不平的对我说道：“既然这样，那为什么你们不能在我们第一次签订买卖协议的时候就查一下我们的买方的材料，把那个契税什么的申报了，我看你们中心就是为了偷工减料。图自己省事，故意刁难老百姓。” 我见他情绪依旧很激动，我的语气也随之强硬，语调也在升高，但是我还是尽量保持住使用礼貌的口吻对她们说：“理论上讲，因为从签订二手房买卖协议到办理二手房过户之间的那段时间里，买方家庭名下的房产信息，是有可能发生变化的，比如买方家庭在这段时间买入了其他房产或者卖出了其他房产，都有可能造成契税税率的变化。所以登记系统将生成并申报契税的权限放到了转移登记这一步里面。” 我喘了口气，顿了顿，接着说：“其实对于卖方也是大同小异的情况，卖方到过户的时候契税税率也可能发生变化。但是考虑到为了节省过户的办理时间，所以将核实并申报个人所得税和增值税的权限，前置到签订买卖协议那一步。当然，到我们过户这一步，对于卖方的材料需要再次核验一遍，以确定卖方所需要缴纳的税费是否有变化。” 我感觉自己把所有事情都解释清楚了，但是对方反而像是对我所说的话充耳不闻。只是一个劲的在那里大嚷大叫，而且又拍桌子，又敲玻璃。难道他们以为这样子就可以胁迫我帮他们把业务办了？我只能无奈的苦笑着摇头，向他们表示确实办不了。 不多时，科长走进我的窗口，让我去后台喝点水歇一会儿，由他来解决问题。 我点点头，转身去往了后台，休息片刻，回到了窗口。只见我的窗口外面已经空无一人了。 我忙向隔壁窗口询问，科长是怎样把他们劝走的这同事笑着说：“科长就是把你说的话又重复了一遍，他们就走了。” 啊？我心下疑惑，为什么同样的话，我说起来就如同火上浇油，而科长说出来，他们就知难而退了。莫非科长有什么话术可以平复群众的情绪么？有机会我一定得好好请教一下。 第30章 首付款凭证 调整状态，平复心情，我准备继续开始叫号。这时我看见科长在我身边经过，正好把我心底的疑问问了出来。 科长笑了笑，说道：“办件群众一开始听说二手房过户手续办不了，自然情绪比较激动，咱们窗口不论怎么说，群众也都听不进去，而且还会越吵越激烈，等到他们发泄完了，自己也就了解确实有问题导致无法办理了，他自己也就冷静下来了。不管后面有人说什么，他们的情绪也就不会那么激动了。当然，有些人确实会有侥幸心理，认为如果在办件窗口胡搅蛮缠，闹的越凶，也许就可以办。当我再说一次同样的这些话，他们也就知道闹起来，也没什么用，也就不白费口舌了。” 听了这些，我想想，似乎确实是这个道理。看来我平常空闲的时间，应该多读一些关于心理学的书籍了。 继续叫号，没想到下面一组人，还是没有中介的。我依旧是如同上一个办件一般，先找他们买卖双方询问是否携带了身份证、户口本、结婚证、存折、产权证等等办理二手房过户所需的相关材料。 还好，他们带的材料很齐，不像之前的那个件一样。唯独缺少一份存监管银行出具的资金监管的首付凭证。 我疑惑的问了问买方：“资金监管首付款凭证有吗？” 买方挠了挠头，说道：“存钱的时候有凭证，但是今天忘了带了。” 我接着问：“首付款监管到位了么？” 卖方抢着说：“首付款已经到账了” 我想想感觉没什么问题，便指导他们双方去复印，填表。同时趁他们去复印材料的间隙时间，我去协议窗口那边把他们当初签订的买卖协议以及当时留存的一部分材料拿了过来。 等我回到窗口，复印件也都印好了，我把所有的材料都放在一起，重新梳理了一下。 说来也巧，我前一段时间办的是协议预审的业务，后来在协议窗口做了一阵子，现在我则是在综合收件窗口。所以我充分理解这三个岗位整理材料时候的想法都是什么，我核对起来也算比较轻松。 核对完毕，我开始准备把数据录入系统，用二手房协议编号挂接到登记系统中。结果系统提示存量房首付监管没有到位，我又核对了几遍协议编号，确定我没有输错。 我满脸疑惑的向买卖双方询问：“你们不是已经在银行里面存过首付了嘛，怎么系统显示监管系统里面首付没到位呢？” 这里我简单解释一下，我省的所有需要进行资金监管的二手房，都需要在指定银行将首付存进以协议编号为名的监管账户之中，等到银行的贷款放款时，也会将贷款转进监管账户中。随后监管中心会将全款打入卖方的存折之中。 好了，不动产小课堂结束。只见卖方打开了自己的电子银行，告诉我买方早就把首付存进卖方的银行账户里了…… 我直接哭笑不得的愣住了，折腾这么久，都白弄了。好吧，主要还是怪我自己，没有仔仔细细地问清楚。刚才一开始对他的询问存在歧义，才导致他们误解了我的意思。我连忙把上面不动产小课堂关于资金监管的知识和他们普及了一下，让他们抓紧时间去存监管了。 连续四个周六的加班，消化了400套积压的业务量，大家也都可以长出一口气了。 但是每周五天的日常收件，再加上周六大强度的二手房的专场加班。连续四周下来，我真的感觉身心俱疲。能慰藉我心灵的，看来只有诗和远方了。 所以，我带着妻子逃离这里，去到一个既有诗，又是远方地方——苏州。 在这个秋高气爽的季节里，我和妻子踏上了前往苏州旅程。我们第一站选择前往的是位于苏州郊外的周庄，这是一座历史悠久、文化底蕴深厚的古镇，被誉为“江南第一水乡”。在这里，我感受到了江南水乡的独特魅力和浓郁的人文气息。 进入周庄，首先映入眼帘的是一条清澈见底的小河，河水潺潺流淌，仿佛在诉说着这座古镇的故事。沿着河边漫步，可以看到许多古老的石桥横跨其上，这些石桥造型各异，有的小巧玲珑，有的雄伟壮观，每一座都承载着岁月的痕迹。河岸边是一排排古色古香的建筑，白墙黑瓦，错落有致，让人仿佛穿越到了古代。 走进古镇内部，狭窄而曲折的街道两旁摆满了各式各样的店铺，有卖手工艺品的，有卖特色小吃的，还有卖传统服饰的。我被一家手工布鞋店吸引住了目光，店内摆放着各种精美的布鞋，样式别致，工艺精湛。 继续前行，我来到了沈厅。这是明代富豪沈万三的故居，也是周庄最着名的景点之一。沈厅占地两千多平方米，由七进五门楼组成，布局严谨，气势恢宏。我走进大厅，里面陈列着许多珍贵的文物和历史资料，展示了沈万三家族的兴衰历程。站在沈厅的二楼，俯瞰整个古镇，感受着这里的宁静与祥和。 除了沈厅，周庄还有许多其他值得一游的地方，比如张厅、迷楼等。这些古建筑保存完好，展现了江南水乡的独特风貌。此外，周庄还有许多美食值得品尝，如万三蹄、阿婆菜、袜底酥等。我品尝了一份万三蹄，肉质鲜嫩多汁，入口即化，味道十分鲜美。 夜幕降临，周庄变得格外美丽。河边的灯笼亮起，照亮了整个古镇，营造出一种温馨浪漫的氛围。我坐在河边的茶馆里，品尝着当地的茶水，欣赏着夜景，享受着这份难得的宁静与惬意。 除了周庄之外，我们还在苏州游览了很多其他的景点。例如姑苏城外的寒山寺，可惜我们去的时间不对，没法体会到张继那般江枫渔火对愁眠，夜半钟声到客船的凄凉肃杀之感。 距离寒山寺不远处的虎丘我们也去到了，被誉为“东方比萨斜塔”的虎丘塔，又被称为云岩寺塔。是来到苏州，不得不去的一处景点，一千多年的历史，苏州标志性的建筑，而且由于越来越斜，也许有一天终会倒塌，所以趁现在它还在，多看几眼吧。虎丘除了虎丘塔之外，还有剑池这个景点也值得一逛。据说当初为了给吴王阖闾殉葬，他的子孙曾经把许多宝剑都埋藏在这里，每一柄剑都可以削铁如泥。引得后世诸多好事者前来挖掘，但全都无功而返。 来到苏州，蜚声海内外的苏州园林自然不能不逛。我们去了其中最有代表性的拙政园与狮子林两处园林。两处园林相距不远，不到半天就可以逛完。其中拙政园是苏州现存最大的一处古典园林，这里以水为核心，各种亭台楼阁都是依水而建，无处不在体现着明清时期士大夫阶级的审美情趣，真的看起来就像是一幅文人园林画。 至于狮子林，他的规模没有拙政园那么大，但是设计者巧妙的利用了有限的空间，以太湖石为原料，堆叠起来了一大片假山，而且山与山相连，简直就像是假山组成的迷宫一般，这也是狮子林的标志之一。 作为文物与博物馆学专业的毕业生，近在咫尺的苏州博物馆我岂能失之交臂，要知道这里可是号称中国最美博物馆啊，究竟美在哪里，待我一探究竟。 l进入园中，能看到水池边棱角分明的相连的几处小房屋相连接。小房屋一副白墙黛瓦的模样，颇具苏州园林的神韵。 在外面看，确实很美。但是走进其中，就能明显感受到内部空间的逼仄了。外部建筑的有棱有角造就的结果就是内部空间的局促，留给展示文物的地方也是所剩无几了。 这个建筑在外面看，确实很美，但是实话实说，这个建筑确实不适合一个博物馆。总觉得它更适合作为一个小型的美术馆。好在苏州博物馆藏品不多，要展出精品，3600平米的展厅还是足够用了。 走进苏州博物馆，会有一种穿越古今的感觉，因为苏州博物馆一侧是贝聿铭大师设计的新馆，另一侧则是太平天国时期李秀成的忠王府。几步之隔，就像走过了几百年。 我稍微了解一下忠王府的历史背景，又发现了实际上忠王府也是占据了拙政园的一部分进行翻盖的。这样也就解释了为什么当初文衡山先生在拙政园里面手植的紫藤，会出现在忠王府的一侧。 500多年的历史，这里的主人已经几经更迭，数度兴废。外面的世界经历了多次的朝代更迭，换了人间。但它依然在此，就像项脊轩庭前的那棵枇杷树一般，今已亭亭如盖矣。 晚上，在桨声灯影的平江路上漫步，徜徉在吴侬软语之中，听着半空中飘荡着“原来姹紫嫣红开遍，似这般都付与断井颓垣”的唱腔。感觉自己由于工作压力过大导致紧绷的神经，终于可以慢慢的放松了下来。 第31章 房子是用来住的 结束了姑苏之行回到我市，每天的工作还是那样的周而复始。周六加班虽然能暂时缓解一下二手房摇号的压力，但是面对目前火爆楼市里的滚滚洪流，还只能说是治标不治本，没法在根本上解决问题。 我们这些不动产的工作人员，只能是疲于奔命，顾此失彼，就如同是在长夜难明的日子里，等待黎明的到来。 而就在这时，突然间，天空中突然间掠过一道闪电，将伸手不见五指的世界照的恍如白昼。随后惊雷炸响，石破天惊，震的这个世界都地动山摇。 而这个惊雷，就是针对全国各地，几乎几天一涨的房价上级做出了指示，那就是“房子是用来住的，不是用来炒的。” 这个消息传来，同事们都在热烈的讨论着这件事，大家的情绪明显都比之前高涨了，因为大家都是心知肚明的，这个最高指示就意味着估计房屋限购的日子，已经是离我们越来越近了。而那如同开水般炙热的楼市，终于到了开始降温的日子了。 果不其然，最高指示传出来还不过一周的时间，我省就开始投石问路般的制订符合自己当地特色的具体情况的限购政策。 而我省首先第一项限购举措就是即日起，所有人在省会城市，以家庭为单位家庭只能购买一套住宅。无论任何情况，都不能再买第二套住宅。 这项政策的出台，就像是给所有想要靠投身楼市去大赚一笔的人们出示一张黄牌作为警告。这次省会限购只是牛刀小试，后面还有更多的限购政策在等着，这个时候千万不要跻身楼市来玩这个击鼓传花的游戏，小心成为最后一个人，为之前所有人的成本买单。 我突然间又想起了前不久和妻子在苏州漫步拙政园的时候，她突发感慨的问我：“明朝的时候，这些大官，大商人修那么大的园林，他们住的过来吗？” 我被这个问题有些问住了，想了想之后，说道：“那个年代，贫者无立锥之地，富者田连阡陌，这些大官，大商人修的这些园林，是为了表达自己的审美观的高级，当然，也是为了炫耀他们所拥有的财富。” 我看了看周围的景色，接着说：“除了居住的用途外，这里有时也会被用于休闲娱乐、社交活动、文化交流等。例如，举办宴会、赏花弄月、吟诗作画等。总之，这里不仅仅是用来居住的。” “房子是用来住的，不是用来炒的。”这两句话说的太对了，言简意赅且通俗易懂。房子是用来住人的，而不应是被用于频繁交易的。 这个理念强调了房屋的本质用途和价值，应该以满足人们居住需求为首要目标，而非将其作为一种投资手段或投机对象。 其实这一观念对于房地产市场的健康发展以及社会稳定具有重要意义。它提醒我们要关注住房的实际功能，避免过度追求房产投资收益导致房价泡沫化等问题。同时也倡导政府制定相关政策来保障居民的基本住房权益，并促进房地产市场的可持续发展。只有让房屋回归到居住属性，才能更好地满足人民群众对美好生活的向往。 第32章 山雨欲来 省会开始执行限购政策的消息传到了我市，到了上班的时间，再看我们大厅里那一大批前来办理业务的群众脸上，很多人都呈现出来一股山雨欲来风满楼般压抑的表情。 因为所有人都知道，对于他们来说，这个房价飞速上涨的黄金时代即将要结束了。 而在个时间点，个人有个人的想法，在这群人里面，那些想靠倒腾房子来赚钱的投机者，他们想的是如何趁着全面限购的政策下达之前，迅速找一个愿意出高价的买受人接盘。 至于中介呢，他们常年从事这个领域的工作，所以他们每个人心里都跟明镜似的，知道现在不限购的日子就像兔子的尾巴——长不了。所以趁现在，努力赚钱，能多赚一点是一点。毕竟果实累累，收获颇丰的秋天马上就要过去了，千里冰封，万里雪飘的肃杀寒冬，马上就要到来。他们就如同马上要进行冬眠的松鼠一般，必须要多多的囤积食物，才能帮助自己可以顺利度过冬天这个漫长的季节。 而大厅里面那些刚刚入行的新人中介，心里更是清楚，一旦限购这场雪崩来临，自己比不了那些从业多年的老中介，那些中介根基深厚，左右逢源，即使狂风骤雨来临，他们也可以风雨不动安如山。而这些刚入行的小中介，必然会是被暴雪淹没的第一批人。 正是因此，在大厅里他们三五成群聚在一起，聊起散伙分行李的事情，我回我的高老庄，你回你的流沙河。看看下一份应该是选择什么工作去做，是送快递，是送外卖，还是去跑网约车，互相交流着经验。 还有一类人，他们人不在这里，但是他们却时时刻刻关注着这里发生的一丝一毫的风吹草动，那就是那些有打算入局买房的人。他们其中有些是刚需买房，想要等到一个合适的价格入手一套不动产。 当然也有一些人，他们并不是刚需的买房的群体，他们大多都是看到周围有人通过投资不动产，低价买高价卖的，大赚一笔。在这个股市动荡不安的时代，目前看来还是没有像投资不动产这样，既能稳赚不赔，又能短期大额盈利的产品。所以这些人也都是把不动产登记看作是一笔大额理财产品。他们都在等待合适的机会待价而沽，希望能够等到可以抄底的房子。 我看看大厅外面的天空，万里无云的天空充满了阴霾。那种压抑的感觉，恰如此刻的不动产登记大厅里的场面别无二致。 早上8:30，上班时间到了，我一如既往的开始叫号，不出意外的第一个办件依旧是二手房过户业务。不过好在是一位我比较熟悉权证的办件，我知道他的件应该出不了什么大问题。 没等我说，对方已经把全部的材料拿出来摆在台面上给我看。我简单看一下确定没问题就嘱咐这位权证指导他的买卖双方签字。我去协议窗口把他们的协议拿过来。 走到协议窗口里面找协议件，我听着窗口外面传来了一阵子吵闹声。询问协议窗口的同事才知道，这是一组买卖双方过来解除协议的。解除原因是本来买方打算申请公积金贷款的，结果由于是对方是刚入职，缴纳公积金的时间不满12个月，在我省是无法办理公积金贷款的，这才来到窗口双方申请退协议，待首付退回之后，双方才能重新来协议窗口签订协议。 只见卖方是一位目测已经过知天命之年的大叔，而买方则是一位年纪轻轻，稚气未脱的小姑娘。只听卖方气势汹汹的指责买方说：“你说你能考上公务员，怎么这点事情都弄不明白啊！” “我家那边的省份，工作缴纳满六个月的公积金就可以办理公积金贷款了，谁知道这里要缴纳12个月才能办理公积金贷款啊！”买方一脸无奈，唯唯诺诺的说道。 “你家乡那省公积金贷款什么政策和我们省份公积金贷款政策有什么关系呢？你家乡那边公积金贷款需要缴存的时间短，你怎么不在你家那里买房子啊，干什么跑我们这边来买房子？”卖方咄咄逼人，继续追问道。 “我在这里的公积金在我们家乡也用不了啊，怎么在那边买房啊？”买方小声的嘟囔着。 卖方听后噌的一下子就急了，指着买方就大声嚷了起来；“你还敢跟我犟嘴，我这房子卖给你可倒了血霉了，双方私下定个协议找你要个五万块钱的订金跟要你命似的，凑了一个月才凑齐的。然后在房管局打协议非得走什么公积金贷款，打完协议，你去预约公积金贷款的业务的办件号，又过一个月到了公积金管理中心办业务时才发现你的公积金缴纳时间太短，办不了公积金贷款。你早干什么去了，不知道提前问一下。这个要是办按揭贷款早就完事了，死活非得办那个公积金贷款。” 买方的声音越来越小，似乎有些哽咽的说道：“按揭贷款利率太高了，我申请公积金贷款就是为了能省点钱啊。首付款已经是我爸妈掏空家里的积蓄，再加上挨家挨户找亲戚借钱才凑上的，您要的那五万定金，还是我爸爸把家里代步的车子卖了才凑够的啊。” “你少给我装可怜，少给我哭穷，你家里没钱买什么房子啊？你这不耽误我时间嘛！以后没准儿要限购了，我这个房子也得跟着降价。我要是当初把这房子卖给别人，估计房款早就到账了，而且还能比你这个钱数多挣点。”卖方毫无怜悯之情的继续说着。 没等买方回复，旁边看热闹的一位中介不咸不淡的说了一句：“大叔，你这卖房就得找中介啊，你看看你这没找中介，出现这么低级的失误，多耽误你自己的时间啊！” 卖方似乎突然被阮籍附身，白了那个中介一眼，不予理会。然后继续对买方说：“别的废话也不说了，你耽误了我那么久的时间，咱就只能按照私下签的买卖协议里面要求的按照你违约处理，五万订金不退还你了，你还要额外再赔偿给我五万块钱，否则房管局协议退了你就别想我再跟你重新过来打协议了！” 买方终于撑不住了，“哇”的一声就哭出来了，边哭边向买方求情，让他可怜可怜自己，她真的拿不出钱来了…… 我边听着窗口外两人的争吵声，边翻阅着档案寻找着我需要的那份协议。这时我找到了，所以我也就离开了，后续这个事件是怎么解决的，我也没有关注。 拿着协议回到我的窗口，继续办理我手里的这个二手房过户业务。突然间，我无意的扫视了一眼窗外，阴霾的天空好像下雪了，不对，好像是下雨。 感觉就像是路遥在《平凡的世界》开头写的那样“1975年二、三月间，一个平平常常的日子，细蒙蒙的雨丝夹着一星半点的雪花，正纷纷淋淋地向大地飘洒着。时令已快到惊蛰，雪当然再不会存留，往往还没等落地，就已经消失得无踪无影了。” 只是文中描绘的是初春乍暖还寒的季节，而我们所处的现在才是凛冬将至的日子，温暖的季节过去了，冬天只会越来越冷。 第33章 烈士家属 省会限购政策出台以来，确实对我们这个省会周边城市也产生了一定的影响。 最直接的影响就是二手房的业务量也有稍微些许的减少，办件窗口的压力，也就没有之前那么大，感觉自己已经看见胜利的曙光了。 这天下午，连续办完两个新建商品房转移登记的办件之后，我继续叫号。来到我窗口的是一位五短身材的中年人。 我示意他坐下之后向他询问需要办理什么业务。他似乎没太听懂我的话，然后自顾自的从公文包里把身份证、房地产权证、公证书放在我的面前。 我接过这几样材料，着重看了看他所提供的公证书，翻开第一页，我就知道了这是一个公证继承的业务。仔细看了看第一页，发现继承人与被继承人是父子关系，也就是由父亲继承儿子名下的不动产。 白发人送黑发人，本身就是人间惨剧。我每次遇到这种业务，都是要小心翼翼的。虽说我的情商不高，但是如果碰到这种情况，我都是会字斟句酌的考虑好如何去表达我的意思来和他们交流，并且同时做到不会刺激他们脆弱的神经。 我看他所提供的材料只有身份证，房地产权证以及继承公证书，没有提供正常办理继承转移登记需要的房产价格联系单、印花税票以及地税局减免税通知书。 我一字一顿的向他询问：“地税局您去过了吗？” 申请人应该听懂了我的意思，但是他一脸茫然的看着我，然后摇摇头表示自己没有去过税务局。 一般遇到这种情况我们是无法为他办理业务的，因为我们办理转移登记的前提是该不动产所有的税费必须已经缴纳完毕了。而继承业务里税务局出具的房产价格联系单、印花税票以及地税局减免税通知书就是能够证明这个继承转移件已经在税务局完税的佐证，有了这些材料，我们才能正常办理继承的手续。 我边翻阅继承公证书，边思考该如何措辞告知这位失独的父亲他暂时不能办理业务时。我突然发现继承公证书中有一句话“被继承人xx于x年x月x日在xx省xx市因见义勇为溺死。” 看到这句话我不禁虎躯一震，想想这个时间，我好像记得之前在新闻里看到过关于这段见义勇为英雄事迹的新闻报道。好像是讲的一名来自西南边陲某地的一位青年在我市工作生活多年，然后某天在河边散步时看见有两名素不相识的幼童落水，形势万分危急。他二话不说解开衣服扑进河里，用尽全力将两位儿童在他人的帮助下送到岸边。但他自己因为力气用尽，最终在水底溺亡了。 当时这段新闻把我和妻子都感动的热泪盈眶，没想到在这个充斥着“一切向钱看”“人不为己，天诛地灭”等各种消极社会风气的时代里，我们身边还能有这种在别人遇到困难时，愿意挺身而出，救人于水火，哪怕付出自己的生命也在所不惜的英雄。 后来听说他被评为了烈士，我们都认为这是实至名归，毫无异义的一件事。 而现在，坐在我面前的，就是这位烈士的父亲。我感觉他那双浑浊的眼睛里，透露着坚定与勇敢。就是这双眼睛，儿子静静地长大，父亲静静地注视。 我感觉我内心里有一个声音一直在对我说，让我要把这个件替他办了，无论他这个件有什么问题我都要帮他办了。以此来表达对他烈士儿子和他这位英雄父亲的尊敬之情。 这是一个大胆的想法，因为它所缺的件已经超过了正常容缺后补的范围。如果说我收了他这个件，而他没有把东西给我补过来，我这个件就属于问题件。 但是，我愿意赌这一把。我直接帮他把继承业务直接办完了，让他交完了登记费回来，然后我就告知他需要去地税局办理哪些业务。送他离开之后，隔壁窗口的同事把我叫到一边说：“你胆子太大了，没有税务局的那些手续，你都敢直接帮他办件了。一旦他耍心机不愿意去税务局办手续，你也拿他没办法，因为你已经帮他录入系统了。” 我笑了笑，语气肯定的说：“他是一位能培养出来见义勇为烈士的父亲，我愿意相信他，相信他值得我给他的信任。” 没想到还没等到今天下班，我就见他满头大汗的跑回到了我的窗口，把所有继承所需的材料都递给我了。然后用略带西南口音的普通话对我说：“谢谢你，税务局的同志都和我说了，像我这种情况，你是完全可以拒绝帮我办理业务，等到我在税务局办理完手续之后，重新预约才能再办理转移登记。而你则是先受理业务，再让我补手续，节省了我很多时间，太感谢你了！” 我如释重负的笑了笑说：“我也得谢谢您，培养出来一位这么优秀的儿子。” 我看见他带着笑容的眼睛里，热泪盈眶且同时带有着为儿子感到的骄傲那一份自豪。 第34章 银行不放款 自从我省省会城市限购政策出台之后，很多与之相配合的政策也都随之出现。 例如省会城市限购要求每个家庭只能有一套住宅，所以说我省现在明确规定了所有集体土地的房屋都不能算购房套数，只有国有土地的住宅房屋才能算购房套数。 再有，为了提高业务的审批速度，简化审批流程，我省将所有抵押业务受理——审核——审批三步变更为受理——审批两步。 这样的改变一方面是因为省略了一个审批环节就意味着在抵押业务上可以省略一个审批人员，也就可以将在这个业务方面省略的审批人员布置到其他的审批岗位上。 另一方面，这样的改变也是极大的节省了审批时间，使得抵押业务办件可以比以前更快的办结。抵押权人领取作为抵押权他项的不动产登记证明时间也就更短了，他们放款给抵押人的时间也就更早。 这一天上午，上班还没多久，只听见大厅前台处传来一阵阵的咆哮声，只见一位大叔看样子大约五十多岁的年纪，喋喋不休的对着咨询台的工作人员在说些什么，时不时还夹杂着几声刺耳的大叫声。但是奈何我们不动产登记大厅实在是太嘈杂了，所以无法听清他说的是什么内容的话，只是隐约听到“银行”这两个字，似乎事情和银行有关。 过了一会儿，之见这位大叔带着一脸愤怒的表情，转身离开了咨询台，快步走到了我正对面的一个窗口，一边使劲拍击着窗口的玻璃，一边对着窗口里的同事嚷着什么，完全不顾及这个窗口的同事正在为其他的申请人办理着业务。 他不顾及别人的感受，但是窗口正在办件的申请人则不愿意姑息迁就他。只见这位身高马大的壮汉站起来，瞪了他一眼，又说了些什么，这位大叔马上就像泄了气的皮球一般，安静了下来。 待到对方的业务办理完毕之后，不等收件窗口同事有喘息之机，这位大叔直接饿虎扑食般的坐到窗口前面，怒气冲冲的质问窗口道：“为什么我办理完过户已经两个月了，怎么还没收到房款啊！” 窗口收件同事听到对方的询问，先示意他稍安勿躁，之后连忙去问清楚了这处不动产的具体地址。然后在不动产登记系统里面，仔细查询，确认登记系统里面转移登记的件状态正常，相应的抵押登记件也都已经正常的审批完成了。 之后，再去协议窗口找负责同事在我省的不动产资金监管里面，查询这处不动产的资金监管情况。经过查询得知，这处不动产的首付已经监管到位，但是后续的尾款却迟迟没有到位。 至此，一切真相大白了，不动产登记没有问题，问题出在了银行那边。抵押业务已经审批完了，不动产登记证明银行也已经领走了，但是银行却迟迟没有放尾款进入资金监管系统的账户内。 窗口收件同事一字一句的将具体的情况告知了大叔。没想到这位大叔依旧不依不饶的说：“既然可以放款了，那你们不动产登记中心为什么不催一下银行快点去放款啊？” 这个强词夺理的提问，简直令我感觉哭笑不得。还是这位窗口收件同事表现的比较镇定，依旧是不急不慌的说道：“根据登记系统里面的显示，您这处不动产的他项登记证明已经被贷款银行的代理人取走了，证明抵押权首次登记的业务已经完全结束了。我们不动产登记中心不是贷款银行的管理机构，没有资格去催促贷款银行进行房款。如果说您对银行房款进度有疑问，建议您直接电话联系贷款银行的信贷员。” 同事这话说的滴水不漏，让这位大叔一时也是不知道该如何回复。见大叔愣住了，同事继续建议他可以给办理他们这宗业务的银行的工作人员打电话。 大叔也没多想，就拨通了银行信贷员的电话，拨通之后还先是怒气冲冲的对电话里说：“我这个过户件已经过了两个月了，为什么你们银行还是不给我放贷款？”依然是一脸的愠色。不过听了一会儿对方在电话里所说的话，感觉他的脸孔看起来显得有些僵硬，表情有些不自然。继续说道：“我当然不是埋怨你们，我也不会申请退抵押，撤件，只是盼着咱们银行能够早点给我放款。”之后他的表情显得更加沮丧，眼神里透着一股哀求以及悲伤的情绪，说道：“我求求您了，快点给我放款吧，我之前是找的小额贷款公司办的清尾，后期的利息是按天计的，你们银行一天不放款，我就要多付一天的利息啊！” 后续他说的话就像是在低语呢喃，说的是什么内容，我已经不太能听清了。只是见他最后默默的转身离开大厅，没有再说什么，只给所有人留下了一个颓唐的背影。 后续几天，类似的投诉越来越多，但是我们作为登记机构，对此也是爱莫能助的。来到我们大厅咨询台来询问相关情况的办件人，也是络绎不绝。 想知道其中有什么缘故，我们只能直接的向银行去询问。银行表示说也是接到上级的通知，每家银行，每年的放款额度都有固定的金额，超过这个金额的业务，只能等到下一年度再放款了。 不用想也知道，这也是银行配合限购出台的相应措施，为了遏制高房价的一种方式。而且这并不是唯一的一个措施，与此相应的措施还有是提高首付比例，提高贷款利率，严格审批贷款等等一系列的组合拳，想通过从银行的角度来给这个燥热的房产市场降降温。 了解到这一情况之后，科长让我们把全部办理完过户之后银行未放款的所有的二手房过户的件，都整体捋了一遍。将这些信息整理成一份名单，放在大厅的咨询台里。如果说有在这个名单上的办件人来咨询，就可以直接告知他，让他去咨询银行工作人员，节省了双方的时间。 第35章 开发商代办 随着二手房过户的业务有了稍微的减少，关于二手房的信访压力也就减弱了不少，因而目前局里的信访工作的重点又落到了商品房上。所以上级领导要求我们要尽可能的消化新建商品房上面的积压办件。 听到这个消息，真有一种按下葫芦起来瓢的感慨。虽说商品房办证的业务不像二手房转移登记的业务水那么深，容易出现那么多的问题。但是架不住由于市场的火爆，近期有大量的商品房从期房转为现房，房主亟待办理不动产权证。 另外，还有一种情况那就是有些不动产本身前几年就可以办理产权证了，但是房主觉得办不办证，区别不大，所以也就没有及时办证。一直拖到了现在，由于近两年房价飞涨，之前没办证的不动产，可能已经被别人相中了，准备以二手房的形式购买这套房子。房主这才匆匆忙忙的约号准备办理产权证了，为后续的二手房买卖做准备。 这两种情况汇聚到一起，自然就更凸显出了商品房办证难的这个问题。虽然这个新建商品房办证难的问题，不像二手房过户难的问题那么尖锐。但是架不住绳锯木断，水滴石穿那样旷日持久且众人拾柴火焰高那般的抱团取暖，群体性的反应问题。 因此这个问题解决起来，要慎之又慎，既不能有丝毫的马虎大意，更不能敷衍塞责。该怎么处理好这个问题呢？正所谓，他山之石，可以攻玉，想不出来办法不要紧，我们可以借鉴兄弟省市的成功经验嘛！ 比较了一下各地的先进办法，发现了有一个方式很合适，那就是可以交由开发商的代办人代为办理不动产权证。 具体来说的话就是由不动产的产权人签署委托书，委托给开发商的代理人代为办理新建商品房转移登记。当然，产权人也要将诸如身份证、全款发票、登记证明交给开发商用于办理转移登记。 当我们向一些开发商提出这个开发商代办产权证的想法之后，恰好和一些开发商的想法不谋而合，他们也很希望通过这种方式为自己小区的业主办证。 尤其是那些大型开发商，他们希望将自己为业主办理产权证的这种行为，当作自己公司为业主提供的一种福利。同时也是为了凸显自己大开发商为业主服务的一种企业文化。他们更希望通过代办房证这个情况，将自己和其他的开发商区别开来，就像打了一个广告似的，想为自己的公司带来一个很好的宣传作用。 最后沟通下来，大约有五六家的开发商愿意接受开发商代理办证的模式。 然后我们中心召集这几家开发商的负责人，来到我们不动产登记中心的会议室，坐在一起商讨具体该如何开展开发商代办手续的。以及各家开发商都有什么困难需要处理。 科长简单向介绍了一下开发商代办的整个流程，并且向各家开发商询问有什么问题需要解决，普遍反馈的一个问题就是可能是他们的业主可能不太放心把身份证交给他们拿到不动产登记大厅里来办件。 科长沉思了一会儿，说：“他们不愿意把身份证拿过来，干脆我们直接派人去到现场给他们核身份证，现场核完了就留存身份证复印件，身份证直接就退给他们了，根本就不用把身份证拿过来。”这一提议，赢得了各位开发商负责人的一致认可。 这些信息，我都是在某一天晨会上听科长说的。和我们说这些话的原因是因为我们周六又要加班了，而我们要加班的内容就是进入到这几个愿意由他们代替业主办理产权证的小区里去现场审核材料。 这个开发商代办房证的消息不胫而走，在社会上广为流传，得到了这些小区业主的热烈拥护。而其他小区的业主有些也表达了对这些可以代办房证小区的羡慕之情，同时也敦促自己的开发商也希望他们也可以开展开发商代办房证的业务。 但是，没过几天，我们中心就接到了很多人的投诉，矛头直指其中一个要开展开发商代办房证的小区。说这个小区的开发商，打着不动产的旗号狐假虎威的向自己的业主宣传，自己和不动产登记中心合作，不用约号，不用去不动产登记中心就可以给新房办产权证。但是不动产登记中心要求每个件收500块的办件费。 天啊，一个件收500元钱，这个小区这次转现的不动产大概有将近1000套，如果说都委托他们办件，那可是不小的一笔费用啊。 但是这笔钱和我们没有一分钱的关系，我们去现场审核材料，都是分文不取的。要是和这样的奸商捆绑在一起，那我们可真是跳进黄河也洗不清了。 所以当断则断，我们必须马上和这个开发商划清界线，割席而坐。所以科长果断决定放弃与这个开发商的合作关系。取消了他们由开发商代办的产权证的资格，及时止住了事态的发酵。 周六，我们被分为成了几组，分别奔赴这几个由开发商代办产权证的小区。我们任务有几项，第一就是核验身份证，第二是指导业主签署委托书，第三是收缴办理产权证的相应材料，例如全款发票和登记证明，再有就是如果产权人不止一个人，需要在我们的指导下签署不动产份额协议。 我和其余两名同事来到其中的一处小区的办件处时，发现这里已经里里外外的挤满了排队等候审件的群众。我们布置好设备之后，几个人分工明确，有人负责审件，有人负责填表，有人负责整理材料。这样一个件，一个件的去整理。 俯仰之间，忙到抬不起头，一天就过去了，这样循环几周，基本上就把这一批的材料都收齐了，我们的业务也就算是顺利完成了。 第36章 抵押反担保 在这些小区现场办公之后，我们每天都会把所收的每一个件都整理成为一份档案，带回不动产登记中心之后妥善保存。然后我所有的不动产地址以及产权人姓名誊录在一张纸上，去到存放预告登记档案卷的库房里，一件一件的把对应的备案档案找出来，将这两部分档案材料，合二为一。 整理的时候，着重要再检查一下之前在现场收缴的材料是否正确，着重要看权利人是两人及两人以上的时候，份额协议是否和申请书上填写的内容一致。 份额协议主要约定的是不动产的共有方式和不动产的持证方式。不动产的共有方式一般有两种，一种是共同共有，一种是按份额共有。共同共有，顾名思义就是所有的产权人共同拥有这一处不动产，几人之间不分配具体每人各占多少的份额比例，我们所说的共同共有的意思就是几个人一起享有这处不动产100%的份额，体现不出来谁的份额多，谁的份额少。 与之相对应的另一种共有方式就是按份额共有，和共同共有不一样的点在于按份额共有会明确写明白几个产权人在这处不动产上具体每个人所占多少比例的份额，这个份额一般是用阿拉伯数字表示出具体的数字，可以精确到小数点后两位小数。当然，如果说遇到那种无法被整除的数字时，就必须要用汉字表示，例如三分之一，就不能写做“1\/3”，因为这不是规范的书写用字。 和共有方式略有些复杂所不同的是，持证方式就比较好理解了，包含共同持证和分别持证两种情况。共同持证的意思就是几位共有人共同持有一个房证，这样几位共有人需要推选出其中一个人作为持证人，由他来保管不动产权证。而与之对应的是分别持证，就是指几位共有人每人都持有一本不动产权证。 这里要说明一点，即便是申请人选择了分别持证，如果需要办理业务的话，所有的产权证必须都拿到现场，而且即使其中有一个产权证丢失，其余的产权证也都要一并交还回来，换发新的产权证。 共同持证和分别持证的区别就是每多申请一个证，需要额外多交10元的工本费。其实我刚刚工作的时候，办理一个产权证也是需要缴纳20元工本费的，不过在今年年底的时候，第一个产权证的工本费被免除了。所以现在如果说只申领一个不动产权证的话，是不用交工本费的，只是如果申请更多的产权证时，多申领几个产权证，就多缴纳几个10元的工本费。 自从我上班以来，已经有类似于转让手续费这样的税费直接被免收了，然后类似于印花税、工本费这样的税费也都是部分减免了，虽然说这个费用对于有钱人来说可能是不值一提。但是对我这种升斗小民来说，能省一笔是一笔，苍蝇再小也是肉嘛！ 不过提前份额协议，我也有一段不堪回首的记忆。那是我刚刚到收件窗口的时候，对很多业务，很多流程还是一知半解的。没想到这一天遇到一个受托人代办理的现房办房证业务。 我们所说的现房办证业务，是指的针对那些已经可以办理转移登记的不动产，买受人愿意全款买房，无需进行期房抵押登记的情况下，可以直接办理新建商品房转移登记的手续。 这种转移登记，需要提供开发商盖章的申请书、委托书、营业执照复印件，以及全款发票、购房合同以及申请人整个家庭成员（购房人夫妻以及未成年子女）的身份证，户口本，结婚证。 他这个不动产的买受人有两位，因此我便下意识的找她要这两位房主签署的房产份额协议，受托人摇头表示没见过这个表。我自然就是给他一份空白版的份额协议，让她回去找两个房主签完了再回来办理现房办证的手续。 结果她走了没一会儿，就怒气冲冲的回来了，直接就把购房合同扔到了我的面前。一脸愠色的对我说：“你瞪大眼睛仔细看一下，我这个购房合同里面就有份额协议，你还非得让我来回几十公里再多跑一趟。” 我翻开合同的副页里面，果然有一份机打的份额协议。于是忙不迭的向对方道歉，让对方原谅一下我这个初来乍到的新人，确实不了解这个知识点。 这是我在不动产登记中心里第一次被骂，不过确实也是这次被骂，让我了解了有一段时间的合同里有份额协议这件事的，而且印象极其深刻。 档案材料整理好之后，科长又交给我们一项艰巨的任务，那就是要我们自己在大厅后台，把和自己对接的那个小区的开发商教会了如何办理新建商品房转移登记的业务。 分配给我的这个开发商办件人还是很机灵的，没一会儿就学会了如何录入系统了，她每做一个件，我都要把这个件从头到尾的检查一遍，挑出错误的地方，让她自己都记住了。几个件办理下来，也就基本上就没什么错误的地方了。 科长从我身边经过，跟我打趣道：“你现在体会到审核同事每次验你的件是什么感受了吧！”我就笑笑，也不知道该说什么好。 我在后台这里，指导着开发商的代办人在录系统，突然听见窗口外边又是传来了一阵吵闹的声音。虽说在我们这样的单位的工作，对于这样的争吵，应该是已经见怪不怪，波澜不惊了。但人都有好奇心，虽说好奇害死猫，但是还是抑制不住内心想去看看到底发生了什么事。 走到事发现场附近的窗口，询问目击全过程的同事。原来是一位融资担保公司的代办人，忘了把办理抵押注销登记的材料给一位抵押人带过来了，结果这位抵押人怒火中烧，一气之下把这位融资担保公司的代办人手里的所有纸质材料都撕得粉碎。这直接就导致这位代理人今天要办理的所有进抵押的业务全都办不了了，他还得挨个的跟人道歉去，需要重新准备合同等材料才能办理业务。 只见这位代办人，如同霜打了的茄子一般，颓唐的坐在一边，目光麻木且低垂，好像这发生的一切都与他无关。 他之前经常来，不过大概一周的时间他没来了，直到我发现他一侧的袖子上挂着“孝”字牌，才明白在他的身上究竟发生了什么事情。 也难怪，平常事事谨慎的他，怎么会犯这种低级错误呢，估计是最近操持长辈的后事，难怪显得这么的心力交瘁。 他隶属于的是一家融资担保有限公司，听这个公司的名称就能知道，他们做的业务是抵押反担保的业务。这个业务是最让我头疼的抵押业务了，不信你且听我慢慢道来。 正常的抵押业务，是抵押权人和抵押人两方的业务。但是抵押反担保，实际上是一组三角关系，即抵押人、放款人、担保人三家一起来进行的业务。我真佩服第一个想出这种担保模式的人，简直是天才。向我们登记中心出具抵押人和放款人签署的《借款合同》，担保人和放款人签署的《保证合同》，抵押人与担保人签署的《委托保证合同》，抵押人与担保人以及放款人签署的《反担保抵押合同》。 简单来说，就是抵押人向放款人申请贷款，但是放款人考虑抵押人的信用等级存疑，不想给对方放贷。为了解决这个问题，担保人出现了，他用自己的公司为抵押人提供担保，从而保证可以正常的给放款人还贷，一旦抵押人赖账，就由担保公司代为还债。由于存在这种情况的出现，所以担保人自然而然就成为了抵押权人，一旦抵押人赖账，担保人可以去法院起诉索赔。 怎么样，听起来是不是像在听天书，我第一次听到也就是这个感觉。而且如果说遇到那种不常见的担保公司，合同我需要逐字逐句的给他捋，看能不能符合我们的登记要求。 而且最痛苦的是，遇到有问题的地方，想要让他们申请人去更改那些错误的地方，可是他们总有各种各样的理由拒绝我。我也知道他们很多都是千里迢迢的来我市办理抵押登记的，所以要让他们改变错误更是难上加难。唉，到底什么时候不动产登记可以跨省通办啊。 但是感慨也没有用，错误的地方不符合登记条例的规定，不改没办法登记啊。在这种僵持的局面下，我只能求助现场观众了。那就是让我们负责审核抵押的同事来交涉了。 不过好在我说的这位担保公司的代办人，他是我们不动产登记中心的常客，他的合同在我们这里也是久经考验的，基本上没有出现过什么错误，而且他平常待人接物也很得体，因此和我们登记中心的同事关系还都挺融洽的。所以看到他在情绪这么低落的时候，固然他有错，但被这样的粗暴辱骂，是不是有些过分了呢？ 但是我转念一想，成年人的世界哪有容易二字啊？社会是残酷的，站在抵押人的角度想，抵押注销手续忘了带，就意味着他今天办不了抵押注销业务了，而后续他的一切规划，也许都会被打乱，我们仅仅是不知道他的故事，所以才不能和他共情。 这位抵押人还要暴起对着喋喋不休的说些什么话，好在被大厅的保安劝住了。趁这机会，那位担保公司的代理人快步走出了登记大厅。 又过了几天之后，我又叫到了这位担保公司代理人的抵押反担保的业务。只见他双眼布满血丝，袖子上依旧带着“孝”字牌。但是他的神态，似乎也已经恢复了平常的那副痞气。 我想安慰他几句，但却欲言又止，仔细想想，还是算了，对他这种性格的人来说，最大的安慰方式，或许就是当作之前什么都没发生过，依旧是如之前一样对他吧！ 第37章 假证风波 结婚半年多，看着我逐渐丰腴的腰身，妻子无奈的叹了口气，说道：“唉，你怎么越来越胖了？” 我笑着说：“据说这叫幸福肥，过得越幸福就越肥。” 妻子反唇相讥道：“你这叫什么幸福肥，你这明明就叫过劳肥，话说这算不算是工伤啊？” 其实妻子说的确实有道理，我们这个工作性质，每天早上吃完饭后，没有什么活动量，然后坐在收件窗口上，一坐就是半天，然后又是吃午饭，短暂休息后，又是继续半天的收件。天天这样久坐，不胖应该才是稀罕的事情了吧！ 这时只听妻子又喊道“快来看，你们不动产又上新闻了！” “我们这个行业，好事不出门，坏事传千里。这次又是出什么事被骂了啊？”我一脸无奈地问道。 确实是这个道理，我们这个行业，每天都是干的都是普普通通的小事，即使作出一点点的成绩，被报道出来，估计也激不起什么水花。但是我们这个行业一旦捅了什么娄子，总是会被无限放大，不知道是何原因。 “这次是说有一个老人在某地买了一套房子，然后他的女婿把他的房证偷偷拿走，仿造了一个假证，把真证换走了，把假证留在了老人身边。然后他女婿又找人冒充老人，把这套房子过到了他女婿名下。然后又用这处不动产在银行办理了抵押登记。后来老人用这个假证到不动产登记中心办理手续，结果被发现这是假证，被不动产登记中心没收了。老人一怒之下，把不动产登记中心告了，要求把房子恢复到他的名下，同时要就进行赔偿。现在这个案子还在审理过程中，不知道会是什么样的结果。” 这个案子让我想到了之前我遇到的那个伪造材料办理委托公证书的事件（详见第16章《造假》），我又回忆起了那天的经历。 妻子追问道：“如果说把假证放在你的面前，你能辨出来真假吗？” 我说：“应该不会有人那么大胆的人吧！这就像是拿假钱去银行存钱，自取其辱。” 结果话音刚落，第二天，我遇到一个前来办理换证业务的申请人，他所拿的产权证，就是一眼假的西贝货。 我没有跟他多说什么，只是轻声的说了句：“这个产权证我看着有点儿问题，我就把这个证留下来，不给你了啊！” 那个申请人到我这个话，一时间面部表情有些丰富，有沮丧，有无奈，但似乎也有点释然。但毕竟他对我所说的话的意思心知肚明，只见他尴尬的笑了笑，点点头，然后收拾好自己的其他东西，悻悻而退。 我还是那句话，莫伸手，伸手必被捉。虽然说我们一般遇到假证的时候，都是以没收假证，批评教育为主。 但是那是因为办理的这个假证没有产生实际的影响，但是如果说你用这个假证在诸如银行办理了借款业务，造成恶劣的影响，那性质可就不一样了。到那时候估计就不是像现在这样没收假证这么简单了，需要把人交到警察叔叔手里面了，那时候再后悔估计也晚了。 第38章 离婚转移 在不动产综合收件窗口待了这么久，要问我办起来感觉心理压力最大的件是哪一类的登记业务件。 我觉得不是那些战战兢兢，容不得一丝纰漏的二手房转移登记的手续；也不是那些承载着家庭悲剧，甚至出现白发人送黑发人这类悲剧的继承业务；更不是那些合同五花八门，每审一次就感觉会死掉一大片脑细胞的抵押首次登记业务。 我的回答也许会出乎一些人的意料，那就是离婚转移业务。 因为离婚转移的业务有很多种的情况，首先就是实打实的假离婚，为什么叫实打实的假离婚呢？因为这种离婚转移办件，除了身份证是真的，其余的材料，从头到尾都是假的，包括配偶都是假的，有胆子敢做这种事的，都是那些刀尖舔血的硬茬狠人。而这种情况，我也只是有幸接触过一次。 记得那是一个三伏天里的午后，空气中翻滚着热浪，耳畔充斥着知了那让人头疼的鸣叫声，令人越发的焦躁不安。 就在这时，有一组男女被我叫到，来到了我的窗口办理业务。询问得知，他们两个人是来我这里办理离婚转移登记业务，他们原来的不动产是登记在双方名下，现在离婚了，想要把不动产转到男方一个人的名下。 看他们两人亲昵的状态，我还以为就是一个普通的“假离婚”业务，没什么特殊的地方。便请他们二人坐下，向他们索要办件的相关材料，包括产权证，离婚证，离婚协议。双方的身份证，地税局出具的印花税完税凭证以及税收减免的申报表。 这些材料一一拿出来之后，看得我我直掉牙花子，怎么回事呢？因为我已经有一段时间没有看到过这种假离婚证了，这次遇到假离婚证又需要费上一番唇舌了。而且他们提供的这一版假离婚证，我愿意称之为1.0版本的假离婚证，因为这个版本的假离婚证，还是我刚刚来到不动产时候常见的那一款。做工粗糙，用料不考究属于低端仿品，一眼假。 我心下暗自叫苦，之前假离婚证都是一方为了背着配偶卖房才做的。今天这一对既然已经是双方来办理了离婚转移了，为什么还要办理假的离婚证呢？真的离婚证也没有那么麻烦啊，何必要去办个假离婚证呢？ 我内心有些狐疑，但是脸上还是不动声色的再看他们提供的其他材料。一样一样的检查，当我看到女方的身份证的时候，发现了有一丝不对劲的地方，那就是女方身份证虽然是两年前申领的，却和现在的模样有些不同。 我承认，我是一个有点儿脸盲症的人，有些人见过一两次或者是间隔很久不见的人，我有可能认不出来对方。 但是，我看到这个身份证，对比眼前的这位女士，总觉得有些别扭。突然，有一个可怕的想法从我心底升了起来，那就是该不会面前这位女士也是假的吧！当然，我相信各位应该能明白我所要表达的意思，并不是说这位女士是一位假人，而是说她并不是身份证上的那一位人，说白了就是一个冒名顶替的“假前妻”。 想到这里，我已经知道下一步该怎么做了，就像上次对付那个“假妈妈”一样就行。我向他俩借口说我要暂时离开一会儿，然后离开大厅直奔楼下的档案室，调阅了他们三年前办理新建商品房转移登记的卷宗，我仔细把女方的签字看了又看。 同时我也查验了当时他们前来办理业务时在登记窗口留下的照片，照片里面那位女士笑着看着镜头，一股幸福感溢于言表，相貌与今天前来办件的这一位女士，简直判若两人。 拿好卷宗，打印好上一次的现场照片，签完调阅记录，我以最快的速度回到收件窗口以防被投诉。落座之后，我有意的引导他们去填写申请书，结果果不其然，这位“前妻”的签字，与之前的卷宗里面的签字，截然不同。 至此，我已经可以百分之百的确认，这是一宗男人伙同他人伪装成夫妻离婚转移登记的业务，同时伪造了离婚证及离婚协议的事件。 签完字之后，他们还在等待我指导他们填写其他材料。我从座位上站起来，一手拿着他们签署的申请书，一手翻阅出来卷宗里面的申请书，我把两处签字的地方指给他们看，说签字笔迹有些不一样。 女方辩解道说是自己这几年没怎么练字，写字有些退步了。 我见她依旧负隅顽抗，只能使出撒手锏。我把打印出来的照片，拿出来给他们看。我直视着他们的眼睛说道：“三年，女士你的相貌怎么变化这么大呢？” 说到这里了，相信他们应该已经打破幻想，了解到我已经看穿真相了，索性也就放弃负隅顽抗。只见他俩互相交换一个眼神，就给放在登记窗口台面上的各种登记资料来了一个卷包烩，然后两个人争先恐后的离开了登记大厅。 这个件，和之前那个提供假手续替去世的人卖房的那个件不一样，因为那个件并未造成不良的影响。而这个件，他们在税务局用造假的手续骗取了税务局替他们办理了减免个税、契税、增值税的手续，这个属于已经造成恶劣影响了，需要承担相应的责任。 于是我将此事报告给了科长，由科长电话联系税务局的领导，告知了这件事的来龙去脉。挂掉电话之后，对我说税务局那边表示，保留对他们这两人追究相应法律责任的权利。 其实像这样硬桥硬马的假离婚事件，在工作中，还是很少见的。但是有一类的“假离婚”却我们在工作中司空见惯。当然，这类的“假离婚”名义上确是合理合法的，严格来说，这并不能算假离婚，因为他们的离婚证，离婚协议都是真实有效的合法证件。 但是他们这些人办理离婚，并不是因为感情出现了问题，其中有的人离婚是为了能降低首付比例和利率比例，有的人离婚是为了少付一些契税，有的人离婚是为了规避限购政策，还有的人离婚是为了转移财产。 有时我在想，有些社会学、人口学家总在分析哪座城市里面离婚率的高。不知道他们有没有把因为不动产而导致的这些“假离婚”的情况考虑在内了么？ 其实给这些“假离婚”的夫妻办理业务还是很轻松的，因为他们本质上并没有什么矛盾，说说笑笑的就把业务办理完成了。 记得前两个月，我办理一对“假离婚”的业务让我记忆犹新。他们两个人是跟着中介一起来的，让中介帮助他们来填表办手续。一看就是办完离婚转移登记之后，没房的一方应该就可以再去买二手房了。 我这边给他们办手续，他们就在和中介三个人一起聊天。聊着聊着就聊到了他们的离婚证上。中介看着女方的离婚证说道：“姐，我还真没看见过笑的那么开心的离婚证，你是有多想要离婚啊！” 女方看了看自己的离婚证，然后抿着嘴笑道：“当时在婚姻登记处办理离婚手续的时候，我们没有准备照片，所以要现场拍照。本来我也觉得这个时刻，应该显得严肃一点，省的被人看出破绽。但是他一个劲儿的在旁边逗我，结果我没忍住就笑出来了，然后笑着把这张照片给拍了。” 不知怎么回事，办理过这么多宗“假离婚”的业务，我还是对这位女士讲述的这段拍摄离婚证件照的对话，分外的印象深刻。 除此之外，还有一次的经历让我感觉哭笑不得。那就是在前不久，我接待了一组前来办理离婚转移的男女。可能是因为他们没能咨询清楚，他们没有去税务局交印花税，做减免税的手续，而直奔我们登记中心来办理业务。我们自然是没办法为们办理业务。待他们询问清楚之后之见他们二人窃窃私语，但是我还是基本上能听到，原来他们二人觉得离婚转移的费用太贵了，打算去复婚再来我们这边办理夫妻更名业务，办完更名之后再办离婚。然后双方一拍即合，一前一后的离开了我们大厅。 这时，我突然感觉到婚姻登记处的工作人员面对这种频繁离婚结婚的申请人，得是有多无奈啊。要是说我们登记大厅，如果说限购的话，二手房的业务一定会减少的，所以大家都盼望着限购政策能够早点出台政策限购。 但是婚姻登记则恰恰相反，因为一旦推行了限购政策，那么离婚量一定会显着增加。估计婚姻登记处的工作人员，也像是我们大厅里的那些中介一样，就是盼望着限购政策能多拖一天是一天。 最怕遇到的就是那种真离婚的业务，因为就像歌词里唱的那样“最怕空气突然安静”。这样的真离婚的业务，大部分都是那些谁也不愿意和对方说一个字。估计要不是因为要办理离婚转移业务的缘故，可能他俩应该会是那般老死不相往来了。 空气安静的要命，我甚至连他们的呼吸声都能听见。和他们的对话，我必须要字斟句酌，想好我的措辞。 因为他们的神经都是敏感而紧绷的，也许我说错一句话，哪怕说错一个词，都能让他俩吵起来。还好我的登记窗口离门口比较近，所以如果说他俩吵的比较激烈的时候，我就可以跑出去劝说他们二人。 如果说我的记忆没有错的话，单次办理离婚的时候，我最多有一个件，曾经从窗口里面三次冲到外面给她们调解纠纷，以确保这个离婚转移件能够顺利进行。 对于离婚转移这个业务来说，可能真的像列夫·托尔斯泰说的那样“幸福的家庭总是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。” 在办件窗口时，这种真离婚的前夫妻，也都是各有特点。有的人竭尽全力保持体面，给对方一个最后的告别。有的人是要求一定要把印花税、登记费所交的费用都一分为二，谁也不能多花一毛钱。有的人则是想要尽快的和对方断绝一切的联系，业务一完成，干脆直接把离婚证，离婚协议在我的登记窗口就直接撕碎了，因为他觉得离婚证和离婚协议是他和对方最后的联系了。 说到这里，零零散散的说了那么多，估计你们应该明白了，为什么我会说，离婚转移这桩业务，会是我心理压力最大的业务了吧！ 经常接触的这些离婚转移业务，就像是给我上了一节一节的婚姻咨询课，令我感觉收获颇丰。它让我知道了也许婚姻就像一场赌博，有人赢得盆满钵满，有人输得一败涂地。它可以让人感到幸福和满足，但也可能带来无尽的痛苦和失望。 有时候我们以为找到了那个对的人，可以一起走过风风雨雨，但最终却发现对方并不是自己想象中的那样。而有时候，我们又会错过那些真正适合我们的人，因为我们太过于追求完美或者被外界的因素所影响。 无论如何，婚姻都是一种需要经营和维护的关系，如果双方都能够用心去对待、理解和包容对方，那么婚姻或许就能成为一段美好的旅程。但如果只是一方在努力，而另一方却无动于衷，那么这段婚姻注定不会长久。 所以说，婚姻不仅仅是两个人的事情，更是两个家庭的结合。在选择伴侣的时候，不仅要考虑到对方是否爱自己，更要考虑到彼此的价值观、生活习惯等方面是否相符。只有这样，才能避免日后产生不必要的矛盾和冲突。 总之，婚姻是一门艺术，需要双方共同去学习和探索。只有不断地沟通、理解和包容，才能让婚姻之花绽放出美丽的光彩。 这些大道理，说起来容易，但是想要真正能够做到了，也是很难的。 第39章 形式审查 我常常说，从事我们这个工作，最大的好处就是不会像某些有时间喝茶、看报纸的工作那般，感觉到工作时间过得那么的漫长。而我们从事的不动产窗口收件登记这个工作，就从没有这样的烦恼，每天充实的工作几乎都压得人没有喘息之机，我们所要关心的，就是如何尽快的把工作做好做完。 否则，即便是下班了，工作没有完成，我们也需要加班为群众把业务完成，方可回家。当然，这也是为了践行我们不动产登记中心“不登记完不打烊”的承诺。 自然而然，在这里的时间自然过的飞快，我是3月份入职上岗的，看看日历，现在已经过完元旦了，已经是进入到新的一年了。 在这将近一年的时间里，我也逐渐褪去了窗口收件菜鸟的那种青涩稚气，基本上遇到各种业务都能从容应对，也不再有刚刚收件时遇见稍微复杂的办件时的那种手足无措的紧张感。 室外的天气一天冷似一天，但是我们不动产登记大厅里虽然暖气不够热，但是由于大厅里面依然人气鼎盛，风雨无阻，大家呼出的二氧化碳足够多，所以使得大厅里如同温室一样暖和，所以这里确实是一处避寒的好地方。 这天下午，我叫号叫到的一个件，是一现房新房办证的业务，也并不算是复杂。申请书、委托书、营业执照复印件、全款发票、商品房购房合同一应俱全而且内容准确无误。 之后我要求申请人拿出全部家庭成员的身份证、户口本、结婚证，交由我对其进行审查。其中，身份证有公安部门提供的读卡器来扫码核验真伪。 而至于其他的那些证件，诸如户口本、结婚证、离婚证等等材料，我们只能对其进行形式审查。依靠日常工作中积累的经验来辨别真伪，但是遇到假证我们却也没有资格直接指出来，只能委婉的提出问题，让对方知难而退，但是如果遇到那种胡搅蛮缠，我们再选择报警。 形式审查，我真的这种内容真的和我大学里所学的文物鉴定有异曲同工之处，那就是虽然是前人总结出来了各种鉴别真伪的方法，但是落实到实际工作中有时真的是尽信书不如无书，还需要自己结合实际情况来看待。 例如有些地区的户口本，那章盖的含糊不清，户口本修改处也改的乱七八糟的，感觉假的不能再假了，但是申请人一口咬定这个就是真的户口本。没办法，我们最终只能请发证机构的代表——民警来帮忙鉴别了。这位民警到达现场对着这个户口本也是直挠头，直言这个户口本他也不能轻易下结论，只能联系对方户籍所在地的派出所来求证。大约半个小时之后，鉴定结果出来了，这个就是真的户口本，这件事也给我们上了一课，那就是我国幅员辽阔，不能简简单单以我省我市的情况来推导到全国。 其实鉴别户口本还不是那么困难，因为一来伪造户口本这种证件被发现的概率极高，所以敢于铤而走险的猛士不多。二来即便出现问题，可以及时求助警察叔叔，很快就能解决问题。 相比较而言啊，结婚证和离婚证的鉴别真的是难上加难，可偏偏结婚证和离婚证在很多业务里面是必不可缺的要件。当我们发现有确定不出真假的结婚证或者离婚证时，求助我们本市的婚姻登记处他们都一筹莫展，因为婚姻登记系统不是全国联网的，他们根本就查不到这些婚姻登记信息，辨别证件的真假，也就更是无从谈起了。 这时，如果说这两位登记人在一个户口本上，他们户口所在单位的派出所可以针对他们二人的关系来开具关系证明，我们也就可以不再需要他们提供结婚证或者离婚证了。但是如果说这两位登记申请人不在同一个户口本上，那么警察叔叔也是爱莫能助了，鉴别的情况就更不要想了，那时候我们只能告知他们这个证件没有通过我们的形式审查，他们可以选择去公证处做一下证件公证，让公证处确认这个证件的真实性。 其实就在前几天，我就遇到了这样的一个困难件，是一对夫妻要办理配偶之间变更权利人的业务，也就是通俗所说的“夫妻更名”。这个业务很简单，一般来说只需要双方准备好身份证，结婚证，产权证即可办理。其实其中最关键的登记要件就是结婚证，偏偏他们就是这个结婚证有些问题。 这个结婚证是上世纪八十年代初的那一款，类似于折叠贺卡的样子。打开之后，一边写着夫妻二人的姓名与出生年月等基本信息，另一边则贴着两人的合照，以及在照片下方会注明了这个结婚证的持证人是谁。 而摆在我眼前的这本结婚证，残破不堪，打开之后，首先发现二人的合照已经缺失了，另外一侧的姓名，男方姓名有涂改的痕迹，这是绝对不允许有的，而且这种情况是无法通过我们登记中心形式审查的。 于是，我向他们询问另外一个结婚证是否带来了，他们不约而同的摇了摇头，表示另外一个结婚证被孩子拿出来画着玩儿，孩子画腻了后来被孩子撕毁了，所以只剩下这一个结婚证可以用了。 我拿着这个饱经风霜的结婚证向他们解释说：“第一，这个结婚证照片缺失了。第二，这个结婚证上男方姓名处有修改的痕迹，所以这个结婚证不能够使用了。” 他们两位把结婚证拿到手里，仔细看了一会儿，然后用我听不懂的方言低声呢喃了几句。随后男方开口向我询问出现这个情况，他们后续继续办夫妻更名的手续，应该怎么办。 我首先建议他们去之前领取结婚证的地区换发一个新的结婚证，我建议他们先打电话向当地的婚姻登记处咨询一下。 男方随即查询了当地婚姻登记处的咨询电话并且拨打了该号码，询问了几句之后，他把电话放在一侧，转过头来对我说：“人家说我们这种太老的结婚证不能去换证了。” 我示意他把电话递给我，我简单的和电话对面的当地的婚姻登记处咨询人员介绍了一下他们这对夫妻的情况。只听对方沉思了一会儿，然后对我说：“我们这边在1987年曾经发生过一场大火，当时存放婚姻登记档案的那栋楼被烧毁了，然后里面的文件也都被付之一炬了。所以像他们这个年代办理结婚登记的夫妻，他们的婚姻登记档案我们这边没有，也就没办法为他们换发结婚证了。” 看来换发结婚证这条路是走不通了，我只能寄希望于他们在同一个户口本上，因为那样的话，他们户籍所在地的派出所可以帮助他们开具亲属关系证明，来证明他们的夫妻关系。 结果又是事与愿违，他们夫妻两个人不在一个户口本上。那我只等是把最后的办法都跟他们交待清楚了，首先他们可以选择把两个人迁到一个户口本上，然后让户籍所在地的派出所帮他们开具亲属关系证明。如果说无法开具亲属关系证明的话，只能是去公证处做证件公证，让公证处证明这个证件的真实性证了。 送走了他们二位，我开始思考关于形式审查的问题。现在很多关于我们这个行业的负面新闻，十有八九都是和形式审查脱不了关系的。 这确实是一个很大的漏洞，很容易出现问题，但是什么时候可以解决这个问题，我不知道，因为它太难了，不过我觉得，总有一天能把那些形式审查的内容改为系统审查，我相信，一定会实现的，而且这一天离我们也不会太远了。 第40章 偶遇同行 对这位申请人的材料我进行完形式审查，我将材料交回给她，让她去把相关材料复印了，等她复印回来我再详细的给她核查信息。 趁她去复印的这段时间里，我已经帮她把申请书、委托书都已经填写完毕了，并且在表格上标注出来她需要签字的位置。 没过多时，她便回到了我的收件窗口这里，坐下来，然后将刚才复印时使用的材料原件以及印好的复印件递给了我。 我仔细核对了户口本，结婚证的原件以及复印件。核对到她户口本的本人页时我才发现，原来这位申请人本人页上工作单位一栏赫然写着“xx市不动产登记中心”，我浅浅一笑，我在不动产登记中心这里工作那么久，还是第一次遇到同行了呢。 虽然我的性格不是那种爱聊家长里短各种八卦的人，不过我也由衷的好奇，我们在其他省份的同行，究竟是怎样的一种工作状态呢。 但是最终职业道德还是压制住了我的好奇心，我还是专心致志的给对方办证吧，没必要那样刨根问底显得没那么敬业。 不过，虽然我只是一直询问申请人关于现房办房证相关业务的问题。但是对方却似乎对我们的工作比较有好奇心。 我并没问什么，她却已经直接自报家门，表示自己在xx省xx市的不动产登记中心工作，和我是同行。 我故作惊异，假装自己之前并不了解这个情况。然后就一边录入系统，一边和她有一搭没一搭的聊了起来。 她率先开口问道：“你们这边每天都是这么忙吗？” 我略微沉思，想了想该怎么说才能比较得体，然后开口说道：“自打我去年来到不动产登记中心之后，基本上每天都很忙。不过自从去年年底省会那边开始限购，而且银行也紧跟着有一系列限制政策之后，现在已经比之前好一些，没有之前那么忙了。” 她点点头接着说：“这边的房价我最近一直关注着，确实这一年多上涨的幅度有些惊人，俗话说的好，买涨不买跌，涨的越多，要来买房的人也就越多。要不是有房子是用来住的这样的指示压着，估计房价也就更高了。” 我顺水推舟，也问出了我心里的疑惑：“您工作的不动产登记中心每天也是这么忙吗？” 她边笑边摇着头说：“我们家乡那边的房价虽然也有所上涨，但是上涨的不多。主要是因为我们那个城市，也就介于三四线城市之间，应该没人回来我们这样的小城市来炒房。高考移民更不会来我们这样的高考大省。房价不高，所以我们单位的工作也就没有像这边这么累。” 我也笑了笑说：“我真羡慕你们，我也希望我们的工作也可以像你们这样工作的轻松一点。” 她说：“参考现在的大环境，估计这边很快就会要全面限购了，估计等到那时候，你们应该就不会那么累了。” “借你吉言”我接着说道。 “一切都会好起来的。”她笑着说。 我觉得既然难的遇到同行，也不能总聊这些无关痛痒的话，我觉得有必要和他问一些和业务相关的事情。 结果经过谈话得知，原来各地的业务都是大同小异的。我跟她打趣道，我在这里就是个临时工，如果说她们那里工资可以比这里高，我可以考虑去她们工作。 她笑着说道：“没想到我来这里办个业务，还能帮我们中心挖个人回去，那我这相当于出差了，回去得找我们科长给我报销路费了。” 说到这里，我已经帮她把业务办完了，登记费，维修资金，契税的这些缴款单我已经写完了，交给她，示意她去缴费。 几分钟之后，她就缴款回来了。我把需要留存的票据收进办件档案里，将受理凭证交给她，告知她大约什么时候可以过来领证。 按理说，到此为止，一切都该结束了。但是我突然间灵机一动，既然是同行，大老远的来一次，不应该让人家空手而归吧。 索性，我拿出了去年农历七月十五全省集中培训时发的新版的《不动产登记条例》和《不动产登记规范》的汇编本。把这个送给了这位办件人，当作一份特殊的礼物。 她收到这份礼物，表示很开心，因为她们的那个省份，在开始推广不动产登记之后，配套的登记文件还没有出台。这套汇编本，可以给他们起到一定参考的价值。 说到这里，我突然觉得自己做的这件小事还挺有意义的。希望我省的这套登记汇编文件，可以在另外的一个省份，发挥自己的能量吧。 第41章 法拍房 这天上午大约十点多，我在窗口叫到一个号，然后之见浩浩荡荡的一群人径直朝我走来。我心说，这应该就是一宗二手房买卖的业务，否则怎么会前前后后跟着那么多人呢？ 他们走到我的窗口前，我接过取号条，核对无误之后，例行的向他们询问他们要来办理什么业务，他们说的是什么业务，我似乎没有听明白。 我干脆直接问他们是不是要办理过户手续，这几个字似乎是触发了他们控制点头的开关，他们一个劲的在点头。我这才能够确认，他们应该是办理二手房过户业务。 于是我便让他们其中办理业务的申请人在我窗口处坐下。这也是不久前我们上级领导三番两次对我登记窗口办理业务时提出的一个要求，那就是必须让申请人在办件窗口坐好了再办理业务。 不要感觉这个要求显得有些过分的琐碎，并且觉得上级领导连这种小细节的问题都要管上一管，是不是有些搞笑了。 因为这个要求的出台是有它的时代背景的，那就是前一段时间有一部大火特火的反腐题材电视剧——《人民的名义》。这里面有很多的情节都在现实世界里引发了人们广泛的讨论，其中就包括一个因为这部剧而诞生的一个名词——“丁义珍式窗口”。 “丁义珍式窗口”指的是该部电视剧里面畏罪潜逃的某地前区委书记丁义珍，为该区信访局的信访窗口设计的特殊窗口。这种窗口的特色就是该信访窗口又低又矮，而且故意不给信访人准备座椅。 因此如果说信访人想在信访窗口办理业务，要不然就是弯腰低头从小窗口处办理业务，要不然就是蹲跪式的姿势办理业务。反正不管哪一种方式，都会让信访人吃尽了苦头。 这个“丁义珍式窗口”，随着电视剧的热播在社会上广泛的传播，然后万能的网友按图索骥，还真在自己身边找到了疑似“丁义珍式窗口”的现实窗口，再次让社会哗然，同时也将这些窗口单位推上了舆论的风口浪尖。 因此上级单位要求我们一定要自查自纠，避免因为这种问题出现舆情。面对这种情况，科长自然也是高度重视，毕竟不动产登记一直是我市群众分外关注的一个热点话题，我们大厅这边有一丝风吹草动，都会被自媒体发布到网上，引发各界的讨论，所以在这个问题上，不能有半分的怠慢。 但是不看不知道，一看吓一跳啊，虽然我们大厅为窗口办件群众备有黑色的带轮圆凳，但是圆凳带轮且不固定，经常会被人推到其他的地方去使用。而当收件窗口没有圆凳的时候，再看看窗口边上的办件群众是什么一副样子呢？只见有人弯腰低头，俯身在台面上填表办手续，有的人曲膝半蹲，探出头来看在工作台上填表办手续。 完了，这要是按照电视剧的剧情解释，这种情况下，我们不动产窗口者也算是“丁义珍式窗口”了，妥妥的。还好没有遇到好“摄”之徒，把这样的窗口样子拍摄下来，别有用心的发到网上，那“丁义珍式窗口”的大帽子扣下来，那可真是跳进黄河里也洗不清了。 解决这个问题的方法就是也很简单粗暴，那就是在每个办件窗口前面，都会把两个黑色的圆凳焊死在地面上。老实说，可能是之前警匪片看多了，我总感觉也许某一天，有申请人会直接抄起来他自己坐的圆凳砸我们登记窗口的玻璃，就像电影里的银行劫匪一般。这下好啦，圆凳被焊住了，我这个稀奇古怪的念头，也就此烟消云散了。 然后科长反复对我们所有的窗口办件人员强调，一定要叮嘱并且盯住申请人，一定要让他们先坐下，再办件，以免造成不必要的误会。 所以，对待这一组办理过户手续的申请人，我也是先招呼他们的申请人，让他们坐下来，后续我再慢慢说后续具体如何办件。 只见其中一人果断坐下了，另外一个凳子却迟迟没有人坐。奇怪，为什么不坐下呢？还是第一次见这么谦让的二手房申请人。 我打算先看一下他们手里的二手房买卖协议，确定另外一位没有坐下的申请人是谁，再嘱咐他坐下。 “您把协议拿出来，给我看一下。”我说道。 我的话好像让他们感觉丈二和尚一般，摸不着头脑，几人之间，又是一阵子的交头接耳。我心下不解，难道这一群人之中没有一个是中介吗？我说的话真的有那么难以理解吗？ 只见几人叽叽喳喳的说了一会儿之后，其中一人从自己的包里翻出来了一张纸，把它递到了我的窗口然后问道：“您说的协议是指的这份文件吗？” 我心里想着这几个人怎么这么奇怪，来办理过户怎么能不知道二手房买卖协议是什么样的呢？怎么会把一张纸当成买卖协议啊！ 直到我看到那张纸抬头上写的那几个字，直接倒吸一口凉气，一字一顿的念出来——《xx省xx市人民法院拍卖成交确认书》。 我这是摊上大活了，据同事介绍说这类业务，踩坑率极高，且我从来都没有接触过的一项业务，心下登时就变得如同十五个水桶打水般，七上八下，莫名的有一种紧张感。 不过，毕竟我们是经过专业训练的窗口收件人员，即便心里对顺利这项业务毫无信心，但是脸上我还是带着一副自信的表情。 其实我转念又一想，其实这也不见得是一件坏事，毕竟0到1，只不过是捅破一层窗户纸的事，也是早晚都会遇到的事，就当是在游戏里消耗技能点，点亮了一个新的招式吧，没有必要自怨自艾。 其实，对于这项业务没有什么信心，我只要每一步，每一项都去向审批的同事请教。然后所有的业务办完之后，再拜托审批的同事帮我把登记系统里录入的信息，以及收缴的所有纸质材料以及缴费的票据全部都检查一遍。然后如果说有错误，就及时改正。 做好心理建设之后，我就正式开始着手处理这个棘手的登记业务了。首先还是检查一下他的材料是否带齐了，他将拍卖成交确认书，家庭成员的身份证，户口本，结婚证都递到了我的面前。 到这时候，我才了解到，他身后的几个人除了有他的家人和朋友之外，还有一位穿着位类似于中介的年轻人，他实际上是拍卖这处不动产的那家网站的工作人员。他此行的目的就是协助买受人顺利在我们不动产登记中心办理完所有的手续。 而他所任职的这家网站，也就是我们经常在上面买买买的那一家购物网站。好像就是他们网站成功的将双十一这个以前被单身汉们用于自嘲的日子，改成了一年之中促销力度最大的时刻。这几年，总有人抱怨年味越来越淡了，过年已经变味了。为什么没人去感慨光棍节已经变味了，节日氛围也越来越淡了呢？ 而我没想到，在他们这家网站上，竟然还能买房子。简单得检查了申请人提供的一下身份证，户口本，结婚证，确认没什么问题之后，我就拿着拍卖成交确认书找到负责受理法院执行法官送达材料的同事。 根据我省的登记条例以及登记规范的规定，类似于这种经法院判决，由指定人单方办理业务的情况下。需要该法院的执行法官将协助执行通知书以及配套的相关法律文书（一般情况下，可以是民事判决书，民事调解书或者执行裁定书）送至我们不动产登记大厅的指定窗口。然后，该窗口的工作人员需要对前来办理送达的执行法官，进行证件核验，验查他们所提供的法官证以及执行公务证是否就是法官本人，确认无误之后复印这些证件留存。 接下来的一步就是受理法院送达业务里，最核心的一步工作，具体来说，首先是在不动产登记系统里面核查这宗被处置的不动产具体有没有限制转让的问题，例如查封、抵押、签署过二手房买卖协议以及前不久才火热上线的违章建筑限制等等，这些情况下都是无法办理转移登记的，需要将这种情况告知执行法官，看执行法官知否可以将这些异常情况解除。 然后就是仔细分析这宗法院判决业务，需要具体办理哪几步的手续。就拿转移登记来说，如果说在被执行人没有办理过产权证的情况下，一般都需要先为被执行人办理不动产权证，再将该不动产转移登记至申请执行人或者买受人名下。 有的朋友可能会好奇，为什么必须先转移至被执行人名下，而不能从原产权人的名下直接转移到申请执行人或者买受人的名下呢？ 这就涉及到一个逻辑上的确权问题了，因为我们办理法院判决的转移登记时依据的法院出具的法律文书，而这些法律文书上一般都会写明白将被执行人名下的某处不动产转移至申请执行人或者买受人的名下。而在有些情况下，如果被执行人未办理过转移登记，这处不动产在我们的不动产系统之中这处不动产的产权人就是原房主，而不是被执行人。 如果说我们跳过被执行人这一步，直接从原房主直接办理至申请执行人或者买受人名下，那明显的就是在逻辑上面说不通，和法院判决书的内容相违背了。另外，如果说被执行人由于没有办理过转移登记，有可能未缴纳部分的税款。所以说，如果说直接将这一步的转移登记手续略过，也可能会导致偷税漏税的问题出现。所以说转移登记，每一步都不能少。 分析完毕之后，负责受理法院送达业务的同事，会先检查一遍法院出具的法律文书中，是否有需要修改的地方，如果有的话，及时和送达法官沟通，毕竟问题解决的越早，后面再办理业务也就更方便了。同时根据刚才在登记系统里面核验得出的结果，如果说有需要补充的内容，也会第一时间的告知法官来补写。 一切都确认无误，同事会在执行法官携带的送达回证上签名，证明我们登记中心已经收到法院送达的相关法律文书，至此，所有的手续才算全部完成了。 或许有的朋友可能又会有一些疑问，为什么必须要用法院执行法官来送，不能是由买受人或者申请执行人代为送达吗？简而言之，第一就是如果说不是法院的执行法官送来的，如果材料出现问题的，没法现场修改。第二点，也是最重要的是，那就是防伪的问题。 法院送达材料，不外乎是几张纸，如果说要是有人胆大包天，铤而走险敢于伪造法院文书，这个造假的难度，要远远的低于那些结婚证、离婚证、户口本。我们也是难辨真假，所以只能通过让执行法官前来送达来佐证法院材料的真实性。 这次我处理的这个法拍房业务，经过和窗口受理送达同事了解，这个情况比较简单，我又仔仔细细的把法院送达材料看了一遍，可以确定法院材料也没什么问题。 所以我受理起来也比较简单，基本上收缴的材料和系统录入都与二手房过户的的手续是一样的，而且由于是单方办理，所有转让人的材料都不用提供，同时填写申请书也无需填写，就此而言，反而还是要简单一些了。 缴纳的税费也都是和二手房一样的，虽然卖方的材料不提供，但是买方的税费可是一点都不能少。缴费完毕，这个件也就算是完全结束了。 法拍房是难，但是难处之所在是在于录入系统之前的一步一步的筛查，容不得半点的瑕疵。那种累心，也是与其他业务所不同的。 这也是第一项，让我感觉不能仅仅专注于收件就够了，更多的重点，需要放在与执行法官的沟通协调上，这种功夫，我还需要慢慢锻炼的。 第42章 不动产业务战力表 忙忙碌碌中，办完了不动产登记职业生涯的第一个法院判决业务，突然感觉也没有想象中的那么难。 就像是一位登山者，当你站在山脚下时，抬头看山，会感叹到高山仰止，觉得高不可攀。但是等到你站在山顶的一瞬间，山就在你的脚下，而你比山更高。不要害怕，山不向你走来，你只需要向山走去即可。 晚上回到家里，吃过晚饭，闲来无事，索性就打开电视边上吃灰已久的ps4，窝在沙发里舒舒服服的玩起了之前买完一直没怎么玩的《如龙6》。 虽然我作为《如龙》系列游戏的忠实粉丝，但是还是不得不说，这一部的剧情也太烂了，真心玩儿不下去了。要不是因为这一部故事会是资深“背锅侠”桐生一马故事的最终章，我都想要直接删游戏了。 玩着游戏，但是脑子里面想着的依旧是今天白天办理的那一宗法拍房业务，看着电视屏幕上狗血的婴儿剧情，我脑海里突然间有一个不成熟的想法在我的脑海里游荡。 那就是假如我办理不动产登记业务也像是游戏里打怪升级，不一样的业务，就像是不同类型的小怪，需要我把这些小怪打败之后才可以获得经验升级。 那假如每一项业务都是游戏里面的小怪，那他们分别应该是几星级的小怪呢？我是不是可以总结出一份“不动产业务战力表”呢？ 想到这里，我再看电视上怀抱婴儿的桐生一马，突然就感觉不香了。果断关上ps4和电视，回到书房里，打开电脑，新建了一个word文档，开始写了起来。 妻子本来在书房的里面，倚在软包床的靠背位置上看书。见我进来之后，好奇的问道：“不玩儿你的鸡柳酱了啊！”随后我把刚才的想法，原原本本的说了出来。没想到她对此想法嗤之以鼻，觉得我是闲来无事，浪费时间。 我呵呵一笑，没有再说什么，开始编写我的“不动产业务战力表”。当然，我所排列的战力表，只是针对我亲自处理过的业务。那些我没有经手过的业务，我就不敢胡乱评价一通了。 从低向高来说，战力最低的业务当属抵押注销业务，我只能给他半颗星。抵押注销业务，堪称不动产战力地板级的业务，他的击杀难度和新手村里面的野猪不分伯仲。如果说这种小怪都打不过，个人建议只能是删游戏再换个游戏玩了。 再之后，一星级难度的业务，我觉的有几项业务的战斗力相当于这一档次的小怪，例如房地注销、换证补证以及变更登记这几项业务，战斗力也都是些稀松平常的。虽然有几处有点威胁，相当于是刚出新手村遇的最终boss，但是稍加注意，即可以安全击败对手。 继续往后看，一星半的难度，我觉得和这个战斗力匹配的，当属是我们在日常工作中最常见到的已办理预告登记的商品房。这个级别的小怪，能力比新手村的boss要高一些。走出新手村，就会发现这也是地图上最常见的怪物。 两星的难度，对应的应该就是未办理预告登记的商品房。这个业务，相当于是已办理预告登记的商品房的强化plus版的妖怪，他的内核与已办理预告登记的商品房相似，但是各方面的数值都有大幅度的提升，打起来会让人感觉有些累，想要打败他，就必须不断提升自己的英雄等级。切记，等级太低的英雄，不要轻易挑战。 随后再说，就是两星半的难度，这个战力与之匹配的我认为就是诸如离婚、继承、赠与等业务。这种等级的怪物的难度已经相当于游戏前几关boss的水平了，这一等级的boss变化多端，招式五花八门，想要击败他必须要充分了解他的各种弱点，才能找到击败他们的法门。 到了三星级的怪物，这个档次的业务，还迁房的手续我觉得当仁不让，还迁房，简直就是我的噩梦，我曾经不止一次的险些在这类业务上栽跟头。这类业务相当于已办理预告登记的商品房的终极进化版，相貌虽然与未办理预告登记的商品房相似，但是能力值上却比未办理预告登记的商品房强的不是一星半点，而且他阴招辈出，稍不注意有可能会被偷袭击倒，必须慎之又慎。 再往高处看，已经升到三星半的档次了，我还是选择将抵押权首次登记业务放在这里。这类像是那种能力随机的妖怪，所以战力忽高忽低，如果说随机成期房抵押首次登记，那他就是一星半的难度，遇到他，证明你的运气很好。如果说随机成最高额抵押首次登记，难度就是三星半。如果说随机成了抵押反担保的抵押，而且还是那种从来没有来过不动产登记大厅的那种，恭喜你，你遇到了一个五星级难度的超级妖怪。所以综合各种情况，给他订到了三星半的难度。 四星难度，当属于我市不动产登记中心的“当红炸子鸡”——二手房买卖业务。我们常说，不动产登记中心有两种业务，即二手房业务和非二手房业务。这种业务的难度无异于是那种游戏中后期的强力精英怪，这些怪物的能力比前面的那些大大小小的boss要强得多，但是只是因为在游戏后期，到处都是这种妖怪，才会有觉得这种妖怪比较弱的感受。 最后要说的就是四星半难度的妖怪了，我刚刚做完的法拍房业务，应该足以当此重任。这个难度的妖怪基本上已经达到游戏终极boss的程度了，太难了，容不得半点马虎，而且非常容易出错，打这样的boss稍有不慎就会满盘皆输，所以必须要注意自己的打法，没有一丝一毫的容错率。 那么说起来，五星难度的业务呢？至少绞尽脑汁，我也没有想到很合适的业务放到这一类。如果说真的有的话，那一定是终极隐藏boss的难度，目前为止还是没有遇到的，也许未来会有吧！ 去年中元节的那次培训时公布的新版登记条例以及登记规范，就相当于是游戏里新上线了一版游戏的dlc，所以估计后续还会有新的业务加入混战，就让我们拭目以待吧！看看我们会不会刷到终极隐藏boss。 第43章 异议登记 我总结好了“不动产业务战力表”，自己反复看了几遍，既觉得满意，又觉得有趣。 妻子看后，说我是有点儿魔障了。 我笑了笑，说道：“我这是苦中作乐，就是在枯燥乏味的工作中，想要找出一丝轻松和愉悦。” 第二天，去到单位，没想到开工第一个件就被我刷到了dlc里的新任务，那就是异议登记。 异议登记，也是去年中元节那天培训之后，新的不动产登记登记条例以及登记规范新增加的一种登记业务。当然，这也是为了适应时代的发展，应运而生的一种新业务。 异议登记业务，指的是当异议登记申请人感觉不动产的权利人行使自己的权利会侵犯异议登记申请人的利益。或者说，异议登记申请人对该不动产的所有权归属存在异议的。都可以来不动产登记中心申请异议登记。 这是一位女士，他来申请异议登记的原因是说她和另外一个人在私下签署了一份二手房买卖合同，约定双方办理过户手续。但是前几天卖方找到他，嫌她给的钱太少了，要求她再补五万元钱，否则就不和她去过户。 所以她咨询了律师之后，决定来到不动产登记中心办理异议登记。我先让她拿出来了他们私下签的那份二手房买卖合同，简单核对了一下觉得也没什么问题。于是乎，我就让她去把合同复印一份再拿回来。 待她回来之后，将合同的复印件寄给我，同时我要求她把身份证也一并递给了我。帮她扫描印完身份证复印件之后，我指导她填写了申请书以及询问记录。 其中询问记录有必要说一下，因为询问记录里除了常规的问题，还有两个问题是专门针对异议登记这项业务的。第一个问题就是明知道这处不动产存在争议，而该不动产的产权人是否同意配合申请人办手续。第二个问题是申请人是否知道恶意办理异议登记需要承担起相应的法律责任。 好啦，至此，我已经将这个异议登记业务的所有准备工作做完了，心潮澎湃的准备开始在不动产登记系统上录入我的第一个异议登记业务，结果输入坐落地址之后，系统无法挂接。 我仔细一看，才发现，原来这处不动产的产权人并未办理过该不动产的新建商品房转移登记，所以系统暂时无法挂接并办理异议登记业务。 我将这个情况告知了这位前来申请办理异议登记的女士，我发现她的脸上透露着不解与愤怒的表情。只见她带着质问的口吻说道：“凭什么对方没有办理过房产证，我就不能办理异议登记业务啊！” 我带着职业微笑先示意她消消气，待她情绪平复一些之后，我开口说道：“咱们不动产登记系统里新增的这项异议登记业务，实际上是为了应对权利人要转移不动产的情况下，异议登记申请人去法院起诉，但是起诉是需要有一段时间的等待过程。而异议登记就是为了填补这一段时间的空白期。” 我停顿了一下，继续说：“如果说不动产权利人想要转移房产，前提是办理过商品房转移登记，将不动产登记到自己的名下，方能进行转移。而现在这种情况，权利人既然没有办理过商品房转移登记，也就根本无法将该不动产转移了。所以您无需对这处不动产担心，直接抓紧时间去法院起诉就可以了，这处不动产不存在起诉空白期。” 这位女士听我讲述完这一大段话，沉思了一会儿，然后好像想通了，收拾好她所提供的材料，转身离开了。 就在我感慨错失了第一个异议登记业务，无法进一步拓展我的“不动产业务战力表”的时候。没想到，下午上班叫到的有一个业务，就又是异议登记。 这次前来办理异议登记的是一位男性，看样子约莫二三十岁，他来申请异议登记的原因是他和他的前妻已经协议离婚了，这处不动产登记在他前妻的名下，他怕他的前妻私自就把这处不动产转移了，所以想要来申请异议登记。 我先让他离婚证和离婚协议让他去复印一份拿给我，然后就是和上午那个办件流程一样，我指导异议登记申请人填写了申请书以及询问记录。 系统也顺利挂接并录入了，录入完毕之后，打印受理凭证。由于异议登记首次登记是一项即时办结的业务，转件通过审批之后，我马上就去找到负责打印证登记材料的同事，替那位异议登记申请人打印完了异议登记证明。 拿到登记证明之后，我将这个登记证明交给异议登记申请人，然后郑重其事的向他交待了几件事：第一，异议登记只有十五天的有效期，如果说是十五天之内将法院受理的材料递到不动产登记中心，我们可以在系统里将异议登记保持长久有效否则过期异议登记自动作废。 第二，异议登记不能阻止对方办理转移登记，只能在办理转移登记的时候买受人提示该不动产存在异议。至于对方算不算是善意买受人，那只能是由法院的法官来判定了。 第三，异议登记不能重复办理，一个原因只能办理一次。 这三件事我说完之后，我能看出来了对方满脸的疑惑，只听他说：“只有十五天有效期啊？我也没准备要起诉啊，律师也没跟我说做一次异议登记之后，不能再重复办理了啊！” 我这才恍然大悟，原来是律师提示他来建议他来办理的，可惜似乎他所咨询的这个律师可能不太了解关于异议登记的政策。我只能告诉他，把我说的话，原原本本的告诉他的律师，让他的律师帮助他处理后面的手续。 送走了这一位申请人，我把这项业务进行了一下复盘。这个业务，我只能给他一颗星，加入“不动产业务战力表”。不知道这个新版本dlc里面其他业务，会是怎样的一种难度，拭目以待吧。 第44章 继承还是遗赠 冬日午后，暖暖的阳光洒进登记大厅里，洒在我们的身上，晒的每个人暖洋洋的。真想像那些农村里的老人一样，在寒风凛冽的冬天午后，享受着难得的温暖阳光沐浴在身上，三三两两地双手揣在袖子里，聚集在一起晒暖儿。 被和煦的暖阳笼罩着，与三五知己闲话家常，这幅画面虽然粗犷，但却也是十分的惬意。 此时此刻，我感觉虽然我的身体待在窗口收件，但是心却飞到了到我国北方广袤的农村之中的其中一处。但是突然隔壁窗口传来的一阵激烈的争吵，把我的思绪拉回到了现实之中。 那是在距我不远处的一个窗口，只见一位年纪约莫五十岁上下的大叔，青筋暴起，目眦尽裂的一边拍着收件窗口工作台面，一边对着收件窗口的工作人员口吐芬芳。 老实说，其实在登记中心这里因为办件不利，转而勃然大怒，在窗口大喊大叫的人有很多，但是大多是对事不对人。你对事不对人，说的再激动，再愤怒，大家也都能够了解。会等对方情绪缓解之后再慢慢解释清楚问题。 但是像这样一上来就指着人鼻子骂，而且是口出污言秽语的人，就让人有些觉得这样的人不能沟通，也不愿意跟他沟通。 所以还是奉劝各位，即便是愤怒到了极点，但是说话的时候，你可以大声发泄自己情绪，宣泄自己的不满。但是一定要记住，底线是不能说脏话。毕竟荀子曾经说过“与人善言，暖于布帛，伤人以言，深于矛戟。” 在这里我就不转述这位大叔的话语了，因为基本上都是需要被“哔——”掉的那些词语，没什么营养，大家自行脑补即可。 大意就是他的母亲去世了，遗留下来有两处不动产，其中一处给了他大哥的儿子，另一处给了他自己的儿子。 结果在窗口办完业务之后，他侄子继承的那套房子不用交税，而他儿子取得的那一套，却需要缴纳三个点的契税。他觉得都是一样的是继承，为什么一套不用交税，一套需要缴纳三个点的契税，摆明了就是看人下菜碟，故意多收他们的钱。 了解到这件事的来龙去脉，再看他说的慷慨激昂，义正言辞。我在想，他是真不了解情况，还是故意在这里胡搅蛮缠啊。 只见窗口收件同事也是等待这位大叔情绪稍微稳定了一点，然后见缝插针的对他说到：“这两处不动产所办理的业务并不是一样，您侄子那套房子是属于代位继承，所以说他那宗业务属于继承业务，可以减免契税。但是您儿子的这套不动产，是属于遗赠的手续，遗赠和继承并不一样，遗赠业务并不能享受契税减免的政策。” “凭什么我侄子那套房子是继承，我儿子那套房子就得是什么继赠业务啊！”对方依旧咄咄逼人。 “是遗赠，不是继赠”窗口同事纠正道。 对方一脸不屑的怒道：“我管他是什么遗赠还是继赠，你们天天就知道咬文嚼字！” 同事沉默了一会儿，看样子也是在努力调节自己的情绪，然后才继续慢条斯理的说道：“继承和遗赠是两个业务，继承是将该不动产直接转到继承人名下，所以才会减免契税。但是遗赠则不一样，他是指遗赠人还在世的时候，在公证处签署遗赠协议，将该不动产在遗赠人百年之后，转移给受遗赠人所有。由于遗赠人一般a是遗赠人的直系亲属且不能具有继承权，所以该业务所收的契税费率，与赠与是一样的。” 说罢，同事把这位大叔扔在收件窗口台面上的公证书打开，指着里面明晃晃的写着“遗赠协议”四个大字，对这位大叔说：“您可以去比较一下，这份公证书和您侄子那份代位继承的继承公证书，应该是截然不同的。” 听到这里，这位大叔明白了具体是什么情况后，也就哑口无言，估计他也不好再对窗口同事说些什么了。 谁知等了一会儿，他又自己皱着眉头，自言自语的说道：“都怪我那偏心眼的老娘，当初死活不愿意把这处房子给我，非得给我儿子。要是给我的话，何至于多花那百分之三的契税啊！” 听到这里，我不得不承认“知子莫若母”，说的确实不错。比起这位喜怒无常，口吐芬芳的大叔，我觉得站在他身边，极力想阻止自己父亲，让他不要在这里出言不逊的青年，可能更能守住自己奶奶留下的这一套房子吧。 这个事件过了没几天，结果我也遇到了一个类似的件，而且比他更复杂。这个办件，他自称是一个继承的办件。继承人是被继承人的侄子，他也没法证明姑姑是一直由他赡养。 他并未在税务局办理所有的手续，因为他去税务局，税务局表示他这种情况，既不属于是继承业务，也不能属于是遗赠的手续，所以不能办理减免税的手续。他个人表示税太高了，就没有办理业务，所以直接来到我们不动产登记大厅里办手续。 我看了下他的继承公证书，具体内容是因为被继承人没有第一继承人，同时也没有代位继承人。只是因为侄子是姑姑唯一的亲人，所以姑姑留下了遗嘱，由侄子继承这处不动产。公证处认定遗嘱有效，认可侄子继承姑姑的这处不动产。 了解到了这个情况，我只能如实对他说：“您的这种情况，属于是非亲属继承，是不享受减免税费政策的。” 申请人叹了口气，问到：“会有多少税呢？” 我想了想之前了解的政策，说：“个税可能是房屋价值的20%，增值税5%，契税3%其余还有一些增值附加税以及印花税。不过具体还是需要你去询问税务局。” 申请人听后大吃一惊，说道：“有那么贵啊？” 我说：“你这种情况，继承无赡养关系的被继承人的不动产，理论上是按照偶然所得征税的。” 申请人听后，思考了一会儿，说道：“意思是我这就跟买彩票中奖了交20%的税一个意思呗？” 我点点头，说道：“你可以这么理解，差不多。” 只见申请人笑了笑，说道：“好吧，就当我买彩票中奖了，奖品是一套房子吧。”边说边朝着大厅外面走去。 我还在想他最后说的那几句话，确实，虽然税费很高，但是在这个限购依旧未开始的时刻，这套房子的价格，远远大于那些税费。也可以说是坏事变好事吧。而且税务局系统的纳税价，是比二手房市场价要低不少的。所以可能没有他想象的交那么多钱啊。 他能这样来想的话，看来一切也就没有想象的那么糟糕吧。 第45章 要交百分之二十的个人所得税 这天晚上，我和妻子在父母家这边吃饭。我妈妈突然跟我说，有一个亲戚有些问题要和我咨询一下。 然后不由我分说，我妈就用她自己的手机，拨通了那个亲戚的电话号码，待电话接通之后，她俩寒暄了几句后，就把手机递给了我，让我给对方解答问题。 对方主要的问题是他听人说现在有新的政策，就是如果说房子之前办过继承、赠与的业务，以后再次卖房的时候需要缴纳20%的个人所得税，不知道是真是假。 我明确的告知了对方，这种说法等于是断章取义。感觉说这种话就是为了哗众取宠，所以故意把话说了一部分，留下了那部分骇人听闻的信息，而把那些定语都省略了。 其实这个消息里面提到的个人所得税，一直有两种征收方式，一种是第二次成交价的1%。另一种是第二次的成交价减去第一次的成交价。收取这个差额金额的20%缴纳个人所得税。 而这个差额的20%到了有些唯恐天下不乱的人嘴里，会故意暗示你，似乎个税就变成了全额的20%，而且这个差额的20%实际上和这宗不动产上一次转移登记是因为什么原因办理的，没有半毛钱关系。 不管你上一次的转移登记是新建商品房，二手房买卖，继承，赠与，离婚还是法院判决，只要你选择差额缴纳个税，都需要缴纳差额的20%，而不是只针对继承、赠与的业务才有的。 对方听完了我的回答，又询问了几句后，便心满意足的挂掉了电话。能够用我的登记知识帮助身边的人，我还是感到很开心的。 过了几天的晚上，我窝在沙发里玩儿着《瑞奇与叮当》，突然手机响了起来，我看了看屏幕，是一个未知号码。我以为是单位里有什么紧急的事情要联系我，便暂停游戏，接通了电话。 结果发现还是之前向我咨询差额20%个人所得税的那位远房亲戚。她表示想和我再核实一遍个人所得税的问题。她说自己前两天又咨询了一位热心肠的中介，这位中介说我可能是业务学习的不到位，业务掌握不牢靠，所以不理解20%个人所得税的政策，才会大放厥词，“误导”了我的那位远房亲戚。 什么？竟然有人说我业务学习不到位。他可以质疑我大学时代专业课知识不记得了，可以说我不记得了玉器在各个时期的工艺特征，可以说我不记得觚的器型演变。 但是我绝对不允许有人质疑我在不动产登记中心的业务熟练度。因为自从我来到不动产登记中心之后，基本上每天都在做不动产登记条例的强化训练，各种业务如同走马灯似的换着来。这样一来我对这些业务，我也都熟记于心了。 我又问她，她说的那位好心的中介，有没有教给她应该怎么处理这个问题。对方说，这位中介劝他把房子卖掉。还说什么把房子卖掉，给孩子留下现金比留下什么都强。 好家伙，图穷匕见了，原来归根到底，还是为了让他卖房，这位好心的中介借此机会来挣佣金。费这么大的工夫来制造焦虑，不会就是为了过过嘴瘾，当然也是有目的的。 之后这位远房亲戚又问了我一些关于二手房买卖的问题，我一一做出了答复，之后就挂掉了电话。 我想不明白，为什么这位亲戚宁可相信一名和他非亲非故的中介的话，也不愿意相信我这个在不动产登记中心摸爬滚打一年多了的工作人员的话呢？妻子看我脸色不好看，放下手里刷着短视频的手机，过来安慰我但是对于这件事，我还是耿耿于怀。 第二天，去到单位上班，午休时间，我和隔壁窗口的同事聊起了这件事。她听完了我的讲述，也是尴尬的我笑了笑，说道：“我之前也有过和你类似的经历，前几天有一个亲戚打电话给我，说有中介跟他说不动产登记以后房子办继承要收遗产费了。他想问一下是真的假的。我以为她说的是遗产税的事情，确实这几年遗产税的话题被炒的沸沸扬扬的，就跟他说这个遗产税以后可能会有，但是目前是没有的。结果过了一天，这个亲戚又给我打电话，说我之前跟他说错了，因为那个中介告诉他现在已经开始收遗产费了。听着他说的言之凿凿，我当下还以为是税务局出台了什么新的政策，忘记通知咱们了，于是我就问他这个遗产费具体怎么个收发。结果他的回答让我哭笑不得，他说是在公证处那里收的，一套房子得好几千呢，不交不给办手续。我直接告诉他，他所说的那笔钱是继承公证费，是公证处办理公证所收的费用，并不是什么遗产税。但是这个无论我怎么解释也不听，还觉得我不够专业。” “这个中介是不是最后的目的也是撺掇你的那位亲戚卖房啊？”听完她的讲述，我忍不住的追问。 她笑着点点头说：“没错，和你料想的一模一样。” 我苦笑着问出了心中的那个疑问：“你说为什么他们宁愿相信那些和他们素未平生的中介所说的，也不愿意相信咱们这些每天在不动产登记一线的工作人员呢？” 同事低头沉思了一会儿，然后缓缓说道：“可能是因为这些中介的语调、语气让人听起来更容易接受，更容易相信吧！” 没错，果然是三人行，必有我师焉。看来有些地方，我们确实也应该向那些中介学习。 第46章 父与子 这一年多来二手房的房价突飞猛进，随之而来的，新建住宅的单价也开始跟着水涨船高。 幸好我省的商品房项目在办理销售许可证的时候，都会规定这个项目的单价销售区间，所以避免了开发商销售新建商品房漫天要价的情况出现。 不过即便如此，这些之前就立项的住宅项目也基本上都是按照商品房销售许可证规定的最高价格，顶格销售。 而那些新立项的住宅项目，销售许可证里面核定的价格，最高上限，都已经突破了元每平米的单价，让人惊叹这个价格已经足以让工薪阶层望而却步了。但是实际上，这些项目期房一经开盘，基本上就被抢购一空了，不得不感叹，还是有钱的人多呀。 住宅市场的火爆，也让其他类型的房屋，也跟着沾光不少。像是之前那些基本上门可罗雀，无人问津的商业用地，工业用地项目也都如同久旱逢甘霖一般的，枯木逢春。 这里我又要解释一下了，我们在市场上常见的住房类型是按照土地性质的不同，主要分为住宅用地、工业用地以及商业用地三类。这三类用地最主要的区别就是土地使用年限不同，住宅用地的使用期限是70年，工业用地的使用期限是50年，商业用地的使用期限则是40年。以后买房的时候，你只需要询问这个项目的土地使用年限，基本上就能知道这个项目是哪一种用地类型了。 当然，最近经常会有办证群众询问，如果说使用期限到了的话，是不是就不能再住了？如果说你买的是住宅类型的房屋，其实我觉得大可不必有这种担心，因为《物权法》里面第一百四十九条里面是有明确规定的“住宅建设用地使用权期间届满的，自动续期。” 但是如果买的不是住宅用地，而是工业用地或者商业用地的话，这一条里面也有写道“非住宅建设用地使用权期间届满后的续期，依照法律规定办理。该土地上的房屋及其他不动产的归属，有约定的，按照约定；没有约定或者约定不明确的，依照法律、行政法规的规定办理。”所以购买非住宅的不动产，还是要慎重一点。 既然非住宅的不动产，未来土地续期政策不确定，但为什么也会变得备受瞩目呢？原因很简单，因为便宜呗。多元一平米的住宅用房，与8000多元一平米的商业用房和5000多元一平米的工业用房比起来，商业用房和工业用房的缺点再多，但是比起住宅用房也是很有性价比的。 其中尤其是工业用地，开发商盖的房子，越来越不像是之前的那样工业厂房。大的工业厂房盖的越来越像是别墅，而小的工业用房则盖的越来越像是小户型的住宅。 让我们不禁怀疑他们在盖房子的时候，是不是拿错设计图了，在工业用地上用住宅用房的设计图进行的施工。当然这不过是个不怎么好笑的笑话。但是你猜，他们为什么会这样盖房子呢？ 这一天，早上连续办了几宗二手房转移登记的业务，感觉身心俱疲。喝了两口水，长舒一口气，继续开始叫号，内心深处希望不要再叫到二手房过户的业务了，宁可叫到法院判决业务，也不想再连续再做二手房业务了。 但是，当我看到浩浩荡荡的一群人走向我的窗口时，我感觉悬着的心终于死了，这么多人，估计又是二手房了。 结果没想到，他们来到我的窗口之后，本来站在最后的一人快步走到窗口，将叫号条递给了我，同时对我说：“您好，我们是要办理新房办证的业务。” “新房办证？！”这几个字在我耳畔“如听仙乐耳暂明”。感觉就像是在沙漠里面跋涉的旅人，终于见到了水源。 虽然心底乐开了花，但是脸上还是尽量压住嘴角，保持微笑，询问对方是否办理过预告登记。那位走在最前面的人，说这处不动产是现房办证的业务，未办理过预告登记。同时他表示自己是开发商的人，所有新房办证手续的材料，都在他的手里。 这个回答更是让我喜上眉梢，很久没有见过现房办证有开发商的工作人员给准备材料了。这样的话，我的业务就更简单了。 在我暗自窃喜的这段时间里，开发商的工作人员已经把各种材料，逐一拿了出来。申请书、委托书、营业执照副本复印件、商品房购房合同、全款发票、房地产权证，我一样一样的数着，都在呢。 不对，不对，怎么还越拿越多了，房产测绘报告？土地测绘报告？房地图？怎么还有一张光盘啊？ 带着疑惑，我翻开了那本写着开发商名字的房地产权证，直接倒吸一口凉气，才发现原来这是一处独用宗工业土地的未备案的新建商品房转移登记。 所谓独用宗，顾名思义指得是产权人自己单独占有着一宗地，独用宗大部分都是厂房。与之相对的是共用宗，像正常的这些小区，所有的业主共用一宗土地的，即是共用宗。 独用宗办理转移登记，每次转移都需要重新进行房屋测绘和土地测绘，而且需要将测绘成果储存在光盘里，交给我们登记中心保留电子数据。 看着那厚厚一沓的增值税发票，我就知道了这处不动产估计是价格不菲。这位开发商的工作人员见我的目光聚焦在发票上，便忙不迭的将那一沓发票递给了我，然后说道：“我们公司开增值税发票每张限额不能超过一百万元人民币，所以这套房子总共开了二十一张票，您可以核对一下。” 我接过这沓重量不轻的发票，一张一张的核验，同时将这二十一张的发票的票值加到一起来，确实是和房产买卖合同上的房款并无出入。 然后我把对方递过来的房图和地图都看了一下，不论是房图还是地图，都是方方正正的，而且房子只有一层，感觉这个房子的样子确实很奇特，不知道会是什么样子的。 这时，站在正中间的一位样子贵气逼人的中年人，春光满面的对我说：“我这是花了两千多万，给儿子买了个四合院玩儿玩儿。”语气中带着自豪。 哦，原来是四合院啊，难怪这宗不动产，不论是房图还是地图都是四四方方的，而且房子只有一层，估计这个仿古的四合院，样子应该挺有特点的。 言归正传，我还得继续登记，我让产权人坐到窗口前，将身份证交给我，同时让开发商的工作人员指导产权人，在该签字的地方签好他的名字。 这位产权人是个二十出头的年轻人，身材高挑且白皙，穿着衮衣绣裳，但是却见他眉头紧锁，面露愠色。 可能有钱人的世界我真的看不懂，两千多万的房子摆在眼前，要把这处不动产给他，他怎么会是这样的表现呢，我实在想不通。 收起我这颗八卦的心思，专注给这位年轻人办理新建商品房转移登记，拍照并录入登记系统之后为他开具了登记费、契税、维修资金的缴款单让他去缴费。 我仔仔细细的看了每张的缴款单，因为契税、维修资金的金额，都太高了，契税有60多万，维修资金40多万，这些金额加起来，都够买一套商品房了。我怕写错了，所以反复核对无误之后，将这几张缴款单递给了他，让他去缴费。 随后我看着他们这一群人走向交款处，心里想这样的父亲，是不是人人都想要有的吧！但为什么这位青年，明明他有一位愿意为他一掷千金给他买房的父亲，这笔钱，可能有的人一辈子都赚不到。但这位青年却是愁容满面，难道这也是一座围城吗？ 我还没想明白这个问题，他们已经缴完费回来到我的窗口了，我将需要留档的票据收回来，把受理凭证给了他们，告知他们什么时候可以过来领证。然后他们一行人先呼后拥着那位趾高气扬的中年人，走出了不动产登记大厅。 工作中，没时间去感慨，我就继续叫号去办后面的业务。结果办完几个业务之后，我又叫到了一处工业用地不动产的现房办房证业务。 这件不动产的办件，走到我登记窗口之前的依旧也是一对父与子。但是一看就是和之前那对父子完全不一样。这位大叔一看就是那种面朝黄土背朝天的质朴庄稼人，眼睛灰黄、浑浊且布满血丝，感觉就像是《平凡的世界》里的孙玉厚从书里面走了出来。而他的儿子，看样子得有三十多岁，也是穿着朴素，但是跟在他父亲的身后，一脸的嫌弃。 来到我的窗口之后，我请他们双方坐下。老人满脸堆笑的，用不太标准的普通话向我说：“同志您好，我们要来办房证。” 老人说的客气的话，让我感觉有些受宠若惊，我说让他们把材料都拿出来，我自己来挑。 他们也就根据我说的话，把开发商提供的材料都拿了出来，平铺在了收件窗口的工作台上。我在其中将申请书、委托书、营业执照复印件、商品房购房合同、全款发票、房地产权证一一挑了出来。让他们将其他的东西都收拾了起来。 我先打开房地产权证看了一下，原来这处不动产也是工业用地，当然，与之前那个一掷千金给儿子买四合院的土豪不一样。这位老人给儿子买的房子是共用宗的土地，所以说在办理转移登记的时候，他们无需向我们提供房图和地图。 不过和之前那位土豪一样的是，老人购买这套房子也是要写在他的儿子名下。所以说，我也就指导老人的儿子填写好申请书和委托书。开发商提供的申请书上没有填写面积，我又一次打开了房地产权证，指导老人的儿子在申请书上的面积一栏填上了“46.75”的数字。 老人在一旁讪讪的说：“老汉我没什么本事啊，攒了一辈子的钱，也只够给儿子买个这么小的房子，小伙子你不会笑话老汉我吧？”却见老人的儿子在一旁一脸嫌弃的看着老人，好像是在嫌他的父亲说的话太多了。 看这个架势，我必须要马上回应老人，以缓解这个尴尬的局面。我笑着说：“当然不会笑话您啊，买这么一套房子，也需要不少钱了，能在我们这座城市里买一套房，您已经很厉害了。” 老人听到了我的话，干涸的嘴角绽放出了如孩童般灿烂的笑容，看得出来我的回答让他很开心，他一下子就打开了话匣子。他说他的儿子在我市这边打拼了多年，也有了一个交往多年的女朋友，已经到了谈婚论嫁的程度。 所以老人用自己毕生的积蓄，为儿子在我市买了这处工业用地的房子。老人希望他的儿子可以在这座房子里落户，成家，生子，上学。 老人越说越开心，越说到后面，我看到他眼里的光就越亮。但是我瞥了一眼老人的儿子，只见他还是一脸不耐烦的看着老人。 我心里在想，我是不是应该告诉老人工业用地的房子，既不能落户口，也不能让孩子上学的。我突然想通了老人儿子为什么会是那样的一副表情了，他应该是对我所想到的那些问题，都是心知肚明，所以才会是这样的一个状态吧！所以我就没有必要非得在这个时候戳破那层窗户纸，让老人的梦想破灭了。 办完业务，送走了这一对父子之后。我回想了今天这半天的时间里，办理的两宗工业用地的新房办证业务，以及遇到的这两对父子。 我总觉得父子之间的感情总是复杂又沉默的，这是一种特殊而深沉的情感纽带。他们之间的关系常常充满了矛盾和冲突，但同时也有着深厚的亲情和无尽的爱。尽管有时会有争吵和误解，但父子之间的深情始终存在，永远不会改变。 第47章 又见平遥 这天晚上，妻子闲来无事的翻看之前我们旅行的照片，边看边回忆着每次旅行的种种经历。一会儿的时间就翻到了我们上次在平遥古城的照片，叹了一口气，带着遗憾的口吻说：“可惜当初时间太紧了，没能来得及去看《又见平遥》的演出，前一阵子我们同事去平遥古城看了《又见平遥》说这出戏剧很值得一看。” 听罢此言，我想都没想就说道：“那咱们就再去一次平遥吧！正好最近好久没出去旅行了，这次出去也可以散散心，趁机释放一下因为工作而积攒的那些负能量。” 妻子看着我说：“真的吗？”她的眼睛里闪烁着期待的光芒。 我点点头，笑着说：“当然是真的啦！反正请一天假，再加上周末两天时间足够了，咱们明天就出发。” 妻子兴奋地跳起来抱住我，说：“太好了！谢谢你，老公。” 我们两人一拍即合，第二天我就去和科长请假，请假当天晚上，我们就开始了这趟说走就走的旅行。 我们选择乘坐火车卧铺前往平遥，路上遇到一位很可爱的小孩子，听说我们要去平遥古城，就和他妈妈嚷嚷着说他也想去平遥古城玩儿。他妈妈笑着嗔怒说妈妈不要他了，让他跟我们两个人走吧。吓得这个小孩子马上不敢再作了。那紧张的表情，逗得我和妻子都忍俊不禁。 太阳慢慢升起，将光芒洒向大地。一缕温暖的阳光透过云层，轻轻拂过古老的城墙，唤醒了沉睡中的城市。 随着火车的轰鸣声，我们到达了平遥站，这个站位于平遥县城的核心位置。出站之后步行一会儿我们就到达了平遥古城。 人们常说，人间烟火气，最抚凡人心。踏进平遥古城的第一步，我就知道了这里为什么被誉为活着的古城了。因为时值隆冬季节，家家户户都在忙着点火、生炉子，整座古城都被灰蒙蒙的煤烟所包围，这应该才是货真价实，如假包换的“人间烟火气”吧！ 我们早早的就买好了游览通票，登上了城墙，眺望着远方，感受着清晨的宁静与美好。看着这个被世界教科文组织誉为“为人们展示了一幅非同寻常的文化、经济、社会及宗教发展的完整画卷”的古城内外。 不知道是不是我做不动产登记的时间长了，对那些虚假的东西有一股深恶痛绝的厌恶感，不仅仅是假户口本，假结婚证，假离婚证，假产权证等等。哪怕像是旅游景点，只要让我知道这个建筑是近几年新建的，哪怕这个景点名气再大，广告再火，对于这个地方，我也觉得会感觉索然无味了。 所以，平遥古城，这个货真价实，如假包换的古城，在我心中的位置，远远不是那些始建于公元二十一世纪得古城所能比的。 城墙外，远处的山峦若隐若现，宛如一幅水墨画，让人陶醉其中。城墙内，古老的建筑错落有致地排列着，红墙绿瓦、飞檐斗拱，无不展示出这座城市的独特魅力。 我沿着城墙漫步，脚下的石板路凹凸不平，却承载着岁月的记忆。每一步都像是在与历史对话，让我感受到这座城市的沧桑变迁。城墙边，一株株古树郁郁葱葱，它们见证了这座城市的兴衰荣辱，如今依然生机勃勃。 阳光逐渐升高，照得城墙下的街道熠熠生辉。我走下城墙，走进古色古香的街道。碎砖石铺就的路面，两旁是古朴的店铺和民居。店家们早已开门营业，摆出琳琅满目的商品，吸引着游客的目光。我穿梭于人群之中，聆听着商家们的叫卖声，嗅着空气中弥漫着的老陈醋的味道，感受着浓郁的生活气息。 在一家传统手工艺品店前，我停下脚步，欣赏着精美的剪纸、木雕和漆器作品。这些手工艺品不仅具有艺术价值，更蕴含着当地人的智慧和情感。我忍不住买了几件纪念品，希望能将这份美好带回家。 继续前行，一座高大的牌坊映入眼帘。牌坊上刻有精美的图案和文字，记录着这座城市的辉煌历史。我驻足观看，想象着当年的繁华景象，心中不禁涌起一股敬畏之情。 不知不觉间，我来到了古城的中心地带。这里人来人往，热闹非凡。孩子们嬉戏玩耍，老人们则坐在一旁闲聊晒太阳。感觉走得有些累的我们，找了个安静的角落坐下，看着周围的一切，心中感到无比惬意。 在这里，时间似乎变得很慢，一切都显得那么宁静而美好。我闭上眼睛，享受着这难得的悠闲时光。阳光温暖地洒在脸上，微风轻拂着发丝，带来丝丝凉意。此刻，我仿佛忘却了一切烦恼，只愿沉浸在这片宁静的世界里。 当夕阳西下，余晖洒在古城的屋顶上，给整个城市披上一层金色的纱衣。我缓缓站起身来，不舍地离开这个充满历史韵味的地方。虽然只是短暂的停留，但这座城市已经深深地印在了我的心底。 夜幕降临，华灯初上，我们来到了一座外形很有设计感的剧场。这是我们此次旅行中的重头戏——观看《又见平遥》。这部剧的门票可不便宜，每人都要花费两百多元，但它所展现出的独特魅力让每一个人都期待不已。 走进剧场，一种别样的氛围扑面而来。这里没有传统意义上的舞台和观众席之分，整个空间被精心布置成了一个巨大的沉浸式场景。我们仿佛穿越回了古代，成为了故事的一部分。 故事的大概，是讲述了平遥商人为了救回远在他国的遗孤，不惜倾尽自己的家财，牺牲自己的性命，最后终于将这位遗孤送回了平遥。 表演开始后，演员们在我们身边穿梭而过，他们的台词、动作和情感，都能清晰地感受到。这种近距离的互动体验，让人觉得自己不再是旁观者，而是与角色们一同经历着喜怒哀乐。特别是当演员们在你面前展开一场激烈的表演时，那种紧张刺激的感觉更是难以言表。 然而，尽管剧情引人入胜，但是我个人感觉最后结尾处却有些不尽人意。或许是由于前期剧情精彩，紧张刺激，导致结局显得仓促，不如前面的近距离表演给我留下深刻印象。不过，总体而言，这场演出仍不失为一次令人难忘的体验。这次观看《又见平遥》的演出，我不仅领略到了平遥古城的历史风貌，还欣赏了一场别具一格的艺术盛宴。 离场之后，妻子一脸坏笑的对我说：“话说某人怎么看个舞台剧还能哭的梨花带雨，要不是剧场不让拍照，我一定把你的丑照拍下来。”我尴尬的笑了笑，没有说什么。其实我哭的那个点，并不是因为戏剧煽情而让我哭的。让我放声痛哭的那个时刻是一个戏剧转场的桥段，前一幕还是信奉“诚信经营，以义取利”的晋商在平遥城里同舟共济商量事宜，而下一幕就变成了满街充斥着良莠不齐的纪念品、与全国各地步行街无异的“特色小吃”的叫卖声。这个对比，让我不禁心下伤感，感觉那些传统美德已经消亡了，取而代之的则是充斥着的拜金主义思想。想到这里，不禁潸然泪下。 接下来的两天时间里，我开始逐一拜访那些隐藏在平遥古城中的宝藏景点。每一个角落都弥漫着浓厚的历史气息，仿佛穿越时空，置身于古代的繁华之中。 首先映入眼帘的是那座庄严宏伟的平遥县衙，它宛如一座沉睡的巨兽，默默诉说着昔日官员们在此处理政务的繁忙景象。而日升昌票号则展现出了古代商业的繁荣，这里曾是财富汇聚之地，人们忙碌地经营着票号生意，梦想着财富的积累。而协同庆钱庄更是让我领略到了古代金融的魅力，那精雕细琢的建筑和严密的安保措施令人赞叹不已。 漫步在古老的街道上，还能看到各式各样的传统手工艺品店。在这里，我可以挑选到精美的纪念品，将这份独特的文化带回家。每一件手工艺品都是工匠们用心制作而成，蕴含着他们对艺术的热爱和执着。 这两天的旅程让我深深感受到了平遥古城的独特魅力。这座城市不仅是历史的见证者，更是中华文化的瑰宝之一。在这里，我仿佛触摸到了古人的灵魂，感受到了他们的智慧和勤劳。离开时，我心中满是感慨和不舍，希望未来还能再次回到这个充满故事的地方。 第三天，我怀着对历史文化的向往，离开平遥古城，踏上了前往祁县的旅程，目标是参观着名的乔家大院。这座大院以其独特的建筑风格和深厚的历史底蕴而闻名于世，被誉为\"北方民居建筑史上一颗璀璨的明珠\"。 当我踏入乔家大院时，立刻被眼前的宏伟景象所震撼。这座庞大的建筑群由6个大院、20个小院、313间房屋组成，占地8724平方米。每个院子都有独特的布局和设计，展示着当年乔家人的奢华生活。 走进院子里，我被那些精美的木雕、砖雕和石雕所吸引。这些雕刻艺术作品栩栩如生，细腻入微，每一个细节都展现出当年工匠们的高超技艺和匠心独运。从门楼上的精美图案到窗户上的细致雕花，再到墙壁上的精致壁画，无不彰显着乔家人对生活品质的追求和对艺术的热爱。 除了欣赏建筑艺术外，我还深入了解了乔家的发家史以及他们的经商之道。乔致庸作为乔家的代表人物，他的商业智慧和诚信经营理念令人钦佩。通过参观展览和听取导游的讲解，我了解到乔家的兴衰历程，以及他们如何凭借勤劳、智慧和诚信成为晋商中的佼佼者。 在乔家大院的游览中，我仿佛穿越时空回到了清朝时期，亲身感受到了那个时代的繁华与辉煌。这里不仅是一座美丽的建筑瑰宝，更是一部生动的历史教科书，让人们领略到了中国传统文化的博大精深。 时光飞逝，转眼之间，三天的旅程已经结束，到了该离开的时候了。这三天里，我在这片古老而神奇的土地上留下了许多美好的回忆。从古老的建筑、壮丽的自然风光，到独特的风俗习惯和美食文化，每一处都给我带来了无尽的惊喜与感动。 站在火车站台上，我回首望着这座城市，心中充满感慨。这里曾经是华夏文明的发祥地之一，承载着数千年的历史记忆。如今，它依然散发着浓厚的文化气息，让人不禁为之倾倒。 当列车缓缓启动时，我仿佛看到了一个崭新的世界在眼前展开。窗外的风景不断变换，山峦起伏，河流奔腾而过。这些自然景观虽然不如大城市那般繁华，但却有一种宁静和质朴的美。 回顾这几天的行程，我参观了乔家大院、平遥古城等着名景点。每一处都让我惊叹不已，尤其是乔家大院中的精湛得雕刻艺术，更是令人叹为观止。这些精美的佛像不仅展现了古代艺术家们高超的技艺，更反映出当时社会对于宗教信仰的重视以及人们对于美好生活的向往。 此外，当地的特色小吃如刀削面、过油肉等也给我留下了深刻印象。它们口感鲜美，回味无穷，让我大饱口福。同时，当地人热情好客的态度也让我倍感温暖。他们总是微笑待人，乐于助人，这种友好氛围让我觉得十分舒适自在。 通过这次旅行，我不仅领略了山西的风土人情，更重要的是对中华民族的悠久历史和灿烂文化有了更为深入的了解。在这里，我看到了中华民族的智慧结晶，感受到了祖先们的勤劳勇敢。正是因为有了这样的精神传承，我们才能拥有今天的繁荣昌盛。 作为一名中国人，我深感自豪。我要感谢这片土地给予我的一切，也要感谢那些默默奉献的人们。同时，我也期待着未来能够再次踏上这片美丽的土地，继续探寻它的奥秘。 第48章 不义之财 在平遥古城结束了这场随心所欲的旅行后，生活又回到了往日的忙碌节奏中。 每天早晨，我依然会被刺耳的闹钟铃声唤醒，然后匆匆忙忙地洗漱、穿衣、出门。工作中的各种任务和挑战依然如影随形，让我感到压力重重。 但是，这次旅行带给我的美好回忆却一直萦绕在心头，成为我在忙碌日子里的一份慰藉。每当我感到疲惫不堪时，我会想起那座古老而宁静的平遥古城，以及那里的美食和文化。 这些美好的回忆让我感到温暖和愉悦，也让我更有动力去面对日常繁忙的工作。 这天早上，我吃过早餐，回到窗口，例行公事的把登记窗口的台面擦的一尘不染，准备开始一天的工作。 这时，我又听到了科长的呼唤，看来久违的晨会又要开始了。一般这种现来通知的晨会，估计都是有什么突发事件发生。 看着科长那张表情严峻的脸，紧皱的眉头，使我意识到了这次的问题，应该没那么简单。于是我收起了自己脸上的笑容，让我的神情看起来显得肃穆一些。 等人聚集的差不多了，科长单刀直入的说道：“在某省某市，检察机构破获了一宗不动产登记机构工作人员勾结外部中介，内部不动产登记人员集体参与的以权谋私案件。” 科长叹了口气，接着说道：“具体的方法就是由外部的中介延揽登记业务，然后收取申请人不菲的费用。之后将登记材料集中起来交给他在不动产登记中心的对接人，然后由这个在不动产登记中心的对接人按照业务的不同，将这个办件分别交给办理相应业务的同事。然后他们根据每人办件多少，来分配收入。” “看来人家还是按劳分配，挺合理的啊！”不知道谁嘟囔了一句，引起了一阵小小的骚动。 科长瞪了那个人一眼，那人马上闭起了嘴，科长继续说道：“这些不动产登记中心的人工作人员起初还是很谨慎的，自己规定工作时间不能干私活，只能在非工作时间里去干。因此，在这个不动产登记中心出现了一幅奇景，每天中午工作人员都在伏案工作，不辞辛苦。每天下班，窗口工作人员也都会自愿加班，一贯如此，险些被评为服务百姓的优秀典型。” 科长停了停，接着说：“但是时间一长，他们总觉得找他们办业务的人，还是太少了。挣的钱，大家每人分到手里也没有多少钱。所以，他们决定要想办法拓宽业务量。思来想去，他们合计出了一个损招。” 说到这里，科长扫视了一下围在四周的每一个同事，发现大家都如同是在听先生说书一样的，聚精会神的盯着科长，想知道这些人想出了什么样的损招。 科长似乎对自己“说书”的效果很满意，这个“书扣”把人们都拴住了，继续说道：“他们想出的办法就是让登记窗口的工作人员在日常办件中，拖延办件时间，故意磨洋工，降低每天的办件数量。而这个登记中心的发号依据恰好是根据办件速度快慢，如果说窗口磨洋工，登记中心就会少发号，这样一来，办件群众也就办不上业务了。而这个时候，负责延揽生意的中介会适时出现，推荐自己的业务，表示自己可以帮忙代办业务，不用去登记中心再排队了。这样一来，他们的业绩，也就越来越好了。这样一来，窗口工作人员，加班的时间，也就越来越长了。当然，如果他们的客户，提出想要提前办结业务的要求，只要对方钱到位，他们都会尽量满足。但是窗口工作人员实在已经在下班的时候没时间去收件了，所以只能在工作时间，不去办理窗口的业务，而是在埋头办自己的私活，这才被群众投诉举报，至此才东窗事发，被检察机构查处了。” 说到这里之后，后面的话，科长也就没有继续往下说。我们懂得都懂，其实讲了这么长的一个故事，归根到底，还是为了要告诉我们要洁身自好，即使工资微薄，但也不要去想着去挣那笔不义之财。 晨会散去之后，各人都回到了自己的窗口，开始了一天的收件工作。 临近下班时，有一位还算熟识的中介，神神秘秘的凑到我的身边，低声对我说，希望我可以帮他一个忙。我问他是什么事，他说是有一个件着急过户，但是没有约到号，希望我能帮他把这个业务办了，办完之后，他对我必要重谢。 我拦住了他的话，示意他不要再往下说了，我说我解决不了没号的事，如果有困难，让他去找科长反映问题。 之后他还想再说什么，但我没等他开口，就转身离开了。 走出去没几步，手机社交软件上显示我收到了一笔500元的转账，转账说明写的“行行好帮帮忙”，我对此不屑一顾，没有去回复他。待到这笔转账过期之后，他又发来了一笔1000元的转账，转账说明写的依旧是“行行好帮帮忙”，我依旧是如同昨天那样，对此置之不理。 我以为这次我依旧不理他，就没什么事了，结果谁知道待到这笔转账过期之后，他又给我转了2000元钱，这次的转账说明改了，写的是“房主只能出这么多钱了”。我感觉又好气，又好笑，难道他以为我不收他的钱，是因为觉得之前赚的钱太少了么？ 这时，妻子就坐在我的身边，见我脸色有异常，就凑过来看了看我手机里的消息。看后她也是一愣，说道：“就为了办一个件，能愿意出2000元钱，也太舍得花钱了吧。” 我皱了皱眉，然后说：“多少钱，也不是这些中介自掏腰包的，羊毛出在羊身上，这些钱都是办件人出的。他给我2000元，估计从办件人那边他敢以我的名义开价4000元，他能对半的挣钱，反正这种事也没法查证。” “2000元可不是一个小数目啊”妻子调皮地说道。 “没错，确实2000元不是一个小数目，都快赶上我的工资了，谁会不心动呢？但是我是真的不敢收这笔钱，因为这种事情，有一就有二，一旦被他们拉下水，就会被他们抓住你的把柄，裹挟着你为虎作伥，早晚会有东窗事发的那一天。所以这种不义之财，我还是不要收了。”我边想边说着，同时在这个手机社交软件里，把这个中介删除掉了。 几天之后，我上楼梯去登记大厅的时候，恰好那位中介下楼。他小声的对我说：“哥，你怎么在社交软件上把我删了呢？” 我凛然正色的说道：“因为我胆小怕事，以后这种不要找我，我不想听，也不想知道。”说罢没等他回答我，就径直走向了登记大厅。 第49章 析产 时光荏苒，岁月如梭，转眼间已到了年终岁尾。腊月，正值数九寒天，天气愈发寒冷，但这丝毫不能阻止人们前来办理业务的热情。 每天清晨，虽然我们早已经不用现场排队取号了，但是我发现最近几天，人们依旧在办公大楼外面自发的排起了长队，看来大家都希望能在年前顺利完成各种交易和手续，然后就可以随着春运的大军，返回自己的家乡，与家人团聚，过一个好年。 虽然寒风凛冽，但排队的人们脸上却都洋溢着期待与喜悦。我看他们有的提着大包小包，也许准备给家人带回新年礼物；有的也许则怀揣着年终奖，计划着如何度过一个愉快的春节假期。 而我们不动产登记中心的工作人员们也都忙得不亦乐乎，大家都认真地为每一位群众服务，确保每一位群众都能够满意而归。 也正是如此，尽管天气严寒，但我们登记大厅这里依旧是充满了温暖与活力，仿佛冬日里的一把火，照亮了每个人的心。 今天上午开工的第一个业务，我就摊上了一个大活，一个一变二十二的析产业务。 析产业务，属于变更登记中的一种。顾名思义，就是将一宗大的不动产析分变更成若干宗小的不动产。 当然，析产也有一定的条件的，那就是需要被析分之后的不动产，必须每一套都需要具备独立入户的条件，且必须每一套不动产都是相互独立的。如果说某宗不动产不具备这些条件，就是不能进行析产业务的。 析产业务，一般是开发商在建房之后，会将整栋楼的一宗不动产析成一宗一宗小的不动产，而析成的这些数据，即是我们购买新建商品房时，供我们进行挑选的那一套一套的商品房数据。 当然，如果说有其他的情况，需要办理析产，不论是企业还是个人，也都可以申请办理析产业务的。 不过，由于析产登记会涉及到将整宗房产面积的分割为小的不动产，所以这就需要将整个建筑面积切割的问题。所以这就需要进行房产数据测绘了，但是房产测绘，这也是不小的一笔的费用。 记得去年秋天，我在窗口正常的办理业务，突然发现大厅的咨询台处人群中一阵的骚动，不知道发生了什么事情。然后没有过多久的时间，一阵熟悉的滚轮声音响起，原来又是一辆的医用推车开到了我的登记大厅，随后医护人员七手八脚的将一位老人搭到医用推车上，以最快的速度离开了登记中心，径直奔向医院。 老人被送走了，熙熙攘攘的人群也就一哄而散了。我办完手里的业务之后，见咨询台的同事来到窗口后台取一些宣传材料。我便蹑手蹑脚的来到同事的身边，轻声询问刚才那位老人为什么会突然晕厥了。 提起刚才那位老人，咨询台的同事还是面露惊恐的表情，说起来还是心有余悸。 原来这位老人是因为自家的老平房要拆迁，为了想要多享受一些政策优惠，想到了将老平房析产成两户人家的方法，因而来到大厅的咨询台来咨询析产需要准备什么手续。 咨询台的同事如实告知了老人需要准备哪些材料，别的东西都还好说，但由于老人所析产的不动产属于是平房，除了要做房产测绘报告之外，还需要做宗地测绘报告。所以说，这些报告本身就收费不菲的价格，更是需要多翻一倍。 老人询问哪里可以做测绘报告，咨询台向老人提供了有资质，可以做测绘的公司联系方式。 老人拨通了电话，和对方咨询起来做测绘报告的情况。只听突然老人大声的喊了一句：“什么？做这两份测绘报告要好几万啊？这么贵啊！”声音颤抖，充满了绝望。随后，老人眼前一黑，当场就晕倒了。 确实，这个价格对于老人来说那可是一笔巨款啊。他想要给析产给他的平房进行分户，享受的优惠，可能都没有几万块钱多。不知道后来老人有没有能找到一家收费低廉的测绘机构，顺利办理平房析产的业务，可以让他多享受一些拆迁优惠。对此，我有些好奇，也希望有机会可以为这位老人办业务。 我今天遇到的这个析产就简单的多，就是某家开发商的自建房，到我这边要做的就是要将一整栋楼的不动产，析成二十二套的不动产。而且因为这栋楼里的不动产都是共用宗的不动产，他们土地面积共用的，所以即便是被分为了二十二套，也无需进行宗地测绘工作，仅仅最好房产数据测绘报告，就足够了。 除此之外，他们还向我提供了申请书，委托书，营业执照副本复印件，代办人身份证，析产申请，析产明细等登记材料，一应俱全。我核查了这些内容，确定没什么问题之后，我开始准备录入不动产登记系统。 二十二套不动产的录入，听起来似乎是一个很大的一个工程。但是，好在我省的不动产登记系统比较给力。按照登记程序来说，我只需在登记系统中，选择将这一大宗的不动产析成多少条不动产数据即可。 然后依据房产测绘报告，仔细填写每条数据的坐落地址以及面积，各项内容都核对无误之后，就可以生成二十二条不动产的登记数据，然后在这二十二条数据中都填写相同的调查意见，无需修改。 剩下的最后一步手续就是打印受理凭证，至此，一切登记手续就算顺利完成了。 第50章 锦旗 析产业务，说难不难，说易却也不易。它有一个特点，就如同是《红楼梦》里的贾史王薛四大家族一样，一荣俱荣，一损俱损。 就是说，析产出来的数据，如果说其中一条错了，也不能仅仅只修改错误的这一条数据，而是需要将所有的数据全部删除，再重新挂接数据进行析产。所以说，在分割不动产的地址时，一定要仔细再仔细，否则真是一朝不慎，满盘皆输。 我针对产权坐落和面积，也是核对再三，确认无误之后，才选择挂接了析产分割的数据，录入登记数据后，再按照日常工作习惯，一一检查了登记系统中的产权信息，土地信息，权利人信息，土地使用权人信息等界面，确认这些信息都不存在错误之后，我在审核审批界面里录入了调查意见，保存完毕后，点击缴费清单页面，在登记费一栏中，每套不动产收取一笔登记费。我省的登记费收费标准是住宅类不动产每套收取80元，非住宅类不动产每套收取550元，经济适用住房等保障性住房，享受免收登记费的优惠政策。 我这次办理的是由一套析成二十二套不动产住宅的业务，因此这家公司总共需要缴纳1760元的登记费。开出缴费单，示意这位公司代办人去收费窗口缴费。 目送这位代办人去往缴费窗口之后，我的脑子里又想起了自己臆造的那个充满中二气质的“不动产业务战力表”。那今天遇到的这个析产业务，可以排在什么位置呢？我想了一想，感觉可以把他放到两星难度的收件档次中，与未备案的商品房难度在伯仲之间。 因为这类业务说起来可能比较唬人，听起来都是一个庞大且复杂的业务，实际上呢，只要稍加细心，这个业务比普通的业务复杂不了多少。像极了《如龙》系列游戏里那些外强中干的对手，看外表咋咋唬唬的，可是实际上交手之后，就能发现实际上只要能躲过这些对手的三板斧，打败他们并不是有多难。 当然，这并不意味着这个敌人很容易对付，因为他有自己的绝招，稍有不慎，他就可以一招将你打败。而你被他打败之后，是没有机会继续与他对战，只能删号重练，从头再来。 所以综合起来，给他两颗星的难度，也算是不高不低，名副其实了。 当我在脑海里构建着不动产业务战力表的时候，那位公司代理人已经缴完了登记费，返回到了我的窗口。我接过他递来的登记费票据，核对缴费信息无误之后，我将登记费票号录入系统之后，将登记费的票据交还给了代理人。 其实每次输入登记费、工本费、土地出让金的时候，我们都是先把申请人缴完费之后的缴费凭证拿进来将票号录入系统，然后再把这个缴费凭证退给申请人，我们的纸质档案里并不留存这个票据。 每当此时，我心里其实都有一个可怕的想法，那就是其实如果说申请人不去缴纳这些费用，而这些金额的票号我胡乱一填，理论上是应该没人会发现吧！ 这确实是一个很大的漏洞，理论上我完全可以私下让申请人把那几项费用给我，我可以给他们打折，因为毕竟这些钱都是没有本钱的买卖，可以直接进我的腰包里，能收多少都是赚。虽说登记费只有80元、550元，工本费只有10元、20元。但是土地出让金那可是一大笔费用啊，房产价格的百分之一，至少也得有几千块，这里面很有赚头啊。 当然，我也就是说说而已，毕竟搞这种事的罪过太大了，不是简简单单开除就能了事的，搞不好还得进去啃窝头。而我这个人呢，牙口不太好，窝头太硬，我怕我啃不动，所以还是算了吧。 在登记系统里输入完票号之后，我将登记费的票据退给他，同时也将打印好的二十二张受理凭证，一并交给了他，同时告知他三十天之后过来领取不动产权证。 这位公司代理人接过受理凭证，连连感谢的对我说道：“太感谢您了，业务办的又快又好，回头我们公司一定给您送一面锦旗。” “锦旗”我听到这两个字感觉自己全身像过了电一样的酥麻。实话实说，从事窗口工作，谁不希望能获得一面属于自己的锦旗呢？比起来那些暗地里的贿赂，还是这些代表着申请人的认可与感谢的锦旗让我更感觉到欣慰。 可惜的是，我工作快一年了，被投诉的次数倒是不少，但是锦旗却是一面也没得到过，难道我真的是锦旗绝缘体么？ 其实我也知道，这种事情，就像是男女之间的情感一样，强求不来的，只能顺其自然，道理我都懂，也就没有过于的执着。只是因为有几次，在办件过程中，申请人在窗口表示会给我送锦旗，有些是直接对我说的，也有些是他们买卖双方之间的对话，被我无意间听到了。 每次这时，我也都是满怀期待，但是最后的结果，都是不了了之。好像有一句歌词是那么唱的“以为这个他不一样，却又再一次受伤。”我就像是歌词里那位被渣男骗了一次又一次的傻瓜，虽然一直在受伤，但是还是希望能够遇到良人。 所以这一次，我听到这位公司代理人说道要送我锦旗，我还是一如既往的选择相信他，希望他不会骗我。 结果您猜怎的，我等了一周的时间，也没有见到锦旗的影子。又过了一周，天气是一天冷似一天了，大约这家公司的确不会给我来送锦旗了吧！ 唉，难道说我这是又被骗了吗？看来我应该做到“妾心古井水，波澜誓不起”。再也不要听信那些“渣男”的承诺了，以后无论他们说什么送锦旗的事，我也没有必要太过于当真了。 后来我听那些得到过锦旗的同事说，原来那些真正会送你锦旗的人，在办件窗口的时候，基本上都不会表示出自己送锦旗的意向。 算了，我也放下了，看开了，随缘吧，得之我幸，失之我命，顺其自然就好。虽然我不能控制申请人给我送锦旗，但是至少我可以努力，让申请人降低对我的投诉，果然是，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索啊。 第51章 房屋互换 这一天中午，冬日难得一见的阳光透过窗户洒在登记中心的食堂里，明亮而温暖。 我和同事们结束了一上午紧张又忙碌的工作，都围坐在餐桌旁，享受着有限且悠闲午餐时光。我一边吃着美味的饭菜，一边与旁边的同事闲聊起来。我们的话题起初轻松愉快，但不知怎的，渐渐地转到了工作业务上。 或许是因为最近时值年关，不动产登记业务量比较繁重，让我们都有些疲惫，又或者是对未来几天的工作量多少，充满期待，总之，我们开始讨论起了日常工作中的种种细节。 突然有一位同事向我们几个人问到每人觉得在工作中遇到最难的件是什么件。大家便叽叽喳喳，七嘴八舌的聊了起来。有人说是还迁加继承最难，有人说法院判决最难，还有人说抵押反担保最难。 待大家说的都差不多了，我们几人中，那位资历最老的同事幽幽的说道：“你们几个人说的这些困难的办件，确实都是各有各的难处，都不怎么好办。但要是让我说，我遇见最困难的办件，应该可以说是有一次遇到的省内跨区域的直系亲属房屋互换业务，那个手续真的太复杂了。” 房屋互换，本身就是一项日常不动产登记工作中极为罕见的一项业务，而同事所说的这宗房屋互换业务，又是我市和我省另外一个城市两地跨城市联办的，自然是更为少见的。另外他还加了一个“直系亲属”的定语，让这个业务办理起来更是难上加难。 我们其他人都意识到了这个业务的困难性，纷纷表示甘拜下风。但是我听着同事对这个业务描述的那么复杂，让我既害怕又好奇，不知道自己有没有机会也能尝试一下这种情况的业务。不过这种业务，很少见的，不知道得要等待多久才能遇到。 正所谓，人类一思考，上帝就发笑。没想到这天下午我叫到的第一个业务，竟然就是省内跨城联办的直系亲属之间的房屋互换。这种几个月都不会出现一例的业务，竟然被我叫到了。 前来申请办理业务的是一对母子，他们两人想把名下的不动产进行互换。其中母亲名下的不动产在我市，想要转移到儿子名下。而儿子名下的不动产在隔壁城市，想要转移到母亲名下。 为什么我们会说这种省内跨城联办的直系亲属之间的房屋互换极为麻烦呢？那是因为办理这个业务需要有极为复杂的手续，且申请人至少需要前往我市的不动产，我市的地税局，隔壁城市不动产以及隔壁城市的地税局四个地方去办理手续。 去到我市的不动产，以及隔壁城市的不动产去办理转移登记业务，这个我觉得大家应该都明白吧！至于去到我市以及隔壁城市两地的税务局，则是因为他们属于直系亲属，可以享受减免增值税、个人所得税的优惠，所以需要去两地的地税局办理减免税的手续。 我向他们母子二人询问他们之前是否做过减免税的手续，以及在隔壁城市是否办理过房屋互换的手续。 听完我的问题之后，只见他们母子两人眼睛瞪得像铜铃般看着我，竟无语凝噎。此时无声胜有声，得，我都明白了。 我问他们是不是什么手续都没去办过。那位看起来一副学生模样的小男生点点头说道：“我们只是在网上查询一下，发现母子之间办理房屋互换可能会省一点钱，所以就预约来这里办手续了，其他地方哪都没去过。” 听到这里，我的脑子里仿佛有一个小恶魔在邪恶的对我说：“房屋互换手续这么麻烦，既然他们什么都没办，正好就坡下驴，让他们走得了，估计他们下次再来啊，你该不会那么悲催再叫到他们的号了吧！”这话说到我心坎里了，让我蠢蠢欲动的想给他们下逐客令。 但是，这时我脑海里的另一个声音突然想起，制止了我的行为，说道：“不要这样做啊，他们约到这一个号多不容易啊，如果说你就这样给他们下达逐客令，谁能保证他俩人不会暴起伤人啊，还是去向科长询问一下对策吧。” 我还是赞同后者的做法，然后让窗口处的二人稍等一下，告诉他俩，我去问一下领导这个问题怎么解决。 不等他俩人回答，我已经大步流星地走到了科长的办公室里，将这对母子办理房屋互换的情况简明扼要的和科长说了一遍。科长沉思片刻，然后问我，对于这宗不动产业务，打算怎么处理。 我表示我自己没什么想法，一切全都听从领导的意见来处理。 科长于是就说道：“这个跨区域直系亲属互换的业务牵涉范围太广了，而且他们要跑的部门也很多，我们还是尽量能让他们少跑一点路，就少跑一点路吧。这样你先去帮他们把房屋互换的手续整理齐，告知他们去地税局具体办什么手续，然后等他们回来之后，让他们继续去找你办理后续的业务。至于和隔壁城市不动产沟通的手续，我来帮你解决。” 听完科长的答复，我觉得也很有道理。于是回到我自己的窗口，将科长的意思告知了这对母子。本来已经料定今天没法办理业务的母子俩听到我的回答，如同绝处逢生一般，对我们自然是千恩万谢。 然后我就知道他们填写了房屋互换协议，告知他们携带这些材料，前去我市的地税局具体要办理哪些手续。我怕他俩说不明白，还专门将他们要办的业务写在了一张白纸上交给他们。 他们收拾好材料，又是一阵的千恩万谢，随后转身去向了地税局。 第52章 代班咨询 这对母子离开大约一个多小时之后，就又出现在了我的窗口，因为我之前已经告知他们了，等他们办完业务，就回到我的窗口，由我继续给他们办理业务，无需再重新约号了。 因此当他们到达我的窗口之后，我示意他们稍安勿躁，待我把现在窗口办理的这一宗二手房过户的转移登记手续办完，也就可以为他们办理房屋互换业务。 一刻钟过后，我送走了这对二手房过户的买卖双方，这对办理房屋互换的母子也就坐到了我的窗口前面，等待我开始为他们办理业务。 我喝了口水，舒展了一下四肢，坐下来开始检查他们的材料。我向他们收取了双方的身份证、房屋互换协议、印花税完税证明、税务局减免税联系单、我市这宗不动产的产权证原件、隔壁城市这宗不动产的产权证复印件。 核对无误之后，我就可以帮助他们录入系统了。房屋互换这种业务，需要缴纳增值税、个人所得税、契税，但是因为这对母子之间的房屋互换属于直系亲属之间的房屋互换，所以就如同直系亲属赠与、继承一般，个人所得税以及增值税可以减免，仅仅缴纳契税即可。 缴纳契税的依据也不是该不动产的全部价值，而是两处不动产测算价的差值。当然，这个差值也不是两位房主都需要缴纳的，是决定于哪位房主所获得不动产更值钱，就由他来缴纳两处不动产差额的百分之三作为契税。与之相对应的，本身换房就获得了一处价值更低的不动产，这个差值为负数，也就无需再缴纳契税了。 至于这两处不动产的差额如何来计算，理论上是需要两位申请人前往两个城市的不动产登记中心去测算出房价之后再进行比较。 但这次的业务能够特事特办，离不开我们科长的功劳，他电话联系了隔壁城市的那家不动产登记中心的科长，将这对母子的情况告知了该科长。并将位于该市的那处不动产的产权证照片拍了过去，让对方先把自己城市的这处不动产的纳税价格测算出来，我们再根据这个价格与我市的那处不动产的价格进行比较。 通过比较两处不动产的价格我们得知，我市的这处不动产的价格比隔壁城市的那处不动产价格要高一些。所以说，将这位母亲位于我市的不动产转移到她儿子名下，需要缴纳两处不动产差额的百分之三作为契税。 捋清了需要缴纳的契税金额，我就可以正常的办理业务了。指导他们双方填写了申请书，格式基本上和二手房转移登记的一般无二。权利人处填写青年人的信息，义务人处填写他母亲的信息，其余信息依据产权证的具体情况如实填写。 申请书填写完毕之后，我开始录入系统，首先需要为他们两人拍摄一张照片，他们很开心的在一起合影。拍完照片之后，那位母亲笑着对我说自己已经很多年没有和儿子一起照相了，问我能不能把这张照片传给她。我略带些尴尬的表示我们这是内网的电脑，是不允许连接手机、优盘等设备的。 l除了契税之外，额外缴纳80元的登记费即可办理完成。他们缴纳税费回来，我核对无误之后，将受理凭证交给他们。 然后我特意嘱咐他们多准备了一份互换协议，也复印了一份我市这处不动产的产权证，以供他们去隔壁城市再办理另外一部分的房屋互换的业务。 他们母子听完我的话点头称是之后，欢欢喜喜的离开了。看着他们母子离去的背影，我意识到这个复杂的业务终于圆满结束了。这一下午，感觉虽然经历了无数的困难和挑战，但我们还是成功地完成了任务。虽然过程充满艰辛，但看到他们母子满意的笑容，一切都变得值得。 现在，我终于可以松口气了。今天下午这段时间对于这个房屋互换业务的压力和紧张感渐渐消散，取而代之的是一种满足感。 回顾办理这个登记业务的整个过程，我学到了很多东西。不仅提升了自己的专业技能，还锻炼了解决问题和应对挑战的能力。 此刻，我也感到无比欣慰，自己有幸可以经手这样一个只在传说中遇到过的登记业务。这个业务在我的“不动产登记业务战力表”里面毋庸置疑要在四颗半的位置上必须要有他的一席之地，这个业务的难点在于如何与对方沟通，因为这个业务至少要跑两个城市，而且分别要去两地的不动产和税务局，需要将这些前因后果交代清楚。 毕竟，但凡其中某一个环节出现问题，申请人就需要奔波于两个城市，难免会对于我们产生抱怨的负面情绪。所以我们要想尽一切办法来避免出现这种问题，所以我们一般是要手把手的帮助他们去联系好相关单位，尽可能的避免出现一切的问题。所以说，今天这个业务能够顺利完成，感觉确实像是心里悬着的一块石头终于可以落地了。 接下来，我稍作调整，休息一下，然后准备以更饱满的热情投入到下一个登记业务之中去。 这时，科长在登记窗口里面巡视，恰巧走到我的身边，笑容可掬的对我说：“那个跨区域房屋互换的业务办完了？” 我笑着说确实办完了。 科长意味深长的笑了起来，边笑边说道：“行啊，这种业务不经常有，你能遇到，也是对你的一种历练啊。把这次的收缴要件和收件流程自己记录一下，等以后其他同事在遇到这种业务，我就让他来找你，你来指导他们办理类似房屋互换的业务。” 我点头称是，同时告诉科长，我其实刚才已经把这个房屋互换的登记要件以及登记流程都记录在我的电脑上了。 科长听后露出了欣慰的笑容，然后继续对我说道：“隔壁城市那边的负责人和我说了，如果说他们那边办理那一半的房屋互换登记时遇到什么问题时，我让他们通过咱们的咨询台转接给你来回答。” 我笑着说保证完成领导交给的任务。 科长见我一副嬉皮笑脸的样子，索性也用略带调侃的语气说道：“听同事们说，你想要得一幅锦旗都有点魔怔了，你这次好好的配合隔壁城市那边办理业务，估计这次人家申请人一高兴，就来给你送个锦旗了。” 我的表情马上就变成哭笑不得的那般的窘迫，挠挠头，然后尴尬的说道：“科长，我这种锦旗绝缘体质的人，注定和它无缘了，您就别拿我寻开心了。” 科长听完我的答复后笑而不语，刚要转身离开我这里，突然间又想起来了什么事，然后转身对我说道：“对了，咨询台有位同事明天有事歇班，明天你就不用在窗口收件了，去咨询台代班一天。” 我下意识的答应之后，科长就离开了我这边去其他收件窗口处巡视了。 确实，现在已经到年根底下了，家家户户都开始忙年了，咨询台的这位同事在这个时候请假，也算是人之常情吧。 不过，自打去年下半年正式被固定分配到窗口进行收件业务之后，我还真是没有尝试过去办理与窗口收件无关的工作。而且咨询台这个工作，也是自从我来到不动产登记中心工作以来，从未涉足过的一个领域，明天要去这里代班一天，嘴上不说，心里还是有一点忐忑不安。 第二天早上，我吃过早餐之后，我早早的就来到了咨询台，准备开启我在咨询台一天的代班之旅。 当然，我早来的目的，也是为了想向另外一位咨询台的同事“取取经”，了解一下咨询台具体的工作流程，以及咨询台具体有哪些值得注意的点。 我到达咨询台大约五分钟之后，咨询台另一位和我搭班的同事也来了。互相问候之后，我问出了内心里想要询问的问题。 同事略加思索，便如数家珍的给我讲了起来。我这才知道原来咨询台有那么多的工作要做。 第一项，现在我们的所有业务都是在微信公众号上进行预约的，申请人来办业务，需要由咨询台对其进行核验，预约信息，与前来办理的业务一致，方可为其发放办件号。 第二项，“咨询台”这三个字，顾名思义，就是专门进行业务咨询的柜台，所以在不动产登记大厅里，这里也是专门为广大前来我中心的群众答疑解惑的地方。 第三项，与第二项类似的情况，就是咨询台不仅仅需要解答现场的咨询问题，对于那些无法来到现场的群众来说，咨询电话是唯一咨询的方式。而在我们登记中心，解答咨询电话，也是由咨询台来负责。 