當然了，六毛雖然用了這些物質獎勵去綁住了這些人，但這隻不過是暫時的，彼此雙方本來還都不熟悉，若僅僅靠這個提高薪酬去吸引這些人留下來做事，但他們能在這裏待著卻也隻是因為錢，而當什麽時候他們覺得這裏給他們的錢少了，或者說他們已經不再需要這麽一點錢了，那麽到時候他們還真是想走就走，說不停留就不停留。
不用想去為什麽，一個公司，一個企業，僅僅靠薪酬是永遠無法拴住員工的，可以讓員工們留下來，但留下來的這些員工們卻還是自由的，還是隨意的，而公司賺錢靠什麽？靠的就是這些員工，若這些員工們都走了，都根本在這個公司呆不了多久，那麽敢問您這公司是怎麽來賺錢的？
那麽把這些留下來的員工去給拴住不靠金錢薪資，要靠什麽？
靠一種氣氛，一種環境，一種人文，一種信念等等。也不要看這些很多，其實也很簡單，說來說去其實隻有一點，即附加值。隻要把這種附加值給打造出來，那麽自然而然地就會把這些船上的員工和船綁的越來越緊，他們也根本沒有什麽機會能夠再下船落水，而你的這艘船上裝的財寶也會越來越多。
六毛現在要他們所有人什麽都不做，而要大家一起去開山造林其實也可以看作是一種附加值，因為六毛這樣做是在等若於建造這個團隊和新公司的共同點，通過讓大家一起在給新公司開山造林的這個過程中不斷地和新公司增加共同點，並持續地讓這個共同點發酵，繼而成為增進感情的一道因素。
的確，六毛也知道開山造林比較困難，哪怕現在他公司有幾千號人卻也是一樣，但不要緊，現在若是團隊初期都很怕困難，不敢下水，那麽走到深水區，本就還未學會遊泳的團隊又如何敢下水撈金呢？
出現問題解決就是了，反正新團隊身上的問題不可能會少，那麽還會怕多這一個兩個？何況開山造林再難也無非就是時間嘛，就是覺得開山造林很不容易需要耗費大量的人力物力以及時間才能夠完成，但也不要緊，六毛已經大致算了，幾千號人一起，而雨蜂巢本來其實就是在雁蕩山之中的，所以開山什麽的其實並沒有多大的工作量，無非是零零散散的一些調整而已，至於竹子，因為雁蕩山這邊也有不少，倒是可以移植過來一些，然後再讓人去市場上多買一些把其栽上也就可以了，所以其實也真完全並不需要多麽久，六毛預估最多兩天的時間便足夠了，而這雖然是耽擱兩天，周邊的三大蜂蜜產商可能會趁著這段時間入駐雨蜂巢的勢力範圍，去霸占六毛如今的市場份額，但這也是沒辦法的事情，六毛畢竟剛開始接收雨蜂巢，若不先整合一下內部，而直接去接收市場，那麽刀鋒都不尖銳，又如何能夠捅入他們心窩子去，讓他們這些雨蜂巢市場上原有的客戶再也不會認可除了六毛這一個接收雨蜂巢的新人公司之外的人呢？
而且，六毛猜測其他的三大蜂蜜產商現在就算對雨蜂巢倒台而留下來的市場份額會很動心，但他們這些人做事往往也都更是三思而後行，若不把這裏麵門路摸清個大概，那麽就算利益動心，可卻也很少會衝動的直接衝過來的，畢竟他們這些人更多的思維是在現有的產業上保本，然後再賺取利益，是先保本，再賺利益，若有可能會賠到本，那麽就算這裏麵財富利益不菲，可卻也很難會讓他們這些人行動。於此，六毛做出判斷，隻要他們是正常人，那麽至少也會給他們自己留兩天時間去摸清情況的，而這段時間卻也正好能夠被自己給利用上。至於若說他們可能不是正常人，那麽也不要緊，別忘了，三足鼎立，他們是三家，而不是兩家，現在三家同時盯上了雨蜂巢留下來的巨大產業，那麽三家也肯定是會要先商量下怎麽分的，否則分都不好分，本就是唾手可得的東西再好卻又如何能夠保證落到自己手中呢？於此這般的話，對於六毛也會有幾天的時間去應對，而這麽一想，六毛當然是就沒有那麽急切了，但不急切是對外，對內卻更要急切，否則自己手中的團隊都打造不好，那麽又如何去對抗外敵，和他們這三個龐然大物去爭奪資源呢？
