誠如前言,陌生人的價值對我們特別重要,而不僅是已經到手的朋友資源。我們也會在各種時刻與場合碰見陌生的人,他們或是身份確定,或是對你來說是一張白紙,是有待開發的神秘地帶。據不完全統計,我們每天會有超過一百次跟陌生人交談的機會,它可以是在公司麵對新的客戶、新的同事,在生活中發現朋友的哥們兒、親戚,或是在路邊與你擦肩而過的任何一個人。
但現在我們一般采取的態度是什麽呢?我見過許多抱怨人際關係不佳的人,他們一邊不停地抱怨,一邊忽略那些本可能成為好朋友的陌生關係。他們能做的遠不止這些,但人脈關係的失敗者通常認識不到這一點。
請聽聽在他們的口中出現頻率最高的一些話:
“我感到很孤單,那個宴會我隻認識兩個人,一點兒收獲都沒有。”
“我還是不去了吧,沒有我認識的人,去了能做什麽呢?”
“這件工作讓我頭大,我需要和完全陌生的人打交道,這不是我擅長的,所以我總是做不好。”
“經理肯定故意在整我,他讓我負責的銷售點,我一點兒不熟,沒有一個固定的客戶,想賣出一毛錢的產品我都需要苦口婆心地去大街上向完全不認識的消費者兜售!”
“請不要怪我放棄,因為這實在太難了,沒有人能夠做到!”
他們責怪上司無法給自己提供一個熟悉且得心應手的工作環境。失敗者通常覺得,任何工作都需要水到渠成,隻要自己想展示什麽,立刻就會有“接收者”出現。如果事有不順,總要讓他開動腦筋去結交陌生關係,他就會感到憤怒和不解,產生強烈的受挫感。
但一個顯而易見的事實卻是,所有的朋友在本質上都是從陌生人變換而來的。當陌生人越聚越多並成為你的朋友,你所能夠得到的機會也就越來越多。我們在娘胎裏的時候都是孤獨的,沒有一個朋友。
請先確定這個事實,我們來到這個世界,都是孤身一人,先認識了自己的父母、兄弟姐妹、叔叔阿姨,然後是幼兒園的小朋友、鄰居夥伴、同學、老師,進而是社會和工作中的各種關係。每一張麵孔都從陌生變得熟悉,而不是上天注定為我們安排好要來做我們朋友的人。
隻有當你懂得這個事實,並重視從陌生群體中結交關係之後,你才會發現很多的機會當初自己都沒想過和看到。而這些,都是我們未來的重要機會。
與東方人相反的是,西方人在去參加雞尾酒會或者婚宴場合的時候,出發前都會先吃一點兒東西保證自己的腹中不饑,並且將提前到場視為一項基本原則。因為這樣的場合最重要的用途就是認識更多的陌生人,而不是到這裏來大吃大喝。如果隻是吃飯喝酒,待在家裏就可以得到滿足,為什麽非到這種場合?這是明擺著的事實。西方人重視交際,尤其喜歡到陌生人多的場合去。
可是對於東方人來講,人們對於此類場合的利用往往不足。這不是工具和技能問題,而是源於意識的障礙。許多人不但會遲到,到場以後也會習慣性地紮堆,他們隻跟熟人交談,有意識地避免跟陌生人接觸。更過分的,隻和一些關係特熟的人約好坐在一桌,一個一個的小圈子呈現封閉獨立的狀態,主動豎起一堵牆,將所有的、基於這個交際平台可能結交的關係,完全擋在外麵。當一個陌生的人過來敬酒、攀談和搭訕的時候,他的眼神可能不是友善而是警惕的。他會想:這人是誰?我從沒見過,他有什麽目的?騙我的錢還是利用我?據此他得出一個結論:小心一點兒!不要輕易暴露自己的身份!
當然,現在的情況已經好了很多。中國人越來越懂得抓住機會,他們開始重視交際場合,變得健談、善於社交和喜歡捕捉陌生場合的重要機會。但總體而言,我見到的華人還是以羞澀和保守居多。
因此,盡管許多機會就在你的身邊,每天對著你拋媚眼,希望你看它一眼,但我們總是平白無故地讓它流失掉,錯失本可以把握住的關係資源。結果就是,他們參加了無數的交際場合,但自己的人脈卻沒有一點兒提升,辦事能力得不到提高,朋友圈中還是那幾個屈指可數的人。
我們都需要在陌生人麵前鼓足勇氣,使自己具備溝通的勇氣和能力。你要去了解別人的需求、渴望、能力與動機,並給予他們適當的反應。在這方麵,多參加各種社團是一種非常有效的辦法。不管西方還是中國,社團都是最好的人際交往平台,能夠營造出與陌生人麵對麵地輕鬆、自然交流的環境和氛圍。許多人也正是通過各種社團活動,才逐漸擴大了自己交往的範圍。這是施展六度理論的最佳平台,我們可以與社團中的任何一名陌生人成為朋友,讓自己的人脈資源實現核聚變效應的拓展。
但現在我們一般采取的態度是什麽呢?我見過許多抱怨人際關係不佳的人,他們一邊不停地抱怨,一邊忽略那些本可能成為好朋友的陌生關係。他們能做的遠不止這些,但人脈關係的失敗者通常認識不到這一點。
請聽聽在他們的口中出現頻率最高的一些話:
“我感到很孤單,那個宴會我隻認識兩個人,一點兒收獲都沒有。”
“我還是不去了吧,沒有我認識的人,去了能做什麽呢?”