第四项，那就是群众在登记中遇到什么问题，可以向咨询台进行反馈，由咨询台帮忙解决，如果说解决不了就由咨询台代为联系领导来解决问题。 第五项，那就是咨询台需要时刻注意登记大厅里的风吹草动。例如大厅里发生打闹、或者发生有人昏倒的情况，都需要咨询台及时通报。 听了搭班同事讲解的这些业务，我感觉自己头都有些大了，这么多项的业务，够我消化一阵子了。 但是，没人给我消化这些业务的时间，因为早上八点二十到了，预约今天上午业务的办件群众已经蜂拥而至，如同潮水一般的涌进了登记大厅。 保安师傅们开始维持秩序，示意让每组申请人排出一个代表，再我们咨询台前面排起一组长队，由我和搭班同事分别进行审核。我需要简单核对申请人提供的材料是否齐全，与预约信息是否一致。确定没问题，再为他们取号。并告知他们留意登记窗口的叫号，哪个窗口叫到他们，就去哪个办理业务，我反复向他们强调一定要留意叫号，不要因为没听到叫号声导致过号而影响他们办理业务。 也许你会觉得，既然已经在网上已经预约好了，那证明在网上审核已经通过了，那就没有必要在咨询台进行审核了吧！如果说你那么想就错了，因为在网上审核，只会审核他提交的信息是否与我们不动产登记系统里面所记录的不动产信息是否一致，确定一致，就能通过预约审核。但是他线下来办理业务时，有可能是给另外一套不动产来办理业务的。这种情况，如果线下不审核，仅凭借线上的预约直接取号，那就被浑水摸鱼了。 而我今天，恰好遇见了一个这样不信邪的，我在审核预约材料的时候，他给我报了一个信息，我看了一下确实在预约单子上，他们要来办理二手房过户手续，他把申请人的房证和身份证都递给我了，核对一下信息确实没错。但是我总觉的这个人说话有些不自然，像是做了什么亏心事。所以我心生一计，对他说，既然他是来办理二手房过户手续的那就把协议拿给我看一下。当时我就感觉他有些慌了。然后这阵惊慌一闪而过之后，取而代之，他用一种愤怒的口吻对我说道：“身份证、产权证你都验过没什么问题，你还非得验协议，我看你就是故意刁难人，我要投诉你。”他的无能狂怒，更加印证了他的这个件有问题，我见旁边似乎是他的同伴，手里一沓材料最上方就放着一份协议，我让他把协议给我，可能那个同伴不理解这里面的情况，也没有看到那个取号人挤眉弄眼示意他不要把协议递给我，然后把协议递给我之后，我翻开协议，到地址那一页，不出所料，果然不一样。 我正色对他们两个人说：“不用我再说什么了吧，重新约号去。” 他俩悻悻离去，边走还在互相埋怨。 科长在身边，我就把这个事情和科长说了，科长说这个件明显是中介提前占好的号，真是让人防不胜防，让我们干脆直接在号条上写上不动产的地址，以防中介用其他地址的不动产来占号。 第53章 相爱相杀 听闻科长的要求，我们便依此照办，在每一个办件的号条上，依据在网上预约的地址，填写上具体的办件地址。结果不写不知道，一写吓一跳，竟然有五个待办件被发现是预约件和现场要办理过户业务的不动产，并不是同一处地址。 我们警告了他们以后不要再干这种弄虚作假的事情，然后就让他们回去重新约号了，这些人都是自知理亏，也就不会做那些无谓的挣扎，也就自己离开了登记大厅。 我们又将这个情况汇报给了科长，科长听后，也是长叹一声：“没办法，看来这些中介经常用一些不同的地址先将预约号占上了，他们清楚我们给他们发号的时候一般只会审核身份证、产权证，核对无误之后，就会给他们发号，看来我们的流程又被他们钻空子了。难怪说我们无论增加多少业务号，还是总会有群众投诉说约不上号啊。” 唉，我们不动产登记中心和中介的关系，用现在网络上比较流行的一个词来形容，那就可以称之为“相爱相杀”。我们必须承认这一件事，那就是正是因为有中介这个群体的存在，让我们日常办理业务轻松了不少。 我之前应该也提到过，有一些熟识的中介权证已经可以被我们登记中心的工作人员亲切的称为“不动产登记中心志愿者”，经常会在自己的工作之余，帮助那些没有中介的办理过户手续的群众填写表格，并指导他们如何去复印各种材料，节省了办件窗口的很多时间。 另外，当收件窗口和办件群众之间发生纠纷的时候，他们总会第一时间到达事发窗口，尽量缓解他们的矛盾，安抚双方的情绪。我们早就将他们当作我们不动产登记中心的“编外人员”。 而且他们其中有一些中介的故事也是很励志的。像他们其中有的人，不到18岁，就已经离开家乡到我市的房产中介领域里摸爬滚打，这个行业，能不能干到出人头地，全都要靠自己。既要能吃苦，又要心理承受能力强。这两点，但凡有一点做不到，估计他们也就灰溜溜的回老家了。 但是他们能撑下来，靠自己在中介这个僧多粥少的行业中顽强的生存了下来，然后真正做到不靠任何人，自己白手起家，在我市不动产登记中介领域，打拼出了属于自己的一片天地。 真的，如果说有电影导演能从这个角度，把他们的遭遇拍出来，毫不夸张的说，那真是极其励志的一个故事。我对他们这些人，真的深表敬意和佩服，因为换作是我，估计一开始遇到挫折的时候，我早就撂挑子不干了。 尤其是在此时此刻，时值岁末年关，其中很多中介公司已经开完年会的情况下，工作人员已经放假了，所以这些公司一般会告知卖方双方不要在这个时间段办理业务。 但是如果说这个阶段买卖双方执意要来办件的业务，这些中介公司只能是交由买卖双方自己来办件，没人中介跟随他们一起来办理业务。 另外，由于这个阶段基本上没有权证会来到我们的登记中心办理业务，因为他们都放假了。所以这些办理二手房转移登记的所有手续都需要窗口帮忙填写并整理了，基本上每个件都会用很多时间，很影响每到这个时候我们都会无比怀念那些权证。 但与此相对的另一个面就是，我们不能忘了，中介这个行业的宗旨是什么。我觉得，不仅仅是卖房子那么简单，而是追求越快卖出房子越好，以免出现夜长梦多的情况。 所以这就意味着，中介会想尽一切办法去尽快卖出房子。难免其中有一些中介会剑走偏锋，用一些不太光彩的方式，就为了能够尽快的卖出房子，不达目的誓不罢休。 比如在当初现场排队取号的时候，有的中介会雇人去排队，在他们的影响下，排队的行为变得越来越“内卷”，从发号当天早上排队发展到在前一天晚上就开始排队，甚至于发展到后来，开始从周五下班时就开始排队，一直排队到周一早上发号。 这也直接导致了正常的没有中介的办件群众，想要办件，也必须变得和他们一样的“内卷”，也需要如此这般彻夜排队，否则根本就拿不到号。因此这些还没开始办业务，就已经被搞的苦不堪言，带着一肚子的负面情绪，无处发泄，只能够在收件窗口上发泄。在他们看来，收件窗口有一丝的表现不好，他们都会恶从心头起，怒向胆边生的一顿狂喷。 这种行为令每一位收件窗口的工作人员都倍感委屈，明知道对方心里的火气，是在别的地方被惹的，但却非要撒在自己身上，却也无可奈何。假如对方只是简单说几句，也就得过且过了，但是如果说对方一直喋喋不休，或者说遣词造句实在太牙碜了，也曾经发生过窗口工作人员与窗口办件人员之间的言语冲突。毕竟人都是有七情六欲的，被骂的太难听了，自然会选择反唇相讥，也可以算是人之常情吧。 包括后来出现，并在社会舆论上掀起轩然大波的“凳子排队”事件，购买这些占位凳子的，大多数也是中介。记得有一则保护野生动物的广告语是“没有买卖就没有杀戮”。确实是这个道理，如果说没有那么多中介愿意花钱去购买这些凳子的位置，那些社会闲散人员又怎么会愿意花费那么多的精力彻夜维持这些凳子呢？这种无利不起早的事情，没人去坐他们那个凳子，也就自然而然消失了，再之后也不会有那些社会上的舆情了。 在此之后，事态愈演愈烈，我们只能取消现场排队取号的模式，改为现场预约登记，选择日期再来办理业务的模式。问题就此解决了么？可以说是解决了吧！毕竟凳子可以排队，但是凳子不会来预约啊！其实我当初在一楼大厅现场约号的时候，也幻想过，“凳子预约”这是多么诡异的一幅画面啊。 但实际上的情况是，旧的问题消失了，但是又产生了新的问题。正所谓，上有政策，下有对策。中介们很快就摸清楚了我们现场预约的模式，所以也就很快就被他们找到了现场预约业务所存在的漏洞。 他们尝试的方式就是提前花费几百块钱去雇佣一批没有卖房需求的房主，让他们拿着自己得房证去预约业务，相当于就把那个预约号占住了一个位置。 当他们真正需要用到这个预约号的时候，他们会让雇佣的那个房主，以及真正要来办件的新房主，一前一后的来到现场预约的办件场地，前面那个被雇佣的房主也不用说自己不办理业务了，而是说自己计划有变要改到某一天来办理业务，实际上就是为了再占到另外一天的预约号。 等待前面那个被雇佣的房主离开之后，后面那个真正要办理过户业务的房主再表示自己就要之前那个人空出来的那一天来，我们核验他的材料没什么问题，自然也就给他预约上了。 这个情况，其实和我们平常工作中遇到的那些“假离婚”的情况大体相似，凭借工作经验，你大概齐能断定他们并不是真正的离婚，只是为了办理其他业务能够省一部分钱。但是申请人双方提供的证件都是真实有效的，不存在说伪造证件的情况，至于他们因为什么原因办理的离婚，那就不是我们的所需要考察的问题了。总而言之，只要手续是对的，我们就必须给他们双方办证。 这个预约手续也是异曲同工的，手续没有问题，你就需要给人家预约上，这是不容置喙的事情。只能说他们是巧妙的利用了我们现场预约政策存在的漏洞，道高一尺，魔高一丈。 那一段时间，他们频繁的这样改来改去，搞的我真是苦不堪言，无形之中给我增加了许多的工作量，本来就已经累的抬不起头来的我，到了这个时候更感觉自己像是被压弯了腰一样，感觉自己随时会过劳死。 而且由于我们的现场预约设备很是简陋，一份机打的预约表和电脑里的一个excel表格。我每次更改的时候都要小心翼翼的，预约表已经都快被我划烂了，而这份电脑里的excel表格，我也都是核对再三，生怕自己填写错误了，因为这个excel表格就是我们登记中心，每天咨询台发放现场办件号的依据，可是不能有半分的差错。 可能真的是日有所思，夜有所梦吧。有一天晚上甚至于我做了一个梦，也是关于现场预约的。梦境的内容有些记忆模糊了，但是大体意思是在一个平平凡凡的一天早上，我吃过早饭前往办公楼一楼的过道我那逼仄的现场预约处，死气沉沉的准备开始一天的现场预约工作。 工作时间开始了，我依旧是一如既往的核对申请人的材料，核对无误之后在机打的预约表上记录下来具体的信息。当我准备将这条信息誊录到笔记本电脑上时，我突然间发现我的那个记录预约信息的excel表格里，白茫茫的一片大地真干净。我瞬间吓得脸都白了，因为之前的有些纸质记录已经被划的残破不堪了，如果说真的电子记录丢了，保不齐就无法会有一些预约数据找不到了，如果说真的出现这种问题，那就真是麻烦大了。 再后来呀，我就睡醒了，还好是南柯一梦，自己还在心有余悸幸好不是真实发生的情况。而旁边的妻子则是愤怒的一个枕头砸来，怪我半夜三更把她吵醒了，然后愤怒的她直接将我从卧室赶到书房去睡觉之后，妻子方才怒气全消了。 现场预约的时代结束之后，我省不动产登记中心预约办件进入了手机微信预约的新阶段。这个阶段，就会没有漏洞了么？ 正所谓理想很丰满，现实很骨感。预约系统投入使用还不到一周，就在公众号上发布了一则公告，宣布全省预约系统崩溃了，重新修复，暂停接受预约。在公告的结尾处，还附上了一则致歉声明。 大意是说，预约平台希望申请人不要使用第三方软件或者雇佣他人恶意预约，平台对预约信息有严格的智能监控和人工审核，平台致力于营造公平、公正的不动产登记预约环境。另外，由于平台刚开始运行，部分城市预约刚刚上线，各种问题的出现是在所难免的，对于新生事物，希望大家保有一颗包容的心，多给平台意见建议，用户的理解是平台前进的动力。 各位朋友们，你觉得这则致歉声明里提到的“使用第三方软件或者雇佣他人恶意预约”的人，更有可能指的是房产中介、还是指的的普通群众呢？ 这个平台崩溃风波过了不久，不动产登记预约平台又曝出来了新的问题，那就是发生了后台数据被人篡改的问题。有些办件群众本身约到号了，但是后台预约记录被人删掉了，取而代之的是没有预约的人却被加入了预约的名单中。 而且这不仅仅是一桩个案，因为这种情况被顶掉了的办件人越来越多，连我们中心也接到过关于这种问题的投诉。 后来听说预约平台根据后台的数据，顺藤摸瓜的锁定了被添加进来的具体是哪些数据，然后经过他们的细致调查，这些二手房办件全都是在某几家中介成交的办件，调查结果，不言自明。 时间一点点的流逝，时至如今，预约平台已经日臻完善了，已经很难被篡改数据了。所以这些中介故技重施，又用上了早期用过的那种占位约号方式，结果到了今天，被我们揭穿了。 说实话，我们也并没有揭穿了这个伎俩而沾沾自喜，因为大家都明白，未来，还会有别的手段来用来蒙蔽我们，等着我们去发现。 第54章 卖房救命 不多时，我就和同事给那些排队等着取线上预约号的群众们发放完了窗口办件号，看着刚才排队的人群逐渐散去，我们也能长舒一口气，暂时休息一会儿。 片刻之后，已经到了早上八点三十分，各个收件窗口开始了新一天的办件叫号。我们听着一个一个的登记业务号被叫到，然后观察着是不是被叫到号的每一个办件人都去到了办件窗口。 如果说遇到有窗口叫到办件号，但是却是迟迟没有人前往办件窗口的情况，我和搭班同事便会帮忙吆喝。吆喝着那位没有前往办件窗口去办理业务的办件群众，让他尽快去前往对应的窗口去办理业务。 其中“1006”这个办件号，收件窗口已经叫了五遍，而且我和同事也吆喝了许多遍，但是迟迟不见办件人现身。我示意收件窗口的同事稍等一下，我去寻找一下这位申请人，大厅里面遍寻不着。我突然想到这位申请人是一位老大爷，我想去男卫生间处看看老人是否在那里。结果我三步并作两步，快步向男卫生间走去。 结果我还没有走到卫生间，就见老人正从卫生间往外走，我连忙示意老人，他已经被叫到号了，需要尽快前往叫他号的那个窗口办理业务。老人听到我的呼唤，脸色为之一变，踉踉跄跄的就往登记大厅里面跑。我提醒老人注意脚下安全，同时也告知了老人应该去哪个窗口办理登记业务。 看着老人逐渐走近那个办件窗口，我这才可以长舒一口气。因为我作为窗口收件的工作人员，很怵头的一件事就是在窗口叫号的时候，有的申请人我叫上五六遍号，他都不会出现。但是一旦我把他的号过掉，叫上别的号，他却会姗姗来迟，出现在我的窗口。 这就是一个很尴尬得局面，按照理论上来说，过号作废，重新取号这应该是一个人所共知，约定俗成的规则吧，何况我们的取号条上也在显着的位置写着“过号作废，重新取号”这八个大字，这也算是已经提前告知了吧！ 到这个时候，有些申请人知道是自己有问题，窗口告知他们需要重新取号之后，他们会自觉的去咨询台换领一个新的叫号条，然后等待着窗口叫号。但是另外一部分人，在我们告知之后，则会喋喋不休的说一些话，有的人会说自己多么不容易，有的人会抱怨大厅太嘈杂，导致自己听不见窗口叫号，有的人则会暴怒起来，一通乱吼。 但是，在一般情况下，无论对方怎么求，怎么嚷，我们都不会去同意给他们办业务，等他们发泄完了情绪，自然自己会去咨询台换号。因为假设你给他办了业务，就相当于占用了后面本来可以办理业务的群众的时间，这对后面的办件群众来说，也是不公平的。 偶尔，也有那些极个别的不理智的办件人，他们会霸占窗口，企图借此机会，来达到让我们给他办理业务的目的。第一次遇到这种情况，我整个人直接懵了，不知道该怎么处理。 还好隔壁窗口的同事小声的提醒我：“这个时候你不用去理他，他在窗口闹着不走，就相当于给你创造了一段难得的休息时间，你就让他在那里坐着，你可以去后台休息一会儿。隔一会儿出来再看，如果他走了，你就出来继续收件。如果说他一直不走的，那你就暂时换一个备用窗口再去收件，那个窗口就让他占着吧！” 之后我再遇到类似情况，都会按照这个方式来处理，果然屡试不爽。 当然，注意我上文提到的定语，“在一般情况下”，在有些时候，确实是存在特事特办的情况。 假如申请人是那些走路颤颤巍巍的老人，还是行动不便的残疾人，我们登记窗口还是会本着人道主义的精神，不会让他们去重新取号，而是等在窗口现有的业务办理结束之后，就为他们办理这个业务，这样处理，我估计后面排队等号的人也不会有异议吧。 “咨询台”，大家听这个名字就应该明白，这里的主要业务，还是负责给对于登记业务存在疑问的群众来答疑解惑。而早上发号，只是捎带着办理的事情。 咨询分为两种形式，一种是针对现场前来登记大厅询问的群众。另一种是通过登记中心的咨询电话，为不能来大厅咨询的群众解答问题。 我和搭班同事交替来分别做这两种咨询，但是不论是哪一种，确实都很累的。 现场咨询的累处，在于登记大厅里的环境太过于嘈杂。有时候申请人说的话，即使是面对面说话，有时也不能听的清清楚楚。所以给他们解释问题的时候，我必须用很大的声音，来确保他们能把我说的信息都听清楚，不会产生歧义。 我们同事之间总会戏称，在我们不动产登记中心工作，无论你来的时候是怎样的轻声细语，工作时间一长，一律都会变成破锣嗓子。确实没错，每天这样扯着脖子喊，任你是燕语莺声，终究也会变成虎啸龙吟。 现场咨询比较好的一点就是如果说咨询人的表述有问题，我可以根据他携带材料的具体情况来进行分析他要办理什么业务，并告知他如何办理该业务。哪怕他不能记住，我们也可以帮他写下来，让他按照我们所写的内容来准备办件材料。 现场咨询，一定要明确一个原则，那就是“知之为知之，不知为不知”，一定要想好了再说，确定自己完完全全了解该业务再说。千万不能是一知半解的情况下就给人解释。因为我们咨询台所说出去的每一个字，都是代表我们登记中心，咨询人会按照着我们解释去准备材料。 一旦我们的解释说错了，那就不是简简单单道个歉就能解决的问题，咨询人会将矛头直指我们登记中心。向我们中心讨要说法，会让后续办件的同事万分为难，无力辩驳。 所以我在咨询台，遇到那些稍微有些拿不准的问题，我都不会轻易的给咨询人解答，我会去拨通内线电话去询问相关业务的审批人员，问清楚了问题的具体解决方法，再告知咨询人。 虽然这样在咨询人的眼里看起来我会显得有些不太专业，但是我宁可让他们感觉我不专业，也不想因为我的解答，给他们误解，对之后的不动产登记造成影响。 如果说遇到一些问题，我通过电话沟通也实在无法跟咨询人解释清楚，那我就会选择直接把该业务的审批人员直接请出来，来到咨询让他当面向咨询人解释清楚，告知对方具体应该如何去办理。 比起现场咨询，电话咨询就更加的困难。首先的原因就是因为我们不动产登记大厅里本来就嘈杂，而我们咨询台也是处在登记大厅之中，自然接打电话，基本上是很难听得清楚。 有的时候，接到电话，我都是边听边猜，边回答的。所以很多时候，我对于对方所说的内容都不是百分之百的确认我能听明白，我只能说是尽力去理解。 还好我手边有电脑，我在他们询问之前，都会先给在登记系统里面确认一下他们所提到的这宗不动产的产权状态，再结合他们所在电话里问的问题，基本上就能大概齐猜到他们要表达的意思是什么，然后我再告知他们这个问题具体怎么解决，业务做怎么办理。该解释的内容，我能确定我都说了，但是对方能不能理解，能不能听懂，能不能知道后续的手续该怎么办，这个是我没法确定的。 所以很多时候，即使我们给对方解释的清清楚楚，但是等到咨询人来到登记中心办理业务的时候，很有可能还是两眼一抹黑，电话咨询的那些事项，早就抛到九霄云外去了。 更有甚者，可能还会埋怨咨询电话里面没有给他解释清楚，这个时候，咨询台只能是哑巴吃黄连，有苦说不出，毕竟我们现在用的电话是没有录音功能的，也就没法反驳对方的话。 所以在处理电话咨询的时候，我们都会反复的确认电话另一端的对方是否是听清楚了我说的内容。 一上午的时间转瞬即逝，这一上午的咨询工作让我感到非常充实，但同时也感到有些疲惫不堪。当最后一位客户离开时，我感到如释重负。然而，此时的我已经筋疲力尽，几乎说不出话来。我意识到这份工作并不轻松，它需要我付出很多心血和努力。但同时，我也感到满足和自豪，因为我知道自己的努力能够帮助到那些需要帮助的人。 回顾这一上午的工作，我觉得自己收获颇丰。不仅提高了沟通能力和解决问题的能力，还学到了许多新的知识和技能。更重要的是，我深刻体会到了团队合作的重要性。只有大家齐心协力，才能更好地服务于咨询人，实现共同的目标。 总之，这一上午的咨询台工作虽然辛苦，但却充满了意义和价值。 短暂的午休，稍纵即逝，我们又开始了下午的发号工作，如同上午那样，给那些排队等着取线上预约号的群众们，发放完了窗口办件号。 然后还没等我休息一会儿，这时候，一个身影慢慢走进了我们登记大厅门口。 那是一位中年妇女，她的脸色蜡黄，神情疲惫，仿佛被病痛折磨得不成样子。更让人瞩目的是，她的胳膊上竟然还埋着输液用的针头，透明的管子一直延伸到她手中举着的袋子里，袋子里面不知道是在输着什么液体。 她走路的姿势也很奇怪，踉踉跄跄的，好像随时都会摔倒似的。而最让我感到惊讶的是，她一边走，一边嘴里还不停喃喃自语般地骂着脏话，似乎对周围的一切都充满了不满和愤怒。 她走到我们咨询台前面，苍白的脸庞上，有一对浑浊的双眼，这对浑浊的眼睛中，却充满了怒火。只听她有气无力，但却掷地有声地愤怒着说道：“我这是要卖房给自己救命的，你们却不给我号，不让我卖房，卖不了房我就治不了病，今天你们不给我办件，我干脆直接就死在你们这里得了。” 她越说越生气，说到最后，有些气息不足了，而且开始显得有一点喘不上来气，同时身体也有了一些晃动。和我搭班的同事连忙快步跑到这位中年妇女身边，慢慢把她搀扶到座位上坐下，然后示意她消消气，有话好好说。 我将视线从这位中年妇女身上移开，扫到了一旁的一个人，这个人看起来有些眼熟。我回想了一下，突然间眼前一亮，我想起来了，早上我们发放窗口业务号的时候，他就是其中一个因为用虚假的地址预约办件业务，然后我拒绝给他发号，然后告知他用正常的地址约号再来办理。眼神交汇，我发现他正在幸灾乐祸的看着我，好像是在等着看我的笑话。 这时我有些明白了，这件事肯定又是那些中介在背后撺掇的。他们很可能利用病人的病情来威胁我们，迫使我们为他们办理业务。 如果说真的这样，那真的有些让人感到无语。这些人简直就是没有良心，为了赚钱不择手段，完全不顾及病人的生死和健康！这种行为实在是太恶劣了，必须要采取措施制止才行！ 但是，面对这种情况，我们也没有什么措施可以阻止。个人感觉这个局面我已经有些控制不住了，所以赶在事态失控之前，我飞也似的跑到登记窗口里面去搬救兵。 片刻之后，我跟在科长的身后重新返回了事发现场。只见那位和我在咨询台的搭班的同事，依旧在那里和声细语的安慰那位中年妇女，但是对方却在那里面沉思水，一副生人免近的样子，气氛尴尬中透着一股诡异，真不知道该如何解决这个棘手的问题。 第55章 一场骗局 也许有的朋友会说，你们直接把业务给她办了不就好了么！哪还会有那么多事。 但是，我想说的是，你们还是太善良了。讲一件我刚刚到收件窗口时经历的一件事吧，那时我刚到收件窗口，收件阅历还是尚浅，不懂的人心的险恶。 记得那是一天下午，我办完一个业务，刚伸个懒腰，喝了点水，只见一个中年人急匆匆地跑到我的窗口，坐了下来，然后满脸堆笑的跟我说：“同志您好，我想问一下，我父母想办一下夫妻更名，需要什么手续啊？” 我以为这就是简单一个过来咨询问题的群众，于是乎我就详详细细的将办理夫妻更名的具体流程，和他详细说了，并告知他的父母双方需要到场办理业务。 他听后连连致谢，搞得我都有点不好意思了。正当我打算送他离开的时候，结果发现他并没有要离开的意思。 只听他话锋一转，一脸惨然的说道：“您看我父母今天非得跟着我一起过来咨询问题，我父母已经都七十多岁了，我爸爸去年脑中风，导致半身不遂。能出来一趟不容易，我们也不知道咱们这边办理业务需要在微信上面预约啊。您看看能不能受累帮我们把这个夫妻更名办了啊。” 我顺着这名中年男子的眼神，看到了一对鹤发鸡皮，耄耋之年的老人，坐在一旁的座椅上，朝我们看着。 我告诉这位中年男人让他的父母来到窗口这边，我帮他们来审核一下登记材料。 中年男人，赶忙上前去和她母亲一起将他的父亲搀扶到了我的窗口这里。只见那位老人，果然是一副半身不遂的模样，只见他艰难的在地上摩擦，一点一点的向前方挪动着，看来这位老人真的是病的很严重啊。 大厅里本来嘈杂喧哗的环境，由于这个老人的出现，确实变得有些安静了。大家都纷纷避让，给这位老人让出了一条道路，两位老人也就顺利的坐到了我的窗口前。 我要求两位老人向我提供了身份证、结婚证、产权证。对于这些证件，我简单的进行了形式审查，没发现有什么问题。 我心下有些动摇，要不要在他们没有预约号的情况下，帮他们办理这一宗夫妻更名的业务。因为这一两年的时间里，家里有很多这个年纪的老人相继离世，所以说，我看到他们这一对老夫妻，心里也就自然而然的升起了一股恻隐之心。 当然，这个事情我说了不算，我得去将这个情况报告给科长，由科长决定是否可以给他们办理业务。 我将我遇到的这一实际情况，一股脑的和科长都说了，当然着重说了这位老人的身体不便，确实来一次登记中心不容易，我表示自己可以紧紧手，几分钟就可以帮他们把这个夫妻更名业务办了。 科长听我说的诚恳，我看他表情虽然有些不自然，沉思片刻，但他最终也还是点点头，答应了我的这个请求，示意我可以去帮他们夫妻把这个业务办了，但是不能只图快，也要保质保量，不能出错。 我向科长点头表示一定会顺利完成任务，然后又是飞也似的回到了办件窗口，告知他们一家三口这个好消息，那就是科长已经同意我帮助他们在没有约号的情况下，帮助他们把这个夫妻更名业务办了。 他们一家三口对我的千恩万谢按下不表，然后为了不耽误其他业务的办件时间，我就开始为他们办理夫妻更名这宗业务。 填写申请书、夫妻更名协议的步骤，我就直接替他们代为填写了，仅让他们在指定的位置签字即可。同时我嘱咐他们的儿子去把结婚证去复印完再给我拿回来。 紧赶慢赶的帮他们照完相，录完系统，交完手续费，终于把业务办完了之后，送他们离开。隔壁窗口的同事又拿我的痛处开玩笑，说道：“这会你可帮了他们大忙，看来你的锦旗又有戏了啊。” 我嘴角挂着淡淡的笑容，没有说话，但实际上，我的内心深处却暗自琢磨着：“做了这么一件大好事，这次的锦旗，应该会有希望吧？”想到这里，我不禁感到一丝兴奋和期待。毕竟，如果说能够得到这样的认可，对于任何人来说都是一种莫大的鼓舞和荣誉。虽然表面上我故作镇定，但内心早已汹涌澎湃，对未来可能会收到的锦旗，还是充满了美好的憧憬。 下一个办件，有些手续，需要去档案室那里查一下。突然之间，我注意到了一件奇怪的事情——有两个人正在楼梯间里窃窃私语！他们的声音低沉而神秘，仿佛在密谋着什么重要的计划。我的好奇心被瞬间点燃，我忍不住想要靠近一点听听他们到底在说些什么。 于是，我蹑手蹑脚地走近他们，但又小心翼翼地保持一定距离，以免引起他们的注意。当我终于走到足够近的时候，我竖起耳朵聆听起来。 仔细一看，原来是刚才的那一对父子，我刚想上前和他们去打个招呼，却听他俩已经聊了起来。只听那位父亲对他儿子说道：“咱们这样办完夫妻更名之后，然后再去办理一个离婚转移业务，之后再卖房就没有个人所得税了吧！” 他的儿子，一脸谄笑的说道：“那当然就没有个税了，到时候你再卖另一套房子就可以省一个点的个税了。大爷，我帮你出了这个主意，让你们没用在微信上预约就预约就办上了业务，让你省了半个月的时间，你是不是该谢谢我，意思意思啊？” 我听到他说的“大爷”两个字，脑子里面感觉嗡的一声巨响，霎时间脑海里一片空白，不知道是因为什么，而且还伴随着一阵接一阵的天旋地转。 不过片刻之后，我稍微平静了一下，内心自己安慰自己，离着也不是那么近，同时他们说话的声音也不是那么大，也许是我听错了吧！我也不该把人都想的那么坏了。 于是乎，我屏气凝神，侧耳倾听，以保证他们说的每一个字都能准确无误的传进我的耳朵里。 只听那位老人愤愤不平地说道：“少废话，等房子成交之后我，我得给你们中介那么高的中介费，而且之前也没少给你塞钱，你还好意思找我要钱啊？你这次假模假样的跟着我，还不是怕我跑单了啊，你才天天像是防贼一样黏着我。” 那位中年人依旧是不气不恼，一脸谄媚的看着对方说：“刚才要不是我喊的那几声爸爸、妈妈把窗口唬住了，让他相信了，你的业务能办的那么顺利么？我对你喊爸爸，你还答应，便宜都让你占了，怎么也得给我几百块钱吧，要不我那几声爸爸不就白喊了啊！” 老人哼了一声，冷冷的说道：“你可拉倒吧，那小子被咱们蒙住了，还不是我的演技好。我和老伴在那边坐着，就听你跟那小子说我怎么就脑中风了，怎么又半身不遂了。我一看赶快就酝酿情绪，然后你架着我往窗口那边走，你看我装得弹弦子的像不像？” 那个中年男子听后哈哈一笑，然后双挑大指说道：“像，太像了，您老那个演技真是浑然天成，太逼真了，比现在电视上那帮小鲜肉演员的演技可强上太多了。我当时扶着您往窗口走的时候，您把我都吓了一跳，我还以为您的身体真出什么毛病了。” 老人听后也是哈哈一笑，然后又正色说道：“所以说，这个业务能办成，主要是我自己努力的功劳，和你没多大的关系。” 那个中年男人听到这里，也有一丝不耐烦的表情显现了出来对老人说道：“大爷我跟你说，就你那个演技，也不是到哪个窗口都有用。要不是我帮你找到这个菜鸟收件窗口，你怎么可能有发挥的余地。要是换一个有经验的窗口，没准一会儿就把你这个装病的人给识破了。” 他们的争论还在持续，但我感觉耳朵如同耳鸣了一般，只能感受到一阵又一阵刺耳的声音。看着他们两个人比划的张牙舞爪，争得脸红脖子粗，但我已经听不到他们所说的是什么内容了。 脑子里一直回响着“菜鸟”这两个轻蔑的字，就像一把尖锐的刀，一遍又一遍地刺痛着我的心。那声音在我脑海里回荡，仿佛是一种无法逃避的折磨，让我陷入了无尽的痛苦之中。 有些想不通，为什么他们要这样对我？我相信人性本善，但是为什么他们要用如此残忍的方式来伤害我？难道我做错了什么吗？还是说，我只是一个容易被欺负和嘲笑的目标？ 我感到自己的心像是被撕裂开来一样疼痛，眼泪不受控制地流了下来。我曾经以为这个世界充满了美好和善意，但现在却发现，它也有着残酷和冷漠的一面。那些人利用了我的善良，用谎言和欺骗来愚弄我，让我成为他们的笑柄。 我愤怒地握紧了拳头，心中涌起一股强烈的不甘和反抗的欲望。我不能再让别人随意践踏我的尊严和感情，我要学会保护自己，不再轻易相信他人。 我真想直接冲过去，把他们的那张受理凭证抢过来，然后撕得粉碎，直接扔到他们脸上，告诉他们这个办件手续作废了，我不伺候他们了。 但是，出于不动产登记收件人员的职业操守，我还是忍住了没有和他们发生冲突。算了，眼不见为净，我还是离开这个是非之地，迈着沉重的步伐回到了登记窗口。 就在这时，隔壁窗口的同事似乎察觉到我的状态有些不对劲，于是趁着工作间歇的片刻，轻声问道：“你这是怎么了？感觉不太对劲啊！”我微微一愣，心中涌起一股感动。毕竟，在这个忙碌的环境中，还有人关心着自己的情绪和状况。 我深吸一口气，仿佛找到了一个可以倾诉的出口，便如竹筒倒豆子般将这段时间发生的事情一五一十地向他讲述了一遍。从最初的迷茫到后来的困惑，再到如今的无助与疲惫，每一个细节都毫不保留地展现在她面前。 隔壁同事静静地听完，脸上露出一丝同情和理解。她深深地叹了口气，似乎也感受到了我内心的压力和困扰。 随后，她轻轻拍了拍我的肩膀，用一种温和而坚定的语气说：“别太自责了，这也不是你的错，人还是善良一点好。也许你需要给自己一些时间去适应这种环境，找到适合自己工作的方法和节奏，也要积累经验，学会判断对方是否是在欺骗你。” 她的话虽然简单，但却充满了善意和温暖。那一刻，我感到心头的重担似乎减轻了许多，心情也变得稍微舒畅了一些。 晚上回家，妻子也看出了我的闷闷不乐，我又将白天经历的事情和妻子复述了一番。到最后，我还是忍不住问出了那个一直以来都让我很困惑的问题：“人到底应不应该善良一些？” 妻子闻言微微皱眉，疑惑地看着我说：“当然要啊，为什么这么问呢？” 我沉默片刻，然后认真地说：“可如果善良只会让人受伤怎么办？我们还要不要选择相信别人呢？” 妻子听后若有所思地点点头，但很快又摇摇头，反驳道：“不能因为害怕受伤就放弃善良呀！世界上总是好人多，如果大家都因为怕受伤而变得冷漠，那这个世界会变成什么样呢？” 我叹了口气，无奈地说：“但有时候善良真的会带来很多麻烦。比如，有人会利用你的善良来伤害你。这样的例子太多了。” 妻子微微一笑，轻声说：“或许有吧，但我们不能因为这些个例就否定所有人。我觉得，只要我们保持一颗善良的心，同时也要学会保护自己，就不会轻易被伤害。而且，当我们遇到真正需要帮助的人时，也能够毫不犹豫地伸出援手。” 我想了想，虽然心里还有些纠结，但不得不承认妻子说得有道理。于是我点点头，表示赞同她的观点。这场关于善良与信任的讨论，让我对人性有了更深的思考。也许，在这个复杂的世界里，我们可以在善良与自我保护之间找到一个平衡点。 第56章 资料审核 说完我经历过的这一场骗局，所以大家应该明白了吧，在我们不动产登记中心工作，也不能过分的同情心泛滥。我们不能感情用事，不是每一个申请人所说的每一句话我们都相信，否则，真的很容易被人所骗。 所以我们要准确的辨认，虽然这样会被有些人认为过于的冷血、无情。但是毕竟一朝被蛇咬，十年怕草绳。怪只怪之前那些喜欢钻空子的人，一而再，再而三的用这种方式骗取我们的信任。所以只能够对于那些向我们求助的申请人，我们只能按照规定的程序来进行审核，如果审核之后，确实符合条件的我们就会为他开辟绿色通道，能有多快，就有多快的帮助他们办理相应的登记手续。 其实换个角度想，那些在我们登记中心里面妄图通过装惨、装病的方式获取我们登记中心帮助的人，他们的存在不仅仅是消耗了很多我们登记中心工作人员对于这些弱势群体的同情心。同时他们的存在也是挤占了那些真正需要帮助的人们的位置，对于这些真正需要帮助的人是不公平的。 因此，我们对申请援助者的审核越是严格，将那些不符合要求的人筛选出来得越多，反而对于那些真正需要帮助的人来说，这是一件更有利的事情。 因为这样可以确保有限的资源能够准确地分配给那些最需要的人，而不是被浪费或滥用。同时，也可以避免那些不符合条件的人占用了本该属于其他人的机会和资源，从而保证了整个援助体系的公正性和有效性。 所以说，只有通过严格的审核程序，才能让我们不动产登记的援助真正发挥作用，帮助到那些处于困境中的人们。 书归正传，我在咨询台，面对这位咄咄逼人却又看起来病情严重的中年妇女，我还是选择不要和她正面硬刚了。于是乎我选择把这个“烫手的山芋”交到了科长的手里。我也想借机学习一下，看看对于这样的问题，领导是如何解决的。 只见科长依旧是带着平日那种职业得笑容，春风拂面的向对方示意先不要着急，有问题慢慢来解决，急坏了身体可就得不偿失了。 待对方情绪稍微稳定一些，科长才开口说道：“大姐，您的情况刚才我们登记中心的工作人员已经简单和我说了一下，对于您的遭遇我们深表同情，如果说确实是您要继续卖房救命的话，那我们登记中心一定会刻不容缓的帮您办理业务，不会必须要您去进行预约登记了。” 这位中年妇女听到这里，脸上洋溢着激动的笑容，对着科长一个劲的说道：“谢谢领导、谢谢领导。”然后转头对我和搭班咨询台的同事白了一眼，轻蔑的说道：“跟你们科长学着点吧，你看人家那话说的多好听，要不然人家能当领导呢。” 我和搭班同事只能尴尬的点点头，然后唯唯诺诺的连连称是，说我们一定会向领导多加学习。 随后却见科长不动声色的话锋一转说道：“但是，大姐您也看到了，我们不动产登记中心确实每天工作强度已经很大了，所以说如果说要帮您办理业务，首先得审核一下您的材料，是否符合条件。” “审核，你们为什么还要审核我的材料啊？难道你们看不出我病的那么严重吗？”中年女子听说科长要对她的材料进行审查，表情一怔，紧接着说道。 “审查是必须的步骤，因为之前有很多假装重病的申请人，来骗取我们的同情，在我们登记大厅里病的是要多严重有多严重，什么口歪眼斜，半身不遂的，看着确实很可怜的，但是我们登记窗口给他们办完业务以后，只要一出我们的登记大厅，别管是什么病，走几步就好了，嘴也不歪了，眼也不斜了，走路也健步如飞了。” 听到这里了，我又想起之前被那对假父子欺骗的事了。尤其他那个“儿子”得嘴脸，被窝深深的刻在脑海里，因为他本身就是一名中介，所以他经常来到我们不动产登记大厅里办理二手房买卖的业务。 然后每次我每次我在登记大厅里见到他，不管他身边有多少人，我都会故作真诚，大声地对他说：“你爸爸的半身不遂好点了么？”他每次都会满脸尴尬的小声的说道：“他的身体好些了，多谢您的关心了。” 如果说他的业务到了我的办件窗口，所有的办件材料我都会反复审查，确定没有一点问题之后，我才会帮助他们办理业务。但凡这些材料有一些问题，我都会将该材料退回给了申请人，让他们将材料补齐之后，重新预约之后，再过来办理业务。 没办法，因为他们的中介在我这里，毫无信誉可言，不值得我去相信。 把画面拉回眼前，只听这位中年妇女，听闻我们科长的答话之后，翻了个白眼，鼻子哼了一声，然后满脸不耐烦的说道：“我这个病病歪歪的样子都这样了，你们还有什么好审核的啊？真是脱裤子放屁，多此一举。那你们具体要怎么审核材料啊？” 科长依旧是满脸堆笑的说道：“材料不麻烦，您就把您病历本的复印件，以及检查报告的复印件给我们登记中心拿过来就行。” “这些东西拿过来当场就能办件么？”那位中年妇女一脸焦急的追问道。 科长听后摇了摇头，笑着说道：“当场并不能办，我们需要拿着您提供的复印件材料，在确保您的隐私不会泄露的前提下，去相关医院核实情况，核实无误之后，我们会在最短的时间内为您开辟绿色通道，办理业务。” 那位中年妇女，听到这里暴起大怒道：“我看你们就是故意为难我，故意拿审核材料的事情来搪塞我，你们就是不想给我办手续。我要去投诉你们！” 她这几句话说的，声如洪钟，毫无病态，走起路来，大步流星。跟她一起来的那位中介，也是没有反应过来这位中年妇女竟然直接就走掉了，也是一脸懵，反应过来之后，也是追着她就跑了。 好吧，看来这位中年妇女的身体状况，也不是像她自己说的那么差，估计她应该也不会拿病例来给我们审核了吧！ 第57章 除夕 在咨询台代班这样兵荒马乱的一天，终于圆满结束了。快到了下班的时候，看着我一副身心俱疲的样子，科长凑过来问我：“怎么样，你觉得是窗口收件累，还是在咨询台累啊？” 我想了想，说道：“也许是因为我之前我没有在咨询台待过，所以我确实觉得咨询台的工作确实比窗口收件更难一些。毕竟在窗口不是每个人，每天都会遇到那些奇葩困难的待办件，而在咨询台，当天来的所有咨询业务，我们都要接待并解答。再有一点就是，我在收件窗口的时候，我每天只用做好收件这一件事情就行了。但是在咨询台，我要眼观六路，耳听八方，很多不同业务的事情都需要我去处理。” 科长听完我的答话后，笑着追问道：“没来咨询台之前，你是不是心里不平衡，觉得自己在窗口收件累，咨询台的工作比较轻松是吧！” 听到科长的问话，我先是一愣，然后战略性咳嗽一下，掩盖住我自己的尴尬，没好意思说出实话，而是委婉的说道：“之前我倒是没有觉得心里不平衡，只是有些觉得自己在收件窗口稍微累一点。” 科长听罢我的话后，笑得更开心了，随即对我说：“这就叫如人饮水，冷暖自知，每个人都觉得自己的工作最累，其他人的工作比自己轻松。实际上，每个岗位工作量都差不多，都挺累的。”说到这里，他停顿了一下，继续说着：“有机会应该让你们收件窗口的工作人员都能来咨询台这边体验一下生活，也能让大家都了解一下，各个工作岗位，都各有各的不容易。” 我点头称是，抬头看看表，已经下午五点了，下班了，我便和科长告别，打卡下班了。 时光荏苒，岁月如梭，犹如白驹过隙般飞速流逝，转瞬间，一年的光阴便悄然离去。如今，我们即将迈入崭新的一年。 与此同时，一年一度的除夕佳节也如约而至。此刻，整座城市都被浓郁的节日气氛所笼罩，每个角落都弥漫着喜悦和欢乐的气息。街道两旁的树木披上了华丽的彩灯盛装，建筑物的墙壁上张贴着鲜艳夺目的春联，商店的橱窗里摆放着各式各样精致的年货，无一不展现出这座城市的繁华与兴盛。在这喧嚣的街头巷尾，人们欢快的笑声此起彼伏，匆匆忙忙的脚步声交织在一起，构成了一幅热闹非凡的画卷。 除夕早上，我向单位请了一会儿的临时假，和爸爸带着鲜花、香烛等祭品，来到了爷爷奶奶的墓地。这已经成为我们家多年来的传统习俗，每年都会在这个特殊的日子里，前往墓地祭奠逝去的亲人。 当我们走进墓地时，一片宁静祥和的氛围扑面而来。墓碑整齐地排列着，上面刻满了人们对逝者的思念之情。我和爸爸默默地走到爷爷奶奶的墓前，轻轻地将鲜花放在墓碑前，点燃了香烛。 站在墓前，我不禁想起了小时候与爷爷奶奶一起度过的时光。他们的笑容、关怀和教导仿佛还历历在目，但如今却只能在回忆中追寻。我感到一阵深深的悲伤涌上心头，泪水忍不住流了下来。 爸爸静静地站在一旁，他的眼神充满了怀念和哀思。他轻轻抚摸着墓碑上的名字，似乎在与爷爷奶奶交流着什么。我知道，对于爸爸来说，爷爷奶奶的离去也是一种无法弥补的伤痛。 我们在墓前伫立良久，沉浸在对过去的回忆和对未来的期许之中。最后，我们向爷爷奶奶鞠躬道别，带着满心的祝福离开了墓地。虽然离开的时候心情依然沉重，但我知道，我们会继续珍惜这份亲情，用行动缅怀他们的爱和付出。 回家简单收拾一下，吃过早餐，我就出门去上班了。 虽然我今天到达单位的时间，比平常的日子，要晚一些，但是登记大厅里并没有因为我自己没有来，而导致有很多的积压和业务。 相反的是，我们大厅里竟然异常的安静，并不像平常那样熙熙攘攘，看着现在这个场景，不由自主的产生了一种“偷得浮生半日闲”的感慨。真希望以后每天都能过这么清闲，也许等到限购政策出台以后，我们才会这样的清闲吧！ 其实，最近这几天里，前来我们登记中心的办件群众人数，已经一天天的逐渐递减了。毕竟离除夕越近，车票越难抢。所以很多办件群众，为了能够顺利回家，不等到春节放假，就提前买票回家了，因此我们这里才能够显得有些清闲。 由于今天办件人确实太少了，于是科长心生一计，让咨询台的同事去依据线上预约的记录，确认预约除夕这天来办业务的申请人确定是否回来办业务。如果说对方确实要来办业务，咨询台也会告知他们尽量早些来。 下午一上班，科长就向大家宣布了一件事，那就是让大家一会儿紧紧手，把现场的这几个业务都办完了，基本上所有人就可以下班了。只留下科长和几位审批人员，如果说有申请人在这段时间内，前来我们登记中心办理业务，就由科长他们自己几个人负责来受理。 大家听后就是一片的欢呼雀跃，一个人比一个人的收件速度快。感觉不多时，也就办完了所有已经来的业务量。 科长也就按照之前的说法，示意我们可以收拾一下，准备去回家过年了。 当我们彼此互道新年快乐之后，大家也就纷纷转身离开了。随着众人的离去，这一年的收件工作也就这样算是正式落下了帷幕。 那一句句新年快乐的话语，仿佛带着对过去一年的总结和对新一年的期许，在空气中渐渐消散。而我们也都带着各自不同的心情，迈向了新的开始，去迎接未来生活中的种种未知与可能。 这看似平常的结束，却也承载着我们这一年来的努力与付出，那些忙碌的日子、那些与收件相关的点点滴滴，都在此刻成为了记忆中的一部分，留存在我们的心底。 第58章 年夜饭 在我婚后第一年的这个特殊的除夕夜晚上，我和妻子以及父母四口人围坐在一张温馨的餐桌前。桌子上摆满了各种美味佳肴，散发着诱人的香气。我们一家人团聚在一起，共同迎接新年的到来。 每一道菜都是母亲精心准备的，她用心地烹饪出这些美味，让我们感受到家的温暖。我们一边品尝着美食，一边分享着彼此的故事和欢笑。父亲讲述着他年轻时的趣事，母亲则回忆起我们小时候的点点滴滴。妻子也会加入其中，与我们一起分享生活中的点滴幸福。 在这个温馨的氛围中，我们感受到了家庭的力量和亲情的珍贵。尽管外面可能寒风凛冽，但家里却充满了温暖和爱意。我们互相祝福，希望新的一年里身体健康、事业顺利、家庭和睦。 同时，我们还会一起观看春节联欢晚会，欣赏精彩的表演节目。在欢声笑语中度过这个美好的夜晚。大家有说有笑地聊着天，谈论着过去一年里发生的趣事和未来的计划。饭后，母亲端来了热气腾腾的饺子馅，一家人开始动手包饺子。大家围坐在桌前，分工明确，有的擀皮儿，有的包馅儿，还有的负责摆放饺子。每个人都沉浸在欢乐的氛围中，欢声笑语不断。 饺子包好后，我们一起坐在沙发上继续观看春晚。春晚上精彩的节目让我们目不暇接，大家时不时发出阵阵笑声和掌声。而我的妻子则在一旁准备着零食和水果，给大家补充能量。就这样，我们度过了一个温馨、快乐的除夕夜。在这个特殊的夜晚，我们感受到了家人之间深厚的情感纽带，也体验到了传统节日带来的浓浓年味。当新年钟声敲响时，我们纷纷向对方送上祝福，共同迎接新的一年到来。 此时此刻，我猜测我们这座城市的家家户户，应该都是一家老小端坐在沙发上，一边嗑瓜子吃水果，一边聊天说笑，气氛十分热烈。孩子们兴奋地讨论着自己新年的计划和梦想，有的想考第一名，有的想去旅行，还有的想要一个新玩具；大人们则相互交流着过去一年发生的有趣事情和工作经验。这些话题让大家心情愉悦，脸上洋溢着幸福的笑容。 笑声和话语声交织在一起，形成了一曲欢快的交响乐，充满了整个屋子。尽管外面寒风刺骨，但屋内却暖意融融。在这个温馨的时刻，大家忘却了一切烦恼和忧虑，沉浸在家庭团圆带来的喜悦之中。 然而，与屋内的热闹相比，屋外却是另一番景象。昔日，每到过年时，爆竹声此起彼伏，烟花在空中绽放出绚丽多彩的光芒，将夜空装点得如梦如幻。可如今，城市里全面禁放烟花爆竹，使得过年的氛围显得有些冷淡。尽管大家都知道这是为了保护环境，但心中还是难免会有一丝失落。 看着窗外漆黑寂静的街道，大家不禁感叹：如今的过年，好像少了些什么。那曾经熟悉的“爆竹声中一岁除”的欢乐氛围已经一去不复返，取而代之的是无尽的安静和冷清。 没错，随着近年来，我们这座城市开始实行禁放令，禁止市民在春节期间燃放烟花爆竹。对于这个决定，有些人认为这样做会让年味变得淡薄。然而，对于这个问题，我有着自己的看法和思考。 首先，我们要明确，燃放烟花炮竹确实是一种传统习俗，但随着时代的发展，这种习俗也需要与时俱进地进行调整和改变。现在，很多人都意识到环保、安全等问题已经成为了社会关注的焦点。而燃放烟花爆竹不仅对空气质量造成污染，还可能引发火灾等安全事故。因此，禁放令的实施实际上也是出于对公共利益的考虑。 其次，虽然禁放令使得一些人感到年味变淡了，但这并不意味着我们就失去了其他方式来庆祝新年。如今，科技的进步给我们带来了更多的选择，比如通过互联网平台与亲朋好友互动交流、观看线上文艺表演等等。这些新的方式同样可以让我们感受到浓浓的节日氛围。 最后，我们应该认识到，年味并不是仅仅取决于是否有烟花爆竹的存在。真正的年味在于家庭团聚、亲情友情的温暖以及传统文化的传承。只要我们用心去感受和珍惜这些美好的时刻，即使没有烟花炮竹，我们依然能够度过一个欢乐祥和的春节。 总之，禁放令的实施是为了更好地适应现代社会的需求，同时也为我们提供了一个反思和创新的机会。我们应该以开放的心态接受这种变化，并积极探索更多有趣且环保的方式来庆祝新年，让年味在新时代焕发出新的活力。 回想我来到不动产登记中心工作的第一年里遇到的苦辣酸甜，我真是感慨万千。在这一年来，我不仅学习了关于不动产登记的各类专业知识和技能，还学会了如何与不同背景、性格各异的人打交道。尽管有时候会感到压力山大，但我也从中学到了很多宝贵的经验和教训。 记得有一次，一位申请人因为对办理流程不熟悉而情绪激动地指责我们办事效率低下。当时，我心里委屈极了，觉得自己已经尽力而为了，为什么还要受到这样的责备？ 但后来我意识到，作为一名登记窗口服务人员，我需要更好地理解申请人的需求并提供更优质的服务。于是，我开始主动与申请人沟通，并向他们解释清楚整个办理流程以及所需时间等信息。渐渐地，申请人们的态度变得友好起来，甚至还有些人专门表扬我的耐心和热情。 除此之外，我还经历过各种挑战和困难。例如，有些业务涉及到复杂的法律问题或者技术难题，需要花费大量时间去研究和解决。 总之，在不动产登记中心工作的这一年里，我经历了无数次的苦辣酸甜。虽然有时候会遇到挫折和困难，但我始终坚信只要坚持不懈、勇往直前，就一定能够克服所有的困难，取得更大的成就！ 第59章 回娘家 昨天还是热热闹闹的除夕夜，今天就是大年初一啦！按照我们这边的习俗，大年初一是探亲拜年的日子呢。所以我和妻子老早就起床准备出门，打算好好地拜访一下亲朋好友们。 一路上我们带着满满的祝福，心情格外愉快。每到一家亲戚家里，我们都能感受到浓浓的亲情氛围。大家相互问候、交流近况，分享着彼此的快乐与烦恼。有时候还会一起品尝美味佳肴，共同度过一段温馨美好的时光。 不知不觉间，一天就这样过去了。虽然走亲访友有点累，但看到亲戚们脸上洋溢着幸福的笑容，我们也觉得一切都是值得的。而且，通过这次拜年，让我深刻体会到了亲情的重要性以及家人之间的温暖。希望未来的每一天，我们都能像这样和睦相处，珍惜这份难得的亲情。 大年初二，这一天在我们这边有个特殊的称谓——姑爷节。这个名称源自于一个传统习俗：姑爷要陪着自己的妻子回到她的娘家拜年。而今年，对于我来说，这个节日有着特别的意义。因为这是我和妻子结婚后的第一个春节，所以我也成为了一名新婚姑爷。因此，陪着妻子回娘家这件事对我而言显得尤为重要。 在这个特殊的日子里，我早早地起床，穿上崭新的衣服，准备迎接即将到来的一切。妻子则精心打扮着，脸上洋溢着幸福的笑容。看着她如此开心，我心中充满了期待和喜悦。毕竟，这次回娘家不仅仅是一次简单的拜访，更是一种家庭团聚、亲情传递的方式。 由于春节将至，人们纷纷踏上归家之路，火车票成为最抢手的物品之一。然而，对于我和我的妻子来说，这场归家之旅却异常艰难。尽管我们提前数日便开始准备，甚至半夜起来抢票，但最终仍未能抢到从我市到妻子家乡的火车票。无奈之下，我们只能退而求其次，购买了一张需要转车的车票，但这显然并非最佳方案。就在我们犹豫不决时，突然发现从邻市出发有直达妻子家乡的高铁票，于是我们毫不犹豫地决定买下了这张票，并计划提前一天到达邻市。 然而，意外再次降临。当我们下单购买前往邻市的车票时，仅仅相隔不过一秒钟的时间，却发现所有车次都已售罄。这无疑给我们带来了沉重的打击，因为我们已经没有其他更好的办法了。 最终，我们不得不做出一个艰难的决定：购买溢价一倍多的高价机票回家乡。这个决定让我们既心疼又无奈，毕竟这意味着额外的经济负担和不必要的开支。但面对现实，我们也别无选择。 在这个过程中，我们深刻体会到了春运期间购票难的问题。无论是火车票还是飞机票，都面临着巨大的需求压力，导致价格上涨。而作为普通消费者，我们往往只能被动接受这种现状，尽管心中充满无奈和不满。 此外，我们还意识到自己在购票方面存在一些不足。如果我们能够更早地做好规划，或许就不会陷入如此尴尬的境地。因此，这次经历也让我们认识到提前规划、未雨绸缪的重要性。 总的来说，这次购票经历虽然令人沮丧，但它也让我们学到了很多宝贵的经验教训。未来，我们将更加注重提前规划，以避免类似的困境。同时，我们也希望相关部门能够加强监管力度，确保市场秩序的稳定，保障消费者的合法权益。只有这样，才能真正实现公平、公正、有序的购票环境，让每一个人都能顺利归家过年。 飞机到达该城市之后，我们又遇到了一件尴尬的事情。本来我们计划好了坐长途车回家，但由于正值春节期间，车站已经放假休息了。无奈之下，我们只能找个酒店住下来，等第二天再出发。 “这可怎么办？”我焦急地问妻子，“咱们得赶紧回去啊！” “别急嘛，先去问问汽车站什么时候开门吧。”妻子安慰我说。 于是我们来到汽车站询问工作人员，得知这里要到明天早上才会恢复运营。没办法，我们只好在附近找了一家旅馆住下。 虽然旅馆条件还不错，但毕竟不是自己家，总觉得有些不自在。而且，我们也担心家里人会不会着急。 “要不咱给爸妈打个电话吧，告诉他们我们这边的情况。”妻子提议道。 “也好，让他们别担心。”我点点头说。 妻子拨通电话后，听到岳父熟悉的声音，我们的心情顿时轻松了许多。跟他们说了一下我们的行程安排，并表示明天就能到家。 挂掉电话后，妻子笑着对我说：“看之前把你急的，现在放心了吧？” “嗯，还好有你陪着我。”我紧紧握住她的手说道。 就这样，由于长途汽车停运导致我们不得不在这里待上一天，但是我们并没有因此而感到沮丧，相反地，我们决定充分利用这个机会来探索这座城市。 也许这次长途汽车停运其实也是一种机缘巧合吧，可以让我们有更多时间去感受这座城市的文化和风情。所以，我们决定将坏事变成好事，好好享受这段额外的停留时光。 第二天，当我们到达岳父岳母家时，他们早已准备好了丰盛的饭菜，等待着我们的归来。岳父岳母热情地欢迎我们，让我们感受到了浓浓的温暖与关怀。同时在场的还有妻子其他的一些亲戚，一家人围坐在一起，谈笑风生，共度美好时光。 在这样的氛围下，我不禁感慨万分。回想起过去的一年，我们经历了许多风风雨雨，但都一一克服过来。如今，我们已经步入婚姻殿堂，开始了全新的生活。虽然未来可能还会遇到各种挑战，但只要我们相互扶持、共同努力，一定能够创造出更美好的未来。 最后，本来生性腼腆胆怯的我，却也借助于酒精的加持，在饭桌上，举杯敬长辈们身体健康，同时也祝愿所有人在新的一年里，都能像我一样，陪伴着爱人回到娘家，感受那份温馨与幸福。同时，我也希望大家都能珍惜眼前人，携手走过每一个春夏秋冬。 第60章 后综合症 转眼间，七天的春节假期就过去了，时间真是如白驹过隙般流逝得飞快啊！仿佛昨天还在兴致勃勃地迎接新年的到来，今天却已经要收拾行囊，重新投入到工作中去了。回顾过去的这几天，我不禁感叹时光荏苒，岁月如梭。 这七天里，我和妻子飞越了半个中国，往返于我市和她的家乡之间。初二一大早，我们便迫不及待地踏上了前往岳父岳母家的路途。一路之上，我们在飞机上飞越了崇山峻岭，跨越了江河湖泊，领略了祖国大好河山的壮丽景色。尽管路途遥远，但一想到即将见到久别的亲人，心中的喜悦之情让我们忘却了疲惫。 到达岳父岳母家后，我们受到了热情款待。大家围坐在一起，品尝着美味佳肴，畅谈着一年来的生活点滴。长辈们关心我们的工作和生活状况，而我们则向他们汇报了各自的近况，并送上了精心准备的礼物。在这个温馨的氛围中，亲情的温暖让我们感到无比幸福。 然而，美好的时光总是短暂的。初六下午，我们带着对亲人的不舍和眷恋，踏上了归途。尽管旅途劳累，但内心充满了对新的一年的期待与希望。回到家中，已经接近凌晨，看着熟悉的环境，感受着家的温暖，我们知道，无论走到哪里，家永远是最温馨的港湾。 眼瞅着呀，这大年初七就这么悄然来临了，假期的余额那真的是所剩无几了呀。在这仅仅只剩下的最后一天里，我和我的妻子真的是一点儿力气都没有了，根本就不想再去外边尽情地玩耍、悠闲地游览了。并且啊，感觉这一天的时间，那简直是飞逝而过呀，就只是洗洗衣服，整理整理屋子，再玩那么一小会儿 ps5，哎呀，就感觉这一天的时间，稀里糊涂地就这样匆匆过去了。 春节假期虽然结束了，但它给我们留下了许多美好的回忆。这些回忆将成为我们人生中的宝贵财富，激励我们在未来的日子里更加努力奋斗，追求更美好的生活。同时，也让我们懂得珍惜身边的亲人和朋友，共同创造更多的美好时光。 然而呀，当时间来到了大年初八，正式开启工作模式的时候，我却猛然间惊觉自己似乎是生病了，并且这病啊还病得相当不轻呢。 倘若有人要问我这究竟是什么病呀，其实呀，这种病它是有着一个学名的，那便是叫做“节后综合症”。就是那种整个人都提不起精神，对工作也感觉有些力不从心，总还沉浸在假期的状态之中，一时半会儿难以调整过来，心里边好像空落落的，身体也感觉懒懒的，反正就是各种不在状态的感觉。 并且呀，就从我自己开工第一天所细致观察到的实际情况来进行分析，在我们这个登记中心呀，患有这种被称为“节后综合症”的同事，那数量真的是相当不少呢。 你瞧啊，当大家回归到工作岗位之后，一个个都显得有些无精打采的，仿佛还沉浸在假期的那种悠闲氛围之中，迟迟难以完全抽离出来。大家的脸上或多或少都带着些许疲惫和迷茫的神情，工作起来也不像往常那般充满干劲儿和活力。 哎呀，这么仔细一看呀，原来有如此之多的人和我一样呀，都遭受到了这种节后综合症的“侵袭”呢。看来我们真的是彼此同病相怜啊，大家都在被这种节后的状态所深深困扰着呢。 这种感觉就好像是我们的身心还停留在假期的欢乐与放松之中，而现实却硬生生地把我们拉回到了工作的轨道上，让我们一时间有些手足无措，不知道该如何去应对和调整。大家在工作间隙偶尔交流的时候，也都会纷纷感慨着这种节后的不适，互相倾诉着各自的感受。 仿佛只有这样，才能让我们在这有些无奈的情境之中找到一丝安慰和共鸣。每个人都在努力地去适应，去克服这种节后的特殊状态，希望能够尽快恢复到以往的工作节奏和状态之中，重新找回那份对工作的热情与专注。 春运期间，那真的是一票难求啊，这种状况所带来的限制不可小觑。也正是因为如此，导致有相当多的人到现在都还依旧在往回赶的路途之中艰难跋涉着。想想看，那庞大的春运人流量，那激烈争抢车票的场景，让很多人在购票这件事上就费尽了周折，好不容易抢到一张票后，便只能踏上漫漫的返程之路。 而这直接就影响到了前来我们不动产登记中心办理相关业务的群众，他们的脚步不可避免地被拖慢了。原本这些群众可能是满心焦急地想要快速办理好事情，可是如今因为一部分人还未归来，使得整个办事的流程和进度都受到了明显的影响。在登记中心的大厅里，原本应该是人来人往、热闹非凡的，现在却显得有些许冷清和安静。工作人员们只能在岗位上等待着，群众们也只能怀着焦急的心情在那干等着。 这种状况就如同一个小小的涟漪，不断地扩散开来，给每一个与之相关的人都带来了困扰。大家都期盼着那些还在返程路上的人能够尽快平安归来，让一切都可以恢复到往日的高效有序。毕竟，时间是不等人的，每个人都有着自己急于处理的事务，而这种因为春运导致的滞后确实给大家带来了诸多不便。 但我们也只能耐心地去等待，相信随着时间的推移，这种情况会慢慢得到改善，一切也都会逐渐回归正常轨道，大家都能顺利地完成自己想要办理的事项。 我们这些奋战在不动产窗口的工作人员呀，也正好借着这样一个喘息的机会，让我们能够得以缓解一下我们所患有的“节后综合症”。你想啊，原本大家在节后回归工作岗位时，都或多或少地被这种节后综合症所困扰着，整个人的状态还没有完全调整过来，无论是精神上还是身体上，都还残留着假期的那种慵懒和懈怠。 但现在呢，因为前来办理业务的群众脚步被拖慢了，这就使得我们的工作节奏也相应地放慢了一些，不再像往常那般忙碌和紧张。在这个过程中，我们可以有更多的时间去慢慢调整自己的状态，让自己逐渐从节后综合症的影响中走出来。 我们可以利用这些相对宽松的时间，去平复一下自己的心情，让自己的思绪更加清晰；也可以适当地活动活动身体，让自己的精力更加充沛。 就这样，在这个看似不太寻常的情况下，我们却意外地获得了一个缓解节后综合症的契机，让我们能够以更好的状态和精神面貌去迎接接下来的工作，去为每一位前来办理业务的群众提供更加优质、高效的服务。 第61章 跳楼自杀 当我们登记大厅的工作人员还处在“节后综合症”的缓解期间时，在我们这座城市里，竟突然发生了一起极其骇人听闻的事件。这起事件就如同一颗重磅炸弹一般，瞬间就击碎了这几日我们登记中心原本所拥有的那份岁月静好。 原本大家都还沉浸在慢慢调整状态的节奏中，可这突如其来的状况，彻底打破了这份宁静。而就是这一事件，再一次地将我们不动产登记中心推到了风口浪尖之上。 原本平静的工作氛围被打破，大家的目光都聚焦到了这里，各种议论和猜测也随之而来。我们这些工作人员在还未完全摆脱节后综合症的时候，又不得不面对这样一个棘手的情况，这无疑给我们增添了许多压力和挑战。 登记中心的氛围变得紧张而凝重，每个人都在思考着该如何应对这一局面，如何在这汹涌的波涛中保持住自身的平稳，继续履行好我们的职责，为群众提供应有的服务。这起事件就像是一道深深的鸿沟，横亘在我们面前，考验着我们的应对能力和团队的凝聚力。 我起初对这些事情并不清楚，只是通过听到大家都在七嘴八舌的聊着这件事情，才了解到事情的前因后果。 原来这背后竟是一段如此令人悲伤的故事啊。故事的主角是一位已然陷入绝望的母亲，回想前几年，她怀着对儿子深深的爱与期盼，在我们这座城市费尽心力地购置了一处不动产期房，其初衷无比美好，就是想要给儿子打造一个温馨的婚房。 可是，那黑心的开发商在看到近两年房价如同火箭般直线上涨后，心中的贪欲便被无限放大。对于之前以相对较低价格卖出去的那些房子，他们一直耿耿于怀，满脑子都是如何将这些房子收回来，然后再以销售许可证上规定的最高价格重新卖出去，以获取更多的利益。 然而，买房的人又怎么会不明白这房价的涨势呢？大家都知道这房价几乎是几天就会大幅上涨，所以自然没有人愿意将自己好不容易买到手的房子轻易退给开发商。 面对这种情况，这些黑心的开发商竟然想出了一个极其恶毒的釜底抽薪之计，那就是故意拖延各种验收手续的办理。如此一来，就导致该不动产的买受人始终无法顺利办理入住手续，更不用想办理产权证了。 开发商打的如意算盘就是通过这种恶劣的手段来逼迫那些以低价购房的人主动去找他们退房，从而达到他们不可告人的目的。 这是多么令人愤慨的行为啊！这位母亲的满心期待被无情地践踏，那些购房者的合法权益被肆意侵犯，这一切都让人感到无比的痛心和无奈。而这背后所反映出的开发商的丑恶嘴脸和道德沦丧，也实在是让人唏嘘不已。 尽管情况如此艰难，这位坚强的母亲却始终没有向那无良的开发商屈服，她没有被开发商的种种胁迫手段所吓倒。她一直坚守着自己的立场，坚定地维护着自己的权益。 然而，命运似乎总是喜欢捉弄人。儿子转眼间已经到了需要谈婚论嫁的年纪，可偏偏在这个时候，他交往多年的女友得知他儿子有一处买了却始终无法入住的房子后，竟然如此果断地选择了分手。 儿子满心痛苦地苦苦挽留，却丝毫没有效果，他的内心充满了无助与绝望。在这巨大的打击之下，他最后竟然将这一切都怪罪到了自己母亲的头上。 就在大年三十这个本该阖家团圆、充满欢乐的年夜饭餐桌上，他和母亲爆发了一场极为激烈的冲突。那刺耳的争吵声打破了原本应有的宁静与祥和，母亲的心在那一刻被狠狠地刺痛，大年三十的晚上，她只能以泪洗面，满心的悲伤与痛苦无法言说，那是一种深入骨髓的绝望与哀伤，让人不禁为这位母亲感到无比的心疼和同情。 我们实在难以想象之后的日子里这位已然绝望的母亲究竟是如何一天天熬过来的。而唯一能知晓的是，就在昨天上午，她竟然躲开了施工现场那层层严密的守卫，艰难地爬上了那本该属于她的那栋楼的屋顶之上。 然后，她就那样歇斯底里地朝着下面每一个路过的人，声嘶力竭地控诉着她自己所遭遇的这一切。那场景，光是想想都让人觉得无比心酸与难过。 她的声音中饱含着无尽的痛苦、委屈与愤怒，仿佛要将这长久以来积压在心底的所有情绪都一股脑儿地宣泄出来。每一个听到她控诉的人，或许都会为她的遭遇而感到震惊与同情，也会对那无良的开发商充满了愤慨与谴责。 她站在那高高的屋顶之上，情绪激动到了极点。她声嘶力竭地既强烈谴责着那黑心开发商的贪得无厌，用最激烈的言辞去批判他们为了利益不择手段的丑恶嘴脸。她诉说着开发商是如何利用卑劣的手段来逼迫他们这些购房者，如何践踏他们的权益和期望，那话语中满是愤怒与不甘。 同时，她也将矛头指向了我们不动产登记中心，认为我们在整个事件中完全是尸位素餐，甚至怀疑我们与那黑心的开发商蛇鼠一窝，共同合谋来坑害他们这些无辜的百姓。她的声音在空气中回荡，每一个字都饱含着深深的怨念和指责。 就在周围众人那满是怜惜与不忍的目光紧紧注视之下，她没有丝毫的犹豫，带着满心的绝望和痛苦，毅然决然地纵身一跃。那一刻，时间仿佛都停止了，只听到那重物落地的沉闷声响。她的身体重重地砸落在地，鲜红的血液瞬间流淌开来，化作了一摊触目惊心的红血。那摊红血，就像是她留给这个世界的一个殷红而又无比悲壮的惊叹号，刺痛着每一个人的眼睛和心灵。 这惨烈至极的一幕，让所有人都陷入了深深的震撼与悲痛之中。人们的心中充满了对这位母亲遭遇的同情，对她所承受痛苦的感同身受，同时也有着对这残酷现实的无奈与愤慨。她的离去仿佛是在拷问着每一个人的良知，让人们不得不去反思这背后所隐藏的种种社会问题。 比如那开发商的无良行径，那可能存在的不作为，都成为了我市居民心中难以挥去的阴影。也让每一个人都更加深刻地意识到，我们需要为公平、正义和每一个普通人的权益而努力奋斗，不能让这样的悲剧再次发生。 第62章 众矢之的 那位绝望的母亲跳楼维权事件所引发的舆论发酵，其程度远远超出了我们每一个人的预料。原本只是一个个体的悲剧事件，却在极短的时间内迅速传播开来，如同一场无法遏制的风暴，席卷了整个社会。 我市的市民在得知这一事件后，纷纷表达出自己的震惊、愤慨和同情。各种言论在网络上如潮水般涌现，有对那位母亲遭遇的痛心与怜悯，有对黑心开发商的强烈谴责，也有对相关部门不作为的质疑和批判。 舆论的力量是如此强大，它将这个事件不断放大，让更多的人关注到其中所涉及的诸多问题。 社交媒体上，相关话题热度持续攀升，无数人参与讨论和分享。大家从不同的角度去分析和解读这一事件，试图寻找背后的原因和解决办法。 一些人开始呼吁加强对房地产行业的监管，保障购房者的合法权益；另一些人则希望能够提高相关部门的工作效率和服务质量，避免类似悲剧的再次发生。 随着舆论的不断发酵，这个事件已经不再仅仅是一个简单的社会新闻，它成为了一个引发全社会深刻反思的契机。它让我们看到了在经济发展过程中可能存在的种种问题，也让我们意识到保障人民群众的基本权益是多么重要。 而我们每一个人，也都在这场舆论风暴中，重新审视自己的价值观和社会责任。这一跳楼事件的舆论发酵，以一种超乎想象的方式，触动了我们社会的每一根神经，让我们不得不去认真面对和思考这些问题。 人们常常会说，好事不出门，坏事传千里，事实也的确如此。就像这次的事件，它所产生的影响远远超出了我们最初的想象。这不单单是在我们所在的城市引发了极为强烈的舆论关注，在我省的其他地区，甚至是我国其他省市的众多媒体以及自媒体，都不约而同地对这个事件进行了详细的报道。 随着这些报道的传播，这个事件犹如投入平静湖面的一块巨石，瞬间激起了千层浪，引发了社会各界人士极其广泛的关注和异常热烈的讨论。大家从不同的角度去剖析这个事件，有人对那位母亲的遭遇深表同情，有人对黑心开发商的恶劣行径予以最严厉的谴责，也有人对我们不动产登记中心的工作提出了质疑和批评。 然而，事情还远不止如此。更让人感到忧虑的是，一些别有用心、不怀好意的境外势力竟然也妄图利用这个事件来大做文章，煽风点火，试图通过歪曲事实、夸大其词等手段，来达到他们那些不可告人的目的。而我们不动产登记中心，在这突如其来的风暴中，不幸地成为了众矢之的。各种批评和指责如潮水般涌来，让我们倍感压力，仿佛被一座沉重的大山压得喘不过气来。 在舆论的这片海洋中，此刻充斥着的满满都是对于不动产登记中心的各种指责与谩骂。那些言辞就如同尖锐的利箭，一支又一支地射向我们，让我们几乎无力招架。 每一条评论、每一篇报道，都仿佛带着熊熊的怒火，将我们推到了风口浪尖之上。“不作为”“勾结”“失职”等等这些刺耳的字眼，如同暴风雨般席卷而来，在我们的耳边、在我们的心里不断地回荡着。人们似乎将所有的不满与愤怒都一股脑儿地发泄在了我们身上，他们用最激烈的语言，表达着对我们的失望与怨恨。 我们就像是在舆论风暴中迷失的小船，被那汹涌澎湃的浪潮冲击得摇摇欲坠。那些指责与谩骂，就像是沉重的枷锁，紧紧地束缚着我们，让我们在这舆论的旋涡中难以自拔。我们想要解释、想要澄清，但却发现声音是如此的微弱，轻易地就被那如潮水般的指责声所淹没，而我们只能默默地承受着这一切。 即便那些前来我们中心办理不动产登记的群众，此刻也都是脸色显得极为异样。他们看向我们登记人员的目光中，满满都是一副嗤之以鼻的模样。这些群众时不时地就会交头接耳一番，而后又对着我们指指点点。 仿佛在他们眼中，我们每一位不动产登记中心的工作人员都变成了那谋财害命的帮凶，似乎我们就应该被无情地钉到历史的耻辱柱之上，永远遭受着世人的唾弃与批判。 他们的这种态度，就像是一把把锋利的小刀，一下又一下地刺痛着我们的心。我们感到无比的委屈与无奈，明明我们中的大多数人都在努力地工作，都在为了给群众提供更好的服务而默默付出，可如今却要承受这样不公正的对待。 我们想要去解释，想要去改变他们的看法，但却发现这是如此的艰难，那一道道异样的目光和那些指指点点的动作，就像是一道无形的屏障，将我们与群众远远地隔开，让我们在这尴尬与痛苦的氛围中无所适从。 即便是向来脸上总是习惯性地挂着一副成竹在胸模样的科长，在这几天看来，他的眼里竟也总能时不时地闪过一丝忧郁与彷徨。仿佛那原本坚定自信的神情，被这突如其来的状况给冲击得出现了裂痕。 那一丝忧郁，就像是一抹淡淡的阴云，悄然地萦绕在他的眼眸深处，挥之不去。而那彷徨的神色，则像是迷失在迷雾中的旅人，充满了迷茫与无助。他那原本挺直的脊背，似乎也在这无形的压力下微微有些弯曲，仿佛承载着千钧重担。 那往日里的从容不迫，此刻也似乎被这丝丝缕缕的情绪所侵蚀，让他整个人都显得有些落寞与孤寂。我们看着科长的变化，心中也是感慨万千，这场风波所带来的影响，竟连科长这样的人都难以幸免。 我们只能在心里默默地叹息，祈祷着这场风波能够尽快过去，让我们能够重新获得群众的信任与理解。 在这样的艰难处境下，我们深深地陷入了反思。我们清楚地意识到，必须要迅速采取行动，积极地去应对这一复杂而棘手的局面。我们需要以最快的速度去查明事情的真相，给广大公众一个清晰、合理且令人信服的交代。只有这样，我们才有可能逐渐恢复我们的声誉和形象，避免让事态进一步恶化，从而减少对社会造成的不良影响。 我们深知，这是我们义不容辞的责任和使命，无论遇到多大的困难和挑战，我们都必须要勇敢地去面对，去承担。 第63章 危机公关 跳楼事件的舆论竟然发酵得如此激烈，这着实令所有人都始料未及。自然而然地，上级领导对此也是格外的重视。 他们责令我市的不动产登记中心务必要妥善处理好这次的舆情，要以谨慎且认真的态度去应对，全力以赴地处理好这次的危机公关。 这无疑给我们不动产登记中心带来了巨大的压力和挑战，我们必须要在这艰难的时刻，迅速行动起来，积极寻找解决问题的方法和途径，以不辜负上级领导的期望和要求，同时也给公众一个满意的交代。 其实我们不动产登记中心在这个事件之中所处的位置，真的是相当尴尬呀。明明我们或许并非事件的核心关键所在，却被推到了舆论的风口浪尖之上。 要知道，我们不动产登记中心最为主要的工作就是承担起不动产的登记事宜，其中就包括了房屋所有权的登记、土地使用权的登记等等一系列的内容。 我们所肩负的职责核心点就在于对不动产的权利实施有效的确认以及详实的记载，而绝对不是对开发商进行那种直接的管理。 通常情况下，对于开发商的管理其实是由住建局等一系列相关部门负责的。 我们不动产登记中心仅仅只是在碰到涉及开发商的不动产登记相关违规行为这种特定情况的时候，才能够在属于自己的职责范围之内去提供相关的信息，或者是协助进行相应的处理工作。 我们在自己的职责领域内努力做到最好，但也必须明确与其他部门的职责界限，以便更好地开展工作和应对各种情况。 然而，也许那位选择跳楼自杀的母亲，并不知晓这里面我们不动产登记与住建委之间存在着业务分工上的不同。 与此同时，她其实同样也并不了解，之前开发商为了达到不让她能够顺利去办理入住的目的，从而故意拖延去办理的那些手续，实际上这些几乎都与我们不动产登记中心没有任何实质性的关联。要知道，我们的主要工作是进行不动产的登记，对于开发商那些拖延办理手续的行为，并非我们的职责范畴。 仅仅只是因为我们不动产登记中心是那个帮助她去办理新建商品房转移登记手续的机构，她就片面地以为之前的那些所有相关手续也都是由我们来负责的。然而事实并非如此，我们的职责有着明确的界定和范围，办理新建商品房转移登记手续确实是我们的工作之一，但这并不意味着开发商在前期的一系列操作以及其他相关手续也都该由我们来承担责任。 所以，她就将那些诸如不担当、不作为之类的帽子一股脑儿地都扣在了我们不动产登记中心的头顶之上。这实在是让我们感到无比的委屈和无奈呀，毕竟我们在自己的职责范围内一直都是兢兢业业地工作着，可却无端承受了这样的误解和指责。 就像是在一场暴风雨中，被无端卷入其中的一叶扁舟，摇摆不定，难以找到一个安稳的立足点。 我们努力想要摆脱这种尴尬的境地，想要为自己正名，可那汹涌澎湃的舆论浪潮却一次次将我们拍打回来，让我们深陷其中，难以自拔。 这种无奈与尴尬，真的是旁人难以理解和体会的呀。 然而，尽管事情的实际情况是这样，但毕竟出了问题总归是需要去解决的呀。我们肯定不能直接就把所有的责任都一股脑儿地推到我市住建委那边去呀！ 要是真的就这样去处理的话，那也实在是太没有大局观了。我们需要从整体的角度去思考和权衡，不能只考虑自己的利益和方便，而不顾及整个事件的妥善解决以及相关部门之间的协调合作。 毕竟，大家都是为了更好地服务民众，共同推动各项工作的顺利开展，而不是互相推诿和指责。所以，我们必须以更负责任的态度来面对这些问题，积极寻求合理的解决方案，做好这次危机公关。 而负责处理这次危机公关的，自然而然不会是我这种处于登记窗口负责收件的工作人员，也不会是我们登记中心主管登记的科长，而是我们那位从省厅调到我市国土资源局担任职务的，之前一直负责我省不动产登记相关地方性规定制定工作的那位局长。 由他来负责这件事，可以说是恰如其分，确实也再没有比他更为合适的人选了。毕竟他有着丰富的经验和专业的知识，能够更好地应对这种复杂的局面和挑战，以妥善地解决这次危机公关事件，让事情能够得到一个圆满的处理和结果。 具体局长对于这件事究竟是怎样思考的，我们并不知晓。只知道他在不到一周的时间里，就向社会上关注此事件的各界人士发出了一封公开信。 信里先是直言不讳地承认我们不动产登记中心在工作中存在问题，进而向那位跳楼的女士以及各界所有群众诚恳地表达了歉意。 接着又表示要和其他机关单位增进在工作中的沟通与交流，防止此类悲剧再度上演。在这里，他还简要地阐释了在这一事件中，各类问题分别对应由哪个机关单位负责。 最后他还表示我市必定会向省厅呈报这个问题，探寻是否有途径能够将这类问题妥善解决。并且避免再次出现类似的问题。这封公开信写得洋洋洒洒、缜密周全，可谓滴水不漏。 当然了，这封公开信，显然也不是能够让所有人都感到满意的。有许多人依然保持着观望的态度，想要看看我们是否会有后续的具体措施，要不然的话，那就只不过是说了一些官场的套话罢了，只是嘴上说些好听的，而实际上却没有什么实际的行动。 所以，大家都在拭目以待，想看看后面还有什么进展。 第64章 新政出台 我们不动产登记中心的全体员工，此时都犹如热锅上的蚂蚁一般，心中充满了焦急与期盼。好像他们一个个瞪大了眼睛，脖颈伸得长长的，直直地望向远方，仿佛这样就能更早地看到那份承诺兑现的时刻。 在登记大厅里，每个工作人员的脸上都写满了紧张与期待的神情，大家都全神贯注地翘首以待着，紧紧地盯着前方，内心不断地思忖着，局长代表我市国土资源局发表的那份公开信里所提到的承诺，到底什么时候才能够真正地兑现呢。 他们时而交头接耳地小声议论着，时而又陷入深深的沉思之中，那副模样，真真切切地展现出了他们急切盼望的心情。 哪怕我回到家里，父母就如同那嗅觉极其敏锐的猎犬一般，立马就会紧紧抓住这件事来追问。他们的眼神中满是关切和好奇，仿佛两盏明亮的探照灯，直直地照在我身上。 他们迫不及待地问到这件事，那模样就像是急于挖掘独家新闻的记者，不放过任何一个细节。他们问起我们单位发布那份公开信之后，后续的问题究竟要如何去解决，仿佛这些问题就像是一团怎么也解不开的毛线球，错综复杂，而他们急切地想要知道如何才能找到那关键的线头，将这团乱麻一点点地理顺。 他们时而皱着眉头思索，时而又目光炯炯地盯着我，仿佛我就是那掌握着所有答案的宝库，期待着我能给出一个清晰明了的解决方案，让他们悬着的心能够安稳地落下。 而我面对父母那急切的询问，却也只能无奈地耸耸肩，摊开双手，表示自己无可奉告。因为事实上我确实也对这件事后续的解决方案一无所知啊。就好像一个在黑暗中摸索的人，根本看不清前方的道路和方向。 我就如同那迷失在茫茫大海中的孤舟，在这汹涌的波涛中随波逐流，找不到那能够指引方向的灯塔。 尽管父母的眼神中充满了期待，但我实在是无法给出他们想要的答案，只能以这样一种方式来回应他们的关切，心中也不免有些许的无奈和歉意。 不过值得庆幸的是，这种让人有些困扰的情况并没有一直持续好多天。就在这一天的清晨，太阳刚刚升起，还没到正式开始工作的时刻，科长就匆匆地把大家都召集到了一块儿。他神情严肃而又认真，仿佛有什么重要的事情要传达。 随后，就在大家都带着些许疑惑的目光中，临时组织召开了一个相对简短的会议。而此次开会所探讨的核心内容，恰好就是大家一直以来都极为关注和揪心的那个问题，即开发商因为种种原因拖延手续，从而引发了一系列严重的后果，致使业主既不能顺利入住，也无法正常办理相关证件，这无疑给众多业主带来了极大的困扰和不便，也让大家都为此而感到焦虑和担忧。 解决的方案概括起来大致如此，即依循我市国土资源局局长所提出的构想，由省厅来发挥其协调统筹的作用，和住建、消防、环保等诸多相关部门形成联动机制。 一方面，需要借助各部门的协同力量，大力地去敦促开发企业尽快将竣工验收的各类相关手续完成，要给开发企业施加必要的压力，让他们明晰事情的紧迫性与重要性。 另一方面，倘若碰到开发企业拒绝办理竣工验收相关手续的情形，那么各个部门就必须紧密地联合在一起，凝聚成一股坚实的合力，共同对解决办法进行深入探讨并予以制定。要从各个层面去思索问题，全方位地探寻解决途径，绝不能有任何的松懈与疏忽。 通过各部门齐心协力的努力，一定要为广大群众妥善地处理好入住的问题，使广大群众能够安心、踏实且放心地住进专属于他们自己的家，切实有效地保障业主们的合法权益，真正做到为广大人民群众排除困难、解决忧虑。 在成功地为广大群众解决了办理入住这一极为棘手的难题之后，后续的相关操作对于我们局长而言，就仿佛是那技艺高超的庖丁在解牛一般，显得那般游刃有余了。 毕竟啊，他可是那个在专业领域深耕多年的人。他十几年来一直持之以恒地对不动产登记相关法律法规进行着极为细致、全面且深入的研究。他将自己的精力和心血都倾注于此，不断地探索、分析和积累。他就如同一位执着的学者，在这个领域里默默耕耘。 就像在我们平日里的工作当中所需要遵循的那些相关的条例以及规范，全部都是由他来主导进行修订的。 他凭借着自己专业的知识和丰富的经验，对每一条条例和规范都进行了精心的斟酌和考量，确保其能够适应工作的实际需求，能够为我们的工作提供明确的指引和有效的保障。 也正因如此，所以面对这些问题时，对他而言真的并非是什么难以攻克的难关，他凭借着自己深厚的专业知识和丰富的经验，能够游刃有余地去应对和解决。 而当面对此次所遭遇的问题时，局长极具开创性地向省厅给出了这样一个提议：“当商品房购房人入住满二年后，倘若房地产开发企业仍未办理首次登记，那么就应由不动产所在地的不动产登记经办机构在不动产登记系统上依据本规范的规定对项目数据进行补录，之后购房人就能直接前往不动产登记经办机构申请办理国有建设用地使用权及房屋所有权的转移登记，进而领取不动产权证书。” 省厅在收到我们局长的这一建议后，很快便予以了采纳，并且将其迅速地在全省范围内进行了推广。 这一项全新政策的正式全面出台，从最为根本的层面上完全地堵住了那些道德败坏、居心不良的黑心开发商所怀着的那些企图通过不正当手段来故意推迟办理首次登记的邪恶想法。他们妄图通过这种方式来达到某些不可告人的目的的途径，被这一政策有力地斩断了，让他们无法再得逞。 与此同时，这一崭新政策的横空出世，简直就像是给那个之前被炒得轰轰烈烈、沸沸扬扬的事件，呈上了一份格外令人满意的完美答卷。 它让众多的民众真真切切地领略到了政府全心全意为人民服务的坚毅决心以及果断利落的行事风格。那些心怀不轨、居心不良的家伙，他们的嘴巴被严严实实地堵住了，再也没可能去散播那些蛊惑人心、混淆视听的妖言乱语了。 第65章 圆桌会议 新政策的闪亮登场，所有的那些问题，真的就如此这般地被完全解决掉了吗？ 至少从外在的表象上来看，确实呈现出这样的一种态势呀，社会上原本沸沸扬扬的舆论此刻已经渐渐平息下来，变得风平浪静了。 而其中的大部分人都纷纷将自己的关注点转移到了明星八卦上面，或者是国内新发生的那些社会事件以及和民生息息相关的问题上面去了。 想来应该是大家对于在这个事情里我省所推行实施的新政已经是非常满意的状态了，也没有其他的一些不同看法和异议了。 得知新政策之后，我毫不迟疑地在第一时间就把这件事最终出台的具体政策法规完完整整地告知给了我那对这一事件极为关注、格外关心的父母。 他们对于这项新政策也是赞誉有加。父亲说，这项政策的出台真是太及时了，很好地解决了一直困扰大家的难题，让整个社会环境都变得更加有序和规范。母亲则表示，从这个政策能看出政府真的是在用心为老百姓办事，切实考虑到了大家的需求，而且效果也很显着，她很看好后续的发展。他们都认为这样的政策多多益善，能让人们的生活变得更加美好和安稳。 另外呢，我们也可以从那些前来办理业务的群众的眼眸之中，就完全能够清晰而深刻地感受到其中所发生的变化，再也不是前些日子的那种明显流露出鄙夷之态的神色了。 现在，我看到他们的眼神里如今更多的是一种认可和接受，这也充分说明了新政策带来的积极影响。 然而，这天早上科长在临时晨会上提到，局长那边似乎仍旧觉得这一结果并非完美无瑕，因为局长决定要再度举行一次圆桌会议，专门邀请那位跳楼女士的家人，来到我们登记中心参加会议，当面把问题予以说明，也许是想给这个事件画上一个圆满至极的句号。 “到底什么是圆桌会议呀？”我满心疑惑地轻声嘟囔着。 站在我一旁的同事小声说道：“据我所知，这个圆桌会议，就是这样一种会议形式，所有参与的人都围坐在一张圆桌旁，这意味着与会者的地位都是平等的，没有什么主次之分，每个人都有一样的发言权和参与机会，可以自由地表达自己的观点、交换各自的意见、进行协商和探讨，其主要目的就是促进沟通、推动合作以及达成共识。它特别强调的就是民主、公平和开放的交流氛围。” 我带着似懂非懂的神情轻轻点了点头，随后又将一个新的知识点塞进了自己的脑海中。 那被选定好的圆桌会议时间，眨眼之间就快速地到来了。而我呢，也极其有幸地得以作为登记窗口员工代表，能够亲身参与到这一次具有重要意义的会议之中。 只见局长和科长神情严肃且庄重地端坐在那椭圆形长桌一侧的正中间位置，他们身姿挺拔，气场十足。一位青年男子，大概是那位女士的儿子，则安静地坐在他们的正对面，表情略显凝重。他拥有着较为白皙的面容，然而他的眼神之中却满满地充斥着挥之不去的忧伤，那忧伤仿佛如阴云一般在他的眼眸里弥漫着，让人看着便心生怜悯之意。 至于我们其他的这些参会人员，便有序地分散开来，在两侧寻找到各自的位置依次落座，大家都带着认真的态度准备参与这场会议。 会议开始，局长首先一脸歉意的向这位年轻人道歉，表示是因为我局的管理工作不到位，导致他的母亲遭遇不幸，局长代表我局向这位青年及其家人表示了诚挚的歉意。 青年苦笑了一下，摆摆手说道：“您不用过于自责了，后来我了解过了，我母亲提到的那些事，很多和贵单位是没有什么关系的，我也看到网络上对于贵单位那些不堪入目的攻击，大家都受委屈了，我该替我的母亲向大家道歉啊……” 局长连忙拦住了他的话，说道：“斯人已逝，不要在过于苛责她了，而且她说的有些内容确实不错，我们之前确实没有提前考虑到这种情况。不过我们现在已经联同住建委一起责令建造你们那处不动产的开发商，尽快办理首次登记。而且开发商也已经表态会尽快办理该业务了。” 说到这里，科长情绪缓和了一下，继续说起来：“这次你可以跟你的前女友去复合了，你们的房子很快就可以办证了。” 没想到那位青年听到这里竟然“哇”的一声就哭了出来，涕泗横流的说道：“是我害死了我妈妈，都怪我不懂事，我怪她没本事给我买一条能让我当婚房的房子，怪她害的我和女朋友分手了。但是后来我通过朋友了解到，我那个前女友早就跟别人好上了，她只是用这个当做分手借口而已，没有这个事，她也会永恒别的事当借口去分手的，我却那么蠢因为这件事逼死了我妈妈。我真傻，真的……” 局长阻止了这位青年如祥林嫂一般喃喃自责，接过话头说起来：“你的妈妈是一位伟大的母亲，她已经下定决心要牺牲自己来成全你了，所以她不会想要看到你这份自责的样子。另外，因为你的母亲，让我们有了这一条新的登记条例，我省每一位因为这一条例而能够顺利办理房证的产权证的申请人，都会由衷的感谢你的母亲。你该为她感到骄傲的。” 就在这时，我们看到那位青年，他那泪眼婆娑的眼睛之中，竟也隐隐透露出了一丝不易察觉的骄傲之情。我们大家心里都清楚，这是他为自己的母亲而流露出来的自豪。 第66章 圆满句号 在那个圆桌会议即将结束的时刻，整个会议室弥漫着一种庄重而又略显复杂的氛围。局长站起身来，他的目光沉稳而坚定地落在了那位年轻人身上。 局长缓缓地从随身携带的公文包里，拿出了那本崭新修订的我省不动产登记文件汇编本。他一步步走向年轻人，每一步都仿佛承载着深深的责任与关怀。 当局长来到年轻人面前，他用温和而有力的声音说道：“孩子，这本是我们省厅这两天新印制的最新版登记文件汇编本。虽然这些文件在网上都可以查得到，但我还是希望送你一本。”年轻人抬起头，眼中满是疑惑与惊讶。 局长接着说：“一方面，是可以帮你了解一下我省的不动产登记的相关规定。但更重要的是，条例里有一条是因为你母亲的努力才将它写进登记条例的。送给你，也是有一份纪念意义。”年轻人的眼眶瞬间湿润了，他颤抖着双手接过这本意义非凡的汇编本。 在那一刻，仿佛时间都静止了，所有人都能感受到那份温暖与感动在空气中蔓延。这本汇编本不仅仅是一些文字和规定的集合，更是对一位伟大母亲的敬意与铭记。 它承载着过去的努力与奋斗，也开启了年轻人对未来的憧憬与希望。局长的这一举动，让年轻人知道，他的母亲虽然离去，但她的精神永远被铭记，永远在这片土地上闪耀着光芒。 随着局长轻轻拍了拍年轻人的肩膀，整个会议室被一种深深的情感所笼罩。而那本汇编本，也成为了连接过去与未来，连接爱与希望的珍贵纽带。 年轻人十分感激地看着局长，我们猜测他或许会小心翼翼地将汇编本收起来，回家后仔细研读其中的内容，深入了解不动产登记的相关规定，同时也更加深刻地体会母亲的努力和贡献。 他可能会将这本汇编本视为珍贵的宝物，时常拿出来缅怀母亲。也有可能他会将自己对这本汇编本的感悟分享给身边的人，让更多人知道母亲的事迹和这份特殊的意义。 或者，他会带着这份鼓励和纪念，更加努力地生活和奋斗，不辜负局长的期望和母亲的付出。 我们随着局长将那位年轻人送下了楼，在那个阳光柔和的午后，我们站在大厅门口，送别那位年轻人。他的身影略显单薄，但眼神中却有着一种坚定与释然。 年轻人缓缓转身，他的目光依次扫过我们每一个人，似乎想要将这一刻深深地印在脑海里。他的嘴角微微上扬，带着一丝淡淡的微笑，仿佛在和我们告别，也在和过去的悲伤告别。 局长走上前去，轻轻地拍了拍他的肩膀，眼神中满是鼓励与关怀。年轻人微微点头，眼中闪过一丝感激。 “要好好生活下去。”局长轻声说道。 年轻人重重地“嗯”了一声，然后深深地吸了一口气，似乎在给自己力量。 我们静静地看着他，看着他一步步地走远，他的脚步坚定而有力，那离去的背影逐渐消失在街道的拐角处。 那一刻，空气仿佛都变得有些凝重，我们的心中都涌起一股复杂的情感。我们为年轻人的坚强而感动，也为他即将开始的新生活而祝福。 送别了年轻人后，我们回到了不动产办证大厅，每个人的心中都有着一种别样的感慨。这一场送别，不仅仅是与一个人的分别，更是见证了一个新的开始，一个充满希望与勇气的开始。 毫无疑问，大家都纷纷针对局长给这一事件所画出的如此完美的句号表示出由衷的庆贺。 然而令人意想不到的是，我们却清晰地见到局长的面容上呈现出一脸极其严肃的神情，接着就听到他缓缓地说道关于扁鹊三兄弟的那个充满深意的故事。 众所周知，扁鹊是春秋战国时期的名医。据说，扁鹊有两个哥哥，他们兄弟三人都精通医术。 有一天，一位朋友满怀好奇地向扁鹊询问道：“在你们三兄弟当中，究竟谁的医术是最为高超的呢？” 扁鹊听后，稍作思考便认真地回答说：“毫无疑问，大哥的医术是最高的，二哥的医术要稍逊一筹，排在其后，而我自己呢，是我们三兄弟中医术最差的那个。” 朋友听了扁鹊的话，脸上的疑惑之色更浓了，他忍不住继续追问：“这就奇怪了，既然你自己都承认你的医术是最差的，那为何在世人眼中，反而是你扁鹊的名声最为响亮，最为有名呢？” 扁鹊耐心的解释道，大哥医术最为高明，他能够在病情还没有发作之前，就看出端倪，提前进行预防和治疗，使人们避免疾病的发生。但因为他总是在人们还没有感觉到生病时就把问题解决了，所以很多人都不知道他的厉害，他的名气也不是很大。 二哥的医术也很不错，他能在疾病刚刚萌芽的时候就准确诊断并进行治疗，将疾病扼杀在初期阶段。人们往往只是在病好后才意识到他的医术好，但也没有像对扁鹊那样推崇。 而扁鹊呢，他善于治疗各种疑难杂症和重病，往往在病人病情已经很严重的时候，通过他高超的医术让病人起死回生，因此他的名声传遍天下，被世人广为称赞。 讲完了这个故事，局长略作停顿，然后局长深深地皱起了眉头，脸上满是严肃与凝重的神情，缓缓地开口说道：“我们现在所从事的工作状况啊，简直就和那扁鹊如出一辙。每每总是在已然出现了极其严重的问题之后，才火急火燎地去寻找解决办法，采取应对措施。也正因为如此，我们才会得到人们的称赞，觉得我们能够解决这些棘手的难题。” “可是啊，大家仔细想一想，如果我们能够如同扁鹊的大哥那样，拥有那种敏锐的洞察力和前瞻性，能够早早地就察觉到可能会出现的问题，然后提前去将这些问题妥善地解决掉，那么群众也就不用付出这种血的沉重代价了。我们不能总是等到问题恶化到不可收拾的地步才行动，我们应该学会在问题还处于萌芽状态时就将其遏制住。” “要知道，提前预防永远比事后补救来得重要得多。我们不能总是满足于事后去解决问题所带来的那一点成就感，而应该真正地为群众考虑，为他们的利益着想，努力做到未雨绸缪，让这些潜在的风险和危害根本就没有机会出现，这样才能真正地保障群众的安全和幸福啊。” 第67章 生与死 我们在听完了局长这一番慷慨激昂的陈词之后，内心也都深受触动。 仿佛在那一瞬间都陷入了沉思之中，脑海里不断地回放着局长所说的每一个字、每一句话。 那话语犹如重锤一般，一下又一下地敲击在我们的心间，让我们深刻地意识到了我们之前工作方式的不足与欠缺。 我们开始反思自己过往的行为，思考着如何才能像局长所期望的那样，做到防患于未然，真正地为群众排忧解难，而不是总是在问题出现后才去亡羊补牢。 这种触动不仅仅是一时的感慨，更是一种鞭策，激励着我们在今后的工作中不断改进、不断前行。 之后一段日子里，我在登记窗口收件的日子，平静如水的日子仿佛被按下了循环播放键，一天又一天就那样悄然流逝着。每一天都是如此相似，相似得让人几乎察觉不到时间的悄然前行。 清晨的阳光透过窗口，柔和地洒在登记台上，工作人员们准时就位，开始了新一天的工作。人们陆陆续续地前来，有序地进行着登记，一切都显得那么有条不紊。没有喧嚣，没有慌乱，只有那份始终如一的平静。 登记的过程像是一场无声的仪式，每个人都按照既定的流程进行着操作，言语不多，却都心领神会。日子就这样不紧不慢地过着，仿佛永远都不会有什么变化。一天过去了，太阳西沉，窗口关闭，等待着第二天的开启。 第二天，依旧是同样的场景，同样的流程，同样的平静。这种平静并非无趣，而是一种默默的坚守，一种对日常秩序的维护。它让人在不知不觉中习惯，在习惯中感受着生活那不易察觉的美好。 就像岁月的长河静静流淌，虽无惊涛骇浪，却也有着属于自己的宁静与深远，日复一日，年复一年，一如往常，却也承载着无数人的故事和希望。 在这一天的下午，时光依旧静静地流淌着。我按照流程叫了第一个窗口办件号，随后，来到我窗口前来办件的是一位面容显得格外憔悴的中年女士。 她的脸上写满了疲惫与沧桑，那黯淡的眼神中似乎透露出一种历经生活磨难后的无奈与坚韧。她缓缓地走到窗口前，动作有些迟缓，仿佛每一个动作都需要耗费她不少的力气。 她的身影在午后的阳光下显得有些落寞，那微微弯曲的脊背仿佛承载着生活给予她的重重压力。我看着她，心中不禁涌起一丝怜悯之情，不知道在她的身上究竟发生了怎样的故事，才会让她变成如今这般模样。 我也如同往常一样，例行向她询问道：“请问您是来办理什么登记业务的呢？”她听到我的话后，似乎有些艰难地做出反应，努力地睁大了那双布满血丝的眼睛，然后微微动了动嘴唇，略带沙哑地从口中吐出了两个字——“继承”。 那简短的两个字，她的声音在空气中飘荡着，仿佛用尽了她全身的力气，又仿佛承载着无尽的沉重与哀伤。 随后，我便按照继承登记业务的流程开始操作。我先请她出示相关的登记材料，例如产权证、继承公证书、印花税票、减免税联系单等等。她有些迟缓地从包里拿出一叠材料，逐一递给我。 我仔细地审核着每一份材料，确保其真实性和完整性。接着，我让她填写继承登记申请书，详细地填写继承人的信息、继承不动产的明细等内容。她拿起笔，那微微颤抖的手艰难地在表格上填写着，每一笔都写得那么吃力。 填写完毕后，我就开始接过申请书，对上面记录的内容进行核对，确保没有错误和遗漏。 当我对被继承人姓名和不动产地址进行核对之时，我猛地一惊。只因我清晰地记得，这个不动产权证恰是在一个多月以前由我亲手办理的。而我之所以对这一宗如此印象深刻，是因为这处不动产的产权人，是与我非常熟悉的一位中介。 他就像冬日里的暖阳，为人极好，极为朴实，平素还特别热衷于和我们登记窗口的同事们谈天说地、欢声笑语，给我们带来无尽的温暖与欢乐。大约有半个多月没见到他了，未曾想，他竟然已然与我们生死两隔，天人永别了。 我先试着平复了一下自己那有些慌乱的情绪，努力让自己镇定下来，深吸一口气之后，才鼓足勇气面对她。而后，我用那种小心翼翼的、仿佛生怕惊扰到她的口吻对着她缓缓说道：“你先生和我们是挺熟悉的，请一定要节哀呀。” 然而，让我没想到的是，就这简单的一句话，却好似瞬间触动了控制她双眼的开关，她的泪水顿时如决堤的洪水一般，汩汩地不断向外涌了出来，那悲伤的模样让人心疼不已。 我局促地坐在收件窗口里面，大脑有那么一瞬间的空白，一时之间真的不知该如何是好。我的手不自觉地微微颤抖着，慌乱地扯过几张纸巾，像是捧着宝贝一般赶紧递给她，然后就呆呆地坐在那里，眼睛紧紧地盯着她，默不出声地等待着她的情绪慢慢恢复正常，等到她平复一些了再继续为她办理继承转移登记。 后续的继承办件流程都是在我大脑一片空白的状态下办理完毕的，我只记得最后一切完成之后，我将受理凭证递给了她，并告知她什么时候过来领取不动产权证。她噙着眼泪，对我说了声“谢谢”。我想试着说些什么，但是感觉如鲠在喉，呆了半天，才憋出两个字“节哀”，然后目送她渐行渐远。 不知怎的，我的脑海里一直回荡着郭沫若先生的那首小诗“生死本是一条线上的东西。生是奋斗，死是休息。生是活跃，死是睡眠。”死生亦大矣，岂不痛哉。 第68章 监守自盗 这天清晨，我悠闲地享用了早餐之后，迈着轻快的步伐回到了大厅那综合收件窗口处。 我先把桌上摆放得有些杂乱的材料逐一归类整理好，将各种表单按照类别整齐地堆叠在一起，把需要用到的笔、印章等工具也都细心地摆放到位。 接着，我又仔细检查了一遍电脑系统是否正常运行，确认网络连接顺畅，以保证能够顺利地录入收件信息。随后，我还把前一天遗留的一些问题和注意事项在脑海中过了一遍，想着今天要更加认真细致地对待每一个环节，不能出现任何差错。 做好这一切准备工作后，我深吸一口气，面带微笑，精神饱满地准备开始新一天充满挑战与责任的收件工作。 在一个不经意的瞬间，我的目光偶然间瞥见，在我斜前方并非很远的收费窗口处，竟是满满当当地站着一大群人，那场景显得格外拥挤。 我赶忙定睛仔细去看，发现其中有我们窗口负责收费和打票的那几位熟悉的同事，还有我们科长的身影，此外，房管局财务科以及土地局财务科的工作人员也位列其中。 更让我诧异的是，还有几个人我完全不认识。只见他们所有人的脸上，那眉头都紧紧地皱着，仿佛打了死结一般，满脸都是浓郁得化不开的愁云，仿佛被一片阴霾所笼罩，那凝重的神情让人不禁也跟着心情沉重起来。 我着实全然不知究竟何事已然发生，整个人处于一种混沌茫然之态，脑海亦是一片迷蒙。 然而，那奇异的直觉却恰似在冥冥之境持续地向我递送着某种暗号，极为强烈地向我昭示，毋庸置疑，定然是有极为重大且非同凡响之事赫然出现了，这令我心底不禁悄然涌起阵阵忐忑。 这件事情的发展走向，在我看来，判定这件事情大小的唯一证据，就如同风向标一般，那便是我们开会的形式与规模。 倘若只是在大厅里进行一场较为简单、随意的短会，那就像夏日里的一阵微风，或许意味着这个事情的影响还相对有限，没到十分严重的地步。 可要是这个会议需要移步到楼上的会议室，正儿八经、严肃庄重地召开一个全体人员参与的会议，那就仿佛是一场狂风暴雨的来袭，表明这个事情的事态已然变得极为严重了。 就好像一道无形的分水岭，简单的大厅短会和正式的全体会议，划分出了事情的不同级别。前者或许只是一些小状况，大家稍作沟通交流就能应对，如同平静湖面上的一点涟漪；而后者则代表着事情的复杂性和严重性已经超出了一般范畴，需要全体人员齐心协力、共同面对，去深入探讨解决方案，以应对这如同汹涌海浪般棘手的局面。 果不其然，上午的工作都还没结束呢，我们就突然接到了这样一个通知，说是中午吃完午餐，全体员工都要前往楼上的会议室去开会，而且还明确要求每个人必须到场，绝对不准有缺席的情况。 这个通知啊，就如同一块沉甸甸的石头砸在了我们心上，一下子就让我们深切地意识到了这个会议所要讨论问题的严重性了，好似一场极为严峻的考验即将来临。 于是乎，当中午用过午餐之后，我便和同事们急匆匆地早早来到了会议室。大家都深知这场会议非同小可，都想找到一个相对较好的位置。 进入会议室后，同事们也都神色各异，有的表情严肃，眉头微微皱起，似乎在思索着什么；有的则略显紧张，不停地搓着手，眼神中透露出一丝不安。 而我也是心有戚戚焉，在找到位置坐下后，目光便不自觉地转向了局长和科长。只见局长和科长二人皆是满脸的凝重之色，那表情仿佛像是被一层阴云所笼罩，好似有什么沉重的压力压在他们心头。 他们就那样静静地坐在那里，一动不动，给人一种山雨欲来风满楼的感觉，仿佛一场巨大的风暴即将席卷而来，让整个会议室的氛围都变得格外压抑和紧张，大家都不自觉地压低了声音，生怕打破这诡异的沉静。 此时的我，心头不由得涌起阵阵忐忑与不安，不知道接下来究竟会发生什么样的事情。 局长见同事们来得差不多了，他先是轻咳了两声，清了清嗓子。此时的同事们都纷纷安静下来，有的人身体微微前倾，脸上满是专注的神情；有的人则瞪大了眼睛，嘴巴微张，似乎对接下来的事情充满了好奇。 局长随后神色极其严肃地开口说道：“同志们呐，我省某市发生了一起极其严重的不动产登记中心工作人员监守自盗的案件。” 听到这里，同事们有的面露惊愕之色，有的则皱起了眉头，还有的忍不住倒吸了一口凉气。局长接着说：“你们听听，这可不是小事啊！涉案金额竟然高达几十万之多，这是多么惊人的数字啊！”同事们表情越发凝重，有人不自觉地摇了摇头，有人则抿紧了嘴唇。“这件事情所造成的影响极为恶劣，给我们整个系统都带来了极大的负面影响。” 局长说完后，会议室里一片沉寂，同事们都陷入了深深的思考之中。 局长继续解释道，原来那位做出监守自盗这般行径的人，乃是一位负责收费的协勤工作人员。他与另外一人相同，每个月仅能获取最低的基本工资。 长时间处于如此经济状况之中，他的内心逐步变得极度失衡。在某一日，他负责收取了一笔以现金形式缴纳的土地出让金，而按照规定这笔钱只能暂且由他自己保管。 偏偏这个阶段正处于房地产登记向不动产登记转换的过渡时期，这就致使房管局和土地局双方财务之间的交接涌现出大量的漏洞。就以这个交付现金的土地出让金为例，土地局的财务人员大约要过十天半个月才会前来取走一次。如此一来，便给了他可乘之机。 起初，他仅仅是暂且把那些收缴来的现金挪作他用，用于购买那些短期理财以获取利益。然而随着时间的推移，一直都安然无恙，这就让他的胆子愈发大了起来。 他察觉到在我省并不存在机打的土地出让金发票，而是那种老式的手写盖章发票，于是他孤注一掷，竟敢私自制作假发票，并且还在上面盖上了假章。 当遇到现金缴纳的情形时，他会将真假票据交替着使用。 他自认为自己的手法极为隐秘且毫无漏洞，在长达一年多的时间里，他借助这样的手段，竟然谋取了高达几十万的利益。 然而，终究是没有不透风的墙，有一位申请人先后购置了两套需要缴纳土地出让金的房屋，非常巧合的是，这两套房子均是以现金的形式来缴纳。更为凑巧的是，这两张土地出让金票据，一张为真，一张为假。单看其中一张或许还难以察觉其为假，但是当把它们放在一起对比时，差别就格外显着了。 这位申请人越看越觉得有问题，直接前往办理业务的不动产登记中心进行询问，就这样，事情才被曝光了出来。 听到这里的时候，我才突然间明白过来，原来早上出现的那些人，应该大概率也是来到我们登记中心进行查账之类相关事宜的吧。 第69章 以权谋私 局长讲述完我省发生的这起监守自盗的事件之后，科长接过话茬，说起了最近在某省发生的一起不动产登记人员以权谋私的事件。 事情发生在某不动产登记中心，李某已经在这里工作了好些年。从一开始踏入这个地方，他就展现出了一定的工作热情和能力，总是能按时按质完成各项任务，给同事和领导都留下了还不错的印象。 他每天早早地来到单位，换上整洁的工作服，然后便开始投入到繁忙的工作中。面对那堆积如山的文件和复杂的登记流程，他一开始也是认真对待，仔细地处理每一个细节。 随着时间的推移，他渐渐对这份工作感到了一丝厌倦。每天重复着同样的事情，看着那些巨额的房产价值，他心中的贪念不知不觉地开始滋生。尤其是当他看到一些人轻而易举地拥有着多套房产，而自己作为合同工却只能拿着固定的最低工资时，那种不平衡感在他心里越发强烈。 然而，在表面上，他依然维持着那副勤恳工作的模样，没有人察觉到他内心的变化。他依旧每天按时打卡上班，和同事们有说有笑，仿佛一切都很正常。但只有他自己知道，在那看似平静的外表下，隐藏着一颗蠢蠢欲动的心。 在某一个平常的日子里，他心怀不轨地利用自己对业务流程的了如指掌这一便利之处，鬼鬼祟祟地对一些极其重要的房产登记信息动手脚，偷偷摸摸地将几套价值极其高昂的房产非法变更到了自己的名下。不仅如此，他还极为隐蔽地在外面私下制作了假证。 之后，他使用自己私自打印出来的明显带有他个人信息的登记簿，以及那完全虚假的产权，前往那些仅仅只是抵押产权证，而根本不用在不动产登记中心办理抵押登记手续的小额贷款公司那里，蓄意地进行骗取贷款的恶劣行径。紧接着，他竟然拿着这笔通过不正当手段得来的贷款去放高利贷，就这样，这其中两者之间存在的巨大利息差便毫无悬念地全部进入到了他那贪婪的腰包里。 他做得十分隐蔽，起初并未被发现。然而，常在河边走，哪能不湿鞋啊。一次系统检查中，一些数据的异常引起了负责人的注意。他们立刻成立了调查小组，开始暗中调查。小组成员们日夜奋战，仔细对比每一条信息，不放过任何蛛丝马迹。 他们反复查看监控录像，眼睛紧紧盯着屏幕，不放过李某在下班后单独留在办公室的每一个细微动作，发现他多次鬼鬼祟祟地操作电脑，神色慌张且紧张。 询问同事时，有人回忆起李某最近时常神秘兮兮的，行为举止很是异常，有时候会突然避开他人接打电话。调查人员还对李某的办公区域进行了细致的搜查，不放过任何一个可能隐藏线索的角落。他们甚至去调查了李某的社交关系和经济状况，试图从各个方面找到突破口。 当李某意识到自己正在被调查时，他的内心瞬间被无尽的恐惧和慌乱所淹没。他感觉自己仿佛置身于一个黑暗的深渊，找不到一丝希望的曙光。每一个调查人员的眼神，每一次关于他的讨论，都像是一把尖锐的刀子，刺痛着他的神经。 “我……我没做什么呀，你们是不是弄错了？”李某强装镇定地说道，声音却有些微微颤抖。 “李某，你最好老实交代，我们已经掌握了一些证据。”调查人员严肃地看着他。 “不，不可能，我真的什么都没干，你们肯定是误会了！”李某额头上冒出了细密的汗珠，眼神中满是惊恐。 他在心里不停地咒骂自己的愚蠢和贪婪，后悔当初为什么要踏出那错误的一步。他害怕失去工作，更害怕面临法律的严厉制裁，那将会让他的人生彻底毁掉。 他开始拼命地回想自己所做的一切，试图找到可以掩盖罪行的方法，但他发现自己已经陷入了一个无法逃脱的绝境。他的脑海中不断闪过家人失望的脸庞，他知道自己的行为会给他们带来巨大的痛苦和耻辱。 在这煎熬的时刻，他感觉自己的世界正在崩塌，内心充满了绝望和无助，仿佛一切都已经无法挽回。 最终，真相大白，他整个人仿佛失去了灵魂，脸色苍白如纸，眼神中满是绝望和无助。这个大家眼中的“老实人”，竟然做出了如此恶劣的事情。他的行为不仅给当事人带来了巨大的损失和麻烦，也严重损害了不动产登记中心的声誉和公信力。 最终，李某受到了法律的严惩，也给所有相关工作人员敲响了警钟。 第70章 反思讨论 科长以一种格外郑重的语气，为我们详细地讲述了李某利用不动产登记以权谋私的这个令人震惊的案例。在他讲述的过程中，仿佛时间都停止了流动，整个空间仿佛被一股无形的力量冻结了一般。 当科长的话音落下，那一刻，就犹如一道威力巨大到无法形容的惊雷，在我们每个人的心中轰然炸响。那强烈的震撼让我们震惊到了无以复加的程度，每个人的脸上都写满了惊愕与难以置信。 大家在听完之后，几乎是立刻就开始议论纷纷起来。原本轻松、和谐的氛围瞬间被打破，取而代之的是一种格外凝重的气氛，仿佛有一团沉甸甸的乌云沉沉地笼罩在我们头顶，压得人几乎喘不过气来。只见有人情绪激动地挥舞着手臂，声音中满是愤怒地喊道：“怎么能这样利用职权来谋取私利啊，这简直太过分了！这种行为完全是对职业操守和道德底线的肆意践踏，简直不可饶恕！”他的脸上写满了愤慨，每一道表情都仿佛在诉说着对李某所作所为的深恶痛绝。他的双眼瞪得滚圆，眼中燃烧着怒火，似乎要将李某的行为焚烧殆尽。而旁边也有人紧紧地皱着眉头，一脸凝重地深深叹息道：“是啊，这对那些一直以来都兢兢业业、依规办事的人来说太不公平了！他们辛辛苦苦地坚守着原则，努力维护着行业的声誉和秩序，却被这样的人抹黑了整个行业，实在是令人痛心啊！”这人的眼中满是忧虑和无奈，他微微摇头，仿佛在为行业的现状感到悲哀。接着，又有人忧心忡忡地开口道：“这样的事情必须引起高度的重视啊，我们真的得好好反思我们的工作流程和监督机制了。不能让这种可怕的漏洞继续存在下去，否则不知道还会有多少类似的事情发生，那将会给社会带来多大的危害啊！”大家你一言我一语，每个人的情绪都十分激动，言语中尽是对李某行为的谴责和唾弃。 在这阵阵激烈的议论声中，我们每个人的心里都仿佛压上了一块巨石，沉甸甸的。我们深刻地意识到，权力一旦被滥用，将会带来多么严重的后果。它不仅会损害公众的利益，破坏社会的公平正义，还会侵蚀整个社会的信任基础。这就像是在原本坚固的社会大厦上敲下了一道深深的裂缝，随时可能引发崩塌的危险。 我们开始认真地思考，如何才能在自己的工作岗位上保持清正廉洁。我们明白，这需要我们时刻保持清醒的头脑，坚守自己的道德底线，不被外界的诱惑所动摇。我们要学会在面对各种利益的诱惑时，坚定地说“不”，不被私利所迷惑，不被欲望所驱使。我们要不断地提醒自己，我们的职责是为人民服务，而不是为了个人的私利而不择手段。同时，我们也深知，加强自我约束是多么的重要。我们要时刻约束自己的行为，规范自己的言行，让自己始终保持在正确的轨道上。我们要学会克制自己的欲望，不被外界的繁华所迷惑，不被短暂的利益所吸引。我们要让自己的内心始终保持平静和坚定，不为外界的喧嚣所干扰。 而完善的制度和有力的监督更是至关重要。只有通过严格的制度约束，才能有效地防止权力的滥用。我们需要建立一套完善的制度体系，明确每个人的职责和权力范围，让权力在阳光下运行。只有这样，才能避免权力的滥用和腐败的滋生。同时，通过有力的监督机制，我们才能及时发现和纠正问题。监督就像是一道防火墙，能够有效地阻止权力的滥用和腐败的蔓延。我们需要建立多元化的监督体系，包括内部监督、外部监督、群众监督等，让权力的运行始终处于监督之下。只有这样，才能从根本上杜绝这种不良现象的滋生，维护社会的公平正义和良好秩序。 这个案例就像一面镜子，清晰地映照出我们自身的责任和使命。它让我们更加坚定地意识到，我们在工作中必须始终坚守原则，秉持公正、公平、公开的态度，全心全意为人民服务。我们要以李某为反面教材，时刻警醒自己，不重蹈他的覆辙。我们要明白，我们手中的权力是人民赋予的，我们要用好这份权力，为人民谋福祉，而不是为自己谋私利。我们要在今后的工作中，以更加坚定的信念和决心，坚守道德底线，维护社会的公平正义。我们要不断地提高自己的业务能力和综合素质，以更好地为人民服务。我们要以实际行动，向社会证明我们的价值和担当，让每一个人都知道，我们是值得信赖的，我们是为了公众利益而努力奋斗的。我们要让公平正义的阳光照耀每一个角落，让每一个人都能感受到公平正义的力量。 我们不能忘记我们的初心和使命，不能忘记我们作为公职人员的责任和担当。我们要时刻牢记，我们的一举一动都代表着政府的形象，我们的一言一行都影响着社会的稳定和发展。我们要以高度的责任感和使命感，认真履行自己的职责，为社会的和谐发展贡献自己的力量。我们要在自己的工作岗位上，不断地发光发热，为社会创造更多的价值。我们要以自己的实际行动，为建设一个更加公平、正义、和谐的社会而努力奋斗。 在未来的日子里，我们要不断地加强学习，提高自己的思想认识和业务水平。我们要不断地完善自己，让自己变得更加优秀。我们要以更加饱满的热情和更加坚定的信念，投身到工作中去。我们要让每一个人都能看到我们的努力和付出，让每一个人都能感受到我们的真诚和热情。我们相信，只要我们每一个人都能坚守自己的底线，都能为社会的公平正义而努力奋斗，我们的社会一定会变得更加美好，我们的未来一定会更加灿烂辉煌。让我们携手共进，为了我们的理想和目标，为了我们的社会和国家，勇往直前，不懈努力！ 第71章 拳脚相加 在那看似平常得不能再平常的一天，温暖而璀璨的阳光，依旧如往昔般透过那扇无比宽敞且格外明亮的窗户，以一种极其轻柔的姿态，宛如母亲的手一般温和地倾洒进我们的不动产登记大厅。 那一缕缕金色的光芒，就像是跳跃的精灵，在大厅的各个角落欢快地舞动着，给整个大厅都披上了一层如梦如幻的光辉。 仿佛时间都在这一刻凝固了，只留下这静谧而美好的场景，让人在不经意间便沉醉其中，感受着那份独属于这平常之日里的别样宁静与祥和。 大厅之内，呈现出一派整洁有序的景象，排列得整整齐齐的座椅，一尘不染的地面，还有那格外清晰明了的指示牌，所有的一切都彰显出一种宁静而又有条不紊的氛围。 然而，谁能想到呢，一场令人瞠目结舌的事件即将在这个看似平静的地方悄然拉开帷幕。 有两位原本毫无交集的办件人，他们就如同两条永远不会相交的平行线，却在命运那奇妙的安排下，一同踏入了这个大厅。他们彼此互不相识，各自怀揣着专属于自己的目的与事务。 其中一人，暂且称他为甲吧，甲走进大厅后，看着熙熙攘攘的人群，不禁皱起了眉头，嘴里小声嘟囔着：“哎呀，怎么这么多人啊，这得等到什么时候才能办好事情啊。”另一人，乙，也在同时低声抱怨道：“就是啊，这办事效率也着实太慢了吧。” 可谁也不知究竟是命运在故意捉弄，还是有着其他难以言喻的缘由，不知道是谁先碰了一下对方。但仅仅因为这微不足道的一点小小摩擦，就宛如点燃了火药桶的引线一般，瞬间便引发了一场激烈至极的纠纷。 起初，他们只是静静地站在那里，在那明亮灯光的映照下，两人相对而峙，彼此的眼眸中喷射出愤怒的火焰，犹如要将对方生生穿透，那股狠劲让人看了不禁心生寒意。甲首先发难，他怒气冲冲地喊道：“你没长眼睛啊，碰到我了知道吗！”乙也毫不示弱，立刻回击道：“明明是你先撞的我好不好！” 接着，那些难听至极的话语便如连珠炮般从他们的口中脱口而出，互相辱骂着对方，那些话语就仿佛是一把把尖锐无比的刀子，一下又一下地狠狠刺痛着周围人的耳朵。 甲咬牙切齿地骂道：“你个混蛋东西！”乙也不甘示弱地回骂：“你才是混蛋呢！”然而，事情并没有就此罢休，情况竟然愈发地失控起来。 那愤怒的情绪恰似脱缰的野马，再也无法被束缚住，很快，双方就由言语上的冲突演变成了肢体上的拳脚相加。 就在这一瞬间，大厅里的空气仿佛都变得紧张而压抑起来，人们惊恐万分地纷纷避让，生怕自己被卷入这场突如其来的争斗之中。前来办件的人们个个面露惊恐之色，原本安静有序的大厅眨眼间就变得嘈杂而混乱。 同事们察觉到这一情况后，心头皆是一惊，赶忙快步冲上前去，试图将这两人分开。然而，这两人仿佛陷入了癫狂的状态一般，他们的力气大得惊人，无论同事们怎么用力拉扯，都无法将他们分开，仿佛他们的身体被一股无形的力量紧紧地粘连在了一起。 同事 a焦急万分地喊道：“别打了，别打了！”同事 b也使出了浑身解数，一边使劲拉一边喊着：“哎呀，快停下啊！”同事们想尽了各种办法，耗费了大量的时间和精力，时间一分一秒地流逝着，可即便过去了足足半天的时间，却依旧无法将这两人成功分开。 在那一片混乱与喧嚣中，众人皆感到手足无措，无奈之下，最后终于有人在万分焦急中当机立断地选择了报警。电话那头的接警人员迅速了解情况后，紧急安排警力前往现场。 时间在这一刻仿佛变得格外漫长，每一秒都让人备受煎熬。终于，伴随着一阵急切的警笛声，警察叔叔们匆匆赶到了现场。 他们刚一下车，目光便被眼前这一片混乱不堪的场景所吸引，那扭打在一起的两人，周围惊恐避让的人群，还有那满地的狼藉，让他们的眉头也紧紧地皱了起来。 显然，这样混乱且激烈的场面让这些经验丰富的警察们也感到颇为棘手，毕竟这可不是一般的小冲突。 但毕竟他们是专业的执法人员，经过严格的训练和长期的实践，他们有着强大的心理素质和应对能力。很快，他们便冷静了下来，迅速地对现场情况进行了评估。 没有丝毫的犹豫，他们果断地采取行动，几位警察相互配合，以专业且精准的动作，迅速地介入到扭打的两人中间，运用巧妙的技巧和力量，将这两位情绪激动得近乎失控的当事人强行分开。 随后，不顾他们的叫嚷和反抗，以坚定的态度将他们都带上了警车，警车呼啸着离开，留下众人在原地，依旧沉浸在刚刚那惊心动魄的场景中回不过神来。这一场闹剧，也终于暂时落下了帷幕。 在这之后，大厅里陷入了一片短暂的沉寂之中，人们似乎还没有从刚刚那令人震惊的场景中回过神来。真的由衷地希望大家在出门在外的时候，务必要时刻保持冷静和理智，学会有效地克制好自己的情绪与火气。 因为一时的冲动，真的有可能会带来意想不到的严重后果。这不仅会伤害到他人，最终也会害了自己。在我们的生活中，总是会有各种各样的摩擦和矛盾，但我们都应该以一种平和的心态去面对生活中的各种人和事，尽可能地避免类似这样的闹剧再次发生。 让我们共同携手营造一个和谐、文明、友爱的社会环境，让每一个人都能够在这样的环境中安心、快乐地生活。只有这样，我们的社会才会更加美好，我们的生活才会更加幸福。 第72章 失窃 这天下午，登记大厅里依旧如往常一般人来人往，热闹非凡。我们工作人员在各自的岗位上忙碌着，面带微笑地为广大群众办理各项不动产登记业务，一切都显得那么有条不紊。 突然，一声尖锐的叫声如同惊雷般打破了大厅原有的平静。 “哎呀，我的钱包丢了！我的钱包找不到了！”一位中年妇女惊慌失措地大喊道，声音中充满了焦急与恐慌。 周围的群众纷纷投来关注的目光，大家脸上都带着好奇与疑惑。 “怎么回事呀？”有人关切地问。 中年妇女焦急地说道：“我就放在这儿的，一转眼就没了，肯定是被人偷了！”她的声音因为紧张而有些颤抖，眼神中满是无助。 大厅里一下子变得嘈杂起来，里里外外都是议论声。大家开始交头接耳，猜测着钱包的去向。 这位女士和她带来的亲友立刻行动起来，她们迅速地跑到大厅的前后两道门，毫不犹豫地拦住了所有出入口。 “都不许走！谁走谁就是小偷！”中年妇女的亲友大声喊道，声音中带着不容置疑的坚定。 这可急坏了一些正常要离开的群众。 “哎呀，我们还要赶时间呢，凭什么不让我们走啊！”一位年轻的小伙子不满地抱怨道，他看了看手表，脸上满是焦急。 “就是啊，不能因为她丢了钱包就不让我们走呀！”另一位群众也附和道，语气中带着一丝愤怒。 双方顿时起了争执，情绪也变得愈发激动。 “谁走谁就是小偷，我不能让小偷就这么跑了！”中年妇女固执地说，她的眼神紧紧地盯着门口，仿佛要把每一个试图离开的人都看穿。 我们登记中心的一位工作人员赶紧过来劝解，试图平息这场风波。 “大家先别激动，我们已经报警了，等警察来处理好不好？”这位工作人员耐心地说道，脸上带着安抚的笑容。“大姐，您看能不能让这些着急走的群众先离开，毕竟我们大厅里是有监控的，就算人走了，只要被摄像头拍到是谁偷的，警察同志也是可以将他抓到的。” “不行，在警察来之前谁也不许走！”中年妇女不依不饶，态度十分坚决，毫不退让。 同事苦口婆心的劝说这位中年妇女，希望她能放那些着急离开的办件群众走，但是这位中年妇女真的是态度坚决，毫不让步。有几位着急离开的办件群众，见好说歹说对方都不愿意放行，干脆就直接来硬的。 几个人拥着这位中年妇女抵着门往外撞，但是这位中年妇女死死的抓住门的两个把手。双方就此对峙起来。 就在这千钧一发的时刻，警察终于赶到了。我们一看来的这位警察看起来挺熟的，仔细一看，原来就是前两天来我们中心处理那个斗殴事件的那位警察，他和另一位同事迈着矫健的步伐走进大厅，威严的身影让众人顿时安静了下来。 两位警察了解了情况后，冷静地说道：“先调取监控录像看看吧。” 大家都安静下来，焦急地等待着监控的结果。时间仿佛变得格外漫长，每一分每一秒都让人心神不宁。 过了一会儿，警察说道：“监控显示并没有人偷她的钱包。” 中年妇女一脸惊愕，不敢相信自己的耳朵。“不可能啊，那我的钱包去哪了？”她的眼神中满是疑惑与茫然。 警察告诉她视频里从未出现过她说的那个钱包，让她再确认一下是否是将这个钱包忘在其他地方了。 这位女士听后点点头，然后她赶紧给家里打电话，手有些颤抖地拨通了号码。 “喂，老公，我钱包是不是在家里啊？”她的声音中带着一丝期待。 电话那头传来声音：“哎呀，你这记性，你早上出门不是忘带钱包了嘛。” 中年妇女顿时傻眼了，满脸通红，羞愧得无地自容。 “哎呀，不好意思啊，警察同志，还有大家，是我搞错了，真是对不起。”中年妇女连连道歉，声音中充满了悔意。 警察严肃地说：“你这样的行为是不对的，不能随便怀疑别人，还影响了大家的正常活动，以后可不能这么冲动了。” “是是是，我知道错了，我以后一定注意。”中年妇女诚恳地说道，她的头低得很低，仿佛一个做错了事的孩子。 然后她又对着在场的群众深深地鞠了一躬：“真的对不起大家，给大家添麻烦了。” 群众们见状，也纷纷表示理解。 “算了算了，人都有犯错的时候。”一位老人宽容地说道。 “以后注意点就好了。”另一位群众也安慰道。 一场风波终于平息，登记大厅又恢复了往日的秩序，我们工作人员也继续投入到工作中。大家仿佛都松了一口气，脸上又重新露出了笑容。 至于那位中年妇女，在亲身经历了这场令人尴尬又荒唐的闹剧之后，想必是极其深刻地认识到了自己所犯下的错误。 因为我们可以看到，当她办理完业务之后，她就那样悄无声息地缓缓离开了大厅，她的背影看上去有些落寞，而她的心中此时则充满了深深的自责与无尽的反思，或许她在不断地责备自己当时的冲动与莽撞，又或许在懊悔自己给大家带来的困扰和麻烦，那复杂的情绪在她的内心深处交织着、翻涌着。 也许，这次的经历会让她在以后的生活中更加谨慎，更加懂得尊重他人。而对于我们来说，这场风波也让我们意识到，在面对突发情况时，我们需要保持冷静和理智，用恰当的方式去解决问题，避免不必要的冲突和误解。只有这样，我们才能共同营造一个和谐、有序的社会环境。 在之后的日子里，登记大厅依然忙碌而有序，人们来来往往，办理着各种业务。而我们工作人员也依然坚守岗位，用心服务每一位群众，为他们提供高效、便捷的服务。生活继续着，一切都看似平常，但每一个小小的事件，都可能成为我们成长和进步的契机。 第73章 限购流言 在最近这几日的时光里，不知究竟是源于何种确切缘由，原本在前一个阶段稍有缩减态势的二手房买卖业务量，在我们所在的不动产登记中心，竟然令人意想不到地猛然剧增。 这样的现象着实令我们这些工作人员倍感诧异和困惑。原本之前业务量的走势是相对平稳的，并且一直都呈现出持续下降的态势。我们原以为这种状况会维持一阵子，可未曾料到会突然出现这般巨大的转变。 这实在是大大出乎我们的预料，让我们陷入深深的迷惑之中，完全搞不清楚为何会在此时出现这样的情形。大家纷纷对其原因进行猜测，试图找到一个合理的阐释，但目前依旧是毫无头绪，这种状况的出现着实打得我们措手不及。 后来经过一番细致入微地打听与了解，我们最终才如梦初醒般明白，原来是诸多中介机构在大力鼓吹，表示我们所在省份的限购政策即将要应运而生了。 这些中介们持续不断地催促着那些一直等待着房价降低一些再出手、原本打算再观望观望的潜在买受人，让他们趁现在赶紧抓紧时间果断出手购置。因为按照中介们的说法，如果等到限购政策真正来临，或许这些潜在买受人就会彻底丧失购房的资格，到那时可就追悔莫及了。 我于是乎找到了一个平常跟我聊得比较来的中介，这个中介还算是忠厚老实的那一类人。我把他拽到一边问道：“真的有消息说我省要限购了吗？” 他挠挠头，耸耸肩，然后对我说道：“我也是听负责我省其他城市的中介说的，说应该很快就要限购了，那个消息传得有鼻子有眼的，应该是真的。另外你看这几天那么多省市都已经出台限购政策了，估计咱们这个省应该也很快就会出台限购政策吧。” 如此这般的情况使得我们不动产登记中心的氛围变得有些微妙起来。直面这突如其来的业务量大幅增长，我们既感觉有些忙碌不堪与压力重重，同时又对这种现象背后的缘由充满了好奇与探究之意。我们对于这件事的态度显得有些模棱两可，毕竟我们也无法确定中介们所说的限购政策是否真的会马上出台，也不清楚这当中是否存在一些夸大其辞或者误导消费者的成分。 午餐时分，当我们结束了一上午繁忙无比的工作后，几位同事相聚在一起，边吃边热烈地聊起了这件事情。大家你一言我一语地踊跃讨论着，纷纷抒发着各自的看法与观点。然而，尽管大家讨论得热火朝天，但最终也没有人能够确切地说出中介们所说的这件事到底是真是假。毕竟，我们仅仅是负责办理相关业务的工作人员，对于政策的制定与出台并没有直接的知情权与决定权。 但实际上，在我们的内心深处，还是存在着一些期盼这是真的渴望。因为一旦限购政策真的落地施行，那么对于我们来说，工作压力必然会减小许多。毕竟，限购政策的出台会在一定程度上对购房需求进行限制，从而致使二手房买卖的业务量减少。这样一来，我们就不必再像现在这般忙碌与紧张，可以拥有更多的时间与精力去处理其他的工作事务。 想象一下，如果限购政策出台，那些原本打算购房的人可能会由于不符合条件而不得不放弃购买计划。这样一来，市场上的购房需求就会得到有效的抑制，房价也有可能会因此而出现一定程度的稳定甚至下降。对于那些真正有购房需求且符合条件的人来说，这无疑是一个大好消息，他们可以在更为理性和冷静的状态下做出购房决策。而对于我们不动产登记中心的工作人员来说，这也意味着我们的工作节奏可以放缓，不再需要每天面对如此庞大的业务量与忙碌的工作状态。 然而，我们也清晰地知晓，政策的制定与出台是一个繁杂的过程，需要综合考量诸多因素和利益的平衡。限购政策的出台不仅仅涉及到房地产市场的稳定与发展，还关系到广大人民群众的住房需求与社会稳定。因此，我们不能仅仅从自身的工作角度出发去期待或希望限购政策的出台，而应该以更为客观和全面的视角去看待这一问题。 同时，我们也意识到，无论限购政策是否出台，我们都需要做好自己的本职工作。作为不动产登记中心的工作人员，我们的职责便是为广大人民群众提供高效、便捷、优质的服务。无论业务量是多是少，我们都应该始终保持高度的敬业精神与服务意识，认真对待每一位前来办理业务的客户。 在思考与讨论的过程中，我们也不禁回想起了过去的一些经历。在房地产市场繁荣昌盛的时期，二手房买卖业务量曾经一度呈现出爆棚的状态。那时候，我们每天都要面对数量众多的客户和繁琐复杂的业务，工作压力异常巨大。但是，我们也在这样的工作环境中不断成长与进步，积累了丰富的工作经验与专业知识。 如今，面对这突然增长的业务量，我们虽然感到有些忙碌与压力，但也能够从容不迫地应对。我们相信，无论未来的市场形势如何变化，我们都能够凭借自身的专业能力与敬业精神，为客户提供满意的服务。 总之，对于中介们宣传的限购政策即将出台的事情，我们保持着一种既关注又谨慎的态度。我们希望能够通过更多的渠道与途径了解到关于政策的准确信息，以便更好地为客户提供服务与指导。同时，我们也在不断地思考与探索如何在工作中提升效率与质量，以适应市场的变化与客户的需求。无论未来会发生什么，我们都将坚守自己的岗位，为不动产登记中心的发展和客户的利益贡献自己的一份力量。 第74章 不花钱的继承 在这个看似平常的天下午，我如往常一样坐在工作岗位上，开始了忙碌的上班时光。一个又一个二手房过户业务接踵而至，我仿佛变成了一台不知疲倦的机器，马不停蹄地处理着。 长时间的高强度工作让我的精神始终处在一种极度紧张的状态之中，脑袋也仿佛被紧紧箍住一般，整个人更是累到仿佛要散架了，头晕脑胀的感觉挥之不去，疲惫感如潮水般将我淹没。 我在心里默默地想着，等好不容易把这几个业务办完之后，我一定要赶紧去喝上一口水，让那干涸的喉咙得到滋润，然后再有条不紊地开始叫号，去办理后面那些等着我的不动产登记业务。 然而，事情往往不会按照我的预想发展。就在我刚刚拿起水杯，脚步都还没来得及迈向水房去打水的时候，我的窗口前突然就如闪电般地闪过了一道身影。 紧接着，这道身影就没有丝毫停顿地坐在了我的办件窗口前。她的脸上满是恳切的神情，用近乎祈求的语气对我说下一个办件号就是她的，恳请我能够帮她办理这个业务。 我忍不住打量了她一番，看着她是孤身一人，心里暗自思忖着应该不会是二手房业务吧，毕竟二手房业务一般不会是一个人来办理。我又想其他业务大概率应该会比二手房业务简单一些，那不如就先把这个号叫了吧，办完之后再去休息也不迟。 可是，让我万万没想到的是，我叫的这个办件号所对应的业务，居然是所有业务里面最让我头疼、最艰难的一个。 就因为要全力以赴地去处理这个业务，我这整个下午都仿佛被施了魔法一般，完全没有一丝一毫能够喘息的机会。 我不停地忙碌着，像一个陀螺般不停地旋转，结果直到下班的钟声敲响，我都没能有时间去喝上哪怕仅仅一口水。 那种深深的无奈感和难以言喻的疲惫感，真的是让我感到无比的苦涩与无助啊。 当时，我就按照一直以来的惯例，很自然地把这个号给叫到了我面前的这个窗口这儿了。然后呢，我立刻就出声询问她到底是想要办理什么样的业务呀。她呢，语气很平淡地回答我说她要办理的是继承业务。 我一听，还满心以为这就是个简简单单、普普通通的继承业务呢，心里还偷偷地在那一个劲儿地高兴呢，心想着应该不会太麻烦。接着呀，我就紧接着向她问了起来：“您这个继承业务呀，到底是在公证处办理的公证继承呢，还是在法院办理的判决继承呢？” 这里我要说一下，在我们不动产登记继承业务的办理当中，基本上就是通过公证处与法院两个部门去办理业务。而这两个部门所办理的继承手续，也是有显着区别的。 公证处对于继承的办理，主要是借助公证程序来明确继承人的资格以及继承的份额等等。在此过程中，公证机构会针对相关的材料和事实展开审核与确认，以此来保障继承的合法性与公正性。 公证继承相对而言，其流程比较规范且相对固定，通常在材料完备的状况下，能够较为顺畅地完成办理。 而法院对继承的办理一般是出现在存在继承纠纷的情形之下。例如继承人彼此之间对于遗产的分配存在争议，没办法通过协商来解决，那就有可能会起诉到法院。 法院会依据法律规定以及证据来进行审理和判决，从而确定继承人以及继承的份额等。法院的判决具备权威性与强制性，不过整个过程或许会比较繁杂且耗时，需要历经一系列的诉讼程序。 总之呢，公证处办理继承侧重于在没有争议的情况下进行确认和证明，而法院则是在有争议的时候进行裁决和判定。 一般正常的情况应该是这样的，她应该会清清楚楚、明明白白地告诉我到底是属于公证继承还是判决继承之中的哪一种。如果是公证继承，那我就能接着告诉她需要准备哪些相关的材料；要是判决继承，我也知道该让她提供些什么材料。 等她把这些该准备的东西，尤其是在税务局那边所做的减免税的手续，还有缴纳的印花税之类的那些相关材料都整整齐齐地拿给我之后，那我就能够按照流程顺顺利利、正正常常地给她办理这个业务了。 结果啊，她居然表示自己既不是在公证处去办理的继承，也不是在法院进行的继承办理。 她才刚刚说到这里的时候，我就迫不及待地径直将她给打断了，然后我满脸都是疑惑的神情，语气也充满了疑惑地对她说道：“您怎么会既不是在公证处办理的继承，又不是在法院办理的继承呢？那您到底是准备用什么样的方式来办理这个继承业务呀？” 她听了我的话后，就那样直直地看着我，脸上露出了有些诧异的表情，随后缓缓地对我说道：“我在网上查询到，说是你们房管局现在能够办理那种根本不需要花钱的继承手续了，我实在是不想花费钱财到公证处和法院去办理继承手续，所以就一心想着在你们房管局办理那个不用花钱的继承。” 要是放在以往的话，我肯定会特别认真地去追究她口中所说的我们是房管局的这个错误的，或许是因为我有着那种精神洁癖吧，只要一看到有人说的话里存在用词不恰当的地方，我肯定会毫不犹豫地当场就进行纠正。 然而呢，在今天她所提到的这个业务面前，已经让我完全没有心思再去关注她说话当中的语病之类的问题了，因为她所说的这个业务，根据我的判断应该就是去年全省集中培训的时候着重推出的一项全新的业务——非公证继承。 在那个时候，当我们听授课人，也就是我们现在的局长在台上给我们讲解这个新增的业务的时候呀，我和我的同事们真的就仿佛是在听天书一样，听得那叫一个一头雾水呀，真的是感觉太复杂了！ 可真是没想到，真的是应了那句话，是福不是祸，是祸躲不过，该来的最终还是来了，竟然让我叫到了这样一个业务，我心里也很清楚，这个业务也是我们局长在省厅编写《不动产登记规范》的时候，最为得意的一个创新呢，既然都已经碰到了，那我肯定就应该要谨慎地去对待。 不过具体到底该怎么去处理呢，我觉得还是先去找科长好好商量商量吧。嗯，对于这种业务，我还得去“搬救兵”，省的出了问题，更加的麻烦。 第75章 继承材料 当我想到这里时，我非常郑重地对着窗口那位中年妇女说道：“您先在这里稍微等待一会儿哦，我需要去找到我们领导咨询一下，了解一下您想要办理的这个不需要花钱的继承手续，具体的操作流程是怎样的。” 她听了我的话后，连忙向我点了点头，并且口中不停地说着一些感激的话语。然而此时的我，根本无暇去回应她，我满心都在想着赶紧去找到科长询问清楚这件事该如何解决。 于是，我以极快的速度飞也似的离开了办件窗口，急切地奔向科长所在的位置。 在找到科长之后，我迫不及待地将具体情况详细地向他进行了汇报。科长听完我的讲述，他的脸上依然保持着那副泰山崩于前而面不改色的淡定微笑，他带着些许调侃的语气笑着对我说：“行啊你，这次可真是又中奖了呢！新的登记条例和规范都已经出台半年多时间了，这竟然是咱们市的不动产首次碰到的非公证继承业务，没想到就这么巧被你给遇上了，你这运气还真是不一般的好啊！” 我听了科长的话后，脸上露出了一脸的尴尬之色，心中暗暗叫苦，我真的是一点都不想要这份所谓的“幸运”啊，我在心里默默念叨着，要是谁想要这份“幸运”，那我宁愿把这个业务拱手相让给那个人。 可事已至此，我也只能硬着头皮去面对这个棘手的问题了，毕竟这是我的工作，我必须要承担起这份责任来。 科长沉思片刻，然后接着说道：“毕竟这是我市不动产登记中心遇到的第一件申请办理非公证继承的业务，我们需要慎重对待。这样我先打个电话给局长，问一下咱们这个非公证继承需要注意哪些地方。” 我点头称是，然后科长拨通了局长的电话，交流一会儿之后，他挂掉电话，然后和我说道：“局长听说你这里叫到了一个非公证继承业务非常开心，让我嘱咐你一定要把这个业务办好，为非公证继承业务在我市落地开一个好头。” 额，科长这个高帽给我戴的，我只能硬着头皮继续往前迈了。 首先科长先把非公证继承需要准备的材料，办理非公证继承的具体步骤向我一一介绍。正所谓，好脑袋不如烂笔头，我找了张白纸，将这些内容，逐一记录了下来。 然后正当我要离开返回登记窗口的时候，科长叫住了我，说道：“这个业务挺复杂的，估计你自己应付不了，我和你一起去窗口吧！” 这个提议再好不过了，我自然举双手赞成。然后和科长一前一后，一会儿就走到了登记窗口。我坐在窗口里面，科长站立在离我不远处，预备我有什么解释不对的地方，再过来帮我向申请人解释。 我首先告知坐在我窗口的这位申请人，办理非公证继承需要准备的材料有： 一般来说，在不动产登记中心办理非公证继承需要以下手续： 1.不动产登记申请书； 2.依法参与继承的所有继承人或受遗赠人的身份证、户口簿或其它身份证明，有遗产管理人的，遗产管理人应提交作为遗产管理人的相关材料和身份证件； 3.被继承人或遗赠人的死亡证明，如医疗机构出具的死亡证明、公安机关出具的死亡证明或者注明了死亡日期的注销户口证明、人民法院宣告死亡的判决书、其他能够证明被继承人或受遗赠人死亡的材料等； 4.所有继承人或受遗赠人与被继承人或遗赠人之间的亲属关系证明，例如户口簿、婚姻证明、收养证明、出生医学证明，公安机关以及村委会、居委会、被继承人或继承人单位出具的证明材料，其他能够证明相关亲属关系的材料等； 5.放弃继承的，应当在不动产登记机构办公场所，在不动产登记机构人员的见证下，签署放弃继承权的声明； 6.继承人已死亡的，代位继承人或转继承人可参照上述材料提供； 7.被继承人或遗赠人享有不动产权利的材料（一般是指不动产权证书或房屋所有权证书和土地使用证）； 8.被继承人或遗赠人生前有遗嘱或者遗赠扶养协议的，提交其全部遗嘱或者遗赠扶养协议； 9.被继承人或遗赠人生前与配偶有夫妻财产约定的，提交书面约定协议； 当我唾沫横飞地念完这一长串话之后，这位中年妇女脸上呈现出的表情，就如同我头一次来到不动产登记中心时那般，那完全就是一副仿佛在听天书般茫然的神情。 看到她这个表情，瞬间让我产生了一种感同身受的感觉。紧接着，我便开始逐一向她耐心地解释这些名词到底是什么意思，并且明确指出这些都是指在办理过程中需要准备的材料。 然而，在我解释的过程中，我突然意识到仅仅这样说她很可能是记不住的。 于是，我就绞尽脑汁地将这些内容，转换成她能够理解和听懂的通俗语言，然后认真地誊抄了一份。 我还非常仔细地进行了核对，确保没有任何错误之后，才将这张清单郑重地交给了这位申请人，并明确告知她只要按照清单准备好这些材料就可以了。 第76章 抢生意 这位中年妇女接过我所提供的这个长长的清单之后，她神情专注地仔仔细细地看了起来，似乎想要从这张清单中找到所有她需要的信息。 看了一会儿之后，她的脸上还是透露出对刚才我给她介绍的那些内容存在着一知半解的样子。 当遇到一些不太理解的材料时，她便会再次向我询问，而我呢，也是极其有耐心，始终保持着热情，不厌其烦地再次为她进行详细地讲解，努力让她能够真正明白每一项材料的具体含义和作用，以及在整个办理流程中所占的重要地位。 在她静静地听完我全面而详细地告知她的这些内容之后，她先是沉默了一小会儿，接着便若有所思地轻轻点了点头，然后带着些许疑惑的神情开口问我道：“是不是真的只要我依照你所说的那样把这些材料一个不落地准备齐全了，就能够毫无阻碍地办理这个无需花费金钱的继承手续了啊？” 我表情郑重地缓缓摇了摇头，随后非常耐心且细致地对她解释说：“这些我告诉您需要去准备的材料，实际上仅仅只是办理这件事情的一个最基本的前提条件而已呀。 在完成这个准备工作之后呢，我们就会正式开始对您带来的这些材料展开严谨而细致的审核工作。 只有当我们通过认真地核对和查验，确切地确认这些材料真的不存在任何的问题之后，我们才会专门为您安排特定的、专业的人员来为您办理非公证继承材料核验的办件手续呢。” “那具体是通过怎样的方式来进行核验的呢？”这位中年女士几乎是没有任何停顿地马上紧接着又追问道。 我拿出我省的不动产登记规范，然后逐字逐句的讲给这位申请人听：“受理登记前应由全部法定继承人或受遗赠人共同到不动产所在地的不动产登记经办机构进行继承材料查验。不动产登记经办机构应重点查验当事人的身份是否属实、当事人与被继承人或遗赠人的亲属关系是否属实、被继承人或遗赠人有无其他继承人、被继承人或遗赠人和已经死亡的继承人或受遗赠人的死亡事实是否属实、被继承人或遗赠人生前有无遗嘱或者遗赠扶养协议、申请继承的遗产是否属于被继承人或遗赠人个人所有等，并要求申请人签署继承（受遗赠）不动产登记具结书。不动产登记经办机构可以就继承人或受遗赠人是否齐全、是否愿意接受或放弃继承、就不动产继承协议或遗嘱内容及真实性是否有异议、所提交的资料是否真实等内容进行询问，并做好记录，由全部相关人员签字确认。” 她在听完我详细讲述的这些内容之后，那脸上的表情啊，又一次呈现出了仿佛听到了天书一般的样子，那迷茫的眼神和微微皱起的眉头，无不透露出她内心的困惑与不解。 我看着她这副模样，心里不禁暗暗思忖，感觉我刚才那一番滔滔不绝、长篇大论的说辞，她应该是又什么都没听懂吧。 唉，看来这样照本宣科的模式确实不太行啊，我虽然说了那么多的话，费了那么多的口舌，但实际上却真的是一点效果都没有达到啊。仔细想想也是，这些专业且复杂的内容，对于她来说确实很难理解。 如此看来，我不得不再次花费时间和精力，重新把这些内容细致地给她翻译成为她能够轻松听得懂的语句，然后用更加通俗易懂的方式来给她进行阐述，希望这次她能够真正理解和明白吧。 于是乎，我不禁笑了笑，然后和声细语地对她说道：“其实呢，这段话简而言之就是和这宗不动产相关的所有继承关系人都必须要亲自到场哦……” “所有的继承关系人都必须要来啊？”她带着些许惊讶的表情追问。 “没错，确实是这样的，每个人都必须要到场接受材料的审核，一个都不能少。”我非常肯定地回答道，并且表情严肃地看着她，以确保她能够真正理解这其中的重要性和必要性。 “哎呀，你们这里办理不要钱的继承也实在是太麻烦了呀！我之前专门跑到公证处去询问过办理手续的具体情况，结果发现那可比你们这里简单得不是一星半点呀！”这位中年女士皱着眉头，脸上满是不悦的神色，提高了音量大声地说道。 “这个呀，真的是没有什么办法呀。要知道我们不动产登记中心和公证处有着本质的区别呀。我们登记中心根本就不具备那种去进行深入调查的权力呀，所以所有涉及到的相关材料就只能够依靠您自己去费心搜集、认真准备，然后完整地提供给我们啦。”我依旧保持着往常那般云淡风轻的态度，不紧不慢地缓缓说道。 “哎，那是不是我们所有人在这里顺利地完成了询问之后，就可以着手去办理继承登记手续啦？”这位中年妇女像是抓住了什么希望似的，紧接着又迫不及待地追问道。 我摇了摇头，表情严肃且认真地解释道：“还是不行的呀。我们需要针对您所提供的这些材料，不辞辛劳地专门前往相关的单位呀、居委会呀、村委会呀等等这些地方，去仔细地核实一下这些材料的真实性到底是怎样的呀。” 听到这话，这位妇女一下子就着急了，情绪变得十分激动，她提高了嗓音大声地嚷嚷道：“哎呀，怎么会这么麻烦呀！你们这不动产登记中心是不是就是故意在这儿为了针对我，不想给我办理业务呀！” 面对这突如其来的状况，我一下子就懵了，脑海中一片混乱，完全不知道该如何去解释才能够让她明白其中的缘由呀。 这时候就靠科长出马了，我之前和这位女士的所有对话科长都听明白了。于是他就仔细的分析公证继承和非公证继承之间的区别，向这位女士具体阐述了两者的不同，平复了这位女士激动的情绪，让她回家去考虑是否要做非公证继承。如果说想要做非公证继承，就让她准备好东西再来。 这位女士又向科长询问了一些各种问题，科长一一回答之后，这位女士这才告辞离开，看看时间，基本上已经到了要下班的时间了。 我也收拾东西准备要下班了。这时，一位和我熟识的中介凑了过来，他说自己是被刚才那位在我的窗口大喊大叫的那位女士吸引过来的。 他用戏谑的口吻和我说道：“你们不动产登记中心，这时要抢人家公证处的生意啊。那些公家的公证处还好，有政府兜底开工资。那些私人的公证处被你们抢了这些生意，人家得多恨你们啊。你说你们也不收费，开展这个继承业务，弄的这么复杂，给自己人整得挺狼狈的，你们这是为什么啊？” “为什么，为人民服务呗！”我边收拾材料，边回答道。 第77章 非公证继承 实际上这位中介所提出来的这个问题，真的是我也一直想要深入探究和弄明白的一个关键问题呀。 那就是在明明已经存在着公证继承与法院判决继承这两种非常明确且有着各自特点的继承途径的这种情况下，到底为什么还要去开启非公证继承这样一个业务呢？ 不得不坦率地说，这项业务确实是一项相当具有挑战性、费力又不怎么讨好的业务呀。 这主要是因为众多的群众通过各种各样、丰富多彩、形形色色的不同途径，了解到了我市的不动产登记中心存在着这么一项非公证继承业务。 而我们不动产登记中心在办理非公证继承这件事情上与公证处以及法院相比，最为突出和显着的差异就在于它的免费性质。 也正是因为这个独特的优势，才使得数量庞大的群众萌生出了想要到我们不动产登记中心来办理继承的想法和意愿，于是他们便纷纷地来到我们这里，对具体的办事流程以及到底需要去筹备哪些材料等相关的重要信息进行仔细的咨询。 