得勢時不要咋咋呼呼
佛教講,人的一生就是受苦受難的過程。我們不能要求每個人都來信奉這個觀點。但是,你要謀求發展,就要處處小心謹慎,穩步前進,夾起尾巴做人。話雖然是粗俗了一些,但裏麵包含的大道理還是需要我們去領悟的。
三國時期曹操的著名謀士荀攸智慧超群,謀略過人,他輔佐曹操征張繡、擒呂布、戰袁紹、定烏桓,為曹氏集團統一北方、建立功業做出了重要的貢獻。他在朝二十餘年,能夠從容自如地處理政治漩渦中上下左右的複雜關係,在極其殘酷的人事傾軋中,始終地位穩定,立於不敗之地,就在於他能甘於淡泊緘默。曹操有一段話形象而又精辟地反映了荀攸的這一特別的謀略:“公達外愚內智,外怯內勇,外弱內強,不成善,無施勞,智可及,愚不可及,雖顏子、寧武不能過也。”可見荀攸平時十分注意周圍的環境,對內對外,對敵對己,迥然不同。參與軍機,他智慧過人,連出妙策;迎戰敵軍,他奮勇當先,不屈不撓。但對曹操、對同僚卻不爭高下,表現得總是很謙卑、弱、愚鈍、怯懦。有一次,他的姑表兄弟辛韜曾問及他當年為曹操謀取袁紹冀州的情況,他卻極力否認自己的謀略貢獻,說自己什麽也沒有做。史家稱讚他是“張良、陳平第二”,但他本人對自己的卓著功勳卻是守口如瓶,諱莫如深,從不對他人說起。他與曹操相處二十年,關係融洽,深受寵信,從來不見有人到曹操處以讒言加害於他,也沒有一處得罪過曹操,使曹操不悅。建安十九年荀攸在從征途中善終而死,曹操知道後痛哭流涕,說:“孤與荀公達周遊二十餘年,無毫毛可非者。”並讚譽他為謙虛的君子和完美的賢人。這都是荀攸避招風雨,精於應變的結果。
避招風雨的應變策略,初看起來好像比較消極。其實,它並不是委曲求全、窩窩囊囊做人,而是通過少惹是非、少生麻煩的方式更好地展現自己的才華,發揮自己的特長。同時,對於一些謀士來說,運用避招風雨的策略,不僅可以保命安身,還可以求得一個好的終結。“運籌帷幄,決勝千裏”的千古良輔張良,在功成名就時,漢高祖讓其擇齊地三萬戶為封邑。那時,連年戰爭,人口銳減,糧食奇缺。齊地素以富饒著稱,對於立國不久、困難重重的漢朝來說,齊地的三萬戶是個極為豐厚的食祿。然而,張良卻婉然謝絕了劉邦的厚賜,隻選了萬戶左右,受封為“留侯”。張良置榮利而淡之,行“避招風雨”術,其明哲保身的用心可謂良苦。
正確對待錯誤的態度是知過能改
誰都難免會在前進的途中出現這樣或那樣的過錯,對一個想要達到既定目標、追求成功的人來說,正確對待自己過錯的態度應當是:知過能改。
工作中,當你不小心犯了某種錯誤時,最好的辦法是積極、坦率地承認和檢討,並盡可能快地對事情進行補救。隻要處理得當,這既能為阻止事態的發展贏得時間,同時也可以取得更多人的理解和尊敬。
人們都有一種本能意識,喜歡為自己辯護、為自己開脫。真正地達到知過能改並不容易,其首要原因是虛榮心在作祟。一向認為自己各方麵的能力都不錯,很少有失誤發生,久而久之,自然養成了“一貫正確”的意識,一旦真的出現過錯,則在心理上難以接受。出於對麵子的維護,人們會找理由開脫,或者幹脆將過錯掩蓋起來。
另外是怕影響自己在他人心中的威信及信任。其實,如果作為下級,敢於正視自己的過錯,可能更會得到領導的賞識與信任;如果作為上級,絲毫不掩飾自己的過錯也會使下屬對自己更加敬重,從而提高自己的威信。
知過能改是一種積極向上、積極進取、謙虛、好學的人生態度。隻有當你真正認識到它的積極作用的時候,才可能身體力行地去聞聽別人的善意勸解,才可能真正改正自己的缺點和錯誤,而不致為了一點麵子去嫉恨和打擊指出自己過錯的人。
格裏,克洛納裏斯是美國北卡羅來納州的一個貨物經紀人。他在給西爾公司做采購員時,發現自己犯下了一個很大的錯誤。有一條對零售采購商至關重要的規則是不可以超支賬戶上的存款數額。如果你的賬戶上不再有錢,你就不能購進新的商品,直到你重新把賬戶填滿而這通常要等到下一個采購季節。
那次正常的采購完畢之後,一位日本商販向格裏展示了一款極其漂亮的新式手提包。可這時格裏的賬戶已經告急。他知道他應該在早些時候就備下一筆應急款,好抓住這種叫人始料未及的機會。此時他知道自己隻有兩種選擇:要麽放棄這筆交易,而這筆交易對西爾公司來說肯定有利可圖;要麽向公司主管承認自己所犯的錯誤,並請求追加撥款。正當格裏坐在辦公室裏苦思冥想的時候,公司主管碰巧順路來訪。格裏當即對他說:“我遇到麻煩了,我犯了個大錯誤。”,他接著解釋了所發生的一切。
盡管主管不是個喜歡大手大腳花錢的人,但他深為格裏的坦誠所感動,很快設法給格裏撥來了所需款項。手提包一上市,果然深受顧客歡迎,賣得十分火暴。而格裏也從此事汲取了教訓。
反過來,認為自己承認了錯誤便是承認自己無能、很丟麵子,從而隱瞞事實真相,這樣做不但會貽誤對錯誤的補救時機,而且還會引起上司或他人的反感、嫉恨和不滿,甚至因此而影響自己的前途。
低姿態絕不是懦弱和畏縮
所謂的“低姿態”,講的是我們在社會交往中所表現出的平和、謙遜、圓融及忍讓。有些時候,這種低姿態對於保護自我及既得利益不受損失是必不可少的。
在秦始皇陵兵馬俑博物館,一尊被稱為“鎮館之寶”的跪射俑前總是有許多觀賞者駐足,他們為跪射俑的姿態和寓意而感歎。導遊介紹說,跪射俑被稱為兵馬俑中的精華,中國古代雕塑藝術的傑作。
仔細觀察這尊跪射俑:它身穿交領長衣,外披黑色鎧甲,脛著護腿,足穿方口齊頭翹尖履。左腿蹲曲,右膝跪地,右足豎起,足尖抵地。上身微左側,雙目炯炯,凝視左前方。兩手在身體右側一上一下做持弓弩狀。據介紹:跪射的姿態古稱之為坐姿。坐姿和立姿是弓弩射擊的兩種基本動作。坐姿射擊時重心穩,省力,便於瞄準,同時目標小,是防守或設伏時比較理想的一種射擊姿勢。秦兵馬俑坑至今已經出土清理各種陶俑一千多尊,除跪射俑外,皆有不同程度的損壞,需要人工修複。而這尊跪射俑是保存最完整和唯一一尊未經人工修複的兵馬俑,仔細觀察,就連衣紋、發絲都還清晰可見。
跪射俑何以能保存得如此完整?導遊說,這得益於它的低姿態。首先,跪射俑身高隻有1。2米,而普通立姿兵馬俑的身高都在1。8~1。97米之間。天塌下來有高個子頂著,兵馬俑坑都是地下坑道式土木結構建築,當棚頂塌陷、土木俱下時,高大的立姿俑首當其衝,而低姿的跪射俑受損害就小一些。其次,跪射俑做蹲跪姿,右膝、右足、左足三個支點呈等腰三角形支撐著上體,重心在下,增強了穩定性,與兩足站立的立姿俑相比,更不容易傾倒而破碎。因此,在經曆了兩千多年的歲月風霜後,它依然能完整地呈現在我們麵前。
由跪射俑想到處世之道。初涉世的年輕人往往個性張揚,率性而為,不會委曲求全,結果可能是處處碰壁。而涉世漸深後,就知道了輕重,分清了主次,學會了內斂,少出風頭,不爭閑氣,專心做事。就像跪射俑一樣,保持生命的低姿態,避開無謂的紛爭,避開意外的傷害,更好地保全自己,發展自己,成就自己。
我們要學會在適當的時候保持適當的低姿態,絕不是懦弱和畏縮,而是一種聰明的處世之道,是人生的大智慧、大境界。
身價飆升時別忘悠著點
有一位跟隨老板在商海中打拚了十幾年的廖先生,盡管已過了不惑之年,但最後畢竟還是做了他為之奮鬥了多年的公司業務主管。可令人驚訝的是,正值年富力強且頗有膽識與閱曆的他,此時卻不得不離開他服務了15年的公司。
15年前,他來到這家小電器行的公司工作。廖先生忠誠能幹,甚得老板的器重。寥先生頗有“士為知己者死”的豪氣,每天不計報酬、不辭辛苦地做事。老板也未虧待他,兩人情同手足,事業也因此不斷發展壯大。
後來公司擴大,進口外國家電,廖先生花了半年時間建立了全省的經銷網,可說備嚐艱辛,老板對他的表現相當滿意,待遇薪水也是不斷增加。
當公司具備一定的規模,新人也不斷成長的時候,廖先生的擔子放了下來,開始有空休假旅遊了。在老板的指示下,他把很多重要工作交出去,成為一個“德高望重”的“元老”,他對自己能在立下戰功之後享“清福”也大為滿意。誰知半年後,老板拿了一張支票放在他桌上,要他離開這家公司……
廖先生對此十分不理解,但在朋友及老部下的點撥下,他對個中原因有了清醒的認識,雖感到遺憾,但也不得不接受這個事實。
事實上並不是每個老板都會“殺功臣”,但功臣被“殺”,也總是有原因的。
就老板來說,有的純粹是出於私利,不願功臣來分享他的利益,搶他的光芒;有的老板是為了保持唯我獨尊的絕對成就感;有的則認為“兔子”死了,“狗”已經沒用了,而打天下的功臣也有點礙手礙腳,所以就決定把功臣掃地出門。
就“功臣”來說,有的自以為幫老板打下了天下,自己可以握重權、領高薪,甚至威脅老板順從自己的意誌;有的因為功績不凡,頗受屬下愛戴,因而結黨營私,向老板勒索權利;有的則不斷對外炫耀自己的功績,忘了老板的大架之身……
總之,功臣讓老板產生威脅感、被剝奪感,老板自尊被損,又不願功臣成為負擔,於是不得不假借各種名目把功臣“殺”掉。
不過,再怎麽說,“殺”之事總是令人傷感。但一個人若有能力,也不必拒做功臣,倒是天下打下來之時,自己的態度要有所調整。
急流勇退,另謀出路。功臣不會必然被“殺”,但被“殺”的可能性永遠存在,因此與老板共處得越久,危險性越大,不如在老板還珍惜你時,以最光榮風光的方式離開,為自己尋找另一片天空!也許你走不掉,至少這個退的舉動也是一種甘於低就的表態,老板會欣賞你這個舉動的。
隱姓埋名,不提當年勇。也就是說,如今隻有老板的名字,你的名字消失了,一切榮耀歸於老板,你從此“沒有聲音”!也不可提當年勇,你一提,不就在和老板爭風頭嗎?他是不會高興你這麽講話的!
淡泊明誌,終生為臣。利用各種時機表現自己的胸無大誌,無自立為王的野心,永遠是老板的人。你若野心勃勃,老板怕控製不了你,又怕商機被奪,遲早會對你下手的!
與時俱進,自顯價值。很多功臣認為自己不必再做什麽了,然後成為退化的一群,因而被“殺”!因此要保全,必須隨時顯露自己的價值,讓老板覺得少不了你,否則一旦成為廢物,就會被當成垃圾丟掉,誰在乎你曾是功臣呢?
