史密斯曾經對我感歎過這樣一句話：“要是男人能有女人的細心，那在人際交往中，我們獲取成功就容易得多了。”
因為在交際過程中你會遇到形形色色的人，要想對其分門別類，因人而異地相處，就必須深入了解交往對象，比如對方的特點、習慣等等。這樣才能因勢利導，主動找出對方更樂於接受的交往方法和手段。如此一來，與之交往，往大了說可以使交往對象更容易成為自己的朋友和人脈；往小了說，自己與人交往的能力也會顯著地提高。這樣一來，才更加有利於自己人脈資源的拓展和建設。
在具體的人際交往中，那些知名的成功者是怎麽做的呢？當你了解到他們的經曆，你就會發現專注於發現別人的優點是一件多麽有意義的事情。大凡成功者，他們都有一個共同的習慣，那就是他們非常細心，極其注意去體察別人的興趣和愛好。細心帶給他們無比巨大的收獲，因為在接下來的交往過程中，他們能夠投其所好地采取相應的方法與對方交往。這樣不但可以起到事半功倍的效果，而且往往能使原來的敵人最終成為自己的朋友。
美國有一位前總統叫富蘭克林，他在年輕時曾經投資開辦了一家小印刷廠，憑借自己出色的人脈交往手段，他不費什麽力氣便成為費城州議會的書辦事員。這樣，富蘭克林成功地將為議會印製件的工作攬入自己公司，印刷廠因此獲利頗多。而議會中一位很有影響的議員對此非常不滿，他覺得富蘭克林的做法不夠光明正大，甚至公開指責富蘭克林的做法是在假公濟私。富蘭克林當然知道對方的影響力，他知道若是這樣發展下去不僅自己會丟掉這份書的工作，就連自己的印刷廠也會岌岌可危。
權衡之後，富蘭克林決定放棄強硬的對峙手段，而是采取其他方法。不僅要改變這位議員的看法，而且要讓對方喜歡自己，因為隻有這樣，富蘭克林才能既保住自己書的工作，又能使印刷廠繼續興旺。富蘭克林通過了解，打聽到這位議員有藏書的習慣，而且他還藏有一本獨特的書，凡是向他借書的人最終都能得到他的善待，而且會更加受到他的看重。於是，富蘭克林就言辭誠懇地寫了一封信，表示極欲借書一睹為快。那位議員馬上叫人把書送給了富蘭克林。
一星期後富蘭克林把書還給議員，同時還在書中附了一封信，不僅談了看書後的感想，還真誠地表達了自己的謝意。從此以後，議員再見富蘭克林時總是會主動打招呼，也不再對富蘭克林的做法加以指責，最終成為了富蘭克林的摯友。
對於細節的無比重視，讓富蘭克林敏銳地發現了事情的轉機。現實生活中，很多粗心大意的人雖然也在努力地交朋友，做了大量的工作，付出了很多的心血，但因為他們無法通過細致入微的觀察來把握，就算付出了再多的成本，有時也隻能收獲一個不盡如人意的結果。“細心才有朋友”，這是一條我們應該當做人生座右銘的真理。
在細微之處體現出來的真情，有時往往是最能讓人銘記於心的。待人接物時表現出來的細心和對他人的關愛，能夠幫你賺足印象分，使人對你平添幾分尊敬。
撒切爾夫人是曾經叱吒國際政壇的“鐵娘子”，她在這方麵就有過人之處。有一次，她正在與內政大臣一起吃飯。有位年輕的女服務員端上來了一碗熱湯，在往桌上放的時候，一不小心打翻了，結果燙到了內政大臣。
麵對這種情況，女服務員當然誠惶誠恐、手足無措了，她覺得自己闖了大禍，站在原地不知該怎麽辦。撒切爾夫人見此情況，沒有任何責怪，反而起身上前擁抱了女服務員，輕聲地安慰道：“這個錯誤誰都有可能犯，你別太害怕。”然後她才回過頭去安慰自己的內政大臣，告訴他這沒什麽。