然而，当我们把非公证继承所需要的所有材料都毫无保留地告知他们之后，在他们面对着我们中心为他们列出的那满满当当、长长的一页所需准备材料的详细清单时，他们当中的一部分人就会毫无缘由地指责我们登记中心是故意在给他们制造困难、故意刁难他们，就是不想为他们办理非公证继承。 他们会觉得自己原本满心期待地来到这里，以为可以顺利地完成继承手续，却没想到会面临如此繁琐和复杂的材料准备要求。 除此之外，还有一部分人会依照着我们给出的准备清单去认真、努力地筹备材料。他们可能会花费大量的时间和精力，跑遍各个地方去收集和整理这些材料。 可是等他们把材料都准备齐全之后再次来到我们登记中心进行材料审核的时候，却惊异地发现材料里面存在着相当多欠缺的内容，是需要去进行更改和完善的。 在这种情况下，他们有时就会怪罪我们在他们第一次前来的时候，没有给他们把相关情况交代得足够清晰、明白。他们会觉得自己已经按照要求去做了，但还是出现了问题，而这问题似乎是因为我们没有给予他们足够详细的指导。 又或者还有一些人会觉得我们是故意在给他们找茬挑错，是想让他们多跑上那么几趟，从而迫使他们去选择办理公证或者判决继承。他们可能会认为我们有自己的私心或者目的，而不是真正地为他们的利益和便利着想。 但实际上，我们真的只是在严格按照规定和程序办事，我们需要确保每一个环节都准确无误，每一份材料都完整有效，这样才能保障继承手续的合法性和公正性。 而在这个过程中，难免会出现一些误解和不满。这也让我们这些工作人员感到非常无奈和困扰。毕竟我们的初衷也是为了更好地服务群众，帮助他们顺利地完成继承手续。 可是现实情况却总是那么复杂和难以预料，我们也只能在不断地沟通和解释中，努力去消除群众的误解和不满，让他们能够理解和支持我们的工作呀。真的希望大家能够多一些理解和包容，共同营造一个更加和谐、顺畅的办事环境呀。 不过好在没过多久，之前我接待过的那位中年妇女就回来了。而审查她登记材料的重任，自然也就落在了我的肩上，当然科长也很重视这个办件，所以也就是由他和我一起对这位女士提供的材料进行审查。 我们两个人仔细的核对了这位女士提供的每一份材料，两个人交叉对这些材料进行审核，确保每份材料都是两个人看过的。最终我们确定这些提供的材料符合要求，可以办理后续的手续。 其实按理说下一项业务应该是我们不动产登记中心的工作人员现场向所有的继承人进行问询，并由他们签订相关文书。 这一流程按理说应该是需要全程录像进行的，但是我们暂住在房管局里的这个旧大厅，完全是没有符合条件的房间进行录像。 所以最后是由科长在我市国土资源局的办公楼小会议室里和另一位同事一起完成的录像并问询等相关业务。 录像结束之后，科长又带着另外一名负责跑外勤的同事根据继承人提供的材料，去相关的单位、居委会、村委会核查信息是否属实。 后来科长和我反馈的信息是已经核查过了，确认不会出什么问题了。可以为她正常办理非公证继承了。 结果没过几天，她就又约号过来办理业务了。不过这次她的办件号没有被我叫到，而是被我旁边的一位同事叫到了。 这个非公证继承转移登记业务，前前后后经过了那么长的时间，一切都已准备得妥妥当当，万事俱备，真的就只欠缺那关键的东风了。 我在自己的窗口，远远地看着这位同事以极其严谨、认真的态度，一丝不苟、全神贯注地完成了这个非公证继承业务。 要知道，这可是我们登记中心破天荒第一次顺利办理完成的非公证继承业务啊，这实在是太值得令人高兴和庆贺了，那种成就感和喜悦之情简直难以言表。 第78章 生效文件 时间仿若一条无声流淌的悠悠长河，不慌不忙、慢条斯理地缓缓向前。不经意间，那严酷寒冷的严冬仿佛被一阵无形的风儿吹散的缥缈云雾一般，渐渐地销声匿迹了。 而春天呢，宛如一位温婉动人且魅力四射的使者，迈着轻盈灵动的脚步，悄然无声地来到了我们的身旁。 它携带着蓬勃旺盛的生机与盎然葱郁的绿意，使得大地恰似从漫长的沉睡中悠悠醒来，处处都呈现出一片满是希望与活力的美妙景象。 那嫩绿娇柔的新芽、缤纷绚丽的花朵，都在纵情地欢呼雀跃着春天的款款到来，一切都是这般的美好宜人而令人深深沉醉其中。 然而在我们的不动产登记中心之中，无论四季怎样交替轮回，这里始终都呈现出一种极为火爆的状态。不管是那万物复苏、充满生机的春天，还是骄阳似火、热力四射的夏天，亦或是秋高气爽、金风送爽的秋天，乃至寒风刺骨、冰天雪地的冬天，这里好似永远都维持着那种超高的热度与活跃度。 这不单单只体现在那如潮水般源源不断的业务量方面，每天都有大量的业务亟待处理，来来往往的人群让这里始终弥漫着忙碌的气息。 有时候甚至感觉在我们的不动产登记中心，那场面简直可用“火爆至极”来形容。就像是一锅煮沸了的开水，咕嘟咕嘟地冒着泡泡。 来来往往的人多得如同潮水一般，在各个窗口前拥挤着、涌动着，仿佛是一群忙忙碌碌的小蜜蜂。每个人都行色匆匆，脸上写满了焦急和迫不及待。 这边的人在大声地询问着业务流程，那边的人在着急地催促着工作人员快点办理，声音此起彼伏，交织在一起，形成了一片嘈杂而又充满活力的独特“交响曲”。人们的表情也是丰富多彩，有的眉头紧皱，有的满脸通红，还有的不停地跺脚，仿佛每一个人都被一股无形的力量推动着，让整个中心都沉浸在一种紧张忙碌却又热闹非凡的氛围之中。 因此前来办件的人，他们的脾气往往也都是超乎寻常的火爆。或许是由于急于办理业务的那种急切心情，又或许是受到各种其他因素的影响，他们有时会表现得异常焦躁，情绪容易变得激动起来，这无疑给我们的工作带来了诸多的挑战与压力。 而就在这一天，我竟然十分意外地邂逅了这样一位脾气堪称火爆到极致的办件人。 其实当他刚刚踏进我们登记中心的时候，我就发现了他的脾气火爆。看他的表情就如同一个即将被点燃的火药桶一般，满脸通红，眼睛里似乎要喷出火来，那模样简直让人不寒而栗。 他一进入不动产登记中心，就扯着嗓子大声地对着电话怒吼，声音如同惊雷一般在整个大厅里回荡，震得人耳朵嗡嗡直响。大厅里的众人基本上都被他的怒吼声吸引了，我自然也不例外。 他那焦躁的模样，不停地挥舞着手臂，仿佛要把周围的一切都搅得混乱不堪。周围的人都被他这突如其来的火爆气势给惊得目瞪口呆，一时间整个场面都陷入了一种紧张而又混乱的状态，仿佛一场暴风雨即将来临。 我在心里默默祈祷自己不要叫到这个办件号，因为根据“不动产登记第一定律”，经常是越是这种脾气暴躁的申请人，他们要办理的业务也就越不顺利。 结果没想到最后叫到他这个办件号的窗口，正是区区在下。看到他来到我的窗口，我的心一下子就提到了嗓子眼儿，询问他要来办什么业务。 他告诉我要办理房产继承业务，我在心里默念“公证继承、公证继承、公证继承。”结果他拿出了一份一审的法院判决书，我问他有没有二审上诉，他摇头说没有。我问他有有没有生效文件，他又是摇摇头说没有生效文件。 完了，果然“不动产登记第一定律”果然还是准啊。我就感觉像是当头有一盆凉水泼在我的身上，如同是被霜打了的茄子一般垂头丧气。 长舒了一口气，知道一场激烈的唇枪舌剑，即将开始。 我先是淡定的对他说：“您这种一审判决的继承，需要法院出具判决生效文件，才能正常办理继承的转移登记。如果说没有生效文件，是无法办理继承业务的。” 我还以为他还需要酝酿一会儿再暴起，没想到现在他就直接急了，一边拍着我的窗口玻璃，一边大声地说道：“你懂不懂业务啊？我前两年和这个一样的法院判决，你们登记窗口就没找我要生效文件，也直接帮我把业务办了。” 我尽量保持冷静，说道：“两种可能，一种可能是上一次您所提供的是法院调解书，调解书是即时生效的，所以不用出具生效文件。另一种可能是您上一次经历了二审的判决，二审判决书上写明了终审判决，即时生效。这两种情况下都不需要提供生效文件就可以为您办理继承手续。” 但是他依然不依不饶，大声表示自己提供的材料就是和这次一样的，没有什么区别。 我觉得和他多说无益，还是去把登记档案帮他调出来看看就知道了。 想到这里，我向他问清了他所说的上一次办理的那处不动产的具体地址，在登记系统里面查询了一下，这处不动产确实登记在他名下，证明他没有说错地址。 然后我就和他说一下，我需要去档案室帮他去调档，然后快步跑到档案室，拜托档案室的同事帮我调取了他之前办理继承手续的档案。 接过那卷档案之后，我就迫不及待地翻开了卷宗，几下就翻到了法院判决文件复印件的那一页。 果不其然，和我猜的不错，文件上标题赫然写着“民事调解书”几个大字。我把这份调解书复印了一份，准备拿上楼去给那位申请人看。事实胜于雄辩，他应该不会再那么暴躁了吧！ 第79章 唇枪舌剑 在我迅速地复印完民事调解书之后，我脚下生风般，以最快的速度，一路小跑着返回了登记窗口。随后，我动作麻利地将这份民事调解书的复印件径直摊开在了他的眼前。 接着，我用一种格外平和且沉稳的语气不紧不慢地对他说道：“您看，就像我刚才所猜测的那样，您上一次办理业务的时候提供的是民事调解书，所以呢，按规定是并不需要去额外提供生效文件的呀。” 他在看到我给他展示的民事调解书的复印件后，一时间竟然有些语塞，可是他的脸上依旧还是满满的怒气。 他在那一小会儿似乎大脑有些空白，不知道该如何作答，沉默了片刻之后，才缓缓地说道：“那我先去询问一下法院，看看有没有这个文件。” 紧接着，他的动作格外迅速，近乎急切地拿起手机，手指飞快地按下号码，拨通了一个电话。随后，就听他对着听筒，以一种近乎歇斯底里般的音量大声地叫嚷道：“喂喂喂，我现在就在房管局这里办理继承手续啊！这边房管局的窗口不知怎么回事，非得让法院给开具一个什么生效文件，还口气强硬得很，信誓旦旦地说要是没有这个生效文件，那就绝对绝对办不了继承手续啊！” 电话那头的对方也不知道具体跟他说了一些什么样的话语，只听到他的表情在一瞬间变得更加极其愤怒起来，那满脸的通红和瞪大的双眼，仿佛能喷出火来一般。他扯着嗓子，用一种几乎要把房顶都掀开的气势吼道：“什么？你们竟然说没有提供过这个文件？难道就因为这样法院就真的不给开这个生效文件了吗？” 紧接着，他猛地一下把听筒从耳边拿掉，他的脸上即刻间就呈现出了一副极为明显的兴师问罪的表情，那恶狠狠的模样仿佛要把我生吞活剥了似的，他气急败坏且怒气冲冲地大声喊道：“人家法院那边明明白白地说了，从来就没有提供过这个文件，所以根本就没办法给你们开啊！” 我在听到他的这番话后，一时间脸上写满了诧异，心中暗自思忖着，要知道我在不动产登记中心勤勤恳恳工作的这漫长的一年时间里，接触过来自全国各地的数量繁多的需要法院开具生效文件的业务，可像这种不能开生效文件的如此古怪的情况，还真的是我第一次碰到。 我连忙极其急促地朝着他连连大力挥动着手，脸上满是急切的神情示意他，让他在这个时候千万千万要保持镇定，不要过于焦躁，一定要先让自己冷静下来。 然后我用清晰而又坚定的口吻言辞明确地告诉他，需要他立刻马上把手机的免提功能给打开，只有这样我才能够顺利且直接地和他电话对面的人进行一场有效的对话。 他在听到我的这些话语之后，动作也是相当迅速，几乎没有任何迟疑就依照着我的要求将手机的免提功能开启了，接着他便格外小心地将手机稳稳地放置在了我的面前。 我先是不慌不忙、井井有条地开始了自报家门，用格外清晰且非常明确的话语一字一句地表明自己是来自某市不动产登记中心的窗口工作人员。 随后，我用一种显得相对比较沉稳且冷静的语气不紧不慢地向对方询问道：“请问您是某法院的工作人员吗？”对方几乎没有任何停顿就很快给出了干脆利落的回答：“我不是法院的人，我是这位申请人的代理律师。” 当我听到对方表明其是律师的这一身份之后，我内心深处一下子就感觉好像稍微平静了许多，我的脑海中不禁开始暗自思索着，应该是这位律师对相关的政策并不是特别地了解和熟悉，而并非真的像他之前所说的那样，是法院法官不能开具这个生效文件。 紧接着，我有条不紊地继续说道：“这位申请人要是想办理继承手续的话，那必然是需要法院开具生效文件的。因为只有拥有了这样一份文件，我们才能够确切无疑地判断出对方没有进行上诉，只有如此，这个判决才会真正生效，而后我们才能够顺顺利利地为这位申请人着手办理继承手续呀” 对方在听了我的话之后，语言上明显露出了些许的迟疑，随后缓缓地说道：“说实话，我在这之前还真的从来都没有听说过法院可以开具这种生效文件呢。” 我接着又说道：“要知道，我们可是办理过来自全国各地的法院的众多相关业务的，他们没有任何一个例外，全部都是可以开具生效文件的哟。只是可能会存在一些法院的标题并不直接就是‘生效文件’这几个字，但是这都没关系，只要其中的内容能够清晰明白地表明这个一审判决已经生效了这样一件事情，那就完全没有问题的呀。” 对方在听完后，犹豫了一会儿，然后说道：“那好吧，那我还是去跟法院具体询问一下相关情况吧！”我回应了一声好的，接着便将手机递给了他，而至于他们后续的对话内容，我就没有再花费精力去仔细聆听了。 他们交谈了几句后，他便挂断了电话。没到五分钟，他的电话又响了起来，他听了一阵子，脸上即刻浮现出一抹略显失落的神情，说道：“法院说可以出具生效文件啊，行，我知道了……” 接着，他的气焰已明显降低了不少，但依旧用那种凶恶的口吻对我说：“我看你就是不想给我办理业务，故意说我要件不齐全，就是为了不给我办业务。你们不动产登记中心就是这样为人民服务的吗？” 哎，说不过就开始乱扣帽子了。还好我早有预备，我迅速拿出我省的登记文件汇编本，给他指出了需要提供生效文件的相关条文规定。他看过之后，先是怔愣了片刻，而后竟抛下一句“谁知道这个文件是不是你伪造的。”便径直离去了。 只留下我一个人在登记窗口中，不住地喘着粗气，犹如一个在风中凌乱的旅人。 第80章 区别对待 在仅仅过了没几天之后，非常不可思议却又好似命运特意安排一般，我竟然又一次极其意外地叫到了那个之前在办理判决继承业务时碰到的那个脾气颇为暴躁的老哥。 当他缓缓地踱步来到我的窗口前时，他的脸上极为明显地流露出了一抹难以掩饰的尴尬神色，随后，他张开嘴缓缓地对我说道：“真是让人意想不到啊，这一次居然又被分配到你这个窗口来办理业务了。” 这一次，我格外用心且极为仔细地开始检查他所带来的各种各样的材料。首先进入视线的是那一份判决书，上面的每一个字符、每一段语句都无比清晰而又准确无误地呈现着相关的具体信息；接着映入眼帘的是那份生效文件，它呈现出完整的状态且符合规范的要求，没有任何哪怕是一丝一毫的瑕疵和遗漏之处；紧随着的是税务局减免税联系单，那上面的内容清晰可见，印花税票也摆放得整整齐齐，房地产权证更是安静地放置在那里，仿佛在默默地向人们诉说着它们在整个办理过程中所占据的重要地位；而最后则是那张身份证，也稳稳当当地放置在那里。 可以确切地说，所有这些对于办理该项业务而言必须要具备的材料，都准备得妥妥当当、齐全完备了，没有任何一样是处于缺失状态的。 就在这个时候，他似乎内心仍旧有些不太踏实，主动地凑了过来，他的眼神中明显带着一丝询问的意味，然后张开嘴巴有些不太确定地开口问我：“这次应该不会再出现有东西缺少的这种情况了吧？” 我面带从容的微笑，缓缓地、郑重地点了点头，然后用十分肯定且沉稳的语气回答道：“嗯，没有问题的，这次你的所有材料都完整无缺、毫无遗漏了，应该是完全可以正常地办理继承手续了。” “那就好啊，那就好啊。”他听到这话后，仿佛心中一块大石终于落地，顿时长长地舒了一口气，脸上随即浮现出极其欣慰的神情，嘴里则不停地喃喃自语着说道。 “那么你们去法院开具生效文件的整个过程是不是很顺利呢？”我紧接着又进一步追问道，眼神中带着一丝不易察觉的好奇。 “哎，哪里会有那么顺利啊。”他听到我的询问，眉头一下子紧紧地皱了起来，脸上也即刻浮现出了一丝苦恼和烦闷交织的神色，接着说道，“人家法官一开始的时候可是根本就不愿意给开具呀，后来我和律师专门心急火燎地跑到法院去，我们俩当时那可是一脸的焦急万分和无奈惆怅啊，费了好大的一番周折，真是好一番低三下四、苦苦哀求地求爷爷告奶奶，人家法官这才极不情愿地最终给开具了生效文件。” 对于他所说的那些话，说实话，我真的是没办法去确切地知晓到底是真还是假，内心也着实不太确定其中是不是会存在一些夸张的成分在里面。 毕竟我没有亲自经历过他所描述的那些事情，无法凭借自己的直接感受和判断去验证他所说内容的真实性，也难以准确衡量他的话语中是否有夸大其词的部分，这一切都让我感到有些困惑和疑虑。 他讲完这些话语之后，兴许是自己也察觉到这些言语稍显滑稽，便先是微微一怔，接着嘴角泛起一抹自嘲式的笑意，轻轻摇了摇头。而我看到这一幕，也只能随之抿了抿嘴，脸上挤出一个略显僵硬尴尬的笑容来。 事实上，在我的脑海里，清晰地浮现出了昨日他在我的登记窗口外的情景：他那紧攥的拳头用力地拍击在玻璃上，每一下都发出沉闷的声响，震得玻璃嗡嗡作响；紧接着又高高扬起胳膊，狠狠地捶砸着窗口台面，眼神中满是不可一世的神色，那副趾高气扬、目空一切、盛气凌人的霸气姿态，仿佛他就是这片天地的主宰。 紧接着又依据他刚刚的那番说辞，在脑海中构想出了他在法院里那一副唯唯诺诺、可怜兮兮的模样，那弯着的腰，那谦卑的神情，与之前在这的形象形成了极为鲜明的对比，着实很难将这两种大相径庭的形象联系到一块儿。 我内心极其想要问问他，到底是因为什么他在我们不动产登记中心这里能够这般毫无顾忌地大声叫嚷，仿佛全世界都得围着他转，然而在法院里却表现得这般低三下四，腰都快弯到了地上，根本不敢如同对待我们一样去质问法官呢？ 当然了，这样的话我肯定是万万不可能跟他讲出来的，否则就如同精准地戳中了他的软肋一般，必定又会引发他对我新一轮如暴风骤雨般的攻击与斥责，我可不想给自己惹上这样的麻烦。 我还是不动声色地帮他把继承的手续办完了，然后待他交完费用之后，将受理凭证递给他，告知他30天之后，凭本人身份证和受理凭证，来到指定窗口领取不动产权证。 在好不容易送走这位脾气暴躁的老哥之后，我的内心之中依然对我们不动产登记中心总是遭受到差别对待这件事情难以释怀、耿耿于怀。说实话，这种情况在我们日常办理业务的过程当中那可真的是太常见了，可以说是司空见惯。 就像在我们办理业务的具体过程当中，经常会时不时地出现申请人手续残缺不全、不够完备的这样一种状况，在这种时候我们就必须让申请人去跟诸如开发商、银行、法院等各个部门去将材料补充完整、齐全。 他们在面对办件窗口的办件人员时，常常都是肆无忌惮、张牙舞爪地大声叫嚷，那副模样仿佛要把天都给震破了。然而，当他们忽然发现自己在窗口这样肆无忌惮地大喊大叫是徒劳无功、毫无意义之后，就不得不去和其他单位的工作人员进行沟通交流。而就在这个时候，他们之前那嚣张跋扈、不可一世的气焰瞬间就像是霜打的茄子一般——彻底蔫了下去，转而变得谨小慎微、低三下四起来，那模样真是与之前判若两人。 这种前倨后恭的态度，实在是让人觉得太过匪夷所思了。有一些彼此比较熟悉的中介曾经跟我提及过这件事情，大概的意思就是因为我们的态度实在是太好了，所以申请人就觉得我们软弱可欺，因而才会对我们如此这般蛮横无理、不讲道理。而那些越是飞扬跋扈、不可一世的单位，办件人对他们反而越是毕恭毕敬、唯唯诺诺。 所以，他觉得我们办件窗口也需要让自己变得更加强硬一些。 真的是这样吗？听到这里，我也不禁深深地陷入了沉思之中，思绪久久都不能平静下来。 第81章 防不胜防 在我投身于不动产登记中心展开工作的这一年多的岁月里啊，我确确实实经历过数量繁多到令人咋舌的申请人采用造假手段来进行不动产登记的情形。 其中有存在那种肆意假冒死者的名义进而去进行委托卖房这种行为的，还有那种跟着看似是假媳妇的人通过一系列手续造假来操办离婚转移之类事务的。 而除了这些之外呢，其他那些形形色色的证件造假的情况，更是如同那汹涌澎湃的潮水一般，一波接着一波，持续不断地涌现出来，多到让人根本就无法去细数，在这里呢，我也就不再详细地逐一去罗列说明了。 其实我内心里头始终都怀着强烈的好奇，好奇这些人他们的胆子究竟是大到了何种令人惊愕的程度啊，居然胆敢就这样毫无顾忌地去铤而走险。 在一开始的时候呢，我原本还傻乎乎地以为这仅仅只是极为稀少的个别现象罢了，然而当工作的时间在一点一点地变长之后，我所接触到的这种情况的案件真的可谓是稀奇古怪、多种多样、各有不同的造假事件，这简直就像是在对我们审核材料时到底有没有足够认真进行一场无比严苛的考验一样。 而就在前两天的办件过程中，我竟然又非常悲催地碰到了一个这样造假的申请人，而且差一点就被他蒙混过关了，直到现在想想还是有些后怕，脊背发凉，这可真的是让人防不胜防啊！ 那是在午休已然彻彻底底结束、正式拉开上班模式帷幕的特定时段。 我个人发自内心最深处无比深切地感受到，无论春夏秋冬这四季是如何不停地交替变换，这个时间段就仿佛是一座巍峨且难以逾越的险峻高山一般，始终都是最为让人心生畏惧、备受折磨、难以从容应对的关键时刻。 毕竟历经了一整个上午的繁忙劳碌与身心疲倦，那极为短暂的午休就好像是那极其微小的一滴水珠，对于消除疲惫而言犹如杯水车薪，着实难以让人获得充足且充分的休憩与有效调整。 也正因如此，在下午刚刚迈入上班进程的这个特定时间段内，自己的状态往往会如同被一团厚重且浓密的迷雾严严实实地笼罩住一般，呈现出一种昏昏沉沉、如坠云雾、睡意朦胧的态势，想要将注意力高度集中起来，就宛如去攀登那陡峭险峻、荆棘密布的山峰一样，实在是一件极为艰难困苦、充满挑战的事情。 而在这种状态下，我叫到的第一个办件业务，我都会格外的认真，打起精神来，防止自己分神。 好在这个业务是办过预告登记的新建商品房转移登记，这是一个极为简单的业务，很适合用来给我醒盹。 申请人是一位看起来颇具气质的中年妇女，她身旁跟着一位年轻人，两人一同缓缓地来到了我的登记窗口前。从他们的言谈举止和亲密程度来看，那年轻人极有可能是她的儿子。我微笑着首先向她索要了身份证、全款发票、登记证明等一系列材料，接着便一丝不苟地开始进行核验。 经过一番仔细的检查确定没有问题后，我便拿起笔认真地帮她将申请书填写好，随后语气轻柔地示意她在指定的位置签下名字就行。紧接着，我起身快步走向备案件库房去寻找这个商品房的备案件，一路上脚步匆匆，没多久就快速地回到了办件窗口。 我一回到座位上，就迫不及待地检查起申请书的签字情况，结果很快就发现了一些端倪。我看到她的签名歪歪扭扭，极其不流畅，完全不像是正常申请人签字时那种自然连贯、一气呵成的洒脱样子。 当然，这也不能完全肯定地说一定有问题，因为有时候遇到一些上了年纪的人或者不太识字的申请人，签字也会出现这样不流畅的情况。可这位申请人，看身份证也就五十岁上下的样子，而且她今天的衣着很是考究，一身淡雅的套装，佩戴着精致的首饰，完全不像平常那种会出现签字不流畅情况的申请人。 于是，我又拿出一份询问记录，双手递给她并微笑着让她填写并签字，我想要亲眼看看她到底是怎样签名的。果不其然，只见她拿起笔时手有些微微颤抖，签名时更是显得犹犹豫豫，下笔时似乎特别害怕写错名字一样，每一笔都写得极为艰难。 我心里猛地一沉，一种不好的预感瞬间涌上心头，眉头也不自觉地微微皱起，我在心里暗自思忖着：“难道这个申请人真的存在什么不可告人的猫腻？”思绪开始飞速运转，脑海中不断回想着她之前的种种表现，越想越觉得事情似乎没那么简单，心中的疑虑也愈发加重了。 脑子一转，随后我依旧不动声色地打开了她的商品房备案件，若无其事地翻动起来，没有让他俩看出来我的表情有什么异常。 我着重注意备案件里申请人签字的每一处位置，结果略微翻了几张，就可以充分断定，备案件里的签字人和今天来办理转移登记的签字人，应该不是同一个人！ 第82章 揭穿骗局 当我发现申请人造假这一事件之后，在那一瞬间，我只感觉到自己的身体猛地剧烈一颤，就好似有一道凌厉的闪电直直地击中了我一般，那种感觉异常强烈。 随后，我清晰地察觉到自己之前所拥有的那些困意，仿佛遭遇了一场极其猛烈的风暴无情地横扫，以一种不可思议的速度瞬间消散殆尽了，所有的困意就像是被一股强大到极致的力量给硬生生地拉扯着，眨眼之间就被远远地抛到了那遥不可及的九霄云外，踪迹皆无，再也寻不到一丝一毫的痕迹了。 同时，我的大脑在那一刻开始飞速地运算起来，思维的齿轮高速转动着。我不断地思索着，该如何巧妙地去询问他们为什么要做出造假这样的事情。 我在脑海中一遍又一遍地模拟着各种可能的场景和对话，思考着要用怎样的语气和措辞，才能既不引起他们的警觉和反感，又能让他们坦诚地交代事情的真相。 我仔细斟酌着每一个细节，想着从哪个角度切入会比较合适，怎样逐步深入才能让他们卸下心防，把背后的缘由一五一十地说出来，大脑就这样紧张而又忙碌地分析着各种可能性。 毕竟对我来说，这还是第一次碰到新建商品房转移登记申请人造假这样的状况，说实话，我真的有些茫然无措，完全搞不清楚他们究竟为什么要做出这样的举动。 是出于什么不可告人的目的？还是有什么难言之隐？这一切都让我困惑不已。 也正因为如此，我到现在都还没有想好究竟应该以怎样一种合适的方式去向他们质问申请人造假的这个情况。我担心过于直接会打草惊蛇，让事情变得更加复杂难以处理；但又不能过于委婉，否则可能无法真正弄清楚事情的来龙去脉。我陷入了深深的纠结和思考之中，大脑仍在不断地思索着各种可行的策略和方法。 唉，算了，绞尽脑汁想到头痛欲裂也没有想出一个完美的应对策略来。罢了罢了，干脆就来个无招胜有招吧，也别再纠结犹豫了，还是直接开门见山、单刀直入地直接开问吧。 与其在这里无休止地苦思冥想，倒不如就这么直截了当地去询问，或许这样还能出其不意，得到最真实的答案呢。不管怎样，总比这样一直僵持着毫无头绪要好得多，就这么决定了，直接去问个清楚。 我清了清嗓子，直接向他们说道：“我刚才审核材料时发现，您今天在我登记窗口签署的申请书、询问记录上的签字和之前办理商品房备案时签署的相关文件上的签字并不像是同一个人的字体。您二位能不能给我一个合理的解释？” 我没有把话挑明了说，把主动权交给了他们。这位中年女士明显有些慌张了，而这个年轻人则是眼珠一转，似乎是想好了对策，紧接着就说道：“我母亲病重在家无法出门，她在病中之中最牵挂的事情就是想把这个房证办完了，所以我才找了和我妈妈容貌相似的阿姨过来冒充我妈妈来办证，就是为了圆我妈妈想要得到不动产权证的梦想。”他越说声音越低，感觉他自己把自己都感动了。 然而我在听他讲述这件事情的时候，一直在余光看着这位中年妇女，只见她双眉微皱，似乎对于这位年轻人发表的这番话嗤之以鼻。 善于察言观色的我，立马就意识到这里面还有问题。于是心生一计，继续试探他们。 我神色平静且坦然地朗声说道：“事实上啊，委托办理不动产权证真的是极为方便的一件事呢。只要能够充分证明这完完全全是产权人发自内心的、真实的意思表达，那么就完全能够依照正常的流程去办理委托代办手续。所以呢，您现在就只需要让我和产权人通过视频说上几句话，只要我能够确切地确定她的意识不存在任何问题，那我马上就可以先为您办理相关手续，而后续您再把身份证、委托书等一系列手续给我以容缺候补的方式补上就可以了呀。” 就在这时，这个年轻人的神情明显变得慌乱起来，只见他急急忙忙地说道：“哎呀，我妈妈她身边根本就没有手机呀，这可怎么进行视频啊！” 我依旧不放弃地继续追问道：“您完全可以先回家去呀，等您到家了之后，用您自己的手机让您母亲和您阿姨通过手机进行视频，我真的就只是简单地问上几句而已。” 然而，还没等这个年轻人做出回答，他的阿姨却突然间愤怒地大声嚷道：“真的是这样啊，说一个谎话就必然需要用一个又一个的谎话去不断地圆谎，而且谎言会越说越多，越说越大。我早就跟你说过了，既然你妈妈已经去世了那就不要来办产权证了呀，可你非得要过来办理，还非要让我来冒充你妈妈。你这满嘴的谎话，你妈妈要是在九泉之下有知的话，那该是多么的伤心难过啊。” 说完这些话，她重重地“哼”了一声，然后转过身就迈着大步快速离开了。 此时，这个谎话被无情揭穿的青年，瞬间就尴尬得仿佛一尊木雕泥塑一样呆呆地坐在那里，一动也不动，他的面色犹如土灰色一般难看。一直等到他好不容易缓过神来之后，满脸都是羞愧之色地对着我极其小声地说了句对不起，接着便匆匆忙忙地收拾好东西，然后从这个让他备受煎熬的地方惊慌失措地夺路而逃了。 我看着这个年轻人的背影，心里默默地对他说：“年轻人，以后可一定要吸取教训啊，诚实才是最重要的。人无信则不立，在生活中我们无论做什么都应该坚守诚信。这次的事情希望能让你深刻意识到诚实的意义，它是为人之本，以后一定要以此为戒，做一个诚实守信的人啊。” 但是着实让我绞尽脑汁、苦苦思索都百思不得其解的事情是，他如此这般去操作办件，到底其中蕴含着怎样的意义呢？即便他通过某些不正当甚至可以说是恶劣的手段去伪造相关手续，从而极其侥幸地成功办理了不动产权证，可这又能真正带来什么实际的价值和意义呢？ 这实在是让我感到无比困惑和不解啊。于是，我怀着满心的疑惑，原原本本地将这些疑问一股脑儿地向隔壁窗口的同事倾诉了出来。 同事在听完我这番话后，脸上先是露出了一抹淡淡的笑容，这笑容似乎包含着一些我暂时无法理解的意味，接着他缓缓地开口说道，仿佛她心中早已有了答案，而我则迫不及待地想要听听她究竟会给出怎样的解释。 只听她极为清晰且逻辑缜密地说道：“你需要深入地去认真思考一下，首先来说，他可能在自己的内心最深处一直存有那种极其侥幸的强烈念头，就是一门心思想要去试试看通过这样的一种方式去办理手续到底是不是真的有可能成功地蒙混过关。如果在这一次，他真的是格外幸运地实现了蒙混过去这个结果，那他或许就会在心里认定在以后去办理其他各种各样不同类型的业务时，同样也是可以运用这种浑水摸鱼般的手段得以顺利蒙混过去的。” 她顿了顿，接着说道：“再有一个非常关键的方面，你仔细且认真地去观察一下你这个件，当下它所呈现出来的挂接状态毫无疑问地明确表明是存在抵押这种情况的，而在处于有抵押这样的一种状态之下，那是无论如何都绝对无法去办理继承的呀，这也就意味着他根本就不可能有机会拿到证，所以他才会毅然决然地选择采用这种伪造手续的充满危险的方式来进行大胆的尝试。另外，也许他在办完证之后就不会再来我们不动产登记中心去办理任何其他的业务了，就比如说有一些小额贷款公司，只要他们一看到有产权证和相应的权属，那么就可以毫无顾忌地直接为其放款了，正因为如此，他才会这般冒险地去进行这样的尝试。” 这个回答真的犹如醍醐灌顶一般，让我瞬间有了一种拨云见日之感，思维一下子变得清晰无比，仿佛原本混沌的脑海中突然被一束光照亮，让我感觉豁然开朗，之前的种种困惑也都迎刃而解了。 我不住地连连用力点着头，以此来明确地表示对她所阐述的这一切有着高度的认同感和强烈的共鸣。 与此同时，我又不由自主地、深深地叹息着缓缓说道：“哎，真的是太让人觉得出乎意料了呀，实在是让人感觉难以做到全面的防备啊，真的可谓是防不胜防啊，我内心之中真的是充满了深深的担忧和惧怕，特别害怕自己在某一天稍微有那么极其细微的一丁点儿不留意，就会被他们这些经过精心伪造的手续给成功地蒙骗了，那可就真的是太糟糕、太让人无奈了啊。” 在我说完这些话语之后，同事很是贴心地轻轻拍了拍我的肩膀，然后用极其温和的语气安慰我说道：“你别太焦虑啦，不要给自己太大压力。我们是一个团队呀，大家会齐心协力的。只要我们每个人都能时刻保持高度的警惕性，平日里不断地学习和积累经验来提升自己的业务能力以及辨别真伪的能力，遇到问题时大家能够相互帮助、彼此提醒，我们就一定能够在最大程度上避免被这种情况所困扰。你要知道，我们不是一个人在战斗，我们是一个紧密团结的集体，有着很强的团队合作精神，大家会共同应对这些困难的，放心吧，不会那么容易就让他们这些心怀不轨的人轻易得逞的啦。” 确实，在登记窗口，只要是出现各种各样的疑难杂件，或者存在那些需要特别格外着重去注意的事项或情况时，大家都会非常积极主动且毫无保留地彼此互相进行提醒、互相予以告知。 我此次所遇到的情况自然也毫无例外地是这样的。仅仅只是过了一天的时间而已，窗口收件的那些同事们就全部都了解到了我在窗口所遭遇的这种造假情况。 同事甲说道：“我听说你遇到了造假情况，不得不说她可真是相当机智啊，能够在那么短的时间内就一眼识破了。”我随即回应道：“这其实也是因为我在平时的工作中就始终保持着比较高的警惕性。” 同事乙接着说道：“是啊，不得不承认这事儿确实是挺惊险的，还好你的反应足够迅速。”我点了点头，然后说道：“当时的情况确实是让我感到有些紧张的。” 同事丙紧接着说：“我们大家都一定要将这件事情当作一个深刻的教训来引以为戒，在以后遇到类似情况的时候务必要做到更加谨慎。”我很认真地回应道：“对呀，大家在工作中都需要多多留意才行。” 在他们当中，有的认为我特别机智，对我表示出了极大的赞赏和肯定；有的觉得这件事情着实是非常惊险，让人不禁为之心惊胆战；还有的则明确表示自己务必要将这件事情当作一个非常深刻的教训来认真地引以为戒，从而在今后的工作中能够更加小心谨慎地处理各种事务，避免类似情况的再次发生。 然而，人终究不是像机器那样可以毫无瑕疵、精准无误地运行的，毕竟人都是有血有肉有情感的存在，总归是会在某些时候出现一些失误和错误的。我们不得不承认这是一种客观存在的现实情况。 就拿这次遇到的给死人办证的事情来说，这确实是让人感到非常尴尬和无奈的。我们都不希望这样的事情再次发生，因为这不仅会给我们的工作带来诸多麻烦，也会给办事的群众带来不好的体验。 所以，我们是真心地希望我们的登记系统能够和户籍系统实现有效的紧密连接。这样的话，通过系统之间的信息共享和交互，就能够及时地发现和避免这类错误的产生。 当我们实现了这样的连接之后，就能够在很大程度上减少类似尴尬事情的发生几率，让我们的工作能够更加顺畅、高效地开展，也能让群众享受到更加优质、准确的服务，这对于我们整个工作体系的完善和发展都是具有非常重要意义的。 第83章 限购来了 看起来平淡无奇的一天，但是这一天所发生的种种，就像璀璨无比的星辰，在我心底深深地烙下了难以磨灭的印痕。晨曦刚刚崭露头角，那温柔的阳光就像个小精灵似的，欢快地洒在大地上，仿佛在为这超级特别的一天拉开充满希望与惊喜的帷幕。从一开始呀，我心里就满满当当的都是对这非凡日子的期待，好像冥冥之中就感觉到这一天会承载着沉甸甸的非凡分量。 这一天，无数不平凡的事儿就跟潮水似的滚滚涌来，那纷繁复杂的情绪呀，如同细细的丝线般紧紧交织缠绕。街头巷尾，人们的交谈声此起彼伏，里面充满了对未来的满心期许和隐隐担忧，一个个传奇般的故事正迫不及待地要揭开神秘面纱呢。城市的喧嚣声中，藏着人们对生活变化那敏锐得不得了的感知。 就在这一天，各种超乎想象的状况接二连三地冒出来，一个个令人刻骨铭心的瞬间像繁星般璀璨闪耀。有那纵情肆意的欢笑，那是人们在得知正义终于得以伸张时，从心底里迸发出的由衷喜悦；有那肆意流淌的泪水，或许是因为长久以来积压的压力在这一刻得以尽情释放；有那令人震撼的惊喜，比如说一项期待已久的重大改革终于落地生根；也有那沉重无比的失落，可能是某些美好的梦想暂时还无法实现的无奈。 这一天，真的是实实在在地充满了数不清的可能与让人捉摸不透的不确定，让我刻骨铭心地深深体会到了生活那波澜壮阔的不平凡和难以预料的千变万化。它恰似人生漫漫征途上一个耀眼到极致的节点，让我在回首遥望的时候，心里头涌起的是那排山倒海般的思绪和感慨万千。这一天，毫无疑问地将会在我的记忆深处永远屹立不倒，成为我人生履历中一个怎么都无法忽视的关键部分。 这一天，在经济发展的滔滔洪流中，房地产行业一直都是备受瞩目的焦点领域。而就在当下，一个意义深远得不得了的决策在咱们省落地生根啦——全面落实不动产限购。 这一政策的出台可不是随随便便的，那是在对房地产市场进行了长期细致的观察和深入透彻的研究的基础上，经过了深思熟虑的考量之后作出的重要抉择。过去的好长一段时间里，咱们省的房地产市场就像脱缰的野马似的，经历了飞速的发展，房价一路飙升，那上涨的速度远远超出了好多人的想象。 对于普通老百姓来说，买房这件事儿逐渐从一个美美的生活目标变成了沉重得让人直不起腰的大负担，尤其是对于那些刚需购房者，梦想中的温暖小窝变得遥不可及，仿佛是夜空中璀璨却怎么都够不着的星星。 限购政策的全面落实，就像是一场期盼已久的及时雨，给过热的房地产市场带来了丝丝让人舒爽的凉意。它的首要目标就是稳定房价，坚决防止房价过度上涨和出现不合理的波动。 通过对购房数量和条件进行限制，有效地遏制住了投机性购房和炒房的不良行为，大大减少了市场中的泡沫成分，让房价能够乖乖地回归到与经济发展水平和居民收入相匹配的合理位置。这就像是给狂奔不止的列车加上了一道超级可靠的刹车，让它能够稳稳当当地行驶在正确的轨道上。 从民生的角度来看，这一政策为广大刚需购房者打造了一个更加公平公正的购房环境。以前呀，有些投机分子凭借着雄厚的资金优势，肆无忌惮地大量囤积房产，导致真正有住房迫切需求的人一房难求。限购政策的实施，确保了住房资源能够优先满足那些真心为了居住而买房的家庭，让房子真正回归到居住的本质属性。这就如同在干涸得快冒烟的沙漠中，为口渴难耐的旅人开辟出了一条清澈见底的溪流，给予了他们生存的希望和温暖的慰藉。 全面落实不动产限购，对房地产市场的长期健康发展那也是起到了积极得不能再积极的引导作用。它促使房地产开发商把更多的心思放在产品质量和服务水平上，而不再仅仅是盲目追求数量和速度。以前，有些开发商为了赚快钱，可能会对房屋的质量和配套服务睁一只眼闭一只眼，而现在，他们不得不重新好好审视自己的经营策略，把更多的精力投入到提升产品品质上头。 同时，这一政策也有力地推动了房地产行业的转型升级，鼓励开发商大胆探索多元化的发展模式，不再仅仅局限于传统的住宅开发，像养老地产、租赁住房等新领域也纷纷涉足，以满足不同人群各种各样的住房需求。这就像是为房地产行业开辟了一片广阔无边的新天地，让其能够在多元化的道路上欢畅地茁壮成长。 此外，这一政策对于城市的整体规划和发展那也是具有至关重要的意义。通过合理有效地调控房地产市场，能够巧妙地引导人口进行合理的流动和分布，有力地促进城市的均衡发展。避免了因为房地产市场的过度繁荣而导致城市资源的过度集中和浪费，有利于实现城市的可持续发展。让城市不再是某些区域挤得要命而另一些区域冷冷清清，而是呈现出一种和谐有序、共同繁荣的美好景象。 然而呢，政策的实施过程中说不定会碰到一些挑战和困难。 比如说，怎么才能准确无误地判断购房者的真实需求，防止部分别有用心的人通过不正当的手段来规避限购政策；又比如说，如何在稳定房价的同时，保障房地产市场的活力以及开发商的合理利益等等。 这就需要政府部门在执行的过程中不断地加强监管和调控的精准程度，根据市场的变化像个机灵的舵手一样及时调整和完善政策措施。同时，也需要社会各界齐心协力、共同努力配合，形成一股强大无比的合力，推动政策能够顺顺利利地实施。 总之，咱们省全面落实不动产限购那可是一项具有重要战略意义的英明决策。它不仅关系到房地产市场的稳定和健康发展，更与广大民众的切身利益以及城市的长远发展紧密相连。在这一政策的引领下，咱们完全有理由相信，咱们省的房地产市场将会一步一步地走向成熟和理性，为人民群众打造出更加美好的居住环境，为城市的发展注入源源不断的新活力和强大动力。 未来呀，咱们就盼望着能看到一个更加稳定、更加公平、更加有序的房地产市场，为咱们省的经济社会发展筑牢坚实的基础。 这非凡的一天，注定会永远铭刻在历史的长河之中，成为咱们前进道路上一座熠熠生辉的重要里程碑。 事实上，在限购政策正式落地的前一日，我们是在下午即将结束工作的关键时刻，方才获取到有关第二天即将全面开启限购的明确政策通知。 我们所有人都在以一种满含无奈与自嘲的调侃口吻戏称，我们毫无疑问、毋庸置疑地简直就是全省范围内最后一批知晓限购时间的人。 因为从早上开始，那晨曦刚刚划破天际，就已经完全数不清有多少个中介如潮水般接二连三、陆陆续续地向我传递第二天就要开始限购的消息。他们或是通过急促的电话铃声，或是在街头巷尾与我偶遇时迫不及待地开口，那一张张急切的面庞，那一句句焦急的话语，仿佛要将这个尚未被证实的消息深深地烙印在我的脑海里。 然而，我当时态度坚决、坚定不移地一一驳斥他们。我目光笃定，语气沉稳且有力，斩钉截铁地坚称他们所说的内容纯粹是无稽之谈的假消息。我深知，在没有确切的官方通知之前，任何的传言都可能引发不必要的恐慌和混乱。所以，面对他们那看似言之凿凿的言辞，我丝毫没有动摇自己的判断和立场。 与此同时，还有数量极为众多的群众通过电话咨询那急切的话语或者亲自到现场咨询那充满期盼的形式，怀着迫切的心情来确认是否第二天就要开始限购。电话铃声此起彼伏，听筒里传来的是群众们焦虑而又期待的声音，他们渴望从我们这里得到一个确切的答案，一个能让他们安心的承诺。而在办公场所，人们排起了长队，那一双双充满疑惑和不安的眼睛，紧紧地盯着我们，希望能从我们的口中听到他们想要的答案。 对此情形，我们都是怀着极大的耐心，不厌其烦地一一告知他们，我们着实不知道这个确切的情况。我们的声音温和而坚定，尽可能地安抚着他们的情绪，让他们明白在没有正式的通知下达之前，一切都还未尘埃落定。每一次的解释，每一个耐心的回答，都是为了让群众们能够保持冷静，避免因为不实的传言而做出冲动的决定。 那一天，整个氛围都弥漫着紧张和不安，而我们则在这股浪潮中努力坚守着，等待着那最终确切的消息到来，以给予大家最准确、最可靠的回应。 结果令人意想不到的是，恰在即将结束一天的工作，时针眼看就要指向下班时刻的当口，科长神色匆忙且万分紧急地一路小跑着将所有人快速召集到了一块儿。他额头上渗着细密的汗珠，呼吸也略显急促，看得出事情的紧迫非同一般。 只见科长神情肃穆，目光凝重，双唇紧闭，以严正的口吻宣告了第二天要在全省范畴内开始施行限购的重大消息。他的声音在安静的办公室里显得格外清晰且掷地有声，仿佛一道惊雷在众人耳边炸响。 这一消息一经传出，恰似一颗威力巨大的重磅炸弹猛然投入了平静的湖面，瞬间掀起惊涛骇浪般的轩然大波，大家刹那间乱了套，纷纷七嘴八舌地议论起来。 “哎呀，这也太突然了，之前一点风声都没有啊！”有的特色瞪大了眼睛，满脸惊讶地高声喊道，他的声音中充满了难以置信。 “可不是嘛，这让我们怎么应对啊！”有的同事跟着扯着嗓子抱怨起来，脸上写满了焦虑，眉头紧紧地拧成了一个疙瘩。 还有的同事紧紧地皱着眉头，忧心忡忡地说：“这政策来得如此之急，毫无预兆，咱们得赶紧绞尽脑汁想想接下来的工作究竟该怎么做。”他一边说着，一边不安地搓着双手。 科长清了清嗓子，提高音量大声说道：“大家先别慌，我们按照之前制定的应急预案，各司其职，各自有条不紊地做好自己的工作。越是这种关键时刻，越要保持冷静，不能自乱阵脚！” 大家你一言我一语，声音此起彼伏，整个办公室弥漫着紧张和焦虑的气氛，每个人的心头都仿佛压上了一块沉甸甸的石头。但大家也都明白，此刻必须要冷静应对，才能顺利完成接下来艰巨的工作任务。 这时，科长的手机铃声猝然尖锐地响起，如同一把利剑瞬间刺破了办公室内那略显嘈杂的氛围。他迅速转身，脚步匆匆地去接电话，那急促的步伐仿佛在与时间赛跑。起初，他的表情还较为平静，只是带着些许的专注，但随着通话的进行，他的神情逐渐发生了变化。眉头越锁越紧，像是两道沉重的枷锁，压在了他的额头之上。 他的眼神中透露出深深的凝重与疑惑，仿佛那目光能够穿透一切，却又在寻找着什么答案。那复杂的神情交织在一起，让人完全摸不清究竟是因为什么神秘而未知的因素，才让他有了这样令人揣测的神情变化。 每个人的心里都在暗自猜测着到底又发生了什么意想不到的事，眼神中流露出好奇与不安，交头接耳地低声交流着自己的想法，却又不敢大声喧哗，生怕打扰到正在接电话的科长。 第84章 干到十二点 科长慢慢地放下了手中的电话，他的脸色在那一瞬间变得格外难看，仿佛被一层厚重的阴霾紧紧地包裹住。他的眼神里也明显地透露出一些无奈，那无奈就像是沉沉的乌云一般挥之不去。 随后，科长深深地吸了一口气，仿佛在努力平复自己翻涌的情绪，然后用一种略带沉重的语气对我们缓缓说道：“刚刚啊，我接到了上级传来的通知，说是我们今天晚上得加班了，而且要一直不停地干活，要持续到十二点才能结束。这就如同一场漫长的马拉松，我们必须咬着牙坚持跑到终点。这意味着我们又将度过一个疲惫而漫长的夜晚，但为了工作，为了责任，我们也只能全力以赴去应对了。” 科长顿了顿，接着说道：“我再重复一遍，上级对我们下达的要求是，在今晚 12点来临之前，要全力以赴，能完成多少协议的打印就完成多少协议的打印，能多打一个协议是一个协议。今晚过后，只要是之前没有在不动产登记预约服务平台上预约过二手房买卖协议的二手房业务，都按新的限购政策执行。” 当众人得知今晚要加班到十二点，而且是去打印二手房买卖协议时，每个人的面庞上都瞬间布满了震惊的神情，仿佛遭受到了一场猝不及防的风暴袭击。他们犹如被投入了一粒石子的湖水般，即刻泛起了层层波澜，随后便开始叽叽喳喳地议论纷纷起来。 “哎呀呀，怎么突然间就要加班到这么晚呀！”有人情不自禁地惊叹出声，那声音里满是难以置信。 “这简直太夸张了吧，一下子就要工作到这么晚，这身体怎么吃得消啊！”旁边的人也紧跟着抱怨道：“就是说啊，这得有多少协议要打啊，这工作量也太大了，这不是要把人往死里逼嘛！” “唉，今晚这注定是个难熬的长夜了，原本还计划着回去舒舒服服地洗个热水澡，好好休息一下呢，这下全泡汤了。”又有人满脸愁容地说道，眼神里充满了无奈和哀怨。 “这也太突然了，一点准备都没有，真倒霉！”还有人唉声叹气地嘟囔着，眉头皱得紧紧的。“这可怎么办呀，家里人还等着我回去呢！”“是啊，这一加班，什么安排都打乱了。” 大家你一言我一语，各种无奈和不满的声音此起彼伏，像无数只小蜜蜂在耳边嗡嗡作响，整个空间都被这些嘈杂的议论声充斥着，氛围显得格外躁动和压抑，仿佛有一团乌云笼罩在每个人的心头，让人感到沉甸甸的。 最终，还是科长出声打断了人们那喋喋不休的讨论，只见紧蹙着眉头，面色凝重，眼神中满是坚定与威严。 他抬高了音量，沉稳而有力地说道：“我们五点下班，六点全员上岗开始加班。今天的晚餐是局长自掏腰包给大家准备的，等会儿下班饭一到，大家就抓紧时间去吃，吃完了就好好休息一下。我们已经在各种社交媒体上把今天加班的事情给宣布出去了，估计这会儿已经有很多人在往我们这边赶过来了。今天晚上啊，毫无疑问又是一场艰难的恶仗，大家可得好好准备准备啊。” 他一边说，一边表情严肃地环顾着四周，仿佛在给每个人传达着不容置疑的决心和力量。 果不其然，科长话音未落，就已经有中介领着买卖双方火急火燎地来到了我们的登记大厅，准备签署买卖协议。 中介赶忙快步走上前来，一脸焦急地说道：“科长呀，您看我们真的特别着急办这个手续呀，买卖双方都挺赶时间的，能不能想想办法先给我们处理一下呀！” 科长的神色依旧从容淡定，他轻轻抬起手来示意他们，语气沉稳地回应道：“我们今晚是从六点才开始加班的，你们先去楼下排队等着吧。” 买卖双方中有人面露焦急之色，忍不住开口道：“哎呀，还得等这么长时间呀。” 科长则耐心地解释说：“这也是没办法的事，大家都得按照流程来，稍安勿躁。” 随后，中介只好带着买卖双方一边小声嘟囔着一边朝着楼下走去。 就在这时，我下意识地抬眸看了看表，惊讶地发现已然到了下班的时间。与此同时，我们的这个短暂会议也宣告结束了。 随后，我急忙走到手机柜旁，迅速地从里面掏出手机，拨通了妻子的电话。 我无奈地说道：“亲爱的，我要加班到十二点了。” 妻子在电话那头惊讶地回应道：“啊？怎么突然要加班这么晚呀，我今天可是特意早早下班，满心欢喜地刚刚订了一份双人米线外卖，想着和你一起分享呢。” 我苦笑着说：“没办法呀，工作安排。” 妻子叹了口气说：“好吧，那只能我自己独自享用了。” 我略带歉意地说：“对不起啊，老婆。” 妻子安慰道：“没事啦，你好好工作吧。” 在我打电话的这极为短暂的片刻之间，局长出于对我们的关怀，自掏腰包为我们精心订购的盒饭已然悄然抵达。 只见那一盒盒摆放整齐的盒饭，仿佛带着某种无声的鼓励。众人看到后，也都赶忙行动起来，争分夺秒地抓紧时间吃了起来，似乎生怕耽误了哪怕一秒钟。 而我也不例外，迅速地去取了属于自己的那一份盒饭。取完后，我快步回到了自己的工位处。我坐在那里，一边小口小口地吃着饭菜，一边思绪开始不受控制地纷飞起来。 我的脑海中不断浮现出各种画面，想象着我们此刻就像是一群接到了上级明确指令的英勇战士，肩负着重要的使命，需要负责坚守这片特殊的阵地，而且要一直坚守到十二点。 我想着大家都在为了共同的目标而努力着，虽然辛苦，但却充满着坚定的信念。每一个人都在这忙碌的氛围中，默默地奉献着自己的力量。而那一份份盒饭，也仿佛成为了我们继续前进的动力源泉，给予我们能量，让我们能够在这场“战斗”中坚持到底，不辜负局长的这份心意和期望。 第85章 见证历史 在我们刚刚吃过晚饭，正处于那一段可以稍作休息的时间里，局长却突然间风尘仆仆地出现在了我们的跟前。只见局长一路匆忙赶来，额头上还挂着些许晶莹的汗珠，身上的衣服也略微显得有些凌乱，似乎是经历了一番奔波才抵达这里，脸上带着些许急切的神情，目光直直地看向我们。 科长微微地轻轻抬起手来，动作轻柔地示意大家赶紧聚拢过来，似乎生怕动作大了会吓到大家似的，以便能够聆听局长讲几句话。 局长清了清嗓子，然后用他那沉稳有力的声音说道：“同志们，都过来一下。” 大家听到后，纷纷快速地围拢过来，彼此之间还互相招呼着，动作很是迅速。 局长接着说道：“我长话短说，就三句话。” 大家一听，立刻都安静了下来，神情专注且认真地听着。 局长顿了顿，然后说：“第一，我代表局领导向不动产登记中心的全体人员表示衷心的感谢。” 这时有同事小声地说道：“这都是我们应该做的呀。”声音虽小，但在这安静的氛围里却也清晰可闻。 局长笑了笑，又接着说：“第二，今天晚上所有加班的同事，都可以获得 800元的加班费。” 大家脸上一下子就露出了惊喜的表情，有人甚至忍不住激动地说：“太好了！” 局长最后深深地看了大家一眼，说道：“第三，我今天很幸运可以在这里和大家一起见证我省第一次限购这个具有重大历史意义的时刻，同志们，冬天已经要过去了，春天还会远吗？” 大家都纷纷用力地点头，有人充满激情地回应道：“对呀，局长，我们一起努力！” 科长神色凝重地接过了局长的话茬，随后郑重地说道：“下面由我来布置一下同事们具体的工作安排。咱们可得把这一仗打得漂亮，每一个环节都不能掉链子。”科长的目光坚定而严肃，就像一位即将在战场上排兵布阵、指挥千军万马的将军，身上散发着不容置疑的威严。 “首先，咱们当中有的人就像那精准无误、高效运转的打印机，被分配到打印二手房买卖协议的岗位。你们的工作就如同印刷厂里的精密机器，每一个字符、每一行条款都要清晰准确，不能有丝毫的模糊和差错。每一份协议都是一份责任，要确保它们如同精心雕琢的艺术品，完美无瑕。” “有的人如同眼光犀利、判断精准的预审官，去承担协议预审的重要任务。你们要像拿着放大镜的侦探，不放过任何一个细微的差错，任何一个隐藏的问题都逃不过你们的火眼金睛。每一份协议在你们手中都要经过严格的审查，就如同经过千锤百炼的钢铁，只有经受住了考验，才能合格出厂。” “有的人仿佛坚毅勇敢、坚守岗位的卫士，被安排去维持现场的秩序。你们就是现场的定海神针，要让每一位前来办理业务的群众都能感受到有序和安心。不管现场有多忙碌，有多嘈杂，你们都要像坚固的城墙一样，坚守自己的岗位，让一切都井井有条。” “还有的人像那耐心细致、知识渊博的解答员，被分配去负责解答咨询电话以及现场的咨询。你们就是群众的知心朋友，要用自己的专业和热情为他们排忧解难。每一个疑问在你们这里都要得到清晰明了的答案，每一个困惑在你们的解释下都要烟消云散。你们就如同明亮的灯塔，为在迷雾中前行的人们指引方向。” “大家各司其职，各尽其责，咱们这个团队才能像一台精密的仪器，高效运转，完成这次艰巨而重要的任务。” 除此之外，局长和科长则如同坐镇中军、掌控全局的元帅，他们沉着冷静，总揽全局，负责人员的指挥调度，时刻准备着应对各种可能出现的突发问题。 大家都严格按照科长的任务分配，迅速且有序地到达了自己的岗位，准备全身心地应对今晚的临时加班。 作为不动产登记中心少数的几个男性员工之一，我毫无意外地被分配到了维持秩序这个岗位上。就像是一位即将出征的战士，我怀揣着使命感和责任感，迈向了自己的“战场”。 此时的我，感觉自己如同汹涌波涛中的一块礁石，坚定地立在那里，任凭风浪冲击，也要守护好这一方秩序。 我和其他负责维持秩序的同事，到达一楼大厅，一幅令人震撼的画面瞬间展现在我们眼前。出现在我们面前的是乌泱乌泱的人群，那人群犹如密密麻麻的蚁群，一眼望不到尽头。 人们眼里都透露出了焦虑，那焦虑的目光恰似熊熊燃烧的火焰，仿佛要将周围的一切都吞噬掉。他们生怕自己打不成协议，一个个如同疯狂的野兽，不顾一切地拼命想往里面挤。 他们的身体互相推搡着，肩膀碰撞着，发出阵阵嘈杂的声响。每个人的脸上都写满了急切和不安，仿佛这是他们人生中最为关键的一刻。 我深吸一口气，扯起嗓子竭尽全力大声地示意他们：“不要挤，都别挤！排成一排，一个一个地办业务！” 我的声音好似洪钟一般响亮，试图奋力穿透这一片嘈杂混乱的氛围。我一边大声呼喊，一边不停地挥舞着手臂，甚至还不断地跳跃着，想要引起所有人的注意。 “否则乱哄哄地堆在一起，谁也办不成，更加耽误时间！”我的额头青筋暴起，眼神中充满了急切与严肃。此刻的我，就像一位指挥千军万马的将领，努力让这群失去秩序的人们听从指挥。我的喉咙已经开始沙哑，但依然不敢停歇，不停地重复着这些话语，只盼着能让大家冷静下来，恢复应有的秩序。 第86章 维持秩序 面对一楼大厅里如汹涌潮水般来势汹汹的人民群众，一开始我们确实像迷失在暴风雨中的小船，有些手足无措。那攒动的人头，那嘈杂的呼喊声，仿佛形成了一股无形的压力，让我们感到呼吸都有些困难。 只见大家你推我搡，急切的情绪如烈火般燃烧，而我们站在那里，试图维持秩序，却不知从何处着手，大脑一片空白，心中慌乱不已，额头上也不禁冒出了细密的汗珠。 面对这种情况，干着急显然是没有用的，于是我们几个负责维持秩序的同事迅速聚在一起商量该如何应对这个棘手的问题。 大家你一言我一语，都在各抒己见。有的同事紧皱眉头，神情焦虑地提出要先划分区域，让人群分批进入，这样可以有效地控制人流，避免过度拥挤导致的混乱和危险；有的同事目光坚定，双手比划着，建议设置引导通道，在关键位置安排人员指引，让群众能够清晰地知道该往哪里走，避免无序的推搡和冲撞；还有的同事神情严肃，语气急切地认为应该用喇叭大声喊话，先稳住群众的情绪，让大家知道我们会妥善处理，不要惊慌失措。 一时间，各种想法交织在一起，如同一场激烈的头脑风暴。我们的讨论声此起彼伏，每个人都在努力思考着最有效的解决方案。一位同事着急地说道：“我们得赶紧行动起来，不能让局面失控。”另一位同事也附和道：“对，必须迅速做出决定，不然情况会越来越糟。”大家的表情都无比认真，深知责任重大。 “我觉得除了划分区域和设置引导通道，我们还应该增加一些标识牌，明确指示办理业务的流程和各个环节的位置。”有一位同事补充道。“对，而且还可以安排一些同事在入口处提前审核资料，不齐全的让他们先准备好，以免到了协议预审窗口又耽误时间。”另一位同事紧接着说。 大家纷纷点头，表示认同这些提议。有人开始在纸上简单地勾勒出布局图，有人则在心里默默盘算着人员的分工。“我们一定要保持冷静，不能自乱阵脚。”一位经验丰富的同事提醒大家。“没错，只要我们齐心协力，一定能把秩序维持好。”大家互相鼓励着，眼神中充满了坚定和决心。经过一番激烈的讨论和权衡，我们最终综合了大家的意见，制定出了一套相对完善的应对方案。 说干就干，大家都按照刚才商量的对策分头去工作。 负责划分区域的同事，手持醒目的隔离带，脚下如风般迅速在大厅中来回穿梭。他们的眼神专注而坚定，每一个细微的动作都充满了决心和力量。仿佛一位技艺超凡娴熟的画家，在这宽广且混乱的巨大画布上，精心勾勒出精准无误的线条。 每一次隔离带的拉伸和固定，都带着明确无比的目的和坚定不移的决心，额头上渐渐冒出的汗珠如雨滴般滚落，他们却连擦一下的功夫都顾不上。 主张设置引导通道的同事，两两一组，齐心协力地搬来一块块沉重的指示牌，迈着沉稳而有力的步伐，有序地将其放置在关键位置。他们的身影忙碌且专注，弯着腰，眼睛紧盯着地面，仔细比对位置，眼神中透露出一丝不苟的认真神情，就像战场上深思熟虑、精心布置战略的军师，精心规划着每一条通道的走向。 每一块指示牌的摆放，都经过了他们的深思熟虑和反复斟酌，力求让群众能够在第一时间一目了然，清晰知晓前行的方向。 负责用喇叭喊话的同事，深深地吸了一口气，稳稳地拿起喇叭，仔细调整好音量。他那洪亮且坚定的声音，犹如古老寺庙中的洪钟一般，在这嘈杂喧闹的大厅中有力地回荡着。 每一句安抚和指引的话语，都饱含着无尽的耐心和炽热的热情，仿佛是黑暗中熠熠生辉的明灯，给那些焦虑不安、内心迷茫的人们带来了明确的方向和满满的希望。他的喉咙逐渐变得沙哑，声音也开始有些颤抖，但那喊话的节奏却丝毫不乱，持续不断地传递着清晰准确的信息。 而那些准备标识牌和在入口处审核资料的同事们，也都全神贯注，一丝不苟地投入到自己的工作中。他们的眼神专注得如同鹰隼锁定猎物，神情严肃得仿佛在面对一场至关重要的考验，不放过任何一个细微的错误和遗漏。 预审资料的同事，仔细翻阅着每一份文件，目光如炬，快速而准确地判断着是否齐全；准备标识牌的同事则精心设计着每一个标识的内容和样式，反复琢磨字体的大小、颜色的搭配，力求做到清晰易懂、一目了然。 整个大厅里，虽然依旧人头攒动，熙熙攘攘，但因为我们的齐心协力、团结协作，渐渐有了秩序的雏形。原本混乱不堪、令人焦躁的局面开始得到有效的控制，人们那原本焦虑不安的情绪也逐渐稳定下来，变得平和而有序。 而我由于曾经多次参与并出色完成协议预审的工作，积累了丰富且宝贵的经验，此刻自然是当仁不让地加入了材料预审那一组人马。 我恬不知耻的自认为自己作为在不动产登记领域深耕许久、成果斐然，有着丰富且独到的协议预审经验的专业人员，我毫不犹豫地气运丹田，以极其洪亮且极具穿透力的声音，如同洪钟一般大声地提醒所有人：“大家务必注意啦！一定要先把买卖双方签订二手房买卖协议的材料准备齐全。谁准备齐全了，谁就赶紧来我这边，让我仔仔细细、一丝不漏地检查一遍。确定没有任何问题了再去排队，有问题的一定要抓紧时间回去补全材料，补完材料并且再三确认没有问题了再回来让我审查。” 我感觉自己宛如一个威风凛凛、坚不可摧，令人望而生畏的门神一般，身姿挺拔如松地牢牢挡在一楼大厅的入口处。那严肃庄重、不怒自威的表情，犀利如鹰隼、洞察一切的眼神，仿佛在向每一个人郑重宣告，任何存在丝毫瑕疵、不符合要求的材料都休想从我这里蒙混过关。 只见几位在我们不动产登记中心久经沙场、经验老到、蛰伏已久的中介，听到我掷地有声、铿锵有力的话语之后，瞬间就心领神会，如同被瞬间点燃的烽火。他们迅速而有条不紊地行动起来，仿佛训练有素、令行禁止的精锐士兵，用专业且熟练、不容置疑的口吻让买卖双方都把登记材料准备妥当，整整齐齐、规规矩矩地排列在一处，以供我逐一检查。 为了能够让业务办理得更加快捷高效一些，这些经验丰富、精明能干、深谙此道的中介也开始积极主动地对于要签订二手房买卖协议的客户进行材料的审核。 却见他们神情专注得如同雕刻大师在精雕细琢一件绝世珍品，目光如炬，认真仔细到不放过任何一个哪怕极其细微的角落。自己审核发现有问题的地方，就立刻雷厉风行、毫不拖沓地让买卖双方去修改完善，不用等到我这里发现问题再去亡羊补牢般地匆忙修改，极大程度上节省了无比宝贵的时间和精力。 他们的专业素养和高效行动，就像一场及时雨润泽了干涸的大地，让整个原本繁琐复杂、令人焦头烂额的流程变得更加顺畅有序，有条不紊，大大提高了工作的效率和质量。 第87章 坚持就是胜利 我稳稳地站在大厅入口处，目光如炬，全神贯注地进行着简单审核。每一份递到我面前的材料，我都如同对待稀世珍宝般仔细翻阅，不放过任何一个细微的角落。确认买卖双方所提供的材料准确无误、没什么问题之后，我才会微微点头，脸上露出一丝肯定的神情，然后抬手示意他们可以进入一楼大厅去排队。 根据我们几个负责维持秩序的人经过一番激烈讨论商量出来的结果，为了能够有效地控制大厅里面的人流量，避免出现过度拥挤从而造成混乱和不便的情况，一组办件人，除了买卖双方这两个必不可少的主体之外，只能额外再多一个人帮忙去办理手续。 这个深思熟虑后制定的规定，旨在最大程度地保障大厅内的秩序能够始终保持井然，让业务办理的整个流程能够更加高效有序、有条不紊地进行，从而提高整体的工作效率和服务质量。 他们在进入一楼大厅之后，目光中带着些许的迷茫和紧张，仿佛迷失方向的羔羊，开始急切地四处搜寻着指引的标识。此时，神色略显紧张但又充满期待的他们，再依据我们其他同事清晰明确、有条不紊的指示引导，开始缓缓地正常排队。 只见同事们有的高举着色彩鲜艳、标识清晰的指示牌，上面用醒目的字体标注着排队的方向和区域，那指示牌就像黑夜中的明灯，在明亮的灯光下格外显眼；有的则用清晰洪亮、富有耐心且饱含热情的声音，一遍又一遍地重复着指引的话语，那声音如同春天里的溪流，在宽敞的大厅中欢快地回荡，确保每个人都能准确无误地接收到信息。 在同事们专业且细致、周到且耐心的引导下，他们迅速而又有序地找到了自己应该前往的位置，好似归巢的鸟儿找到了正确的路线。没有丝毫的混乱和推搡，每个人都安静且耐心地等待办理手续，整个场面秩序井然，仿佛一首和谐有序、优美动听的交响曲。 人们的表情从最初的焦虑逐渐变得平和，大厅里弥漫着一种有条不紊的氛围，恰似平静的湖面，波澜不惊。 有在二楼的负责维持秩序的同事，如同紧密相连的齿轮，和我们负责一楼秩序的同事随时保持着顺畅无阻的沟通；如同配合默契的舞者，步伐协调一致，动作优美流畅；如同相互呼应的琴瑟，音律和谐共鸣，旋律婉转悠扬。 二楼负责维持秩序的同事会依据二楼大厅里的人员实际情况，如同精准的测量仪一般，仔细观察并准确判断；如同敏锐的侦察兵一样，洞察入微且迅速反馈，不放过任何细微的变化；如同冷静的指挥官一般，权衡全局且果断决策，掌控着每一个细节，然后告知我们一楼的同事。 接着，再从一楼有序地放几组人上到二楼去办理业务，就像调控精准的水流，有条不紊，不疾不徐；就像指挥有序的雁群，整齐划一，方向明确；就像运行顺畅的机器，环环相扣，紧密衔接。 所有人都看着慢慢移动的队伍，心里都充满了焦虑，因为今天的要求是必须要坚持到今晚12点，力争要把所有前来签订二手房买卖协议，都办完了。毕竟今晚12点之前签订二手房买卖协议的买卖双方依然是按照旧政策执行，而12点之后，就必须依据新的限购政策来执行了。 所以买卖双方都生怕自己今晚 12点之前无法办理完业务，一个个犹如热锅上的蚂蚁，急得团团转，心焦如焚。所以他们都在叽叽喳喳，你一言我一语，通过互相交流来缓解紧张的情绪，那声音仿佛一群麻雀在枝头喧闹不休，叽叽喳喳，嘈杂无比。 所以大厅里面充斥着各种声音，有急切的询问，那声音好似利箭，尖锐而急促；有无奈的抱怨，像闷雷般沉重；有焦虑的催促，如鼓点般密集，显得浮躁不安，好似一锅即将煮沸的热水，翻滚着，涌动着，令我们都觉得烦躁且疲惫，仿佛被无数只苍蝇围绕，挥之不去。 但是我们这些负责维持秩序的同事，只能在这混乱之中相互之间互相鼓励。一句句“坚持就是胜利”的话语，如同暗夜中的点点星光，虽然微弱，却闪烁着坚定的光芒；如同沙漠中的一泓清泉，虽然稀少，却滋润着干涸的心灵；如同寒冬里的一缕暖阳，虽然稀薄，却带来了温暖和希望。 第88章 水泄不通 一楼大厅里面被我放进去、买卖双方符合要求可以签订二手房买卖协议的人越来越多，如汹涌澎湃的潮水般源源不断地不断涌入。 “哎呀，这也太挤了！”一位中年男士忍不住抱怨道。 “没办法，都想早点办好手续。”旁边的女士无奈地应着。 “能不能快点啊，这要等到什么时候？”一个年轻人着急地嚷嚷。 “大家都耐心点，会轮到的。”一位老者沉稳地说道。 大厅里的空间越来越少，仿佛被一只无形且力大无穷的巨手毫不留情地不断压缩。人与人之间的距离越来越近，摩肩接踵，身体相互挤压着，彼此的体温交织在一起，越来越挤，几乎没有了丝毫的缝隙，哪怕是想要稍微挪动一下脚步都变得极为艰难。 “别挤别挤，我的鞋都快被踩掉了！”一个年轻人高声喊道。 “大家都互相体谅一下！”有人大声呼吁。 “哎哟，谁撞了我一下！”一位大妈叫了起来。 “对不起对不起，实在是太挤了。”撞人的人赶忙道歉。 感觉大厅里面显得越来越压抑，就像一个密不透风的密闭铁箱，沉闷而令人快要窒息。 “这空气太闷了，我快喘不过气来了。”一位老人喘着粗气说。 “是啊，真希望能快点办完。”他身边的老伴附和着。 “再坚持坚持，应该快了。”一个中年人安慰道。 空气也越来越稀薄，身处其中，甚至于感觉呼吸都有些困难了，每一次呼吸都像是在艰难地抢夺着那少得可怜的氧气，仿佛置身于缺氧的高原，胸口仿佛被一块巨石重重地压着。 身处这拥挤不堪的大厅，人们的内心仿佛被一只无形的大手紧紧揪住。焦虑如影随形，每一个细胞都充斥着不安与急躁。 那位中年男士眉头紧皱，心中暗自咒骂这糟糕的状况，想着自己宝贵的时间就这样被无情地消耗，满心都是无奈与愤懑。 女士则在心里默默祈祷，希望这混乱的场面能尽快结束，让一切回归正常，好赶紧完成手续办理。 年轻人的心跳愈发急促，脑海中不断闪现出各种糟糕的结果，担心因为这拥挤耽误了大事，紧张得手心都冒出了冷汗。 那位老人感觉自己就像被困在牢笼中的鸟儿，渴望自由却无法挣脱，心中充满了对舒适环境的极度渴望。 大妈心里满是委屈和恼火，想着自己一大把年纪了还要遭这种罪，只盼着能快点脱离这令人难受的拥挤。 每个人的心里都像是压着一块沉重的石头，沉甸甸的，让人喘不过气来，却又不得不强忍着，期盼着这一切尽快结束。 我也注意到大厅里的这种混乱不堪、人满为患的情况，我毫不犹豫，当机立断，果断决定暂时先不往一楼大厅里面放人了。 这下子又换成了大厅外面等候签订二手房买卖协议的群众不满、哗然了。他们立刻像被点燃的火药桶一般炸开了锅，七嘴八舌地议论纷纷。 “凭什么不让我们进去，我们都等好久了！”一位心急的大哥扯着嗓子大声喊道，那涨红的脸仿佛能喷出火来。 “就是啊，不能一直让我们在外面等着！”旁边的大姐也跟着附和，双手叉腰，一脸的愤怒。 众人情绪激动地要求我把他们也放进去。 我赶忙向他们耐心解释，声音都提高了几分：“大厅里面现在真的已经是水泄不通，没有立锥之地了。空气也浑浊不堪，在里面待着还不如在外边站会儿，至少空气质量好。” “那要等到什么时候啊？”又有人着急地问，额头上的汗珠都冒了出来。 “大家别着急，等里面稍微松快一些，就会让大家进去的。”我尽力安抚着大家的情绪，声音中带着一丝疲惫。 “这得等到啥时候，能不能给个准信儿？”人群中又传来一个不满的声音。 “真的请大家理解一下，很快就会有进展的。”我继续解释着。 第89章 突发情况 就在我忙着向大门外等候的群众解释情况的时候，一阵熟悉且急促的警笛声骤然响起，撕破了原本嘈杂的氛围。只见一辆救护车闪着警示灯迅速驶进了我们院子里，司机神色焦急地示意让大厅外的人群给她让出一条路来。 我连忙大声指挥门口的群众：“大家快往两侧移动，赶紧给救护车让出通道！”我的声音带着不容置疑的坚决。 “这咋回事啊？”一位大妈惊讶地问道。 “别问了，先配合让道！”旁边的大叔赶忙拉着她往旁边走。 门口的群众听到我的呼喊，纷纷行动起来，快速向两侧移动。 我继续大声喊道：“动作快一点，别耽误时间！” “哎哟，大家都利索点！”一位大哥也跟着吆喝起来。 “让让，让让！”人群中不断传来呼喊声。 在大家的共同努力下，终于为救护车腾出了一条通道，救护车得以顺利停到我们大厅门口处。 “医生，这边！”这时，不知何时从楼上下来一位我们的同事，急忙向救护人员招手。 从救护车上下来的医生一边快速推着医用推车，一边问道：“病人在哪里？” “就在二楼大厅里，快跟我来！”同事在前面带路，步伐急促。 这时，一位大姐担心地说：“希望病人没啥大事。” “是啊，这可真是突然。”另一个人附和着。 同事领着医护人员径直跑向楼后电梯的方向，我和大厅里负责维持秩序的同事，也都扯着嗓子声嘶力竭地指挥一楼大厅里等候的群众：“大家往两边靠靠，给医护人员让条道儿！时间紧迫，救人要紧！” 我的声音在嘈杂的大厅中回荡，心也跟着提到了嗓子眼儿。 “好嘞，没问题！”一位热心的大哥立刻大声回应，同时手脚麻利地往旁边挪动，还不忘招呼身边的人：“大家动作都利索点，别耽误事儿！” “大家动作都快点，别耽误了救人！”另一位同事也焦急地呼喊着，额头上都冒出了汗珠，眼神中满是急切。 办件群众也都很配合，纷纷主动迅速地挪动脚步，紧紧贴在墙边。人群中，有抱着孩子的年轻妈妈，有头发花白的老人，还有行色匆匆的上班族，此刻他们的脸上都带着相同的关切。 “小心点，别碰着！”一位大妈神情紧张，关切地提醒着，双手不自觉地攥紧了衣角。 “放心吧，都让开了！”一个年轻人回应道，声音中透着坚定，他用身体护着旁边的一位小朋友，生怕小朋友被挤到。 在我们众人充满担忧和期待的目送中，他们推着医用推车一路畅通无阻地进入了电梯。 “希望人能没事。”有人小声嘀咕着，脸上写满了忧虑，眼神中透着对未知的忐忑。 “是啊，保佑平安。”旁边的人附和着，双手合十默默祈祷，仿佛这样就能给病人传递力量。 这时，一位大爷感慨地说：“这关键时刻，还是得靠大家齐心协力啊！” “可不是嘛，希望能化险为夷。”一位阿姨点点头，眉头依然紧蹙。 我望着电梯关闭的门，心中默默祈祷着：“一定要平安无事啊。”同事们也都站在原地，暂时忘记了大厅里的繁忙与喧嚣。 过了一会儿，大家才慢慢回过神来，大厅里又恢复了之前的秩序，但每个人的心中都多了一份对生命的敬畏和对他人的关怀。 片刻之后，同事领着医护人员就从电梯处又下来了，只不过这次医用推车上躺了一位老奶奶，她双目紧闭，脸色苍白如纸，毫无血色，眉头紧紧皱着，仿佛在承受着巨大的痛苦。用简易设备吸着氧，氧气罩上有着一层淡淡的雾气，那雾气仿佛也透着令人揪心的凝重。 医护人员神情严肃，目光坚定而急切，大步流星地推着车，脚下生风，仿佛在与时间赛跑。 “让一让，让一让！”他们一边喊着，声音中充满了紧迫，一边急促地前行，额头上的汗珠顺着脸颊滚落。 周围的人们纷纷投来关切的目光，有人忍不住小声说道：“这老奶奶看起来情况不太好啊，真让人担心。” “希望能挺过去。”旁边的人附和着，语气中满是担忧，双手不自觉地握成了拳头。 他们迅速地将推车抬上救护车，动作熟练而迅速，没有丝毫的迟疑。 上车之后，救护车司机立刻启动车辆，引擎发出轰鸣声，以最快的速度驶离了我们这个院子，伴随着尖锐的警笛声，声音划破长空，奔向了医院。 “希望能救回来。”一个小伙子望着远去的救护车，眼神中充满了关切，眉头紧锁。 “但愿这位老奶奶能逢凶化吉。”一位大爷长叹一口气说道。 负责接应医护人员在二楼维持秩序的同事，此时就站在我的身边。周围嘈杂的人声渐渐平息，只剩下偶尔传来的几声低叹。皎洁的月光透过窗户的缝隙，斑驳地洒在大厅冰冷的地面上，给原本紧张的氛围增添了几分昏黄的暖意。大厅里弥漫着一股令人压抑的气息，空气仿佛都变得沉重起来。 他的任务结束了，只见他长舒了一口气，整个人像是被抽去了筋骨一般，无力地靠在墙边，双腿似乎还在微微颤抖着。他的肩膀耷拉着，眼神中透露出深深的疲惫。 我向他问起了这位老奶奶的情况，语气中带着关切：“这老奶奶到底怎么回事啊？” 此时，一阵微风从敞开的窗户吹进来，带着一丝凉意，轻轻拂过我们的脸庞。他一边用手抹了一把额头上豆大的汗珠，一边眉头紧锁，神色凝重地向我讲述起了事情的经过：“这位老奶奶是二手房的卖方，在窗口签订二手房买卖协议的时候，突然发病晕倒了。当时她的脸色瞬间变得煞白，把周围的人都吓坏了。那一瞬间，整个大厅仿佛都凝固了，大家的心都提到了嗓子眼儿。所有人都惊慌失措，不知道该如何是好。” 我心头一紧，接着问道：“那这位老人手续办了吗？” 他重重地点了点头，紧绷的脸上终于有了一丝放松，长吁一口气说道：“是打完协议之后晕的，二手房买卖协议也都签完字了。还好没有出什么岔子，不然真不知道该怎么办了。这也算是不幸中的万幸。” 我听后，也稍微松了口气：“我说还好签完字了，要不然这些工夫都白费了。” 一楼大厅内外等候办理业务的群众，面对这一突发情况，也都被吓坏了。他们目瞪口呆，脸上写满了惊愕与担忧，仿佛时间在那一刻停滞。有的人嘴巴微张，似乎想要说些什么，却又被这突如其来的状况惊得瞠目结舌；有的人双手不自觉地捂住了嘴巴，眼神中充满了恐惧和难以置信。 他们也没有再像之前那样嘈杂着急要涌进那个拥挤的大厅了。之前那急切的呼喊声、抱怨声此刻都消失得无影无踪，取而代之的是一片凝重的安静。 原本熙熙攘攘、充满焦虑和急切的人群，此刻仿佛被施了定身咒一般，呆若木鸡地站在原地，脸上的表情从急切变为了凝重和担忧。 对于我们限制人流进入办公大厅的政策也表示了理解和支持了。 有人轻声说道：“这种时候，确实得限制一下，安全最重要。”他的声音虽然不大，但在这安静的氛围中却显得格外清晰，语气中充满了诚恳和理解。 还有人点头附和：“是啊，刚才是我们太着急了，这样做是对的。大家都不容易，互相体谅吧。” 大家的眼神中不再有之前的不满和抗拒，而是充满了理解与认同，那一双双眼睛里透露出的是对秩序和安全的尊重。 而我呢，依然像是门神一样，坚定不移地守在大厅门口，神色凝重，心里想着，这个夜晚怎么那么漫长啊！每一分每一秒都像是被无限拉长，仿佛时间在这漆黑的夜里停滞不前。 叹了口气，无奈地摇摇头，我继续全神贯注地维持秩序。 第90章 一个都不能少 夜晚的时间如同无声细沙般悄无声息地一点点流逝，那流逝的速度仿佛被无限放慢，每一刻都显得如此漫长。墨色的天空中，稀疏的星星闪烁着微弱的光芒，仿佛也在疲惫地眨着眼，宛如镶嵌在黑色绸缎上的细碎宝石，忽明忽暗，给这漆黑的夜空增添了一丝神秘的色彩。阵阵凉风吹过，带来丝丝寒意，那风好似冰冷的小手，轻轻抚过人们的脸颊，又像调皮的精灵，在人群中穿梭嬉戏。 等候的人群也如同潺潺流淌的溪流般有序且一点点地向前推进，他们的步伐沉稳而急切。人们一个接着一个，整齐地排列着，犹如训练有素的士兵。从大厅外进入一楼大厅时，他们的脚步轻缓而坚定，没有丝毫的拥挤和推搡。每个人都自觉地跟随着前面的人，眼神中透露出对前方的期待。 进入一楼大厅后，人群的速度略微加快了一些，但依然保持着良好的秩序。他们就像被一只无形的大手引导着，有序地朝着二楼大厅的方向移动。队伍中的老人被年轻人搀扶着，孩子被父母紧紧地牵在手中，大家相互照顾，相互礼让。 当人群从一楼大厅进入二楼大厅时，那场景更是令人赞叹。他们鱼贯而入，仿佛是一条绵延不断的锁链，紧密相连，没有任何一个环节出现断裂或混乱。每个人的脸上都带着或期待或焦急的神情，仿佛他们是被命运之线牵引着的木偶，在这既定的轨迹上移动。 但是，我的目光依然聚焦在队伍的最后端，然而最后的队伍依然是一眼望不到头的，好似一条没有尽头的长龙蜿蜒在那里，似乎要一直延伸到天边。我低头看看表，已经快九点了，而队伍还是那么长，宛如一条固执的巨蟒，迟迟不肯缩短，仿佛在故意考验着人们的耐心。 队伍中的人们，有的眉头紧皱，额头上的皱纹如同深刻的沟壑，不停地踮起脚尖向前张望，眼神中透露出急切与无奈，仿佛下一秒就要冲出去一般；有的则一脸疲惫，低垂着头，眼中满是困倦，嘴里还在小声嘟囔着，似乎在抱怨这漫长的等待，那抱怨声如同嗡嗡的苍蝇声，在人群中此起彼伏；还有的神情焦虑，不停地看着手机，手指在屏幕上划动着，脸上的肌肉微微颤抖，仿佛每一秒的流逝都让他们倍感煎熬，一颗心如同被放在热锅上炙烤。 我的心里越来越焦急，仿佛有一团熊熊燃烧的烈火，炽热的火焰疯狂地舔舐着我的内心，让我愈发难以平静。 这时，科长迈着沉稳且有力的步伐从楼上缓缓巡视到门口这里。他神色严肃，紧蹙的眉头仿佛两道深深的沟壑，那目光中带着深深的关切，用低沉而又沉稳有力的声音问我：“现在排队的情况怎么样？” 我满脸无奈，苦着脸，如同霜打的茄子一般，有气无力地告诉他：“队伍太长了，还是不见人少。” 科长听后，双脚像被钉在了原地，一动不动地站在那儿。他紧咬着嘴唇，额头上的青筋微微凸起，深邃的眼睛里满是思索，目光中流露出对群众焦急等待的心疼。片刻之后，他的目光变得坚定无比，仿佛下定了某种重大的决心，果断决定再抽调人手，多加几个窗口。 他表情凝重，那严肃的面庞仿佛承载着千斤重担，郑重地告诉我：“我们今晚的目标就是一个都不能少，所有人的业务都要办完了。不管多晚，不管多累，我们都要对每一位群众负责，这是我们的职责所在！群众满怀期待而来，我们绝不能让他们失望而归。只要还有一位群众的业务没办完，我们就不能有丝毫的懈怠！” 说干就干，科长毫不犹豫，如同离弦之箭一般，迈着匆匆的步伐急匆匆地赶回了二楼。他一向行事果断，从不拖泥带水，此刻更是展现出了他那勇往直前、毫不迟疑的雷厉风行。他的眼神中透着坚定，仿佛没有任何困难能够阻挡他前进的步伐。 不多时，我们就惊喜地发现，一楼大厅里的排队人员，以肉眼可见的惊人速度迅速往前走。那原本如蜗牛般缓慢挪动的队伍，此刻仿佛被注入了一股汹涌澎湃的强大动力，开始流畅地向前推进。不用说，二楼大厅应该是已经在科长雷厉风行的指挥下多加了受理窗口了。 科长平日里就是个责任心极强，又极具行动力的人，遇到问题总是能迅速找到解决办法，并且毫不犹豫地付诸实践。他那种果敢坚毅、勇于担当的性格，不仅让我们在工作中感到安心，也为我们树立了极好的榜样，让我们十分敬佩。 排队的群众，一个个都倍感兴奋，脸上洋溢着难以掩饰的喜悦，眼睛里都绽放着光芒。因为他们也都敏锐地发现自己所在的队伍正在以令人欣喜的速度慢慢地前进。只要不是在原地无休止地等待，他们那种原本如热锅上的蚂蚁般焦躁不安的情绪，也就显得没有那么明显了。他们相互交谈着，言语中充满了对情况好转的惊喜。 不多时，我终于可以远远地看到队伍的最尾部了。那仿佛是黑暗中乍现的一丝曙光，微弱却又无比耀眼，犹如夜空中最璀璨的星辰，给人带来了无限的希望。让我原本紧绷得几近断裂的心弦，总算稍稍放松了一些，就像被过度拉伸的橡皮筋终于得到了片刻的舒缓。我长舒了一口气，仿佛压在心头的巨石也减轻了几分重量。 而科长所说的“一个都不能少”的目标，终于有了实现的可能，那曾经看似遥不可及的愿望，此刻仿佛触手可及。 大家的心里都燃起了希望的火苗，那火苗犹如熠熠生辉的明灯，在黑暗中闪烁着温暖而明亮的光芒，照亮了每个人心中的黑暗角落。那火苗又好似激昂的战歌，鼓舞着大家疲惫的心灵，让大家坚信很快就能结束这漫长如寒冬之夜的漫长等待。 第91章 限购前最后一个小时 再之后，我们犹如战场上发起冲锋的勇士，一鼓作气，打起了十二分的精神。为了节约那无比宝贵的时间，我如同上紧了发条、高速运转的时钟，全神贯注，一刻也不敢停歇，迅速投入工作，提前将入口外前几个人的登记材料进行了全面且细致的审核。我认真查看每一项信息，不放过任何一个细节，反复核对关键内容，确保材料的准确与完整，以便后续流程能够更加顺畅，为节省时间做好充分的准备。 然后，只要是后面大厅里面一出现空间，我就像开闸放水一般，毫不犹豫、迅速地放一批人进去。通过这样的方式，也总算是节省了一部分极为珍贵的时间。 不知不觉间，光阴如同隐匿于暗夜的精灵，悄然而逝，难以察觉。当我再度将那带着几分期许的目光投向手表，只见时针已然近乎指向十一点。 令人倍感欣慰的是，此前在大厅外面怀着焦急与期待等候办件的申请人，此刻已悉数被我有条不紊地引入大厅之中。看着他们那原本紧锁的眉头渐渐舒展，而我也因能为他们提供服务而感到由衷的满足。 至此，我的工作总算顺利完成了。当我满怀疲惫但又带着些许欣慰踏入一楼大厅，眼前的景象与之前相比已然发生了巨大的变化。只见这里已不再似先前那般熙熙攘攘、喧闹嘈杂，曾经的人潮涌动此刻已化作一片宁静。 等待上楼办理业务的买卖双方仅剩下零零散散的两三户，他们有的安静坐在椅子上，目光时不时看向楼梯口，满怀期待；有的则略显焦急地来回踱步，嘴里还小声嘟囔着什么。但总体而言，他们的神色还算平和，没有太多的焦躁与不安。 估摸再过一会儿，他们便能上楼去办理自己的业务了。我们在楼下负责维持秩序的几人，也算是不辱使命，出色且圆满地完成了任务。 果不其然，就在那短暂的片刻之后，剩余的几组人员也都接连有序地上楼了。 他们有的步伐轻快，脸上洋溢着即将完成业务的喜悦；有的则小心翼翼，紧紧攥着手中的文件，仿佛那是无比珍贵的宝物；还有的一边走一边和同伴低声交流着，似乎在分享着即将结束等待的轻松心情。 我们几个人望着他们离去的背影，都不由自主地长出了一口气，一直紧绷着的神经终于得以放松。这一刻，我们终于可以收工了，那如释重负的感觉就如同压在心头许久的巨石被瞬间挪开。 我们几个人齐心协力，将一楼大厅的卫生快速而又仔细地简单收拾了一下。我们弯腰捡起地上零星的纸屑，轻轻拂去桌椅上的灰尘，把摆放杂乱的物品重新归置整齐。 随后，也就随着最后一组办件人的稳健步伐，缓缓回到了位于二楼的登记大厅。 登记大厅里面与我们一楼那灯火阑珊、寂静冷清的景象相比，依旧还算是人声鼎沸。人们的交谈声、脚步声交织在一起，仿佛一首繁忙的交响曲。 不过，根据窗口收件的速度来计算，12点之前完成这些份协议的签订，还是绰绰有余的。 只见局长和科长此刻都是一副稳坐钓鱼台的悠然表情。他们气定神闲，面色平和，嘴角微微上扬，目光中透露出从容与淡定。那沉稳的姿态，仿佛一切都在掌控之中。 看样子，他们对于今天这次具有非凡历史性意义的加班成果，还是相当满意的。那满意之情，虽未溢于言表，但从他们微微舒展的眉头和偶尔流露出的欣慰眼神中便能清晰感受得到。 我看了看周围，所有人都怀着满满的期待，全神贯注地等待着大厅里最后这几组人顺利签订完二手房买卖协议。我们始终坚守着“一个都不能少”的坚定原则，看来今天我们能顺利的完成任务了。 估计大家都在心里默默盘算着，就等十二点的钟声敲响，便能顺利下班回家。 就在这时，突然，那个平日里大家都很熟悉的中介权证出乎意料地去而复返。原本已经离开的他，此刻一脸焦急万分的神情，脚下生风般急匆匆地跑到咨询台，气喘吁吁地对局长和科长说道：“有一组我的客户，此刻正在从天津往咱们市赶来的路上。” 一石激起千层浪，同事们瞬间像炸开了锅一般议论纷纷。 “这可如何是好？咱们都眼巴巴盼着下班呢！” “可不是嘛，也不知道咱们还能不能按时回家。从天津赶过来，这得什么时候能到啊？” “别瞎发牢骚啦，先听听领导的意思。说不定客户从天津出发得早，能赶得上呢。” “这客户也太不靠谱了，咋不早点安排好。天津过来可不近，万一耽误大家太多时间可咋办！” 只见局长一脸严肃，不急不慌地问道：“跟我具体说说，他们下午到底啥时候出发的？” 中介慌里慌张的，赶忙回答：“局长，他们下午一知道消息，马上就出发了，一点没耽误。” 局长皱着眉头，又追问：“那现在他们到哪儿啦？” 中介脑门上汗珠直往下掉，赶紧说道：“目前距离咱们这儿，至少还得有半个多小时才能到呢。” 我们纷纷抬起手腕，目光急切地看向手表，只见那指针无情地指向了十一点二十。时间在这一刻仿佛凝固，一种紧张的氛围弥漫开来。 局长紧皱眉头，陷入沉思，片刻之后，缓缓说道：“等他来了再办理业务，肯定来不及了。你听着，现在赶紧让他把需要的材料每一页都拍过来，这边先给你审着。另外，让另一方也麻溜点儿过来，如果没什么问题，就先把协议打出来，等他一到，直接签字就行。” 中介急得满脸通红，赶忙问道：“局长，那万一材料有问题，可咋整？” 局长目光坚定，果断回答：“有问题咱们再想辙解决，先按这个步骤来，尽量把时间抢出来。” 中介听后，仿佛溺水之人抓到了救命的浮木，连连点头称是，然后一溜烟儿地跑去联系了。 第92章 争分夺秒 几分钟之后，外面的月光似水，只见中介神色匆匆，额头上还挂着豆大的汗珠，他一边快步走着，一边不停地回头催促着身后的人。在他的带领下，这组二手房交易的卖方也显得有些焦急，脚步匆忙。最终，他们一同风风火火地踏进了略显嘈杂的不动产登记大厅，仿佛生怕耽误了哪怕一秒钟。 我们负责协议预审的同事，脸上洋溢着亲切的笑容，温和地说道：“来来来，这边请，咱们先到预审窗口准备预审材料。”说完，便动作利落地把他们引领到协议预审窗口，开始进行材料预审。 中介神色焦急，忙不迭地示意这位二手房的卖方：“您动作快些，赶紧把不动产权证、存折、身份证等材料拿出来。”卖方听了，手忙脚乱地在包里翻找，突然脸色变得煞白，慌张地说道：“哎呀，不好，我的身份证好像丢了！” 大厅里的工作人员听到卖方身份证丢了的消息，原本忙碌的身影瞬间停顿了一下。 负责预审材料的大姐微微皱起眉头，眼神里透露出一丝担忧；旁边办理其他业务的大哥也忍不住转过头来，关切地看向这边；引导客户的小姑娘停下脚步，张了张嘴似乎想说点什么安慰的话，最终却只是轻轻叹了口气，继续投入到自己的工作中。 每个人的脸上都带着不同程度的关心，整个大厅的气氛仿佛也因为这一突发状况而变得有些凝重。 哎呀，这卖方居然没带身份证，这可麻烦了！今天这手续还能不能顺利办下来啊？这个二手房买卖办的也太不顺了，先是买房人迟迟不能到场，现在又是卖方找不到身份证了。距离限购只剩下不到半个小时，这时间简直就是在火上浇油。 要是因为这身份证的事儿耽误了，后面不知道又得生出多少波折。说不定会引起一系列的连锁反应，比如卖方可能因为错过这次交易时机，导致房子难以在理想的价位出售；买方也可能因为限购政策的限制，无法顺利购买心仪的房子，从而引发纠纷。而且，这中间还涉及到各种合同的履行和违约责任的界定，想想都让人头疼。 时间紧任务重，每一秒钟都显得无比珍贵。真希望能赶紧找到解决办法，可别让这单交易出什么岔子，不然大家都得跟着折腾。这不仅会让买卖双方的期望落空，也会让我们这些为交易付出诸多努力的人感到无比沮丧。只盼着能有奇迹出现，让这桩买卖能够在最后关头顺利完成。 中介一听，先是一愣，然后赶忙调整情绪安慰说：“别着急，别着急哈，这情况还没糟糕到没法收拾的地步呢。您先静下心来好好琢磨琢磨，说不定身份证就在家里的哪个旮旯里藏着呢。就算不在家里，咱们也一块儿想法子解决。您放宽心，这事儿肯定能处理妥当，不会耽搁太长时间的。您可别太焦虑啦，越是这种时候越得稳住神，这样咱们才能头脑清楚地把问题给解决喽。您瞧瞧，咱们这不已经在想办法了嘛，对吧？我会一直在您身边陪着，和您一起把这难关给跨过去！” 卖方听后稍感安慰，但是依旧急得直跺脚：“我也不确定啊，这可怎么办？” 中介冷静思考了片刻，说道：“要不您先打电话问问家里人？”卖方连忙掏出手机，手指因为紧张还有些颤抖，快速拨通了家里的电话：“喂，妈，我身份证是不是在家呢？我这边办手续要用，着急得很！”电话那头传来声音：“哎呀，孩子，在呢，可我这会儿走不开，没法给你送过去。”卖方急切地说道：“那可咋办呀，这事儿耽误不得！妈，您快想想办法。”家里人回应：“要不你让隔壁王阿姨帮忙给你送一下，我跟她说一声。”卖方赶忙应道：“行，那麻烦您跟王阿姨说一声，让她快点儿！妈，您一定跟王阿姨说清楚，让她别耽搁。” 挂了电话，卖方还是不放心，又给王阿姨发了微信：“王阿姨，麻烦您了，真的很着急，您到了给我发个消息。” 过了一会儿，卖方焦急地看着门口，嘴里不停念叨着：“怎么还没到啊。”中介在一旁安抚：“别着急，应该快了。” 复印完毕之后，中介又迫不及待地催促道：“速度速度，赶紧交给窗口的同事审核。” 就在这时，卖方显得有些不知所措，中介赶忙耐心地指导起来：“别慌，您看这里需要您签字，还有这里需要按个手印。”卖方听着中介的指导，渐渐镇定下来。 同时，中介权证嘴里不停地小声念叨着：“时间紧迫，得快点，得快点。”眼神专注，丝毫不敢有丝毫懈怠，以最快的速度，全神贯注地将登记需要的表格填写完毕。 还好，仅仅三五分钟之后，王阿姨便带着卖方的身份证风风火火地赶到了我们的登记大厅。只见王阿姨跑得气喘吁吁，额头上布满了汗珠。 在场的所有人都如释重负般长出了一口气，一直提着的心终于可以安稳放下了。卖方更是激动万分，紧紧握住王阿姨的手，对她这么晚还赶来帮忙表示了千恩万谢。 “王阿姨，真是太感谢您了，这么晚了还能跑这么一趟，要不是您，这房子的交易不知道要耽误成什么样了。”卖方的声音里充满了感激。 王阿姨则摆了摆手，笑着说：“邻里邻居的，这点忙算啥，我本来就觉少，睡的也晚，能赶上就好！”大家的脸上都露出了欣慰的笑容，原本紧张的气氛一下子变得轻松起来。 但是时间不等人，大厅里的时钟，哒哒作响，那声音仿佛鼓点一般，吸引着所有人的关注。我抬头看了看，已经 11:45了。每一秒的流逝都显得如此沉重，空气仿佛也随之凝固。 大家的目光在时钟和手头的工作之间频繁切换，焦虑与紧张在眼神中交织。这仅剩的十五分钟，如同倒计时的炸弹，让每个人的心跳都随之加速，大家心里都清楚，必须争分夺秒，才能在限购时间到来之前完成这桩重要的交易。 其实早在刚才卖方焦急地找身份证的时候，中介权证就已经未雨绸缪，迅速地电话告知那位从天津赶来的买方，让其把他夫妻以及未成年子女的身份证、户口本等材料拍照发过来。 而此时，时针指向 11：45，那些至关重要的照片，通过微信成功传输到了中介的手机上。中介片刻不做迟疑，毫不犹豫地就将手机递给了窗口协议预审的同事。 同事接过手机，放大照片，全神贯注地仔细核对每一处信息，不放过任何一个细微之处。在确定没有问题之后，迅速将所有的材料转交给早已就位、严阵以待准备打协议的同事。 这位负责签订二手房买卖协议的同事丝毫不敢有丝毫懈怠，再次一丝不苟地核对了买卖双方的所有信息，在反复确认毫无差错之后，她仿若弹奏钢琴般娴熟且敏捷地敲击着键盘，凭借着长期积累形成的肌肉记忆，以风驰电掣般的速度为双方签订了二手房买卖协议。 随后，她又精心细致地核对协议里的每一处信息，在确认准确无误后打印出一份，吩咐中介引领卖方再次进行核对。 我抬头看了看表，此时已经是北京时间 23：55分，留给买方的时间不多了。每一分每一秒的流逝都如此清晰，仿佛能听见那匆匆的脚步声。紧张的氛围弥漫开来，卖方眉头紧锁，额头上渗出细密的汗珠，大家的心又都悬了起来。 这时，大厅外面传来了一阵急促的脚步声，登记大厅里的每一个人都心下大喜。因为我们猜得没错，那位从天津千里迢迢赶来的买方，终于在限购前五分钟到场了。 大家紧绷的神经瞬间松弛了一些，脸上也不自觉地浮现出如释重负的神情。 科长马上示意这位买方去到协议窗口和卖方一起核对二手房买卖协议是否正确。在他们核对协议的时候，协议窗口的同事也借机将买方的身份证、户口本等材料原件拿在手中，目光如炬，逐页翻阅。 先是查看身份证上的照片、姓名、出生日期、住址等信息是否清晰准确，有无涂改痕迹；接着翻开户口本，仔细比对户主页与成员页的关系，确认户籍信息的完整性和一致性。每一个细节都不曾放过，确定无误之后，节约时间，迅速印了一份复印件留存。 中介确认协议信息无误后，表示可以让双方签字。同事点头示意，中介指导签字，双方签字后将协议留存。同时又打印另一份空白协议交给双方。 一切完成，我看表，23:59，我们赶在限购前最后一分钟成功完成了这一份二手房买卖协议的签订，大家都露出欣慰笑容。 第93章 午夜漫步 时钟滴滴答答，午夜 12点悄然来临。万籁俱寂的夜，唯有那指针转动的声音清晰可闻，像是在诉说着这漫长一天的艰辛与不易。办公室里的每个人，脸上都满溢着胜利的欢愉，那灿烂的笑容犹如战场上凯旋的勇士，眼中闪烁着骄傲与自豪的光芒，兴奋地庆祝着这来之不易的成功。 局长此时也难掩激动，他的脸上绽放着欣慰的笑容，声音略带沙哑却充满力量地说道：“夜深了，大家都很疲倦，我就长话短说。今天咱们加班加点，克服了重重困难，整整签署了 150份二手房买卖协议。这每一份协议的背后，都凝聚着大家的辛勤付出和不懈努力。在此，我代表 150组买卖双方和局领导，向各位致以衷心的谢意。大家在工作中的专业与敬业，让我们共同完成了这个看似不可能的任务。回家路上务必注意安全，我们已在微信公众号发布通知，明天推迟一个小时上班，大家抓紧回家好好休息。” 局长话音刚落，同事们怀着兴奋与疲惫交织的复杂心情，缓缓走下楼梯。那脚步，既带着任务完成后的轻松，又有着长时间劳累后的沉重。他们各自踏上归家之途，身影在月色中渐行渐远。 兴奋源自任务的圆满达成，这是团队协作的成果，是对大家能力的肯定；疲惫则是因长时间的紧张忙碌给身心带来了巨大压力，那是连续数小时的高强度工作留下的痕迹。 然而，这一切都是值得的，这种矛盾的情绪在大家的眼神和脚步中若隐若现，却也构成了这个夜晚独特的风景。 离开单位大门，才走几步，我突然看到一个熟悉的身影在昏黄路灯下踢着石子。那小小的石子在她脚下滚动，仿佛也在等待着我的出现。定睛一瞧，竟是我的妻子！她身着淡蓝色风衣，柔软的面料在微风中轻轻飘动，衣袂翩翩，恰似夜色中绽放的幽兰花，散发着宁静而迷人的气息。 路灯的柔光映在她脸上，勾勒出略带焦急又满含期待的神情。她的眉头微微蹙着，眼神不时望向单位大门的方向，显然已经等待了许久。她的眼眸里闪烁着点点光芒，仿佛蕴含着无尽的关怀与思念，那是对我深深的牵挂。 在这静谧的午夜街头，我和她悠然漫步。我像是打开了话匣子，兴致勃勃地讲述着今日加班时紧张忙碌的种种：“亲爱的，你不知道，今天任务艰巨得很。一开始，大家都有些手忙脚乱。但很快，我们就调整好了状态，分工合作。我负责维持秩序，同事们有的在耐心解答客户的疑问，有的在仔细审核资料，有的在快速录入信息。每一个环节都不能出错，每一个人都紧绷着神经。” “加班的气氛紧张得让人窒息。时间一分一秒地过去，大家都在争分夺秒，额头上的汗珠不停地滚落，却没有人停下手中的工作。那种全神贯注的氛围，真的让人难忘。”讲到同事们携手攻克难关时，我更是激动得手舞足蹈，仿佛又回到了那个紧张而又充满激情的时刻。 同时，我也向她提及了那位晕倒的老人，以及最后争分夺秒办理业务的紧迫时刻。“那位老人突然在大厅里晕倒，大家一下子慌了神。但很快就冷静下来，有人拨打急救电话，有人照顾老人，有人继续办理业务，丝毫不敢耽误。还有在限购之前那最后那几分钟，大家都在埋头苦干，真的是在和时间赛跑。” 她专注倾听，眼神里满是关切与紧张，随着我的叙述，她的表情不断变化，时而惊讶，时而担忧。讲完后，她不禁感叹：“这一切真是惊心动魄！” 此外，我还讲述了自己在楼下维持秩序的诸多事情，“人太多了，场面一度有些混乱。我不停地安抚大家的情绪，解答各种问题，嗓子都快喊哑了。但看到大家最终都能顺利办理业务，所有的辛苦都值了。” 她始终笑意盈盈地倾听，不时温柔地插话：“老公，你辛苦了，最后完成得顺利吗？”那轻柔的声音宛如夜风中的一缕花香，沁人心脾。 我笑着回应：“当然顺利，大家都全力以赴！若不是人人拼尽全力，还真难说能否按时完工。” 她接着说：“那就好，只是也要留意身体，别太劳累。不管工作多忙，都要照顾好自己，我会牵挂的。”她的眼神里充满关切与爱意，如同一股暖流，流淌在我的心间。 我们有说有笑，脚下的步伐愈发轻快。如水的月光洒落在我们身上，仿佛为我们披上一层银纱。街道在脚下延展，像一条通往幸福的道路。家的温暖在前方不远处默默守候，那是我们心灵的港湾，是疲惫时的依靠。我们就像夜空中相互依偎的两颗星，彼此陪伴，彼此照亮，朝着那充满爱与安宁的港湾缓缓前行。 第94章 限购第一天 清晨，那璀璨的阳光宛如一把神奇的钥匙，轻轻开启了房间的光明之门，毫无保留地洒了进来。温暖而柔和的光线，似一层轻薄的金纱，悠悠地覆盖在房间的每一个角落。 它们俏皮地溜进书架的缝隙，给排列整齐的书籍镶上了一道道明亮的金边。又悄悄爬上书架上的手办，让原本安静的手办瞬间充满了生机与活力。 阳光还在地面上绘制出一片片不规则的光斑，宛如一幅自然天成的艺术画作。窗边的绿萝在阳光的轻抚下，叶片更加翠绿欲滴，叶脉清晰可见，仿佛在尽情享受这清晨的恩赐。 整个房间都被这明亮而温馨的阳光填满，让人仿佛置身于一个充满希望和美好的世界。 而此刻，在经历了这般激烈的加班奋战过后，限购之后的第一天，就这样在人们的期盼与忐忑中悄然来临了。 新的一天，充满了未知和挑战，然而昨天的奋斗经历仿佛给予了大家无尽的勇气和力量，让人们有信心去面对新的开始。 由于昨天晚上加班到 12点才下班，回家的路途都被夜色重重包裹。当我踏入家门时，已然是深夜时分，入睡的时间，也就不可避免地更晚了。 所以今天早上一觉醒来，我才惊觉窗外那明晃晃的阳光已肆意洒入屋内。抬眼看向时钟，发现居然已经日上三竿，八点多钟了。 慌乱瞬间席卷而来，我匆忙掀开被子，赶忙穿好衣服。连洗漱都顾不上仔细，便匆匆忙忙地往单位奔去。 街道上，车辆川流不息，但似乎比往日多了一份从容。人们的脚步不再匆忙，而是带着些许的思考和观望。街边的早餐店，热气腾腾的包子和香浓的豆浆依旧吸引着早起的人们，只是交谈的话题多围绕着房地产限购带来的变化。 我穿过公园的小径，感受着微风的轻抚。树叶沙沙作响，仿佛在低语着这座城市的新故事。以往，这里总是充满了匆匆的身影，为了房子而奔波忙碌。如今，人们似乎有了更多的时间来欣赏这一片绿意，感受大自然的宁静与美好。 路过一家房产中介，往日热闹的场景不再，门可罗雀。门口张贴的限购政策公告醒目而刺眼，过往的行人偶尔驻足观看，眼神中流露出复杂的情绪。有无奈，有迷茫，也有对未来的期许。 不多时，我就气喘吁吁地来到了单位。刚迈进大门，就迫不及待地伸长脖子朝大厅里张望，却发现大厅里面竟然空无一人，安静得能听见自己急促的呼吸声。难道今天不上班？这个念头在我脑海中一闪而过，我眉头紧皱，满心疑惑地在大厅里来回踱步。 后来，我猛地一拍脑门，这一拍手劲有点大，震得自己的脑袋都嗡嗡响。才恍然想起昨天加班结束时的情景。 局长站在大家面前，带着满脸的疲惫和欣慰，声音沙哑却清晰地告诉我们：“今天大家都辛苦了，明天晚一个小时来上班，都回去好好休息。” 而我，在这紧张忙乱的早晨，居然把这么重要的事给抛到了九霄云外。想到这，我不禁无奈地苦笑起来，摇了摇头，暗自埋怨自己的粗心大意。我用手挠了挠头，叹了口气，这一大早的瞎折腾，真是够狼狈的。 因为我们不动产登记中心借的是房管局的办公大楼，所以我们这里的工作人员吃饭都得依靠房管局的食堂。 虽然我们晚一个小时上班，但是房管局今天个是按照正常时间上班的。我紧赶慢赶地到了食堂，结果你猜怎么着？早就过了收餐的那个点儿啦！食堂窗口空荡荡的，啥都没有。我站在那儿，心里那叫一个郁闷呀，这可咋整？ 没办法，总不能饿着肚子吧，我只能转身出去，离开单位，在外面到处溜达，找找看有没有能让我吃上一口热乎早餐的店。 我在单位附近来来回回找了好一阵子，才发现一家看起来还不错的包子铺。走进店里，我随便找了个空位坐下，连忙跟老板喊道：“老板，给我来三两肉三鲜的包子！” 我好不容易找了一个靠墙的位置坐下，身子往后一靠，长舒了一口气。不多时，热气腾腾的包子就被老板端上了桌。那包子还冒着缕缕白气，散发着诱人的香气，瞬间勾起了我的食欲。 我也就顾不得形象，狼吞虎咽地吃了起来，一口接一口，仿佛饿了许久一般。 这包子铺里人还真不少，热闹非凡。周围的食客们你一言我一语，基本上都在七嘴八舌地讨论房产限购的话题。 只听一个穿着衬衫的中年男子眉头紧锁，一脸担忧地说道：“这限购政策一出，房价不知道会不会受影响啊。我本来还想着给孩子再买一套房呢，现在可不敢轻举妄动了。万一买了之后房价下跌，那可就亏大了。” 旁边一位戴着眼镜的女士轻轻推了推鼻梁上的眼镜，理性地分析道：“依我看呐，短期内房价可能会有点波动，但长期应该能稳定下来。毕竟这政策也是为了调控市场，抑制房价过快上涨，让房地产行业更健康地发展。从长远来看，对整个经济环境都是有益的。” 另一个大爷一边咬着包子，一边忍不住插话：“不管咋说，对咱普通老百姓买房总归是有好处的。能遏制那些炒房的家伙，让真正需要房子的人能买得起、住得上。以前那房价涨得哟，简直让人望而却步！” 这时，一个年轻小伙子也放下手中的筷子，兴致勃勃地发表了自己的看法：“我觉得限购之后，租房市场可能会更火热。房东可能会提高租金，租客的选择可能也会变少。但从另一方面看，这也可能促使租赁市场更加规范，保障租客的权益。” 大家你一句我一句，各抒己见，讨论得热火朝天，包子铺里弥漫着热烈的讨论氛围。 听完他们的发言，我整个人深深地陷入了纠结与思索之中，内心仿佛有两个激烈交锋的小人。一个小人急切地鼓动我无所顾忌地畅所欲言，尽情表达自己的见解；另一个小人则不停地警示我务必谨言慎行，深思熟虑后再做决定。我踌躇再三，数次微微启唇，那即将脱口而出的话语在舌尖来回徘徊，最终却又被我狠狠咽了回去。 我极力压抑着那股喷薄欲出的表达欲望，在心底暗暗告诫自己：算了，还是缄口不言吧，多一事总归不如少一事。毕竟面对如此敏感的话题，谁都难以预测自己的只言片语会诱发怎样的连锁反应，倘若言多有失，不经意间说错了什么，引发不必要的麻烦，那可就悔之莫及了。 就这样，我竭力抚平内心的起伏波澜，摒弃那些纷乱扰人的思绪，将全部的注意力都汇聚在眼前的这顿早餐上，安安静静地享受了房产限购之后的第一餐。 第95章 限购还是不限购 吃完热气腾腾、美味可口的包子，我心满意足地缓缓起身，轻轻拍了拍身上残留的碎屑，迈着悠闲的步伐慢悠悠地回到单位。 当我再次走进登记大厅时，眼前的景象这时已经与一个小时之前有了天壤之别。只见同事们全都精神抖擞地各就各位，有的正专注认真地整理着桌上堆积如山的文件，有的则面带微笑、耐心细致地与前来办理业务的客户交流着。整个大厅里秩序井然，大家都在有条不紊地开始一天的工作。 大家的脸上都带着如春风般和煦温暖的微笑，眼神中也透露出轻松与从容。毕竟限购政策的落地，犹如一场及时雨，让大家心里那块沉甸甸的大石头终于落了地。 所有人都深深意识到我们已经不会再如同之前一般那么忙碌不堪、焦头烂额了。相信在未来的日子里，工作会在这种有序的状态中变得更加高效和轻松，我们也能拥有更多的闲暇时光去享受生活。 但是，上班时间一到，只见如潮水般的办件人群一如既往地从大门处疯狂地涌进大厅，那架势如同滚滚洪流一般，源源不断，汹涌澎湃，没有丝毫停歇的意思，那汹涌的态势丝毫不见减少的迹象。 人们有的行色匆匆，三步并作两步，脸上写满了急切，额头上豆大的汗珠不停地滚落；有的神色焦虑，眉头紧锁，目光不停地在四周搜索，嘴里还不停地呼喊着同伴的名字；还有的一边费力地向前挤，一边嘴里不停地念叨着，抱怨着人太多。 人群中，孩子的哭声、大人的呼喊声、老人的叹气声交织在一起，形成了一片喧闹的海洋。原本还算宽敞的大厅此刻被挤得水泄不通，人们摩肩接踵，几乎连转身的空间都没有。空气中弥漫着汗水的味道和人们焦急的气息，仿佛连呼吸都变得困难起来。 既然今天是正式开始限购的第一天，那咱们可千万不能有丝毫的疏忽和大意，必须以更加严谨认真的态度，让我们再次仔仔细细、全面深入地熟悉一下我省的限购政策吧。 具体的政策是：我省本省（含我省集体户口，不包括蓝印户口）：以家庭为单位（夫妻加未成年子女）在我省可以拥有两套住房；以个人为单位可以拥有一套住宅。 外地户籍和成年单身人士（包括未婚、离异）：在我省限购第二套住房，即住宅只能买一套。外地户籍在我省买房需提供在我省3年内连续缴纳2年以上社会保险或个人所得税证明。 其中，“我省3年内连续缴纳2年以上”是指购房人从购房月的上一个月开始，往前推算3年内任何连续24个月；对因工作变动等原因存在补缴费且24个月中补缴月数不超过3个月的，视为连续缴纳，可作为有效购房凭证。 当然，这个限购政策是针对住宅制定的，非住宅性质的住房，在当前的限购政策框架下，并不在限购的范畴之内。这意味着诸如商业公寓、写字楼、商铺等非住宅类型的房产，购买者在数量上不受限制，无需顾虑限购政策所设定的种种条件和约束。 结果没想到刚刚开始办公，大厅里就骤然响起了一阵阵激烈的争吵声。大厅里顿时一片哗然，人们纷纷惊愕地投去惊诧的目光，仿佛被这突如其来的喧嚣击中。 有的紧紧皱起眉头，双眼圆睁，面露不悦之色，嘴里还忍不住嘟囔着；有的慌乱地停下手中正在忙碌的动作，手中的文件散落一地也无暇顾及，张着嘴，一脸茫然，不知所措；还有的伸长脖子，像长颈鹿一般，身体前倾，试图探寻争吵的源头，眼神中充满了好奇与疑惑。 循声望去，只见那激烈的争吵正是发生在协议窗口。这些签订买卖协议的人一个个面红耳赤，情绪异常激动，其中一人扯着嗓子大声喊道：“我很早之前就在微信公众号上预约好办件了，为什么现在不让我买房？你们这不是在耍人吗？我所有的计划都被打乱了！我工作之余到处看房，付出了那么多时间和精力，就等着今天能顺利买房，结果呢？” 由于限购政策他现在买不了房了，他急得直跺脚，双手在空中不停地挥舞，仿佛想要抓住那消失的希望。 只见他眼睛里布满了血丝，声音也因为愤怒而变得沙哑：“这太不公平了，我准备了这么久！为了买房，我东拼西凑攒够了钱，现在说不让买就不让买，我的损失谁来负责？我上有老下有小，就等着这套房子改善生活呢！孩子上学需要学区房，老人身体不好需要好的居住环境，你们能理解我的难处吗？” 协议窗口的负责同事则一脸平和，始终保持着耐心，轻声细语地开导他：“先生，您先别激动，这是政府出台的限购政策，目的也是为了稳定房地产市场，保障大多数人的利益，不是针对您个人的。咱们都得遵守规定不是？您看，政策的出台也是为了避免市场的过度炒作和房价的不合理上涨，这样其实对长期的市场健康发展是有好处的。如果市场一直混乱下去，对大家都不利呀。” 买房者依然愤怒不已：“我不管什么长期短期，我只知道我现在买不了房，我的生活怎么办？你们必须给我一个说法！这政策怎么就不能灵活一点？为什么不能考虑我们这些真正有需求的人的情况？” 同事继续耐心解释：“先生，您先消消气。要不您再看看其他符合政策的房源，或者等政策有调整的时候咱们再做打算，您觉得怎么样？而且现在政策刚出台，说不定后续会根据实际情况进行优化和完善呢。” 第96章 修复bug 其余在协议窗口等待办件的买卖双方也纷纷附和起来，你一言我一语，那场面好不热闹。 “就是就是，我们也等了好久，满心欢喜地来，结果一盆冷水浇下来，这心里哇凉哇凉的。”一位中年男子皱着眉头，满脸愁容地说道。他的额头沁出细密的汗珠，双手不停地搓着衣角，眼神中满是焦虑和失望。 “这政策也太不人性化了，一点都不考虑我们的实际情况。我们辛辛苦苦攒钱，好不容易看到心仪的房子，现在却只能干瞪眼。”一位女士激动地挥舞着手中的文件，声音都有些颤抖。她妆容精致的脸上此刻写满了愤怒，嘴唇紧抿，身体因为激动而微微颤抖。 “我们又不是炒房的，只是想有个安稳的家，怎么就这么难呢？”一位头发花白的老人，眼中噙着泪水，声音中充满了无奈和悲哀。他那饱经风霜的脸上刻满了皱纹，双手紧紧地握着拐杖，身体微微前倾，仿佛承受不住这巨大的打击。 看来他们果真是同病相怜啊，每个人的脸上都写满了无奈与愁苦，眼神中透露出的是对未来的迷茫和对当下困境的无助。他们就像是在茫茫大海中失去方向的孤舟，共同承受着这场突如其来的风暴，不知该如何才能找到那通往希望的港湾。 他们越说越生气，那愤怒的情绪就如同即将喷发的狂暴火山，汹涌澎湃且难以遏制。话也越说越重，仿佛千斤巨石般沉重地压得人几乎无法呼吸。那一句句充满怒火的话语，如同一颗颗燃烧着熊熊烈焰的炮弹，不断地在沉闷的空气中炸开，迸发出令人心惊胆战的力量。 眼看事态就要朝着不可收拾的方向发展了，紧张的气氛如浓稠的墨汁一般弥漫在整个大厅。好似一张无形的、密不透风的大网，紧紧地束缚着每一个人的身心，令人感到无比的压抑和焦躁不安。 每个人的心脏难道不像是被一只无形的大手紧紧揪住，仿佛下一秒就会被捏碎吗？ 其实我发自内心地觉得他们说的也是有道理的，他们所阐述的每一个观点，所表达的每一份诉求，那一字一句都是源自生活的真实体验，都是他们内心深处最真切的呐喊。 看着他们这般深陷无奈与愤怒交织的困境，我是真的着实挺同情他们的。他们原本怀揣着满心的期待，带着对未来美好生活的憧憬而来，可如今却遭遇到这般令人崩溃的局面，怎能不让人心生怜悯？这种情况下，又有谁能够做到无动于衷呢？ 确实是这样！这样毫无过度、简单粗暴的一刀切政策！前一天还是一片宽松，不限购的环境让人们充满了期待和憧憬！后一天却风云突变，突然就限购，这巨大的反差让人措手不及！ 那之前已经在微信公众号上正常预约了，满心期待着之后顺利办件的人，确实就只能是哑巴吃黄连，有苦难言了！ 他们原本满心欢喜地以为一切都已安排妥当，只待按部就班地顺利完成购房手续，开启美好生活的新篇章！怎料政策的突然变化犹如一道晴天霹雳！让他们所有的期待瞬间化为泡影！所有的计划都被无情打乱！心中的失落和痛苦可想而知！ 我极其强烈地感觉到，这宛如一个规模极为重大、性质极其恶劣且具有长远而深刻危害的 bug！它以一种十万火急的态势，迫切地急待得到快速、精准且行之有效的修复！ 在这沸反盈天、喧嚣嘈杂、乱成一锅粥之际，科长一路小跑着火急火燎地到达了现场。只见他额头上布满了密密麻麻的汗珠，神色焦急万分，眉头紧紧地皱在一起。 他先是提高音量，扯着嗓子喊道：“大家先冷静一下，听我说！” 一位申请人愤怒地喊道：“怎么冷静？这政策变得也太快了，让我们怎么办？” 科长赶忙安抚：“这位朋友，先别激动。我知道这给大家带来了很大的困扰，但咱们发脾气解决不了问题呀。” 另一位申请人也着急地说：“那你说怎么办？我们之前的计划全被打乱了！” 科长耐心地解释道：“我理解大家的难处，咱们一起想想办法。政策可能有它的考量，但咱们也得争取合理的解决途径。” 随后，他又换上一副温和的表情，和颜悦色地开导，并轻声细语、耐心十足地安抚这些情绪激动得近乎失控的申请人：“各位，我能完完全全理解你们现在的心情，但是着急上火是解决不了问题的呀。咱们心平气和地一起想办法，我坚信一定能找到妥善的处理方式，给大家一个满意的结果。” 待他们的情绪逐渐冷静下来，不再像之前那般激动之后，科长不敢有丝毫的耽搁，迅速掏出手机，马上拨通局长的电话，急切地说道：“局长，这边的情况十万火急啊。之前一直不限购，可突然就限购了，申请人都愤怒激动得不行。您看这个棘手的问题到底怎么修正才好啊？” 局长在电话那头回应：“先稳住大家的情绪，我马上联系省厅相关人员商讨解决方案。” 科长说道：“好的局长，那我这边等您的指示。” 片刻之后，科长的手机铃声骤然响了起来。他赶忙接起电话，一边认真倾听着电话那头传来的声音，一边不住地点头。几句交流之后，他迅速撂下了手机，脸上浮现出如释重负的神情。 只见他长舒了一口气，平和而沉稳地对大家说道：“给大家说个好消息。局长已经第一时间就地替大家和省厅进行了充分的沟通，现在有最新的通知下来了。只要是在今天之前在微信公众号上预约签订的二手房买卖协议的，一律参考限购之前的政策。这下，大家的问题能够得到妥善解决了。” 办件人们听到科长的话，先是一愣，仿佛时间在那一瞬间静止，似乎不敢相信这突如其来的好消息。他们瞪大了眼睛，脸上写满了难以置信的神情。 随后，人群中像炸开了锅一般爆发出一阵欢呼。 一位办件人激动地喊道：“这是真的吗？不会是在做梦吧！” 另一位办件人抹了抹眼角的泪花，笑着说：“太好了，终于等到了！” 还有人紧紧握住身边人的手，不停地说着：“太好了，太好了！” 有的人激动得满脸通红，就像熟透的苹果，兴奋的光芒在脸上绽放；有的人眼中闪烁着喜悦的泪花，那泪花中饱含着昨日以来的焦虑与此刻的欣慰。 这时，人群中有人情绪激昂地高声说道：“科长，我们真的太感谢您了！您实实在在是为人民服务的好干部！要是没有您全心全意地付出，我们都如同热锅上的蚂蚁，完全不知道该怎么办了！”其他人也都激动地纷纷附和：“是啊，多亏了您这段时间不辞辛劳地四处奔波协调！要不是您，这事儿哪能这么快有个好结果！” 科长连连摆手，一脸诚恳且真挚地说道：“应该的，应该的，为大家排忧解难，这都是我的职责所在。能帮大家把问题解决了，看到你们不再为此烦恼忧愁，我从心底里感到开心和满足。” 第97章 人心惶惶 随着限购政策出台，作为不动产登记中心员工，明显感到身边中介人心惶惶。他们不再淡定，频繁咨询，焦虑写在脸上，整个氛围都很压抑。 而我作为不动产登记中心的一名工作人员，自本省房地产限购政策出台后，我所工作的地方就像被卷入了一场无形的风暴，而我也身处其中，见证着种种变化与挑战。 在这乍暖还寒的清晨，太阳还未完全升起，城市的街道刚刚从沉睡中苏醒，我便已经在前往不动产登记中心的路上。还未踏入登记中心的大门，便能看到门口早已聚集了一群神色焦虑的中介和满怀期待又略带不安的民众。 他们有的在小声交谈，有的在不停地踱步，还有的在紧紧盯着手机，似乎在等待着什么重要的消息。 大厅的门刚一打开，人们便如潮水般蜂拥而入。那一瞬间，嘈杂的声音充斥着整个空间，仿佛是一场没有硝烟的战争已然打响。我迅速换上工作服，深吸一口气，在心里默默给自己鼓劲，准备迎接这繁忙而又充满压力的一天。 刚坐下，一位年轻的中介就急匆匆地来到我的窗口，把一叠厚厚的资料递了过来，额头上的汗珠清晰可见，急切地说道：“哥，麻烦您看看，这位客户之前的手续都没问题吧？这限购政策一出，我们都担心得不行。” 我接过资料，手指轻轻翻动着纸张，目光专注地审视着每一项内容，边看边说：“先别着急，我会认真核对的。”然而，经过一番仔细的审查，我不得不遗憾地告诉他：“这位客户不符合最新的限购条件，暂时无法办理。” 只见这位中介的脸色瞬间变得煞白，眼睛里满是失望和焦急，声音也提高了几度：“怎么会这样？那可怎么办？这客户定金都交了啊！” 我尽量保持耐心，放缓语速解释道：“政策就是这样规定的，我们必须依规办事。不过您可以和客户沟通一下，看看是否可以调整购房计划，或者等待条件满足。” 这样的场景，在最近这几天里不断地上演。 “哥，我这个客户情况特殊，您能不能通融一下？”又一位中介满脸哀求，声音中带着一丝颤抖。 我无奈地摇摇头，目光坚定地看着他说：“真的不行，政策是严肃的，对所有人都一视同仁。我们必须保证公平公正，这样才能维护整个市场的稳定和健康。” 有时，一些情绪激动的中介甚至会大声指责：“你们就不能灵活点吗？这不是把我们往绝路上逼吗？” 面对这样的指责，我心里也很不好受，像是被一块巨石压着，沉甸甸的。但我只能坚定地说：“这是为了维护房地产市场的稳定和公平，希望您能理解。政策的制定是有其长远考虑和整体规划的，我们都要遵守。” 中午休息时间，同事们聚在一起，交流着工作中的种种。 “这几天真是忙得晕头转向，压力太大了。”一位同事靠在椅背上，揉着太阳穴，满脸疲惫。 “是啊，可再难也得坚持，咱们得把政策解释清楚，不能让大家误解。”另一位同事一边喝着水，一边说道。 “而且，我们要安抚好大家的情绪，不能让矛盾激化。”一位年长的同事语重心长地补充道。 大家纷纷点头，眼神中虽然透着疲惫，但更多的是坚定和责任。 下午，又有一群中介围过来咨询各种问题。 “请问以后政策会不会放宽啊？”一位年轻的中介满怀期待地问道。 我思索片刻，回答道：“这个不好说，得看市场的具体情况和政策的调整。但目前，我们都要按照现行政策执行。” “那如果客户是因为工作调动刚到本地，还没满足社保要求，能不能特殊处理呢？”另一位中介紧跟着问道。 “这种情况确实比较特殊，但是目前还没有相关的特殊处理办法。不过您可以留下联系方式，一旦有新的政策或者通知，我们会第一时间告知您。”我耐心地解释着。 一天的工作结束，夕阳的余晖透过窗户洒在办公桌上，我累得几乎直不起腰，手指因为长时间翻阅资料而变得有些僵硬，喉咙也因为不停地说话而感到干涩沙哑。但我知道，在这限购的特殊时期，我们肩负着重要的责任，必须坚守岗位，严格执行政策，为房地产市场的健康稳定贡献自己的一份力量。 走在回家的路上，晚风吹拂着脸庞，带来一丝凉爽。我心中默默祈祷，希望这场限购风波能够早日平息，让房地产市场回归理性与有序，让每一个真正有住房需求的人都能实现自己的梦想，拥有一个温馨的家。 毕竟我觉得那句话说的很对“房子是用来住的。” 第98章 个税造假 在这限购政策施行后的日子里，本以为工作会越来越轻松，谁成想，我们每天都像是在经历一场没有硝烟的战争。工作的节奏愈发紧张，肩上的责任也愈发沉重。 这天，大厅里依旧人来人往，嘈杂的声音充斥着每一个角落。我正埋头处理着手中一个复杂的判决继承业务，额头上渗出细密的汗珠。突然，一阵尖锐的争吵声打破了原有的平静。 “这怎么可能不行？我这手续都是齐全的！”一个尖锐的声音传来，瞬间吸引了周围人的目光。 我抬起头，只见一位中介正脸红脖子粗地和同事争执着，他的脸上满是急切和愤怒，手中紧紧攥着一叠资料。 我暂时放下手中的业务，赶紧快步走过去，接过资料仔细查看。这一看，心中便有了数，我表情严肃地说：“您这份个税信息有造假嫌疑。” 中介眼神闪躲，却仍强硬地狡辩道：“不可能，这都是真的！” 这时，一旁一直沉默的购房人着急地开口：“同志，您再看看，我们真的很需要这套房子。孩子马上要上学了，就指着这套学区房呢。”他的声音带着一丝颤抖，眼神中充满了祈求。 我摇摇头，坚定地说：“这造假太明显了，我们会进一步核实的。” 中介一听，声音更大了，近乎咆哮起来：“你们这就故意刁难！我在这行干了这么多年，从来没遇到过这种情况！” 我冷静地回应：“这是政策规定，任何人都不能违反。造假是严重的违法行为，我们必须严肃处理。我暂时先将个税缴费凭证复印一份留存，我们向有关部门核实清楚了，确定没有问题就可以为您签订二手房买卖协议。” 说到这里，我快步走到复印机旁，将他们带来的个税缴费凭证进行复印，复印之后，将原件退还给了他们。只见他们一行几人，面面相觑，并没有再说什么，就转身离开，消失在了人群之中。 随后，我们立即对这份可疑的资料展开了深入调查。在调查过程中，我和同事们加班加点，仔细比对各项信息，不放过任何一个蛛丝马迹。 后来我们为了核验这个信息的真假，我和一名同事还专门去了我们当地的地税局。“你看这个纳税记录，时间上是不是对不上？”我指着电脑屏幕上税务登记系统里的一行数据问道。 同事也凑过来，看了看说：“确实，这明显有问题。而且你看这里，收入申报和实际纳税金额完全不匹配。” 又经过几天的努力，我们找到了更多造假的证据。原来，这位购房人本身收入并不稳定，根本达不到纳税标准，但中介为了促成交易，伪造了一系列高额纳税记录。 当我们把确凿的证据摆在中介和购房人面前时，购房人一下子瘫坐在椅子上，脸色煞白，随即开始哭诉起来：“同志，我们都是被中介忽悠的，以为这样能行。我们攒了一辈子的钱，就想给孩子一个好的教育环境，没想到会变成这样。” 中介此时也慌了神，额头上豆大的汗珠滚落下来，他开始求饶：“同志，求求您，放过我们这一次吧。我知道错了，以后再也不敢了。” 我严肃地说：“这是严重的违规行为，不能姑息。你们为了一时的利益，破坏了市场的公平和秩序，必须承担相应的后果。” 最终，东窗事发，根据我们提供给有关部门的这宗个税造假信息，执法部门顺藤摸瓜，直接捣毁了一个个税造假的窝点，结果就是包括这个购房人在内的200多个涉及个税造假的人员，他们整个家庭都被拉进了我省的购房黑名单，再也不能在我省买房了。 这个消息如同重磅炸弹，在不动产登记中心引起了不小的轰动。 同事皱着眉头说：“这些中介真是利欲熏心，为了赚钱什么都敢做。完全不顾法律法规和购房者的利益。上次还有一个案例，一对年轻夫妻，满怀对未来生活的憧憬，想要购置一套属于他们的温馨小窝。中介看准了他们急切的心态，信誓旦旦地保证能帮忙搞定一切手续，包括伪造个税信息。这对夫妻起初还有些犹豫，但在中介的巧舌如簧下，最终选择了冒险。结果呢，在审核过程中被发现造假，购房资格瞬间化为泡影。他们不仅遭受了巨大的心理打击，还因为违约面临着赔偿的困境，原本甜蜜的生活被搅得一团糟。” 我接着说道：“还有个令人痛心的例子，一位独自打拼多年的中年男士，想着买套房子改善生活条件。中介忽悠他说个税造假没问题，保证能顺利过关。男士轻信了中介的话，投入了自己多年的积蓄。可最终事情败露，他不仅失去了购房资格，还被追究法律责任，多年的努力付诸东流。我记得他在协议那绝望的眼神，真让人感到心酸。” 我叹了口气，无奈地继续说：“哎，可苦了这些购房人，被蒙在鼓里。他们的买房梦就这样破碎了。之前还有个老人，为了给孩子换个大房子，轻信中介，结果也是因为个税造假，不仅房子没买成，多年的积蓄也打了水漂。” 科长不知何时来到了我们身边，他接着说：“这也给我们敲响了警钟，审核得更严格才行。不能让这样的事情再次发生。” 有一天，我在窗口接待了一位谨慎的购房人。 他小心翼翼地问：“同志，我这资料没问题吧？”他的眼神充满了担忧和不安。 我认真查看后，微笑着回答：“没问题，您放心。只要您是按照政策规定来的，就不用担心。” 他这才松了一口气，如释重负地说：“唉，现在这情况，真怕出岔子。之前听说了那些造假的事儿，心里一直不踏实。” 我说：“只要您守规矩，合法合规地办理手续，就一定能顺利买到心仪的房子。” 他点点头，感慨地说：“还是得守规矩啊，不然像那些全家被拉黑的，多惨。” 在这限购的浪潮中，我们坚守着原则和底线，只为了维护房地产市场的公平和秩序。每一次拒绝违规，每一次严格审查，都是对正义的守护。虽然工作充满了挑战和压力，但我知道，这是我们的职责所在。只希望通过我们的努力，能让这个市场越来越规范，让真正有需求的人能安心购房，实现他们的住房梦想。 第99章 丈夫是同一个人 房产限购之后，我们满心欢喜地期待着日子能像那缓缓流淌的小溪，逐渐变得轻松自在起来。毕竟政策的出台，那可是带着神圣的使命，旨在给房地产市场戴上“金箍”，规范它的行为，稳定那如同脱缰野马般的房价，让整个市场能像健康活泼的孩子一样，有序、茁壮成长。 然而，哎呀呀！事与愿违得让人直跺脚。谁能想到呢，现实的状况竟是我们几乎每天都如同陷入了深不见底的泥潭，与那些不法中介以及心怀鬼胎的个人展开激烈的较量，仿佛置身于一场没有滚滚硝烟，却依然惊心动魄的残酷战斗。 在如今这像个调皮孩子般的房地产市场中，房价就像那上蹿下跳的猴子，波动起伏得让人心里七上八下。房源的供需关系更是像个喜怒无常的怪人，时而亲密无间，时而形同陌路。一些热门区域的房子，那简直就是香饽饽，被人们争得头破血流，价格被炒得比那火箭还高。而那些偏远地区的房子呢，却像被打入冷宫的妃子，无人问津，凄凄惨惨戚戚。就在这样乱成一锅粥的复杂市场环境下，那些不法分子就像闻到血腥味的鲨鱼，越发肆无忌惮、猖獗万分。 他们为了把那不正当的巨大私利揣进自己的腰包，简直是把脑袋都想破了，绞尽了脑汁，用尽了心思，想出了各种稀奇古怪、让人瞠目结舌的损招，一门心思妄图钻政策的空子。 从胆大包天地伪造个税信息，到厚颜无耻地虚构购房资格，手段多得像那满天繁星，层出不穷，让我们应接不暇，头晕目眩。有的中介就像那狡猾的狐狸，与一些不良开发商狼狈为奸，互相勾结，故意捂盘惜售，制造出房源紧张得要命的可怕假象，从而丧心病狂地哄抬房价。还有的更是坏到骨子里，教唆购房者签订那见不得光的阴阳合同，妄图逃避税收和监管，简直无法无天。 这可把我们原本平平淡淡的工作搅得像一锅煮沸的热水，瞬间充满了难以想象的巨大挑战和无穷无尽的艰辛。我们不光要像那火眼金睛的孙悟空，识破他们的种种阴谋诡计，还要像那坚定不移的卫士，死死坚守政策的底线，像守护稀世珍宝一样，维护市场的公平和公正。 这天下午，我们一天忙碌的不动产收件工作终于画上了句号。下班的钟声尚未敲响，还有些零碎的空余时间，我便信步来到负责签订二手房买卖协议的窗口。 我带着笑意对同事说道：“嘿，我来帮你把把关，检查检查今天签订的二手房买卖协议，瞅瞅有没有啥纰漏。” 同事赶忙抬起头，满脸的感激之色：“那太好了，我今天忙得晕头转向，正担心自己忙中出错呢。” 我神情专注，开始认真翻阅起那一份份协议，边看边说道：“这一份看起来没啥问题，各项条款都罗列得清晰明了。” 同事在一旁长舒了一口气，回应道：“那就好，今天签的量多得吓人，我心里一直七上八下没个底。尤其是有一对夫妻，他们在价格协商上僵持了好久，好不容易才达成一致签了协议。” 我接着说：“这份也还不错，只是这个签字填写得稍微有点潦草，不过仔细辨认倒也不影响理解。” 同事急忙凑过来瞧了瞧，面露愧疚：“哎呀，我当时太着急了些，下次我一定加倍注意。对了，还有一份协议，那客户对一些条款反复询问，纠结了半天。” 我皱了皱眉说：“那这份可得仔细看看，别有什么隐藏的问题。” 正说着，旁边路过的领导听到了我们的对话，插了一句：“大家都辛苦啦，不过二手房买卖协议可容不得半点马虎，一定要认真仔细。” 我们连忙点头称是，继续埋头检查。 这时，又有同事过来问了几个关于协议的专业问题，大家一起讨论起来。 我翻阅二手房买卖协议的时候，冷不丁地发现，在今天签订的二手房买卖协议当中，居然有两个买受人的配偶名字居然是一模一样的。我不禁在心里暗自嘀咕：“这个名字可不常见啊，居然还能碰到同名同姓的，可真是一桩稀奇事儿。” 然而，待我再定睛仔细一瞧，顿感情况不妙！这两个配偶的身份证号码，竟然毫无偏差，完全相同。我瞬间瞪大了双眼，心一下子就提到了嗓子眼儿，情不自禁地大声嚷了出来：“这两位买受人的丈夫居然是同一个人啊！” 我的这一嗓子，如同在平静的湖面投下了一颗巨石，同事们瞬间被我的喊声吸引，纷纷急匆匆地围了过来。 其中有一位同事满脸惊愕，难以置信地说：“怎么会出现这种状况？这也太匪夷所思了！这要是传出去，影响可太恶劣了。” 另一位同事则是眉头紧锁，满脸疑惑地嘟囔：“是不是哪个环节出了差错？会不会是系统录入错误？还是有人故意为之？” 我紧紧地皱着眉头，神色凝重地说道：“我已经反复再三地确认过了，身份证号码确确实实是相同的，这里面肯定存在问题。而且这可不是小问题，弄不好会引发一系列的麻烦。” 就在这时，负责签订这两份协议的同事一路小跑着匆匆赶来，神色慌张，额头上布满了细密的汗珠，手足无措地解释道：“我当时忙得昏天黑地，根本没留意到这个情况，这可如何是好？我真是太大意了。” 科长也闻讯快步赶来，表情严肃，目光凌厉，语气沉稳地说道：“先别自乱阵脚，慌慌张张成何体统！赶紧彻查清楚到底是怎么一回事。从签订流程到信息录入，每个环节都不能放过。这件事必须尽快解决，给客户一个交代，也不能让咱们单位的声誉受损。” 大家你一言我一语，七嘴八舌地讨论着，气氛紧张得仿佛凝固了一般，凝重异常。 第100章 重婚罪 这时，一位平常和中介聊得比较多的同事凑了过来，他的脸上带着复杂的神情，面色凝重地说起了这件事：“这其实是在中介行业里新兴起的一个业务。就是专门针对限购政策的，像一些没有购房资格的外地人，他们可以帮其找一个当地的中介，然后两个人去领一个结婚证。外地人和有本地户籍的居民结婚，这不就有购房资格了嘛，完美地解决了限购问题。据说这个业务收费还挺高的，办一次得花一两万呢。” 我低头看了看这两份二手房买卖协议，果然，买房人都是因为配偶具有本省户籍，她们才具备的购房资格。于是我抬头示意同事说的确实很对。 同事们听完，一片哗然，七嘴八舌地聊了起来。 “这也太荒唐了，为了买房竟然想出这种歪招！”一位同事瞪大了眼睛，满脸的不可思议，声音也不自觉地提高了几分，“婚姻在他们眼里成了什么？简直是对婚姻的亵渎！这哪里还有一点对婚姻的尊重和敬畏？” “这简直是在钻法律的空子，扰乱市场秩序！”另一位同事气愤地挥舞着手臂，眉头紧紧皱起，“这种行为必须得到严惩，不然限购政策岂不是形同虚设？如果任由这种情况发展下去，市场还不得乱套了？” “就是啊，一两万就干这种违法的事，这些人真是利欲熏心！为了钱什么都不顾了。”旁边的同事也跟着附和，脸上满是愤怒和不满，“而且这会造成多么恶劣的影响，让真正有购房需求的人怎么办？那些老老实实遵守规则的人岂不是太吃亏了？” “我觉得这背后反映的是一些人的投机心理，总想着走捷径，不遵守规则。”一位稍微冷静些的同事分析道，“但他们没有想过，这样做的后果有多严重。一旦被发现，不仅自己的信誉受损，还可能面临法律的严厉制裁，真是得不偿失。” “可不是嘛，这种虚假的婚姻关系一旦被揭穿，不仅买房的计划泡汤，还可能面临法律的制裁。”有人接着说，“而且对于社会的诚信体系也是一种极大的破坏。这会让人与人之间的信任变得更加脆弱，社会的运行成本也会随之增加。” “还有啊，这也给我们的工作带来了更多的麻烦和挑战。”负责审核资料的同事苦着脸说道，“我们得更加小心谨慎，不能让这种违规行为得逞。每一份资料都要仔细审查，每一个环节都不能放过，稍有疏忽，就可能让这些违规操作蒙混过关。” 大家你一言我一语，讨论得热火朝天，每个人都对这种现象表示了强烈的不满和谴责。 “我们应该加强对这类行为的监管，加大处罚力度，让那些妄图钻空子的人不敢轻举妄动。”科长听到大家的讨论，走过来严肃地说道，“同时要建立更加完善的审核机制，堵住可能存在的漏洞。” “对，同时也要加强宣传，让大家明白这种行为的危害性和违法性。”一位经验丰富的老同事点头赞同，“要让公众清楚地知道，法律的红线不可触碰，任何投机取巧的行为最终都不会有好下场。” “希望能尽快杜绝这种不良现象，还房地产市场一个公平、公正、健康的环境。”大家纷纷表示，“只有这样，房地产市场才能稳定发展，真正满足人们的住房需求。” 办公室里的气氛依旧热烈，大家都在思考着如何应对这一新兴的违规业务，维护市场的正常秩序。有人提出要加强与相关部门的合作，形成监管合力；有人建议建立举报奖励机制，鼓励公众参与监督。大家群策群力，决心为维护市场的公平正义贡献自己的力量。 这时，一个同事幽幽地说：“他这不属于重婚罪吗？前后两天在两个地方领结婚证，而且都在我们这里签订二手房买卖协议的时候申报已婚，这是不是属于重婚罪啊？”这话说完，大家又像炸开了锅一般七嘴八舌地讨论了起来。 “肯定算重婚罪啊，这是明摆着的违法行为！”一位性子急的同事立刻瞪大了眼睛，斩钉截铁地说道，“哪能这样胡来，婚姻可不是儿戏，这是对法律的公然挑衅！” “是啊，这种行为太恶劣了，必须受到法律的严厉制裁！”另一位同事握紧了拳头，气得脸色发红，“这种人就应该为自己的贪婪和无知付出沉重的代价！” “不过要确定是不是重婚罪，可能还需要更详细的调查和法律认定。”一位较为谨慎的同事推了推眼镜，冷静地分析道，“毕竟法律是严谨的，不能仅凭我们的猜测就下结论，但从目前的情况来看，嫌疑确实很大。” “不管怎么说，这种行为绝对是不道德的，严重违背了公序良俗。”有人义愤填膺地补充道，“为了买房做出这种违背伦理道德的事情，他们的良心不会痛吗？” “而且这对那些合法合规购房的人太不公平了，扰乱了整个市场秩序。”又有同事眉头紧皱，忧心忡忡地说道，“长此以往，正常的市场规则都要被破坏殆尽了。” “我们是不是应该把这个情况反映给相关部门，让他们来处理？”有人小心翼翼地提议道，“不能让这种事情不了了之。” “对，不能让这种人逍遥法外，必须要让他们为自己的行为付出代价！”大家纷纷表示赞同，声音中充满了坚决和愤怒。 办公室里的讨论声此起彼伏，每个人都情绪激动，对这种可能涉及重婚罪的行为感到无比的愤怒和不满。 不过也有一个同事提出了一个想法，只见他微微皱起眉头，神色略显迟疑地说道：“那有没有可能其中一个结婚证是假证，那就不是重婚罪了？” 这话一出，大家先是一愣，随后又热烈地讨论起来。 “这倒是有可能，如果是假证，性质也很恶劣啊！” “是啊，不管是假证还是重婚，都是严重的违法行为。” “但要确定是不是假证，这可得好好调查一番。” “对呀，要是假证，那他们胆子也太大了！” “不管怎样，这种钻空子的行为都不能姑息！” 大家你一言我一语，讨论得越发激烈。 科长皱了皱眉头，表情严肃地表示：“先别着急下结论，这件事我向民政局的工作人员先了解一下情况再说。咱们不能仅凭猜测和推断就轻易定性，还是要获取准确、权威的信息，依据事实和法律来处理。大家稍安勿躁，等我先打个电话，从民政局那边得到确切的消息，咱们再做进一步的打算。” 第101章 全国婚姻系统不联网 科长神情凝重地拨通了民政局相关工作人员的电话，随后果断地开了免提键，同事们都在一旁屏气凝神，安安静静地倾听。 科长有条不紊地将我们遇到的复杂情况详细告知：“您好，我们这边在审核二手房买卖协议的过程中，发现了一些让人疑惑的状况，可能涉及重婚的情况。所以想麻烦您这边帮忙给我们答疑解惑，提供一些专业的指导。” 电话那头先是沉默了片刻，接着语气沉稳地询问：“能先跟我说说是哪组夫妻的具体信息吗？信息越详细越好，这样我们核查起来也更准确迅速。” 科长迅速且清晰地回答：“是这组，男方叫xx，年龄xx岁，身份证号是xx，女方叫xx，年龄xx岁，身份证号是xx岁。” 经过一番认真细致的核查，对方说道：“这组婚姻登记是真实有效的，并非假证。不过这种情况确实比较特殊，需要谨慎处理。” 之后，科长微微皱起眉头，又问道：“那对于这种情况，我们这边实在是有些拿不准，应该怎么处理才最为妥当呢？” 对方思索片刻后表示：“现在全国婚姻系统并不联网，所以我市的婚姻登记处只能核查申请人在我省有没有婚姻登记记录，至于外地的信息就难以查到。不过你们可以通过其他有效的途径进一步核实。” 科长紧接着追问：“那您觉得还有什么切实可行且有效的途径呢？还请您给我们多指点指点。” 对方耐心回答：“比如向当事人户籍所在地的民政部门发函询问，或者通过公安系统的相关渠道进行查询等等。” 科长神情严肃地向对方问道：“要是经过进一步核实，确实存在重婚罪的情况，那到底该咋处理呢？” 对方清了清嗓子，认真细致地回答道：“要是最后确定是重婚罪，首先相关部门会赶紧介入进行调查，把各种证据都收集起来。对于重婚的人，肯定会受到法律的惩罚。在民事方面，没有过错的一方有权利要求赔偿损失。在刑事方面，重婚罪属于自诉案件，受害人可以大大方方地向人民法院提起刑事自诉。要是情节特别严重，构成犯罪了，就会按照法律规定追究刑事责任，可能会被判二年以下有期徒刑或者拘役。同时，重婚的婚姻关系会被直接认定是无效的。反正，对于重婚这种严重违反婚姻法律制度的行为，一定会按照法律严格处理，来维护法律的权威和社会的良好秩序、道德规范。” 科长连连点头，真诚地说道：“好的，真是太感谢您的指导了，给您添麻烦了。” 对方大大咧咧地说道：“不用客气，这都不算啥！”说完，就毫不犹豫地挂断了电话，“嘟嘟嘟”的声音随即传来。 挂断电话之后，大家又像一群叽叽喳喳的小鸟一样，七嘴八舌地继续议论了起来。 “这事儿可真是麻烦透顶了，也不知道到底是不是重婚。”一位同事紧紧地皱着眉头，满脸忧虑，声音中都透着焦虑地说道。 “要是真重婚了，那可就严重了，必须得让他们受到应有的惩罚。”另一位同事愤怒地握紧拳头，义愤填膺，眼睛瞪得大大的表示。 “对呀，希望能尽快查清楚，可不能让这种人钻了空子，不然以后类似的情况会越来越多。”旁边的同事也跟着附和，神情严肃，语气中满是担忧。 “不过查起来估计也不容易，毕竟全国婚姻系统不联网，这可真是让人无奈啊！就因为这个，很多关键的信息都难以准确获取，给我们的调查工作带来了巨大的阻碍。想想看，不同地区的婚姻登记信息不能及时互通，这就像一个个信息孤岛，让我们在追查真相的道路上困难重重。”一位较为冷静的同事缓缓地分析道，脸上露出深深的无奈和愁绪。 “是啊，这系统不联网，想要全面、准确地了解一个人的婚姻状况简直难如登天。每次遇到这种情况，都感觉像是在黑暗中摸索，没有明确的方向。”有人跟着抱怨起来，无奈地摇了摇头。 “那也得查，不能就这么算了。咱们不能让这种违法乱纪的行为逍遥法外。”又有同事目光坚定，斩钉截铁地说道。 “没错，必须得维护法律的公正和尊严。要是每个人都这样乱来，社会秩序不就乱套了吗？”大家纷纷点头，眼神中充满了坚决，仿佛下定了决心要将事情追查到底。 科长目光如炬，表情严肃而庄重，铿锵有力地表示：“这件事我会一查到底的！不管前方有多少艰难险阻，不管要耗费我多少时间和精力，我都坚决不会退缩，更不会半途而废。重婚这种行为严重违背了法律和道德的底线，我们绝不能容忍，必须让真相大白于天下。我既然身为科长，就有责任和义务去把这件事情查个水落石出。我会积极协调各方资源，不放过任何一个线索，不忽略任何一个细节。哪怕过程中会遇到重重困难和阻碍，我也有信心和决心去克服。我一定会妥善解决这个问题，还社会一个公道，给大家一个满意的交代。我相信，只要我们秉持着公正和正义，就一定能够将事情处理好，让违法者受到应有的惩处！” 第102章 七嘴八舌 大家听完科长这番坚决的表态，眼中纷纷闪烁出敬佩的光芒。有的同事忍不住竖起大拇指，满脸钦佩地赞叹道：“科长，有您这话，我们心里就像立起了一根定海神针，彻底有底了！”还有的同事重重地点头，神情激动得面若红霞，大声说道：“对，咱们跟着科长，就如同船有了舵手，一定能把这事儿彻彻底底弄明白！”一位年轻的同事更是摩拳擦掌，跃跃欲试地表示：“科长，我们都坚定不移地支持您，我们就像您手中的利剑，随时准备听从您的安排，冲锋陷阵！” 此时，整个不动产登记大厅都弥漫着一股坚定和团结的气氛，大家仿佛都充满了无穷的力量，一个个精神抖擞，昂首挺胸，准备迎接即将到来的重重挑战。每个人的眼神中都燃烧着斗志的火焰，仿佛已经看到了成功解决问题后的光明前景。 科长发言之后，同事们瞬间又如同炸开了锅一般，热火朝天地七嘴八舌地议论起这件事来。 “依我看呐，中介应该不会胆大包天地去做假结婚证，估计只是忙中出错，忘记了一个二手房买卖过户手续办完后再去签另一个。”一位经验颇为丰富的同事率先发表了自己的看法，他眉头微皱，手指轻轻且富有节奏地敲着桌面，神情显得有些凝重。 “是啊，我也觉得中介不至于这么糊涂，可能真的是一时疏忽。毕竟他们每天要处理那么多纷繁复杂的事务，像个不停旋转的陀螺，出现这种失误也不是完全没可能。”另一位同事随声附和道，他双手抱在胸前，微微颔首，脸上带着若有所思的表情。 “不过也不能掉以轻心，还是得仔细查查，万一真有问题呢？这可容不得半点马虎。”一位向来谨慎的同事提高了音量提醒大家，他表情严肃，目光中透着一丝深深的担忧，仿佛已经预见到了可能出现的麻烦。 “对对对，还是得谨慎点，把事情弄清楚再说。咱们可不能冤枉了好人，但也绝不能放过任何一个可能存在的问题。必须做到明察秋毫！”大家纷纷点头表示赞同，现场的气氛热烈而又充满了审慎的思考。 “我觉得咱们可以先去调一下这对夫妻的其他相关资料，比如他们的工作情况、信用记录等等，说不定能从中发现一些蛛丝马迹。”一位心思缜密的同事目光炯炯地提议道，表情充满了期待。 “没错，这是个好办法。说不定那些看似不起眼的细节里，就隐藏着解开谜团的关键信息。”有人兴奋地回应道，仿佛已经看到了希望的曙光。 “那谁去找房管局那边调资料呢？这可得找个靠谱的人。”有人着急地问道，眼神中充满了急切。 “我去吧，我跟那边的工作人员比较熟，办起事来也方便些。”一位自告奋勇的同事挺身而出说道，他拍着胸脯，显得信心满满。 “行，那辛苦你了。事成之后，一定得好好感谢你。”大家纷纷表示感谢，眼神中满是信任和期待。 经过一番热烈的讨论，大家决定兵分几路。一组同事负责旁敲侧击地再次与中介沟通，详细了解当时的每一个具体环节和细节；另一组同事则马不停蹄地去查找相关的法律法规和类似案例，为后续的处理提供坚实的依据；还有一组同事继续深入调查这两对夫妻的背景和过往交易记录，不放过任何一点可疑之处。大家都鼓足了劲，如同上紧了发条的时钟，势必要将这件事情查个水落石出。 这个话题的讨论暂告一段落之后，另一位同事清了清嗓子，神情略显神秘地开口说道：“各位，我这儿还有一件事儿，也是听中介说的。” 大家的目光瞬间被吸引过来，有人好奇地问道：“快说说，啥事儿啊？” 这位同事压低声音道：“据说有个客户在看房子的时候，突然提出了一个特别奇怪的要求。那房子本来位于一个高档小区，装修精致豪华，里面的家具也都是知名品牌的高档货，从沙发到床品，无一不是品质上乘。可这客户呢，一进门看了一圈，就斩钉截铁地表示，房子里的家具全都要换成新的，而且还指定了品牌和款式。指定的品牌还不是那种常见的大众品牌，都是极为小众且昂贵的。” “这有啥奇怪的？可能人家就是讲究呗。”有人不太理解地嘀咕道。 同事摇摇头：“可关键是，那房子的原主人为了这装修和家具可是花了大价钱和心思的，样样都是精心挑选。而且那客户给出的理由也很牵强，说是这些家具的风格和他的气场不合。这可把中介给难住了，毕竟要满足这要求，成本可不低。” 大家听了，都陷入了沉思，开始纷纷发表自己的看法。 “这客户也太挑剔了，是不是故意为难中介啊？”一位同事皱着眉头说道。 “也许人家就是有钱任性，不在乎这点成本。”另一位同事耸了耸肩。 “但这要求确实有点过分了，哪能说换就换，中介得多为难啊。”又有同事表示同情。 这时，最先提起这件事的同事接着说：“还不止呢，这客户还要求在一周内就得全部搞定，否则就不买这房子。” “啊？一周时间也太紧了吧！”大家都惊讶地叫出声来。 “中介现在正愁得不知道怎么办才好，到处找人帮忙想办法呢。”有位同事无奈地叹了口气。 “这可真是个棘手的问题，不过也许可以试着跟客户再沟通沟通，看看能不能有商量的余地。”一位经验丰富的老同事提出建议。 “对呀，或者找一些替代的方案，既能满足客户的部分要求，又不至于太为难。”其他人也纷纷附和。 大家讨论了半天，也没有想出一个完美的解决方案。但是眼见已经到下班的时间了，同事们也就没有继续讨论下去，也就纷纷准备下班了。 “哎，明天再接着讨论吧，今天脑子都快转不动了。”一位同事伸了个大大的懒腰说道。 “行，希望明天能有新思路。”另一位同事一边收拾东西一边回应。 “那咱们都先回去好好休息，养足精神。”有人招呼着大家。 大家互相道别，陆续离开了登记大厅。办公室里逐渐安静下来，只有正在关闭的电脑屏幕闪烁着微弱的光芒。 