轉眼就是周一這天,小蔓懷著激動的心情,早早就出門等車,這天很順利,十點之前就趕到,在人事部報道後,被帶到新人處,那裏已經集聚了七、八個人。
跟小蔓這一批招聘了10個人,然後公司要給大家來個集體培訓,培訓後會考核,過了的才算正式員工。而新員工需要在第一周時,每天上午十點到下午五點到公司準時報道,然後進行專業知識的培訓,有專門人員講解。
經過類似一個禮拜的課堂學習後,小蔓的筆試考的很出色,全部結果時,公司留下了3個人,一男兩女,小蔓就是其中一個,這種算是激烈的挑選,讓小蔓對於在這上班的心情更是強烈些。
成為新人到公司報道那天,穿著白色t桖加黑色緊身褲的小蔓,整個人青春洋溢,才21歲的年紀,還帶有嬰兒肥的小臉白嫩嫩的,小嘴也是紅豔豔,大大的眼睛眨呀眨的,讓人的第一眼就有種耳目一新之感。
為了歡迎新人加入團隊,早上開了個早會,小蔓很害羞的做著自我介紹
開始分派人員,鍾經理讓老員工蔡胖胖帶著小蔓,蔡胖胖全名叫蔡書華,但人長的胖墩墩的,大家贈送外號——蔡胖胖,他年輕不大,也才23歲,不過脾氣好,耐心好,在公司裏的人緣很不錯。
小蔓跟他一接觸就很喜歡這個師傅了,然後就像個小尾巴一樣的跟著蔡胖胖後麵轉。
蔡胖胖也用心教著小蔓該怎麽樣接待客戶,怎麽樣向客戶介紹車型,而平時小蔓也需要幫著師傅做做打雜工作。
剛進職場成為新人時,相信大家都有這種體驗,公司裏有人給你釋放善意,就總有那麽一兩人會對你產生點惡意。
小蔓甜美的外形在人際交往時,很多時候能給她帶來便利,當然也會在隱形之間讓同性對她產生點嫉妒之情。
公司有個銷售顧問鄭蘭蘭,外形清秀,嘴巴特能說,是潮汕人,潮汕人做生意是非常的出名,鄭蘭蘭很明顯有這個特征,她來公司半年之久,已連續三個月奪得銷售冠軍。
不過賣的車多還是有個煩惱,那就是每天忙碌碌,每台新車被客戶提走前,都要做檢測,清洗,出險,上牌,還有在把車給客戶時,最後自己在把車全身檢查一遍,把每個角落擦幹淨,車身小擦痕都要用蠟重新打一遍,這些有的需要自己跟進,有的需要自己動手,而她一個人如果忙著這些,那就會壓縮她跟進新客戶的時間。
現在公司來了這麽多新人,然後鄭蘭蘭理所當然的把大家都叫過來給她打下手,而新人是肯定不好意思拒絕,而打下手打著打這基本就要成為她的保姆,自己接待新客戶的時間也就沒有了。
小蔓是被她叫的最多的。
因為小蔓脾氣好,還好說話,更重要的是責任心重,幫別人的事她都會盡量做的最好,所以在試用期這個月內經常可以看見小蔓在太陽下,揮汗如雨的幫著鄭蘭蘭擦著新車,而鄭蘭蘭本人肯定是抓緊時間接待每個新客戶,提高自己的成交量。
接觸的久了,大家熟悉後,師傅蔡胖胖也會經常提點小蔓,“小蔓,別那麽傻,她一叫,你就過去啊!!她這種人最喜歡致使別人了,你好說話,人家以後還真就吃定了你。”
幾個新同事也會私下評論,這個鄭蘭蘭真是討厭,最喜歡讓別人幹這幹那,其他老員工沒她這麽過分,隻是在自己忙不過來時才會叫他們幾個新人去幫忙。
小蔓也不是傻瓜,她來這上班半個月,小臉都曬黑了,可是她是新人,而鄭蘭蘭又每次都喜歡叫她幫忙,她實在是不好意思拒絕。畢竟鄭蘭蘭的銷售額在那擺著,新人第一個月不算成交量,除了學習都很清閑,如果老員工叫她幫忙,她還擺譜的話,那就是她不識好歹了。
所以小蔓要做的就是更加用心學著別人的銷售技巧,增加自己的專業知識。
終於等到第二個月,小蔓和其他兩位同事正式上崗銷售,現在銷售部有11位銷售顧問了,其中有兩位做到這個月底要離職,蔡胖胖就準備離職去惠州和女朋友在一起。
接待大廳中,大家都是按照輪崗製度,這樣對誰都公平。
小蔓第一次正式接待的客戶是一對年輕夫妻。這對夫妻是屬於閑逛到這的,開始時是鄭蘭蘭接待,隻不過客戶一直漫不經心,購買意向不濃,鄭蘭蘭當即放棄這個客戶,轉而接待了其他客戶。
小蔓正好在收拾一台展車,然後那對年輕夫妻自由的逛了過來,小蔓也就順便的接待和做介紹,新人總是充滿激情,特別是在向別人展示自己新學的知識時,小蔓講的非常細致,再配上她的表情和動作,本來對福克斯這款車型不是很感興趣的客戶,因為她而停留至此。
福克斯作為美係車油耗教高是個問題,但它動感的外形很符合年輕人的審美,而美係車一直標榜的安全性是個大優點,試問車身重了,油耗怎麽能不高點呢?
