人們為什麽會說謊


    莎士比亞在《亨利四世》第一幕中說:“上帝啊上帝,這個世界為什麽這樣喜歡說謊呢!”是的,人們常常在不經意間說謊。


    如果運用道德標準來辨別謊言的話,有些謊言是出於保全自己的目的,有些謊言則是為了獲得某種利益而隱瞞事實真相。當真相大白的時候,說謊者的信任度很可能會受損,其處境當然也就岌岌可危了。


    那人們為什麽會說謊呢?


    1。為了保護自己而說謊


    當我們不想上學時常常謊稱自己生病了,還有人把因為自己睡過了頭而導致的上班遲到,辯解為是因為電車晚點了等。觀察日常生活中常見的謊言,我們會發現像這類自我防禦型的謊言俯拾皆是。


    人們常常有這樣一種傾向,即在無意識中忘記那些令自己不愉快的事情。即使是有時候想起來也會想辦法狡辯,並試圖將責任推卸到別人身上。這是一種後天的自我保護,就是“自我防禦機製”。人們通常是在不知不覺中運用這種機製的。


    2為獲得利益而說謊


    這類行為指的是為了自己的利益而說謊。在銷售領域中,當介紹、出售本公司的產品時,這種謊言便會大行其道。他們這麽做完全是為了取得某種特定的好處,而不惜用言過其實的話來美化、宣傳自己的產品。即使在企業雲集的場合,比如產品發布會上自己的謊言被當眾揭穿,撒謊者也不會感到有損身價。


    3為掩飾自己的感情而說謊


    在日常生活中,說謊常常發生在對對方沒有什麽好感,並且很想拒絕對方的情境之下。一般我們不會直接對自己不喜歡的上司以及同事說“我不喜歡你”,如果真的像這樣原原本本地將自己的真實想法表達出來,那麽自己和對方的關係很可能會進一步惡化,以致難以挽回,而且這樣做也不利於所從事的工作。為此,人們想要隱藏自己的厭惡之情,表麵上就盡量裝得心平氣和一些。


    4為滿足**而說謊


    當婚姻不幸的人被問及:“為什麽要和那種人結婚呢?”很多人都會愚昧地回答:“婚前不太了解對方,等到真正一起生活之後才發現彼此的思維方式和價值觀合不來。”


    人們常常會在先前的**沒有辦法獲得滿足時、認同並接納能夠滿足當時那種心理空虛感的人和物,心理學上將這種現象稱之為“代償行為”。有很多人選擇的結婚對象是和過去的戀人十分相似的人,這便是有力的例證。


    說謊總是弱者的策略,強者則敢於麵對事實,講出真相。因此,一個需要掩飾的人,其內心一定有軟弱之處。


    說謊的人本身就是一個弱者。假如一個人具有深刻的洞察力,隨時能夠判斷什麽事應當公開做,什麽事應當秘密做,什麽事應當若明若暗地做,而且深刻地了解這一切的分寸和界限,那麽這種人是有智謀的。而對於這種人來說,說謊不僅不必要,反而會成為一種弱點。


    經常說謊作偽者絕不是高明的人。一個人起初也許隻是為了掩飾事情偶爾為之,但後來他就不得不作更多的偽裝,以便掩蓋與那一點相關聯的一切。作偽的需要來自以下幾點:第一是為了迷惑對手;第二是為了給自己準備退路;第三是以謊言為誘餌,探悉對手的意圖。正像人們所說的那樣:說一個假的意向,以便了解一個真情。


    但作偽有3種害處:第一,說謊者永遠是虛弱的,因為他不得不隨時提防被揭露;第二,說謊使人失去合作者;第三,這也是最根本的害處,就是說謊將使人失去人格毀掉人們對他的信任。


    如何看待謊言


    有一句西方諺語說:“當真理還在穿鞋的時候,謊言已跑出很遠了。”不管你願不願意麵對,事實上,我們的現實生活中早已充斥著大量的謊言,我們無法回避它們,必須每天去麵對、去聽、去看、去感覺,甚至是不得不耐著性子地聽和看。


    一個成熟而富有健全理性的人會以一種平常的心態來看待這些謊言,不管它是為了何種目的而說,要知道,任何謊言都不會是無緣無故的,麵對一些特殊的情境撒謊,也可以說是人之常情。因此,要會坦然地麵對一切,而且,隨時保持清醒的頭腦,不為謊言所迷惑。


    人們都很熟悉那個老洛克菲勒的故事。


    一天,老洛克菲勒在家中和小孫子玩得十分高興,小孫子在屋子裏跑來跑去。老洛克菲勒把小孫子抱到窗台上,鼓勵他往下跳,並張開手臂做出接護的姿勢。小孫子受到鼓勵,從窗台上縱身向下一跳,老洛克菲勒接住了他,然後又一次將小孫子抱上窗台,再次鼓勵他往下跳,並仍舊伸手做出接他的動作。小孫子有了上一次的經驗,覺得這樣很好玩,毫不猶豫地跳下。但這一次,老洛克菲勒突然縮回雙手。小孫子“砰”的一聲摔在地板上,痛得失聲大哭。


    這時,一位賓客正好從旁經過,目睹此情此景,十分驚訝,便走上前去詢問這位大亨何以如此對待自己的孫子。


    老洛克菲勒笑著說:“我要讓他從小就知道,任何人的話都不可以輕信,包括自己的爺爺。”


    好一個洛克菲勒!他把自己一生縱橫商界得出的最精辟的為人處世之道,以如此簡單明白的方式道出,實在令人震驚而又欽佩。


    正視謊言的現實存在,在與人相處時,心中先存幾分戒心,那麽世界上絕大多數騙局都將被識破。


    麵部表情會泄密


    人的麵部表情可以說實話也可以說謊話,而且常常是在同一時間內既說實話又說謊話。在社會生活中,人們時常利用麵部表情來掩飾和偽裝其真實思想感情。例如,因違章而受到交警訓斥的司機,為了避免把事情搞得更糟,往往故作笑臉,表現得服服帖帖;一對正在家中相互賭氣的夫妻,一旦有貴客來訪,便會裝出沒事的樣子,笑臉相迎。