第103章 合理合法的钻空子 下班回家吃完饭后，我闲来无事地休息了一会儿。妻子见我闷闷不乐、一副心事重重的模样，连忙满含关切地询问我：“亲爱的，你这是怎么啦？瞧你眉头紧锁，满脸写着忧愁。” 在确保不泄露当事人隐私的前提下，我简明扼要地向妻子讲述了白天在单位碰到的那件两位买受人都是同一个配偶以此来逃避限购的事情。 妻子听后不禁啧啧称奇，瞪大眼睛，脸上满是惊讶地说道：“天哪，居然还有这种操作？这也太不可思议啦！难道本地户口和外地人领一个结婚证就能真的拿到几万块钱吗？” 我无奈地苦笑了一下，摇摇头说道：“是啊，花几万块钱就能买一个购房资格，对于那些极度渴望买房的人而言，他们似乎觉得这笔钱花得值，所以心甘情愿去冒险。” 妻子皱紧了眉头，神色异常凝重，语气中充满担忧地感慨道：“这简直是胡来！这明显不符合规定，是不正当的手段啊，他们难道就不怕被查出来吗？要是真被查出来，那后果简直不堪设想，说不定会面临巨额罚款，甚至可能要承担法律责任呢！这种歪门邪道的办法，怎么可能长久行得通？” 我叹了口气，无奈地应道：“没办法呀，总有人为了利益而不择手段，抱着侥幸心理去尝试。如今的限购政策本是为了稳定房价，保障房地产市场的健康发展，可总有人想方设法去钻空子。” 妻子轻轻握住我的手，温柔且坚定地说道：“亲爱的，别太为这事烦恼了，我坚信相关部门肯定会加强监管，迟早会把这种乱象整治好的。而且，你也别给自己太大的压力，总归会有解决办法的。” 我回应道：“唉，可这事儿如今就摆在我们眼前，不解决是不行的。而且这背后或许还牵涉一些复杂的利益关系。政策虽好，但执行起来难免会遭遇各种挑战。” 妻子想了想说道：“那你们单位打算从哪些方面入手进行调查呢？政府对于这类违规行为应该也有明确的处罚规定吧？” 我说道：“还在研究当中呢，得先把相关人员的情况摸清楚。政策方面确实有相关的条款，但具体操作还得谨慎行事。” 妻子说道：“这可得仔细着点，不能放过任何一个细节。期望政策能越来越完善，彻底杜绝这类乱象。” 我们就这样你一言我一语，热热闹闹地聊了很久。 突然，妻子提到了一个问题：“亲爱的，假如这个中介只和其中一个人领结婚证，或者一个二手房过户业务都办完了之后，离婚再和其他人领证，是不是你们就拿人家没办法了？” 我听后沉思了片刻，眉头紧锁，无奈地点点头，缓缓说道：“就是这样。目前的情况确实如此，着实让人无奈。” 妻子有些激动地说道：“他们这样钻空子你们也不管吗？这也太不公平了！这简直是在破坏正常的秩序，难道就任由他们肆意妄为？” 我说道：“人家这是合理合法地钻空子，我们也没办法啊。政策上确实存在这样的漏洞，让一些人抓住了机会。但要堵住这些漏洞，并非一蹴而就的事情。” 妻子皱着眉，满脸愤懑，提高了音量说道：“那难道就任由这种情况继续下去？相关部门就不能赶紧想想办法补上这个漏洞吗？这对于那些老老实实遵守规则的人太不公平了！” 我叹了口气，神色疲惫地说道：“这可不是一时半会儿就能解决的事儿，需要时间去完善政策，也需要各方面的配合与努力。而且这种情况涉及的方面众多，处理起来相当复杂。” 妻子气呼呼地说道：“那这段时间得有多少人通过这种手段获利，把市场秩序都给扰乱了！这会让市场变得混乱不堪的。” 我无奈地安抚妻子，轻轻拍了拍她的肩膀说道：“别太生气了，亲爱的。相信以后会逐渐规范起来的，这种乱象不会一直持续下去。相关部门也在关注这些问题，只是解决需要一个过程。” 妻子依然余怒未消：“那在这个过程中又会有多少人吃亏，多少人的利益受损啊！” 沉默了一会儿，妻子又说道：“主要也是现在结婚离婚太方便了，去了当时就能领证。要像你们不动产登记中心似的，办证一个月才能领证，是不是就会少一些这样假结婚的情况了？” 我也点点头，深表赞同地说道：“嗯，你说得确实在理。如果结婚离婚的程序能稍微繁琐一些，设置一定的时间限制，可能会让那些企图钻空子的人在行动之前多一些顾虑，从而望而却步。毕竟，时间成本的增加会让他们不得不慎重考虑这种冒险行为是否值得。” 妻子接着说：“是啊，这样一来，他们就不能轻易地把婚姻当作获取利益的工具，随意地利用婚姻来达到不正当的目的了。不过这也只是一个方面，关键还是得加强监管和处罚力度。只有让他们清楚地知晓，一旦这种违规行为被发现，将会面临极其严重的后果，付出巨大的代价，才能真正起到有效的威慑作用，让他们不敢轻易跨越雷池一步。” 我回应道：“对，你分析得很到位。监管和处罚必须跟上，而且要严格执行，不能有丝毫的懈怠和纵容。要让那些心怀不轨的人明白，法律的红线是绝对不可触碰的，任何试图挑战规则的行为都将受到应有的制裁。” 妻子若有所思地说道：“希望相关的政策和措施能尽快完善起来，别让这种不正之风继续蔓延。只有建立一个公平、公正、有序的市场环境，才能保障大多数人的合法权益，维护社会的稳定与和谐。” 我目光坚定地说道：“会的，亲爱的。相信在各方的共同努力下，情况一定会慢慢好起来的。我们要有信心，正义终究会战胜邪恶，这种不良现象必定会得到遏制和纠正。” 第104章 不交税不限购的过户 第二天去单位上班，还没正式开始工作，同事们围聚在一起，讨论的焦点依然是昨天遇到的那桩令人瞠目结舌的重婚事件。大家你一嘴我一舌，争着发表自己的看法，那场面简直像炸开了锅，热闹非凡。 “这事儿简直奇葩得离谱，我在这行干了这么多年，从来都没听说过这么荒唐的事！”一位同事瞪大了眼睛，情绪激动得声音都提高了好几个分贝，双手还不停地在空中比划着。 “就是啊，为了买个房，啥损招都敢使，真是让人开了眼！这世道都成啥样了！”另一位同事双手挥舞着，眉头紧皱，一脸的难以置信，仿佛看到了什么不可思议的怪物。 “依我看，就是监管存在漏洞，才让他们有机可乘！咱们得好好想想，怎么才能避免这种情况再次发生。”有人义愤填膺地大声说道，脸都涨得通红，额头上的青筋都清晰可见。 “对呀，这种歪风邪气可不能助长！”又有同事附和道，声音中充满了愤怒。 “我觉得咱们得加强审核流程，不能让他们这么容易就蒙混过关。” “还得加大处罚力度，让他们不敢轻易尝试！” 大家七嘴八舌，各抒己见，讨论得那叫一个激烈，仿佛要把这桩事儿翻个底朝天，从中找出解决问题的关键所在。看来这件事，在接下来的一段时间内，注定会成为我们不动产登记中心众人激烈讨论、持续关注的焦点话题。 这时，那位向来和中介关系熟稔无比的同事，脸上挂着一抹意味深长且复杂难测的笑容，神神秘秘、遮遮掩掩地对我们缓缓开口说道：“昨天啊，我碰到那个跟我关系特别铁的中介朋友。他一脸神秘地凑过来跟我说，‘兄弟，我跟你讲个事儿，你可别往外说。’我当时就好奇了，连忙追问什么事。他压低声音告诉我，‘现在中介圈子里都在热火朝天地讨论着，说是有一种神奇的办法，能够既不用缴纳一分钱的税，又不受限购政策的约束，就可以顺顺利利地办理二手房过户。’我听了也是一惊，就问他，‘到底是怎么做到的？’他却卖起了关子，‘这可不能轻易告诉你。’我赶紧说，‘咱俩这关系，你还信不过我？’他犹豫了一下，还是小心翼翼地告诉了我。 今天我就把这事儿跟你们说了，来，你们都猜猜看，到底是通过什么样的手段办到的。” 大家一听到这话，瞬间就被勾起了强烈的好奇心，一个个兴致勃勃、迫不及待地纷纷踊跃猜测起来。 “是不是找了那种位高权重、手眼通天的特殊关系，然后走后门给悄悄搞定的？” “难道是胆大包天、无法无天，伪造了一些至关重要的关键文件，从而蒙混过关的？” “会不会是极其精明地钻了某个鲜为人知、极其隐蔽的政策漏洞，然后投机取巧成功的？” “或者是暗中与相关部门的某些人员相互勾结，搞那种见不得光的暗箱操作？” 大家绞尽脑汁，搜肠刮肚地想着各种可能性，各种各样稀奇古怪的猜测像连珠炮一样层出不穷，然而，却没有一个人的猜测能够准确无误地命中答案。 这位同事见我们都没有猜出准确的答案，不禁笑了笑，那笑容中夹杂着些许无奈与嘲讽，随后缓缓幽幽地说道：“这个办法说起来其实极为简单，核心就是巧妙地利用夫妻更名这一手段。假设买卖双方均为已婚男性，他们首先要采取的行动便是促使自己的妻子去办理离婚手续。待离婚完成之后呢，卖方和买方的妻子去领取一个结婚证。紧接着，借助夫妻更名的方式将卖方的房子变更到买方妻子的名下。而后，他们双方再度办理离婚手续，再各自与先前的配偶复婚。到了最后，买方妻子再次办理夫妻更名给买方，如此一来，整个手续就算圆满完成了。房子顺利地从卖方变更到了买方名下，并且全程不用交税，也不受限购政策的约束。倘若买方和卖方是异性的话，那就更为简便了，他们两个人直接领取一个结婚证，紧接着办理夫妻更名便可大功告成。” 同事们听完这段话，瞬间一片哗然，犹如热油锅里溅进了冷水，一下子炸开了锅，热火朝天地讨论起来。 “这简直太离谱了！为了谋取私利，竟然如此不择手段，把婚姻当作可以随意摆弄的工具，完全丧失了道德底线！你看他们这一步步的操作，丝毫不考虑对家庭和社会造成的伤害。”一位同事瞪大了眼睛，怒不可遏，声音因激动而变得高亢，边说边用手急促地比划着。 “这种做法简直是对婚姻制度的亵渎！把神圣庄重的婚姻当成了一场荒唐的游戏，毫无对婚姻的尊重和敬畏之心！他们难道不知道婚姻是一种承诺和责任吗？就这么轻率地离婚结婚，把婚姻当什么了？”另一位同事气得满脸通红，情绪异常激动，额头上都冒出了汗珠。 “这种歪门邪道的办法居然也能被他们挖空心思地想出来，真不知道这些人的脑子都装了些什么！为了一点利益，连基本的伦理道德都抛诸脑后！而且这里面得涉及多少复杂的手续和潜在的法律风险，他们就不怕万一出了岔子，给自己带来更大的麻烦吗？”有人不住地摇头，眉头紧锁，眼中满是深深的忧虑和谴责，手指不停地敲打着桌面。 “相关部门怎能对此坐视不管？难道就任由这种钻空子、破坏规则的行为肆意横行？必须要加强监管，严厉打击，不能让这种不正之风继续蔓延！我觉得应该建立更严格的审查机制，对每一个环节都进行仔细核查，让他们无机可乘。”又有同事义愤填膺地大声疾呼，额头上的青筋都凸了起来，显示出内心强烈的不满和对正义的渴望，同时握紧了拳头。 “这种行为不仅损害了公平公正的市场秩序，也给社会风气带来了极大的负面影响。那些老老实实遵守规则的人岂不是太吃亏了？必须要让这些投机取巧的人付出应有的代价！而且这会让人们对婚姻的观念产生扭曲，以为婚姻可以随便用来交易，后果不堪设想啊！”还有同事言辞激烈，痛心疾首地表达着对这种乱象的愤慨，来回踱步，焦虑之情溢于言表。 第105章 面对两个妻子 同事们的讨论愈发激烈，声音也越来越大。 “这种行为简直是在挑战法律的权威和社会的公序良俗，必须得到严惩！”一位平时就正义感爆棚的同事，气呼呼地说道。 “是啊，这会让真正有购房需求的人买房更困难，房价也可能被这种不正当操作给推高。”另一位同事忧心忡忡地说道。 “还有啊，这对孩子的影响也极大。那些为了房子频繁离婚复婚的家庭，让孩子怎么看待婚姻和家庭的意义？”一位已经为人父母的同事，满脸的忧虑。 “相关法律和政策得赶紧完善起来，不能让这种漏洞一直存在，给这些人可乘之机。” “对，而且要加强宣传教育，让大家都知道这种行为的危害性和违法性。” 登记大厅里的气氛依旧紧张而热烈，大家都对这种现象表示了强烈的不满和深深的担忧，也都期待着能有有效的措施来制止这种乱象。 大家关于这个事的热烈讨论被前来我们不动产登记中心办理业务群众的脚步声打断了，那脚步声由远及近，清晰且急促，仿佛是一阵急促的鼓点，敲碎了室内热烈讨论的氛围。 “哎呀，先把工作做好，可别耽误了正事哟。”一位同事最先反应过来，赶忙说道。此时窗外的阳光斜照进来，在地上形成一片片光斑。 “没错，等忙完手头的工作咱们再接着探讨。”另一位同事跟着附和道，他抬手擦了擦额头上被阳光晒出的汗珠。 我们这才如梦初醒，彼此对视了一眼，随后纷纷各回各位。室内的风扇呼呼地转动着，却也驱散不了这初夏的闷热，大家迅速调整好情绪，准备开启新一天的工作。 “大家都精神点儿，拿出最好的状态来服务客户。”科长提高声音，认真地提醒道，他的声音在略显嘈杂的环境中格外响亮。 “放心吧，保证没问题！”我们齐声回应，声音中充满了干劲儿，仿佛要冲破这闷热带来的些许烦躁。 尽管心中对于刚刚讨论的事情仍然怀有诸多的不满和深深的担忧，然而此刻我们心里都清楚，为群众提供优质、高效的服务才是当下最为要紧的任务。 我们迅速投入到工作中，脸上带着职业的微笑，热情地接待每一位前来办理业务的群众。 一位头发花白的大爷拿着一堆资料，有些迷茫地看着我们。我正好送材料路过，见状连忙走上前，温和地询问：“大爷，您办理什么业务呀？”大爷颤颤巍巍地说：“小伙子，我想把房子过户给我儿子。”于是乎我将大爷领到填表台处坐下，然后引导大爷填写表格，并解释每一个步骤。 旁边的同事也在忙碌着，为一对年轻夫妇解答关于房产抵押的问题。他们神色焦急，同事则不慌不忙，条理清晰地说明相关政策和流程。 时间在忙碌中飞逝，不知不觉已接近中午。这时，一位大姐匆匆赶来，满脸歉意地说：“不好意思，来晚了，还能办业务吗？”大家相视一笑，其中一位同事说道：“能办，您别着急！” 中午休息时，大家一边吃着午餐，一边又忍不住提起了早上讨论的话题。 “这事儿啊，肯定得有个解决办法，不能就这么放任下去。” “对呀，不然这市场得乱成什么样。” “但咱们也得先把手头工作做好，不能因为这事儿影响服务质量。” 下午的工作还没开始，科长就神色匆匆地找到了我，说道：“我把那两位和同一位配偶结婚的两位女性买受人请到了咱们登记中心，你陪着我一起接待一下这两位妻子。” 我连忙起身，跟在科长身后走进了接待室。接待室里，阳光透过半掩的窗帘，洒下斑驳的光影。两位女士正坐在沙发上，表情略显紧张和不安。一位女士双手紧紧攥着衣角，指关节因为用力而微微发白，眼神闪躲，不敢直视我们，额头上还渗出了细密的汗珠；另一位女士则眉头微蹙，嘴唇紧抿，脸色略显苍白，双腿不自觉地并拢，身体微微前倾。 科长满脸笑容，热情地说道：“两位女士，欢迎你们来到这里，别紧张，咱们就是简单聊聊。”说着，示意我们都坐下。他的声音温和而沉稳，试图缓解屋内紧张的气氛。 我赶紧给她们倒了两杯温水，轻轻放在她们面前的茶几上。水杯与茶几相碰，发出轻微的“叮当”声，在安静的房间里显得格外清晰。 科长接着说道：“这次请你们来呢，主要是想了解一下关于你们购房过程中的一些情况。” 科长说完，向我示意让我将他们和同一位配偶结婚，并借此来摆脱限购政策的这一情况简单阐述一下。我轻咳一声，用尽可能平和沉稳的语气说道：“女士们，实际情况是这样的，你们通过与同一位配偶结婚的方式，试图以此规避限购政策。”与此同时，我把他们所签订的二手房买卖协议展现在他们面前，纸张在我的手中微微颤动，“请看，在家庭成员配偶这一栏中，明晃晃地写着同一个人的信息。” 其中一位女士抬起头，眼中透着一丝慌乱，急切地说：“领导，我们也是按照别人教的做的，真不知道这是不合规矩的呀。”她的声音颤抖着，带着些许哭腔，眼眶也开始泛红。 另一位女士也跟着附和，她的身体微微颤抖，声音带着哭腔：“是啊，我们就是想有个房子，没想那么多。”她一边说着，一边用手抹了抹眼角快要溢出的泪水。 科长微微点头，语气温和但不失严肃：“我们理解你们的想法，但是这种方式确实违反了相关规定。能和我们详细说一说具体的经过吗？” 两位女士你看看我，我看看你，犹豫了一会儿，终于其中一位缓缓开口讲述起来。她说话时，目光低垂，声音也越来越小，仿佛每一个字都用尽了全身的力气。另一位女士则时不时咬一下嘴唇，脸上满是懊悔和担忧，双手不停地摆弄着衣角。 科长认真地听着，不时点点头，手中的笔在本子上沙沙作响，记录着关键的信息。我在一旁也专注地听着，观察着她们的表情和反应，心里五味杂陈。 我满心无奈地暗自思量着，她们都坚称自己没有错，我们作为不动产登记人员也着实没有任何过错之处。可这所有的一切，究竟是谁的过错呢？ 第106章 赠与变买卖 我宛如置身于一片迷茫的迷雾之中，深深地沉溺于自己内心那如潮水般一波又一波涌来的疑问之中，无法自拔。脑海中思绪纷乱，各种疑惑相互交织、碰撞。一时间，整个人仿佛陷入了混沌的深渊，神情竟有些恍惚迷茫，目光也变得游离不定，似乎在努力追寻着那难以捉摸的答案。 而此刻，正一边和两位买受人不紧不慢地闲聊，一边聚精会神、仔细翻阅二手房买卖协议的科长，突然眼睛一亮，目光中瞬间透露出一丝敏锐与疑惑。他抬起头，眉头紧紧地拧成了一个“川”字，神色严肃且带着几分探究地朝着其中一位买受人问道：“你的姓氏很是少见，不过你和这处不动产的卖方姓氏竟然相同，你们是有亲戚关系吗？” 这位买受人先是微微一愣，脸上瞬间闪过一丝慌乱，眼神不自觉地躲闪了一下，目光游移不定。她的双手下意识地揪紧了衣角，呼吸也变得有些急促起来。 随后，她轻轻地点了点头，嘴唇微微颤抖着轻动，声音低如蚊蝇，还带着些许的紧张与不安，小声说道：“这个卖方是我爸爸。” 科长听闻，眼神愈发锐利，犹如两道寒光直直地紧盯着买受人，面部肌肉紧绷地追问道：“你们这处不动产买了多久了？” 买受人怯怯地说道：“去年我爸爸买的，买完之后就后悔想换成我的名字。”买受人此刻低垂着头，眼睛不敢直视科长，双手紧张地揪着衣角，脸色苍白如纸，嘴唇微微颤抖着，额头上也冒出了细密的汗珠。 听到这里，我似乎明白科长问话的用意了。微微眯起眼睛，脑海中思绪飞转。 直系亲属之间不动产的转移登记，除了正常的进行二手房买卖之外，还可以进行赠与。想到此处，我不禁暗自点了点头，心中的思路也逐渐清晰起来。 要知道，区别就在于直系亲属之间的赠与收取的费用是固定百分之三的税率，并且除此之外的个税、增值税一律都能够减免。然而，与之不同的是，二手房交易则需要根据实际的正常情况去综合考虑是否存在契税、个税、增值税等各种税费的问题。这其中的细节和规定纷繁复杂，需要我们仔细甄别和准确判断。 是否需要缴纳增值税的依据就在于买房缴纳契税是否已经过了两年。这是一个在房产交易中起着决定性作用的关键时间节点，其重要程度怎么强调都不为过。 我们必须清晰且深刻地明白，如果买房缴纳契税的时间已经超过了两年，那么在后续的相关交易流程中，就能够完全免除增值税这一项重要的费用。这个明确的规定对于房产交易的成本有着极其显着且不可忽视的影响，直接紧密地关系到买卖双方的切实经济利益。 正因为如此关键的原因，所以科长才会着重去询问买受人她的父亲究竟是什么时候购置的这处不动产。只有清晰明确了这个至关重要且不容有丝毫差错的时间，才能够准确无误、毫无偏差地判断是否需要缴纳增值税，从而切实有效地保障交易的合规性和公正性，最大程度地避免可能出现的税务纠纷以及各种各样不必要的麻烦。 这充分全面地展现了科长在处理这类纷繁复杂事务时的严谨认真、一丝不苟的态度和专业高超、令人信服的素养，也从侧面体现了他对工作的高度负责精神和对法律法规的严格遵循原则。领导就是领导，确实值得我去学习。 科长继续问道：“你们之前没有咨询过直系亲属之间的赠与业务吗？”他的语气中带着一丝疑惑和不解，眉头微皱，目光紧紧盯着买受人，似乎想要从她的表情中找到答案。 买受人茫然不知所措地摇摇头，表示没听说过。她的眼神中充满了迷茫，犹如大雾弥漫的荒野，找不到一丝方向。无助的神情在她脸上蔓延开来，嘴唇微微颤抖，仿佛寒风中瑟缩的花瓣。双手局促地交叠在身前，不停地绞动着，指关节都因为用力而泛白。双脚也不自觉地并拢，身体微微后仰，整个人好似一只受惊的小鹿，显得十分紧张和不安。 买受人嗫嚅着说道：“科长，我们真的不懂这些，从来没去了解过。” 科长轻叹了口气，说道：“这方面的政策你们还是应该多关注一下。” 科长接着说：“按照你们父女这种情况，就应该按照直系亲属办理赠与业务，既符合规定，也不用交那么多的税，为什么会选择通过假结婚的方式再去办理二手房买卖呢？”科长的表情严肃且带着几分愠怒，目光中满是不解和责备，他的双手不自觉地在身前交叉，似乎在努力压抑着内心的怒火。 买受人听到这话，脸色瞬间变得煞白，头垂得更低了，声音带着哭腔说道：“科长，我们也是一时糊涂，听了那个中介出的馊主意，想着这样能快点办好，没想到会这么严重。”买受人的身体微微颤抖着，泪水在眼眶里打转，肩膀也随着抽泣一耸一耸的。 科长面色沉凝，语气笃定地说道：“你父亲纯粹是被那无良中介给坑骗了。那中介满心满眼都是私利，贪婪至极，不但巧取了你们的中介费，更是花言巧语哄骗他们花钱办了这荒唐的假结婚。这种毫无良知与道德底线的中介，为了谋取钱财，简直无所不用其极，丝毫不在乎他人的利益是否受损，也全然不顾及法律的威严与约束。” 买受人听了科长的话，哭得更加伤心了，她抽噎着说：“科长，那我们现在该怎么办呀？这可把我们坑惨了！” 科长沉思片刻，说道：“事已至此，你们先去收集相关证据，比如和中介的聊天记录、转账记录等，然后尽快去报案，通过法律途径来维护自己的权益。” 买受人抹了抹眼泪，连连点头：“好，好，我们都听您的。” 科长又叮嘱道：“记住，以后做事一定要多留个心眼，别再轻易相信别人的话，尤其是涉及到重要的财产事务。” 第107章 购房陷阱 通过和这两位妻子的深入交谈，我和科长逐渐理清了事情的来龙去脉，清楚且明白地知晓，这两位买受人完全是受了不良中介的蛊惑，才稀里糊涂地办理了假结婚。 于是，我们怀着极大的耐心，用通俗易懂的话语向她们详细解释了这个问题所潜藏的巨大危害。她们起初迷茫的眼神逐渐变得清明，脸上流露出懊悔与后怕的神情，最终都深刻地意识到了问题的严重性。 她们坚定地表示，愿意和卖方撤销这份通过假结婚这种不正当手段取得的二手房买卖协议，并态度坚决地要向那个蛊惑她们假结婚的无良中介去追责，以维护自身的合法权益。 看着她们离去的背影，我们衷心希望她们能够顺利解决此事，不再受到类似的欺骗和伤害。 晚上回家，边吃饭边看了一个新闻短片，好巧不巧，也是跟中介有关的。 在繁华喧嚣、高楼林立的都市中，小王夫妇怀揣着对美好生活的无限憧憬，渴望拥有一套属于自己的温馨房子。他们每日下班后，不是在拥挤的公交上研究房产信息，就是穿梭于大街小巷去实地看房，身心俱疲却又满怀期待。 就在他们感到迷茫和无助的时候，一家看似专业且热情的房产中介公司出现在他们的视野中。这家公司装修精致，员工们着装整齐，脸上洋溢着职业性的微笑。接待他们的工作人员小李，更是表现得格外殷勤。 小李身材高挑，西装笔挺，头发梳得一丝不苟，戴着一副金边眼镜，看起来文质彬彬。他一见到小王夫妇，就迅速迎上前去，热情地打招呼：“欢迎光临，二位一看就是有眼光、有追求的人，我们公司一定能帮您找到梦想中的家！”他的声音清脆而响亮，充满了自信。 小王夫妇被他的热情所感染，跟着他走进了一间布置舒适的洽谈室。小李熟练地打开电脑，屏幕上瞬间呈现出各种精美的房源图片。他口若悬河地介绍起来：“这是我们最新的优质房源，位置绝佳，周边配套设施齐全，学校、医院、商场都在附近。而且这房子户型方正，采光通透，装修精美，您二位可以直接拎包入住。” 小王夫妇听得心动不已，眼中闪烁着期待的光芒。小李见状，趁热打铁地说：“这套房子真的是非常抢手，如果您二位不抓紧，可能就被别人抢走了。我可以帮您争取一下，先交个定金，就能把房子给您留住。” 小王夫妇被他说得晕头转向，没有多加思考，就交了定金。 随后，小李又开始给他们推荐其他的房源，并不断强调这些房子的稀缺性和优越性。在他的巧舌如簧之下，小王夫妇又看中了几套房子。 然而，在办理购房手续的过程中，小李的真面目逐渐暴露出来。他开始以各种名目向小王夫妇收取额外的费用。 “小王啊，这套房子太热门了，想要顺利拿下，得交一笔加急费，这样我们才能加快办理手续，不然被别人抢先可就麻烦了。”小李一脸焦急地说道。 小王夫妇有些犹豫：“这加急费也太贵了吧？” 小李连忙解释：“您想想，能早点住进心仪的房子，多花这点钱也是值得的。而且这房子这么抢手，错过了可就没了。” 小王夫妇咬咬牙，交了加急费。 没过多久，小李又说：“还有个好消息，我通过特殊渠道帮您争取到了一些优惠政策，但需要交一笔特殊渠道费。” 小王夫妇虽然心存疑虑，但为了能顺利买到房子，还是一次次地支付了这些莫名其妙的费用。 可随着时间的推移，原本承诺的快速办理手续变得遥遥无期，每次询问小李，他总是找各种借口推脱。 “不好意思啊，小王，最近房管局那边系统升级，手续都慢了，您再等等。” “这不是我们能控制的，银行审批也需要时间，您别着急。” 小王夫妇的耐心逐渐被消磨殆尽，他们开始感到不安。结果恰逢我省的限购开始了，小王夫妇不符合限购政策，没法买房。 这时，小李给他们出了个“主意”，说可以通过假结婚的方式，来绕过一些政策限制，加快购房进程。小王夫妇一开始有些犹豫，但在小李的不断劝说和保证下，他们最终同意了。 然而，事情并没有像小李承诺的那样发展。他们发现房子的产权也存在诸多问题。因为原房主债务缠身，这处不动产被法院查封了，虽然小王夫妇他们花了那么多钱，但终究还是竹篮打水一场空了。 当他们找到小李要求解释时，小李却一改往日的热情，态度变得恶劣起来。 “这房子的产权问题我怎么知道？合同上又没写，跟我没关系！”小李大声嚷嚷着。 小王夫妇气得浑身发抖：“当初是你信誓旦旦地保证没问题的，现在怎么能翻脸不认账？” “哼，你们有证据吗？别在这里胡搅蛮缠！”小李恶狠狠地瞪着他们。 小王夫妇这才意识到自己陷入了一个精心设计的骗局。他们不仅损失了大量的钱财，购房的梦想也化为泡影。原本充满希望的心，如今被绝望和愤怒所填满。 无奈之下，他们选择报警并寻求法律的帮助。在警方的调查下，发现这家中介公司存在着诸多违法违规行为，已经有不少人像小王夫妇一样上当受骗。 经过漫长的等待和艰难的维权过程，小王夫妇最终挽回了部分损失，但他们所经历的痛苦和折磨却永远无法抹去。 这个惨痛的经历让小王夫妇深刻认识到，在与中介打交道时，一定要保持警惕，不要被表面的热情和虚假的承诺所迷惑。要仔细审查合同条款，了解每一项费用的用途，确保自己的权益不受侵害。 同时，这也给我们所有人敲响了警钟。在购房这样的重大决策中，不能盲目相信中介的一面之词。要多做调查研究，多咨询专业人士，不要被眼前的利益冲昏头脑，更不能参与违法违规的行为。 我们都从这个故事中吸取教训，在面对各种诱惑和陷阱时，擦亮双眼，坚守原则，保护好自己的切身利益。 第108章 引以为戒 看完这则新闻短片，妻子瞪大了双眼，难以置信地向我问道：“这简直太匪夷所思了！怎么会出现这样的情况？” 我轻轻握住她的手，安慰道：“先别激动，这世上总有一些超乎我们想象的事情。” 妻子皱着眉头，摇了摇头说：“可这也太离谱了，那些人怎么能这样做？” 我沉默了片刻，缓缓说道：“也许是利益的驱使，让他们迷失了方向。” 妻子叹了口气，若有所思地说：“那最终会怎样收场呢？” 我轻轻拍了拍妻子的肩膀，说道：“相信法律会给出公正的裁决，让做错事的人受到应有的惩罚。不过这也给我们提了个醒，不要动那些歪脑筋，一定要坚守底线。” 妻子微微颔首，目光中透着忧虑：“是啊，真希望这样的事情能越来越少，大家都能本本分分地做事。” 我点点头，对她的话表示认同。“的确，我们得时刻提醒自己，不能为了一时的利益而丧失原则。”我感慨地说道。 妻子继续问：“这处不动产被查封了，就不能进行二手房买卖了吗？”她的眼中满是疑惑，眉头紧蹙，满含期待地等着我的回答。 我略作思索，郑重地解释道：“亲爱的，被查封的不动产于法律层面而言，是处于严禁交易的状态，断然不能进行正常的二手房买卖。要知道，查封通常是由于这处房产牵涉到了法律纠纷。比如说，原房主或许存在未清偿的债务，被债权人起诉之后，法院为保障债权人的合法权益，便会对这处房产予以查封。再者，也有可能是原房主卷入了某些经济犯罪案件，房产作为相关财产从而被依法查封。” 顿了一下，我继续说道：“当然，我省的不动产登记系统里面，一旦该不动产有查封的情况，就会锁死该数据。无法再签订二手房买卖协议，更不能办理二手房过户的不动产登记了。”说完，我看着妻子，观察她的反应。 妻子恍然大悟般地点点头，说道：“原来是这样，那这个系统还挺靠谱的，能有效避免一些人不小心陷入这种麻烦。” 我微笑着回应：“没错，这也是为了保障房产交易的合法性和安全性。不过，即便有这样的系统保障，我们自己在买房时还是得多加小心，不能完全依赖它。” 妻子深表认同：“对，小心驶得万年船，毕竟买房是件大事。那要是有人在查封期间不进行不动产登记，私下买卖会怎么样？” 我神情严肃地说道：“要是有人在查封期间私自买卖，那这种交易是完全无效的，丝毫不受法律保护。而且，相关人员还极有可能面临严峻的法律后果，比如被处以高额罚款，甚至可能会被追究刑事责任。打个比方，如果买方明明知晓房产被查封却仍执意购买，那不仅投入的钱款可能血本无归，自己还或许会被卷入官司之中。而卖方倘若故意隐瞒查封的事实进行售卖，那就是赤裸裸的欺诈行为，必然会受到法律的严厉惩处。” 妻子瞪大了眼睛，无比惊讶地说：“如此严重啊，那购置房子的时候可必须得小心谨慎，万万不能疏忽大意。” 我深表赞同地点点头：“没错，所以在购房之前，一定要进行充分的调查和深入的了解。得前往房产管理部门仔细查询房产的真实状况，查看是否存在被抵押、查封或者其他限制交易的情形。同时，还要对相关的合同和文件进行审慎审查，务必确保房子不存在任何法律方面的问题。” 妻子轻轻叹了口气：“看来买房着实是一件既复杂又需要万分谨慎对待的大事。” “是啊，不过只要我们多下功夫，就能够规避掉许多不必要的麻烦。”我宽慰着妻子。 突然妻子眼里灵光一闪，一脸狡黠地说道：“他们这也是倒霉，签订二手房协议之前房子被封了。如果说签订了二手房买卖协议之后就不会被封上了啊？” 我无奈地笑了笑，轻轻刮了下她的鼻子说：“亲爱的，你想得太简单啦。就算签订了二手房买卖协议，如果原房主存在债务纠纷或者其他违法问题，房子还是有可能被查封的。而且这种情况下，买方的权益很难得到保障。只要是房子没有到买受人的名下，无论是在打协议还是过户，都有可能被查封的” 妻子皱了皱眉头，有些不服气地说：“那买方也太亏了吧，明明签了二手房买卖协议。” 我拉着她的手，耐心解释道：“所以我还是那句话，在买房的过程中，一定要做好充分的调查，了解清楚房子的各种情况。不能只看价格和户型，法律风险也得考虑到。” 妻子似懂非懂地点点头，她应该听懂了吧！片刻之后，只听她喃喃自语道：“像他们这种情况，房子被查封了，没法交易，本身是受害人。但是他们为了逃避限购的政策，先办了假离婚，又去找本地的中介结婚，他们自己的过错也很大了。” 我搂过妻子的肩膀，说道：“是啊，为了一点眼前的利益，不惜违反法律和道德，最后往往是得不偿失。” 妻子抬头看向我，认真地说：“这也给咱们提了个醒，做事一定要守规矩，不能走歪门邪道。 我点点头，“没错，咱们可不能像他们这样，心存侥幸，不然最后吃亏的还是自己。” 妻子感慨地说：“希望他们能吸取教训，以后别再犯这样的错误了。” 此时，窗外轻柔的微风缓缓拂过，带着夏日那尚未消散的余温，轻轻吹动了那洁白的窗帘。夕阳那金色的余晖如同梦幻的轻纱，悠然洒落在熙熙攘攘的街道上，将行人们匆匆的身影拉得愈发修长。街边的树木郁郁葱葱，繁茂的枝叶在微风中轻轻摇曳，仿佛在低声诉说着岁月的故事。枝头的鸟儿欢快地鸣叫着，那清脆悦耳的声音此起彼伏，仿佛在热情地诉说着生活的美好与安宁。 而屋内，我和妻子方才那激烈的讨论声逐渐归于平静，温馨的氛围里弥漫着一片宁静与祥和。我们相互依偎着，目光交汇的瞬间，便能洞悉对方心底的思绪。 我们轻声地彼此叮咛，相互督促着要引以为戒，坚决不能犯下这些人所犯过的错误。 第109章 新的挑战 转瞬之间，我省的不动产限购政策已然出台一个多月有余。忆起政策刚刚施行之初，市场热度恰似熊熊烈焰，燃烧不息，依旧展现出极为火爆的非凡态势。彼时，民众对于房产的热忱似乎并未因政策的登台而有半分消减，购房的需求依旧旺盛，房产交易的热潮此起彼伏，一浪高过一浪。 然而，随着时光的悄然淌过，历经这一段时间的沉淀与消化，市场这团炽热的火焰也逐步开始降温。曾经门庭若市、熙熙攘攘的售楼处，现今已不再人头攒动、拥挤不堪；曾经热火朝天、热闹非凡的房产中介门店，当下也增添了几分冷清与寂寥。 市场降温的缘由是多元的。其一，限购政策抬高了购房的门槛，致使众多原本怀有购房意向的人丧失了购房的资格，需求端受到了显着的抑制。其二，银行收紧了房贷的政策，贷款利率上扬，贷款审批愈发严格，这无疑增大了购房的成本与难度，让不少购房者望而却步。再者，消费者的购房心态亦逐渐趋向理性，不再盲目跟风购房，而是更为注重房产的实际价值以及自身的切实需求。 在我们的不动产登记大厅里，自我到此工作之后，终于切实地感受到不再像往昔那般嘈杂喧闹了。曾经，大厅之中总是挤满了前来办理各类业务的人群，喧闹之声、咨询之音、争吵之调交织融合，仿若一场永不停歇的激昂交响曲。 如今，大厅里的人流量显着减少，不再是摩肩接踵、水泄不通的景象。工作人员们也能够在相对宁静的环境当中，更加高效、专注地为客户办理相关业务。 这一转变，不单让我们的工作环境获得了优化，也让我们拥有了更多的时间与精力去思索如何提升服务的质量，如何更为出色地为民众化解不动产相关的难题。 面对业务量逐渐减少的情况，只见科长眉头紧锁，在办公室里来回踱步，嘴里喃喃自语：“是不是可以利用工作上空余的时间办理一些除二手房交易以外的其他业务呢？” 既然百思不得其解，科长就来到局长办公室，小心翼翼地询问：“局长，您看现在业务量有所减少，我们是不是能利用这空余时间开展点别的业务？”局长靠在椅背上，沉思片刻后说道：“可以啊，不过我觉得你们可以趁这些时间去考虑一下去解决那个老大难的问题，那就是小城镇还迁安置房办证的工作。” 科长神情一怔，随即认真地点头：“局长，您说得对，这个问题确实棘手但又重要。” 局长身体前倾，严肃地说：“这可是个关系到众多百姓切身利益的大事，得好好琢磨琢磨怎么解决。” 科长一脸愁容，眉头紧皱，语气沉重地向局长说道：“局长，关于小城镇还迁安置房办证这个工作，我觉得难度很大啊。”局长坐在办公桌前，身体微微前倾，目光专注地看着科长，沉稳地回应：“我知道这不是个轻松的任务，但它至关重要，直接关系着老百姓的切身利益，你具体跟我讲讲难在哪些方面？” 科长无奈地摇摇头，一边比划着一边诉苦：“首先是资料方面，很多居民的资料不完整或者丢失，收集起来很麻烦。而且不少居民对需要准备的资料不太清楚，这导致我们反复沟通，效率很低。”局长表情严肃，用手指轻轻敲着桌面，思考片刻后说道：“那咱们得想办法加大宣传力度，通过社区公告、宣传手册还有线上平台，详细地告知居民需要准备哪些资料，以及资料的规范和要求。” 科长眉头稍稍舒展，接着说道：“还有就是流程上，涉及多个部门的协调，比如住建局、规划局等等，沟通起来不太顺畅，信息传递有时会出现延误和偏差。”局长双手交叉抱在胸前，微微颔首，语气坚定地表示：“这个我来想办法，我去和相关部门的负责人沟通，争取建立一个更高效的协调机制。每周或者每半个月开一次联合会议，及时解决问题。” 科长脸上露出一丝期待，语气急切地说：“那人员安排上可能也得调整，目前咱们科室人手不太够。办证工作又繁杂，大家都有点力不从心。”局长站起身来，在办公室里踱步，然后停下脚步，果断地决定：“可以从其他科室抽调一些有经验、责任心强的同志过来帮忙，先把这个工作推进起来。你这边也要做好分工，确保每个人都清楚自己的职责。” 科长脸上终于有了笑容，挺直了腰杆，语气充满信心地保证：“好的，局长，有您的支持，我心里有底多了，一定努力把工作做好！”局长走到科长身旁，拍了拍他的肩您对这样的修改满意吗？如果您还有其他需求，可以继续跟我说。膀，鼓励地说：“嗯，好好干，这可是关乎老百姓安居乐业的大事，不能马虎！咱们得把工作做细做实，让居民们早日拿到产权证，住得安心。” 不动产登记中心开始大规模地办理小城镇还迁安置房产权证的业务的消息，不胫而走。 每天，登记中心的大门刚一打开，就有众多居民涌入，急切地想要办理产权证。工作人员们有条不紊地忙碌着，有的在耐心指导居民填写表格，有的在认真审核各类资料，还有的在专注地进行系统录入。 从早到晚，接待窗口前总是排着长长的队伍，工作人员们甚至连喝水、上厕所都要争分夺秒。尽管工作强度极大，但他们始终保持着高度的热情和专业，不放过任何一个细节，确保每一份产权证的办理都合法合规、准确无误。 在办理过程中，难免会遇到一些难题。部分资料缺失、信息不符等情况时有发生，而居民不理解的情况也偶有出现。有的居民因不明白为何需要补充某些材料而情绪激动，有的对办理流程的复杂表示不满。面对这些情况，工作人员始终保持耐心和理解。他们会用通俗易懂的语言向居民解释政策和规定，说明补充材料的必要性和重要性。 对于情绪较为激动的居民，先安抚其情绪，待其平静后再进行沟通。还会设身处地为居民着想，提供可行的解决方案，尽可能减少居民的麻烦。通过真诚的态度和有效的沟通，最终赢得居民的理解和配合。 对于我们来说，这就仿佛是成功攻克了一关陈旧的游戏，曾经在其中付出的心血与努力终得回报。然而，还未及好好感受这份胜利的喜悦，新的挑战已然摆在眼前。但我们无所畏惧，因为每一次挑战都是成长的机遇。 第110章 新的困难 小城镇安置房办证这一新的挑战，如汹涌的浪潮般接踵而至，随之而来的便是一系列前所未有的新困难。这些困难仿佛是错综复杂的迷宫，让人一时难以找到出口；又像是密密麻麻的荆棘，每前进一步都会带来刺痛和阻碍；更似沉重的枷锁，给我们的前行之路增添了巨大的压力与重重的考验。 为何小城镇安置房办证这一业务会给我们造成极大的困难呢？若要深究其中根由，我们尚需从头细细道来。 在 2008年前后，全国范围内掀起了一股来势汹涌的大拆大建热潮，我省自然也毫无例外地被卷入其中。就我市的实际情况而言，一般可以分为两种情形。一种是对破旧平房的拆除工作，这属于危房改造工程，旨在消除安全隐患，提升居住环境的质量。另一种则是土地整合，即将农村村民所拥有的那些土地整合成为国有土地，以实现土地资源的更合理配置和高效利用。 这两种情况对于被拆迁人和被整合人的补偿方式，除了给予有限的货币补偿以外，主要的补偿方式还是由政府发挥主导作用，为他们在异地安置房屋，从而保障他们的居住需求。 拆迁补偿的标准通常会根据房屋的面积、结构、地理位置以及当地的经济发展水平等因素综合确定。比如在我市的老城区改造项目中，某先生家的 80平米砖混结构房屋，位于市中心繁华地段，周边配套设施齐全，交通便利，经过专业评估机构的细致评估，每平米补偿价格达到了 8000元。 而在郊区的某女士家的 100平米砖木结构房屋，由于地理位置较偏，周边基础设施相对薄弱，每平米补偿价格为 5000元。 在拆迁流程方面，一般先是由相关部门派出专业人员对被拆迁房屋进行全面评估，然后与被拆迁人展开协商补偿方案。 例如，在某新区建设中，某位大爷对最初给出的补偿方案不太满意，认为货币补偿金额过低，且安置房屋的位置不理想。相关工作人员多次上门，耐心倾听大爷的诉求，详细解释政策和评估标准，并根据大爷家的实际情况，重新调整了补偿方案，增加了一定的货币补偿，并提供了更靠近大爷期望区域的安置房屋选择，最终双方达成了一致。在协商一致后，签订具有法律效力的补偿协议，按照协议约定的时间和方式进行补偿。如果在补偿过程中出现争议，还会有专门的调解和裁决机制来保障各方的合法权益。 还有就像某位先生就因补偿款发放延迟的问题进行了申诉，他向相关部门提供了详细的证据和说明，通过调解，相关部门加快了审批流程，该先生很快就拿到了应得的补偿款，问题得到了及时有效的解决。 起初，还迁安置的首要出发点主要在于显着优化人民的居住环境，使民众能够得以拥有更为惬意、安稳的居住条件。然而，伴随着时光的悄然消逝，房地产市场愈发如火如荼，热度持续上扬。 拆迁后的土地，如同待嫁的新娘，娇羞地等待着赏识它的人。这片土地蕴藏着无限的可能，可能是繁华的商业中心，可能是高耸的住宅楼群，也可能是幽静的公园绿地。 开发商们如同饥饿的狼群，紧紧盯着这些土地。他们眼中闪烁着贪婪的光芒，心中盘算着如何在这片土地上创造巨大的财富。他们摩拳擦掌，准备展开一场激烈的争夺。 土地拍卖现场，气氛紧张而热烈。竞拍者们此起彼伏地喊出价格，声音一浪高过一浪，仿佛是一场没有硝烟的战争。每一次加价，都像是一颗投入湖中的石子，激起层层涟漪，让整个市场都为之沸腾。 这些土地，有时像炽热的火焰，燃烧着人们的欲望；有时像汹涌的波涛，冲击着人们的理智；有时又像璀璨的星辰，吸引着人们的目光。在这个市场中，价格不断攀升，记录一次次被刷新。 此种情形犹如一股强大的财富洪流，为我市缔造了数额极其惊人、堪称天文数字般极为庞大的巨额收入。正因如此，我市的各级单位对于房屋拆迁和土地整合的热忱度仿佛被点燃的烈火，愈发提升，展现出了前所未有的、更为积极且无比热衷的态度。 在接下来的不到十年间，我市各区县都在大搞房屋拆迁及土地整合，一时间，我市各地仿佛被按下了快进键，到处都在拆迁，到处都在新建还迁安置房，好不热闹。那一处处拆迁现场，机器轰鸣，尘土飞扬，一幢幢老旧建筑在巨大的机械臂挥舞下轰然倒塌。与此同时，新建还迁安置房的工地上，塔吊林立，工人们忙碌的身影穿梭其中，运输车辆来来往往，混凝土搅拌机的声音震耳欲聋。 从城市的中心到偏远的郊区，到处都是一片热火朝天的建设景象。这片土地仿佛经历着一场脱胎换骨的变革，充满了生机与活力，也承载着人们对未来美好生活的殷切期盼。 然而，在这看似一片繁荣的景象背后，也逐渐暴露出了一些不容忽视的问题。由于过度追求拆迁和土地整合带来的经济利益，部分地区的规划缺乏长远性和科学性，导致一些新建的区域配套设施不完善，给居民的生活带来了诸多不便。 同时，大规模的拆迁工作也在一定程度上破坏了原有的社区文化和邻里关系，让许多居民在短时间内难以适应新的环境。而且，个别拆迁过程中的不公平现象，也引发了一些社会矛盾和群众不满。 当然，以上这些问题，并非我这种如沧海一粟般的升斗小民所应当去考虑的问题。我所需要操心的，是如此众多的还迁房，究竟该通过何种途径、依照怎样的流程去办证。 因为我市紧紧挨着我省的省会城市，而大家都知道省会城市的土地资源那可是相当宝贵，价值极高，所以很多来自省会城市进行房屋改造项目的拆迁户，都被妥善地安排到了我市临近省会的区域。 所以，刚才提到的由于房屋拆迁和土地整合而给予补偿的那些房子，就算全部加在一起，也远远不是我市需要办理相关手续的所有房子数量，需要再把生活城市还迁房加上，才是全部。把这几个部分综合起来粗略估算一下，起码得有二十万套房子的不动产证等着我们去办理。 第111章 历史遗留问题 二十万套！天啊，这简直是一个令人瞠目结舌的庞大数字！要清楚地知道，我市不动产登记中心一年辛辛苦苦处理的工作总量竟然还不到四万件呢，这整整二十万套，差不多相当于我们没日没夜、勤勤恳恳工作整整五年多的工作量啊！ 而且，您要晓得这个二十万套仅仅只是一个极其保守的估计。因为一直到目前为止，房屋拆迁方面，各个区域都在紧锣密鼓地进行着，大量的居民等待着安置；土地整合也在不断推进，涉及到的土地上的原有住户需要重新安置；再加上省会居民来我市安置的情况，依旧处于一刻不停的现在进行状态，并且没有任何要减缓的趋势，只会越来越多。 比如说，在城市的东部新区，因拆迁需要安置的就有大概五万套；在城市的西部，由于土地整合，预计需要安置三万套；而来自省会城市的安置居民，初步估计也得有个六七万套，其他区域零零散散加起来，这二十万套只多不少。 由于这些还迁房要办理证件的手续实在是过于复杂繁琐，必须要多个部门齐心协力、共同协作，才能够完成这项异常艰巨的工作。然而，在前几年的时候，各个单位普遍存在着人手不足的情况，根本无法从中抽调出相关的人员专门来处理这一个棘手的问题。 正因为如此，这个问题就如同滚雪球一般，越滚越大。所有人一看到这个问题如此的棘手难办，也就都不太愿意主动去插手处理这件事，能避则避。就这样，一拖再拖，日复一日，年复一年，日积月累，也就导致这成了一个让人头疼不已、难以解决的历史遗留问题。 如今，这个问题已经到了不得不解决的关键时刻。 当然，也是因为二手房限购之后，我们登记中心的办件压力不再那么大了。所以相关领导终于下定决心，要集中各方力量，打破部门之间的壁垒，共同攻克这个难关。各个部门也开始积极响应，调配人员，梳理流程，制定详细的解决方案。虽然困难重重，但大家都明白，只要齐心协力，就一定能够逐步解决这个长期困扰大家的难题，给民众一个满意的交代。 但是，理想很丰满，现实很骨感。虽然相关领导下定了决心，各部门也看似积极响应，可真正实施起来，却发现困难远比想象中多得多。 比如，新调配的人员中有不少之前从未接触过这类业务，在处理还迁房办证的资料审核时，常常出现错误判断，导致工作反复，效率低下。还有，部门之间的协作也并非一帆风顺，像在核对房屋面积和补偿标准时，住建局和国土资源局就曾因为数据不一致而产生争执，沟通不畅，职责不清等问题频频出现。 再比如，制定的解决方案原本计划通过线上系统提高办证效率，但实际操作中却发现系统频繁卡顿，甚至出现数据丢失的情况，需要不断调整和完善。 再有就是根据有关规定，我省的所有还迁房啊，只能是先把原来的房产办理注销之后，才能够去办理还迁房的办证手续。 诸位看官，不知道您可还记得我去年刚结婚的时候，被分配去办理的那批比我年纪还大的房地注销手续，那些业务全都是为了注销完去办理还迁房手续的。 但是呢，有的区压根就没有提交手续来办理过老房证的注销，最终的结果就是导致还迁人根本没办法办理还迁房的产权证了。 每前进一步都充满了艰辛与挑战，让解决这个老大难问题的道路依旧漫长而曲折。 这些错误，最后都会导致前来我们登记中心办证的群众满腹怨气，空手而归。因而他们经常会在办件窗口指责我们这些登记人员，言辞激烈，情绪激动。 有的群众会大声抱怨等待时间太长，浪费了他们大量的时间和精力；有的则愤怒地质问为何工作如此混乱，效率如此低下；还有的甚至对登记人员进行人身攻击，说我们不作为、不负责。 这些情况不仅让登记人员感到委屈和无奈，也在群众中造成了很不好的影响，使得登记中心的形象大打折扣。 面对如此巨大的工作量，整个不动产登记中心的工作人员都感到了前所未有的压力。局长紧急召开会议，商讨应对之策。 会议室内气氛凝重，每个人的脸上都写满了焦虑。“我们必须得想办法优化流程，提高工作效率，不然根本无法完成这个任务！”一位资深的员工率先打破了沉默。 大家纷纷点头表示赞同，开始你一言我一语地提出各种建议。有人提议增加人手，有人建议引入先进的信息化系统，还有人提出与其他部门合作，共同分担压力。 就在大家讨论得热火朝天时，和我一起入职的一位突然站了起来，怯生生地说：“我觉得，或许我们可以先对这二十万套进行分类，找出其中的共性和规律，有针对性地制定方案，这样会不会更有效率一些？” 大家先是一愣，随后陷入了沉思。局长眼中闪过一丝赞赏，说道：“你的这个想法不错，值得一试。那我们就分组行动，尽快拿出分类方案来。” 然而，事情并没有想象中那么顺利。在分类的过程中，他们发现了一些隐藏的问题，这些问题不仅复杂，还涉及到多个部门的协调。不动产登记中心能否顺利解决这些难题，按时完成工作任务呢？一切都还是未知数。 第112章 办证难 当我们开始着手处理这个问题的时候，才惊觉这里面的问题简直是多如牛毛、盘根错节。 首先就是我前文提到的房地注销的问题。经过我们仔细核实，有一大批的拆迁单位，在完成拆迁工作之后，并没有按照规定及时办理房地注销。所以，这些没有注销原来产权证的还迁人，统统都无法办理新的产权证。 “房屋，乃安身立命之根本所在，而房地注销，则如同守护房屋合法归属的关键密钥。” 确实在城市不断演进发展的宏大进程中，房地注销问题宛如一颗逐渐凸显的暗礁，成为亟待攻克的棘手难题。 眼看这众多拆迁项目风风火火地推进，本应如春风化雨般催生城市的崭新蜕变与蓬勃发展。然而，令人遗憾的是，由于部分拆迁单位在拆迁工作完成之后，未能及时且高效地办理房地注销手续，如同在前进道路上横亘了一道巨大的阻碍，给后续的一系列工作带来了极为严重的困扰。这看似只是一个细微的程序疏漏，但其所产生的负面影响却如涟漪般不断扩散，波及范围之广令人咋舌。 每次看到前来我们大厅里那些翘首以盼、满心期待能够办理新产权证的未注销原产权证的还迁人，兴冲冲而来，却被这无情的障碍无情地挡在门外。 他们应有的合法权益无法得到切实有力的保障，生活也因此被硬生生地拖入了困境的泥沼。对于他们而言，房子不仅仅是遮风避雨的温暖港湾，更是心灵得以栖息的宁静之所和未来充满希望的美好憧憬。而无法顺利办理产权证，如同无情地掐灭了他们心中那希望的火苗，让这份对未来的期待变得遥不可及。 其实从管理的层面进行审视，房地注销的滞后，恰恰折射出相关部门之间沟通的不畅以及监管的缺失。 各个工作环节未能紧密且有效地衔接，致使信息传递如同蜗牛爬行般迟缓，工作效率也如老牛拉车般低下。这不但对政府部门的公信力造成了损伤，也让民众对城市发展的坚定信心产生了动摇。 要想成功化解这一难题，需要多方齐心协力、共同奋进。拆迁单位应当增强自身的责任意识，严格依照规定迅速且准确地办理注销手续。相关部门要进一步强化监管力度，构建起行之有效的沟通机制和严密的监督体系，确保每一个工作环节都能够畅通无阻地顺利推进。同时，还应当加大对民众的宣传普及力度，让他们深刻认识到房地注销的重要意义以及具体流程。 唯有妥善解决好房地注销问题，才能让城市发展的步伐迈得更加稳健坚实，让民众真正心满意足地畅享城市发展所带来的丰硕福利。 针对这个让人头疼不已、烦恼万分的棘手问题，我们简直是像没头的苍蝇一样毫无头绪，急得如同热锅上的蚂蚁却又焦头烂额，真的是一点儿办法都没有，完全束手无策呀！ 唯一能够使上劲儿、下功夫的地方，就是怀着满腔的热忱，充满激情且积极主动地去跟各个项目的相关负责人建立联系、搭上话头。嘴里不停地念叨着，手里的电话一个接一个地打，不断地催促他们动作快点儿，风风火火、麻溜地来我们不动产登记中心递交相关的材料，赶紧把被拆迁房屋的房地注销这件大事给妥妥地办了。 可话说回来，我们能做的也就只是在旁边苦口婆心地提个醒罢了，就像是在旁边干着急的旁观者。至于到底来不来办理不动产权证，那还得看各家拆迁单位的想法和决定，最终的决定权就像一把珍贵无比的钥匙，被紧紧地攥在他们自己手里，完全由他们自己来拍板敲定，我们也只能是眼巴巴地等着。 除了前面所着重阐述的那个让人绞尽脑汁、深感棘手和烦恼不堪的重大问题之外，还有一个极其关键且绝对不能被轻易忽视的突出状况顽强地存在着，那便是开发商未办理初始登记的问题。 您一定要清晰地明白，如果开发商未能严格按照相关的规定和具体的要求去认真办理初始登记，那么对于我们而言，不管是采取何种办法，不管付出多大的努力，都是没有丝毫可能性为产权人办理转移登记的。这就宛如一道无法逾越的坚固壁垒和无法打破的铁律规则，让整个工作流程硬生生地卡在了这至关重要的一环，难以向前推进哪怕一小步。 开发商未办理初始登记，带来的危害是多方面的。对于产权人来说，他们无法明确自己房产的合法归属，心里始终像揣着一块大石头，忐忑不安。 在他们办理不动产权证的时候，也会因为开发商未办理初始登记而遭遇重重阻碍，可能导致经济损失。对于整个房地产市场而言，这种情况会扰乱市场秩序，降低市场的公信力，让投资者望而却步，阻碍行业的健康发展。 从社会层面来看，容易引发产权纠纷，影响社会的和谐稳定，增加不必要的法律诉讼和社会成本。 前两天，我们不动产登记中心的大厅依旧人群熙熙攘攘，嘈杂声此起彼伏。只见一位满脸焦急的产权人手里紧紧攥着一叠厚厚的文件，额头上布满了汗珠。 我如同往常一样，正常在窗口叫号，没想到正是叫到了这位大叔。他快步走到办事窗口，声音略带颤抖地说道：“同志，我这房子要办理转移登记，手续我都带来了，麻烦您给办一下。”我接过文件，仔细翻阅后，然后在我省的不动产登记系统里面查阅之后，不禁眉头紧皱，面露难色地说：“不好意思，您这房子开发商未办理初始登记，我们没办法为您办理转移登记。” 听到这话，产权人的脸色瞬间变得煞白，他瞪大了眼睛，不敢相信自己的耳朵，大声嚷道：“怎么会这样？我买这房子花了大半辈子的积蓄，就等着办好手续安心过日子，现在告诉我办不了？”周围的人们纷纷投来同情和无奈的目光。 产权人情绪越发激动，双手不停地挥舞着：“那我该怎么办？开发商怎么能这样不负责任！我找谁说理去？”面对这样的情况，我只能一边安抚他的情绪，一边耐心解释：“您先别着急，我们会积极联系开发商，督促他们尽快办理初始登记，但这需要一些时间。” 然而，产权人的心情依旧无法平复，他在大厅里来回踱步，嘴里不停地念叨着：“这可如何是好，这可如何是好……”整个大厅弥漫着焦虑和无助的气氛。 第113章 舆论压力 就在我在想着如何进一步安抚这位大叔的情绪时，又有几位同样遭遇的产权人围了过来，七嘴八舌地抱怨起来。 “我们也是啊，开发商这不是坑人吗？” “我孩子等着这套房子上学呢，现在可怎么办？” “难道就没有别的办法能解决吗？总不能一直这么拖着！” 大厅里的气氛愈发紧张，我也不由得感到压力巨大。只能不停地向大家解释着相关政策和流程，试图让众人冷静下来。 突然，一位较为理智的产权人站了出来，说道：“咱们光在这儿闹也不是办法，不如大家一起想想办法，看看怎么能推动开发商尽快办理初始登记。” 众人纷纷点头表示同意，于是开始商量着组织起来，一起去找开发商讨个说法。 看着他们一起往外走，我这才松了一口气。 虽然这个未办理初始登记的是商品房，而不是小城镇还迁安置房，但是我想借这个例子，说明开发商未办理初始登记造成的恶劣影响。 除此之外，再有就是一些别有用心的申请人，会提供伪造的手续来妄图瞒天过海地办理完成自己的还迁房办证手续，这也就对我们办理业务提供了更为严峻的挑战。 今天上午，在我隔壁的登记窗口前，一位神色略显慌张的男子递上了一叠办理小城镇还迁房的材料。负责审核的同事是一位面容清秀且经验丰富的女中豪杰，她留着利落的短发，眼神中透着聪慧与坚定。 她平静地接过材料，随后便一丝不苟地审查起来。起初，表面上一切都看似正常，然而经验丰富的她却隐隐觉得有些异样。当目光落到那份所谓的还迁协议时，她不禁微微皱起了眉头。协议上的字迹虽说还算工整，可某些地方的墨迹却深浅不一，仿佛是在不同的时间书写而成。 她缓缓抬起头，目光如炬地看向男子，严肃地问道：“这份协议，您能确定它是真实有效的吗？”男子眼神飘忽不定，支支吾吾地回答：“当……当然是真的。” 她不再多言，继续认真翻阅着其他材料。这时，一份产权证明引起了她的高度警觉，上面的公章边缘模糊不清，与正常的公章存在着细微的差别。她的心中已然有了判断，再次看向男子，语气更加严厉地说：“先生，您所提供的这些材料存在诸多可疑之处，涉嫌虚假。我们会进一步进行核实，如果情况属实，您将要承担相应的法律责任。” 男子的脸色瞬间变得煞白，豆大的汗珠从额头不断冒出，他仍试图狡辩：“不可能，这都是真的！”只是他那颤抖不已的声音早已暴露了他内心极度的恐慌。 最终，在她的严格审查和步步追问之下，男子再也无法强装镇定，不得不垂头丧气地承认了自己试图用虚假材料办理还迁房的事实，然后灰溜溜地离开了登记中心。 我们同事之间经常会戏称，我们不动产登记中心汇集了各种“假冒伪劣产品”，而现在新增了这种小城镇还迁安置转移登记业务，也就自然而然地为这些“假冒产品”增添了新鲜的血液。 其实，还存在这样一种状况，那便是一下子如潮水般汹涌而来的办件量，令我们有些应接不暇、难以招架。预约号被一抢而空，一个不剩地全部约满了。这种火爆的架势，即便与限购之前二手房买卖的热潮相比，也是毫不逊色、不遑多让。 最近几天，我们不动产登记大厅里人头攒动，仿佛一锅即将煮沸的热水。前来办理小城镇还迁房相关业务的人们摩肩接踵，空气中弥漫着焦虑和急切的气息。 嘈杂的声音充斥着每一个角落，人们的交谈声、抱怨声、孩子的哭闹声交织在一起，形成了一片混乱的声浪。有的人伸长脖子向窗口张望，有的人不停地看表，还有的人满脸通红地与旁人争论着。 队伍弯弯曲曲，像一条蜿蜒的长蛇，一直延伸到大厅门口。人们紧紧挨着，几乎没有一丝缝隙，闷热的空气让人感到窒息。咨询台的同事们被人群包围着，应接不暇，额头上布满了汗珠，却仍在努力维持秩序，解答着各种问题。 上面林林总总提到的这些问题汇聚到一起，直接的结果就是导致了小城镇还迁房办证难的情况。我们整个登记大厅仿佛陷入了一场无法停歇的喧嚣风暴，混乱而拥挤。 于是乎近期，小城镇还迁房无法办证的问题如同一颗重磅炸弹，在当地掀起了轩然大波。不动产登记中心瞬间被推到了舆论的风口浪尖。 各大社交媒体上，指责的声音如潮水般涌来。“不动产登记中心到底在干什么？为什么拆迁房办证这么难？”“效率如此低下，是不是存在不作为？”这样的质问比比皆是。 街头巷尾，人们也纷纷议论。“听说了吗？还迁房证办不下来，登记中心也不给个说法。”“这可关系到我们的切身利益，登记中心得给个交代！” 面对这汹涌的舆论压力，我们每一个不动产登记中心的工作人员都是倍感焦虑和无奈。电话铃声此起彼伏，都是前来询问办证进度和表达不满的。负责咨询同事耐心解释，但愤怒的群众似乎并不买账，认为这只是敷衍和推脱。 媒体也纷纷跟进报道，将不动产登记中心置于聚光灯下。“拆迁房办证难，不动产登记中心责任几何？”这样的标题屡屡出现，让中心承受着巨大的舆论拷问。 在这强大的舆论压力下，不动产登记中心犹如在暴风雨中飘摇的小船，艰难地应对着，努力寻找解决问题的方向。 第114章 各区代办 舆论风暴越刮越猛，犹如一场肆虐的龙卷风，以摧枯拉朽之势席卷而来，一副愈演愈烈的景象。 网络上，各种偏激的言论层出不穷，“不动产登记中心就是故意拖延，根本不把老百姓的事放在心上！”“这背后是不是有什么不可告人的猫腻？”无数的质疑和谩骂如暴雨般砸向不动产登记中心。 报纸、电视等传统媒体也纷纷加入这场“讨伐”，大幅的报道和尖锐的评论让不动产登记中心的形象一落千丈。“拆迁房办证困局，究竟何时能解？”“不动产登记中心的失职谁来买单？”这样醒目的标题占据着版面，引发了社会的广泛关注和热议。 甚至一些别有用心的人趁机煽风点火，编造各种谣言，使得舆论更加失控。“听说中心的领导贪污受贿，所以才不给办证。”这样的谣言迅速传播，让不动产登记中心陷入了极度的信任危机。 在这越刮越猛的舆论风暴中，不动产登记中心仿佛置身于惊涛骇浪之中，摇摇欲坠，艰难地承受着来自四面八方的压力。 面对如此严峻的形势，我们不动产登记中心迅速采取了一系列解决措施。首先，局长他们组织了专门的新闻发布会，向公众详细解释还迁房办证困难的原因，包括政策的复杂性、资料审核的严谨性以及相关部门之间的协调问题等，并承诺会加快办证进度，定期公布工作进展。其次，加强与相关部门的沟通协调，简化办证流程，提高工作效率。同时，增加工作人员数量，开设更多的办证窗口，延长工作时间，以满足群众的办证需求。此外，还设立了专门的咨询热线和投诉渠道，及时解答群众的疑问，处理投诉，积极回应社会关切。 当然，这些举措说起来也不错，但是群众的眼睛是雪亮的，他们需要的不是这些听起来很美的场面话，这种口惠而实不至的官腔，他们的态度对此是不屑一顾。 在这越刮越猛的舆论风暴中，我们不动产登记中心积极应对，是否通过实际行动化解危机，重新赢得公众的信任，还需要进一步看后续的发展。 最终，这一系列盘根错节、错综复杂的问题，如同一个沉重的包袱被呈交到了局长面前，等待着他来化解处理。 局长眉头紧锁，目光凝重地看着面前堆积如山的文件和资料。他深知，这些问题不仅关系着群众的切身利益，更关乎着单位的形象和公信力。他感到肩头的责任无比沉重，但眼神中却透露出坚定的决心。 他深吸一口气，迅速召集了各部门的负责人，展开了一场紧急会议。在会议上，局长语气坚定地说道：“我们必须全力以赴，尽快找到解决这些问题的办法，给群众一个满意的交代！群众的事无小事，我们不能辜负他们的信任。” 大家纷纷点头，表情严肃，各抒己见，提出了各种建议和方案。有人说要加强与其他部门的协作，有人说要优化内部工作流程，还有人提议加大宣传解释的力度。局长认真倾听，仔细分析，不时在笔记本上记录着关键要点。 最终，经过充分的讨论和权衡，制定出了一套详细、全面且具有可操作性的解决方案。 最终局长深思熟虑后确定的方式是由我们不动产登记中心勇挑大梁、牵头负责，充分发挥核心引领作用，以精准的策略和高效的执行力推动整个工作有条不紊地向前推进。 与此同时，各个小城镇还迁房项目所在的区政府也将充分发挥自身的职能和资源优势，积极主动地参与进来，以高度的责任感和使命感全力配合我们的工作。各方将紧密协作、携手共进，心往一处想，劲往一处使，齐心协力，一起替这些翘首以盼的产权人办理不动产转移登记业务。通过这种协同合作，切实为他们解决实际问题，全力保障他们的合法权益，让他们能够安心、放心。 但是，我们在最初规划的时候，脑海中充满了无比美好的愿景和期待，想得可谓是面面俱到、完美无缺。我们信心满满，以为一切都会按照预想的那样顺利推进。 然而，当真正将计划付诸实际行动时，现实却给了我们重重的一击，才惊觉一切并没有起初想象中那么轻松如意。我们所构思的方案，在实际操作中遭遇了重重困难。 毕竟，不得不承认，这个想法从本质上来说，无异于给各个区政府额外增添了全新的业务量以及无比沉重的工作负担。这些新增的任务对于区政府而言，意味着需要投入更多的人力、物力和时间成本。所以，他们表现出不想承担的态度，内心对此有所抗拒和抵触，这或许也在情理之中，算是人之常情吧。毕竟谁都不希望在原本繁重的工作基础上，再背负更多的压力和责任。 结果就是无论局长如何苦口婆心、费尽心思地晓之以情，动之以理，向各个区政府详细阐述这件事情的重要性和紧迫性，期望能够得到他们的积极响应和支持，然而情况却并不乐观。 前两天的座谈会上，就出现了这样的情一幕。局长：“各位，这件事关系到众多群众的切身利益，还请大家多多支持，克服一下困难。” 区政府代表：“局长啊，不是我们不帮忙，实在是人手不足啊，现有的工作都忙不过来。” 各个区政府基本上都会以人手不足这一常见的借口，将局长的请求搪塞了回去。 局长：“我明白大家的难处，但这是关乎民生的大事，我们不能退缩啊。” 区政府代表：“局长，您说的我们都懂，可我们真的抽不出人来，实在没办法啊。” 他们强调自身现有的工作已经让人员安排捉襟见肘，实在难以抽出更多的人力来配合这项新增的任务。不管局长如何据理力争，反复说明这对于保障群众权益的关键意义，区政府的态度依然坚决，始终坚持以人手不足为由拒绝参与，使得工作的推进陷入了僵局。 难道，这个计划就此要胎死腹中了吗？ 第115章 峰回路转 在这个气氛凝重、弥漫着焦虑与紧迫氛围的座谈会的最后，局长依旧是目光坚定、神情动容地将由区政府帮助还迁人代办小城镇安置房的重要性以及紧迫性又仔仔细细地重复了一遍。 会议室里灯光略显昏黄，人们的表情严肃而沉重。局长的声音略微颤抖，却又充满力量，他饱含深情地说道：“各位同仁，请大家静下心来好好想一想。对于那些为了城市发展而离开故土的还迁群众来说，能够早日顺利拿到安置房的合法证件，这绝不仅仅是一张纸那么简单。它意味着他们能够真正安心地在新的家园里开启全新的生活，意味着他们能拥有一份踏踏实实的归属感。这不仅深深关乎着他们当下的日常生活，让他们能够安居乐业，更在极大程度上影响着他们对未来的坚定信心和美好期望。我们身处在这个岗位上，肩负着为人民全心全意服务的神圣责任，此刻正是我们挺身而出、展现担当的时候。时间紧迫得如同燃眉之急，任务艰巨得好似千钧重担，我们真的不能再拖延哪怕一分一秒，不能让满怀期待的群众继续在焦虑和不安中苦苦等待。还请大家务必高度重视起来，积极主动地配合，齐心协力，共同推进这项意义非凡的工作。” 这段讲话，我在一旁都听得热血沸腾的。局长那铿锵有力的话语，仿佛带着一种无形的力量，穿透了会议室那凝重的空气，直抵我的内心深处。每一个字，每一个词，都如同激昂的鼓点，重重地敲在我的心上，让我的心也跟着激烈地跳动起来，全身的血液仿佛都在瞬间被点燃，涌动着一股想要立刻行动起来的冲动。 没想到也正是这一段慷慨激昂、情真意切的发言，让这个看似铜墙铁壁、坚不可摧的困境得以出现了一丝裂缝，最终被打破。那就是其中有一位来自某区的代表，他就如同我一样，完完全全被局长那发自肺腑、饱含深情的这段话深深地打动了。 会议结束后，这位代表带着满心的激动和一股不破不立的劲头，马不停蹄地回到了自己的单位。他迫不及待、滔滔不绝地向他自己的主管领导逐一详细列举了这件事对于民众、对于地区发展的重要性。而他的主管领导也是年轻有为，充满着果敢与魄力，有着高瞻远瞩的眼光和一心为民的情怀。在认真听完代表条理清晰、情真意切的陈述后，经过一番深思熟虑，权衡利弊，毅然决然地同意了他的提议。 也正是因此，原本看似毫无希望、一片黑暗的局面瞬间峰回路转，迎来了新的转机，犹如在漫长的黑夜中突然出现了一丝曙光，为解决还迁房问题迈出了关键而坚实的一步，让事情开始朝着好的方向发展。 具体的合作方式是这样的：由我们不动产登记中心那些经验丰富、业务能力出众的骨干同事，和该区专门派来办理小城镇还迁房手续的工作人员进行全程紧密对接。这种对接并非是形式上的，而是实实在在、深入细致的。 在整个合作流程中，我们的首要目标是提高办件效率，让还迁房手续能够更快更顺利地办理完成。该区的办件人员只要遇到任何问题，无论大小、无论复杂与否，都能够随时与我们登记中心的同事取得联系。 我们登记中心的同事会始终保持高度的责任心和敬业精神，耐心倾听办件人员的问题和困惑。他们会凭借自身扎实的专业知识和丰富的实践经验，迅速对问题进行分析和判断。无论是涉及政策法规的解读，还是具体操作流程中的细节，亦或是资料审核方面的疑问，我们的同事都会给出准确、清晰且具有可操作性的解决方案，以最大程度地减少问题处理的时间，提高工作效率。 而且，我们登记中心的同事还会主动跟进问题的解决进度，确保问题能够得到彻底、有效的解决，不留任何隐患和尾巴。他们会以热情周到的服务态度，为该区的办件人员提供全方位的支持和帮助，让他们在工作中感受到合作的顺畅和高效。通过这种密切合作，共同为解决小城镇还迁房手续问题贡献力量，切实保障群众的合法权益。 具体流程的第一步是由我们不动产登记中心的同事展开严谨细致的核查工作，对该小城镇还迁房被拆迁的房屋是否已经办理了房地注销进行严格审查。 如果在核查过程中发现原房屋尚未办理房地注销，我们的同事会及时、准确地将相关情况记录下来，并迅速、有效地反馈给该区负责代办小城镇还迁安置房的工作人员。随后，便由他们承担起整理相关材料的重要职责，按照规定的流程和要求，认真办理该业务。 在这一过程中，各方都需要保持高度的专注和严谨，确保每一个环节都不出差错，以推动整个流程的顺利进行。 这一步，毫无疑问是办理小城镇还迁安置房转移登记至关重要的基础。只有将这一步扎实、稳妥地完成，后续的工作才能得以顺利开展。在这个过程中，我们始终致力于提升服务水平，以更加专业、贴心的态度为相关人员提供帮助和指导。 做完这一步，就仿佛为整个流程搭建好了坚固的基石，一切就算是水到渠成，逐渐步入正轨了。接下来的工作便能沿着既定的方向，有序、高效地推进，为最终圆满完成还迁安置房转移登记提供有力保障。同时，我们也会不断反思和改进服务中的不足之处，力求让服务水平更上一层楼，为民众带来更好的办事体验。 第116章 立竿见影 房地注销确定已经完成之后，下一步就是由我们不动产登记中心的同事肩负起重要的告知职责，向该区的办件人详细且清晰地说明办理小城镇还迁安置房手续，究竟需要准备哪些具体的材料。 首先重中之重的就是需要准备该产权人的身份证，随后由我们不动产登记中心经验丰富、认真负责的同事，运用专业的手段和方法来仔细核验该证件是否真实有效。除了身份证，还需要准备产权人的户口簿，用以核实其户籍信息，确保相关权益的归属准确无误。户口簿中的每一页信息都至关重要，任何细微的变动和记录都可能影响到最终的权益判定。 此外，原房屋的拆迁补偿协议也是必不可少的材料之一，这份协议能够明确还迁安置的相关权益和责任。它详细规定了拆迁的补偿方式、安置面积、过渡期限等关键内容，是保障产权人合法权益的重要依据。 同时，还需要提供还迁安置的相关证明文件，包括但不限于还迁通知书、安置协议等，以证明该产权人具备办理还迁安置房手续的资格。而且，可能还会根据具体情况，要求提供其他相关的证明材料，比如婚姻状况证明，以确定房产的共有情况；房产继承公证，用于处理涉及继承的房产问题等。我们的同事会在告知环节中，将所有可能需要的材料逐一说明，不厌其烦地解释每一项材料的用途和要求，确保办件人清楚明白，避免因材料准备不齐全而耽误手续办理的进度。 再有就是要准备办理转移登记所需要的一系列至关重要且不可或缺的材料。其中包括申请书，这是整个办理流程的起始文件，需要清晰、准确、详尽地表达办理诉求和相关信息。申请书的每一个字句、每一项表述都要经过深思熟虑，确保能准确传达办理人的意愿和需求。 委托书在这一过程中也同样重要，用于在委托他人代办相关事务时明确授权范围和责任。委托书的内容必须严谨规范，避免出现任何模糊不清或可能引发歧义的表述，以保障委托事务能够顺利、合法地进行。 营业执照副本和复印件也是必备材料之一，其用于证明相关单位或企业的合法身份和经营资格。复印件要保证清晰可辨，副本要经过严格的审核，确保其真实有效且处于正常的经营状态。 以及该不动产的全款发票，这是交易完成的重要凭证，它记录了整个交易的金额、时间等关键信息，是证明产权转移合法性和完整性的有力证据。 我们会将申请书、委托书的标准模版交给该区的代办人，并以极大的耐心和专业精神告知他如何规范填写以及在何处盖章。在填写过程中，我们会特别强调要确保信息的真实性、完整性和准确性，任何一个细微的差错都可能导致整个办理流程的延误或出现问题。 所有材料都准备完毕之后，我们会以严谨认真、一丝不苟的态度再次进行全面核验。从每一份文件的格式规范，到内容的准确性、完整性，甚至是每一个签名、每一个印章的清晰度和合法性，都要进行细致入微、全面深入的检查。确保所有材料无误之后，就可以在先进、高效的不动产登记系统中进行该不动产的不动产登记了。 在录入系统之前，一切都准备就绪之后，下一步就是由我们的窗口负责。窗口工作人员将接过这一棒，承担起关键的职责，我们会以专业和热情的态度，迎接接下来的工作流程。第二次认真审核每一份提交的材料，确保其准确无误、完整合规。在这个环节中，需要保持高度的专注和敏锐的洞察力，不放过任何一个可能存在的问题。他们是整个流程中的重要把关者，为后续工作的顺利开展奠定坚实的基础。 二次审核无误之后，就可以进入最为重要的一个环节，那便是不动产登记系统的录入。这一环节如同整个流程的核心枢纽，所有前期的努力和准备都在此汇聚。 我们负责指导工作的同事，会耐心地指导该区派来的工作人员会小心翼翼地将经过层层审核的准确信息，逐一精准无误地录入到不动产登记系统中。每一个数据、每一项内容都必须精确无误，因为任何微小的差错都可能引发后续的一系列问题，影响到产权的明确和交易的合法性。 在录入过程中，这些工作人员需要全神贯注，严格遵循系统的操作规范和要求，确保信息的完整性和准确性得以完美呈现。这不仅是对工作的高度负责，更是对产权人的权益保障和法律的严谨遵循。 他们如果在操作过程中遇到任何不清楚的地方，都会毫不犹豫且及时地向负责指导的同事进行询问，以获取准确且有效的解答和指导。这种及时的沟通和交流，有效地避免了因困惑不解而导致的错误操作或延误，有力地保障了工作的准确性和高效性，从而确保一切都能够按照预定的计划顺利进行这些小城镇还迁安置房的转移登记手续。 等到转移登记成功办理之后，该区负责代办业务的工作人员会在分秒必争的第一时间，将这些登记件的纸质档案，如同捧着珍宝一般，小心翼翼且迅速完整地转交给我们登记中心的审核人员。 审核人员则会以极其严谨细致的工作态度，逐页翻阅纸质档案，逐行审视电脑登记系统里的数据。他们的目光锐利而专注，不放过任何一个哪怕极其细微的疑点和差错。他们时而眉头紧皱，反复比对信息；时而轻舒口气，确认无误。在他们的严格把关下，确保所有信息都准确无误，没有丝毫偏差。 一旦审核通过，毫无差错，便会立即启动打证、贴图、发证的流程。工作人员熟练而有序地操作着相关设备和系统，打印机“嗡嗡”作响，证书一份份新鲜出炉，贴图的位置精准无误，仿佛是经过了精心测量。发证时，工作人员的动作轻柔而谨慎，仿佛手中拿着的是无价之宝。 在发证之前，还会再次极为认真地核对证书的数目，再三确认没有任何遗漏和差错。核对无误之后，再由代办人员如同护送稀世珍宝一般，小心谨慎地拿回该区。在该区，这些证书会和产权人的身份证一起，被工作人员按照名单逐一核对，准确无误地发放到产权人的手中。 我相信，每一位产权人接过证书和身份证时，脸上都洋溢着喜悦和安心的神情。 第117章 广告效应 区政府工作人员代办小城镇回迁房办证，所带来的好处是显着且多维度的。 对于还迁居民而言，这无疑是一项极具人性化的服务。它大大节省了居民宝贵的时间和精力，使他们无需在错综复杂、繁琐冗长的办证流程中艰难摸索。居民们不再需要面对各种复杂的表格和文件而感到迷茫无措，也避免了因对业务的不熟悉而导致的多次来回奔波。这种代办服务让他们能够以更加轻松和便捷的方式，更快地安心入住温馨的新居，开启充满希望和美好的新生活。 再者，政府工作人员凭借其专业的知识储备和丰富的实践经验，能够为办证过程提供坚实的保障。他们对相关政策法规了如指掌，在办证过程中能够确保每一个环节都严格遵循法律规范，最大程度地减少错误和纠纷的发生。他们能够凭借专业素养，合理运用相关规定，为居民争取到最大的合法权益，使每一位还迁居民都能在办证过程中感受到公平与公正。 同时，代办服务显着提高了办证的效率。政府工作人员之间分工明确、协调配合默契，信息传递流畅无阻，这使得整个办证流程能够紧凑而有序地推进。相较于居民个人自行办理可能出现的拖延和混乱，这种团队协作的代办模式能够大大加快办证的进度，让还迁房的产权能够在最短的时间内得到明确和保障，给予居民一份安心和踏实。 此外，这一贴心的举措极大地增强了政府与居民之间的紧密联系和相互信任。居民们能够切身感受到政府的关怀与服务，从而对政府的工作给予更多的认可和支持。这种良好的互动关系有利于营造和谐、稳定的社会氛围，促进社区的繁荣与发展。 最后，统一的代办服务在规范办证市场方面发挥着重要作用。它有效地避免了一些不良中介机构的违规操作和欺诈行为，为还迁居民筑起了一道坚固的权益保护屏障，保障他们的合法权益不受丝毫侵害。 所以，当第一批由区政府精心代办的产权证发放的那一天，现场热闹非凡。区政府的工作人员面带微笑，手中捧着那一沓承载着希望与归属的产权证，他们早早地布置好了温馨的发证场地。 产权人们怀着激动的心情陆续赶来，眼中充满了期待。工作人员按照事先准备好的名单，依次点名。被叫到名字的产权人快步走上前，双手微微颤抖。 工作人员郑重地将产权证递到产权人手中，亲切地说：“恭喜您拿到产权证，这是您新生活的重要保障。以后房子的归属明确了，您也能更踏实啦。”产权人激动得声音有些哽咽：“太感谢你们了，为我们解决了这么大的难题！之前我都不知道该从哪儿下手，为这事儿愁得睡不着觉。”工作人员微笑着回应：“您别客气，这都是我们的工作职责。只要能让大家尽快拿到产权证，安心生活，我们的努力就值得。” 产权人紧紧握住工作人员的手，脸上绽放出灿烂的笑容，眼中闪烁着喜悦的泪花，兴奋地说道：“真的太贴心了，政府为我们老百姓办了大实事啊！我现在感觉心里的大石头终于落了地，以后可以踏踏实实过日子了。”说着，产权人忍不住亲吻了一下产权证，如同捧着稀世珍宝一般将其紧紧抱在怀里。 工作人员拍拍产权人的手说：“以后要是还有什么需要帮忙的，您尽管说。”产权人连连点头：“一定一定，真的太感谢政府的关怀了！”嘴里不停地说着感谢的话语。 整个过程充满了温暖与感动，每一个细节都传递着政府对群众的关怀。 我是在几天之后，百无聊赖的窝在沙发里，和媳妇一起看着电视，就在这时，一则特别的新闻报道瞬间抓住了我们的目光。 屏幕上，呈现的正是这第一批由区政府精心代办产权证发放的现场画面。那些产权人的兴奋之情，简直要冲破屏幕，直直地传递到我们面前。只见他们一个个脸上绽放着如阳光般灿烂的笑容，那笑容是如此真挚和热烈，仿佛能融化世间所有的阴霾。他们的眼神中满是激动与喜悦，那光芒璀璨得如同夜空中最亮的星辰。激动的泪水在他们的眼眶中不停打转，却丝毫掩盖不住内心的澎湃。有人双手不停地颤抖着，将那产权证紧紧地握在手中，仿佛那不是一张普通的证书，而是握住了一生的幸福与安稳；有人兴奋地与身边的亲朋好友拥抱，欢呼声响彻云霄，那喜悦的氛围仿佛能感染每一个看到的人。 我不禁转头看向妻子，满怀感慨地和她讨论了一下，说道：“亲爱的，你瞧，这就是一个特别好的广告。你看啊，政府实实在在为老百姓办实事，这种真实而动人的场景，比任何刻意策划、精心包装的宣传都要强大太多了。它无需华丽的辞藻，无需夸张的表演，仅仅是这些普通人最真实的情感流露，就足以打动人心。”妻子微微颔首，目光专注地盯着屏幕，应声道：“是啊，这比任何刻意的宣传都更有说服力。实实在在地展现了政府为人民服务的真心，让大家都能真真切切地感受到温暖和关怀。这才是真正的为民着想，急民之所急，想民之所想。” 我接着若有所思地说：“而且啊，我觉得这也给其他地区树立了一个绝佳的榜样。相信在这之后，会有越来越多的地区效仿，推出更多类似的便民举措。到那时，咱们老百姓的生活肯定会越过越舒心，各种难题也都能得到妥善的解决。”妻子笑着回应道：“那当然好啦！要是各地都能这样，社会也会变得更加和谐美好，大家的幸福感也会大幅提升呢。” 第118章 不请自来 果不其然，这则由区政府代办小城镇安置房产权证的新闻，一经报道，犹如一颗投入平静湖面的巨石，在社会上瞬间引来了极为热烈的讨论。其影响力如涟漪般迅速扩散，波及各个角落，真可谓是民心所向。 分散在我市各区的小城镇安置房产权人，在听闻这一振奋人心的消息后，纷纷行动起来。在一个阳光明媚的周末午后，我步行穿过某个小区的花园里热闹非凡，只见有三位老人围坐在一起，热烈地讨论着这则令人兴奋的新闻。 其中一位老人激动地挥舞着手臂，大声说道：“你们看了那则新闻没？区政府代办产权证，这可真是太好了！咱们以前办证那叫一个麻烦，到处跑断腿，还不一定能办得下来。现在好了，政府帮忙代办，省了咱们多少心呐！” 另一位老人频频点头，眼中闪烁着期待的光芒，应声道：“看了看了，这真是天大的好事！咱们也得争取让咱们区政府也这么办！不能眼巴巴地看着别人享受便利，咱们还在这为办证发愁。” 第三位老人接着说：“可不是嘛，咱们得团结起来，一起向政府反映咱们的需求。” 在网络上，大家也是你一言我一语，情绪越发高涨，都怀着满心的期待与渴望，上书各地区政府，言辞恳切。字里行间，无不透露出对便捷服务的向往和对自身权益的关注。 有人在信中深情地写道：“尊敬的政府领导，我们看到其他区政府为群众贴心代办产权证，解决了大家的大难题。我们也希望自己所在区的政府能够效仿，积极主动地开展区政府代办产权证的工作。我们这些普通百姓，每天为了生活奔波忙碌，实在没有太多的精力和时间去应对复杂的办证流程。” 还有人诚恳地表示：“我们渴望能够享受到同样高效、便捷、贴心的服务，让办证不再是一场漫长而艰辛的旅程，而是充满温暖与关怀的过程。希望政府能听到我们的心声，为我们排忧解难。” 他们希望自己所在区的政府能够效仿那个为群众贴心代办证的区，也积极主动地开展区政府代办产权证的工作。他们渴望能够享受到同样高效、便捷、贴心的服务，让办证不再是一场漫长而艰辛的旅程，而是充满温暖与关怀的过程。这正是民心所向，众望所归。 其他区政府纷纷仿效最先开展代办工作的那个区政府，满怀热忱地代替本区的产权人办理小城镇安置房的产权证。他们迫不及待、不请自来地来到我们不动产登记中心，真诚而急切地向我们科长表明自己也要代替产权人办证的决心。 科长满面春风地热情接待了他们，和颜悦色地说道：“热烈欢迎各位的到来，能看到大家如此积极主动地为群众服务，实在是太好了！” 其中一位区政府的代表目光坚定，言辞恳切地说道：“科长，我们亲眼目睹了隔壁那个区的显着成效和成功经验，内心深受触动，也迫切地想为我们区的百姓办好这件关乎民生的大事，所以还恳请您多多指导、不吝赐教。” 科长郑重其事地点点头，语气坚定地回应道：“没问题，只要咱们齐心协力、共同努力，就一定能把这件事办得妥妥当当，让百姓们都能尽早顺顺利利地拿到产权证。” 随后，科长不厌其烦、细致入微地向他们介绍了办证的详尽流程和关键注意事项，各区政府的代表们全神贯注地认真聆听，不时一丝不苟地做着笔记，还结合实际情况提出了一些具有针对性的疑问和建设性的建议。 经过一番全面深入、推心置腹的交流，各区政府的代表们踌躇满志、信心满满地离开了，准备回去之后立刻紧锣密鼓地着手开展代办工作。 在接下来的日子里，各区政府雷厉风行，纷纷迅速行动起来，热火朝天地积极投入到代办产权证的工作中。工作人员们不辞辛劳、加班加点，全神贯注地认真审核每一份资料，一丝不苟地确保办证工作准确无误。然而，在办证过程中，他们不可避免地遇到了形形色色、错综复杂的困难。比如，部分重要资料存在缺失或不齐全的情况，需要不辞辛苦地与多个部门反复协调沟通；有的产权归属模糊不清，存在诸多争议，需要抽丝剥茧地深入调查核实。但各区政府毫不退缩、知难而上，他们迅速积极地组织专门的工作小组，针对不同的棘手问题制定行之有效的解决方案。对于资料不全的，安排认真负责的专人负责收集补充，确保资料完整无误；对于产权归属争议的，不辞辛劳地通过实地走访、查阅大量历史档案等方式，竭尽全力还原事实真相，严格依法依规进行妥善处理。 不久之后，数量呈现出持续增长态势的产权人满心欢喜、兴高采烈地顺利拿到了他们梦寐以求、期盼已久的产权证。他们的脸上犹如春日里绽放的绚烂花朵一般，洋溢着幸福满足的无比灿烂笑容。那笑中饱含着对未来美好生活的无限憧憬，也满是历经波折后尘埃落定的踏实与安心。 产权人们对政府提供的贴心服务更是赞不绝口，感恩之情犹如滔滔江水，连绵不绝，溢于言表。他们逢人便激动地诉说：“政府这次可真是为我们办了大实事、大好事啊！之前我们为了这产权证，真是操碎了心，跑断了腿。天天忧心忡忡，夜不能寐，就盼着能早点把证拿到手。现在好了，政府全程代办，我们什么都不用操心，一切都被安排得妥妥当当。让我们省了太多心，少了太多麻烦。这样一心为民、想民之所想、急民之所急的好政府，值得我们真心点赞，永远拥护！我们打心眼里感激政府为我们所做的一切！” 政府代办产权证的善举如同一股春风，吹遍了每一个角落。相信在这股春风的吹拂下，百姓的生活将更加美好，社会也将更加和谐、繁荣。 第119章 燃眉之急 经过我们坚持不懈、持之以恒的努力，我市下属的几个区，唯独其中一个区掉队，其余各区都热火朝天地推行了由区政府代办小城镇安置房产权证这一便民利民的绝佳举措。 如此一来，可想而知，那唯一没有开展政府代办产权证业务的区政府，将要承受难以想象的巨大信访压力。每日，政府办公大楼前都人头攒动，挤满了众多心急如焚的产权人。 据知情人说，前来该区信访办进行信访的人中有头发花白的老人，满脸皱纹写满了岁月的沧桑，浑浊的双眼中满是对产权证的急切渴望；有年轻的夫妇，怀里抱着年幼的孩子，为了房子的归属问题眉头紧锁，一脸焦虑；还有朴实的农民工兄弟，粗糙的双手紧紧攥着衣角，憨厚的脸上布满愁云，盼着能早日拿到产权证给家人一个安稳的家。 只听头发花白的老人站在人群中，着急地说道：“我这一把老骨头，为了这产权证跑了不知道多少趟，就盼着能早点有着落，让我能安心养老啊！” 年轻的夫妇也附和着：“是啊，我们孩子马上要上学了，没这产权证，好多事儿都不好办。” 朴实的农民工兄弟大声喊道：“俺们辛辛苦苦打工挣钱，就盼着能有个证，心里踏实！” 该区政府的电话铃声响个不停，好似催命的鼓点，信访邮箱被塞得满满当当，犹如即将爆棚的水库，工作人员被弄得手忙脚乱、应接不暇，忙得焦头烂额，仿佛热锅上的蚂蚁。 面对这个犹如乱麻般错综复杂、令人焦头烂额的棘手局面，该区的负责人仿佛置身于狂风巨浪中的一叶扁舟，彻底迷失了方向，急得如同热锅上的蚂蚁，不停地来回踱步，却依旧全然是一筹莫展。那紧紧皱起的眉头仿佛能夹死一群苍蝇，深深的沟壑中写满了无奈与焦虑。 要知道，该区实实在在是我市地处最为荒僻偏远的一个区域，仿佛被遗忘在时代发展的角落。这里经济发展水平极度滞后，堪称全市的“贫困洼地”。交通不便，道路崎岖泥泞，与外界的联系犹如被一道无形的屏障所阻隔。产业结构单一，除了几家老旧的小工厂，几乎没有任何成规模的企业，农业也仅仅依靠传统的耕种方式，产量低下，农民收入微薄。教育资源匮乏，学校设施简陋，师资力量薄弱，孩子们的求学之路充满艰辛。医疗条件更是简陋，仅有一个小小的卫生院，稍微严重一点的疾病都无法诊治。 故而，他们区政府的人手在所有区当中是最为稀缺单薄的，犹如沙漠中的一滴水般珍贵。平常光是应对那些纷繁复杂、千头万绪、令人应接不暇的日常工作，就已经是左支右绌、疲于奔命，如同被无形的绳索束缚住手脚般捉襟见肘，根本难以招架。 要他们单独抽调出一组人员专门负责小城镇安置房办证的那一系列极为繁琐、冗长且细致的手续，他们实在是心有余而力不足，完全没有丝毫多余的人力可供灵活调配。 但是，面对如排山倒海、汹涌澎湃而来的巨大社会信访压力，这位已然焦头烂额、寝食难安的负责人再也无法在办公室中安然稳坐，仿佛屁股上着了火一般，火烧眉毛般火急火燎地直接找到了我们局长。 只见他气喘吁吁，额头上豆大的汗珠不断滚落，仿佛断了线的珠子，心急如焚地说道：“局长啊，这情况简直是糟糕到了极点，如同陷入了无底的深渊！我们区的艰难困苦处境您也是心知肚明、了如指掌的。实在是抽不出哪怕一丁点儿的人手来操办这个棘手万分、千头万绪的事儿。您经验丰富，目光长远，高瞻远瞩，快给我好好想想办法，出出主意，看看究竟如何才能巧妙妥善地解决这个火烧眉毛、迫在眉睫的大难题。” 局长在了解到这个区所面临的实实在在的棘手困境后，双眉紧蹙，目光中透着凝重，整个人如雕塑般陷入了深深的沉思。时间仿佛被冻结，许久之后，他的眼神中蓦地闪过一道不易察觉的灵光，显然是构想出了一个极具创新性的折中之策。 局长沉稳且清晰地缓缓说道：“鉴于该区当下这般特殊且艰巨的状况，我们不妨大胆尝试这样独特的操作方式。由该区政府充分施展其强大的组织协调能力，提前将所有登记所需的详尽材料准备得毫无疏漏、完备齐全，然后井然有序地交给申请人。而我们这边呢，会在每天下午上班之前，额外增设四十个专属的办件号，集中所有精力专门用于为该区的申请人办理相关业务。” 该区负责人听后，眼睛刹那间亮如星辰，脸上满是激动与惊喜交织的神情，兴奋不已地高声说道：“这办法简直精妙绝伦，前所未闻！局长，您这主意真是太妙了！可这样会不会给咱们局里的同事增加太多负担呀？” 局长摆了摆手，说道：“特殊情况特殊对待嘛，只要能解决问题，大家辛苦一点也是值得的。” 负责人连忙点头：“那是那是，有了这个方案，我们区的难题可算是有解了。” 局长微笑着说：“咱们共同努力，一定能把这件事办好！” 双方心有灵犀地相视一笑，一拍即合，当即果断且毫不犹豫地决定就按照这个精心谋划、别出心裁的方案付诸实际操作。 随着这个方案的实施，该区的办证工作也就终于步入正轨了，局长和负责人心中的大石头也终于落了地。对我们来说，这最后一块硬骨头也算是终于被我们一举拿下了。而这一创新举措，也将成为政府部门解决难题的宝贵经验。 第120章 办件大巴 送该区负责人离开的时候，局长特意停下脚步，神情格外严肃，目光中满是郑重，加重语气强调了一下：“要清楚，我们是在每天中午下班之后，利用那极其有限且宝贵的时间来进行加号办件的。所以，你务必要通过各种有效途径再三叮嘱这些产权人，必须要严格按照规定的时间准时到达，千万千万不能出现来晚的情况。咱们的时间可谓是分秒必争，每一分每一秒都至关重要。一旦有人来晚，就真的来不及办理业务了。这不仅会极大地影响他们自身的合法权益，也会严重打乱我们整个工作的节奏和精心安排。” 该区负责人连连点头，一脸郑重且坚定地说道：“局长，您放心，我回去后会立刻安排工作人员，通过电话、短信、社区通知等多种方式，将这个重要的时间要求准确无误地传达给每一位产权人，保证不会出现有人迟到的情况。” 在接下来的日子里，该区负责人认真落实通知工作，安排专人负责提醒和确认产权人的到场时间。办证工作也在有条不紊地进行着，每一位产权人都按时到达，业务办理高效顺畅。最终，该区的办证难题得以圆满解决，群众的满意度大幅提升，政府部门的公信力也进一步增强。 更值得一提的是，为了确保万无一失，将可能出现的意外情况彻底杜绝，该区政府展现出了令人赞叹的高度责任感和令人钦佩的高效执行力。他们积极协调各方资源，直接联系了两辆宽敞舒适的大巴车，专门负责接送每天那四十个办件人。 从每天上午开始，相关的工作人员就忙碌起来，认真核对办件人的名单，提前安排好座位。当一切准备就绪，大巴车便准点出发。行驶途中，司机师傅全神贯注，确保行车安全平稳。车内的办件人们或是低声交流，或是安静等待，每个人的脸上都带着对顺利办理业务的期待。 如此精心的安排，最大程度地避免了他们出现来晚的情况。每天，大巴车都会准时地将这些满怀希望的办件人安全、准时地送达我们的不动产登记大厅。这一举措不仅节省了办件人的时间和精力，让他们能够心无旁骛地准备相关材料和手续，也体现了该区政府对民众的关怀和对解决问题的决心。有了这样有力的保障，办证工作得以更加有序、高效地开展，大大提高了工作效率，也赢得了办件人的一致称赞和好评。 不过，这每天额外增加的四十个小城镇还迁房的不动产转移登记业务，着实让我们这些收件窗口的工作人员感到苦不堪言。 原本，每天正常的工作就已经如同一场漫长而艰巨的战斗。从踏入工作区域的那一刻起，我们便要迅速调整状态，以饱满的热情和高度的专注投入到工作中。面对着堆积如山的文件和资料，需要全神贯注地处理各种复杂的业务流程，仔细核对每一份材料的真实性和完整性，不能有丝毫的疏忽和差错。还要耐心地应对形形色色的客户需求，解答他们的各种疑问，有时甚至要面对一些客户的不理解和抱怨，我们也得始终保持良好的态度和专业的素养。一天工作下来，身体仿佛被掏空，神经一直处于高度紧绷的状态，整个人疲惫不堪，只想赶紧回家，瘫倒在沙发上好好休息。 而现在每天中午新增的四十个办件业务，简直是雪上加霜，令我们苦不堪言。原本早上的工作就已让我们应接不暇，神经紧绷。中午本是稍作休整、恢复精力的时刻，可这新增的业务却无情地剥夺了我们这短暂的喘息之机，心里满是无奈和疲惫。 每当明天听着他们上楼的脚步声，我就有种头晕目眩的无力之感。那脚步声，起初是轻微的，像是从遥远的地方传来的闷雷，渐渐地，声音越来越清晰，越来越沉重，每一步仿佛都重重地踏在我的心上。 那“噔噔噔”的声响，犹如鼓槌，一下又一下地敲击着我的灵魂，带来无尽的压迫和焦虑。我的心跳开始加速，呼吸也变得急促起来，仿佛周围的空气都变得稀薄。 脑袋里嗡嗡作响，视线也开始变得模糊，整个世界仿佛都在旋转。那种无力，从心底深处蔓延开来，让我全身发软，几乎瘫倒在地，仿佛所有的力量都被这脚步声抽走，只剩下一具空壳，让我几乎喘不过气来。 一天的中午加班之后，一位同事一边整理着文件，一边抱怨道：“这新增的业务可把咱们累坏了，真不知道什么时候是个头啊。” 另一位同事叹了口气说：“是啊，可再累也得坚持，毕竟这关系着群众的大事。而且现在连午休都没了，下午更难熬。” 旁边一位同事抬起头，揉了揉眼睛说：“可不是嘛，下午那困劲儿一上来，真是强撑着在工作。” 就在大家倍感疲惫和压力的时候，同事之间的互相帮助成了支撑彼此坚持下去的温暖力量。当有人忙得不可开交时，旁边的同事会主动帮忙分担一些工作；遇到复杂的业务问题，大家会一起讨论，共同寻找解决方案。 有一次，一位同事被一堆繁琐的资料弄得焦头烂额，隔壁窗口的同事主动过来帮忙整理和核对，说道：“别着急，咱们一起，很快就能弄好。” 还有一次，另一位同事对一项业务的办理流程不太熟悉，旁边一位老成的同事耐心地给他讲解和示范，“你看，这样操作会更高效。” 可如今这样一来，更是雪上加霜。原本就有限的休息时间被进一步无情地压缩，工作压力陡然增大。长时间坐在电脑前，眼睛酸涩肿痛，颈椎和腰椎也在不断发出抗议。为了能尽快完成这些新增的业务，我们连喝水、上厕所都得争分夺秒，匆匆忙忙。午餐时间也被大幅缩短，只能随便扒拉几口饭菜，就又要回到工作岗位上继续奋战。 因此到了下午，大家的精神明显不如上午，哈欠连天，但手中的工作却一刻也不敢停下。即便如此，毕竟人不是机器，也是需要休息，也是会累的，所以下午在办理业务的时候，都会显得格外的疲惫，脑子反应也会有些迟钝。 就像前两天的下午，一位客户着急地说：“能不能快点啊，我这等着办证急用呢。” 同事疲惫且耐心地回答：“您别着急，我们会尽快处理的。” 即便如此，大家也都在默默坚持，努力克服困难。我们深知这项工作对于那些等待办证的群众来说是多么重要，关系着他们的切身利益和未来的生活保障。每当看到客户在顺利办理完业务后露出满意的笑容，听到他们真诚的感谢，内心的疲惫仿佛瞬间消散了一些。 我们互相鼓励，互相支持，为了能够顺利完成工作任务，为群众解决实际问题，也算是为社会的稳定和发展贡献一份自己的力量吧。 第121章 飞来横祸 这样的中午加班，已经周而复始地持续了两个多月的时间。日复一日，未曾有过片刻的停歇。疲惫就如同那挥之不去的阴云，沉沉地写在了每一个人的脸上。 同事们那一张张原本充满活力与朝气的面容，如今已被深深的倦意所笼罩。眼睛里布满了血丝，目光也变得黯淡无神，眼神中透露出深深的无奈与疲惫。原本挺直的脊背，也在这漫长的加班中渐渐弯曲，仿佛被压上了沉重的担子，难以挺直。 我们也不知道这样的日子什么时候才能结束，仿佛置身于没有尽头的黑暗隧道，看不见一丝曙光。每一个新的工作日到来，内心都充满了对未知的恐惧和对持续疲惫的无奈。清晨醒来，想到即将面临的繁重工作和无法避免的中午加班，心中便涌起一阵烦闷。可即便如此，为了肩上的那份责任，为了工作的顺利推进，为了不辜负他人的期望，我们仍在咬牙坚持。虽然不知道前方等待着的是什么，但大家都在默默地努力着，期望着终有一天能摆脱这令人窒息的疲惫，迎来轻松与光明。 回家之后，只觉自己周身乏力，仿佛身体里的每一丝力气都被彻底抽干。往昔里那令我无比热衷的 ps4，在此时也全然勾不起我的兴致，我甚至懒得去触碰一下。我就那般如一潭毫无生机的烂泥，软绵绵且毫无支撑力地窝在沙发之中，整个人呆滞无神，仿若灵魂出窍。 妻子在一旁安静地看着电视，而我也只是这般静静地陪在她身旁。此间，没有过多的言语交流，我也着实没有那份精力去参与讨论剧情的发展。只是目光机械地紧盯着屏幕，可思绪却仿若脱缰的野马，不知飘向了哪方天涯海角。仿佛在这一刻，自己已然与这个缤纷多彩的世界完全隔绝开来，徒留一具了无生气的躯壳在此。 这时，妻子突然说道：“这个新闻里面的被告是某市不动产登记中心，干你们这行怎么总被告啊？”她的话音刚落，那带着些许疑惑和不解的语气便在空气中弥漫开来。她微微皱起眉头，目光从电视屏幕转向了窝在沙发里的我，眼神中充满了探寻。 我无奈地苦笑一声，缓缓开口道：“这其中的缘由复杂着呢，有时候是工作流程的问题，有时候是群众对政策的误解。”我长叹一口气，继续说道，“不过大多数时候，还是因为沟通不畅，导致了一些不必要的纠纷。” 妻子若有所思地点点头，说道：“那你们可得好好改进改进，总这样也不是个事儿。” 我沉默了片刻，然后语气坚定地说：“放心吧，我们都在努力，争取让这种情况越来越少。”说完，我把身子往沙发里又陷了陷，思绪再次飘远。 我的目光被吸引到电视屏幕上，只见这是我省电视台的一则法制栏目，这一期节目的标题叫《飞来横祸》。那几个醒目的大字仿佛带着一种神秘的吸引力，让我的视线再也无法挪开。屏幕里主持人正用严肃而沉稳的语调介绍着案件的背景，我的心也不由自主地跟着紧张起来。 这个案件呢，并不是我想象的那种情况，说起来还是有些让人啼笑皆非。事情是发生在我省某市的不动产登记中心，这个不动产登记中心不像我市这里的不动产登记中心坐落于闹市区，而是在城市边缘的工业区里面，位置比较偏僻。 周围是一排排的厂房，车辆穿梭其中，扬起阵阵尘土。平日里，除了前来办理业务的人员，鲜有人至，显得格外冷清。 这一天，有一位行人悠然地途经此地，毫无预兆地蓦地感到内急难耐，那种强烈的紧迫感犹如汹涌的潮水一般，迫切地想要迅速寻得一个方便之所。正常来讲，倘若他能够大大方方地走进该市的不动产登记大厅去寻觅厕所，那么也就断然不会有后续这场令人倍感无奈的无妄之灾了。 但是他并没有选择这个最为妥当的解决方式，而是在慌乱之中，看见该市的不动产登记大厅一侧设有围栏，且那围栏离他近在咫尺。于是，他便鬼使神差地从围挡的缝隙中钻了进去，旁若无人地开始方便。 然而，命运似乎总爱捉弄人。结果就在他方便完后，刚要转身离开，祸从天降，竟被高处建筑外层脱落的一块墙皮砸到了头。刹那间，鲜血四溅，他当时就已是头破血流，惨不忍睹。 这突如其来的意外让他瞬间懵了，疼痛和恐惧交织在一起。他痛苦地呻吟着，试图呼救。幸运的是，路过的人听到了他的呼喊，赶紧拨打了急救电话。不久后，救护车呼啸而至，将他送往了医院。 经过一番紧急救治，他总算脱离了生命危险，但仍需要在医院休养一段时间。这场无妄之灾不仅让他身体遭受了创伤，心理上也留下了阴影。 出院之后，他就立马起诉了该市的不动产登记中心。他满心愤怒，觉得自己遭受的这一切痛苦都是因为不动产登记中心的建筑存在安全隐患。 他请了律师，准备了详尽的材料，誓要为自己讨回一个公道。而不动产登记中心这边，该不动产的负责人接到起诉书时也是一脸懵，完全没想到会摊上这样的事儿。 看到这里，我喃喃自语说道：“飞来横祸这个名字取的真好。对这个伤者是这样，对待该市的不动产登记中心，何尝不是飞来横祸呢。” 第122章 守规矩 感慨过后，我继续往下看。不动产登记中心的负责人在得知这一情况后，紧急召开会议，商讨应对策略。会议室里气氛凝重，负责人眉头紧锁，表情严肃而焦虑。大家你一言我一语，讨论着各种可能的情况和应对方案。他们一方面迅速安排专人去探望伤者，表达真切的关心和诚挚的歉意；另一方面积极收集相关证据，为可能到来的诉讼做好充分准备。 这场官司一经曝光，便引起了社会的广泛关注，各路媒体纷纷争相报道。有的人言辞激烈地认为行人擅闯围挡区域本身就有错，不动产登记中心不应承担主要责任；也有人据理力争，觉得建筑外墙皮脱落是安全管理的严重疏忽，不动产登记中心难辞其咎。网络上、报纸上，各种评论和猜测如潮水般层出不穷，让整个事件愈发扑朔迷离。 庄严的法庭上，双方律师展开了激烈的辩论。行人一方态度坚决，坚持要求高额赔偿，包括医疗费、误工费、精神损失费等，律师情绪激动，言辞犀利；不动产登记中心则据理力争，认为己方已尽到合理的维护义务，不应承担全部责任，律师条理清晰，沉稳应对。双方你来我往，互不相让，整个法庭弥漫着紧张的气氛。 最终，法院经过仔细严谨的审理，做出了公正的判决。法官庄重而严肃地说道：“行人未经许可擅自闯入围挡区域，自身存在一定过错。然而，不动产登记中心对于建筑外墙皮的维护存在疏忽，未能及时排除安全隐患。综合考虑双方的过错程度，判决不动产登记中心承担部分赔偿责任，行人自身也需承担相应的责任。”法官的声音清晰而坚定，宣读着判决结果，双方当事人都屏住呼吸，等待着这最终的定论。判决结束后，有人满意，有人失望，但法律的权威在这一刻得到了充分的彰显。 我缓缓转头看向妻子，神色略带疑惑地说道：“亲爱的，你说这事儿到底谁的责任更大些？”妻子微微皱起眉头，神情专注地思索了片刻，然后认真回答道：“我觉得呀，双方其实都有责任。那行人不该如此随便地乱闯，毕竟围挡区域本就不是随意能进的。而不动产登记中心也理应将安全工作做得更加到位，提前排除可能存在的隐患。” 我认同地点点头，接着说道：“是啊，要是那行人能够严格遵守规则，登记中心又能提前排除隐患，这事儿或许压根就不会发生了。这行人啊，估计当时脑子一热，啥也不顾了，结果给自己招惹了这么个大麻烦。这也告诉我们，做任何事都不能冲动，要多思考后果。” 妻子忍不住笑着叹了口气：“不过呢，这也确实给大家都提了个醒，不管做什么，都必须小心谨慎，严格遵守规定。不然啊，指不定哪天就像这行人一样，倒霉事儿‘砰’地一下就砸自己头上啦。生活中这样的例子可不少，有时候就是因为一时的疏忽或者不守规矩，给自己带来了不必要的损失和痛苦。” 我猛地一拍大腿，激动地说道：“对呀！咱以后可得多长几个心眼，千万别稀里糊涂地给自己挖下大坑。就像出门的时候，得检查好门窗是否关好，水电是否安全，这些看似微不足道的小事，一旦出了问题可就是大麻烦。” 妻子嗔怪地白了我一眼：“就你那大大咧咧、马马虎虎的劲儿，我可得时刻好好盯着你。你呀，总是粗心大意的，我真担心哪天你也因为不注意而出点什么岔子。” 我们就这样你一言我一语热络地讨论着，对这个案件各自发表着独特的看法，欢快的笑声时不时在温馨的客厅里清脆地响起。 这时，我端起桌上的茶杯，轻抿一口，说道：“这也让我想到，生活中很多看似不起眼的小细节，要是不注意，都可能引发大问题。比如日常的交通安全，要是不遵守交通规则，乱闯红灯，就可能酿成大祸。还有食品安全，如果不注意卫生和保质期，也会损害健康。”妻子接过话茬：“可不是嘛，就像咱们日常出门，检查水电门窗是不是关好，也是一种防范于未然。还有在工作中，遵守公司的规章制度，按时完成任务，不偷奸耍滑，才能保证工作的顺利进行和自己的职业发展。”我笑着回应：“对，咱们过日子就得处处留意，不能心存侥幸。有时候觉得一次两次没关系，但次数多了，说不定就会出问题。”妻子点了点头，若有所思地说：“但愿这样的教训能让更多人警醒，少些这样的意外。每个人都能对自己的行为负责，对他人的安全负责，这样社会才能更加和谐美好。”我们相视一笑，继续沉浸在对这个案件的思考和对生活的感悟之中。 我接着说道：“对于这个行人啊，以后可得长记性，不能这么莽撞行事了。不管多着急，都要先考虑是否合法合规，不能只图一时方便给自己带来大麻烦。而且遇到类似情况，要先寻找合法合理的解决办法，比如问问附近的商家或者路人哪里有公共厕所，而不是随便找个地方就解决。规则是用来保障大家的权益和安全的，不能随意破坏。”妻子也说道：“是啊，吃一堑长一智，希望他以后能更有规则意识和自我保护意识。同时也希望不动产登记中心能加强管理，避免类似的事情再次发生。” 是啊，无论何时何地，守规矩都是保障自身安全和利益的重要准则。只有每个人都自觉遵守规则，我们的生活才能更加有序、和谐，才能避免类似的“飞来横祸”再次发生。在这个纷繁复杂的世界里，让我们都怀着敬畏之心去遵守规则，用规则为自己和他人撑起一片安宁的天空。 第123章 白发人送黑发人 看完这一期讲述因为不守规矩而产生的飞来横祸的普法节目，妻子眼神中还带着几分沉思，眼神有些放空，又开始漫无目的地拨弄着电视遥控器。那遥控器在她手中仿佛成了一件解闷的玩具，频繁地切换着频道。 我看着她的举动，不禁笑着说：“怎么，这节目没让你看尽兴？是不是还沉浸在刚才那些案例里呢？” 妻子撇撇嘴，回应道：“倒也不是，就是觉得这类普法节目虽然有警示作用，但看完心里总归有点沉甸甸的，所以想看看还有没有其他有意思的，能让心情轻松些。” 随后，妻子又按了几下遥控器，嘴里嘟囔着：“哎，也不知道能找到个啥好看的。感觉每个台都差不多，没什么特别吸引人的。” 我笑着说：“别着急，慢慢找，说不定下一个就是特别精彩的节目呢。说不定能碰到个喜剧或者是有趣的综艺节目，让咱们开怀大笑一番。” 妻子白了我一眼：“就你会安慰人。每次都这么说，可哪有那么容易就碰到合心意的节目呀。”话虽如此，但脸上还是露出了一丝笑意，继续专注地盯着电视屏幕，手指不停地按动着遥控器的按键，仿佛在进行一场与电视节目的捉迷藏游戏。 突然，一部苦情戏犹如一道强大的磁力，以一种无法抗拒的力量瞬间吸引住了妻子的目光。电视屏幕里，一位身形佝偻的老年失独妇人，那单薄且弯曲的身躯仿佛承载着无尽的痛苦。她满脸泪痕，纵横交错的皱纹里都填满了悲伤，声音沙哑且颤抖，犹如破旧的风箱在艰难地拉动，声嘶力竭地哭诉着自己失独的悲凉。 她那绝望的眼神仿佛能穿透屏幕，那是一种深入骨髓的哀伤，仿佛带着能将人的心狠狠揪住的力量，直抵人心最柔软的角落。 妻子完全被这个剧情深深吸引，整个人如同被施了定身咒一般，一动不动地沉浸其中。她的眼眶逐渐泛红，泪水在眼眶里聚集，如同涨满的湖水，随时都可能决堤。她也跟着悲伤了好一会儿之后，才缓缓地转过头，声音略带哽咽，颤抖着跟我说道：“这白发人送黑发人的剧情也太惨了，真让人受不了。感觉心都要碎成一片片了。” 我轻轻地“嗯”了一下，随后目光变得无比深沉，仿佛那眼底藏着一片幽暗的深潭，缓缓说道：“我在工作中，遇到过比这个更惨的情况。” 妻子听后，满脸写满了震惊与急切，瞳孔瞬间放大，连忙伸出双手紧紧抓住我的胳膊，声音颤抖着说道：“亲爱的，快，快把这件事情详详细细地讲给我听，我想知道更多细节。” 我看着她那急切的样子，缓缓说道：“别急，你先坐好，听我慢慢说。” 妻子迫不及待地拉着我坐到沙发上，催促道：“别磨蹭了，快开始讲呀！” 我顿了顿说道，那是我经历过的一个继承转移登记的办件。 在窗口办件的时候，这位伤心欲绝的继承人将这段经历向我娓娓道来，现在想来，我还是觉得那真是一个十分悲伤的故事。 那原本是一个充满欢声笑语的家庭，幸福的氛围弥漫在每一个角落。孩子的笑声如同银铃般清脆，父母的关爱犹如春日暖阳般温暖。然而，命运却无情地伸出了魔爪，将这个家庭拖入了痛苦的深渊。 孩子身患绝症，这个消息犹如一道晴天霹雳，瞬间击碎了这个家庭的宁静与美好。从那一天起，医院成了他们频繁出入的地方，病房成了他们临时的“家”。孩子躺在病床上，小小的身体承受着巨大的痛苦，但他始终坚强地与病魔抗争。父母则日夜守护在旁，眼神中充满了焦虑和心疼。 无数次的化疗、放疗，孩子的头发掉光了，身体也越来越虚弱。但他的眼神中始终闪烁着对生的渴望，对未来的期待。然而，命运并未因孩子的坚强和家人的期盼而心软。在经历了无数次与病魔的殊死搏斗后，最终孩子还是没能逃脱死亡的魔掌。 孩子的离去让整个家庭瞬间失去了生机和希望。曾经充满温馨的房间变得冷冷清清，孩子的玩具静静地躺在角落里，仿佛在诉说着曾经的欢乐。而紧接着没多久，孩子的父亲又因无法承受这巨大的悲痛，精神恍惚。在一次外出时，他过马路时没有注意到车辆，一场意外就这样发生了，生命就此戛然而止。 只留下孩子的母亲，独自面对这一连串的沉重打击。她那原本明亮的双眸变得黯淡无光，眼神中再也没有了往日的光彩。曾经的笑容消失不见，取而代之的是无尽的哀愁和痛苦。她整个人仿佛失去了灵魂，精神都几近崩溃。生活对她而言，变成了一场永无止境的噩梦，每一分每一秒都是煎熬。 她常常一个人坐在孩子的房间里，抚摸着孩子的衣物，泪水不停地流淌。曾经热闹的家庭聚会再也不会有了，曾经一起出游的欢乐时光也只能成为回忆。她在这个空荡荡的家里，独自承受着失去亲人的痛苦，孤独而绝望。 每当看到别人家的孩子在父母的陪伴下快乐成长，她的心就像被针扎一样刺痛。未来的路还很长，但她却不知道该如何继续走下去。 妻子听完我讲述的这个悲伤的故事，泪水早已不受控制地顺着脸颊滑落，她的嘴唇微微颤抖，声音带着浓重的鼻音说道：“这也太悲惨了，这可怜的母亲该怎么活下去啊？” 只见她的眼神中充满了同情和怜悯，双手不自觉地捂住胸口，仿佛这样能减轻内心的痛楚。“这命运怎么能如此残酷，一下子夺走了她的一切。”妻子哽咽着，身体也因为悲伤而微微颤抖。 过了好一会儿，妻子才稍微平复了一些情绪，深吸一口气说道：“我们一定要好好珍惜现在的生活，谁也不知道明天会发生什么。”她紧紧地握住我的手，目光坚定而又带着一丝惶恐。 之后，妻子陷入了长久的沉默，眼神空洞地望着前方，似乎还沉浸在那个悲惨的故事中无法自拔。 第124章 怎么又开始忙了 自我省不动产限购政策正式出台之后，整个不动产交易市场仿佛被施了定身咒一般，几乎在瞬间就开始呈现出遇冷的态势。无论是新房还是二手房，成交量都如自由落体般急剧下滑。 而这种显着且迅速蔓延的影响，如汹涌的潮水一般，很快就扩散到了我们不动产登记中心。其结果就是这里每天的二手房交易业务出现了极为明显的大幅度下降。曾经人头攒动、熙熙攘攘的办事大厅变得略显冷清，好似被遗忘的荒芜角落。 我们这些往日里忙得脚不沾地的工作人员，如今有了大把的空闲时间。他们坐在工位上，眼神时而望向空荡荡的大厅，那空旷的样子犹如无人问津的荒漠；时而盯着电脑屏幕发呆，仿佛那屏幕是一片了无生机的荒原。 以往需要排队等待叫号才能办理的业务，现在几乎随到随办，就像冷清的小店，顾客稀少，无需等待。负责咨询的工作人员，不再被围得里三层外三层，而是百无聊赖地翻阅着资料，那清闲的模样好似闲置的时钟，指针都懒得转动。负责审核材料的人员，也不再埋头于堆积如山的文件中，手中的笔许久都未落下，仿佛是失去了动力的画笔，无法在纸张上描绘出繁忙的线条。 就连平日里最忙碌的我们这些忙得抬不起头来的窗口登记人员，也能时不时地起身活动一下筋骨，喝口茶，舒缓一下长久以来的工作疲劳，感觉就像经历暴雨归航的船只，现在终于可以闲置在平静的港湾。 我们原本热闹繁忙的业务办理场景不复存在，取而代之的是门可罗雀的冷清局面。 也正是基于这样的情况，在最近的几个月里，我们积极协助各个区政府的工作人员，顺利办理了一直以来堪称历史顽疾的小城镇还迁安置房的新房办证手续。 这些手续的办理过程并非一帆风顺，充满了各种复杂的情况和棘手的问题。但通过我们与各个区政府工作人员的紧密合作、不懈努力，最终克服了重重困难，为众多居民解决了这一长期困扰他们的难题，让他们能够安心入住新居，开启新的生活篇章。 随着我们几个月的努力，各区小城镇还迁安置房办证工作逐渐步入正轨，其中在这几个月里，原本每天中午都会准时出现的大巴车，其到来的概率却发生了显着的变化。之前是一周五天，每天都按时前来，而如今，却降低到了一周仅仅只来一次。并且，这仅有的一次所拉来的人员数量也大幅减少，甚至连 40个人都凑不齐。 曾经大巴车频繁往来的热闹场景不再，如今的冷清状况让人不禁心生感慨，也从侧面反映出相关工作的进展让我们终于可以中午吃个好饭了。 但是，好景不长，宛如昙花一现，很快我们不动产登记中心的业务量又开始逐步回升了。那业务量一天比一天多，呈现出不断攀升的态势，让人应接不暇。各种类型的业务纷至沓来，二手房交易相关的业务此起彼伏，赠与业务接连不断，离婚导致的产权变更业务纷繁杂沓，判决产生的产权转移业务络绎不绝，继承业务也是层出不穷。 究其根本原因，在于这些还迁安置房对于众多产权人而言，那绝非普通的存在，无疑是一份极其珍贵且被长久期待已久的重要资产。它承载着产权人们对美好生活的向往，是他们辛勤努力与漫长等待的结晶，凝聚着他们无数的心血与期望，故而显得如此珍贵和令人期待。 正是因为我们完成了相关手续的办理，产权人在成功拿到这个小城镇的产权证之后，就如同获得了开启财富与机遇之门的钥匙，满怀期待与热情，纷纷开始凭借它去办理各种各样的业务。他们或是为了改善生活条件，或是为了实现资产的优化配置，总之，各种各样的业务需求如潮水般涌来。 产权人拿到小城镇还迁房的产权证之后，在不动产登记中心办理的业务可谓是形形色色。 其中有的产权人火急火燎地办理抵押贷款业务。只见一位中年男子满脸愁容，眉头紧锁，带着银行提供的资料，对我隔壁窗口的同事急切说道：“同志，我这套小城镇还迁房刚下房证，想办理抵押贷款，我这生意急需资金周转，这房子就是我的救命稻草啊！您可得帮帮我，尽快给我办好。”同事微笑着回应：“您别着急，我们会按照流程尽快为您办理的。” 有的办理房产过户业务。一位头发花白的老人拉着年轻人的手，满脸慈爱地说道：“孩子，这房子就过户给你啦，以后好好过日子。”年轻人眼中满是感动，连连点头说道：“爸，您放心，我一定会努力让生活越过越好的。”随后他们一起在工作人员的耐心指导下完成了过户流程。 还有的办理房产离婚转移的业务。一对夫妻因为离婚来到登记中心，女方神色平静地说：“这房子归你，咱们把名字改了吧。”男方沉默片刻后，略显无奈地回应：“行，以后各自安好，希望你也能过得幸福。” 更有甚者办理房产出租备案业务。一位精明的大姐满脸笑容，热情地跟工作人员交流：“同志，我这房子想租出去，您给办一下备案，我也能有份稳定收入，补贴补贴家用。”同事一边整理资料一边说：“大姐，您来错地方了，那个应该是房管局负责的业务。” 除此之外，还有一位年轻人匆匆赶来，焦急地说：“我要办理房产继承，家里老人突然走了，这房子得赶紧处理好。”工作人员连忙安抚道：“您先别慌，咱们一步步来。”又有一对夫妇带着孩子，商量着说：“咱们给孩子在房产证上加个名，以后也有个保障。”同事认真记录着他们的需求。 总之，各种各样繁杂的业务需求如潮水般涌来，让原本一度冷清的不动产登记中心瞬间变得人声鼎沸、热闹非凡。大厅里人们摩肩接踵，交流声、询问声、解答声交织在一起，仿佛一场盛大的交响曲。 而我们这些工作人员们穿梭其中，应接不暇，却依旧保持着专业和耐心，努力为每一位产权人提供优质高效的服务。 因为我们不动产登记中心的每一个人都深知自己肩负的责任，他们以严谨的态度和热忱的服务，见证着每一份产权的变更与传承，也为这座城市的发展与稳定默默贡献着力量。未来，这里或许还将继续迎来更多的挑战与机遇，但相信他们始终会坚守岗位，为人们的安居乐业保驾护航。 第125章 神智不清 随着数量极其庞大、规模格外壮观的小城镇还迁安置房如同汹涌澎湃且连绵不绝的滚滚潮水一般，以势不可挡的态势源源不断地涌入市场，我们不动产登记中心那刚刚在短暂的时光里享受到了些许宁静、好不容易才有了一点点喘息之机的日常工作，又毫无悬念、毋庸置疑且迅速地开始变得愈发繁忙了起来。 结果就在这普普通通的一天，我在登记窗口的收件工作依旧如同往常一样，按部就班、不紧不慢地开展着。我专注而认真地处理着手中的每一份文件，丝毫没有察觉到周围即将发生的变化。 然而，就在我全身心地投入到手头工作，思绪完全沉浸其中之时，突然，一阵刺耳且激烈的争吵声毫无征兆地从我们的咨询台那里传了过来。那声音犹如平地惊雷，瞬间打破了原有的宁静与平和，又好似汹涌的波涛，以一种强大且不可阻挡的力量冲破了这看似有序的氛围。 这突如其来的争吵声仿佛具有强大的魔力，一下子吸引了周围所有人的注意力，大家纷纷侧目，面露惊讶与疑惑之色。 争吵的声音可谓是惊天动地、响彻云霄，以至于我在一边有条不紊地正常办理不动产登记业务的同时，居然还能够较为清晰地将这喧闹嘈杂的声音大致收入耳中。那激烈尖锐的争吵声仿佛拥有着无坚不摧的超强穿透力，轻而易举地冲破了人群的熙攘和周围各种纷繁的嘈杂声响，毫无阻碍地直抵我的耳畔，使我想装作听不见都难以做到。 只听一位中年大叔情绪激动、声嘶力竭地喊道：“我妈妈是老年痴呆患者啊！她根本没有清醒的意识和正常的判断能力，你们不动产登记中心怎么能这么不负责任，还给她办手续，让她把房子赠给我弟弟了？这简直太荒唐，太离谱了！我绝对不会善罢甘休的，我要去法院告你们，一定要讨个公道！”只听他气哼哼地越说越激动，那愤怒的神情仿佛要将周围的一切都燃烧起来。 这时，我们负责咨询工作的同事连忙解释道：“先生，您先别激动，我们办理手续都是按照规定流程进行的，如果您觉得其中存在问题，我们可以一起调查清楚。” 中年大叔怒目圆睁：“调查？这还有什么好调查的！事实就摆在眼前！” 同事依然耐心地说：“先生，我们一定会认真对待您反映的情况，给您一个满意的答复。” 大叔喘着粗气：“好，那我就等着看你们怎么解决！” 同事以最快的速度联系科长查看办件时的监控，同时心急火燎地找到了负责办理这个赠与业务的同事，从上到下、从里到外仔仔细细地进行了全方位的核查，都没有发现这个办件存在任何一点问题，而且从监控画面中清晰地看到，赠与人当时的意识还算比较清醒，表达也较为流畅。 科长将详细且全面的核查情况，极其耐心地告知这位依旧处在暴怒状态、脸红脖子粗的大叔，诚恳地说道：“先生，经过我们极其认真、一丝不苟的调查，确实没有发现办理手续过程中有任何违规或者不合理之处，您母亲当时的言谈举止看起来是完全能够自主清晰地做出决定的。” 然而对方却依旧不依不饶，暴跳如雷地大声叫嚷着：“你们不动产登记中心就是在故意推卸责任才这么说的，我母亲平常在家那糊里糊涂的状态我最清楚不过了，她怎么可能头脑清醒地做这种重大决定！你们这纯粹就是在糊弄我，想蒙混过关！”同时又絮絮叨叨地说了许多充满怨气和不满的话，那话语犹如连珠炮一般，一句接着一句。 科长依旧保持着冷静沉着的态度，沉稳有力地说道：“先生，如果您坚持认为这里面存在问题，那麻烦您拿出具有权威性的诊断证明来证实您的母亲确实是老年痴呆，我们一定会依据确凿可信的证据来公正合理地处理这件事。” 这大叔一下子愣住了，眼睛瞪得大大的，似乎没想到会有这样的要求。片刻之后，随即狠狠地甩下一句话：“哼，你们等着，我一定会去法院告你们单位，让你们吃不了兜着走！”然后气哼哼地转身，头也不回地大步流星走了。 科长无奈地深深叹了口气，缓缓地摇摇头，对身旁一脸忧虑的工作人员说道：“先把相关的所有资料都仔细整理好，做好充分全面的准备，等待后续可能的发展吧。”工作人员神色凝重地点点头，回应道：“好的科长，希望这件事情最终能有个妥善圆满的解决办法。”大家也都面色沉重，忧心忡忡，随后继续投入到各自繁忙的工作中，心里却都在默默地想着这件事究竟该如何收场，才能平息这场风波。 在大叔气冲冲地离开后，整个不动产登记中心的气氛依旧犹如被乌云笼罩般凝重。大家虽然看似继续有条不紊地做着手头的工作，然而心里却都像是压了一块沉甸甸的巨石。 见状科长迅速召集大家开了一个简短却意义重大的会议，严肃且坚定地说道：“这次的事情犹如一记警钟，给我们所有人都提了个醒。日后办理业务时，必须要打起十二万分的精神，将每一个微小的细节都精准无误地做到位。但我们也要坚信，只要我们始终依规行事，就绝不惧怕任何无端的质疑与责难。”大家纷纷郑重点头，目光中透露出决心，表示会以更加严谨和负责的态度来面对工作中的每一个艰难挑战。 接下来的几天，大家都在不安与忐忑中苦苦等待着，那颗心就如同悬在半空，不知道大叔是否真的会将单位告上法庭。但无论最终的结果如何，大家都毅然决然地决定，以更加专业、负责和无畏的姿态去迎接工作中的每一场疾风骤雨。也许未来的道路上还会遭遇类似甚至更为棘手的状况，但只要始终坚守原则和神圣的职责，就一定能够经得住重重考验，为每一位满怀期待的客户提供公正、精准且令人满意的服务。 第126章 信访 那位认定是由于我们的失职，才致使他神智不清的母亲办理了赠与手续，进而气势汹汹离开的大叔，在离开之前，满脸怒容，双目圆睁得好似铜铃，额头上青筋暴起，犹如一条条狰狞的蚯蚓。他紧紧咬着牙关，从牙缝中恶狠狠地撇下一句话：“我一定要去法院告你们，让你们承担责任！”说完，他猛地用力甩了一下袖子，那衣袖在空中划过一道凌厉的弧线，发出“唰”的一声响。紧接着，他迈着大步，每一步都重重地踏在地上，仿佛要将地面踩出一个坑来，带着满腔的愤怒大踏步地离开了，只留下一个充满怒火的背影。 我们严阵以待，做好了应对各种情况的准备。每一天，大家的心里都绷着一根弦，时刻关注着是否有法院传票的到来。工作时也难免有些心不在焉，时不时望向门口，期待又害怕法院传票的出现。然而，日子一天天过去，等了许久许久，始终没有等到法院送来的传票。 不过，他决然不是那种面对问题毫无行动、甘愿默默忍受一切不公之人。经过长时间的深思熟虑和权衡利弊，他最终慎重地挑选了一个相对而言成本更为低廉、操作也较为便捷的维权途径，那便是信访。 当得知大叔选择了信访这条路，科长的心里也是五味杂陈。一方面，他理解大叔作为子女，担心母亲权益受损的那份急切心情；另一方面，他也坚信单位在办理业务时是严格遵循规定流程，没有任何失职之处的。但无论如何，既然事情已经发展到了这一步，积极应对、妥善解决才是当务之急。 科长立即组织了一个专门的应对小组，成员包括经验丰富的业务骨干和善于沟通协调的工作人员。大家围坐在一起，认真分析了整个事件的来龙去脉，商讨出了一套详尽的应对方案。 首先，科长决定亲自与大叔取得联系，约他当面进行一次坦诚深入的沟通。电话拨通后，科长语气诚恳地说道：“先生，我知道您对母亲的事情非常着急和担心，但我向您保证，我们会认真对待您的诉求，咱们找个时间当面谈一谈，把事情彻底说清楚，您看怎么样？”大叔一开始还有些抵触，但在科长的耐心劝说下，最终同意了见面。 见面的地点选在了一个安静的会议室。科长提前到达，准备了相关的资料和文件。大叔到来时，依旧满脸的不悦，但科长始终保持着微笑，热情地招呼他坐下。 科长开门见山地说道：“先生，今天约您来，就是想实实在在地解决问题。先请您听我把我们办理业务的整个流程和依据给您详细说一说。”接着，科长条理清晰地将每一个环节、每一份文件都向大叔进行了展示和解释，并且着重指出了赠与人在办理手续时的清晰表达和自主意愿。 大叔听着听着，脸色稍微缓和了一些，但还是提出了自己的疑问：“就算当时看起来是清醒的，可我母亲毕竟年纪大了，而且平常确实有些糊涂的时候，你们怎么能这么轻易就办了？” 科长耐心地回答道：“先生，我们办理业务有严格的规范和标准。当时不仅有工作人员的现场判断，还有监控录像作为证据。而且，我们也对赠与人的身份和相关情况进行了核实，确保一切都是合法合规的。 为了让大叔更加信服，科长还特意播放了当时的监控录像。大叔仔细地看着，虽然嘴上还是不太愿意承认，但眼神中已经透露出了一丝动摇。 见此情景，科长趁热打铁地说：“先生，我非常理解您作为子女的心情，担心母亲的利益受到损害。但从目前的情况来看，整个办理过程确实没有问题。不过，既然您对此事如此在意，我们也愿意进一步了解您母亲的情况，看看是否有其他可以为您提供帮助的地方。” 大叔沉默了一会儿，然后缓缓地说道：“其实我也不是非要争这房子，就是觉得母亲这么大年纪了，万一以后她自己都不清楚这件事，我心里过不去。” 科长点了点头，说道：“您的这份孝心我们都能感受到。要不这样，我们一起去您家里看望一下您的母亲，亲自和她聊一聊，确认她的真实意愿，您觉得如何？” 大叔想了想，同意了这个提议。 于是，科长带着我来到了大叔的家里。见到老人后，科长亲切地与她交流，询问她关于赠与房子的想法。老人虽然年事已高，但思维还算清晰，明确表示这是她自己的决定，并且对这个决定没有任何后悔之意。 看到母亲这样的态度，大叔终于放下了心中的执念。他有些不好意思地对科长说：“看来是我误会你们了，给你们添了这么多麻烦，真是对不起。” 科长笑着说：“没关系，先生。您关心母亲的心情我们完全理解，这也说明您是个孝顺的儿子。只要事情弄清楚了，大家都能安心。” 在解决了大叔的疑虑后，科长并没有就此放松。他回到单位，组织全体工作人员召开了一次总结会议。 在会议上，科长说道：“这次的事情虽然最终得到了解决，但也给我们敲响了警钟。我们在办理业务时，不仅要严格按照规定流程操作，还要更加注重与客户的沟通和解释工作，让他们清楚了解每一个环节，避免类似的误会再次发生。” 大家纷纷表示认同，并表示在今后的工作中会更加严谨、细致、周到。 经过这一番波折，我们不动产登记中心不仅成功解决了大叔的信访问题，还进一步提升了自身的服务水平和工作质量，赢得了更多客户的信任和好评。 在接下来的日子里，科长经常组织我们这些员工进行业务培训和服务意识提升的活动。他邀请了专业的法律人士来讲解相关法律法规，确保每一位员工都能准确把握政策，依法依规办理业务。同时，还开展了模拟场景的沟通训练，让员工学会如何在面对客户的疑问和不满时，保持耐心、专业和友善，有效地进行解释和安抚。 此外，科长还建立了定期回访制度，对办理过重要业务的客户进行跟踪回访，了解他们的后续情况，及时解决可能出现的问题。这一系列的举措使得不动产登记中心的工作更加规范、高效，客户满意度也大幅提升。 有一次，一位前来办理业务的女士因为对某些手续不太明白而显得有些焦虑。咨询台的同事不仅耐心地为她解释，还主动为她提供了一些额外的建议和帮助。女士办理完业务后，特意在意见簿上写下了表扬的话语：“这里的工作人员态度真好，解释得特别清楚，让我一下子就明白了，非常感谢！” 还有一次，一位老先生因为身体不便无法亲自前来办理业务。还是咨询台同事在得知情况后，主动提供上门服务，在老人家的家里为他办理了所有手续。老人感动得热泪盈眶，连连称赞：“你们真是太好了，为我们老百姓着想！” 随着时间的推移，我们不动产登记中心的良好口碑在当地逐渐传播开来。越来越多的人选择在这里办理业务，因为他们知道这里不仅专业、规范，更充满了温暖和关怀。 而那位曾经信访的大叔，也成为了我们不动产登记中心的义务宣传员。他逢人就说：“之前是我误会他们了，其实人家工作做得很到位，服务也特别好！” 第127章 拾金不昧 在我们的不动产登记中心，每天都有各种各样的人来来往往，办理着重要的业务。这里的工作忙碌而有序，然而，在这平凡的日常中，却上演了一段不平凡的温暖故事。 那是一个寻常的工作日，大厅里人头攒动，工作人员们都在各自的岗位上忙碌着。同事小王刚刚为一位客户办理完业务，正准备稍作休息，目光却被角落里一个黑色的物体吸引住了。走近一看，原来是一个鼓鼓囊囊的钱包。 小王拿起钱包，第一时间想到的是失主此刻该有多着急。她没有丝毫犹豫，立即将钱包交给了科长。科长打开钱包，试图从中找到一些能够联系到失主的线索。钱包里现金不少，还有几张银行卡和一张身份证。 “得赶紧找到失主，人家丢了这么重要的东西，肯定心急如焚。”科长皱着眉头说道。 大家纷纷行动起来，根据身份证上的信息，在系统里查找相关的联系方式。经过一番努力，终于找到了失主的电话号码。 电话拨通后，那头传来一个焦急的声音：“喂？” 科长赶忙说道：“您好，请问您是李先生吗？我们这里是不动产登记中心，您是不是丢了一个钱包？” 电话那头的李先生听到这话，声音瞬间激动起来：“对对对，我正在到处找呢！真是太感谢你们了！” 科长告诉他不要着急，可以随时过来领取。 没过多久，李先生就急匆匆地赶到了不动产登记中心。看到失而复得的钱包，他激动得连声道谢：“我都以为找不回来了，这里面的证件对我太重要了，真的太感谢你们了！” 小王微笑着说：“这是我们应该做的，您以后可得小心点。” 李先生从钱包里拿出一叠现金，想要表示感谢，却被大家婉言谢绝了。 这件事很快就在中心里传开了，同事们都为小王的拾金不昧点赞。然而，这仅仅是一个开始。 几天后的一个下午，小刘在整理等候区的椅子时，发现了一个女士挎包。她打开一看，里面有一部手机、一些化妆品和一个厚厚的笔记本。小刘心想，失主发现包丢了肯定会打电话过来。果然，没过多久，手机就响了起来。 “您好，我的包是不是在你们那里？”电话那头的女士声音充满了期待。 小刘确认了对方的身份后，告诉她随时可以来取。不一会儿，失主赶了过来，眼中满是感激：“谢谢你们，这个笔记本里有我重要的工作资料，要是丢了可就麻烦了。” 类似的事情接二连三地发生着。有一次，小周在卫生间捡到了一条金项链；还有一次，小赵在门口捡到了一个装满文件的文件夹。每一次，同事们都毫不犹豫地想办法寻找失主，将物品完璧归赵。 这些拾金不昧的行为，不仅仅温暖了失主的心，也在不动产登记中心内部形成了一种良好的氛围。大家更加注重细节，更加关心每一位前来办理业务的客户。 为了表彰同事们的优秀品德，科长决定在中心内设立一个“拾金不昧荣誉榜”，将每一位拾金不昧的同事的名字和事迹都记录下来。这个荣誉榜不仅仅是对他们的表扬，更是一种激励，鼓励大家继续发扬这种优良的传统。 随着时间的推移，不动产登记中心的拾金不昧事迹在周边社区也逐渐传播开来。人们对这里的工作人员赞不绝口，纷纷表示来这里办理业务不仅放心，还能感受到满满的正能量。 有一天，一位老人来到中心办理业务。他在办理完后，特意找到科长说：“我听邻居们都在说你们这里的人拾金不昧，真是太好了！现在这样的好人好事可不多见，你们给社会树立了好榜样！” 科长微笑着回答：“这是我们应该做的，我们希望能为大家提供更好的服务，也传递更多的正能量。” 在这些拾金不昧的同事中，有刚刚参加工作的年轻人，也有在岗位上默默奉献多年的老同志。他们用自己的实际行动，诠释着诚信和善良的价值。 比如老张，他已经在中心工作了近十年，一直兢兢业业。在捡到一个装有大量现金和贵重物品的背包后，他想方设法联系失主，甚至下班后还在等待失主的到来。当失主终于赶到，看到老张一直在等着他，感动得热泪盈眶。 还有小李，一个年轻有活力的姑娘。她捡到一部手机后，发现手机快没电了，便赶紧找充电器给手机充电，生怕失主联系不上。最终成功将手机归还，收获了失主的深深感激。 这些温暖的故事，让不动产登记中心成为了一个充满爱和关怀的地方。大家不仅仅是在工作，更是在传递着人与人之间的信任和友善。 有一次，一位失主为了表达感谢，送来了一面锦旗，上面写着“拾金不昧，品德高尚”。这面锦旗挂在中心的大厅里，时刻激励着每一位工作人员。 在这个小小的不动产登记中心里，拾金不昧已经成为了一种习惯，一种文化。大家用自己的行动，书写着一个个温暖人心的故事，让每一个来到这里的人都能感受到人性的美好。 相信在未来的日子里，这样的温暖还会继续传递下去，不动产登记中心的同事们将继续用他们的善良和诚信，为这个社会带来更多的正能量。 第128章 上电视了 在一个阳光明媚的日子里，我们不动产登记中心迎来了一群特殊的客人——我省电视台的拍摄团队。他们带着专业的设备和满满的热情，准备为我们单位拍摄一部宣传短片，展示我们的工作风貌和服务理念。 这一天，整个中心都弥漫着一种既兴奋又紧张的气氛。大家早早地来到单位，精心整理着自己的工作区域，以最好的状态迎接拍摄。科长在晨会上鼓励大家：“这是一次难得的机会，让我们向全省展示我们的专业和努力，大家加油！” 拍摄团队一到，便迅速投入工作。导演与科长详细沟通拍摄方案，摄影师则开始寻找最佳的拍摄角度。首先，镜头聚焦在大厅的咨询台，工作人员面带微笑，耐心地为前来咨询的群众解答问题。每一个问题都得到了详细而准确的回答，群众满意的笑容被镜头一一捕捉。 接着，镜头跟随一位办理业务的市民，展示了从取号、排队到窗口办理的全过程。窗口工作人员熟练地操作着电脑，认真核对每一份资料，高效而精准地完成了业务办理。市民离开时，对工作人员竖起了大拇指，这一幕也被摄像机完整记录。 拍摄过程中，电视台还采访了几位工作人员。首先采访的是一位年轻的业务骨干，面对镜头自信地介绍着自己的工作内容和心得：“我们每天都要处理大量的业务，但每一个环节都不能马虎。看到客户顺利办理完业务，那种成就感是无法言喻的。” 之后采访的是一位在中心工作多年的前辈，感慨地说：“这些年，不动产登记工作越来越规范，服务也越来越贴心。我们要不断学习，跟上时代的步伐，为群众提供更好的服务。” 为了展示我们的团队合作精神，拍摄团队还特意拍摄了一次业务研讨会。大家围坐在一起，针对一个复杂的业务案例展开热烈讨论，各抒己见，最终找到最佳解决方案。那种专注和投入的神情，让人感受到了团队的凝聚力和专业素养。 除了日常工作，拍摄团队还关注到了我们的便民服务措施。比如，为行动不便的群众提供上门服务，为特殊情况开通绿色通道等。这些贴心的服务举措，让群众感受到了我们的关怀和温暖。 在拍摄过程中，也发生了一些小插曲。有一次，拍摄设备突然出现故障，大家都有些着急。但我们的工作人员迅速帮忙联系维修人员，很快解决了问题，拍摄得以顺利进行。 经过几天的紧张拍摄，短片终于进入后期制作阶段。在等待成片的日子里，大家充满期待。终于，当宣传短片在电视台播出时，整个不动产登记中心沸腾了。 在短片中，我们的工作环境整洁明亮，工作人员精神饱满，服务流程清晰流畅。观众们看到了我们的专业、高效和热情，也看到了我们为群众办实事的决心和努力。 那天晚上，妻子结束了一天的忙碌，像往常一样慵懒地坐在沙发上，手里随意地拿着遥控器调换着电视频道。突然，她的目光在我省电视台的一个频道上停住了，因为屏幕里出现的竟然是我工作的不动产登记中心。 “哎呀，这不是你单位吗？”妻子惊讶地大声说道，声音里充满了意外之喜。 她立刻坐直了身子，眼睛一眨不眨地紧紧盯着屏幕，脸上满是好奇和惊喜交织的神情。 宣传片里，先是展示了我们单位整洁明亮、宽敞舒适的办公环境，然后是同事们全神贯注、认真工作的场景，最后是为群众成功解决难题后那一张张洋溢着满意和感激的笑脸。 “老公，你们单位看起来真不错！环境好，大家工作也都特别认真。”妻子转过头来，目光中带着赞许看向我。 我笑着说：“那是，单位里的每一个人平时工作都兢兢业业、非常努力。” 妻子继续目不转睛地看着电视，嘴里不停念叨着：“看这服务，得多让人省心啊。要是所有的办事单位都能像你们这样，那老百姓得多方便。” 这时，画面中出现了我熟悉的同事在耐心解答群众疑问的镜头，妻子兴奋地指着屏幕说：“这不是你常提起的那个同事吗？看起来真有耐心。” 我点点头，微笑着说：“对，他工作一直特别认真负责，对待群众的问题总是不厌其烦地解答。” 宣传片结束后，妻子一脸感慨地说：“老公，你在这样积极向上、为人民服务的单位工作，我真为你感到骄傲。” 我紧紧握住她的手，语气坚定地说：“这也离不开大家齐心协力的共同努力。我会向优秀的同事们学习，把工作做得更好。” 妻子笑着说：“那你可得好好干，踏踏实实地工作，不能给单位拖后腿。” 我认真地回答：“那是当然，你就放心吧，我一定会努力做出成绩的。” 这部宣传短片播出后，我们收到了来自社会各界的好评和赞扬。有群众打电话表示：“看了你们的宣传短片，才知道不动产登记工作这么不容易，你们真棒！”还有其他单位发来学习交流的邀请。 这次电视台的拍摄宣传，不仅提升了我们不动产登记中心的知名度和形象，更让我们每一位工作人员感到自豪和骄傲。它激励着我们在未来的工作中，继续努力，不断提升服务质量，为群众提供更加优质、便捷的不动产登记服务。 随着时间的推移，这部宣传短片的影响力还在不断扩大。越来越多的人了解到我们的工作，对不动产登记有了更清晰的认识。我们也借助这个机会，进一步优化工作流程，加强人员培训，以更好地回应社会的期待。 在一次工作总结会上，科长欣慰地说：“这次的宣传是对我们过去工作的肯定，也是对未来的鞭策。我们要把这份荣誉化作动力，让不动产登记中心成为群众心中真正信赖的服务窗口。” 在未来的日子里，我们相信，无论面对怎样的挑战和机遇，我们不动产登记中心都将以更加坚定的步伐，更加优质的服务，书写新的辉煌篇章。而这次电视台的拍摄宣传，将永远成为我们发展道路上的一个重要里程碑，激励着我们不断前行，为社会的发展和群众的幸福贡献更多的力量。 第129章 带病上岗 人们常说在繁忙的城市中，有一个地方承载着人们对家的期望和梦想，那就是不动产登记中心。这里，每一份文件的签署，每一个印章的落下，都关系着无数家庭的安居乐业。在这个充满责任与使命的地方，有一位同事，他以顽强的毅力和坚定的信念，在病魔缠身的情况下，依然坚守在工作岗位上，用自己的行动诠释着责任与担当。 这位同事是不动产登记中心的一名资深员工，他在这个岗位上已经默默耕耘了多年。岁月的洗礼在他脸上留下了些许痕迹，但更多的是沉淀下来的那份沉稳与从容。他为人随和，总是带着温暖的笑容，那笑容仿佛能驱散人们心头的阴霾，给人带来如春风拂面般的舒适。对待工作，他认真负责，每一个细节都逃不过他的法眼，每一个环节他都力求做到尽善尽美。对待同事，他友善热情，总是不遗余力地帮助大家，无论是工作上的难题还是生活中的困扰，只要找到他，他都会耐心倾听，给出中肯的建议。大家都亲切地称呼他为“老大哥”，这个称呼不仅是对他年龄的尊重，更是对他为人的认可和敬仰。 然而，命运却在不经意间给了他一个沉重的打击。几个月前，这位同事被诊断出患上了一种严重的疾病，医生的表情严肃而凝重，建议他立即住院治疗，好好休养。这个消息对于他和整个团队来说，无疑是一个晴天霹雳。那一刻，仿佛时间都凝固了，空气也变得沉重起来。但是，他并没有被病魔吓倒，在短暂的消沉后，他迅速调整了心态，决定在治疗的同时，继续坚守在工作岗位上。他的心中有一个坚定的信念，那就是不能因为自己的病情而耽误工作，不能让信任他的客户失望。 每天清晨，当城市还在晨雾的笼罩中沉睡，他就已经拖着虚弱的身体来到了单位。他的脸色苍白，脚步略显蹒跚，但眼神中却透露出坚定的光芒。他总是第一个到达不动产登记中心，打开电脑，整理文件，为一天的工作做好准备。尽管身体承受着巨大的痛苦，但他从来没有抱怨过一句，也没有向领导和同事提出过任何特殊的要求。他默默地承受着一切，把所有的精力都投入到工作中。 在日常工作中，这位同事的认真和专注让人敬佩。由于病情的影响，他的体力和精力都大不如前，但他依然保持着高度的工作效率。他仔细审核每一份文件，目光在字里行间穿梭，不放过任何一个可能存在错误的细节，确保每一个数据的准确性；他耐心解答客户的疑问，无论客户的问题多么繁琐，他都始终保持着温和的态度，为他们提供最优质的服务；他积极参与团队的讨论，凭借着多年的工作经验和敏锐的洞察力，为解决工作中的难题出谋划策，完全看不出来他患有疾病。他的专业素养和敬业精神，不仅赢得了客户的赞誉，也让我们每个同事都深受感动。客户们对他的评价极高，常常说：“有他在，我们心里就踏实。” 记得有一次，一个重要的项目需要在短时间内完成大量的登记工作。面对繁重的任务，这位同事主动请缨，承担了其中最复杂的部分。那几天，他几乎每天都要加班到晚上七八点多，忘记了自己的病痛，全身心地投入到工作中。在他的办公桌上，文件堆积如山，但他有条不紊地处理着，每完成一份文件，他的脸上都会露出一丝欣慰的笑容。在他的努力下，项目顺利完成，为单位赢得了荣誉。当大家为这个项目的成功而欢呼雀跃时，他却只是默默地坐在一旁，脸上带着疲倦但满足的笑容。 然而，长时间的高强度工作让他的病情进一步恶化。领导和同事们都看在眼里，疼在心里，纷纷劝他多休息。他却总是笑着说：“没事，我还能坚持。这个工作关系到大家的切身利益，我不能掉链子。”他的坚持让大家既心疼又敬佩。他就像一盏明灯，在黑暗中照亮了大家前行的道路，激励着每一个人勇往直前。 在他带病工作的日子里，我们不动产登记中心的整个团队也给予了他无微不至的关怀和支持。同事们主动分担他的工作，为他减轻负担；领导经常关心他的身体状况，调整工作安排，确保他不会过度劳累。在这个充满温暖和爱的集体中，他感受到了无尽的力量，也更加坚定了他坚守岗位的决心。大家齐心协力，共同克服了一个又一个的困难，让不动产登记中心的工作得以顺利进行。 经过一段时间的治疗和努力，他的病情终于有所好转。他的坚持和付出不仅为单位做出了重要贡献，也为大家树立了一个榜样。他用自己的实际行动告诉我们，什么是责任，什么是担当，什么是坚守岗位的力量。他的故事在单位里传颂着，激励着每一个人在面对困难时勇往直前，不退缩，不放弃。 在不动产登记中心，像他这样默默奉献的人还有很多。他们或许没有惊天动地的壮举，或许没有耀眼的光环，但他们用自己的辛勤付出，为城市的发展和人民的幸福贡献着自己的力量。他们是这个时代最可爱的人，在我的心目中，他们是我们心中的英雄。因为他们在平凡的岗位上，书写着不平凡的篇章，用自己的汗水和努力，铸就了城市的辉煌。 第130章 邮寄产权证 我常说，我们不动产登记中心一直都在舆论的风口浪尖，时时刻刻收到各方的关注。最近，我们不动产登记中心与 ems的一次联合创新，更是为广大办件群众带来了前所未有的便利，深受大家的欢迎。 “真是太方便了！以前办理不动产登记，我得专门抽时间来取产权证，现在可以直接邮寄到家，省了我不少事。”一位刚刚办理完业务的女士满脸笑容地说道。 “是啊，我们也是为了让大家能够更轻松、更便捷地完成整个流程。”我们不动产登记中心负责咨询业务的工作人员热情地回应着。 而这一切的起源，还要从之前一次不动产登记中心全员会议说起。 “大家想想，怎样才能进一步提升我们的服务质量，让群众办理业务更加舒心？”局长在会议上问道。 “现在大家工作生活都很忙，很多人来取产权证不太方便，如果能提供邮寄服务就好了。”我们一位工作人员提出了建议。 “这个主意不错，但是要实现这个服务，需要和可靠的快递企业合作。”局长若有所思地说。 经过一番调研和商讨，我们不动产登记中心最终决定与 ems携手，双方一拍即合，共同推出产权证邮寄业务。而这也使我市成为了我省第一个实现不动产权证书邮寄的城市。 业务推出的第一天，我们不动产登记中心的大厅里热闹非凡。 “请问，这个邮寄服务怎么办理？”一位中年男士问道。 “先生，您只需要在这里填写您的收件地址和联系方式，我们会在产权证办理完成后，通过 ems为您寄送到家。”邮局的工作人员耐心地解释着。 “那太好了，这样我就不用再跑一趟了。”男士高兴地填写着表格。 “我们会确保您的产权证安全、快速地送达。”工作人员微笑着说。 随着时间的推移，越来越多的群众享受到了这项服务带来的便利。 此外，在我们不动产登记大厅的大屏幕上，也会时不时的播放ems邮寄业务的宣传短片。 首先表现聚焦的是在我们不动产登记中心，某一天，一位年轻的女士匆匆来到了我们不动产登记中心，神色焦急。办完了不动产登记业务之后，她快步来到了ems邮寄窗口。 “我的工作特别忙，马上又要出差，没时间来取产权证，这个邮寄服务能快点吗？”女士问道。 “您别着急，我们会给您作备注快速派件，并且我会和邮寄那边沟通，尽快为您安排寄出。”