不過思慮比較深遠的六毛卻還未曾發現對於讓大家夥一塊開山造林的這件事，他還是遠遠地小看了。
事情根本沒有他想的那麽簡單，管理，六毛現在這裏碰到的問題是時間，但更是管理機製，六毛本來以為給這些人多一些利益，那麽他們這些人也就會給擰成一股繩，去往同樣的一個方向使力，可六毛卻並不清楚原來人多了，隻要有一點沒有被照顧到，沒有考慮到位，那麽這個點就會被無限放大，並在人群中迅速擴散，直到讓所有人知道，讓所有人都被影響到。
六毛的大方向是對了，但這個大方向對卻並不一定會代表它就是一直的筆直向前延伸的，而還有可能，並且還是很大的可能是它會一點點的斜線向前，遠遠地在它的上方看，它這條線將會是傾斜的，而卻不是筆直的，而傾斜哪怕角度再小，卻也代表著位移，代表著偏移，代表著有折點，也就是六毛現在所看到的這個問題點。
首先第一個，六毛讓大家站好隊開工後，因為六毛是讓他們自己選擇各自和誰一組，而且還是十個十個這樣子分組的，那麽六毛當然會想他們既然願意互相待在一組，自然是認識並且相互熟識的，而如此一來，自然不會有什麽問題發生，至少大家有問題不太可能會紅著臉爭吵起來，可結果卻是有的人能認識超過十個人，並且和他們相互熟識，可還有的人往往卻又認識不到十個人，甚至還有的一個人都不認識，根本沒有和誰很熟，而六毛又因為要便於區分管理讓大家每一組隻要十人，於此自然地，便有些人是被湊數才被拉過去的，而湊數的也還就罷了，畢竟之前也都是在一個公司的，現在在六毛這裏不還是一個公司嗎？那麽就算不怎麽熟悉，可起碼不也不算怎麽陌生吧！那麽這樣子又怎麽會出事情？
可！可別說六毛的這個線已經是一條斜線了，就算他給大家規劃出一條筆直筆直的直線，可幾千號人每個人卻都是不一樣的思想，可能有的人在這條直線上走得快，有的人跑得慢，這很正常，也就是說現在六毛的這條斜線裏發生的是有的人在指手畫腳，有的人便不願意被指手畫腳。
也很正常的一件事，有的人認識的人比較多了自然覺得自己比較厲害，起碼比那種沉默羔羊要厲害，那麽開山造林這個任務自然是要讓他多幹一點了，反正六毛這個老板也沒有說要每個人幹多少才行，反正他也沒說幹得多有多少獎勵，反正自己兄弟也多，由不得這小綿羊不聽自己的。
接著第二個，急躁，六毛的確做的決定也沒有錯，大方向對了，決定也對了，但大方向偏了，決定也急了點，而事情錯了一點，時機相差一分，這便是一個截然相反的結果，即成功與失敗。
六毛是應該先整理帶好團隊之後才再去開始接收雨蜂巢留下的市場，但六毛卻是急了點，他是沒有多少時間，可磨刀不誤砍柴工，他現在時間再少卻不照樣還有這些時間的嘛！那麽還急什麽？幹嘛要不給大家講清楚，不帶動大家的情緒就開始直接開幹，一下子把大家所有人拉到開山造林的這個事情中？
新團隊，特別是一個剛過來麵見老板的一個新團隊，一定會是有情緒的，六毛以為給他們提高薪酬，給他們建立機製，給他們發展空間就足夠了，但六毛是比別的老板對員工做的多一點，可這一點也隻不過是讓六毛和其他的老板有了一點0.1的差距，而大家本來都是0，就算現在六毛變成了0.1，可結果又不是1，又如何能夠讓六毛變得多麽和別人不一樣，讓大家以為這個老板就是做的很多，就是實實在在方方麵麵的為員工考慮，跟著這樣子的老板就是讓人放心就是能夠無條件地跟著他幹呢？
這麽說吧，六毛若想要把這個新團隊的情緒給安撫住，那麽他第一次就必須要做到0.5的地步才能夠讓新團隊感覺到信任，否則，嗬嗬，你做的再好，可誰知道你這樣子是不是在故意做給我們看的呢？嗯，可能這裏對於0.5還沒有什麽概念，那麽重申一次，要是做到0.1是需要像六毛這樣給他們提高薪酬，建立機製，給予足夠的發展空間這樣多方麵的服務才算做是0.1，至於隻是其中一項，嗬嗬，那麽隻不過是0，因為0就是最基本的，若一個新老板連最基本的都給予不了，那麽又為什麽要去離開舊老板而跟著他，就算舊老板是因為破產什麽原因不得不離開他，可同樣子的新老板簡直也不要太多，於此又幹嘛去見到這樣隻是給予最基礎的待遇便開始義無反顧地跟著他這個老板？傻了也不會這麽做。