連車盲的小蔓,現在經過培訓過後,已經決定自己以後如果買車,非歐、美係的不買。
帶著這種執念的小蔓完全把自己的觀念淋漓盡致的推銷給了這對年輕夫妻。
這對年輕夫妻,人家兩口子今天其實是準備來看一輛朋友推薦的日係車,現在被小蔓說的,立刻滿心滿愛的看上這輛車了。然後後續順利成章,夫妻兩口準備下訂。
大家一起做下來開始談價格,小蔓經驗不足,談判技巧不熟,不一會兒陷入僵局,卡在一個價格上兩邊不讓,實在談不下來,小蔓隻得去向蔡胖胖求助,無奈蔡胖胖自己也正在談單,分身乏術啊!!
正好公司劉副總經過,他看見小蔓在那急的直跳腳,問道:“怎麽了,小蔓,你急什麽啊?”
“啊!劉副總。”小蔓簡直是絕處逢春發現了救星,心情激動一把抓住劉副總的手腕處直往談判桌處走,“劉副總你一定姚幫幫我啊!”
“先別拉拉扯扯的,你要我幫你什麽?”劉副總嫌棄的排掉小蔓的爪子,無耐又帶點寵溺的表情說道,小蔓這一個月來的表現大家有目共睹,劉副總也挺喜歡這個可愛的小姑娘。
“我裏麵在談一個客戶,可我師傅蔡胖胖他正忙不能幫我。”後麵的意思小蔓沒有說,隻是兩眼亮晶晶的望著劉副總,意思該明白了吧?
“哦,這個啊!!你們經理呢?”
“經理被鄭蘭蘭叫去了。”說完可憐兮兮的眼睛裏充滿是無助。
“唉!!走吧,走吧,我幫你去談,畢竟你還是我招進來的。”劉副總無奈的歎口氣,跟著小蔓一起過去。
果然,老蔣出馬,就知有沒有。
劉副總可不是小蔓那愣頭青,才剛開始上桌談判,就把自己手裏的砝碼全部丟了出去,到最後被客戶逼的角落實在是退無可退。
劉副總一上桌就先跟人家客戶拉下家常,得到點谘詢,順便讚美對方年輕輕輕能買車,還是靠自己,再把小蔓拉出來增加客戶的影響,“真的,小蔓她還是今天第一天正式上班,正好接待了你們,這是有緣啊!!”
“是啊!!說真的其實我和老公今天是準備去那家日產的4s店,是小蔓給我們做的介紹,她介紹的非常好,說服了我們,所以我和我老公才決定訂這台。”客戶李姐微笑著說道。
“小蔓她是個非常實在的姑娘,心思單純,你看她心裏想什麽都寫在了臉上。”劉副總跟著誇獎。
被誇讚的小蔓心裏甜滋滋的,她很害羞的紅著臉,鎖著脖子坐在那,整個人都不好意思了。
李姐一雙眼睛認真的看著小蔓,其實她們年紀並沒有相差太大,隻是李姐工作經驗足,人早就鍛煉了出來,小蔓在她眼中是什麽樣的也早就判斷出個七七八八。
劉副總人精,他瞄一眼在坐各位的表情,臉上的表情非常的真誠道:“所以小蔓給你們的這個價格真的是最低的,賣掉這台車我們利潤不足兩百,如果是別人,我還不同樣賣了,但是是小蔓給出了這個價,剛才還在外麵求著我呢!!所以今天我支持她,這個價格等下還要我的簽名才行。”
李姐心裏有些被打動,她老公也認真的聽著,沒有出聲。
“今天我既然越權,我就再給小蔓個麵子,給你們個麵子,我私人簽單,送你們一個防盜鎖。”劉副總繼續道:“小小姐是吧!!你們今天在小蔓手裏買這台車,也是你們的緣分,我也希望你們能支持下她。”
“好,既然劉總這麽說,我們相信你,你一個總經理都這樣給我們保證,我們也感覺很欣慰。”李小姐最後終於鬆口。
“那小蔓,你就跟李小姐簽單吧,等下去財務核實後,拿給我簽名。”劉副總打個招呼後,人先離去。
留下小蔓激動著心情,神聖的簽下自己第一單。
跟小蔓這一批招聘了10個人,然後公司要給大家來個集體培訓,培訓後會考核,過了的才算正式員工。而新員工需要在第一周時,每天上午十點到下午五點到公司準時報道,然後進行專業知識的培訓,有專門人員講解。
經過類似一個禮拜的課堂學習後,小蔓的筆試考的很出色,全部結果時,公司留下了3個人,一男兩女,小蔓就是其中一個,這種算是激烈的挑選,讓小蔓對於在這上班的心情更是強烈些。