ems的工作人员一边安抚着女士，一边迅速联系相关部门。 之后表现的是在 ems的分拣中心，负责的工作人员正忙碌地分拣着包裹。他的眼神专注而敏锐，迅速地从众多包裹中挑出需要优先处理的产权证邮件。汗水从他的额头滑落，他顾不上擦拭，一心只想尽快将这些重要的邮件送上派送的路途。 镜头一转，我们看到在派送的路上，ems快递员小张骑着摩托车，风驰电掣。他身上的制服整洁而醒目，车后的邮包被他保护得稳稳当当。每到一个派送点，他总是面带微笑，礼貌地将产权证交到收件人手中。 在工作人员的努力下，女士的产权证顺利寄出，她在出差途中就收到了这份重要的文件。 “谢谢你们，这项服务真的帮了我大忙！”女士在电话中感激地说道。 而在 ems的工作站点，快递员正仔细地核对一份份产权证的收件信息。 “这可都是重要的文件，一点都不能马虎。”快递员自言自语道。 “小张，这份产权证要加急处理，客户等着用呢。”同事提醒道。 “好嘞，我马上送出去。”快递员迅速将产权证装上车，出发派送。 有一天，一位老大爷来到我们不动产登记中心，在登记窗口办理完登记业务之后，颤颤巍巍地走到了邮寄窗口。 “我不太会写字，能帮我填一下邮寄信息吗？”老人语气有些尴尬地问道。 “当然可以，爷爷，您放心。”同事细心地帮助老人填写好表格，并再三确认信息的准确性。 “现在的服务真是贴心啊！”老人感慨地说。 “这都是我们应该做的，就是为了让您方便。”负责邮寄的工作人员笑着说。 几个月过去了，这项业务得到了广大群众的一致好评。 在前两天的一次进社区政策宣传活动中，我们这些不动产登记中心的工作人员也不忘宣传这项业务，让广大群众更加了解这个政策。 “以后办理不动产登记不用再为取产权证烦恼了，直接邮寄到家！”只听一位同事大声说道。 “真的吗？那太好了！”周围的居民纷纷围过来咨询。 “是的，这是我们和 ems联合推出的新服务，已经有很多人受益了。”同事继续说道 “那真是太棒了，为你们点赞！”居民们纷纷竖起了大拇指。 这时，闻声赶来的一位企业负责人也对这项服务赞不绝口：“我们公司办理不动产登记的业务比较多，以前每次派人来取产权证都很麻烦，现在有了邮寄服务，节省了不少人力和时间成本。” 记得开通ems证书邮寄业务的第一天，我省电视台派出了记者来采访两个单位的负责人，科长当即表示：“看到群众对这项服务这么满意，我们感到很欣慰。这也激励我们要不断创新，为大家提供更多更好的服务。” ems方面的负责人也说道：“能和不动产登记中心合作，为群众提供便捷的服务，是我们的荣幸。我们的工作人员无论是在分拣中心、还是在派送路上，都深知这些产权证的重要性，他们时刻保持着高度的责任心和敬业精神。我们会继续努力，确保每一份产权证都能安全、及时地送达。” 如今，我们不动产登记中心与 ems的联合服务已经成为了城市中的一道亮丽风景线。在广大群众的眼中，它不仅为办件群众带来了实实在在的便利，也体现了政府部门和企业共同为人民服务的决心和努力。在未来的日子里，相信他们会继续携手前行，不断完善服务，为城市的发展和人民的幸福生活贡献更多的力量。 在这个充满活力和创新的时代，每一次小小的改变都可能带来巨大的影响。看来这次我们不动产登记中心与 ems的合作，无疑是一个成功的范例，它让我们看到了服务的无限可能，也让我们对未来充满了更多的期待。 第131章 找妈妈 依旧是普普通通的一天，我们不动产登记中心里依旧人头攒动，人们带着各自的需求和期待来来往往。这一天，如往常一样繁忙，但一个突发事件打破了这里的平静。 一位小女孩的哭声突然在大厅里响起，那哭声撕心裂肺，让人心疼不已。她的小脸因为哭泣涨得通红，泪水不停地从她的大眼睛里滚落。几位手里没有业务的同事，立马就围了过来。 “小朋友，别哭别哭，告诉阿姨怎么了？”其中一位同事轻声细语地问道。 小女孩抽抽搭搭，嘴里一直喊着：“我要妈妈，我要妈妈……” 大家这才意识到，这是一个和家长走散了的孩子 “宝贝，别害怕，阿姨们会帮你找到妈妈的。”另一位同事也安慰着小女孩。 大家一边安抚着小女孩的情绪，一边试图询问更多的信息。但小女孩因为太过紧张和害怕，只是不停地哭着要妈妈，对于其他问题无法清晰回答。 “先带孩子去休息室吧，这里人多，孩子可能更害怕。”科长果断地说道。 在休息室里，工作人员们给小女孩拿来了水和零食，试图让她先平静下来。但是这个小女孩根本无心吃喝，只是一个劲儿地哭着。 “这样不行，我们得赶紧想办法找到她的妈妈。”一位同事着急地说。 大家纷纷行动起来，有的去查看监控，希望能找到小女孩和家长走散的那一刻。负责查看监控的同事眼睛紧紧盯着屏幕，不放过任何一帧画面，他的目光在不同的摄像头画面间快速切换，额头上冒出了细密的汗珠。时间一分一秒过去，终于，在一段视频中发现了小女孩和一位女士的身影。那位女士看起来神色匆忙，在办理完不动产登记后，独自离开了，而小女孩还留在原地。 有的在大厅里询问其他办事群众，看是否有人注意到了相关情况。几位同事在人群中穿梭，声音略带急切：“大家好，请问谁刚刚看到这个小女孩和她家长在一起？麻烦提供点线索，谢谢！”他一边问，一边用眼神捕捉着大家的反应。 还有的通过广播发布寻人启事。一位同事模仿着播音员，字正腔圆地播报着：“亲爱的办事群众们，现有一位小女孩与家长走散，如有知情者，请速到休息室……” 最后还是通过登记信息，我们一位同事迅速找到了这位女士的联系方式，并拨打了电话。 电话那头，传来了女士焦急的声音：“哎呀，我把孩子落下了，我临时有些急事，走得太匆忙了，谢谢你们联系我！” 没过多久，这位母亲急匆匆地赶到了我们不动产登记大厅。小女孩一看到妈妈，立刻飞奔过去，扑进了妈妈的怀抱。 “妈妈，你去哪儿了，我好害怕。”小女孩哭着说。 “宝贝，对不起，是妈妈不好，妈妈错了。”妈妈也泪流满面，紧紧地抱着小女孩。 看到母女团聚，我们所有在场的工作人员们都松了一口气，脸上露出了欣慰的笑容。 “以后可千万要小心，不能再把孩子落下了。”一位同事叮嘱道。 “真是太感谢你们了，要不是你们，我都不知道该怎么办了。”母亲连连道谢。 “这都是我们应该做的，孩子没事就好。”几个同事笑着说道。 这件事过后，我们这些不动产登记中心的工作人员们更加意识到，我们的工作不仅仅是办理业务，更是要在每一个可能的时刻，为群众提供帮助和关怀。 几天之后，这位母亲带着小女孩再次来到了我们不动产登记中心，手里还拿着一面锦旗。 “这是我们的一点心意，谢谢你们的热心帮助。”母亲说道。 锦旗上写着“爱心无限，温暖人心”八个大字，这面锦旗不仅是对我们这些工作人员们的感谢，更是对我们工作的一种肯定和鼓励。 从那以后，我们不动产登记中心的工作人员们更加注重服务的细节。同时，也加强了对前来办事群众的安全提示和引导。 这件小小的突发事件，也成为了不动产登记中心的一段温暖的回忆，也让我们每一个工作人员更加深刻地理解了自己工作的意义和价值。 在这个平凡而又忙碌的不动产登记中心里，每天都在上演着各种各样的故事。有的是关于房产的交易，有的是关于产权的变更，但这一次，是关于爱与责任的传递。 因为我们这些工作人员们深知，他们所做的每一件小事，都可能对别人的生活产生重要的影响。他们愿意用自己的真心和热情，为每一个来到这里的人提供帮助，让这个看似冰冷的办事场所，充满了温暖和关爱。 随着时间的推移，我们不动产登记中心的服务越来越完善，口碑也越来越好。而这一切的改变，都源于那一次对小女孩的帮助，让大家明白了，服务不仅仅是流程和手续，更是人与人之间的关心和爱护。 或许，在这个世界的某个角落，还会有类似的情况发生。但相信只要有像不动产登记中心这样充满爱心的团队存在，每一个走散的孩子都能找到回家的路，每一颗受伤的心灵都能得到抚慰。 这就是我们不动产登记中心，一个不仅办理业务，更传递温暖的地方。 第132章 宠物存放处 这一天，在不动产登记中心的大厅里，我们工作人员们像往常一样忙碌着，为前来办理业务的群众提供服务。大厅里充斥着人们的交谈声、文件翻阅的声音以及键盘敲击的声响，一切都显得有条不紊。突然，一阵清脆而响亮的狗叫声打破了原有的平静。 “这是怎么回事？”负责咨询台工作的一位同事皱起了眉头，停下手中正在整理的文件，抬头朝着声音传来的方向望去。 “好像是有人带宠物进来了。”另一位同事也放下手头的工作，站起身来探寻。 只见一位女士牵着一只小巧可爱的小狗走进了大厅，小狗毛色雪白，两只眼睛乌溜溜的，充满了好奇，正兴奋地四处张望，还时不时地欢快叫几声。 “女士，不好意思，我们这里不允许宠物进入的。”同事赶紧走上前去，脸上带着歉意但语气坚定地说道。 “为什么呀？我的狗狗很乖的，不会捣乱的。”女士有些不解，眉头微微蹙起，轻轻抚摸着小狗的脑袋试图让它安静下来。 “这是我们的规定，为了保证大厅的秩序和卫生，也为了避免给其他办事群众带来不便。”同事耐心地解释着，目光温和而真诚。 “可是我一个人来办理业务，没人帮我照顾狗狗，我总不能把它丢在外面吧。”女士面露难色，声音里带着一丝焦急和无奈。 “女士，您看这样行不行，我们可以帮您联系附近的宠物店，暂时寄养一下您的狗狗。”另一位同事也走过来，提出了一个解决方案。 “那太麻烦了，而且我不放心把它放在陌生的地方。”女士还是不太愿意，紧紧地拽着狗绳，眼神中满是担忧。 这时，旁边一位正在办理业务的男士也忍不住插话说：“确实不应该让宠物进来，万一咬到人或者随地大小便，多不好。”男士的表情严肃，显然对宠物进入大厅持有反对意见。 女士听了有些生气：“我的狗狗不会咬人的，而且我一直都有训练它。”她的声音提高了几分，情绪显得有些激动。 大厅里的人们开始纷纷议论起来。 “我觉得可以专门设置一个宠物存放区，有人专门看管，这样既不影响大家办事，也能解决带宠物来的人的难题。”一位年轻的姑娘说道，她的声音清脆而响亮。 “这倒是个办法，但是谁来负责看管呢？而且也需要一定的空间和设施。”一位保安师傅摸着下巴，若有所思地说道。 “可以安排志愿者或者收取一定的费用请专人看管。”另一位群众提议，他看起来很认真，似乎经过了一番思考。 “那费用怎么收呢？收高了大家不愿意，收低了又不够成本。”又有一位群众提出了一个关键的问题，让大家再次陷入了沉思。 大家你一言我一语，都在积极地出谋划策，思考着如何找到一个两全其美的办法。 这时，科长循声走了过来，示意大家安静一下说道“大家先安静一下，关于是否允许宠物进入的问题，我们确实需要认真考虑。首先，我们要明确的是，不动产登记中心是一个公共场所，需要保证大多数人的利益和秩序。但是，我们也要考虑到一些特殊情况，比如像这位女士，确实有困难无法安置宠物。”科长的声音沉稳而有力，让现场逐渐安静下来。 女士感激地看着科长，眼中充满了期待。 “我建议，我们可以先做一个民意调查，看看大家对于设置宠物存放区的意见和建议。同时，也研究一下相关的管理和收费方案。如果大多数人都支持，并且方案可行，我们可以尝试实施。”科长接着说道，他的目光扫过在场的每一个人，观察着大家的反应。 大家纷纷点头表示赞同，觉得这是一个公平且合理的解决办法。 几天后，民意调查的结果出来了。大部分群众都支持设置宠物存放区，但也提出了一些具体的要求，比如存放区要干净、安全，看管人员要有责任心等。 于是，我们不动产登记中心开始着手准备宠物存放区的建设。负责后勤的同事们首先积极地寻找了一间合适的场地，然后采购必要的设施，如舒适的笼子、清洁用品等。当然，单位是没有条件去雇佣一位员工专门负责这里，只能是在有需要的时候由大厅的保安师傅代为看管了。 经过一段时间的努力，宠物存放区终于建成了。存放区布置得温馨而整洁，墙壁上还贴了可爱的宠物图片。 “太好了，以后带着宠物来办事就方便多了。”一位家里有猫有狗的女士高兴地说道，她的脸上洋溢着满意的笑容。 “是啊，这样既解决了问题，又保证了大厅的秩序。”旁边的人也附和着，对不动产登记中心的这一举措表示赞赏。 “我们会不断完善管理，确保宠物存放区能够真正为大家提供便利。”科长接着说道，他看着宠物存放区，心中充满了成就感。 从那以后，不动产登记中心的服务更加人性化，也赢得了更多群众的好评。 又有一天，一位老先生带着他的小狗来到了不动产登记中心。 “请问宠物存放区在哪里？”老先生问道，他的语气中带着一丝期待。 保安师傅热情地引导他过去，并详细地介绍了注意事项。 “你们想得真周到，谢谢啊！”老先生笑着说，眼中满是感激。 在宠物存放区里，小狗乖乖地待在笼子里，偶尔探出脑袋好奇地张望，老先生放心地去办理业务了。 “看来这个宠物存放区还真不错，大家都很满意。”一位看着存放区里的宠物们说道，脸上露出了欣慰的笑容。 “是啊，只要我们用心为群众服务，总能找到解决问题的办法。”另一位同事感慨地说，心中对自己的工作充满了自豪。 在这个小小的不动产登记中心里，因为一个关于宠物的问题，引发了一系列的思考和改变，也让这里变得更加温馨和人性化。工作人员们用他们的智慧和努力，在规则与关怀之间找到了平衡，为每一位前来办事的群众提供了更贴心、更周到的服务。 而这个宠物存放区的设立，不仅仅是一个简单的设施增加，更是不动产登记中心对群众需求的关注和回应，是服务理念不断提升和完善的体现。它让人们在这个繁忙的办事场所中，感受到了一份别样的温暖和尊重。 未来，不动产登记中心或许还会面临更多的挑战和问题，但相信只要始终保持着这份为群众着想的初心，就一定能够不断创新，不断进步，成为人们心中更加信赖和满意的服务窗口。 第133章 终于要招人了 自从去年我怀着满腔的热忱与无限的憧憬，满心欢喜地踏入不动产登记中心，正式开启了充满未知与挑战的工作之旅，日子便在忙碌与充实之间如流水般匆匆流过。在毫无察觉的情况下，一年半的珍贵时光已然像那飞逝的流星一般，毫无眷恋地匆匆流逝。 在这既漫长又充满重重挑战的一年半里，我全面且深入地经历了房地产市场从最初毫无购买限制的宽松自由状态，到限购政策逐步酝酿、出台并最终落地生根的整个复杂而多变的发展进程。这期间所经历的林林总总，简直可以用备受煎熬和折磨来形容。 面对政策的频繁调整与变动，以及由此带来的工作强度与难度的陡然增加，我的内心时常被深深的焦虑所占据，精神也时刻处于高度紧张的状态。那种无形的压力犹如一座沉重的大山，压得我几乎喘不过气来，心中更是充满了难以言说、无法排解的苦楚，真真是苦不堪言，疲惫不堪！ 在限购政策出台之前的那段日子，我们仿佛被卷入了一场永不停歇的风暴，每天忙得昏天黑地，甚至都抬不起头来。 有一天午休时，大家聚在一起吃午饭。 一位同事忍不住抱怨道：“这工作简直没完没了，我感觉自己都快累瘫了！每天一睁眼就是一堆的事儿，处理完这个还有那个，连轴转啊！” 另一位同事也附和着：“谁说不是呢，每天从早忙到晚，我连喝口水的时间都没有。上厕所都得一路小跑，这日子真是没法过了！” 这时，坐在旁边的一位同事幽幽地说：“真不知道这样的日子什么时候是个头，到底什么时候单位能够招录新人，就如同给在沙漠中艰难前行的旅人送来一泓清泉，给咱们减轻一些压力啊。我现在回家倒头就睡，家里啥也顾不上。” “就是就是，我也盼着能来新人帮帮咱们。我这腰都快直不起来了。”我也跟着说道。 一位老成的同事叹了口气：“哎，谁知道呢，估计领导有领导的考虑吧。可能经费紧张，或者招聘流程繁琐。但咱们真的急需人手啊。” 我无奈地摇摇头：“可咱们实在是太需要帮手了。每天这么高强度的工作，身体都要吃不消了。要是再不来新人，我感觉自己都要撑不住了。” 大家你一言我一语，纷纷倾诉着心中的苦闷。然而，令人遗憾的是，事与愿违，期待中的新人宛如那虚幻的海市蜃楼，始终没有出现，大家只能在忙碌的工作中继续苦苦支撑。 没想到，当我们凭借着顽强的毅力和坚定的信念咬紧牙关，奋力撑过了限购政策出台前后那犹如产妇分娩般令人备受折磨的阵痛期，又以不屈不挠的精神顽强挺过了小城镇还迁房加班那段如同无尽黑夜般令人身心俱疲、难以忍受的日子，终于得以在疲惫中暂时舒缓一下那一直紧绷到极致的神经，获得片刻喘息，能够暂时松一口气的时候，那期盼已久的招聘新员工的消息，也是如同在久旱的大地上期盼已久的甘霖一般令人欣喜地随之而来了。 于是乎，在一个午后的休息时间，大家又像往常一样七嘴八舌地聚集在一起，热烈地讨论起招聘新同事的话题。 一位同事率先打开了话匣子，他一边喝着茶，一边用手比划着说道：“嘿，你们说这次会招几个新人啊？要是多来几个，咱们可就能轻松不少啦！”说着，他还夸张地伸了个懒腰，仿佛已经感受到未来的轻松。 坐在一旁的同事，放下手中的文件，双手抱在胸前，接过话茬：“我觉得怎么着也得三五个吧，咱们这工作量这么大，人少了可不够分。”他眉头微皱，眼神中透露出一丝期待。 一位站着的同事皱着眉头，一脸担忧，不停地搓着手说：“可别招些没经验的，来了还得从头教，那也麻烦。” 我听后连连点头，深表赞同，一边用手指轻轻敲着桌子，一边说：“是啊，最好是能招几个有经验的熟手，来了就能上手干活。” 只见那位在喝茶的同事眼睛一亮，提高了音量，激动地站起来说：“要是能来几个业务能力强的，咱们还能跟人家取取经，提升提升自己。” 一旁的一位同事笑了笑，说：“不过就算是新手，只要肯学，咱们也得多带带，毕竟都是从不会到会过来的。”说着，他拍了拍旁边人的肩膀。 一位忙着处理手里工作的同事若有所思地说：“也不知道新同事性格怎么样，要是能跟咱们合得来，工作氛围也能更融洽。”他一边说，一边托着下巴，眼神中充满了思考。 另一位年轻的同事摆了摆手，双手叉腰：“别想那么多，只要是真心想干好工作的，咱们都欢迎。” 大家你一言我一语，讨论得热火朝天。有人开始想象新同事的模样，兴奋地手舞足蹈；有人在猜测新同事的工作风格，不住地点头摇头；还有人已经在规划如何与新同事合作分工，双手在空中比划着。整个办公室充满了期待和兴奋的气氛，仿佛新同事的到来已经近在眼前，能为大家带来新的活力和希望。 就在大家讨论得正起劲的时候，科长走了进来，看到这热闹的场景，笑着说：“看你们这积极性，看来都盼着新同事早点来了。咱们一起把把关，争取招到合适的人才，让咱们的工作更上一层楼！”大家纷纷点头，眼神中充满了期待和憧憬。 第134章 要搬家了 招聘工作人员的消息刚传出来短短几天的时间，正式的招聘公告便以迅雷不及掩耳之势发布到了各大平台。之前的那段日子，大家还热火朝天地猜测着这次招聘的人数究竟会是几人，每个人都有着自己的想法和期待。结果招聘通知一经公布，那实际的招聘人数竟然是整整二十人，这个数字犹如一道惊雷，让所有人都大吃了一惊。 要知道，一直以来，我们之前整个登记中心的登记人员全部加起来也就二十多人而已。而此次大规模的招聘几乎会让我们登记中心的工作人员数量直接翻上一倍，这无疑是一个令人震撼且振奋的消息。 大家对此都感到极为满意，喜悦之情溢于言表，于是又纷纷聚在一起热烈地讨论起来。其中一位同事兴奋得满脸通红，用力地拍着大腿，大声说道：“哎呀，这可真是太好了！整整二十个人呐，咱们以后可再也不用像之前那样累得要死要活了。” 另一位同事也笑得合不拢嘴，激动地挥舞着手臂说道：“可不是嘛，这数量实在是太出乎意料了，感觉咱们登记中心马上就要发展壮大起来啦，未来可期啊！” 旁边路过的一位同事，听到了他俩的对话，则是不住地点头，脸上绽放着灿烂的笑容，眼睛都眯成了一条细细的缝：“就是就是，工作压力肯定能大大减轻不少呢，咱们也能有更多的时间和精力去把工作做得更精细。” 又有一位同事也迫不及待地凑过来，兴奋得声音都有些颤抖，激动地说：“这么多人加入进来，以后分工肯定能更明确更合理，工作效率肯定能提高不少，咱们登记中心一定会越来越好！” 大家你一言我一语，畅所欲言，话语中充满了对未来工作的无限期待和美好憧憬，登记大厅里到处都洋溢着欢快而热烈的氛围。 这时，科长迈着沉稳的步伐走了过来，他刚一靠近，就听到同事们正热火朝天地议论着招聘二十名员工的这件事情。 一位同事兴奋地大声说道：“科长，这次居然要招二十个人，太让人意外啦！” 科长面带微笑，清了清嗓子说道：“大家先安静一下，听我给你们详细讲讲。这次之所以招聘这么多人，是因为在明年春节之后，我们登记中心就要搬迁到新的办公地点了。新的办公地点在位于我市东侧的工业区里，大家如果选择乘坐公共交通，可以乘坐几趟公交车，下车就能看到咱们新的办公大楼。要是开车过来的话，从咱们现在这出发沿着现在这个院子门前大道一直向东，直接开过去就到了。新办公地点设有专门的地上停车场，车位充足，停车非常方便。新办公地点的设施那真的是十分齐全和先进。首先是全新的智能叫号系统，这个系统可不一般，它不仅能够清晰准确地显示排队号码和预计等待时间，还具备智能提醒功能。群众通过手机就能实时了解排队进度，再也不用一直在大厅里焦急地等待，可以合理安排自己的时间。还有那宽敞明亮的等候区，面积比咱们现在的大了好几倍。等候区里配备了舒适的座椅，每一把椅子都是精心挑选的，符合人体工程学设计，能让群众在等待的过程中得到充分的休息，缓解疲劳。而且不是那种硬邦邦的塑料椅，都是柔软又有支撑力的。不仅如此，还有巨大的高清大屏幕显示屏，会实时滚动展示办事流程、所需材料以及最新的政策信息，让群众一目了然，提前做好充分的准备，避免因为材料不齐而来回奔波。” 科长说到这里停顿了一下，接着说道：“再说说咱们每个办事窗口，那配备的都是最先进的电脑设备，处理器速度超快，运行各种办公软件都无比流畅，再也不会出现卡顿耽误工作的情况。还有高速打印机，打印速度那叫一个快，文件刷刷刷地就出来了，能迅速为群众打印出相关文件，节省大家的时间。除了这些，还有专门的咨询服务台，有经验丰富的工作人员为群众解答疑问，提供专业的指导。而且我们还设置了多个自助办理区域，配备了一体化的自助服务终端，群众可以自己操作办理一些简单的业务，方便又快捷。另外，新办公地点的网络系统也进行了全面升级，网速飞快，数据传输稳定又安全，能够保障我们工作的高效进行，也能更好地保护群众的信息安全。总之，新的办公地点无论是硬件设施还是软件服务，都进行了全方位的优化和提升，就是为了给群众提供更优质、更便捷、更高效的服务。” 一位同事接着问道：“科长，那新办公地点的整体环境条件怎么样？” 科长回答：“新的办公地点环境那是相当优越。不仅设施齐全，周边的交通也十分便利。大楼周边有多条公交线路经过，而且距离地铁站也不远。附虽然没有大型的购物中心和美食街，但是群众办完事后在周围也能顺便购物、吃饭，还算是非常方便。停车问题刚才也说了，有宽敞的地上停车场。而且办公区域的装修风格简洁大气，采用了明亮的色彩和环保的材料，给人一种舒适又专业的感觉。照明系统也经过精心设计，光线柔和均匀，不会有刺眼的感觉。通风系统更是一流，空气清新流通，让大家在工作时能够保持头脑清醒，心情愉悦。” 一位同事笑着说：“那太好了，有了新同事和新环境，咱们工作更有干劲了！” 大家纷纷点头，眼中充满了对未来的期待。我也兴奋地说：“是啊，这么好的条件，咱们可得好好努力，把工作做得更出色！” 另一位同事也充满信心地表示：“没错，新的环境新的开始，咱们一定要展现出更好的服务水平！” 科长看着大家充满激情的样子，满意地说：“我相信大家在新的办公地点一定能够发挥出更大的能量，为咱们登记中心的发展做出更大的贡献！让我们一起期待新的开始！” 办公室里充满了欢快和期待的气氛，大家仿佛已经看到了未来在新办公地点忙碌而充实的美好景象。 第135章 太远了 晚上下班回到家，刚一打开门，那浓郁的饭菜香气就扑鼻而来，瞬间让我一天的疲惫消散了不少。妻子正在厨房里忙碌着，那身影在袅袅的热气中显得格外温馨。我换好鞋，轻手轻脚地走进厨房，从背后轻轻地抱住了她，将头贴在她的背上，温柔地说道：“亲爱的，我回来了。” 妻子扭头看了我一眼，脸上绽放出温暖的笑容，犹如春日里盛开的花朵，她轻声说道：“快去洗手，准备吃饭。” 饭桌上，我狼吞虎咽地吃着可口的饭菜，那熟悉的味道让我的味蕾沉浸在幸福之中。吃了几口后，我按捺不住内心的激动，忍不住和妻子分享起单位的事情：“亲爱的，今天单位有大消息，我们要招新同事了，而且不动产登记中心还要搬迁。” 妻子一听，原本专注于吃饭的神情瞬间变得充满好奇，她放下手中的碗筷，眼睛直勾勾地盯着我，急切地问道：“真的呀？那要招多少新同事？” 我咽下嘴里的饭菜，喝了一口汤，润了润嗓子后回答道：“整整二十个呢！” 妻子惊讶地睁大了眼睛，那眼中满是不可思议，嘴巴也微微张开，说道：“这么多！那你们单位规模可就要大不少了。” 我点了点头，脸上也洋溢着期待的神情，接着说：“是啊，以后工作上可能会轻松一些，毕竟人多力量大嘛。说不定咱们能有更多的时间来提升服务质量，把工作做得更细致。” 妻子若有所思地说：“那是好事，不过新同事多了，管理和培训方面是不是也得跟上？要是管理不好，培训不到位，可能也会影响工作效率呢。” 我夹了一口菜，边咀嚼边说道：“这倒也是，不过领导应该会有安排的。他们肯定也会考虑到这些问题，制定出合理的方案。对了，还有搬迁的事儿，新的办公地点可大了。” 妻子好奇地问：“新地方在哪啊？” 我说道：“在我们城区东边的工业区附近。” 妻子皱了皱眉头，眉心形成了一个小小的“川”字，担忧地说：“工业区里面呀？那地方基本上已经是咱们城区的边缘地区了，是不是有点远啊？” 我无奈地笑了笑，脸上露出一丝苦笑，说道：“确实有点远，不过新办公地点的条件很好，设施也特别齐全。” 妻子追问：“都有啥设施？” 我兴致勃勃地给她描述起来，边说边比划着：“有全新的智能叫号系统，群众办事方便多了，不用再像以前那样混乱地排队。还有特别宽敞明亮的等候区，里面配备了舒适的座椅，那座椅可软乎了，让人坐上去就不想起来。大屏幕显示屏能随时展示办事流程和相关信息，一目了然。每个办事窗口都有先进的电脑设备和高速打印机，工作效率肯定能大大提高。” 妻子听着，点了点头，眼中也流露出一丝期待：“听起来是不错，可这距离远了，你上下班得多花不少时间吧？” 我叹了口气，眉头微微皱起，说道：“是啊，我也在愁这个呢。不过新办公地点周边的交通还算便利，有好几条公交线路，要是开车的话，路线也不算太复杂。只是早上可能得更早出门，不然容易堵车。” 妻子担忧地说：“那你每天得多辛苦啊，早上得更早出门，晚上又得更晚回来。你本来工作就忙，这样一来，休息的时间就更少了。” 我握住妻子的手，轻轻摩挲着她的手背，安慰道：“没关系的，为了工作嘛，而且新环境也许能带来新的机遇和发展。说不定我能学到更多的东西，提升自己的能力，对未来的职业发展也有好处。” 妻子想了想，脸上的担忧稍稍减轻了一些，说道：“也是，说不定这是个好事。那新办公地点周边环境怎么样？” 我回答道：“周边还规划有大型的购物中心和美食街，以后中午休息或者下班了，还能去逛逛放松一下。想象一下，工作累了，去喝杯咖啡，吃点美食，多惬意啊。” 妻子笑了笑，嘴角上扬，说道：“那还不错，不过你可别光想着玩，工作还是要认真对待。” 我连忙点头，像个听话的孩子一样说道：“那当然，我肯定会努力工作的。对了，亲爱的，你说这么多新同事来，咱们单位的氛围会不会有变化？” 妻子思考了一会儿，手指轻轻敲着桌面，说道：“人多了，可能会更热闹，但也可能会更复杂。不过只要大家心往一处想，劲往一处使，应该也没问题。毕竟大家都是为了把工作做好，服务好群众。” 我点了点头，深表认同：“希望如此吧，新同事来了，我们这些老员工也得做好榜样。要给新人树立一个积极向上、认真负责的形象。” 妻子说：“那是肯定的，你可得好好带带新人。把你的经验和技巧传授给他们，让他们尽快适应工作。” 我们边吃边聊，讨论着单位的变化可能带来的种种影响。从工作流程的调整，到人际关系的变化，再到未来可能面临的挑战和机遇。 妻子突然说道：“这么多人，新办公地点能容纳得下吗？” 我笑了笑，自信地说道：“能啊，新大厅比咱们现在的大多了，据说能同时办理更多的业务，群众也不用等那么久了。这样一来，咱们的工作效率提高了，群众的满意度也会上升。” 妻子也笑着说道：“那就好，希望你们单位的服务能越来越好，这样也能让大家办事更舒心。” 第136章 骑行 听了妻子说的这句话，我也不禁感慨道：“是啊，我们的工作就是为了给大家提供便利，这次搬迁和招聘新人也是为了提升服务质量。只有把服务做好了，咱们单位才能有更好的口碑和发展。” 妻子又问：“那搬迁之后，你们原来的办公地点怎么办？” 我回答：“可能会导致有别的安排吧，具体我也不太清楚。也许会改作其他用途，或者重新规划。” 我们聊了很久，从新同事的到来可能带来的工作方式的改变，到搬迁后的工作适应问题，再到未来的职业发展。话题一个接着一个，仿佛永远也说不完。 妻子最后感叹道：“这次要搬迁的地方实在太远了，不过只要对工作有好处，远点就远点吧。只是你自己要注意休息，别太累着了。” 我感动地看着妻子，眼中满是深情，说道：“亲爱的，有你的支持和理解，我什么困难都能克服。你的关心就是我前进的动力。” 吃完饭，我和妻子一起坐在沙发上，继续讨论着单位的变化。我靠在沙发背上，妻子则依偎在我身旁。我心里明白，虽然搬迁会带来一些不便，但也是单位发展的一个新契机。而妻子的关心和支持，让我更有信心去面对未来的挑战。 接下来的几天，我们还是会时不时地聊起单位的事情。妻子还帮我一起规划着以后的上班路线和时间安排，想着怎么能让我在路上少花点时间。她会在网上查找公交线路的发车时间和换乘站点，还会研究周边的停车场情况。 我也开始调整自己的心态，准备迎接新同事的到来和办公地点的搬迁。我利用业余时间学习新的业务知识，提升自己的专业能力。我知道，这是一个新的开始，虽然会有困难和挑战，但也充满了希望和机遇。 在这个过程中，我更加深刻地感受到了妻子的爱和支持。她总是能在我困惑和迷茫的时候，给我力量和勇气。我也暗暗发誓，一定要在新的工作环境中努力拼搏，不辜负妻子的期望，为我们的家庭创造更美好的未来。我相信，只要我们相互扶持，共同努力，未来的日子一定会更加幸福美满。 果不其然，接下来的几天，同事们无一不在热火朝天地议论着我们不动产登记中心即将搬迁到城市边缘地区这一重大变动。大家茶余饭后的焦点话题，始终紧紧围绕着到时候究竟该怎么去上班这一令人头疼的难题。 一位同事眉头拧成了一个大疙瘩，愁眉苦脸地大声抱怨道：“这新地方也太远了，简直就像是在遥不可及的天边！我住的地方压根儿就没有直达的公交，难道要我天天打车去上班？那成本简直高得吓人，我这点工资哪里负担得起啊！” 另一位同事也是一脸的无可奈何，他使劲地摊开双手，不住地摇着头说道：“我倒是有公交能到，可那得换乘好几趟啊，一趟接一趟，光在路上就得耗费两个多小时。每天这么来回折腾，人还没正式开始工作呢，就已经被这漫长的路途给累得身心俱疲了，这可咋办呀！” 负责收费的同事深深地叹了一大口气，神情满是忧虑，沉重地说：“我本来最初想着骑电动车去上班，图个方便自在，可这距离实在是太过遥远了，电动车那有限的电量根本就撑不住这么长的路程。要是半路上没电了，前不着村后不着店的，那才叫一个大写的麻烦！” 而旁边一位负责咨询工作的同事则一刻不停地摇着头，脸上写满了忧心忡忡，焦虑地说：“开车倒是相对方便一些，可这油费可不是一笔小数目啊。而且大家心里都清楚得很，如今路上的交通状况简直糟糕透顶，动不动就堵车，一堵就是老半天。万一运气不好堵在路上，导致迟到了，那可就糟糕透顶了。” 大家你一言我一语，讨论得那叫一个热火朝天，声音此起彼伏。有的同事甚至半开玩笑地说自己已经开始认真考虑在新办公地点附近租房子，以减少通勤的痛苦；有的则打算几个人一起拼车上班，试图节省一些交通成本。每个人都为上班的交通问题而烦恼不已，办公室里四处弥漫着一股浓浓的焦虑气氛，仿佛一片愁云惨雾笼罩着大家。 不过，倒也存在例外的情况。只见一位同事眉飞色舞、兴高采烈地手舞足蹈着大声说道：“哈哈，我跟你们诸位的情况可完全不同！我原本就不住在现在办公大厅的附近。你们都在为通勤的事情烦恼，我却迎来了好消息。然而，令人倍感惊喜的是，我开车去即将搬迁的新大厅那边，竟然要比来咱们现在的办公大厅近出许多呢！这可真是让我喜出望外！” 在他旁边的一位同事瞪大了眼睛，满脸惊讶，嘴巴张得大大的，急切地问道：“这能是真的？那到底能近多少啊？快给我们仔细讲讲！” 这位同事脸上洋溢着藏不住的喜悦，兴奋得声音都提高了几分，回答道：“差不多能近一半的路程哟！你们想想，这是多么大的改变啊！而且呀，更为幸运的是，我去新大厅那边的路线，再也不用像往常来这边一样，饱受堵车的无尽折磨啦。之前每次来咱们现在这儿上班，一路上那叫一个堵啊，车一辆接着一辆，简直是水泄不通，堵得我心浮气躁、烦闷不已。可现在去新大厅，一路都能够较为顺畅地通行，道路宽敞，车辆有序，别提多舒心了！” 另一位同事也是满是羡慕地叹了口气，说道：“哎呀呀，你这可真是走大运了，我们还在这儿为往后的通勤问题愁得焦头烂额、夜不能寐呢！每天都在琢磨着怎么才能少在路上浪费时间。” 这位同事愈发得意起来，笑容满面，眼睛都快眯成了一条缝，说道：“哈哈，看来这次搬迁对我而言，那可真是天大的好事啊！说不定以后我还能多睡会儿懒觉，不用再像以前那样天不亮就匆匆忙忙地出门，真是想想都觉得美！” 这时，一位平时就热爱运动、活力满满的同事突然兴致勃勃地提出：“我打算骑自行车去新的登记大厅上班，这样一来，既节能环保，又不堵车，还能锻炼身体，简直是一举多得！” 他的话音刚落，大家先是微微一愣，随后脸上都绽放出了赞赏的笑容，纷纷对这个想法表示了支持。 其中一位同事竖起大拇指，眼中满是钦佩，大声说道：“这想法真是妙不可言啊！绿色出行，积极为环保做贡献，这觉悟实在是高，值得我们所有人称赞和学习！” 我听后也不住地点头，深表认同，激动地说道：“没错没错，骑自行车那可真是个绝佳的选择。如今这交通状况，开车堵得要命，坐公交又挤得不行，骑自行车确实能完美避开堵车的烦恼，自由自在，想去哪儿就去哪儿，多好呀！” 另一位同事笑着夸赞道：“而且每天锻炼一下，让身体更加强健，充满活力。身体可是革命的本钱，有了好身体，工作起来也会更有精神头，效率更高，这主意实在是太明智啦！” 旁边一位同事紧接着兴奋地附和道：“是啊是啊，你这主意简直太棒了，既实用又有意义。既能解决上班的交通问题，又能兼顾环保和健康，我都有点蠢蠢欲动，迫不及待地也想骑自行车上班了。” 大家你一言我一语，热情洋溢地表达着对这位同事想法的认同和赞美。办公室里充满了对新上班方式的期待和憧憬，仿佛已经看到了未来充满活力和健康的工作场景。 晚上回到家，我拖着略显疲惫的身躯刚一进门，就瞬间被屋内温馨的氛围所紧紧包围。妻子面带微笑，如春风般温暖，轻盈地迎了上来，体贴地接过我手中沉甸甸的包。我一下子瘫坐在柔软的沙发上，整个人彻底放松下来，心情也变得格外舒畅，忍不住兴致勃勃地把今天同事之间热烈而丰富的讨论一股脑地说给了妻子听。 我眉飞色舞、绘声绘色地描述着同事们对于单位搬迁后上班方式的种种新奇想法和深深的担忧。从为交通拥堵而发愁，到为路途遥远而抱怨，再到那位勇敢地打算骑自行车上班的同事那独特而坚定的决定，我讲得滔滔不绝，仿佛又回到了当时热闹的讨论场景之中。妻子坐在一旁，神情专注，听得十分认真，眼神中透着满满的关切和强烈的好奇。 妻子听后，忍不住咯咯地笑了起来，说道：“我觉得你这些同事们的发言都很有趣呢。尤其是对骑自行车上班这件事，我深表赞同。” 我瞪大了眼睛，有些惊讶地看着她，疑惑地问道：“为什么呀？” 妻子轻轻拍了拍我的肩膀，语重心长且耐心地说：“亲爱的，你好好想想啊，骑自行车上班既省钱又能减肥，这好处可是实实在在的呀。你每天开车去上班，那油费可不是一笔小数目；要是坐公交，车费日积月累下来也不少呢。而且你瞧瞧你这日渐圆润的肚子，要是能每天骑骑车锻炼锻炼，把身上多余的赘肉减一减，身体也能变得更加强健，更有活力嘛。” 我手摸着下巴，若有所思地点点头，说道：“嗯，你说得好像也有道理。” 妻子接着说：“而且呀，骑自行车还特别环保呢。现在环境污染这么严重，咱们能为保护环境出一份力也是好的。再说了，骑行在途中，还能欣赏欣赏沿途的风景，感受感受大自然的美好，多惬意呀。” 我笑着说：“行，那我好好考虑考虑。” 妻子温柔地拉起我的手，目光坚定地说：“别考虑啦，就这么决定吧。我相信以你的毅力，一定能坚持下来的。说不定过不了多久，你就能拥有健硕的身材啦。” “行，就依你的，不过你可得多鼓励鼓励我，万一我哪天想偷懒了，你得监督我。”我带着几分期待的神情回答道。 妻子眼神中充满了温柔和坚定，她微笑着点了点头，语气轻柔却有力地说道：“放心吧，亲爱的，我会一直在你身边支持你、监督你的。每天我都会给你加油打气，让你充满动力。我相信你有这样的决心和毅力，一定能做到的！” 我说：“亲爱的，我在想，哪天找个时间我可以先试着骑行一次去新大厅那边，熟悉熟悉路线，也看看实际需要花费的时间和体力。”妻子立刻对我表示支持，她满脸笑容，眼睛里闪烁着鼓励的光芒，温柔地说道：“好呀，这主意不错！提前探探路，了解清楚具体的情况，心里也更有底。不管怎么样，我都支持你！我相信你一定没问题的。” 听到妻子的鼓励，我心里充满了动力。第二天清晨，阳光刚刚洒在窗前，我就准备好了自行车，准备开始这次试骑之旅。 妻子帮我检查了自行车的车况，又递给我一瓶水，叮嘱道：“路上小心点，别骑太快，注意安全。”我点点头，踏上了自行车，迎着微风出发了。 一路上，我全神贯注地边骑边仔细观察着周围的路况和那些显眼的标志性建筑，心里默默地记下那些可能会影响骑行的路段。比如某个路口车流量特别大，某个路段坑洼不平，又或者某个转弯处视线不佳。汗水如同断了线的珠子，渐渐地湿透了我的后背，衣服紧紧地贴在身上，带来了些许的黏腻感。 然而，即便如此，我的心情却格外舒畅。微风拂过脸颊，仿佛带走了所有的疲惫和烦恼，让我沉浸在这独自探索的愉悦之中。我感受着自己的双腿有力地蹬着踏板，仿佛在与未知的路程进行一场勇敢的较量，内心充满了挑战自我的成就感和对未来骑行上班生活的期待。 终于到达了新大厅，我计算了一下时间，感觉还算满意。在回去的路上，我想着要把这个好消息告诉妻子。 回到家，妻子看到我一脸兴奋，笑着问：“怎么样？”我开心地说：“还不错，时间和体力都在我能接受的范围内，以后就骑自行车上班啦！”妻子欣慰地说：“太好了，相信你以后会越来越习惯，身体也会越来越好的。” 第137章 询问记录 这一天，不知怎的，我们不动产登记大厅里办件人员出奇的少。往日那熙熙攘攘、人头攒动的热闹场景仿佛凭空消失了一般，那曾经摩肩接踵、人声鼎沸的画面如今也只存在于遥远的记忆之中。取而代之的是一种前所未有的安静与空旷，大厅里安静得甚至能听见自己的呼吸声，显得格外冷清，只有工作人员们偶尔的轻微交谈声和断断续续偶尔响起的电话铃声。 往常总是忙得脚不沾地、焦头烂额的我们，也终于可以久违地清闲片刻。大家或惬意地靠在椅背上，轻轻舒展着因长期忙碌而酸痛的腰背，仿佛要把积攒许久的疲惫都释放出去；或悠然地端起水杯，慢慢地喝上一口温热的茶水，让那股暖流温润喉咙，享受这片刻的宁静与闲适。 隔壁窗口的同事伸了个大大的懒腰，脸上满是轻松与惬意，感慨道：“哎呀，这可真是难得的清闲啊！感觉像是中了彩票一样。” 旁边窗口的同事笑着接话：“是啊，平时咱们忙得晕头转向，连喝口水的时间都没有，今天居然能有这片刻的喘息之机，真是不容易。” 另一侧窗口的同事也忍不住说道：“不知道这种好日子能持续几天哟，可别只是昙花一现。”大家都被这位同事的话逗得笑了起来。 这时，我打趣地说：“咱们可得好好珍惜这来之不易的空闲，说不定明天一开门，又要被汹涌的人流给淹没，忙得不可开交啦。”大家纷纷点头表示认同，眼神中既有对当下清闲的享受，又有对未来忙碌的坦然。 这一刻，没有堆积如山的文件，没有焦急等待的客户，仿佛时间都为我们放慢了脚步，让我们偷得浮生半日闲，尽情享受这难得的轻松与惬意，每个人的脸上都洋溢着放松的神情。 这时，一阵断断续续、悲悲切切的哭声飘飘忽忽地传到了我们的耳朵里。那哭声时强时弱，时高时低，像一首哀怨的曲子，饱含着无尽的哀伤和痛楚，丝丝缕缕地钻进我们的心里。我们不禁循声望去，发现原来是在远处的一个登记窗口外边。 一位年轻女性的申请人正伏在桌上，她的身体不停地剧烈颤抖着，仿佛遭遇了一场可怕的风暴。她的头发凌乱不堪，几缕发丝无助地垂落在脸颊旁，随着她抽噎的节奏而轻轻晃动着。她的双手紧紧地抓着桌沿，那用力的程度使得指关节都泛出了苍白的颜色，仿佛这桌沿是她在痛苦海洋中唯一能抓住的救命稻草。 她的肩膀一耸一耸的，每一次耸动都伴随着撕心裂肺的哭声，整个人都被痛苦的阴霾所吞噬。她的哭声在这原本安静且空旷的大厅里显得格外突兀和令人揪心，仿佛一颗悲伤的炸弹突然引爆，瞬间打破了这片宁静的氛围，让周围的空气都充满了压抑和沉重的气息。 一位同事忍不住小声说道：“这哭声听得人心都碎了，不知道发生了什么事。” 另一位同事皱着眉头回应：“是啊，要不咱们过去问问，看能不能帮上忙。” 我点点头说道：“走，去看看。” 我们几个人神色焦急，迈着如风一般急匆匆的步伐，迅速来到了这个登记窗口外。大家的目光中充满了急切与深深的疑惑，眼神里满是探寻的意味，纷纷用眼神向窗口里的那位同事询问这究竟是怎么一回事。只见那位同事也是一脸的茫然无措，眉头紧紧皱起，眼睛里透露出迷茫的光芒。他无奈地耸耸肩，那肩膀抬起又落下，仿佛承载着无尽的重量。 接着，他又缓缓地双手摊开，手掌朝上，脸上露出无奈又困惑的神情，嘴巴微张，似乎在说道：“我也不清楚啊，我也是刚接触到这个情况。”很显然，他表示自己对这个突如其来的局面也是一头雾水，毫无头绪。 随后，我们一个接一个地迅速进入了登记后台里。其中一位同事眉头紧蹙，脸上写满了疑惑和不解，语气急切地向那位窗口的同事问道：“你到底怎么回事？怎么把人家姑娘说哭了呀？” 窗口的同事一脸委屈，连忙摆手解释道：“我真没说什么过分的话呀，就是按照正常流程跟她说明情况，谁知道她突然就哭了。” 最先发问的同事提高了音量：“那肯定是你没解释清楚，不然人家姑娘能这么伤心？” 窗口的同事着急地说道：“我真的已经很仔细很耐心地跟她讲了，可能是她自己心里太着急，一时没接受。” “你说到什么地方的时候人家哭的？”一位同事表情严肃，目光紧紧盯着窗口的同事追问道。 这位同事满脸写满了无辜，双手不停地比划着，语气急促又无奈地说道：“就是在填写询问记录的时候啊，当填写到第一项内容，我客客气气、认认真真地问她办理该不动产登记是否出于个人的真实意愿。哪曾想，我这边话音刚落，她那边就毫无任何征兆地开始哭了，那眼泪就跟断了线的珠子似的，唰唰地往下掉。我当时整个人都懵了，眼睛瞪得老大，嘴巴张着半天合不上，心里直犯嘀咕，这到底是咋回事呀？真是完全摸不着头脑。” 听完之后，我们几个人也都是如同丈二和尚般摸不着头脑，一脸的茫然与困惑。大家你瞅瞅我，我瞧瞧你，眼神中尽是迷茫与不解，谁也想不明白为何会出现这种令人费解的情况。每个人的眉头都紧紧皱着，绞尽脑汁地思索着，却依旧毫无头绪。 这时，我们负责咨询台工作的同事，脸上满是关切的神情，迈着匆匆的步伐快步走上前。只见她迅速从口袋里掏出一张干净的纸巾，一边极其轻柔地给这位年轻女士擦拭着不断滚落的串串泪珠，一边用无比温柔且饱含安慰的语气轻声细语地说道：“不要这么伤心，姑娘，不管遭遇了何种难题，咱们都慢慢说，总归会有解决办法的。” 待这位申请人的情绪终于渐渐稳定下来之后，我们这位负责咨询工作的同事，脸上带着极其小心翼翼的神情，眼神中充满了关切与期待，这才用极其轻柔、近乎耳语般的声音，轻声慢语地问出了一直深藏在我们心底的那个疑问：“姑娘，能不能和我说说，您到底是因为什么哭成了这样？” 只听这位年轻的申请人，仍旧抽抽搭搭、断断续续地说道：“窗口的工作人员轻声询问我办理登记业务是不是出于本人的意愿。就在那一瞬间，我猛地一下，心中如同被巨石撞击，顿时涌起了无尽的悲伤。我此次前来，是为了办理继承我妈妈房子的业务。然而我……我其实根本不想办啊，这不是我妈妈去世了，实在没办法只能来办了。妈妈呀，我好想您，好想再抱抱您，感受您温暖的怀抱。” 聆听她这番饱蘸深情且满蕴悲痛的倾诉，在场的所有人皆悄然缄默，心中翻涌着难以言喻的繁复情愫。负责咨询的同事轻柔地攥住她的手，施予她静谧无声的慰藉与扶持。而我们也在内心深处默默祷祝，愿悠悠岁月能够徐徐抚平她丧母的创痛，让她重新拥揽生活的璀璨暖阳与温馨柔风。 而这时，在我们的不动产登记大厅之中，除了这位申请人那如受伤小兽般断断续续传来的抽泣声之外，四周安静得仿若时间已然停滞。整个大厅就犹如一座无声的牢笼，空气仿佛都凝固了，令人感到无比的压抑，仿佛心头被压上了一块沉重的巨石，难以喘息。 第138章 暴雨 我所栖居的这座城市，气候特点可谓独具一格，冬季严寒彻骨，夏季酷热难耐，四季的划分清晰明了，界限分明。雨水绝大多数都集中在炎炎夏日，每逢此时，天空好似被巨人猛地拉开了巨大的水闸，雨水倾盆而下。特别是在最近的这几日，我市宛如骤然间踏入了一个短暂却又连绵不断的雨季，每一天都被那如丝如缕的雨水所紧紧包裹。 昨天晚上，天空便阴沉得犹如一块硕大无比的厚重灰色幕布，压得人有些喘不过气来。不多时，那细密的雨丝就迫不及待地纷纷扬扬飘洒而下。街道很快就被积水所占据，雨滴重重地砸在水面上，溅起一朵朵小巧玲珑的水花，整个城市都深深地沉浸在一片湿漉漉、潮乎乎的氛围当中。 而到了今天早上，一场突如其来的暴雨如同愤怒的巨兽咆哮而至。天空瞬间被厚重的乌云笼罩，黑沉沉得仿佛要压下来。狂风呼啸着，像无数条鞭子疯狂地抽打着世间万物。豆大的雨点密集地倾泻而下，狠狠地砸在地面上，溅起一片白茫茫的水雾。远处的景物在雨幕中变得模糊不清，仿佛被一层朦胧的纱幔所遮掩。街道迅速变成了湍急的河流，水流裹挟着落叶和杂物奔腾而去。雨声、风声、水流声交织在一起，奏响了一首激烈而震撼的交响曲。 但是即便如此，人们在这样的恶劣天气中也要艰难地踏上上班之路。 有的人穿着雨衣，却依然被雨水打得睁不开眼，脚步匆匆，在积水中艰难跋涉，每一步都溅起高高的水花。有的人撑着雨伞，但狂风肆虐，雨伞被吹得东倒西歪，根本无法抵挡凶猛的雨势，他们的衣服早已湿透，紧紧地贴在身上。 公交站台上挤满了人，大家焦急地等待着车辆，雨水顺着头发流下，模糊了视线。开车的人们小心翼翼地行驶在积水的道路上，雨刮器快速地摆动，却仍难以看清前方的路况。 好在我家距离单位很近，出门后我迅速撑开雨伞，一头扎进这狂风暴雨之中。一路上，风雨不断侵袭，但所幸路程不长，不多时我也就到达单位了。收起雨伞，抖落身上的雨水，相比其他人，我也就没有那么狼狈了。 我本打算先去食堂吃饭，满心欢喜地快步走到食堂，结果却发现食堂大门紧闭，并未开饭。一打听才知道，原来是因为这来势汹汹、肆意横行的暴雨，食堂所在的位置较为低洼，此刻已然被滔滔雨水淹没。出于对安全的考量，为了防止发生触电的危险，工作人员当机立断直接把食堂的电闸给关了，如此一来，食堂今天根本就没法做早餐。 无奈之下，我只能饿着肚子回到登记大厅，准备先工作一会儿，等雨小些再出去找吃的。 坐在办公桌前，肚子不时传来咕咕的叫声，让我难以集中精力。窗外的雨依然没有停歇的迹象，噼里啪啦地敲打着窗户。 时间一分一秒过去，我的饥饿感越来越强烈，工作效率也变得十分低下。但是雨却越下越大，根本就无法出门了，算了，只能多喝些水，以水充饥了。 暴雨天，那如注的雨水好似无数条银龙从天空倾泻而下，呼啸的狂风犹如凶猛的怪兽在肆意咆哮，它们共同形成了一道难以逾越的坚固屏障，强有力地阻止了前来我们不动产登记中心办理业务群众的脚步。平日里总是熙熙攘攘、人头攒动的登记大厅，此刻却显得空空荡荡，一片死寂。 外面风雨如晦，豆大的雨点携带着千钧之力猛烈地敲打着窗户，发出噼里啪啦的震耳声响，仿佛在宣泄着大自然的愤怒。大厅里灯光昏暗，那原本就微弱的光线仿佛也被这恶劣的天气所压制，变得愈发黯淡无光。整个氛围压抑而沉闷，那无处不在的寂静和昏暗好似有了实质的重量，沉甸甸地压在人的心头，令人不由自主地感到困倦，昏昏欲睡。 不过就在这时，一阵急促的脚步声打破了这份宁静。一位男子匆匆走进大厅，他的衣服已经湿透，头发上不停地滴着水。 “不好意思，这雨太大了，我着急办房产过户。”男子略带歉意地说道。 我们的工作人员立刻热情地迎上去，递给他一张面巾纸，“没关系，先生，您先擦擦，我们马上为您办理。” 男子感激地接过面巾纸，眼神中充满了期待和焦急。在这个暴雨肆虐的日子里，我们的服务依然温暖如初。 尽管外面的暴雨依旧猛烈，但在这小小的不动产登记中心里，温暖与责任的光芒却照亮了每一个角落。男子顺利地办完了业务，带着满意的笑容离开。而我们的工作人员，继续坚守在岗位上，等待着为下一位需要帮助的人服务，无惧风雨，无畏困难。因为，这就是我们的使命，这就是我们的担当。 第139章 中介网签 在持续推进政务服务改革、全力提升群众满意度的奋进之路上，我省的不动产登记工作果敢地迈出了坚实且极具创新性的一大步。为了能更进一步贴心服务办件群众，精心优化办件流程，我省不动产登记重磅上线了一项意义非凡的新业务——在中介机构就能网签二手房买卖协议，群众再也无需专门跑到不动产登记中心去签订买卖协议啦。 这一创新举措的闪亮登场，绝非偶然，而是对群众殷切需求的精准回应。想当初，二手房买卖协议的签订常常要求买卖双方亲自赶赴不动产登记中心，在特定的窗口，依照既定的流程按部就班地办理。这对众多工作繁忙、时间紧张的群众而言，无疑是个大麻烦。他们或许得请假、调休，甚至可能要长途跋涉，大把的时间和精力就这样被无情耗费。特别是对于那些身处异地的买卖双方，更是让交易的难度和成本直线上升。正因如此，简化二手房买卖协议签订流程，成了广大群众心心念念的迫切期望。 新业务一经上线，便带来了一连串显着的优势。首先，办事效率那是大幅提高。过去，群众在不动产登记中心办理二手房买卖协议签订时，得排队苦等，填写各类繁琐得让人头疼的表格，提交数不清的证明材料，整个过程耗时数小时甚至更久那是常有的事。可如今呢，借助中介机构的网签服务，买卖双方能够提前在中介的贴心协助下准备好相关材料，轻轻松松在线上完成协议的签订，大大缩减了办理时间，真正实现了“即时办、马上办”。 其次，给群众带来了极大的便利。不管买卖双方身处何方，只要有网络，随时随地都能完成协议签订。这对于异地交易的群众来说，绝对是个天大的好消息。他们再也不用为了签订协议特意千里迢迢赶回本地，交通、住宿等方面的费用和时间成本都省下来啦。同时，也不用再承受因路途奔波而带来的疲惫和不便。 此外，新业务的推出还强有力地促进了房地产市场的健康发展。便捷的交易流程，让二手房的流通速度如同装上了火箭推进器，市场的活跃度蹭蹭上涨。这不但有利于满足群众的住房需求，还有助于稳定房价，推动房地产市场平稳、有序地运行。 为了保障这一新业务能够顺风顺水地推行，我省不动产登记部门那可是下足了功夫，做了大量的前期准备工作。一方面，积极加强了与中介机构的沟通与合作。对中介机构的工作人员展开了专业细致的培训，让他们对网签流程和相关法律法规了如指掌，能够为买卖双方提供准确无误、规范标准的服务。同时，建立起了严格得不能再严格的中介机构准入和监管机制，对中介机构的服务质量进行严密的监督和严格的考核，务必确保其依法依规开展业务。 另一方面，宣传推广的力度那也是空前加大。通过多种多样的渠道，像官方网站、微信公众号、新闻媒体等等，向社会全方位广泛宣传这一新业务的办理流程、显着优势和注意事项，把群众的知晓率和认可度提得高高的。同时，在不动产登记中心专门设置了咨询窗口，就为了给群众答疑解惑，提供专业指导。 在实际操作过程中，新业务运行得那叫一个顺畅。就拿李先生和王女士的二手房交易来说吧，他们通过中介机构的网签服务，仅仅用了半个小时就大功告成地完成了买卖协议的签订。李先生激动不已地说道：“以前老是听说办理二手房交易手续麻烦得很，没想到现在变得这么方便，真是太棒啦！”王女士也跟着附和：“我一直在外地工作，原本还提心吊胆要来回奔波，现在通过网签，可省了我好多事儿呢。” 当然啦，新业务在推行的过程中也难免会碰到一些挑战和问题。比如说，有部分群众对网签的安全性心里直打鼓，老是担心个人信息会泄露或者交易过程中会出现纠纷。针对这些个问题，不动产登记部门还得进一步加强信息安全保护措施，完善纠纷解决机制，好让群众能踏踏实实、毫无顾虑地办理业务。 同时，随着业务量的与日俱增，中介机构的服务质量也需要不断提升。得加大对中介机构的培训和管理力度，持续提高其服务水平和专业素养，为群众呈上更加优质、更加高效的服务。 展望未来，相信我省不动产登记部门将会始终以群众需求为指引方向，不断推陈出新服务方式，精益求精优化服务流程。进一步拓展网上办理业务的范畴，努力实现更多不动产登记业务的“一网通办”、“跨省通办”。与此同时，加强与其他部门的信息共享和协同合作，坚决打破信息壁垒，让数据一路飞奔、群众轻松办事。 总之，我省不动产登记上线的在中介机构网签二手房买卖协议这一新业务，是政务服务改革的一次大获成功的实践，是对“以人民为中心”发展思想的精彩生动诠释。坚信在未来，我省的不动产登记工作定会不断开拓创新、蓬勃发展，为群众带来数不清的便利和实惠，为经济社会发展注入源源不断的崭新活力。 第140章 黑名单 在一个人潮涌动、繁忙至极的工作日，我们的不动产登记中心迎来了一位神色焦灼不堪的申请人。她刚一踏入大门，脸上就写满了急切到几乎燃烧的渴望，还有那如阴霾般浓重的不安。还没来得及喘口气，她就风风火火地朝工作人员冲去，心急火燎地表明自己的来意，满心期待着能够以风驰电掣般的速度办理二手房买卖交易手续。 这位申请人看上去疲惫至极，焦虑如影随形，那紧蹙的眉头和黯淡无光的眼神，无不在诉说着她内心的煎熬。她一个劲儿地强调，如今自己已然拥有了我省的户籍，并且坚定不移地认为自己毫无疑问具备了购房的资格。然而，经过我们工作人员细致入微、仿若抽丝剥茧般的核查，一个令人惊掉下巴的事实赤裸裸地摆在眼前——她由于个税造假，被毫不留情地拉入了黑名单，当下其业务办理就像被上了一把坚固无比的锁，处于死死被封禁的状态。 “不可能！我现今明明已经是本省户口了，怎么可能办不了？”她的情绪瞬间如火山喷发般激动起来，声音也不受控制地飙高了好几度，“我明明就有购房资格的！”她的眼神中充斥着满满的困惑与熊熊燃烧的愤怒，仿佛眼前的一切是一场荒诞不经的噩梦，根本无法接受这残酷得令人心碎的现实。 我们的工作人员始终保持着超乎寻常的耐心，用如春风般和煦的语气向她解释道：“女士，实在抱歉。不管您当下的户籍状况如何光鲜亮丽，只要您的名字还身处个税造假的黑名单之中，就如同被打上了禁止通行的烙印，无法办理转移登记手续。这是铁板钉钉的规定，我们必须一丝不苟地遵守。” 可她显然对这个解释置若罔闻，情绪愈发地像脱缰的野马般失控起来，几近歇斯底里：“我不明白，我明明已经痛改前非了，为什么还是不能办理？我现在真的做梦都想买这套房子！”她在大厅里肆无忌惮地大声吵嚷着，那尖锐刺耳的声音好似一把利剑，瞬间划破了原本的宁静，引得周围其他正在办理业务的群众纷纷侧目，投来或惊讶或不满的目光。 我们的工作人员依然镇定自若，保持着专业的素养和冷静得像冰山一样的态度，不厌其烦地继续向她阐释相关的政策和规定。但她似乎完全陷入了自己固执的思维旋涡，根本听不进去这些苦口婆心的解释，只是一味地执拗地强调自己的需求和满心满腹的不满。 过了好一会儿，她似乎脑袋里灵光乍现，想到了一个自认为天衣无缝的办法，眼神中重新燃起了一丝如萤火般微弱却又带着几分疯狂的希望之光：“那我用我配偶的名义买房，总该可以了吧？”她满怀期待地紧盯着工作人员，那眼神炽热得仿佛能将人灼伤，仿佛在等待着一个奇迹般的肯定答复。 工作人员再次神情专注地查询了系统，然后无奈地摇了摇头，缓缓说道，那语气中满是遗憾：“女士，不行的。因为在您社保造假的时候，当时签订二手房买卖协议，您所申报的整个家庭成员信息都已经被无情地拉入黑名单了。” 听到这个回答，她瞬间如遭晴天霹雳，整个人像被施了定身咒般呆立在原地。片刻之后，豆大的泪珠如决堤的洪水般夺眶而出，她的情绪彻底崩溃，仿佛坠入了万劫不复的绝望深渊。“这可怎么办？这可怎么办啊？”她一下子瘫软在椅子上，双手掩面，抑制不住地放声嚎哭起来，那哭声凄厉得让人心碎。 大厅里的其他群众纷纷围拢过来，有的人用轻柔的语调耐心安慰着她，有的人则无奈地连连摇头叹息。“别哭了，姑娘，早知如此，何必当初呢。”一位面容慈祥的年长阿姨语重心长地说道，那眼神中满是惋惜。 “是啊，可不能听信那些不良中介的花言巧语，去做这种自毁前程的违法违规之事。”另一位男士也跟着附和，语气中充满了恨铁不成钢的意味。 在大家充满善意的安慰声中，她渐渐地止住了哭声，但眼神里依然满是追悔莫及的懊悔和仿佛能将人吞噬的绝望。“我真的后悔啊，当初就不该听信中介的蛊惑去个税造假，现在好了，房子买不成，还闹出这么大的一场乱子。”她的声音带着浓重的哭腔，满满的都是自责，仿佛要将自己的心都揉碎。 这时，我们的工作人员再次走上前，轻轻地递给她一张纸巾，温柔且坚定地说：“女士，您先别像热锅上的蚂蚁那般着急。虽然目前您无法办理这次的购房手续，但倘若您能够积极主动地配合相关部门，真心实意地改正错误，像愚公移山般努力消除不良记录，也许在未来还是有柳暗花明的机会的。” 她抬起头，泪眼朦胧地望着工作人员，仿佛在黑暗中抓住了最后一根救命稻草：“真的吗？我真的还有机会吗？” 工作人员郑重地点了点头，目光中充满了鼓励：“只要您真心悔改，严格按照规定的程序去处理，还是很有希望拨云见日的。但这需要时间的磨砺，也需要您付出不懈的努力和汗水。” 她像是抓住了最后一丝希望的曙光，重重地点了点头，眼神中多了一丝坚定：“好，我一定改，一定全力以赴地配合。” 看着她落寞离去的背影，大家都陷入了深深的沉思。这不仅仅是一个人的购房悲剧，更是对整个社会诚信体系的一次振聋发聩的警示。 在当今这个光怪陆离的社会，购房对于众多人而言，堪称一生中具有里程碑意义的大事。然而，总有一些人，为了能够达成购房的目的，不择手段，不惜采取诸如个税造假、社保造假等令人不齿的恶劣行径，天真地以为能够瞒天过海。但他们却未曾意识到，这种行为不但严重违反了法律法规的红线，更是给自己的信用和声誉留下了难以磨灭的污点和创伤。 对于我们不动产登记中心而言，我们肩负的职责是必须像守护神圣的法典一样，严格依照规定和程序办理每一项业务，坚决确保每一笔交易的合法性和公正性，做到一丝不苟、分毫不差。与此同时，我们也要进一步加大对政策和法规的宣传力度，让广大群众深刻地了解到诚信的价值堪比千金，避免因为一时的短视和糊涂而付出沉重且无法挽回的代价。 而对于那些心怀叵测的中介机构，他们为了赚取高额的佣金，不择手段地蛊惑申请人造假，这种丧心病狂的行为实在是令人发指，人神共愤。相关部门理应以雷霆万钧之势加大对中介行业的监管力度，严厉打击这种违法违规的恶劣行为，全力清扫市场环境中的乌烟瘴气，切实保障广大消费者的合法权益不受一丝一毫的侵犯。 这件事情无疑给我们每个人都敲响了一记震耳欲聋的警钟。在日常生活中，我们务必要始终像守护稀世珍宝一样坚守诚信的原则底线，绝不能被眼前那短暂的蝇头小利所迷惑，坚决不能做出违背道德和法律的荒唐之事。只有如此，我们才能在这个社会中稳如泰山地立足，才能赢得他人发自内心的尊重和信任。 衷心希望这位申请人能够真正从灵魂深处认识到自己的错误，积极主动地改正，像凤凰涅盘般重新找回自己失落的诚信和尊严。同时，也期盼通过这件事情，能够让更多的人引以为戒，共同努力营造一个诚实守信、公平公正的如世外桃源般美好的社会环境。 第141章 买卖双方打起来了 “都说天干物燥，小心火烛。”这句历经岁月洗礼的古老谚语，在悠悠长河中流传至今，其背后蕴含着深邃的智慧与发人深省的警示。在当下这骄阳似火、酷热难耐的炎炎夏日，它所揭示的绝非仅仅是自然界的干燥状态，更是深刻地映射出人们内心情绪那如干柴般的易燃特性。 夏日的滚滚热浪仿佛是一把隐匿无形却威力巨大的火炬，无情地点燃了潜藏在人们心底深处的浮躁与不安。不仅仅是外界环境那令人忧心的天干物燥，人们的脾气似乎也随着气温的节节攀升而变得愈发暴躁如雷。哪怕只是几句再寻常不过的言语交流，在这个炽热得仿佛能将一切点燃的季节里，都极有可能成为引发激烈冲突的致命导火索，瞬间将原本平和安宁的局面彻底引爆，让双方不由自主地陷入激烈的争执之中，甚至发展到拳脚相向、大打出手的恶劣境地。 在我们的不动产登记中心，这个本应是充满理性与秩序的场所，近期却屡次出现这种令人揪心不已的状况。就拿前两天发生的一幕来说，一场起初看似微不足道的口角之争，竟出人意料地演变成了一场惊心动魄的肢体冲突，让在场的所有人都毫无防备、措手不及。 那是一个阳光炽热得仿佛能将空气瞬间点燃的午后，不动产登记中心里人头攒动，熙熙攘攘。人们在忙碌与期待中办理着各自至关重要的业务。一组买卖双方，原本怀着对交易的美好期待和对未来新生活的无限憧憬来到了这里，然而，他们却未曾料到，一场狂风暴雨般的风暴即将在彼此之间悄然掀起。 刚开始的时候，仅仅只是关于房屋交易的一些细微的细节问题，双方的意见出现了些许分歧。买方皱着眉头，不满地说道：“你这合同里有些条款表述得模棱两可，根本不清楚嘛！” 卖方双手抱在胸前，反驳道：“这都是事先我们商量好的，怎么就不清楚了？” 买方提高了音量：“你这根本就是在故意刁难我！”脸上浮现出愤怒的神色。 卖方瞪大了眼睛，不甘示弱地回应：“我怎么刁难了？你也太不讲道理了！” 原本还算平和的交流氛围，瞬间变得充满了火药味。双方的情绪犹如被点燃的炸药桶，一触即发。周围的人们纷纷投来关注的目光，试图进行劝解。 一位好心的大姐赶忙说道：“别吵别吵，大家都心平气和地好好说。” 但此时的双方已经被愤怒冲昏了头脑，根本听不进去。 “你别不讲道理！”买方猛地一拍桌子，怒目圆睁，站起身来，手指着卖方大声吼道。 卖方也毫不退缩，同样站起身，向前逼近一步，气势汹汹地说：“你再说一遍试试！” 就这样，言语上的冲突迅速升级，两人的身体也开始互相推搡起来。旁人见状，急忙上前试图将他们拉开，可是双方的力量仿佛在愤怒的驱使下变得无比强大，拉架的人一时间竟然难以控制住局面。 “别打了！有话好好说！”一位工作人员扯着嗓子大声喊道，但他的声音很快就被淹没在了双方激烈的争吵声中。 扭打在一起的两人，全然不顾周围人的苦苦劝阻，心中只有那熊熊燃烧的怒火和不肯退让半步的倔强。他们的动作越来越激烈，衣服被扯得凌乱不堪，头发也变得杂乱无章。直到双方都累得气喘吁吁，这场激烈的“战斗”才渐渐停歇。 然而，当愤怒的浪潮逐渐退去，理智也开始一点一点地回归。两人望着彼此那狼狈不堪的模样，突然间，一种难以言喻的尴尬和深深的懊悔涌上心头。刚才还剑拔弩张、互不相让的紧张气氛，此刻却变得沉默而凝重。 最先打破沉默的是买方，他深深地吸了一口气，低下头，声音略带沙哑且愧疚地说道：“对不起啊，刚才是我太冲动了，不该那么冲动。” 卖方听到这话，先是愣了一下，随即脸上露出一丝带着悔意的苦笑：“其实我也有错，不该那么固执，死咬着不放。” 这突如其来的互相道歉，让周围原本紧张到极点的气氛一下子变得轻松了许多。旁人也都松了一口气，纷纷劝解道：“就是嘛，大家都各退一步，海阔天空，事情就好解决了。” 这场冲突的平息，让人们在感慨万千之余，也不禁陷入了深深的思考。在这个炎热到让人几乎窒息的夏日里，为什么人们的情绪会如此轻易地失控？到底是高温难耐的环境使然，还是我们内心的修养和定力还远远不够强大？ 从心理学的专业角度来看，高温炎热的环境确实会对人的情绪和行为产生不容忽视的影响。闷热会使人感到极度不适和身心疲惫，从而显着降低人的耐心和容忍度。在这种情况下，哪怕只是一点点小小的刺激，都有可能引发极其强烈的情绪反应。然而，我们绝不能仅仅将责任一股脑地归咎于外部环境的因素，更应该深刻反思我们自身的情绪管理能力和沟通交流的方式方法。 就像在上述这场冲突中，如果买卖双方能够在意见出现分歧的时候保持冷静平和的心态，以宽容和理解的心境去倾听对方的观点和想法，而不是急于争辩和相互指责，或许这场冲突原本是完全可以避免的。有效的沟通交流并不仅仅是简单地表达自己的想法和诉求，更关键的是要能够设身处地地理解对方的立场和处境，共同努力寻求一个双方都能接受的解决方案。 对于不动产登记中心这样的公共场所而言，如何有效地预防和妥善化解类似的冲突，无疑是一个值得我们深入探讨和研究的重要课题。一方面，不断加强工作人员的调解协调能力和应急处理突发事件的能力至关重要。当冲突不幸发生时，工作人员能够迅速且果断地介入其中，以专业、公正、客观的态度劝解双方，竭尽全力避免局势进一步恶化和失控。另一方面，也可以通过在显着位置设置清晰醒目的提示标语和准备丰富多样的宣传资料，温馨提醒前来办理业务的人们时刻保持冷静和理性，大力倡导文明沟通和通过协商来解决问题的良好风尚。 同时，我们每一个人都应该从这样的事件中认真吸取宝贵的教训，坚持不懈地提升自己的情绪管理和控制能力。在面对分歧和矛盾的时候，要学会先做几次深呼吸，让自己尽快冷静下来，坚决避免被情绪的洪流所左右和掌控。我们必须要清醒地认识到，冲动和暴力永远都不是解决问题的最佳途径和最优选择，只有理性的思考和包容的胸怀才能真正化解矛盾，促进社会的和谐与稳定。 在这个纷繁复杂、多姿多彩的社会中，人与人之间的交往不可避免地会产生这样那样的摩擦和冲突。但只要我们都能够始终以一颗宽容、善良和理解的心去对待他人，以文明、理性和友善的方式去进行沟通交流和解决问题，那么即使是在这炎炎夏日里，我们也依然能够保持内心的清凉与平和，成功避免让情绪的“战火”肆意燃烧，携手共同营造一个温馨和谐、美好幸福的社会环境。 回想起那对买卖双方最终互相道歉的场景，虽然其中充满了令人忍俊不禁的喜感，但更多的是给我们带来了深刻的启示和思考。衷心希望在未来的日子里，这样令人痛心和遗憾的冲突能够越来越少，而理解、包容和尊重能够真正成为我们人际交往过程中的主旋律。让我们在每一个炎热的夏日里，都能够真切地感受到人与人之间的温暖和关爱，而不是被愤怒和冲突的阴霾所无情笼罩。 第142章 被查封的房子也能办手续了 这一天早上，阳光透过窗户洒在不动产登记大厅的地面上，形成一片片明亮的光斑。同事们像往常一样忙碌着，准备开始一天的工作。就在上班之前，科长久违地把我们叫到了一起，在登记大厅中间开阔的位置开一个简短的小会。 大家迅速聚拢过来，脸上带着些许疑惑和期待。“这一大早的开会，估计有重要的事儿。”一位同事小声嘀咕着。 “安静一下，大家。”科长清了清嗓子，“今天把大家召集起来，是有新的政策要跟大家传达。” 同事们彼此对视，都心知肚明，应该是又有什么新的政策变化了。 科长表情严肃地说道：“根据省厅最新的政策，以后所有被查封的不动产可以办理新建商品房转移登记、换证补证、抵押注销等业务都可以进行办理了。” 话音刚落，同事们就忍不住开始议论纷纷。 “这政策变化挺大啊！”一位同事惊讶地说道。 “是啊，以前这类业务可都是办不了的。”另一位同事也附和着。 “那咱们可得好好研究研究，别弄错了。”旁边的一位同事认真地说。 科长抬手示意大家安静：“大家先别着急议论，这个政策的出台是经过深思熟虑的，对于解决一些实际问题有着积极的意义。但是，我们也要严格按照规定和流程来办理，不能出任何差错。” 同事们纷纷点头，表示明白。 会议结束后，大家各自回到工作岗位，心里都在思考着如何应对这一新政策带来的变化。 结果当天下午，我在窗口办件的时候，就遇到了一个有查封的不动产要办理新建商品房转移登记的办件。 一位中年女士急匆匆地来到窗口，递上一叠材料：“同志，我来办理新建商品房转移登记。” 我接过材料，仔细查看，发现这是一处被查封的不动产。 我抬起头，微笑着对她说：“女士，您稍等，我先核实一下相关信息。” 我在系统里输入相关数据，确认无误后，对她说：“女士，您这处不动产是被查封的，不过按照新政策，现在可以办理转移登记了。” 女士一听，脸上露出惊喜的表情：“哎呀，太好了！我还一直担心办不了呢，新政策真是帮了大忙了！” 我一边整理材料，一边说道：“是啊，这政策确实给大家带来了便利。不过，女士，办理过程中还需要您提供一些其他的证明材料。” 女士连忙点头：“行，没问题，只要能办就行。” 在办理过程中，女士忍不住和我聊了起来。 “同志，你说这政策咋突然就变了呢？” 我耐心地解释道：“这也是为了更好地解决一些实际问题，保障大家的合法权益。以前因为查封不能办理这些业务，给很多人带来了不便，现在政策调整了，能让事情更合理地解决。” 女士感慨地说：“是啊，我这房子的事儿折腾了好久，要不是新政策，还不知道要等到什么时候。” 我笑着说：“您别担心，只要材料齐全，我们会尽快为您办理好的。” 经过一番忙碌，手续终于办理完成。 女士接过办好的证件，连连道谢：“谢谢你啊，同志。这新政策好，你们的服务也好！” 我微笑着说：“这都是我们应该做的，祝您一切顺利。” 这位女士离开后，我不禁陷入了沉思。这一新政策的出台，无疑给我们的工作带来了新的挑战和机遇。虽然在办理过程中可能会遇到一些问题，但只要我们认真学习、严格执行，就能为群众提供更好的服务。 下班后，同事们聚在一起，交流着当天的工作情况。 “我今天也遇到了几个咨询新政策的客户，解释了半天。”一位同事说道。 “我也是，不过大家对新政策的接受度还挺高的。”我也跟着说了起来。 旁边路过的一位同事也笑着说：“这是好事儿啊，说明咱们的工作有了新的突破。” 科长走了过来：“大家今天都辛苦了，新政策刚开始实施，肯定会有一些困难，但只要我们齐心协力，一定能把工作做好。” 大家纷纷点头，眼神中充满了信心和决心。 在接下来的日子里，随着新政策的不断推进，我们遇到了各种各样的情况。有的客户对政策理解有误，需要我们耐心解释；有的材料准备不齐全，需要多次沟通和补充。但每一次成功办理业务，看到客户满意的笑容，我们都感到无比的欣慰和自豪。 有一天，一位老大爷来到窗口，情绪有些激动。 “同志，我这房子的事儿咋这么麻烦啊？”他抱怨道。 我连忙安抚他的情绪：“大爷，您别着急，慢慢跟我说。” 经过一番了解，原来是大爷对新政策中的一些条款不太理解，以为自己的业务办不了。 我耐心地给他讲解：“大爷，您看，新政策是这样规定的，您的情况符合办理条件，只要按照要求准备材料就行。” 大爷听了，脸上的表情逐渐缓和：“原来是这样啊，谢谢你啊，小伙子。” 经过努力，大爷的业务也顺利办理完成。 在这个过程中，我们不断总结经验，优化工作流程，提高服务质量。新政策的实施，不仅让我们的工作更加充实和有意义，也让我们与群众之间的联系更加紧密。 随着时间的推移，新政策带来的积极影响逐渐显现。更多的被查封不动产得以顺利办理相关业务，市场的活力得到了进一步激发，群众的满意度也不断提高。 回顾这段经历，我们深刻地认识到，政策的变化是为了适应社会的发展和群众的需求，而我们作为执行者，要不断学习和进步，以更好地服务于人民群众。 在未来的工作中，我们将继续秉承着为人民服务的宗旨，不断提升自己的业务能力，为不动产登记事业的发展贡献自己的力量。 第143章 补证 这一天，我像往常一样坐在窗口，开始了叫号工作。 “请 15号到 13号窗口办理业务。”随着我的声音响起，一位中年阿姨步伐匆匆地来到了我的窗口。 阿姨刚一坐下，就迫不及待地开口说道：“小伙子，我来办个业务。” 我微笑着看向她，亲切地问道：“阿姨，您先别着急，慢慢说，您想办理什么业务呀？” 阿姨眉头微皱，忧心忡忡地说道：“我的产权证丢了，我想补一个新的产权证。” 说完，阿姨轻轻地叹了口气：“唉，我之前听朋友说，要想办补证的话得先花几百块钱去咱省的日报上面登一份产权证的遗失声明。登报之后公告期到了之后才能办理补证业务。可我这时间紧迫得很呐，所以就想来你们这儿碰碰运气，看看能不能不用登报就能办理业务。” 我听完阿姨的话，脸上立刻绽放出温暖的笑容，连忙说道：“阿姨，您别担心啦！我们自从去年下半年新的登记规范出台之后，再也不用花钱去登报了。现在改由我们不动产登记中心自己在省厅官方网站上公告，既省钱又省时间，可方便啦！” 阿姨一听，眼睛瞬间亮了起来，惊讶地说道：“哎呀，真的吗？那可太好了！” 我用力地点点头，说道：“当然是真的啦，阿姨！您就放心吧！” 阿姨脸上的愁云一下子消散了，她伸出双手挑起大指，激动地说道：“你们这新政策真是太棒了！太为我们老百姓着想了！小伙子，我可得好好谢谢你们，给你们不动产登记中心点赞！” 我笑着回应阿姨：“阿姨，这都是我们应该做的。能让您满意，就是我们最大的心愿！那我现在就给您办理补证的手续，您把相关的证件和资料先给我看看。” 阿姨赶忙从包里掏出一叠材料，递给我：“小伙子，都在这儿呢，你看看齐不齐？” 我接过材料，认真地翻阅起来：“阿姨，材料都挺齐全的。接下来，我给您填一些表格，您按照我说的填写就行。” “好嘞，小伙子，你说我写。”阿姨爽快地应道。 在填写表格的过程中，阿姨又忍不住和我聊了起来。 “我这丢了产权证，心里一直不踏实，觉都睡不好。没想到你们这儿政策变得这么好，可真是解了我的燃眉之急呀！”阿姨一边写一边说道。 我安慰阿姨道：“阿姨，您别太着急了。以后啊，咱们这政策肯定会越来越好，越来越方便大家办事的。” “那敢情好啊！现在政府部门的服务真是越来越贴心了。”阿姨笑着说道。 表格填完后，我对阿姨说：“阿姨，差不多了。接下来您就回去等消息，一有结果我们会通知您的。” 阿姨有些不放心地问道：“那大概得等多久啊？我这心里着急。” 我耐心地解释道：“阿姨，不会太久的。按照规定，公告期一到，如果没有问题，很快就能给您办好新的产权证。您就放宽心吧！” 阿姨站起身来，感激地说道：“好，小伙子，那真是太谢谢你了！” “阿姨，不客气，您慢走！”我微笑着目送阿姨离开。 过了一段时间，阿姨的补证业务顺利完成。她再次来到了我们的登记中心。 一见到我，阿姨就满脸笑容地说道：“小伙子，我来拿我的产权证啦！” 我连忙告知负责发证的同事，收回阿姨的受理凭证，把准备好的产权证递给阿姨：“阿姨，您的产权证办好了，您拿好。” 阿姨接过产权证，仔细地看了看，满意地说道：“太好了，我真是太感谢你们不动产登记中心了！” 我笑着说：“阿姨，您不用这么客气。能帮您把事情办好，我们也高兴。” 阿姨感慨地说道：“你们这工作做得真是到位，服务又好。以后我可得跟身边的朋友们好好宣传宣传，让大家都知道咱们不动产登记中心的好！” “阿姨，那就谢谢您啦！欢迎您以后常来！”我说道。 就这样，阿姨满心欢喜地离开了登记中心。看着阿姨离去的背影，我心里也充满了成就感。 在之后的日子里，类似的场景不断上演。越来越多的群众因为新政策而受益，我们的工作也得到了大家的认可和赞扬。 有一天，有一位大叔来到窗口咨询补证的事情。 大叔一脸疑惑地问道：“听说现在补产权证不用登报了，是真的吗？” 我热情地回答道：“大叔，是真的！现在我们在省厅官方网站上公告就行。” 大叔惊喜地说道：“哎呀，那可太好了！我还担心要花不少钱登报呢。” 我接着说道：“大叔，您放心吧，我们会尽快帮您办理的。” 大叔连连点头：“好，好，谢谢你们啊！” 还有一次，一位年轻的女士也来办理补证业务。 女士有些担心地问：“公告在网站上，能有效果吗？” 我耐心解释道：“女士，您放心，省厅官方网站的公告是具有效力的，和登报是一样的效果。” 女士这才放下心来：“原来是这样，那太好了。” 随着时间的推移，我们不动产登记中心的新政策越来越深入人心。不仅为群众节省了时间和金钱，也提高了我们的工作效率。 有一天，我和同事们聊天。 一位同事说道：“最近来办理补证业务的群众明显多了，大家对新政策都很满意。” 另一位同事也笑着说：“是啊，看到大家满意的笑容，咱们工作再辛苦也值得。” 我点头说道：“没错，能为大家解决实际问题，就是我们最大的动力。” 在工作中，我们也不断总结经验，优化办理流程，让群众能够更加便捷地办理业务。 有一次，一位大爷来办理补证，因为年纪大了，不太会填写表格。 一位女同事轻声说道：“大爷，别着急，我来帮您填。” 大爷感激地说道：“小姑娘，谢谢你啊，你们的服务真是太好了。” 就这样，在大家的共同努力下，不动产登记中心的工作越来越顺利，与群众的关系也越来越融洽。 有一位同事诙谐的说道：“哎呀呀，要知道，咱们心里可跟明镜儿似的，每一回政策的调整还有优化呀，那可都是为了能把服务群众的工作做得更棒更出彩！群众能满意，能认可咱们的工作，那简直就是给咱们打了一针超强的兴奋剂，是对咱们最大最大的鼓励和支持啦！就好比给咱们加满了油，让咱们能鼓足了劲儿，在服务群众的这条大道上一路欢歌、勇往直前！” 我觉得她说的很有趣，也很有道理。 第144章 远房亲戚 在不动产登记中心工作的日子里，每天都面对着各种各样的人和事。这里，是财产与权利的交汇之所，也是责任与原则的坚守之地。而就在一个看似平常的工作日，我遭遇了一次前所未有的艰难抉择。 那是一个繁忙的上午，大厅里人头攒动，叫号声、咨询声此起彼伏。我正全神贯注地处理着手头的业务，突然听到一个熟悉的声音在叫我的名字。 “表弟，真的是你呀！” 我抬起头，目光瞬间聚焦在一张熟悉的脸上。原来是我的一位远房亲戚，没出五服，算是我表哥吧。 “表哥，你怎么来了？”我惊讶地问道。 表哥一脸焦急地凑过来，压低声音说：“老弟，我这遇到点急事，想让你帮我办个业务。” 我心里“咯噔”一下，本能地问道：“表哥，你预约了吗？” 表哥尴尬地笑了笑，挠挠头说：“这不是着急嘛，没来得及预约。老弟，你就帮表哥这一次，行不？” 我皱了皱眉，心中开始纠结起来。一边是亲情的羁绊，表哥平时对我也不错，看着他那急切的眼神，我实在有些于心不忍；另一边是工作的原则和规定，没有预约就办理业务，这对其他按规矩办事的群众不公平。 “表哥，不是我不想帮你，但是咱们这儿有规定，得按预约的顺序来办理。要不你先去预约，等轮到你了再办？”我试图说服表哥。 表哥一听，脸上露出失望的神情：“老弟，我这事儿真的特别急，等不了那么久。你就通融一下，帮表哥先办了吧。” 我咬了咬嘴唇，内心十分挣扎。“表哥，不是我不通融，大家都在排队，要是我给你破例了，对其他人不公平啊。而且被领导发现了，我也会挨批评的。” 表哥有些着急了：“老弟，咱们可是亲戚，你就不能想想办法？难道这点忙你都不肯帮？” 听到表哥这话，我心里特别难受。我知道表哥现在很着急，可能觉得我不近人情，但我真的不能违背工作原则。 “表哥，我在这儿工作，就得遵守规定。要是因为咱们是亲戚我就给你开后门，那以后工作还怎么开展？其他群众会怎么看我？”我试图让表哥理解我的难处。 表哥沉默了一会儿，然后抬起头看着我，眼神中既有失望，也有一丝理解：“老弟，我知道你有难处，可我这也是没办法了才来找你。” 我心里也不好受，对表哥说道：“表哥，要不我帮你问问同事，看看有没有什么最快的合法途径能解决你的问题。” 表哥无奈地点点头：“好吧，老弟，那麻烦你了。” 我赶紧去找同事商量，最后得知可以先帮表哥准备好所需的材料，等有了预约号，办理起来就能节省不少时间。 我把这个消息告诉表哥，表哥的脸色稍微缓和了一些：“老弟，那也只能这样了。这次表哥错怪你了，你做得对，工作就得有规矩。” 我松了一口气：“表哥，你能理解就好。等预约号到了，我一定第一时间通知你。” 表哥离开后，我的心情久久不能平静。这是我第一次在工作中面对亲情和原则的冲突，内心的纠结和挣扎让我感到无比疲惫。但我也清楚地知道，只有坚守原则，才能保证工作的公平公正，才能赢得群众的信任。 几天后，表哥终于等到了预约号，顺利地办理了业务。 “老弟，谢谢你啊，上次是表哥太冲动了。”表哥办完业务后，特意过来跟我道谢。 我笑着说：“表哥，别这么说，只要事情办好了就行。” 这件事让我深刻地认识到，在工作中，我们难免会遇到各种诱惑和压力，但只有坚守底线，才能走得稳、走得远。同时，也让我明白了沟通和理解的重要性，只要真诚地向亲人朋友解释清楚，他们最终会理解和支持我们的。 随着时间的推移，我在不动产登记中心的工作越来越得心应手。但那次与表哥的经历，始终像一个警钟，时刻提醒着我要保持清醒，坚守原则。 有一天，又有一位熟人找到我，希望我能帮忙插队办理业务。 “咱们可是多年的老朋友了，你就帮我这个忙吧。”朋友说道。 我想起了上次和表哥的事情，坚定地回答道：“朋友，真的不行。咱们这儿有规定，必须按预约来，我不能破例。” 朋友有些不高兴：“怎么这么死板呢？咱们的关系这么好。” 我耐心地解释：“不是我死板，而是这是对每一个人的公平。如果我给你开了这个先例，那对其他人就不公平了。你先预约，很快就能轮到的。” 朋友听了我的话，虽然还是有些不情愿，但也没有再强求。 又过了一段时间，单位里来了一位特别难缠的客户。 “为什么不能给我马上办理？我等不及了！”客户大声嚷嚷着。 我微笑着向他解释：“先生，我们是按照预约的顺序办理业务的，请您理解。” 客户不依不饶：“我不管，我今天就要办好！” 无论客户怎么吵闹，我始终保持着耐心和专业，坚持按照规定办事。最终，客户在我的耐心解释下，还是选择了预约等待。 在不动产登记中心工作的日子里，类似的事情时有发生。每一次，我都在原则和人情之间徘徊，但最终都选择了坚守原则。因为我知道，只有这样，才能维护工作的秩序和公正，才能让每一个来办理业务的人都感受到公平和尊重。 如今，我已经不再为这样的抉择而感到痛苦和纠结。因为我深知，作为一名不动产登记中心的工作人员，我的职责就是严格按照规定和流程为群众服务，任何时候都不能因为个人情感而偏离正道。 我相信，只要我们每一个人都能坚守自己的原则和底线，我们的社会就能更加公平、更加有序，我们的工作也能更加有价值、更加有意义。 第145章 坚持原则 这天工作结束后，我拖着有些沉重且疲惫的身子，缓缓地回到了家。夕阳那最后的余晖透过窗户，如丝丝金线般洒落在客厅的地板上，给整个房间轻轻地染上了一层温暖而迷人的橙色。一进门，那浓郁的饭菜香气就像一双温柔的手，瞬间将我一天的疲惫驱散了不少。 父母和妻子已经在餐桌旁等候多时，桌上摆满了琳琅满目的饭菜，正冒着腾腾的热气，仿佛在诉说着家的温馨与关怀。 “快洗手吃饭，今天做了你最爱吃的菜。”妻子微笑着说道，她的眼神里充满了无尽的温柔和深深的关爱，宛如一湾清澈的湖水，让人感到无比的宁静与安心。 我应了一声，赶忙加快脚步去洗了手，然后满心欢喜地坐下。饭桌上，大家一边愉快地吃着饭，一边轻松地聊着天，气氛温馨而又融洽，仿佛一幅美好的家庭画卷。 “今天工作怎么样？”父亲随口问道，他夹了一筷子菜放进嘴里，目光却始终落在我的脸上，眼神中透着关切与好奇。 我想起前几天表哥让我帮他办理不动产转移登记业务的事，便缓缓放下碗筷，神色认真且郑重地说道：“爸，前几天表哥不是找我帮忙办理业务嘛，今天想和你们聊聊这件事。” 母亲一听，立刻停下了手中的动作，放下筷子，急切地问道：“那事儿怎么样了？你帮他办了吗？” 我坚定地摇摇头，语气严肃地说：“没办，表哥没预约，我不能违反规定给他办。” 妻子毫不犹豫地立刻表示赞同：“就是呀，这是工作的原则问题，不能随便破坏规定。要是人人都不遵守，那工作岂不是乱了套？” 父亲皱了皱眉，语气中带着些许不解和困惑：“那可是你表哥，亲戚之间这点小忙都不帮，说出去恐怕不太好听。咱们中国人向来注重亲情和人情，这要是传出去，别人会不会觉得咱们家太过冷漠无情了？” 我着急地解释道：“爸，不是我不愿意帮忙。您仔细想想，如果我这次因为他是表哥就给他开了这个后门，那以后其他亲戚朋友都来找我违规办事，我该如何应对？而且单位有明确、严格的流程和规定，这是为了保证工作的公平性和有序性。大家都必须遵守，如果因为人情就随意破例，那整个工作秩序不就被打乱了吗？您换位思考一下，如果别人因为有关系就插队先办，咱们心里能舒服吗？能服气吗？” 母亲沉默了一会儿，若有所思地点点头，缓缓说道：“儿子，其实妈一开始也觉得能帮就帮，毕竟是亲戚。但听你这么一分析，确实还是得按规矩来。要是大家都不遵守规定，随心所欲，那整个社会不就乱套了？” 父亲还是有些固执，坚持说道：“可咱们中国人不就讲究个亲情和人情嘛，这一点小忙都不帮，会不会让人觉得咱们家太不近人情了？我这心里总是过意不去，觉得对不住亲戚。” 我耐心地继续劝说：“爸，这不是不近人情。表哥的事情如果符合规定，符合流程，我肯定会毫不犹豫地全力帮忙。但这次他没有预约，我私自给他办理，就是对其他按规矩办事的人的极大不公平。您想想看，每个人都在排队，都在遵守规则，如果因为我给表哥开了绿灯，那对其他人是多么大的伤害和不公啊。您能理解这种感受吗？” 妻子在一旁附和道：“爸，他要是按正常流程预约，该办的肯定能办，咱们不能因为人情就破坏了公平原则。破坏了一次，就可能有第二次、第三次，那以后工作还怎么正常开展？” 父亲叹了口气，语气缓和了许多，说道：“唉，可能是我想简单了。我只是单纯地觉得亲戚之间应该互相帮忙，没有考虑到这么多的后果和影响。” 我笑了笑，说道：“爸，我理解您的想法，您也是出于对亲戚的关心和爱护。但在工作中，我必须坚守原则，这样才能保证工作的公正性和权威性，才能让每个人都能得到公平的对待。” 母亲接着说：“儿子说得对，咱们得支持他守规矩。不能因为一时的人情，让儿子在工作中难做，甚至违反纪律。这是原则问题，不能马虎。” 父亲终于点了点头，说道：“行，儿子，爸明白了，你做得对，是爸考虑得不周到，没有从大局出发。” 我感激地说：“谢谢爸妈和老婆的理解。我当时拒绝表哥的时候，心里其实特别纠结和忐忑，真的很怕你们不支持我，说我不顾及亲情。” 妻子轻轻握住我的手，温柔地说道：“你放心，咱们做事得有原则，不能乱来。我肯定支持你，我相信爸妈经过思考，也会想通的。” 母亲说：“儿子，妈知道你工作不容易，要面对这些人情世故的考验。但只要你守着正道，咱们家都支持你。不管遇到什么困难和压力，我们都是你坚强的后盾。” 父亲也说道：“对，儿子，以后遇到这种事，别怕，咱有理有据，按规定来。只要你做得对，咱们全家都支持你，永远站在你这边。” 我坚定地点点头：“嗯，我会的。有了你们的支持，我以后在工作中会更有底气，也会更坚定地遵守规定，做好自己的工作。” 这顿晚餐，在一家人的理解和支持中温馨而愉快地结束。我深知，有了他们的支持，未来无论在工作中遇到何种困难和诱惑，我都能坚守原则，问心无愧地做好自己的工作。 之后的几天，家里偶尔还会提起这件事。 有一次，我下班回家，刚一进门，父亲就主动迎上来对我说：“儿子，我这几天反复想了想，还是你做得对。不能因为人情就坏了规矩。咱们做人做事都要有底线，不能随心所欲，想怎么样就怎么样。” 我笑着说：“爸，您能想通真是太好了。其实我也希望在不违反规定的前提下，能尽量帮助亲戚朋友，但前提一定是合法合规。只有这样，才能保证公平，也不会让自己陷入两难的境地。” 母亲也在一旁说道：“你爸现在可算是彻底明白了，还跟邻居说起这事儿，一个劲儿地夸你有原则呢。” 又过了几天，一家人坐在一起看电视的时候，妻子突然说道：“亲爱的，我今天在单位跟同事说起你拒绝表哥违规办事的事，他们都觉得你很有原则，特别佩服你呢。” 我有些不好意思地挠挠头，说道：“这其实是应该的，没什么值得佩服的。我只是做了我认为正确的事情，坚守了自己的职业道德。” 母亲接着说：“儿子，你可别这么说，现在能像你这样坚持原则的人不多了，你一定要保持下去。不管别人怎么做，咱们家要行得正、坐得端，不能为了一点小恩小惠就违背原则。” 父亲也感慨道：“是啊，通过这件事，我也深刻地明白了，不能只看眼前的人情，还要考虑长远的公平和秩序。儿子，你给我上了一堂生动的课，让我明白了规矩和原则的重要性。” 在家人的不断支持和鼓励下，我更加坚定了在工作中坚守原则的决心。我清楚地知道，无论未来遇到什么样的情况和挑战，我的家人都会坚定地站在我身后，给予我无尽的力量和勇气，让我能够始终坚守正道，为工作负责，为社会的公平正义贡献自己的一份力量，成为一个有担当、有原则的人。 第146章 预约号与现场号 这一天早上，上班的铃声还未在走廊里悠悠响起，科长就神色凝重、脚步匆匆地把我们再次召集在了一起，准备开一个紧急短会。 大家慌慌张张地从各自的岗位赶到集合地点，脸上还带着清晨那尚未消散的些许困倦，眼神中却透露出对即将宣布的会议内容的好奇与揣测。 科长站在人群前方，清了清嗓子，声音严肃而低沉地说道：“同志们，今天这么早把大家紧急叫来，是有一件至关重要的事情要向大家宣布。最近一段时间，我们不动产登记的办件量出现了明显的下降趋势，局领导经过长时间的深思熟虑和反复研讨，最终做出了一个重大决定。从今天开始，在我们每天既定的正常预约办件号数量之外，额外增加一部分现场号，以此来满足那些未提前预约就匆忙来到登记中心、急切想要办理业务的群众的需求。” 听到这个突如其来的消息，原本安静的人群瞬间像被投入了一颗重磅炸弹，瞬间炸开了锅，大家你一言我一语，纷纷开始激动地议论起来。 一位同事眉头紧锁，一脸愁容地率先说道：“这岂不是意味着咱们原本就繁重的工作量又要呈直线上升，大幅增加了吗？本来每天处理那些预约号的业务就已经让我们忙得晕头转向、焦头烂额了。咱们处理一个预约办件，光是细致入微地审核那堆积如山的各种材料就得耗费大量的时间和精力，从至关重要的产权证明到名目繁多的各种相关文件，每一项都容不得半点马虎。有时候遇到材料不齐全或者内容模糊不清的情况，还得不辞辛劳地反复跟申请人耐心沟通、详细解释，这中间所花费的时间和精力简直难以估量。” 我也跟着附和，满脸无奈地说道：“是啊，这可如何是好？咱们原本井井有条的工作节奏这下子全被打乱了。而且现场号的不确定性简直就像一颗随时会引爆的炸弹，充满了未知和变数。万一运气不好，遇到那种极其复杂的业务，那可真是让人一个头两个大，感觉天都要塌下来了。就像之前碰到的那个房产继承的办件，涉及到众多继承人错综复杂的权益分配问题，光是理清他们之间的关系、一丝不苟地核实相关资料就足足花了好几天的时间，让人精疲力竭。现在又要加上这些现场号，很多群众都是毫无准备地临时赶过来，他们所携带的材料往往残缺不全。我们不仅得手忙脚乱地指导他们如何补充完善材料，还得同时兼顾办理其他已经在排队等待的业务，这无疑会导致整体的工作进度被严重拖延，无法按时完成任务。” 站在旁边的一位同事深深地叹了口气，忧心忡忡地说道：“哎，没办法啊，领导既然做出了这样的决定，想必肯定有他们全面且长远的考虑。再说了，咱们每天长时间坐在电脑前，全神贯注地整理那些密密麻麻、纷繁复杂的数据和文件，眼睛都快看花了，视力也急剧下降。有时候工作一忙起来，连喝口水润润嗓子的时间都没有，上个厕所都得一路小跑，生怕耽误了工作进度。现场号的群众通常心情更加急切，他们无法忍受长时间的等待，稍有不满就会对我们发脾气、抱怨连连。我们不仅要承受巨大的工作压力，还得想方设法安抚他们焦躁不安的情绪，真是身心俱疲啊。” 另一位同事也忍不住着急地插话道：“那咱们的工作时间会不会因此而大幅度延长啊？我家里孩子还小，每天下班后还得匆忙赶回去照顾孩子的生活起居和学习，如果加班的次数太多、时间太长，家里真的就完全顾不上了。” 科长抬起手，示意大家先安静下来，然后语重心长地说道：“大家先别这么着急上火地抱怨，局里之所以做出这个决定，出发点也是为了能够更好地服务广大群众，提升我们的工作质量和群众满意度。我们作为公职人员，肩负着为人民服务的神圣使命和重大责任，要有强烈的服务意识和勇于担当的精神。虽然工作量会有所增加，但这也是我们义不容辞的职责所在。大家设身处地地想一想，如果那些群众满怀期待地大老远跑来，却因为没有提前预约而无法办理业务，他们该有多失望、多无助啊。” 一位同事点了点头，揉了揉自己因为长时间工作而酸痛的肩膀，说道：“科长，您说的这些大道理我们都明白，也都懂，可就是担心自己的身体实在吃不消啊。前几天我就因为连续多日高强度地工作，颈椎病突然发作，疼得晚上翻来覆去怎么都睡不好觉。” 科长一脸关切地说道：“我非常理解大家的难处和担忧，我会尽快跟领导反映情况，争取为大家调配更加合理的资源，尽量减轻大家的工作负担。但在这之前，还是希望大家能够咬紧牙关，克服一下眼前的困难，齐心协力把工作做好、做扎实。” 大家沉默了好一会儿，一位老成持重的同事最终打破了沉默，坚定地说道：“行吧，既然是为了服务群众，那咱们就咬咬牙坚持坚持。大不了中午休息的时间再缩短一点，晚上多加会儿班，只要能把工作顺利完成，让群众满意，咱们付出再多辛苦也是值得的。” 其他人也纷纷表示同意，异口同声地说道：“对，咱们一起努力，共渡难关！” 科长满意地说道：“好，那大家就调整好心态，准备迎接新的工作挑战吧！” 会议结束后，大家带着些许沉重和担忧的心情，各自步履沉重地回到了自己的工作岗位，全神贯注地准备迎接即将到来的新的工作任务和巨大挑战。 第147章 现场号引起的纠纷 自从我们不动产登记中心开始根据工作量的多少发放现场号之后，原本期望能够为群众提供更多便利、优化办事流程的举措，却不出意外地引发了一系列纷繁复杂的纠纷和矛盾。 在一个阳光炽热的繁忙工作日，大厅里人头攒动，喧闹声此起彼伏。预约号和现场号的人们如潮水般交织在一起，个个神色焦急，目光紧盯着叫号屏幕，等待着自己的号码被叫到。 现场号排队的区域更是一片混乱，人们挤作一团，仿佛罐头里的沙丁鱼。一位头发花白、满脸焦虑的大妈紧紧攥着手里的资料，身体前倾，眼睛不停地看向登记窗口，嘴里还念念有词：“这得等到啥时候啊，急死人了。”旁边一位年轻小伙子则不停地看着手表，额头上布满了汗珠，脚下也不自觉地来回踱步。 “阿姨，您也是来办现场号的呀？”小伙子忍不住搭话。 大妈叹了口气：“是啊，家里孩子上学急着用这房子的证，没办法啊。” “我也是，工作需要这房子做抵押，可这队排得真让人着急。”小伙子无奈地摇摇头。 “唉，都不容易，也不知道今天能不能办上。”大妈愁眉苦脸地说道。 “希望能快点，我下午还有个重要的会议呢。”小伙子眉头紧锁，神情越发焦急。 就在这时，后面一位中年男子插话道：“听说这现场号也不一定能保证都办上，要是人太多，可能就白等了。” 这话一出，人群中顿时一阵骚动。 “凭什么有现场号？我们可是提前好多天就预约了，他们随来随办，这也太不公平了！”一位西装革履、眉头紧皱的预约号男士满脸愤懑地抱怨道。他的声音在嘈杂的大厅中显得格外响亮，引得周围人的目光纷纷投来。 “就是啊，我们按照规矩来，结果还得和他们一起排队，这算怎么回事？”旁边一位身着职业装的女士也跟着附和，她双手抱在胸前，脸色阴沉，眼神中透露出不满。 此时，那位头发花白的现场号大妈忍不住提高音量说道：“我们也是有急事才来的，又不是故意捣乱。家里孩子等着房子上学，这能耽搁吗？” “谁没有急事？那都像你们这样，还要预约干什么？”预约号的人们纷纷激动地表示不满，声音一浪高过一浪，整个大厅瞬间充满了紧张和对立的气氛。 还有的时候，当天的工作量本身就已经堆积如山，繁重得让人喘不过气来。能够发放的现场办件号数量极为有限，稀缺得如同沙漠中的绿洲。许多等待现场号的人满怀期待地早早赶来，最终却只能满心失望、空手而归。 “怎么就没有号了？我大老远跑过来，就不能通融通融？”一位年逾古稀的老人拄着拐杖，着急地说道。他那饱经风霜的脸上写满了无奈和焦急，声音颤抖着。 负责发号的同事面露难色，无奈地解释：“大爷，实在不好意思，今天的业务量实在是太大了，实在没办法给您发号了。您看这排队的人都这么多，我们也得按顺序来啊。” 老人气愤地挥动着拐杖，大声说道：“那我怎么办？我这事儿也十万火急啊！这不是让我白跑一趟吗？” 同事赶忙上前，轻轻握住老人的手，安慰道：“大爷，您先别着急，要不您留下联系方式，一旦有新的号源，我第一时间通知您，您看成吗？” 老人听了，脸色稍微缓和了一些，但仍有些不情愿地点了点头，嘴里嘟囔着：“那好吧，可别把我忘了。” 而在办理业务的过程中，由于遵循预约号优先办理的原则，更是引发了不少剑拔弩张的矛盾。 “我这都等了一上午了，怎么刚取号的预约号能插到我前面？这还有没有个先来后到了？”现场号的办件人愤怒地吼道，他的脸涨得通红，额头上青筋暴起。 同事连忙起身，一边递上一杯水，一边耐心解释：“不好意思，先生，我们的规定是预约号优先，还请您理解一下。这也是为了保证公平和效率。” “理解？我怎么理解？我在这浪费了这么长时间，你们这是什么破规定！”办件人依然情绪激动，双手不停地挥舞着，仿佛要把心中的怒火全部发泄出来。 同事依旧微笑着，身体微微前倾，诚恳地说道：“先生，我非常理解您等待的焦急，这样吧，我看看能不能加快点速度，尽量减少您的等待时间。” 办件人听了，情绪稍微平复了一些，但仍有些不满地说道：“那你可得说话算话！” 种种原因导致我们登记中心几乎天天都被争吵和抱怨的声音所充斥，场面混乱不堪，犹如一个喧闹的菜市场，鸡飞狗跳。大家都感觉身心俱疲，仿佛被无形的重担压得喘不过气来，工作的积极性也受到了极大的影响。 科长看到这一触目惊心的现象，深知若再不采取行动，情况只会愈发糟糕。于是，他决定组织大家开会讨论，共同寻找解决问题的办法。 在宽敞的会议室里，大家围坐在一起，脸上都带着深深的疲惫和无奈。空气中弥漫着凝重的气氛，仿佛一块沉甸甸的石头压在每个人的心头。 科长首先打破沉默，表情严肃地发言：“同志们，最近咱们中心因为现场号的问题，出现了很多纠纷和矛盾，大家都畅所欲言，把自己的想法和建议说一说。” 一位同事率先说道：“科长，我觉得咱们是不是应该严格限制一下现场号的数量，不能太多了，不然预约号的人肯定会有意见。您看今天这局面，简直乱套了。”他一边说，一边用手比划着，显得有些激动。 旁边的同事接着说：“我同意这种看法，而且我觉得咱们得加强对现场号发放的管理，不能随便发，要有明确的标准。比如说，什么样的情况才能发现场号，得有个清晰的界定。” 另一位同事摇了摇头，缓缓说道：“可是那些确实有紧急情况的人怎么办？咱们也不能完全不给人家机会啊。要是人家真有火烧眉毛的事儿，咱们也不能见死不救吧。”他的眼神中充满了担忧和矛盾。 大家陷入了沉思，一时间会议室里安静得仿佛能听到针落地的声音。 这时，一位同事打破了沉默：“科长，要不咱们把预约号和现场号的办理区域分开，这样也许能减少一些冲突。比如说，专门划分出一块区域给现场号办理，避免和预约号混在一起。” 科长思考了一下，用手指轻轻敲着桌面：“这倒是个办法，但具体怎么操作还得再仔细研究研究。比如说，人员怎么调配，设备怎么安排，这些都得考虑周全。” 另一位同事接着说道：“我觉得还得加强对群众的解释和沟通工作，让他们明白为什么要这样安排。不能让他们稀里糊涂地等，糊里糊涂地抱怨。” “对，有时候就是因为群众不理解，所以才会有这么多抱怨。我们得把政策和规定给他们讲清楚，讲明白。”另一位同事附和道。 科长点了点头，说道：“大家说得都有道理，那咱们一项一项来讨论。先说现场号数量的问题，大家觉得多少比较合适？” 我想了想，认真地说：“我觉得根据每天的平均工作量，现场号最多不能超过预约号的三分之一。这样既能保证有急事的人能办上，又不会影响预约号的正常办理。” 坐在我旁边的同事提出疑问：“那要是遇到特殊情况呢？比如某天预约号特别少，现场号需求又特别大。” 我想了想说道：“那就灵活调整，但要有个上限，不能无限制地发现场号。不然整个秩序就全乱了。” 科长边记录边说：“好，那现场号的发放标准呢？” 负责发号的同事说：“可以规定只有提供相关证明，比如紧急就医的病历、突发重大事项的相关文件等，才能发放现场号。而且这些证明得经过严格审核，不能随便糊弄。” 大家纷纷表示赞同。 讨论到办理区域分开的问题时，又出现了不同的意见。 有人说：“可以专门设置一个现场号办理窗口，这样一目了然。” 但也有人担心：“这样会不会导致资源分配不均，有的窗口忙死，有的窗口闲死。而且工作人员的工作量也不好平衡。” 经过一番激烈的讨论，最终决定根据业务类型和人员配备，合理划分办理区域。对于一些简单、快捷的业务，可以集中在一个区域办理；而对于复杂、耗时的业务，则安排经验丰富的工作人员专门负责。 关于加强沟通解释的工作，大家也提出了很多具体的建议，比如在大厅设置明显的公告牌，详细说明预约号和现场号的政策；安排专门的引导人员，为群众解答疑问；通过线上线下多种渠道提前宣传等等。 会议一直持续了很久，大家各抒己见，气氛热烈而紧张。 科长最后总结道：“同志们，今天的讨论很有成效，我们初步制定了一些解决方案。但这只是开始，实施过程中肯定还会遇到各种问题，大家要随时沟通，及时调整。我们的目标是既要保证工作的高效有序，又要让群众满意。我相信，只要大家齐心协力，一定能够解决这些问题，让我们的不动产登记中心重新恢复和谐、高效的工作氛围。” 会议结束后，大家按照讨论的结果迅速行动起来。 首先是调整了现场号的发放数量和标准，并在大厅显着位置张贴了色彩鲜艳、字体醒目的相关公告。 “您好，请问您有什么紧急情况需要办理现场号？”负责发号的同事面带微笑，耐心地询问前来申请现场号的群众。 “我家老人突然生病住院，急需卖房筹钱。这是医院的诊断证明。”群众焦急地回答，同时递上手中的文件。 同事仔细查看了相关证明后，为其发放了现场号，并解释道：“请您稍等，可能需要等待一段时间，但我们会尽快为您办理。” 同时，办理区域也进行了重新划分，并且安排了训练有素的保安兼任引导人员。 “预约号的这边请，现场号的请在那边排队。”这位同事兼职引导人员声音清脆、态度亲切，不停地忙碌着，额头上渗出了细密的汗珠。 在实施新措施的过程中，还是会有一些群众不理解。 “为什么我不能马上办理？我这也很着急啊！”一位现场号的群众皱着眉头问道。 同事微笑着解释：“先生，咱们现在是预约号优先办理，但您前面还有几位，不会等太久的，请您耐心等待。您看，大家都在按顺序来，这样才能保证公平和效率。” 群众有些不耐烦地说道：“那到底还要等多久？我还有其他事呢！” 同事赶忙说道：“先生，我理解您的着急，我帮您预估了一下，大概还需要半小时左右。要不您先坐会儿，喝点水？”说着递上一杯水。 经过一段时间的磨合和调整，情况逐渐好转。 预约号的群众不再抱怨现场号的存在，现场号的群众也对办理流程有了更多的理解和耐心等待的准备。 “现在这样好多了，虽然还是要等，但至少知道为什么等，心里也踏实了。”一位办完业务的群众如释重负地说道，脸上露出了满意的笑容。 “是啊，咱们工作人员也不容易，大家都互相理解吧。”另一位群众附和道，眼神中充满了理解和认同。 听到这些话，大家的心里都充满了欣慰，仿佛之前所有的辛苦和努力都得到了回报。 经过这次的风波和调整，不动产登记中心的工作逐渐走上了正轨，大家也重新找回了工作的热情和信心，每一天都充满了希望和活力。 如今，走进不动产登记中心，不再是混乱和争吵，而是有序和和谐。工作人员们高效地办理着业务，群众们也都耐心地等待着，这里终于恢复了往日的平静与安宁。 第148章 新同事来了 我们不动产登记中心的工作人员招考，宛如一场扣人心弦的精彩赛事，在紧张与期待的交织中很快就圆满落幕。其流程的严谨与规范，与我当初所经历的如出一辙，每一个环节都承载着满满的责任与期待。 笔试的那一天，安静肃穆的考场里，阳光透过窗户的缝隙，轻轻洒在排列整齐的课桌上。考生们全神贯注，目光紧紧锁定试卷，手中的笔犹如灵动的舞者，在纸面上跳跃、飞舞，为自己的未来书写着可能。他们的神情时而专注，时而沉思，每一个答案都是深思熟虑的结晶。有的人眉头紧皱，咬着笔头，似乎在绞尽脑汁地回忆知识点；有的人则运笔如飞，脸上洋溢着自信的光芒，仿佛答案早已了然于心。 面试的时刻，气氛更是紧张而热烈。有的人紧张得额头冒汗，声音微微颤抖，但仍努力展现自己的能力和才华；有的人则自信满满，言辞流畅，在有限的时间里极力展现自己的专业知识和应对能力。他们的眼神中充满了对这份工作的渴望和期待，每一个回答都试图传递出自己的真诚与热情。走进面试室的那一刻，他们的脚步或许有些颤抖，但坚定的目光却始终没有离开面试官，努力在这短暂的时间里展现出最好的自己。 接着是公示，那张贴在公告栏上的一个个名字，背后承载着的是希望与梦想。每一个名字都像是一颗即将绽放光芒的星星，等待着在不动产登记中心的舞台上闪耀。人们围在公告栏前，目光急切地寻找着熟悉的名字，有人欢呼雀跃，有人则略显失落，但无论结果如何，这都是一次成长的经历。 最后是体检，确保每一位即将入职的人员都具备良好的身体条件来胜任这份既需要细心又需要耐心的工作。体检中心里，新人们有序地进行着各项检查，量身高、测体重、验血、做心电图……每一个项目都认真对待，因为他们知道，这是通往工作岗位的最后一道关卡。 这一系列的流程，一个环节都不能少，每一个环节都凝聚着对工作的尊重和对人才的严格筛选。 前前后后历经两个多月，新的同事终于要来了。这一天早上，阳光透过窗户洒在会议室里，形成一片片明亮的光斑。科长神色郑重地把我们所有人召集到了一起。 “今天我要告诉大家一个好消息，新的同事马上就要加入我们这个大家庭了。”科长的声音在安静的登记大厅里清晰地响起，带着几分喜悦和期待。那声音仿佛是一道明亮的光线，瞬间打破了会议室原本的宁静。 大家听到这个消息，原本安静的氛围瞬间被打破，立刻开始交头接耳，议论纷纷。 “太好了，咱们又有新伙伴了。” “不知道新同事好不好相处。” “希望能给咱们中心带来新的活力。” 科长微笑着看着大家，等议论声稍微小了一些，接着说道：“新同事的到来，对我们来说是新鲜血液的注入。大家都要以热情、友善的态度去迎接他们。作为老员工，我们一定要做好表率作用，给新员工树立一个良好的榜样。” 大家纷纷点头，表示赞同。那一双双坚定的眼睛仿佛在承诺，一定会尽自己的最大努力帮助新同事融入这个大家庭。他们的眼神中充满了期待和责任感，仿佛已经准备好迎接新的挑战和机遇。 科长继续说道：“同时，我们也要做好带新人的准备。帮助他们尽快熟悉工作流程，融入我们的团队。这不仅是对新人的负责，也是对我们工作的负责。大家有什么想法，都可以说一说。” 听到这里，大家又开始热烈地讨论了起来。 “我觉得可以先从基础的业务知识教起。” “对，还有咱们中心的规章制度也得让新人清楚。” “要多给新人实践的机会，光理论可不行。” 我在一旁听着大家的讨论，心里也在思考着如何带好新人。这时，我感觉到了一丝压力，毕竟带新人可不是一件轻松的事情，需要有足够的耐心和责任心。但同时，我也充满了期待，希望能把自己的经验和知识传授给新同事。我想象着与新同事一起探讨问题、共同进步的场景，心中涌起一股莫名的兴奋和责任感。 上午大概十点钟，新的同事们终于来到了我们的不动产登记大厅。他们穿着整齐得体，脸上带着初来乍到的拘谨和对未来工作的期待。大厅里的灯光柔和而明亮，照在他们略带紧张的脸上。 科长热情地迎接他们，声音洪亮而亲切：“欢迎大家加入我们的团队，这里就是你们未来奋斗的地方。”那声音充满了鼓励和温暖，让新同事们原本紧张的心情稍微放松了一些。 随后，科长向大家介绍了中心的基本情况和工作要求，“我们的工作关系到群众的切身利益，每一个环节都要严谨认真，不容有丝毫差错。我们要以专业的态度和热情的服务，为每一位前来办理业务的群众解决问题。”科长的话语坚定而有力，让新同事们深刻地认识到了工作的重要性和责任。 然后，科长开始分配新人的导师。 “那谁，这位新同事就由你来带。”科长指着一位年轻的女孩对我说。 我看着眼前这位略带羞涩的新同事，微笑着点了点头，心里却在默默给自己鼓劲：一定要把新人带好。我仔细地打量着她，她的眼神中透露出一丝紧张和期待，我知道，从这一刻起，我肩负起了一份科长交给我的重要责任。 接下来的几天，我们为新同事们安排了专门的入职培训。培训教室里，阳光透过窗户洒在黑板上，形成一道道金色的条纹。我作为培训讲师之一，站在讲台上认真地讲解着：“首先，我们来了解一下不动产登记的基本概念和分类。不动产包括土地、房屋以及其他建筑物等，根据不同的类型，登记的流程和要求也有所不同。” 新同事们全神贯注地听着，手中的笔在笔记本上快速地记录着重点，那专注的神情仿佛在探索一个全新的知识领域。他们的眼神紧紧跟随我的讲解，生怕错过任何一个关键的知识点。 我接着说：“在办理登记业务时，一定要仔细核对申请人提供的各种资料，比如身份证明、产权证明等等。任何一个小的错误都可能导致严重的后果。所以，我们必须要保持高度的专注和细心。” 培训过程中，我们还安排了模拟操作环节。新同事们分组进行，互相扮演申请人和工作人员，练习业务办理的流程。 “你好，我要办理房屋的产权变更。”一位新同事说道，表情认真而专注。 “好的，请您先提供一下相关的证明文件。”另一位新同事回应，努力让自己的语气显得专业而友善。 这时，分配给我的新同事在审核一份模拟的产权证明文件时，眉头紧锁，面露难色。她犹豫了许久，然后小声地说：“师傅，这份文件我不太确定怎么判断它的真实性。” 我走过去，拿起文件，耐心地给她讲解：“你看这里的公章清晰度，还有文件的格式和编号，都有特定的规范和标准。多对比我们的样本文件，慢慢就能找到规律。” 新同事点了点头，眼睛紧紧盯着文件，继续认真研究。她的目光专注而坚定，不放过任何一个细节。 还有一次，在学习相关登记条例条款时，新同事被复杂的条文绕得晕头转向，怎么也理解不了其中的一些关键要点。 她苦恼地说：“师傅，这些法规太复杂了，我感觉脑子都乱了。” 我安慰她：“别着急，我们一条一条来分析，结合实际案例，会更容易理解。”我找出几个实际的案例，耐心地为她剖析法规在其中的应用和解释。我用通俗易懂的语言，将那些晦涩难懂的条文变得生动形象，新同事听得入神，不时地点点头。 培训结束后，新同事们纷纷表示收获颇丰。 正式工作开始后，有一天，新同事在处理一份复杂的新建商品房转移登记的不动产登记申请时遇到了困难。她眉头紧锁，对着文件一筹莫展。那一堆厚厚的文件摆在她面前，仿佛一座难以逾越的高山。 我看到后，走过去轻轻地对她说：“别着急，我来和你一起看看。” 我拿起文件，仔细地看了一遍，然后耐心地说道：“这份申请里，产权人的身份信息需要进一步核实，还有相关的商品房买卖合同也得再确认一下条款。来，我告诉你怎么查找相关的法规依据。” 我带着新同事一起查阅资料，一点点地梳理思路。我们在电脑前忙碌着，搜索相关的法规和案例，新同事边听边点头，眼中逐渐有了清晰的方向。她的手指在键盘上快速地敲击着，神情专注而认真。 还有一次，新同事在与客户沟通时，因为紧张表达不够清晰，导致申请人有些不耐烦。 只见申请人皱着眉头说：“你能不能说清楚点，我这都听不明白。” 新同事的脸一下子红了，有些不知所措。 我赶紧上前，微笑着对申请人说：“不好意思，让我再给您解释一下。”然后，我用简洁明了的语言向客户说明了情况，化解了申请人的不满。 申请人的脸色缓和了下来，说道：“原来是这样，谢谢你啊。” 接着，我又转头对新同事说：“别紧张，和申请人交流时要先理清思路，抓住重点。提前准备好可能会被问到的问题，这样就能更加自信和流畅地回答了。” 新同事感激地点点头。 在我们老员工的帮助下，新同事逐渐熟悉了工作，处理业务也越来越得心应手。 然后，我带着分配给我的新同事熟悉工作环境，向她介绍各个区域的功能和同事们。 “这是我们的业务审核区，这边的同事主要负责审核各种文件的完整性和准确性。他们每天都要面对大量的文件，需要有一双火眼金睛，不放过任何一个错误。”我耐心地讲解着，声音在宽敞的大厅里回荡。 新同事认真地听着，眼睛不停地四处张望，试图记住每一个细节，不时地点点头。 “那边是业务咨询区，会处理具体的登记和变更等业务咨询，那里的同事们需要熟练掌握各种流程和法规，为客户提供高效的咨询服务。” 然后，我们回到座位上，我开始给她介绍具体的工作内容。 “我们主要负责不动产的登记、变更等业务，首先要了解相关的法律法规和政策。比如，不同类型的不动产，其登记的要求和流程是有所不同的。像住宅和商业地产，就有一些细微的差别。”我一边说着，一边拿出一些文件给她看。 新同事认真地做着笔记，眼神中充满了专注和求知欲。 “别紧张，刚开始可能会觉得有些复杂，但慢慢熟悉就好了。来，我先给你演示一下如何审核一份简单的不动产登记申请书。”我拿起一份文件，逐步地向她展示每一个步骤和需要注意的要点。 新同事紧紧地盯着我的操作，偶尔提出一些问题：“这里为什么要这样填写？” 我耐心地解答：“这是为了确保信息的准确性和完整性，也是符合相关规定的要求。每一个细节都不能马虎，因为这关系到产权的清晰和法律的合规。” 接下来，我让新同事尝试着处理一些简单的业务，在旁边给予指导和建议。 “这个地方填写的信息要再核对一下，看看是否与申请人提供的证件一致。” “这份文件的格式需要调整一下，按照我们的标准模板来。” 新同事虚心地接受着我的指导，不断地改进和完善自己的工作。她的眼神专注而坚定，每一次修改都更加接近标准和规范。 一天的工作结束后，夕阳的余晖洒在办公室里，给一切都镀上了一层温暖的金色。我和新同事交流了一下今天的感受。 “今天感觉怎么样？”我问道，声音中带着一丝关切。 新同事笑着说：“收获很多，但是也感觉到了自己还有很多需要学习的地方。有时候会担心出错。” 我鼓励她：“出错是难免的，关键是要从中吸取经验教训。只要用心，很快就能上手的。明天咱们继续加油！” 新同事用力地点点头：“好的，谢谢师傅！” 在接下来的日子里，我会继续努力帮助新同事成长，让她尽快适应工作，成为我们不动产登记中心的得力干将。 随着时间的推移，新同事们在我们的帮助下逐渐融入了这个大家庭，工作也越来越熟练。他们在工作中不断积累经验，遇到问题时不再慌张，而是能够冷静思考、妥善解决。 不动产登记中心里，新老员工携手共进，为每一位前来办理业务的群众提供着优质、高效的服务。无论是解答疑问，还是办理手续，大家都以饱满的热情和专业的态度对待。 有一天，一位申请人带着复杂的产权纠纷问题来到中心。新同事们在老员工的带领下，共同研究解决方案。大家查阅大量资料，分析各种可能性，经过几天的努力，终于为客户找到了满意的解决办法。客户感激不已，给我们登记中心送来一面锦旗，上面写着“专业高效，服务周到”。那一刻，大家的脸上都洋溢着自豪和满足的笑容。 在日常的工作中，新同事们也不断提出新的想法和建议，为中心的发展注入了新的活力。比如优化工作流程、提高服务质量的一些小创新，让工作更加便捷、高效。 我们的不动产登记中心就像一艘航行在大海中的船只，新同事是新的动力，老同事是稳定的舵手，大家共同努力，朝着目标前进。每一次的挑战都是成长的机会，每一次的成功都是团队的荣耀。 未来的日子里，我们相信，不动产登记中心会因为新老员工的共同努力而更加出色，为社会的发展做出更大的贡献。 第149章 带新人 在不动产登记中心的日常工作中，二手房过户业务始终是一项复杂且关键的核心任务，其涉及众多环节和细致的规定，每一步都需要谨慎处理。就在这样一个看似平常却充满挑战的日子里，我带着新同事一同迎接了这个艰巨的工作。 清晨，那温暖而柔和的阳光如轻纱般洒落在办公桌上，勾勒出一幅静谧而美好的画面。我和新同事早早地端坐在工位前，神情专注且充满期待，为即将开启的工作做好了十足的准备。我向新同事微微示意，她便轻轻按下了叫号器，瞬间，那嘹亮而清脆的叫号声在宽敞开阔的大厅中不断回响，宛如一首节奏明快的序曲，打破了原本的宁静。 片刻之后，一位神情略显焦虑的办件人匆匆走到了我们的办件窗口，他的步伐略显急促，身后还紧跟着几个人，每个人的脸上都带着不同程度的期待与紧张。 “您好，我们来办理二手房过户。”这位办件人的声音中明显带着一丝急切和不安。 我微笑着回应，那笑容如同春风般温暖人心：“您好，买卖双方请先坐，我们马上为您办理。”紧接着，我转头看向新同事，目光中满是坚定的鼓励与殷切的期待，“今天咱们一起处理这个业务，这是你首次接触二手房买卖的业务，一定要仔细观察，认真学习。” 新同事重重地点了点头，眼中充盈着期待和那一丝难以掩饰的紧张，但更多的是对新知识的渴望和跃跃欲试的热情。 我首先示意买卖双方的办件人提供相关的必备资料，包括清晰明确的房产证、买卖双方准确无误的身份证、内容详尽的存量房买卖协议等等。客户一边略显匆忙地从包里往外掏资料，一边急切地说道：“这房子我买得可真是不容易，真心希望能顺顺利利地完成过户。” 我接过资料，如同侦探审视线索一般，开始逐页逐行地仔细核对。每一个字、每一个数字、每一个印章，我都不曾放过。确认所有资料准确无误之后，我将这些材料郑重地递给了新同事，同时严肃地说道：“你也来认真看看这些资料，要格外留意检查证件的有效期是否合规、合同的条款是否完整清晰且没有任何歧义。” 新同事凑过来，眼睛紧紧盯着资料，全神贯注地看着我手中的每一份文件。 “师傅，这份买卖协议看起来没问题吧？”新同事带着些许疑惑，声音中透着不确定。 “先别着急下结论，我们要像绣花一样仔仔细细地核对每一个细节。你看这里，关于房屋的面积和附属设施的描述，必须要和房产证上的信息分毫不差地完全一致。任何一点细微的出入都可能引发后续的麻烦。”我指着合同上的一处，耐心且细致地解释道。 新同事恍然大悟，眼睛里闪过一丝明朗，连连点头。 接下来，我们一同进入系统，开始录入相关的重要信息。我熟练而沉稳地操作着电脑，手指在键盘上灵活地跳跃，同时向新同事详细且深入地解释每一个步骤的关键作用和需要特别注意的关键事项。 “在录入买卖双方信息的时候，一定要确保准确到每一个标点符号。哪怕是一个小小的数字偏差或者字母的差错，都可能如同蝴蝶效应一般，关系到后续的整个流程能否顺畅无误地进行。每一个信息都如同链条上的一环，环环相扣，缺一不可。” 新同事在一旁认真倾听，手中的笔不停地记录着，眼神专注得仿佛整个世界只剩下我讲解的声音和电脑屏幕上跳动的字符。 录入完基本信息后，我们迎来了计算相关税费这个颇为复杂且关键的环节。这不仅需要综合考量房屋精准的评估价值、买卖双方详细的房产持有情况，还要结合当下的税收政策以及各种特殊的优惠条件等众多纷繁复杂的因素。 “再有，税费的计算是有严格精确的公式和明确细致的规定的，你一定要像铭记自己的生日一样牢牢记住这些规则。任何一个参数的变化、任何一个条件的满足与否，都可能导致税率的截然不同。” 我一边进行着复杂的计算，一边给新同事耐心且深入地讲解计算的方法和依据。新同事皱着眉头，全神贯注地努力跟上我的思路，仿佛在攀登一座陡峭但充满知识宝藏的山峰。 “师傅，我有点不太明白这个税率是怎么确定的。” “别急，你看这里，根据现行详细且具体的政策规定，如果卖方是名下唯一的住房并且持有满一定的年限，是可以享受相应的税收优惠的。但这需要我们仔细核实每一个条件是否真正满足，不能有丝毫的马虎和想当然。我们要根据具体的实际情况，通过严谨的判断来准确确定。” 经过一番精心且缜密的计算，我们最终精准地确定了税费的具体金额，并向客户进行了详尽透彻、通俗易懂的解释。 “先生，根据您的房屋具体精确的情况，本次过户需要缴纳的税费是这样通过严格计算得出的……” 这位买受人听着，不时提出一些疑问，我都始终保持着耐心和专业，用清晰明了的语言一一给予了准确无误的解答。 然后，我们带着新同事以及买卖双方一同前往税务窗口缴纳税费。在等待的漫长过程中，我继续给新同事着重强调一些至关重要的要点。 “在这个环节，一定要像守护珍贵宝物一样注意保存好缴费凭证。这张凭证不仅仅是一张纸，它是后续办理手续的核心依据，是整个流程中不可或缺的重要一环，千万不能有任何疏忽和遗漏。” 新同事频频点头，那坚定的眼神表明她已经将这些要点深深地刻在了心里。 缴完税费后，我们迈着坚定的步伐回到工位，有条不紊地收取票据，并在不动产登记系统里准确无误地录入票号，准备着手办理最后的一系列关键过户手续。 我神色严肃地向新同事认真叮嘱道：“现在我们要把之前录入的所有信息再次进行全面、细致地核对，必须确保没有任何错误和遗漏。哪怕是一个微不足道的小错误，都可能导致整个流程的延误甚至失败。” 新同事和我一起全神贯注、一丝不苟地仔细检查着每一项信息，眼睛里透露出不容有失的决心。 就在我们满心以为一切进展顺利，即将大功告成的时候，突然一个意外状况出现了——系统中赫然显示卖方的房产存在一个抵押记录。 “哎呀，这可麻烦了。”新同事不禁脱口而出，声音中充满了担忧和紧张。 我迅速安慰她：“别慌，越是这种关键时刻，我们越要保持冷静。我们先沉着地联系卖方，详细全面地了解一下具体的情况。” 经过与卖方的深入、耐心地沟通，才得知这是一个之前的误会。虽然问题已经在实际操作中解决，但未及时在我们的不动产登记系统里完成抵押注销的相关手续。 “这种情况在工作中时有发生，我们要始终保持冷静如水的心态，积极主动地寻找合法、有效的解决办法。任何困难都有其解决之道，关键在于我们能否保持清醒的头脑和坚定的信心。” 经过一番周折和不懈的努力，我们终于成功解决了抵押记录的棘手问题。 接下来是打印领取新的产权证的受理凭证这一关键步骤，我让新同事亲手操作打印机。 “放纸的时候要特别注意方向，千万别弄反了。纸张的摆放位置和角度都可能影响打印的效果和受理凭证的规范性。” 新同事小心翼翼、如同对待珍宝般地操作着打印机，终于成功打印出了清晰、规范的受理凭证。 最后，我们把领取新房证的受理凭证郑重地交给买受人，并向买受人细致入微、不厌其烦地交代了一些后续的重要注意事项。 “先生，您拿到受理凭证后，一定要妥善保管，根据上面写的领证时间，到时候用这个受理凭证领取您的不动产权证。如果在后续过程中有任何疑问或者突发情况，随时联系我们，我们会第一时间为您提供帮助和支持。” 买受人感激不已地说道：“谢谢你们，今天真是多亏了你们专业、周到、贴心的服务。没有你们，我真不知道该怎么办了。” 送走买卖双方之后，我和新同事坐下来，心平气和地共同总结这次充满波折的业务。 “今天的业务虽然遇到了一些小波折，但总体还算顺利。你觉得自己在这次的实践中学到了什么？哪些方面还需要进一步加强和提高？” 新同事认真思考后，条理清晰地说道：“师傅，我学到了很多宝贵且实用的细节和处理问题的有效方法。比如在核对资料时要极其仔细，不能放过任何一个蛛丝马迹；遇到意外情况要保持冷静，不能自乱阵脚，要积极思考应对策略。” “对，办理二手房过户业务需要我们具备非常细心和耐心的品质，不能有一丝一毫的马虎和懈怠。还有，要不断学习新的政策和规定，实时更新自己的知识储备，才能更好更准确地为客户提供优质高效的服务。” 接下来的几天，又有几笔二手房过户的业务接踵而来。我逐渐让新同事更多地参与其中，从资料的初步审核到系统的熟练操作，再到与客户进行高效、顺畅的沟通。 有一次，新同事在审核资料时凭借着敏锐的洞察力和日渐积累的经验，发现了一个之前我们都没有注意到的细微问题，及时避免了可能出现的严重错误。 “干得漂亮！这充分说明你已经开始学会主动发现问题，并且具备了敏锐的洞察力和严谨的思维能力。继续保持这样的状态和精神。”我由衷地称赞道。 新同事脸上露出了自豪而又满足的笑容，那笑容里充满了对自己进步的肯定和对未来的信心。 然而，成长的道路并非总是一帆风顺、一马平川。有一次，新同事在计算税费时由于一时疏忽出现了明显的错误，导致买卖双方产生了深深的疑问和不满。 “别紧张，这是一次宝贵的教训。我们重新算一遍，静下心来，一定能找到问题的根源所在。”我轻声安慰道，声音中充满了理解和鼓励。 经过仔细全面的检查，原来是新同事在套用税率时出现了失误，忽略了一个重要的条件。 “记住这次深刻的教训，以后在计算时要反复多检查几遍，每一个数据、每一个条件都要再三确认，确保计算结果的准确无误。” 新同事红着脸，郑重且坚定地点头，眼神中透露出对自己错误的深刻认识和不再犯错的决心。 在不断的实践锻炼和经验积累中，新同事的业务能力如春笋般逐步提高。她不再像刚开始那样紧张无措和迷茫困惑，而是能够自信从容且独立高效地处理一些相对简单的二手房过户业务。 有一天，来了一位比较挑剔且急躁的买受人，对办理流程和时间提出了诸多尖锐的质疑和不满。 新同事一开始有些不知所措，但很快就调整好了自己的心态，镇定下来，凭借着日渐丰富的知识储备和不断提升的沟通技巧，耐心地向买受人详细解释相关政策和具体流程，并给出了合理准确、令人信服的预计时间。 买受人的态度逐渐缓和，从最初的愤怒和怀疑转变为理解和信任，最终满意地离开了。 “这次你应对得非常出色，能够用专业的知识和足够的耐心化解办件人的不满和质疑。继续加油，你会越来越优秀的。” “师傅，都是您平时悉心教导得好。没有您的指导和鼓励，我不可能进步得这么快。” 随着时间的悄然推移，新同事已经能够熟练自如地办理二手房过户业务，成为了团队中不可或缺的得力干将。 有一天，中心接到了一个数量庞大且时间紧迫的二手房过户业务，任务异常艰巨，如同一场严峻的考验。 “这次咱们一起并肩作战，相信你已经完全能够独当一面，发挥出你的优势和能力。” 新同事自信满满、胸有成竹地说：“师傅，没问题！咱们一定能圆满完成任务。” 我们分工明确、各司其职，合作默契、配合无间，有条不紊地处理着每一笔业务。在大家齐心协力、团结一心的共同努力下，顺利圆满地完成了这批艰巨的任务。 “看到你的显着成长和进步，我真的感到无比欣慰和自豪。以后也要继续努力，不断提升自己的专业素养和综合能力，追求更高的目标和成就。” “师傅，我一定会的！我会不断学习，不断进步，为团队贡献更多的力量，为客户提供更优质的服务。” 在不动产登记中心的工作中，我们就这样携手并肩、共同进步，勇敢坚定地迎接每一个挑战，始终如一地为办件人提供优质高效的服务，也为自己的职业生涯书写着精彩动人、值得铭记的篇章。 第150章 冲突 在我们不动产登记中心，这个看似平静却充满故事的地方，每一天都见证着人们对于房产的期待与焦虑。这里，宛如一个微缩的社会舞台，承载着无数家庭的梦想与希望，同时也交织着各种复杂的情绪和纠纷。这里是梦想的起点，也是纠纷的舞台。而那特别的一天，一场意想不到的冲突，如同一颗投入湖心的石子，打破了原本的平静，也改变了许多人的轨迹。 而我所负责带的新同事，是一个刚从校园踏入社会不久的女孩。她就像清晨初绽的花朵，充满了朝气和对未来的憧憬。她那双明亮的眼睛里总是闪烁着对知识的渴望，对待工作认真负责的态度让人印象深刻。每次向她传授业务知识时，她总是全神贯注地倾听，笔记做得密密麻麻，那股子认真劲儿仿佛要把每一个字都刻在心里。她就像一株刚刚破土而出的幼苗，充满了生机与活力，却也带着几分稚嫩和脆弱。 这一天，新同事像往常一样，早早地坐在工位前，整理好桌面，准备迎接新的一天的工作。她深吸一口气，告诉自己要加油，要为每一位客户提供最优质的服务。她的脸上洋溢着青春的笑容，那是对新一天工作的期待和信心。 这时，一位中年男子急匆匆地走进大厅，他的脚步沉重而急切，仿佛被无形的压力追赶着。他的眉头紧锁，脸上写满了焦虑和不耐烦，像是被生活的琐事揉搓得失去了耐心。一屁股坐在新同事的面前，还没等新同事开口问好，他就像点燃的爆竹一样大声嚷道：“我这房子着急过户，你们能不能快点！”那声音犹如炸雷一般，在安静的大厅里回响，瞬间打破了原有的宁静。 新同事被这突如其来的大声呵斥吓了一跳，她的身体微微颤抖了一下，但很快就恢复了镇定。她努力挤出一丝微笑，声音虽然有些颤抖，但依然保持着礼貌和专业，回应道：“先生，您别着急，我们会按照流程尽快为您办理的。但还请您先提供一下相关的资料。” 男子一边抱怨着，一边把手里的资料重重地扔在桌上，动作粗暴而不耐烦：“都在这儿了，赶紧办！”那些资料散落一地，纸张在空气中翻飞，仿佛他的耐心也随之散落，只剩下满满的焦躁。 新同事强忍着男子的恶劣态度，没有丝毫的抱怨，蹲下身子，小心翼翼地捡起地上的资料，仿佛拾起的是一份珍贵而又易碎的责任。她开始认真地审核，目光专注而细致，不放过任何一个可能存在问题的细节。然而，在仔细查看的过程中，她发现了一些问题。 “先生，您这份抵押合同的某些条款不太清晰，可能需要您重新确认一下。”新同事小心翼翼地说道，声音轻柔但坚定。她的眼神专注地盯着合同，试图用最清晰、最易懂的方式向男子解释清楚。 “什么？这怎么可能有问题！我花了那么多钱找中介办手续，买的房子，抵押合同怎么能有问题？你们别给我找麻烦！”男子的声音瞬间提高了八度，眼睛瞪得大大的，怒火在他的眼中燃烧，仿佛要喷出火来。他的手指不停地敲打着桌面，每一下都传递着他内心的极度不满。 新同事的心跳陡然加快，她能感觉到自己的心脏在胸腔中剧烈跳动，但她依然努力让自己保持冷静。她深吸一口气，继续耐心地解释：“先生，不是故意为难您，这是为了确保过户手续的合法性和准确性，也是为了保障您的权益。”她的额头开始冒出细密的汗珠，在阳光的照射下闪烁着，但她仍然保持着微笑和耐心，希望能够化解男子的不满。 但男子根本听不进去，他的情绪越发激动，像是一座即将喷发的火山。他挥舞着手臂，大声喊道：“我不管，你们今天必须给我办好！我没时间跟你们磨蹭！”他的声音已经近乎咆哮，整个大厅都回荡着他的怒吼，其他客户纷纷侧目，惊讶于这突如其来的争吵。 新同事试图再次解释，可男子却粗暴地打断了她：“你一个小姑娘懂什么！叫你们领导来！”他的眼神充满了愤怒和不屑，仿佛新同事的存在就是一个错误，她的解释只是徒劳的废话。 面对男子如此的无理指责，新同事的脸色也变得难看起来。一直压抑着的情绪终于如决堤的洪水般爆发，声音也不自觉地提高了：“先生，请您尊重一下我们的工作流程！”她的声音带着一丝委屈和愤怒，眼眶也开始泛红，泪水在眼眶中打转，但她强忍着不让它们落下。 就这样，双方的争吵越来越激烈，声音在大厅里回荡，像一场激烈的风暴席卷了整个空间。整个大厅的人都被这突如其来的争吵吸引，纷纷投来了关注的目光。原本安静有序的大厅顿时变得嘈杂起来，人们窃窃私语，议论纷纷。 同事们听到动静，纷纷放下手中的工作，快步赶来劝解。 “别吵了，有话好好说。” “先生，您先消消气，咱们一起解决问题。” 大家你一言我一语，语气和缓而坚定，试图平息这场风波。最终，在大家的努力下，男子的情绪稍微缓和了一些，但还是一脸的不满，嘴里不停地嘟囔着。 新同事则委屈地坐在那里，眼泪在眼眶里打转，嘴唇微微颤抖。她不明白，自己只是按照规定办事，为什么会遭到这样的对待。她的内心充满了委屈和困惑，对自己的工作产生了第一次的怀疑。她觉得自己的努力和认真没有得到应有的尊重和理解，那些一直以来坚持的原则和信念在这一刻似乎受到了巨大的冲击。 这件事情过后，同事们都围过来安慰新同事。 “别太在意了，这种客户偶尔会遇到的，别往心里去。” “新同事，你做得没错，就是碰上了不讲理的人。” “别因为这一次就否定自己，我们都支持你。” 大家你一句我一句，话语中充满了关切和鼓励。大家的关心让新同事感到一丝温暖，但她的心情却久久不能平静。她觉得自己一直以来的努力和付出没有得到应有的尊重，对自己的能力也产生了深深的怀疑。她开始反思自己是否真的适合这份工作，是否能够应对这样复杂的人际关系和突发状况。 接下来的几天，新同事一直沉浸在这件事情的阴影中。她工作时总是心不在焉，常常一个人发呆，原本熟记于心的业务流程也变得模糊起来。她失去了往日的活力和热情，仿佛被一层阴霾笼罩。她的眼神不再明亮，笑容也不再灿烂，整个人都显得有些消沉和落寞。 我看在眼里，急在心里，多次找她谈心。 “你别因为这一次的挫折就放弃啊，这只是个意外。”我语重心长地说道，眼神中充满了关切和鼓励。我试图用自己的经验和理解，帮助她走出这片阴影。 “相信自己，你以后一定能处理好这样的情况。你要知道，我们的工作就是会遇到各种各样的人，这也是一种锻炼。”我试图给她鼓励和信心，希望她能重新振作起来。我深知在工作中遇到挫折是难免的，但只要能够坚持下去，就一定能够成长和进步。 但新同事只是默默地听着，不发一言，眼神中透露出迷茫和失落。她的内心还在挣扎，还在思考自己的未来和职业选择。她不知道自己是否有足够的勇气和能力去面对未来可能出现的更多挑战和困难。 最终，新同事还是做出了一个让人意想不到的决定——她选择了辞职。 当她把辞职信交到我手里的时候，我震惊不已，手里的信纸仿佛有千斤重。 “话说，你真的不再考虑一下吗？”我急切地问道，声音中带着一丝挽留和不解。我的眼神中充满了惋惜和无奈，不希望这样一个有潜力的新同事就这样离开。我知道她的离开对于团队来说是一种损失，对于她自己来说，也许是放弃了一个成长和发展的机会。 新同事摇了摇头，眼神坚定却又充满了无奈：“师傅，我觉得自己可能不适合这份工作，这次的事情让我对自己失去了信心。我害怕以后还会遇到这样的情况，我承受不了。”她的声音有些低沉，带着深深的失落。她的眼神中充满了疲惫和迷茫，仿佛已经在内心深处挣扎了很久。 我试图再做最后的努力：“这只是一个小插曲，以后会好的。你这么优秀，这么努力，放弃太可惜了。”我仍然希望能够改变她的想法，让她留下来。我相信只要给她时间和支持，她一定能够克服眼前的困难，成为一名优秀的员工。 但新同事去意已决，她轻轻地叹了口气：“师傅，谢谢您一直以来的照顾和教导，但我已经决定了。”她的眼神中充满了决绝，仿佛已经下定了决心。她知道自己的决定可能会让大家感到失望，但她觉得这是对自己最好的选择。 新同事离开的那一天，天空有些阴霾，仿佛也在为她的离去而感到悲伤。我们都很不舍，同事们纷纷过来与她道别，大家的眼神中充满了惋惜和无奈。 “祝你未来一切顺利。” “有空常回来看看。” 大家的祝福声此起彼伏，但新同事只是微笑着点头，眼中闪烁着泪花。她感激大家的关心和祝福，但她知道自己即将踏上一条新的道路，一条充满未知和挑战的道路。 看着她离去的背影，我心中充满了惋惜和自责。我在想，如果我能在她遇到困难的时候给予更多的支持和帮助，如果我们能有更好的机制来应对这样的突发情况，也许她就不会离开。我知道，这不仅是新同事个人的损失，也是我们团队的损失。 之后的日子里，每当想起这位新同事的遭遇，我都会反思这件事情。在不动产登记中心这样的工作环境中，我们每天都会面对各种各样的客户，他们有的着急，有的焦虑，有的甚至不讲道理。作为工作人员，我们不仅要有专业的知识和技能，更要有强大的心理素质和应对突发情况的能力。而我们在对新员工的培训和心理辅导方面，是不是还做得不够到位？我们是否给了他们足够的支持和引导，让他们能够在遇到困难时不轻易放弃？ 对于新同事的离开，同事们也都纷纷表示遗憾。 “其实这个小女孩儿挺努力的，就是这次打击太大了。” “如果当时我们能更好地帮助她调整心态，也许她就不会走了。” “希望她在别的地方能发展得好。” 而那位与新同事发生冲突的买受人，后来它来领取不动产权证的时候，也意识到了自己的错误。 他在领证窗口那里懊悔道：“唉，当时我也是太着急了，不该那样对那个小姑娘。”他带着一丝愧疚说道。但一切都已经太晚了，伤害已经造成，无法挽回。 这件事情让我们整个不动产登记中心都进行了深刻的反思。我们意识到，仅仅有专业的业务能力是不够的，还需要加强对员工心理素质和沟通技巧的培养。于是，我们组织了一系列的培训课程和心理辅导活动，邀请专业的老师为大家讲解如何应对压力和处理冲突，如何与不同类型的客户进行有效的沟通。我们希望通过这些措施，能够让每一个员工都具备足够的能力和心理准备，去应对工作中可能出现的各种挑战。 在之后的工作中，每当遇到棘手的申请人，我都会想起新同事，提醒自己要更加耐心、更加细心地处理问题。我会设身处地地为客户着想，理解他们的焦虑和不安，用更加温和的态度和专业的知识为他们解答疑问，化解矛盾。我知道，每一个客户都有自己的困难和需求，我们的工作就是要帮助他们解决问题，而不是制造更多的麻烦。 几个月过去了，中心的工作氛围有了很大的改善。新员工们在遇到困难时不再像新同事那样孤立无援，而是能够得到及时的支持和帮助。大家相互鼓励，相互学习，共同进步。我们的团队变得更加团结和强大，能够更好地为客户服务。 然而，这位新同事的离开成为了无法挽回的遗憾。我们只能在心中默默祝福她，希望她在未来的道路上能够找到适合自己的工作，能够保持那份对生活的热情和对工作的认真。 而我们，也将继续在不动产登记中心的岗位上，不断努力，不断提升，为每一位办件人提供更优质的服务，不让类似的遗憾再次发生。我们知道，我们的工作不仅仅是办理业务，更是传递温暖和信任，为社会的稳定和发展贡献自己的一份力量。 第151章 一个人的窗口 自从我之前带的新同事辞职离开之后，我又回到了独自挑起了我负责不动产登记窗口业务的担子。这意味着更多的责任和挑战，但我也深知这是一个成长和证明自己的机会。 清晨，刚刚吃过早餐，我就已经坐在了熟悉的登记窗口前。桌面整洁有序，电脑屏幕上的系统界面仿佛在静静地等待着新一天工作的开启。我深吸一口气，默默告诉自己要以更加专注和热情的态度迎接每一位前来办理业务的办件人。 没过多久，我叫的第一组办件人走了过来。走到我面前的是一位头发花白的老人，岁月在他脸上刻下了深深的痕迹，他的眼神中透露出一丝焦虑和期待。他穿着一件略显陈旧但整洁的衬衫，裤子上有几处细微的褶皱，手中紧紧地握着一个有些磨损的包。后面跟着一位穿着朴素的中年人。 “小伙子，我来办理房产过户，这是我一辈子的积蓄买的房子，想过户给我的儿子。”老人一边说着，一边从包里拿出一叠资料，那双手因为岁月的侵蚀而显得粗糙且布满皱纹，每一道皱纹都诉说着他一生的辛勤与操劳。 我微笑着接过资料，双手接过的不仅是薄薄的纸张，更是老人沉甸甸的期望。我开始认真地审核起来，每一页纸张的翻动都带着一份谨慎，每一个条款的审视都倾注了十二分的专注，生怕错过任何一个细节。我仔细比对每一个字，每一个数字，确保没有任何差错。 “大爷，您这里有个材料还需要补充一下，您的产权证没有带，这是关于房子的产权证明，我们办件必须要收的。”我耐心地向老人解释，声音温和而清晰，尽量让老人能够明白。我指着资料上的一处空白，向老人详细说明其重要性。 老人一听，脸上露出了为难的神色，眉头皱起，眼神中充满了无助：“哎呀，这可怎么办？我竟然把产权证这么重要的材料给忘记了。”他的声音带着一丝颤抖，手也不自觉地抖动起来。 我赶忙安慰他道：“大爷，您别着急，您可以让家人给您送过来，或者您先回去准备好，下次再来办理也行。”我看着老人焦虑的眼神，心里暗暗希望能为他多做些什么。我递给老人一杯水，让他先坐下休息一会儿，平复一下心情。 老人思考了片刻，脸上露出一丝无奈，最终决定回去准备材料。他离开的时候，那蹒跚的脚步显得有些沉重，每一步都似乎带着对未知的担忧。我望着他的背影，心里不禁有些愧疚，同时也在心底默默祈祷，希望他能顺利地完成过户手续。 紧接着，第二组办件人来了。这是一对年轻的夫妇，他们手挽着手，脸上洋溢着幸福的笑容，喜气洋洋，一看就是为了新家而来。女士穿着一条碎花连衣裙，男士则是一身简洁的休闲装，两人的眼神中充满了对未来生活的憧憬和期待。 “我们来办理房产证，这是我们的第一套房子，特别期待。”女士兴奋地说道，眼中闪烁着对未来生活的美好幻想，声音中都透着抑制不住的喜悦。 我也为他们感到高兴，向他们收取了身份证、全款发票、登记证明等材料之后，我迅速为他们办理相关手续。手指在键盘上轻快地跳动，输入着一项项信息。然而，在录入信息的过程中，系统突然出现了卡顿，屏幕上的进度条停滞不前，我的心一下子提到了嗓子眼。额头上不自觉地渗出了细密的汗珠，心跳也瞬间加速。 “不好意思，系统有点问题，可能需要稍等一会儿。”我向他们解释道，声音尽量保持平静，不让他们感到过于焦虑。 夫妇俩对视了一眼，表示理解，但我能感觉到他们的眼神中还是透露出了一丝担忧。我赶紧联系技术人员，电话那头的等待音每响一声，都让我的心更加焦急。我一边等待技术人员的回复，一边向夫妇俩解释可能出现的情况，试图缓解他们的紧张情绪。经过一番紧急处理，系统终于恢复了正常，我加快速度，顺利为他们完成了办理。 就这样忙碌了一上午，连口水都没顾得上喝。口干舌燥的感觉袭来，但看着面前等待办理的客户，我选择了先坚持。中午休息的时候，大厅里的人逐渐散去，喧闹声渐渐消失，我才有时间稍微放松一下紧绷的神经。回想起上午的工作，有顺利的地方，也有遇到问题的时候，但我知道，这就是工作的常态，不能有丝毫的懈怠。 下午刚上班，还没开始叫号，突然间我的窗口就迎来了一位神色匆忙的办件人。他一路小跑着来到窗口，气喘吁吁，额头上布满了汗珠，衬衫也被汗水浸湿了一大片。 “我着急办贷款，能不能帮我先看一下手续？”他急切地说道，眼神中满是焦虑，声音中带着一丝哀求。 我一边安抚他的情绪，让他先坐下喘口气，一边加快审核资料的速度。手指快速翻阅着资料，目光如炬。在办理过程中，发现他的合同中有一些条款需要进一步明确，于是我详细地为他解释，并指导他如何修改。每一个字都说得清晰明了，确保他能够理解。我拿出一张纸，为他画出重点，标记出需要修改的地方。 “谢谢你啊，要不是你这么仔细，我可能会遇到大麻烦。”办件人感激地说道，脸上的紧张神情终于有所缓解，长长地舒了一口气。 听到他的感谢，我心里感到一丝温暖，所有的疲惫仿佛都减轻了不少。那一瞬间，我更加明白了自己工作的意义，也更加坚定了为人民服务的决心。 一天的工作结束，夕阳的余晖洒在回家的路上。我拖着疲惫的身体回到家，一下子瘫倒在床上，连衣服都没力气换。闭上眼睛，回想起这一天的点点滴滴，虽然辛苦，但也充满了成就感。每一个办件人的问题得到解决，每一个满意的笑容，都是我坚持下去的动力。 接下来的日子里，我每天都在这个窗口忙碌着。面对各种各样的办件人，解决各种各样的问题。我所遇到的问题周而复始，依旧是有时候是办件人资料不全，需要耐心解释；有时候是系统故障，需要紧急协调；还有时候是政策变化，需要及时学习和传达。