等小蔓簽完單,送客戶離去後,她喜滋滋的拿著新簽的合同去找師傅蔡胖胖。


    “師傅,師傅,你看,我也簽了個單,我現在要做什麽呢?”


    蔡胖胖也簽完了單,手裏正拿著車輛合格證的複印件,他拿過小蔓的合同看了下,吃驚道:“你賣的這麽便宜,誰給你放權的?”


    “是劉副總。”小蔓聽見自己賣的價太低,很不好意思。


    “不錯,不錯,你既然把劉副總請去了,厲害。”蔡胖胖笑著誇獎,豔羨一番。“先把這台車的合格證複印件找來。”


    小蔓趕緊屁顛屁顛跑去文員小王那,詢問合格證的複印件。


    小王拿出個文件夾遞給小蔓,“自己在裏麵找,我沒有時間。”


    “好。”小蔓乖乖的拿著自己查找。


    這邊小蔓還沒有查找到,那邊鄭蘭蘭走進了辦公室,喊道:“小蔓,你出來一下。”


    “哦,”小蔓放心手裏的文件夾,出去,“怎麽了?蘭蘭姐。”


    “小蔓,你剛剛是不是簽了一單,把合同給我看下。”鄭蘭蘭用著命令的語氣說到。


    小蔓有點狐疑,但還是乖乖把自己的合同拿過來給鄭蘭蘭看。


    鄭蘭蘭拿著合同直接去找了市場部鍾經理,“鍾經理,你看,小蔓已經簽了,寫的是她自己的名字,這位客戶明明是我先接待的。”


    然後一臉的憤怒看著小蔓。


    小蔓直接蒙圈,什麽意思?


    “小蔓,你強鄭蘭蘭客戶了。”鍾經理直接肯定的問道。


    “沒有啊!!”小蔓皺著眉,簡直是比天降橫禍好不好,她都不知道怎麽回事。


    “你還說沒有。”鄭蘭蘭氣憤的質問道:“你去問下其他人,這客戶是不是明明我接待的。把小吳和小慶叫過來對質,他們可是看著的。”


    “小鄭你去把他們叫過來。”鍾經理又板著臉看著小蔓發話道:“小蔓,你剛來還不清楚,同事之前最忌諱亂強客戶,如果大家搶來搶去,內部矛盾激化怎麽辦?”


    小蔓一張小臉立刻漲的通紅。


    被叫過來的小吳和小慶,他們有點頭作證這對夫妻是鄭蘭蘭接待的。


    鍾經理板著臉,一隻手指點著合同強勢說道:“把合同的簽單人名字改了,這是鄭蘭蘭的。”轉而看著小蔓:“小蔓,下次就記清楚,不能強別人的客戶,你是新人,我理解你想簽單的渴望,但是要腳踏實地,自己用心接待客戶。”


    感覺自己被無辜批評的小蔓,眼睛裏麵立刻布滿委屈的淚珠,她隻是接待了個客戶,都沒明白是怎麽回事。鍾經理隻聽片麵之詞就不分青紅皂白給她定罪,小蔓真的覺得很不服,小嘴倔強的抿的緊緊,她底著頭出了辦公室,正好撞到回辦公室的劉副總。


    劉副總本來還想調笑小蔓兩聲,看見這小姑娘一臉委屈的淚,問道:“怎麽了?簽了單,你還哭什麽啊?”


    “劉副總......”小蔓滿心委屈,剛想說話,嗓子被哽咽堵住,說不出來,隻是眼淚流的更歡。


    “這到底是怎麽回事,你哭什麽啊?”劉副總著急的聲音都大了起來。


    被劉副總大聲引了出來的鍾經理和鄭蘭蘭們。


    “怎麽了?劉副總。”鄭蘭蘭笑眯眯的問道。


    “她幹嘛一直哭啊!!問她話也不說。”劉副總指著小蔓生氣道。


    鍾經理看了眼小蔓,嚴肅的臉上帶了點不耐,“小蔓她搶了鄭蘭蘭的客戶,我剛才批評了下她。”


    “你怎麽搶人家小鄭的客戶?”劉副總的臉色嚴肅起來。


    小蔓整個人都是處於委屈憤怒中,她一激動容易說不出話,現在所有人都來指責她,流了會兒眼淚後,她平複了下心情,“就是...剛...才談的那個客戶。”


    深呼吸一口氣,帶著哽咽的語氣:“我...我根本不知道...是蘭蘭姐的客戶,我接待他們的時候蘭蘭姐又不在。”


    伸手摸了下眼角的眼淚,委屈道:“而且我洽談的過程蘭蘭姐也沒有過來跟我說過一下,我怎麽知道呢?劉副總,後來你也是一直在的。”


    劉副總聽完小蔓的話,他思考了會,轉而嚴肅的看著鄭蘭蘭問道:“小鄭,這個客戶既然是你的,你怎麽沒有接待啊?”