撒切爾夫人用一個溫暖的擁抱，不但讓這名女服務員吃下了一顆定心丸，也還原了人與人之間最簡單和最樸實的關懷，讓女服務員感激不已。我們在遇到此類事情的時候，會怎麽辦呢？在許多場合，我都碰到過不少人，他們對人缺乏細致入微的關懷，粗心大意不說，而且還總愛苛責對方。這種待人態度，無形中就讓他們失去了大量的人脈，在別人眼中留下一個不值得尊重的印象。
美國前總統喬治?布什有一次邀請幾位新聞界的朋友到他的度假村野炊。來的人很多，其中有一位是某電視台的台長叫做傑克?蓋利，他的小女兒凱蒂在遊泳池裏遊泳時，發生了點兒事故。她的一顆玩具牙齒掉進了遊泳池，怎麽找也找不到了，凱蒂放聲大哭起來。
看到小凱蒂在哭泣，布什就停下手中的事情，過去問發生了什麽事。原來，小凱蒂的玩具牙齒不見了，她不能在晚上睡覺前把牙齒放在枕頭下給牙仙女了。布什隨即讓自己的助手拿來一張印有這個度假村圖案的便箋，他選中一塊區域，在上麵畫了個圈，然後在上麵寫道：“親愛的牙仙女：凱蒂的牙齒正好落在了畫圈的地方。確實如此，我保證。——喬治?布什”然後他將這張便箋送給了小凱蒂，小凱蒂讀了之後，終於破涕為笑。
布什的做法讓人備感溫馨，因為在這一刻，他不是聞名全球的美國總統，而是一位風趣幽默的父親。這個舉動不但擦幹了小凱蒂的眼淚，還讓她的父親——電視台台長蓋利感動萬分。這對布什的形象無疑起到了極為正麵的宣揚，他用自己的細心和對孩子的關愛，打動了這位新聞界的大佬。
你要知道，在與朋友的交往中，一些看似平凡的細節，恰恰是最打動人心的地方。因為真正能讓別人記住的，有時隻不過是一個微不足道的細節，它最能觸動我們心靈深處那塊最柔軟的地方，決定或改變我們對人和事的看法與態度，這對於人與人之間的交往來說尤為重要。
因為在交際過程中你會遇到形形色色的人，要想對其分門別類，因人而異地相處，就必須深入了解交往對象，比如對方的特點、習慣等等。這樣才能因勢利導，主動找出對方更樂於接受的交往方法和手段。如此一來，與之交往，往大了說可以使交往對象更容易成為自己的朋友和人脈；往小了說，自己與人交往的能力也會顯著地提高。這樣一來，才更加有利於自己人脈資源的拓展和建設。
在具體的人際交往中，那些知名的成功者是怎麽做的呢？當你了解到他們的經曆，你就會發現專注於發現別人的優點是一件多麽有意義的事情。大凡成功者，他們都有一個共同的習慣，那就是他們非常細心，極其注意去體察別人的興趣和愛好。細心帶給他們無比巨大的收獲，因為在接下來的交往過程中，他們能夠投其所好地采取相應的方法與對方交往。這樣不但可以起到事半功倍的效果，而且往往能使原來的敵人最終成為自己的朋友。
美國有一位前總統叫富蘭克林，他在年輕時曾經投資開辦了一家小印刷廠，憑借自己出色的人脈交往手段，他不費什麽力氣便成為費城州議會的書辦事員。這樣，富蘭克林成功地將為議會印製件的工作攬入自己公司，印刷廠因此獲利頗多。而議會中一位很有影響的議員對此非常不滿，他覺得富蘭克林的做法不夠光明正大，甚至公開指責富蘭克林的做法是在假公濟私。富蘭克林當然知道對方的影響力，他知道若是這樣發展下去不僅自己會丟掉這份書的工作，就連自己的印刷廠也會岌岌可危。