    由於麵部表情生物性與社會性的兩重性,它既包含了情不自禁的表情,也包含了有意控製的表情。當人生氣時最容易辨別的印跡就是嘴唇變薄,即可以看到嘴唇的紅色部分會減少,但嘴唇並不會萎縮或壓緊。假裝生氣而產生的嘴唇變薄,往往是故意壓緊嘴唇所造成的。


    而人的麵頰的顏色會隨著情緒的變化而產生相應的變化。其中,最明顯的是變紅和變白。


    最常見的麵頰變紅經常出現在害羞、羞愧或尷尬等情形中,臉紅也是憤怒的表示,憤怒時,麵頰瞬時轉為通紅而不是由麵頰中心慢慢擴散開來。當憤怒中的人們想極力抑製自己的怒氣和克製自己的攻擊性衝動時,其麵頰膚色會變得蒼白,當人們處於驚駭的情緒狀態下,麵頰膚色也會變得蒼白。


    麵頰膚色的變化是由自主神經係統造成的,是難以人為控製或掩飾的。但也可能他所要隱瞞的正是羞愧或驚恐本身。


    另外,表情的時間長短也可起到測謊的作用。它具體包括以下三個方麵:表情的停頓時間、起始時間(表情開始時所花的時間)和消逝時間(表情消失時所花的時間)。


    停頓時間長的表情很可能都是假的,比如10秒鍾或10秒鍾以上的時間,甚至是停頓5秒鍾的表情也可能是不真實的。除了那種極其強烈的情緒感受,比如欣喜若狂、勃然大怒、悲痛欲絕等之外,自然的表情都不會超過4~5秒鍾。而且,即使是非常激動的情緒,其表情也不可能持續太久,而是一陣陣地、短暫地出現。隻有象征性表情和嘲弄式表情是長時間地存在著的。


    表情的起始時間和消逝時間,長短是沒有固定標準可言的,如果驚訝的表情是真的,則可能起始時間、停頓時間與消逝時間都很短,加起來還不到1秒鍾。


    可以說,臉部是說謊者最容易作偽的部位。這給判斷一個人是否有誠意帶來了麻煩,因為研究表明,有信任感的聽者更多地注意說話者的臉部及其表情,而不是身體的其他部位。因此,既然臉部最難揭露騙局,那麽,作為一個持懷疑態度的聽者,你應該更多地注意說話者的聲音、眼睛和手勢。


    盡管騙子很懂得心理學,又很會演戲,巧舌如簧偽裝得幾乎滴水不漏,但是,假的畢竟是假的,隻要你注意觀察,細加分辨,就會發現,即使在他們精心編織的謊言下,仍有大量的破綻和堵不完的漏洞,任他怎麽遮掩也遮掩不住。識破謊言的另一個原則就是認清對方的目的,搞清了他的目的,任他變換什麽花招,都可以應付自如而不至於上當受騙。


    窺破他眼底深藏的秘密


    很多人小的時候都曾經有過這樣的經曆:當母親質問我們的時候,她常常會說“如果你沒有說謊,就看著媽媽的眼睛”。


    從中可以看出,眼睛最容易流露人們的真實感情。


    1視線方向


    眼睛的注視方向或視線能反映出人的心情和意向。眼睛斜視,被認為是說謊時常見的標誌。比如,某位丈夫有心事不願讓妻子知道,但突然有一天,妻子詐他說:“你到底做了什麽蠢事,還想蒙混過關嗎?”由於丈夫自己心虛,不敢正視妻子的眼睛,所以就戰戰兢兢地目光斜視顧左右而言他。看到丈夫做賊心虛的表情,妻子就進一步確信了自己的猜測,並不停地追問,最後丈夫不得不“坦白”了……


    當視線斜視的時候,常常被認為是有什麽秘密不願示人。視線斜視是“不想讓別人識破本心”的心理在起作用。因為說謊而感到不安,所以試圖盡可能地收集周圍的信息以求轉移不安或者找回安全感。


    回避對方的視線常表明不願被對方看穿自己的心理活動,或心虛,或害臊,抑或是厭惡、拒絕。偷偷地看人一眼又不想被發覺,等於是在說:“我不敢正視你,但又忍不住想看你。”


    視線閃爍不定或左顧右盼,常產生於內心不穩定或不誠實之時。


    說到測謊,人們注意的最多的是“正視”。人們總是懷疑那些不敢對自己正眼相看的人,認為他們必定有某些事情需要加以掩飾。說謊本身就會使說謊者處於一種緊張狀態,而視線與對方相會,看到對方那懷疑、探究的目光則更會引起心理緊張的加劇,因此說謊者會本能地避免與對方的視線相接觸,以降低緊張程度。


    2瞳孔變化


    瞳孔的大小變化也反映情緒活動的變化。當情緒激動時,瞳孔就會擴大,這種情形是說謊者自己無法控製的,而且說謊者往往也不會想到要花精力去防止或掩蓋這一泄露秘密的細節。當然,瞳孔擴大隻表明情緒激動,但究竟是什麽樣的情緒卻不能僅由此得出結論,必須具體情況具體分析。


    3眨眼頻度


    人通常每分鍾眨眼58次。眨眼這個動作是一種身不由己的反應,此外,當人的情緒產生波動時,眨眼的次數就會明顯增加。


    因情緒的不同而產生的眨眼方式有連眨、超眨、擠眼等。連眨是指在單位時間內連續眨眼,通常是猶豫不決或考慮不成熟的表現,有時也是竭力抑製激動的表現。超眨是指那種幅度誇張、速度較慢的眨眼動作,它通常用於表示假裝驚訝的戲劇性表情。


    擠眼是用一隻眼睛給某人使眼色,表示兩人之間有某種默契。它所傳達的信息是:“你和我此刻所擁有的秘密,其他人無從得知。”在社交場合,兩個朋友間互擠眼睛,是表示他們對某個問題有共通的感受或看法。


    如果一個人頻繁地眨眼,那意味著他心中藏有秘密。眨眼次數增多,意在防止心中的秘密泄露。這是一種兩難的抉擇,既不想一直正視對方,又不想使自己分神,結果就采用了頻繁眨眼的辦法。過度頻繁的眨眼行為,也有在對方麵前隱藏弱點的意圖。