廖先生的遭遇顯然是他從沒考慮過的。盡管他令人同情,不過,恐怕他在做人方麵也有需要檢討的地方。
在這個問題上,一些大成就者“棋高一招”。孫武是我國春秋戰國時的著名軍事家,當時楚國一直是全中原諸國畏懼的大國。孫武所在的吳國根本不是它的對手,但卻在孫武的策劃下擊敗楚國並打下了國都郢都,致使楚國長期一蹶不振。
破楚凱旋,論功當然孫武第一,但是孫武非但不願受賞,而且執意不肯再在吳國掌兵為將,下決心歸隱山林。吳王心有不甘,再三挽留,孫武仍然執意要走。吳王乃派伍子胥去勸說,孫武見伍子胥來了,遂屏退左右,推心置腹地告訴伍子胥,說:“你知道自然規律嗎?夏天去了則冬天要來的,吳王從此會仗著吳國之強盛四處攻伐,當然會戰無不利,不過從此驕奢**逸之心也就冒出來了。要知道,功成身不退,將有後患無窮。現在我非但要自己隱退,而且還要勸你也一道歸隱。”
可惜伍子胥並不以孫武之言為然。孫武見話不投機,遂告退,從此,飄然隱去,不知所終。
後來,果如孫武所料,吳王窮兵黷武,不恤國力,最後身死國滅。而那個不聽孫武勸告的伍子胥卻早在吳國滅亡之前就被吳王夫差摘下頭顱掛在城門上了。
所有的曆史事件雖然都已化做煙雲,但它帶給人們的警示卻是永存的,對我們理性地處世有極大的幫助。
低調做人是一種修養
低調做人是一種境界,一種風度,一種修養,一種去留無意的胸襟,一種寵辱不驚的情懷。甘於低調做人者,總能以平常心麵對喧囂的世界,紛擾的人群,在為人處世上從不表現出驕慢、賣弄和過分張揚的姿態來,而是把自己的舉止言行融於常人當中,並始終把自己看作是社會上普普通通、實實在在的一員。這不僅是一種做人的標準,也是一門做人的藝術。
除了無行為能力者外,我們絕大多數人都遲早要融入社會生活中去,那麽,我們在社會上如何才能做到既生活得坦然、瀟灑,又行走得遊刃有餘,避免遭受打擊和傷害呢?要知道,我們所麵對的這個社會有著各種各樣的條條框框,你隻有符合了這些條條框框的要求,才有資格跨進社會門庭,實現壯麗人生。
孟買佛學院是印度最著名的佛學院之一。這所佛學院之所以著名,除了它的建院曆史久遠、建築輝煌和培養出了許多著名的學者之外,還有一個特點是其他佛學院所沒有的。這是一個極其微小的細節,但是,所有進入這裏的人,當他再出來的時候,幾乎無一例外地承認,正是這個細節使他們頓悟,正是這個細節讓他們受益無窮。
這是一個很簡單的細節,隻是許多人都沒有注意:孟買佛學院在它的正門一側又開了一個小門,這個小門隻有一米五高、四十厘米寬,一個成年人要想過去必須學會彎腰側身,不然就隻能碰壁了。
這正是孟買佛學院給它的學生上的第一堂課。所有來校的新生,教師都會引導他到這個小門旁,讓他進出一次。很顯然,所有的人都是彎腰側身進出的,盡管有失禮儀和風度,但是卻達到了目的。教師說,大門當然出入方便,而且能夠讓一個人很體麵很有風度地出入。但是,有很多時候,我們要出入的地方並不都是有著壯觀的大門的。這個時候,隻有暫時放下尊貴和體麵的人,才能夠出入。否則,有很多時候,你就隻能被擋在院牆之外了。
佛學院的教師告訴他們的學生,佛家的哲學就在這個小門裏,人生的哲學也在這個小門裏,尤其是通向這個小門的路上,幾乎沒有寬闊的大門,所有的門都是需要彎腰側身才可以進去的。
我們不全是佛教徒,但我們同佛教徒一樣,要走完自己的人生之路。要使自己在人生旅途中一帆風順,少遇挫折,學會“彎腰、低頭、側身”,對每個人來說都是一門必不可少的修煉,而低調做人正是這種修煉的最佳境界。
有一位哈佛大學畢業的經濟學博士來到墨西哥海岸度假。一天,一位漁民拎著幾條大魚從一條小漁船上下來,看到這位博士,便熱情地邀請他到家中做客。這位漁民的妻子烹製了非常可口又別具風味的小吃,又邀來幾位鄰居與這位博士小酌,博士感到從未有過的愜意。高興之餘,他對這位漁民說,我是學經濟的博士,我可以幫助你致富並出人頭地。他說:“你可以每天多打些魚,除了自己吃還要去賣。”漁民說:“賣了錢做什麽呢?”博士說:“錢攢多了就可以再買一條船去捕更多的魚,賣更多的錢。”漁民說:“錢多了做什麽呢?”博士說:“錢足夠多了,你就可以組織一個船隊去捕魚,然後就不賣魚了,自己成立一個魚罐頭加工廠,自己當老板,那時你就能掙到更多的錢了。”漁民又問博士說:“以後我還做什麽呢?”博士說:“以後你當上大老板,就不用再辛辛苦苦地操心了,你就可以時常回到家中,同幾個朋友在涼爽的海灘旁烹上一條鮮魚,喝點美酒,拋開商場上、官場上的爭鬥,回歸到平淡和自然中來,那時你是多麽幸福啊!”聽到這,漁民問博士說:“你說的那種結局是不是就像我們現在這樣呢?”博士喝了口酒,想想說:“是的,是的。”
最後這位漁民說:“我們曾有出去尋找出人頭地的人,但沒見過有出人頭地的人回來。我們這樣生活已經有幾代人了,卻也是怡然自樂。”
這不是寓言故事,是美國經濟學博士波奇的一段親身經曆。後來他說,他最向往的就是墨西哥漁民那樣的生活。
這位漁民的姿態就是一種低調做人的哲學透鏡,它反射出一種樸素、平和與自然的情調,並在出世與入世的平衡中向我們提供了低調做人的終極啟示。
暫時匍匐是為了長久直立
14世紀末,歐洲地區的強國奧斯曼土耳其入侵歐洲小國阿爾巴尼亞,阿爾巴尼亞第勃拉地區的領主卡斯特裏奧蒂被迫臣服於土耳其人。為了證明自己的忠誠,卡斯特裏奧蒂在1423年將自己四個兒子中的三個送往土耳其的首都埃地爾內作為人質。
送去做人質的三個兒子中有一個叫喬治。喬治精力充沛,機智過人,他很快引起了土耳其蘇丹的注意和器重,被派往宮廷學校學習。蘇丹為他起了個叫“斯坎德培”的名字,並讓他加入伊斯蘭教。斯坎德培以優異的成績從土耳其軍事學校畢業,並作為一名軍人參加了土耳其軍隊對外國的征戰。在戰鬥中他表現出眾,贏得了蘇丹的信任,並被封為貴族稱號。1438年,土耳其蘇丹穆拉德二世封他為被征服的阿爾巴尼亞著名要塞克魯的領主蘇巴什。
但是,斯坎德培內心深處卻恨透了土耳其蘇丹。他長期棲身敵巢為的就是騙取信任,等待時機,有朝一日突然反戈,光複祖國。
斯坎德培深知,想要再建國家,必須做長期、謹慎的準備,抓住最好的時機一舉成功,而絕不能輕舉妄動,否則的話就將功虧一簣,全盤皆輸。為此,他忍辱負重,臥薪嚐膽。他與當地的原阿爾巴尼亞公國的大公們保持著廣泛的聯係,同時秘密地和不滿土耳其人的鄰國威厄斯共和國、臘古紮共和國取得聯係。1440年,斯坎德培被調往第勃拉地區任最高長官。這期間,他繼續秘密地進行準備,並同鄰近的那不勒斯和匈牙利接觸,建立秘密聯係。
在斯坎德培任第勃拉長官期間,被征服的阿爾巴尼亞人對壓迫、掠奪他們的土耳其人愈來愈仇恨,他們積極準備武裝起義。農民們多次懇請斯坎德培率領他們起義,反抗土耳其人。但是,斯坎德培沒有答應他們的懇求,他繼續裝做全心全意效忠於土耳其蘇丹。斯坎德培知道,時機還沒有到來,如果倉促起事,那麽20年之功就會毀於一旦。他仍然不動聲色地忍受、等待,甘願承受著本國人民的誤解。
1443年秋天,這期待已久的時機終於來到了。匈牙利人在胡尼亞迪的率領下對土耳其人進行反攻,取得重大戰果。胡尼亞迪計劃在下一年展開更大規模的進攻,把土耳其人徹底趕出匈牙利國土。為此,他聯絡了巴爾幹半島的各個國家,同他們結成聯盟。胡尼亞迪派人與斯坎德培聯係共抗土耳其。光複阿爾巴尼亞的有利國際形勢已經形成。同時,反對土耳其的羅馬教皇也不斷向阿爾巴尼亞的封建主們施加壓力,要他們一見匈牙利軍隊向南推進就立即拿起武器。在教皇的壓力下,封建主們也加緊了準備。阿爾巴尼亞反對土耳其的國內條件也進一步具備了。
這時,土耳其蘇丹對匈牙利軍隊的進攻十分恐懼,他把自己的軍事力量大部分集結在多瑙河邊以阻擋匈軍,隻有很少士兵防守阿爾巴尼亞。
1443年11月3日,匈牙利軍隊跨過多瑙河,直逼尼什城,土耳其軍隊士氣動搖,土軍總司令巴夏下令土軍後撤,千載難逢的機會到了。斯坎德培在土軍撤退的一片混亂中,率領300人組成的騎兵隊伍從前線回調,直逼第勃拉,發動起義。
第勃拉的阿爾巴尼亞人熱烈響應斯坎德培。斯坎德培決定乘土軍暫時昏頭轉向之際,出其不意地把國內所有要塞都拿到手。他把第一個目標選在克魯。斯坎德培率軍抵達克魯城下,他知道城中土軍還未來得及得知自己起義的消息,於是決定利用自己是土耳其蘇丹寵將的身份詐開城門,引軍入城。他派人進城,送上一道假命令,城內土軍急忙大開城門,放斯坎德培部隊入城。斯坎德培在當天夜裏將隱藏在森林中的大批部隊偷偷放入城中,突然襲擊城中土軍。土軍驚慌之下束手被殲。這樣,斯坎德培輕而易舉地攻克了克魯要塞,消滅了城內所有守軍。
斯坎德培繼續進攻,各地阿爾巴尼亞人民群起響應,反對土耳其人奴役的武裝總起義開始了。由於斯坎德培的長期準備和選擇了良好的時機,起義十分順利。土耳其人萬沒料到斯坎德培的舉動,一時措手不及,連遭重創。1443年11月8日,斯坎德培在克魯宣布恢複自由的阿爾巴尼亞公國。他在克魯白色的城堡上升起了阿爾巴尼亞的國旗紅底上一隻黑色雙頭鷹。
但土耳其人是絕不能容忍斯坎德培的所作所為的。1457年,土耳其8萬精兵在久經沙場的土耳其將領葉佛列諾紮指揮下向阿爾巴尼亞進發。此時,阿爾巴尼亞正麵臨著極為嚴峻的處境。歐洲的盟國大都自顧不暇,無法援救阿爾巴尼亞;阿爾巴尼亞國內的封建領主也開始反對阿爾巴尼亞領導人斯坎德培;有些阿軍將領臨陣投降土耳其。斯坎德培臨危不亂,他製定了在極為不利的環境下打敗敵人的計策。他把自己的部隊分散隱蔽起來,不讓敵人發現,在看準時機的情況下突然出現,猛擊敵人一下,就又消失得無影無蹤。土耳其大軍急切地想與阿軍決戰,企圖一戰定乾坤。然而斯坎德培卻不斷神出鬼沒地消耗著敵人的力量,從不與敵人做對麵交鋒。這使土軍十分惱火和焦躁。
斯坎德培知道,土耳其人非常害怕自己,把自己看成是阿爾巴尼亞抵抗力量的象征。因此,他決定利用土耳其人這一心態,設計迷惑誘騙敵軍。於是,他秘密躲藏起來,同時派人四處散布謠言,說他領導的部隊已土崩瓦解,還說他為了保住腦袋已藏入深山老林,再也不敢出頭露麵。以至於土耳其軍隊司令相信了這些謠言,深信斯坎德培已不會再起任何作用了。土耳其軍隊欣喜若狂地慶祝阿爾巴尼亞被征服。然而,就在1457年9月7日土耳其人在阿爾巴尼亞首都克魯附近的阿爾蒲萊納平原上歡慶自己的勝利之時,斯坎德培率領阿爾巴尼亞大軍從天而降,包圍了不知所措的土耳其人。這一仗土軍徹底被擊潰,數千名軍士被俘虜。
斯坎德培一舉扭轉了阿爾巴尼亞的危境。他不但狠狠打擊了土耳其人,也打擊了那些動搖和背叛的封建主,驅散了對斯坎德培政權命運的任何懷疑和猜測,斯坎德培再一次利用韜光養晦之計取得了衛國禦敵的勝利,利用暫時的匐匍換來了長久的直立。
學會藏身,等待時機
古雲:鷹立如睡,虎行似病。正是它攫鳥噬人的法術。故君子要聰明不露,才華不逞,才有勝任重負的力量。
一般說來,人性都是喜直厚而惡機巧的,而胸懷大誌的人,要達到自己的目的,沒有機巧權變又絕對不行,尤其是所處環境並不盡如人意時,就更要既弄機巧權變,又不能為人所厭惡,所以就有了鷹立虎行如睡似病、藏巧用晦的各種做人的方法。
還有一種正麵的“拙行”。如唐初重臣李勤本是李密的部下,後隨故主投於李淵父子的麾下。此時天下大勢已趨明朗。李懂得隻有取得李淵父子的絕對信任才有前途,於是他把“東至於海,南至於江,西至汝州,北至魏郡”的所據郡縣土地人口圖派人送到關中,當著李淵的麵獻給李密,說既然李密已決心投降,那我所據土地人口就應隨主人歸降,由主人獻出去,否則自獻就是自為己功、以邀富貴而屬“利主之敗”的不道德行為。
李淵在一旁聽了,十分感慨,認為李能如此盡忠故主,必是一個忠臣。李歸唐後,很快得到了李淵的重用。
李取的是一種“負負得正”的心理效應,迎合了人們一般不信任直接對己的甜言蜜語而相信他與別人相處時表現出來的品質側麵觀察的結果,尤其是迎合了人們普遍地喜愛那種脫離於常人最易表現出的忘恩負義、趨吉避凶、奸詐易變的人性弱點而表現出來的具有大丈夫氣概的認同心理,看似直中之直,實則大有深意,是“藏巧於拙”做人成功的典型。
李白有一句耐人尋味的詩,叫“大賢虎變愚不測,當年頗似尋常人”,則揭示了另一種意義上的保藏用晦的做人法。這是指在一些特殊的場合中,人要有猛虎伏林、蛟龍沉潭那樣的伸屈變化之胸懷,讓人難預測,而自己則可在此其間從容行事。