    “我有預約的客戶過來了啊!!”鄭蘭蘭驕傲的說道。


    “然後呢?就把手裏的客戶扔下跑了嗎?”劉副總繼續發問道。


    “哪有!!我明明有叫了別人幫我接待。”鄭蘭蘭狡辯道,她看向小吳,“小吳,我不是叫我幫我看著嗎?”


    當壁花的小吳點了下頭,“是有。”


    “那為什麽你幫她接客戶會接到小蔓手裏。”劉副總看向小吳又繼續發問。


    “我...我看那客戶當時隻是看看,然後就去忙自己的事了。”小吳有點結巴的回話。


    “那就是說,最後那客戶都沒有人接待,還是後來小蔓去接待了,是吧!!”劉副總這句話是對著大家說的。


    他的表情變的嚴厲起來,“小鄭,在這裏我要多說一句,本來之前不想說的,那客戶還是我談的價格,你知道他們之前跟我說了什麽嗎?”


    “說了什麽?”鄭蘭蘭張圓著嘴巴問道。


    “他們說開始他們來到這裏,這裏的銷售員服務態度根本不好,見他們隻是看看就沒了有耐心接待,沒說兩句就跑了,他們原本想走的,是小蔓!她的熱情感染了他們,他們下訂這台車就是衝著小蔓這個人,我也是因為看見小蔓的用心才同意這個價格,合同上還有我的簽名。”


    劉副總語重心長的看著小鄭說:“小鄭我知道你銷售業績好,別驕傲,還有你挑客戶的時候,人家也會挑你。”說的鄭蘭蘭臉也跟著漲紅,有看向鍾經理,”鍾經理,你也先問問清楚。”


    又轉而看向大家說道:“公司對每一個員工都是一視同仁的。”


    再看向小蔓時有點恨鐵不成鋼道:“還有小蔓你,遇到事情光哭是解決不了的,你的談判技巧要提高,多看看其他人怎麽談,你師傅怎麽談,記住,學著點。”


    小蔓這次是帶著微笑的流淚,“知道了,劉副總。”她看看鄭蘭蘭,看看鍾經理他們,“蘭蘭姐,也很對不起給你造成的誤會。”


    鄭蘭蘭惱怒的撇著嘴,劉副總這樣說她,她有點不好反駁,“我也是忙不過來。”看想鍾經理,“那鍾經理,怎麽解決。”


    “這次的事件大家都有錯,這單就簽你跟小蔓的名字,算你的任務量,提成給小蔓。”鍾經理說完看向劉副總。


    “怎麽解決的事你們自己決定,我隻是問個事實。”劉副總說完就離開了。


    “小蔓,你下次要記得說清楚,看讓大家誤會的。”等劉副總走了,鍾經理看著小蔓說了句,“還有,工作的激情要保持,今天的事情今天過了就忘記,明天是新的開始。”


    看看還沉默的大家,“一起擊個掌,工作上一點小摩擦在所難免。”


    其他人立刻笑嘻嘻的舉起手來。


    “小蔓!!”


    看著大家的模樣,小蔓心裏有一瞬間空白,不過她本能的亮出自己甜美的微笑,“好!!”


    大家高興擊掌,然後散開,各幹各的事去。


    蔡胖胖之前被一個來維修車輛的老客戶叫走,正好錯過這一段,回來有聽其他人議論這件事,他趕緊把小蔓叫過去問了下經過,聽完後,蔡胖胖有些生氣,“你和鄭蘭蘭相處久了就會知道她是什麽樣的人,其實公司裏很多人都討厭她,隻是她銷售業績好,鍾經理又賞識她,跟她撞上隻有你受委屈的份。”


    說完拍了拍小蔓的肩膀,給個挺住的表情。


    小蔓會心一笑,這就是人生中第一次的挫折,她會勞勞記住。不是有句話說:成長是需要付出代價,而摔的跤多了,以後任何困難在你麵前都是浮雲。

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