    一個人閉上眼睛,同關上門是一回事兒,都是不想讓別人窺探自己內心真實想法的舉動。由此可以推斷,要窺破一個人內心的秘密,一個簡單有效的方法就是盯著他的眼睛,讀懂他眼睛流露出的真正想法。


    從言辭看穿他的謊言


    說謊者最為留意的正是說話時言辭或字眼的選擇,因為他不可能控製和偽裝自己的全部行為細節,他隻能掩飾、偽裝別人最注意的地方。


    由於懂得人們注意的重點是言辭,因此說謊者常常謹慎地選擇字眼,對不願出口的話仔細加以掩飾,因為他們懂得“一言既出,駟馬難追”。


    另外,用言辭來捏造或隱瞞一件事情是比較容易的,而且也很容易事先全部寫下來進行練習。說謊者還可以通過說話不斷地獲取反饋信息,以便及時修改自己的“台詞”。


    很多說謊者都是由於言辭方麵的失誤而露餡的,他們沒能仔細地編造好想說的話。即使是十分謹慎的說謊者,也會有失口露餡的時候,弗洛伊德將之稱為口誤。


    人們常會在言辭裏違逆己意,同時在內心中潛抑著矛盾,以致稍一大意就會說出本不想說的或相反的話,從而在口誤之中暴露了內心的不誠實。因此,口誤的必然情形便是說話者要抑製自己不提到某件事或不說出自己所不願說的東西,但又因某種原因而“說走了樣”。口誤可以說是一種自我背叛。


    與口誤相近的還有筆誤。在很多情況下,筆誤也是內心自我的一種走樣的表達方式。有研究表明,人們在書寫時比在說話的時候更容易發生錯誤,即使在一些極需莊重、嚴謹的情形下也概莫能外。


    麵對書寫(印刷)上的錯誤,人們常常難以確定誰是真正的禍首,盡管當事人多半會以“意外差錯”或“技術性錯誤”等借口來加以解釋,然而其中往往潛伏著內心衝突甚至“別有用心”。


    筆誤產生的原因,是人們在書寫的時候,思緒常常會因為內心潛抑的思潮而遊離筆端,或者聯想到其他事情,隻要稍不注意,這種思想就會悄然侵入筆端,造成筆誤。


    通過語速也可以判斷一個人是否說謊。例如,丈夫做了虧心事,被妻子質問的時候,為了隱瞞這些事,他就會向妻子編些好聽的瞎話,不自然地套近乎,討好妻子。人們在說謊或者隱藏不安情緒的時候,總是想轉換個話題。由於心裏七上八下的,所以說話時的語速會發生變化。平時少言寡語的人突然做作地高談闊論起來,我們就可以據此推測這個人藏有不可告人的秘密。平時快人快語的人突然變得沉默寡言,我們就可以據此推測這個人很可能想要回避正在談論的話題,或者對談話對象懷有敵意和不滿之情。


    當你要判斷一個人說話時的情緒和意圖時,固然要聽他究竟說些什麽,但是在許多情況下更要聽他怎樣說,即從他說話時聲音的高低、強弱、起伏、節奏、速度、轉折和停頓中領會“言外之意”。


    當說謊是為了掩飾恐懼或憤怒之感時,聲音通常會比較大也比較高,說話的速度也比較快;當說謊是為了掩飾憂傷的感受時,聲音就會與之相反。那種擔心露餡的心理會使聲調帶有恐懼感;那種“良心責備”的負罪感所產生的聲調效果會與憂傷所產生的極為相近。


    人在說謊的時候,另一常見的言辭表現便是停頓,如停頓得過於長久或過於頻繁。


    根據有關研究,說謊者說謊時流露出的各種信號的發生率,如下所示:


    (1)過多地說些拖延時間的詞匯,比如“啊,那”等這些詞占到40(百分號)。


    (2)話題轉換,比如,“因為臨時有事情,那天去不了”。


    (3)語言反複,例如,“本周的星期天嗎?星期天要加班”。


    (4)口吃,例如,“什,什麽?”


    (5)省略講話內容,欲言又止。


    (6)說些摸不著頭腦的話。


    (7)說話內容自相矛盾。


    (8)偷換概念。


    以上信號中,如果在對方講話時有好幾處得以驗證的話,那就表明十之**他是在說謊或者是有難言之隱。


    看透說謊者常用的方式


    說謊者無疑是精於心計的人,他們也在不斷地總結“經驗教訓”,看用什麽樣的交談方式更易使人上當受騙。社會學家研究發現,說謊者經常用以下方式來贏得人們的信任。


    1。說自己不行


    說自己不行會有許多好處,一是可降低對方的防範意識,二是可讓對方產生“此人很虛心”的信任感。因此,高明的說謊者並非總是大吹大擂,而是一副謙謙君子的樣子,聲稱自己“幫不了什麽大忙,隻能幫這麽一個小忙……”


    2。將假話和真話放在一起說


    高明的說謊者都知道,在“推銷”謊言時,往往是需要講一些真話的。真話是假話的“廣告”,是引出假話的“引子”。例如,明明知道病人得的是無藥可治的絕症,在講了一些病人的真實病況後,卻引出一個莫須有的“外國藥”,聲稱此“藥”可治此病。這時,病人往往容易受騙,掏出錢來……


    3。拉近雙方的距離


    要讓謊言被對方接受,最好的辦法之一就是讓對方先接納自己。那麽,是盡一切可能去“套近乎”嗎?是的,不過那隻是低級的伎倆,高明的說謊者一般不會那麽直露。據媒體報道,有一位“歌星”在麵對媒體時,滔滔不絕地談論他小時候如何受苦,他是如何奮鬥掙紮,他又是怎樣受經紀人的氣……一下讓大家感到“他也真不容易”,不知不覺地拉近了雙方的距離。而後來有人揭露,這位“歌星”所言,全是根本不存在的謊言。


    4主動亮出自己的“私心”


    高明的說謊者深諳人情事理,常常會主動亮出自己的“私心”當然,他亮出的是一個假的“私心”或小的“私心”,而真的“私心”或大的“私心”他是不會說的。比如,一位導遊會主動告訴遊客,到所謂的“免稅店”買東西,他是有回扣,但僅是區區2(百分號),即遊客買100元貨,他才得2元錢。遊客們聽了覺得這位導遊為人“誠實”,2元錢又的確微不足道,不由產生了信任感,到了免稅店大買特買。其實,這位導遊說的是謊話,真正的回扣,也許20(百分號)都不止。