元末的朱元璋在攻占了南京後,因為群雄並峙,為了避免因嶄露頭角而為眾矢之的,他采用耆老朱升的建議,以“高築牆,廣積糧,緩稱王”的策略贏得了各個擊破的時間與力量,在眾人的眼皮底下暗度陳倉,最後吞並群雄當上了大明皇帝。
可見,事成於密,敗於疏,做到在眾人眼皮底下暗度陳倉,乃是做人的上乘功夫。
“裝傻”可以很好地保護自己
“裝傻”,看似愚笨,實則聰明。人立身處事,不矜功自誇,才可以很好地保護自己,也才可以成大事。
韓信是漢朝的第一功臣,在漢中獻計出兵陳倉,平定三秦;率軍破魏,俘獲魏王豹;收降燕,掃蕩齊,力挫楚軍。司馬遷說,漢朝的天下,三分之二是韓信打下來的。但是他功高震主,又不能謙遜自處,加上他犯了大忌,看到他曾經的部下與自己平起平坐,心中難免矜功不平。樊噲是一員猛將,又是劉邦的連襟,每次韓信訪問他,他都是“拜迎送”。但韓信一出門,總要說:“我今天倒與這樣的人為伍!”自傲如此,全然沒有了當年甘受**之辱的情形。這樣,終於一步步走上了絕路。後人評價說,如果韓信不矜功自傲,不與劉邦討價還價,而是自隱其功,謙遜退避,劉邦再毒大概也不會對他下手。
人人都想表現聰明,裝傻似乎是很難的。這需要有“傻”的胸懷風度,既能夠愚,又愚得起。《菜根譚》說:“鷹立如睡,虎行似病。”也就是說老鷹站在那裏像睡著了,老虎走路時像有病的模樣,這就是他們準備捕殺獵物前的手段。所以,一個真正具有才德的人要做到不炫耀,不顯才華,這樣才能很好地保護自己。
古時有“扮豬吃虎”的計謀。以此計施於強勁的敵手,就是在其麵前盡量把自己的鋒芒收斂,“若愚”到像豬一樣,表麵上百依百順,裝出一副為奴為婢的卑恭,使對方不起疑心,一旦時機成熟,即一舉把對手製服。這就是“扮豬吃虎”的妙用。
《三國演義》中有一段曹操煮酒論英雄的故事。當時劉備落難投靠曹操,曹操很真誠地接待了劉備。劉備住在許都,以衣帶詔簽名後,為防曹操謀害,就在後園種菜,親自澆灌,以此迷惑曹操,使其放鬆對自己的注意。一日,曹操約劉備入府飲酒,議起誰為世之英雄。劉備點遍袁術、袁紹、劉表、孫策、劉璋、張繡、張魯,均被曹操一一貶低。曹操指出英雄的標準“胸懷大誌,腹有良謀,有包藏宇宙之機,吞吐天地之誌”。劉備問“誰人當之”?曹操說,隻有劉備與他才是。劉備本以韜晦之計棲身許都,被曹操點破是英雄後,竟嚇得把匙箸也丟落在地下。恰好當時大雨將至,雷聲大作,劉備從容俯拾匙箸,並說“一震之威,乃至於此”,巧妙地將自己的惶亂掩飾過去,從而也避免了一場劫數。這說明,劉備在煮酒論英雄的對答中是非常聰明的。
劉備藏而不露,人前不誇張顯炫、吹牛自大。裝聾作啞不把自己算進“英雄”之列,這辦法是很讓人放心的。他的種菜、他的數英雄,至少在表麵上收斂了自己的行為。
孔子年輕的時候,曾經受教於老子。當時老子曾對他講:“良賈深藏若虛,君子盛德容貌若愚。”即善於做生意的商人,總是隱藏其寶貨,不令人輕易見之;而君子之人,品德高尚,但容貌卻顯得愚笨。其含意是告誡人們,過分炫耀自己的能力,將**或精力不加節製地濫用,是毫無益處的。
中國舊時的店鋪裏,在店麵是不陳列貴重的貨物的,店主總是把它們收藏起來。隻有遇到有錢又識貨的人,才告訴他們好東西在裏麵。倘若隨便將上等商品擺放在明麵上,豈有賊不惦記之理。不僅是商品,人的才能也是如此。俗話說“滿招損,謙受益”,才華出眾而又喜歡自我炫耀的人,必然會招致別人的反感,吃大虧而不自知。所以,無論才能有多高,也要謙遜,即達到表麵上看似空虛、實則充滿的境界。
胡適先生晚年曾說:“凡是有大成功的人,都是有絕頂聰明而肯做笨功夫的人。”1805年,拿破侖乘勝追擊俄軍到了關鍵的決戰時刻。此時,沙皇亞曆山大見自己的近衛軍和增援部隊到來,便不想撤退而欲與法軍決戰。庫圖佐夫勸他繼續撤退,等待普魯士軍隊參加反法戰爭。此時拿破侖知道了俄軍內部的意見分歧,害怕庫圖佐夫一旦說服沙皇,就會失去戰機,於是裝出一見俄軍增援到來就害怕的樣子,停止追擊,派人求和,願意接受一部分屈辱條件。這更加刺激了沙皇,他以為拿破侖如果不是走投無路,這樣傲慢的人絕不會主動求和,因此斷定現在正是回師大敗拿破侖的時機,於是不聽庫圖佐夫的意見,向法軍展開進攻,結果落進了法軍的圈套,被法軍打得狼狽不堪。
所以,聰明不露才有製勝的力量。這就是所謂“藏巧守拙,用晦如明”。
放下架子,平和相處
對於有一定身份和地位的人來說,放下架子和大家一樣平和相處,非但不**份,反而更能引起大家的尊重。比如說公司老板經常騎著自行車上下班,經常與員工在一起,在員工食堂就餐,就能使員工更願意接受老板的指揮。
國外有一位十分受人尊敬的領導人。他當時雖貴為政府要員,但仍住在平民公寓裏。他生活十分簡樸,平易近人,與平民百姓毫無二致。他的信條是:“我是人民的一員。”除了正式出訪或特別重要的國務活動外,他去國內外參加會議、訪問、視察和私人活動,一向很少帶隨行人員和保衛人員。隻是在參加重要國務活動時才乘坐防彈汽車,並有兩名警察保護。有一次他去美國參加一個國際會議,人們發現他竟獨自一人乘出租車去機場。
1984年3月,他去維也納參加會議,也是獨自前往的。當他走入會場的時候,還沒有人注意到他,直到他在插有國旗的座位上坐下來,人們才發現他。對他的舉動,與會者都嘖嘖稱讚不已。同普通人打成一片是他為人的重要特點。他從家到首相府,每天都堅持步行,在這一刻鍾左右的時間裏,他不時同路上的行人打招呼,有時甚至與同路人閑聊幾句。他同他周圍的人關係處得都很好。在工作之餘,他還經常幫助別人,毫無高貴者的派頭。他與家人經常去度假,和那裏的居民建立了密切的聯係,那裏的人都將他看做朋友。他常常在閑暇時間獨自騎車閑逛、鍘草打水、劈柴生火、幫助房東幹些雜活,以此來聯係和接觸他人,使彼此之間親如家人。
這位領導人喜歡獨自微服私訪,去學校、商店、廠礦等地,找學生、店員、工人談話,了解情況,聽取意見。他從沒有國家要員的架子,談吐、態度誠懇,也從不搞前呼後擁的威嚴場麵。這些都使他深得人民的愛戴。
他平易近人,同許多普通人通過信件建立了友誼。他在位時平均每年收到1。5萬多封來信;其中三分之一來自國外,為此他專門雇用了4名工作人員及時拆閱、處理和答複,做到來者皆閱,來者均複。對於助於起草的回信,他要親自過目,然後才能簽發。這一切都使他的形象在人民心目中日益高大。首相府的大門也永遠向公眾開放,永遠是人民的服務處。在人民的心目中,他是國家的要員,又是平民;是領導人,又是兄弟、朋友,他是人們心目中的偶像。
放下架子,絕不會使高貴者變得卑微,相反,倒更能增強人們的崇敬之情。這樣的人把自己的生命之根深深紮在大眾這塊沃土之中,哪能不根深葉茂,令人敬重!
自嘲能為你贏得更大的榮耀
在某些特定的情況下,比如當我們出現在陌生人麵前或者想要把自己的新思想介紹給熟人時,我們往往要麵臨怎樣去消除與他人之間隔閡的問題。在這種情況下,拿自己開涮,就是有效的一招。
在“紐約南社”舉行的一次午宴上,主人把剛被選為新澤西州州長的威爾遜介紹成是“未來的美國大總統”,這自然是對威爾遜的一種恭維。威爾遜講了幾句開場白後,講了一件有趣的事:一次,幾個朋友在一塊兒聚會,當時有個朋友想挑戰一下一種有名的威士忌“鬆鼠”酒,之所以取名“鬆鼠”,是因為據說凡是喝了這種酒的人都會爬樹。結果,有位先生喝得太多了。當大家一起去搭火車返回時,他竟把方向給弄反了,本來他應該往北去,他卻坐上了往南的火車。他的夥伴們想把他叫回去,就打電報給列車管理員說:“請把那個叫威爾遜的小子送到往北走的火車上來,他喝醉酒了。”沒想到,對方立刻就有了回電:“請說得詳細點。這車子裏有13個這樣的人他們既不知道自己的姓名,也不知道目的地在哪兒。”
說完這個故事後,戚爾遜幽默地說:“我現在倒確實是知道自己的名字,可是我卻不能像那位先生一樣確定我的目的地在哪兒。”聽眾哄堂大笑。緊接著,威爾遜又講了另外一個令人捧腹的滑稽故事,聽眾被他親近的舉止徹底征服,從而調動起了大家歡快的情緒。
戚爾遜的講話之所以獲得了很好的效果,是因為他抓住了大家的心理:當說笑話的人拿自己打趣時,往往能引起人們的大笑特笑,聽眾認為這種笑話是值得一笑的。而威爾遜要達到的目的,並不僅僅是博人一笑。實際上,他是用了一個最有力量的方法以降低自己的“自我”為代價,把別人的“自我”提高起來,來消除一些固有的看法,獲取人們對他的支持和幫助。當時,在聽了故事而發笑的人中間,恐怕很少有人注意到自身所產生的變化。但事實就是,他們立刻產生了對威爾遜的好感。
這項處世策略對我們大有裨益,而許多有能力的人正是利用這項策略而獲得了顯著的結果。
菲斯克牧師有一天意外地發現,自己的布道使聽眾前所未有地心悅誠服,他自己都為此感到奇怪。後來,他明白了其中的奧秘:這是因為他在開場時無意中說了些牧師們的“短處”,以及牧師們的“裝模作樣”使許多人不願意去教堂之類的話。到後來,每當他說起“神聖不可侵犯的字未必常常真實”“宗教的口頭禪也不過是口頭上喊得起勁”“牧師們並沒有得到有益的批評和指正,實在是危險之至”等諸如此類的話時,聽眾的反應都是出人意料的好。這位聰明的牧師正是用這種有意批評自己的態度抓住了聽眾的心。
這種有效的策略,平庸之輩是不敢采用的。他們隻會想方設法證明自己是如何地聰明能幹,而對身邊的人則經常給予嘲笑。一個真正有能力的管理者必定眼光高遠。因為他知道,自己的目的在於向別人擴展自己的影響力來指揮別人。自己的感覺無關緊要,重要的是自己帶給他人的感覺如何!優秀的管理者在談起所取得的成就時,總是歸功於周圍的人,自己則謙虛地退避一旁。
所以,使自身獲得榮耀最為妥當的辦法,就是先讓別人比你更為光榮。
肯坐“冷板凳”,理智地對待困境
在足球比賽中,除了上場踢球的十一個隊員外,還有幾個隊員是不能上場的,俗稱“板凳”隊員。在一場比賽中,這些板凳隊員有的隻能上場幾分鍾,有的連上場的機會都沒有。所謂“冷板凳”便由此而得。我們認為,坐“冷板凳”並不是一種沒本事、丟人的事,即使是國腳也有“失腳”的時候,也要有坐“冷板凳”的勇氣。隻要還能坐“冷板凳”,就還算隊中的一員,就總有上場的機會。如果你連“冷板凳”都坐不住,不要說贏不贏球,首先心態就不正,就已經輸球了。
有一位外貿學院畢業的大學生,分到某外貿公司當職員。小夥子非常能幹,頗具實力,在剛進公司時很受老板賞識,但不知怎的,在並沒犯什麽錯誤的情況下,他卻被“冷凍”了起來,整整一年時間,老板從未過問他的情況,也不交給他重要的工作。但他從未抱怨過,也未因自己是專業畢業,為未受重視而討說法,他隻是認為自己還是個新員工,坐“冷板凳”是必須的。果然,不久老板找他談話了,並肯定了他一年多來默默無聞工作的成績,還依據他的實際能力為他晉升了職位。同事們都說他把“冷板凳”坐熱了。
我們不要把自己看得太高,坐不得“冷板凳”。大凡坐冷板凳,不外乎幾種情況:一是本身能力欠佳,隻能做一些無關緊要的事,又還沒有到被炒魷魚的地步,因為在工作中犯了錯誤,使你的老板和上司對你的工作能力失去了信心,隻好暫時把你“冷凍起來”。二是老板或上司有意考驗你。人要做大事必須有麵對挑戰的勇氣,麵對困難的耐心,同時還要有身處孤寂的韌性。有時要培養一個人,除了讓他做事之外,也要讓他無事可做,一方麵觀察,一方麵訓練。這種考驗事先是不會讓他知道的,知道就不會是考驗了。三是大環境有了變化。人說“時勢造英雄”,很多人的崛起是由環境造成的,因為他的個人條件適合當時的環境,可當時過境遷時,英雄便無用武之地了,這時候你隻好坐“冷板凳”。四是你冒犯了上司或老板。寬宏大量的人對你的冒犯無所謂,但人是感情動物,你在言語或行為上的冒犯如果惹惱了他,你便有坐“冷板凳”的可能。五是威脅到老板或上司。你能力如果太強,又不懂得收斂,讓你的上司或老板失去了安全感,那麽你便會受到“冷凍”。老板怕你奪走商機去創業,上司怕你奪了他的位置,那麽讓你坐“冷板凳”就是必然的了。
坐“冷板凳”的原因還很多,無法一一列舉。大凡人遭到冷遇,難免都會自怨自艾,疑神疑鬼,而不去冷靜思考、尋找原因。仔細想想,坐“冷板凳”也未必是什麽不光彩的事情,大可借此機會調整自己的心態,蓄勢待發,把“冷板凳”坐熱,待時機到來時再大顯身手。