“這件工作讓我頭大,我需要和完全陌生的人打交道,這不是我擅長的,所以我總是做不好。”
“經理肯定故意在整我,他讓我負責的銷售點,我一點兒不熟,沒有一個固定的客戶,想賣出一毛錢的產品我都需要苦口婆心地去大街上向完全不認識的消費者兜售!”
“請不要怪我放棄,因為這實在太難了,沒有人能夠做到!”
他們責怪上司無法給自己提供一個熟悉且得心應手的工作環境。失敗者通常覺得,任何工作都需要水到渠成,隻要自己想展示什麽,立刻就會有“接收者”出現。如果事有不順,總要讓他開動腦筋去結交陌生關係,他就會感到憤怒和不解,產生強烈的受挫感。
但一個顯而易見的事實卻是,所有的朋友在本質上都是從陌生人變換而來的。當陌生人越聚越多並成為你的朋友,你所能夠得到的機會也就越來越多。我們在娘胎裏的時候都是孤獨的,沒有一個朋友。
請先確定這個事實,我們來到這個世界,都是孤身一人,先認識了自己的父母、兄弟姐妹、叔叔阿姨,然後是幼兒園的小朋友、鄰居夥伴、同學、老師,進而是社會和工作中的各種關係。每一張麵孔都從陌生變得熟悉,而不是上天注定為我們安排好要來做我們朋友的人。
隻有當你懂得這個事實,並重視從陌生群體中結交關係之後,你才會發現很多的機會當初自己都沒想過和看到。而這些,都是我們未來的重要機會。
與東方人相反的是,西方人在去參加雞尾酒會或者婚宴場合的時候,出發前都會先吃一點兒東西保證自己的腹中不饑,並且將提前到場視為一項基本原則。因為這樣的場合最重要的用途就是認識更多的陌生人,而不是到這裏來大吃大喝。如果隻是吃飯喝酒,待在家裏就可以得到滿足,為什麽非到這種場合?這是明擺著的事實。西方人重視交際,尤其喜歡到陌生人多的場合去。
可是對於東方人來講,人們對於此類場合的利用往往不足。這不是工具和技能問題,而是源於意識的障礙。許多人不但會遲到,到場以後也會習慣性地紮堆,他們隻跟熟人交談,有意識地避免跟陌生人接觸。更過分的,隻和一些關係特熟的人約好坐在一桌,一個一個的小圈子呈現封閉獨立的狀態,主動豎起一堵牆,將所有的、基於這個交際平台可能結交的關係,完全擋在外麵。當一個陌生的人過來敬酒、攀談和搭訕的時候,他的眼神可能不是友善而是警惕的。他會想:這人是誰?我從沒見過,他有什麽目的?騙我的錢還是利用我?據此他得出一個結論:小心一點兒!不要輕易暴露自己的身份!
當然,現在的情況已經好了很多。中國人越來越懂得抓住機會,他們開始重視交際場合,變得健談、善於社交和喜歡捕捉陌生場合的重要機會。但總體而言,我見到的華人還是以羞澀和保守居多。
因此,盡管許多機會就在你的身邊,每天對著你拋媚眼,希望你看它一眼,但我們總是平白無故地讓它流失掉,錯失本可以把握住的關係資源。結果就是,他們參加了無數的交際場合,但自己的人脈卻沒有一點兒提升,辦事能力得不到提高,朋友圈中還是那幾個屈指可數的人。
我們都需要在陌生人麵前鼓足勇氣,使自己具備溝通的勇氣和能力。你要去了解別人的需求、渴望、能力與動機,並給予他們適當的反應。在這方麵,多參加各種社團是一種非常有效的辦法。不管西方還是中國,社團都是最好的人際交往平台,能夠營造出與陌生人麵對麵地輕鬆、自然交流的環境和氛圍。許多人也正是通過各種社團活動,才逐漸擴大了自己交往的範圍。這是施展六度理論的最佳平台,我們可以與社團中的任何一名陌生人成為朋友,讓自己的人脈資源實現核聚變效應的拓展。