至於再說到故意做給他們看的地步，那麽就是0.2-0.3，因為頭一次一味地對對方噓寒問暖，問東問西，提供遠遠超過其它地方的服務，那麽其必然會讓對方以為你要麽有求於人，你要麽無事獻殷勤，非奸即盜，也正所謂物極必反，而有這麽一個思想轉變，那麽自然也不可能還會願意聽你說什麽，做什麽，相信你什麽，因為已經是對你持了一個懷疑的態度。
再往上的0.4是懷疑，是不確信你這般到底是虛情還是真意，因為若說是你隻是非奸即盜的話，你這投入似乎也太多了點，根本也遠遠不可能在我們這裏收回你付出的這些東西，讓你得到什麽回報。說個故事，某天在一個深山老林野炊自駕遊的一位車主突然車子拋錨了，而這個車子也已經脫離了保修期幾個月，但叫天不答叫地不應根本對眼前狀況絲毫無力的車主因為臨時想起了當時購車時銷售告訴他無論何時何地，竭誠24小時為您服務，並且還把客服專線貼在了車子的上，然後車主也是無奈抱著試一試的念頭打了這個電話，而且因為他也知道他已經脫離了保修期，這種事情也是瞞不過客服，便心裏已經做出了出錢維修的準備，畢竟現在也不是說錢的問題，而是在深山老林中根本不是說他願意出錢就能夠找來人給他修車的，所以他覺得就算是客服拒絕了自己的要求，不給自己派人過來修車，那麽自己也是可以理解的，而之所以打這個電話，更多的目的也是希望他們能夠派個車子接下自己，或者幫自己叫個車，然後自己車子先放在這裏，等改天有時間再叫朋友幫忙把車子弄走再去維修。
可這個車主卻沒有想到，客服不僅僅是告訴他會派人過去幫他修車，而且還會很快，告訴他不用等多久。噢！天啊！開玩笑的嗎？很快，不用等多久，可這是在哪裏？這是在深山老林啊，鬼知道自己開了幾個小時才從最近的一座城鎮開到了這座深山中，可現在客服竟然這樣告訴自己，當場忍不住就掛斷了電話，心想自己這個電話根本就是打錯了，否則也不會是平白地被消遣一頓。
然後，這個車主這邊掛斷電話的時候也是開始給朋友們打電話，看看他們現在誰有空先過來接下自己，可最後朋友還沒來，但汽車銷售方卻開著直升機帶著嗡嗡的馬達聲飛快地趕了過來，趕到了這個車主的麵前，天啊！也是走近了之後這個車主才知道原來這家直升機不是遊玩到這裏的，而是過來給自己維修車子的。
我。。。
真的沒想到，完全沒有想到剛剛被自己掛斷電話的他們真的是像他們說的那樣迅速地趕了過來，但車主經曆了最初的驚訝後，再看到直升機卻又是不想修了，無他，奶奶滴，這家夥直升機都出動了，自己是要花費多少錢才能支付得起這筆維修費用呢？但沒轍，在剛剛車主愣神的瞬間，維修師傅已經是開始了工作，那麽這樣子車主又怎麽開口說不修了？何況他又想到，沒事，反正又不是自己讓他們叫直升機過來的，他們若真的要這筆出動直升機的費用，自己不給他們就是了，反正自己也真沒錢去支付，但當然了，該有的維修費用卻還是要給的，畢竟他們大老遠趕了過來也真是不容易不是，何況自己的車子還的確是過了保修期好幾個月呢。
但，車主根本沒有想到，最後他們根本不但一分錢沒有問車主要，並且最後幾個人還並排站在一起對車主共同鞠了個躬，對他說，先生，實在抱歉，因為我們公司的原因給您帶來了這麽巨大的麻煩，請您原諒。
我。。。
這讓車主怎麽說？他有什麽原諒不原諒的？車子都已經過了保修期幾個月，而且自己開車自己也知道，再好的車子到自己手中可都也堅持不了幾個月，他們家車子能夠在自己手中撐了三四年之久，這能怪車子什麽事？
。。。