    7用盡量客觀的語言


    高明的說謊者往往會“推心置腹”地向你拋售他的謊言。他會很客觀地分析這件事對你有什麽利弊,對他有什麽好處。在談這件事時,他會站在第三者的角度,用一種極客觀的語言,不知不覺之中,就會使人如吃了**藥一樣昏頭昏腦,上當受騙。


    8直接把沒有的事說成有


    這大概是最大膽、最冒險,也是最省事的一種說謊方式。比如,同一商場中有兩家空調廠的產品在競爭。這時,如果甲廠的推銷員直接去攻擊乙廠的商品,很容易引起顧客的反感。於是,這位推銷員有可能會拋出一則謊言:“他們廠的產品,前幾天不是給登報了嗎?用戶反映他們售後服務不行。”如果你想去查一查報紙,那一定會失望的,因為根本就沒有這回事。


    一些精明的說謊者通常可以做到“喜怒不形於色”,甚至能自如控製自己的表情、動作等肢體語言來掩蓋他的意圖。我們要熟知說謊者騙人的伎倆,如此才能識破謊言,保護自己的利益。


    自相矛盾的話是謊言


    說謊者要麽編造虛假信息,要麽掩蓋和篡改事實。如果是編造和篡改的事實,一遍又一遍地講述這件事時,難免會自相矛盾,露出破綻。


    倘若有個病人患了絕症,醫生想掩蓋實情,就得另想辦法解釋病人的症狀,當然這些解釋是假的。這樣一來,醫生就得時時牢記著虛構的解釋,要不然,過了幾天病人問起,會回答得驢唇不對馬嘴。


    這是因為大腦首先接受的是真實情況,意識和認識將其印入記憶,它們總會一下子浮出腦海,把編造的事實驅趕出去,而後者的根基卻沒有如此堅實牢固。真實情況由於是先入之見總會使人驀地回想起來,排斥後來的虛假細節或篡改過的細節。


    如果說的完全子虛烏有,說謊者就沒有那麽多理由擔心說走嘴,因為並不存在什麽相反的印象與之發生衝突。因此由於謊言完全是自己捏造,全然沒有根基,很容易忘掉,除非記憶力超強。


    對此常有些令人發笑的事情成為佐證,而出醜的則都是見風使舵、看人下菜的人。這種人的信仰和良知依情況的改變而不同。情況總是不斷地變化,因此他們的說法也就各不相同,這些人的見解此一時彼一時,大相徑庭,見人說人話,見鬼說鬼話。一不留神就說漏了嘴,這也是常有的事。


    利用騙子的記憶不清,抓住他們的自相矛盾之處,就很容易看透說謊者的心。


    唐朝初年,李靖擔任岐州刺史時,有人向當時的朝廷告他謀反。唐高祖李淵派了一個禦史前往調查此事。


    禦史對這件事是否誣告很懷疑,便邀請告密者一起去岐州。告密者很高興地答應下來。在途中,禦史假稱檢舉信丟失了,觀察告密者以後的動作反應。


    禦史佯裝害怕的樣子,不停地向陪伴的告密者說:“這可如何是好?身負皇上之托,職責所在,卻丟失重要證據,我可真的難辭其咎!”說著,他便發起怒來,鞭打隨從的典吏官,使告密者確信檢舉信丟失。


    禦史無奈地向告密者請求:“事已至此,請您再重寫一份吧。否則,我要負不能辦成查訪之任的罪責,可您的檢舉得不到查證,不是也沒辦法讓皇上論功行賞嗎?”


    那人一想不錯,就趕緊去重寫。他以為反正上封信已經丟失,便不管自己早已記不清當時是怎樣寫的,根據想象,憑空又造出一份來。


    禦史接到信件,拿出原信一比較,隻見大有出入:除了告李靖密謀造反的罪名一樣,所舉證據都換了模樣,細節問題更是與前一封大相徑庭,時間、人物都難以對上號。一望即知是胡編亂造的誣告信。


    禦史笑笑,立刻吩咐把告密者關押起來。隨後趕回京城,向唐高祖稟告原委。唐高祖大為吃驚,一氣之下殺掉了誣告人。


    這件事中,禦史是個有心人,他巧妙地找到說謊者的破綻,成功地揭穿了誣告謊言,懲治了撒謊者,大快人心。


    事實上這種方法十分有效,不光因為編造另外的謊言能使人抓住自相矛盾的地方,即使事先有很充裕的時間來準備,並且說謊的人很謹慎地編造了台詞,但假如他不夠機靈的話,便無法預期對方反問的所有問題,仔細想好所有的答案。就算說謊的人很機警,也無法應付所有的突發事件。本來說辭是可以騙到別人的,但是一旦發生這種突然的改變,就會出現漏洞。


    輕易說出的承諾和秘密多是謊言


    生活中有許多人都把握不了承諾的分寸,他們的承諾很輕率,結果使許下的諾言不能實現。


    某高校一個係主任向本係的青年教師許諾說,要讓他們中三分之二的人評上中級職稱。但當他向學校申報時出了問題,學校不能給他那麽多的名額。他據理力爭,跑得腿酸,說得口幹,還是不能解決問題。他又不願意把情況告訴係裏麵的教師,隻對他們說:“放心,放心,我既然答應了,一定要做到。”


    最後,職稱評定情況公布了,眾人大失所望,把他罵得一錢不值。甚至有人當麵指著他說:“主任,我的中級職稱呢?你答應的呀!”而校領導也批評他是“本位主義”。從此,他在係裏信譽掃地,校領導也對他失去了好感。


    事物總是發展變化的,許諾的人或許原來可以輕鬆地做到他許諾的事,但可能會因為時間的推移、環境的變化而實現不了。一旦遇上某種變故,本來能辦成的事沒有辦成,諾言也就成了謊言。