麵對冷遇,我們可以采取幾種方法,化消極因素為積極因素。一是強化自己的能力。在不受重用的時候,正是你廣泛收集、吸收各種情報的最好時機。能力強化了,當時運一來,便可跳得更高,表現得更耀眼!而在坐“冷板凳”期間,別人也在觀察你,如果你自暴自棄,那麽恐怕要坐到屁股結冰了,而且惡評一起,再翻身恐怕就很困難了。二是以謙卑姿態來建立良好的人際關係。有些人不乏打落水狗的劣根性,你坐“冷板凳”,他們巴不得你永遠不要站起來。所以要謙卑,廣結善緣,但不要提當年勇。提當年勇不但於事無補,還會使你墜入懷才不遇的情境中,徒增自己的苦悶。三是要采取寬恕的態度。言談舉止中,且輕且淡,既可見自己的風度,也可留有餘地,這種方式比破口指責、揚長而去更能讓人接受。
總之,一旦自己坐了“冷板凳”,千萬不要灰心喪氣,而要冷靜地對待冷遇,理智地對待困境。用平和的情緒、低調的姿態表現自己的真實,也許更能贏得他人的欽佩和認同。
成為一個“不戰而勝”的聰明人
在你踏入職業生活的第一天,就必須做好心理準備。在你初到一個新工作環境的時候,你對一切都很陌生,不知道一件工作的來龍去脈,你必須時時請教別人。這時候,如果不夠虛心,不夠耐心,就容易受到別人的白眼,或是得不到起碼的禮遇。如果不經心,犯了一點錯誤,更容易招致不滿。這時候,如果你火氣太大或者自命不凡,這些現象就一定難以忍受,因而破壞了與同事的關係,同時也會使自己的工作處處受到掣肘。
在這種時候,最重要的就是先修正自己的態度,夾起尾巴,低調做人。既然自己對工作不熟悉,就要很虛心、很耐心地向別人請教。如果犯了錯誤,就要坦白地承認,並且立即用心加以糾正。即使偶爾受到不公平的待遇,也不要斤斤計較,要知道這世界並不是時時處處都用公正、公道和公平的規則進行每一項遊戲的。要想改變,不是一個人兩個人的問題。對不善待你的人,你不必還之以顏色,而應以寬容、低調和善意的姿態回敬他,這樣時間長了,你會以不卑不亢的人格力量贏得他人欽敬的目光。
你不妨做一個勤學好問、樂於助人的人。假如有別的同事把一些本來不歸你負責的工作交給你,你盡量地把它做好。第一,反正你在辦公時間總要做事的,隻要是公事,隻要不妨礙你自己分內的工作,就不分彼此一律照做。第二,把這些工作當成一個學習的機會,多學會一種工作,多熟悉一種業務,對自己總會有好處的。第三,要樂於幫助同事做事,這是跟同事接近和建立良好關係的機會。倘若某同事把自己應做的工作交給你,如替他做一個表格或發一個函件,你很樂意地接受下來,並很認真地替他做好,這樣就會給對方留下一個良好的印象。第四,你要知道自己沒能得到足夠的賞識和重視是一種暫時的現象,因為你是新來的,或許沒有固定的工作,所以,別人有機會把各種工作都拿來讓你試試,或者請你幫幫忙。等到你對工作與環境都漸漸熟悉了,你自己分內的工作也漸漸有了頭緒並固定下來,同時你跟同事們之間也已經建立了良好的關係,這些現象就會自然而然地消除。所以,你大可不必在開始的時候,為了多做一點事就使自己和別人都弄得不愉快,以致妨礙以後的和諧相處。
另外,低調處世還是一種有禮貌的表現。尤其在曆史較久的公司,往往有元老級同事,而元老的資格是不容易得到的,他們工作的年限長,所任的職務高,在公司中是很有資曆和分量的人物。元老不但是一部活的曆史,也是你今後工作的好向導,需要給予特別的尊重。
假如你想對某種事有所改進,或許你所提出的方案正是他從前實施過的,那麽它行不通的理由何在,唯有元老能夠根據經驗做出分析和解說。基於這種情況,即使你的學曆比元老高出許多,且年富力強,但你仍然要彎下腰來,對於元老的指教表示誠摯的尊重。
此外,你在一個公司工作久了,總不免和同事們有了私人來往,發生私人間的感情,也會有些私人之間的糾紛與恩怨。於是,你很容易陷於這樣的境地:對於你所不喜歡的人,在公事上也不願跟他好好合作,甚至還故意讓他為難。相反地,對於你時常來往而有感情的同事,你把他們當作自己的好友,因而在公事上也會給予他們許多“方便”。即使他們犯了嚴重的錯誤,你也不加糾正,甚至還替他們隱瞞。
應該說這兩種方法在處事上都是不高明的。我們麵對的是具體的某一個同事,如果私下裏雙方之間有什麽不愉快的事,無論我們多麽不喜歡這樣的人,但在工作上,還應竭力和他保持良好的關係,絕不能在工作上故意讓他為難。相反的,要在工作中關心他、幫助他,有什麽困難誠懇地幫他解決,同心協力把工作做好。
如果你能在工作上做到認真負責,對各項業務非常熟悉、老練,對同事誠懇和善,對下屬謙遜、和氣,就可以說是已經站穩了腳根了。
這樣,你在公司裏、在同事間就已經建立了不可動搖的威信。人人都知道你很負責、能幹,對同事很好,人人信任你、尊重你。即使有人想說你的壞話,造你的謠言,損害你的名譽,人家也不相信他,反而會支持你、同情你,孤立那些無事生非、別有用心的人。
日久天長,許多同事都凝聚在你的周圍,有工作找你商量,有問題找你解決,有糾紛也找你來調解,有關公共福利的事情也會推選你出來負責,這樣你在公司的地位也就更加穩固了。
保持低姿態更容易獲得別人的認同和支持
人生在社會中,保持一定程度的低姿態,有時更容易獲得別人的欽敬、認同和支持。當你遇到一個很低的門的時候,你昂首挺胸地過去,肯定要碰腦袋,明智的做法是彎一下腰,低一下頭,讓很低的門顯得比你高就成了。
也許你是有知識的,你是聰明的,你是有憑的。但是,這一切目前都沒有創造價值,沒有創造效益,沒有體現為你的成績,你還是一個沒有資本的人。在社會上,在更多的時候,你更需要別人,你還沒有足夠的資本讓別人需要你。
你需要找工作,需要調動工作,需要開拓更廣泛的人際關係。在這所有的活動之中,你可能都處於一種求人的地位,處於一種必須表現低姿態的情境之中。
在這種情況下,必須首先學會說“小話”。所謂“小話”,就是謙卑的話、低就的話、禮貌的話。
在說小話之前,或許你會擔心別人可能會很傲慢地對待你,會輕視你,會對你視而不見,甚至會侮辱你,把你趕出門去……這樣你就退縮了,就喪失了勇氣。正因為如此,你可能就打出了“萬事不求人”的招牌,寧可忍受不辦事的後果,忍受不辦事的麻煩,把事情擱置起來,也不去說小話。這說明你是脆弱的。你怎樣看待你是一回事,別人怎樣看待你是另一回事。你應該把別人怎樣看待你和你自身的價值分開。
一個人的尊嚴可以分為內在的尊嚴和外在的尊嚴。一個人外在的尊嚴取決於他的實力和成就。內在的尊嚴不取決於別人外在的評價,而取決於一個人對自我生命價值的肯定,任何一個人都有自己內在的尊嚴。
當一個人外在的實力和成就還不太突出的時候,那他尊嚴的支撐就主要靠自尊,即人內在的尊嚴。內在的尊嚴是一個人尊嚴的起點和基礎。一個人首先自尊,然後他才能具有真正的尊嚴。我們可以設想一下,如果一個人因為上司的微笑就昂首挺胸,因為某個人的白眼就垂頭喪氣的話,那麽他還有沒有尊嚴可言?
當我們還沒有足夠的實力的時候,我們就不能對外在的尊嚴抱過高的奢望,而必須依靠自己內在的尊嚴生活和工作。
當你求人的時候,當你說小話的時候,你的內心的精神支柱應是你內在的尊嚴。而內在的尊嚴是完全擺脫他人對你的看法和評價而獨立存在的。內在的尊嚴是你對你自己生命價值的肯定,它和別人的看法無關。
你去求別人,並不說明別人比你更有價值,或說明別人比你更有尊嚴。它隻說明:在你要辦的這件事上,別人由於種種原因比你有更多的主動權。
因為主動權操之於人,所以你要表現低姿態,你表現低姿態隻是向對方說明在這件事情上,你的實力不如對方,你需要對方的幫助,並不說明你的人格低賤。
你有你自己的優勢,而在你實力不足的領域之中,你需要別人的幫助以解決自己的問題。正如你找醫生看病要付錢一樣,你找別人辦事就要付出一定的外在麵子這是你向對方顯示低姿態的一種具體的代價。
做事情總是要付出代價的,沒有付出就沒有收獲。你做出低姿態,你損失的僅僅是外在的麵子,你付出的是一些外在的尊嚴,這就是你求人辦事付出的代價。它和你的人格、你的品德沒有關係,也並不證明你比別人低一級。
要想“高人一籌”,先學“低人一等”
對那些已經站在人生金字塔頂上的人,你隻要去研究他的攀爬經曆就會發現:他也一定有過坎坷和屈辱,他也一定有過“低人一等”的經曆,隻不過是他不甘現狀,不甘人下,比常人付出了更多的努力,爾後才攀上人生巔峰的。
郭宏偉是一所理工大學的英語教師,他講的課一直深受學生歡迎,後來就為“托福”考試辦培訓班。在辦班的幾年時間裏,郭宏偉除了賺取一定數量的金錢之外,還開闊了眼界,腦筋變得靈活了。
他下決心幹一番屬於自己的事業,於是他離開了曾經工作過六年的大學校園,到北京的一家俱樂部工作。北京的俱樂部大多數為會員製,要想有所發展,必須要大力發展會員。而在俱樂部裏,衡量一個人的工作業績,主要是看他又發展了多少會員,以及售出去了多少張會員卡。他的上司告訴他,你現在唯一需要做的就是一件事:售卡。
那段時間裏,郭宏偉對一切都感到生疏,也沒有什麽可以利用的關係。但他以前可是一名令人豔羨的大學教師啊。現在他決定采取一個笨辦法:掃樓。“掃樓”是業內人士的術語,即大大小小的公司都聚集在寫字樓裏,你要一家一家地跑,一家一家地問。那種情形就跟掃樓差不多。當然,你必須要找經理以上的高級管理人員,最好是總裁,普通的白領是難以接受價格不菲的會員卡的。
郭宏偉的生活從此開始發生了180度的大轉彎。如今,他變成了一個“厚臉皮”的推銷員。那是一種什麽樣的感覺?他心理上的失落感十分強烈。他對自己的選擇表示懷疑了,如果留在學校裏教書不是挺好嗎?
郭宏偉漸漸發現,那些冷如冰霜的客氣,其實還是對他最大的禮遇,因為公司裏的秘書小姐可以隨便找個理由將他拒之門外。她們也知道該怎麽對付推銷員。在許多公司的大門上都貼著一句話:謝絕推銷,推銷人員禁止入內!在這種情況下,他得裝出一副視而不見的樣子,而且會大說特說其俱樂部的好處,一直說到別人大動肝火。
有一個朋友問過郭宏偉關於“掃樓”的事情。那個朋友輕描淡寫地說:“掃樓”是不是很威風,一層一層,挨門逐戶,就像鬼子進村掃蕩一樣的?郭宏偉聽完這番話,就有一種想哭的感覺。往事不堪回首,他至今還清楚地記得“掃樓”之初的那種艱難困苦。他曾經精確地統計過,他“掃樓”的最高記錄是一天內跑了7棟寫字樓,“掃”了58家公司,渾身的感覺就像是散了架一樣,腿和腳都不是自己的了,別說走路,再想挪動一下都困難。那天晚上,他坐電梯從樓上下來,在電梯間裏,他感到自己的胃裏正在一陣陣**、抽搐、惡心,唯一的想法就是找個清靜的地方大吐一場。他那時才記起自己已是12個小時滴水未進了。
如果推銷會員卡隻有“掃樓”這一種方式,那麽很少有人能夠堅持下去,也很少有人能夠成功。“掃樓”隻是步入這種行業的初始階段,秘訣還是有的。後來,郭宏偉明顯地感覺到“掃樓”給他帶來的好處。大約四個月後,郭宏偉開始出現在俱樂部召開的各種招待酒會上。出席這類酒會的人都是些事業有成、誌得意滿的公司老板和個體商人,也就是老百姓所說的大款。置身於這樣的環境中,郭宏偉發現那些如同鐵板一樣的麵孔不見了,那些刺痛人心的冷言冷語不見了。現在出現的可能是真正意義上的彬彬有禮。他感到一下子就放開了自己。他知道他們需要什麽,知道他們需要聽從什麽樣的勸告。這是很重要的,因為他一下子就能拉近與他們之間的距離。他的語言,他的講解,也不是那樣幹巴巴的,仿佛帶有一種難以抗拒的**力。他告訴他們,俱樂部將會給他們最優質的服務,而購買價格昂貴的會員卡,那就是一種地位、身份和財富的象征。
在一次專為外國人舉辦的酒會上,沒有人比他更為活躍了。別忘了,他有一口純正、流利的英語,這讓他一下子就與老外們打成了一片。他曾經一個下午同時向五個老外推銷,結果竟然售出了六張會員卡,其中有一個人多買了一張,是送給他朋友的。每張會員卡3萬美金,每售出一張會員卡,銷售人員可以從中提取10(百分號)~20(百分號)的傭金。郭宏偉一下午的收入就很容易推算了。或許正因為收入豐厚,而且也不需要經過特殊準備,越來越多的年輕人在這種**下開始進入俱樂部的大門,開始成為新的一批“掃樓”者。
那以後,郭宏偉在幾個俱樂部之間跳來跳去。到了1998年初,他終於在一家俱樂部安營紮寨。他已經不用再去“掃樓”了,即使是參加招待酒會,他也不用慫恿別人去買會員卡了。他有良好的學力、良好的敬業精神和銷售業績,所以,他從銷售員、銷售經理、銷售總監一直坐到了俱樂部副總裁的位置上。顯然,如果沒有當年的“低人一等”,哪裏會有後來的“高人一籌”呢?