每一个挑战都是一次成长的机会，每一次困难都是积累经验的过程。 又有一次，一位申请人因为对政策不理解，在窗口发脾气。他的声音在大厅里回荡，吸引了众多目光。他的脸涨得通红，双手不停地挥舞着，情绪十分激动。 而我呢，始终保持冷静，用通俗易懂的语言为他讲解政策的背景和目的，一点点消除他的误解。我拿出相关的文件，指着具体的条款，耐心地为他分析。我换位思考，站在他的角度去解释政策带来的影响和好处。最终，他的情绪逐渐平稳，顺利办理了业务。 “小伙子，对不起啊，刚才是我太冲动了。”这位办件人离开时不好意思地说道，脸上带着一丝愧疚，眼神中也充满了歉意。 “没关系，您能理解就好，祝您一切顺利。”我微笑着回应，心中没有一丝埋怨。我知道办件人只是因为不了解而产生了焦虑，能够解决他的问题并得到他的理解，让我感到十分欣慰。 还有一次，遇到了一位手续特别复杂的办件人。不仅资料繁多，而且涉及到多个部门的协调。只见他带来的资料装满了一个大文件夹，里面的纸张杂乱无章，各种证明文件让人眼花缭乱。 我没有丝毫抱怨，积极与各部门沟通。电话打了一个又一个，办公室跑了一趟又一趟，为办件人梳理清楚每一个环节。在这个过程中，遇到了不少困难，但我从未想过放弃。我与不同部门的工作人员反复沟通，协调各方的时间和资源。最终成功办理了业务。 “真的太感谢你了，要不是你，我都不知道该怎么办了。”这位申请人不停地道谢，眼中满是感激。 在这个过程中，我也不断地总结经验，提高自己的工作效率和服务质量。我学会了如何更好地与办件人沟通，如何快速准确地解决问题，如何在压力下保持冷静和专注。每一次的经历都是一次宝贵的教训，每一个问题的解决都是一次能力的提升。 虽然窗口的工作虽然繁琐而辛苦，但每一次为办件人解决问题，看到他们满意的笑容，我都觉得一切都是值得的。那些曾经让我焦头烂额的难题，如今都能轻松应对；那些曾经让我感到压力巨大的任务，如今都能有条不紊地完成。 然而，工作也并非一帆风顺。有时候会遇到一些特别棘手的问题，让我感到力不从心。比如有一次，一位办件人的房产存在产权纠纷，涉及到多年前的家族遗产分配问题。各方意见不一，矛盾尖锐。相关的文件资料堆满了我的桌子，每一份都充满了复杂的法律术语和模糊不清的表述。 我在处理这个问题时，感到前所未有的困难。但我从不轻易放弃，总是努力寻找解决办法，或者向有经验的同事请教。我查阅了大量的资料，研究相关的法律法规，与各方进行了多次沟通和协调。过程中充满了挫折和困难，但我始终坚持着。最终，经过漫长的努力，找到了一个各方都能接受的解决方案。 “这次真的多亏了你，要不然我的房子不知道什么时候才能解决。”办件人由衷地说道，眼中满是感激和敬佩。 在我独自负责窗口业务的日子里，看着其他窗口都是两个人一起办件，只有我这里形单影只，我也深刻体会到了团队合作的重要性。况且虽然我独自在我的窗口工作，但背后有同事们的支持和帮助。遇到难题时，大家一起讨论，共同寻找解决方案。他们的经验和建议，让我少走了许多弯路。 “别一个人扛着，有问题大家一起想办法。”同事们的话让我感到温暖和鼓舞。在这个团队中，我感受到了团结的力量，也明白了合作的意义。我们会在午休时间一起交流工作心得，分享遇到的困难和解决方法，互相鼓励，互相支持。 虽然在不动产登记中心工作已经一年多的时间了，但我突然发现，在最近这段时间里，通过不断的努力和坚持下，我在不动产登记窗口的工作越来越得心应手。可以说我不仅赢得了办件人的认可和好评，也为自己积累了宝贵的经验和信心。每一次的挑战都是一次成长，每一次的困难都是一次蜕变。 回首这段独自负责窗口业务的经历，我感慨万千。这是一段充满挑战和成长的旅程，让我更加深刻地理解了责任的含义，也让我更加坚定了为客户服务的信念。那些曾经的汗水和泪水，都化作了成长的养分；那些曾经的挫折和困难，都成为了前进的基石。 我还记得那些深夜里独自研究法规政策的时刻，灯光下的我，眼睛布满血丝，却依然专注于寻找解决问题的线索。我还记得那些因为压力而失眠的夜晚，躺在床上翻来覆去，思考着如何更好地服务办件人，如何提高工作效率。 未来的日子里，我将继续在这个岗位上坚守，用我的专业知识和热情服务，为每一位客户办理好每一笔业务。无论遇到多大的困难，我都不会退缩；无论面对多复杂的情况，我都不会放弃。因为我知道，每一个业务的背后，都是一个家庭的期待；每一次服务的过程，都是一份信任的传递。 我要为不动产登记工作贡献自己的一份力量，让每一个房产都有清晰的归属，让每一个客户都能满意而归。这不仅是我的工作，更是我的使命和责任。我会不断提升自己的专业素养，紧跟政策的变化，为办件人提供最准确、最及时的服务。 我相信，只要我保持初心，坚守岗位，就一定能够在这个平凡而又重要的工作中，创造出更多的价值，为社会的稳定和发展贡献自己的一份微薄之力。 第152章 法院送达 在我省不动产限购政策稳步推进的态势下，往昔那热火朝天的二手房交易市场逐渐褪去了昔日的繁华，成交价格犹如断了线的风筝，急剧坠落。曾经那些妄图在二手房市场中投机取巧，将房屋视作纯粹交易商品，妄图通过低买高卖牟取暴利的人们，如今不仅发财的美梦化为泡影，甚至许多人陷入了连不赔不赚都难以企及的困境。 绝大部分炒房客为了能把手中的房子脱手，只能万般无奈地选择降价贱卖。更有甚者，那些依赖贷款炒房的人，最终落得个血本无归的下场，以至于连银行的贷款都无力偿还。银行可不是慈善机构，当抵押人还款逾期，走法律途径解决纠纷便成了必然的选择。于是，法院的判决以及司法拍卖就成了屡见不鲜的处置手段。 比如有一位李先生，当初盲目跟风贷款购买了多套二手房，期望房价飙升后大赚一笔。然而限购政策出台后，房价不升反降，他根本无法承担高额的贷款利息。银行多次催款无果后，将他告上法庭，最终他名下的几套房产都被司法拍卖。 还有王女士，她将全部积蓄投入二手房市场，却没想到市场遇冷。由于资金链断裂，无法按时偿还贷款，她的房子也被强制拍卖。 司法拍卖成交之后，法院的执行法官会将买受人单方办理过户手续的材料送达我们不动产登记中心的窗口。此前，这类业务数量稀少，由某个窗口顺带处理倒也应付得过来。然而，随着限购政策的推行，这样的送达手续日益增多，原本兼任此项工作的窗口渐渐力不从心。 有一回，由于等待时间过长，某法院的执行法官和在窗口办理不动产登记的群众之间爆发了激烈的冲突。现场气氛剑拔弩张，双方言辞激烈，尖锐的争吵声在大厅中回荡不息，造成的影响极其恶劣。 科长敏锐地捕捉到了这些问题，他在办公室里不停地踱步，眉头紧锁，苦苦思索着应对之策。“必须得设法改变这种混乱不堪的局面。”科长喃喃自语道。 经过一番深入的调研，科长借鉴了我省其他登记中心的成功经验，毅然决定在我们登记大厅开设一个专门的法院送达窗口。 当科长找到我，提出让我负责这个全新的窗口时，我几乎是下意识地拒绝：“科长，这任务太过艰巨，容不得半点差错，还得和法院的法官们沟通，甚至要说服他们修改协助执行通知书，我实在是担心自己无法胜任。” 科长轻轻拍了拍我的肩膀，目光坚定而充满期许：“我深知其中的困难，但目前其他窗口的同事都在悉心指导新人，实在分身乏术。你不妨大胆尝试一下，就当是对自身的一次难得的锤炼。” 我面露难色，满心的忧虑溢于言表：“科长，我真的毫无把握。曾经处理过协助执行通知书的同事跟我详细讲述过其中的艰难，我着实心里没底。” 科长语重心长地鼓励道：“没关系，我一直对你的能力充满信心。过往你的工作表现可圈可点，这次尽管挑战巨大，但同时也是一次绝佳的成长机遇。你先试试看，倘若真的力不从心，咱们再另谋他法。” 见科长态度如此坚决，我深知自己已无拒绝的余地，只得硬着头皮应承下来：“那好吧，科长，我定会全力以赴，尽力一试。” 新窗口开启的首日，我早早地抵达了登记大厅，内心却如揣了一只小兔子般忐忑不安。大厅里人头攒动，喧闹的环境反而让我的紧张情绪愈发浓烈。 不多时，首位法院的执行法官迈着沉稳的步伐走了过来。他身着笔挺整洁的制服，神情庄重严肃，手中紧握着一沓厚厚的文件。 “您好，这是司法拍卖的相关材料。”法官递过来文件，声音低沉而富有威严。 我紧张地接过，双手竟不受控制地微微颤抖：“好的，法官同志，我即刻进行审核。” 我赶忙坐下，全神贯注地翻阅着文件，每一页都看得细致入微，额头不知不觉间沁出了细密的汗珠，心跳也愈发急促起来。“法官同志，这份协助执行通知书的部分内容需要修改一下。”我小心翼翼地说道，目光甚至不敢与法官直接对视。 法官眉头微微一蹙，脸上流露出些许不满：“为何又要修改？此前从未有人提出不行。” 我赶忙解释，声音因紧张而略显急促：“烦请您看这里，有关房屋的具体信息描述不够精准详实，这或许会对后续的办理流程产生不利影响。” 法官略显不耐烦地说道：“行，那依你之见，应当如何修改？” 我深吸一口气，竭力使自己镇定下来：“此处应当补充具体的房号和准确的面积，而且房屋的产权归属问题需要进一步明晰阐述。” 法官沉默片刻，似乎在认真思考我的建议：“好吧，我回去修改妥当后再送过来。” 我如释重负：“好的，劳烦您了，法官同志。” 送走这位法官，没过多久这位法官便匆匆走了过来。他行色匆匆，眼神中透露出急切与焦虑。 “我此次送来的材料应该不存在问题了吧？”法官迫不及待地问道。 我认真仔细地审核之后，回答道：“大部分内容没有问题，然而还需要您补充一份买受人的清晰准确的身份证明材料。” 法官忍不住抱怨起来：“怎么如此繁琐？” 我依然微笑着回应：“法官同志，这一切都是为了确保手续的合法合规以及准确无误，还望您能够理解。我们的工作职责就是要保证每一个环节都严谨缜密，不出任何差错，唯有如此，才能切实保障各方的合法权益。” 法官无奈地长叹一口气：“行吧，我会尽快将其补齐。” 整整一天下来，我接待了众多法官，处理了形形色色、纷繁复杂的问题，身心俱疲。嗓子因持续不断地说话而变得沙哑干涩，双眼也由于长时间专注地盯着文件而感到酸涩肿胀。 回到家中，我无力地瘫倒在床上，双眼直直地望着天花板，思绪如一团乱麻。“这仅仅是第一天而已，往后的日子可该如何是好？”我喃喃自语道。但一想到科长那坚定不移的信任目光，我暗自告诫自己决不能轻言放弃。 次日，我依旧早早地来到窗口。就在这时，昨日那位满腹牢骚的法官再次出现。 “此次我补齐的材料应该符合要求了吧？”法官说道，语气中带着一丝期许。 我仔仔细细地核对之后，脸上绽放出欣慰的笑容：“完全没问题，衷心感谢您的积极配合，法官同志。您的办事效率令人钦佩。” 法官的脸色终于有所缓和：“你们的工作也着实不易，大家相互理解吧。说到底，我们都是为了把工作圆满完成。” 大约过了几天之后，我逐渐适应了这份工作，与法官们的沟通交流也变得愈发顺畅自然。 某一天，一位初出茅庐的年轻法官来到窗口。他的神情略显紧张，额头上甚至还挂着细微的汗珠。 “您好，我是首次前来递交材料，对于相关流程并不熟悉，还望您多多指点。”法官态度谦逊，眼神中充满了期待与求助。 我微笑着回应：“千万别客气，我们都是为了共同的工作目标，我会为您详细解说清楚的。首先，请您将材料递交给我，我来检查一下是否存在缺漏之处。” 法官迅速递过材料，双手仍止不住地微微颤抖。 我一边认真翻阅，一边耐心地讲解：“您这份材料整体状况还算良好，不过仍有几个细微之处需要您加以留意。例如这里，买受人的联系方式需要填写得更加详尽具体，这样有助于我们后续的沟通联系。” 法官全神贯注地聆听，不时点头表示认同：“好的，我已经清晰明了。” 在交流的过程中，我惊喜地发现这位法官不仅极具耐心，而且非常愿意积极配合我们的工作。 “往后若遇到任何不明白的地方，随时来找我咨询。”我热情地说道。 “好的，实在是太感谢您了。”法官说道，脸上洋溢着感激的笑容。 就这样，在不断的磨合与探索中，工作逐渐步入了正轨，变得有条不紊。 然而，新的难题又接踵而至。 一日，一位经验丰富、资历深厚的法官莅临窗口，脸色略显阴沉。 “你们这边的要求实在是过于繁杂琐碎，能否适当简化一些？”法官说道，声音中明显带着一丝不满与抱怨。 我耐心且诚恳地解释：“法官同志，之所以制定如此严格细致的要求，全都是为了切实保障各方的权益，最大限度地避免出现任何差错纰漏。每一个环节的设置以及每一份材料的要求，都是经过反复斟酌、深思熟虑以及长期的实践经验总结提炼而成的。” 法官轻轻摇了摇头：“我能够理解你们的初衷，但某些规定是否可以具备一定的灵活性？” 针对这个问题，我们展开了一场深入且热烈的讨论。 “法官同志，有些原则性的关键问题确实无法轻易变更调整，但对于一些特殊的具体情况，我们可以携手共同探寻最为适宜的解决方案。在一些情况下，我们登记中心需要在深入核实实际情况之后，做出特殊的处理安排。”我条理清晰地阐述着自己的观点。 法官陷入了短暂的沉思，片刻之后说道：“嗯，您的这番论述确实颇具道理。那我们进一步深入探讨商量一下，看看如何制定出一套既符合规章制度又能够显着提高工作效率的完善方案。” 经过一番充分的探讨交流，最终我们成功达成了共识，既确保了工作的规范严谨，又在一定程度上有效地提升了工作效率。 在这个持续推进的过程中，我也不断地总结归纳经验教训，积极优化改进工作流程。 有一次，在与一位法官交流沟通时，我主动提议：“法官同志，日后遇到类似的情况，您可以提前做好相关材料的准备工作，如此一来，能够节省大量的宝贵时间。比如提前安排买受人准备齐全身份证明以及委托书等等。” 法官频频点头，表示高度认同：“好的，您的这条建议极具实用价值。看来我们确实需要加强沟通交流，唯有如此，才能把工作做得更加出色完美。” 随着工作的顺利有序推进，科长对我的工作表现给予了充分的肯定与赞扬。 一日，科长亲临窗口，目睹着忙碌却又井然有序的工作场景，脸上绽放出满意欣慰的笑容。 “这段时间你的工作干得相当出色，在你的精心负责之下，这个窗口的运作越来越规范高效了。”科长说道，眼神中饱含着赞赏与鼓励。 我也是满怀感激地说道：“科长，这一切都归功于您的坚定支持以及大家的通力协作。其实刚开始的时候，我真的满心忧虑，担心自己无法圆满完成任务，但在大家的热情帮助与指导下，我逐渐摸索出了有效的工作方法。” 科长进一步鼓励道：“继续保持这样的良好态势，我们要持之以恒地完善优化工作，为广大群众以及法院提供更为优质、高效、贴心的服务。” 在这个充满挑战与机遇的工作岗位上，我不仅显着提升了自身的业务能力水平，还深刻领悟了如何与形形色色的人进行高效、和谐的沟通协作。每一次与法官的深入交流，每一次成功解决棘手问题的过程，都如同一场宝贵的历练，促使我不断成长进步。 日子如白驹过隙般匆匆流逝，法院送达窗口的工作愈发顺畅有序，赢得了法官以及群众的一致称赞与好评。 有一天，一位曾经在窗口情绪失控、大发雷霆的群众再度来到这里。 “之前是我过于冲动鲁莽了，如今亲眼目睹你们工作的认真负责与专业严谨，我真心实意地感到敬佩。”群众面带愧疚，言辞诚恳地说道。 我微笑着回应：“没关系的，我们的工作宗旨就是要让每一位前来办事的群众都感到满意舒心，同时也感谢您的理解与支持。” 在这个看似平凡普通却又至关重要的工作岗位上，我深深领悟到自己所肩负的重大责任，并且心甘情愿为了这份责任持续不懈地努力拼搏、砥砺前行。 第153章 绿色窗口 人们常说在城市的喧嚣与忙碌之中，不动产登记中心犹如一座重要的桥梁，紧密连接着千家万户的关键事务。每一天，这里都迎来形形色色的人们，他们怀揣着期待与焦虑，渴望能够顺利完成各种复杂的不动产相关业务。 然而，随着时代的变迁和群众需求的日益多样化，不动产登记中心也不可避免地面临着诸多棘手的挑战和沉重的压力。近期，中心接二连三地收到一系列投诉，这犹如一颗重磅炸弹，在整个中心内部掀起了轩然大波，让每一位工作人员都陷入了深深的反思之中。 这天，科长面色凝重地将大家召集到了会议室。他目光严肃地扫过在场的每一个人，声音低沉而有力地说道：“同志们，最近我们收到的这些投诉，充分暴露了工作中的一个重大疏漏。设立绿色窗口，为人民群众提供更便捷、高效的服务，已经是迫在眉睫的事情了。今天把大家召集起来，就是想听听各位的想法，咱们一起探讨一下，如何尽快把这个绿色窗口落实到位。” 众人你看看我，我看看你，一时间，会议室里安静得仿佛连一根针掉在地上的声音都能听见。 终于，一位经验丰富的老员工打破了这令人压抑的沉默：“科长，依我看啊，首先得把绿色窗口的服务对象和业务范围明确清楚，不能盲目地开设，得有针对性地去解决群众面临的实际难题。比如说，那些行动不便的老年人、残疾人，还有遇到紧急情况需要加急办理业务的群众，都应该是绿色窗口重点服务的对象。至于业务范围嘛，可以涵盖一些高频出现且紧急的业务，像房屋产权的紧急变更、继承业务的加急办理等等。” 另一位同事紧接着附和道：“没错！而且负责这个窗口的人员，必须得是经验丰富、服务态度又好的。经验丰富的人能够迅速准确地处理各种复杂状况，良好的服务态度则能让群众在办事过程中感受到温暖和关怀。我建议从各个窗口里挑选那些一直以来都深受群众好评的同事来担当这个重任。” 大家纷纷点头，表示赞同。此时，讨论的氛围逐渐热烈起来。 有人提议说：“咱们可以参考一下其他城市成功的案例，借鉴他们的经验和做法。现在好多城市的不动产登记中心都已经设立了绿色窗口，并且运行得相当不错。我们可以通过网络交流、电话沟通等方式，详细了解他们在窗口设置、人员管理、业务流程等方面的具体措施，然后再结合咱们本地的实际情况进行优化和调整。” 还有人补充道：“这工作流程和规范也得制定得清清楚楚，让绿色窗口的运作有章可循。比如说，群众来办理业务的时候，要有一套明确的接待流程，先询问需求，再审核资料，然后引导办理。同时，对办理业务的时间也得有严格的规定，绝对不能让群众长时间地等待。另外，还得建立一套有效的监督和反馈机制，这样才能及时发现并解决绿色窗口运行过程中出现的各种问题。” 我也忍不住发表了自己的看法：“除了硬件设施和人员配备这些方面，宣传工作也绝对不能忽视。得让群众清楚地知道咱们开设了这个绿色窗口，以及它能给大家带来的实实在在的便利。我们可以通过咱们中心的官方网站、微信公众号发布通知，在办事大厅张贴醒目的海报，甚至可以联系当地的媒体帮忙进行报道。还有啊，在窗口的位置要设置明显的标识和引导牌，让群众一进大厅就能一目了然。” 这时，负责技术支持的同事接过话头说道：“在硬件设施方面，咱们得保证绿色窗口配备最先进的办公设备，像高速打印机、高清扫描仪这些，这样能大大提高工作效率。还有啊，网络环境也得好好优化一下，确保信息传输的稳定和快速。另外，我觉得可以在旁边设置一个专门的休息区域，给等待办理业务的群众提供一个舒适的环境，放些饮水机、杂志什么的。” 另一位同事也跟着说道：“关于人员培训这一块，也千万不能马虎。业务知识的培训固然重要，但服务意识和沟通技巧的培训也不能落下。得让负责绿色窗口的工作人员能够更好地跟群众交流，真正理解他们的需求，提供更贴心、更周到的服务。” 科长认真地听着大家的建议，手中的笔不停地在笔记本上记录着。等大家都说得差不多了，他清了清嗓子，说道：“大家刚才提出的想法都非常好。接下来，咱们就得迅速行动起来。首先，得确定绿色窗口的具体位置，要选一个显眼的、方便群众找到的地方。我觉得大厅进门的左边角落就挺合适，那里空间比较大，也容易引起大家的注意。然后，根据大家提出的人员要求，尽快挑选出合适的人选进行培训。这培训工作可一定要抓紧，不能走过场，必须要让每一位工作人员都真正掌握扎实的业务知识和高超的服务技巧。同时，安排专人负责制定详细的工作流程和规范，宣传工作也要同步跟上。宣传方面，一定要全面、细致，任何一个角落都不能遗漏。” 科长顿了顿，加重了语气说道：“同志们，这可是一项艰巨的任务，但同时也是我们提升服务质量、回应群众期待的关键举措。大家务必齐心协力，尽快把绿色窗口开设起来，让群众满意。在这个过程中，如果遇到什么问题和困难，一定要及时沟通汇报。好了，散会！” 会议结束后，大家立刻行动起来，整个登记中心都陷入了一片忙碌之中。 负责挑选人员的小组迅速展开工作。他们对各个窗口的工作人员进行了全面而细致的综合评估。 “小李，你看这个小张，他处理业务的速度一直都挺快的，而且服务态度也不错。” “嗯，但是我觉得那个小王也挺好的，上次处理一个棘手的问题，特别冷静，处理得也很妥当。” “咱们得多方面考虑，不能只看一方面。” 经过一番激烈的讨论和层层筛选，最终确定了几位业务能力强、服务热情周到的同事负责绿色窗口的工作。 被选中的同事们既感到无比荣幸，又深知肩上的责任重大。 “哎呀，没想到能被选上，这可不能辜负大家的信任啊。” “是啊，得好好努力，不能给咱们丢人。” 他们立刻投入到紧张而充实的培训当中。培训老师通过一个个真实的案例分析，手把手地进行模拟操作，让他们在短时间内快速提升了自己的业务水平和服务能力。 与此同时，制定工作流程和规范的小组也在日夜奋战。 “这个环节是不是还得再细化一下？” “我觉得可以增加一个复查的步骤，确保万无一失。” 他们查阅了大量的资料，结合本地的实际情况，精心制定了一套严谨、科学、详细的工作流程和规范。从群众进门时的热情迎接，到业务办理过程中的严谨审核，再到办理完成后的贴心回访，每一个环节都制定了明确的操作标准和时间要求。 负责宣传的小组也毫不懈怠。 “这海报的设计得再醒目一点，突出绿色窗口的优势。” “文案还得再简洁明了一些，让群众一看就懂。” 他们精心制作了精美的宣传海报和详细的通知，不仅在登记中心的大厅里显着位置张贴，还通过网络平台、社交媒体等渠道广泛传播。为了让更多的群众了解绿色窗口的便利，他们还不辞辛劳地走进社区、企业，面对面地为大家进行宣传讲解。 在各项准备工作紧张进行的同时，硬件设施的配备工作也在紧锣密鼓地推进着。崭新的办公设备陆续送达，技术人员争分夺秒地进行安装和调试。休息区域也被布置得温馨舒适，饮水机里随时都有清凉的饮用水，旁边的书架上摆放着各种杂志和宣传册。 经过一段时间的紧张筹备，绿色窗口终于准备就绪。开业的那一天，大厅里格外热闹。绿色窗口前摆放着鲜艳的鲜花，工作人员们面带微笑，精神饱满地等待着为群众服务。 第一位来到绿色窗口办理业务的是一位年逾七旬的老奶奶。她在家人的搀扶下，缓缓地走到窗口前。 工作人员连忙起身，亲切地说道：“奶奶，您请坐，慢慢说。” 老奶奶一脸忧愁地说道：“我这身体啊，越来越不行了，想把房子的事儿处理好，给孩子们一个交代。可是我这腿也不利索，来一趟不容易啊。” 工作人员耐心地安慰道：“奶奶，您别担心，我们会尽快帮您办好的。” 经过仔细地询问和认真地审核，工作人员迅速为老奶奶办理了相关手续。 老奶奶感动得热泪盈眶，拉着工作人员的手说：“这个绿色窗口真是太好了，解决了我的大难题。谢谢你们！” 工作人员微笑着说：“奶奶，这都是我们应该做的，您回去好好保重身体。” 听到老奶奶的称赞，工作人员们心里充满了成就感。 还有一次，一位年轻夫妇神色匆匆地来到绿色窗口。 妻子焦急地说：“同志，我们孩子马上要上学了，可是房子的过户手续还没办，这可怎么办啊？” 工作人员一边安抚他们的情绪，一边说道：“别着急，我们会尽快想办法的。” 经过与相关部门的紧急协调和加急处理，终于在孩子入学前完成了手续。 夫妇俩感激涕零：“你们的服务真是救了急，孩子能顺利上学全靠你们！” 随着时间的推移，绿色窗口的名声越来越响亮，前来办理业务的群众也越来越多。但随之也出现了一些新的问题。 比如，有时候因为业务量过大，绿色窗口也会出现排队的情况。 一位群众抱怨道：“怎么还是要等这么久啊？” 工作人员赶忙解释：“实在不好意思，今天业务量有点大，我们会尽快处理的。” 还有一些群众对业务办理的条件和流程不太清楚，导致沟通上出现了一些误解。 “我明明带了这些资料，怎么还不行？” 工作人员耐心地解释：“先生，您别着急，这个业务还需要另外一份材料，我给您详细说一下。” 针对这些问题，登记中心再次召开了会议。 科长表情严肃地说：“绿色窗口开设以来，取得了一定的成绩，但也出现了一些问题。我们要认真总结经验教训，不断改进工作。对于排队的问题，大家有什么想法？” 一位同事说：“我们可以在大厅里设置专门的咨询台，安排工作人员为群众提供前期的咨询和指导，避免他们因为不了解情况而浪费时间。” 另一位同事接着说：“可以开通绿色窗口的预约服务，让群众提前预约，合理安排时间，减少等待。” 经过一番热烈的讨论，大家制定了一系列改进措施。 增加了咨询台后，群众在办理业务前能够得到详细的指导，提前准备好齐全的资料，大大提高了办理效率。 开通预约服务后，群众可以根据自己的时间安排提前预约，到了就能办理，避免了长时间的等待。 同时，登记中心还加强了对绿色窗口工作人员的支持和保障。定期组织心理疏导活动，缓解他们的工作压力；提供更多的培训机会，不断提升他们的业务水平。 在大家的共同努力下，绿色窗口的运行越来越顺畅，群众的满意度也越来越高。 有一天，一位企业家急匆匆地来到绿色窗口。 企业家急切地说：“我们企业急需扩大生产，这厂房的产权登记手续能不能尽快帮我办好？” 工作人员了解情况后，迅速行动起来。 “您放心，我们会特事特办，尽快为您办理。” 经过加班加点的努力，终于为企业家办理好了手续。 企业家感激地说：“你们的高效服务为我们企业的发展赢得了宝贵的时间，太感谢了！” 这样的例子越来越多，绿色窗口成为了不动产登记中心的一张亮丽名片。 在一次服务满意度调查中，群众对绿色窗口的满意度达到了 95%以上。 我们看着这些成绩，心中充满了自豪。我们都知道，这是大家共同努力的结果，也是我们不断追求卓越服务的回报。 然而，同事们并没有满足于现状，而是继续探索创新，不断完善服务，为人民群众提供更加优质、便捷、高效的不动产登记服务。 虽然未来的路还很长，但我们每个人都充满信心，坚定地走在为人民服务的道路上。 第154章 六人继承 这天下午，我如往常一样在不动产登记中心的绿色窗口处忙碌着。突然，一阵嘈杂声传来，抬眼望去，只见一群人浩浩荡荡地朝窗口走来。 我心里不禁一紧，预感这可能是一个复杂的办件。待他们走近，我赶忙微笑着询问情况。原来，他们的确是一个复杂的组合。其中有一位申请人年纪超过了 70岁，符合绿色窗口的办件标准，所以来到了这里。 在进一步的沟通中，我终于理清了来龙去脉。这是一组还迁房加继承同时办理的业务。详细情况是，原来的还迁人尚未办理还迁房安置业务，就不幸因故去世了。这使得他的继承人不得不面对同时办理还迁以及继承两项繁琐业务的局面。 了解到这些，我深知自己面临着巨大的挑战。首先，我让他们先提供还迁人的死亡证明、继承人的身份证明以及亲属关系证明等相关材料。接着，仔细核对这些材料的真实性和完整性。确认无误后，开始为他们填写还迁房安置的申请表格，详细记录房屋的位置、面积等信息。 然后，针对继承业务，指导他们准备遗嘱（如果有的话）、公证文书或者其他能够证明继承关系的法律文件。同时，与相关部门沟通协调，核实还迁房的产权情况和继承的合法性。 在办理过程中，不断遇到各种问题，比如某些材料的格式不符合要求，或者某些信息需要进一步核实。我耐心地向他们解释，告知需要补充和修改的地方。 经过一系列繁琐的步骤，终于完成了初步的审核工作。接下来，将材料准备好之后，我就可以正式开始为他们办理还迁加继承的任务。 整个过程中，我始终保持专注和耐心，不断安抚着这一群焦虑不安的办件人，让他们放心，我会尽全力协助他们办好业务。 仔细来看，才发现他们竟然是六位继承人同时办理继承。我不由得倒吸一口凉气，瞬间意识到问题的严重性。 此时此刻，阳光透过窗户斜斜地洒在办公桌上，本应是温暖惬意的，但此时的我却丝毫感受不到，只觉得压力如山般沉重。 因为按照规定，我需要仔细核对他们的家庭成员信息，以此来确定他们的还迁房缴纳契税的税率。而六位申请人就意味着我需要核实六个家庭的详细信息，这无疑是一项艰巨得超乎想象的任务。 那是下午两点，六位继承人围在窗口前，焦急又期待地看着我。我开始了忙碌的工作，首先得收取六个家庭夫妻双方的结婚证，还有包括未成年子女在内的身份证、户口本。单单是收缴这批复印件，就已经堆成了厚厚的一沓纸。而且，每个家庭都需要认真填写一份家庭成员申报表，那上面密密麻麻的各项内容都不能有丝毫差错。 我一边耐心地向他们解释需要准备的资料和填写的表格，一边有条不紊地开始整理已经收到的部分材料。“请您把户口本的每一页都复印清晰，不能有遗漏。”“身份证复印件要确保在有效期内，模糊不清的可不行。”我不断地提醒着他们。 具体来说，我深吸一口气，让自己先镇定下来，然后用尽可能清晰和缓慢的语速，开始向这六位继承人仔细地解释资料填写的要求。 “各位，首先是这个家庭成员申报表，请务必按照实际情况如实填写。从姓名、性别、年龄，到与继承人的关系，每一项都不能出错。”我拿起一份申报表的样本，指着上面的每一个栏目，逐一向他们说明。 “比如这里，填写姓名的时候，一定要写清楚全名，不能有任何错别字。还有年龄，要精确到年月日。与继承人的关系这一栏，要写得准确清晰，比如父子、母女、夫妻等等。”我一边说，一边用眼神与每一位继承人交流，确保他们都在认真听。 “另外，关于身份证和户口本的复印，身份证要正反两面都复印，而且要清晰可辨。户口本呢，不仅要复印首页，每一位家庭成员的那一页也都不能少。”我拿起一张复印示例，展示给他们看。 “结婚证也是很重要的，上面的照片、钢印、登记日期等都要完整清晰。如果有任何破损或者模糊的地方，可能会影响审核。”我着重强调了结婚证的重要性。 “还有，关于未成年子女的信息，如果孩子没有身份证，记得要附上户口本的复印件。”我继续耐心地讲解着。 在解释的过程中，我不断观察着他们的表情和反应，看到有人露出疑惑的神情，我会停下来再次解释，直到他们点头表示明白。“大家不要着急，慢慢听，有不明白的随时问我。”我始终保持着温和与耐心。 面对这繁多的资料和复杂的流程，六位继承人也显得有些手忙脚乱。“哎呀，我忘带孩子的户口本了。”“这结婚证有点模糊，能用吗？”各种问题此起彼伏，层出不穷。 我始终保持着冷静和耐心，“没关系，您尽快回去取一下。”“只要能看清关键信息，就可以先暂时用着。” 说完这些，我停下话语，目光缓缓地从第一位继承人的脸上扫过，逐一观察着他们的神情。我稍稍提高了音量，再次郑重地问道：“我刚刚说的这些，大家都清楚了吗？还有没有什么疑问？” 我看到其中一位继承人眉头微皱，似乎在努力回忆着我刚刚讲述的内容，眼神中透露出一丝不确定。另一位继承人则嘴唇微张，似乎想要说些什么，但又有些犹豫。 我紧接着说道：“大家不用着急回答，再好好回想一下我讲的每一个细节，如果有任何不明白或者觉得可能会有困难的地方，现在就提出来，咱们一起解决，千万不要等到办理的时候才发现问题。” 这时，那位眉头微皱的继承人终于开口说道：“我对于那个签名和手印的要求还是有点不太确定，是只要本人签就可以，还是需要其他家属也签字？”我立刻回应道：“只要是相关的权益人本人签字并按手印就行，如果涉及到夫妻共同财产，那么夫妻双方都需要签字。” 那位嘴唇微张的继承人也紧接着问道：“如果有些资料实在找不到了，有没有什么替代的办法？”我耐心地解释道：“如果是实在无法提供的重要资料，我们可以根据具体情况进行核实和协调，但能找到的尽量找到，这样可以加快办理的进度。” 我又停顿了片刻，给他们留出更多的思考时间，然后再次问道：“现在，大家还有其他的问题或者不清楚的地方吗？”看到他们相互对视，轻轻摇头，我才稍稍松了一口气，准备开始协助他们整理资料。 时间在紧张的氛围中悄然流逝，指针慢慢指向了四点。整整两个小时，我都在全神贯注地忙碌着，眼睛不停地在各种证件和表格之间来回切换，仔细比对每一个信息，不敢有一丝一毫的疏忽，确保每一个细节都准确无误。 第155章 合照 登记材料整理完毕，我再次深吸一口气，准备全身心地投入到为他们在我省的不动产登记系统里录入还迁加继承的转移登记业务中。 我全神贯注地坐在电脑前，熟练地打开不动产登记系统，手指在键盘上轻快地跳跃着。首先，仔细挂接不动产信息，每一个数字、每一个编码都认真核对，确保准确无误。 接着，开始填写各项详细内容。在不动产登记系统里，我有条不紊地填好了收缴证件的相关信息，包括证件的种类、编号、有效期等等。每一项都不敢疏忽，眼睛紧紧盯着屏幕，生怕出现任何差错。 随着信息的逐步录入，我的额头也渐渐渗出了细密的汗珠，但手中的动作却没有丝毫停顿。一边录入，一边在心里反复核对，确保每一个环节都符合规定和要求。 收缴证件录入无误之后，我的下一项关键工作便是使用登记窗口那固定的摄像头为他们六个人拍摄合照，以此留下确切的影像资料，以证明每一位申请人都亲临了现场。 我用电脑里的软件调整摄像头，目光专注而认真，仔细调试着角度和焦距，反复调整着位置，力求确保能将六位申请人都完整且清晰地纳入画面之中。“来，大家靠近一点，相互之间紧凑些，站得整齐有序，表情放松些，就像咱们平常聊天那样自在。”我一边轻声引导，一边用手势示意他们调整站位和姿态。 然而，第一次拍摄时，尽管大多数人都表现良好，但其中有一人恰好眨眼了，导致这张画面不够完美。“没关系，咱们再来一次。别放在心上，这只是个小插曲。”我微笑着鼓励着大家，眼神中充满了理解和耐心。 第二次拍摄开始，这次大家都努力保持着状态，可又有人的表情稍显僵硬，显得有些紧张。“大家别紧张，自然点，笑一笑。就想象咱们正在分享一个特别有趣的好消息。”我继续保持着耐心，声音更加温和地引导着。 终于，在第三次拍摄时，六位申请人的状态都恰到好处，每个人的表情自然而舒展，姿势端正又放松。随着“咔嚓”一声清脆的响声，一张清晰、令人满意的合照成功拍摄下来。我如释重负，仔细查看了影像，反复确认每一个细节都无误后，才长舒了一口气，心中的一块石头总算落了地。 其实刚刚我让他们六位继承人往一起凑一凑拍照的时候，明显感觉到他们之间的互动极为僵硬。 只见他们缓缓地挪动着脚步，动作显得十分局促和不自然。每个人的脸上都带着些许尴尬的神情，眼神飘忽不定，很少有直接的交流。 我笑着说道：“大家靠近一点，亲密一些，别这么拘束嘛。” 其中一位继承人小声嘀咕：“平时都不怎么来往，突然这样还真有点不习惯。” 另一位赶忙接话：“是啊，这不是为了办正事嘛。” 我连忙安抚：“别紧张，就当是一家人难得的团聚合影。” 可即便如此，他们之间的身体距离虽然拉近了，但那种心理上的距离感却清晰可察，仿佛被一层无形的隔膜所阻隔。整个氛围弥漫着一种生疏和不自在的气息，让拍照的过程多了几分不顺畅。 我又鼓励道：“来，大家看一看摄像头，这是个值得纪念的时刻。” 然而，回应我的只有几声勉强的干笑。 随后，在不动产登记系统里，我神情专注地开始为他们六位继承人按照预先确定好的比例进行份额录入。 我紧盯着电脑屏幕，手指熟练而又谨慎地在键盘上快速敲击。“其中四位继承人的份额比例是各占五分之一。”我一边小声念叨着，一边认真地将这一数据准确无误地录入系统。此时的我，神经紧绷，生怕出现任何差错。 接着，我的目光再次聚焦在屏幕上，继续输入：“另外两人属于代位继承，各占十分之一。”每输入一个数字，我的眼神都会不自觉地停留片刻，反复核对，确保与实际情况完全相符。 录入完毕，我长长地舒了一口气，但仍不敢有丝毫松懈。我再次逐一审视着刚刚输入的所有数据，从每一个数字到整体的逻辑关系，都进行了仔细的检查。确认没有任何错误之后，我的心才稍微放松了一些，这才放心地准备进行接下来的操作步骤。 接下来便是最让人头疼的计算税费的环节了。要知道，我们办理这种还迁加继承同时办理的转移登记，需要收取契税、维修资金以及登记费。 登记费倒是住宅固定的 80元每套，这个没什么复杂的。维修资金则是个人缴纳百分之一、开发商缴纳百分之一点五。通常情况下，开发商的部分一般是由还迁人先代为缴纳，随后凭借票据再向开发商报销。 但针对于他们这宗转移登记的业务，最为棘手的就是计算契税了。契税需要根据他们各自的家庭不动产套数对应的税率，来计算出他们每个人需要缴纳的契税金额。然后把这六个人的金额相加，才能得出他们要缴纳的契税总金额。这可不是一项简单的任务，需要对每个人的家庭不动产情况进行详细了解和精准计算，稍有疏忽就可能出现错误。 书写完成之后，我将精心整理好的缴款单郑重地递给他们，同时用手势示意他们前往收费窗口去缴费。 他们其中一人接过缴款单，几个人随即凑在一起，似乎在喃喃自语地说了几句话。只见他们眉头微皱，神色略显凝重，几人又都是一脸尴尬的表情。 稍作停顿后，他们一行人便再次浩浩荡荡地朝着缴费窗口走去，那身影中透露出几分迷茫与不安。 至此，这次复杂的不动产登记业务的办理暂时告一段落，而我的心情也随着他们的离开而逐渐放松下来，但同时也在默默期待着后续的流程能够顺利完成，让他们早日安心。 第156章 谁付钱 送这六位继承人去缴费之后，我缓缓地舒了一口气，紧接着又重新把那厚厚的一沓申请资料摆放在面前。每一张纸都犹如一座沉重的山峰，承载着无比重要的使命与责任。我的目光锐利如电，像精密的扫描仪一般，极其细致地进行着核对，不敢有丝毫的疏忽与懈怠，只为确保准确无误。 在确认毫无问题之后，我正襟危坐在电脑前，于我省的不动产登记系统里，神情专注且无比严肃地如实填写这宗还迁加继承同时办理的业务的调查意见。每敲下的一个字，每构思出的一个表述，都经过了反复的琢磨与深思，力求清晰精准、毫无歧义，只为让后续审核、审批的同事能够一目了然、毫无障碍地进行检查，绝不产生任何的误解与偏差。 录入调查意见完毕，迎来了最后一个关键且丝毫差错都不容许有的步骤，那便是打印出一份不动产登记受理凭证。这绝非一份普普通通、无关紧要的纸张，它可是他们六个人领取不动产权证的唯一凭证，其重要程度不言而喻。我更是高度警觉，全神贯注，眼睛一眨不眨地紧盯着凭证上的每一处细节，一遍又一遍地重新检查，反复确认受理凭证上他们的名字我是否都准确无误地录入。任何一个细微的差错，哪怕是一个字母的偏差、一个标点的错误，都可能致使他们无法顺利领取自己朝思暮想的不动产权证。正因如此，我必须慎之又慎，务必做到万无一失。 我完成这一系列的操作，仔细算来，应该是用了大约半小时的时间。按理说，他们去缴费，这个过程应该很快就能完成，早就该交完费就回来了。 可此刻，我坐在桌前，目光时不时投向窗口外面，心中充满了疑惑和不安。每多等待一分钟，我的心就多一分焦虑，不停地猜测着他们迟迟未归的原因。是缴费过程中出现了什么意外的状况？还是他们之间因为费用的问题产生了分歧？亦或是在缴费窗口遇到了复杂的手续需要长时间处理？ 我眉头紧锁，双手不自觉地轻敲着桌面，试图通过这种方式来缓解内心的焦躁。时间一分一秒地过去，他们却依旧半天都没有回来，这种等待的煎熬让我愈发坐立不安，真不知道究竟是何种原因致使他们耽搁了这么久。 负责收费的同事急匆匆地跑过来告诉我，我那六位申请人因为谁缴费的事情吵得不可开交，谁都不愿意交钱。 我听闻这个消息，心里“咯噔”一下，顿时涌起一阵不安。我赶忙起身，脚下生风般朝着收费窗口快步走去。还没走近，就听到那激烈的争吵声如汹涌的海浪一般传了过来。 “这钱凭什么我出？我已经出了不少力了！”一个尖锐的女声歇斯底里地传来，那声音中充满了愤怒和不甘。 “你还好意思说，你平时得到的好处还少吗？”一个低沉的男声带着满腔的怒火愤怒地回应，仿佛要将心中的不满一股脑儿地倾倒出来。 “哼，别把话说得这么难听，大家都有份，凭什么让我一个人多承担！”另一个女声也不甘示弱地加入了争吵，声音中带着明显的尖刻和计较。 我加快脚步，三步并作两步，迅速走到他们面前，提高音量大声说道：“各位，先别吵了，咱们有话好好说。” 他们看到我来了，稍微收敛了一些，但脸上依旧是愤愤不平的神情，仿佛心里的怒火只是暂时被压制，随时都可能再次喷发。 “到底怎么回事？咱们办理这个业务，缴费是必须的流程，这样吵下去也不是办法。”我试图让他们冷静下来，语气中带着焦急和无奈。 刚才那个低沉男声气呼呼地说道：“这不是明摆着的吗？谁都不想多出这份钱，可又都想拿到不动产证。” 一个稍微年长些的声音无奈地说道：“咱们可是一家人，别为了这点钱伤了和气。” “和气？你说得轻松，这可不是小数目！”又有人激动地反驳道，声音中满是焦躁。 我耐着性子，尽量用平和的语气说：“大家先别激动，咱们一起想想办法。这个费用是按照规定来的，谁也逃不掉。咱们是不是可以商量一个合理的分摊方式？” 这时，一直没说话的一个人缓缓开口了：“要我说，就平均来分摊，这样最公平。” “不行！我那份本来就少，再按人头数平均分摊，我太亏了！”马上有人跳出来强烈反对，声音中充满了委屈和不满。 “那你说怎么办？总不能一直这么僵持着吧！”有人大声吼道，情绪几近失控。 争吵声再次响起，愈发激烈，我只觉得脑袋嗡嗡作响，一阵头疼。 “大家静一静！”我几乎是扯着嗓子大声说道，“咱们能不能先冷静下来分析一下。如果一直拖着不缴费，不仅耽误时间，还可能影响到整个业务的办理进度。到时候谁都拿不到证，岂不是得不偿失？” 他们听了，稍微安静了一些，但眼神中依旧充满了抵触，互不相让。 我继续苦口婆心地劝说道：“要不这样，咱们先把费用交了，回去之后再慢慢商量怎么分摊，总比在这里一直吵要好。” “谁知道回去之后会不会有人不认账！”有人小声嘟囔着，满脸的不信任。 “我可以给大家做个见证，保证会公平处理这件事。”我郑重地说道，表情严肃而坚定。 经过一番苦口婆心的劝说，他们终于有所松动，不再像之前那般强硬。 “那好吧，先把钱交了。”有人不情愿地说道。 “但回去一定得把这事说清楚！”另一个人紧接着补充道。 最终，他们心不甘情不愿地凑齐了费用，缴费的事情算是暂时解决了。我看着他们，无奈地摇了摇头，心中默默祈祷，只希望后续不要再因为这些事情产生纠纷了。 看着他们不情不愿地交完费用离开的背影，我深深地叹了口气。这一场因缴费引发的纷争，让我看到了人性在利益面前的复杂和纠结。 回到我的登记窗口，我的心情久久不能平静。原本是一家人，却因为钱财的分配问题闹得如此不愉快，亲情在金钱面前竟显得如此脆弱。我不禁思考，在这个物质丰富的时代，人们对于亲情的重视是否在逐渐淡化？ 或许，他们在冷静下来之后，会意识到亲情的珍贵远远超过了眼前的这点利益。希望他们能通过这次的事情，重新审视彼此之间的关系，学会理解和包容，不再为了一时的得失而伤害了最亲近的人。 而我，在今后处理类似的业务时，也要更加注重与申请人的沟通和协调，提前做好充分的准备和说明，尽量避免这样的尴尬局面再次出现。同时，也希望社会能够更加注重道德和亲情的教育，让人们在面对利益冲突时，能够坚守内心的善良和亲情的底线。 愿世间多一些温暖，少一些纷争；多一些关爱，少一些冷漠。让亲情的纽带永远紧紧相连，不因金钱而断裂。 第157章 停电 在一个看似极为平常的工作日，我们这些工作人员们像往常一样，在各自的岗位上忙碌着，依旧是专注而投入。前来办理业务的人们，有的焦急地在座位上等待，目光时不时投向忙碌的工作人员；有的则伏在桌前，认真且仔细地填写着各种繁杂的表格。一切都在按部就班、有条不紊地进行着。 突然之间，灯光毫无任何预兆地闪了几下，就如同调皮的孩子眨了眨眼睛。紧接着，整个大厅仿佛被一只巨大而无形的手瞬间拉入了一片黑暗之中。刹那间，原本嘈杂的声音戛然而止，人们像是被施了定身咒一般，陷入了短暂的惊愕之中。 “怎么回事？停电了？”有人率先打破了这片沉默，声音中充满了疑惑与不安。 “不知道啊，这可怎么办？我这业务还没办完呢！”焦虑的声音此起彼伏，如同热锅上的蚂蚁，充满了急切与无奈。 我们在短暂的愣神后，迅速反应了过来，他们深知此刻的首要任务是安抚大家的情绪。 “请大家稍安勿躁，我们会尽快查明原因，解决问题。”负责咨询台工作的同事提高音量大声说道，试图让自己的声音能够穿透这混乱的局面，传递到每一个人的耳中。 就在这时，作为我们登记中心的负责人的科长也从办公室快步走了出来。他的步伐坚定有力，神情沉着冷静。 “大家不要着急，我们已经联系了电力部门，正在全力排查故障，请大家耐心等待。”科长的声音沉稳而有力，仿佛一剂镇定剂，给慌乱的人们带来了一丝安慰，让他们原本焦躁的心稍稍安定了一些。 然而，等待的时间总是显得格外漫长。没有了电力的有力支持，电脑系统全部瘫痪，正在办理的业务不得不被迫中断。这突如其来的状况，让一些办件人的情绪逐渐激动起来。 “我请了一天假来办这个，结果遇到停电，这不是耽误事儿嘛！”一位中年男士皱着眉头，满脸的不悦与无奈，声音中带着明显的抱怨。 “是啊，我也是，这得等到什么时候啊？”旁边的女士附和着，脸上写满了焦虑与急切。 我们一边耐心地解释，一边绞尽脑汁地想办法寻找临时的解决方案。 “大家放心，我们会想办法尽量减少对大家的影响。对于一些可以手工办理的业务，我们会尽快处理。”负责业务办理的我说道，尽管额头上已经渗出了细密的汗珠，但他的眼神依然坚定。 于是，大家纷纷拿出纸笔，开始手动记录一些必要的信息。但这毕竟不是长久之计，效率低下不说，还容易出现错误。字迹可能会模糊不清，信息也可能会记录不全，每一个环节都充满了不确定性。 电力部门的维修人员很快就赶到了现场，他们身着整齐的工装，带着专业的工具，迅速展开了全面而细致的排查工作。经过一番仔细的检查，最终发现是附近的一处电力设施出现了较为严重的故障，需要花费一定的时间进行修复。 “大概需要两个小时左右才能恢复供电。”维修人员的话犹如一块巨石，再次让大家的心沉了下去。 科长当机立断，决定立即启动应急预案。一方面，安排同事向客户详细解释目前的具体情况，并留下他们的联系方式，郑重承诺在恢复供电后第一时间为他们办理业务；另一方面，组织人员对已经受理但尚未完成的业务进行认真的整理和细致的备份，确保每一份数据都不会丢失。 在这漫长的等待期间，大厅里的气氛逐渐从最初的慌乱和抱怨，变得相对平静和理解。 “其实也不能怪他们，这是意外情况，大家都不容易。”一位办件人率先表达了理解，他的声音不大，但却清晰地传入了每个人的耳朵。 “是啊，工作人员也在努力想办法解决，咱们就耐心等等吧。”另一位办件人也跟着表示理解，大家的心态开始慢慢转变。 两个小时过去了，电终于来了。灯光亮起的那一刻，大厅里响起了一阵热烈的欢呼声。那欢呼声中，饱含着大家的喜悦与期待。 来见之后，我们没有丝毫的耽搁，立刻投入到紧张而忙碌的工作中。因为我们要把耽误的时间抢回来，争分夺秒地为这些申请人办理业务。电脑重新启动，系统恢复，各项业务又重新开始有序地进行。 经过大家齐心协力、全力以赴的共同努力，当天的业务终于在下班前基本处理完毕。虽然整个过程充满了波折与困难，但最终的结果还算圆满。 这次意外的停电事件，给不动产登记中心带来了不小的挑战，但也让大家清晰地看到了团队的强大凝聚力和应对突发事件的出色能力。同时，也让大家更加深刻地认识到，在日常看似平淡的工作中，要做好全方位、充分的准备，以应对各种随时可能出现的突发情况。 经过这次事件，不动产登记中心对电力设施进行了全面、深入的检查和维护，不仅如此，还增加了备用电源等应急设备，并进一步完善了详细且实用的应急预案。毕竟只有做好充分、完备的准备，才能在面对各种突如其来的突发情况时，更好地为申请人提供优质、高效的服务，有力地保障业务的正常开展。 在未来的日子里，不动产登记中心或许还会遇到各种各样未知的挑战，但这次停电事件所积累的宝贵经验和深刻教训，将成为他们在前进道路上熠熠生辉的宝贵财富，让他们能够更加从容、淡定地应对一切未知的困难。 而对于每一个经历过这次停电事件的人来说，它也不仅仅是一次意外，更是一次对耐心、理解和团结的深度考验。在这个小小的社会窗口里，人们看到了彼此的艰辛与不易，也深深地感受到了在困难面前相互支持、共同努力所能汇聚的强大力量。 第158章 五十元怎么分六个人交 这天早上阴云密布，风雨如晦。厚重的乌云如同一层黑色的幕布，严严实实地遮住了天空，仿佛要将整个世界都笼罩在一片压抑的氛围之中。 狂风呼啸着，像是愤怒的巨兽在嘶吼，它无情地席卷着大地，路边的树木在狂风中东摇西摆，树枝被吹得咔咔作响，似乎随时都会被折断。树叶纷纷脱离树枝，在空中狂乱地飞舞，形成一片片黄绿色的旋涡。 豆大的雨点开始噼里啪啦地砸落下来，打在窗户上，发出清脆而急促的声响。街道很快就被雨水淹没，形成了一道道湍急的水流，匆匆赶路的行人纷纷加快脚步，寻找可以避雨的地方。他们或是用包遮着头，或是干脆在雨中奔跑，脸上写满了焦急和无奈。 远处的高楼大厦也在这风雨中变得模糊不清，原本清晰的轮廓被雨雾所笼罩，只留下一片朦胧的暗影。天地间仿佛只剩下了这风雨的喧嚣，让人感受到大自然那不可抗拒的力量和威严。 而在这恶劣的天气中，城市的喧嚣声似乎也被风雨所掩盖，一切都变得安静而又沉重。车辆在雨中艰难地行驶，雨刮器快速地摆动，却仍难以清除挡风玻璃上不断涌来的雨水。街道两旁的店铺也显得冷冷清清，只有偶尔匆匆路过的身影，让这寂静的画面有了些许的动态。 而在这恶劣的天气中，我在不动产登记中心受理绿色窗口业务，整整一天都是昏昏沉沉的状态。 阴沉的天气仿佛将所有的活力都吸走了，我坐在窗口前，面对着一份份需要处理的文件和一个个焦急等待的客户，只觉得脑袋愈发沉重。雨水不断敲打着窗户，那嘈杂的声音让人心烦意乱。每一次与客户交流，都要打起十二分的精神，努力保持清晰的思维和耐心的态度，但那连绵不断的雨声和昏暗的光线总是让我难以集中精力。 中午休息的时候，也没有丝毫放松的感觉，困倦和疲惫如影随形。下午的工作依旧繁重，我强忍着不适，继续处理着各种业务，心中只盼着这一天能快点结束。 终于，当夜幕慢慢降临，我已经幻想着我结束了一天工作的我拖着沉重的步伐走出登记中心。外面的风雨依旧未停，但此时的我已经无暇顾及，只想赶紧回到温暖的家中，好好休息一番。 突然我听到窗口之外一阵嘈杂声，声音是从缴费开票窗口传来的，声音我还是很熟悉的。 我不由得竖起耳朵，想要分辨清楚这熟悉的声音到底是谁。好奇心驱使我站起身来，朝着声音传来的方向望去。只见缴费开票窗口那里围了几个人，他们的表情或愤怒，或焦急，正你一言我一语地争执着。 我努力地分辨着，终于听出来其中一个声音正是前几天来绿色窗口办理还迁加继承业务的六位继承人之中的那位急性子的大叔。似乎是在缴费开票的过程中遇到了一些麻烦，导致他的情绪格外激动。我心里一紧，想着要不要过去帮忙协调一下。但又想到自己手头还有未完成的工作，一时有些纠结。 这时，负责缴费开票的同事已经在尽力解释和安抚，但大叔的声音依旧高亢，丝毫没有平息的迹象。周围的人也开始七嘴八舌地劝着大叔，然而局面似乎并没有得到有效的控制。 我快步走到收费窗口隔壁的一个窗口，急切地问这个窗口的同事：“这到底是出了什么问题，怎么吵成这样？”同事一脸无奈，皱着眉头说道：“唉，这是一组人办理还迁房业务之后，拿着契税票去税务局办理还迁房退契税的手续。税务局那边明确表示只能退到一个继承人的银行卡账户里，可他们这几个人谁也信不过谁，都想让税务局把钱退到他们自己的银行卡账户，税务局根本没法操作。这不，他们就又回到收费窗口，想让收费打票窗口给他们分开打票，每个人开一张契税票，可收费窗口哪能这么开票啊，他们就在这里大吵大闹，死活待着不走。” 我抬眼看看外面的那一群人，果然就是前一段时间在我这里办理还迁加继承业务的那六位产权人。 看着他们吵得面红耳赤、不可开交的样子，我无奈地深深叹了口气。这几个人怎么总是因为钱的事情闹得这般鸡飞狗跳。我深吸一口气，定了定神，决定还是去尝试劝解一下。 我走到他们面前，提高了音量大声说道：“各位，先别吵了，这样吵下去也解决不了问题啊！”他们听到我的声音，稍微停顿了一下，但脸上依旧是怒气冲冲的表情。 “这税务局有明确规定，收费窗口也有制度，不是咱们想怎么样就能怎么样的。咱们还是心平气和地想想办法。”我尽量让自己的语气平和而坚定。 其中一个人梗着脖子说道：“那怎么办？这钱不能就这么不明不白的！总得有个解决办法！” 我思索了片刻，认真地说：“要不咱们一起商量一个大家都能接受的方案，比如选一个大家都信任的人来接收这笔退款，然后再按照之前协商好的比例分配。你们觉得怎么样？” 另一个人马上反驳道：“选谁？谁能保证拿到钱后会公平分配？” 我耐心地回应：“咱们可以一起商量嘛，选一个大家都认可的，或者找个第三方来监督。” 他们听了，互相看了看，虽然还是有些不情愿，但总算没有再继续争吵。 经过一番激烈的讨论，有人提议：“要不就选大哥吧，他平时做事还算靠谱。”其他人沉默了一会儿，陆续点头表示同意。 最终决定选大哥来接受退款，并且当场写下了一份详细的分配协议。 看着他们的情绪逐渐稳定下来，我也松了一口气，希望这次的事情能够顺利解决，别再闹出什么乱子了。 我回想他们当时办理业务的时候，那场面真可谓是混乱到了无以复加的程度。当时就因为产权证究竟放在谁的手里这个问题，他们吵得不可开交，一个个脸红脖子粗，彼此之间毫无信任可言。 “这产权证必须放我这，我为了这房子劳心劳力，付出的最多！”一个嗓音尖锐刺耳的人扯着嗓子喊道。 “哼，凭什么？你付出多？我还觉得我出力最大呢！我为这房子东奔西跑，耗费了多少精力！”另一个人瞪大了眼睛，毫不示弱地大声反驳。 他们就这样你一句我一句，争吵声此起彼伏，不休不止，声音一浪高过一浪，却始终也没得出个让人满意的结果。 我就那么静静地看着他们吵得热火朝天，时间在不知不觉中一分一秒地过去，我心里实在是觉得他们耽误的时间太多了，于是只能小心翼翼地开口提醒他们：“各位，别吵了，消消气，要不可以选择分别持证，就是每个人手里面都有一个产权证就行。” 听到我这番话，他们仿佛在黑暗中突然抓住了救命稻草，争吵的声音总算稍微安静了一些。 可谁能想到，新的麻烦问题又接踵而至。由于额外申领一个证需要多缴纳十元钱的工本费，他们六人按照规定一共需要缴纳五十元钱。 “我可没钱，让他们交去！我一分都不出！”有人立刻把头摇得像拨浪鼓一样，急急忙忙地撇清关系。 凭啥？你也有份，你也得交！别想置身事外！”其他人立马齐声反对，语气中满是愤怒。 结果他们又都争辩着说自己坚决不交钱，让其余五个人去缴纳工本费，于是又是一阵子激烈的争吵。那争吵的声音，那互不相让的架势，仿佛这五十元钱是一笔价值连城的巨额财富。 我看着他们这般没完没了地争来争去，实在无奈，只好再次提议：“要不这样吧，你们可以平摊这五十元钱的费用，这样谁也不吃亏。” “平摊？那也不公平！我不想平摊！”有人仍旧一脸的不满意，眉头皱得紧紧的。 “就是，凭啥平摊？这不合理！”又有人跟着附和，情绪激动。 他们听了，互相沉默了好长一段时间，似乎都在心里仔细地盘算着，权衡利弊之后，这才勉勉强强心满意足。 然而，好巧不巧的，五十元钱没法被六整除啊，他们又开始为了谁多花一块钱，谁少花一块钱而争执不休。 “我反正不能多花，我本来就不该出这么多！” “那也不能让我多掏！这不公平！” 就这样，又争了足足半个小时，其中有人一看时间，着急去上班，所以嘴里嘟嘟囔囔：“算了算了，我认倒霉，这多余的钱我出了！”心不甘、情不愿地把多余的一部分钱都交了，而其他人则是像是占了天大的便宜一般，脸上露出得意洋洋的神情。 这一通折腾下来，我只觉得心力交瘁，脑袋都被他们吵得大了好几圈，整个人疲惫不堪。 回想他们剑拔弩张的模样，这时，我突然想到他们在我的登记窗口，拍摄多次才成功的那张合照。那画面在我的脑海中逐渐清晰起来，仿佛就发生在昨天。 想起当时他们几个人僵硬不自然的表情以及肢体动作，每个人都显得那么局促和别扭。那紧绷的嘴角，努力上扬却又透着一丝勉强；那无处安放的双手，要么紧紧握拳，要么尴尬地垂在身侧；那刻意保持的距离，明明站在一起，却仿佛隔着千山万水。他们的眼神也游离不定，似乎都在躲避着彼此的目光，生怕被看穿内心的想法。 我不禁在心里默默地猜想着，他们应该很久没有这样拍合照了吧。在生活的琐碎和利益的纷争中，亲情似乎被渐渐遗忘在了无人问津的角落。那些曾经一起度过的欢乐时光，那些相互扶持的温暖岁月，仿佛都已成为遥远的回忆。 不知道以后他们还会不会这样拍合照，再次心无嫌隙地站在一起，不再为了利益而争吵，不再为了琐事而疏离。他们是否能够找回那份曾经拥有却又逐渐迷失的亲情，重新感受到家人之间的关爱和支持。 或许这一次的纷争只是一个暂时的波折，经过时间的洗礼和彼此的反思，他们能够重归于好，让亲情的纽带重新紧密相连。又或许，这是他们关系破裂的开始，从此分道扬镳，形同陌路。但无论如何，那张不完美却又无比真实的合照，都成为了一个特殊的见证，见证了他们曾经的相聚，也见证了他们如今的矛盾与挣扎。 雨还在不停地下着，我也下班了，那六位继承人也冒着雨走出了我们的办公大楼。 我望着他们在雨中渐行渐远的身影，心中五味杂陈。雨水无情地打在他们身上，他们没有撑伞，似乎也不在意这恶劣的天气，就那样沉默着前行。 我不知道他们在离开之后，是否会重新审视彼此之间的关系，是否会在这场雨中清醒地认识到，比起金钱和利益，亲情才是最珍贵的财富。也许此刻他们的心中依旧充满了对彼此的不满和埋怨，但我仍希望这场雨能够洗刷掉他们心中的一些戾气和狭隘。 他们在雨中的背影显得那么孤独和无助，仿佛被整个世界所遗忘。曾经的亲情在利益面前变得如此脆弱，不禁让人感到唏嘘。然而，生活总是充满了希望和转机，或许经历了这次的种种纷争，他们能够在未来的某一天，放下心中的成见，重新坐在一起，共同回忆曾经的美好，共同修补那已经出现裂痕的亲情。 雨还在淅淅沥沥地下着，仿佛在诉说着一个未完的故事。我相信，只要他们愿意，只要他们心中还存有一丝对亲情的渴望和珍惜，总有一天，他们会在温暖的阳光下，相拥而笑，重新找回那份失落已久的亲情。而这场雨，或许会成为他们人生中的一个转折点，让他们在今后的日子里，更加懂得珍惜，更加明白家人的意义。 我缓缓转身，也走进了雨中。雨水打湿了我的脸庞，但我的心情却渐渐平静。我知道，在这个世界上，有太多像他们这样的家庭，在利益和情感之间徘徊、挣扎。但我也坚信，爱和理解最终会战胜一切，让每一个家庭都能充满温暖和幸福。我期待着那六位继承人能够早日找到属于他们的亲情之路，让这个故事有一个美好的结局。 第159章 电视台 这天，早上开始办理业务没有多久，突然有一行人浩浩荡荡地架着摄像机，举着话筒，拎着各种设备来到了我们的登记大厅。本来就显得有些拥挤的不动产登记大厅，顿时更加的逼仄。那一行人的到来，宛如一阵疾风骤雨，瞬间将原本还算有序的空间搅得混乱不堪。 大厅里无论是焦急等待办件的群众，还是埋首于案牍、专注于工作的我们这些登记窗口的办事人员，都是好奇的看着他们一行人，眼神中充满了疑惑和好奇，不知道他们的来意究竟是什么。人们纷纷交头接耳，小声地议论着，声音此起彼伏，犹如夏日里的阵阵蝉鸣。 “这是干啥的呀？怎么突然来了这么一群扛着设备的人？”一位头发花白、满脸皱纹的大爷瞪大了眼睛，满脸疑惑地问道。 “谁知道呢，也许是来采访的？说不定咱们这儿出啥新闻了。”旁边穿着朴素的大妈微微皱着眉头，猜测道。 我们这些工作人员也是一头雾水，只能暂时停下手中繁忙的工作，目光紧紧地随着他们的移动而移动，心里如同揣了一只小兔子，七上八下的。 “不会是来检查工作的吧？要是工作有啥没做到位的地方，那可麻烦了。”有人压低声音，忧心忡忡地小声说道，语气中带着一丝不易察觉的担忧。 “应该不会，没接到通知啊。要是检查工作，肯定会提前通知咱们准备的。”另一个同事微微摇了摇头，回应道，试图安抚大家紧张的情绪。 就在大家纷纷猜测，众说纷纭的时候，那一行人中的一位看起来像是负责人的人快步走向了服务台。他面带微笑，态度亲切温和，向工作人员彬彬有礼地说明了来意。原来，他们是来是有一期关于不动产登记业务的专题报道，想要深入了解我们工作中的一些具体情况，以便更好地宣传和推动不动产登记服务的优化和提升。 听到这个解释，大家心里的疑惑总算消除了一些，但依旧好奇地关注着他们接下来的一举一动，不知道他们想要了解的是什么情况。 这时科长了解到情况，快步走了出来，脸上洋溢着热情的笑容，和这位电视台的领导握手，打招呼。那双手紧紧相握，传递着友好与尊重。一番寒暄之后他们就聊起了正题。 原来他们是我们省台的一个节目组，这次来到我们登记中心是因为他们的一期节目的当事人和我们有关。科长的表情变得认真起来，专注地倾听着电视台领导的讲述，不时微微点头，表示理解和认同。 “具体是怎样的情况呢？”科长眉头微皱，神情专注地询问道，“这位当事人究竟遇到了哪些特殊状况？对我们的工作流程和服务又提出了怎样的挑战？” 电视台领导详细地解释着：“这位当事人在办理不动产登记的过程中，由于产权归属问题牵扯到了复杂的家庭纠纷，导致整个办理过程困难重重。而且，当事人对于咱们的一些政策规定也存在误解，引发了一系列的矛盾和冲突。我们觉得这很有代表性，所以想深入了解一下咱们这边在处理这类问题时的具体方式和相关流程，以及如何向当事人做好政策解读和沟通协调工作。” 科长若有所思地回应：“原来是这样，那咱们一定全力配合。首先，关于产权归属的判定，我们是依据严格的法律法规和相关政策进行的。对于当事人的误解，我们会耐心解释，确保他们明白每一个环节的依据和必要性。同时，对于家庭纠纷，我们也会尽力调解，寻求一个双方都能接受的解决方案。” 他们站在那里，周围的嘈杂仿佛都被隔绝开来，全身心地投入到对这件事情的讨论之中。 他们继续谈着，我们都好奇到底是什么情况，一个个伸长了脖子，竖起了耳朵，眼睛紧紧地盯着他们，试图从他们的表情和只言片语中捕捉到关键信息。 我忍不住凑过去问道：“科长，到底是啥情况啊？” 科长摆摆手说：“先别着急，听他们说。” 结果他们谈论了好一会儿，这个栏目的负责人终于缓缓说道：“是有一组产权人来办理业务，因为收费问题产生了严重的分歧，想让咱们不动产登记中心按照他们的要求分成几个人分别开票，但是被咱们这边拒绝了。” 我听到这里，顿时感觉脑袋“嗡”的一声，仿佛有无数只蜜蜂在脑子里乱撞，头都大了。心里不禁叫苦不迭：“不会又是我那组六人的继承业务吧。” 旁边的同事小声说：“不会这么巧吧？” 我无奈地叹口气：“希望不是。” 那几个人当时为了产权证的归属、工本费的分摊等各种事情争吵不休、互不相让的画面瞬间在我脑海中清晰地浮现，他们那尖锐的嗓音、愤怒的表情仿佛就在眼前，让我一阵头疼欲裂。 “千万别是他们，不然可真是麻烦大了。”我暗自祈祷着，双手不自觉地合十，希望老天能听到我的祈求。 同事说：“要是真是那组人，可不好处理啊。” 我皱着眉头回应：“是啊，想想都头疼。” 可心里却有一种不好的预感，如同一块沉甸甸的石头压在心头，总觉得这事儿没那么简单就能解决。也许又会是一场漫长而艰难的调解和沟通，一想到这，我就感到无比的焦虑和疲惫。 结果他们继续说起来，还真就是之前我办理的那个业务的继承人。 我无奈地摇摇头，苦笑着说：“唉，真是怕什么来什么。这可如何是好？您不知道科长，那是一组六人的继承业务，刚开始为了产权证放谁手里就吵得不可开交，谁也不肯让步。” 科长看了我一眼，说道：“别愁眉苦脸的，既然事情已经摆在眼前，咱们就得想办法解决。逃避是没有用的。我觉得首先咱们得分别和他们沟通，了解每个人的真实想法和诉求。” 我叹了口气，应道：“科长，这几个人可太难缠了，之前就为了各种事儿闹得不可开交，谁也不让谁。这次还不知道要怎么折腾呢。他们额外申领产权证，因为工本费分摊的问题又大吵一架，谁都不想多出钱。” 同事也凑过来，一脸担忧地说：“是啊，上次就折腾了好久，这次又被电视台关注着，压力更大了。不过科长说的分别沟通是个办法，咱们还可以把相关政策和规定给他们解释清楚，让他们明白为什么不能按照他们的要求分开开票。” 我接着抱怨：“他们为了那点钱，争得面红耳赤，根本不听劝。而且这几个人之间本来就互不信任，互相猜忌。” 科长表情严肃，语气坚定地说：“不管怎样，咱们得保持耐心和专业，不能让事态进一步恶化。要把问题妥善处理好，给当事人一个满意的结果，也不能让咱们单位的形象受损。咱们可以找一个相对中立的第三方来协调，也许能缓和他们之间的矛盾。” 同事点点头：“科长说得对，咱们只能硬着头皮上了。第三方协调这个主意不错，说不定能打破他们之间的僵局。” 我深吸一口气：“好吧，也只能这样了，希望这次能顺利解决。” 第160章 采访 那天，我们正忙碌于工作之中，突然这组特殊的继承人引发的事件再次闯入了我们的视线。我们和科长聊了许久，共同探讨了许多应对这个采访的办法。大家你一言我一语，气氛紧张而热烈。 我着急地说道：“科长，这可咋办呀？要是采访对咱们不利，那影响可就大了。” 同事也附和着：“是啊，科长，咱们得想个周全的法子。” 科长沉稳地回应：“先别慌，咱们得冷静分析，想想怎么把事情解释清楚。” 大家纷纷出谋划策，有的说要准备详细的资料，有的说要强调政策规定。就在我们绞尽脑汁，设想了种种可能的糟糕情况时，结果没想到对方的采访来意并不是对我们兴师问罪。 原来是因为这一组六位的继承人，因为税费缴纳的问题，折腾得矛盾无法调和，以至于向我们省台一档专门调解纠纷的节目寻求帮助。而这次来到我们不动产登记中心的省台工作人员，也正是这档节目的工作人员。他们来我们登记中心就是为了简单的了解一下他们这组继承人关于税费矛盾的前因后果。 听到这个原因，我们大家提着的心都放下了。我长舒一口气，说道：“哎呀，原来是这样，可把我给吓得。” 同事也笑着说：“我就说嘛，咱们一直都是按规定办事，应该不会有啥大问题。” 这时，对方表示需要我们登记中心一位工作人员出镜简单的叙述一下他们这一组申请人办件的简单情况。科长转过头看着我说：“要不你愿不愿意出镜？” 我听后连忙摆手，脑袋摇得像拨浪鼓，慌张地说：“科长，我自己晕镜头。这种事儿我可干不来，还是您来吧。” 科长无奈地笑了笑，说道：“行，那我来。” 随后，科长让我把这件事的来龙去脉都和他详细地说了一遍。 我开始回忆并讲述：“科长，您不知道，这几个人一开始就因为产权证放谁那的问题吵得不可开交。后来办理额外申领产权证的时候，又为了那十元的工本费分摊闹得不可开交。谁都不愿意多出钱，一个个争得面红耳赤。再到这次契税缴纳的退款问题，更是矛盾升级，谁也不让谁。” 科长认真地听着，不时点头，还在本子上做着记录。 我讲完后，科长稍作整理和调整，就胸有成竹地接受了电视台工作人员的采访。 采访过程中，科长条理清晰地讲述着事情的经过：“各位观众朋友们，这组继承人在办理业务的过程中，确实出现了一系列的分歧和矛盾。首先是产权证的归属问题，他们各有各的想法和担忧，导致一开始就产生了争执。然后在工本费的分摊上，由于每个人都从自身利益出发，不愿意多承担一点费用，所以又引发了新的争吵。而这次的税费缴纳，由于涉及到的金额较大，并且每个人对于税费的分担比例存在不同的看法，所以矛盾进一步激化。” 电视台工作人员问道：“那咱们登记中心在这个过程中是如何处理的呢？” 科长不慌不忙地回答：“我们的工作人员一直都在耐心地跟他们解释相关的政策和规定，试图协调他们之间的分歧。但是由于他们之间的互不信任和固执己见，协调工作一度陷入困境。” “那对于这样的情况，咱们登记中心后续打算怎么帮助他们解决呢？”工作人员继续追问。 科长坚定地说：“我们会继续积极地与他们沟通，寻求一个让各方都能接受的解决方案。同时，也希望通过这次的调解，能够让他们明白亲情和团结的重要性，不要因为一点利益而伤害了彼此的感情。” 采访结束后，科长回到我们身边，说道：“希望这次能够帮助他们解决问题，也让咱们的工作得到更多人的理解和支持。” 我们纷纷点头，心里也都期盼着这组继承人的矛盾能够早日化解。 之后的日子里，我们一边继续忙碌着日常工作，一边关注着这组继承人的事情。偶尔大家也会在一起讨论，猜测事情的进展和结果。 终于，有一天传来了好消息。同事兴奋地说：“听说那组继承人的问题解决了，也不知道具体是怎么解决的。” 我笑着回应：“不管怎样，解决了就好，咱们也算松了一口气。” 科长走进来，说道：“我刚得到消息，经过电视台的调解和咱们的努力，他们最终达成了一致，放下了成见，也明白了亲情比金钱更重要。” 大家听了，都露出了欣慰的笑容，办公室里充满了轻松愉快的氛围。 经过这次事件，我们也更加深刻地认识到，在工作中不仅要严格遵守规定，做好本职工作，还要学会更好地与人沟通，化解矛盾，让每一个来办理业务的人都能感受到公平和温暖。 第161章 电视调解 这天晚上，夜幕悄然降临，整个城市被一层淡淡的月光所笼罩。我和妻子在温馨的灯光下用过晚饭，像往常一样，带着些许慵懒，悠悠地窝在客厅那柔软而舒适的沙发里。周遭的空气仿佛也被这份闲适所浸染，显得格外宁静。 妻子手中握着遥控器，随意而轻快地摁着按键，屏幕上的频道如同流星般飞速地变换着。那画面一会儿是紧张刺激、扣人心弦的警匪剧，剧中警察与罪犯在狭窄的街巷中展开惊心动魄的追逐；一会儿是欢声笑语、热闹非凡的综艺节目，明星们在舞台上尽情展现着自己的才艺与幽默；一会儿又是激情四溢、令人热血沸腾的体育赛事，运动员们在赛场上奋力拼搏，挥洒着汗水。 突然，当画面切换到我们省电视台的某频道时，几张熟悉的面孔瞬间如闪电般闯入了我的视线。我心头猛地一震，几乎是下意识地大喝一声：“别换台！” 这突如其来的一声吼叫，好似晴空霹雳，把妻子惊得浑身不由自主地一抖，手中的遥控器差点脱手掉落。 她瞪大了眼睛，眼神中满是嗔怒，气鼓鼓地扭过头来，大声埋怨道：“你干嘛呀，声音这么大，我的魂儿都被你吓飞了！” 我瞬间意识到自己的失态，赶忙堆满讨好的笑容，急切又略带歉意地解释道：“亲爱的，这可不是一般的节目。这是之前我在不动产登记中心绿色窗口遇到过的一组申请人，他们在我这儿办理了还迁加继承的手续，那过程，真是一波未平一波又起，别提有多折腾了。” 妻子微微皱了皱眉头，眼中的疑惑愈发浓重，问道：“就因为这个？这能有多特别？不就是普通的业务办理嘛。” 我深吸一口气，努力平复着自己激动的心情，接着说道：“你不知道啊，当时他们为了费用谁交的问题，那吵得叫一个天翻地覆、不可开交。每个人都把自己的钱包捂得紧紧的，谁都不愿意多掏出一分钱，都想把责任推给别人。那场面，简直比菜市场还热闹，声音一浪高过一浪，互不相让。” 我一边回忆着当时的情景，一边手舞足蹈地比划着，试图让妻子更清楚地感受到那份混乱和激烈。 妻子似乎被我的描述所吸引，脸上的好奇之色更浓了，追问道：“然后呢？后来怎么样了？” 我继续绘声绘色地讲述：“后来啊，经过好一番折腾，总算是把钱交齐了。本以为事情能就此告一段落，谁知道，这仅仅只是个开始。现在又涉及税务局退部分契税的问题，他们又为了谁能拿到那笔退款，再次争得脸红脖子粗，谁都不肯退让一步。这不，吵到电视台去了，想要通过节目来解决这一棘手的问题。前一阵子省台栏目组的工作人员还专门来我们登记中心做采访，了解这件事的来龙去脉呢。” 妻子恍然大悟般地点点头，嘴角微微上扬，带着几分调侃说：“原来是这样啊，那你当时怎么没上电视露露脸？说不定还能成为小名人呢。” 我不好意思地挠挠头，尴尬地笑了笑，说道：“我这胆子小，一想到要面对镜头，心里就直发怵，紧张得不行，晕镜头。所以啊，最后是科长代替我接受的采访。” 妻子听后，忍不住捂着嘴咯咯地笑了起来：“哈哈，你呀，平时看着挺能耐的，关键时刻就掉链子。” 我轻轻捏了捏她的鼻子，假装生气地说：“就会取笑我，你还笑。” 我们不再打闹，笑声渐渐平息，一起将目光重新投向电视屏幕，开始认真看起这期节目。节目里，那六位继承人，真可谓是各显神通，如同古代战场上的诸侯，合纵连横。 妻子眼睛一眨不眨地盯着屏幕，神情专注，疑惑地问我：“他们争得那笔钱很多么？值得这样大动干戈，连亲情都不顾了。” 我摇了摇头，表情严肃地说道：“其实钱真不多，可能也就几万块。但在他们眼里，这似乎不是钱的问题，更多的是一种面子和一口气，觉得自己不能在这件事上吃亏，丢了面子。” 屏幕里，他们唇枪舌剑，互不相让，声音一个比一个高，口沫横飞，仿佛要把对方淹没在自己的话语之中。 我不禁感慨道：“你说这亲情在金钱面前怎么就变得如此脆弱呢？本是同根生，相煎何太急啊。为了这点利益，把多年的亲情都抛诸脑后，值得吗？” 妻子轻轻叹了口气，目光中流露出一丝惋惜和无奈：“唉，人有时候就是太执着于眼前的利益，忽略了身后那份血浓于水的亲情。也许在他们争吵的时候，都忘记了曾经一起度过的美好时光，忘记了彼此之间的关爱和支持。” 节目继续进行着，现场的嘉宾们面对这混乱不堪的局面，却依然保持着超乎常人的冷静和耐心。他们苦口婆心地劝解着，试图让这些激动的继承人冷静下来，好好解决问题。 妻子忍不住说道：“这些嘉宾也不容易，得有多大的耐心和智慧，才能应对这样的场面啊。我真佩服他们，要是我在现场，可能早就被这混乱的气氛给弄晕了。” 我回应道：“是啊，要是没有他们从中调解，这事儿还真不知道要闹到什么时候，能不能解决都是个未知数。他们就像黑暗中的明灯，为这些迷失在利益中的人指引方向。” 终于，在嘉宾们苦口婆心的劝说和巧妙的引导下，这六位继承人渐渐平息了怒火，原本剑拔弩张的气氛开始有了缓和的迹象。 妻子紧张地握紧我的手，手心微微出汗，声音略带颤抖地问道：“你说他们能达成一致吗？还是会继续僵持下去？我真希望他们能放下成见，好好解决问题。” 我安慰她：“应该能吧，毕竟大家心里也都清楚，一直这么吵下去也不是办法，总得有个解决的方案。而且经过嘉宾们这么长时间的劝解，他们应该也能想明白了。” 就在我们屏息以待的时候，他们终于开始理性地讨论解决方案，不再像之前那样冲动和盲目。 妻子长舒一口气，脸上露出欣慰的笑容：“太好了，总算是能坐下来好好谈了。希望他们能找到一个让大家都满意的办法，不要再伤了和气。” 最终，结局还算不错，他们在现场嘉宾的帮助下，经过一番激烈的讨论和权衡，划分了每人领取的契税退款比例。 我如释重负地说道：“总算是解决了，希望他们别再因为这点事儿闹腾了，以后能好好相处。毕竟是一家人，亲情才是最重要的。” 妻子点点头，眼神中充满了期待：“是啊，一家人还是和和睦睦的好，别为了这点钱伤了感情。希望这次的和解能让他们重新找回那份失落的亲情。” 看完这档节目之后，我和妻子的心情久久不能平静，思绪也随之飘远，我们又展开了更深层次的交流。 我若有所思地说道：“亲爱的，你说咱们以后要是遇到类似的利益冲突，可不能像他们这样，把亲情都抛到脑后。我们要以他们为戒，时刻提醒自己，不要被金钱蒙蔽了双眼。” 妻子靠在我怀里，温柔地说：“放心吧，咱们不会的。咱们一直都相互理解、相互支持，不会为了这些外在的东西而破坏咱们之间的感情。我们的感情是建立在信任和尊重的基础上的，不是金钱可以衡量的。” 我接着感慨：“其实有时候想想，亲情真的是世界上最宝贵的东西。钱没了可以再挣，工作没了可以再找，可亲情要是破裂了，就算花再多的时间和精力，也很难修复如初。一旦失去了，就可能成为一辈子的遗憾。” 妻子用手轻轻抚摸着我的脸颊，眼神中充满了深情：“所以我们要珍惜现在拥有的，不要等到失去了才知道后悔。我们要用心去经营我们的家庭，让爱永远充满我们的生活。” 我又想起工作中的一些见闻，不禁说道：“我在登记中心工作的这段时间，见过太多因为财产问题而闹得不愉快的家庭了。有的兄弟姐妹因为一套房子反目成仇，多年的情谊化为乌有；有的父母子女因为一点遗产断绝关系，从此形同陌路。每次看到这样的情况，我都觉得很无奈，也很痛心。” 妻子说：“那你以后遇到这种情况，能帮就多帮点呗，也许你的一句话、一个建议，就能改变他们的想法，避免一场家庭悲剧。你的工作不仅仅是办理业务，也是在传递温暖和正能量。” 我坚定地点点头：“那是当然，不过也得他们自己愿意听劝才行。很多时候，人们在利益面前会变得很固执，听不进别人的劝告。但我会尽我最大的努力，希望能让他们明白，亲情远比金钱重要得多。” 我们陷入了短暂的沉默，各自思考着这些问题。客厅里只剩下墙上挂钟的滴答声，仿佛在提醒着我们时间的流逝和生活的珍贵。 过了一会儿，妻子打破沉默，缓缓说道：“其实我觉得，这不仅仅是钱的问题，更多的是人与人之间的沟通和信任。如果大家都能坦诚相待，多为对方着想，很多矛盾也许就不会产生。在一个家庭中，理解和包容是至关重要的。” 我深表赞同：“你说得对，沟通和信任是关键。但在现实生活中，很多人都做不到这一点，总是只考虑自己的利益，忽略了别人的感受。我们要时刻提醒自己，不要成为这样的人。” 妻子说：“所以我们要从别人的故事中吸取教训，时刻提醒自己，不要重蹈覆辙。我们要用心去维护我们的家庭，让它成为一个温暖的港湾，而不是充满争吵和矛盾的战场。” 我握住妻子的手，深情地说：“亲爱的，有你在我身边，我相信我们一定能处理好生活中的各种问题，不会让这样的事情发生在我们身上。你就是我生活中最坚实的依靠，最温暖的港湾。” 妻子微笑着回应：“嗯，我们一定会一直幸福下去的。不管遇到什么困难，我们都要携手共同面对，因为我们是一家人。” 夜渐渐深了，城市的喧嚣声逐渐减弱，房间里弥漫着温馨的气息。我们的谈话也在这温暖的氛围中慢慢结束，但这档节目带来的思考，却如同一颗种子，深深地扎根在我们的心中，时刻提醒着我们要珍惜亲情，守护好我们的家庭。 之后的几天里，每当我们回忆起这个节目，都会再次探讨一番。 有一天，妻子在厨房忙碌着准备晚餐，锅里的热气腾腾升起，她突然说道：“老公，你说那几个继承人回去之后，真的能按照协商好的方案执行吗？会不会又反悔了？” 我一边帮忙洗菜，一边回答道：“希望他们能说到做到吧，毕竟在电视台上都承诺了。不过人心难测，谁也说不准。但不管怎样，我们还是要往好的方面想。” 妻子担忧地说：“也是，不过人的心思最难猜了，万一回去又变卦了呢？那之前的努力不都白费了？” 我想了想，说：“如果真的那样，估计电视台还会继续跟进的，毕竟他们也希望事情能圆满解决。而且经过这么一闹，他们自己也应该好好反思一下，不能再这么任性了。” 又有一次，我们在公园散步，阳光洒在草地上，微风轻拂着脸庞。看到路边有一家人正在为了一件小事争吵，互不相让。妻子感慨道：“你看，这多像节目里的那几个人，一点小事就吵得不可开交。为了一时的意气，伤害了彼此的感情，值得吗？” 我拉着妻子的手，说：“别管别人了，咱们走好自己的路。我们要从他们身上吸取教训，学会包容和理解，不要让这样的事情发生在我们自己家里。” 第162章 撕毁的产权证 就这样，这档节目仿佛成为了我们生活中的一个小插曲，时不时地引发我们对亲情、利益和人性的思考。它像一面镜子，让我们审视自己的行为和价值观，更加珍惜身边的人。 时间一天天过去，这件事也渐渐被我们淡忘。生活中的琐事和工作的繁忙让我们的注意力转移到了其他方面。 直到有一天，我在单位听到同事兴奋地说：“你们还记得之前那个在电视台调解的继承纠纷吗？我听说那组继承人后来真的没有再闹矛盾，都按照约定领取了退款，而且关系也有所缓和。” 我回到家，第一时间把这个消息告诉了妻子。妻子正在客厅里织毛衣，听到这个消息，脸上立刻绽放出灿烂的笑容：“太好了，看来他们还是醒悟了，知道亲情的重要性了。希望他们能一直这样和睦下去。” 我笑着说：“是啊，希望他们以后能吸取教训，不要再为了钱而伤害感情了。也许这次的经历能让他们明白，家人之间的相互关爱和支持才是最宝贵的财富。” 这件事虽然过去了，但它给我们留下的启示却永远不会消失。它让我们更加懂得珍惜身边的人，更加明白亲情的无价。在未来的日子里，无论遇到什么困难和挑战，我们都会紧紧相依，守护好我们的家庭，让爱永远在我们心中流淌。 这天下午，我依旧端坐在窗口的位置，刚刚全神贯注、一丝不苟地接收完一份由某法院执行法官亲自送来的法拍房过户的协助执行通知书、执行裁定书、法官证以及执行公务证复印件。我那专注的目光如炬火般明亮炽热，极其认真且细致入微，逐字逐句、逐行逐页地仔细核对每一份文件的每一处细节，不放过任何一个哪怕极其细微、不易察觉的可能存在的疏漏或错误。在经过反复再三、不厌其烦地确认所有信息准确无误，毫无偏差之后，我才郑重且庄重地提起笔，在法院的送达回证上签下自己工工整整、端端正正、力透纸背的名字。随后，我缓缓且沉稳地站起身来，脸上自始至终挂着礼貌而亲切、真挚而热忱的真诚微笑，以一种尊敬又不失热情、恰到好处且令人舒适的姿态，送这位执行法官离开了。 结果这位法官刚刚转身离开，还没等我有哪怕片刻的喘息之机，就有一对年轻夫妻领着一名小男孩风风火火、急急忙忙、行色匆匆地来到了我的窗口。他们如同呼啸而来、势不可挡的一阵迅猛的疾风，瞬间带来了一阵仓促和急切、紧张和慌乱的气息。那小男孩欢蹦乱跳、活力四射、天真烂漫，夫妻俩则神色匆匆、满脸焦虑、忧心忡忡，仿佛被某种无形却沉重如山的压力驱赶着，一刻也不敢停歇、半分也不敢放松。 我诧异地抬起头，眼中满是疑惑不解地望着他们，语气中带着一丝惊讶和意外问道：“是法院送达的业务还是绿色窗口业务要来我的窗口办理？” 他们一边急促地喘着粗气，那气息尚未平稳，仍显得慌乱而急促，仿佛刚刚经历了一场激烈的奔跑，一边手忙脚乱、慌慌张张地急忙摇头说道：“都不是，是因为您的窗口没有人，而其他的窗口都在忙着，所以有些问题想要向您咨询一下。” 我脸上的笑容依旧温暖如春、和煦如风，抬手示意让他们安下心来坐下，语气和蔼且轻柔、舒缓又温和地说：“行，别着急，慢慢说，有什么问题要咨询？” 他们匆匆忙忙地落座以后，只见这位女士略显慌乱且手忙脚乱、不知所措地从手提包里拿出一个长方形的小包。我好奇地紧紧盯着，心中如同揣了个活蹦乱跳、上蹿下跳的小兔子，暗自好奇又急切地猜测着里面究竟是什么神秘莫测、高深难测的东西。只见她的手指微微颤抖，如同风中簌簌飘落的落叶，小心翼翼、谨小慎微、如履薄冰地打开了这个小纸包，呈现在眼前的竟然是一个被撕成若干片的不动产权证。那碎片零零散散、杂乱无章、七零八落，就像被肆意打乱、毫无头绪的拼图，让人看了不禁心头一紧，仿佛有一块沉甸甸的巨石猛地压在了胸口，让人感到一阵压抑和不安，仿佛呼吸都变得困难起来。 只见这位女士面色凝重如铅云密布的天空，语气低沉似闷雷滚滚的乌云，带着深深的无奈和懊悔说道：“孩子不懂事，把房产证给撕坏了。” 没等她说完，只见小男孩小嘴一嘟，眼睛瞪得圆圆的，像是两颗璀璨明亮、流光溢彩的宝石，带着孩童特有的直率和倔强抢着说道：“根本就不是我撕坏的，明明是爸爸妈妈吵架，妈妈撕坏的，妈妈怎么能骗人呢？” 小男孩的这一番话如同一块巨石投入平静无波、波澜不惊的湖面，瞬间让原本就有些紧张压抑、沉闷凝重的气氛变得尴尬无比、无所适从，空气仿佛在这一刻凝固成坚冰，时间似乎也停滞不前、定格于此。这时我看出这一对年轻夫妇都是脸颊微红，像熟透的鲜艳欲滴、娇艳动人的苹果，一脸尴尬得不知所措、无地自容的样子。他们的眼神飘忽不定、躲躲闪闪、游离不安，闪烁着不安和愧疚，似乎不知道该如何面对这突如其来、始料未及的混乱局面，更不知道该如何应对孩子那童言无忌、毫无掩饰、直言不讳的真话。 最怕空气突然安静，我只能战术性地咳嗽一下，试图打破这令人窒息、如坠冰窖的尴尬沉默。我尽量让自己的声音听起来平和而镇定，仿佛波澜不惊、平静无澜的湖水，不疾不徐地问道：“先别纠结是谁撕的了，咱们还是先说正事，你们有什么问题需要咨询？” 这位年轻的父亲定了定神，深吸一口气，仿佛在努力平复自己内心那汹涌澎湃、惊涛骇浪般的波澜，说道：“我们想问一下，房证这样还能用吗？”他的声音里带着一丝难以掩饰的焦虑和深深的期待，眼神紧紧地盯着我，那目光中充满了无助和渴求，仿佛我就是他在茫茫大海中唯一能抓住的救命稻草，是他黑暗中唯一的一丝曙光，是他绝望中唯一的一线希望。 我接过那些碎片，仿佛接过了一份千钧重、重于泰山的责任。我仔仔细细地翻看着，每一片都认真检查，从边缘的细微磨损到纸张的独特纹理，简单看了看，然后缓缓地摇摇头，表情严肃得如同肃穆庄严、不苟言笑的法官，语气郑重且坚定、不容置疑地说：“不能用了，一般这种情况需要补证，权利人来我们窗口办理业务补证业务，申请办理补证之后，我们会在我们省厅的网站上公示 15个工作日，公示期满之后，7个工作日之后我们就可以正常审批，给申请人出证了。” 这对夫妻听后，大惊失色，犹如遭受了晴天霹雳、当头一棒。妻子的眼睛瞬间睁大，如同两颗受惊过度、惶恐不安的杏仁，声音都提高了几分，带着浓浓的焦急和恐慌，声音颤抖地说道：“这需要一个多月呀。我们有一笔贷款、急需办理抵押贷款，等不了这么久啊。” 丈夫也一脸愁容，眉头紧紧地皱在一起，形成了深深的沟壑，仿佛岁月刻下的难以磨灭的伤痕，说道：“这可怎么办？能不能想想办法加快办理？要是耽误了贷款，我们的损失就大了，这可关乎着我们家的未来啊。” 我连忙说道：“您先别着急，我这就去帮你们跟领导问一下有没有别的办法。” 于是我拿着这个被撕毁的小证，脚下生风，如同一阵疾驰的旋风，脚步匆匆地找到了科长，把这个棘手且紧迫、刻不容缓的情况一五一十、详详细细、毫无遗漏、事无巨细地告诉了科长。 科长接过碎片，戴上眼镜，镜片后的目光专注而犀利，仿佛能洞察一切、明察秋毫，仔仔细细地看了起来，问道：“确定没有缺失的部分吗？” 我和科长一起把这些碎片小心翼翼、谨小慎微、轻手轻脚地撕开，然后一片一片地认真拼了起来，每一片都仔细比对，不敢有丝毫的疏忽和马虎，如同在完成一项极其精细的工艺。经过一番仔细的查看，发现虽然产权证被撕得粉碎，但是确实完整，没有什么缺失的部分。 于是科长就说：“既然他们产权证没有缺失的部分，就不用补证了，让他们将产权证粘好就行，那就不用补证公告了，就直接按补证办就可以了。” 我连连点头，心中的石头终于落了地，仿佛雨过天晴、拨云见日，说道：“好的，科长，我明白了。” 我赶忙一路小跑回到窗口，迫不及待、心急如焚、刻不容缓地把这个如同及时雨般的好消息告诉了这焦急等待、坐立不安、心急火燎的一家三口。 我气喘吁吁、上气不接下气、呼吸急促地说道：“别担心了，科长说你们的产权证没有缺失部分，只要粘好就行，不用补证公告，可以直接按补证办理。” 这对夫妻听了，脸上的阴霾瞬间消散，仿佛乌云被强烈的阳光瞬间穿透、驱散，露出了欣喜若狂、喜不自禁、心花怒放的笑容。妻子激动得声音都有些颤抖，如同风中瑟瑟发抖的树叶，说道：“太好了，真是太感谢您和科长了。” 丈夫也连连点头，眼中满是感激的泪花，那泪花在阳光下闪烁，如同璀璨的珍珠，说道：“是啊，这可帮了我们大忙了。要不是您这么热心帮忙，我们真不知道该怎么办了。您的大恩大德，我们没齿难忘。” 小男孩也跟着欢呼起来：“太好了，太好了！爸爸妈妈不用吵架了！”他的脸上洋溢着天真无邪、纯净美好的笑容，如同春天里绽放的最娇艳、最动人的花朵。 我笑着说：“以后可别这么冲动了，这多耽误事儿啊。不管遇到什么问题，都要冷静处理，一家人好好商量。冲动是魔鬼，可别让冲动破坏了家庭的和谐。” 妻子不好意思地低下头，像个做错事被当场抓住、羞愧难当的孩子，说道：“都怪我们，当时太冲动了，没有控制好自己的情绪，以后一定注意。我们一定会吸取这次的教训，不再这么鲁莽行事了。” 丈夫接着说：“这次真是给我们上了一课，以后遇到问题一定冷静处理，不能再这么冲动行事了。我们会更加珍惜这个家，珍惜彼此。” 我说道：“行啦，赶紧把产权证粘好吧，早处理早安心。” 妻子一边从包里拿出胶水，动作轻柔而谨慎，仿佛对待一件珍贵无比、价值连城的宝物，一边说道：“好嘞，这就粘。” 他们小心翼翼地将碎片一片一片地拼接起来，每一片都放得格外谨慎，仿佛在拼凑着他们曾经破碎的希望和家庭的温暖，每一片都承载着他们对未来的期许和对过去的反思。我在一旁看着，心里也为他们感到由衷的高兴，希望这件事能成为他们今后更加珍惜彼此、珍惜家庭的一个重要契机，让他们的家庭充满爱与理解，永远温馨和睦、幸福美满。 粘好之后，妻子说：“您看看，这样可以吗？”她的眼神中充满了期待和不安，就像等待老师批改作业的学生，既期待得到肯定，又害怕出现问题，那眼神中满是忐忑。 我仔细检查了一遍又一遍，确认没有问题后说道：“没问题，接下来按照流程办理就行了。” 丈夫感激地说：“太感谢您了，要不是您帮忙，我们真不知道该怎么办了。您的耐心和热心让我们感到特别温暖，就像寒冬里的熊熊篝火，给我们带来了希望和温暖。” 我摆摆手，说道：“这都是我们应该做的，能帮到你们就好。看到你们的问题解决了，我也很开心。祝你们以后的生活顺顺利利，幸福美满。” 他们也挥手向我告别，然后一家三口说说笑笑地走出了我们不动产登记大厅。 第163章 换证 过了几天，一个阳光明媚、微风轻拂的上午，天空湛蓝如宝石，云朵像般飘浮着。金色的阳光透过窗户洒在不动产登记中心的大厅里，给人一种温暖而舒适的感觉。这一家三口再次踏入了我们不动产登记中心那宽敞明亮的大门。 他们刚走进来，小男孩就像一只欢快的小鹿，蹦蹦跳跳地跑在前面，脸上洋溢着灿烂的笑容。那位妻子则面带微笑，步伐轻盈，眼神中透着亲切和感激。她热情地挥着手向我打招呼：“您好呀！上次真是多亏了您的帮忙，要不是您，我们都不知道该怎么办了。” 我微笑着回应道：“别这么客气，这都是我应该做的。看到你们现在这样和睦温馨，我打心眼里为你们感到高兴。” 隔壁窗口的同事见他们如此热情地和我交流，不禁好奇地探过头来，眼神中充满了询问：“这是你的熟人吗？看起来关系很不一般呢。” 我笑着轻轻摇摇头，说道：“也不算啦，不过确实有一段挺特别的经历。” 同事眼中的好奇更浓了，她凑近了些，我便将上次他们在我的登记窗口处咨询的事情，绘声绘色、详详细细地和同事说了一遍。 我回忆着说道：“那天他们风风火火地来到我的窗口，那位女士从手提包里拿出一个长方形的小包，打开一看，竟然是被撕得破破烂烂的产权证。当时那场面，可真是让人有些头疼。孩子说是妈妈撕的，妈妈却说是孩子不懂事撕坏的，气氛一度很尴尬。” 同事听完，也是莞尔一笑，若有所思地说道：“原来是这样啊，这还真是一次让人印象深刻的经历。不过这也让咱们更加明白，家庭里不管遇到啥问题，大家都得冷静点，多沟通交流，很多看似棘手的麻烦就能迎刃而解。” 这时，那位妻子微笑着说道：“是啊，经过上次那件事，我们都深刻反思了自己冲动鲁莽的行为。现在啊，可不敢随便意气用事了。” 丈夫也跟着用力点头，深有感触地说：“对呀，我们现在都学会了互相理解、互相包容，有问题就心平气和地好好商量。再也不会像之前那样，一点小事就吵得不可开交。” 小男孩眨着灵动的大眼睛，欢快地说：“爸爸妈妈现在都不吵架啦，家里每天都充满了笑声，可温馨了。” 我们都被小男孩那天真无邪的话语逗得哈哈大笑起来，大厅里回荡着我们欢快的笑声。 同事接过那个之前被撕得破破烂烂，现在又被粘得整整齐齐的产权证，开始认真仔细地为他们办理换证业务。 同事一边熟练地操作着，一边说道：“这产权证粘得还挺结实的，不过以后可得好好保管啦，可别再出这样的岔子了。” 妻子不好意思地笑了笑，红着脸说道：“一定一定，我们再也不会这么粗心大意、这么冲动行事了。这次真的是长教训了。” 丈夫接着说：“这次真是给我们长了大大的教训，以后对待重要的东西，我们一定会加倍小心，不敢这么随意了。而且啊，我们也教育孩子要懂得珍惜和爱护东西。” 同事操作着电脑，输入相关信息，随口问道：“您家最近还有其他关于房产的业务要办吗？” 妻子想了想，回答道：“暂时没有啦，先把这个证换好，心里踏实。后续我们再去办理抵押，其他的事情以后再慢慢规划。毕竟经历了上次的事儿，现在做决定都更谨慎了。” 丈夫说：“对，以后不管做什么决定，我们一家人都会坐下来好好商量着来，不会再像之前那样冲动争吵了。而且孩子也能参与发表意见，咱们是一家人，就得一起拿主意。” 同事微笑着说：“这就对了，家庭和睦比什么都重要。一家人齐心协力，没有什么困难是解决不了的。” 不一会儿，换证的手续办理得差不多了。 同事说道：“好啦，新的产权证领取凭证很快就能拿到了，你们稍等一会儿，我去给你们拿过来。” 一家三口连连道谢，那感激的话语不绝于耳。 在等待的过程中，我们又愉快地聊了起来。 我亲切地问道：“小朋友，最近在学校过得怎么样呀？学习还顺利吗？” 小男孩兴奋地手舞足蹈，说道：“可好了，老师还表扬我了呢！说我作业完成得认真，上课也积极回答问题。” 他的妈妈温柔地看着孩子，眼中满是骄傲，说道：“这孩子现在也懂事多了，知道帮我们做家务，学习也不用我们操心。” 我笑着说：“那很棒啊，小朋友要继续保持哟。” 小男孩用力地点点头：“我会的！” 丈夫感慨万分地说道：“经历了那次的事情，感觉我们一家人都成长了不少。现在更加珍惜彼此，也更加珍惜这个温暖的家。以前总是忽略了身边最重要的人，现在明白了，一家人开开心心在一起，比什么都强。” 我回应道：“是啊，家庭的温暖和和谐是最宝贵的。一个和睦的家庭能给人带来无尽的力量和勇气。就像你们现在这样，充满了爱和理解。” 妻子接着说：“现在我们每天都会一起吃饭、聊天，分享彼此的喜怒哀乐。不像以前，一回家就各自忙各自的，交流都很少。” 我说道：“这样的转变真的太好了，家庭就是需要这样的沟通和陪伴。” 同事这时走了过来，说道：“新证的受理凭证还要再等一会儿，我已经催过了。” 我们继续聊着。 我问道：“那你们最近有没有一起出去玩呀？” 小男孩抢着回答：“有啊，爸爸妈妈带我去公园放风筝了，可好玩了！” 丈夫笑着说：“是啊，多陪陪孩子，也让我们之间的感情更好了。看着孩子开心的样子，我们也觉得特别幸福。” 妻子说：“以后我们还打算一起出去旅游，看看外面的世界，让孩子也长长见识。” 我说道：“那很不错啊，一家人一起出去旅游是很美好的回忆。可以去海边感受大海的辽阔，或者去山区欣赏大自然的美景。” 妻子眼中充满期待：“对呀，我们正在计划呢。” 正说着，同事拿着崭新的受理凭证快步走了过来：“来，受理凭证打印好了，拿好。一定要保管好哟！” 一家三口小心翼翼地接过领取产权证的受理凭证，再次向我们表示诚挚的感谢。 妻子真诚地说道：“真的太感谢你们了，以后我们一定会好好珍惜这个家，珍惜这份来之不易的幸福。” 丈夫也说道：“没错，感谢你们的耐心和帮助，让我们重新找回了家庭的温暖。” 小男孩乖巧地说：“谢谢叔叔阿姨！” 我们微笑着送别了这幸福美满的一家三口，看着他们手牵手、有说有笑离开的背影，心中充满了温暖和欣慰。 同事转头看向我，感慨地说道：“看到他们这样，是不是觉得咱们的工作特别有意义？虽然有时候会很忙碌很辛苦，但能为大家解决实际问题，带来幸福，一切都值得。” 我深有同感地点点头：“是啊，能帮助他们解决问题，看到他们家庭和睦，真的很有成就感。感觉自己的付出都有了回报。而且这也让我更加明白，我们的工作不仅仅是办理业务，更是传递温暖和正能量。每一次帮助他人，都可能改变一个家庭的命运。” 同事笑着说：“那咱们以后更得用心工作，为更多的家庭服务，让更多的人感受到温暖和关爱。说不定每一次的帮助，都能改变一个家庭呢。” 我坚定地说：“没错，咱们一起努力！把这份工作做得更好，让更多的家庭受益。希望我们能成为更多家庭的温暖助力。” 同事又说：“你说他们以后是不是再也不会遇到这样的问题了？” 我想了想，回答道：“我相信经过这次，他们已经学会了如何处理矛盾，应该会越来越好的。而且这次的经历会成为他们心中的一个警醒，让他们时刻记得要珍惜家庭的和睦。不过生活中难免还会有小摩擦，只要他们保持现在的心态，都能顺利解决的。” 同事点点头：“希望每一个家庭都能像他们一样，经历风雨后，更加珍惜彼此。其实家庭中的矛盾在所难免，关键是如何去面对和解决。” 过了几天，我在路上偶然又碰到了这一家三口。 小男孩远远地就看到了我，大声喊着：“叔叔！” 我走过去，笑着问：“最近怎么样？” 妻子说：“一切都好，新证也保管得好好的。” 丈夫说：“对，而且我们按照之前说的，经常一起出去玩，感情越来越好啦。” 小男孩兴奋地说：“叔叔，我们上次去动物园了，看到了好多动物！” 我笑着说：“那一定很有趣吧！比如看到了大象、长颈鹿？” 小男孩手舞足蹈地描述着：“还有猴子呢，它们跳来跳去的，可好玩啦！” 妻子笑着说：“这孩子回来后，一直念叨着那些动物。” 丈夫接着说：“我们还拍了很多照片，留作纪念。” 我说道：“那太好了，这些都是美好的回忆。” 我们又聊了一会儿，才彼此告别。 在这平凡而又温馨的日子里，因为这一家三口的故事，让我更加热爱自己的工作，也让我相信，人与人之间的关心和帮助，能带来无尽的温暖和力量。我期待着在未来的工作中，能遇到更多这样的故事，能为更多的人带去希望和幸福。 又过了一段时间，我收到了这家人寄来我们不动产登记中心给我的一张明信片，上面写着感谢的话语和他们一家幸福的照片。看着照片中他们灿烂的笑容，我心中充满了感动。 我把明信片拿给同事看，同事也很开心：“看，我们的工作真的很有意义。” 我点点头：“是啊，这让我更有动力做好每一天的工作了。” 这份温暖和感动，一直伴随着我，激励着我在工作中更加用心，为更多的家庭带去温暖和帮助。 我又想起目送着这一家三口开开心心地离开的背影了，当时他们的脚步变得轻松而欢快，仿佛卸下了千斤重担，每一步都充满了对未来的憧憬。小男孩还不时回过头来向我挥手告别，那小手挥舞的样子充满了童真和活力，如同清晨的阳光般灿烂温暖、生机勃勃。看着他们离去的背影，我也感到十分欣慰，一种帮助他人后的满足感和成就感油然而生，仿佛心中绽放了一朵绚烂无比、芬芳四溢的花朵，那花香萦绕在心间，久久不散。 过了几天，这对夫妻又来到了窗口。 妻子脸上洋溢着幸福的笑容，如同春日里盛开得最为绚烂、娇艳动人的桃花，说道：“上次的事情多亏了您，我们的贷款顺利办下来了。” 我说道：“那就好，看到你们问题解决了，我也高兴。以后日子一定会越过越好的，只要一家人齐心协力，没有什么困难是克服不了的。” 丈夫说道：“经过这次事儿，我们以后一定会好好过日子，不再这么冲动了。也会教育孩子遇到问题要冷静，要学会珍惜和包容。” 我点点头，说道：“这就对了，家庭和睦最重要。一家人相互理解、相互支持，没有什么困难是克服不了的。家和万事兴，希望你们一直幸福下去。” 又聊了几句温馨的家常话，他们再次向我表示感谢后离开了。 从那以后，每当我想起这一家三口，都会感慨万千、思绪纷飞、心潮起伏。生活中难免会有矛盾和冲动，但只要大家相互理解、相互包容，总能找到解决问题的办法，让生活重新回到正轨，充满阳光和温暖。家庭是心灵的宁静港湾，是我们在这个纷繁复杂世界中的避风港，只有用心去经营，用爱去呵护，才能让它永远温馨和睦、幸福美满。家庭的和谐与温暖，是我们在这漫长人生旅途中最珍贵的财富，最坚实的依靠。 第164章 外地法院 在不动产登记中心负责法院送达窗口工作的我，每日都仿若置身于一片充满未知挑战的海洋之中。而在这纷繁复杂的工作情境里，若要说我最为惧怕面对的状况，那毫无疑问当属外地法院前来送达手续。 记得某个阳光透过稀薄云层，斑驳地洒落在登记中心宽敞大厅的日子。我如往常一般端坐在窗口前，正有条不紊地整理着桌上那堆积如山的文件，内心则默默祈祷着这一天能够波澜不惊地顺利度过。 就在此时，一阵仓促而急切的脚步声骤然打破了这短暂的宁静。我下意识地抬起头，只见几位身着笔挺制服的陌生身影朝着我的窗口快步走来。瞬间，我的心犹如被一只无形的大手猛地揪住，一股不祥的预感如潮水般汹涌袭来。 “您好，我们是从外地法院专程赶来送达手续的。”其中一位工作人员率先开口，他的声音中夹杂着些许疲惫与焦灼。 我强自镇定心神，努力挤出一抹和善的微笑，回应道：“您好，请先坐下，咱们慢慢交流。” 他们依言落座后，便马不停蹄地从随身携带的公文包中取出一沓厚厚的文件。 “这是相关的法律文书和一应手续，烦请您这边尽快帮忙处理一下。”另一位工作人员紧接着急切地说道。 我接过那摞文件，只是粗略地翻阅了几页，心中便禁不住暗暗叫苦不迭。这些文件不仅数量繁多，而且所涉及的内容更是错综复杂，犹如一团乱麻。 我眉头紧锁，面露难色地说道：“这……这些手续似乎存在不齐全的情况啊。” 对方听闻，神色瞬间变得急切起来，高声说道：“怎么可能不齐全？我们可是严格依照规定精心准备的。” 我耐着性子，细致入微地解释道：“您请看，此处所需要的某些证明材料缺失，还有这里的签字也不够完整规范。” 他们听后，不禁面面相觑，脸上满是无奈与困惑的神情。 其中一人急切地说道：“那这究竟该如何是好？我们千里迢迢赶来，总不能空手而归啊。” 我赶忙出言安抚：“您先别着急上火，咱们一同静下心来想想应对之策。要不您先与贵院的同事取得联系，瞧瞧能否尽快将缺失的材料补齐传送过来？” 他们相互对视一番，稍作商量后，决定即刻打电话与同事沟通协调。 在等待他们联系的这段时间里，我内心同样焦虑万分。毕竟如此状况不仅会大量耗费他们的宝贵时间，也势必会对我们这边的工作进度造成不可忽视的影响。 过了好一阵子，他们结束通话，说道：“我们的同事表示会尽快将缺少的材料发送过来，然而可能需要耗费一定的时间。” 我微微颔首，说道：“行得通，那咱们先着手处理能够办理的部分，待材料补齐后，再进一步完善剩余的环节。” 于是，我全神贯注地开始认真审核现有的文件，并与他们逐页逐行地仔细核对相关的关键信息。 “这个当事人的详细信息好像存在偏差，不够准确。”我指着文件上的一处明确指出。 他们赶忙凑上前来查看，随后解释道：“或许是当初录入信息时出现了些许差错，我们返回单位后定会仔细核实更正。” “还有这里，相关的证据材料表述不够清晰明了，能否烦请您再详尽地说明一番？”我继续抛出疑问。 他们面露难色，略显无奈地说道：“这个环节我们确实需要返回去重新深入调查一番，当下确实无法给出确切且精准的答复。” 我郑重其事地说道：“那没问题，咱们先将能够确定无疑的部分妥善处理完毕。” “好的，实在是给您增添了诸多麻烦。”他们满怀歉意地说道。 就这样，在你来我往的不断交流和深度沟通中，我们艰难却坚定地推进着工作的进程。 等到终于完成了一部分手续的处理，抬眼望去，时间已然不知不觉地过去了好几个小时。 我如释重负地长舒一口气，说道：“剩余的部分就静候材料补齐了，各位一路奔波，着实辛苦了。” 他们也如释重负地露出一丝略显疲惫的笑容，回应道：“也给您带来了不少的困扰和麻烦，衷心希望此事能够尽快妥善解决。” 又有那么一次，同样是外地法院前来送达手续。此次前来的工作人员态度略显强硬。 刚抵达窗口，便语气坚决地说道：“我们送来的这些手续必须即刻办理，片刻都不容拖延！” 我无奈地回应道：“然而，您所带来的手续存在一些问题，必须经过详实的核实确认无误后，才能予以办理啊。” “究竟存在哪些问题？我们的每一个步骤可都是严格遵循规定执行的！”对方显得有些不耐烦，声调也不自觉地提高了几分。 我依旧心平气和，耐心十足地解释道：“您请看，这里的证据链衔接不够紧密完整，还有这份委托书的格式也与规范要求存在出入。” 对方听了我的解释，语气稍稍缓和了些许：“那眼下这种情况究竟应当如何处理？我们的时间万分紧迫。” 我有条不紊地说道：“要不这样，您先将能够当场修改完善的部分即刻处理妥当，至于其他需要补充的关键材料，您返回单位后尽快准备齐全部发送给我们。” “如此操作是否会对我们的案件推进进度产生不利影响？”对方仍旧心存忧虑。 我轻声安慰道：“您尽管放心，只要咱们双方通力协作，紧密配合，尽快补齐所需材料，应当不会造成过大的负面影响。” 经过一番深入的协商探讨，他们最终还是同意了我所提出的建议。 在处理这些来自外地法院送达手续的漫长过程中，我常常深感压力如山，难以承受。 有一回与同事闲聊之际，我忍不住满腹牢骚：“外地法院前来送达手续的情况真的令人倍感头疼，每一次都会状况百出，令人应接不暇。” 同事语重心长地安慰道：“这也是工作的一部分，实属无奈之举。咱们所能做的，唯有竭尽全力做好沟通与协调工作，力求将问题妥善解决。” 我长叹一口气，感慨道：“是啊，真心期望他们能够在准备工作上做得更加充分完备一些，如此一来，大家都能够省去不少的麻烦和困扰。” 同事接着说道：“换个角度思考，每一次成功应对并解决这些棘手的问题，咱们不也从中积累了丰富且宝贵的实践经验嘛。” 我苦笑着回应：“也只能如此这般自我宽慰了。不过有时确实会感到力不从心，疲于应对。” 同事轻轻拍了拍我的肩膀，鼓励道：“咬紧牙关，坚持下去。咱们多动动脑筋，想想应对之策，总归能够顺利克服眼前的重重困难。” 我微微点头，回应道：“嗯，也只能如此了。” 又一日，窗口前再度迎来了外地法院的工作人员。 “您好，我们此番前来送达相关手续。”他们礼貌地说道。 我微笑着热情迎接：“您好，莫要着急，咱们按部就班，稳步推进。” 这一次，得益于过往积累的丰富经验，尽管整个过程中依然存在一些细微的问题，但相较以往，已经顺利了许多。 “这份材料上的印章印记似乎不够清晰醒目。”我敏锐地发现问题并提出。 他们迅速查看，而后解释道：“或许是盖章之时有所疏忽，不知这一情况是否会产生重大影响？” 我态度坚决地说道：“还是需要确保印章清晰准确，否则可能会对手续的法律效力构成一定的潜在影响。” “那我们会立即联系相关人员重新加盖清晰准确的印章。”他们回应道。 “还有，这里的法律依据阐述部分稍显简略，不够详尽具体。”我继续指出问题所在。 “好的，我们回去后会进行补充完善。”他们认真记录并回复。 就这样，我们一边敏锐地发现问题，一边共同商讨切实可行的解决方案。 “此次实在不好意思，给您增添了如此之多的麻烦。”他们满怀歉意地说道。 我微笑着回应：“无妨，大家都是为了将工作高质量地完成。” 经过一番不懈的努力，总算将能够当即处理的部分顺利完成。 “待材料补充完整齐全，我们会再次与您取得联系。”他们说道。 我点头示意：“好的，满心期待咱们能够顺利圆满地完成此项工作。” 随着时光的缓缓推移，我逐渐摸索并总结出了一系列行之有效的应对外地法院送达手续的方式方法和实用技巧。 有一天，又有外地法院的工作人员前来。 我微笑着热情迎接：“您好，先别着急，咱们一步一个脚印，稳妥处理。” 这一回，由于前期积累了丰富的经验，整个过程中虽说仍存在一些小的瑕疵和问题，但相对而言已经顺利了许多。 “这个当事人的联系信息需要进一步核实确认。”我严谨地指出。 他们迅速行动，马上查看并进行修改：“实在抱歉，是我们的疏忽大意。” “这份文件的页码编排似乎有些混乱无序。” “我们会立即整理规范。” 当所有手续最终办理完毕，对方满怀感激之情说道：“真心感谢您的耐心与专业精神，此次办理过程远比我们预先设想的要顺利得多。” 我微笑着回应：“这都是我职责所在，应当应分的，同时也感谢您的积极配合。衷心期望日后咱们在准备工作方面都能够做得更加充分完善，从而进一步提升工作效率和质量。” “那是必然。”他们回应道。 在这一次次充满挑战与波折的经历中，尽管我内心深处始终对外地法院前来送达手续的情况心怀忐忑与畏惧，但也正是在这一次次的磨砺与锤炼中，我得以不断成长和进步，全力以赴将每一次的艰难挑战转化为提升自身工作能力和专业素养的宝贵契机。 还有一次，外地法院来的工作人员匆匆赶到窗口时已然满头大汗。 “实在不好意思，我们在赶来的途中遭遇了一些突发状况，所以来晚了。”他一边擦拭额头的汗水，一边满怀歉意地说道。 我赶忙出言安慰：“没关系的，先请坐下来，咱们按部就班办理手续。” 他一边大口喘着粗气，一边迅速从包中取出文件说道：“这是我们此次送达的手续，烦请您过目查看。” 我接过文件，全神贯注地认真翻阅起来。 “这里的案件编号似乎存在偏差和错误。”我目光敏锐地指出问题所在。 他急忙再次查看，说道：“啊？不会吧，容我再仔细核实确认一下。” 经过一番认真比对，确系他们的工作失误所致。 “这可如何是好？是否会对手续办理造成严重影响？”他心急如焚地询问。 我沉着冷静地说道：“别过度担忧，您先与贵院的同事取得联系，核实确认正确无误的编号。” 他迅速拨通电话，一番交流后说道：“已经确认好了，我马上进行修改。” “还有，这份文书的格式存在部分不符合规范标准的地方。” “哎呀，实在是我们的疏忽，我马上进行修改调整。” 在整个处理过程中，他始终神情紧张，如坐针毡。 “您无需过度紧张，咱们共同努力，一定能够妥善解决所有问题。”我出言安抚道。 “太感谢您了，倘若没有您如此耐心细致的帮助，我真的不知该如何是好了。”他满怀感激地说道。 经过一番齐心协力的努力，手续办理总算取得了初步的显着进展。 “接下来还需要我做些什么？”他急切地问道。 我耐心地说道：“您只需将修改完善后的文件重新整理规范后交予我即可。” “好的，我马上着手处理。”这位执行法官说道。 第165章 特产 过了片刻，他将修改后的文件递交给我。 “这次应该不存在问题了吧？”他满怀期待地望着我，眼神中充满了焦虑与不安。 我再次认真仔细地检查核对：“嗯，此次修改调整后基本符合要求了。不过仍有几个细微之处需要您稍加留意。” “您请讲，我一定认真记录。” 就这样，我们一点一点地不断完善手续办理的各个环节。 “终于全部处理完毕，实在是太不容易了。”他如释重负地长舒一口气。 我微笑着说道：“是啊，好在咱们最终还是顺利完成了所有工作。” 他满怀感激地说道：“真的太感谢您了，日后我们一定会更加严谨细致，杜绝此类失误的再次发生。” 又有一回，所遇到的外地法院工作人员对于相关业务流程并非十分熟悉。 “这手续的具体办理流程究竟应当如何操作啊？我们确实不太清楚。”他一脸迷茫与困惑地问道。 我耐心十足地解释道：“别着急，我会为您一步一步详细讲解说明。首先是这份文件……” 他聚精会神地聆听，不时点头示意，表示理解。 “这里您是否已经完全明白理解了？”我关切地询问。 “嗯，大致上明白了，不过仍有部分环节稍显模糊。”他略带不好意思地说道。 我不厌其烦地重新为他讲解解释：“没关系，多听几遍自然就会清晰明了。” “实在是给您添麻烦了，这是我首次办理此类手续，缺乏相关经验。” “大家都有第一次尝试的时候，慢慢积累经验，自然就会轻车熟路。” 在深入的交流沟通中，我们共同攻克了一个又一个的难题与困惑。 “多亏了您的悉心指导和耐心帮助，否则我真的是手足无措，不知从何下手。”他满怀感激地说道。 我微笑着回应：“能够为您提供帮助，是我的荣幸，日后您就会积累丰富的经验了。” 如此这般的情况频繁发生，每一次都充满了未知的挑战与变数。 有一次，前来送达手续的工作人员忍不住抱怨道：“我们单位近期工作任务异常繁重，以至于在准备这些手续的过程中根本无暇进行细致的核对校验。” 我深表理解地说道：“大家都面临着巨大的工作压力，实属不易。不过咱们还是应当尽可能地将工作做到尽善尽美，避免不必要的疏漏和错误。” “是啊，您这边对于工作的要求严格精细，我们今后定会高度重视起来。” “毕竟咱们所从事的工作都关乎着公平正义，容不得半点马虎和疏忽。” “嗯，日后我们一定会加以改进和完善。” 还有一次，手续办理过程中遭遇了系统突发故障。 “这可如何是好？系统突然出现故障了。”工作人员焦急万分地说道。 我出言安抚道：“别慌乱，咱们先耐心等待，看看系统能否尽快恢复正常运转。” 等待了一段时间，系统依旧未能恢复正常。 “要不咱们先将能够提前准备的工作完成，待系统恢复正常后立即办理。”我提议道。 “也只能如此操作了。” 终于，系统恢复正常运行，我们争分夺秒地完成了手续的办理工作。 “哎呀，此次办理过程真是一波三折，充满坎坷。”工作人员不禁感慨万千。 我微笑着说道：“好在最终还是有惊无险，顺利完成了所有工作。” 在这漫长而又充满挑战的工作历程中，我与外地法院的工作人员之间有过激烈的争执，有过深深的误解，但更多的则是相互之间的理解、包容与紧密配合。 “其实大家都不容易，都是为了能够将工作圆满完成。”有位工作人员曾经如此感慨万千。 我点头表示高度认同：“是啊，只要咱们目标一致，心往一处想，劲往一处使，就一定能够克服重重困难，战胜各种挑战。” 通过这些丰富多样的工作经历，我不断总结反思，汲取经验教训，持续提升自身的工作能力和沟通协调技巧。 “衷心希望日后手续办理能够越来越高效顺畅。”我常常在内心深处如此期待。 而每一次成功妥善处理完外地法院送来的手续，我内心都会油然而生一种难以言喻的小小成就感。 这一天，大楼外的街道上，车辆川流不息，行人匆匆忙忙，而我像往常一样，早早地坐在法院送达窗口的位置，整理好桌面，将笔整齐地摆放在一旁，准备迎接新一天可能到来的工作任务。 就在这时，一位风尘仆仆的执行法官出现在了我的窗口前。他的脸上带着长途跋涉的疲惫痕迹，眼睛里布满了血丝，眼袋也显得有些沉重，但眼神中却透着坚定和专注，仿佛带着使命而来。他身上的衣服微皱，似乎经历了不少路途的奔波。 “您好，我是从几千公里之外的城市赶来送达协助执行通知书以及执行裁定书等手续的。”他的声音略带沙哑，却充满了礼貌和谦逊。他的话语中还带着一丝轻微的喘息，显然是刚刚赶到，还没来得及喘匀气息。 我微笑着回应道：“您好，请您先把相关手续给我看看。”我的声音温和而专业，试图让他感到放松和安心。 他赶忙从略显陈旧的公文包里拿出一叠厚厚的文件，双手递到了我的面前，眼神中带着一丝期待和紧张。那公文包的边角已经有了磨损的痕迹，仿佛见证了他无数次的奔波与忙碌。 我接过文件，开始认真仔细地阅读起来。每一行字、每一个条款，我都不敢有丝毫的疏忽，仿佛在字里行间寻找着可能存在的蛛丝马迹。文件上的字迹有的工整，有的略显潦草，大概是在匆忙中书写的。随着阅读的深入，我陆续发现了一些需要更改的内容。 我抬起头，看着他说道：“这里，关于被执行人的财产明细，表述得不够清晰准确，可能需要重新修改一下。比如这部分资产的估值和具体归属，需要进一步明确。”我指着文件上的几处地方，表情严肃而认真。 他认真地听着，一边点头一边迅速从上衣口袋里掏出一支笔，说：“好的，我马上改。”他的额头微微渗出了汗珠，却顾不上擦拭，立刻投入到修改工作中。 说完，他俯下身，在文件上认真地修改起来，眉头微微皱起，神情专注而严肃。他的笔尖在纸上沙沙作响，每一笔都带着他的谨慎和负责。 我继续翻阅着其他部分，又说道：“还有这里，协助执行的具体措施也需要进一步明确。比如执行的先后顺序，都要写得更清楚一些。”我边说边用手指着相关的段落，以便他能够更清楚地明白我的意思。 他没有丝毫的不耐烦，一边修改一边回应道：“明白了，我会改好的。”他的声音坚定而有力，让人感受到他对工作的认真态度。 经过他一番修改，我再次接过文件，又从头到尾仔细检查了几遍。我逐字逐句地阅读，不放过任何一个可能存在问题的角落。确定所有的问题都已经修改正确无误之后，我说道：“现在没问题了，我收下您的送达材料。”我的语气中带着一丝欣慰和满意。 随后，我在送达回证上郑重地签下了自己的名字，每一笔都写得工整有力。签名的那一刻，我感到一种责任的传递和完成任务的踏实。 手续完毕之后，他似乎松了一口气，脸上的神情也稍微轻松了一些。原本紧绷的肩膀也微微放松下来，但紧接着，他又小心翼翼地向我询问：“同志，我这是第一次来你们这儿，想问问您，咱们本地有什么土特产可以带回去？”他的眼神中充满了期待和好奇。 我略微思索了一下，说道：“我们这儿的土特产可不少呢。比如本地的特色糕点，那是用传统工艺制作的，口感香甜软糯，甜而不腻，很受欢迎。糕点的种类也很多，有玫瑰糕、桂花糕，每一种都有独特的风味。还有我们这儿的特色茶叶，都是产自高山云雾之中，香气扑鼻，滋味醇厚，喝上一口，唇齿留香。”我一边说，一边在脑海中回忆着那些美味的特产。 他饶有兴趣地听着，眼中闪烁着好奇的光芒，问道：“那这些东西在什么地方能买到正宗的呢？”他的表情急切，仿佛已经迫不及待地想要去购买。 我回答道：“糕点的话，您可以去城中心的那家老字号店铺，他们家的手艺传承了好几代，一直坚持用最传统的方法制作，味道正宗。那家店的店面虽然不大，但每天都有很多人排队购买。茶叶的话，您可以去茶叶市场，找那些有信誉的商家，他们会给您推荐最合适的品种。茶叶市场里有一家叫‘茶语轩’的店铺，他们家的茶叶品质上乘，价格也公道。”我详细地为他介绍着购买的地点和店铺。 他感激地说：“真是太谢谢您了，我这次出来工作，时间紧任务重，也没来得及做攻略，就想着给家里人带点特色的东西回去。”他的脸上洋溢着对家人的关爱和思念。 我笑着说：“这都是应该的。您大老远跑过来送手续，一路奔波，也辛苦了。”我对他的敬业精神充满了敬佩。 他感慨地说：“没办法，工作需要嘛。不过这一路上也确实不容易，坐了好长时间的车，还转了好几趟交通工具。先是坐了十几个小时的高铁，然后又转了大巴，最后还打了个出租车才赶到这里。”他说着，脸上露出一丝疲惫。 我说道：“那您在这儿多待几天，也可以到处逛逛，感受一下我们这边的风土人情。我们这儿有不少美丽的景点和独特的民俗活动呢。像古城墙、博物馆，都很值得一看。还有每年的民俗文化节，那时候会有各种表演和展览。”我热情地向他介绍着本地的景点和活动。 他摇了摇头说：“不行啊，工作任务紧，送完手续就得赶紧回去。单位还有很多事情等着我处理呢。这次能顺利完成送达任务，我就已经很满足了。”他的语气中带着一丝遗憾，但更多的是对工作的责任感。 我点点头表示理解：“那您回去路上也注意安全。尤其是带着特产，要小心保管。别在路上把糕点压坏了，茶叶也要注意防潮。”我关切地叮嘱着。 他说道：“好的，再次感谢您的帮助和建议。您给我推荐的这些，我回去一定好好跟家人分享。”他的脸上露出了幸福的笑容，仿佛已经看到了家人收到特产时的喜悦。 我们又聊了一会儿本地的一些特色景点和美食，他听得津津有味，时不时还提出一些问题。 “听说你们这儿的特色小吃也很有名，能给我介绍几种吗？”他好奇地问道。 “当然可以，我们这儿的小吃有臭豆腐、糖油粑粑，味道都很不错。臭豆腐闻起来臭，吃起来香，很受大家喜欢。”我绘声绘色地介绍着。 “那这些小吃在什么地方能吃到正宗的呢？”他接着问。 “臭豆腐的话，您可以去夜市上的那家‘老长沙臭豆腐’，虽然比不上长沙，但他们家的味道很好吃，每天都有很多人排队购买。”我耐心地回答着。 最后，他站起身来，整理了一下自己的衣服，说道：“那我就不打扰您工作了，再见。”他的眼神中充满了感激。 我也站起身，说道：“再见，祝您一路顺风，工作顺利。”我微笑着向他挥手道别。 看着他离开的背影，我心中不禁感叹，每一个为了工作奔波的人都不容易，希望他能顺利完成任务，平安回到家乡，与家人团聚。 他离开后，我坐在窗口前，思绪还停留在刚刚的交流中。想到他千里迢迢赶来送达手续的辛苦，想到他对家人的牵挂，我更加深刻地体会到了每个人在生活中的责任和不易。 过了几天，我偶然想起这位执行法官，不知道他是否已经顺利回到了家乡，他的家人是否喜欢他带回去的特产。我想，无论如何，他那份对工作的执着和对家人的爱，都会让他的生活充满温暖和希望。 在这个平凡而又忙碌的工作岗位上，每天都会遇到各种各样的人，每个人都有自己的故事和使命。而我，也会继续坚守在这里，尽自己的一份力量，为大家提供帮助和服务。 第166章 落户、上学 这一天，我像往常一样坐在窗口前，准备迎接新的工作任务。突然，一阵匆忙的脚步声由远及近，我的窗口前面急匆匆地走来了一位办件人。 他刚一靠近，那慌乱的神情和急促的呼吸便清晰地展现在我眼前。他的头发有些凌乱，额头布满了细密的汗珠，眼神中透着极度的焦虑和无助。还未等我开口询问，他便竹筒倒豆子般急切地说道：“我真是急坏了，我刚刚去户籍部门办理落户，可对方说必须要有产权证才能办理落户。而且也不知道到底是怎么回事，我这个落户还有时间限制，必须在最近这段时间内完成落户，一旦过期就没办法办理了。”他一边说着，一边喘着粗气，声音中带着一丝颤抖。 我看着他焦急的模样，赶忙问道：“那您之前有了解过办理产权证的流程吗？” 他摇了摇头，急切地回答：“我根本没来得及了解，这不是着急忙慌就赶过来了。我原以为落户是件简单的事，谁知道会这么复杂。” 因此他慌里慌张地来到我们不动产登记中心，着急地询问：“能不能尽快给我办理产权证啊？” 我向他询问了一番，得知他并没有提前预约办理。于是我告知他：“目前的情况是，您只能在我们这里等待，看看是否有现场号来办理新房办证转移登记手续。” 他听了，面露难色，声音愈发急切：“我时间真的特别赶，不知道能不能就在您这个窗口办理啊？” 我耐心地解释道：“不好意思，我这里是绿色窗口，只能办理老弱病残孕以及军人的业务。您不符合我的办件条件。” 他一听，脸上的焦急之色更浓了，双手紧紧地握在一起，身体微微前倾：“求求您了，帮帮我吧，我真的是没办法了，要是办不成落户，会有大麻烦的。这关系到孩子上学的问题，要是过了时间，孩子就没法在这边入学了。” 我面露为难之色：“不是我不想帮您，实在是有规定在这儿，我也不能擅自做主啊。” 他继续哀求道：“我知道，可我真的是走投无路了，您就行行好，帮我想想办法。孩子上学可是大事，不能耽误啊。” 我被他说得实在没有办法，只好说道：“那您稍等，我需要向领导请示一下。” 说完，我便快步找到科长，将遇到的情况详细地告知了科长。 科长听后，略作沉思，手指轻轻敲着桌面，然后缓缓说道：“他确实挺着急的，但是咱们也得按规矩办事。不过呢，我们设立绿色窗口的初衷就是为了帮助有需要的人，虽然他不符合我们既定的标准，但是只要申请人确实有困难，我们就尽量帮助对方吧。你去问问他具体的情况，如果确实紧急，就给他办理。但一定要核实清楚，不能随便破例。” 我点了点头：“好的，科长，我明白了。” 回到绿色窗口，我对他说：“先生，我跟科长汇报过了，您能跟我再详细说一说您的情况吗？比如为什么会这么着急落户？” 他连忙说道：“是这样的，孩子马上要开学了，学校要求必须在开学前完成落户，不然就没法入学。我们为了孩子上学，好不容易才买了这套房子，就指着能顺利落户呢。为了孩子能接受更好的教育，我们付出了很多，要是因为落户的问题耽误了，那孩子的未来可就受影响了。”他的眼神中充满了对孩子的关爱和担忧。 我听了，心里也有些触动：“原来是这样，那行，我可以在这个窗口帮您办理业务。” 他一听，脸上立刻露出如释重负的神情，又是对我一个劲地表示感谢：“太感谢您了，您真是帮了我大忙了，要不是您，我都不知道该怎么办了。您就是我们家的救星啊。” 我微笑着说：“别客气，这也是我们应该做的。那咱们赶紧开始准备办理手续吧。” “好的好的。”他忙不迭地点头，开始在包里翻找相关的证件和材料。 在办理手续的过程中，我问道：“您之前怎么没提前预约呢？” 他苦着脸说：“我也是没想到会这么复杂，以为很快就能办好，谁知道还有这么多规定。而且最近工作也忙，就把这事儿给耽搁了，等我反应过来，时间已经很紧张了。” 我一边整理着材料，一边说：“以后办理这类事情，还是提前做好准备比较好。” “嗯嗯，这次真是长教训了。”他应道。 过了一会儿，我又说：“您这边的一些材料好像还不太齐全。” 他顿时紧张起来：“啊？那怎么办？” 我安慰他：“别着急，您看看能不能联系家人或者朋友尽快送过来。” 他赶紧掏出手机打电话：“喂，老婆，我这边办理产权证还缺一些材料，你赶紧给我送过来。地址就在不动产登记中心，你快点啊。” 等待材料送来的过程中，他不停地看着手表，嘴里念叨着：“可千万别耽误了。” 我安慰他：“别太着急，应该来得及的。” 他叹了口气：“希望如此吧，这几天为了这事儿，我觉都没睡好。” 终于，材料送来了，我顺利地为他办理好了手续。 他接过办好的文件，激动得声音都有些颤抖：“太谢谢您了，您可真是救了急。我都不知道该怎么感谢您才好。” 我说道：“不客气，等产权证下来之后，您赶紧去办理落户吧，别再耽误了。希望孩子能顺利入学。” 他连连点头：“好的好的，再次感谢您。” 看着他匆匆离去的背影，我也感到一丝欣慰，希望他能顺利为孩子办好入学的事情。 过了一段时间，某个闲暇时间，我又想起这位先生，不知道他的落户手续办得怎么样了。 这天下午上班，我正忙着处理其他业务，突然听到有人叫我：“兄弟，还记得我吗？” 我抬头一看，正是昨天那位先生。 他满脸笑容地说：“多亏了你，落户手续都办好了，孩子能顺利上学了。我今天特意来感谢你的。” 我也笑了：“那就好，孩子能按时上学最重要。” 第167章 没有法律效力 近期，我们不动产登记中心频繁迎来急切要求快速办理产权证的申请人，他们一个个神色匆匆，焦虑之情溢于言表。 有一天，我就碰到了这样一位申请人。他一到窗口，就迫不及待地说道：“同志，麻烦您帮我尽快办理产权证，我真的很着急！” 我问道：“先生，别着急，先和我说说具体情况，为什么这么着急办产权证呢？” 他急切地回答：“孩子马上要上学了，没有产权证就没法落户，落不了户孩子就没法在片区内的学校报名啊！” 我有些疑惑地说：“可是您手里不是有房产买卖合同和不动产登记证明吗？为什么非得要产权证才能落户上学呢？” 他无奈地解释：“我也不清楚啊，去户籍部门问，人家就说必须要有产权证，其他的都不行。我能不着急嘛，这可关系到孩子的未来！” 另一位同事听到我们的对话，走过来说：“这种情况最近太多了，咱们也不明白为啥政策会这样规定。” 申请人着急地说：“我不管什么政策，我只知道孩子上学不能耽误。你们能不能想想办法，加快办理速度？” 我安抚他道：“先生，您先别激动，我们会按照规定尽快为您办理的。但您也得理解，办理产权证是需要一定流程和时间的。” 申请人皱着眉头说：“我理解，可这时间真的太紧张了，要是错过了，孩子上学可怎么办？” 同事也说道：“先生，要不您再去相关部门问问，看有没有其他的解决办法？” 申请人摇摇头：“我都跑了好几趟了，都说必须要有产权证，我现在只能指望你们了。” 这一现象着实令我们感到诧异，毕竟他们手中明明持有房产买卖合同以及不动产登记证明。我们不禁疑惑，为何非得办理不动产权证，才能实现落户和上学呢？ 是相关政策规定过于严苛？还是这些申请人对政策存在误解？亦或是在实际操作中，仅有产权证才能被相关部门认可，从而顺利完成落户和入学的流程？这一系列的问题萦绕在我们心头，也促使我们更加深入地去思考和探究其中的缘由。 我们怀着忧虑的心情，神色凝重地将这个棘手的情况详细地报告给了科长。科长听完后，双手抱在胸前，眼睛微眯，表情严肃，整个人仿佛一尊沉思的雕塑，一动不动。 过了好一会儿，他才缓缓地点了点头，语气沉重地说道：“确实，这样的情况对于群众来说实在是太添麻烦了。咱们身为服务部门，必须要设身处地为群众着想，积极寻求解决之道，不能让他们因为这些不必要的困扰而焦虑不安。” 我着急地说道：“科长，这事儿真的把申请人急坏了，大家都盼着能尽快有个妥善的解决办法呢。” 科长目光坚定地回应：“我明白大家的心情，咱们的工作就是要为群众办实事、解难题。” 旁边的同事也忧心忡忡地附和道：“是啊，科长，这段时间碰到好多这样的情况，大家都觉得这样的规定不太合理，可又不知道该从何处着手处理。” 科长皱起眉头，神情愈发凝重，目光中透露出无比的关切和坚定的决心，掷地有声地说道：“我这就去和户籍部门的负责人联系一下，咱们得共同商讨，看看能不能找到一个既符合规定又能方便群众的妥善解决办法。” 我赶忙充满期待地说：“科长，辛苦您了。” 科长洒脱地摆摆手，宽慰道：“这有什么辛苦的，为群众服务是咱们的职责所在。能把问题解决，让群众满意，再辛苦也值得。” 说完，科长便迅速从兜里拿出手机，手指熟练地滑动着屏幕查找号码，边拨打电话边转身大步流星地出去了。他那急匆匆的背影仿佛一支离弦的箭，带着为群众排忧解难的急切心情，坚定地朝着解决问题的方向奔去。 不多时，科长打完电话回来了。他的脸上带着些许无奈，但眼神中仍透着坚定。只见他走到我们面前，对我们说道：“户籍部门那边表示，是因为他们没法辨别合同或者登记证明的真假，才要求申请人必须要办理产权证之后才可以办理落户手续。” 我们一听，顿时炸开了锅，七嘴八舌地讨论起来。 我率先说道：“这也太不合理了吧，难道就不能想办法核实一下合同和登记证明的真实性吗？” 其中一位同事紧接着说：“就是啊，现在科技这么发达，验证真伪应该不是什么难事。” 另一位同事也附和道：“而且这样一来，给群众带来多大的麻烦啊，时间紧迫，他们得多着急。” 科长皱着眉头，认真地听着我们的讨论，然后说道：“大家先别激动，咱们理性地分析分析。” 我有些着急地说：“科长，这还怎么分析啊，明明有其他途径可以解决，非得让群众多跑这一道手续。” 科长安抚道：“我理解大家的心情，但咱们也要考虑到户籍部门的难处。他们可能确实缺乏有效的手段来快速辨别这些证件的真伪。” 其中一位同事沉思片刻，说道：“那能不能建立一个信息共享平台，或者让相关部门之间加强沟通协作，这样不就能解决问题了吗？” 另一位同事摇摇头说：“哪有那么容易，这涉及到多个部门的协调，不是一时半会儿能搞定的。” 科长点点头说：“大家说的都有道理。但目前的情况是，我们还是要先按照现有的规定来办理业务。同时，我也会向上级反映这个情况，看看能不能推动相关部门一起研究出一个更合理、更便捷的解决方案。” 第168章 办不了的产权证 我叹了口气说：“希望能尽快解决，不然每天面对这些着急的申请人，咱们心里也不好受。” 科长拍了拍我的肩膀说：“大家都辛苦了，咱们能做的就是在自己的职责范围内，尽量为群众提供帮助和解释。” 这时，一位同事说：“科长，那咱们是不是可以给申请人一些建议，比如提前准备好办理产权证所需的材料，提高办理效率。” 科长赞同道：“这是个好主意，咱们可以在告知的时候，把这些注意事项都说清楚。” 从旁边路过的另一位同事接着说：“对，这样也能让申请人心里有个底，知道该怎么做。” 讨论了一会儿，大家的情绪渐渐平复下来。 科长看了看表，说道：“好了，咱们先把这个问题放一放，过一会儿大家又重新投入到工作之中来。毕竟还有很多业务等着咱们处理呢。” 我们纷纷点头，收拾好心情，准备继续为群众服务。 结果万万没想到，没过几天，我们不动产登记大厅又遇到一位因为没有产权证无法办理落户手续的申请人，只见她神色匆匆，那急促的脚步仿佛被无形的鞭子驱赶着，一路心急火燎地来到了我们不动产登记中心。那慌乱的模样仿佛身后有一只凶猛的野兽在紧追不舍，她满心只想着要尽快办理新建商品房转移登记，以便能拿到产权证后去户籍管理部门办理落户的手续。 这位申请人是一位年轻的女士，她的眼神中充满了焦虑和期待，那紧锁的眉头和不停眨动的眼睛里，透露出内心的急切与不安。额头上渗出细密的汗珠，在阳光的照耀下闪烁着，可她根本顾不上擦拭。 被我隔壁窗口的同事叫到后，这位女士一路小跑着急迫地来到我隔壁的窗口。还未站稳，便迫不及待地说道：“我要办理产权证，麻烦您快点。我真的特别着急！时间紧迫，不能再拖了！”她的声音带着几分颤抖，双手紧紧地抓着自己的背包带。 同事依据惯例，依旧保持着温和与耐心，说道：“女士，请您先别着急，咱们按照流程来。请您先提供登记证明、全款发票、身份证等登记材料。”同时，从旁边的文件夹里拿出一份清晰的模板，耐心地指导申请人填写不动产登记申请书，“您就照着这个样子填，有不明白的地方随时问我，别担心，咱们一步步来。” 这位女士手忙脚乱地从包里翻找着各种材料，那动作慌乱中带着一丝绝望，一边递过去一边说道：“我孩子马上要上学了，就等着落户呢，麻烦您一定帮帮忙。这可关系到孩子的未来啊！要是耽误了，我真不知道该怎么办了。”她的声音近乎哀求，眼神中满是对孩子的担忧。 同事接过材料，戴上那副略显陈旧的眼镜，认真仔细地检查起来。每一页、每一行，都看得格外仔细，生怕遗漏了任何一个细节。他的目光专注而坚定，手指轻轻翻动着纸张，发出细微的沙沙声。一切手续准备齐全之后，同事再次确认无误，深吸一口气，准备为她录入系统，办理新建商品房转移登记手续。 然而，就在这时，意外发生了。系统里弹出的提示框让同事的脸色瞬间变得凝重起来，该不动产处于期房状态，开发商未办理不动产首次登记，因此无法办理新建商品房转移登记手续。 只见这位年轻女子一下子就慌了，声音也提高了几度，满脸的不可置信，眼睛瞪得大大的，质问道：“为什么不能办证？我都准备得这么齐全了，我等着落户呢！你们是不是在故意刁难我？”她的声音中充满了愤怒和不解。 同事连忙摆手解释道：“女士，别着急，您先冷静一下。不是我们故意为难您，是因为开发商竣工验收的一些手续没有完成，所以按照规定暂时无法办证。”他的额头也冒出了汗珠，试图让对方理解当前的情况。 申请人眉头紧皱，双手抱在胸前，继续反问，情绪越发激动：“如果不能办证，我怎么落户呀？孩子上学可等不起！你们就不能想想办法吗？这可是关乎孩子一生的大事！” 同事也是一时无语，面对这样的情况，他也感到无奈和无助。他的脸上露出为难的神色，额头上的汗珠顺着脸颊滑落，只能求助科长。 科长得知情况后，立刻放下手头正在处理的重要文件，急匆匆地走过来，联系有关部门，希望能找到一个妥善的解决办法。没想到电话那头，传来的却是冰冷而坚决的回答，对方的回答依旧是有产权证才能办理落户。 科长只能对这位年轻女士好言相劝：“女士，您先别着急，我们也在想办法帮您解决这个问题。您看能不能再等等，或者我们一起想想其他的途径。您放心，我们一定会尽力协助您的。”他的声音温和而坚定，试图安抚对方的情绪。 然而，这位女士显然已经失去了耐心，忿忿不平地说道：“你们这也不行，那也不行，到底要我怎么办？我已经跑了这么多地方，怎么就这么难！”说完，便气冲冲地离开了我们不动产登记中心，那愤怒的脚步声在大厅里回响，仿佛是她内心不满的宣泄。 我们看着她离去的背影，心中也是五味杂陈，既有对她遭遇的同情，也有对工作中种种限制的无奈。大家针对这件事又是七嘴八舌地讨论了起来。 同事甲说道：“这也太为难了，明明是开发商的问题，却让申请人受这么大的困扰。咱们是不是应该跟开发商沟通沟通，催促他们尽快完成手续？”他的脸上满是忧虑，眉头拧成了一个疙瘩。 同事乙摇摇头说：“就是啊，可咱们也没办法，规定就是这样。但这规定也太不灵活了，一点都不考虑实际情况。要是能灵活一点，也不至于让人家这么着急上火。”他叹了口气，无奈地耸了耸肩。 我也忍不住说道：“难道就没有其他办法了吗？总不能让人家一直等着。咱们是不是可以向上级反映反映，看看能不能特殊情况特殊处理？”我的眼神中充满了急切，希望能找到一个解决问题的途径。 科长说道：“大家先别抱怨，咱们还是要想想怎么能更好地为申请人服务，看看能不能推动问题的解决。抱怨解决不了问题，咱们得行动起来。咱们得从自身的工作流程和服务态度上找突破，尽可能给申请人提供更多的帮助和建议。” 过了几天，那位年轻女士再次来到我们大厅里进行一些问题的咨询。恰好那天我在咨询台代班，看到她的那一刻，我心里也有些忐忑，不知道她的事情解决了没有。 她走到咨询台前，我微笑着问道：“女士，您好，请问有什么可以帮您？”我的声音尽量保持温和，希望能给她带来一些安慰。 她看了我一眼，似乎认出了我，说道：“是你啊，我就想来问问还有没有其他办法。我实在是没办法了，能想的招儿都想了。”她的眼神中透露出一丝疲惫和绝望。 我小心翼翼向她询问她落户的事情办的怎么样了。 她听到这个问题，脸上的表情瞬间由阴转晴，眼睛里闪烁着一丝喜悦的光芒，笑着说：“已经办完落户手续了。” 我又惊又喜，连忙问道：“真的吗？那太好了，您是通过什么途径办的？快跟我讲讲，说不定能帮到其他人。”我急切地想知道她是如何解决这个难题的。 她说道：“通过信访的方式，对方就不再要求必须有产权证。只要我提供了商品房买卖合同、全款发票、不动产登记证明，就给我办落户了。”她的语气中充满了感慨和庆幸。 我听了，心中不禁感慨，看来有时候还得通过特殊途径才能解决问题。 又过了几天，我遇到了一个相同情况的申请人，也是因为期房无法办证因此无法落户。他在我窗口前急得像热锅上的蚂蚁，不停地踱步，嘴里念念有词：“这可怎么办？孩子上学要来不及了。”他的脸上满是焦虑和无助，眼神中透露出对未来的迷茫。 我想到了那位年轻女士落户问题的解决方案，便对他说道：“您先别着急，要不您问一下相关部门，有商品房买卖合同、全款发票、不动产登记证明这些材料是不是也可以办理落户手续。这也是别人成功的经验，说不定对您有用。”我尽量让自己的语气充满鼓励和希望。 对方听了，仿佛抓住了救命稻草，立刻按照我的说法拨打了咨询电话。 然而，结果却让人失望，对方答复依旧是不行，只能有产权证才可以办理。 听到这个回答，我也是无语了，心里想着这规定怎么就不能灵活一点呢？这不是把人往绝路上逼吗？我无奈地摇摇头，心中充满了对规定的不解和无奈。 我无奈地对申请人说：“不好意思，看来这个办法不行。但您别灰心，咱们再想想别的招儿。”我试图让自己的声音听起来更有信心，尽管我自己也感到有些迷茫。 申请人一脸绝望，声音都带着哭腔：“那我该怎么办啊？我能想的办法都想了。我真的不知道该怎么办了，难道孩子就没法上学了吗？”他的眼神中充满了痛苦和无助。 我安慰他道：“您先别灰心，咱们再想想其他办法。办法总比困难多，我和您一起想。”我轻轻地拍了拍他的肩膀，希望能给他一些力量和勇气。 一位同事走过来说：“要不咱们再跟科长商量商量？说不定科长能有主意。”他的眼神中充满了期待，仿佛科长是最后的救命稻草。 我点点头：“也只能这样了。希望科长能有好办法。” 于是，我们又一次找到科长，把情况跟科长详细地说了一遍。 科长沉思片刻，表情严肃，目光中透露出坚定和决心，说道：“看来这个问题确实比较棘手，咱们不能就这样看着申请人着急。我再去跟上级部门反映反映，看看能不能争取一些政策上的调整。我就不信没有解决的办法。咱们不能让群众为了这些不合理的规定四处奔波、受苦受累。” 我们都充满期待地看着科长，希望这次能有一个好的结果。 过了几天，科长带来了一些消息。 科长说道：“上级部门已经在研究这个问题了，可能会对相关政策进行优化，但是需要一些时间。大家再耐心等等。”他的声音中虽然带着一丝疲惫，但更多的是对未来的期待。 我们听了，虽然还没有得到最终的解决办法，但至少看到了一丝希望。在等待的过程中，心里还是有个盼头的，仿佛在黑暗中看到了一丝曙光。 在等待的过程中，我们依然尽心尽力地为每一位申请人服务，耐心地解释政策，尽可能地提供帮助。哪怕暂时无法解决问题，也让申请人感受到我们的关心和努力。我们用微笑和耐心，为每一位申请人送去一丝温暖和安慰。 又过了一段时间，终于传来了好消息，政策有了调整，对于类似情况的申请人，可以通过提供相关材料办理落户手续。 我们都松了一口气，为这个改变感到欣慰，觉得之前的努力和等待都是值得的。那一瞬间，整个办公室都充满了喜悦和轻松的气氛，仿佛压在心头的大石头终于被搬开了。 从此以后，再遇到这样的申请人，我们都能顺利地为他们办理相关手续，看到他们满意的笑容，我们也感到无比的满足和自豪。那种成就感，让我们更加热爱自己的工作，也更有动力去为群众解决更多的问题。每一个成功办理的案例，都成为了我们前进的动力和工作的骄傲。 第169章 第一面锦旗 这天下午，我一如既往地安坐在工作岗位上，目光如炬地紧盯着电脑屏幕，十指灵活如蝶，在键盘上翩跹起舞，有条不紊地忙碌着处理手头那一项项繁杂的事务。 突然，一个无比熟悉的身影翩然而至，出现在我的窗口前方。我本能地抬起头，定睛凝望，原来是此前那位为了孩子落户和入学之事心急如焚、焦头烂额的申请人。此刻，他的面庞之上溢满了喜悦与感激交织的灿烂光彩，手中还稳稳地握着一面鲜艳夺目的锦旗。 “同志啊，可算是又与您相见了！”他的声音仿若洪钟，满溢着激动的情绪，仿佛是历经漫长岁月后与失散老友的重逢。 我赶忙起身，脸上绽放出如春风般和煦的微笑，说道：“您好呀，快请入座。” 他连连摆手，说道：“不坐了，我今日专程前来，就是为了向您表达谢意。倘若没有您的鼎力相助，我家孩子落户和入学的这档子事儿，真不知会拖延至何时，说不定就会因此而耽搁了大好时机。”他的声线微微颤抖，目光中饱含着真挚与感恩的深情。 我略显腼腆地回应道：“这不过是我分内应当之事，能够为您排忧解难，我内心也同样感到无比的欢喜。只要孩子能够顺利完成落户与入学，我所付出的一切皆是值得的。” 他郑重地将锦旗递至我的手中，言辞恳切地说道：“这面锦旗，您务必收下，真心感激不尽呐。” 我小心翼翼地接过锦旗，目光落在那“热情服务，排忧解难”八个大字之上，锦旗的绸缎在微风的轻抚下微微摇曳，我的内心瞬间被深深的感动所填满，仿若有一股温润的暖流在心田缓缓流淌。 “您实在是太过客气了，这全然是我应尽的职责所在。能够成功为您化解难题，对我而言，亦是一种莫大的荣耀与成就。”我说道，目光中闪烁着坚定不移的光芒。 他紧接着说道：“那日为了我的这桩事儿，您不辞辛劳，前前后后地奔波忙碌，还不辞烦扰地与科长进行沟通协调，这一切的一切，我皆看在眼里，铭记于心。真的，我内心的感动之情难以言表。您的那份耐心与高度的责任感，在我最为无助与迷茫的时刻，犹如一道璀璨的曙光，为我照亮了前行的道路。”他的每一个字句都犹如重锤，敲打着我的心房，令我更加深刻地感受到自己工作的价值与意义。 就在此时，身旁的同事们也纷纷留意到了这边的状况，犹如潮水般聚拢过来。 同事甲笑容满面地说道：“哟呵，这可当真是一桩天大的美事啊！咱们平日里的辛勤工作能够赢得群众如此之高的赞誉与认可，实属不易呐！”他那上扬的嘴角洋溢着满满的自豪与喜悦。 同事乙笑意盈盈地附和道：“恭喜您呐，这无疑是咱们整个中心的无上荣光。往后啊，咱们都得向您看齐，全心全意为群众提供更为优质、贴心的服务！” 我连忙谦逊地回应道：“这哪能啊，若没有大家平日里对我的悉心帮助与大力支持。没有大家倾囊相授的宝贵经验和睿智的指导，我也断无可能如此顺利地解决这一难题。” 申请人满怀感激地对同事们说道：“诸位啊，你们这儿的服务堪称一流，每一位同志皆是热情似火，尽职尽责。每一回我前来咨询问题，皆能收获到耐心且详尽的解答与热忱的帮扶。” 同事们纷纷表态，这原本就是我们义不容辞的使命与责任，能够让群众满意而归，便是他们工作中最为崇高的成就与追求。 同事丙激情满怀地说道：“其实啊，咱们每日的工作主旨便是为了切实解决大家所面临的各种实际难题。如今目睹您如此心满意足，咱们内心也是动力满满，激情四溢！” 同事丁也紧跟其后说道：“诚然如此，这也在无形之中激励着咱们不断提升自身的专业素养与业务能力，全力以赴地为大家提供更为优质、高效的服务。” 