而這個就是0.4的服務。也不用懷疑，因為這個相對來說兩者是有基礎，有著一定關係，而要求六毛做到的0.5的服務是建立在完全陌生，完全獨立的一個環境上，當然六毛也做不到0.5的服務，所以他第一次也就完全達不到這個團隊給他信任的地步。
而從0.1到感覺到不一樣，再到0.2-0.3的懷疑與非奸即盜，再到0.4的懷疑與不敢置信，再到0.5的建立信任與鐵杆認可，而因為這些過程中的一個個正反轉換，一個個思想轉變，也讓我們得出一個結論，
所以人是矛盾的，永遠都是。
而至於說0.5之上到1的服務將是什麽概念，答案是延續，信仰與保持。
0.5之上不是說是能夠靠著一次的服務而所能夠達到的層次，0.5是一次所能夠達到的極致，而1是把這個極致給保持住，永遠
所以人永遠也都是矛盾的，在對與錯的對立之下互相改變，在堅定與懷疑的對立之下相互轉換。
一次次少有改變，保持。
不用想去為什麽，一個公司，一個企業，僅僅靠薪酬是永遠無法拴住員工的，可以讓員工們留下來，但留下來的這些員工們卻還是自由的，還是隨意的，而公司賺錢靠什麽？靠的就是這些員工，若這些員工們都走了，都根本在這個公司呆不了多久，那麽敢問您這公司是怎麽來賺錢的？
那麽把這些留下來的員工去給拴住不靠金錢薪資，要靠什麽？
靠一種氣氛，一種環境，一種人文，一種信念等等。也不要看這些很多，其實也很簡單，說來說去其實隻有一點，即附加值。隻要把這種附加值給打造出來，那麽自然而然地就會把這些船上的員工和船綁的越來越緊，他們也根本沒有什麽機會能夠再下船落水，而你的這艘船上裝的財寶也會越來越多。
六毛現在要他們所有人什麽都不做，而要大家一起去開山造林其實也可以看作是一種附加值，因為六毛這樣做是在等若於建造這個團隊和新公司的共同點，通過讓大家一起在給新公司開山造林的這個過程中不斷地和新公司增加共同點，並持續地讓這個共同點發酵，繼而成為增進感情的一道因素。
的確，六毛也知道開山造林比較困難，哪怕現在他公司有幾千號人卻也是一樣，但不要緊，現在若是團隊初期都很怕困難，不敢下水，那麽走到深水區，本就還未學會遊泳的團隊又如何敢下水撈金呢？
出現問題解決就是了，反正新團隊身上的問題不可能會少，那麽還會怕多這一個兩個？何況開山造林再難也無非就是時間嘛，就是覺得開山造林很不容易需要耗費大量的人力物力以及時間才能夠完成，但也不要緊，六毛已經大致算了，幾千號人一起，而雨蜂巢本來其實就是在雁蕩山之中的，所以開山什麽的其實並沒有多大的工作量，無非是零零散散的一些調整而已，至於竹子，因為雁蕩山這邊也有不少，倒是可以移植過來一些，然後再讓人去市場上多買一些把其栽上也就可以了，所以其實也真完全並不需要多麽久，六毛預估最多兩天的時間便足夠了，而這雖然是耽擱兩天，周邊的三大蜂蜜產商可能會趁著這段時間入駐雨蜂巢的勢力範圍，去霸占六毛如今的市場份額，但這也是沒辦法的事情，六毛畢竟剛開始接收雨蜂巢，若不先整合一下內部，而直接去接收市場，那麽刀鋒都不尖銳，又如何能夠捅入他們心窩子去，讓他們這些雨蜂巢市場上原有的客戶再也不會認可除了六毛這一個接收雨蜂巢的新人公司之外的人呢？
而且，六毛猜測其他的三大蜂蜜產商現在就算對雨蜂巢倒台而留下來的市場份額會很動心，但他們這些人做事往往也都更是三思而後行，若不把這裏麵門路摸清個大概，那麽就算利益動心，可卻也很少會衝動的直接衝過來的，畢竟他們這些人更多的思維是在現有的產業上保本，然後再賺取利益，是先保本，再賺利益，若有可能會賠到本，那麽就算這裏麵財富利益不菲，可卻也很難會讓他們這些人行動。於此，六毛做出判斷，隻要他們是正常人，那麽至少也會給他們自己留兩天時間去摸清情況的，而這段時間卻也正好能夠被自己給利用上。至於若說他們可能不是正常人，那麽也不要緊，別忘了，三足鼎立，他們是三家，而不是兩家，現在三家同時盯上了雨蜂巢留下來的巨大產業，那麽三家也肯定是會要先商量下怎麽分的，否則分都不好分，本就是唾手可得的東西再好卻又如何能夠保證落到自己手中呢？於此這般的話，對於六毛也會有幾天的時間去應對，而這麽一想，六毛當然是就沒有那麽急切了，但不急切是對外，對內卻更要急切，否則自己手中的團隊都打造不好，那麽又如何去對抗外敵，和他們這三個龐然大物去爭奪資源呢？