佛教講,人的一生就是受苦受難的過程。我們不能要求每個人都來信奉這個觀點。但是,你要謀求發展,就要處處小心謹慎,穩步前進,夾起尾巴做人。話雖然是粗俗了一些,但裏麵包含的大道理還是需要我們去領悟的。
三國時期曹操的著名謀士荀攸智慧超群,謀略過人,他輔佐曹操征張繡、擒呂布、戰袁紹、定烏桓,為曹氏集團統一北方、建立功業做出了重要的貢獻。他在朝二十餘年,能夠從容自如地處理政治漩渦中上下左右的複雜關係,在極其殘酷的人事傾軋中,始終地位穩定,立於不敗之地,就在於他能甘於淡泊緘默。曹操有一段話形象而又精辟地反映了荀攸的這一特別的謀略:“公達外愚內智,外怯內勇,外弱內強,不成善,無施勞,智可及,愚不可及,雖顏子、寧武不能過也。”可見荀攸平時十分注意周圍的環境,對內對外,對敵對己,迥然不同。參與軍機,他智慧過人,連出妙策;迎戰敵軍,他奮勇當先,不屈不撓。但對曹操、對同僚卻不爭高下,表現得總是很謙卑、弱、愚鈍、怯懦。有一次,他的姑表兄弟辛韜曾問及他當年為曹操謀取袁紹冀州的情況,他卻極力否認自己的謀略貢獻,說自己什麽也沒有做。史家稱讚他是“張良、陳平第二”,但他本人對自己的卓著功勳卻是守口如瓶,諱莫如深,從不對他人說起。他與曹操相處二十年,關係融洽,深受寵信,從來不見有人到曹操處以讒言加害於他,也沒有一處得罪過曹操,使曹操不悅。建安十九年荀攸在從征途中善終而死,曹操知道後痛哭流涕,說:“孤與荀公達周遊二十餘年,無毫毛可非者。”並讚譽他為謙虛的君子和完美的賢人。這都是荀攸避招風雨,精於應變的結果。
避招風雨的應變策略,初看起來好像比較消極。其實,它並不是委曲求全、窩窩囊囊做人,而是通過少惹是非、少生麻煩的方式更好地展現自己的才華,發揮自己的特長。同時,對於一些謀士來說,運用避招風雨的策略,不僅可以保命安身,還可以求得一個好的終結。“運籌帷幄,決勝千裏”的千古良輔張良,在功成名就時,漢高祖讓其擇齊地三萬戶為封邑。那時,連年戰爭,人口銳減,糧食奇缺。齊地素以富饒著稱,對於立國不久、困難重重的漢朝來說,齊地的三萬戶是個極為豐厚的食祿。然而,張良卻婉然謝絕了劉邦的厚賜,隻選了萬戶左右,受封為“留侯”。張良置榮利而淡之,行“避招風雨”術,其明哲保身的用心可謂良苦。
正確對待錯誤的態度是知過能改
誰都難免會在前進的途中出現這樣或那樣的過錯,對一個想要達到既定目標、追求成功的人來說,正確對待自己過錯的態度應當是:知過能改。
工作中,當你不小心犯了某種錯誤時,最好的辦法是積極、坦率地承認和檢討,並盡可能快地對事情進行補救。隻要處理得當,這既能為阻止事態的發展贏得時間,同時也可以取得更多人的理解和尊敬。
人們都有一種本能意識,喜歡為自己辯護、為自己開脫。真正地達到知過能改並不容易,其首要原因是虛榮心在作祟。一向認為自己各方麵的能力都不錯,很少有失誤發生,久而久之,自然養成了“一貫正確”的意識,一旦真的出現過錯,則在心理上難以接受。出於對麵子的維護,人們會找理由開脫,或者幹脆將過錯掩蓋起來。
另外是怕影響自己在他人心中的威信及信任。其實,如果作為下級,敢於正視自己的過錯,可能更會得到領導的賞識與信任;如果作為上級,絲毫不掩飾自己的過錯也會使下屬對自己更加敬重,從而提高自己的威信。
知過能改是一種積極向上、積極進取、謙虛、好學的人生態度。隻有當你真正認識到它的積極作用的時候,才可能身體力行地去聞聽別人的善意勸解,才可能真正改正自己的缺點和錯誤,而不致為了一點麵子去嫉恨和打擊指出自己過錯的人。
格裏,克洛納裏斯是美國北卡羅來納州的一個貨物經紀人。他在給西爾公司做采購員時,發現自己犯下了一個很大的錯誤。有一條對零售采購商至關重要的規則是不可以超支賬戶上的存款數額。如果你的賬戶上不再有錢,你就不能購進新的商品,直到你重新把賬戶填滿而這通常要等到下一個采購季節。
那次正常的采購完畢之後,一位日本商販向格裏展示了一款極其漂亮的新式手提包。可這時格裏的賬戶已經告急。他知道他應該在早些時候就備下一筆應急款,好抓住這種叫人始料未及的機會。此時他知道自己隻有兩種選擇:要麽放棄這筆交易,而這筆交易對西爾公司來說肯定有利可圖;要麽向公司主管承認自己所犯的錯誤,並請求追加撥款。正當格裏坐在辦公室裏苦思冥想的時候,公司主管碰巧順路來訪。格裏當即對他說:“我遇到麻煩了,我犯了個大錯誤。”,他接著解釋了所發生的一切。
盡管主管不是個喜歡大手大腳花錢的人,但他深為格裏的坦誠所感動,很快設法給格裏撥來了所需款項。手提包一上市,果然深受顧客歡迎,賣得十分火暴。而格裏也從此事汲取了教訓。
反過來,認為自己承認了錯誤便是承認自己無能、很丟麵子,從而隱瞞事實真相,這樣做不但會貽誤對錯誤的補救時機,而且還會引起上司或他人的反感、嫉恨和不滿,甚至因此而影響自己的前途。
低姿態絕不是懦弱和畏縮
所謂的“低姿態”,講的是我們在社會交往中所表現出的平和、謙遜、圓融及忍讓。有些時候,這種低姿態對於保護自我及既得利益不受損失是必不可少的。
在秦始皇陵兵馬俑博物館,一尊被稱為“鎮館之寶”的跪射俑前總是有許多觀賞者駐足,他們為跪射俑的姿態和寓意而感歎。導遊介紹說,跪射俑被稱為兵馬俑中的精華,中國古代雕塑藝術的傑作。
仔細觀察這尊跪射俑:它身穿交領長衣,外披黑色鎧甲,脛著護腿,足穿方口齊頭翹尖履。左腿蹲曲,右膝跪地,右足豎起,足尖抵地。上身微左側,雙目炯炯,凝視左前方。兩手在身體右側一上一下做持弓弩狀。據介紹:跪射的姿態古稱之為坐姿。坐姿和立姿是弓弩射擊的兩種基本動作。坐姿射擊時重心穩,省力,便於瞄準,同時目標小,是防守或設伏時比較理想的一種射擊姿勢。秦兵馬俑坑至今已經出土清理各種陶俑一千多尊,除跪射俑外,皆有不同程度的損壞,需要人工修複。而這尊跪射俑是保存最完整和唯一一尊未經人工修複的兵馬俑,仔細觀察,就連衣紋、發絲都還清晰可見。
跪射俑何以能保存得如此完整?導遊說,這得益於它的低姿態。首先,跪射俑身高隻有1。2米,而普通立姿兵馬俑的身高都在1。8~1。97米之間。天塌下來有高個子頂著,兵馬俑坑都是地下坑道式土木結構建築,當棚頂塌陷、土木俱下時,高大的立姿俑首當其衝,而低姿的跪射俑受損害就小一些。其次,跪射俑做蹲跪姿,右膝、右足、左足三個支點呈等腰三角形支撐著上體,重心在下,增強了穩定性,與兩足站立的立姿俑相比,更不容易傾倒而破碎。因此,在經曆了兩千多年的歲月風霜後,它依然能完整地呈現在我們麵前。
由跪射俑想到處世之道。初涉世的年輕人往往個性張揚,率性而為,不會委曲求全,結果可能是處處碰壁。而涉世漸深後,就知道了輕重,分清了主次,學會了內斂,少出風頭,不爭閑氣,專心做事。就像跪射俑一樣,保持生命的低姿態,避開無謂的紛爭,避開意外的傷害,更好地保全自己,發展自己,成就自己。
我們要學會在適當的時候保持適當的低姿態,絕不是懦弱和畏縮,而是一種聰明的處世之道,是人生的大智慧、大境界。
身價飆升時別忘悠著點
有一位跟隨老板在商海中打拚了十幾年的廖先生,盡管已過了不惑之年,但最後畢竟還是做了他為之奮鬥了多年的公司業務主管。可令人驚訝的是,正值年富力強且頗有膽識與閱曆的他,此時卻不得不離開他服務了15年的公司。
15年前,他來到這家小電器行的公司工作。廖先生忠誠能幹,甚得老板的器重。寥先生頗有“士為知己者死”的豪氣,每天不計報酬、不辭辛苦地做事。老板也未虧待他,兩人情同手足,事業也因此不斷發展壯大。
後來公司擴大,進口外國家電,廖先生花了半年時間建立了全省的經銷網,可說備嚐艱辛,老板對他的表現相當滿意,待遇薪水也是不斷增加。
當公司具備一定的規模,新人也不斷成長的時候,廖先生的擔子放了下來,開始有空休假旅遊了。在老板的指示下,他把很多重要工作交出去,成為一個“德高望重”的“元老”,他對自己能在立下戰功之後享“清福”也大為滿意。誰知半年後,老板拿了一張支票放在他桌上,要他離開這家公司……
廖先生對此十分不理解,但在朋友及老部下的點撥下,他對個中原因有了清醒的認識,雖感到遺憾,但也不得不接受這個事實。
事實上並不是每個老板都會“殺功臣”,但功臣被“殺”,也總是有原因的。
就老板來說,有的純粹是出於私利,不願功臣來分享他的利益,搶他的光芒;有的老板是為了保持唯我獨尊的絕對成就感;有的則認為“兔子”死了,“狗”已經沒用了,而打天下的功臣也有點礙手礙腳,所以就決定把功臣掃地出門。
就“功臣”來說,有的自以為幫老板打下了天下,自己可以握重權、領高薪,甚至威脅老板順從自己的意誌;有的因為功績不凡,頗受屬下愛戴,因而結黨營私,向老板勒索權利;有的則不斷對外炫耀自己的功績,忘了老板的大架之身……
總之,功臣讓老板產生威脅感、被剝奪感,老板自尊被損,又不願功臣成為負擔,於是不得不假借各種名目把功臣“殺”掉。
不過,再怎麽說,“殺”之事總是令人傷感。但一個人若有能力,也不必拒做功臣,倒是天下打下來之時,自己的態度要有所調整。
急流勇退,另謀出路。功臣不會必然被“殺”,但被“殺”的可能性永遠存在,因此與老板共處得越久,危險性越大,不如在老板還珍惜你時,以最光榮風光的方式離開,為自己尋找另一片天空!也許你走不掉,至少這個退的舉動也是一種甘於低就的表態,老板會欣賞你這個舉動的。
隱姓埋名,不提當年勇。也就是說,如今隻有老板的名字,你的名字消失了,一切榮耀歸於老板,你從此“沒有聲音”!也不可提當年勇,你一提,不就在和老板爭風頭嗎?他是不會高興你這麽講話的!
淡泊明誌,終生為臣。利用各種時機表現自己的胸無大誌,無自立為王的野心,永遠是老板的人。你若野心勃勃,老板怕控製不了你,又怕商機被奪,遲早會對你下手的!
與時俱進,自顯價值。很多功臣認為自己不必再做什麽了,然後成為退化的一群,因而被“殺”!因此要保全,必須隨時顯露自己的價值,讓老板覺得少不了你,否則一旦成為廢物,就會被當成垃圾丟掉,誰在乎你曾是功臣呢?