    為什麽人們總喜歡承諾一些他們將來無法做到的事情?因為人們一般都會認為,在未來的日子裏會比現在有更多的時間。這種想法容易讓人們許下承諾,但如果要求他們馬上兌現,他們就要打退堂鼓了,而且他們一旦做出承諾,就會感到時間的壓力,並且會越來越覺得自己根本就沒有時間完成許下的承諾。


    現在的人,每天的生活都是豐富多彩的,所以讓人們預先安排好未來的時間是相當困難的,這就直接導致了人們的很多承諾往往無法兌現。所以,看上去人們總是喜歡做一些超越自己能力的承諾。而實現不了的承諾就是謊言,諾言與謊言也就隻有一步距離。


    同輕易許諾一樣,脫口而出的秘密往往都是謊言。凡是會說“你不要告訴別人,我隻告訴你……”的人,對其他的人也一定會這麽說,所以很容易泄密。再說得更具體一點,就是因為他們會衝動地想把某種秘密告訴別人,所以才會特別強調“不要告訴別人”、“我隻告訴你”。


    一個人若知道他人不知道的秘密,要其隱藏在心中並不容易,通常都有“告訴別人”的衝動,其理由如下:


    第一,因為自己一人保守秘密,負擔太重,所以想借泄密的方法卸下心中的重擔。


    第二,把自己知道的獨家秘密向他人炫耀的幼稚性格。此外,也有向特定人物泄密,以博得對方歡心的**。


    當別人向我們訴說秘密時,當然不好意思拒絕,但至少應該了解對方說這話的用意。


    不要輕信那些隨便許諾的人。回想一下那些拍胸脯答應你某些事的人,究竟兌現了多少,事實常常低於諾言與期望。如果你真的輕信這些沒有分量的許諾,抱著一絲幻想坐等對方實現承諾,結果隻會耽誤時間,浪費生命。


    不要輕信那些愛傳播是非的人。有很多時候,傳言可能就是謠言,如果你把這些荒謬不經的話當真,被其影響,做了錯誤的選擇,終有一天會後悔莫及。


    卸掉說謊者的武裝


    正在說謊或試圖說謊的人,他們的心理一定會先武裝起來。如何除去他的“武裝”就是揭穿其謊言的最大的關鍵。如果在揭穿謊言時,你正麵跟他衝突,他一定會強詞奪理把你反擊回來。


    這個時候,我們必須另想辦法解除他心理上的武裝。我們暫且不必理會他說話內容的真實與否,隻要把重點放在解除他內心的武裝上就行了。


    這個道理就跟關得緊緊的海蚌一樣,愈急著把它打開,它就關得愈緊。如果暫時不去理會它,它就會自然地放鬆戒備,過一會兒就自然地打開了。


    那麽究竟要怎樣才能解除對方心中的武裝呢?


    首先,要使對方有安全感。如果對方為了保護自己而說謊的時候,我們最好這樣說:“你把實話說出來,不要緊,事情不會很嚴重的。”這樣一來,他就會認為他的處境已經很安全了,便不會顧忌說出實話會有什麽不良後果。所以在這種情況下,想要叫他說出實話是沒有太大困難的。


    要使對方產生安全感,首先必須使他對你產生信任,這樣他才會對你吐出真言。


    一般來說,對於套取對方的實情,循循善誘的方法比強硬逼供的手法更容易達到目的。但是其前提是我們必須做到讓對方覺得“我實在不敢對這種人說謊”才行。簡單地說,我們要運用技巧,使對方因為你的影響而把實話完全吐露出來。


    還有一種技巧完全相反,那就是把自己裝扮成很容易上當的樣子,使對方對你沒有戒心,從而把心裏的話說出來。換句話說,就是讓對方產生優越感,使他在得意忘形之際,無意中露出馬腳。這種方法用來對付傲慢的人是最好不過了。


    其次,要追根究底。徹底去追根究底,有時也能解除對方心中的武裝。假如對方仍有辯白的餘地,他一定會堅持到底,因此隻有在他被逼得走投無路的時候,他才會自動解除武裝、說出實話。


    對於說謊者,也可以攻其不備。不管是多麽高明的說謊者,如果遇到突然而來的攻擊,也會驚慌失措,不得不投降。


    一位資深律師曾經說過:“在詢問一個決定性的問題時,不要馬上詢問證人,等他回到證人席之後,再突然請他回來,重新詢問,這是最有效的方法……”


    《孫子兵法》裏也說過:“攻其不備,出其不意。”“使其不禦,則攻其虛。”


    因為我們乘虛而入,對方沒有防備,自然就會放下武器投降了。


    利用證據揭穿謊言


    美國第十六任總統亞伯拉罕林肯年輕時是一位律師,一次,他得悉朋友的兒子小阿姆斯特朗被控為謀財害命,已初步判定有罪。他以被告律師的資格,到法院查閱了全部案卷,知道全案的關鍵在於原告方麵的一位證人福爾遜。因為他發誓說在10月18日的月光下,清楚地目擊了小阿姆斯特朗用槍擊斃了死者。對此,林肯要求複審。在這場精彩的複審中,有以下一段對話:


    林肯問證人:“你發誓說看清了小阿姆斯特朗?”


    福爾遜:“是的。”


    林肯:“你在草堆後,小阿姆斯特朗在大樹下,兩處相距二三十米,能認清嗎?”


    福爾遜:“看得很清楚,因為月光很亮。”


    林肯:“你肯定不是從衣著方麵看清他的嗎?”


    福爾遜:“不是的,我肯定看清了他的臉。”


    林肯:“你能肯定時間是在11時嗎?”


    福爾遜:“充分肯定,因為我回屋看了鍾,那時是11時15分。”


    林肯問到此處就轉過身來,發表了一席驚人的談話:“我不能不告訴大家,這個證人是一個徹頭徹尾的騙子。他一口咬定10月18日晚上11時在月光下看清了被告的臉。請大家想想,10月18日那天是上弦月,晚上11時月亮已經下山,哪裏還有月光?退一步說,也許他時間記得不十分精確,稍有提前。但那時,月光是從西往東照,草堆在東,大樹在西,如果被告的臉麵對草堆,臉上是不可能有月光的!”


