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    “親愛的劉主任,放過我行不行?”


    來到了辦公室後張曉說道。


    “那指定是不行的啊,飯是那麽好吃的?必須得想個辦法,拿出個章程來。”劉半夏說道。


    “你咋就盯上我了呢?我該手術就去手術、該接診就接診,這不就行了嘛。”張曉說道。


    “這是多方位反饋,然後再想辦法拿出一個舉措唄。”劉半夏說道。


    “你琢磨一下,咱們還有什麽是在可允許的範圍內能做的事情呢?反正我想了好幾天了,也沒咋想出來。”


    “劉主任,坦白的講,這個事還真的不好想。”張曉說道。


    “咱們就說接診的過程中吧,有些話真的不敢亂講。即便是安慰患者和患者家屬的話,也得謹言慎行。”


    “明知道他們想聽到的是啥,但是咱們不敢說啊。即便是一些普通的病症,咱們也需要把可能出現的危險的情況講一下。”


    “尤其我們神外,到我們這裏指定是要做手術的。做手術之後,或多或少都會有一些後遺症。”


    “就說那位乙腦的患者吧,把命搶救回來的幾率很高。但是他會產生多麽嚴重的後遺症,永久性的還是可以通過複健恢複的,誰也不敢說。”


    “上次那個年齡小的腦梗患者還記吧?雖然說顱壓降下去了,人也恢複了,但是該有的後遺症還是會有。”


    “左側肢體力量偏弱,但是他要是通過刻苦的鍛煉,恢複正常的幾率很高。如果懶了呢,那就不好說了。”


    “這還是因為他目前也是出於生長發育的階段,那麽嚴重的情況下能有一定恢複的可能。今天這位患者如果達到那個程度,就得做好心理準備了。”


    “我工作的時候就是在神外紮根了,都是類似於這樣的患者,我還真就不好給這個意見啊。是吧?”


    “是啥也沒用,這就是家庭作業,該想還得想。”劉半夏笑著說道。


    “其實也不用想得那麽複雜,就是在目前的可行性的範圍內,做適當一些的改變吧。就像骨科的那位患者,本來應該轉精神科,現在放我們二科了。”


    “其實這就是一個小小的變通吧。原則上來講,肯定是不成的,但是跟黃主任說了一下,他也是比較理解。”


    “反正我代理主任這一年,我覺得我的目標,就是把這一件事給抓好。如何把咱們急救中心建設成一家有人情味的醫院,就為了這一件事努力。”


    “至於說在手術術式啊、大型急救任務的完成啊,我覺得這個都沒啥。咱們急救中心的兄弟姐妹們都能夠撐下來,肯定是沒問題的。”


    張曉很無奈,反正他就覺得這頓飯太貴,吃的不合適。


    這時候黃波也從外邊拎著盒飯走了進來,跟著進來的,還有其餘五個。


    “過分了啊,這是幹啥啊?咋還都端著飯盆過來了啊?”劉半夏說道。


    “嘿嘿,這肯定是有大事發生啊。所以必需得跟著參與一下,是這麽個說法吧?”許一諾笑嘻嘻的說道。


    張曉同情的看了她一眼。


    老話說了,好奇心害死貓。許一諾就是太好奇了,還有其餘的這幾個。


    “劉老師,到底是啥事啊?那位患者還有別的救治方法嗎?”劉依清也好奇的問了一句。


    “雖然還沒有做病理呢,但是通過片子也能有一個大概的確定。”劉半夏一本正經的說道。


    “所以那位患者其實就是少一道程序,咱們雖然還沒法確診,但是也八九不離十。這個病例呢,咱們就不討論了。”


    “幹啥啊?來都來了,還想跑?乖乖邊上坐好吧。正好也發表一下自己的看法,不能白來一趟啊。”


    “完了,諾諾啊,就不應該聽你的話。”劉依清說道。


    “哎……,羊入虎口啊。”蘇文豪也歎了口氣。


    “我跟誰訴苦去啊?”許一諾也是臉苦得不行。


    “應該還是有一些機會吧,咱們現在還不知道是啥事呢啊。”梁曉琳還保留著最後的希望。


    “琳琳啊,別指望了。要是好處理的事情,剛剛咱們就能成功溜走。”


    許一諾說著舀了一勺飯,惡狠狠的吃了一口。


    “也沒啥別的事,就是把咱們接下來的工作目標確定一下。”劉半夏笑著說道。


    “根據我老丈人和老邱的反饋,很多醫院在‘人情味’方麵做得差一些。有些老年患者就醫的過程呢,也不是很愉快。”


    “所以咱們現在要研究的是,如何方便所有患者就醫。如何讓咱們的急救中心有人情味,大家夥可以發表一下看法。”