廖先生的遭遇顯然是他從沒考慮過的。盡管他令人同情,不過,恐怕他在做人方麵也有需要檢討的地方。
在這個問題上,一些大成就者“棋高一招”。孫武是我國春秋戰國時的著名軍事家,當時楚國一直是全中原諸國畏懼的大國。孫武所在的吳國根本不是它的對手,但卻在孫武的策劃下擊敗楚國並打下了國都郢都,致使楚國長期一蹶不振。
破楚凱旋,論功當然孫武第一,但是孫武非但不願受賞,而且執意不肯再在吳國掌兵為將,下決心歸隱山林。吳王心有不甘,再三挽留,孫武仍然執意要走。吳王乃派伍子胥去勸說,孫武見伍子胥來了,遂屏退左右,推心置腹地告訴伍子胥,說:“你知道自然規律嗎?夏天去了則冬天要來的,吳王從此會仗著吳國之強盛四處攻伐,當然會戰無不利,不過從此驕奢**逸之心也就冒出來了。要知道,功成身不退,將有後患無窮。現在我非但要自己隱退,而且還要勸你也一道歸隱。”
可惜伍子胥並不以孫武之言為然。孫武見話不投機,遂告退,從此,飄然隱去,不知所終。
後來,果如孫武所料,吳王窮兵黷武,不恤國力,最後身死國滅。而那個不聽孫武勸告的伍子胥卻早在吳國滅亡之前就被吳王夫差摘下頭顱掛在城門上了。
所有的曆史事件雖然都已化做煙雲,但它帶給人們的警示卻是永存的,對我們理性地處世有極大的幫助。
低調做人是一種修養
低調做人是一種境界,一種風度,一種修養,一種去留無意的胸襟,一種寵辱不驚的情懷。甘於低調做人者,總能以平常心麵對喧囂的世界,紛擾的人群,在為人處世上從不表現出驕慢、賣弄和過分張揚的姿態來,而是把自己的舉止言行融於常人當中,並始終把自己看作是社會上普普通通、實實在在的一員。這不僅是一種做人的標準,也是一門做人的藝術。
除了無行為能力者外,我們絕大多數人都遲早要融入社會生活中去,那麽,我們在社會上如何才能做到既生活得坦然、瀟灑,又行走得遊刃有餘,避免遭受打擊和傷害呢?要知道,我們所麵對的這個社會有著各種各樣的條條框框,你隻有符合了這些條條框框的要求,才有資格跨進社會門庭,實現壯麗人生。
孟買佛學院是印度最著名的佛學院之一。這所佛學院之所以著名,除了它的建院曆史久遠、建築輝煌和培養出了許多著名的學者之外,還有一個特點是其他佛學院所沒有的。這是一個極其微小的細節,但是,所有進入這裏的人,當他再出來的時候,幾乎無一例外地承認,正是這個細節使他們頓悟,正是這個細節讓他們受益無窮。
這是一個很簡單的細節,隻是許多人都沒有注意:孟買佛學院在它的正門一側又開了一個小門,這個小門隻有一米五高、四十厘米寬,一個成年人要想過去必須學會彎腰側身,不然就隻能碰壁了。
這正是孟買佛學院給它的學生上的第一堂課。所有來校的新生,教師都會引導他到這個小門旁,讓他進出一次。很顯然,所有的人都是彎腰側身進出的,盡管有失禮儀和風度,但是卻達到了目的。教師說,大門當然出入方便,而且能夠讓一個人很體麵很有風度地出入。但是,有很多時候,我們要出入的地方並不都是有著壯觀的大門的。這個時候,隻有暫時放下尊貴和體麵的人,才能夠出入。否則,有很多時候,你就隻能被擋在院牆之外了。
佛學院的教師告訴他們的學生,佛家的哲學就在這個小門裏,人生的哲學也在這個小門裏,尤其是通向這個小門的路上,幾乎沒有寬闊的大門,所有的門都是需要彎腰側身才可以進去的。
我們不全是佛教徒,但我們同佛教徒一樣,要走完自己的人生之路。要使自己在人生旅途中一帆風順,少遇挫折,學會“彎腰、低頭、側身”,對每個人來說都是一門必不可少的修煉,而低調做人正是這種修煉的最佳境界。
有一位哈佛大學畢業的經濟學博士來到墨西哥海岸度假。一天,一位漁民拎著幾條大魚從一條小漁船上下來,看到這位博士,便熱情地邀請他到家中做客。這位漁民的妻子烹製了非常可口又別具風味的小吃,又邀來幾位鄰居與這位博士小酌,博士感到從未有過的愜意。高興之餘,他對這位漁民說,我是學經濟的博士,我可以幫助你致富並出人頭地。他說:“你可以每天多打些魚,除了自己吃還要去賣。”漁民說:“賣了錢做什麽呢?”博士說:“錢攢多了就可以再買一條船去捕更多的魚,賣更多的錢。”漁民說:“錢多了做什麽呢?”博士說:“錢足夠多了,你就可以組織一個船隊去捕魚,然後就不賣魚了,自己成立一個魚罐頭加工廠,自己當老板,那時你就能掙到更多的錢了。”漁民又問博士說:“以後我還做什麽呢?”博士說:“以後你當上大老板,就不用再辛辛苦苦地操心了,你就可以時常回到家中,同幾個朋友在涼爽的海灘旁烹上一條鮮魚,喝點美酒,拋開商場上、官場上的爭鬥,回歸到平淡和自然中來,那時你是多麽幸福啊!”聽到這,漁民問博士說:“你說的那種結局是不是就像我們現在這樣呢?”博士喝了口酒,想想說:“是的,是的。”
最後這位漁民說:“我們曾有出去尋找出人頭地的人,但沒見過有出人頭地的人回來。我們這樣生活已經有幾代人了,卻也是怡然自樂。”
這不是寓言故事,是美國經濟學博士波奇的一段親身經曆。後來他說,他最向往的就是墨西哥漁民那樣的生活。
這位漁民的姿態就是一種低調做人的哲學透鏡,它反射出一種樸素、平和與自然的情調,並在出世與入世的平衡中向我們提供了低調做人的終極啟示。
暫時匍匐是為了長久直立
14世紀末,歐洲地區的強國奧斯曼土耳其入侵歐洲小國阿爾巴尼亞,阿爾巴尼亞第勃拉地區的領主卡斯特裏奧蒂被迫臣服於土耳其人。為了證明自己的忠誠,卡斯特裏奧蒂在1423年將自己四個兒子中的三個送往土耳其的首都埃地爾內作為人質。
送去做人質的三個兒子中有一個叫喬治。喬治精力充沛,機智過人,他很快引起了土耳其蘇丹的注意和器重,被派往宮廷學校學習。蘇丹為他起了個叫“斯坎德培”的名字,並讓他加入伊斯蘭教。斯坎德培以優異的成績從土耳其軍事學校畢業,並作為一名軍人參加了土耳其軍隊對外國的征戰。在戰鬥中他表現出眾,贏得了蘇丹的信任,並被封為貴族稱號。1438年,土耳其蘇丹穆拉德二世封他為被征服的阿爾巴尼亞著名要塞克魯的領主蘇巴什。
但是,斯坎德培內心深處卻恨透了土耳其蘇丹。他長期棲身敵巢為的就是騙取信任,等待時機,有朝一日突然反戈,光複祖國。
斯坎德培深知,想要再建國家,必須做長期、謹慎的準備,抓住最好的時機一舉成功,而絕不能輕舉妄動,否則的話就將功虧一簣,全盤皆輸。為此,他忍辱負重,臥薪嚐膽。他與當地的原阿爾巴尼亞公國的大公們保持著廣泛的聯係,同時秘密地和不滿土耳其人的鄰國威厄斯共和國、臘古紮共和國取得聯係。1440年,斯坎德培被調往第勃拉地區任最高長官。這期間,他繼續秘密地進行準備,並同鄰近的那不勒斯和匈牙利接觸,建立秘密聯係。
在斯坎德培任第勃拉長官期間,被征服的阿爾巴尼亞人對壓迫、掠奪他們的土耳其人愈來愈仇恨,他們積極準備武裝起義。農民們多次懇請斯坎德培率領他們起義,反抗土耳其人。但是,斯坎德培沒有答應他們的懇求,他繼續裝做全心全意效忠於土耳其蘇丹。斯坎德培知道,時機還沒有到來,如果倉促起事,那麽20年之功就會毀於一旦。他仍然不動聲色地忍受、等待,甘願承受著本國人民的誤解。
1443年秋天,這期待已久的時機終於來到了。匈牙利人在胡尼亞迪的率領下對土耳其人進行反攻,取得重大戰果。胡尼亞迪計劃在下一年展開更大規模的進攻,把土耳其人徹底趕出匈牙利國土。為此,他聯絡了巴爾幹半島的各個國家,同他們結成聯盟。胡尼亞迪派人與斯坎德培聯係共抗土耳其。光複阿爾巴尼亞的有利國際形勢已經形成。同時,反對土耳其的羅馬教皇也不斷向阿爾巴尼亞的封建主們施加壓力,要他們一見匈牙利軍隊向南推進就立即拿起武器。在教皇的壓力下,封建主們也加緊了準備。阿爾巴尼亞反對土耳其的國內條件也進一步具備了。
這時,土耳其蘇丹對匈牙利軍隊的進攻十分恐懼,他把自己的軍事力量大部分集結在多瑙河邊以阻擋匈軍,隻有很少士兵防守阿爾巴尼亞。
1443年11月3日,匈牙利軍隊跨過多瑙河,直逼尼什城,土耳其軍隊士氣動搖,土軍總司令巴夏下令土軍後撤,千載難逢的機會到了。斯坎德培在土軍撤退的一片混亂中,率領300人組成的騎兵隊伍從前線回調,直逼第勃拉,發動起義。
第勃拉的阿爾巴尼亞人熱烈響應斯坎德培。斯坎德培決定乘土軍暫時昏頭轉向之際,出其不意地把國內所有要塞都拿到手。他把第一個目標選在克魯。斯坎德培率軍抵達克魯城下,他知道城中土軍還未來得及得知自己起義的消息,於是決定利用自己是土耳其蘇丹寵將的身份詐開城門,引軍入城。他派人進城,送上一道假命令,城內土軍急忙大開城門,放斯坎德培部隊入城。斯坎德培在當天夜裏將隱藏在森林中的大批部隊偷偷放入城中,突然襲擊城中土軍。土軍驚慌之下束手被殲。這樣,斯坎德培輕而易舉地攻克了克魯要塞,消滅了城內所有守軍。
斯坎德培繼續進攻,各地阿爾巴尼亞人民群起響應,反對土耳其人奴役的武裝總起義開始了。由於斯坎德培的長期準備和選擇了良好的時機,起義十分順利。土耳其人萬沒料到斯坎德培的舉動,一時措手不及,連遭重創。1443年11月8日,斯坎德培在克魯宣布恢複自由的阿爾巴尼亞公國。他在克魯白色的城堡上升起了阿爾巴尼亞的國旗紅底上一隻黑色雙頭鷹。
但土耳其人是絕不能容忍斯坎德培的所作所為的。1457年,土耳其8萬精兵在久經沙場的土耳其將領葉佛列諾紮指揮下向阿爾巴尼亞進發。此時,阿爾巴尼亞正麵臨著極為嚴峻的處境。歐洲的盟國大都自顧不暇,無法援救阿爾巴尼亞;阿爾巴尼亞國內的封建領主也開始反對阿爾巴尼亞領導人斯坎德培;有些阿軍將領臨陣投降土耳其。斯坎德培臨危不亂,他製定了在極為不利的環境下打敗敵人的計策。他把自己的部隊分散隱蔽起來,不讓敵人發現,在看準時機的情況下突然出現,猛擊敵人一下,就又消失得無影無蹤。土耳其大軍急切地想與阿軍決戰,企圖一戰定乾坤。然而斯坎德培卻不斷神出鬼沒地消耗著敵人的力量,從不與敵人做對麵交鋒。這使土軍十分惱火和焦躁。
斯坎德培知道,土耳其人非常害怕自己,把自己看成是阿爾巴尼亞抵抗力量的象征。因此,他決定利用土耳其人這一心態,設計迷惑誘騙敵軍。於是,他秘密躲藏起來,同時派人四處散布謠言,說他領導的部隊已土崩瓦解,還說他為了保住腦袋已藏入深山老林,再也不敢出頭露麵。以至於土耳其軍隊司令相信了這些謠言,深信斯坎德培已不會再起任何作用了。土耳其軍隊欣喜若狂地慶祝阿爾巴尼亞被征服。然而,就在1457年9月7日土耳其人在阿爾巴尼亞首都克魯附近的阿爾蒲萊納平原上歡慶自己的勝利之時,斯坎德培率領阿爾巴尼亞大軍從天而降,包圍了不知所措的土耳其人。這一仗土軍徹底被擊潰,數千名軍士被俘虜。
斯坎德培一舉扭轉了阿爾巴尼亞的危境。他不但狠狠打擊了土耳其人,也打擊了那些動搖和背叛的封建主,驅散了對斯坎德培政權命運的任何懷疑和猜測,斯坎德培再一次利用韜光養晦之計取得了衛國禦敵的勝利,利用暫時的匐匍換來了長久的直立。
學會藏身,等待時機
古雲:鷹立如睡,虎行似病。正是它攫鳥噬人的法術。故君子要聰明不露,才華不逞,才有勝任重負的力量。
一般說來,人性都是喜直厚而惡機巧的,而胸懷大誌的人,要達到自己的目的,沒有機巧權變又絕對不行,尤其是所處環境並不盡如人意時,就更要既弄機巧權變,又不能為人所厭惡,所以就有了鷹立虎行如睡似病、藏巧用晦的各種做人的方法。
還有一種正麵的“拙行”。如唐初重臣李勤本是李密的部下,後隨故主投於李淵父子的麾下。此時天下大勢已趨明朗。李懂得隻有取得李淵父子的絕對信任才有前途,於是他把“東至於海,南至於江,西至汝州,北至魏郡”的所據郡縣土地人口圖派人送到關中,當著李淵的麵獻給李密,說既然李密已決心投降,那我所據土地人口就應隨主人歸降,由主人獻出去,否則自獻就是自為己功、以邀富貴而屬“利主之敗”的不道德行為。
李淵在一旁聽了,十分感慨,認為李能如此盡忠故主,必是一個忠臣。李歸唐後,很快得到了李淵的重用。
李取的是一種“負負得正”的心理效應,迎合了人們一般不信任直接對己的甜言蜜語而相信他與別人相處時表現出來的品質側麵觀察的結果,尤其是迎合了人們普遍地喜愛那種脫離於常人最易表現出的忘恩負義、趨吉避凶、奸詐易變的人性弱點而表現出來的具有大丈夫氣概的認同心理,看似直中之直,實則大有深意,是“藏巧於拙”做人成功的典型。
李白有一句耐人尋味的詩,叫“大賢虎變愚不測,當年頗似尋常人”,則揭示了另一種意義上的保藏用晦的做人法。這是指在一些特殊的場合中,人要有猛虎伏林、蛟龍沉潭那樣的伸屈變化之胸懷,讓人難預測,而自己則可在此其間從容行事。