    大家先是一陣沉默,緊接著掌聲、歡呼聲一起迸發出來。福爾遜傻了眼。


    在這裏,林肯巧妙地引導對方說出與事實不符的言語,利用實實在在的證據,戳穿了福爾遜的謊言,澄清了事實,徹底駁倒了福爾遜的論點,還小阿姆斯特朗以清白。


    拿出有力的證據來做武器,是識破謊言最好的手法。不管對方如何狡辯,隻要我們有確鑿的證據,他就不得不俯首承認。


    但更重要的是必須懂得如何運用這些證據,如果運用不當,證據也會失去效用的。


    關於這一點,首先要注意的就是:時機是否運用得當?如果事情過了很久,我們才拿出證據來印證,那麽證據的價值可能就大大地降低了。


    如果我們在提出證據之後,還讓對方有充分的時間去考慮,也是不妥當的。因為這樣就是又讓他獲得了一個辯解的機會。


    那麽,證據要同時提出還是逐項提出來呢?這個問題我們不能一概而論,必須依證據的價值以及當時的狀況來決定。


    至於你握有的證據究竟有多少,絕不能讓對方知道。尤其是當隻有少許證據的時候,更要絕對保密。總之,證據是一種秘密武器,證據愈少愈要珍惜,否則失敗的將是你而不是對方。


    利用他的心虛點破謊言


    公元前500年,印度一位王子曾設計一種方法,就是用“聖猴”來判斷一個人是否說謊。測試時,被測人被告知有罪的人拽住“聖猴”的尾巴時它會嘶叫。所以嫌疑人被帶入“聖猴”所在的黑暗帳篷裏後,無辜者不害怕“聖猴”會叫,進到裏麵就會拉住“聖猴”的尾巴;有罪的人進到裏麵後由於害怕“聖猴”會叫,不敢碰其尾巴,待一會便離去。嫌疑人不知道“聖猴”其實隻是尾巴上塗有烏黑塗料的普通猴子。如果嫌疑人從帳篷出來後,雙手是幹淨的,便斷定他就是有罪的人;反之,他就是誠實的人。


    說謊者在說謊時往往有心虛的感覺。有時候,說謊的人隻有一點點罪惡感;有時候,罪惡感會很強烈,以致出現漏洞,使對方很容易揭穿謊言。十分強烈的罪惡感會使說謊的人痛苦難當,會令說謊者覺得說謊很劃不來,簡直像是受罪。雖然承認撒謊會受到處罰,但是為了要解除這種強烈的罪惡感,說謊的人很可能會覺得還是坦白招認比較好。


    說謊者因為這種難以消除的恐懼感和罪惡感,將會讓我們成功地辨認出謊言。下麵,還是先讓我們看些例子吧。


    宋寧宗年間,劉宰出任泰興縣令。一次,一個大戶人家丟失了一支金釵,四下尋找不見,告到縣上。劉宰調查後,了解到金釵是在室內丟失的,當時隻有兩個仆婦在場,但誰也不承認拿了金釵。


    劉宰將兩人帶到縣衙,安置在一間房子裏,也不審問。眾人都很困惑,劉宰卻像沒事人一樣,飲酒散步,與大家閑談。


    到了天黑以後,劉宰拿著兩根蘆葦走進關押仆婦的房間,每人給了一根,說道:“你們好好拿著蘆葦,明天我要根據蘆葦決案,誰要真偷了金釵,蘆葦就會長出二寸來。”說罷關門走了。


    第二天,仆婦被帶到堂上。劉宰取過蘆葦審視,果然一支長出二寸。劉宰嘿嘿一笑,卻指著手持短蘆葦的仆婦大聲喝道:“你如何盜得主人金釵?還不從實招來!”那個仆婦聽得戰戰兢兢,當即跪倒在地,口中喃喃道:“是我拿了金釵,大人如何知道?”


    劉宰答道:“我給你們二人的蘆葦是一樣長的,你若心中沒鬼,如何要偷偷截去一節?”仆婦方知上了當。


    劉宰正是因為知道撒謊的仆婦有恐懼和心虛感,才使用這個測試辦法,使其自我暴露,辨識出了說謊者。


    我們還可以依照生理、心理學原理通過情緒緊張與否判斷是否說謊。


    利用情緒與生理變化的關係來識別謊言的方法主要有兩種。第一種,是讓嫌疑人吃稻米做的蛋糕,觀察他在強大罪惡感壓力下咽下蛋糕的表現。如果嫌疑人被蛋糕噎住,那麽他就被認為說謊了。第二種,是“嚼米審判”,即讓嫌疑人抓一把炒米放入自己口中,嚼碎後馬上吐出來。如果這個人能馬上吐出來,則證明是誠實的,反之則是說謊。其原理就是:那些撒了謊且擔心被識破的人,心裏比較緊張,消化功能受到抑製,唾液分泌會減少,從而吞咽蛋糕和吐出炒米時比較困難;那些誠實的人不會覺得緊張,因而他們的消化係統不會受到抑製,唾液分泌正常,吞咽和吐出食物都較順利。


    英國人通過觀察嫌疑人吃麵包和幹奶酪的順利程度來判斷其是否說謊;阿拉伯遊牧民族則根據證人作證之前用舌頭舔燒燙了的鐵棒的表現,來判斷證詞的真偽。可見利用對方的心虛來點破他的謊言是一種行之有效的方法。


    逼他說出真心話


    如果你懼怕別人欺騙你,在與他交談時,為了在有限的時間內盡可能地得到正確的信息,你不妨使用壓迫**談方式,這是逼迫別人說出真心話最有效的辦法。


    壓迫**談,即是向談話對象提出令他不快的問題,或是將對方置於孤立狀態,使他做出決斷的方法。換言之,就是“虐待”對方,將他趕入不利的處境中而觀察其反應的方法。在危急的情況下,一般人都會露出**裸的自我,也就是說,平常用來掩飾、表現理智的麵具都會脫落,最後暴露出真實的想法。