    “劉老師,我覺得在就診的便利性上,咱們急救中心還是沒問題的。”許一諾趕忙說道。


    “咱們的接診屬於開放性接診,還會指導患者如何掛號,檢查是去哪裏檢查。更不用說大廳裏還有很多的導診牌,導診台也始終有人值班。”


    “所以這方麵就不用擔心了,那是妥妥的。好了,我的發言完畢,你們在這裏呆著吧,我先撤。”


    說完之後,許一諾抱著飯盒就想往外走,隻不過也是拿眼神溜著劉半夏。


    在看到劉半夏沒有任何的反應之後,隻好悻悻的又坐了回來。


    她很了解劉半夏的性格啊,他吵吵巴喊的,還能逃掉。這樣默不作聲的,搞不好都得怎麽折磨人呢。


    “嘿嘿,你倒是跑啊。”劉依清笑眯眯的說道。


    “傻乎乎的,好像我沒跑掉,你就能跑掉一樣。”許一諾說道。


    劉依清認真的想了想,同樣很認真的點了點頭,“有道理。”


    劉依清的舉動把大家夥都給逗樂了。


    “玩笑歸玩笑啊,你們還得想一想,如何才能夠讓咱們這裏更有人情味呢?你們想著,我們先吃。”劉半夏說完之後直接就開吃。


    “劉老師,要是讓我說吧。咱們從服務的角度來看的話,就算是再努力提高,也沒法跟那些私立醫院比。”李浩說道。


    “我能想到的多一些人情味的地方,還是從照顧老弱病殘方麵出發唄。實在不行咱們在大廳裏多備幾輛輪椅,方便通行。”


    “目前我們掛號和繳費的窗口辦事效率也都很高,而且也有自動取號機,對於年輕患者來講就能夠很方便。”


    “年老一些的患者呢,我們有護士幫忙,也能夠很方便的就醫。病房內的護理,我覺得咱們也是可以的吧?要不然把莉姐也喊過來?”


    “你這個話說到點子上了,給莉姐打個電話。”劉半夏點了點頭。


    “劉老師,我覺得這個人情味吧,就是要做一定程度的換位思考和幫助。”蘇文豪說道。


    “我們在接診的時候還是很不錯的,都能夠做到仔細詢問,態度也很好。剩下的就是幫助了唄,一些家庭困難患者,是不是可以申請更多一些的費用減免呢?”


    “現在啊,咱們急救中心在這方麵做得已經很不錯了。”劉半夏說道。


    “稍後呢,等我老丈人和邱總他們的那個基金進場以後,在這方麵還會有一些改觀。但是這個事吧,不能成為咱們的指望。”


    “實在也是因為需要幫助的人太多,咱們要是把這個事當成一種習慣,接下來就可能把急救中心給幹黃了。”


    “那天聊天的時候,我老丈人就說過一句話。做慈善這個事,有癮,所以需要掌握好度。不是咱們心冷、心狠,把握好這個度,反倒能幫助到更多的人。”


    “但是蘇文豪這個提議也很不錯,咱們可以稍稍擴大一些,但是也需要仔細審核才行。曉得了吧?”


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    “曉得啦。”


    七個人齊齊的應了一聲。


    “看到了吧?搞得我好像是剝削的資本家一樣。”劉半夏看著張曉說道。


    “哎……,其實咱們當醫生的,誰不想幫助更多的患者解決病症的困擾啊。”張曉歎了口氣。


    “可是有些時候就是真的有心無力,就算是再想幫忙,也是幫不上。咱們能夠節省手術操作的費用,可是那些耗材呢?那個才是大頭啊。”


    “剛剛我都想了半天,我是真沒想出啥別的法子來。你們再努力一下,反正中午也是休息時間,好好想想。”


    “哎……,我跟著湊熱鬧幹啥。”梁曉琳歎了口氣。


    “那是真的沒辦法,誰讓你趕上了呢,該發言也得發言。”劉半夏說道。


    “要我說,也得加強咱們醫院安保的力量。”梁曉琳說道。


    “有人情味的醫院,不應該隻針對患者啊,也得照顧一下我們這些醫生不是。反正我是做完發言了,接下來就看熱鬧。”


    劉半夏很無奈的看了他一眼,“這也確實是一個問題,回頭我會去找保衛科,跟他們探討一下。”


    “現在這個氣氛很好啊,咱們再接再厲,最起碼要先想出一些舉措。在實施的過程中,我們再慢慢改進唄。”


    “一口吃不成一個胖子,但是隻要我們有這份心,在未來的工作中總歸還是會有所改變的。”


    大家夥點了點頭。


    聽到他這麽說,大家的積極性也濃厚很多。

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