七大手法?</p>


    激蕩在少年心中的那些大法都是一些武林秘籍,例如逍遙派的吸星大法和化功大法,這些驚世武學一旦修煉成功,可以一統江湖。</p>


    這向工不但會大法,還會七個大法,真是高人啊!今日得見,真是踏破鐵鞋無覓處,得來全不費功夫。</p>


    撲通一聲,少年拜倒在地:“請向大哥多多指導!”</p>


    前一世,他是一個從沒有屈服過的億萬富翁,這一生,他理想高遠,隻要能夠獲得提升產品良率的利劍,不要說下跪,就是死一回都可以。</p>


    “小帥哥,你的禮行得太大了,我向某人受不起,受不起,七大手法並不是什麽高深的東西,這是我們質量人修煉的基本功!”向工一把將少年扶了起來。</p>


    基本功?</p>


    少年興趣更大了,自己最近一陣折騰沒有章法,都是摸著石頭過河,要想係統性改善良率,就需要一套成熟的戰法。</p>


    上一輩子關於戰略和戰術的研究,他沒有少幹。</p>


    七大手法,一定是質量改善的方法論,隻是這種方法論掌握在了質量部的人手裏,而技術部的人沒有方法論,隻有技術,就好比一個武藝高強的人,文官一指,武官該死。</p>


    “你想學嗎?”向工問道。</p>


    “當然!當然!”少年接連點了三個頭。</p>


    “好的,那咱們坐下來慢慢聊!”向工說道。</p>


    “別急,時間還早,喝完這口茅台酒再說也不遲!”胖子端起酒杯說道。</p>


    抬起手,喝了一口茅台鎮的烈酒,向工開始了七大手法的講解。</p>


    “提到七大手法,不得不提一個了不起的人物,可惜這個人是一個東洋人,叫石川馨,他是一個富有學問的大師,在亞洲首屈一指的東京大學做教授!”</p>


    一聽介紹,少年的腦海裏立刻浮現出逍遙派創派祖師逍遙子的光輝形象,這個石川馨一定也是一個隱世高人。</p>


    “七大手法,又叫石川七大基本質量工具!這個方法是上個世紀五十年代提出來的。”</p>


    提出這麽久了?上一輩子自己怎麽不知道呢?那時候接手家族企業,自己更多的時間放在了滬州研發和銷售這邊,沒有關注到工廠的管理細節,沒有想到這裏麵還有挺多學問的。</p>


    “很多實踐證明,隻要用好了石川的七大手法,工廠95%的質量問題都會迎刃而解!”</p>


    這麽牛啊?相比逍遙子的吸星大法真是有過之而無不及!少年的興致一下子提升了不少。</p>


    “你要改善產品質量問題,首先要有持續改善的理念,改善就好比一江春水向東流,沒有盡頭!”向工抓了幾顆花生米放在嘴裏,一邊嚼著,一邊說道。</p>


    少年一聽,覺得朱胖子推薦的這個人還挺有深度的。</p>


    “你聽說過白皮膚的休哈特嗎?”</p>


    少年搖了搖頭。</p>


    “你連Walter A. Shewhart都不知道,怎麽談產品質量改善呢?”向工抿了一口酒,搖了搖頭,覺得不可理喻。</p>


    這鍵合工程部的人都被大家吹捧成大神了,如今看來也不過爾爾!</p>


    少年一聽,也意識到了自己的不足,是的,自己最近常常陷入到困境之中,就是缺少一套質量改善的方法論。</p>


    “可惜休哈特是一個美國人,他堪稱現代質量管理的奠基者,被人們尊稱為統計質量控製之父。”</p>


    之父?這尊稱是極高了,通常是給開山祖師爺的,這個休哈特肯定不簡單。</p>


    少年好像回到了上一輩子的學生時代,那時候他坐在課桌前紋絲不動,仔細地聆聽老師講授的每一個知識點,總是甩第二名老遠。</p>


    “休哈特是貝爾實驗室的研究員,1924年,他提出了trol Chart控製圖,開啟了質量統計分析的新時代,並將這個大法寫進了他跨時代的經典著作《質量控製中的統計方法》中,控製圖不太好理解,這個你需要時間去消化,他的控製圖是七大手法的核心手法。”</p>