    以積極果敢的采訪方式聞名國際政界的日本新聞記者落合信彥,在其著作中曾經記述自己的采訪信條,就是挑起采訪對象的憤怒。


    為了打破受訪者牢固的心理防禦,套出他們的真心話,落合信彥常常故意做出不禮貌的舉動,或提出一些尖銳的問題,用壓迫**談逼他們吐出真話。


    落合信彥之所以能夠得知其他記者所無法挖掘的機密資料,這種突破他人心理防線的巧妙采訪方法,使他獲益不少。


    想了解初次見麵的人言辭是否真實,或是他對交談的話題是否關心,可以用壓迫**談的方法。其中,故意與對方唱反調,是最常用的一種方法。但是,不論如何探索對方的真意,如果引起對方憤怒的話,就有可能造成負麵效果。如果你認為就此與對方斷絕關係也無妨,或是自信能平息對方的怒氣並恢複良好的關係,那又另當別論。若是情形並非如此,就有必要慎重處理了。


    因此,最好的方式是借用第三者來提出反論,以避免自己提出反論時引起對方的反感。


    無論如何,唱反調是使對方感到不快的交談方式,最好隻在有必要認清對方的真意或性情時才加以運用。


    堵住說謊者的嘴


    在現實的生活中,我們總會不斷地聽到形形色色的謊言,除去那些含著善意與美好情感的謊言,那些因為禮貌不得不說的謊言以外,絕大多數謊言對我們的欺騙都會使我們蒙受損失或受到傷害,當別人用謊言與欺騙對待我們的時候,我們應該怎樣對待呢?


    對於那些蓄意欺騙的謊言,采取適當的反擊完全是有必要的。這不僅是為了討回公道,更重要的,它可以使我們所生活的人際環境更加安全可靠。試想我們在生活中,一天到晚疲於識別、防備謊言,聽到的每一句話都必須再三掂量、推敲之後才能相信,那是一種多麽不愉快的境況。


    我們不應該再一味地寬容、忍讓,而應對造謊者以牙還牙,以謊治謊,讓他也嚐一嚐被欺騙、被蒙蔽的苦頭,讓他知道撒謊騙人的壞處。這樣不僅可以使我們自己被愚弄的情感得到一種平衡,也使對方獲得某種教訓。一般人造謊,都害怕謊言被揭穿,那樣一來,他要借助謊言行使的計謀將被人識破,他的聲望將會受到毀損,他的地位將受到威脅。靠造謊取得成功的人看上去耀武揚威,其實一個個內心裏都充滿了恐懼與卑怯。控製這種人可用“以子之矛,攻子之盾”的方法。


    首先,識破他的謊言。當一個人用惡意的謊言來與我們相處的時候,他事實上已經開始對我們形成侵犯與傷害了,不管他的謊言是否達到了目的。


    對於說謊者,應盡早識破他的謊言,讓他在一開始行動時,就受到挫敗,把造謊扼殺在搖籃中。比如一個商人推銷劣質商品,他一開始可能並不向我們直截了當地推銷商品,而是扯一些無關緊要的話,或者問問我們關心的問題,使我們對他產生信任感後,他就乘機把劣質商品推銷給我們。


    識破謊言必須具備堅強的意誌,否則,謊言仍然會突破你的防範使你蒙受損害。識破對方謊言後,應時刻對他保持戒備,不管他說什麽,做什麽,你都隻當他是在為自己的謊言做鋪墊,即使他說的是真話,也要對他真話背後的動機多幾番考慮。有的人會用虛虛實實的方法誘你上當,在假話中摻雜真話,在真話中夾雜假話,真真假假,讓你分辨不清,他就趁機大行其騙術。尤其是那些有意向你暴露自身弱點的人,往往就把這當作造謊的第一步。


    俗話說“烏雲遮不住太陽”。謊言終究是謊言,無論它多麽巧妙、精心,無論它把一個人裝扮得怎樣冠冕堂皇、道貌岸然,假的就是假的,你隻要一揭穿它,它就一不值。


    如果你發現自己的對手用謊言包裝自己,隻要揭穿他的謊言,你就取得大半勝利了,再乘勝追擊,他就隻能狼狽而逃。既知對方的所作所為都隻是為了引我們上當,那麽,我們根本不容他動手,便搶先一步揭穿,再厲害的謊言也發揮不出效力。


    將計就計識謊言


    如果把謊言也看成是具有危害性的力量,當它們向我們施展它的危害和威力時,我們同樣可以借用中國武術中借力打人的技巧化害為利,使謊言成為製伏對方的絕妙手段,從而使自己轉敗為勝、轉危為安,變被動為主動。


    這種辦法在戰爭和其他一些存在著激烈競爭的場合被頻繁地使用,人們把它叫做“將計就計”。


    孫權擒殺關羽之後,正誌得意滿,其主要謀士張昭求見。孫權問他有什麽事,張昭嚴肅道:“咱們的大禍不遠了!”


    “你這是什麽意思?”孫權不解其意。


    張昭道:“您殺了關公父子,關公是劉備結義的兄弟,曾誓同生死。現在,劉備已擁有兩川之兵,更加上諸葛亮的謀略,張飛、趙雲、馬超、黃忠等將領的英勇,一旦劉備知道關羽父子遇害,能善罷甘休麽?一定會起傾國之兵,奮力報仇。我恐怕東吳難於抵禦了!”


    孫權恍然大悟,大驚失色地連連跺腳:“哎呀,我是大大失策了!可事已至此,應該怎麽辦?”


    張昭說:“您不必憂慮,我有一計,可轉危為安。”接著就詳細講述此計內容:“現在,曹操擁百萬大軍,虎視華夏。劉備要興兵報仇,必定要與曹操講和。假如兩處聯兵而來,我們就危險了!所以,我們可先派人把關羽的頭送給曹操,以明白顯示我們之所以擒殺關羽是曹操的指使。這樣,劉備必恨死曹操,西蜀之兵也就不會攻我們,轉而攻曹操。我們則坐山觀虎鬥,然後從中取利。這才是上策。”


    孫權同意張昭的計策,派使者把關羽之頭盛入木匣中,送到曹操那裏。


    曹操因為不久前關羽水淹七軍,又大挫曹仁,正坐不安席,看到關羽頭顱送到跟前,頓覺解除了心中大患,十分高興,“雲長已死,我終於能睡個安穩覺啦!”


    曹操話音未落,階下一人站出來大聲道:“這是東吳嫁禍於我們的奸計!”