不過思慮比較深遠的六毛卻還未曾發現對於讓大家夥一塊開山造林的這件事，他還是遠遠地小看了。
事情根本沒有他想的那麽簡單，管理，六毛現在這裏碰到的問題是時間，但更是管理機製，六毛本來以為給這些人多一些利益，那麽他們這些人也就會給擰成一股繩，去往同樣的一個方向使力，可六毛卻並不清楚原來人多了，隻要有一點沒有被照顧到，沒有考慮到位，那麽這個點就會被無限放大，並在人群中迅速擴散，直到讓所有人知道，讓所有人都被影響到。
六毛的大方向是對了，但這個大方向對卻並不一定會代表它就是一直的筆直向前延伸的，而還有可能，並且還是很大的可能是它會一點點的斜線向前，遠遠地在它的上方看，它這條線將會是傾斜的，而卻不是筆直的，而傾斜哪怕角度再小，卻也代表著位移，代表著偏移，代表著有折點，也就是六毛現在所看到的這個問題點。
首先第一個，六毛讓大家站好隊開工後，因為六毛是讓他們自己選擇各自和誰一組，而且還是十個十個這樣子分組的，那麽六毛當然會想他們既然願意互相待在一組，自然是認識並且相互熟識的，而如此一來，自然不會有什麽問題發生，至少大家有問題不太可能會紅著臉爭吵起來，可結果卻是有的人能認識超過十個人，並且和他們相互熟識，可還有的人往往卻又認識不到十個人，甚至還有的一個人都不認識，根本沒有和誰很熟，而六毛又因為要便於區分管理讓大家每一組隻要十人，於此自然地，便有些人是被湊數才被拉過去的，而湊數的也還就罷了，畢竟之前也都是在一個公司的，現在在六毛這裏不還是一個公司嗎？那麽就算不怎麽熟悉，可起碼不也不算怎麽陌生吧！那麽這樣子又怎麽會出事情？
可！可別說六毛的這個線已經是一條斜線了，就算他給大家規劃出一條筆直筆直的直線，可幾千號人每個人卻都是不一樣的思想，可能有的人在這條直線上走得快，有的人跑得慢，這很正常，也就是說現在六毛的這條斜線裏發生的是有的人在指手畫腳，有的人便不願意被指手畫腳。
也很正常的一件事，有的人認識的人比較多了自然覺得自己比較厲害，起碼比那種沉默羔羊要厲害，那麽開山造林這個任務自然是要讓他多幹一點了，反正六毛這個老板也沒有說要每個人幹多少才行，反正他也沒說幹得多有多少獎勵，反正自己兄弟也多，由不得這小綿羊不聽自己的。
接著第二個，急躁，六毛的確做的決定也沒有錯，大方向對了，決定也對了，但大方向偏了，決定也急了點，而事情錯了一點，時機相差一分，這便是一個截然相反的結果，即成功與失敗。
六毛是應該先整理帶好團隊之後才再去開始接收雨蜂巢留下的市場，但六毛卻是急了點，他是沒有多少時間，可磨刀不誤砍柴工，他現在時間再少卻不照樣還有這些時間的嘛！那麽還急什麽？幹嘛要不給大家講清楚，不帶動大家的情緒就開始直接開幹，一下子把大家所有人拉到開山造林的這個事情中？
新團隊，特別是一個剛過來麵見老板的一個新團隊，一定會是有情緒的，六毛以為給他們提高薪酬，給他們建立機製，給他們發展空間就足夠了，但六毛是比別的老板對員工做的多一點，可這一點也隻不過是讓六毛和其他的老板有了一點0.1的差距，而大家本來都是0，就算現在六毛變成了0.1，可結果又不是1，又如何能夠讓六毛變得多麽和別人不一樣，讓大家以為這個老板就是做的很多，就是實實在在方方麵麵的為員工考慮，跟著這樣子的老板就是讓人放心就是能夠無條件地跟著他幹呢？