成為新人到公司報道那天,穿著白色t桖加黑色緊身褲的小蔓,整個人青春洋溢,才21歲的年紀,還帶有嬰兒肥的小臉白嫩嫩的,小嘴也是紅豔豔,大大的眼睛眨呀眨的,讓人的第一眼就有種耳目一新之感。
為了歡迎新人加入團隊,早上開了個早會,小蔓很害羞的做著自我介紹
開始分派人員,鍾經理讓老員工蔡胖胖帶著小蔓,蔡胖胖全名叫蔡書華,但人長的胖墩墩的,大家贈送外號——蔡胖胖,他年輕不大,也才23歲,不過脾氣好,耐心好,在公司裏的人緣很不錯。
小蔓跟他一接觸就很喜歡這個師傅了,然後就像個小尾巴一樣的跟著蔡胖胖後麵轉。
蔡胖胖也用心教著小蔓該怎麽樣接待客戶,怎麽樣向客戶介紹車型,而平時小蔓也需要幫著師傅做做打雜工作。
剛進職場成為新人時,相信大家都有這種體驗,公司裏有人給你釋放善意,就總有那麽一兩人會對你產生點惡意。
小蔓甜美的外形在人際交往時,很多時候能給她帶來便利,當然也會在隱形之間讓同性對她產生點嫉妒之情。
公司有個銷售顧問鄭蘭蘭,外形清秀,嘴巴特能說,是潮汕人,潮汕人做生意是非常的出名,鄭蘭蘭很明顯有這個特征,她來公司半年之久,已連續三個月奪得銷售冠軍。
不過賣的車多還是有個煩惱,那就是每天忙碌碌,每台新車被客戶提走前,都要做檢測,清洗,出險,上牌,還有在把車給客戶時,最後自己在把車全身檢查一遍,把每個角落擦幹淨,車身小擦痕都要用蠟重新打一遍,這些有的需要自己跟進,有的需要自己動手,而她一個人如果忙著這些,那就會壓縮她跟進新客戶的時間。
現在公司來了這麽多新人,然後鄭蘭蘭理所當然的把大家都叫過來給她打下手,而新人是肯定不好意思拒絕,而打下手打著打這基本就要成為她的保姆,自己接待新客戶的時間也就沒有了。
小蔓是被她叫的最多的。
因為小蔓脾氣好,還好說話,更重要的是責任心重,幫別人的事她都會盡量做的最好,所以在試用期這個月內經常可以看見小蔓在太陽下,揮汗如雨的幫著鄭蘭蘭擦著新車,而鄭蘭蘭本人肯定是抓緊時間接待每個新客戶,提高自己的成交量。
接觸的久了,大家熟悉後,師傅蔡胖胖也會經常提點小蔓,“小蔓,別那麽傻,她一叫,你就過去啊!!她這種人最喜歡致使別人了,你好說話,人家以後還真就吃定了你。”
幾個新同事也會私下評論,這個鄭蘭蘭真是討厭,最喜歡讓別人幹這幹那,其他老員工沒她這麽過分,隻是在自己忙不過來時才會叫他們幾個新人去幫忙。
小蔓也不是傻瓜,她來這上班半個月,小臉都曬黑了,可是她是新人,而鄭蘭蘭又每次都喜歡叫她幫忙,她實在是不好意思拒絕。畢竟鄭蘭蘭的銷售額在那擺著,新人第一個月不算成交量,除了學習都很清閑,如果老員工叫她幫忙,她還擺譜的話,那就是她不識好歹了。
所以小蔓要做的就是更加用心學著別人的銷售技巧,增加自己的專業知識。
終於等到第二個月,小蔓和其他兩位同事正式上崗銷售,現在銷售部有11位銷售顧問了,其中有兩位做到這個月底要離職,蔡胖胖就準備離職去惠州和女朋友在一起。
接待大廳中,大家都是按照輪崗製度,這樣對誰都公平。
小蔓第一次正式接待的客戶是一對年輕夫妻。這對夫妻是屬於閑逛到這的,開始時是鄭蘭蘭接待,隻不過客戶一直漫不經心,購買意向不濃,鄭蘭蘭當即放棄這個客戶,轉而接待了其他客戶。
小蔓正好在收拾一台展車,然後那對年輕夫妻自由的逛了過來,小蔓也就順便的接待和做介紹,新人總是充滿激情,特別是在向別人展示自己新學的知識時,小蔓講的非常細致,再配上她的表情和動作,本來對福克斯這款車型不是很感興趣的客戶,因為她而停留至此。
福克斯作為美係車油耗教高是個問題,但它動感的外形很符合年輕人的審美,而美係車一直標榜的安全性是個大優點,試問車身重了,油耗怎麽能不高點呢?