众人你一言，我一语，大厅之中瞬间弥漫着一片欢快而又温馨的氛围，恰似一场热闹非凡的欢乐聚会。 待申请人满心欢喜地离去之后，同事们对我的祝贺之声依旧此起彼伏，连绵不绝。 同事丙目光中满是赞许与鼓励，说道：“这无疑是一个绝佳的开端，未来的日子里，您定要再接再厉，乘胜追击！坚信您定能帮助更多的人成功化解难题，排忧解困。”他轻轻拍了拍我的肩膀，那股力量仿佛在传递着无尽的信任与期待。 我面带微笑，诚恳地回应道：“那是必然，往后的工作中，我定当虚心向大家求教，汲取更多的经验与智慧。毕竟，大家的鼎力支持与倾心相助，始终是我砥砺前行的强大动力源泉。” 同事乙笑容可掬地说道：“切莫如此谦逊，您此次的表现堪称卓越非凡！衷心期盼咱们中心能够接二连三地涌现出更多诸如此类的感人事迹。” 夜幕降临，华灯初上，我怀着满心的欢喜与自豪回到家中。 我刚一踏入家门，便抑制不住内心的激动，兴奋地高声喊道：“亲爱的，今日我竟然收到了一面锦旗！”那声音中饱含着难以掩饰的喜悦与兴奋。 妻子彼时正在厨房中忙碌，听闻我的呼喊，她探出脑袋，脸上写满了惊讶与好奇，迫不及待地问道：“当真如此？快与我细细道来。”她匆忙放下手中的锅铲，眼神中绽放出期待的光芒。 我放下手中的背包，疾步走进厨房，绘声绘色、滔滔不绝地将整个事情的来龙去脉向妻子一一道来。从申请人最初那心急火燎、手足无措的焦急模样，到办理过程中所遭遇的种种艰难险阻与棘手困境，再到最终难题得以迎刃而解以及他那满心的感激与喜悦之情。 妻子耐心聆听完毕，脸上绽放出欣慰与骄傲交织的动人笑容，柔声说道：“老公啊，我真心为您感到无比的骄傲与自豪！这无疑是您工作成绩获得高度认可的有力证明。”她款步走来，轻轻给了我一个温暖而深情的拥抱。 我笑容灿烂地回应道：“的确如此，回想起这一年多来的辛勤付出与不懈努力，今日能够收获如此殊荣，一切皆显得如此值得。这无疑让我对未来的工作充满了坚定的信心与无限的期待。” 妻子停下手中的忙碌，目光专注而深情地凝视着我，郑重其事地说道：“不过呐，您可千万不能因此而滋生骄傲自满的情绪，务必继续持之以恒地努力奋进，为更多的民众竭诚服务。”她的眼神中饱含着殷切的期望与深情的嘱托。 我郑重其事地点点头，语气坚定地说道：“亲爱的，您大可放心。我定会牢记您的叮咛与教诲，以更加严谨、负责的态度投身于工作之中，绝不辜负大家对我的殷切期望与深厚信任。” 妻子温婉可人地说道：“我对您始终充满信心。对了，今日我特意为您烹制了您最钟爱的美味佳肴，咱们一同好好庆祝一番。” 晚餐时分，我们相对而坐，在温馨的氛围中，又围绕着工作与生活展开了一番深入而又贴心的交流。 妻子关怀备至地说道：“您在单位中务必要与同事们和睦相处，相互扶持，携手共进。毕竟，个人的力量终归有限，而团队的力量则是无穷无尽的。唯有众志成城，方能攻克一个又一个的难关。”她夹了一块鲜嫩多汁的肉块，小心翼翼地放置在我的碗中。 我欣然应道：“那是自然，大家平日里对我关怀备至，照顾有加。此次能够顺利解决难题，亦是得益于科长与同事们的齐心协力，鼎力支持。” “再者，当您在工作中遭遇困境与挫折之时，切勿急躁慌乱，务必冷静沉着，多思考，多探索解决问题的有效途径。要深知，方法永远比困难多，只要您用心去琢磨，用心去探寻，便没有无法逾越的艰难险阻。”妻子语重心长地叮嘱道。 “我已然铭记于心，亲爱的，您就无需为此而过度操心了。”我夹了一筷美味的菜肴，轻柔地放置在妻子的碗中，关切地问道：“近日您的工作进展如何？” 妻子微笑着回应道：“还算顺遂，只是略微有些忙碌。不过，看到您在工作中取得如此显着的成就，我也备受鼓舞，动力十足。” “对了，您所在的单位近期工作是否依旧繁忙？”妻子关切地询问道。 我放下手中的筷子，稍作思索后说道：“依旧是颇为忙碌的，然而，忙碌的工作也让我的生活变得充实而有意义。每日能够为民众解决实际问题，化解燃眉之急，我深感自身的价值得以充分体现。” “那您务必要留意身体，切不可过度劳累，要学会合理安排工作与休息的时间，做到劳逸结合。毕竟，身体才是革命的本钱，唯有保持良好的体魄，方能在工作中持续发力，勇攀高峰。”妻子关切地叮嘱道。 “嗯，我定会倍加留意的。”我郑重其事地回应道。 用过晚餐，我悠然地倚靠在沙发之上，思绪不由自主地飘回到今日所发生的点点滴滴，内心充盈着无尽的感慨与深思。这面锦旗，不仅仅是对我过往工作的高度肯定与赞誉，更是一份沉甸甸的激励与责任。它时刻提醒着我，每一份看似微不足道的努力与付出，都有可能为他人的生活带来翻天覆地的变化与福祉。 次日清晨，当我精神抖擞地踏入单位大门，同事们仍在饶有兴致地谈论着昨日的那桩美事。 一位同事感慨万千地说道：“昨日那感人至深的场景，至今仍历历在目，令人难以忘怀。咱们从事的工作看似平凡无奇，却能够对他人的生活产生如此深远而重大的影响，着实意义非凡，价值无量啊！” 我面带微笑，略带羞涩地说道：“诸位就别再反复提及此事了，我都快不好意思了。其实，这不过是咱们应尽的本职工作罢了，往后的日子里，咱们仍需不懈努力，砥砺前行。” 另一位同事目光坚定地说道：“这有何难为情的？此乃值得骄傲与自豪的大好事啊！咱们应当将这种敬业精神与服务意识传承下去，发扬光大，让更多的民众深切感受到咱们的真诚与热情，专业与高效。” 在随后的工作岁月里，我愈发勤奋努力，始终将为民众排忧解难的使命铭记于心，奉为圭臬。每当遭遇艰难险阻，我都会情不自禁地回想起那面熠熠生辉的锦旗以及妻子的深情鼓励，从而让自己瞬间充满无尽的动力与坚定的信念。 某一日，再度迎来一位申请人，其面临的状况同样错综复杂，棘手异常。 申请人心急如焚地说道：“同志，我此番所遭遇的难题着实十万火急，恳请您务必施予援手，助我一臂之力。”他的额头之上布满了细密的汗珠，眼神中满是焦虑与无助。 我赶忙和声细语地安抚道：“您先莫要心急，且慢慢道来，我定会全力以赴，助您摆脱困境。”我迅速递给他一杯温水，示意他稍作平复，稳定心绪。 经过一番细致入微的询问与了解，方知他所面临的乃是房产继承方面的棘手难题。不仅相关的手续与证明材料残缺不全，而且还牵涉到多个职能部门以及纷繁复杂的法律程序。 我耐心细致地为他梳理了整个办事流程，清晰明了地告知他所需筹备的一应材料，并指明应当前往哪些具体的部门办理相关事务。不仅如此，我还主动积极地帮他与相关部门取得联系，协调各方，共同商讨解决诸多难题的有效对策。 在整个办理的过程中，不可避免地遭遇了诸多的阻碍与挫折。然而，我始终秉持着永不言弃的坚定信念，不断地绞尽脑汁，苦思冥想，探寻破局之法。 历经一番艰苦卓绝的努力，最终成功为这位申请人化解了难题。 第170章 暴躁的大叔 我只听这位申请人感激涕零地说道：“真心感激不尽呐，您真是一位德才兼备的好同志。倘若没有您全力以赴、尽心尽力的相助，我真的是犹如深陷泥沼、毫无办法，根本不知该如何是好了。”他紧紧地握住我的双手，眼眶中闪烁着激动的泪花，那泪花在阳光下熠熠生辉，声音因激动而微微颤抖，仿佛每一个字都承载着他内心深处的澎湃情感。 我微笑着回应道：“不必如此客气，这完完全全是我的职责所在。只要能让您的问题得到妥善完美的解决，让您心满意足、毫无后顾之忧，我也就能够安心坦然、问心无愧了。能帮到您是我的荣幸，也是我应当肩负的责任。” 就这样，在日复一日的工作历程中，我努力坚持不懈地努力学习、不断成长与进步，同时也收获了越来越多民众真心实意的认可与感恩戴德。而那面意义非凡、象征着荣誉与肯定的锦旗，始终高悬于我的办公室之中，犹如一座永不熄灭、熠熠生辉的灯塔，时刻警示着我不忘初心、坚守使命，在为人民全心全意服务的道路上坚定不移、勇往直前，永不止步、永不退缩。它让我深深领悟到，身为一名不动产登记中心兢兢业业的工作人员，我的每一个细致入微的举动，每一句体贴入微、饱含关怀的话语，都有可能对民众至关重要的切身利益产生举足轻重、不可忽视的影响。我必将以更为专业精湛、热忱真挚和认真负责的工作态度，为每一位不辞辛劳、满怀期待前来办理业务的申请人提供细致周到、体贴入微的服务，为他们消除烦恼忧愁，解决棘手难题，为社会的和谐稳定、繁荣发展贡献自己的全部力量，不遗余力、毫无保留。 我感觉在不动产登记中心的日子，宛如一部永不停歇、高潮迭起、精彩纷呈的剧集，每一天都有全新的角色盛装粉墨登场，各式各样、跌宕起伏的剧情轮番精彩上演。而我，作为这方意义非凡舞台上不可或缺、至关重要的一员，亲身见证着无数的悲欢离合、喜怒哀乐，也在这纷繁复杂、充满挑战的过程中深刻地体验着人生的百般滋味、千般感受。 这一天，阳光宛如一位温柔婉约、善解人意的使者，透过宽敞明亮、一尘不染的窗户，懒洋洋地洒在大厅那光滑如镜、洁净无瑕的地面上，勾勒出一片片金黄璀璨、如梦如幻的光斑。我刚刚精心泡好一杯香浓醇厚、芬芳馥郁的咖啡，轻抿一口，那馥郁迷人、沁人心脾的香气瞬间在唇齿间弥漫开来，让我整个人都沉浸在这片刻的宁静祥和与惬意舒适之中，准备以饱满充沛的精神、积极昂扬的姿态迎接新的挑战，开启全新的篇章。 就在这时，一位身着花哨明艳衬衫，头戴夸张夺目墨镜的大叔昂首阔步、趾高气扬地走进了大厅。他那不可一世、盛气凌人的姿态，仿佛这整个宽敞宏伟的大厅都是他独一无二的私人领地。只见他大摇大摆、旁若无人地走到我的窗口，一屁股重重地坐下，那结实的椅子似乎都发出了一声不堪重负、痛苦呻吟的哀鸣。紧接着，他毫不犹豫、干脆利落地摘下那副夺人眼球、引人注目的墨镜，露出一双透着狡黠机敏光芒的眼睛，大声说道：“小伙子，我来办点至关重要的大事儿！” 我微笑着回应，语气中充满了耐心温和与友善亲切：“大叔，您先说说是什么惊天动地的大事儿？只要是我能力所及、能够帮上忙的，我一定竭尽全力、不遗余力。” 他清了清嗓子，刻意提高了音量，仿佛在宣告一件极其重要、影响深远的事情：“我要把那价值不菲的房子，要赠与过户给我寄予厚望的儿子，这手续可得迅速高效、麻溜儿地给我办好咯！” 这时我才注意到，这位大叔身后跟着一位唯唯诺诺的年轻人。 我连忙点点头，应道：“没问题，大叔，不过您得先把相关资料完整齐全地给我瞅瞅，我好确认一下是否完备无缺、毫无遗漏。” 大叔听了，二话不说，便把手迅速地伸进包里一阵毫无头绪、混乱不堪的乱翻。那动作毫无章法、杂乱无章，就像是在包中进行一场盲目无序、毫无目标的寻宝之旅。不一会儿，他掏出了一堆皱巴巴、凌乱不堪的文件，随意地往桌上一扔，满不在乎、毫不在意地说：“都在这儿了，你自己慢慢找！” 我看着这凌乱如麻、毫无条理的一堆文件，真是哭笑不得、无可奈何。但还是耐着性子，一份一份小心翼翼、认真仔细地整理起来，同时问道：“大叔，您这也太随心所欲、毫无规矩了。您知道办理过户需要准备些啥具体详尽的材料不？我这也是为了确保咱们的手续能够一帆风顺、顺利进行，不耽误您宝贵的时间呀。” 大叔听了，猛地一拍大腿，那响亮清脆、震耳欲聋的声音在宽敞的大厅中久久回荡：“我哪知道那么多，反正房子毋庸置疑是我的，我要给我儿子，你们就得毫无条件地给我办好！这不是天经地义、理所当然的事儿嘛！” 我依然保持着温和亲切、镇定自若的态度，耐心地解释道：“大叔，别着急上火、心烦意乱，咱按规章制度、流程规范来，很快就能妥妥当当、顺顺利利地办好。您放心，只要材料完备齐全、准确无误，一切都会进展得十分顺利、毫无阻碍的。” 就在这时，旁边的一位大姐笑容满面、和蔼可亲地凑了过来。她脸上挂着和善亲切、温暖人心的笑容，说道：“大哥，您这急躁冲动的脾气可得适当收敛、加以控制，人家小伙子也是严格按照流程办事嘛。大家相互理解、彼此包容，事情才能办得又快又好、高效优质。” 大叔听了，哼了一声，嘴里嘟囔着：“我这不是火烧眉毛、着急万分嘛！儿子那边催得紧如鼓点，我能不着急、不上火吗？” 我仔细地查看了大叔递过来的材料，眉头微微皱起，说道：“大叔，您这还差一份房产评估报告呢。这可是办理过户手续中必不可少、无法替代的一项重要材料。” 大叔瞪大了眼睛，那眼神中充满了惊讶诧异和不满抱怨：“啥？还要评估报告？这得多麻烦琐碎、复杂难缠！我还以为这些就已经足够完备、万事大吉了呢。” 我赶忙解释道：“大叔，这也是为了充分保证交易的公平公正、合理合法呀。由于您要赠与给孩子的房产属于别墅，所以必须通过这份详尽准确的评估报告，我们才能够清晰明了、确切无疑地了解房产的真实市场价值，这样对您和您儿子都能提供坚实可靠的保障。您去联系个专业权威、经验丰富的评估公司，他们操作熟练、流程规范，很快就能为您出具准确有效的报告的。” 大叔一脸不情愿、满心不乐意地站了起来，嘴里不停地嘟囔着：“真是麻烦透顶、繁琐至极！早知道这么麻烦复杂，我就不来了。” 这时，一位同事步伐轻快、神色从容地走了过来，轻轻拍了下我的肩膀，面带微笑、春风和煦地说道：“别着急，咱们心平气和、耐心细致地慢慢跟大叔解释清楚。”接着，同事转向大叔，语气温和轻柔、循循善诱地说道：“大叔，您仔细想想，这评估报告可不是故意给您增添麻烦、设置障碍。就好比您去购买一件价值连城、极其贵重的东西，是不是也得清清楚楚、明明白白地知道它到底值多少钱，心里才有个安稳踏实的底？这房子过户也是同样的道理，有了客观准确的评估报告，您儿子接收这份财产也能心里有数、一目了然，往后也能有效避免因为价值评估不准确的问题产生不必要的纠纷和麻烦。而且现在那些专业靠谱的评估公司，操作流程既规范标准又高效快捷，您只需打个电话联系沟通一下，说不定很快就能拿到详尽准确的报告，绝对不会耗费您太多宝贵时间的。” 大叔听了，脸色稍稍缓和了一些，但仍皱着眉头，满是抱怨地说道：“唉，行吧行吧，那我去联系联系。” 大叔离开后，我继续处理着其他的业务。这时，又有一位阿姨神色焦虑、忧心忡忡地走了过来，她声音颤抖地说道：“小伙子，我这房子想过户给我女儿，但是我对这些手续一窍不通、毫无头绪，你能给我详细讲讲吗？” 我微笑着回答：“阿姨，没问题，您先安安稳稳地坐下，我会仔仔细细、一五一十地慢慢跟您说。首先，您得准备好房产证、身份证、户口本这些基本的关键证件，还有您女儿的相关准确身份证明。另外，可能还需要一些其他的补充材料，具体的我得再仔细看看您房子的实际情况才能最终确定。” 阿姨一边听，一边认真地做着笔记，不时地点点头，眼神中充满了期待和信任。 过了好一会儿，那位暴躁的大叔终于回来了。他气呼呼地把评估报告往我面前一甩，说道：“这下总该行了吧！” 我接过报告，认真地看了看，确认无误后说道：“大叔，没问题了，我这就给您办理。您稍等一会儿，很快就能办好。” 在办理手续的过程中，大叔还是忍不住在旁边唠唠叨叨：“小伙子，你可得加快速度，我还有其他的事儿呢！我这一天的时间可是异常宝贵、分秒必争，不能都耗费在这儿。” 我微笑着回应他：“大叔，快好了，您别着急上火。我已经在竭尽全力、马不停蹄地加快速度了，但是每一个步骤环节都得认真仔细、严谨准确，不能出现任何一丝一毫的差错失误呀。” 这时，另一位同事步伐匆匆、神色专注地走了过来，他看了看电脑屏幕上的数据，压低声音、神情严肃地对我说：“注意一下这个房产面积的数值，一定要和原始档案仔细对照、反复核实一下，千万千万别弄错了。” 我感激地看了他一眼，仔仔细细地核对后继续熟练操作。 终于，经过一番紧张忙碌而又有条不紊的操作，手续办理完毕。大叔这才如释重负、长舒一口气，脸上露出了欣慰满足、轻松愉快的表情，说道：“哎呀，总算是大功告成、圆满完成了，小伙子，谢谢你啊！要不是你耐心细致、不厌其烦地跟我解释说明，这事儿还不知道得拖延搁置到什么时候呢。” 我微笑着说道：“大叔，不客气，这都是我分内之事、应尽之责。祝您和您儿子生活幸福美满、顺心如意，家庭和睦温馨、其乐融融！” 大叔笑着戴上墨镜，向我摆摆手，说道：“行，小伙子，回见！”然后迈着大步、昂首挺胸地离开了。 看着大叔离开的背影，我心里也感到一丝欣慰满足、轻松愉悦。虽然过程有些曲折艰难、一波三折，但最终还是成功帮助大叔解决了问题，让他满意而归。 接下来的时间里，我又接待了几位申请人，有的是来咨询房产抵押相关事宜的，有的是来办理产权变更手续的。每一个人都带着不同的需求期望和急切心情，而我都尽力为他们提供准确无误、详尽周到的服务，同事们也在一旁不时地给予协助支持和宝贵建议。 一天的工作结束后，我虽然感到有些身心疲惫、力不从心，但内心却充满了充实满足、自豪欣慰的感觉。在这个看似平凡普通而又至关重要的岗位上，我深知自己的每一份辛勤努力都可能改变一个家庭的未来走向，这种强烈的责任感让我更加坚定地在这条服务群众、奉献社会的道路上坚持不懈、砥砺前行。 第171章 挂失 没过几天，我在绿色窗口又迎来了一位大妈，只见她神色紧张得仿佛世界末日即将来临，整个人都被一种深深的恐惧所笼罩，那恐惧犹如浓重的阴霾，压得她几乎喘不过气来。她脚步匆匆，仿佛身后有什么穷凶极恶、张牙舞爪的怪物在拼命追赶，额头上甚至还渗出了密密麻麻如豆大般的汗珠，那些汗珠在阳光的照射下闪烁着焦虑的光芒，好似一颗颗破碎的心在无声地哭泣。她一路小跑着慌慌张张地来到窗口，那急促的步伐仿佛是在与时间进行一场生死赛跑，每一步都充满了惊慌与失措。 她刚一靠近，那急促的呼吸声便如破旧风箱费力拉扯一般清晰可闻，迫不及待地开口说道：“小伙子，我这房子可是摊上了能把人压垮的天大麻烦了，你无论如何都得想法子不遗余力地帮帮我呀！”那声音中充满了绝望和祈求，仿佛我是她在汪洋大海中唯一能抓住的救命稻草，是她黑暗世界里仅剩的一丝曙光。 我连忙关切地问道：“大妈，您先别着急上火，慢慢跟我仔仔细细、详详细细地说一说具体的情况。”我的语气轻柔，如同轻柔的微风，试图安抚她那焦躁不安、波涛汹涌的情绪。 大妈深深地喘了好几口气，那张布满皱纹的脸上写满了焦虑，每一道皱纹仿佛都在诉说着她内心那如乱麻般的愁苦，那愁苦如同厚重的乌云，压得她几乎窒息。她声音颤抖得如同风中残烛般说道：“我那房子的产权证，我把家里从里到外翻了个底朝天，每一个犄角旮旯都找了无数遍，甚至连床底下那积满灰尘、阴暗潮湿的角落都没放过。可就是不见那产权证的踪影，怎么都找不到，这可咋办呀？我这心里头急得如同热锅上的蚂蚁团团乱转，简直是坐立不安呐，觉也睡不好，饭也吃不下，整个人都快疯魔了。”她的眼神中充满了无助和迷茫，仿佛迷失在一片黑暗无边、荆棘丛生的森林中，找不到出路，看不到希望。 我赶忙安慰她：“大妈，您先别慌神。咱们可以按照正常的既定流程先有条不紊地进行挂失处理，我们会在省厅的官网上进行公告，公告期满之后，就可以为您再补办一个新的产权证。”我努力让自己的声音听起来坚定而可靠，仿佛一座屹立不倒的山峰，希望能给她一些摇摇欲坠的信心。 大妈一听，眼睛瞪得溜圆，着急地追问：“那这整个过程得花多长时间啊？会不会特别繁琐复杂得让人抓狂？我这一天天的，为这事儿愁得头发都白了好几根，心都碎成了无数片，感觉自己都要撑不住了。”她的声音提高了几个分贝，双手也不自觉地颤抖起来，如同寒风中瑟瑟发抖的落叶。 我笑着宽慰她：“大妈，一点儿也不麻烦。您只要先简简单单地填个挂失申请表，我们就可以为您受理补证业务，然后您就耐心地等公示期过了，就能顺顺利利为您颁发新证了。”我微笑着，试图用温暖的笑容缓解她的紧张，融化她内心的冰霜。 大妈听了，脸上仍是一脸深深的担忧，眉头紧锁得仿佛能夹死一群苍蝇，忧心忡忡地说：“还要公示啊？这段时间我心里肯定都没法踏实，总担心这中间会出什么意想不到、让人措手不及的岔子，让事情变得更糟糕，更难以收拾。”她的双手紧紧地握在一起，关节都因为用力而发白，那双手仿佛在拼命抓住最后一根救命稻草。 我耐心地说道：“大妈，您尽管把心放到肚子里。这是再正常不过的流程了，绝对不会有任何问题的，您就放宽心吧，别自己吓唬自己，别自己搞得心力交瘁。”我轻轻拍了拍她的肩膀，给予她一些身体上的安慰，那轻轻的一拍仿佛是在传递着无尽的力量和勇气。 大妈半信半疑地开始填写申请表，一边写一边还不放心地念叨着：“小伙子，你可千万别哄骗我老太婆啊。我这岁数大了，心脏可受不了这般折腾，要是出了什么岔子，我这老命可就没了。”她的眼睛时不时地瞟向我，充满了怀疑和不安，那目光仿佛在审视着我是否值得信赖。 我拍着胸脯，信誓旦旦地笑着保证道：“大妈，我绝对不会骗您的。您就安安心心地等着拿新证就行，我保证不会出任何岔子，要是有问题，您拿我是问。”我的表情严肃而真诚，希望能让她相信我，那坚定的眼神仿佛能穿透一切迷雾。 等到过了公示期，我就见到大妈兴高采烈地来拿新证，脸上笑开了花，那笑容就像春日里绽放得绚烂无比的花朵一般灿烂夺目，整个人仿佛年轻了十几岁，焕发着新生的光彩。她说道：“小伙子，还是你们办事靠谱，我这心里一直悬着的大石头总算稳稳当当落地了，我这心呐，也总算是能放回肚子里了，晚上终于能睡个安稳觉了。”她的声音中充满了喜悦和感激，那感激之情如同潺潺溪流，温暖而绵长。 我也跟着开心起来，脸上洋溢着欣慰的笑容，说道：“大妈，能帮到您我也由衷地感到高兴，看到您不再忧愁满面、愁眉苦脸，我这心里也跟着舒坦畅快、如释重负了。”我的心情也因为她的快乐而变得轻松起来，仿佛卸下了一副沉重的担子。 又有一天，中心来了一对年轻夫妻，两人手牵着手，那甜蜜的模样仿佛能让周围的空气都溢出蜜来，每一步都洋溢着幸福的味道，仿佛他们脚下踩着的不是坚硬的地面，而是柔软的云朵。他们脸上洋溢着一脸幸福无比、让人陶醉的笑容，仿佛整个世界都因他们的喜悦而明亮璀璨起来，仿佛他们身上散发着一种无形的光芒，照亮了周围的一切，让每一个角落都充满了温暖和希望。 只见那位丈夫喜气洋洋、眉飞色舞地说道：“我们昨天刚刚购置了一套新房，签订了商品房买卖合同，今天我们就迫不及待地来办产权证。”他的声音中充满了兴奋和自豪，仿佛在向全世界宣告他们的幸福，那幸福的声音如同激昂的乐章，在空气中回荡。 我笑着说道：“恭喜二位啊，这可是天大的喜事，真是让人羡慕得眼睛都红了呢。”我被他们的幸福所感染，笑容也更加灿烂，仿佛被他们的喜悦点亮了心中的明灯。 妻子笑容满面，眼神中充满了期待，那期待的光芒仿佛能照亮整个房间，璀璨得让人睁不开眼，说道：“谢谢，麻烦您给我们办得快一点，我们还着急等着拿证去装修新房呢，心里头都盼着能早点住进美轮美奂的新房。”她的声音中充满了对未来生活的憧憬和期待，那期待如同美丽的画卷，在眼前徐徐展开。 我回应道：“没问题，只要材料准备齐全、准确无误，我们不动产登记中心保证很快就能给您办好，绝不拖延。”我信心满满地回答道，那坚定的语气仿佛是对他们的承诺，掷地有声。 结果一仔细检查材料，却发现少了一份至关重要的商品房购房合同。 只见那位丈夫一拍脑袋，满脸懊恼地说道：“哎呀，真是糊涂透顶，居然把这么重要的东西给忘带了，我这脑子，关键时刻掉链子，简直是不可饶恕，这可咋办？”他的脸上瞬间布满了懊悔和焦虑，那懊悔如同沉重的枷锁，压得他抬不起头。 见此情景，我赶忙说道：“别着急，别着急。您可以回去取一下，或者让家人给送过来也行，办法总比困难多，车到山前必有路。”我试图让他冷静下来，用那如同清凉的泉水般的话语，浇灭他心头的火焰。 那位妻子赶忙说道：“那我赶紧打电话让我妈送过来。”她迅速掏出手机，手指飞快地在屏幕上操作着，那急切的动作仿佛在与时间赛跑。 不一会儿，只见一位老阿姨风风火火地送来了合同，一路上跑得气喘吁吁，额头上布满了豆大的汗珠，汗水湿透了她的头发，嘴里还不忘唠叨几句：“你们这俩孩子，办事儿也太粗心大意、丢三落四了，这么重要的东西都能忘，以后可长点心吧，别再这么冒冒失失的。”她的声音中既有责备，又有关爱，那关爱如同温暖的港湾，包容着他们的过错。 这对小夫妻不好意思地笑了笑，那笑容中带着些许的羞涩和愧疚，像两个做错事被当场抓住的孩子。随后，手续顺利地办理完成。 丈夫满怀感激，眼中满是真诚，那真诚仿佛能溢出来，说道：“谢谢大哥，您这服务真是太好了，给我们省了不少心，帮了大忙了，您就是我们的大恩人。”他的目光中充满了感激和敬意，那敬意如同崇高的山峰，令人敬仰。 我笑着说道：“祝你们新婚快乐，甜甜蜜蜜，恩恩爱爱，如胶似漆，以后在这温馨的新房子里住得舒心惬意，日子越过越红火，天天都有好心情，幸福美满到永远！”我的祝福真挚而热烈，仿佛燃烧的篝火，温暖着他们的心灵。 某天，一位老先生拄着拐杖，那拐杖仿佛是他在这世间行走的唯一依靠，每一步都显得颤颤巍巍、摇摇晃晃、步履维艰，艰难地一步一步挪到了绿色窗口。他的身体弯曲着，仿佛承受着岁月的重压，那弯曲的脊梁犹如一座古老的拱桥，见证了岁月的沧桑。 他声音颤抖，带着些许的无助和迷茫，仿佛迷失在黑暗中的羔羊，说道：“我想把房子过户给我的孙女，我这一把老骨头，年纪大了，脑子也越来越不好使，真不知道该如何着手去办才好，感觉自己就像一只无头苍蝇，到处乱撞。”他的眼神中充满了迷茫和无奈，那迷茫如同茫茫大海中的一叶扁舟，找不到方向。 我连忙起身，迅速走到老先生身边，语气轻柔得如同春风拂面，带着无尽的关怀说道：“老先生，您千万别着急，我来全心全意地帮您办理，保证把事情办得妥妥当当、圆圆满满。”我的声音温柔而坚定，仿佛是他黑暗中的明灯，为他指引方向。 我耐心地给他讲解每一个步骤，老先生听力不太好，我就提高音量，不厌其烦、苦口婆心地反复解释，每一个细节都力求让老先生听明白、理解透彻，没有一丝一毫的含糊。我的表情专注而认真，生怕老先生有任何的误解，那专注的神情仿佛在完成一项神圣的使命。 旁边的一位热心群众也热心地帮忙传达，在大家的齐心协力、通力合作下，老先生终于明白了整个流程。 手续办好后，老先生紧紧拉着我的手，那双手布满了岁月的痕迹，如同干枯的树枝，满是感激地说道：“小伙子，你真是个心地善良、乐于助人、菩萨心肠的大好人啊！”他的声音中充满了感动和赞许，那赞许如同冬日里的暖阳，温暖着我的心房。 我赶忙说道：“老先生，这都是我应该做的，您回去的路上千万要小心，注意脚下的路，别磕着碰着，平平安安到家。”我的关心发自内心，那真挚的情感如同潺潺溪流，流淌在老先生的心间。 就这样，我在不动产登记中心的每一天，我都像是在经历一场奇妙而又充满未知、惊险刺激的冒险之旅，与各种各样身份不同、性格各异、千差万别的人交流沟通，绞尽脑汁、费尽心思地努力解决他们纷繁复杂、千奇百怪、各式各样的问题，深刻而真切地感受着生活的酸甜苦辣，世间的人情冷暖、悲欢离合。每一个人的故事都像是一本厚重的书，等待我去翻阅和理解，每一个情节都如同珍贵的宝石，镶嵌在我记忆的长河中。 第172章 日常工作 近来，我在不动产登记中心的工作一如既往地平稳且有条不紊地开展着，平静得仿若一泓深不见底、毫无半分涟漪的宁静湖水，甚至连一丝波澜起伏的迹象都未曾有过。每日，我全身心地沉浸于这方工作领域之中，所面临和处置的绝大多数都是这类平淡无奇、司空见惯的常规业务。 清晨时分，我总会早早地抵达岗位，有条不紊且细致入微地将桌面整理得井井有条，丝毫不显凌乱。我以抖擞的精神风貌和满溢的热忱，满心期待地准备迎接即将前来办理业务的人们，那模样仿佛在等待一场意义非凡的重要盛会。 没过多久，便有一位中年男士迈着略显仓促、略显急切的步伐匆匆而来，他此次前来的目的明确而直接，就是办理房产的变更登记。 我面带微笑，那笑容亲切而友善，声音温和地说道：“您好呀，快请坐，请问您是专门为办理房产变更登记而来的吗？” 中年男士一边匆忙坐下，一边急促地回应道：“没错，这是我准备的材料，麻烦您看看。”说着便把那一沓厚厚的材料迅速递了过来，眼神中满是急切的期待。 我面带微笑，伸手接过他递过来的那一沓厚厚的材料，随即全神贯注、聚精会神地投入到审查工作中。首先，我极其小心翼翼地将他的身份证件平放在桌上，用手指轻轻按压住边缘，目光如炬，仿佛能够穿透纸张，逐字逐行地认真核对姓名、性别、出生日期、身份证号码等关键信息，不放过任何一个可能存在差错的哪怕是极其细微的细节。在经过反复确认身份证件真实有效且与申请人本人完全相符后，我才微微松了一口气，紧绷的神经这才有了些许的放松。 接着，我郑重其事地翻开房产变更的相关文件，那一张张纸仿佛承载着千钧的重担。对于房产买卖合同，我仔仔细细、一丝不苟地查看买卖双方的签名是否清晰、规范，每一个笔画都不曾放过，合同条款是否完整、明确，没有任何遗漏和模糊之处，交易价格是否合理、合规，每一个数字都经过了反复的审视和仔细的斟酌，生怕遗漏任何可能存在的哪怕是极其微小的问题。 面对赠与协议，我格外着重审查赠与人与受赠人的关系证明，不放过任何一个微小的细节，以此确认赠与行为的真实性和合法性。协议中的每一句表述，我都在脑海中反复斟酌，深思其背后隐藏的含义和可能产生的一系列影响，不断进行深入的分析和准确的判断。 而当目光落在法院判决书上时，我更是瞬间打起了十二分的精神，全神贯注，不敢有丝毫的懈怠与疏忽。认真研究判决的依据、结果以及相关的法律条文引用，逐字逐句地精心推敲，确保判决的有效性和对房产变更的明确有力的支持，不放过任何一个可能存在疑问的地方。 然后，我无比谨慎小心地拿起房产的产权证书，那动作仿佛捧着一件珍贵而易碎、价值连城的稀世宝物。小心翼翼、轻手轻脚地翻开每一页，极其仔细、万分认真地比对证书上登记的房屋地址、面积、户型等信息与他提交的变更材料是否完完全全的一致。哪怕是一个极其微小、不易察觉的偏差，都可能导致整个变更登记出现无法预估、难以收拾的严重问题。 我还将变更材料中的房屋测绘图与产权证书上的原始测绘进行了极其细致入微的对比，目光犀利尖锐，查看是否存在任何细微的差异。同时，对于评估报告中的房屋价值评估方法和结果，我也进行了深入全面、多维度的分析和精准无误的判断，从各个角度深入思考，确保评估的公正性和准确性，容不得有任何可质疑的地方。 在这整个审查过程中，我仿佛置身于一个极其严谨、错综复杂的法律迷宫之中，每迈出一步都需要极其的小心谨慎，每一个判断都紧密地关乎着产权的清晰明确的界定与完全合法的归属。我深深地知晓，哪怕是一个极其细微、如同尘埃般的疏忽，都有可能给当事人带来无法估量、难以承受的巨大损失和无穷无尽、难以摆脱的麻烦。 我微微抬起头，目光诚恳而真挚地对着中年男士说道：“先生，您这部分材料的填写存在一些不太规范的地方，需要重新进行填写。” 中年男士不禁皱起眉头，面露难色，声音急切地说道：“哎呀，怎么会这样？能不能稍微通融一下呀？” 我耐心且温和地解释道：“先生，实在不好意思，这是明确规定的严格流程，必须要规范且准确无误，不然肯定会对后续的办理进程产生严重的影响的。” 中年男士无奈地深深叹口气道：“好吧，那我重新填写。” 对于变更过程中涉及的税费缴纳凭证，我更是进行了严格且缜密到极致的审查，务必确保税费缴纳完整无缺，没有任何一丝一毫的遗漏。同时，还要极其审慎地审查相关部门出具的测绘报告和评估报告，以此极其精确地确定房屋的价值和面积等关键信息准确无误，没有任何偏差。 在这一连串严谨到一丝不苟的审查过程中，每一份文件里的每一行文字、每一个签名的笔迹形态、每一处日期的精准性，都需要我目不转睛、全神贯注、一丝不苟地仔细核实，必须确保不存在任何细微得难以察觉的差错和哪怕是极其微小的疏漏。这个审查的过程从表面上看，或许显得单调乏味、冗长枯燥，但实际上其中的每一个细微之处都紧密关联着产权的清晰界定与合法归属，其重要程度不言而喻，容不得哪怕是极其微小、如同尘埃般的疏忽和大意。 午后，一位大妈神色焦虑、脚步匆忙地匆匆走进来，额头上还挂着密密麻麻、细密如珠的汗珠，那汗珠在阳光的照射下闪烁着不安的光芒，仿佛在诉说着她内心的焦急。她是为房子的继承问题而来。 我赶忙起身，动作迅速且贴心地示意她先坐下，语气轻柔得如同春日里和煦的微风，说道：“大妈，您先别着急，慢慢把情况跟我说清楚。” 大妈心急如焚，声音颤抖地说道：“小伙子，我老伴走了，这房子继承的事儿可把我给愁坏了，我都不知道该怎么办了。” 我耐心且专注地倾听她有些凌乱的讲述，在她叙述的过程中，我不时给予恰当、贴心、温暖的回应和清晰、易懂、简洁明了的解释。在整个办理的过程中，我始终保持着足够的耐心和细心，如同呵护珍贵的宝物一般，向她详尽地说明每一个具体步骤以及需要特别留意的关键事项。 我耐心地说道：“大妈，您需要准备好这些材料，然后按照我跟您说的这个流程去办理就行。” 大妈面露担忧，眼神中充满了忐忑，声音颤抖地问道：“这么复杂的流程，我能搞得清楚吗？” 我赶忙安慰道：“大妈，您放心好啦，要是有不明白的地方，随时来找我询问就行。” 看着她逐渐舒展的眉头，我深切地知晓她心中原本如同乱麻一般的重重疑惑正在一点一点地消散，如同乌云渐渐散去，露出温暖灿烂的阳光。 临近傍晚下班的时刻，天边的晚霞如绚丽多彩、美轮美奂的画卷般映红了半边天，这时又迎来了一对中年夫妇，他们的脸上洋溢着难以抑制的喜悦，那喜悦如同璀璨耀眼的光芒，满心欢喜地购置了新房，兴冲冲地赶来办理产权证。 我微笑着说道：“恭喜二位呀，快请坐，咱们马上就为您办理。” 中年夫妇满怀期待，声音中充满了急切，说道：“谢谢呀，麻烦您动作快一点，我们都盼着能早点办好呢。” 从他们那充满期待和憧憬的眼神里，我仿佛清晰地看到了一幅他们未来在新家中幸福生活的美好画卷正缓缓地展开，那画卷是如此的生动鲜活和美好温馨。我不敢有丝毫的懈怠，赶忙加快办理的速度，双手在键盘和文件之间迅速而熟练地穿梭，如同灵动优雅的舞者，满心期望能够让他们尽快获取那份象征着全新生活开端的重要证书。 在这日复一日看似千篇一律的工作进程中，尽管表面上看都是些习以为常的常规性业务，然而每一件业务的背后实际上都蕴含着各不相同、精彩绝伦的故事与丰富多样、深沉细腻的情感。那位中年男士或许是为了实现家庭财产的科学合理分配，从而保障家人的生活安稳和未来的良好发展，那背后是对家庭的责任和关爱；大妈可能是为了圆满达成逝者的殷切遗愿，进而让家族的房产能够得以妥善有序、合乎情理地传承，这其中包含着对逝者的尊重和怀念；而这对中年夫妇则无疑是怀揣着对未来美好生活的甜蜜梦想，满心期待着能在崭新的家中开启幸福美满、温馨和睦的全新篇章，那是对未来的希望和憧憬。 即便没有那种惊心动魄、扣人心弦的紧张情节，也不存在跌宕起伏、峰回路转的巨大转折，但这些看似平凡质朴却又无比真实生动的业务，共同构筑成了我工作的全部内容。每一次的耐心解答疑问，都如同和煦的春风化雨，滋润着客户焦虑不安的心田，让他们感受到温暖和安心；每一次的认真细致审核，都仿佛是在精心雕琢一件珍贵无比的艺术品，容不得有任何细微的瑕疵，展现出专业和严谨；每一次的严谨规范办理，无一不是我对这份工作的执着坚守与崇高尊重，体现出责任和担当。我深深地明白，这些看似普通平常的业务，对于每一位前来办理的人而言，或许都堪称是生活当中至关重要、关乎切身利益的大事。 在这个面积不大但责任重大的不动产登记窗口，我亲眼见证了人们的焦虑不安与满心期待，喜悦满足与忧愁烦扰。我也在这看似平淡无奇、波澜不惊的工作之中，持续不断地积累宝贵且丰富的经验，努力提升自身的专业素养和综合能力。我清晰地知晓，唯有秉持更加严谨负责、一丝不苟的态度，提供更加贴心周到、温暖人心的服务，才能够不辜负每一位客户给予的充分信任和满心的殷切期望。 未来的日子里，或许依旧会是这般平凡而又忙碌、琐碎而又充实的工作状态，但我始终坚信，只要全心全意地用心去对待每一项业务，每一个客户，就能够在这看似波澜不惊、循规蹈矩的日常工作中创造出独属于自己的非凡价值，从而为更多的人提供切实有效的帮助，为社会的稳定和谐与持续繁荣发展贡献一份虽微小却又无比坚实、意义重大的力量。 有一回，窗口再度迎来了一位脾气异常暴躁、犹如炮仗一点就着的大哥。 他刚抵达窗口，便犹如惊天炸雷般扯开嗓门大声嚷嚷起来，那声音恰似夏日里震耳欲聋的响雷，仿佛要将整个办事大厅都震得地动山摇：“你们这办事的效率怎么会如此低下？我在这儿都苦苦等候了老半天，真是要把人急死啦！你们到底是怎么做事情的？能不能稍微提高点效率？有没有一点为人民服务的意识？”他的脸庞瞬间涨得如同熟透的红苹果，额头上的青筋根根暴起，犹如一条条愤怒至极、张牙舞爪的蚯蚓在疯狂扭动。 我赶忙满脸歉意地赔着不是，态度谦卑得犹如在课堂上犯了严重错误的学生，脑袋几乎低垂到了胸口的位置，声音中充满了愧疚和急切：“大哥，实在是万分不好意思，今天前来办理业务的人员确实比较众多，让您久等了，我马上就为您办理，绝对不会有丝毫的拖延，一定会以最快的速度完成。” 第173章 冷暖自知 可是那位大哥却依旧不依不饶，愤怒得整张脸犹如一颗熟透到快要爆开的番茄，那涨红的颜色仿佛下一秒就要迸裂开来，随时都要爆炸似的。他那瞪大的双眼布满了血丝，额头上青筋暴起，扯着嗓子怒吼道：“我可没有那么多的时间跟你们在这儿慢慢磨蹭！我还有众多火烧眉毛、十万火急的重要事务等着去处理呢！你们这样的工作效率，简直是在浪费我的宝贵时间！”他一边声嘶力竭地咆哮着，一边用力地挥舞着双手，那激烈的架势似乎要将心中那好似无穷无尽、汹涌澎湃的熊熊怒火全部宣泄出来。 我赶忙说道：“大哥，实在不好意思，马上就好，您再稍等一下。” 大哥怒目圆睁，手指着我吼道：“等？我等得还不够久吗？我已经在这儿浪费了太多时间！” 就在这时，旁边的同事迅速快步走过来帮忙劝解。同事的语气诚恳得让人根本无法拒绝，脸上堆满了真挚、亲切的笑容，犹如春日里绽放的花朵：“大哥，您先消消气，切勿发火。我们肯定会尽快帮您处理妥当的，您再稍微耐心等待一会儿，很快就能办好，绝对不会让您等候太久的。” 大哥冷哼了一声，满脸不耐烦地说道：“赶紧的！别再磨蹭了！别再给我找寻任何借口！我要亲眼看到实际的行动！”他那急切的眼神中充斥着满满的不信任和急切，那急切的目光仿佛一秒钟都不愿意多等，像一支即将离弦的箭，迫不及待地想要冲出去。 同事忙说：“大哥，您放心，我们这就加快速度。您先坐会儿，喝点水。” 大哥根本不理会同事的好意，继续在原地来回踱步。 好不容易为他办好了相关手续，大哥临走之时还不忘丢下一句满含抱怨的话语：“以后办事效率都给我提高点，别再让客户等这么久，否则我跟你们没完，我绝对不会轻易善罢甘休的！”说完，他气冲冲地转身离开，那愤怒的背影仿佛还残留着一阵充满愤怒的余波，让周围的空气都仿佛凝固了一般。 我无奈地摇摇头，轻轻叹了口气，随后便继续投入到繁忙的工作当中，同时在心里暗暗告诫自己：一定要不断提高工作效率，务必让每一位客户都能够满意而归。我坚定地告诉自己，必须要更加勤奋努力，绝对不能再让类似的情况再次发生，一定要让每一位前来办理业务的客户都能感受到高效、优质的服务。 又有一天，一位穿着西装革履的男士匆匆赶来。 他一边手忙脚乱地擦着额头豆大的汗珠，那汗珠一颗接着一颗滚落下来，仿佛断了线的珍珠，一边心急如焚地说道：“哎呀，差点就来不及了，我这房子着急抵押，一刻也不能等，这可关系到我的生意成败，生死存亡。”他的声音中充满了焦虑和不安，仿佛世界末日即将来临，那紧锁的眉头和急促的呼吸都显示出他内心的极度紧张。 我说道：“先生，您先别慌神，咱们一步一步稳稳当当地来，别着急，越是着急越容易出错，欲速则不达。” 男士急切地回应：“这能不着急吗？我真的等不起啊！每一分钟对我来说都是巨大的损失。” 我接着说：“您先冷静一下，我理解您的心情，咱们尽快办理。” 他着急地催促道：“能不能快点，我那边公司等着资金周转呢，这可耽误不起啊，时间就是金钱啊，每一秒都至关重要！”他的眼神中充满了急切，仿佛时间在他眼中已经变成了最宝贵的财富，一秒钟的流逝都让他心痛不已，他不停地看表，双脚也不停地交换着重心。 我加快了办理的速度，手上的动作不停，如同弹奏着紧张的乐章，同时不忘跟他再三确认每一个至关重要、关乎全局的细节，生怕出现任何差错，影响到他的生意，造成无法挽回的损失。我的目光专注而锐利，不放过任何一个可能存在问题的地方。 终于办好了抵押手续，男士如释重负，长舒一口气，整个人都放松了下来，仿佛卸下了千斤重担，说道：“太感谢你了，不然我这生意可就麻烦大了，后果不堪设想，你可真是帮了我的大忙，救了我的命。”他那原本紧绷的脸终于有了一丝笑容，眼中满是感激。 我微笑着说：“这都是我应该做的，祝您一切顺利。” 男士回应：“谢谢，以后有机会一定好好感谢你。”说完，匆匆离开了。 又有一次，来了一对老夫妻，互相搀扶着，那步履蹒跚的样子让人忍不住心生怜悯。他们一步一步缓缓地走到窗口，每一步都显得那么艰难，仿佛在逆着狂风前行，每一步都充满了艰辛和不易。老爷爷满头白发，脸上布满了皱纹，老奶奶则微微驼背，眼神中透着迷茫。 老爷爷缓缓开口说道：“我们想把房子留给孙子，但是不知道具体该怎么操作，心里没底啊，愁得我们觉都睡不好，头发都白了。”他的声音中充满了无奈和忧虑，那忧虑如同层层乌云，压在心头，他一边说着，一边紧紧地握住老奶奶的手。 我详细地给他们介绍了相关的政策规定和办理流程，每一个步骤都讲解得清晰明了、通俗易懂，生怕他们听不明白，产生误解。我的话语如同潺潺流水，轻柔而清晰。 老奶奶说道：“孩子，你说得再清楚点，详细点，我们年纪大了，反应慢，怕听不明白，理解不了，别嫌我们麻烦，我们老了，脑子不好使。” 我赶忙说道：“奶奶，您别这么说，我再给您仔细讲讲。” 我放慢语速，耐心地反复解释，尽量让声音温和而又清晰，如同潺潺流水，还不时地在纸上画出简单的示意图，直到他们脸上露出恍然大悟的神情，完全理解明白，我才放心。我的耐心如同温暖的阳光，照亮了他们迷茫的内心。 又有一天，一位年轻人风风火火地跑进来。 他大声喊道：“我要办房产继承，我爸去世了，这事儿太突然了，我都懵了，完全不知道该怎么办，感觉天塌了。”他的声音中充满了悲伤和无助，仿佛整个世界都失去了色彩，他的眼睛红肿，神情憔悴。 我安慰他说：“别着急，慢慢说，咱们按照相关的法律规定和流程来办理，有我在，会帮您处理好的，您放心。” 年轻人带着哭腔说道：“真的吗？我现在脑子一团乱，根本不知道从哪儿开始。” 他红着眼睛，声音哽咽，带着深深的悲伤说：“这事儿太突然了，我完全没有心理准备，一时间手足无措，都不知道该怎么办了，感觉世界都黑暗了。”他的泪水在眼眶中打转，仿佛随时都会决堤，身体也在微微颤抖。 我一边有条不紊地告诉他应该如何办理手续，一边轻声安慰他要坚强勇敢地面对生活的变故，未来的日子还长，要向前看。我的动作轻柔而熟练，安慰的话语如同温暖的春风，抚慰着他受伤的心灵。 年轻人感激地说：“谢谢你，让我心里踏实多了。” 在这平凡而又充满惊喜的工作中，我收获了无数的感谢和灿烂的笑容，那些真挚的情感如同温暖的阳光照亮了我的心田；同时，也经历了一些抱怨和不满，但我始终以理解和包容的心态去面对。无论如何，我都始终坚守在这个岗位上，为每一个需要帮助的人提供力所能及的支持和服务，不忘初心，砥砺前行，风雨无阻。 还有一回，一个小伙子一脸迷茫地站在我的窗口前。他见我暂时没有业务，便凑上前来向我询问。 只听他一脸愁容地对我说：“我不知道该不该买房，心里特别纠结，您能给我点中肯的建议吗？我真的不知道该如何抉择，感觉未来一片迷茫。”他的眼神中充满了迷茫和无助，仿佛在黑暗中摸索，双手不停地搓着衣角。 我点点头笑着说道：“那咱们来分析分析。” 我和他聊了很久，从房价走势到生活需求，从经济压力到未来规划，全面分析了买房的利弊得失，事无巨细。我的话语如同明灯，为他照亮前行的道路，在保证不泄密的前提下，我还拿出一些数据和案例给他参考。 最后他醍醐灌顶般地说道：“谢谢你，听你这么一说，我心里有底了，知道该怎么抉择了，你可真是帮了我大忙，给我指明了方向。” 我笑着回答：“能帮到您就好。” 他的脸上露出了自信的笑容，仿佛找到了前进的方向，步伐也变得坚定地向登记大厅外边走去。 在不动产登记中心的日子，就像一本永远写不完的书，每一页都充满了不同的情节和真挚的情感。我满心期待着未来的每一天，继续用心书写属于我们的精彩故事，为更多的人带去帮助和温暖，让每一个篇章都充满希望和阳光，让每一个来办理业务的人都能满意而归，带着笑容离开。 记得还有一回，遇到一个特别谨慎小心的阿姨。 在登记大厅里这位阿姨拿着材料，眼睛不停地左右查看，那神情紧张得仿佛手中握着的是价值连城的稀世珍宝，额头上布满了细密的汗珠，那汗珠如同珍珠般晶莹剔透，在阳光下闪烁着不安的光芒。 没想到片刻之后她就来到我的窗口，准备办理业务，只听她依旧嘴里不停地问道：“这不会有什么问题吧？不会办错吧？我可不想出岔子，这事儿对我来说太重要了，容不得半点差错。”她的声音颤抖着，充满了担忧，那担忧如同沉重的乌云，笼罩在她的心头，压得她喘不过气来，她的手心里也全是汗水，把材料都浸湿了一角。 我先是安抚她的情绪，随后耐心地回答：“阿姨，您放心吧，我们都是按照规定流程严格办理的，不会有错的。每一个环节我们都会认真对待，绝不会有丝毫疏忽。” 但是这位阿姨依旧忧心忡忡地说：“真的不会错吗？我还是担心。” 我微笑着，试图让她放松下来，那微笑如同春风化雨，滋润着她焦虑的心田，希望能驱散她心头的阴霾。 阿姨还是不放心，眼神中透着焦虑，继续追问：“你再给我详细讲讲，每一个环节都说说，我怕一不小心弄错了，那可就麻烦大了，我可经不起折腾，这事儿必须万无一失。”她的目光紧紧地盯着我，不肯放过我脸上任何一个细微的表情，那目光仿佛是在审视一件极其珍贵的宝物，生怕错过任何一个可能存在问题的细节。 于是我又详细地从头到尾给她解释了一遍，每一个细节都描述得清清楚楚、明明白白、滴水不漏，甚至还举例说明，以便让阿姨更好地理解。 到这时，这位阿姨这才终于彻底放下心来，长长地舒了一口气，说道：“这下我放心了，谢谢你啊，小伙子。” 那舒气的声音仿佛是卸下了千斤重担，整个人都变得轻松了起来，脸上也终于露出了笑容。 这样我也就可以伏案工作，专心致志地帮她把后续的业务都办完了。然后将受理凭证递给了她，并仔仔细细地告知她如何领取不动产权证。 在这充满故事的不动产登记中心，我每天都在见证着人们的梦想、希望和忧虑。每一个来办理业务的人，都带着他们独特的故事和丰富多样、错综复杂的情感。 而我，有幸成为这些故事中的一部分，也算是如人饮水，冷暖自知吧。尽自己最大的努力为他们排忧解难，送去温暖和关怀，如同冬日里的暖阳。我感受着他们的喜怒哀乐，也在这个过程中不断成长和进步，每一次的经历都如同璀璨的星辰，点缀着我人生的天空，让我的生命变得更加充实和有意义。 第174章 神秘人 在某一个看似平淡无奇的日子里，不动产登记中心一如既往地被忙碌而有序的氛围所笼罩。熙熙攘攘的人群穿梭其中，或低声交谈，或焦急等待，工作人员们专注而熟练地操作着电脑，整理着一叠叠文件，一切都在有条不紊地进行着。 就在这看似平常得不能再平常的时刻，一位神秘莫测、行踪诡异的客人悄然现身。只见他浑身上下被严严实实、密不透风地包裹着，头上戴着一顶材质粗糙且厚重的黑色宽檐帽，那帽檐被压得极低极低，浓重的阴影几乎将他的眼睛完完全全地遮蔽起来。那帽子仿佛是他坚不可摧、牢不可破的隐匿盾牌，将他的面容深深隐藏在其后。帽檐之下，是一个硕大无比的口罩，紧紧地、严丝合缝地贴合着他的面部轮廓，只露出一双满是警惕、滴溜溜不停转动的眼睛。那眼神惊惶不定，好似一只受到极度惊吓的惊弓之鸟，每一次转动都饱含着深深的戒备与警觉，似乎觉得周围的每一个角落都潜伏着无数双伺机而动、虎视眈眈的窥探目光，随时会对他发起出其不意、凌厉无比的攻击。 在登记大厅人来人往的人群里，他的身躯蜷缩得厉害，仿佛他是在竭尽全力、不顾一切地想把自己压缩成一个微不足道、毫不起眼的小球，只为最大限度地降低被他人注意到的可能性。他身着一件宽松得有些过分的黑色长风衣，衣角在他仓促而凌乱的步伐中肆意摆动，犹如在狂风中被肆意摆弄、毫无招架之力的脆弱旗帜。他的双手深深地、牢牢地插在风衣口袋里，似乎紧紧攥着什么关乎生死存亡、至关重要的珍贵物件，一刻也不敢放松。 在等候办理业务的时候，他的脚步异常急促且凌乱，每一步都迈得仓促而慌乱，仿佛身后有一头穷凶极恶、张牙舞爪的猛兽在死命追赶，不给他丝毫喘息的机会。我在登记窗口里办理业务的时候都能听到他的鞋底与地面频繁而剧烈地摩擦，发出“沙沙”的刺耳声响，这种声音，即便是在非常吵闹的登记大厅里依旧显得尤为突兀、格外刺耳。他的目光如闪电般在人群中迅速扫过，慌张之色毫无掩饰地溢于言表，仿佛在急切地寻找着一个能够让他暂时躲避的安全角落。 不多时，他来到了我的窗口前，坐了下来。 我满心好奇地询问：“先生，您这是？”我的声音里充满了疑惑，那疑惑恰似一团浓稠厚重、挥之不去的迷雾，紧紧缠绕着我的思绪，让我迫切地想要弄清楚眼前这奇异的一幕。 只见他警惕的扫视了一下四周，随后猛地压低嗓音，那声音低沉喑哑得如同从幽深不见底的地底深处幽幽传来，又好似一只蚊子在耳畔发出的微弱嗡嗡声，轻细得几近难以分辨：“我不想让人知晓我来办这事儿，你别多嘴，赶紧给我办就行！”他一边急切得如同热锅上的蚂蚁般说着，一边神色紧张得如同面临世界末日一般四处张望，眼神中盈满了恐惧与不安，似乎每一个路过的人，哪怕只是一个不经意的眼神交汇，都有可能成为对他构成潜在威胁的危险因子。他的额头布满了密密麻麻、豆大如珠的汗珠，在大厅明亮得有些耀眼的灯光照耀下，闪烁着晶莹剔透、璀璨耀眼的光芒，宛如一颗颗微小而璀璨、价值连城的珍珠。那些汗珠顺着他的脸颊不断滑落，迅速滴落在他的风衣领口，留下了一片片潮湿得令人不适的痕迹。 我心里暗自觉得好笑，毕竟如此神秘兮兮、行为怪异的客人实在是罕见至极。但良好的职业素养如同一个无形的紧箍咒，让我迅速收敛了这份不合时宜的情绪，转而全神贯注、一丝不苟地为他办理业务。 按照规定，办理此项业务申请人必须照相。当我神色郑重地向他传达这一要求时，他的身体瞬间如触电般僵住，眼神中流露出极度的抗拒与慌乱，仿佛这一要求是一道即将将他打入深渊的催命符。他的眉头紧紧拧成了一道深邃得如同峡谷般的沟壑，嘴唇不自觉地抿成了一条笔直得没有丝毫弧度的细线。 “这怎么还要照相？能不能不照？”他急切地问道，声音中夹杂着一丝颤抖和哀求，那颤抖的声线中透露出绝望的意味，仿佛这一张简单的照片就能将他推向万劫不复、暗无天日的深渊。 我耐心且温和地解释道：“先生，照相是流程的硬性要求，这能够确保是您本人亲自办理，也是为了保障业务的合法合规，这对您和我们来说都至关重要，没有丝毫商量的余地。”我尽可能让自己的语气保持平和而坚定，期望能让他理解这并非是有意刁难，而是必须遵守的规章制度。 他情绪激动得如同即将喷发的火山般反驳道：“我坚决不想照相，这肯定会暴露我的行踪的，万一被拍到，我的人生就彻底毁了！”他的声音陡然提高了几个分贝，明显带着愤怒与焦虑，那声音在大厅中回荡，引起了周围人的侧目。他的双手从风衣口袋里猛地抽了出来，在空中用力地挥舞了几下，仿佛想要将这令他恐惧不已的要求彻底驱赶出他的世界。 我赶忙安抚他，语气诚恳而真挚：“先生，请您放宽心，我们这里的照相仅作内部使用，绝对不会泄露出去的。我们有着极其严格的保密措施和相关规定，从源头到终端都有层层把控，肯定不会给您带来任何麻烦的，这一点您大可放心。”我用真挚诚恳、充满善意的眼神注视着他，试图向他传递一份安心与信赖，让他相信我们的专业和承诺。 他陷入了短暂而又漫长的犹豫，眼中的光芒飘忽不定，如同风中残烛般摇曳闪烁，内心仿佛在进行着一场激烈得如同生死决战的拔河比赛。经过一番激烈得如同翻江倒海般的思想斗争，最终，在现实的紧迫需求和我再三的诚恳保证下，他极不情愿地、如同被抽去了脊梁骨一般缓缓摘下了帽子和口罩。就在那一瞬间，我终于看清了他的面容，原来是一位在娱乐圈中小有名气的明星。他的脸上全然不见往日在荧幕上的光彩夺目、自信飞扬，取而代之的是深深的疲倦与恐惧，那是一种被生活的重压和舆论的漩涡折磨得不成样子的憔悴。 他匆匆忙忙地站到指定位置，照相的时候，眼神始终游离不定，如同无根的浮萍般四处飘荡，根本不敢正视镜头，仿佛巴不得立刻结束这如同酷刑般煎熬的过程。他的身体紧绷得如同拉满的弓弦，似乎随时都会因为过度紧张而断裂。 照完相后，他又手忙脚乱地、如同做贼心虚一般迅速戴上口罩和帽子，仿佛刚刚的那短暂瞬间已经让他丧失了所有的安全感，将他重新打入了恐惧的深渊。他重新坐回椅子上，继续陷入不安的苦苦等待之中。他坐在椅子上，身体前倾，目不转睛地紧紧盯着我操作电脑的屏幕，眼睛眨都不眨一下，仿佛那屏幕上显示的不是业务流程，而是决定他命运的生死簿。 “到底还要多久啊？我真的已经心急如焚、坐立不安了！”他的声音里满是焦虑，甚至带上了一丝哭腔，那声音颤抖得如同风中的落叶，仿佛已经濒临崩溃的边缘，再也无法承受这一点点的等待和煎熬。 我赶忙回应道，声音急促而轻柔：“先生，马上就好了，请您再稍微忍耐一下。就快结束了，再坚持一小会儿。”我加快了手上的操作速度，手指在键盘上飞舞，一心希望能尽快结束这让他备受折磨、痛苦不堪的过程，让他早日脱离这无形的牢笼。 却见他的双腿颤抖个不停，抖动的频率越来越快，如同被通了电的马达，充分暴露出他内心的焦躁不安已经达到了顶点。他的手指在风衣口袋里不停地搅动，如同在搅拌着一锅滚烫的热油，偶尔还会下意识地咬一下嘴唇，那嘴唇被咬得发白，毫无血色，喉咙也时不时地艰难吞咽着口水，仿佛嗓子里卡着一根尖锐的鱼刺，痛苦而又无奈。 “能不能再加快点速度？”他突然提高音量喊道，声音里充满了压抑已久的急切，那声音如同冲破牢笼的猛兽，在大厅里咆哮。他的嗓音近乎咆哮，仿佛内心的恐惧和焦虑即将冲破理智的防线，将他彻底吞噬。 我抬起头，微笑着宽慰他，那笑容温暖而坚定：“先生，请您稍安勿躁，很快就能完成。胜利就在眼前，再坚持一下下。”我的笑容中蕴含着理解和安抚，期望能让他稍微平复一些情绪，重新找回一点点内心的宁静。 他深吸一口气，竭尽全力让自己镇定下来，但紧握着的拳头和微微颤抖的身体却无情地暴露了他内心的紧张。他的喉咙上下剧烈滚动，艰难地咽下一口唾沫，似乎在努力将内心的不安强行压下去，将那即将决堤的情绪大坝死死堵住。 此时，大厅里人来人往的喧闹似乎都与他毫无关联，他的整个世界仿佛只剩下了这一小块角落，以及正在为他办理业务的我。他的眼神时而聚焦在我身上，时而又茫然地飘向远方，仿佛在苦苦寻觅着一个能够让他暂时逃离的出口，一个能够让他摆脱这一切困扰的避风港。 时间在一分一秒地缓慢流逝，对于他而言，每一秒都好似无比漫长的煎熬，每一刻都如同在炽热的炭火上行走。终于，所有手续办理完毕。 我将领取产权证的受理凭证递给了他，随后他如释重负般迅速站起身来，手忙脚乱地整理好自己的物品。他的动作慌乱而急促，不小心碰倒了旁边的椅子，却根本顾不上扶起，头也不回地匆匆离去。他的背影很快消失在人群之中，仿佛从未出现过一般，只留下一阵轻微的风，似乎还残留着他的紧张与不安。 望着他离去的背影，我心中不禁涌起一阵深深的感慨，那感慨如同潮水一般一波一波地冲击着我的心灵。在这个充满名利与浮华的世界里，明星们看似拥有着令人称羡、光芒万丈的生活，实则也有着诸多不为人知、难以言说的苦衷和无奈。他们在舞台上风光无限、魅力四射，接受着众人的欢呼与掌声，但在生活的幕后，却也常常被各种琐碎繁杂的事务和意想不到的麻烦所困扰，被舆论的压力和公众的目光所束缚。 后来，我从一些零零碎碎、真假难辨的小道消息中才得知，原来他最近深陷一场绯闻风波。那些流言蜚语在网络上如病毒一般疯狂传播，各种毫无根据、肆意猜测的言论和恶意满满的评论如汹涌的潮水般滚滚袭来，将他淹没在舆论的漩涡之中。为了避免被狗仔追踪曝光，从而影响自己的形象和事业，所以他才会如此谨小慎微、如履薄冰地前来办理房产相关的事务，试图在这一片混乱中寻找一丝安宁和保护。 我想象着他在漫天舆论的巨大压力下，每一步都走得战战兢兢、如临深渊，每一个决定都做得小心翼翼、胆战心惊。或许曾经的他尽情享受着众人的热烈追捧和欢呼喝彩，但在此时此刻，他仅仅是一个渴望保护自己隐私和正常生活的普通人，一个在风雨中飘摇、寻求庇护的孤独灵魂。 回想起他当时那紧张慌乱的模样，我不禁由衷感叹，明星们看似光鲜亮丽、令人向往的背后，其实也隐藏着数不清的烦恼和无奈。他们在舞台上光芒万丈、璀璨夺目，可在现实生活中，却也常常被各种琐碎繁杂的事务和意想不到的麻烦所困扰，被公众的期待和舆论的压力所束缚，无法自由自在地呼吸和生活。 第175章 证件丢了 有时，我会不由自主地陷入深深的思索当中，或许我们每个人在这漫长且充满无尽未知的生活旅程之中，都无可逃避地拥有着属于自身独特且精心雕琢而成的面具与伪装，于形形色色、千差万别、各式各样的场合里，毫无保留、淋漓尽致地展现出截然不同、天差地别的一面。就好比这位神秘莫测的明星，他那看似密不透风、严实至极的伪装，纯粹只是为了给予自己一份坚如磐石、稳如泰山般的自我守护，旨在这纷繁复杂、瞬息万变、难以揣测和捉摸的世间，竭尽全力地探寻到那一缕极其珍贵、无比难得、稀如珍宝的宁静，以及那份令人倍感安心、踏实笃定的安全感。他巧妙地借助那顶压得极低极低、几乎遮住双眼的帽子，那遮得严严实实、不露丝毫缝隙的口罩，还有那宽大无比、足以掩住身形的长风衣，将自己全方位、无遗漏、密不透风地包裹起来，仿佛企图在这片弥漫着喧嚣与混乱、嘈杂与纷扰的茫茫人海之中，寻觅到一个专属自己的虽然狭小却温馨无比、宁静祥和的角落，一个能够让他暂且躲避狂风暴雨、惊涛骇浪，远离是非纷扰、尘世喧嚣的温暖且宁静、安逸又舒适的避风港。 而我，置身于这个看似平淡无奇、朴实无华、普普通通的不动产登记中心，有幸能够亲眼目睹他深藏于内心深处的脆弱与不安。也正因为如此这般的经历，对于生活那丰富多彩、绚烂多姿的多元性，以及盘根错节、错综复杂的复杂性，我拥有了更为深刻、更为通透、更为明晰的认知与思考。每个人都怀揣着独属于自己的别样故事，那些故事有的曲折跌宕、扣人心弦、惊心动魄，有的平淡如水、波澜不惊、风平浪静，却都在亲身经历着各自的喜怒哀乐、悲欢离合、酸甜苦辣。在这个看似微不足道、毫不起眼、宛如尘埃的小小世界里，每一个人都在为自己的生活不辞辛苦、任劳任怨地奔波操劳，奋力拼搏、全力以赴，苦苦挣扎、不屈不挠，都有着不为人知的隐秘一面以及难以倾诉、无人聆听的苦衷。那或许是在深夜里悄然默默流淌、无人知晓的辛酸泪水，或许是在无人问津、无人知晓的时刻沉重无奈、令人心碎的深深叹息。 此刻的我，内心可谓是感慨万千、思潮如涌、心潮澎湃。在这日复一日、年复一年，看似单调重复却又充满变化的平凡工作当中，我见识了太多太多人的焦虑不安、忐忑难安、忧心忡忡，也真切地感受到了他们对于美好生活的热切期盼、满心向往和面对现实困境的无奈妥协、无力挣扎。我深深地明白并且深知自己所担负的责任重大非凡、至关重要，每一个看似微不足道、毫不起眼的细微失误，都有可能给他人带来难以承受、不堪重负的巨大困扰和沉重打击。就像今日这位怒气冲冲、火冒三丈而来的女士，一个小小的误会便能瞬间引发如此熊熊燃烧、炽热灼人的怒火，这让我更加清晰明确、深刻透彻地明白，工作中的每一个微小细节都至关重要、举足轻重，那细致入微、一丝不苟的态度和超乎寻常、常人难及的耐心是何等的关键、何其的重要。 在之后的悠悠岁月里，每当回忆起这位神秘的客人，我内心都会不由自主地萌生出一种别样的、难以用言语形容、难以用文字描绘的情愫。那情愫仿若春天里充满蓬勃生机、无限活力的种子，在心底生根发芽、茁壮成长，逐渐蔓延扩展成一片郁郁葱葱、繁茂昌盛的森林。他那短暂的现身宛如一段短促却又令人刻骨铭心、难以忘怀、铭记终生的精彩插曲，犹如一首扣人心弦、动人心魄、引人入胜的美妙乐章，促使我对生活和人性产生了更为深邃、更为高远、更为宏大的思索和领悟。他让我真真切切、实实在在地领略到了生活的多面性和复杂性，看到了人们在不同境遇之下的苦苦挣扎与坚定坚守，也令我愈发珍视、格外珍惜自己所拥有的这份平凡却又安稳、宁静却又祥和的生活。 我也更为珍惜自己平凡却又安稳、平淡却又安心的工作和生活，虽然未曾拥有明星那般璀璨耀眼、令人瞩目的光芒，未曾经历那种万众瞩目的高光时刻，但也幸运地避开了那些令人难以承受、不堪重负的沉重压力和无穷无尽、无边无际的烦扰。我深切地明白，不管生活赋予我们何种艰巨繁重、艰难险阻的挑战，以及重重叠叠、错综复杂的艰难困境，我们都必须英勇无畏、一往无前、无所畏惧地去直面应对，坚定不移、毫不动摇地迎接生活的风雨洗礼、艰难考验，恰如那位明星在困境之中竭尽全力保护自己一般。我们都在生活这宏大而又绚烂、广阔而又多彩的舞台上，全心全意、全情投入地演绎着属于自己的独特角色，都在为了自己心中那熠熠生辉、璀璨夺目、光芒万丈的梦想和坚定不移、毫不动摇、坚如磐石的目标，不懈努力、奋力追逐、全力以赴，无论遭遇多少风风雨雨、艰难险阻，都决不能轻言放弃、半途而废，都要咬紧牙关、坚持不懈，勇往直前、毫不退缩、砥砺前行。 而这个普普通通、平平常常、毫不起眼的不动产登记中心，依旧每日迎着清晨的曙光、温暖的晨曦，送走傍晚的晚霞、绚丽的余晖，迎接着形形色色、来来往往、川流不息的人们。每一个人都怀揣着自己的故事和交织错杂、五味杂陈的心情纷至沓来、接踵而至。他们有的满怀期待、心潮澎湃，仿佛怀揣着一颗即将绽放、绚烂盛开的希望之花，心中充满了憧憬和向往；有的忧心忡忡、愁眉不展，如同被阴云笼罩、阴霾密布的天空，脸上写满了忧虑和烦恼；有的焦虑不安、坐立难安，恰似热锅上的蚂蚁，手足无措、心急如焚；有的欣喜若狂、欢呼雀跃，好似中了头彩、鸿运当头的幸运儿，脸上洋溢着喜悦和激动。而我，也将始终如一地坚守在此处，默默见证生活的千姿百态、变幻无穷、丰富多彩，用心感受人间的世态炎凉、人情冷暖、悲欢离合。我会凭借自己的专业素养和满腔热忱、一片真心，为每一位前来的人提供力所能及、竭尽全力的帮助和贴心周到、细致入微的服务，成为他们生活中的一小段动人插曲、温馨旋律，一个能够让他们安心依赖、放心依靠的温暖港湾、宁静角落。 有一次，一位女士怒气冲冲、风风火火、大步流星地来到窗口。 她扯着嗓子大声叫嚷道：“你们到底是怎么搞的？我办理身份证相关业务的时候，身份证怎么就莫名其妙地弄丢了？你们这工作到底是怎么做的？到底有没有一点责任心？”她的声音尖锐刺耳、高亢嘹亮，犹如一把锋利至极、寒气逼人的利剑，狠狠地刺穿周围的空气，使得整个空间都弥漫着紧张压抑、令人窒息的气氛。她的脸涨得如同熟透的苹果那般通红，双手叉在腰间，双目圆睁、怒目而视，那副模样就像是一只被彻底激怒、威风凛凛的狮子，呈现出一副气势汹汹、兴师问罪、咄咄逼人的凌厉架势。 我赶忙满脸歉意、诚惶诚恐地道歉说：“女士，您先消消气，千万别发火，我马上就帮您找。” 女士依旧不依不饶、不松口，声音愈发高亢、尖锐，犹如尖锐的哨音划破长空、震耳欲聋：“这能不生气吗？你们实在是太过分了！我之前为了办理这个业务跑了多少趟，费了多少工夫，你们怎么能这样对待客户！” 我急忙安抚道：“女士，真的非常对不起，这确实是我们工作的疏忽，我这就仔仔细细地帮您找找。” 说着，我连忙道歉并迅速着手查找，忙得满头大汗、汗流浃背，豆大的汗珠如同断了线的珠子顺着脸颊不停地滚落，心里焦急万分、心急如焚，如同热锅上的蚂蚁般慌乱无措、手忙脚乱，慌慌张张地四处寻找，额头上的汗珠也不停地滚落下来，视线也因为汗水的浸润而变得模糊不清、朦朦胧胧。 我边找边说道：“女士，您再好好回想回想，是不是放在其他地方了？说不定是您记错了呢。” 女士没好气地回道：“不可能，就是在你们这儿不见的！我记得清清楚楚、明明白白！” 经过一番紧张忙碌、手忙脚乱、焦头烂额的寻找，最后才发现这是一场令人哭笑不得、啼笑皆非的误会。 女士有些不好意思地说道：“哎呀，对不起，是我记错存放的地方了，给你们添麻烦了，实在是抱歉得很，是我太冲动了。”她的脸上泛起了一丝如同天边晚霞般的红晕，充满了愧疚之意，眼神也变得躲闪起来，不敢正视我的目光。 我微笑着回应：“没关系的女士，只要问题解决了就好，您千万别往心里去。以后您存放重要物品的时候可得多留意些，别再这么粗心大意啦。” 女士连连点头，像小鸡啄米一般：“嗯嗯，真是不好意思，给你添了这么多麻烦。” 我说道：“别这么说，这都是我们应该做的，您以后有什么需要再来，我们一定会尽力为您服务好。” 我的笑容温暖而宽容，成功化解了她的尴尬，也让这原本紧张的气氛瞬间变得轻松愉快、和谐融洽起来。 自那以后，这位女士每次前来办理业务时，态度都有了显着的转变，变得格外温和友善、亲切和蔼。 有一回，她再次来到窗口前，脸上挂着亲切的微笑，对我说道：“小伙子，上次的事情真是太不好意思了，给你添了那么大的麻烦，回想起来我都觉得挺惭愧的。” 我连忙摆手回应：“女士，您千万别这么说，这真的只是微不足道的小插曲，您完全不必放在心上。” 女士接着感慨道：“经历了那次的事情之后，我现在对待重要物品可谨慎多了，再也不敢像之前那样粗心大意、马马虎虎了。” 我点头赞同道：“这是非常好的改变，毕竟在生活中，细心谨慎一些总是有益无害的。今天您前来是办理什么业务呀？” 女士说道：“还是跟房子有关的一些手续，其中有几个关键的地方，我一直都没能彻底弄明白。” 我神情专注、全神贯注，语气平和、温和耐心地说道：“您别着急，我会耐心细致地为您逐步讲解，直到您完全清楚为止。” 在交流的过程中，女士频频点头，由衷地说道：“真是太感谢你了，多亏了你这般耐心周到、详尽细致的讲解，我才能把这些复杂的问题搞清楚。” 又过了一段日子，女士带着一位朋友一同前来办理业务。 女士热情地向朋友介绍我：“这就是上次帮我解决了大麻烦的工作人员，工作特别认真负责，而且待人还特别有耐心。” 朋友面带笑容说道：“那可真是太棒了，有如此靠谱、值得信赖的人帮忙处理业务，咱们心里也踏实多了。” 我微笑着回应道：“能够为大家提供帮助，是我的荣幸，看到大家满意，我也由衷地感到开心。” 就这样，在日复一日的工作当中，我与来来往往的人们之间产生了越来越多温馨而美好的交集，也让我对这份工作的热爱之情愈发深厚、日益浓烈。 在一个繁忙的午后，一位老者步履缓慢、颤颤巍巍地走到窗口前，他眼神中充满了迷茫和困惑、不解和疑虑，声音颤抖且略带焦虑地问道：“小伙子，我这房子过户的事情，能不能麻烦你详细地给我讲解讲解？” 第176章 窗口咨询 听到这些话，我迅速起身，走出窗口，脸上即刻洋溢起亲切且温暖的笑容，语气轻柔得如同春日微风，充满关怀地对老人说道：“大爷，您千万别着急，快请坐下，咱们慢慢交流。”说着，我动作敏捷地拉出旁边的椅子，双手稳稳地扶住大爷的胳膊，小心翼翼地辅助他，确保他能够安稳落座，接着还贴心地调整了一下椅子的位置，使其更加舒适。 老者缓缓在窗口坐下后，眉头依旧紧紧蹙起，开始倾诉自己在房子过户进程中所遭遇的种种困惑和疑问、难题与阻碍。他的声音微微颤抖，明显透露出内心的忐忑不安，“小伙子啊，我这房子过户的事儿可真是把我给难倒了。我岁数大啦，眼睛不好使，脑子也不灵光，那些个手续和规定，我反复看了好多遍，可还是糊里糊涂的。这房子是我一心想留给我小儿子的，可千万不能在这关键时候出岔子哟。” 我全神贯注地倾听着，目光中满是专注与认真，不放过任何一个细微之处，随后有条不紊、思路清晰且条理分明地为他逐一进行解答。我边说边辅以生动的比划，努力让繁杂的流程变得更为通俗易懂，“大爷，您放宽心。首先呀，咱们得把相关的证件准备齐全。房产证那是必不可少的，必须要保证房产证的原件完好无损，不能有任何涂改、损坏的痕迹，也不能存在抵押、查封之类的记录。您和您小儿子的身份证得是在有效期内的二代身份证，正反两面都得清晰可辨。户口本也要完整无缺，包括户主页、本人页以及变更页，如果户口本上有信息变更，那还得准备相应的证明材料呢。 接着呢，要填写一些表格，像是房屋过户申请表，得把房子的具体地址、面积、户型等信息精确无误地填写清楚，过户的原因也要阐述得详尽明确。还有您以及您小儿子的婚姻状况证明，倘若已婚，就得提供结婚证，并且您和您儿子的配偶还得签署同意房产过户的声明；要是未婚，那就需要出示未婚证明。 接下来，咱们就得前往相关部门办理手续，这或许会耗费一些时间，不过您别担忧，只要材料完备，流程顺畅，很快就能办好的。这里面啊，有好些细节您得格外留神。比如说，这房产证上的信息必须和您提供的其他证件完全吻合，一丝一毫的差错都不能有。还有啊，填写表格的时候，字迹一定要工整清晰，联系方式也要准确无误，这样方便后续要是有问题能够及时联系到您。另外，您小儿子的婚姻状况证明可能也需要提前准备，如果他已成家，还得让他配偶提供相关材料。而且呢，这房子的产权是不是清晰明确，有没有共有人，如果有的话，那还需要共有人的同意书以及相关的材料。 如果说要是这房子之前有过赠与、继承或者析产等情况，那相应的公证文书和证明材料是必不可少的。另外，还得具体看您要处置的房屋是否需要提供图纸。有的房屋测绘图纸也是关键的一环，这能够确保房子的面积和实际状况相符。倘若房子属于经济适用房或者限价房这类特殊性质的房产，还得提供符合上市交易的相关批准文件才行。 还有一点您务必要留意，假如这房子目前还处于租赁期内，就得提前告知租户，并获取他们放弃优先购买权的书面声明。同时，如果房子存在物业费、水电费等欠费的状况，必须得先结清才能办理过户。并且，您还得明确这房子的土地性质，是划拨还是出让，因为这也会对相关的手续和费用产生影响。” 老者听后连连点头，然后时不时的问我一些问题，最终我索性直接就帮他把需要注意的内容都帮他写在了一张a4纸上，郑重递给了他。然后他满怀感激地说道：“谢谢你啊，小伙子，要不是有你这般耐心的帮助，我这老头子真的是毫无头绪，简直不知所措了。”他紧紧握住我的手，手心里满是岁月留下的深深痕迹，目光中饱含着信任与感激。 我微笑着宽慰道：“大爷，您千万别这么客气，这都是我分内应该做的。能够为您把问题解决，让您感到心满意足，那就是对我工作最大的认可和激励。而且呀，房子过户可不是件小事，涉及到财产的转移和法律的规定，咱们必须得谨小慎微地处理，保证每一个环节都不出任何差错。这也是为了切实保障您和您小儿子的合法权益。” 大爷连连点头，脸上的皱纹似乎都舒展了不少，说道：“小伙子，你这服务态度真是没得挑，以后我身边要是有人办理这方面的业务，我肯定让他们来找你。” 我笑着回应：“那太感谢您了大爷，衷心祝愿您一切都顺顺利利的！对了大爷，您小儿子知晓这事儿吗？他有没有跟您一块儿过来？” 大爷叹了口气说：“他工作繁忙，经常出差在外，我就自己先过来打听打听，等弄明白了再叫他。” 我说道：“行，大爷，那您回去跟他仔细讲清楚。要是他在某些方面还有疑问，您让他直接给我打电话就行。另外，您回去整理证件的时候，一定要仔仔细细地检查，千万别有遗漏或者损坏的。还有啊，这房子有没有贷款或者抵押之类的情况？要是有的话，得先把这些处理妥当才能办理过户。” 大爷不停地点头，“好嘞，小伙子，真是太麻烦你了。” 我接着说：“大爷，不麻烦的。还有啊，在过户的过程中可能会涉及到一些费用，比如契税、印花税等等，具体的金额会依据房子的面积、评估价值以及您和您小儿子的关系而有所不同。您得提前有个心理准备，不过您放心，我会帮您算得明明白白的，绝对不会让您花冤枉钱。对了，您清楚您小儿子名下有没有其他房产吗？这也会对相关的税费产生影响。” 大爷一脸茫然地说：“这个我不太清楚，得回去问问。” 我耐心地解释：“大爷，如果您小儿子名下已经拥有房产，那么这次过户的税费可能就会相对高一些。但具体的情况还得依据政策和房子的实际状况来定。另外，您还得考虑房子过户后的维修基金问题，如果之前的维修基金没有足额缴纳，可能需要进行补缴。还有，如果房子带有附属的车库、储藏室等，也要明确它们的产权归属和过户手续。” 大爷若有所思地点点头：“原来是这样，我算是明白了。” 我又补充道：“大爷，您回去可以先大致把材料准备起来，等准备好了我再帮您核对。要是有不明白的地方，随时来找我就行。” 大爷站起身，说道：“好，小伙子，太感谢你了。” 我送大爷到门口，“大爷，您慢走，路上一定要注意安全。” 大爷离开后，我不禁沉浸在自己在不动产登记中心工作的往昔回忆之中。这里每日都在上演着各式各样的故事，有喜悦的篇章，有焦虑的片段，有充满期待的情节，也有无奈的时刻。 就像曾经有一对年轻夫妇，为了购置他们的第一套婚房，满心欢喜地来到这里咨询。他们的眼中闪烁着对未来美好生活的无限憧憬，那种期待与幸福的神情令人感到无比温暖。我详尽地为他们介绍了购房的流程和需要注意的事项，看着他们心满意足地离开，我的内心也盈满了成就感。那时候，我深切地感受到自己仿佛是他们梦想的助力者，正在为他们即将开启的全新生活添砖加瓦。 还有一位中年人，为了改善家庭的居住条件，卖掉了原先的小房子，打算购置一套更大的。然而，在办理手续的过程中遭遇了一些棘手的麻烦，资金的周转出现了难题。我帮他深入分析了各种可行的解决方案，最终助力他顺利地完成了交易。他那如释重负的表情，至今仍然让我难以忘怀。他在离开的时候紧紧握住我的手，不停地表达着感谢，那一刻，我深深地领悟到自己的工作对于一个家庭而言是何等的重要。 每一个客户都带着他们独特的故事和迫切的需求来到这里，而我所能做的就是凭借自己的专业知识和无尽的耐心，为他们排忧解难，让他们在这个复杂的过程中能够感受到一丝温暖和安心。 几天之后，大爷带着他的小儿子再次来到了不动产登记中心。 大爷的小儿子看上去略显疲惫，但眼神中依然充满了对房子过户的殷切期待。 大爷说道：“小伙子，这就是我小儿子，我把你跟我说的都跟他讲了，但是还有些地方他不太明白。” 我微笑着说：“没关系，咱们一项一项来，慢慢梳理清楚。” 在交流的过程中，我发现大爷的小儿子对于一些法律条款仍然存在困惑。 我耐心地解释道：“比如说，这个房子的产权归属问题，虽然是您父亲打算过户给您，但也要确保不存在其他的纠纷和争议。还有关于税费的计算方式，这是根据房子的市场价值以及相关政策来确定的。打个比方，如果这套房子是通过赠与的方式过户给您，那么在特定的期限内您再次将其出售，可能需要缴纳较高的个人所得税。但倘若这是通过正常买卖的方式过户，税费的计算方式又会有所区别。” 大爷的小儿子问道：“那要是以后我想把这房子再卖出去，会不会存在什么限制条件？” 我回答道：“这得取决于当时的政策和具体的情况。但通常来讲，如果满足一定的年限和条件，是能够正常进行交易的。比如说，有些地方规定，通过赠与获得的房产，在五年内出售需要缴纳较高的税费。但如果是正常的买卖过户，可能限制就会相对较少。不过，具体的政策可能会随着时间的推移和地区的不同而有所变化，所以您在未来做决策的时候，务必要提前了解清楚相关的政策规定。” 经过一番细致入微的沟通和解释，大爷和他的小儿子终于透彻地明白了所有的流程和细节。 他们精心准备好材料，开始办理过户手续。在这个过程中，我始终在旁协助，用心确保每一个环节都能够顺利推进。填写表格时认真核对每一个信息、提交材料时仔细检查每一份文件、审核验证时专注对待每一个步骤，我都全神贯注，丝毫不敢有半点疏忽，生怕出现哪怕一点点的差错。 最终，房子过户的手续圆满办理完成。 大爷和他的小儿子脸上都绽放出欣慰愉悦的笑容。 大爷激动地说：“小伙子，真是太感谢你了，要是没有你的帮助，我们还不知道要折腾到什么时候呢。” 我笑着说：“这都是我应该做的，看到你们满意而归，我心里也特别高兴。” 类似这样温馨动人的故事，在不动产登记中心不断地上演着，从未停歇。每一个人都在这小小的窗口前，留下了属于他们独一无二且难以忘怀、珍贵无比且美好动人的记忆。而我，也在这看似平凡普通的工作岗位上，持续地收获着温暖与感动、成长与进步，不断地实现着自我的成长与价值、梦想与追求。 时光如白驹过隙，我在这一方不大的天地里见证了太多人世间的真情实意。有年轻夫妇为了构筑爱巢前来咨询时的甜蜜期待，有中年人为了提升家庭居住条件的奔波劳碌，也有老年人为了子女能够顺利传承家业的操心劳神。 每一个故事都是生活的生动缩影，每一次交流都是心灵深处的碰撞交融。我深深地明白，自己的工作虽然看似平凡无奇，但却意义非凡，它紧密地连接着人们对美好生活的向往和现实中的种种需求。 第177章 天气阴霾 在未来的日子里，我衷心地希望能够继续坚守在这个岗位上，用真挚的真心和专业的知识为更多的人消除烦恼、解决难题，让每一个前来的人都能够怀揣着希望而来，满载着满意而归。我坚信，只要全心全意地付出，无论多么平凡普通的岗位，都能够绽放出绚烂夺目的光芒。 我会持之以恒地提升自己的专业素养，勤奋学习最新的政策法规和业务知识，为客户提供更为准确和优质的服务。我也会始终保持这份热忱和耐心，对待每一个客户都如同对待自己的亲人一般，让他们在这个看似繁琐复杂的过程中真切地感受到关怀和支持。 我深知，在这个广袤的世界上，还有数不胜数像我一样在平凡岗位上默默耕耘、无私奉献的人。我们或许不被众人所熟知，或许未曾有过惊天动地的伟大壮举，但我们都在用自己独特的方式，为这个社会的平稳运转贡献着一份绵薄却坚定的力量。而这一份份看似微小的力量汇聚融合在一起，便构成了这个多姿多彩、充满温暖与爱的世界。 或许有人会认为，在不动产登记中心的工作单调乏味且枯燥无聊，但于我而言，每一次成功帮助客户解决难题，每一个客户满意的笑容，每一句发自肺腑的真诚感谢，都是我工作的动力源泉和意义所在。我心甘情愿在这个平凡的岗位上，运用我的专业知识和满腔热情，为每一个家庭的安居乐业贡献自己的一份力量，书写下属于自己不平凡的精彩篇章。 这一天，我头顶上的天空被一层浓稠如墨的灰色雾霾紧紧包裹，那暗沉且毫无生气的色调宛如一张巨大的灰色幕布，沉甸甸地压下来，让人看了之后感到一种无法言说的压抑，仿佛心头被一块千钧巨石死死压住，令人几乎喘不过气来。 身处不动产登记中心那扇绿色的窗口处，我竟然也觉得呼吸困难，仿佛置身于一个极度缺氧的密闭空间之中。整个人好似被抽走了灵魂，萎靡不振到了极点。脑袋昏昏沉沉，如同被灌了铅一般沉重，思绪更是如同乱麻般缠结在一起，怎么理也理不顺，一整天都处于浑浑噩噩的状态，注意力无论怎样努力都无法集中起来。 一位同事步履匆匆地从我身边经过，敏锐地留意到我那恍惚的神情，满脸关切且担忧地问道：“怎么啦？瞧你今天这副没精打采的模样，就像丢了魂似的，是不是身体不舒服？” 我无奈地苦笑着，有气无力地摇摇头，声音中透着一丝疲惫，说道：“这糟糕透顶的天气实在是太压抑了，搞得我的心情也跟着沉闷到了谷底，脑子里一片混乱，注意力老是不受控制地就分散开了。” 同事笑着轻轻地拍了拍我的肩膀，眼神中充满了鼓励与坚定，语重心长地说道：“坚持住啊！咱们可不能因为这恶劣的天气就影响了工作的质量和效率。越是在这种艰难困苦的时候，咱们越要展现出专业的素养和顽强的毅力。你想想，那些客户们满怀期待地来到这里，咱们得对得住他们的信任呀。” 我深吸一口气，努力让自己振作一些，目光中多了几分坚定，回应道：“嗯，你说得对，越是这种艰难的时刻，我越得时刻提醒自己，千万不能让注意力分散，必须在工作中投入双倍甚至更多的认真与专注，毕竟在这种状态下，确实更容易犯下不可挽回的差错。” 就在这时，一位神色焦急万分的大妈风风火火地来到窗口前，声音因紧张和着急而略带颤抖，急切地说道：“小伙子，我这房子过户的事儿简直急得火烧眉毛了，你可得全心全意地帮帮我呀。” 我强打精神，脸上迅速挤出一丝温暖而亲切的微笑，语气尽可能地温和且沉稳，回答道：“大妈，您先别着急上火，慢慢地、详细地跟我讲讲具体的情况。” 大妈眉头紧蹙，满脸愁容，犹如被阴云笼罩，诉苦道：“我儿子马上就要步入婚姻的殿堂了，这房子必须得赶紧过户到他名下，可我对这些繁杂的手续啥的真是一丁点儿都不明白，完全就是一头雾水，根本摸不着半点儿头脑啊。” 我耐着性子，声音轻柔地安慰道：“大妈，您别太忧心忡忡了，我会给您仔仔细细地写个清晰明了的清单，上面会列清楚所有需要准备的东西，您只要按照上面一项一项地去准备就行。”说着，我拿起笔，一笔一划极其认真地书写着，“比如这房产证，您一定要再三确认上面的所有信息准确无误，不能有任何涂改或者模糊不清的地方。还有您和您儿子的身份证，要仔仔细细地检查是不是在有效期内。另外，像户口本，每一页的信息都要保证完整准确。而且啊，您还得准备好相关的购房合同或者赠与协议之类的文件，如果有的话。还有房子的评估报告，这也是很重要的一部分。对了大妈，您这房子之前有没有过抵押或者贷款的情况呀？” 大妈连忙说道：“没有没有，这房子一直都是全款买的。” 我接着说：“那就好。还有啊，您儿子的工作证明或者收入证明也可能需要准备一下，以防万一。另外，大妈，您还得留意一下这房子有没有涉及到物业欠费或者水电费未结清的情况，要是有的话，得先处理好，不然过户的时候会有麻烦的。” 大妈一边听，一边频频点头，眼中满是感激之情，连连道谢：“那真是太好了，太感谢你了小伙子。要不是有你这么耐心细致地帮忙，我都不知道该怎么办了。” 处理完大妈的事情后，我感觉自己的精神稍微集中了一些。但那种昏沉的感觉还是时不时地如潮水般汹涌袭来，我不断在心里给自己暗暗打气：一定要撑住，绝对不能有丝毫的疏忽和差错，不能辜负每一位客户对我的信任和期待。 中午临近下班的时候，科长迈着沉稳有力的步伐缓缓走过来，目光中带着询问和关切，说道：“今天你的整体状态怎么样？还能应付得过来手头的工作吗？” 我诚实地回答：“不太好，但我一直在全力以赴地努力克服，反复认真检查每一份文件、每一张表格，确保工作没有出现任何问题。就像刚刚给那位大妈写清单，我都逐字逐句地仔细核对了好几遍，哪怕是一个标点符号也不敢马虎，生怕有任何的遗漏或者错误。” 科长微微点头，脸上露出欣慰的神情，语重心长地说道：“天气的确会在一定程度上影响人的心情和状态，但咱们所从事的工作性质特殊，容不得哪怕一丝一毫的马虎和懈怠。你能有这样高度的自我要求和清醒的认识，非常不错，一定要继续保持这种良好的工作态度和精神风貌。不过啊，也别给自己太大压力，适当调整调整，保持一个好的状态才能更好地服务客户。对了，下午还有个重要的会议，你可得准备准备。这次会议主要是讨论一些新政策对咱们工作的影响以及应对措施，你提前思考思考，有什么想法到时候积极发言。” 我挺直腰杆，目光坚定如炬，郑重其事地说：“领导请放心，我心里非常清楚工作的重要性和神圣使命，无论面临怎样的困难和挑战，我都会始终如一地尽职尽责，尽心尽力地完成每一项工作任务。会议的相关资料我已经在准备了。” 下午，又陆续来了几位客户，有一对年轻夫妻，他们是为了新买的房子办理产权登记。妻子怀着身孕，丈夫一脸的紧张和期待。 我耐心地向他们解释着各种流程和注意事项，“你们的购房发票一定要保存好，这是很重要的凭证。还有，房子的测绘报告也要准备齐全。另外，你们还得考虑一下房子的产权年限问题，不同的产权年限可能会对未来的交易产生影响。” 丈夫认真地听着，不时点头，“谢谢你啊，我们第一次买房，很多都不懂。” 我微笑着说：“没关系，这都是我应该做的。对了，你们房子的契税准备怎么缴纳呀？” 丈夫回答道：“我们打算按照规定足额缴纳。” 我说道：“那就好，这样后续办理会更顺利。还有啊，你们要注意房子的维修基金是否已经缴纳到位，如果没有的话，也是需要补齐的。” 还有一位老人，独自前来咨询办理房产继承的手续，神情落寞。 我轻声问道：“大爷，您家里人怎么没陪您一起来？” 老人叹了口气，“孩子们都忙，我自己能行。” 我赶紧安慰他，“大爷，您别担心，我会帮您弄清楚每一个步骤的。这房产继承啊，得先确定继承人的范围和份额。大爷，您老伴还在吗？” 老人摇摇头，“不在了，就我一个人。” 我接着说：“那还好办一些。大爷，您有遗嘱吗？” 老人说：“没有。” 我耐心解释：“那咱们就得按照法定继承的规定来办理了。大爷，您的子女们对这房子的继承有没有什么争议呀？” 老人无奈地说：“倒是没有大的争议，就是有些小分歧。” 我说道：“大爷，您别着急，咱们一起想办法解决。我会跟您的子女们沟通，尽量让大家都满意。” 就这样，一天的工作在忙碌中度过。尽管天气依旧压抑，我的状态也不算最佳，但每一次为客户解决问题，每一个感谢的眼神，都让我感到无比满足。 下班后，我拖着疲惫的身体走在回家的路上，回想着这一天的经历。我知道，这份工作虽然平凡，但却承载着无数家庭的期望和梦想。我愿意在这个平凡的岗位上，继续坚守，继续付出，为每一个需要的人点亮一盏明灯。 未来的路还很长，也许还会有更多的挑战和困难，但我坚信，只要我怀揣着对工作的热爱和对客户的真心，就没有什么能够阻挡我前进的步伐。我会用我的行动，诠释这份工作的价值，让更多的人在不动产登记的过程中感受到公平、公正和温暖。 回到家，我躺在沙发上，闭上眼睛，心里默默想着：明天，又是新的一天，又是为人们服务的一天，我准备好了。 在之后的日子里，我依然坚守在这个岗位上，见证着无数家庭的喜怒哀乐。有因为房子问题而争吵的夫妻，在我的调解和帮助下重归于好。 妻子生气地说：“这房子明明我也出了钱，凭什么都写你的名字？” 丈夫也不甘示弱：“我还不是为了咱们以后着想！” 我赶忙劝解：“别吵别吵，咱们心平气和地商量。其实可以按照出资比例来确定份额，这样公平又合理。而且，夫妻之间最重要的是相互理解和支持，别因为房子的事情伤了感情。房子只是一个物质的存在，而你们的感情才是最珍贵的财富。” 最终夫妻二人达成共识，丈夫说道：“多亏了你啊，不然我们还不知道怎么办。” 我笑着回答：“这是我应该做的，家和万事兴嘛。只要你们能幸福美满，我就觉得我的工作有价值。” 某天，又有一组因为房产继承问题而陷入纷争的兄弟姐妹来到了不动产登记中心。 大哥情绪激动，脸红脖子粗地大声说道：“这房子我必须得多分点，我付出的心血最多！这些年家里大大小小的事情都是我在操持，这房子的大部分费用也是我出的，我多拿一份是理所应当！” 小妹则站在一旁，泪水不停地在眼眶里打转，抽泣着哭诉：“你们都欺负我！我年纪小，力量也单薄，可我也是这个家的一份子啊！凭什么就不能公平对待我？这房子也有我的回忆和感情在里面，你们不能这样不顾及我的感受！” 第178章 没有结婚证 在平凡而忙碌的不动产登记工作日常中，我始终坚守在不动产登记大厅那绿色的窗口处，迎接着来来往往的人们，解决着各种各样纷繁复杂的问题。每一个故事都如同生活的切片，细腻而真实地展现着人间的百态，而我则有幸成为这些故事中的参与者和见证者。 前几天发生了一件事，说大不大，说小不小，但是让我至今还是记忆犹新。 那是一个再普通不过的日子，天空中飘着几缕淡淡的云彩，微风轻柔地吹着。我像往常一样走在路上，按部就班地过着平淡的生活。然而，就在这样一个看似寻常的时刻，一件意想不到的事情悄然降临。 来到我们不动产登记中心里，开门办公的一瞬间，在我们不动产登记大厅里熙熙攘攘，人群如潮水般涌动。登记大厅宽敞明亮，大理石地面光可鉴人，一排排整齐的座椅上坐满了焦急等待的人们。天花板上的吊灯散发着柔和的光芒，照亮了每一个角落。墙壁上张贴着各类办理流程和注意事项，清晰明了。 就在这一片繁忙之中，隐隐约约有一阵轻微而略显迟缓的脚步声传入我的耳中。我下意识地抬起头，只见一对颤颤巍巍的老夫妻相互搀扶着，步履蹒跚地向我的窗口走来。大爷身形消瘦，岁月在他脸上刻下了深深的沟壑，那一道道皱纹如同干枯的树皮。他稀疏的白发在风中微微颤动，浑浊的双眼中透着焦虑与期待。他右手紧紧握着拐杖，每走一步都要先小心地探出拐杖，仿佛在试探脚下的路是否安稳。大妈则身材矮小，背部微微弯曲，她裹着一件洗得有些褪色的花布衫。满脸的皱纹如同一朵盛开的菊花，饱经风霜。她那干枯的手紧紧挽着大爷的胳膊，脚步细碎而缓慢，眼睛不时地四处张望。 我连忙停下手中正在处理的工作，脸上瞬间绽放出亲切而温暖的微笑，热情地询问道：“大爷、大妈，请问您们是要办理什么业务呀？” 那位老奶奶布满皱纹的脸上写满了急切与期待，她费力地喘了口气，努力让自己的声音清晰一些：“小伙子，我们要办理夫妻更名，想把产权证上老头子的那个名字，改成我的名字。” 我点了点头，目光中充满耐心，细致且清晰地向他们解释：“大爷、大妈，在我们不动产登记的日常业务中，不动产夫妻更名业务的学名叫做配偶之间变更权利人。办理这项业务无需纳税，不过所需要提供的办件材料也有一定要求。相对来说比较简单，仅仅就是夫妻双方的身份证、产权证以及结婚证。只要这几样材料齐全，我们不动产登记中心就能顺利为您们办理夫妻更名业务了。” 说完，我动作迅速地拿出相关的表格，手中的笔在纸上流畅地书写着，为他们填写了不动产登记申请书、夫妻更名协议。随后，我用温和的语气，细心且耐心地指导他们在指定的位置签字。 完成这些后，我和声细语地说道：“大爷、大妈，麻烦您二位把身份证、产权证以及结婚证的原件给我核验一下，这样咱们就能尽快推进办理流程啦。” 然而，当他们听完我的话，两人的目光交汇，对视的眼神中瞬间流露出为难的神情，接着面面相觑，似乎不知如何是好。随后，老奶奶眉头紧紧地锁在一起，声音略带颤抖地说道：“小伙子，我俩没有结婚证。” 听到这话，我的心里“咯噔”一下，脑海中首先浮现出的念头是他们可能不小心把结婚证弄丢了。于是赶忙说道：“大爷、大妈，如果说结婚证丢了，可以去婚姻登记处再申请补发领取结婚证的，不是什么大问题。” 老奶奶一听，着急地连连摆手，声音也不自觉地提高了几分：“不是结婚证丢了，是我俩压根儿就没有领过结婚证。” 这一瞬间，我整个人愣在了原地，大脑如同高速运转的机器，迅速思考着应对之策。几秒钟后，我才彻底反应过来她的意思，原来他们两个人从来没有领过结婚证，那就不属于法律意义上明确的夫妻关系。 意识到这一点，我心里充满了无奈和歉意，只能满怀愧疚地告诉他们：“大爷、大妈，实在不好意思，如果说没有结婚证，那就不能通过夫妻更名的途径来办理业务。这是规定，我也没办法擅自更改。” 老奶奶一听，情绪瞬间变得激动起来，原本慈祥的眼睛此刻瞪得大大的，提高音量说道：“我们就是夫妻关系，在一起过了几十年，风风雨雨都经历过来了。怎么就因为没领过结婚证就不能办理夫妻更名？这也太不合理了！凭什么还得多交税？” 她的声音因为激动而颤抖得愈发厉害，脸色也因为激动而涨得通红，身体都微微颤抖起来，那因岁月而弯曲的脊背此刻似乎都挺得更直了，仿佛在极力表达着内心的不满和委屈。 看到老奶奶如此激动，我的心一下子提到了嗓子眼，赶紧站起身来，隔着窗口伸出手，试图安抚她：“大妈，您先别太激动，咱们一起想想办法，总会有解决的途径的。您这样激动对身体也不好。” 旁边的大爷也轻轻拍了拍老奶奶的肩膀，语气轻柔地安慰着她：“老婆子，别着急，咱们慢慢听小伙子说。” 大爷接着对我说：“小伙子啊，你看我们这情况，真的是没办法，能不能通融通融？” 我无奈地回答：“大爷，不是我不通融，这规定在这，我也不敢违反呀。这都是有严格的流程和要求的。” 老奶奶着急地说：“那这规定也太死板了！我们实实在在的夫妻，大家都能证明，怎么就不行了？” 我赶忙解释：“大妈，不是不行，只是没有结婚证确实不符合办理夫妻更名的条件。但咱们可以一起想想其他办法。” 大爷说道：“那还有什么办法？总不能让我们白跑一趟吧。” 这时，老奶奶更加激动了，提高声音说道：“这跑了一趟又一趟，我们这把老骨头都快折腾散架了！还是办不成！” 大爷也有些着急：“你这老太婆，别这么冲，人家小伙子也在想办法帮忙。” 老奶奶不依不饶：“想办法？想什么办法？到现在也没个准信儿！” 大爷皱着眉头说：“你就不能耐心点，光着急有什么用！” 老奶奶气呼呼地回道：“我能不着急吗？这事儿不办好，我心里不踏实！” 大爷叹了口气说：“着急也解决不了问题呀，咱们得听人家的。” 老奶奶带着哭腔说道：“这么多年了，啥苦咱没吃过，临到老了，办这点事儿咋就这么难！” 大爷哄着她：“别哭别哭，咱慢慢想办法。” 过了一会儿，等老奶奶的情绪稳定了一些，她眼中依然带着期盼，再次开口问道：“如果说没有结婚证，户籍部门给我们开婚姻关系证明，能不能办理夫妻更名？” 我皱着眉头，大脑飞速地回忆着我省不动产登记的条例和规范，心里却有些拿不准，迟疑了一下说道：“大爷、大妈，这个情况我也不太确定。您二位稍等，我需要向领导请示一下。” 说完，我脚下生风，快步离开窗口，朝着科长的办公室走去。一路上，我的心情如同揣了一只小兔子，忐忑不安，心里默默祈祷着能给这对老夫妻一个满意的答复。 来到科长办公室门前，我整理了一下自己的情绪，轻轻敲了敲门，得到允许后走了进去。我站在科长面前，将事情的来龙去脉详细地向科长说明了一遍，包括老夫妻的情况、他们的诉求以及我的困惑，每一个细节都不敢遗漏。 科长坐在办公桌前，神情专注地听着我的叙述。听完后，他双手交叉放在下巴处，陷入了短暂的沉思。房间里安静得仿佛能听到针落地的声音，我的心也提到了嗓子眼，紧张地等待着科长的答复。 片刻之后，科长抬起头看着我，缓缓说道：“确实是这样，咱们的规定里没有明确说必须是结婚证，户籍部门开具的婚姻关系证明应该也是可以作为有效材料的。你去跟他们说吧。” 听到科长的答复，我心里那块沉甸甸的石头终于落了地，松了一口气，连忙说道：“好的科长，谢谢您！” 然后我怀揣着希望，急匆匆地回到窗口，看到老夫妻还在那里焦急地等待着，眼神中充满了期待，那期待的目光仿佛能穿透我的灵魂。 我面带微笑，尽量让自己的语气显得轻松愉快，对他们说道：“大爷、大妈，我刚请示了领导。领导说户籍部门开具的婚姻关系证明是可以的。” 老夫妻听了，脸上的愁云顿时消散了不少，露出一丝喜悦的神情。他们两人对视一眼，眼中满是欣慰，仿佛在黑暗中看到了一丝曙光。 然而，他们并没有立刻表态，而是凑在一起窃窃私语了几句。 大爷说：“老婆子，这证明咱去开吗？” 老奶奶回道：“我也拿不准，不知道麻不麻烦。” 大爷又说：“要不问问小伙子？” 于是他们看向我，大爷问道：“小伙子，开这个证明难不难？要跑很多地方吗？” 我耐心地回答：“大爷，具体的流程可能因地区而异，不过应该不会太复杂，您去户籍部门问问，他们会告诉您详细的步骤。” 老奶奶说道：“要是太麻烦，还不如就不办了，折腾来折腾去的。” 大爷反驳道：“那怎么行，这房子的事儿得弄清楚。” 老奶奶瞪了大爷一眼：“你就知道弄清楚，也不考虑考虑咱俩这身子骨能不能经得起这么折腾！” 大爷提高了音量：“这房子的事儿不弄好，以后更麻烦！” 老奶奶气呼呼地说：“麻烦麻烦，反正我不想再跑了！” 这时，大爷拉着老奶奶的手，声音放缓说道：“老婆子啊，咱们都走到这一步了，再坚持坚持，说不定很快就能办好。你想想，要是不办，以后心里总是个疙瘩。” 老奶奶皱着眉头说：“可是这一趟趟跑，我真的累了。” 大爷安慰道：“我知道你累，我也累，但是为了把这事儿办好，咱就再辛苦辛苦。再说了，就算麻烦点，只要能把名字改过来，也值得啊。” 老奶奶叹了口气：“唉，好吧好吧，那就再试试。可要是办不成，我可跟你没完。” 大爷笑着说：“放心吧，一定能办成。” 两人为此争论了好一会儿。 过了一会儿，他们没有向我回答，只是相互搀扶着缓缓站起身来。两人的眼神中透露出一丝无奈和犹豫，然后颤颤巍巍地转身走出了登记大厅。 望着他们离去的背影，我的心中五味杂陈，像打翻了一个调味瓶。这对老夫妻相伴多年，风风雨雨都携手走过，如今只是想办理一个简单的更名手续，却遇到了这样的波折。我在心里默默祝愿他们能够顺利解决这个问题，安享晚年。 下班后，我拖着疲惫的身体走在回家的路上。夕阳的余晖将我的身影拉得很长，街道两旁的树木在微风中轻轻摇曳。然而，我的脑海中还不断浮现出那对老夫妻的身影，他们期盼的眼神、无奈的表情以及那蹒跚的背影，如同电影画面一般在我的脑海中反复播放。 我不禁想到，在生活中还有多少像他们这样的老人，因为时代的原因或者其他种种情况，在办理一些手续时遇到困难。他们或许不懂复杂的规定和流程，或许因为各种原因无法提供齐全的材料，但他们的需求却是真实而迫切的。或许我们作为服务人员，应该更加用心地去帮助他们，理解他们的处境，让他们感受到社会的温暖和关怀。 第179章 领一个结婚证就好了 下班之后，夜色如墨般浓稠，深沉得仿佛能吞噬一切。街灯散发着昏黄而柔和的光，宛如夜空中稀稀落落的星辰，努力为行人照亮前行的道路。微风轻轻拂过，带来一丝初秋的凉意，那凉意犹如丝丝缕缕的薄纱，轻轻缠绕在人的肌肤上，让人不禁感到丝丝清爽。 这时我和妻子并肩走在回家的路上，路过热闹的菜市场，里面熙熙攘攘，吆喝声、讨价还价声此起彼伏。 “亲爱的，今天咱们买点青菜和豆腐怎么样？”妻子挽着我的胳膊，眼神中透着期待，她的声音如同夜莺的歌声般清脆悦耳。 “行啊，再买点排骨吧，给你补补。”我笑着回应，顺手轻轻刮了下她的鼻子，眼神交汇的瞬间，我们心领神会。 “别光想着我，你上班也辛苦，得好好补补。”妻子温柔地说道，那语气里满是关切，她的眼神闪烁着温暖的光芒，我们相视一笑，无需多言已明彼此心意。 我们穿梭在摊位间，精心挑选着新鲜的蔬菜和肉类。妻子身着简约的连衣裙，那裙摆随着她的步伐轻轻摇曳，宛如一朵盛开的百合。她俯身拿起一把青菜，仔细端详着叶片，那如凝脂般的肌肤在灯光下泛着淡淡的光泽，脸上洋溢着认真的神情，仿佛在对待一件珍贵的宝物。她微微皱起眉头，眼神专注，仔细查看每一片叶子，确认没有枯黄和虫洞后，才满意地点点头，嘴角上扬，露出一抹微笑，将其放入购物袋中。 走到一个卖鱼的摊位前，妻子盯着活蹦乱跳的鱼，眼睛放光，脸上满是兴奋的神色。 妻子说：“老公，咱们买条鱼吧，红烧鱼可香啦！” 我故作害怕地往后退了一步，说：“亲爱的，你可饶了我吧，每次杀鱼我都觉得它在瞪我，怪吓人的。” 妻子笑着白了我一眼，嘴角上扬，露出两个可爱的小酒窝，说：“瞧你那胆小样儿，有我在呢！我来处理，保证让你吃到美味的红烧鱼。” 妻子弯下腰，仔细观察着鱼缸里的鱼，目光锐利而专注，眉头轻蹙。她用手指了指其中一条游得格外欢快的鱼，对摊主说道：“老板，就要这条，看着就新鲜。”说罢，脸上绽放出自信的笑容。 接着来到猪肉摊位前，妻子停下脚步，目光在一块块猪肉上扫过。她伸出手，轻轻按压着一块排骨，眉头微皱，仔细感受着肉质的弹性。然后她凑近闻了闻，脸上露出一丝满意的神情。 妻子转头对我说：“老公，你看这块排骨，肉色鲜红，纹理清晰，应该很新鲜。” 我狠狠地点点头表示赞同。 妻子又拿起一块五花肉，用手指在肉皮上划了划，说道：“这块五花肉肥瘦相间，用来做红烧肉正好。” 接着，她和摊主讨价还价起来，那认真又可爱的模样让我忍不住笑了。 随后我们来到一个卖水果的摊位，妻子拿起一个苹果闻了闻，脸上露出陶醉的表情。 我凑过去说：“老婆，这苹果闻着香，吃着肯定甜。” 妻子狡黠地一笑，眉头一挑，说：“那你猜猜这苹果甜不甜，猜对了咱就买。” 我苦着脸说：“这我哪能猜得着啊，老婆大人，咱还是买了尝尝吧。” 妻子哈哈大笑，眼睛笑成了弯弯的月牙，说：“行，买！不过你得好好尝尝，要是不甜，就罚你洗碗。” 妻子低头轻轻抚摸着苹果的表皮，感受着它的光滑度，还仔细查看了苹果的果脐，确认没有瑕疵后，才放心地放进袋子里，脸上满是满意的神情。 我则在一旁挑选着猪肉，时不时和摊主交流着价格。 回到家中，妻子迅速系上围裙，走进厨房开始忙碌起来。厨房里瞬间热闹起来，妻子熟练地打开水龙头，水流哗哗作响，她仔细地清洗着蔬菜，嫩绿的菜叶在她手中轻轻翻动，水珠四处飞溅，宛如晶莹的珍珠。她拿起菜刀，刀刃与案板碰撞，发出有节奏的笃笃声，将蔬菜切成均匀的小段。随后，点火、热锅、倒油，油在锅中欢快地跳跃着，发出噼里啪啦的声响。妻子将切好的菜迅速倒入锅中，瞬间升腾起一阵烟雾和扑鼻的香气。她手持锅铲，不停地翻炒着，动作敏捷而熟练，那专注的神情仿佛在创作一件艺术品。 妻子的额头渐渐沁出了细密的汗珠，她顾不上擦拭，眼睛紧盯着锅里的菜，生怕错过了最佳的翻炒时机。随着锅铲的翻动，菜在锅中欢快地跳跃着，颜色也变得愈发鲜艳诱人。她左手微微扶着锅柄，右手快速地加入调料，盐、糖、生抽、醋，每一种调料的加入都恰到好处。那调料在锅中散开，与菜完美融合，散发出更加浓郁的香味。妻子不时地轻嗅着菜香，根据味道的变化微调着调料的用量。 不一会儿，一道道美味的菜肴出锅了。绿油油的清炒时蔬散发着清新的香气，青翠欲滴的模样让人垂涎欲滴；香气扑鼻的红烧肉色泽红亮，油光发亮的肉块让人看了就忍不住流口水；热气腾腾的西红柿鸡蛋汤酸甜可口，那浓郁的汤汁仿佛包含着家的温暖；还有那条红烧鱼，鱼皮金黄酥脆，鱼肉鲜嫩多汁。 妻子将菜肴一一端上餐桌，摆放得整整齐齐。“老公，可以吃饭啦！”她微笑着呼唤我。 我赶紧坐到餐桌前，看着满桌的美味佳肴，心中满是感动和幸福。“老婆，辛苦了！” “快尝尝味道怎么样。”妻子期待地看着我，眼神中充满了期待。 我夹起一块红烧肉放入口中，那鲜嫩多汁的口感和浓郁的香味瞬间在口中散开，兴奋地说道“太好吃了，老婆的手艺真是越来越棒了！” 妻子笑得眼睛弯成了月牙，“喜欢就多吃点。” 我们边吃边聊，分享着一天中的趣事和感受。 “今天在单位，有一位同事讲了个笑话，可逗了。”我笑着说道。 妻子好奇地问：“快讲讲，是什么笑话呀？” 我兴致勃勃地开始讲述：“那位同事说，有一天螃蟹出门，不小心撞倒了泥鳅，泥鳅很生气地说，你是不是瞎啊！螃蟹很委屈地说，不是啊，我是螃蟹！” 妻子听完，忍不住哈哈大笑起来，“这可太有意思啦！” 妻子也分享道：“我今天去超市的时候，碰到一个小朋友特别可爱，一直盯着货架上的糖果看，那小眼神简直萌化了。” 我微笑着说：“小孩子总是那么天真无邪。” 吃着吃饭，我和妻子同时夹向了同一块红烧肉，随之我俩对视一眼，两人都笑了。 我打趣道：“看来咱俩这默契，连爱吃的都一样。” 妻子笑着说：“那可不，咱俩这心有灵犀，一块肉都能抢。” 温馨的氛围弥漫在整个房间，这一刻，所有的疲惫和烦恼都烟消云散。我们享受着这简单而又珍贵的时光，感受着彼此的陪伴和关爱。 吃过晚饭，我满足地靠在椅子上，“老婆，今天这顿饭吃得真舒服。” 妻子收拾着碗筷，“那是当然，只要你喜欢，我天天做给你吃。” 此时此刻，在客厅里的灯光有些昏暗，昏黄的光线在角落里投下一片片模糊的阴影，那阴影仿佛是隐藏在黑暗中的秘密。空气中弥漫着淡淡的饭菜余香，混合着窗外飘进来的清新的草木气息。 妻子收拾完餐桌，轻盈地走过来。她的身影在朦胧的灯光下显得格外温柔，宛如一幅淡雅的水墨画。只见她眉如远黛，似那连绵起伏的山峦，线条优美而自然。双眸犹如一汪清泉，清澈而明亮，此刻正满含关切地望着我，那眼神仿佛能洞悉我内心的一切烦恼。只见她微微皱起眉头，那好看的眉头就像弯弯的月牙儿，朱唇轻启，柔声向我问道：“亲爱的，你这是怎么啦？从下班回来就一直魂不守舍、心不在焉的，是不是工作上遇到什么难题啦？” 看着她那一头如瀑布般的黑发随意地垂落在肩头，随着她的动作轻轻摆动，散发着迷人的香气。她的鼻梁挺直，鼻翼微微翕动，透露出一丝灵动。那白皙的脸庞如同羊脂玉般温润，又似盛开的桃花般娇艳，让人忍不住想要亲近。 我先是深深地叹了一口气，然后语气沉重地缓缓说道：“今天在单位遇到了一对老人，他们来办理业务，那情况让我挺犯愁的。” 妻子坐到我身边，轻轻握住我的手，“别着急，慢慢说，到底是怎么回事？” 于是，在严格不泄露申请人隐私的前提之下，我将白天那对老人的情况原原本本地说给了她。 妻子听完我的陈述，微微蹙起那如弯月般的秀眉，若有所思地说道：“这事儿啊，我觉得也没那么难办。你想啊，两个人在一起风风雨雨几十年都没领过结婚证，那现在直接去领一个结婚证不就得了嘛。” 我眼睛一亮，迫不及待地忙追问：“亲爱的，你有啥好想法？快说来让我听听。” 她不紧不慢地回答：“他们可以让家里的晚辈先找个时间，陪老人一起去婚姻登记处，把领结婚证需要准备的材料都跟他们讲清楚。让家里的晚辈在路上也可以多和他们聊聊，安抚一下他们的情绪，让他们别太着急。到了地方，帮着他们填表格、走流程，如果遇到什么问题，他们的晚辈就一起想办法解决。” 我一拍大腿，激动地说道：“对啊，我怎么就没想到呢！我真是糊涂了。” 妻子笑着白了我一眼，那娇嗔的神态犹如春日里绽放的花朵，艳丽而动人，略带嗔怪地说：“你呀，就是当局者迷。说不定这对老人自己也没想到这个办法呢。” 我皱着眉头，忧心忡忡地说道：“可是，不知道他们愿不愿意去领结婚证。也许他们有自己的顾虑，或者对领结婚证这件事有什么误解。” 妻子耐心地说：“咱们先别自己吓自己，还没去问怎么知道呢？就算有顾虑，咱们好好跟他们解释清楚不就行了。” 这时，我和妻子同时拿起水杯喝水，喝完又同时放下，相视一笑。 妻子笑着说：“看，咱俩这默契，喝水都同步。” 房间里安静极了，只有墙上挂钟的滴答声清晰可闻，那声音不急不缓，仿佛在计算着时光的流逝。偶尔有一丝凉风从窗户的缝隙中钻进来，轻轻拂动着窗帘。 妻子接着回应道：“咱们先别想那么多，至少这是一个可行的途径呀。说不定跟他们解释清楚其中的好处，他们就愿意去了。” 我点点头，若有所思地说：“嗯，你说得有道理。那要是领了结婚证，后续的手续应该就好办多了。起码能符合规定，顺利推进。” 妻子接着说：“对呀，这样既符合规定，又能解决他们的问题。而且结婚证也是对他们这么多年感情的一种正式认可嘛。” 我们你一言我一语，针对这件事情热烈地讨论了起来。 妻子又说道：“说不定老人是有什么顾虑才没去领结婚证呢。比如觉得麻烦，或者担心会有什么额外的费用。” 我猜测着：“也许是觉得这么多年都过来了，没必要走这个形式？或者是不清楚具体的流程，怕跑冤枉路？” 妻子想了想，认真地说：“不管怎样，咱们能想到这个办法，也算是给他们提供了一个新的思路。等下次他们再来咨询可以试着跟他们提一提。” 我感慨道：“希望他们能接受这个建议，顺利解决这个难题，安享晚年。要是因为这点事一直烦恼，多不值得。” 妻子轻轻靠在我肩上，她的脸庞在月光的映照下显得愈发美丽动人，宛如蒙上了一层神秘的面纱。那精致的五官，优美的轮廓，无一不让人心动。她温柔地说：“是啊，愿他们一切都好。相信办法总比困难多。” 第180章 熟悉的身影 我牢牢记住了与妻子交流的那些事，心里想着，倘若哪天这对老夫妻再度来到我们的不动产登记中心咨询，我定会将这个情况告知他们，只要去婚姻登记处办理结婚手续，领个结婚证，所有问题便能迎刃而解。 哪曾料到，几日过去，他们的身影始终未曾在我的视线中出现。每日的日常工作依然周而复始，既简单又忙碌。一旦工作繁忙起来，根本无暇顾及其他，渐渐地，我对这件事也不再过度关注。我原以为这一切会如同戛然而止的剧集，就此终结，便也不再把它放在心上。 在我们这个每天人来人往、形形色色的人穿梭其中，各种各样的事情频繁发生的不动产登记大厅里，感觉他们就如同我生命中偶然邂逅的过客，似乎不会再有任何交集。 未曾想，就在数日后，我刚刚接待完一位从外省远道而来的法官。他身着笔挺的制服，神情严肃，手里紧握着一叠厚厚的文件。 “您好，我是来送达协助执行通知书的。”法官礼貌地说道，声音沉稳且充满威严，仿佛带着法律不可侵犯的庄重。 我连忙起身，微笑着回应：“您好您好，请这边坐，辛苦您跑这一趟了。” 我接过他递来的通知书，仔细地查看起来，眉头不自觉地微微皱起，通知书上密密麻麻的文字和条款让我感到事情的复杂性。 “这起案件情况比较复杂，还得麻烦您这边多多配合。”法官郑重地说，表情严肃得让人不敢有丝毫懈怠，他的目光中透着对案件的关切和对工作的认真。 “您放心，我们一定会按照规定和程序办理的。不过能麻烦您跟我讲讲，这次您大老远过来是因为什么样的案件呀？”我好奇地问道，眼神中充满了探寻和专注，希望能从他那里获取更多的信息。 法官微微皱了下眉，陷入回忆说道：“就拿之前碰到的一个案例来说吧，有个卖方刻意隐瞒了房屋曾发生过重大事故的情况，比如那场极其严重的火灾，整个房屋的结构都受到了影响，还有那起令人毛骨悚然的凶杀案。买方满心欢喜地购买后，偶然间从邻居那里得知了真相，这心理落差极大，坚决要求解除合同并索要高额赔偿损失。这里面涉及的法律责任界定极其复杂，卖方的故意隐瞒构成欺诈，这是毫无疑问的。但买方在购买过程中是否尽到了合理的注意义务，也是需要考量的。还有，赔偿的金额如何确定，既要考虑买方的实际损失，又要兼顾卖方的承受能力，每一个环节都需要仔细斟酌。” “原来是这样，那具体的执行要求和流程您给我详细说说。”我认真地点点头，表情凝重，仿佛在脑海中已经开始梳理其中的脉络，试图找到解决问题的关键。 法官耐心地为我解释着相关细节，接着说道：“还有个案例也很典型，兄弟俩共同继承房产，原本感情还不错。但在分割时，一方认为自己对家庭贡献大，应该多得。比如说他多年来照顾父母付出更多，为家庭经济做出了巨大贡献。另一方则坚持平均分配，互不相让。这一来二去，亲情都受到了极大的考验，双方僵持不下，耗费了大量的时间和精力。为了这件事，他们四处咨询律师，参加调解，生活被搅得一团糟，也给彼此的生活带来了无尽的烦恼。” 我思索片刻后回应：“那在执行过程中，可能还需要对相关的产权证明和交易记录进行仔细核查，确保没有遗漏的关键信息。毕竟这些细节往往决定着案件的走向。” 法官赞同道：“没错，这也是我们重点关注的环节。像之前还有这样一个案例，夫妻离婚后，因为情绪激动或者其他原因，未对房产进行明确分割。后来一方经济困难，擅自将房产出售，另一方得知后自然不干，纠纷就此产生。这里面涉及到的不仅是财产分割问题，还有对原婚姻关系中财产约定的认定。比如他们在婚姻期间是否有过关于房产归属的口头或书面约定，这都需要深入调查。” “说到这房产纠纷，您觉得从源头上怎么能尽量避免这类问题的发生呢？”我紧接着问道，目光中带着深深的期待，渴望能从他丰富的经验中获取宝贵的建议。 法官思索片刻，认真地说：“首先，房产交易一定要合法合规，手续完备。买卖双方在签订合同前，要对房屋的产权状况进行全面深入的了解，比如是否存在共有产权人，这一点至关重要。有的房子可能看似只有一个产权人，但实际上可能存在其他隐性的共有人，一旦交易，就可能引发纠纷。还有是否有抵押、查封等限制情况，这需要去相关部门进行详细查询，不能仅凭卖方的一面之词。抵押情况更是要摸得一清二楚，有没有多次抵押，抵押金额是多少等等。而且，相关的法律文件和合同条款必须清晰明确，不能有丝毫模糊不清的地方。比如房屋的实际面积、确切位置、附属设施的具体情况等细节都要一一明确，不能有任何歧义。甚至连房屋内部的装修情况、家具的归属都应该在合同中有所体现。” 我点点头，补充道：“还有就是继承房产时，相关的遗嘱和法律程序也得清晰明确，避免产生争议。遗嘱的形式和内容都要符合法律规定，否则很容易引发纠纷。比如自书遗嘱是否是立遗嘱人的真实意愿表达，有没有受到胁迫或欺骗；代书遗嘱的见证人是否符合法律要求，遗嘱的公证程序是否合法等等。另外，在婚姻关系中，如果涉及房产，夫妻双方最好在婚前或者婚后有明确的约定和协议，以免日后出现纠纷。比如明确房产是共同共有还是按份共有，各自所占的份额是多少。” 法官表示认可：“对，而且在处理房产问题时，绝对不能只凭口头约定，一定要有书面的、具有法律效力的文件作为依据。口头承诺往往难以作为有效的证据，到时候各方各执一词，很难判断真假。很多纠纷就是因为当初的口头约定没有落实到书面上，导致双方对当初的约定产生了不同的理解和记忆。” 我接着说：“还有就是在房产过户、抵押等重要环节，一定要按照正规的流程办理，不能图省事走捷径。否则一旦出现问题，后果不堪设想。比如过户时相关税费是否缴纳齐全，这不仅涉及到法律规定，还可能影响到房产的合法性和后续的交易。抵押手续是否完备，抵押物的评估是否准确，抵押合同的条款是否严谨等等。” 法官回应道：“确实如此，任何一个环节的疏忽都可能引发后续的纠纷。这不仅给当事人带来巨大的麻烦，也增加了司法成本。比如有的案例中，因为过户手续不全，导致房产归属不清，引发多年的官司。这期间消耗的人力、物力和时间成本都是难以估量的。而且这种纠纷往往会牵扯到多个部门和相关人员，调查取证的难度也很大，对社会资源造成了极大的浪费。” 我们就一些问题进行了深入的交流和探讨，整个过程严谨而高效。 接待完这位外省法官，我起身送他离开。就在我转身准备回到工位时，顺着这位执行法官渐行渐远的背影望去，竟发现了一个熟悉的身影。 我定睛一瞧，真是巧得很，那正是我之前接待过的那对没有结婚证却想要办理夫妻更名的老两口之中的那位老太太。她头发蓬乱如枯草，丝丝白发在风中凌乱地飞舞着，脸上的皱纹如同沟壑般纵横交错，刻画出岁月的沧桑。双眼布满了血丝，眼神中透露出无尽的疲惫与无奈。身上那件洗得发白的旧衣裳松松垮垮地挂着，仿佛承载着生活的重压。她弓着背，脚步蹒跚，整个人看上去就像被生活的暴风雨摧残过的花朵，失去了往日的生机与活力。 我连忙走上前去，关切地问道：“老太太，您怎么来了？”语气中满是惊讶和关心。 老太太抬起头，声音沙哑地说：“小伙子，还是我们那事儿，一直没个解决办法，愁死我了。”脸上的愁苦之色愈发浓重。 我安慰道：“您别着急，慢慢跟我说。” 老太太长叹一口气，开始讲述他们的困境。 第181章 领不了结婚证 在一个阴沉得令人窒息的午后，天空中乌云如墨般层层堆叠，仿佛一座沉重的巨山，压得整个世界都陷入了沉闷的氛围之中。老太太眼神落寞至极，脚步拖沓且沉重，如灌了铅一般缓缓朝着我的窗口蹒跚而来，而后缓缓坐下。她的身躯佝偻着，仿佛被无形又沉重的枷锁压弯，每一步都透出无尽的无奈与深深的疲惫。她整个人好似被一层浓稠得化不开的阴霾紧紧箍住，脸上的皱纹如刀刻般深邃，每一道都写满了愁苦与沧桑。她声音低沉且颤抖，带着近乎绝望的哀愁说道：“小伙子，我们去户籍所在地的户籍管理部门问过了，对方表示没法给我们开这个夫妻关系证明。这可咋办哟！” 看着这位老太太那充满失落与无助，犹如一潭死水般毫无生气的眼神，我内心深处不由自主地涌起一股深切的同情。我心想，老太太这把年纪了，还为这些事奔波劳累，真是太不容易了。大厅里灯光昏暗迷蒙，人们的脚步声和交谈声在这空旷的空间里隐隐绰绰地回荡。不过确实各单位都有明确的规定。他们这个户籍管理部门也只有在特定的几种情况下才可以开具证明，其他情况下是不能够随意开具的。估计他们这种情况也属于是户籍管理部门无法开具的范畴吧。 我赶忙开口安慰她：“老太太，您先别太着急上火，这规定就是规定，咱们也没办法。您看开点，别把自己身体急坏了。” 她深深地长叹一口气，那叹息声沉重而凄楚，仿佛包含了她一生的辛酸与苦难。她嘴唇哆哆嗦嗦，声音微弱得我都得竖起耳朵才能听清：“唉，确实没有办法了。我这把老骨头，为了这点事，真是跑断了腿啊。我这心呐，天天揪着，觉都睡不好。”她的眼神愈发黯淡无光，犹如即将熄灭的油灯，满是焦虑与绝望。 窗外的风呼呼地怒号着，刮得窗户发出阵阵凄厉的响声。我又安慰了她几句：“老太太，您别太灰心，事情总会有解决办法的。说不定咱们再想想，就能找到出路呢。” 此时我在心里默默想着，一定要帮老太太想想办法，不能让她这么无助。 然后我突然想到之前我和妻子聊天讨论得到的那个结论。于是我便兴致勃勃地对她说：“老太太，我想到一个办法。他们既然从没有领过结婚证，那可以现在直接去婚姻登记处领取一个结婚证，这样一来，一切问题不就都解决了吗？” 我原以为她会像我第一次听到妻子的提议之后那般犹如醍醐灌顶一般，眼中迸发出欣喜的火花，脸上绽放出希望的笑容。 结果没想到她刚听我开始说的时候，眼里仅存的一丝期待的光芒瞬间闪过，但没想到等到我全都说完之后，她眼里刚刚燃起的那点希望之火已经彻底熄灭了。她的面容愈发愁苦，眉头紧蹙，双唇紧闭，仿佛被冰霜冻结。 我有些诧异，不知道是因为什么情况，她会是这个表现，于是我急切地向她询问：“老太太，这办法难道不行吗？是不是有什么难处您跟我说说。” 只见她低下头，额头布满了深深的皱纹，眉头拧成了一个死结，双手不停地用力揉搓着衣角，声音更低沉且带着哭腔说道：“小伙子，我们两个人不能领结婚证。我真是命苦啊，这日子啥时候是个头哟！” 第182章 双向情感障碍 我听到老奶奶的话，整个人犹如被一道惊雷击中，瞬间呆若木鸡，脑海中一片空白，仿佛整个世界都停止了运转。许久之后，我才如梦初醒般缓过神来，满脸的难以置信，大吃一惊地问道：“老奶奶，为什么两个人不能领结婚证呀？这也太出乎意料了！”此刻，我的内心像是被投入了一颗重磅炸弹，瞬间掀起惊涛骇浪，充满了震惊和疑惑。无数个问号在我的脑海中盘旋交织，思绪瞬间乱作一团麻，各种疑问和难以接受的情绪如潮水般汹涌澎湃。 面前的老奶奶，身形佝偻，一头稀疏的白发随意地拢在脑后，几缕银丝在风中凌乱地飘着。她那满是皱纹的脸上刻着岁月的沧桑，深深的纹路如同干涸的河床，诉说着生活的艰辛。她依旧眼神迷茫，目光中透着无尽的哀愁，那哀愁仿佛能将人的心都给淹没。她缓缓说道：“孩子啊，因为那位老爷爷患有精神疾病，而这个疾病恰好是法律不允许结婚的那种。所以我们就没办法去领证了，这都是命啊！”说罢，她眉头紧锁，那一道道深深的皱纹仿佛是岁月刻下的无情伤痕，眼角的皱纹似乎又深了几分，像是岁月的年轮又无情地多转了几圈。她还用那双布满老茧的手揉了揉眼睛，那粗糙的手掌在脸上留下一道道红痕，仿佛是命运在她脸上留下的残酷印记。 我听后惊得下巴都快掉了，眼睛瞪得大大的，仿佛眼珠子都要蹦出来一般，难以置信地说道：“老奶奶，这怎么可能呢？之前我看到的老爷爷神情很正常呀，言行举止都跟正常人没什么两样，完全不像是有精神疾病的样子。”我的心像是被一只无形的大手狠狠揪了一下，那种疼痛瞬间传遍全身。我难以想象，在那看似平静温和的表象下，竟然隐藏着如此沉重而痛苦的秘密。一种深深的悲哀和无奈如同冰冷的潮水，在我心底迅速蔓延开来，为老奶奶命运的多舛感到无比的同情。 老奶奶摇了摇头，那动作充满了无奈和绝望。她重重地叹了口气，那叹息声仿佛能把心中所有的愁苦都一股脑儿地吐出来一般，让人听了只觉得心酸不已。只见她黯然神伤，嘴唇微微颤抖着，那颤抖的幅度虽然不大，却让人清晰地感受到她内心的痛苦。她低声说道：“孩子，老头子这病叫双向情感障碍症，不发病的时候，确实和正常人无异。发病的时候，有时像抑郁症，一天都不说一句话，呆呆地坐在那里低头如同木雕泥塑一般。有时又像狂躁症，像是发疯的野兽，谁都拦不住。这病看了好多医生，也吃了不少药，可就是治不好，也就只能这样了，挨一天算一天。”说着，她的眼神越发黯淡，仿佛那眼中的光芒正在一点点熄灭，眼眶也有些湿润了，泪水在眼眶里打转，却强忍着不让它掉落。她一边说一边用手轻轻拍着自己的大腿，那一下下仿佛不是拍在她的腿上，而是重重地拍在我的心上。 我听了这些话之后，心中像是被一块巨大而沉重的石头压着，压得我几乎喘不过气来。眼前的老奶奶，她那饱经风霜的面容犹如一幅沧桑的画卷，每一道皱纹都诉说着岁月的艰辛。她那愁苦无奈的眼神，仿佛是深不见底的幽潭，让人看了忍不住想要落泪。还有那颤抖的声音，像是深秋里萧瑟的寒风，吹得人心都凉透了。我仿佛能看到她无数个日夜的操劳与担忧，那种身心俱疲却又无处诉说的痛苦如同沉重的枷锁，紧紧地束缚着她。我满心满眼都是对她的同情和怜悯，觉得他们实在是太可怜了，满怀同情地说道：“老奶奶，这日子也太难了，您真是辛苦了。” 老奶奶苦笑着说：“辛苦啥呀，这都是命，能陪他一天是一天吧。”此时，她的脸上勉强挤出一丝笑容，那笑容却比哭还难看，更显苦涩。她不自觉地摇了摇头，那摇头的动作充满了无奈和认命。“孩子啊，我这天天提心吊胆的，就怕他犯病伤着自己。有时候他犯病乱跑，我就得满世界去找，那腿都快跑断喽。”她边说边抬起手，用那干枯的手指了指自己的腿，仿佛在向我展示她所经历的艰辛。她身上穿着一件洗得发白的旧棉袄，袖口处已经磨出了毛边。 我的心像被无数根针扎着，疼得厉害，仿佛每一根针都深深地扎进了心底最柔软的地方。我深知老奶奶所承受的不仅仅是身体上的劳累，那日复一日的洗衣做饭、打扫卫生，每一项家务都像是一座沉重的大山，压得她喘不过气来。更是精神上的巨大压力，时刻担心着老爷爷的病情，害怕他突然发病，害怕他受到伤害，那种提心吊胆的日子，每一分每一秒都是煎熬。她那瘦弱的身躯，却要扛起如此沉重的生活负担，这是何等的不易。我对她的同情愈发强烈，甚至眼眶都微微湿润了，泪水在眼眶里打转，强忍着不让它掉落。既为她的艰辛感到心疼，又对命运的不公充满了愤懑，为什么善良的人要遭受这样的磨难？ 同时，我也陷入了深深的矛盾之中，一方面对老奶奶的不离不弃充满敬意，她用自己的行动诠释了什么是爱与责任，这种坚守让人敬佩不已。另一方面又忍不住担心，如果老爷爷在外面突然发病，那可能会造成不小的麻烦和危险。也许会伤害到无辜的路人，也许会给自己带来伤害，这些潜在的问题让我感到不安。 我犹豫了一会儿，小心翼翼地说：“老奶奶，那您平时照顾老爷爷一定很不容易吧？”我的声音很小，带着一丝颤抖，仿佛生怕触碰到她内心最脆弱的地方。 老奶奶无奈地回答：“不容易也得照顾呀，这么多年都过来了。”她边说边垂下了头，像是被生活压弯了脊梁，满脸的疲惫与无奈清晰可见。她的双手不停地搓着衣角，那衣角都被她搓得有些变形了。“我们住的那小房子，又破又旧，下雨天还会漏雨。可就算这样，也是我们的家呀。我每天起早贪黑地照顾他，洗衣做饭，啥都得干。有时候累得腰都直不起来，可也没个帮手。”她的声音充满了疲惫和无助，让人听了忍不住想要落泪。她那粗糙干裂的手指关节突出，仿佛在诉说着多年的操劳。 我咬了咬嘴唇，内心很是纠结，不知道该如何表达自己的想法。我既同情他们的遭遇，想要为他们做些什么，却又感到无能为力。最后只能说道：“老奶奶，您真的很伟大，希望老爷爷的病情能有所好转。”我的声音带着一丝坚定，仿佛在为她加油打气。 老奶奶叹了口气说：“但愿吧，我也不奢求别的，只要他能少受点罪。”说完，她抬起头，目光中满是对未来的迷茫，那迷茫的眼神让人看了心碎。她用手抹了抹眼角的泪花，那泪水却怎么也抹不完。“孩子，你说这老天爷咋就不开眼，让我们遭这么多罪呢？”她的声音充满了哀怨和无奈，仿佛在向上天控诉命运的不公。她的脸庞干瘪，颧骨高高凸起。 我赶紧安慰道：“老奶奶，您别太悲观，说不定以后会有新的治疗方法，老爷爷的病能治好呢。”但其实我的心里也没底，不知道这样的安慰是否能给老奶奶带来一丝希望。我的声音有些急促，想要给她一些信心，却又觉得自己的话语是如此的苍白无力。 我又说道：“老奶奶，那平时周围的邻居能帮您搭把手吗？”我满怀期待地看着她，希望能听到一些好的消息。 老奶奶摇摇头说：“大家都各有各的难处，哪能总麻烦人家。”她的声音很平淡，仿佛已经习惯了这样的生活。 当然我不能直接和她这么说，一时之间我有些语塞，也没想到该如何更好地安慰她。我的内心充满了深深的无力感和愧疚，感觉自己面对这样的苦难，是如此的渺小和无能，恨不得能立刻为老奶奶做些什么，减轻她哪怕一点点的负担。 这时间仿佛凝固了一般，周遭的一切都静止不动，沉重的氛围紧紧压迫着，让人几乎无法呼吸，仿佛被无形的大手死死扼住了咽喉。我轻咳了几声，试图打破这个令人如坐针毡的尴尬沉静局面。我的喉咙干巴巴的，像是被火灼烧过，发紧得厉害，那几声咳嗽也仿佛带着一丝难以掩饰的紧张和不自然，声音在这静谧的空间里显得格外突兀。 然而，这几声轻咳终究还是打破了那死一般的寂静。老奶奶缓缓抬起头看向我，眼神中带着些许疑惑，那目光仿佛在探寻着我打破沉默的意图，又似乎在期待着我能说出一些带来希望的话语。 我尴尬地向老奶奶说了几句不咸不淡的家常话，结结巴巴地说道：“老奶奶，您今天吃饭了吗？”我的声音有些颤抖，心跳也不由自主地加快。 老奶奶微微一怔，似乎没想到我会这么问，她眉头轻皱，沉默了片刻后，用略带沙哑和沧桑的声音回答道：“吃了，孩子。唉，一个人的饭，简单对付一下罢了。”她的声音中透着一丝无奈和孤独。她那双浑浊的眼睛里布满了血丝。 我又接着问道：“那您今天做的啥好吃的呀？”我努力让自己的声音听起来自然一些，却还是掩饰不住内心的紧张。 老奶奶轻叹了口气，眼神中透着一丝无奈，用低沉而缓慢的语调说：“能有啥好吃的哟，不过是一碗清粥，配上一点咸菜。年纪大了，也吃不了多少，能填饱肚子就行。”她边说边摇了摇头，那动作充满了对生活的妥协。她那张干瘪的嘴唇微微颤抖着。 我挠了挠头，努力想再找点话题，继续说道：“您平常自己在家，是不是也经常自己做饭呀？”我的额头冒出了一层细汗，紧张得不知如何是好。 老奶奶眼神有些黯淡，缓缓低下头，用疲惫而微弱的声音缓缓说道：“是啊，孩子，这么多年都习惯了。每天就这么简简单单做一点，一个人吃，也没心思弄太复杂的。有时候啊，做一顿能吃好几顿。”她的声音越来越小，仿佛已经耗尽了所有的力气。她那瘦骨嶙峋的双手无力地垂在身体两侧。 我越发觉得自己的问题无趣，气氛更加尴尬起来。我恨不得找个地缝钻进去，心里懊悔不已，为什么自己就不能说点有用的话，让老奶奶开心一点呢？ 想到这里，我愈发觉得愧疚，紧张得舌头都有些打结，结结巴巴地说道：“老奶奶，那……那您平时有什么爱好吗？” 老奶奶抬起头，眼神有些空洞，像是望穿了岁月的沧桑，缓缓地说：“孩子，我这一天天的，哪还有什么爱好，照顾老头子都忙得脚不沾地，从早到晚没个停歇的时候。” 我连忙说道：“老奶奶，您别这么说，您也得给自己找点乐子，放松放松。哪怕就那么一小会儿，也能让您心情好点呀。” 老奶奶苦笑一声，那笑容里满是苦涩和无奈：“乐子？我就盼着老头子病情能稳定些，别给周围人添麻烦，我就知足了。我这心里时时刻刻都揪着，哪还有心思找乐子哟。” 我咬了咬嘴唇，不甘心就这样让气氛继续沉重下去，接着问：“那您年轻的时候，有没有特别喜欢做的事情？” 老奶奶沉默了一会儿，目光变得悠远，似乎在努力回忆那些遥远而美好的时光，然后轻轻说道：“年轻的时候啊，喜欢绣绣花，那一朵朵花儿在布上绽放，心里别提多美了。可现在，家里这一堆事儿，哪还有那个心思哟。” 第183章 初见 我赶紧说道：“那您现在也可以偶尔绣绣啊，说不定能让您暂时忘掉烦恼，心情好点。”说罢，我一脸期待地看着老奶奶，眼神中满是真诚，仿佛那是能融化她内心坚冰的炽热篝火。 老奶奶叹了口气，那叹息声仿佛承载了一生的疲惫。她缓缓地摇了摇头，脸上的皱纹挤在一起，显得更加愁苦，就像揉皱了的旧报纸，满是岁月的褶皱：“孩子，我没那个精力咯。每天光是照顾老头子的饮食起居，就已经把我累得够呛，哪还有力气绣花啊。”说着，她抬起那双布满老茧的手，无奈地摆了摆，如同在风中飘摇欲坠的枯枝。 我想了想，又问：“老奶奶，那您有没有特别想去的地方？”我睁大眼睛，紧紧地盯着老奶奶，目光急切得像燃烧得正旺的火炬，渴望能为她照亮希望的方向。 老奶奶再次摇摇头，眼神坚定却又透着一丝落寞。她微微低下头，目光有些游离：“哪也不想去，就守着这个家。老头子离不开我，我也放心不下他。” 这时，我实在不知道该说什么了，空气又陷入了令人压抑的沉默。大厅里的灯光有些昏暗，周围的人们各自忙碌着，嘈杂的声音在耳边嗡嗡作响，却无法打破我们之间的沉寂。我不安地搓着手，眉头紧皱，仿佛心头压着一块沉重的巨石，压得我透不过气来。过了好一会儿，我深吸一口气，鼓起勇气说道：“老奶奶，要不我帮您做点什么吧？比如帮您打扫打扫房间，或者陪老爷爷去看看医生？”我急切地往前凑了凑，满脸的关切，好似春日里迫不及待绽放的花朵，想为她带来一丝芬芳。 老奶奶抬起头看着我，眼中闪过一丝感动，那感动如同黑暗中的一点烛光，微弱却充满希望。她嘴角微微上扬，露出一个欣慰的浅笑：“孩子，你的心意我领了，你能陪我说说话，听我唠叨这些，我就很满足了。” 我坚定地说：“老奶奶，以后我有空就来看您，陪您聊天。不管多忙，我都不会忘了您。”我用力地点点头，目光中充满了坚定，犹如屹立不倒的巍峨山峰。 老奶奶微微点头，脸上露出一丝欣慰的笑容，那笑容如同一缕温暖的阳光穿透了密布的乌云。她抬起手，轻轻拍了拍我的肩膀：“好孩子，那奶奶等着。” 我简单安慰了几句，声音轻柔而带着关切：“老奶奶，您一定要多保重自己的身体，日子总会慢慢好起来的。”这位老奶奶微微点头，眼中含着感激，缓缓起身离开了。她那佝偻的身躯仿佛被岁月压弯的稻穗，每一步都显得沉重而艰难。她弯着腰，艰难地挪动着双脚，满头银丝如冬日的霜雪，杂乱地散在肩头，仿佛在诉说着生活的沧桑。脸上的皱纹如同干涸的河床，深刻而又沧桑，每一道纹路都刻满了岁月的艰辛。 这位老奶奶的身影略显蹒跚地离开了我们不动产登记大厅。此时，大厅外的天空阴沉沉的，风卷着落叶在地上打着旋儿。我隔壁窗口的同事凑过来，好奇地问我：“刚才你在和这位老奶奶在聊什么呀？瞧着气氛挺沉重的。”同事歪着头，眉头微皱，眼神中充满了疑惑，恰似被重重迷雾笼罩的深邃湖泊。 于是我便把这件事的前因后果都详细地讲给了同事听，我重重地叹了口气，说道：“这老奶奶和老爷爷因为老爷爷的精神疾病没法领证，这么多年她一个人照顾着，真的太不容易了。老奶奶说起老爷爷的时候，那眼神里虽然有无奈和疲惫，但更多的是深深的牵挂和不离不弃的爱，那爱就像冬日里的暖阳，温暖却不炽热；那爱就像黑夜中的明灯，照亮前行的道路；那爱就像沙漠中的清泉，给人带来生的希望。你没看到老奶奶那双手，关节肿大，满是老茧，那是岁月和操劳留下的痕迹。而且啊，老奶奶还回忆起和老爷爷相识的过程。 那是一个阳光格外灿烂的春日，热闹非凡的集市像一幅五彩斑斓、生动鲜活的民俗画卷在眼前徐徐展开。道路两旁，一个个摊位紧密相连，仿佛没有尽头，好似一条蜿蜒的长龙。摊位上，红彤彤的苹果像害羞的小姑娘那红扑扑的脸蛋，金灿灿的梨子似金色的葫芦挂满枝头，绿油油的青菜宛如翡翠般鲜嫩欲滴，紫莹莹的葡萄仿佛晶莹剔透的玛瑙串成了串，各色蔬果堆积如山，散发着诱人的清香，那清新的香气混合着泥土的气息在空气中弥漫，仿佛是大自然调制的醉人香氛。五颜六色的绸缎在微风中轻轻飘动，如同一道道绚丽的彩虹横跨天际。吆喝声、讨价还价声此起彼伏，“新鲜的猪肉，快来看看嘞！”这吆喝声好似洪钟大吕，震耳欲聋；“便宜卖啦，便宜卖啦！”那叫卖声仿佛冲锋的号角，急切而嘹亮。 卖小吃的摊位上，锅里的热油滋滋作响，那声音就像无数只欢快的小虫在尽情鸣唱，香气扑鼻，仿佛是诱人的精灵在空气中跳跃；卖艺人的铜锣敲得震天响，那声音恰似滚滚的春雷，气势磅礴，吸引了一群孩子围在那里，他们的欢笑声像是一群快乐的小鸟在叽叽喳喳，清脆悦耳；还有那拉着二胡的老者，如泣如诉的曲调在人群中飘荡，像丝丝愁绪萦绕在心头，挥之不去。人群熙熙攘攘，摩肩接踵，有的在精心挑选着物品，像寻宝的探险家不放过任何一个细节，目光专注而敏锐；有的在与摊主热烈地讨价还价，仿佛两军对垒互不相让，言辞激烈而生动；还有的在与熟人谈笑风生，脸上洋溢着生活的喜悦，那笑容如同绽放的花朵般灿烂，充满了生机与活力。 年轻的老奶奶穿着一件淡蓝色的碎花布裙，扎着两条乌黑的麻花辫，急匆匆地穿梭在人群中，手里提着的篮子装满了新鲜的蔬菜和水果。一个不小心，她撞在了一个摊位的边角上，篮子瞬间脱手而出，里面的东西七零八落地撒了一地。就在她又急又窘，不知如何是好的时候，一个高大而清瘦的身影出现在她面前。老爷爷穿着一件洗得有些发白的粗布褂子，浓眉下的眼睛里透着温和与关切。他动作麻利地蹲下身子，小心翼翼地捡起地上那些滚落的苹果、梨子，把蔬菜整齐地码放在一旁。他一边捡一边轻声安慰着老奶奶：‘姑娘，别着急，慢慢收拾。’老奶奶抬起头，目光正好与老爷爷的眼神交汇。那一刻，时间仿佛凝固了，周围的喧嚣声也渐渐远去。老爷爷的眼神里满是真诚和善良，让老奶奶的心里涌起一股从未有过的温暖。就那么一瞬间，爱情的种子在他们心中悄悄种下，开始生根发芽。” 同事听完了也是唏嘘不已，皱着眉头，脸上满是同情，感慨道：“唉，这命运也太捉弄人了，老奶奶得多辛苦啊。我想他们之间一定有着旁人难以想象的深厚情感，才能让老奶奶如此坚持。那情感如同磐石般坚定不移，如同春风般温暖柔和，如同江水般绵延不绝。还有那老奶奶的眼睛，浑浊中透着坚毅，仿佛经历了无数风雨却依然顽强。”同事一边说，一边不停地摇头叹息，仿佛秋风吹落的黄叶般无奈，透着深深的怜悯。 我接着说道：“可不是嘛，而且他们住的房子又破又旧，下雨天还漏雨。那房子坐落在一条偏僻的小巷子里，周围的墙壁斑驳脱落，青苔肆意生长。想想都让人心酸。老奶奶说不管日子多苦，只要能陪在老爷爷身边，她就觉得有个盼头。那盼头就像黑暗中的一丝曙光，虽微弱却给人力量；那盼头就像沙漠里的一片绿洲，虽渺小却充满生机；那盼头就像寒冬里的一团篝火，虽有限却带来温暖。老奶奶那单薄的身子，仿佛一阵风就能吹倒。老奶奶还说，有时候走在路上看到别的老夫妻手牵手，她就会想起和老伴儿曾经一起走过的日子，那思念就像绵绵的细雨，怎么也停不下来。想起曾经他们也有过那样的甜蜜时光，可如今却只能独自承受这生活的苦难。”我眉头紧锁，脸上满是忧愁，仿佛被乌云遮住的天空，阴沉而压抑。 同事摇摇头，一脸的不忍。他双手抱在胸前，眉头拧成了一个疙瘩：“那她也没个帮手，全靠自己撑着，真不知道她是怎么熬过来的。这种相濡以沫的感情在如今这个时代太难得了。无法办理夫妻更名，对他们来说又是一个打击。” 我无奈地耸耸肩，无奈地说道：“是啊，她还说大家都各有难处，不愿意麻烦别人。即便生活如此艰难，她对老爷爷的那份真心始终不变。那真心如同璀璨的星辰，在黑暗中闪耀；那真心如同娇艳的花朵，在风雨中绽放；那真心如同坚固的堡垒，在困境中坚守。你看老奶奶那干裂的嘴唇，仿佛在诉说着生活的苦涩。”我叹了口气，目光中透着无奈，好似黯淡的月光，清冷而迷茫。 同事叹了口气，语气中充满了怜悯：“这老奶奶太善良太坚强了，希望老爷爷的病能有好转的一天，也让老奶奶能轻松一些，他们能真正过上安稳的日子。”同事的眼神中满是同情和期盼，仿佛清晨渴望阳光的花朵，充满了对美好的向往。 我点点头，附和道：“是啊，但愿老天能开开眼，别再让他们受苦了。”我紧咬着嘴唇，一脸的沉重，仿佛背负着千斤重担，被生活的压力压得喘不过气来。 同事又说道：“咱们要是能帮上点什么就好了。”同事一边说，一边用手挠了挠头，显得有些着急，像热锅上的蚂蚁，团团转却又不知所措。 我沉思片刻，说道：“或许咱们可以多给老奶奶一些关心和问候，哪怕只是一句简单的话，也能让她心里暖一暖。或者咱们可以组织一些志愿者，定期去帮老奶奶打扫打扫卫生，给他们送去一些生活用品。”我目光坚定，边说边比划着，仿佛指挥千军万马的将领，充满了决心和勇气。 同事表示赞同：“对，咱们能做的不多，但能给点温暖也是好的。咱们还可以联系一些慈善机构，看看能不能为他们争取一些帮助。”同事连连点头，眼中闪过一丝希望，恰似黑夜里的点点繁星，虽然微弱却给人带来一丝光亮。 我俩就这么你一言我一语，七嘴八舌地聊了起来。 不多时，科长面色铁青，迈着虎虎生风的大步气势汹汹地走了过来，那脸色阴沉得仿佛能瞬间掀起一场暴风雨。看到我和同事正聊得热火朝天，他宛如一座威严耸立、即将喷发的巨型火山，双手用力地抱在胸前，两条浓眉高高竖起，犹如两把锋利的剑，双眼瞪得圆鼓鼓的，好似要喷出熊熊怒火，声音如洪钟般响亮且严厉地说道：“工作时间不要闲聊，都把精力放在正事上！”我俩像被霜打了的茄子，顿时蔫了，赶紧低垂着头，仿佛犯了大错的孩子，大气都不敢出，连声答应不再闲聊。 然而，我心里还是觉得有必要了解科长对这件事的看法，于是乎我把这件事情的前因后果简单扼要地和科长讲了一遍，并小心翼翼地询问科长：“对于这对老夫妻来说，夫妻之间该如何办理不动产过户手续？” 科长听后，双眉紧蹙成了两座高耸的山峰，那眉头皱得仿佛能夹死一只苍蝇，他目光深邃且凌厉，犹如能洞察一切的鹰眼，微微眯起眼睛，紧抿着嘴唇，一只手不自觉地敲击着桌面，沉思了许久，才缓缓开口表示：“两个人如果说没有夫妻关系，那就只能通过二手房买卖的途径过户了。” 我着急地追问道：“那这种方式会不会很复杂，费用会不会很高啊？” 第184章 事与愿违 科长目光凝重，眼神中透着不容置疑的严肃，他微微眯起的眼睛里射出冷冽的光，眼角的皱纹如同刀刻般深刻，双手抱在胸前。此时，办公室里的气氛凝重得仿佛能滴出水来，窗外的阳光被厚重的云层严严实实地遮住，只有几缕微弱得如同萤火般的光线艰难地透过窗户，洒在冰冷的地面上。 科长缓缓说道：“这肯定不会简单，费用也不是个小数目。就像走一条布满荆棘的险路，充满了坎坷和挑战。你不知道那老夫妻的日子，真是苦不堪言呐。”他顿了顿，看向我，接着说：“老爷爷住的那间小屋，墙壁斑驳脱落，布满了岁月侵蚀的痕迹，那些墙皮就像老人脸上的皱纹，坑坑洼洼。窗户的玻璃都残缺不全，冬天的寒风肆无忌惮地呼呼往里灌，仿佛能把人的骨头都冻透。一到下雨天，屋里到处漏水，地上摆满了接水的盆盆罐罐，滴滴答答的声音像是生活无奈的叹息。那床被子薄得可怜，根本抵御不了寒冷，仿佛轻轻一扯就会破碎。” 我听到这些，眉头紧紧地皱了起来，眼睛里满是震惊和同情，忍不住插话道：“这也太糟糕了，那他们平时怎么熬过来的？” 科长沉重地叹了口气，继续说道：“那老奶奶为了节省每一分钱，家里从来舍不得开灯，晚上就借着月光摸索。你能想象吗？那微弱的月光根本照不亮屋里的角落，她就那样在黑暗中小心翼翼地行动。我上次去看的时候，跟老奶奶说，‘您这样不行啊，太伤眼睛了。’可老奶奶只是无奈地笑笑，说能省一点是一点。做饭都舍不得用煤气，总是捡些树枝枯草烧火。有时候连树枝枯草都找不到，只能饿着肚子。甚至生病了都不敢去买药，硬扛着。” 我忍不住倒吸一口凉气，嘴巴微张，难以置信地瞪大了眼睛，提高声音说道：“这怎么能行？身体怎么吃得消啊！” 科长无奈地摇了摇头，脸上写满了无奈，声音低沉地说：“是啊，可生活就是这样残酷。他们吃的饭菜，常常是清汤寡水，连点油星都见不着。我问过老奶奶，为啥不买点肉改善改善，老奶奶说能吃饱就不错了。衣服也是补丁摞补丁，没有一件像样的。鞋子都磨破了，还在穿。家里像样的家具都没有，唯一的一张桌子腿还是断的，用石头垫着，稍微放重点的东西都摇摇晃晃的。” 我震惊得半晌说不出话来，眼睛里泛起了泪花，嘴唇不自觉地颤抖着，喃喃道：“这老夫妻的日子也太苦了，咱们一定得想想办法帮帮他们。”心中满是对老夫妻艰难生活的怜悯和无奈，仿佛那困苦的场景就真切地呈现在眼前。 我又问：“那有没有什么办法能让他们少些麻烦和花费呢？” 科长摇摇头，无奈地长叹一口气，表情沉重得仿佛承载着千钧巨石，他的眉头紧锁成了一个“川”字，声音低沉地缓缓说道：“目前来看，很难。这就好比要在无边的荒漠中寻找一片绿洲，希望极其渺茫啊。那老奶奶为了节省每一分钱，家里从来舍不得开灯，晚上就借着月光摸索。做饭都舍不得用煤气，总是捡些树枝枯草烧火。有时候连树枝枯草都找不到，只能饿着肚子。甚至生病了都不敢去买药，硬扛着。” 我惊讶地张大了嘴巴，难以置信地瞪大了眼睛说道：“怎么会这样艰难？” 科长接着说：“他们吃的饭菜，常常是清汤寡水，连点油星都见不着。衣服也是补丁摞补丁，没有一件像样的。鞋子都磨破了，还在穿。家里像样的家具都没有，唯一的一张桌子腿还是断的，用石头垫着。” 我着急地问道：“那咱们就真的没办法帮帮他们吗？” 科长再次摇摇头，无奈地说道：“政策是有，但他们这种情况确实不符合，这真是个棘手的难题，像个解不开的死结。我也很想帮他们，可规定摆在那里，咱们也不能违规操作啊。” 这时，急性子的同事一下子着急地站了起来，他满脸焦急，额头上豆大的汗珠不停地滚落，沿着脸颊流淌，滴落在地上。他的双手紧紧握成拳头，因用力而指节泛白，急切地说道：“科长，难道就没有一点特殊的政策或者渠道能帮到他们吗？您再好好想想，一定还有办法的！咱们不能就这样轻易放弃啊。”他一边说，一边不停地搓着双手，眼睛紧紧地盯着科长，那眼神里充满了渴望和期待，仿佛溺水的人在拼命寻找救命的稻草。 科长重重地叹了口气，表情严肃得让人不敢直视，目光低垂，无奈地回答道：“真的没有办法，他们的情况确实不符合现有的政策。我也感到很无奈，很痛心啊。但咱们也不能蛮干，得遵守规定。不过咱们可以从其他方面想想办法。” 同事一听，急得直跺脚，脚下的地板似乎都在他的猛力下微微颤抖。他提高了声音，脖子上的青筋暴起，大声说道：“科长，这对老夫妻太可怜了，咱们不能就这样看着不管啊！咱们一定得想想办法，哪怕有一线希望，咱们也得努力争取啊！”他的脸上写满了不甘心和急切，仿佛这件事不解决，他就无法安心，整个人都被焦虑和急切所笼罩。 晚上回家，当我拖着疲惫的身躯坐在餐桌前准备吃饭的时候，窗外的月色如水，淡淡的清辉透过窗户洒在餐桌上，给房间增添了几分静谧。一阵凉风吹过，窗外的树枝轻轻摇晃。妻子一边给我盛饭，一边好奇地向我问起：“亲爱的，今天那对老夫妻的问题最后解决了么？”我无奈地摇摇头，放下手中的筷子，把今天白天老奶奶和我聊的那些话以及具体情况详细地和妻子都说了一遍。 妻子听后，眼睛睁得大大的，满脸的诧异，眉头紧皱着说道：“啊？竟然是这样，真是没想到啊。”然后她也放下手中的碗筷，开始和我七嘴八舌地聊了起来。 妻子皱着眉头说：“这老奶奶也太不容易了，这么多年一个人照顾生病的老爷爷，得多辛苦啊。咱们能帮一点是一点，我觉得光是送生活用品还不够。” 我叹了口气，回应道：“谁说不是呢，而且他们还面临着无法办理夫妻更名的难题。” 妻子接着说：“那他们以后可怎么办呀？总不能一直这样下去。” 我想了想，说道：“目前来看，可能只能按照科长说的，通过二手房买卖的途径过户，但这又会带来很多麻烦和费用。” 妻子担忧地说：“这对他们来说，无疑是雪上加霜啊。咱们得赶紧想想办法。” 我点点头，说道：“是啊，咱们要是能帮上点什么就好了。” 妻子说：“要不咱们也给老奶奶送点生活用品过去？” 我思索片刻后，神情认真地说：“这倒是个办法，起码能让他们感受到一点温暖。但我觉得还不够，要不咱们再发动邻居一起，轮流去帮老奶奶照顾老爷爷，给她减轻点负担？”我边说边微微皱眉，目光中透着担忧，窗外的微风轻轻吹动着窗帘，发出细微的声响。 妻子眼睛一亮，忙点头赞同：“好啊，那咱们明天就去联系邻居。说不定大家都会愿意伸出援手的。”她的脸上满是急切，此时窗外的树叶在风中沙沙作响，仿佛在为我们的想法鼓掌。 我接着说：“还可以在小区组织募捐，给他们凑点钱改善生活。这样老奶奶也能少些经济上的压力。”我目光坚定，表情严肃，桌上的饭菜正散发着缕缕热气。 妻子连连点头，眼神中充满期待地说：“这个主意不错，咱们得赶紧行动起来。我明天先去问问隔壁的张姐和楼下的李婶，她们平时都挺热心肠的。我还可以在业主群里说一说，让更多的人知道。” 我说道：“行，那我也去跟对门的大哥还有楼上的王伯说一说。