    曹操定睛看,原來是主簿司馬懿,忙問他為什麽如此說。


    “當年劉、關、張桃園結義時,誓同生死。現在東吳殺了關羽,怕劉備報仇,所以才把關羽首級獻給您,以使劉備遷怒於我們,不再攻打東吳,而跟我們算賬。東吳卻想在我們和劉備兩敗俱傷時,坐收漁翁之利!”


    曹操一拍額頭:“你說得有道理。我該怎麽辦?”


    司馬懿獻計道:“這很好辦。大王可以把關羽首級配上香木刻成的身軀,然後以大臣之禮隆重安葬。這樣一來,劉備就不會恨我們,隻會恨東吳而盡全力東征了。我們卻可以觀其勝敗:劉備勝則也攻東吳,東吳勝就同東吳一起滅劉備。二處隻要有一處被我們消滅,餘下那一處也就不會長久存在了。”曹操大喜。立刻召見東吳使臣,收下木匣,又命工匠迅速刻一個香木軀體,與關羽頭顱配在一起。一切俱備後,曹操率領武百官,大供犧牲,以王侯之禮隆重為關羽送葬。曹操還親自在靈前拜祭,並追贈關羽為荊王,派專門官員長期守護關羽之墓。這種葬禮,在魏國,可以說絕無僅有,以曹操的身份和人格,對關羽的尊崇禮敬,也可以說無以複加了。


    劉備聞知,果然隻恨東吳,發誓要傾國出動,為關羽報仇。


    孫權想嫁禍於曹操,但計謀被曹操手下識破,曹操將計就計,厚葬關羽,使得孫權的計謀破產,劉備還是要與孫權拚命。將計就計的關鍵是識破敵人的計謀和他們所想達到的目的。隻有這樣,才能利用對方所用的計策反使對方吃苦頭,而且往往苦頭還是對手自己找的。


    將計就計最關鍵的兩個環節首先是識破對方的謊言,然後讓對方相信自己已被他的謊言騙住了,這樣,才可能行使計謀。如果不能使對方確信自己已經受騙,對方就會起防備之心,再使計謀就達不到效果了。


    識破對方的謊言固然需要智慧、需要機敏,但稍微具備防騙意識和警惕性的人就可以做到。困難在於如何裝出一副受騙的模樣來,這是將計就計的關鍵,那種大智若愚、裝傻弄癡的樣子可不是人人都能做得天衣無縫的,它需要更加周密的思考、精心的策劃、巧妙的掩飾與裝扮。因此,它對一個人的心智提出了更高的要求。


    識別戀人說謊的訊號


    愛情最重要的是忠貞與坦誠,但有時候不管你們多麽心心相印也難免會出現謊言,也許愛得太深或許另有所圖。那麽你怎樣才能發現對方說謊的蛛絲馬跡呢?


    當你懷疑他在對你說謊時,該怎麽辦?當麵興師問罪是最蠢的方法,而如果你想洞悉他的謊言,不妨按兵不動,細心觀察,你會發現戀人的謊言是很容易識破的!


    1不耐煩


    如果一個人說:“我不是已經和你說過這件事了嗎?”“幹嗎那麽無聊?”“你幹嗎叫我發誓?”等語,然後才勃然大怒,這多半是在欺騙,他的表情是故意裝出來的。


    2忽然示好


    當他突然對你特別好,就要小心了。他平常總以工作或朋友為重,不曾花心思、費時間對你噓寒問暖,今天卻突然打電話對你表示關心;平常就連生日或紀念日都會忘記的大木頭,卻突然買了貼心小禮物送你;突然陪你做他以前最不喜歡的事;或是突然陪你看他不喜歡的電影;要不然就是突然幫你燒飯洗衣……這種“突變”一般是“禮多必詐”,必定是在掩飾、消磨自己內心的不安與罪惡。


    3以朋友為借口


    男人最典型的說謊方式,就是用許多根本不存在的借口來蒙騙你,而且十之**都跟他的朋友有關!說謊,一定會含有“虛構”的五大要件,即人、事、時、地、物,而隻有“人”這個要件存有線索可以追查。當你懷疑他時,對方謊話一出,你立即去詢問構成這個謊言的當事人,十之**他們之間還來不及套招。


    4出缺勤狀況不佳


    他最近是不是行跡詭異?偶爾三天兩頭就突然消失一下,出現後又說公司有急事(大概是躲到哪兒去了),下班時間看不到人,出現後卻說是因為公司主管臨時開會(真的沒有那麽多會可開);約會遲到的情況越來越嚴重,卻以塞車、上廁所當借口。諸如此類的狀況,偶爾一兩回就算了,如果太過頻繁,很可能就是對方有事刻意隱瞞。


    5經常聯係不暢


    通訊頻頻受阻,愛情之路必定隱藏危機。如果戀人的通訊設備常常出狀況,就得小心彼此的距離。假日或深夜裏,手機總是關機,家裏電話總是不接,email又常常不回,這些“通訊障礙”代表對方一定是有所隱瞞,而且事態已到了有點嚴重的地步了。


    6心不在焉,喜怒無常


    這世上沒有人喜歡說謊,所以,謊言一出,任何人都會害怕在不經意間被識破。因此,許多人說謊後講起話來難免會變得吞吞吐吐,有技巧一點的,可能會借小的原因跟你發脾氣,轉移你的注意力,明明做了對不起你的事,卻拿小事情對你大發雷霆,讓你緊張或愧疚地忘記了他的小狀況。如果你還以為他最近的陰晴不定是因為工作壓力太大,那小心最後欲哭無淚!


    7個性改變


    個性的暫時轉變也是說謊的征兆之一,例如安靜變得多話、活潑變得沉靜、習慣邋遢卻刻意打扮,明明不習慣稱讚人,卻突然對你讚譽有加等等都表示他的心裏藏著秘密!


    因此,極細微的訊號表現可以幫助我們識破戀人的謊言。其實,對於常常在一起相處的戀人來說,由於非常熟悉和了解對方,一方有微小的變化都會被另一方敏銳地捕捉住,所以,坦誠地對待你的戀人吧,愛情到了深處兩人之間不能說沒有秘密,但應該沒有密碼。

章節目錄

閱讀記錄

人際關係心理學所有內容均來自互聯網,uu小說網隻為原作者何國鬆的小說進行宣傳。歡迎各位書友支持何國鬆並收藏人際關係心理學最新章節