連車盲的小蔓,現在經過培訓過後,已經決定自己以後如果買車,非歐、美係的不買。
帶著這種執念的小蔓完全把自己的觀念淋漓盡致的推銷給了這對年輕夫妻。
這對年輕夫妻,人家兩口子今天其實是準備來看一輛朋友推薦的日係車,現在被小蔓說的,立刻滿心滿愛的看上這輛車了。然後後續順利成章,夫妻兩口準備下訂。
大家一起做下來開始談價格,小蔓經驗不足,談判技巧不熟,不一會兒陷入僵局,卡在一個價格上兩邊不讓,實在談不下來,小蔓隻得去向蔡胖胖求助,無奈蔡胖胖自己也正在談單,分身乏術啊!!
正好公司劉副總經過,他看見小蔓在那急的直跳腳,問道:“怎麽了,小蔓,你急什麽啊?”
“啊!劉副總。”小蔓簡直是絕處逢春發現了救星,心情激動一把抓住劉副總的手腕處直往談判桌處走,“劉副總你一定姚幫幫我啊!”
“先別拉拉扯扯的,你要我幫你什麽?”劉副總嫌棄的排掉小蔓的爪子,無耐又帶點寵溺的表情說道,小蔓這一個月來的表現大家有目共睹,劉副總也挺喜歡這個可愛的小姑娘。
“我裏麵在談一個客戶,可我師傅蔡胖胖他正忙不能幫我。”後麵的意思小蔓沒有說,隻是兩眼亮晶晶的望著劉副總,意思該明白了吧?
“哦,這個啊!!你們經理呢?”
“經理被鄭蘭蘭叫去了。”說完可憐兮兮的眼睛裏充滿是無助。
“唉!!走吧,走吧,我幫你去談,畢竟你還是我招進來的。”劉副總無奈的歎口氣,跟著小蔓一起過去。
果然,老蔣出馬,就知有沒有。
劉副總可不是小蔓那愣頭青,才剛開始上桌談判,就把自己手裏的砝碼全部丟了出去,到最後被客戶逼的角落實在是退無可退。
劉副總一上桌就先跟人家客戶拉下家常,得到點谘詢,順便讚美對方年輕輕輕能買車,還是靠自己,再把小蔓拉出來增加客戶的影響,“真的,小蔓她還是今天第一天正式上班,正好接待了你們,這是有緣啊!!”
“是啊!!說真的其實我和老公今天是準備去那家日產的4s店,是小蔓給我們做的介紹,她介紹的非常好,說服了我們,所以我和我老公才決定訂這台。”客戶李姐微笑著說道。
“小蔓她是個非常實在的姑娘,心思單純,你看她心裏想什麽都寫在了臉上。”劉副總跟著誇獎。
被誇讚的小蔓心裏甜滋滋的,她很害羞的紅著臉,鎖著脖子坐在那,整個人都不好意思了。
李姐一雙眼睛認真的看著小蔓,其實她們年紀並沒有相差太大,隻是李姐工作經驗足,人早就鍛煉了出來,小蔓在她眼中是什麽樣的也早就判斷出個七七八八。
劉副總人精,他瞄一眼在坐各位的表情,臉上的表情非常的真誠道:“所以小蔓給你們的這個價格真的是最低的,賣掉這台車我們利潤不足兩百,如果是別人,我還不同樣賣了,但是是小蔓給出了這個價,剛才還在外麵求著我呢!!所以今天我支持她,這個價格等下還要我的簽名才行。”
李姐心裏有些被打動,她老公也認真的聽著,沒有出聲。
“今天我既然越權,我就再給小蔓個麵子,給你們個麵子,我私人簽單,送你們一個防盜鎖。”劉副總繼續道:“小小姐是吧!!你們今天在小蔓手裏買這台車,也是你們的緣分,我也希望你們能支持下她。”
“好,既然劉總這麽說,我們相信你,你一個總經理都這樣給我們保證,我們也感覺很欣慰。”李小姐最後終於鬆口。
“那小蔓,你就跟李小姐簽單吧,等下去財務核實後,拿給我簽名。”劉副總打個招呼後,人先離去。
留下小蔓激動著心情,神聖的簽下自己第一單。