元末的朱元璋在攻占了南京後,因為群雄並峙,為了避免因嶄露頭角而為眾矢之的,他采用耆老朱升的建議,以“高築牆,廣積糧,緩稱王”的策略贏得了各個擊破的時間與力量,在眾人的眼皮底下暗度陳倉,最後吞並群雄當上了大明皇帝。
可見,事成於密,敗於疏,做到在眾人眼皮底下暗度陳倉,乃是做人的上乘功夫。
“裝傻”可以很好地保護自己
“裝傻”,看似愚笨,實則聰明。人立身處事,不矜功自誇,才可以很好地保護自己,也才可以成大事。
韓信是漢朝的第一功臣,在漢中獻計出兵陳倉,平定三秦;率軍破魏,俘獲魏王豹;收降燕,掃蕩齊,力挫楚軍。司馬遷說,漢朝的天下,三分之二是韓信打下來的。但是他功高震主,又不能謙遜自處,加上他犯了大忌,看到他曾經的部下與自己平起平坐,心中難免矜功不平。樊噲是一員猛將,又是劉邦的連襟,每次韓信訪問他,他都是“拜迎送”。但韓信一出門,總要說:“我今天倒與這樣的人為伍!”自傲如此,全然沒有了當年甘受**之辱的情形。這樣,終於一步步走上了絕路。後人評價說,如果韓信不矜功自傲,不與劉邦討價還價,而是自隱其功,謙遜退避,劉邦再毒大概也不會對他下手。
人人都想表現聰明,裝傻似乎是很難的。這需要有“傻”的胸懷風度,既能夠愚,又愚得起。《菜根譚》說:“鷹立如睡,虎行似病。”也就是說老鷹站在那裏像睡著了,老虎走路時像有病的模樣,這就是他們準備捕殺獵物前的手段。所以,一個真正具有才德的人要做到不炫耀,不顯才華,這樣才能很好地保護自己。
古時有“扮豬吃虎”的計謀。以此計施於強勁的敵手,就是在其麵前盡量把自己的鋒芒收斂,“若愚”到像豬一樣,表麵上百依百順,裝出一副為奴為婢的卑恭,使對方不起疑心,一旦時機成熟,即一舉把對手製服。這就是“扮豬吃虎”的妙用。
《三國演義》中有一段曹操煮酒論英雄的故事。當時劉備落難投靠曹操,曹操很真誠地接待了劉備。劉備住在許都,以衣帶詔簽名後,為防曹操謀害,就在後園種菜,親自澆灌,以此迷惑曹操,使其放鬆對自己的注意。一日,曹操約劉備入府飲酒,議起誰為世之英雄。劉備點遍袁術、袁紹、劉表、孫策、劉璋、張繡、張魯,均被曹操一一貶低。曹操指出英雄的標準“胸懷大誌,腹有良謀,有包藏宇宙之機,吞吐天地之誌”。劉備問“誰人當之”?曹操說,隻有劉備與他才是。劉備本以韜晦之計棲身許都,被曹操點破是英雄後,竟嚇得把匙箸也丟落在地下。恰好當時大雨將至,雷聲大作,劉備從容俯拾匙箸,並說“一震之威,乃至於此”,巧妙地將自己的惶亂掩飾過去,從而也避免了一場劫數。這說明,劉備在煮酒論英雄的對答中是非常聰明的。
劉備藏而不露,人前不誇張顯炫、吹牛自大。裝聾作啞不把自己算進“英雄”之列,這辦法是很讓人放心的。他的種菜、他的數英雄,至少在表麵上收斂了自己的行為。
孔子年輕的時候,曾經受教於老子。當時老子曾對他講:“良賈深藏若虛,君子盛德容貌若愚。”即善於做生意的商人,總是隱藏其寶貨,不令人輕易見之;而君子之人,品德高尚,但容貌卻顯得愚笨。其含意是告誡人們,過分炫耀自己的能力,將**或精力不加節製地濫用,是毫無益處的。
中國舊時的店鋪裏,在店麵是不陳列貴重的貨物的,店主總是把它們收藏起來。隻有遇到有錢又識貨的人,才告訴他們好東西在裏麵。倘若隨便將上等商品擺放在明麵上,豈有賊不惦記之理。不僅是商品,人的才能也是如此。俗話說“滿招損,謙受益”,才華出眾而又喜歡自我炫耀的人,必然會招致別人的反感,吃大虧而不自知。所以,無論才能有多高,也要謙遜,即達到表麵上看似空虛、實則充滿的境界。
胡適先生晚年曾說:“凡是有大成功的人,都是有絕頂聰明而肯做笨功夫的人。”1805年,拿破侖乘勝追擊俄軍到了關鍵的決戰時刻。此時,沙皇亞曆山大見自己的近衛軍和增援部隊到來,便不想撤退而欲與法軍決戰。庫圖佐夫勸他繼續撤退,等待普魯士軍隊參加反法戰爭。此時拿破侖知道了俄軍內部的意見分歧,害怕庫圖佐夫一旦說服沙皇,就會失去戰機,於是裝出一見俄軍增援到來就害怕的樣子,停止追擊,派人求和,願意接受一部分屈辱條件。這更加刺激了沙皇,他以為拿破侖如果不是走投無路,這樣傲慢的人絕不會主動求和,因此斷定現在正是回師大敗拿破侖的時機,於是不聽庫圖佐夫的意見,向法軍展開進攻,結果落進了法軍的圈套,被法軍打得狼狽不堪。
所以,聰明不露才有製勝的力量。這就是所謂“藏巧守拙,用晦如明”。
放下架子,平和相處
對於有一定身份和地位的人來說,放下架子和大家一樣平和相處,非但不**份,反而更能引起大家的尊重。比如說公司老板經常騎著自行車上下班,經常與員工在一起,在員工食堂就餐,就能使員工更願意接受老板的指揮。
國外有一位十分受人尊敬的領導人。他當時雖貴為政府要員,但仍住在平民公寓裏。他生活十分簡樸,平易近人,與平民百姓毫無二致。他的信條是:“我是人民的一員。”除了正式出訪或特別重要的國務活動外,他去國內外參加會議、訪問、視察和私人活動,一向很少帶隨行人員和保衛人員。隻是在參加重要國務活動時才乘坐防彈汽車,並有兩名警察保護。有一次他去美國參加一個國際會議,人們發現他竟獨自一人乘出租車去機場。
1984年3月,他去維也納參加會議,也是獨自前往的。當他走入會場的時候,還沒有人注意到他,直到他在插有國旗的座位上坐下來,人們才發現他。對他的舉動,與會者都嘖嘖稱讚不已。同普通人打成一片是他為人的重要特點。他從家到首相府,每天都堅持步行,在這一刻鍾左右的時間裏,他不時同路上的行人打招呼,有時甚至與同路人閑聊幾句。他同他周圍的人關係處得都很好。在工作之餘,他還經常幫助別人,毫無高貴者的派頭。他與家人經常去度假,和那裏的居民建立了密切的聯係,那裏的人都將他看做朋友。他常常在閑暇時間獨自騎車閑逛、鍘草打水、劈柴生火、幫助房東幹些雜活,以此來聯係和接觸他人,使彼此之間親如家人。
這位領導人喜歡獨自微服私訪,去學校、商店、廠礦等地,找學生、店員、工人談話,了解情況,聽取意見。他從沒有國家要員的架子,談吐、態度誠懇,也從不搞前呼後擁的威嚴場麵。這些都使他深得人民的愛戴。
他平易近人,同許多普通人通過信件建立了友誼。他在位時平均每年收到1。5萬多封來信;其中三分之一來自國外,為此他專門雇用了4名工作人員及時拆閱、處理和答複,做到來者皆閱,來者均複。對於助於起草的回信,他要親自過目,然後才能簽發。這一切都使他的形象在人民心目中日益高大。首相府的大門也永遠向公眾開放,永遠是人民的服務處。在人民的心目中,他是國家的要員,又是平民;是領導人,又是兄弟、朋友,他是人們心目中的偶像。
放下架子,絕不會使高貴者變得卑微,相反,倒更能增強人們的崇敬之情。這樣的人把自己的生命之根深深紮在大眾這塊沃土之中,哪能不根深葉茂,令人敬重!
自嘲能為你贏得更大的榮耀
在某些特定的情況下,比如當我們出現在陌生人麵前或者想要把自己的新思想介紹給熟人時,我們往往要麵臨怎樣去消除與他人之間隔閡的問題。在這種情況下,拿自己開涮,就是有效的一招。
在“紐約南社”舉行的一次午宴上,主人把剛被選為新澤西州州長的威爾遜介紹成是“未來的美國大總統”,這自然是對威爾遜的一種恭維。威爾遜講了幾句開場白後,講了一件有趣的事:一次,幾個朋友在一塊兒聚會,當時有個朋友想挑戰一下一種有名的威士忌“鬆鼠”酒,之所以取名“鬆鼠”,是因為據說凡是喝了這種酒的人都會爬樹。結果,有位先生喝得太多了。當大家一起去搭火車返回時,他竟把方向給弄反了,本來他應該往北去,他卻坐上了往南的火車。他的夥伴們想把他叫回去,就打電報給列車管理員說:“請把那個叫威爾遜的小子送到往北走的火車上來,他喝醉酒了。”沒想到,對方立刻就有了回電:“請說得詳細點。這車子裏有13個這樣的人他們既不知道自己的姓名,也不知道目的地在哪兒。”
說完這個故事後,戚爾遜幽默地說:“我現在倒確實是知道自己的名字,可是我卻不能像那位先生一樣確定我的目的地在哪兒。”聽眾哄堂大笑。緊接著,威爾遜又講了另外一個令人捧腹的滑稽故事,聽眾被他親近的舉止徹底征服,從而調動起了大家歡快的情緒。
戚爾遜的講話之所以獲得了很好的效果,是因為他抓住了大家的心理:當說笑話的人拿自己打趣時,往往能引起人們的大笑特笑,聽眾認為這種笑話是值得一笑的。而威爾遜要達到的目的,並不僅僅是博人一笑。實際上,他是用了一個最有力量的方法以降低自己的“自我”為代價,把別人的“自我”提高起來,來消除一些固有的看法,獲取人們對他的支持和幫助。當時,在聽了故事而發笑的人中間,恐怕很少有人注意到自身所產生的變化。但事實就是,他們立刻產生了對威爾遜的好感。
這項處世策略對我們大有裨益,而許多有能力的人正是利用這項策略而獲得了顯著的結果。
菲斯克牧師有一天意外地發現,自己的布道使聽眾前所未有地心悅誠服,他自己都為此感到奇怪。後來,他明白了其中的奧秘:這是因為他在開場時無意中說了些牧師們的“短處”,以及牧師們的“裝模作樣”使許多人不願意去教堂之類的話。到後來,每當他說起“神聖不可侵犯的字未必常常真實”“宗教的口頭禪也不過是口頭上喊得起勁”“牧師們並沒有得到有益的批評和指正,實在是危險之至”等諸如此類的話時,聽眾的反應都是出人意料的好。這位聰明的牧師正是用這種有意批評自己的態度抓住了聽眾的心。
這種有效的策略,平庸之輩是不敢采用的。他們隻會想方設法證明自己是如何地聰明能幹,而對身邊的人則經常給予嘲笑。一個真正有能力的管理者必定眼光高遠。因為他知道,自己的目的在於向別人擴展自己的影響力來指揮別人。自己的感覺無關緊要,重要的是自己帶給他人的感覺如何!優秀的管理者在談起所取得的成就時,總是歸功於周圍的人,自己則謙虛地退避一旁。
所以,使自身獲得榮耀最為妥當的辦法,就是先讓別人比你更為光榮。
肯坐“冷板凳”,理智地對待困境
在足球比賽中,除了上場踢球的十一個隊員外,還有幾個隊員是不能上場的,俗稱“板凳”隊員。在一場比賽中,這些板凳隊員有的隻能上場幾分鍾,有的連上場的機會都沒有。所謂“冷板凳”便由此而得。我們認為,坐“冷板凳”並不是一種沒本事、丟人的事,即使是國腳也有“失腳”的時候,也要有坐“冷板凳”的勇氣。隻要還能坐“冷板凳”,就還算隊中的一員,就總有上場的機會。如果你連“冷板凳”都坐不住,不要說贏不贏球,首先心態就不正,就已經輸球了。
有一位外貿學院畢業的大學生,分到某外貿公司當職員。小夥子非常能幹,頗具實力,在剛進公司時很受老板賞識,但不知怎的,在並沒犯什麽錯誤的情況下,他卻被“冷凍”了起來,整整一年時間,老板從未過問他的情況,也不交給他重要的工作。但他從未抱怨過,也未因自己是專業畢業,為未受重視而討說法,他隻是認為自己還是個新員工,坐“冷板凳”是必須的。果然,不久老板找他談話了,並肯定了他一年多來默默無聞工作的成績,還依據他的實際能力為他晉升了職位。同事們都說他把“冷板凳”坐熱了。
我們不要把自己看得太高,坐不得“冷板凳”。大凡坐冷板凳,不外乎幾種情況:一是本身能力欠佳,隻能做一些無關緊要的事,又還沒有到被炒魷魚的地步,因為在工作中犯了錯誤,使你的老板和上司對你的工作能力失去了信心,隻好暫時把你“冷凍起來”。二是老板或上司有意考驗你。人要做大事必須有麵對挑戰的勇氣,麵對困難的耐心,同時還要有身處孤寂的韌性。有時要培養一個人,除了讓他做事之外,也要讓他無事可做,一方麵觀察,一方麵訓練。這種考驗事先是不會讓他知道的,知道就不會是考驗了。三是大環境有了變化。人說“時勢造英雄”,很多人的崛起是由環境造成的,因為他的個人條件適合當時的環境,可當時過境遷時,英雄便無用武之地了,這時候你隻好坐“冷板凳”。四是你冒犯了上司或老板。寬宏大量的人對你的冒犯無所謂,但人是感情動物,你在言語或行為上的冒犯如果惹惱了他,你便有坐“冷板凳”的可能。五是威脅到老板或上司。你能力如果太強,又不懂得收斂,讓你的上司或老板失去了安全感,那麽你便會受到“冷凍”。老板怕你奪走商機去創業,上司怕你奪了他的位置,那麽讓你坐“冷板凳”就是必然的了。
坐“冷板凳”的原因還很多,無法一一列舉。大凡人遭到冷遇,難免都會自怨自艾,疑神疑鬼,而不去冷靜思考、尋找原因。仔細想想,坐“冷板凳”也未必是什麽不光彩的事情,大可借此機會調整自己的心態,蓄勢待發,把“冷板凳”坐熱,待時機到來時再大顯身手。