    少年點了點頭,有了工具,他就可以如同古代那些武者一樣修煉,不再迷茫找不到方向。</p>


    “同時,他也提出了PDCA循環,將質量管理分為四個階段,即Plan計劃、Do執行、Check檢查和 Act處理。在質量管理活動中,把各項工作按照計劃、實施、檢查實施效果,然後將成功的納入標準,不成功的留待下一循環去解決。”</p>


    技術人員質量改善的過程就是強者修煉的過程,當然要遵從循序漸進的原則。</p>


    說得太對了,少年拍桉叫絕。</p>


    “不過,這個手法的層次有點高,當你的基礎工作沒有做好的話,我建議你先采用石川先生發明的石川圖!”</p>


    不愧是七大手法,每一大手法都是一個門派啊,有自己的開山鼻祖。學會七大手法,不就等於習武之人學會了十八般武藝?</p>


    “我認為石川圖在處理產品質量問題方麵是最基礎的也最重要的,是每一個立誌於質量改善的人都要練習的紮馬步!”</p>


    </p>


    “辛佟,你應該知道什麽叫紮馬步吧?”胖子說完,就紮了一個四平八穩的馬步。</p>


    少年點了點頭。</p>


    “胖是胖了一點,馬步紮得還是很穩當的!”向工瞥了他一眼說道。</p>


    “當然,塑封車間出來的,沒有一點真功夫,還真不好意思跟別人說自己是跟模具打交道的。”向工收了馬步,大聲說道。</p>


    “石川圖又叫魚骨圖,英文名字叫 Fishbone Diagram!”</p>


    “什麽魚?拿過來下酒!”胖子朱天利大聲喊道。</p>


    “那是一張圖表,不是你在西塘釣的魚!”</p>


    少年一聽就樂了。</p>


    “之所以叫魚骨圖,是因為這種分析方法看上去有些像魚骨,問題或缺陷標在魚頭處。在魚骨上長出魚刺,上麵按出現機會多寡列出產生問題的可能原因,有助於說明各個原因是如何影響後果的。”</p>


    真是開眼界了!</p>


    少年越聽越有味,覺得收獲極大。</p>


    “魚骨圖分析,首先要填寫魚頭,就是問題或者缺陷,然後畫出主骨,主骨生長出五根大骨,分別是4M1E。”</p>


    4M1E?怎麽突然說外語了?難道是賣關子了嗎?少年聽得一頭霧水。</p>


    “你聽過4M1E嗎?”向工抿了一口酒問道。</p>


    少年搖了搖頭,說道:“沒有!”</p>


    “那我就給你介紹一下4M1E,4M是指Maerial物,Method方法,簡稱人、機、物、法,4M告訴我們產品持續改善過程中要充分考慮人、機、物、法這四個方麵因素,除了4M之外,還要考慮1E,也就是Es環境,故合稱4M1E法,也就是人們常說的質量改善五大要素。”</p>


    少年一聽,就豎起了大拇指,4M1E總結得太精彩了,自己最近改善是出了一點成績,那隻是在4M1E中得Mae機器這個要素上動了一點心思,要是把五個要素都想明白了,那麽明月光鍵合工序英雄榜的第一名就是辛佟!</p>


    少年越想越激動。</p>


    “4M1E就是魚骨圖的大骨,也是問題分析的大要因!”</p>


    少年點了點頭。</p>


    “然後我們再畫出中骨、小骨,填寫中小要因。繪圖時,應保證大骨與主骨成60度夾角,中骨與主骨平行。”</p>


    向工說到這裏,發現胖子坐在椅子上竟然睡著了,打鼾聲不斷傳了過來,猛地一拍他的肩膀:“胖子,喝酒了!”</p>


    “不好意思,剛才差點睡著了,我這個人搬磚還行,一聽枯燥的東西就容易犯困!”胖子嗬嗬嗬地笑著。</p>

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