咱们多找些人，力量就更大些。对了，咱们要不要搞个募捐活动？” 妻子又想了想，说：“对了，咱们也可以在小区的公告栏里贴个倡议书，把老夫妻的情况详细说一说，让更多的人知道。咱们还可以联系社区，看看能不能得到他们的支持和帮助。” 我赞同地说：“这个办法好，肯定能引起大家的关注。那咱们吃完饭就赶紧准备准备。” 妻子应声道：“嗯，希望咱们能真的帮到他们，让他们的日子好过一点。” 夜渐渐深了，屋内的灯光显得更加温暖，而我们的心中也充满了帮助他人的热情和期待。 第二天，我们满怀希望地在小区组织了募捐活动，还张贴了倡议书，详细说明了老夫妻的情况。然而，事与愿违，一整天下来，几乎没有人愿意为老爷爷和老奶奶捐款。大家路过时，只是匆匆瞥一眼倡议书，便摇摇头走开了。 我们也联系了社区，希望能得到一些支持和帮助。可社区表示，他们的资源有限，目前无法为老夫妻提供实质性的帮助。 妻子满心的期待落了空，她的脸上写满了失望和沮丧，眼眶泛红，嘴唇微微颤抖着喃喃自语道：“怎么会这样？大家怎么都这么冷漠，社区也帮不上忙，这可怎么办？” 我急忙安慰她：“亲爱的，别太灰心。虽然现在情况不太好，但这只是开始，我们不能放弃。也许大家还没有真正了解到老夫妻的困境，我们再想想其他办法。” 妻子抬起头，眼中含着泪花看着我，声音带着几分颤抖说道：“可是我们能想到的办法都试过了，还是没有效果，我真的不知道该怎么办了。” 我握紧她的手，目光坚定地看着她，说道：“亲爱的，咱们不能就这样被打败。咱们可以去其他小区宣传老夫妻的情况，说不定那里的居民会更有爱心。或者我们找一些慈善机构，看看他们能不能提供帮助。” 妻子皱着眉头，忧心忡忡地说：“能行吗？会不会还是像这次一样，没人愿意帮忙？” 我轻轻拍了拍她的手，安慰道：“不试试怎么知道呢？就算再困难，只要我们坚持，总会有希望的。而且咱们还可以在网上找找相关的救助组织。要不咱们也在社交媒体上发一发，让更多的人看到。” 妻子咬了咬嘴唇，说道：“好吧，那咱们再努力努力。对了，要不咱们拍个视频发到网上，让更多的人看到老夫妻的遭遇？” 我眼睛一亮，说道：“这是个好主意，说不定能引起更多人的关注和同情。那咱们得把视频拍得感人一点，把老夫妻的坚强和困难都展现出来。” 妻子接着说：“对，要把他们相互扶持、不向生活低头的那种精神拍出来。再配上一些感人的音乐，肯定能触动更多人的心。咱们还可以讲讲他们年轻时候的故事，让大家更全面地了解他们。” 我点点头，说道：“嗯，咱们好好策划一下，一定要让这个视频发挥作用。不过拍摄和剪辑可能需要花点时间和精力。” 妻子叹了口气，说道：“希望这次能有效果，真的希望能帮到老夫妻。” 我搂住妻子的肩膀，说道：“放心吧，亲爱的，只要咱们不放弃，总会找到办法的。咱们要相信，世上还是好人多。只要我们用心去做，总会有转机的。” 尽管我们想尽了各种办法，尝试了无数次，可最终事与愿违。我们去其他小区宣传，却被人当作骗子赶走。 我无比沮丧地说：“怎么能这样啊，我们明明是怀着一腔热忱，真心想帮那对老夫妻度过难关，却被误会成骗子，这也太让人寒心了。” 妻子也一脸失落，眉头紧蹙着说道：“唉，这些人怎么这么不信任人呢？难道人与人之间的善意就这么难以被相信吗？” 联系慈善机构，得到的回复都是爱莫能助。 第185章 等待 我既生气又无奈，声音不自觉地提高：“这些慈善机构怎么也这样啊，就不能灵活一点，变通一下吗？规矩是死的，人是活的呀！” 妻子轻轻叹了口气：“可能他们也有自己的规定和难处吧，只是我们不知道罢了。但不管怎样，这结果还是让人难以接受。” 在社交媒体上发布的消息也如石沉大海，没有激起任何波澜；精心拍摄制作的视频，也只有寥寥无几的点击量。 我垂头丧气，耷拉着脑袋说：“感觉我们做的一切都白费了，没人关注，没人在意。难道这世界真的如此冷漠吗？” 妻子强打起精神鼓励道：“别灰心，亲爱的，也许只是还没被更多人看到。说不定明天就会有转机呢。” 似乎这世上的冷漠远远超出了我们的想象，没有人愿意向这对老夫妻伸出援手。 望着老夫妻那依旧困苦的生活，我们满心的无奈和失落。 妻子忧心忡忡地说：“难道真的没办法了吗？我们已经做了能做的一切，可还是毫无成效。” 我握紧拳头，目光坚定地说道：“不，哪怕所有人都选择了无视，我们也不能放弃帮助他们的那份初心。生活或许充满了无情和艰辛，但只要我们心中有爱，有坚持，就一定还能寻找到那一丝希望的曙光。我相信，只要我们不放弃，总会有办法的。” 妻子眼神坚定地点点头，声音微微颤抖：“对，我们不能放弃，一定还有办法的。也许我们可以再想想其他途径，重新调整策略。” 我应声道：“嗯，不管怎样，我们都要继续努力，不能让老夫妻就这样在困苦中挣扎。” 第二天清晨，阳光透过那如轻纱般淡薄的云层，宛如无数缕金色的丝线，轻柔且细腻地洒在广袤的大地上，给世间万物都精心而慷慨地镀上了一层璀璨夺目、熠熠生辉的金辉。我推开家门，深深地吸了一口那清新得如同被大自然过滤过的空气，欣然开启了步行去不动产登记中心上班的旅程。 沿着那再熟悉不过的街道徐徐前行，微风似那最温柔的使者，如丝般轻悠悠地拂过脸庞，带来丝丝缕缕、若有若无的凉意，仿佛是大自然用它那无比温柔且细腻的双手在轻轻抚摸。路边的花草经过昨夜露水深情的滋润，显得格外生意盎然、朝气蓬勃。五颜六色的花朵在微风中轻盈地轻轻摇曳，红的似燃烧的火焰，粉的像天边绚丽的云霞，白的若冬日无瑕的初雪，紫的如梦幻迷离的烟霭。它们宛如一群争奇斗艳、各展风姿的舞者，竭尽全力地尽情展现着自己的美丽与活力。花瓣上的露珠晶莹剔透，宛如一颗颗璀璨夺目的珍珠，在阳光的照耀下闪烁着五彩斑斓、变幻无穷的光芒。有的露珠顺着花瓣缓缓滑落，滴入大地温暖的怀抱，溅起微小而玲珑的水花，宛如一朵朵瞬间绽放又瞬间消逝的水晶花。 嫩绿的小草从石缝间、砖缝里以一种顽强不屈的姿态探出头来，叶片上还挂着几颗欲滴未滴的露珠，好似娇羞的少女那含情脉脉、欲说还休的眼眸，又似一颗颗璀璨耀眼、价值连城的宝石精心点缀其间。几棵高大挺拔的树木矗立在路旁，枝叶繁茂得如同一片绿色的海洋，像一把把巨大而坚实的绿色大伞，为行色匆匆的行人遮挡住炽热的阳光。鸟儿在枝头欢快地歌唱，那清脆悦耳、婉转悠扬的歌声仿佛是大自然亲自奏响的晨曲，时而婉转低回、悠扬缠绵，时而欢快活泼、灵动跳跃，与微风那轻柔的低语和树叶那沙沙作响的和声交织在一起，共同构成了一曲美妙绝伦、动人心弦的交响乐。 路上的行人行色匆匆、步履不停，有的骑着自行车，车铃清脆悦耳的声音在空气中欢快且富有节奏地回荡，仿佛在诉说着生活的紧凑与忙碌；有的在公交站焦急地翘首以盼，时不时伸长脖子探头张望公交车那迟迟未现的身影，脸上写满了期待与急切。而我，不紧不慢、悠然自得地走着，尽情享受着这份难能可贵的宁静与无拘无束的自由。 正走着，突然听到一声熟悉的招呼：“早啊！”转头一看，原来是一位同事。只见他迈着轻快的步伐快步走来，脸上洋溢着热情的笑容，眼睛里闪烁着活力的光芒。 “早呀！”我笑着回应，脸上的笑容如同清晨的阳光般温暖。 “今天这天气不错，走着上班还挺舒服。”同事一边大步流星地走着，一边兴致勃勃地说道。他伸开双臂，似乎想要拥抱这美好的清晨，“微风轻拂，阳光柔和，让人心情格外舒畅。” “是啊，看看这路边的景色，心情都变好了。”我应和着，目光投向路边五彩斑斓的花朵，“这些花儿开得如此娇艳，小草也充满生机，感觉整个世界都充满了活力。” “不过，想到今天的工作，还是有点压力。”同事微微皱了皱眉，脸上的笑容淡了一些，眼神中透露出一丝忧虑，“昨天那几个业务还没处理完，今天又有新的任务等着。” “别太担心，咱们认真对待，总会完成的。”我安慰道，轻轻拍了拍他的肩膀，“一步一步来，只要咱们齐心协力，没有克服不了的困难。” “嗯，你说得对。咱们得好好规划一下，提高工作效率。”同事点了点头，眉头渐渐舒展开来，重新燃起了斗志，“争取早点把工作做完，别总是加班。” “没错，合理安排时间，相信咱们能顺利完成任务。”我充满信心地说道，步伐也变得更加坚定有力。 偶尔会有汽车从身边风驰电掣般疾驰而过，带起一阵迅疾的微风，扬起些许尘土，那尘土在阳光中欢快地跳跃，仿佛是一群金色的精灵在自由自在地翩翩起舞。 经过一家早餐店，热气腾腾、香气四溢的包子和香浓醇厚的豆浆散发着勾人魂魄的诱人香气。那白白胖胖、憨态可掬的包子，散发着浓郁的面香和鲜香的肉香，褶皱处还浸透着令人垂涎的鲜美汤汁，仿佛在向我热情奔放地呼唤；豆浆的香气则醇厚浓郁，宛如清晨的第一缕温暖宜人的阳光，让人心生向往、欲罢不能。但我还是强忍住了，心里想着到了不动产登记中心再去解决早餐。 走着走着，脚步不由自主地逐渐加快，思绪也开始不受控制地飘向今天的工作。心中默默有条不紊地计划着一天的任务，绞尽脑汁地想着如何高效快捷地完成它们。不知不觉，不动产登记中心那熟悉的大楼已经赫然出现在眼前，我和同事加快步伐，满怀期待、踌躇满志地迎接新一天的工作。 在这个工作日的早晨，阳光刚刚洒在不动产登记中心的大楼上，金色的光芒给这栋建筑增添了几分活力。微风轻轻拂过，带来了一丝清新的气息。我精神抖擞地踏入了繁忙的工作区域，脚步轻快而有力。我迅速整理好桌面，看着摆放整齐的文件和办公用品，心中升起一丝满足。打开电脑的那一刻，我深吸一口气，目光坚定，准备迎接新一天的工作挑战。 很快，第一位前来办理业务的市民来到了窗口。我面带微笑，亲切地问道：“您好，请问您办理什么业务？”市民拿出一叠厚厚的资料，满脸焦急，眉头紧皱，额头上还冒着细微的汗珠，说道：“同志，我要办理房产过户手续，这事儿着急得很，您可得帮帮我。”我接过资料，心里默默想着：“得仔细些，可不能出岔子。”我一边翻阅，一边说道：“您别着急，咱们按流程来，一项一项核对清楚。”此时的我，眼神专注，神情认真。周围其他等待办理业务的人们有的在小声交谈，有的则焦急地看向这边。 在办理过程中，我发现资料中有好几处填写不规范，便细心地指出：“您看这儿，姓名这里要写全称，还有这个地址，得精确到门牌号。”市民一脸茫然，着急得眼睛瞪得大大的，嘴唇微微颤抖着问道：“那我该怎么改呀？我不太懂这些。”我拿出一张示例纸，耐心地指着说道：“您就照这样的格式改，注意字体要工整，别涂改。”市民连连点头，手忙脚乱地开始修改，脸上满是紧张和不安。旁边的人们也都安静下来，关注着这边的进展。 一上午的时间，我像个不停转的陀螺，不停地接待着一个又一个的市民。有咨询抵押登记的，一进门就急切地问：“我这房子抵押登记咋弄啊？需要准备哪些东西？”他眉头紧锁，眼神中透着焦虑。我耐心回答：“您先听我说，要准备房产证、身份证、抵押合同这些，而且合同里的条款得清晰明确，不能有模糊的地方。”他皱着眉头说：“这么复杂啊！”我笑着安抚：“都是规定的流程，这样才能保障您的权益呀。”我始终保持着温和的笑容，眼神中充满耐心。此时，大厅里人来人往，熙熙攘攘，嘈杂的声音此起彼伏。 人们穿着各异，那位西装革履的商务人士，紧攥着手中的公文包，一脸严肃地看着手中的文件，眉头拧成了一个结；穿着休闲的年轻人，不停地摆弄着手机，脸上写满了不耐烦；还有穿着朴素的大爷大妈，满脸焦急地四处张望，眼睛里满是期盼。几台老式电脑不堪重负，嗡嗡作响，仿佛在诉说着它们的疲惫，打印机马不停蹄地不断吐出纸张，发出“咔咔”的声音。 有人烦躁地大声嚷嚷：“哎呀，这办个事儿怎么这么多手续，真是麻烦死了！每回都要准备一堆材料，还得跑好几趟，能不能简化简化啊！”他的脸涨得通红，额头上青筋暴起。立刻就有另一个人跟着附和，声音里满是怨气：“谁说不是呢，我都来这儿三次了，每次不是缺这就是少那，就不能一次性说清楚吗？”这人一边说一边不停地跺脚，脸上的肌肉都在抖动。又有人焦急地催促，脚步不停地来回走动，声音都带着颤抖：“能不能快点啊，我还有别的事呢！这都等了大半天了，时间全浪费在这儿了。”他眉头紧皱，眼睛不停地看向窗口，急得直冒汗。一个年轻人无奈地叹气，声音里透着疲惫和沮丧：“没办法，只能等着，希望能顺利办下来。我这请假来办事，全勤奖都没了。”他耷拉着脑袋，眼神黯淡无光。一位大妈提高嗓门喊道，试图让大家安静些：“大家都别着急，一个一个来，总会办好的。”但她的脸上也难掩焦虑。旁边的一位大爷也跟着抱怨起来，声音里充满了不满：“就是，着急也没用，可这效率也太低了，不知道要等到什么时候。也不知道他们是怎么安排工作的，这么多人等着，也不多开几个窗口。”大爷气得胡子都在颤抖。 一位穿着时髦的女士则小声嘀咕，语气中满是嫌弃：“这服务也太差劲了，工作人员动作慢吞吞的。”她撇着嘴，翻了个白眼。旁边的一位先生赶忙劝道：“别这么说，他们也不容易，每天面对这么多人，工作量大着呢。”先生一脸无奈，摇了摇头。但另一个年轻人却插话道：“不容易？我们就容易啦？办个事这么费劲！”他双手抱在胸前，一脸愤怒。 有人在愤怒地指责，说这繁琐的流程简直是在折磨人；有人在无奈地叹息，叹自己浪费了太多的时间和精力；有人在急切地催促，盼着能立刻轮到自己办理；有人在不满地抱怨，怨这工作效率为何如此之低。各种各样的声音交织在一起，如同一曲混乱的乐章，让大厅显得更加喧闹，仿佛一锅煮沸的水，热气腾腾，混乱不堪。 第186章 讨论 中午我匆匆吃完午饭，还没来得及休息，又迎来了下午的工作。天空渐渐变得阴沉，似乎要下雨的样子。一位年长的女士前来办理继承登记，她忧心忡忡地说：“这事儿我不太懂，不知道能不能办好。家里孩子们都等着呢。”她的眼神中充满了担忧，双手紧紧攥着衣角。我连忙安慰：“阿姨，您别担心，有我在呢，咱们一步步来。”可实际操作起来，问题一个接一个。我和同事商量着：“你看这个继承公证书里的关系证明有点含糊，是不是得重新开具？”同事思索片刻，表情严肃地说：“我觉得有必要，不然审核可能通不过。” 我又对女士说：“阿姨，还得麻烦您让家人去重新开个证明，这样办理起来能顺利些。”女士面露难色，嘴唇抿了抿说道：“这得多耽误时间啊。”我摇摇头无奈地说：“阿姨，这也是没办法，规定就是这样，咱们得按程序来。”我露出歉意的微笑，眼神中满是理解。这时，窗外开始下起了淅淅沥沥的小雨，大厅里的人们更加焦急了。 经过一番周折，终于把手续办得差不多了。临近下班，夕阳的余晖透过窗户洒在办公桌上。我终于处理完了当天的最后一项业务，长舒一口气，疲惫地靠在椅背上。整理好桌面那堆积如山的文件，回顾一天的工作，虽然疲惫不堪，但心中也充满了成就感。我自言自语道：“今天可真是够繁琐的，不过能帮大家把事儿办好，累点也值了。”此时的我，脸上露出欣慰的笑容，眼神中透着满足。大厅里的人们也陆续离开，带着或满意或无奈的表情。 在下班之前的时间，只见有几位同事在不动产登记角落的办公室里聚集在一起，神色凝重。办公室里的灯光有些昏暗，窗外的夕阳余晖也只能勉强透进来几缕。屋子的角落里堆积着一摞摞厚厚的文件，仿佛随时都会倾倒下来。几张办公桌上摆放着杂乱的纸张和文具，电脑屏幕上还显示着未完成的工作文档。 其中一位的同事紧皱眉头，额头上的皱纹如沟壑般深刻，率先打破沉默说道：“现在办件群众抱怨办件时间太长，这可真是个棘手的大难题。咱们要是再不想想办法，恐怕影响会越来越不好。就像昨天那位办理房产过户的大哥，急得满头大汗，说孩子等着房子上学呢，可咱们这流程走下来，没个几天根本办不完。还有上星期的那位阿姨，为了办继承手续，来来回回跑了好几趟，每次都一脸疲惫和无奈。”他边说边不停地用手轻敲着桌面，脸上写满了焦虑，眼神中透着担忧，还时不时地摇摇头，一只脚也烦躁地在地上蹭来蹭去。 另一位同事则是双手抱胸，一脸的愁容，嘴角下拉，眼睛里满是无奈，附和道：“是啊，每天都能听到各种不满的声音，耳朵都快起茧子了。可咱们的工作流程那么复杂，要想缩短时间，哪有那么容易啊。前几天有个大姐来办抵押登记，材料准备了一堆，结果还是因为某个细节不符合要求，又得重新跑一趟，她当时那抱怨的样子，我现在都忘不了。前两天还有个小伙子，因为着急办贷款，手续却迟迟办不下来，对咱们大发雷霆。”他眉头紧锁，脸色阴沉，同时烦躁地用脚跺了跺地面，双手还用力地扯了扯自己的衣角，身子也不停地左右晃动。 第三位同事轻叹了口气，无奈地摇了摇头，她的眼睛里布满了血丝，忧心忡忡地说：“而且咱们手头的工作任务已经很繁重了，就算想加快速度，也是心有余而力不足啊。今天上午那个办理产权变更的大爷，年纪那么大了，跑了好几趟还没弄好，咱们看着也难受啊。前几天还有一对夫妻，为了房子的事情差点吵起来，就因为咱们这边流程耽误时间，影响了他们的计划。”他面容憔悴，疲惫地用手扶了扶额头，身体无力地靠向墙壁，双腿也不自觉地弯曲着。 “但也不能任由这种情况持续下去。”最先发言的同事表情严肃，目光坚定，提高了音量说道，“咱们得从自身找找原因，看看能不能优化一下工作方式，哪怕能稍微提高一点效率也好。比如简化一些重复的表格填写，或者提前给群众更详细的办事指南。上次我跟客户沟通的时候，他们就说如果能把需要的材料一次性说清楚，也能节省不少时间。”他情绪比较激动，说到后来他紧紧咬着牙关，面孔紧绷，双手握拳在空中挥了挥，同时在原地来回踱步，脖子上的青筋都突了起来。 第四位同事若有所思地说：“要不咱们重新梳理一下流程，把一些不必要的环节去掉？像之前那个需要层层审批的环节，是不是可以优化一下？还有，能不能利用一些信息化手段，让部分资料可以在线提交和审核？”他微微眯起眼睛，一只手摸着下巴，眉头微蹙，另一只手在空中比划着，身体前倾，仿佛迫不及待地想要实施这些想法。 第五位同事也加入进来，急切地说：“对呀，咱们还可以加强培训，提高大家的业务熟练程度，这样操作起来也能更快捷。还有，能不能多增加几个办事窗口，分担一下工作压力？”说着，他双手摊开，表情急切，不停地挥舞着手臂加强自己的语气。 这时，一直沉默的第六位同事开口了：“我觉得咱们还可以设立一个专门的咨询岗位，提前帮群众把关材料，避免他们到了窗口才发现问题。” 第七位同事接着说：“对，而且咱们内部的沟通也得加强，有时候信息不畅通也会导致效率低下。” 大家纷纷点头，陷入了沉思，周围的空气仿佛都因为这沉重的话题而变得压抑起来。 时间一点点地流逝，同事们依旧围坐在一起，热烈地讨论着如何解决办件人等待办件时间太长的问题。大家你一言我一语，气氛十分紧张，每个人的脸上都写满了焦虑。 “这流程太繁琐了，每个环节都得耗费不少时间，真不知道该怎么优化。”一位同事眉头紧蹙，双手不停地揉着太阳穴，满脸的无奈，声音也不自觉地提高了几分。 “是啊，咱们人手也有限，每天忙得晕头转向，可效率还是提不上去。”另一位同事叹着气，声音中充满了疲惫，他无力地靠在椅背上，眼神有些空洞。 “能不能想办法简化一些不必要的手续呢？但又怕不符合规定。”还有同事提出了疑问，眼神中透着迷茫，手指不停地敲打着桌面。 “要不咱们增加一些临时的协助人员？”一位年轻的同事试探性地说道，“这样也许能分担一部分工作。” “哪有那么容易找到合适的人啊，而且还得培训，这又得花不少时间。”旁边的同事立刻反驳道。 这时，科长路过并来到了我们的身边。见我们每个人都是一脸的无奈与疲惫，情绪很低落，科长关切地问道：“大家这是怎么了？一个个都愁眉苦脸的。” 其中一位同事连忙说道：“科长，办件人总是抱怨等待时间太长，我们一直在讨论解决办法，可目前还没什么头绪，真是让人头疼。” 科长微微点头，若有所思地说：“具体是什么情况，给我详细讲讲。” 同事接着解释：“就拿昨天来说，有个办件人等了大半天，手续还没办完，冲我们发了好大的火。我们也很委屈，可确实流程太复杂，我们也没办法啊。还有上星期，一位年老的办件人，身体本来就不好，这一等，差点累出病来。而且有时候，明明我们已经加快速度了，但办件人还是不满意，觉得我们效率低。” 科长表情凝重，认真地问道：“那大家都说说自己的想法，咱们集思广益。” 另一位同事赶紧说道：“科长，能不能和上级沟通一下，调整一下部分流程？或者给我们多一些权限，这样能减少一些不必要的上报和审批环节。现在有些环节真的太复杂了，明明可以简化的，却一直这么繁琐，严重影响了我们的工作效率。” 又有同事补充道：“是啊科长，我们觉得可以提前把需要的材料和注意事项详细地告知办件人，让他们准备充分，避免来回折腾。但有时候办件人太多，我们根本没时间一个个解释得那么清楚。” 还有同事接着说：“还有，咱们内部的沟通能不能再加强一些，有时候信息传递不及时也会影响效率。比如上次，我这边等着另一个同事的审核结果，结果等了好久才知道他那边遇到了问题，要是能早点沟通，也能节省不少时间。” 大家你一言我一语地说着，科长认真地听着大家的发言，不时地点点头，鼓励大家继续说下去。 大家听了科长的话，稍微振作了一些，继续投入到讨论中。 看看表，已经快到了下午下班之前，办公室里依旧弥漫着一种紧张而急切的氛围。阳光斜斜地照进来，在地面上拉出长长的、不规则的影子，给整个房间带来一种昏黄的色调。办公桌上的文件堆积如山，电脑屏幕的荧光在昏暗中闪烁。 窗外，晚霞如绚丽的锦缎铺满了半边天，红的、橙的、紫的，色彩交织，美轮美奂。归巢的鸟儿叽叽喳喳地叫着，呼朋引伴地飞向远方的树林。远处的街道上，车辆川流不息，喇叭声和引擎声此起彼伏，交织成城市傍晚的喧嚣。 “要不咱们重新规划一下工作区域，让各个环节的衔接更紧密，节省办件人在不同区域之间奔波的时间？我觉得这是一个可行的方向，如果能对工作区域进行科学合理的重新布局，再优化一下人员的分配和工作流程，肯定能大大提高效率。咱们不能总是被现有的格局所束缚，要敢于创新和突破。”一位同事皱着眉头，一脸认真地提议道。他的目光坚定，双手不停地比划着，仿佛在描绘心中理想的工作区域布局。 “这想法不错，可实施起来难度不小啊，办公区域的调整可不是咱们能说了算的。而且重新规划需要大量的时间和精力，这期间的工作该怎么进行？会不会导致业务停滞或者混乱？再说了，就算能调整，重新布置办公设施、搬迁设备这些工作都非常繁琐，不是一时半会儿能完成的。”另一位同事无奈地摇了摇头，脸上写满了为难。他坐在椅子上，身体向后靠去，双手交叉抱在胸前，望着天花板深深地叹气。 “或者咱们开发一个线上预约系统，让办件人能提前预约时间，合理安排，避免扎堆等待。这样不仅能让办件人心里有数，也能让我们更好地安排工作，提高整体的效率。通过这个系统，办件人可以根据自己的时间选择合适的时段，我们也能提前做好准备，安排相应的人员和资源，保证服务的质量和速度。”一位年轻同事眼睛发亮，满怀期待地说道。他兴奋地站起身来，双手在空中大幅度地比划着，表情激动。 “但这需要技术支持和资金投入，短期内很难实现。而且开发这样一个系统不是一朝一夕的事情，我们现在面临的问题急需解决，等系统开发出来可能已经晚了。开发系统需要专业的技术团队，还得进行需求调研、设计、测试等一系列复杂的工作，这需要耗费大量的时间和资金。就算能顺利开发出来，后续的维护和升级也是个问题。”旁边的同事苦着脸，双手一摊，显得很沮丧。他面前的文件堆得高高的，仿佛一座小山压在他心头，他的头都快埋进文件堆里了。 第187章 下班了 “那能不能优化一下文件审核的流程，减少重复审核的次数？我觉得有些审核环节是可以合并或者简化的，这样能节省很多时间。比如说，对于一些常规性的、风险较低的业务，是不是可以减少一些不必要的审核步骤，或者采用批量审核的方式？”有同事急切地问道，额头上都冒出了汗珠。他焦急地在办公室里踱步，眉头拧成了一个疙瘩，双手不停地搓着。 “可这样又怕会出现疏漏，影响办件的准确性。毕竟审核是很重要的环节，不能马虎，如果因为简化流程出了问题，那后果不堪设想。审核工作关系到业务的合规性和安全性，每一个步骤都有其存在的必要性，不能轻易删减。万一因为简化流程导致重要信息被忽略，或者出现错误和违规，我们都承担不起这个责任。”另一位同事咬着嘴唇，眉头紧锁，忧心忡忡地回答。他手中的笔不停地转动着，眼神中充满了担忧。 “咱们能不能增加一些临时的工作人员专门负责引导办件人，让流程更清晰？他们可以帮助办件人准备材料，解答疑问，这样能加快办理速度。还可以对办件人进行分流，避免他们在一个地方扎堆，提高整体的工作效率。”有一位同事提出建议，他的眼睛睁得大大的，充满了期待。 “那人员的培训又是个问题，而且临时人员也不一定熟悉业务啊。培训需要时间和成本，而且临时人员的流动性大，能起到的作用有限。如果培训不到位，他们可能无法准确地解答办件人的问题，甚至会给出错误的指导，反而会给工作带来更多的麻烦。”有人反驳道，双手用力地挥了一下。 “要不把一些简单的手续放到线上办理，这样能减轻线下的压力。现在线上办理很普及，我们也可以尝试一下。比如一些信息登记、表格填写之类的工作，完全可以让办件人在网上完成，我们只需要进行最后的审核和确认。” “但不是所有办件人都能熟练操作线上流程的，可能会带来更多麻烦。有些办件人年纪较大或者对电子设备不熟悉，线上办理反而会让他们感到困惑和无助。而且线上办理也需要保证系统的稳定性和安全性，如果出现故障或者数据泄露，那问题就严重了。”这位同事一边说一边摇着头，脸上满是顾虑。 大家讨论得热火朝天，情绪越发激动。然而说到最后大家也没有能想出一个适合的、能够立即实施且行之有效的解决方案，每个人都面露愁容，眼神中充满了失落和无奈。办公室里陷入了一片沉寂，只有空调呼呼的风声和偶尔传来的纸张翻动的声音。此时，墙上的时钟滴答滴答地走着，似乎在催促着大家尽快找到办法，而远处已经传来了下班的钟声，那钟声在这安静的氛围中显得格外响亮和急切。 在激烈的讨论中，一位同事不经意间抬腕看了看表，脸上瞬间浮现出惊讶与无奈交织的神情，他忍不住惊呼道：“哎呀，都已经到下班时间了！”这一声惊呼，如同一道休止符，让原本热火朝天的讨论戛然而止。 此时，办公室里的光线已变得昏黄而柔和，夕阳的余晖透过窗户的缝隙，懒洋洋地洒在凌乱的桌面上。那堆积如山的文件仿佛一座沉默的小山，见证着大家的忙碌与焦虑。空气中弥漫着紧张与疲惫的气息。 大家纷纷将目光投向各自的手表或手机，脸上的表情从专注的思考瞬间转为无奈和失落。整个办公室陷入了一片短暂的寂静，只有那尚未停歇的空调风声似乎还在诉说着刚刚激烈讨论的余温。窗外，原本喧闹的街道也逐渐安静下来，只有偶尔驶过的车辆发出的低沉轰鸣声。 “唉，这个问题只能下次再想办法了。咱们说要增加临时工作人员专门负责引导办件人，让流程更清晰，可人员的招募和培训就是大难题啊。从哪儿找靠谱的人？怎么保证他们能快速熟悉业务？我觉得可以联系一些专业的人力资源公司，让他们帮忙筛选和推荐合适的人选。或者从周边的高校招聘一些相关专业的实习生，他们学习能力强，上手可能会快一些。但培训一定得抓紧跟上，制定详细的培训计划，从业务知识到服务态度，都要进行全面系统的培训。而且要安排有经验的同事进行一对一的指导，帮助他们尽快适应工作。”一位同事沉重地叹了口气，声音中满是不甘。他的眼神中透着疲惫，双手无力地垂在身体两侧。 “是啊，再说重新规划工作区域这事儿，想法是好，但实施起来困难重重。要协调各个部门，还得考虑办公设施的重新布局，这可不是咱们拍拍脑袋就能决定的。我觉得可以先做个详细的规划方案，包括各个区域的功能划分、人员安排，还有可能涉及到的线路改造和设备迁移等问题。然后向上级汇报，把方案的可行性和预期效果讲清楚，争取得到领导的支持和相关部门的配合。当然，在实施过程中，也要做好应急预案，万一出现问题能够及时解决，尽量减少对正常工作的影响。”另一位同事眉头紧锁，满脸愁容地说道。他坐在椅子上，身体微微前倾，手指无意识地敲击着桌面。 “还有开发线上预约系统，资金和技术支持都不好搞定。就算弄出来了，办件人能不能顺利使用也是个问题，万一系统出故障了怎么办？我建议可以先做个全面的需求调研，通过问卷调查、电话访谈或者现场交流等方式，了解办件人的实际需求和使用习惯。再找专业的技术团队合作开发，要选择有丰富经验和良好口碑的团队，签订详细的合同，明确双方的责任和义务。同时，要做好系统的测试工作，包括功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保系统稳定可靠。还要制定完善的维护计划，定期对系统进行升级和优化，准备应急预案，一旦系统出现故障，能够在最短的时间内恢复正常运行。”有一位同事忧心忡忡地补充道。他站在窗前，望着窗外逐渐黯淡的天色，神情凝重。 “优化文件审核流程也不容易，既要提高效率，又得保证准确性，尺度太难把握了。我认为可以对现有的审核流程进行全面梳理，找出那些繁琐、重复或者不必要的环节，进行简化或者合并。同时，建立严格的质量控制机制，明确审核标准和责任，定期进行审核结果的抽检。对于一些常规性、风险较低的业务，可以适当放宽审核标准，采用批量审核或者自动审核的方式。但对于重要的、风险较高的业务，必须要加强审核力度，确保万无一失。”有人跟着附和，无奈地摇了摇头。他靠在文件柜旁，目光游离，似乎还在思考着可行的办法。 “没办法，先下班吧，回去再琢磨琢磨。”另一位同事无奈地摇了摇头，开始收拾桌上凌乱的文件。 大家仿佛被无形且无可抗衡的磅礴巨力沉沉压弯了脊梁，满脸忧思、神色黯然地缓缓站起身来，那迟缓得几至凝固、沉重得好似拖拽着万钧巨石的脚步，每迈出一步都显得如此艰辛，每一步都承载着无尽的疲倦，一步一挪，徐徐地、陆陆续续地离开了不动产登记大厅。 踏出大门的瞬间，夜晚那犹如锋锐凌厉寒刃般的凉风，毫无恻隐之心、毫不留情地迎面狂扑而来，似乎怀揣着决然的企图，妄图割裂他们的肌肤，深深刺入他们的骨髓，然而，即便如此，却依旧难以驱散大家心头那仿若由层层叠叠厚重铅云密密汇聚而成的无垠阴霾。那阴霾沉重到了极点，恰似一座高耸入云、雄伟险峻的巍峨巨峰，以坚不可摧之势沉沉地压在每个人的心间，令人胸口窒闷，几乎要窒息。 街道之上，霓虹灯闪闪烁烁、明明暗暗，宛如在狂风中竭力支撑的风中残烛，飘忽不定，仿佛下一刻便会在狂风中骤然熄灭，陷入无边的黑暗。车辆恰似汹涌澎湃、势不可挡、一往无前的湍急洪流，奔腾呼啸，川流不息，此起彼伏的喇叭声，恰似战场上激昂高亢、振聋发聩的冲锋号角，尖锐刺耳，穿云破雾，令本就紧绷到极致的神经愈发焦灼难安，仿佛随时都会崩断。黯淡的路灯在狂风中剧烈地摇曳颤抖，仿若一位行将就木的老者，在狂风的肆虐下苦苦支撑，随时都有可能轰然倒下。那些肆意飞舞、毫无规律的飞蛾，宛如末日将至时抛开一切、纵情狂欢的痴狂生灵，怀着不顾一切的决然，疯狂地扑向那微弱昏黄、摇摇欲坠的灯光。路边的垃圾桶不知何时已然倾倒在地，各类垃圾杂乱无章、肆意横陈，散发出的腐臭气息，犹如恶魔怀着恶意施放出的恶毒瘴雾，弥漫开来，令人闻之欲呕，唯恐避之不及。 街边的树木在寒风中瑟瑟发抖，枯黄的树叶纷纷飘落，如同逝去的希望，零落在冰冷的地面。空荡的街角，一只流浪猫蜷缩在角落里，凄楚的叫声在寂静中回荡，更添几分悲凉。远处的高楼大厦灯火阑珊，却没有一丝温暖能够穿透这寒夜的冰冷。天空中稀稀落落的几颗星星，微弱的光芒在浓云的遮掩下若隐若现，仿佛也在为这悲伤的情境而黯然神伤。整个世界仿佛都被一层浓厚的悲伤所笼罩，让人深陷其中，无法自拔。 一位同事默默地走着，眼睛紧盯着地面，眉头紧锁，仿佛还在思考着未解决的难题，对身旁喧闹的夜市毫无察觉，他此时的状态就像一座沉浸在自己世界里的雕塑。这时，旁边的同事拍了拍他的肩膀说道：“别太愁啦，你看这阴沉得快要塌下来的天空，似乎随时会有一场狂暴的大雨倾盆而下，咱们慢慢想办法，总能解决的。我觉得咱们重新规划工作区域这个事，得先做个详细的调研，看看各个部门的实际需求。就像在黑暗中摸索，得先找到那一丝光亮。”他却只是轻轻摇了摇头，脸色阴沉，叹气道：“哪有那么容易啊。这昏暗得让人窒息的街道都让人心情愈发沉重。你听听这路边店铺传来的震耳欲聋的吵闹音乐，吵得人心更乱，仿佛无数只苍蝇在耳边嗡嗡叫。” 说着，他烦躁地揉了揉太阳穴，额头上的青筋隐隐跳动。 另一位同事与同伴并肩而行，神情焦虑，声音急促地低声交流着：“今天这情况，回去还得好好想想，不然明天又得被投诉。关于开发线上预约系统，资金方面咱们是不是可以申请专项拨款？这就像是在沙漠中寻找水源，艰难但必须去做。”话语中满是忧虑，那忧虑仿佛一条条绞紧的绳索，紧紧缠绕在他们心间。同伴回应道：“是啊，可这问题太棘手了，感觉无从下手。你瞧这路边凋零的树叶，被狂风卷着疯狂地到处跑，就像我们现在失控的风筝。而且这周围的建筑物都冷冰冰的，没有一点温度。”同伴眉头紧蹙，满脸无奈地说道，“资金申请哪有那么容易，流程复杂着呢，就像走在布满荆棘的小道上。” 说着，同伴无奈地踢了踢脚下的石子，那石子在黑暗中飞射出去，不知去向。 还有的同事形单影只，望着街边橱窗里映出的自己疲惫的面容，长叹一口气，那叹息声好似深秋里在寒风中瑟缩的落叶，带着无尽的萧瑟。他眼神呆滞，喃喃自语道：“这工作真让人头疼，什么时候是个头啊。周围这嘈杂混乱的声音，愈发让我心烦意乱，就像无数只蚂蚁在心头乱爬。看看这街边匆匆而过的行人，每个人都神色匆匆，谁也顾不上谁。优化文件审核流程，是不是可以引入一些智能化的辅助工具？” 第188章 小酒馆 就在这时，旁边路过的同事听到了，轻轻拍了拍他的背，以示安慰，但那安慰的力道却显得如此无力，脸上也是愁云密布。 公交车站旁，几位同事焦急地等待着末班车，眼神中满是急切与无奈，他们就像在暴风雨中飘摇的小船，渴望着找到避风的港湾。站牌在风中摇摇欲坠，仿佛随时会倒下的危墙。 一位同事忍不住抱怨：“这一天忙得焦头烂额，还没个结果。你看这站牌上斑驳脱落的锈迹，都像我们此刻千疮百孔的心。增加临时工作人员，那工资待遇怎么定？”他眉头拧成了一个疙瘩，咬着嘴唇说道，“这就像在迷雾中寻找方向，毫无头绪。”另一位同事附和道：“可不是嘛，回去还得接着琢磨。远处那黑漆漆的巷子，像一张深不见底的大口，都让人觉得没希望。而且这路边的野草都无精打采地倒伏着，咱们也像它们一样，被生活的狂风肆意摆弄。我觉得工资待遇得参考市场行情，还得考虑咱们的预算。” 一位同事皱着眉摇摇头说：“别这么悲观，大家一起想想，总会有办法的。”但他的声音在风中显得如此微弱，脸上的神情却也十分凝重。 车来了，大家挤上车，车厢里拥挤嘈杂，人与人之间几乎没有缝隙，可他们却仿佛置身事外，各自沉浸在自己的思绪中。 一位骑共享单车回家的同事，在路灯下的身影被拉得很长，他蹬车的动作显得有些无力，车轮缓缓转动，仿佛承载着他沉重的心情，那心情恰似千斤巨石，压得他喘不过气来。 这时，他的手机响了，是家人打来的电话，他疲惫地接起，脸上挤出一丝勉强的笑容：“喂，今天工作不太顺利，还在想办法呢，回去可能会晚点。” 电话那头传来家人关切的声音：“别太累着自己，注意身体。” 他应了一声，挂了电话，深吸一口气，继续艰难地蹬着车。狂风呼啸着，似乎想要阻挡他的前行。 这一路上，大家都沉默不语，只有城市的喧嚣在耳边回响，而他们的心思，依旧停留在工作的难题上。 看着同事们带着满脸的疲惫和满心的忧虑，拖着仿佛被铅块重重压住的沉重步伐各自缓缓回家了，我也深吸一口气，闷着头快步走入茫茫人群中，朝着回家的方向匆匆走去。 这时，身后传来一位同事有气无力的声音：“哎，这工作真是让人头疼欲裂，明天还不知道该如何是好呢！我感觉自己就像只无头苍蝇，到处乱撞，却找不到出路。”他耷拉着脑袋，眉头紧锁成了一个“川”字，双眼空洞无神，双手无力地垂在身体两侧，还时不时地狠狠踢一下路边的小石子，满脸的愁苦与无奈仿佛能拧出水来。 我刚转过头，原本宁静的天空中忽然毫无征兆地飘起了如牛毛般的毛毛细雨，细密的雨滴轻轻打在脸上，带来一股透心的冰凉。我无奈地回应道：“谁说不是呢，只能回去再绞尽脑汁好好琢磨琢磨办法了。不过也别太悲观，说不定睡一觉起来，头脑清醒了就有全新的思路了。”说着，我不自觉地搓了搓手。 “你瞧瞧这街边原本热闹的店铺都陆陆续续打烊了，冷冷清清的，只有那几个破旧的招牌还在风中瑟瑟摇晃。这昏暗的路灯下，一只只飞蛾毫无头绪地乱撞，徒增了几分让人难以忍受的烦躁。” 这位同事重重地叹气道：“也不知道这样没日没夜忙碌又毫无头绪迷茫的日子什么时候才是个头。我现在真是心力交瘁，感觉自己快撑不住了。”他揉了揉太阳穴，眼睛里布满了血丝，双唇紧闭成一条线，一脸的烦躁，双手抱在胸前，身体微微颤抖着，“我现在脑子里就像塞满了乱麻，怎么理也理不清。这寒风还一个劲儿地拼命吹，吹得人心仿佛坠入了冰窖，更凉了。你听那远处传来的火车鸣笛声，在这寂静的夜里都显得那么孤独和苍凉。” 我轻轻拍了拍同事微微颤抖的肩膀，尽量用温和的语气安慰道：“别这么愁眉苦脸的，咱们一起群策群力想想办法，肯定能成功度过这个难关。”说着，我用手搭在他的背上，轻轻拍了两下。 同事微微抬起头，原本黯淡的眼中艰难地闪过一丝微弱的希望，他咬了咬嘴唇，嘴唇都被咬得有些发白，说：“真的吗？可我现在脑袋里一片空白，一点头绪都没有。我真怕自己会搞砸，给大家添麻烦。”他用手抓了抓头发，把头发抓得乱糟糟的，一脸的苦恼，眉头皱得更紧了，仿佛能夹死一只苍蝇。 我用坚定的目光看着他，鼓励道：“咱们以前也遇到过不少棘手的难题，不都一个个解决了吗？这次也一定可以。你看这路上枯黄的落叶被狂风卷起，毫无目的地四处飘零，就像咱们此刻无比无助的心情。但落叶也终会化作春泥，滋养大地，咱们也一定会找到解决问题的办法。”我边说边比划着动作，试图让他更有信心。 就在这时，雨势毫无预兆地渐渐变大，豆大的雨滴密集地落下，狠狠地打在地面上，溅起一片片破碎的水花。同事望着这越来越糟糕的天气，又忧心忡忡地说道：“希望明天能顺利点，不然真要崩溃了。这昏暗的路灯，在这滂沱大雨中，照得前路更加模糊不清，感觉前面的路也是一片让人绝望的迷雾。我现在心里乱糟糟的，一点底都没有。”他紧攥着拳头，指关节都发白了，身体微微颤抖，还跺了跺脚，脸色苍白如纸，嘴唇也在不停地哆嗦着。 我用力拍拍他的肩膀：“会好起来的，别给自己太大压力。你瞧那街角可怜的流浪猫都蜷缩着身子，瑟瑟发抖，咱们也得给自己找个温暖的港湾，暂时躲避一下这生活的风雨。走，一起去喝杯酒怎么样？放松一下紧绷的心情。”说完，我拉起他的胳膊。 同事犹豫了一下，最终还是点了点头：“好吧，也许喝点酒能让我心情好点。希望能借酒消愁，让我暂时忘掉这些烦恼。”他抬起脚，有些机械地跟着我，双手插在口袋里，眼神依旧迷茫，整个人像丢了魂似的。 我们一起走向附近那间灯光昏暗的小酒馆，在这个寒冷且雨越下越大、仿佛世界末日般的夜晚，试图寻找一丝温暖和慰藉。 说完，我们加快了脚步，艰难地挤入熙熙攘攘、行色匆匆的人群。 小酒馆位于一条狭窄而幽暗的小巷子里，门口那盏破旧的灯笼在夜风中轻轻摇曳，发出昏黄而微弱的光，仿佛随时都会熄灭。踏入酒馆，里面弥漫着浓浓的烟酒气息，天花板上的几盏老式吊灯散发着朦胧的光线，使得整个空间显得格外昏暗。墙壁上的壁纸已经泛黄剥落，角落里还结着几张蜘蛛网，仿佛在诉说着岁月的沧桑。 酒馆里弥漫着一种混杂的气味，有陈旧的木头味、刺鼻的酒精味，还有人们身上散发的汗味。地面是有些磨损的木板，走上去会发出轻微的嘎吱声。角落里的老式留声机播放着一首年代久远的曲子，声音带着沙沙的杂音，却给这嘈杂的环境增添了一丝别样的氛围。 我和同事坐在角落里的一张小桌旁，桌上的酒杯中酒液微微晃动，映照着那黯淡的灯光。窗外，夜色如墨，乌云密布，连一丝星光都透不出来。 同事端起酒杯，猛灌了一口，重重地放下杯子，眉头紧皱，满是怨气地说道：“这单位的破事儿啊，简直就是一团怎么理也理不清的乱麻！每天从早到晚忙得像个不停转的陀螺，晕头转向不说，还一点像样的成果都看不到。那些个任务安排得乱七八糟，一会儿让干这个，一会儿又让弄那个，根本就没有个清晰的规划！我感觉自己就像个无头苍蝇，到处乱撞，却找不到出路。你说，咱们这么拼命是为了啥？”他的眼神有些迷离，脸上写满了无奈和疲惫，嘴角耷拉着，一副垂头丧气的模样，说完还烦躁地抓了抓头发。 我轻轻抿了一口酒，皱着眉头说道：“是啊，工作流程繁琐得要命，人员协调也是一塌糊涂，感觉处处都是阻碍。就拿上次那个项目来说，明明需要各部门紧密配合，结果呢，互相推诿，最后搞得一团糟。咱们付出了那么多心血，却得不到应有的回报。” 同事用手指轻轻敲着桌面，声音低沉，眼睛半眯着，显得十分困倦：“而且那些任务分配也不合理，咱们累死累活，效果还不佳。明明是几个人的活儿硬塞给咱们两个人，这不是存心为难人嘛！我都怀疑领导是不是故意针对咱们。你再看看隔壁部门，轻轻松松的，待遇还比咱们好。”说着，他双手抱在胸前，身体向后靠在椅背上，然后又拿起酒杯，仰头一饮而尽，酒水顺着嘴角流下，他也顾不得擦。 我点点头，附和着：“对，还有资源不足的情况，这怎么能把工作做好呢？每次申请点必要的设备和资金，都跟求爷爷告奶奶似的，还不一定能批下来。我觉得咱们的工作价值完全没有被认可。” 同事又喝了一口酒，苦笑着说：“不知道领导是怎么想的，也不给咱们提供点支持。每次去找他们沟通，都是各种推脱，要么就是敷衍了事，根本不把咱们的困难当回事儿！我真是受够了这种日子。你说咱们是不是该考虑换个工作环境了？”他撇了撇嘴，满脸的不满，同时用脚轻轻踢了一下桌腿，接着拿起酒瓶，给自己倒满酒，手还有些微微颤抖。 我看着酒杯，沉思片刻后说：“或许咱们得主动跟领导反映反映，提出一些改进的建议。比如重新优化工作流程，合理分配任务和资源。说不定领导能听进去，做出一些改变呢。” 同事摇摇头，一脸愁容，眼睛里满是忧虑，双手不停地揉搓着衣角：“哪有那么容易，就怕说了也没用。领导说不定觉得咱们是在找借口偷懒呢！再说了，就算提了，能有多大改变？我觉得希望渺茫。” 我拍了拍同事的肩膀，说道：“不试试怎么知道呢？总不能一直这样憋屈着吧。就算不能立刻解决所有问题，至少能让领导知道咱们的难处。而且，如果大家都不敢提，问题永远不会得到解决。我觉得咱们可以先把目前遇到的具体问题详细列出来，再提出针对性的解决方案。比如任务分配不合理，咱们可以建议按照员工的专业技能和经验来分配，确保每个人都能胜任自己的工作。” 同事抬起头，眼中闪过一丝坚定，但很快又被迷茫所掩盖，咬了咬嘴唇说：“行，那就拼一把，大不了还是现在这样。但要是真没效果，我可真不知道该怎么办了。实在不行，真得考虑跳槽了。” 我安慰道：“别这么悲观，办法总比困难多。咱们好好准备一下，把问题和建议整理清楚，有条有理地跟领导说。说不定这会是一个转机呢。资源不足的问题，咱们可以提出具体的需求清单，说明这些资源对工作的重要性和紧迫性。还有人员协调方面，建议建立一个有效的沟通机制，定期开会讨论项目进展和问题。” 同事点点头，又端起酒杯，大口大口地喝着，仿佛想把所有的烦恼都咽下去，说道：“希望如此吧，但愿咱们这次不是白忙活。” 我们陷入了短暂的沉默，只有酒馆里嘈杂的声音在耳边回荡。过了一会儿，我打破沉默：“不管怎样，还是得试试，总不能一直这样下去。咱们不能就这么轻易放弃。” 同事抬起头，眼中再次燃起一丝希望，说道：“好吧，那就听你的，咱们豁出去了。大不了就是被领导批评一顿，还能怎样？” 第189章 宿醉之后 我笑了笑，说：“对，别太担心，咱们有理有据，只要态度诚恳，领导应该会考虑的。咱们还可以准备一些成功案例，向领导证明优化方案的可行性和有效性。” 同事深吸一口气，说：“行，那咱们回去好好想想怎么说。” 我们碰了碰杯，继续在这昏黄的灯光下，借酒抒发着对单位问题的忧虑和思考。 不知不觉，我们已在这小酒馆里喝了不少酒。此刻，脑袋都变得晕乎乎的，眼神也逐渐迷离起来。 我看着同事，脸上泛着如晚霞般的红晕，笑着说道：“兄弟，今天这酒喝得真是痛快啊！可千万别真醉得人事不知了。不过话说回来，这酒啊，还真像是有魔法，能让人暂且忘掉那些恼人的烦心事。你瞧瞧这酒馆里，昏黄的灯光如同被岁月尘封的记忆，朦朦胧胧。人影在这光影中摇晃，仿佛是在演绎着一场无声的舞台剧。” 同事眯缝着眼睛，舌头像是打了结一般：“醉？怕啥！反正心里憋了许久的话都一股脑儿倒出来了。我现在啊，只觉得整个世界都在旋转，那些烦恼似乎都飘到九霄云外去了。这外面的风呼呼地吹着，像个愤怒的巨人在咆哮，可咱们在这温暖的屋里，倒也能寻得一丝慰藉。” 我晃了晃沉重的脑袋，试图让自己稍微清醒一点：“哈哈，是呀！不过明天可千万别啥都不记得了，咱们说好的要去跟领导反映问题呢。你瞅瞅这桌上横七竖八的空酒瓶，咱们可真是没少喝，都快把这酒馆的存酒给喝空了。” 同事摆了摆手，大着舌头说道：“忘不了，忘不了！就算醉成一滩烂泥，这事儿我也铁定记着。这酒馆的每个角落似乎都承载着咱们的忧愁，那墙上的旧照片仿佛也在诉说着过去的故事。” 我们摇摇晃晃地站起身来，互相搀扶着，准备离开这个既充满烦恼又怀揣着一丝希望的小酒馆。外面的风依旧在肆无忌惮地吹着，阴冷的气流如冰刀般扑面而来，带着丝丝缕缕的凉意。可我们的心似乎不再像之前那般沉重了。 “明天，咱们就去跟领导说！”同事含糊不清地嘟囔着，声音在风中显得有些飘忽。 “对，明天！咱们可得好好准备，把那些方案啥的都仔仔细细地理清楚。你看这街上，一个人影都没有，安静得只能听见咱们自己的脚步声。”我也跟着说道，脚下的步伐如同踩在棉花上，虚浮不定。 同事打了个响亮的酒嗝，接着说道：“嗯，好好准备，一定要让领导重视起来。这路边的树影在风中疯狂地乱晃，像不像咱们此刻凌乱不堪的心情？” “希望领导能听进去咱们的肺腑之言，做出些实实在在的改变。”我满怀期待地说着，目光在黑暗中游离。 “要是领导不听，咱们……咱们再另想办法。”同事的脚步踉跄着，身子一歪，差点摔倒在地。 “行，不管怎样，咱们努力过就问心无愧，绝不后悔。”我坚定地应道，抬头望着那如墨般漆黑的夜空，几颗稀疏的星星在云层后若隐若现。 我们就这样互相依靠着，一步一步地走着。风还在耳边呼啸，可我们的笑声却也不时响起。 “不管未来怎样，咱们永远是并肩作战的兄弟。”同事的声音虽然含糊，但充满了坚定。 “没错，啥困难都别想把咱们打倒！”我应和着，声音在夜空中回荡。 终于，我们的身影消失在了黑暗的尽头，只留下那被风卷起的落叶，见证着这个充满希望与勇气的夜晚。 不知道明天会如何，但此刻，我们的心是热的，脚步是坚定的，相信未来总会有光。 与同事分别后，我独自一人缓缓踏上了回家的路。脚步虚浮无力，每一步都像是踩在松软的棉花上，轻飘飘的，仿佛失去了重心。街道两旁的路灯散发着昏黄而微弱的光，宛如一位疲惫的守夜人，有气无力地站在那里。那灯光将我的影子时而拉长，时而缩短，如同一个被随意摆弄的木偶。 一阵凉飕飕的风猛地袭来，我不禁打了个寒颤，酒意似乎也因此被吹散了些许。路过一个小水坑时，我一个不留神，差点一脚踩进去，身子猛地向前倾去，慌乱中踉跄了好几步，双手在空中胡乱挥舞，才勉强稳住身形。 此时的我，面色泛红，如同熟透的苹果，泛着不自然的光泽。双眼半睁半闭，眼神迷离而朦胧，失去了平日里的清明，瞳孔仿佛蒙上了一层薄雾。嘴唇微微张开，喘着粗气，嘴角还挂着一抹无意识的傻笑，那笑容显得有些痴傻和放纵。 我摇摇晃晃地走着，身体如同风中的芦苇，左右摇摆不定。两条腿像是被铅块重重地拖着，每抬起一次都显得无比艰难。肩膀也一耸一耸的，失去了平衡的节奏。上半身时而向前俯冲，时而向后仰去，仿佛在进行一场怪异的舞蹈。 此刻我的心里，像是有一团乱麻交织着。一方面想着今晚和同事的那些抱怨，对工作的种种不满在脑海中翻腾；另一方面又在担忧明天去找领导反映问题，会不会惹来更多的麻烦。但酒劲儿让我的思维变得迟缓，这些想法也只是断断续续地闪过，无法形成清晰的思路。 周围的房屋都安静地沉睡着，宛如一座座寂静的城堡。月光如水，洒在冷清的街道上，给这寂静的夜增添了几分清冷。街边的草丛里，不知名的虫子在低声吟唱，那细微的鸣叫声在寂静中显得格外清晰。只有我那孤独的脚步声在空荡的街道上回响，声音显得格外清晰而突兀。 远处的天边，乌云缓缓移动，偶尔遮住那若隐若现的月亮。道路两旁的树木在风中沙沙作响，它们的枝叶相互摩擦，发出诡异的声响，仿佛在低声诉说着夜的秘密。 好不容易走到了家门口，我哆哆嗦嗦地摸索着钥匙，手却怎么也不听使唤，心里愈发地焦躁起来，想着怎么连家门都进不去了。费了好大一番劲，才终于从口袋里掏出钥匙。钥匙在锁孔里晃来晃去，怎么也对不准，急得我满头大汗，嘴里嘟囔着：“这破钥匙，就不能听话点。” 终于打开了门，屋内一片漆黑寂静。我跌跌撞撞地走进屋，一头栽倒在沙发上，顿时感到一阵天旋地转。沙发柔软的触感让我紧绷的神经瞬间放松下来，很快就沉沉睡去，进入了一个充满未知的梦乡。 不知道明天会如何，但此刻，我只想好好睡一觉，养足精神去勇敢地面对未来那充满挑战的未知。 片刻之后，妻子听到我回来的动静，“蹬蹬蹬”就从卧室里快步走了出来。此时，窗外的月色如水，透过半掩的窗帘洒进屋内，给房间蒙上了一层朦胧的纱。她眉头皱得能夹死苍蝇，又气又心疼地冲我喊：“咋喝成这副熊样？整个人东倒西歪的，简直像个丢了魂儿的醉鬼！真让人操心死了！”我醉得眼睛都快睁不开了，舌头跟打了无数个结似的，含含糊糊地嘟囔：“嗯……同事……凑一块……高兴，就多灌了几杯。” 妻子无奈地长叹一口气，跟我说：“别在沙发上睡，小心着凉，进屋去睡。”我迷迷糊糊地应着：“好……”那声音软得像面条，拖得老长，感觉是从天边飘来的。 接着，我跟踩在棉花上似的，晃晃悠悠地往卧室方向挪。这时，妻子伸手把我拦住，一脸嫌弃地说：“瞅瞅你这一身，酒气能把人熏死，跟在酒缸里泡了三天三夜似的，今晚别在卧室睡，去书房！”微弱的灯光下，妻子的脸庞显得有些疲惫。 我像个听话的小学生，赶紧点头，连声说：“行……都听你的……” 妻子又忍不住唠叨开了：“你呀，回回都这样，一点都不知道爱惜自己的身子。这酒要是使劲喝，那就是慢性毒药，慢慢把你身体搞垮！你知不知道我心里多着急？我天天盼着你能健健康康的，你倒好，一喝酒就没个节制！” 我含含糊糊地回：“知道啦，知道啦，下次肯定不了。” 妻子瞪我一眼，说：“你每次都这么说，哪次真做到了？你就是嘴硬，死不悔改！我看你呀，就是不长记性，好了伤疤忘了疼！” 我傻呵呵地笑，说：“这次肯定做到，老婆别生气。我知道错啦，以后一定注意。我保证以后能推的酒局都推掉，尽量少喝酒。” 妻子皱着眉说：“你就会哄我，真做到了才算数。我可盯着你呢，要是再让我发现你喝成这样，有你好看的！” 我赶忙拍着胸脯保证：“老婆，我发誓，以后绝对注意，不会再让你操心了。我要是再犯，随便你怎么收拾我，要打要骂都随你。” 妻子叹口气，说：“得了得了，快去书房睡吧，睡一觉明天就好了。但愿你明天醒来能记得自己说的话。” 我点点头，说：“老婆，你也赶紧睡，别因为我睡不好。你明天还得早起忙这忙那的，可别累着自己。” 妻子哼了一声，说：“哼，你能知道心疼我就行。我这一天天为这个家操心，你也多体谅体谅我。” 随后，我歪歪斜斜地朝着书房走去。进了书房，我一头栽在那张窄小的沙发上，衣服也不脱，鞋子随便一甩。沙发上的抱枕被我压得变了形，我手忙脚乱地扯过一条毯子盖身上。 这时候我心里还想着妻子的唠叨，知道她是为我好，可酒桌上的应酬实在推不掉。迷迷糊糊中又觉得挺对不住她，让她这么操心。想着想着，脑子越来越迷糊，不一会儿就打起呼噜。月光透过窗户洒在书房地上，一片片的光影，我在这醉醺醺的状态里，呼呼大睡，啥也不知道了。 月光如水般静静地洒在书房的地面上，我在那张窄小的床上沉沉睡去，呼噜声此起彼伏，如同一场杂乱无章的交响乐。睡梦中，我仿佛又回到了酒桌上，与同事们推杯换盏，欢声笑语。那热闹的场景在脑海中不断浮现，虚幻而又真实。 酒桌上，灯光璀璨，佳肴满桌。同事们的脸庞在灯光下显得格外兴奋，大家高声谈笑着，酒杯碰撞的清脆声响不绝于耳。我一杯接着一杯地喝着，仿佛要把所有的烦恼都淹没在这酒液之中。 不知过了多久，我突然感到一阵极度的口渴，喉咙像是被烈火灼烧，要冒烟一般。我下意识地想要起身找水喝，可身体却像被沉重的铅块死死压住，丝毫动弹不得。我努力睁开眼睛，眼前的景象模糊不清，仿佛蒙着一层厚厚的雾气，脑袋依旧昏昏沉沉，好似装了一团浆糊。 月光透过窗帘照射在书房里，只见靠墙的书架上书籍摆放得有些杂乱，几本书斜斜地靠在一起，仿佛也在沉睡。书桌上的台灯我忘记关闭了，因此也散发着微弱的光，台灯旁边还摊开着一本未看完的书，页面被风吹得微微翻动。我挣扎着想要坐起来，把台灯关掉。却一个不稳，差点从沙发上狼狈地滚下去。好不容易稳住身形，我用手揉了揉眼睛，试图让自己清醒一些。房间里安静极了，只有我的呼吸声和偶尔身体翻动时沙发发出的“嘎吱”声。 就在我又要陷入迷糊之时，一阵凉风从窗户缝里钻进来，像调皮的孩子般吹在我的脸上，让我不禁打了个寒颤。我紧了紧身上的毯子，嘴里含糊不清地嘟囔着：“这风，真凉。” 就在这时，妻子推开门走了进来，看到我这副模样，又气又心疼地说：“你看看你，喝成这样！自己难受不说，还让我跟着操心。你到底有没有想过身体能不能吃得消？” 我迷迷糊糊地回应：“我口渴……老婆，我知道错了。” 第190章 提意见 妻子无奈地叹了口气，转身去给我倒了杯水，递到我嘴边说：“慢点喝，别呛着。喝了这么多酒，能不渴吗？” 我大口大口地喝着水，水从嘴角流下来，弄湿了衣服。妻子一边帮我擦着，一边继续唠叨：“你呀，每次都这样，说了你也不听。这酒就这么好喝？把自己折腾成这样。” 我喝完水，喘着粗气说：“老婆，这次是同事们太热情了，实在推脱不了。” 妻子瞪了我一眼，说：“每次你都说是同事太热情了，不知道真的假的。况且就算同事热情你就不顾自己身体啦？你要是喝出个好歹来，这个家怎么办？” 妻子的话让我无言以对，只能讪讪而笑。 妻子回去之后，可那风却似乎不依不饶，继续在我身边环绕，让我本就混沌的意识更加混乱。 渐渐地，我再次进入了梦乡，这次没有了喧闹的酒桌，只有一片宁静的草原，微风轻拂，绿草如茵。我漫步在这片草原上，脚下的青草柔软而富有弹性，一朵朵不知名的小花在微风中轻轻摇曳，散发出淡淡的芬芳。远处，洁白的羊群像云朵般在草地上缓缓移动，牧羊人悠扬的笛声在空中回荡。我的身体也在这宁静中慢慢放松，进入了更深的睡眠。 直到第二天清晨，阳光透过窗户，毫不留情地照在我的脸上，那强烈的光线刺痛了我的双眼，我才悠悠转醒。醒来的我只觉得头痛欲裂，仿佛有无数只小锤子在脑袋里敲打，口干舌燥得仿佛能喷出火来。我费力地睁开眼睛，强忍着身体的不适，摇摇晃晃地站起身来，双腿像踩在棉花上一样发软。我眯着眼睛，在书房里摸索着找到了一瓶水，颤抖着双手拧开瓶盖，迫不及待地将瓶口凑到嘴边，大口大口地喝起来，水顺着嘴角流下来，打湿了前襟，我也顾不上擦拭。 妻子走进书房，看到我这狼狈的样子，说道：“昨晚就不该让你睡书房，瞧你这难受劲儿。以后可长点记性吧！” 我苦笑着说：“老婆，我真知道错了，以后再也不敢这么喝了。这次让你担心了，对不起啊。” 妻子白了我一眼，说：“你每次都这么说，我看你能记住多久。别光嘴上保证，得拿出实际行动来。” 我连忙保证：“这次一定记住，真的！我保证以后能不喝就不喝，能少喝就少喝。老婆你就相信我这一次。” 看着凌乱的书房，地上胡乱丢弃的鞋子，变形的抱枕，还有那被我压得皱巴巴的毯子，心中满是懊悔。我暗暗发誓，以后再也不能这样放纵地喝酒了。 我拖着沉重的步伐走出书房，每一步都像是踩在棉花上，轻飘飘却又使不上劲。妻子在客厅看到我这副模样，双手叉腰，眉头紧蹙成了一个深深的“川”字，瞪大了眼睛，一脸怒容地没好气地大声吼道：“瞧瞧你这宿醉的样子，真是狼狈不堪！快去洗漱清醒清醒。” 我耷拉着脑袋，像霜打的茄子一般，脸色蜡黄，愁眉苦脸地嘟囔着：“老婆，我现在感觉整个世界都在旋转，难受得就像被无数根针扎着，真的快要撑不住了。” 我拖着仿佛不属于自己的双腿，如同行尸走肉般走进卫生间。看着镜子里的自己，面色苍白得如同一张毫无血色的白纸，双眼布满血丝，红得如同燃烧的火焰，头发也乱得像个被狂风肆虐过的鸡窝。我打开水龙头，用冷水扑在脸上，试图让自己清醒一些，可那股凉意只是让我忍不住打了个激灵，脑袋依旧昏昏沉沉，仿佛被一团浓稠得化不开的迷雾笼罩着。 洗漱完毕，我像个丢了魂的游魂似的走到餐桌前，看着桌上热气腾腾的早餐却一点胃口都没有，嘴角耷拉着，一副生无可恋的表情。此时，窗外的微风轻轻吹进屋内，撩动着窗帘，那窗帘像个调皮的孩子，不停地舞动着。妻子微微皱着眉头，眼神里满是担忧和无奈，脸色阴沉，轻声细语地说道：“多少吃点，不然胃里空落落的更难受。” 我愁眉苦脸地回应道：“老婆，我现在胃里翻江倒海，好似有一群恶龙在里面争斗，真的吃不下啊。” 我勉强拿起一块面包，放进嘴里，可那面包刚一碰到舌头，就像是一块干涩的木头，怎么也嚼不动。我费力地咀嚼着，每一次的咬合都显得那么艰难，腮帮子鼓得老高，却始终无法将其咽下。我的喉咙仿佛被堵住了一般，那口面包就这么卡在那里，上不去也下不来，我憋得满脸通红，额头上也冒出了细密的汗珠。 妻子在一旁看着，焦急地说：“你慢点儿吃，别噎着了。”我艰难地咽了咽口水，试图把面包送下去，可那面包却纹丝不动。我感觉自己的呼吸都变得困难起来，心里一阵慌乱。 这时，电话铃声突然响起，是同事打来的，询问我昨天喝酒后的情况。我有气无力地回应着：“别提了，难受死了，以后可不敢这么喝了。这头痛欲裂的感觉，胃里反酸的滋味，简直生不如死。我现在真是后悔极了，恨不得时光倒流，把那酒杯都扔得远远的。”心里却想着以后再也不能这样了，脸上满是懊悔之色。 整个早上，我都瘫坐在沙发上，像一滩烂泥，试图缓解这难受的感觉，可那头痛和恶心一直纠缠着我，让我无比后悔昨晚的贪杯。窗外的鸟儿叽叽喳喳地叫着，似乎在无情地嘲笑我的狼狈。 妻子看我如此难受，虽然嘴上还在埋怨，但还是起身给我泡了一杯热气腾腾的蜂蜜水，轻轻放在我面前，眼睛里透着满满的心疼，眼眶微微泛红，眉头紧拧，着急地说道：“把这蜂蜜水喝了，能缓解缓解，会舒服点。别这么折腾自己的身体，你要是有个三长两短，我可怎么办？” 我苦着脸，可怜巴巴地说：“老婆，我真知道错了。这次让你跟着担心，都是我的不对。” 妻子带着嗔怪的语气，提高了音量说道：“知道错有什么用，得真正改才行！别总是嘴上说说，过后就忘。你要知道，身体是革命的本钱，你这么不爱惜，以后还怎么照顾这个家？”她眉头皱得更紧，表情严肃。 她又走过来，坐在我旁边，抿着嘴唇，轻轻叹了口气，伸手帮我揉了揉太阳穴，脸色缓和了些，温柔得如同春风拂面般说：“以后可别这么喝了，身体要紧。你要是把身体喝坏了，这个家怎么办？我天天为家里忙前忙后，你倒好，这么不爱惜自己，让我多担心呐。” 我握住妻子的手，一脸愧疚，眼泪在眼眶里打转，保证道：“老婆，我以后一定注意，不会再让你为我操心了。这次是我糊涂，我会吸取教训的。我发誓，以后一定好好照顾自己，不再让你这么担心害怕。” 妻子眉头渐渐舒展，无奈地摇摇头，嘴角挤出一丝苦笑，神色略微放松，语重心长地说：“行啦，知道错了就好，赶紧把蜂蜜水喝了。希望你能说到做到，别再让我失望。要是还有下次，看我怎么收拾你。” 看看时间，已经快到上班的时间了，我的心猛地一紧，仿佛一只受惊的兔子，瞬间睡意全无，冷汗都冒了出来。于是乎我匆匆忙忙地从床上弹起，手忙脚乱地穿好衣服。那衣服仿佛也在和我作对，扣子总是扣错，衣领也歪歪扭扭的。 我睁着惺忪的睡眼，试图让自己清醒一些。可眼睛像是被胶水粘住了，怎么也睁不开。脑袋里还是一团浆糊，整个人都晕乎乎的。但时间紧迫，由不得我再磨蹭，我强打精神，拖着沉重的步伐朝单位走去。 一路上，我的脚步踉踉跄跄，仿佛踩在棉花上，轻飘飘的使不上劲。路边的风景在我眼前快速闪过，我却无心欣赏。路上的行人有的悠闲自在地散步，像在公园里闲庭信步的白鸽；有的行色匆匆赶着去办事，似一阵疾风。而我与他们形成了鲜明的对比，心急如焚，仿佛热锅上的蚂蚁。 心里只想着千万不能迟到，脑海中不断浮现出领导严厉的面孔和同事们异样的眼光。我不由得加快了脚步，大口大口地喘着粗气。 此时，太阳已经高高升起，炽热的阳光照在身上，让我更加焦躁不安，仿佛被一团烈火炙烤着。额头上的汗珠不停地滚落，我顾不上擦拭，只是一个劲儿地往前赶。心里默默祈祷着，希望能在最后一刻赶到单位，不要因为迟到而遭受批评和处罚。 不多时我就走到了单位，刚进办公室就看到了昨晚和我一起喝酒的同事。他也是一脸的疲惫，眼睛里布满了血丝，耷拉着脑袋，整个人像霜打的茄子似的，有气无力地靠在椅子上，仿佛随时都会瘫倒下去，显然还没从昨晚的宿醉中完全恢复过来。 我走上前去，轻轻拍了拍他的肩膀，用手指了指科长办公室的方向，压低声音说：“兄弟，昨晚咱们想到的那些点子，可得好好跟科长说道说道。” 同事有气无力地点了点头，皱着眉头，双手抱在胸前，嘟囔着回应道：“是啊，希望科长能采纳咱们的建议。不然咱们昨晚可就白喝那么多酒，白熬那么晚了。而且，这工作上的问题不解决，咱们以后也不好开展工作呀。你说科长会认可咱们的想法不？我心里还真有点没底。” 我们两人一起深吸了一口气，互相给了个鼓励的眼神，然后来到了科长的办公室门前。我紧张地咽了咽口水，抬起手犹豫了一下才敲了敲门，听到科长说“进来”后，我们便推门走了进去。 科长抬起头，看了着我们，只见我俩蓬头垢面，一脸宿醉未醒的表情，身上还散发着一股似有似无的酒气。熏的他微微皱起眉头，身子往后靠了靠，略带不满地问道：“你们俩怎么这副模样？昨晚干什么去了？” 我有些不好意思地挠挠头，脸上泛起一丝红晕，双手不停地搓着衣角，小心翼翼地说：“科长，昨晚我们在吃饭的时候两个人一起讨论工作上的事，想到了一些可能对咱们部门有帮助的问题和建议，所以今天赶紧来跟您汇报。” 科长先是皱了皱眉头，眼神中透露出一丝疑惑，手指轻轻敲着桌面，但随即露出一脸微笑，只见他笑着追问道：“哦？那你们快说说。” 同事清了清嗓子，一脸认真，只见他稍稍地向前跨了一步，挺直腰板说道：“科长，是这样的。我们觉得目前咱们的工作流程在某些环节上可以优化一下，就像机器的齿轮，如果能打磨得更精细，运转就能更高效。比如说，在资料审核这一块，我们可以引入新的技术手段，提高效率和准确性。这一块的工作现在太繁琐了，大家的压力都很大。而且有时候因为人工审核难免会出现一些小差错，影响工作质量。要是能运用新技术，不仅能提高速度，还能减少错误率呢。现在行业里好多公司都用上了先进的审核系统，效果很不错。” 科长笑着若有所思地点点头，他的目光专注，双手交叉放在下巴处，思索片刻后示意我们继续。 我接着说：“还有啊，关于资源分配方面，我们觉得可以重新调整一下，这样能让每个不动产登记流程都可以得到更充足的支持。就拿人力来说，目前有些环节人员冗余，而有些关键环节却人手不足。比如说，在不动产登记业务审批跟进这一块，经常一个人要负责好几种类型的不动产登记，大家都是忙得焦头烂额，质量也难以保证。还有办公设备，有的同事电脑都老旧卡顿了，严重影响工作效率。”说着，我一脸期待，用手比划着详细解释。 第191章 修改方案 只见科长双手交叉放在桌上，表情严肃，身体前倾，目光犀利地问道：“那具体你们有什么想法？别光说问题，解决方案呢？” 同事赶忙接过话头说：“科长，我们觉得可以重新规划各个岗位的职责，根据业务量合理调配人员。而且，在技术设备的投入上也可以适当增加，提高工作的自动化程度。还有啊，咱们得加强和其他部门的沟通协作，避免信息不畅导致的工作延误。比如，最好是和咱们单位的法律顾问做好沟通，最好是可以经常请法律顾问来到我们不动产登记中心为大家介绍一下与我们不动产登记日常工作相关的法律法规，以确保办件群众来登记窗口办件的时候，提出相关问题，我们好明确好咱们条款。另外，对于一些重要的项目，可以设立专门的小组，集中力量攻克。就像上次那个大项目，如果能有专门小组负责，可能进展会更顺利。” 我补充道：“对，还有培训方面，定期组织针对性的培训，提升大家的业务能力，也能提高工作效率。像新的政策法规、先进的技术应用，都得让大家及时掌握。还可以邀请一些业内专家来分享经验，拓宽我们的思路。再搞一些内部的经验交流活动，让大家互相学习。” 科长听着，陷入了沉思，过了一会儿才说道：“你们说的这些，有一定的道理。但具体实施起来，会面临不少困难和挑战。比如资金的问题，人员的抵触情绪等等。而且新的技术手段是否真的适用，还需要进一步的考察和评估。还有，培训和交流活动也需要时间和精力去组织。” 同事急忙说道：“科长，这些困难咱们可以逐步克服。资金方面，咱们可以先做个详细的预算和效益分析，向领导争取。人员抵触情绪的话，咱们前期做好沟通和解释工作，让大家明白这是为了整个部门的发展，也是为了每个人的职业成长。关于新技术，我们可以先进行小规模的试点，看看效果再决定是否全面推广。培训和交流活动可以利用业余时间或者在线进行，不耽误正常工作。” 我接着说：“是啊科长，只要咱们齐心协力，我相信一定能把这些改进措施落实好，提升咱们部门的整体工作水平。而且其他部门也有成功的案例可以借鉴，咱们多学习学习。说不定还能得到领导的表扬和奖励呢。” 科长微微点了点头，说：“行，那你们先回去写个详细的方案给我看看。注意要考虑周全，要有可操作性。各个方面的细节都要想到，可能出现的问题和应对措施都要写清楚。还有，要预估一下实施这些方案需要的时间和成本。” 我们如释重负，连忙应道：“好的科长，我们一定尽快完成。”然后退出了办公室。 几天后，我们把方案交给了科长。科长认真地看完后，说道：“整体来看，你们的方案有一定的创新性和可行性。但在一些细节方面，还需要再完善。比如人员调配的具体标准和流程不够清晰，技术设备的选型和成本估算也不够明确。另外，对于可能出现的风险和应对策略，阐述得还不够充分。不过，看得出你们下了功夫，回去再好好琢磨琢磨，修改修改。” 听到科长的评价后，我和同事走出办公室，立刻凑到一起讨论如何修改方案。 同事一脸严肃，眉头紧紧地拧成了一个疙瘩，忧心忡忡地说：“科长提的那些点确实太关键了，咱们真得仔仔细细地琢磨琢磨怎么把人员调配的标准和流程写清楚。我觉得这可是个超级大的难题，绝对不能有丝毫的马虎和敷衍。” 我点了点头，表情凝重得仿佛能滴下水来，深以为然地回应道：“是啊，我觉得咱们首先得进行一个极其详细的岗位分析，把每个岗位具体承担的职责、所需要具备的技能都清晰明确地罗列出来，然后再根据实实在在的业务量去精准地确定人员数量。可不能只是泛泛而谈，得有确凿具体的数据和真实可信的案例来有力地支撑咱们的观点才行。” 同事若有所思，手摸着下巴，眼睛微眯，陷入沉思后说道：“确实有道理，那关于成本估算，咱们必须重新去市场上广泛深入地再调研调研，多找几个靠谱的供应商好好问问。不能仅仅光凭咱们自己的主观判断，得全面透彻地了解市场的最新动态和最真实准确的实际价格。而且，咱们还得考虑如何对新方案进行测试和验证。比如可以先在小范围内试用新设备，看看效果怎么样。” 我接着说：“对呀，还得把不同设备的优点、缺点毫无遗漏地都列出来，这样科长才能更加清晰明了地知晓咱们的选择依据。而且，对于设备的日常维护费用、后续的升级成本等等这些方面也一定要充分考虑进去。关于测试，我们也可以模拟实际工作场景，对新的流程进行演练，记录出现的问题。” 同事皱着眉头思考了好一会儿，缓缓开口说道：“比如新技术可能会存在不兼容现有的系统这种情况，或者人员在适应新流程时短期内出现效率低下的状况，这些潜在的问题咱们都得有切实有效的应对办法。咱们得把各种可能出现的问题都考虑得面面俱到，不能让方案存在哪怕一丁点儿的漏洞。在测试过程中，要收集相关人员的反馈，评估新方案的可行性。” 我深表赞同，连连点头说道：“没错没错，那咱们可以精心制定一些周全完善的应急预案，一旦真的出现问题，能够迅速、果断地采取切实可行的措施加以解决，尽量把对工作的不利影响降到最低限度。对于测试结果，要进行详细的数据分析，找出需要进一步优化的地方。” 同事用力地拍了拍我的肩膀，目光无比坚定，斩钉截铁地说：“兄弟，咱们得加把劲，争分夺秒地争取早点把修改完善的方案交给科长，让咱们精心构思的想法能够真正落地实施。这可是咱们付出诸多努力的心血成果，无论如何都不能半途而废。” 我充满干劲，紧紧地握紧拳头，激情澎湃地说：“好，那就立刻行动起来！咱们明确分工、默契合作，最大程度地提高效率，一定能把方案修改得完美无缺。” 于是，我们又马不停蹄地投入到紧张忙碌的方案修改工作中。 第192章 石沉大海 时间又过了好些天，我和同事怀揣着那如小鹿乱撞般忐忑又满含憧憬期待的心情，再次将精心改好的方案呈交给了科长。这是一个阴沉的清晨，乌云密布，仿佛一块巨大的灰色幕布笼罩着整个天空，压得人喘不过气来。办公室里灯光略显昏暗，四壁似乎都散发着一种无形的压力，仿佛也在预示着未知的结果。那紧闭的窗户似乎也在阻挡着外界的喧嚣，却无法隔绝屋内紧张得近乎凝固的气氛。 这一次，科长坐在办公桌前，戴着那副金边眼镜，神情专注至极。他时而微微颔首，时而轻蹙眉头，眼睛一刻也不离开手中的报告。房间里安静得只能听到科长翻阅纸张的沙沙声，这声音在寂静中显得格外清晰，让人心跳加速。我不停地搓着手，心里像揣了只活蹦乱跳的兔子，七上八下的。同事则在一旁紧张地咬着嘴唇，目光紧紧跟随科长的每一个动作。窗外，风悄悄地吹过，偶尔吹动几片落叶，划过窗前，更增添了一丝不安。 许久过后，科长总算放下了手中的报告，抬起头看向我们，脸上绽放出满意的笑容，说道：“你们这回改得相当出色，逻辑清晰明了，考虑得更是周全细致。” 听到科长的夸赞，我迫不及待地凑上前，急切地问道：“科长，那您觉着我们这个方案通过上级审核的可能性究竟大不大呀？”此刻，我的内心犹如十五个吊桶打水——七上八下，既万分期待科长能给出一个确凿肯定的答复，又极度害怕听到任何不确定的言辞。我紧紧盯着科长，眼神中满是急切和渴望，双手不自觉地攥紧了衣角，身体微微前倾，心里默默祈祷着能听到好消息。 科长沉吟片刻，手指轻轻敲着桌面，回答道：“依我个人之见，可行性还是颇高的，所以我会抓紧将这份报告递交给上级部门去审核其可行性。你们先回去等消息吧。” 我和同事两个人听闻这个结果，瞬间兴高采烈起来，忙不迭向科长鞠躬致谢：“多谢科长，那我们就回去乖乖等您的好消息。”我们的脸上洋溢着难以掩饰的喜悦，笑容灿烂得如同窗外偶尔穿透乌云的阳光。我兴奋地直跺脚，心里仿佛绽放了一朵绚烂的烟花，同事则双手握拳举过头顶，感觉全身都充满了力量。 我们和科长道别之后，我们离开科长办公室走出了一段路程。此时，天空依旧阴沉，风也开始呼啸起来，吹得路旁的树枝左摇右摆，仿佛在为我们的未来而担忧。那昏暗的楼道里，灯光忽明忽暗，让人心里越发没底。我一蹦一跳地走着，同事则大踏步向前，仿佛前方就是光明的未来。 我抑制不住兴奋，手舞足蹈地对同事说道：“这次说不定真能大功告成！” 心里恰似有一只顽皮的小兔子在横冲直撞，满满都是对成功的热切渴望和美好憧憬。我眉飞色舞，眼中闪烁着激动的光芒，双手在空中胡乱比划着，仿佛已经看到了成功的景象在眼前展开。 同事同样满脸堆笑，拍了拍我的肩膀回应：“可不是嘛，感觉咱们着实做了一件极具意义的大事，衷心期望一切都能顺风顺水。” 同事的眼睛里充满了期待，似乎已然瞧见了方案被采纳之后所带来的种种积极转变，嘴角上扬的弧度显示着他内心的喜悦，还兴奋地踢了踢路边的小石子，仿佛要把所有的不安都踢走。 说着，我们两人欢快地击掌欢庆，击掌的声音在楼道里回响。 然而，日子一天天悄然流逝，我们望眼欲穿，盼星星盼月亮，却始终未能盼来任何消息。那些日子，窗外总是阴雨连绵，雨滴敲打着窗户，发出噼里啪啦的声响，仿佛在敲打着我们焦虑的内心。办公室里弥漫着沉闷的气息，墙上的时钟滴答滴答，每一声都像是在催促着未知的答案，让人心焦不已。 有一天，我实在按捺不住，眉头紧锁，在办公室里来回踱步，双手不停地挠着头，一脸焦虑地对同事说道：“这都过去这么久啦，怎么仍旧一点儿动静都没有？我这心里呀，成天都高高悬着，吃饭没滋没味，睡觉也辗转反侧难以入眠。” 心里像被一团乱麻紧紧缠绕，烦躁不安。 同事无奈地长叹一口气，双手抱头，耷拉着脑袋，愁眉苦脸地说道：“唉，我也着实摸不着头脑啊，该不会真的泡汤了吧？我这心里也是乱成了一团麻，一会儿觉得尚有希望，一会儿又觉得恐怕要没戏。” 办公室里的灯光显得有些昏暗，仿佛也映衬着我们失落的心情。那凌乱的桌面，堆积的文件，都好似在嘲笑我们的无奈。同事烦躁地把桌上的文件扒拉到一边，心中的失落溢于言表。 “不会的，咱们再耐着性子等等看吧。”我嘴上虽是这般安慰着同事，实则自己心里的不安也在与日俱增，眼神中透露出一丝迷茫和不安，无力地靠在椅子上，望着天花板，满心的期待渐渐被无奈和焦虑所取代。 但是日子依旧在漫长的等待中缓缓淌过，我们所翘首以盼的事情并没有发生，一切仿佛就如同石沉大海，自此以后，便杳无音信了。 第193章 时而明白时而糊涂 日子就这样在毫无结果的等待中继续流逝着，我们当初的那份热情和期待也在一点点被消磨。每天走进办公室，看到那堆积如山的文件和依旧忙碌的同事们，仿佛之前提交方案的事情只是一场虚幻的梦。 我们也曾试图向科长打听消息，可科长总是一脸无奈地表示他也还在等待上级的回复。渐渐地，我们不再频繁提及那个方案，仿佛它是一个不能触碰的伤口。 工作的繁忙让我们无暇再去过多纠结，生活的琐碎也让那份期待渐渐淡去。我们又重新投入到日常的琐碎事务中，就像什么都没有发生过一样。 偶尔在忙碌的间隙，我会突然想起那个方案，心中还是会涌起一丝失落和不甘。但看着周围依旧忙碌的同事，我知道生活还在继续，不能一直停留在过去的期待中。 同事似乎也有同样的感受，有一次我们在茶水间相遇，对视的瞬间，彼此眼中都闪过那曾经的期待，但也只是无奈地笑笑，然后各自端着杯子离开。 或许这就是生活，充满了未知和变数，不是每一次的努力都能换来想要的结果。但那又怎样呢？我们依然要前行，依然要在这充满不确定性的道路上继续努力，因为谁也不知道下一次的尝试会不会迎来成功的曙光。而这一次的经历，也会成为我们成长路上的一份宝贵财富，让我们更加成熟和坚韧。 过了几天，我已经淡忘了那件提交方案却迟迟没有回音的事。毕竟每天在这不动产登记中心，都有各式各样、忙不完的事情要做。所以我的注意力也就自然而然地转移到其他的事情上了。 这一天，是平平常常的一天，大厅里依旧人声鼎沸。我在绿色窗口处迎来了一位鹤发鸡皮、颤颤巍巍的老爷爷。我见他步履蹒跚，眉头紧皱，连忙站起身来，一边伸手示意，一边说道：“麻烦您身边的年轻人把我们不动产登记中心放在后门处的轮椅推过来，让老爷爷能舒服些。” 顺着我的指向，一位年轻人赶忙应道：“好嘞！”然后一边急切地喊着“借过，借过”，一边在拥挤的人群中艰难地闪开了一条道路。此时，大厅里的嘈杂声此起彼伏，人们的交谈声、脚步声交织在一起。年轻人快速走到后门处，额头冒出了细密的汗珠，他推起了轮椅，来到了距离绿色窗口前一段的位置。 这位年轻人小心翼翼地搀扶着这位老爷爷，脸上满是关切，慢慢地坐在轮椅上，轻声说道：“爷爷，您慢点儿。” 然后这位年轻人轻轻地推着那位老爷爷来到绿色窗口。 我微笑着问道：“老爷爷，请问您是来办理什么业务的呀？” 老爷爷声音颤抖地回答：“小伙子，我这是来办房产过户的事儿。人老啦，不中用咯，麻烦你们啦。”说着，脸上露出了一丝无奈和期盼的神情。 我赶忙说道：“老爷爷，您可别这么说，这都是我应该做的。您把相关的资料都带齐了吗？”我一边说着，一边目光急切地看向老爷爷手中的袋子。 老爷爷有些着急地说：“哎呀，我也不知道带得对不对，都在这个袋子里呢。”说着把一个破旧的袋子递给了我，眼神中透着一丝不安。 我接过袋子，耐心地翻看着，说道：“老爷爷，您别着急，我来看看。嗯，大部分都齐了，还缺一点小材料，不过没关系，我先给您把能办的手续办了，回头您让家人把缺的材料补过来就行。”我抬起头，给了老爷爷一个宽慰的眼神。 年轻人在一旁说道：“太感谢您了，大哥。我爷爷年纪大了，为这事儿操心好久了。”年轻人的脸上满是感激。 我笑着回答：“别客气，咱们都是为了把事情办好，让老爷爷能安心。” 就这样，在这有些喧闹却又充满温馨的大厅里，我有条不紊地开始为他们办理相关业务。 但是随后我又和老爷爷交流了几句，才发现这位老爷爷一会儿明白，一会儿糊涂。有时他能清晰地回答我的问题，眼神中透着认真，说道：“小伙子，我这房子啊，是想留给我孙子的。这孩子从小就乖巧懂事，学习也刻苦，现在长大了，有了自己的工作，可辛苦啦。我就想着把这房子给他，让他能有个安身的地方，心里也踏实些。” 老爷爷说着，脸上洋溢着欣慰的笑容，眼睛里满是对孙子的疼爱。 而有时又突然眼神迷茫，嘴里喃喃自语：“这房子，这房子……”让人摸不着头脑。此刻的老爷爷眉头紧锁，眼神飘忽不定，显得十分无助。 我轻声问道：“老爷爷，您能再跟我讲讲具体的情况吗？比如这房子有没有什么特殊的情况或者要求？” 我一脸关切地看着老爷爷，眼神中充满了耐心。 老爷爷愣了愣，缓了一会儿才说：“我……我想把这房子顺利过户给我孙子，让他以后有个依靠。可我这把老骨头，好多事情都记不清楚咯。” 老爷爷一边说着，一边无奈地摇了摇头，脸上写满了焦虑。 可没说几句，他又开始迷糊起来，嘴里不停嘀咕：“哎呀，我这脑子，怎么又乱了。这可咋办呀？” 老爷爷的眼神中充满了慌乱，双手也不自觉地颤抖起来。 我耐心地安抚他：“老爷爷，别着急，咱们慢慢说。您先喝口水，静下心来。”说着，我递给他一杯水，脸上带着温和的笑容，目光中满是安抚。 老爷爷迷茫地看着我，一脸无助：“我是不是给你们添麻烦啦？” 他的眼神中满是愧疚，嘴唇微微颤抖着。 我赶忙回应：“不会的，老爷爷，您放心。这都是我们应该做的，无论怎样，我们都会尽力帮您把事情办好。” 我坚定地看着老爷爷，用力地点了点头，试图给他更多的信心。 老爷爷喝了口水，定了定神，接着说道：“那就好，那就好。我这心里啊，总是七上八下的。” 老爷爷长舒了一口气，脸上的神情稍微放松了一些。 我继续引导着他：“老爷爷，那您还记得这房子的相关证件都在吗？” 我微微前倾着身子，眼神专注而期待。 老爷爷皱着眉头想了想，然后摇了摇头：“哎呀，我不记得啦。” 他的脸上再次浮现出迷茫和懊恼的神情。 我微笑着说：“没关系，咱们一起找找。” 我拍了拍老爷爷的肩膀，给他一个鼓励的眼神。 第194章 无民事行为能力人 我安抚好老爷爷的情绪，看着他的呼吸逐渐平稳，紧皱的眉头也慢慢舒展开来，我轻轻舒了一口气，然后使了个眼色给那个年轻人。我微微眯起眼睛，目光快速地向年轻人瞥去，眉毛轻轻一挑，示意他跟我来。 年轻人心领神会，跟着我来到另外一个窗口。我压低声音说道：“刚才我说的那些话都是为了安慰老爷爷才说的，实际上并没有那么简单。” 年轻人一脸焦急，赶忙问道：“大哥，那这事儿到底难在哪儿啊？” 我皱着眉头，神色凝重地回答：“这房子过户需要的手续很复杂，而且老爷爷现在的状态，时而清楚，时而糊涂的。况且有些关键信息他自己也说不清楚，正常情况下没法过户的。” 年轻人面露难色，说道：“我爷爷他年纪大了，好多事儿确实记不住，那可怎么办呀？” 我看出了他的沮丧，随即对他安慰道：“别着急，咱们一起想想办法。” 他点了点头，表示赞同。 我神色极其凝重地对他说道：“你务必要清楚，老人当下的这种状况毫无疑问属于无民事行为能力人，是绝对根本没法凭借其自身去将不动产过户给他人的。” 我表情严肃到了无以复加的极点，目光犹如两道锐利无比、寒光闪闪的利箭，紧紧地、牢牢地锁定他，眉头皱得仿佛能夹死一只硕大的苍蝇，语气中不仅充斥着深深的无奈，边说还边不停地沉重摇头，不住地长长叹气，那模样仿佛肩头压着千钧重担。 年轻人听闻此言，眼睛刹那间瞪得犹如巨大的铜铃一般大，满脸都是难以置信的神情，情绪激动地急切高声喊道：“大哥，那这可如何是好？难道就没有其他的解决办法了吗？” 他的双手紧紧地握成了拳头，指关节因用力过度而泛出近乎惨白的颜色，身体不自觉地向前猛地微微倾斜，脸上写满了焦躁与不安，额头上也冒出了细密如麻的汗珠，颗颗晶莹透亮。 我无奈地长叹了一口气，缓缓开口说道：“办法倒也不是完全没有，只不过得严格按照相关的法律程序来办理才行。” 我说话的声音透着无尽的疲惫，脸上的愁容愈发明显，仿佛被乌云重重遮蔽。 年轻人连忙追问：“大哥，那具体是什么程序啊？您快跟我讲讲，我真的很着急。” 他眉头紧锁，那皱纹仿佛能夹死蚊子，眼神中满是焦虑和期待，仿佛我就是他在黑暗中唯一的救命稻草，“我现在脑子一团乱，您快给我指条明路吧。” 我耐心解释道：“首先得去给老人做一个民事行为能力的专业鉴定，这可不是一件简简单单就能完成的事儿。需要带着老人前往专业权威的机构，由专业人员依据一系列严格的标准和复杂的测试，来全面评估老人的身体和精神状况，然后才能给出鉴定结果。然后还需要指定一个合法合规的监护人来处理这次过户的相关事宜。这其中的每一个环节都不能有丝毫的差错，而且都需要花费一定的时间以及准备相关的证明材料。这些材料的准备也绝不轻松，必须要细致入微、要齐全完备，稍有疏忽就可能会对整个进程产生极大的影响。” 我边说边表情严肃地比划着，语气严肃且认真，神色间满是谨慎。 年轻人一脸愁容，说道：“那这鉴定要怎么做？监护人又该怎么指定呢？” 他的声音中带着一丝颤抖，仿佛风中摇摆的烛火，眼神迷茫而无助，如同迷失在茫茫大雾之中，“我真怕自己搞砸了。” 我接着说：“鉴定的话，需要提前精心预约好专业机构，按照他们的详细要求一丝不苟地准备好老人的相关病历和准确无误的身份信息等资料。到了那里，会有专门的人员进行各种各样的测试和评估。至于监护人，一般是老人的直系亲属，比如子女或者配偶。如果在这方面存在争议，可能还需要通过法律途径来确定，这就需要聘请律师，走繁琐的法律程序，那将会更加复杂和耗时。” 我边说边微微皱眉，表情愈发凝重，仿佛天空中堆积的阴云。 年轻人眉头皱得更紧了，犹如拧成了一团乱麻，喃喃自语道：“这也太复杂了，我都不知道该从哪儿开始。” 他的眼神游离不定，整个人陷入了深深的迷茫和无助之中，仿佛置身于无边的黑暗找不到出路，“大哥，我感觉太难了。” 我拍了拍他的肩膀，安慰道：“别太担心，咱们一步步来。你先静下心来仔细想想家里谁能帮忙跑跑这些流程。” 我语气温和，目光中带着鼓励和期许。 年轻人思考片刻，说道：“我爸妈在外地，一时半会儿回不来，我自己又不太懂这些，大哥，您能多帮帮我吗？” 他的眼神中充满了祈求和依赖，仿佛溺水之人紧抓住的稻草，“我真的不知道该怎么办了。” 我微笑着回答：“放心吧，能帮的我肯定会帮。你也别太着急，咱们一起想办法。你先和你爸妈通个电话，看看他们能不能远程给些指导或者找个靠谱的亲戚帮忙。还有啊，你也可以咨询咨询身边懂法律的朋友。” 年轻人着急地说：“我身边也没有懂法律的朋友啊，大哥，这可咋办？而且我爸妈在外地，一时也联系不上，我都快急死了。” 第195章 司法鉴定 我说道：“别慌别慌，咱们再想想其他办法。要不你在网上找找相关的法律论坛或者咨询平台，说不定能得到一些有用的建议。” 我的声音温和而沉稳，目光中满是安抚，试图让年轻人慌乱的心平静下来。此时，窗外狂风呼啸，如愤怒的巨兽般猛烈地拍打着窗户，发出“砰砰”的闷响，那窗户似乎都在微微颤抖，随时可能不堪重负。房间里的气氛凝重得仿佛能滴出水来。 眼前的年轻人身材清瘦，仿佛被生活的重负压得直不起腰来。他那原本清秀的面容此刻写满了憔悴，眼眶深深地凹陷进去，周围是一圈浓重的青黑色，像是被无尽的黑夜侵蚀。双眼布满了如蛛网般交错的血丝，眼神黯淡无光，透露出深深的疲惫与无助。头发凌乱如杂草，肆意地竖着，显然多日未曾打理，几缕发丝耷拉在额前，更增添了几分狼狈。高挺的鼻梁上沁出细密的汗珠，双唇干裂，毫无血色，紧抿着时透出一抹倔强与坚持。他的脸颊消瘦，颧骨高高凸起，仿佛要刺破那层薄薄的皮肤。整个人看上去仿佛是一朵在狂风中凋零的花朵，失去了往日的生机与活力。 年轻人带着哭腔说道：“大哥，我现在脑子完全乱了，您说的这些我都不知道该怎么操作。我感觉自己就像在黑暗中摸索，找不到一点方向。这事儿太复杂了，我真怕搞砸了。大哥，您说我该怎么办呀？我真的觉得自己快要撑不住了。我是不是太笨了，连这点事都处理不好？我怎么这么没用啊！” 他的声音颤抖着，泪水在眼眶里打转，那泪水仿佛马上就要决堤而出，整个人显得无助又绝望。 我安慰他说：“别这样，千万别这么说自己。咱们一件事一件事来。我先给你几个比较靠谱的法律咨询平台的网址，你先看看。遇到问题别害怕，办法总比困难多。只要咱们不放弃，总会找到解决的办法。你要相信自己，也要相信我。你要知道，每个人都会遇到难题，关键是怎么去面对。就像爬山一样，过程中可能会累，会迷茫，但只要坚持往上爬，总能看到山顶的风景。” 我语气轻柔，就像一位耐心的长辈，边说边迅速在纸上写下几个网址。昏黄的灯光在这紧张的氛围中微微摇曳，似乎也在为他们的处境担忧，灯罩上的灰尘在灯光的映射下若隐若现，仿佛岁月的尘埃也在见证着此刻的艰难。 年轻人感激地说：“大哥，您真是太好了，要不是您，我都要崩溃了。我都不知道该怎么感谢您了。您就是我的救命稻草啊！我真怕自己辜负了您的帮助。要是这事儿没成，我都不知道该怎么面对了。大哥，您说我能行吗？我心里真的一点底都没有。” 我说道：“别这么客气，这都是我们应该做的。只要咱们齐心协力，肯定能行的。现在先别想那么多，赶紧按照我说的去做。别给自己太大压力，咱们一步一步来。你要对自己有信心，我相信你有这个能力。你看，之前那么多困难咱们不也一点点解决了吗？” 我微笑着看着他，眼神中充满了坚定和鼓励，那目光犹如黑暗中的灯塔，为他照亮前行的道路。 年轻人按照我给的网址，在网上咨询了一些专业人士。一个静谧深沉的夜晚，房间里只亮着一盏散发着昏黄光线的台灯，那微弱的灯光如一层薄纱般轻柔地笼罩着他。窗外，狂风卷着落叶，疯狂地拍打着窗玻璃，发出“沙沙”的声响，树枝在风中胡乱地摇摆着，不时抽打在墙壁上，发出“啪啪”的声音。他端坐在电脑前，身子挺得笔直，神情无比专注，眼睛紧紧地、一眨不眨地盯着屏幕，那目光炽热而坚定，仿佛屏幕里藏着能解开所有难题的珍贵宝藏。手指在键盘上如疾风般快速地敲击着，不断地输入一个又一个问题，额头上渐渐渗出细密的汗珠，汗珠顺着他的脸颊缓缓滑落，在下巴处汇聚成一滴，最终滴落在他的衣领上，然而他却浑然不觉，甚至连那汗水浸湿了衣领都未曾在意。 然后他全神贯注地仔细阅读着回复，时而眉头紧锁，那深深的褶皱仿佛能夹死一只蚊子，整个人陷入深深的沉思之中，那模样仿佛在艰难地破解一道极其复杂、高深莫测的谜题；时而又轻轻地点头，似乎对某些回答表示认同，紧绷的嘴角也会微微上扬一下，如释重负般轻轻舒一口气。就这样过了许久许久，他长舒了一口气，自言自语道：“嗯，心里稍微有了点底。不过还是有好多不太明白的地方。” 接下来的日子里，一个阳光并不明媚的午后，窗外的天空阴沉沉的，厚重的乌云如墨般堆积着，压得人几乎喘不过气来，仿佛也在为这件棘手的事情而感到沉重和忧虑。屋内，年轻人坐在堆满文件的书桌前，准备着各种材料。他的面前摊开着一本又一本的资料，那些纸张的边缘已经有些卷曲，有的页面还微微泛黄，显然是被他反复翻阅留下的岁月痕迹，有的页面上还做着密密麻麻、五颜六色的标注，犹如一幅抽象的艺术画作。空气中弥漫着陈旧纸张的气息，令人感到一丝压抑。 年轻人的眼神专注而坚定，犹如夜空中闪烁的寒星，熠熠生辉。他仔细地对照着我给他列出的清单，逐字逐句地研读，目光不曾有片刻的游离。逐一核对每一份文件时，他的手指轻轻摩挲着纸张，仿佛在感受着其中蕴含的重要信息。手中的笔在纸上沙沙作响，偶尔停下，咬咬笔头，眉头再次紧皱，陷入短暂而深沉的思索，随后又继续奋笔疾书，那笔尖在纸上划过的声音，仿佛是他内心坚定信念的回响。 他时而拿起一份文件，快速地翻动着页面，眼睛急切地寻找着关键的内容；时而用手指轻轻敲打桌面，似乎在整理自己的思路；时而又将文件凑近眼前，眯起眼睛，生怕错过任何一个细节。房间里十分安静，只有他偶尔的沉重叹息声和纸张翻动的簌簌声，那叹息声在寂静的空间里回荡，更增添了几分紧张的氛围。桌上那杯早已凉透的咖啡，升腾起的热气早已消散，只留下一圈淡淡的咖啡渍，旁边还有几块吃了一半已经发干的饼干。 我通过电话，极其耐心地指导着年轻人准备各种材料。每一个步骤我都讲解得细致入微，语速缓慢而清晰，每一个字都说得格外郑重，生怕遗漏了任何一个关键的细节。 我说道：“这些材料一定要准备齐全，丝毫不能有任何遗漏。每一份文件都要仔仔细细地核对清楚，绝对不能有哪怕一丁点的差错。这可是关系到整个事情的关键，千万不能马虎。你可别嫌我啰嗦，我这也是为了咱们能顺利把事情办好。” 年轻人连忙应道：“大哥，我记住了，一定万分仔细准备。可是这其中有些材料我不太确定怎么弄，您能再给我详细地讲讲吗？比如这个文件的格式要求，我有点迷糊。” 他的眼神中充满了求助和期待，声音中带着一丝急切，额头上又新冒出了几颗汗珠。 我毫不犹豫地回答道：“没问题，你听好了。这个文件的格式啊，首先标题要居中，字体大小和格式要符合规定，正文的段落要分明，行距也要统一，还有落款的位置和签名的要求都不能出错。另外，一些特定的术语和表述也要准确无误。就像盖房子，基础得打牢，这格式就是基础，不能出岔子。” 我边说边在自己这边的纸上比划着。 年轻人有些担忧地问：“大哥，您说咱们能顺利预约上吗？我听说这种鉴定机构都很难约的，好多人等了好久都没约上。我心里真是没底啊。” 他的声音微微颤抖，透露出内心的不安，犹如风中摇曳的微弱火苗，随时可能熄灭。 我安慰他：“别太担心，只要你准备充分，严格按照正规流程来操作，应该没问题的。你多尝试几家，广撒网，总有机会的。咱们要保持积极的心态。这就好比钓鱼，有时候需要耐心等待鱼儿上钩。” 年轻人着急地说：“大哥，我还是害怕约不上，这可怎么办？要是约不上，前面做的这些不都白费了？我真的承受不了这个结果。感觉自己付出了这么多，万一没有好的结果，我都不知道该怎么面对了。” 我说道：“就算真没约上，咱们也还有其他办法，别自己吓自己。办法总是人想出来的。车到山前必有路，只要咱们不放弃，总会有解决的途径。失败了咱们就总结经验，重新再来。” 年轻人说：“大哥，我真希望能一切顺利，我现在感觉压力好大。这事儿对我太重要了。我每天都想着，要是失败了该怎么办。” 我说道：“压力大是正常的，但不能被压力压垮，咱们一起努力。你要相信，所有的付出都会有回报的，只是时间早晚的问题。就把这次当成一次宝贵的经历，不管结果如何，咱们都能学到东西。” 我不辞辛劳地指导他为预约鉴定机构奔波忙碌。我们一起在电话里查找各个机构的联系方式，对比不同机构的流程和要求，仔细分析其中的利弊。 我说道：“这家机构的口碑还不错，但是流程可能稍微复杂一点。那家机构相对简单，但是等待时间可能会长一些。你看看更倾向于哪一个？” 年轻人说道：“大哥，我也拿不定主意，您觉得哪个更合适呢？我怕选错了耽误事儿。这可太难抉择了。您经验比我丰富，能帮我做个决定吗？” 我思考片刻后说道：“我觉得可以先试试这家流程复杂但口碑好的，咱们把准备工作做充分，说不定能顺利预约上。实在不行，再考虑其他的。不过最终的决定权还是在你。毕竟这是你的事情，你得自己心里有数。” 年轻人犹豫着说：“那行吧，就听您的。要是没约上可咋办呀？我心里还是七上八下的。感觉心里没个底。” 我鼓励道：“没约上咱们再想办法，别一开始就给自己这么大压力。咱们一步一步来，总会找到解决办法的。你要相信，办法总比困难多。” 年轻人说道：“大哥，我真希望能一次就约上。我每天都盼着能有个好结果。要是能顺利约上，我一定好好感谢您。” 每一个细节我们都反复斟酌，不放过任何一个可能影响结果的因素。 在这个漫长而又充满挑战的过程中，年轻人也逐渐熟悉了相关流程，不再像一开始那样手忙脚乱、毫无头绪。他的动作变得越来越熟练，神情也从最初的慌乱变得越来越镇定，从一个不知所措的新手逐渐成长为胸有成竹的行家。他的眼神中多了一份从容和自信，每一个动作都显得有条不紊。 终于，老人的鉴定顺利完成，监护人也依法指定。不动产过户的事情终于有了眉目。那是一个阳光灿烂的日子，金色的阳光透过窗户肆无忌惮地洒在年轻人的脸上，仿佛为他披上了一层荣耀的光辉。窗外鸟儿欢快地歌唱着，微风轻轻拂过树梢，带来阵阵清新的气息。 年轻人兴奋地说道：“大哥，这可太好了！咱们这么长时间的努力没白费。真的太感谢您了，如果没有您，我都不敢想象会怎样，可能早就不知所措、半途而废了。以后您就是我的亲大哥！我一定好好报答您。我都不知道该怎么表达我现在的心情了。我觉得自己太幸运了，能遇到您这么好的人帮助我。” 他的脸上绽放出如阳光般灿烂的笑容，眼中闪烁着激动的泪花，那泪花在阳光下折射出五彩的光芒，宛如璀璨的宝石。 第196章 指定监护人 我笑着回应：“是啊，接下来也不能放松，还有一些后续的重要事情要处理呢。不过我相信你一定能顺利完成的。看到你能有这样的成果，我也很欣慰。咱们继续加油！” 年轻人坚定地说：“嗯，大哥，我会继续努力的，听您的安排准没错！您指哪儿我打哪儿！不管遇到什么困难，我都不会退缩。我一定不会辜负您的期望。” 他用力地点了点头，仿佛在对未来的挑战庄严宣誓，身姿挺拔，充满了决心和勇气，如同一棵在风雨中屹立不倒的青松。 年轻人接着说道：“大哥，经过这次，我明白了遇到困难不能轻易放弃，坚持下去就会有希望。以后我也会像您一样，去帮助那些需要帮助的人。” 我欣慰地说：“好啊，看到你能有这样的觉悟，我很开心。咱们一起把后面的事情处理好，让这件事有一个完美的结局。” 几天之后，那是一个风和日丽的清晨，阳光柔和地洒在大地上，微风轻轻拂过街道旁的绿树，树叶沙沙作响，仿佛在低声诉说着岁月的安宁。天空湛蓝如宝石，没有一丝云彩的打扰，让人的心情也格外舒畅。街头巷尾弥漫着淡淡的花香，那是路边盛开的野花散发出来的芬芳，为这平凡的日子增添了几分温馨与美好。 这位年轻人满脸欣喜且脚步匆匆地拿着法院的民事判决书风风火火地过来到我们拥挤不堪、嘈杂喧闹的不动产登记中心找我了。只见大厅里人头攒动，熙熙攘攘，人们摩肩接踵，几乎连转身的空间都没有。 嘈杂的交谈声此起彼伏，“这手续怎么这么麻烦！”有人愤怒地抱怨着，声音尖锐而刺耳。焦急的呼喊声不绝于耳，“工作人员，能不能快点啊！”那声音带着满满的急切与焦虑。工作人员的解释声也穿插其中，“请大家耐心等待，我们会尽快办理。”声音已经略带疲惫。还有叫号机的播报声机械而单调地响着，“请 058 号到 3 号窗口办理。” 孩子的哭闹声更是让这混乱的场面雪上加霜，“哇——我要回家！”哭声响亮而凄惨。空气似乎也变得凝重而闷热，弥漫着人们焦虑的气息。 他艰难地在人群中穿梭，就像一条在湍急河流中奋力前行的小鱼，步伐轻快有力，仿佛脚下生风，每一步都带着急切与欢快。他的眼睛明亮而有神，嘴角上扬，透露出抑制不住的兴奋。眼神中充满了激动和释然的光芒，那光芒明亮而炽热，仿佛能将周围的阴霾一扫而空。整个人都洋溢着一种如释重负的轻松感，连发丝都似乎在欢快地跳动着，仿佛在庆祝这来之不易的时刻。 一见到我，年轻人就迫不及待地高高扬了扬手中的判决书，兴奋地大声说道：“大哥，您看！判决书下来了！”他的声音因为激动而微微颤抖，却瞬间被周围的嘈杂声所淹没，他不得不再次提高音量，脸上因兴奋而泛起红晕，手中的判决书也跟着轻轻晃动，仿佛那不是一份普通的纸张，而是承载着他们全家希望的珍宝。 我赶忙接过判决书，认真仔细地阅读起来。那判决书的纸张微微泛黄，散发着淡淡的墨香，仿佛在诉说着这段时间的曲折与不易。年轻人在一旁急切又激动地说道：“这个判决书明确了那位老爷爷是无民事行为能力行为人，而老爷爷的儿子，同时也是我的父亲，是法院指定的老爷爷的监护人。这段时间我父亲压力特别大，他既担心爷爷的状况，又为这事儿四处奔波，整个人都憔悴了不少。他白天忙着收集资料、咨询律师，晚上回到家还得照顾爷爷的起居，常常是忙得连饭都顾不上吃。有时候累得坐在椅子上就能睡着，脸上的胡茬也冒了出来，头发都变得凌乱不堪。”他的眼神中充满了心疼，眉头不自觉地皱起。 父亲对爷爷的关心真是无微不至，爷爷生病卧床的时候，父亲会亲自为爷爷熬粥，一勺一勺地喂给他吃，还会细心地给爷爷擦拭嘴角。每天晚上，父亲都会坐在爷爷床边，陪他聊天，哪怕爷爷有时候意识不清醒，父亲也会耐心地跟他讲述过去的事情，希望能唤起爷爷的一些记忆。爷爷的衣服脏了，父亲会亲手洗得干干净净，叠得整整齐齐。爷爷行动不便，父亲就经常背着他在屋里转转，让他能透透气。有一次，爷爷半夜突然咳嗽不止，父亲立刻从睡梦中惊醒，又是倒水又是拍背，一夜未眠，第二天却还是强打着精神继续为爷爷的事情奔波。 我微微皱眉，眼中满是关切，大声说道：“那你父亲真是不容易，这段时间太辛苦了。你可得多帮衬着点，让他也能喘口气。你父亲是个孝顺的人，这一点值得称赞。这一路的艰辛，真不是一般人能承受的。” 年轻人重重地点头，提高声音感慨地说：“是啊，大哥，这一路上要是没有您的帮助和支持，真不知道会怎么样。我父亲总跟我说，遇到您是我们家的幸运。要不是您一直给我们出主意，给我们鼓励，我们可能早就撑不下去了。您就像黑暗中的一束光，给我们指明了方向。之前有好几次，我都觉得走投无路了，是您让我们重新燃起了希望。”他的眼神中充满了感激，目光诚挚而热烈。 我拍了拍他的肩膀，提高音量温和地说道：“别这么说，一家人齐心协力，没有过不去的坎儿。这也是你们的孝心感动了上天。看到你们现在有了这样的结果，我也为你们高兴。其实很多时候，坚持下去就会看到曙光。” 年轻人连连点头，眼中满是坚定，大声说道：“大哥，您放心，我们一定会好好照顾老爷爷的。以后有啥事儿，我还来找您拿主意。您的经验和智慧对我们来说太重要了。” 我笑着回应：“行，有问题随时来找我。只要能帮上忙，我肯定不会推辞。能看到你们一家越来越好，我也开心。” 年轻人接着说道：“我父亲说了，等这事儿彻底解决了，一定要好好谢谢您。我们想请您到家里吃顿便饭，好好表达一下我们的感激之情。您可一定要来啊！” 我摆了摆手，大声说道：“谢啥呀，都是应该的。只要你们一家以后顺顺利利的，比啥都强。能看到你们解决了难题，我心里也踏实。饭就不吃了，你们好好过日子就行。” 年轻人急忙说道：“大哥，您要是不来，我们心里会过意不去的。这顿饭您一定得赏光。”他的脸上满是期待和诚恳。 我思索片刻后打算先把这件事应付过去，于是随口说道：“那就到时候再说。” 年轻人开心地笑了：“好嘞，大哥，那我们就等着您！” 第197章 争吵 在这所有的一切都已然尘埃落定之后，我果断地选择不再让自己的思绪和精力纠缠在这件事情当中。接下来的几天，是一个个阳光明媚的日子，微风轻拂，带来丝丝凉爽，仿佛也在催促着我放下过往，向前迈进。我深知，过度的沉迷并无益处，于是迅速地将注意力转移到了其他更为重要的事务之上。 毕竟，这件事情后续的走向与发展，已然与我毫无瓜葛。我已经在其中尽到了自己的责任和努力，后续的情况已超出了我的能力范围和职责所在，我也没必要再为此耗费心神、牵肠挂肚。接下来，我要在这美好的时光里，全身心投入到新的挑战和机遇中。 而在随后的几日里，那位年轻人犹如人间蒸发一般，始终未曾再度现身。时光宛如潺潺流淌的小溪，平静且毫无波澜地缓缓流逝，周遭的所有事物都依旧循着既定的轨迹，按部就班地运转着。 这一天，在这般宁静祥和的氛围笼罩之下，天空澄澈得如同刚刚被擦拭过的蓝宝石，洁白的云朵像般悠然飘浮。微风轻柔地抚摸着每一片树叶，发出沙沙的细语。街头巷尾弥漫着清新的草木香气，鸟儿在枝头欢快地歌唱。 我独自徘徊在这熟悉的街道走路去上班，心中思绪万千。一方面，我为这件事情似乎就此圆满结束而感到欣慰，觉得心头的一块大石头终于落了地。可另一方面，又隐隐有些失落，毕竟在这段经历中也曾投入过不少的精力和情感。但最终，看着眼前这美好的景象，我还是愈发深切地感受到，这一切已然妥妥地画上了一个完美且无憾的句号，曾经的所有波折与困扰，都如同投入江河的石子，渐渐消散在岁月那浩渺无垠的长河之中，了无痕迹。 未曾想到在这天，我依旧像往常一样正常地投入工作，并未对这件事予以过多的思量。我们不动产登记大厅里，到处都同事们的键盘敲击声和偶尔的低语交织在一起，营造出一种忙碌而有序的氛围。 然而，下午刚开始上班，在燥热的空气弥漫在房间里，让人有些许烦闷。我正全神贯注地处理着手头的事务，忽然就听到距离我隔壁不远的窗口处隐隐约约传来了嘈杂的争吵声。 那声音起初只是隐隐约约地传入我的耳中，越听却越觉得熟悉，仿佛是一只藏在记忆深处的小兽，正努力地挣脱束缚想要跳出来。我不由得停下手中的工作，屏息凝神仔细一听，心脏猛地一跳，这不正是那个年轻人的声音嘛！ 我怀着满心的疑惑，起身朝声音传来的方向走去。靠近窗口时，争吵声愈发清晰。此时，午后的阳光斜照进大厅，给原本就有些闷热的空间又增添了几分焦躁的气息。大厅里人来人往，却都不自觉地朝这边投来好奇的目光。 只听见年轻人情绪激动地喊道：“这怎么能行？你们不能这样处理！这明明是你们工作的疏忽！我已经按照要求做了所有的准备，为什么还是不行？”他的脸涨得通红，额头上豆大的汗珠在阳光下闪烁，双手不停地比划着，身体微微颤抖。此时，大厅的角落里不知何时聚起了一团阴影，仿佛将年轻人半遮半掩，更增添了他的神秘气息。 工作人员也提高了音量回应：“这是规定，我们一直都是按流程办事的！不是你说怎样就怎样！你的手续就是不全，我们没法破例！”工作人员的表情严肃，手中的文件被紧紧地握着，眉头紧皱，眼神中透露出一丝无奈。 我忍不住开口问道：“怎么回事？先别吵，慢慢说。” 年轻人看到我，仿佛看到了救星一般，急切地说：“大哥，您来评评理！他们把我的资料弄错了，现在不给我纠正，还说是我的问题！我跑了这么多趟，每次都说差东西，可我都是按照他们说的准备的呀！” 他的眼神中透着一丝急切与迷茫，身后那扇窗户透进来的光线在他身上形成明暗交错的光影，让他看起来越发神秘莫测。 我看向工作人员说：“先别着急，咱们一起看看是哪里出了差错，说不定能找到解决办法。” 工作人员一脸无奈：“他的手续不全，缺少一份关键的证明文件，我们没法办理。” 年轻人立刻反驳：“我该准备的都准备了，怎么就不全了？那份证明文件我根本就没听说过要准备！” 这时，旁边的人群中不知谁轻轻咳嗽了一声，在这紧张的氛围中显得格外突兀。 我安抚着年轻人：“别激动，咱们一项一项核对，看看能不能尽快补齐所需的文件。” 年轻人气呼呼地说：“大哥，我真的是没办法了，他们这不是故意为难我嘛！” 我对工作人员说：“要不咱们再仔细确认下流程，是不是有什么误会？” 工作人员皱着眉说：“这流程一直都是这样的，不会有错。” 年轻人愤怒地喊道：“那为什么不早说清楚！” 第198章 忘带判决书了 我赶忙说道：“大家都冷静点，咱们一起想想办法解决问题。” 收件窗口的同事眉头紧蹙，满脸无奈又带着些许疲惫地向我说道：“哥，事情是这样的。这位年轻人火急火燎地跑来办业务，可关键的是，他竟然忘记带老爷爷那个指定监护人的判决书了。您知道，指定监护人是指依照法律规定，对无民事行为能力或者限制民事行为能力的人进行监护的人。在我们办理的这个业务中，指定监护人的判决书是证明其监护资格和权利的关键文件，它清晰地规定了监护人在财产管理、人身照顾等方面的具体职责和权限。 此时的不动产登记大厅里人头攒动，各种声音交织在一起，叫号声、咨询声、交谈声，还有小孩子的哭闹声，汇成了一片嘈杂的海洋。人们在各个窗口前穿梭，脚步匆匆，神情各异。 我们办理业务是有明确的规章制度和严格的流程的，每一个环节都需要相应的文件和证明来支撑，否则就无法进行下去。就像这次，如果没有这份判决书，我们无法确认他作为监护人的合法身份，也就不能为他办理相关业务。这既是对工作的负责，也是对当事人权益的保障。我们必须严格遵守规定，不能有丝毫的马虎和随意。要知道，这些规章制度可不是随便制定的，那都是经过深思熟虑，为了保障业务的合法性和公正性。 同事边说边轻轻摇了摇头，脸上写满了无奈和为难，接着说道：“可他就是情绪特别激动，根本听不进去我们的解释。我们也能理解他可能心里着急，想着赶紧把事情办妥，但这缺了关键的文件，实在是爱莫能助啊。要是每个人都这样，不遵守规定，随意办理，那咱们的工作不就乱了套，没有秩序可言了嘛。而且一旦违反规章制度，我们是要承担严重责任的，弄不好还会受到严厉的处罚，甚至可能会影响到职业生涯。这可不是闹着玩的，咱们得对工作负责，对每一个客户负责啊。” 同事长叹一口气，眼神中透着一丝焦虑，接着又说道：“您看，这可如何是好？怎么跟他解释，他都认为是我们在故意刁难他，根本不愿意冷静下来好好想想。我都不知道该怎么跟他沟通了。” 我回应道：“别着急，咱们再耐心跟他说一说，说不定他能理解。咱们把规定给他讲得更透彻些，也许他就能明白咱们的难处了。” 同事苦笑着说：“我都说了好多遍了，嘴皮子都快磨破了。但他一直指责我们不通情达理，根本不给我解释的机会。我真是有苦说不出啊。” 我说道：“那咱们一起再试试，把规定和重要性跟他讲清楚。咱们态度好点，心平气和地说。” 同事点点头：“也只能这样了，希望能有用。不然这事儿一直僵着，也不是个办法。” 然后我们一起走向还在愤怒中不停抱怨的年轻人。 同事开口说道：“年轻人，先别激动，咱们好好聊聊。咱们这业务办理啊，是有一套严谨的流程和明确的规范的。每一步都要按照规定来，一点儿都不能马虎。就拿您这指定监护人的业务来说，那可不是随随便便就能处理的。咱们得一步步来，缺了任何一个环节都不行。” 这位年轻人依旧是暴躁异常，根本不愿意听同事的解释，双眼圆睁，额头上青筋暴起，双手在空中疯狂地挥舞着，嘴里不停地大声嚷嚷着：“别跟我说这些没用的！我不管，今天必须给我办了！我已经跑了这么多趟，每次都有各种理由不给我办，你们到底想怎么样？”同事一脸无奈，试图再次开口，却被年轻人愤怒的吼声粗暴地打断：“闭嘴！我不想听你说！” 还好他见到了我，由于我之前帮过他，所以他对我还存有一份尊重。原本紧绷的脸稍稍松弛了些，表情不再那么狰狞，语气也缓和了下来：“大哥，您来了。” 我赶忙说道：“年轻人，别这么大火气，先冷静冷静。咱们这个业务流程啊，是有严格规定的，每一步都得按要求来。就像这指定监护人的业务，可不是随随便便就能办的。首先得提交一份详细准确的申请书，把申请的理由、监护对象的具体情况都写清楚。然后要提供能证明监护关系的相关材料，像亲属关系证明、居委会的指定证明等等。而且这些材料还得经过层层审核，确保真实有效，没有任何差错。之后，还得按照规定的格式和要求整理归档，每一个环节都不能出错。这中间任何一个步骤出了问题，都可能导致整个业务无法顺利进行。” 年轻人哼了一声，说道：“大哥，我这能不气吗？他们就是故意为难我。” 我安抚道：“先别这么想，咱们一起把事情弄清楚。就说这指定监护人的业务，您想想，要是材料不全或者不符合要求，后续万一出了问题，那可就麻烦了。这不仅会影响到您的权益，也会给我们的工作带来很大的困扰。而且这规定不是针对您一个人的，是对所有人都一视同仁，这样才能保证公平公正。” 年轻人皱着眉头，还是带着怨气说道：“还能怎么清楚？我该做的都做了，他们就是不给办！” 同事着急地说道：“不是不给您办，是您真的缺那份关键文件啊。您看，按照流程，这指定监护人的判决书是必不可少的，没有它，我们没法确认您的监护资格，也就没办法为您办理后续的业务啊。这都是有明文规定的，我们也不能违反啊。而且这个判决书中明确规定了您作为监护人的权利和义务，这是整个业务的核心依据。如果没有这份判决书，我们根本无法在系统中录入信息，后续的操作都无法进行。” 年轻人瞪了同事一眼，吼道：“缺文件？那你们怎么不早说清楚！” 我赶忙打圆场：“都别吵了，咱们心平气和地解决问题。年轻人，您也别着急，咱们一起想想办法，看看怎么能尽快把这文件补齐，把事儿给办了。您也别太责怪同事们，他们也是按照规定办事，毕竟这不是个人能决定的。” 年轻人气呼呼地说：“我能不着急吗？这都耽误多少时间了！我爷爷还在家里眼巴巴等着呢！他身体不好，我就想早点把这事儿办好，让他安心。” 同事无奈地说：“我们也想尽快帮您解决，可这规定不能破啊。咱们都得按照规矩办事，这样才能保证业务的公正和准确。您也别太上火，咱们一起想办法解决。” 我接着说：“咱们都互相理解一下，一起把这个难关渡过去。您看，您中午出门太匆忙，忘记带了判决书，这确实是个疏忽。但现在咱们找到解决办法，您回去拿一下，我们在这等着，争取今天把事情办妥。您回去的时候注意安全，别太着急。” 年轻人重重地点了点头，眼中的怒火终于渐渐熄灭，对我的话表示赞同。他的呼吸逐渐变得平稳，不再像刚才那般急促，胸脯的起伏也慢慢减缓。豆大的汗珠从他的额头滑落，他用袖子胡乱地擦了一把。 我见他的态度缓和了不少，于是便轻声问他：“之前费那么大的力气才办完了的，已经通过法院的判决做了指定监护人的判决，怎么还能忘了带了？” 他听了我的话，脸上瞬间泛起一片红晕，懊悔不已地一拍脑门，嘴里不停地嘟囔着：“哎呀，都怪我，都怪我！中午出门的时候太过匆忙了，心里只想着赶紧过来把业务办好，结果竟然把这么重要的东西给忘带了。我怎么这么糊涂啊！真是的，我这脑子！”他一边自责，一边用手不停地捶打着自己的脑袋，脸上满是懊恼的神情。 我轻轻拍了拍他的肩膀，说道：“别太责怪自己了，年轻人，谁都有疏忽的时候。但这业务确实缺了这份判决没法办理呀。您也别太担心，只要能拿回来，咱们今天肯定能办好。” 年轻人抬起头，眼中满是愧疚和无奈，说道：“大哥，我知道错了。我真没想到就因为我这一疏忽，把事情搞成这样。我爷爷还在家里等着我把这事儿办好呢。他一直盼着，我却搞砸了。” 同事也在一旁说道：“不是我们不通融，实在是没有这份判决，系统都过不去，我们也没办法操作啊。您也别太着急，赶紧回去拿，咱们争取今天把事儿解决了。您爷爷肯定能理解您的。” 年轻人着急地说：“那现在怎么办？我回去拿还来得及吗？今天能不能把业务办完？” 我安慰他道：“别慌，你先回去拿，我们尽量等你。但你得快点，不然今天可能真办不了了。您放心，只要您能及时把判决拿来，我们一定加班加点也给您办好。您回去路上注意安全，骑车子慢点儿。” 年轻人连连点头，说道：“好，好，我马上就回去拿，一定尽快赶回来！”说完，便急匆匆地转身离去，脚步慌乱，差点撞到旁边的椅子。 在年轻人离开回去拿判决书的间隙，不动产登记大厅里的嘈杂声愈发强烈。一位大妈扯着嗓子向工作人员询问着房产过户的手续，声音尖锐而急切：“我这房子到底怎么过户给我儿子啊？你们能不能说清楚点！”工作人员努力提高音量，耐心地回答道：“大妈，您先别着急。房产过户需要您提供房产证、双方的身份证、户口本，还有相关的买卖合同。另外，还得去房产评估部门做个评估报告。评估报告出来后，我们这边会进行审核，审核通过了才能办理过户手续。”大妈皱着眉头，不满地抱怨着：“怎么这么麻烦！就不能简单点？我年纪大了，哪懂这么多！”工作人员依然保持着微笑，说道：“大妈，这都是规定的流程，必须得按要求来，这样才能保障您和您儿子的权益呀。而且这些手续办齐全了，后续也不会有什么纠纷。您要是不清楚的地方，随时问我就行。”大妈叹了口气，说道：“唉，行吧，那我回去准备准备。” 旁边的一对夫妻也在为房产的归属问题激烈争吵，妻子的声音带着哭腔，歇斯底里地喊道：“这房子明明是我爸妈出的钱，怎么能不算我的！你从头到尾就没出过一分钱，现在居然还想跟我争！”丈夫则愤怒地反驳：“你这说的什么话，咱们结婚这么多年，怎么能分这么清！再说了，这些年家里的开销大部分都是我出的！没有我的付出，这个家能有今天？孩子的学费、兴趣班的费用哪一样不是我在承担？”妻子瞪大了眼睛，满脸的不可置信：“你还好意思说！你那点工资够干什么？孩子上学、家里的吃穿用度，哪一样不是靠我精打细算！这房子就是我最后的底线。”丈夫指着妻子吼道：“你别太过分！我在外面辛苦工作，回到家还得受你的气。这房子必须有我的一份，不然咱们就离婚！”妻子气得浑身发抖：“离就离！谁怕谁！这日子我早就过够了！”丈夫也毫不退让：“离就离，看你离了我能怎么样！”这时，旁边一位好心的大姐劝说道：“夫妻之间别这么冲动，有话好好说嘛。这房子的事儿可以商量着来，别因为这个就把家给散了。”妻子哭诉着：“大姐，您不知道，他太欺负人了，根本不考虑我的感受。”丈夫也愤愤不平：“我怎么没考虑了？我也为这个家付出了那么多！”大姐接着说：“都冷静冷静，想想当初为什么走到一起，别为了一时之气做了错误的决定。”但夫妻二人依然互不相让。 第199章 核对无误 一个小孩子在人群中跑来跑去，嬉闹着，家长在后面边追边喊：“别跑了，小心摔倒！”孩子却咯咯笑着说：“我就要跑，我要玩！”家长又气又急：“听话，等会儿办完事儿再玩。你再这样，下次不带你来了！”孩子任性地说：“不，我就要现在玩。”家长无奈地说：“你这孩子，怎么这么不听话！” 这时，又有一位老人拄着拐杖颤颤巍巍地走进大厅，嘴里念叨着：“这房子的事儿可把我这把老骨头折腾坏了。”旁边有人关心地问：“大爷，您这是办啥业务呀？”老人叹了口气说：“我那房子要拆迁，来问问手续。也不知道能不能顺利拿到补偿款。”那人说道：“大爷，您别担心，按流程来应该没问题的。现在政策都挺透明的，不会亏待您的。”老人无奈地摇摇头：“希望如此吧。我这老房子住了一辈子，突然要拆迁，心里还真不是个滋味。”那人安慰道：“大爷，拆迁也是为了城市发展，以后您能住上新房子，条件会更好的。”老人点点头：“但愿吧，就是这手续太繁琐，我这脑子都转不过来了。” 整个大厅充满了各种声音和情绪，混乱而喧闹。 过了一会儿，年轻人满头大汗地跑了回来，手里拿着判决，气喘吁吁地说：“我回来了，不好意思让大家久等了。”他的头发被汗水湿透，贴在额头上，衣服也被汗水浸湿了一大片。 同事接过判决，仔细核对后，终于开始准备为他办理了业务。 年轻人长舒了一口气，感激地说道：“谢谢大家，这次真是给你们添麻烦了。要不是大哥您，这事儿还不知道怎么解决呢。” 我们都笑着说：“没事，以后办事可别再这么粗心啦。” 同事说道：“这就对了嘛，以后不管办什么事儿，都得提前准备好，免得又耽误时间。不过您这速度还算快，还来得及。” 我也说道：“是啊，不过这次能顺利解决就好，您也别太放在心上。以后办事多留个心眼儿。” 年轻人连连点头：“我记住了，以后一定注意。” 随后，同事熟练地操作着电脑，手指在键盘上快速敲击，打印机也发出“嗡嗡”的声音，一份份文件被打印出来。同事认真地整理着文件，盖章、签字，一系列动作有条不紊。 随后，同事转过头来，脸上虽带着些许倦意，但那丝欣慰还是清晰地从眼底透了出来。她目光坚定地对我说道：“这些材料我仔仔细细、来来回回反复核对过好几遍了，一丁点差错都没有，可以办理不动产转移登记了。”听到同事的这番话，我一直紧绷着的心弦终于得以彻底放松，连忙朝着同事绽放出一个充满感激的灿烂笑容，诚挚地说道：“辛苦你啦，这一下午你又是耐心解释相关规定，又是全神贯注地仔细核对材料，可把你累坏了。”同事轻轻摆了摆手，脸上依然挂着那抹温暖的微笑，一边整理着桌上有些凌乱的文件，一边回应道：“嗨，这算啥辛苦呀，能把问题妥善圆满地解决，让客户心满意足地离开，本就是咱们职责所在嘛。再说了，这也是咱们应该做的。” 接着，我将目光转向年轻人，语气温和且饱含关切地说道：“这下没问题了，你们按正常流程办业务就行。以后啊，不管遇到什么样的状况，都别这么冲动急躁，要知道保持冷静平和的心态才能更有效地解决问题，避免不必要的麻烦。”他使劲地点了点头，眼中满是由衷的感激，急切地说道：“谢谢，真的是太谢谢您了！要是没有您在中间不辞辛劳地帮忙协调、不厌其烦地耐心劝解，这事儿不知道要拖到猴年马月呢，说不定还会闹得一发不可收拾。”我面带微笑，轻轻拍了拍年轻人的肩膀，态度亲切地回应：“别这么客气，大家相互理解，相互配合，遇到问题共同想办法，事情总会有解决的途径。抓紧时间办理吧，别再耽误了。” 年轻人忙不迭地应道：“好嘞，那您去忙您的，今天真是多亏了您的热心帮忙，我心里特别特别感激。” 随后，我向他们告别，微笑着挥了挥手，步伐轻快地离开了同事的窗口，回到了我自己的窗口准备继续处理业务。刚一坐下，旁边的同事就迫不及待地凑过来，眼睛里满是好奇，急切地询问：“那边的情况究竟怎么样啦？是不是处理得特别棘手？”我笑着回答：“都处理妥当了，可以正常办理业务了。这中间确实经历了一些不大不小的波折，不过好在最后都迎刃而解，有惊无险。”同事如释重负地长舒一口气，身子往后靠在椅背上，感慨万分地说道：“那就好，咱们这份工作啊，隔三岔五就会碰到些难处理的状况，真是不容易。有时候遇到那些不讲理的客户，真是让人头疼。”我深有感触地点点头，双手抱在胸前，接着说道：“谁说不是呢，但只要能成功把难题妥善解决，让客户安心放心，咱们就算付出再多也是值得的。而且通过处理这些问题，咱们也能积累下宝贵的经验，以后再碰到类似的情况就能更加得心应手地应对了。对了，我觉得咱们以后可以提前把一些常见问题和注意事项跟客户多说一说，也许能减少不少麻烦。”同事深表赞同地说：“没错，这是个好主意。不过有时候客户着急，根本听不进去。”我回应道：“那也得尽量说，能听进去一点是一点嘛。”同事又说道：“对了，你这边的业务进展得还顺利吗？”我回答道：“还算顺利，就是手续有点繁杂琐碎，需要耗费不少时间和精力，不过按部就班慢慢来就行。”同事安慰道：“嗯，别着急，认真仔细点，别出岔子。越是繁琐的业务越要小心谨慎。” 我回应道：“放心吧，我会注意的。对了，你那边今天怎么样？” 同事说道：“我这边也还行，就是忙得不可开交，连喝口水的功夫都没有。而且有个客户的材料不全，解释了半天他才明白。”我说道：“哎呀，那确实够累的。不过咱们耐心点，客户最终能理解就好。”同事点点头：“是啊，希望明天能轻松点。” 第200章 怎么又吵起来了 此时，我们的不动产登记大厅里人头攒动，人来人往，川流不息，好似一场永远不会落幕的繁华盛景正在热烈地上演。形形色色的人们穿梭其中，或步伐匆匆，神色焦急，嘴里不停念叨着：“这可怎么办，时间快来不及了！要是办不好，麻烦就大了！”这位男士身着一套略显褶皱的灰色西装，领带也有些歪斜，眉头紧皱，额头上青筋暴起；或闲庭信步，悠然自得，面带微笑轻声说道：“不着急，慢慢办，反正也没什么要紧事。”这位女士穿着一条优雅的碎花连衣裙，脚踩一双白色平底鞋，脸上洋溢着轻松的神情；或左顾右盼，满脸迷茫，喃喃自语：“到底该往哪儿走啊？这地方可真让人摸不着头脑。”这位老者身着朴素的中山装，手里还紧紧握着一个文件袋，眼神中透着无助与焦虑。 各种各样的嘈杂声此起彼伏，延绵不绝，宛如一曲毫无秩序、杂乱无章的狂躁乐章。有人们因心急如焚而声嘶力竭发出的急切呼喊声，“求求你们快一点，我真的等不了啦！我还有好多事等着处理呢！”那声音好似要将苍穹撕裂，此人面红耳赤，双眼圆睁；有孩子因需求未被满足而肆无忌惮的尖锐哭闹声，“我就要那个，我就要！不给我买我就不走了！”哭声凄厉，令人揪心，孩子的小脸憋得通红，涕泪横流；有工作人员因忙碌不堪而不得不竭力提高音量的耐心解释声，“请您稍等一下，马上就好。我们会按照流程尽快为您办理的。”嗓音里已透露出深深的疲倦。只见那工作人员额头上布满了细密的汗珠，眼睛里布满了红血丝，却仍强打精神，努力保持着耐心的微笑，他穿着整洁的工作制服，袖口微微卷起。 还有机器设备不知疲倦、永不停歇地持续运转所发出的低沉嗡嗡声，恰似沉重的鼓点，一下又一下沉闷地撞击着人们的心灵。这时，又传来一个尖锐的女声：“这怎么排这么长的队啊，效率也太低了！” 旁边一个男人抱怨着：“早知道这么麻烦，我就不来了！”男人一脸的不耐烦，眉头拧成了疙瘩。 不远处，一位大妈扯着嗓子喊道：“能不能多开几个窗口啊！”大妈怒目圆瞪，嘴巴张得大大的。 一个年轻人也着急地喊着：“我都等了一个多小时了，还没轮到我！” 年轻人眉头紧蹙，脸色阴沉。 角落里，一位大爷嘟囔着：“这手续也太繁琐了，能不能简单点！”大爷眉头低垂，满脸愁苦。 另一个方向，一位女士高声说道：“你们这服务也太差劲了！”女士横眉立目，满脸怒容。 所有这些声音毫无规律地相互交织、融合在一起，此起彼伏，不绝于耳，犹如一大群疯狂肆虐的蚊虫在耳边肆意飞舞，扰得人心绪不宁，烦闷焦躁到了极点。大厅里的空气仿佛凝固了一般，闷热且压抑，那一排排的座椅也显得有些凌乱。 然而，令我极其意外的是，就在刚刚，我才在自己的登记窗口位置坐下。那一瞬间实在是太过短暂，短暂到屁股与椅子接触产生的那一点点温热，都还没来得及充分扩散开来。就在这转瞬之间，方才那个好不容易才消停了一会儿的窗口，竟然又出人意料且毫无征兆地再度传来了一阵激烈程度远超之前的争吵声。 “你这是什么态度？能不能好好办事！我都跑了好几趟了，每次都办不成！”一个愤怒的声音吼道，此时大厅里的灯光似乎都跟着颤抖了几下。这位男士穿着一件宽松的夹克，头发凌乱，脸上的肌肉因愤怒而抽搐着。 “我一直都在按规定办理，是您不配合！您的材料不齐全，我也没办法啊！”工作人员也提高了声调回应，他的嘴唇微微颤抖，双手紧紧握成拳头，显然在极力压抑着自己的情绪，身旁的文件被风吹得沙沙作响。工作人员身上的制服扣子都快被撑开了，满脸涨得通红，眼睛里满是无奈。 “什么材料不齐全？你就是故意刁难我！” “先生，请您冷静一点，我再跟您解释一遍需要的材料。” “解释什么解释，我不想听！今天必须给我办好！” “真的办不了，您先把材料准备齐全。” 那声音仿佛带着无尽的愤怒与不满，瞬间打破了这短暂的宁静，让整个大厅的气氛再度变得紧张起来，也让我的心猛地揪紧。 听着那边毫无一丝征兆、突如其来地骤然爆发的激烈到极点的争吵，我只感觉到耳边“嗡”的一声沉闷巨响传来，脑袋瞬间就好似被一股巨大且蛮横的力量强行充了气一般，急剧地又大了一圈，沉重无比且发胀发疼。刚刚才历经艰难、好不容易稍稍放下片刻的那颗始终高高悬着、未曾有过片刻安稳的心，在这电光石火的一刹那又如同被一只孔武有力、冷酷无情的无形大手给狠狠地、猛地用力揪了起来，紧紧地揪着，仿佛要将其从嗓子眼儿里拽出来一般，令人几乎窒息，喘不过气来。 怎么又吵起来了 ？隔壁收件窗口的同事好奇地问道。只见他微微侧过身子，眼睛睁得大大的，那眼神中充满了疑惑和惊讶。原本紧绷着的嘴角此刻也微微下撇，眉头不自觉地皱了起来，脸上那一道道细微的皱纹仿佛也在诉说着他对此场景的不解与诧异。 “唉，估计是因为材料不齐全，办事的人又着急，这不就吵起来了。”旁边的另一位同事无奈地回应道。 第201章 不吐不快 “这一天天的，净是这些事儿，简直令人烦透顶啦！”收件窗口的同事有气无力且极为无奈地摇了摇头，无比沉重地深叹了一大口气。他那原本清秀的面庞此刻布满了愁云，眉头皱得犹如深不见底、难以跨越的沟壑，满脸愁苦之色地抱怨道，“感觉根本就不存在哪怕片刻能消停的时刻，成天被这些数不清的烦心事紧紧缠绕着，心都累得近乎虚脱了。”他的脸上全然布满了深深的疲惫之态，眼神黯淡得就如同失去了璀璨光芒的星辰，原本笔直且挺拔的脊背此刻也在难以承受的重压之下微微弯曲着，仿佛被这繁重且似乎永无尽头的工作压得再也无法挺直。他缓缓地伸出手，轻轻地揉了揉突突直跳、疼痛难忍的太阳穴，那眉头皱得愈发紧蹙，眼睛半眯着，嘴巴也不受控制地向下撇去，整个人全然就是一副无精打采、精疲力竭、狼狈不堪的凄惨模样。 此时，大厅里的灯光显得格外昏暗阴沉，那一排排的座椅也凌乱得不成样子，毫无秩序可言。空气中弥漫着极为浓厚的焦虑和烦躁的气息，沉重压抑得让人几乎快要喘不过气来。同事们犹如热锅上的蚂蚁一般，忙得不可开交、晕头转向。 有的同事在电脑前双手快如幻影般飞速敲击着键盘，眼睛紧紧地、一眨不眨地盯着屏幕，那专注的眼神仿佛要将屏幕彻底看穿。他那消瘦的脸庞紧绷着，额头上的汗珠密密麻麻，豆大的汗珠顺着脸颊不停地滚落，他们只能时不时抬手用袖子匆匆忙忙地擦拭一下，可即便如此，手上的动作也没有丝毫的减缓，依旧如风驰电掣般迅速。他们的手指因为长时间的敲击而微微发红，键盘的敲击声此起彼伏，仿佛在演奏一首紧张急促的交响曲。 “这破电脑，怎么又卡了！”这位同事忍不住骂道，“我这着急要交的报告还没打完呢！” 有的同事在堆积如山、浩如烟海的文件中拼命翻找着，眉头紧锁成了一个深深的、难以抚平的“川”字，嘴里还小声不停地嘟囔着。那翻找文件的动作又急又猛，纸张哗哗作响，仿佛是在竭尽全力地宣泄着内心难以抑制的极度不满。他们的眼神急切而焦虑，仿佛在这茫茫的文件堆中苦苦寻找着那根救命的稻草。文件被翻得乱七八糟，他们的衣袖也在不经意间蹭上了灰尘，却全然顾不得。这位同事戴着一副厚重的眼镜，镜片后的眼睛布满了血丝，头发也有些凌乱。 “这文件到底放哪儿去了，真是急死人！”他一边翻找一边抱怨着。 有的同事则正拿着电话，一边全神贯注、聚精会神地记录着，一边耐心至极、不厌其烦地解答着对方的问题。身体前倾，表情专注得犹如一尊凝固的雕塑，另一只手还不停地在本子上快速地做着笔记，笔尖在纸上飞一般地游走，留下一连串密密麻麻的字迹。他们的声音时而低沉、时而高昂，努力安抚着电话那头焦躁不安、暴跳如雷的客户。他们的耳朵被电话压得微微发红，却依然紧紧地贴在听筒上，生怕错过任何一个重要的信息。这位同事的嘴角起了个泡，脸色也显得十分苍白。 “您先别着急，我们一定会尽快为您解决的。”他耐心地说道。 还有的同事在打印机旁心急如焚地等待着文件打印出来，眼睛不停地看向打印机的指示灯，手指不停地焦急地轻敲着桌面，嘴里小声急切地嘀咕着：“怎么这么慢，真是急死人了！”打印机嗡嗡作响，纸张一张一张地吐出来，可稍有卡纸，他们就得手忙脚乱地处理。这位同事身材微胖，额头的汗珠如豆粒般滚落，衬衫的领口也被汗水浸湿。 “这打印机能不能给力点啊！”他急得直跺脚。 “谁说不是呢，大家都过得艰辛不易，互相理解体谅一下不就万事大吉了嘛。”旁边的同事随声附和着，声音中满是难以掩饰、呼之欲出的烦闷。他那圆圆的脸上此刻满是烦躁，一边极度烦躁、忍无可忍地整理着手中杂乱得犹如一团乱麻的文件，一边紧锁着眉头，额头上渗出了密密麻麻、晶莹剔透的汗珠，那汗珠就如同断了线的珍珠，一个劲儿地不停滚落。说着，他终于怒不可遏，愤怒地把文件重重地摔在桌子上，双手叉在腰间，大口大口地喘着粗气，眼睛瞪得圆圆的，好似两只巨大的铜铃，脸颊因为愤怒而涨得通红，犹如熟透了的苹果一般，“咱们忙得脚不沾地、晕头转向，来办事的人也着急得如同火烧眉毛，都互相体谅体谅，事情不也就迎刃而解、轻松好办多了。可有些人就是听不进去，哎！” “可有些人就是着急上火、暴跳如雷，根本控制不住自己冲动的脾气。”另一位同事撇了撇嘴，一脸的无可奈何、无计可施，语气中满是压抑已久、即将爆发的烦闷，仿佛内心那座被压抑许久的火山即将猛烈喷发、汹涌而出，“稍微有点不如意就扯开嗓子、声嘶力竭地大吵大闹，也不想想咱们也是依照规矩在按部就班地办事，哪能由着他们随心所欲、肆意妄为地乱来。我都跟他们反反复复、不厌其烦地解释好几遍了，可还是充耳不闻、置若罔闻！”他的眼神中透露出深深的烦躁与恼怒，双手不停地使劲揉搓着衣角，把衣角都揉得严重变形、惨不忍睹，双脚还烦躁不安、气急败坏地用力跺着地面，发出“咚咚”的沉闷声响，眉头拧成了一个怎么也解不开、顽固至极的死疙瘩，嘴唇紧紧地抿着，形成了一条笔直且僵硬、毫无生气的线，“我这边的业务都快堆积成一座高耸入云的高山了，哪有闲工夫跟他们在这儿空耗时日、白白耗着。”说着，他心急如焚、如坐针毡地挠了挠头，脸上的肌肉都跟着剧烈地抽搐了好几下，仿佛正在忍受着极大的痛苦与无尽的折磨。这位同事个子高高的，却因为疲惫而有些驼背，眼神中满是无奈。 “希望他们能尽快解决、平息风波，千万别影响了其他人安安静静地办事。”一位身材娇小的女同事忧心忡忡、愁眉不展地说道，她那小巧的脸上充满了深深的焦虑，双手紧紧地交握在一起，骨节都因为用力过度而变得煞白，毫无血色，“这吵吵嚷嚷、沸反盈天的，其他人还怎么能安安心心、心无旁骛地办理业务呀，真是让人头疼欲裂、苦不堪言。”她不安地咬了咬嘴唇，嘴唇都被咬出了深深的牙印，在原地急促地、毫无规律地来回踱步，脚步显得凌乱不堪、踉踉跄跄，眼睛时不时地瞟向争吵的方向，脸上满是担忧的神情，眉头皱得仿佛能轻轻松松夹死一只苍蝇，仿佛那一道道皱纹永远也无法被抚平、消失不见。 “是啊，不然这大厅里得乱成什么糟糕透顶的样子啊。”一位年长些的同事缓缓抬起头，目光缓缓扫视了一下喧闹不休、混乱不堪的大厅，他的脸上刻着岁月留下的深深痕迹，此刻更是增添了几分浓重的愁容，忧心忡忡、愁肠百结地说道，“要是一直这么吵吵嚷嚷、不得安宁下去，工作效率只会更低，大家都得跟着遭殃受罪、苦不堪言。我看呐，咱们得绞尽脑汁、苦思冥想想想办法，不能就这么任由这种糟糕的情况持续下去。”他无奈地摇了摇头，动作显得有气无力、绵软虚弱，用手轻轻拍了拍桌子，长叹一声，那叹息声仿佛能穿透厚厚的墙壁，直达人心。他的眼睛里满是无奈与绝望，仿佛一潭死水，毫无半点波澜、生气，嘴角向下耷拉着，整个人看上去沮丧到了极点、心灰意冷，肩膀也垮了下来，仿佛被压上了千斤重的巨石，难以承受。 “哎，咱们也只能满心期盼着大家都能心平气和、和颜悦色一些，别这么冲动鲁莽、不管不顾。”一位戴着眼镜的同事推了推眼镜，无奈地说道，声音中透着深深的疲惫不堪、心力交瘁，“这样吵来吵去、没完没了，问题根本就解决不了啊。我这还有堆积如山、浩如烟海的工作等着处理呢，哪有一星半点、一丝一毫的时间管这些闲事。而且领导那边还火急火燎、迫不及待地催着要报告，真让人一个头两个大、焦头烂额！”他愁眉苦脸、垂头丧气地长叹一口气，用手使劲揉了揉发疼的额头，眼睛里布满了密密麻麻、纵横交错的红血丝，看上去疲惫到了极点、精疲力尽。 “可不是嘛，大家都心急如焚、迫不及待，可着急也不能乱发脾气呀。”又一位同事快步凑过来插话道，语气急促得如同连珠炮，“咱们还是得耐心十足、不厌其烦地跟他们解释清楚。但有些人根本就油盐不进、顽固不化，真是难办得要命、无计可施！我这边客户的资料还没整理完，这又来这么一出闹剧。”他一边说着，一边烦躁不已、忍无可忍地拼命抓了抓头发，头发都被抓得乱蓬蓬的，如同一个乱糟糟、毫无条理的鸟窝。 “这工作真是越来越难做了，又忙又乱、杂乱无章，简直让人焦头烂额、无从下手。”一个同事忍不住满腹牢骚、怨气冲天的抱怨道，“我连喝口水喘口气的时间都没有。” “可不是，我从早上到现在连屁股都没离开过椅子，一刻都没休息过呢。”另一个同事有气无力、声若蚊蝇地附和着，声音里带着一丝沙哑和疲惫，仿佛随时都会倒下，“我这腰都快直不起来了，眼睛也花得厉害。” “我这边客户催得十万火急，可流程又不能简化，真是两头为难、进退维谷。”又有同事苦着脸说道，脸上写满了无奈与纠结，“我都不知道该怎么跟客户交代了。” “我也是啊，一堆报表等着审核，眼睛都快看花了，脑子都快转不动了。”旁边的同事跟着诉苦，声音里满是疲惫和无助，“这数据密密麻麻的，看得我头晕眼花。” “我这文件打印了好几次都出错，真是烦死了！”一位同事懊恼地拍了下打印机，打印机都跟着晃动了几下。 “我这边系统还老是卡顿，耽误不少事儿。”另一位同事也抱怨着，一边不停地点击着鼠标，试图让卡顿的系统恢复正常。 这时，大厅外的天色渐渐暗了下来，阴沉的氛围让大厅里显得更加压抑沉闷、令人窒息。 “但愿这混乱不堪、乌烟瘴气的场面能快点结束，赶紧恢复正常的秩序。”女同事双手合十，虔诚至极、满心期待地祈祷着，声音中带着一丝不易察觉的颤抖，“不然今天又得没完没了、不知何时是个头地加班了，我家里孩子还眼巴巴、满心期盼地等着我回去做饭呢。”她眉头紧锁，焦急万分、心急如焚地跺了跺脚，嘴唇都快被咬破了，隐隐渗出了一丝血迹。 “咱们还是先踏踏实实、认认真真做好自己手头的工作吧，别跟着瞎掺和、添乱子了。”年长的同事轻轻拍了拍大家的肩膀，尽力安抚道，动作轻柔却带着深深的无奈，“等他们吵累了，兴许就能冷静下来听咱们好好说了。” “这也不是个长久有效的办法呀，总不能一直就这么干耗着、浪费时间。”一位年轻的同事心急火燎、迫不及待地说道，声音尖锐且急促，“要不咱们赶紧找领导来协调处理一下？”他的眼睛里满是急切与渴望，双手不停地来回搓着，手心里都搓出了汗水，脚也不停地在地上快速地点着，地面仿佛都要被点出一个深洞来。 “先看看情况再说吧，也许他们自己能解决好呢。”另一位同事犹犹豫豫、举棋不定地说，眼神中透着一丝难以确定的迷茫，双手不安地摆弄着衣角，衣角都被揉得皱皱巴巴、惨不忍睹。 第202章 抱怨 “哎，真希望能快点熬过这混乱嘈杂、令人崩溃的一天。”一个同事抬起头，仰天长叹一声，那声音里饱含着无尽的绝望，仿佛坠入了黑暗的深渊，难以自拔。他的脸上写满了沮丧，眉头紧紧地拧在一起，眼睛里失去了往日的光彩，犹如一潭死水，“这日子简直没法过了！就说今天，光是那些繁琐的数据录入，都让我眼花缭乱，错了好几处，还得重新核对，真是烦透了！那些数据密密麻麻，看得我眼睛都快瞎了，而且还得保证每个数字都准确无误，稍微出点差错就得从头再来，这简直是一种折磨！那些数据不仅数量庞大，还涉及到各种复杂的计算公式和逻辑关系，每一个都要仔细推敲，不能有丝毫马虎。就拿今天录入的这批存量房交易数据来说，每一笔交易的金额、面积、房龄等信息都要精确无误地录入系统，同时还要根据不同的区域、户型进行分类汇总。有些房子的交易价格波动很大，需要查阅大量的市场资料来核实其合理性。我眼睛一刻也不敢离开屏幕，手指在键盘上飞速敲击，可还是难免出错，真不知道什么时候是个头啊！” “是啊，我现在满心只盼着能按时下班，好好休息休息，放松放松。”又有同事有气无力、精疲力竭地附和着，声音微弱得如同风中残烛。他无力地靠在椅背上，整个人像是被抽去了筋骨，眼神空洞无神，仿佛失去了灵魂，“我这身子骨都快散架了。今天的买卖双方存量房买卖协议改了一遍又一遍，买卖双方还是不满意，要求还越来越苛刻，希望在我们标准格式的协议上增加一些他们想要的内容。我都不知道该怎么满足他们了。一会儿说风格不符合他们签订存量房买卖协议的要求。一会儿又说内容不够详细，我都快被他们逼疯了！买卖双方的要求细致到每一个字体的大小和颜色，还要顾虑重重地担心存量房协议到在银行存首付款和办理贷款业务时会不会因为协议有问题而导致他们的手续无法进行。因此他们专门打电话咨询了他们的贷款银行以及首付款存款银行，几乎是一字一句地将整整一本的存量房买卖协议的内容在电话里直接为对方念了一遍。和对方反复确认没有什么问题他们才放下心来在存量房买卖协议上签了字。简直是无所不至，让人应接不暇。这还不算完，有的买家提出要在协议里明确房屋的维修责任归属，有的卖家又要求注明家具家电的归属问题。我这边不停地和双方沟通协调，解释相关的法律法规和行业惯例，说得口干舌燥，可他们还是不依不饶。我感觉自己就像个夹心饼干，被夹在中间左右为难，真的是心力交瘁啊！” “这一天天的，啥时候是个头啊！”有人绝望至极、声嘶力竭地喊道，那声音带着深深的悲愤，仿佛要将心中的压抑全部释放出来。他双手握拳，不停地颤抖着，脸上的肌肉因为愤怒而扭曲，犹如狰狞的面具，“感觉都看不到希望了！我这边的项目进度紧迫，各种资料要整理，还要和不同部门协调沟通，到处都是阻碍，真是举步维艰！那些部门之间互相推诿责任，一点都不配合，我夹在中间左右为难，这工作真是没法干了！光是整理那些资料就耗费了我大量的时间和精力，各种文件格式不一，内容混乱，还得从中筛选出有用的信息，简直是大海捞针。而和其他部门沟通时，他们总是找各种借口拖延，态度还很敷衍，让我的工作根本无法推进。就比如说这次的存量房市场调研项目，我需要从财务部门获取近期的成交数据，从财务部门拿到相关的成本核算，还要从我们不动产的合作律师那里了解法规的变化。我每天追着他们要资料，电话打了无数个，邮件发了一封又一封，可还是进展缓慢。眼看项目的截止日期一天天逼近，我真是急得像热锅上的蚂蚁，却又无可奈何。” “别抱怨了，赶紧干活吧，抱怨也解决不了实际问题。”一个较为沉稳的同事说道，语气中带着一丝严肃和坚定，犹如敲响的警钟。他表情凝重，目光坚定地看着大家，“大家都咬咬牙，坚持坚持。就像我手头的这个存量房市场调研报告，数据量大得惊人，分析起来困难重重，但还得认真对待，不能出一点差错。各种图表和趋势线都要仔细研究，每个细节都不能放过，稍有疏忽就会影响整个报告的质量。不仅要对海量的数据进行分类、汇总和分析，还要结合市场动态和买卖双方的情况进行深入的洞察，找出潜在的机会和风险，这需要极高的专注力和判断力。我要对不同区域的房价走势进行对比，分析各种因素对房价的影响，比如政策调整、经济形势、人口流动等等。同时，还要关注买卖双方的心理预期和行为模式的变化，预测未来市场的走向。这其中涉及到大量的数据处理和复杂的模型构建，每一个环节都需要精心设计和反复验证。有时候为了一个数据的准确性，我要查阅大量的资料，咨询多个专家，常常工作到深夜。但我知道，只有这样，我们的报告才能有价值，才能为不动产登记业务的决策提供有力的支持。” “我真的快坚持不住了，感觉要累垮了。”一个年轻的同事有气无力地嘟囔着，身子都有些摇晃，仿佛风中的落叶，随时可能飘落。他的头低垂着，肩膀也垮了下来，一脸的生无可恋，仿佛世界末日来临，“这工作强度实在太大了。今天不仅要完成常规的业务处理，还临时加了一堆紧急任务，根本忙不过来。这边的业务流程又复杂又繁琐，每一步都要小心翼翼，一个环节出错就得全部推倒重来。常规业务就已经让我应接不暇，那些临时任务更是毫无头绪，需要在短时间内熟悉新的业务知识和操作流程，压力如山一般压过来。比如说今天临时接到一个任务，要办理一个大型的存量房批量办理的业务。我之前从来没有接触过这么大的项目，对于这种业务如何快速办理完成我完全不理解。但时间紧迫，根本没有时间让我慢慢了解和学习。我只能一边查阅之前办理过的卷宗，一边向同事请教，手忙脚乱地开始工作。批量办理存量房买卖的每一个细节都要考虑周全，从买卖双方的存量房交易价到交房时间、过户时间、交款形式等等的每一个环节都不能出错。我感觉自己的大脑都要爆炸了，可还是不敢有丝毫的懈怠，生怕因为自己的失误影响整个存量房买卖业务的推进。” “再坚持一下，忙完这阵儿也许能轻松点。”沉稳的同事鼓励道，眼神中也透着一丝疲惫，但仍努力给大家传递着力量。他拍了拍年轻同事的肩膀，脸上挤出一丝勉强的微笑，仿佛在黑暗中努力闪烁的烛光，“咱们一起加油。像我之前负责的那个开发商一百多套的批量进件的业务，也是几经波折，反复修改，不也熬过来了嘛。那时候每天都要想新的创意，推翻之前的想法，不断地调整方案，压力大得让人喘不过气来。每一个创意都要经过反复论证和市场调研，还要考虑到成本和可行性，每一次修改都像是一次重新开始，充满了挑战和不确定性。记得有一次，我们提出了一个创新的批量办理新建商品房转移登记的方案，原本以为会得到开发商的认可，结果他们开发商提出了一系列的质疑和反对意见。我们不得不重新审视方案，对每一个环节进行优化和改进。那段时间，我们几乎每天都在开会讨论，加班到深夜。但最终，我们的方案得到了开发商的认可，这个业务也取得了巨大的成功。所以，只要我们不放弃，就一定能够克服眼前的困难。” “我都不知道我还能怎么坚持，这工作简直要把人逼疯！”又有负责财务的同事声泪俱下地喊道，情绪几近失控。他用力地揪着自己的头发，眼睛通红，仿佛要喷出火来，“我真的受不了啦！我这边的财务报表，数字密密麻麻，一个不小心就会出错，压力太大了！每一笔账目都要核对清楚，一分钱的差错都不能有，这简直是在挑战我的极限！不仅要核对不动产登记内部的各项收支，还要与外部的合作银行对账，涉及到的每一个数字都牵一发而动全身，稍有不慎就会造成严重的财务问题。就拿上个月的存量房买卖来说，我们登记中心有几笔外籍人员的业务交易，涉及到多种货币的结算。汇率的波动让账目变得异常复杂，我需要逐笔核对交易记录，按照不同的汇率进行换算，确保每一笔收支都准确无误。同时，还要和合作方的银行进行对账，有时候因为时差和沟通不畅，一个问题要反复沟通好几次才能解决。这期间，我精神高度紧张，生怕出现一点差错。每天对着那些数字，感觉自己都快变成数字的奴隶了。” “大家都不容易，互相鼓鼓劲，总会过去的。”年长的同事缓缓说道，声音沉稳而温和，犹如冬日里的暖阳，给大家带来一丝慰藉。他走到大家中间，目光温和地扫视着每一个人，“咱们齐心协力，总能挺过去的。就像上次那个大项目，一开始也是困难重重，最后不也顺利完成了嘛。当时我们也是加班加点，克服了无数的难题，大家团结一心，最终才取得了成功。那个项目涉及到多个领域的专业知识，需要协调各方资源，还要应对各种突发情况，但是我们凭借着顽强的毅力和团队的智慧，硬是啃下了这块硬骨头。记得当时项目进行到关键阶段，突然遇到了政策的调整，我们之前的方案几乎全部要推倒重来。大家没有抱怨，没有退缩，而是迅速调整思路，重新制定方案。那段时间，每个人都付出了巨大的努力，之前最忙的时间段里，有的同事甚至连续几天没有回家，就在不动产登记大厅里吃住。但正是因为我们的坚持和团结，项目最终才能办完那么多的不动产登记业务。为我们不动产登记中心赢得了巨大的声誉和利益。所以，只要我们团结一心，没有什么困难是克服不了的。” “可是这也太难熬了，我都不知道自己还能撑多久。”一位女同事红着眼眶，声音带着哭腔，“我已经连续好多天没睡过一个好觉了。我负责的对外文案撰写，要求高，时间紧，每天都绞尽脑汁，头发都少了好多。有时候灵感枯竭，坐在电脑前半天也写不出一个字，那种感觉太痛苦了！领导对文案的风格、语气、用词都有严格的要求，还要结合最新的不动产登记市场趋势和热点话题，每一篇文案都要反复打磨，修改无数次，直到达到完美的程度。就像上次为一个最新存量房的新政策撰写宣传文案，领导要求既要体现项目的高端品质，又要吸引目标申请人的关注。我查阅了大量的资料，参考了众多的案例，可写出来的文案总是达不到领导的要求。领导一次次地提出修改意见，有时候甚至是颠覆性的。我感觉自己的信心都被打击得支离破碎，不知道该如何是好。但我还是咬着牙坚持下来，不断地修改完善，终于得到了领导的认可。可这个过程真的太痛苦了，我真的不知道自己还能坚持多久。” 大家七嘴八舌的说了很多，气氛越来越压抑。