權衡之後，富蘭克林決定放棄強硬的對峙手段，而是采取其他方法。不僅要改變這位議員的看法，而且要讓對方喜歡自己，因為隻有這樣，富蘭克林才能既保住自己書的工作，又能使印刷廠繼續興旺。富蘭克林通過了解，打聽到這位議員有藏書的習慣，而且他還藏有一本獨特的書，凡是向他借書的人最終都能得到他的善待，而且會更加受到他的看重。於是，富蘭克林就言辭誠懇地寫了一封信，表示極欲借書一睹為快。那位議員馬上叫人把書送給了富蘭克林。
一星期後富蘭克林把書還給議員，同時還在書中附了一封信，不僅談了看書後的感想，還真誠地表達了自己的謝意。從此以後，議員再見富蘭克林時總是會主動打招呼，也不再對富蘭克林的做法加以指責，最終成為了富蘭克林的摯友。
對於細節的無比重視，讓富蘭克林敏銳地發現了事情的轉機。現實生活中，很多粗心大意的人雖然也在努力地交朋友，做了大量的工作，付出了很多的心血，但因為他們無法通過細致入微的觀察來把握，就算付出了再多的成本，有時也隻能收獲一個不盡如人意的結果。“細心才有朋友”，這是一條我們應該當做人生座右銘的真理。
在細微之處體現出來的真情，有時往往是最能讓人銘記於心的。待人接物時表現出來的細心和對他人的關愛，能夠幫你賺足印象分，使人對你平添幾分尊敬。
撒切爾夫人是曾經叱吒國際政壇的“鐵娘子”，她在這方麵就有過人之處。有一次，她正在與內政大臣一起吃飯。有位年輕的女服務員端上來了一碗熱湯，在往桌上放的時候，一不小心打翻了，結果燙到了內政大臣。
麵對這種情況，女服務員當然誠惶誠恐、手足無措了，她覺得自己闖了大禍，站在原地不知該怎麽辦。撒切爾夫人見此情況，沒有任何責怪，反而起身上前擁抱了女服務員，輕聲地安慰道：“這個錯誤誰都有可能犯，你別太害怕。”然後她才回過頭去安慰自己的內政大臣，告訴他這沒什麽。
撒切爾夫人用一個溫暖的擁抱，不但讓這名女服務員吃下了一顆定心丸，也還原了人與人之間最簡單和最樸實的關懷，讓女服務員感激不已。我們在遇到此類事情的時候，會怎麽辦呢？在許多場合，我都碰到過不少人，他們對人缺乏細致入微的關懷，粗心大意不說，而且還總愛苛責對方。這種待人態度，無形中就讓他們失去了大量的人脈，在別人眼中留下一個不值得尊重的印象。
美國前總統喬治?布什有一次邀請幾位新聞界的朋友到他的度假村野炊。來的人很多，其中有一位是某電視台的台長叫做傑克?蓋利，他的小女兒凱蒂在遊泳池裏遊泳時，發生了點兒事故。她的一顆玩具牙齒掉進了遊泳池，怎麽找也找不到了，凱蒂放聲大哭起來。
看到小凱蒂在哭泣，布什就停下手中的事情，過去問發生了什麽事。原來，小凱蒂的玩具牙齒不見了，她不能在晚上睡覺前把牙齒放在枕頭下給牙仙女了。布什隨即讓自己的助手拿來一張印有這個度假村圖案的便箋，他選中一塊區域，在上麵畫了個圈，然後在上麵寫道：“親愛的牙仙女：凱蒂的牙齒正好落在了畫圈的地方。確實如此，我保證。——喬治?布什”然後他將這張便箋送給了小凱蒂，小凱蒂讀了之後，終於破涕為笑。
布什的做法讓人備感溫馨，因為在這一刻，他不是聞名全球的美國總統，而是一位風趣幽默的父親。這個舉動不但擦幹了小凱蒂的眼淚，還讓她的父親——電視台台長蓋利感動萬分。這對布什的形象無疑起到了極為正麵的宣揚，他用自己的細心和對孩子的關愛，打動了這位新聞界的大佬。
你要知道，在與朋友的交往中，一些看似平凡的細節，恰恰是最打動人心的地方。因為真正能讓別人記住的，有時隻不過是一個微不足道的細節，它最能觸動我們心靈深處那塊最柔軟的地方，決定或改變我們對人和事的看法與態度，這對於人與人之間的交往來說尤為重要。