麵對冷遇,我們可以采取幾種方法,化消極因素為積極因素。一是強化自己的能力。在不受重用的時候,正是你廣泛收集、吸收各種情報的最好時機。能力強化了,當時運一來,便可跳得更高,表現得更耀眼!而在坐“冷板凳”期間,別人也在觀察你,如果你自暴自棄,那麽恐怕要坐到屁股結冰了,而且惡評一起,再翻身恐怕就很困難了。二是以謙卑姿態來建立良好的人際關係。有些人不乏打落水狗的劣根性,你坐“冷板凳”,他們巴不得你永遠不要站起來。所以要謙卑,廣結善緣,但不要提當年勇。提當年勇不但於事無補,還會使你墜入懷才不遇的情境中,徒增自己的苦悶。三是要采取寬恕的態度。言談舉止中,且輕且淡,既可見自己的風度,也可留有餘地,這種方式比破口指責、揚長而去更能讓人接受。
總之,一旦自己坐了“冷板凳”,千萬不要灰心喪氣,而要冷靜地對待冷遇,理智地對待困境。用平和的情緒、低調的姿態表現自己的真實,也許更能贏得他人的欽佩和認同。
成為一個“不戰而勝”的聰明人
在你踏入職業生活的第一天,就必須做好心理準備。在你初到一個新工作環境的時候,你對一切都很陌生,不知道一件工作的來龍去脈,你必須時時請教別人。這時候,如果不夠虛心,不夠耐心,就容易受到別人的白眼,或是得不到起碼的禮遇。如果不經心,犯了一點錯誤,更容易招致不滿。這時候,如果你火氣太大或者自命不凡,這些現象就一定難以忍受,因而破壞了與同事的關係,同時也會使自己的工作處處受到掣肘。
在這種時候,最重要的就是先修正自己的態度,夾起尾巴,低調做人。既然自己對工作不熟悉,就要很虛心、很耐心地向別人請教。如果犯了錯誤,就要坦白地承認,並且立即用心加以糾正。即使偶爾受到不公平的待遇,也不要斤斤計較,要知道這世界並不是時時處處都用公正、公道和公平的規則進行每一項遊戲的。要想改變,不是一個人兩個人的問題。對不善待你的人,你不必還之以顏色,而應以寬容、低調和善意的姿態回敬他,這樣時間長了,你會以不卑不亢的人格力量贏得他人欽敬的目光。
你不妨做一個勤學好問、樂於助人的人。假如有別的同事把一些本來不歸你負責的工作交給你,你盡量地把它做好。第一,反正你在辦公時間總要做事的,隻要是公事,隻要不妨礙你自己分內的工作,就不分彼此一律照做。第二,把這些工作當成一個學習的機會,多學會一種工作,多熟悉一種業務,對自己總會有好處的。第三,要樂於幫助同事做事,這是跟同事接近和建立良好關係的機會。倘若某同事把自己應做的工作交給你,如替他做一個表格或發一個函件,你很樂意地接受下來,並很認真地替他做好,這樣就會給對方留下一個良好的印象。第四,你要知道自己沒能得到足夠的賞識和重視是一種暫時的現象,因為你是新來的,或許沒有固定的工作,所以,別人有機會把各種工作都拿來讓你試試,或者請你幫幫忙。等到你對工作與環境都漸漸熟悉了,你自己分內的工作也漸漸有了頭緒並固定下來,同時你跟同事們之間也已經建立了良好的關係,這些現象就會自然而然地消除。所以,你大可不必在開始的時候,為了多做一點事就使自己和別人都弄得不愉快,以致妨礙以後的和諧相處。
另外,低調處世還是一種有禮貌的表現。尤其在曆史較久的公司,往往有元老級同事,而元老的資格是不容易得到的,他們工作的年限長,所任的職務高,在公司中是很有資曆和分量的人物。元老不但是一部活的曆史,也是你今後工作的好向導,需要給予特別的尊重。
假如你想對某種事有所改進,或許你所提出的方案正是他從前實施過的,那麽它行不通的理由何在,唯有元老能夠根據經驗做出分析和解說。基於這種情況,即使你的學曆比元老高出許多,且年富力強,但你仍然要彎下腰來,對於元老的指教表示誠摯的尊重。
此外,你在一個公司工作久了,總不免和同事們有了私人來往,發生私人間的感情,也會有些私人之間的糾紛與恩怨。於是,你很容易陷於這樣的境地:對於你所不喜歡的人,在公事上也不願跟他好好合作,甚至還故意讓他為難。相反地,對於你時常來往而有感情的同事,你把他們當作自己的好友,因而在公事上也會給予他們許多“方便”。即使他們犯了嚴重的錯誤,你也不加糾正,甚至還替他們隱瞞。
應該說這兩種方法在處事上都是不高明的。我們麵對的是具體的某一個同事,如果私下裏雙方之間有什麽不愉快的事,無論我們多麽不喜歡這樣的人,但在工作上,還應竭力和他保持良好的關係,絕不能在工作上故意讓他為難。相反的,要在工作中關心他、幫助他,有什麽困難誠懇地幫他解決,同心協力把工作做好。
如果你能在工作上做到認真負責,對各項業務非常熟悉、老練,對同事誠懇和善,對下屬謙遜、和氣,就可以說是已經站穩了腳根了。
這樣,你在公司裏、在同事間就已經建立了不可動搖的威信。人人都知道你很負責、能幹,對同事很好,人人信任你、尊重你。即使有人想說你的壞話,造你的謠言,損害你的名譽,人家也不相信他,反而會支持你、同情你,孤立那些無事生非、別有用心的人。
日久天長,許多同事都凝聚在你的周圍,有工作找你商量,有問題找你解決,有糾紛也找你來調解,有關公共福利的事情也會推選你出來負責,這樣你在公司的地位也就更加穩固了。
保持低姿態更容易獲得別人的認同和支持
人生在社會中,保持一定程度的低姿態,有時更容易獲得別人的欽敬、認同和支持。當你遇到一個很低的門的時候,你昂首挺胸地過去,肯定要碰腦袋,明智的做法是彎一下腰,低一下頭,讓很低的門顯得比你高就成了。
也許你是有知識的,你是聰明的,你是有憑的。但是,這一切目前都沒有創造價值,沒有創造效益,沒有體現為你的成績,你還是一個沒有資本的人。在社會上,在更多的時候,你更需要別人,你還沒有足夠的資本讓別人需要你。
你需要找工作,需要調動工作,需要開拓更廣泛的人際關係。在這所有的活動之中,你可能都處於一種求人的地位,處於一種必須表現低姿態的情境之中。
在這種情況下,必須首先學會說“小話”。所謂“小話”,就是謙卑的話、低就的話、禮貌的話。
在說小話之前,或許你會擔心別人可能會很傲慢地對待你,會輕視你,會對你視而不見,甚至會侮辱你,把你趕出門去……這樣你就退縮了,就喪失了勇氣。正因為如此,你可能就打出了“萬事不求人”的招牌,寧可忍受不辦事的後果,忍受不辦事的麻煩,把事情擱置起來,也不去說小話。這說明你是脆弱的。你怎樣看待你是一回事,別人怎樣看待你是另一回事。你應該把別人怎樣看待你和你自身的價值分開。
一個人的尊嚴可以分為內在的尊嚴和外在的尊嚴。一個人外在的尊嚴取決於他的實力和成就。內在的尊嚴不取決於別人外在的評價,而取決於一個人對自我生命價值的肯定,任何一個人都有自己內在的尊嚴。
當一個人外在的實力和成就還不太突出的時候,那他尊嚴的支撐就主要靠自尊,即人內在的尊嚴。內在的尊嚴是一個人尊嚴的起點和基礎。一個人首先自尊,然後他才能具有真正的尊嚴。我們可以設想一下,如果一個人因為上司的微笑就昂首挺胸,因為某個人的白眼就垂頭喪氣的話,那麽他還有沒有尊嚴可言?
當我們還沒有足夠的實力的時候,我們就不能對外在的尊嚴抱過高的奢望,而必須依靠自己內在的尊嚴生活和工作。
當你求人的時候,當你說小話的時候,你的內心的精神支柱應是你內在的尊嚴。而內在的尊嚴是完全擺脫他人對你的看法和評價而獨立存在的。內在的尊嚴是你對你自己生命價值的肯定,它和別人的看法無關。
你去求別人,並不說明別人比你更有價值,或說明別人比你更有尊嚴。它隻說明:在你要辦的這件事上,別人由於種種原因比你有更多的主動權。
因為主動權操之於人,所以你要表現低姿態,你表現低姿態隻是向對方說明在這件事情上,你的實力不如對方,你需要對方的幫助,並不說明你的人格低賤。
你有你自己的優勢,而在你實力不足的領域之中,你需要別人的幫助以解決自己的問題。正如你找醫生看病要付錢一樣,你找別人辦事就要付出一定的外在麵子這是你向對方顯示低姿態的一種具體的代價。
做事情總是要付出代價的,沒有付出就沒有收獲。你做出低姿態,你損失的僅僅是外在的麵子,你付出的是一些外在的尊嚴,這就是你求人辦事付出的代價。它和你的人格、你的品德沒有關係,也並不證明你比別人低一級。
要想“高人一籌”,先學“低人一等”
對那些已經站在人生金字塔頂上的人,你隻要去研究他的攀爬經曆就會發現:他也一定有過坎坷和屈辱,他也一定有過“低人一等”的經曆,隻不過是他不甘現狀,不甘人下,比常人付出了更多的努力,爾後才攀上人生巔峰的。
郭宏偉是一所理工大學的英語教師,他講的課一直深受學生歡迎,後來就為“托福”考試辦培訓班。在辦班的幾年時間裏,郭宏偉除了賺取一定數量的金錢之外,還開闊了眼界,腦筋變得靈活了。
他下決心幹一番屬於自己的事業,於是他離開了曾經工作過六年的大學校園,到北京的一家俱樂部工作。北京的俱樂部大多數為會員製,要想有所發展,必須要大力發展會員。而在俱樂部裏,衡量一個人的工作業績,主要是看他又發展了多少會員,以及售出去了多少張會員卡。他的上司告訴他,你現在唯一需要做的就是一件事:售卡。
那段時間裏,郭宏偉對一切都感到生疏,也沒有什麽可以利用的關係。但他以前可是一名令人豔羨的大學教師啊。現在他決定采取一個笨辦法:掃樓。“掃樓”是業內人士的術語,即大大小小的公司都聚集在寫字樓裏,你要一家一家地跑,一家一家地問。那種情形就跟掃樓差不多。當然,你必須要找經理以上的高級管理人員,最好是總裁,普通的白領是難以接受價格不菲的會員卡的。
郭宏偉的生活從此開始發生了180度的大轉彎。如今,他變成了一個“厚臉皮”的推銷員。那是一種什麽樣的感覺?他心理上的失落感十分強烈。他對自己的選擇表示懷疑了,如果留在學校裏教書不是挺好嗎?
郭宏偉漸漸發現,那些冷如冰霜的客氣,其實還是對他最大的禮遇,因為公司裏的秘書小姐可以隨便找個理由將他拒之門外。她們也知道該怎麽對付推銷員。在許多公司的大門上都貼著一句話:謝絕推銷,推銷人員禁止入內!在這種情況下,他得裝出一副視而不見的樣子,而且會大說特說其俱樂部的好處,一直說到別人大動肝火。
有一個朋友問過郭宏偉關於“掃樓”的事情。那個朋友輕描淡寫地說:“掃樓”是不是很威風,一層一層,挨門逐戶,就像鬼子進村掃蕩一樣的?郭宏偉聽完這番話,就有一種想哭的感覺。往事不堪回首,他至今還清楚地記得“掃樓”之初的那種艱難困苦。他曾經精確地統計過,他“掃樓”的最高記錄是一天內跑了7棟寫字樓,“掃”了58家公司,渾身的感覺就像是散了架一樣,腿和腳都不是自己的了,別說走路,再想挪動一下都困難。那天晚上,他坐電梯從樓上下來,在電梯間裏,他感到自己的胃裏正在一陣陣**、抽搐、惡心,唯一的想法就是找個清靜的地方大吐一場。他那時才記起自己已是12個小時滴水未進了。
如果推銷會員卡隻有“掃樓”這一種方式,那麽很少有人能夠堅持下去,也很少有人能夠成功。“掃樓”隻是步入這種行業的初始階段,秘訣還是有的。後來,郭宏偉明顯地感覺到“掃樓”給他帶來的好處。大約四個月後,郭宏偉開始出現在俱樂部召開的各種招待酒會上。出席這類酒會的人都是些事業有成、誌得意滿的公司老板和個體商人,也就是老百姓所說的大款。置身於這樣的環境中,郭宏偉發現那些如同鐵板一樣的麵孔不見了,那些刺痛人心的冷言冷語不見了。現在出現的可能是真正意義上的彬彬有禮。他感到一下子就放開了自己。他知道他們需要什麽,知道他們需要聽從什麽樣的勸告。這是很重要的,因為他一下子就能拉近與他們之間的距離。他的語言,他的講解,也不是那樣幹巴巴的,仿佛帶有一種難以抗拒的**力。他告訴他們,俱樂部將會給他們最優質的服務,而購買價格昂貴的會員卡,那就是一種地位、身份和財富的象征。
在一次專為外國人舉辦的酒會上,沒有人比他更為活躍了。別忘了,他有一口純正、流利的英語,這讓他一下子就與老外們打成了一片。他曾經一個下午同時向五個老外推銷,結果竟然售出了六張會員卡,其中有一個人多買了一張,是送給他朋友的。每張會員卡3萬美金,每售出一張會員卡,銷售人員可以從中提取10(百分號)~20(百分號)的傭金。郭宏偉一下午的收入就很容易推算了。或許正因為收入豐厚,而且也不需要經過特殊準備,越來越多的年輕人在這種**下開始進入俱樂部的大門,開始成為新的一批“掃樓”者。
那以後,郭宏偉在幾個俱樂部之間跳來跳去。到了1998年初,他終於在一家俱樂部安營紮寨。他已經不用再去“掃樓”了,即使是參加招待酒會,他也不用慫恿別人去買會員卡了。他有良好的學力、良好的敬業精神和銷售業績,所以,他從銷售員、銷售經理、銷售總監一直坐到了俱樂部副總裁的位置上。顯然,如果沒有當年的“低人一等”,哪裏會有後來的“高人一籌”呢?