這麽說吧，六毛若想要把這個新團隊的情緒給安撫住，那麽他第一次就必須要做到0.5的地步才能夠讓新團隊感覺到信任，否則，嗬嗬，你做的再好，可誰知道你這樣子是不是在故意做給我們看的呢？嗯，可能這裏對於0.5還沒有什麽概念，那麽重申一次，要是做到0.1是需要像六毛這樣給他們提高薪酬，建立機製，給予足夠的發展空間這樣多方麵的服務才算做是0.1，至於隻是其中一項，嗬嗬，那麽隻不過是0，因為0就是最基本的，若一個新老板連最基本的都給予不了，那麽又為什麽要去離開舊老板而跟著他，就算舊老板是因為破產什麽原因不得不離開他，可同樣子的新老板簡直也不要太多，於此又幹嘛去見到這樣隻是給予最基礎的待遇便開始義無反顧地跟著他這個老板？傻了也不會這麽做。
至於再說到故意做給他們看的地步，那麽就是0.2-0.3，因為頭一次一味地對對方噓寒問暖，問東問西，提供遠遠超過其它地方的服務，那麽其必然會讓對方以為你要麽有求於人，你要麽無事獻殷勤，非奸即盜，也正所謂物極必反，而有這麽一個思想轉變，那麽自然也不可能還會願意聽你說什麽，做什麽，相信你什麽，因為已經是對你持了一個懷疑的態度。
再往上的0.4是懷疑，是不確信你這般到底是虛情還是真意，因為若說是你隻是非奸即盜的話，你這投入似乎也太多了點，根本也遠遠不可能在我們這裏收回你付出的這些東西，讓你得到什麽回報。說個故事，某天在一個深山老林野炊自駕遊的一位車主突然車子拋錨了，而這個車子也已經脫離了保修期幾個月，但叫天不答叫地不應根本對眼前狀況絲毫無力的車主因為臨時想起了當時購車時銷售告訴他無論何時何地，竭誠24小時為您服務，並且還把客服專線貼在了車子的上，然後車主也是無奈抱著試一試的念頭打了這個電話，而且因為他也知道他已經脫離了保修期，這種事情也是瞞不過客服，便心裏已經做出了出錢維修的準備，畢竟現在也不是說錢的問題，而是在深山老林中根本不是說他願意出錢就能夠找來人給他修車的，所以他覺得就算是客服拒絕了自己的要求，不給自己派人過來修車，那麽自己也是可以理解的，而之所以打這個電話，更多的目的也是希望他們能夠派個車子接下自己，或者幫自己叫個車，然後自己車子先放在這裏，等改天有時間再叫朋友幫忙把車子弄走再去維修。
可這個車主卻沒有想到，客服不僅僅是告訴他會派人過去幫他修車，而且還會很快，告訴他不用等多久。噢！天啊！開玩笑的嗎？很快，不用等多久，可這是在哪裏？這是在深山老林啊，鬼知道自己開了幾個小時才從最近的一座城鎮開到了這座深山中，可現在客服竟然這樣告訴自己，當場忍不住就掛斷了電話，心想自己這個電話根本就是打錯了，否則也不會是平白地被消遣一頓。
然後，這個車主這邊掛斷電話的時候也是開始給朋友們打電話，看看他們現在誰有空先過來接下自己，可最後朋友還沒來，但汽車銷售方卻開著直升機帶著嗡嗡的馬達聲飛快地趕了過來，趕到了這個車主的麵前，天啊！也是走近了之後這個車主才知道原來這家直升機不是遊玩到這裏的，而是過來給自己維修車子的。
我。。。
真的沒想到，完全沒有想到剛剛被自己掛斷電話的他們真的是像他們說的那樣迅速地趕了過來，但車主經曆了最初的驚訝後，再看到直升機卻又是不想修了，無他，奶奶滴，這家夥直升機都出動了，自己是要花費多少錢才能支付得起這筆維修費用呢？但沒轍，在剛剛車主愣神的瞬間，維修師傅已經是開始了工作，那麽這樣子車主又怎麽開口說不修了？何況他又想到，沒事，反正又不是自己讓他們叫直升機過來的，他們若真的要這筆出動直升機的費用，自己不給他們就是了，反正自己也真沒錢去支付，但當然了，該有的維修費用卻還是要給的，畢竟他們大老遠趕了過來也真是不容易不是，何況自己的車子還的確是過了保修期好幾個月呢。
但，車主根本沒有想到，最後他們根本不但一分錢沒有問車主要，並且最後幾個人還並排站在一起對車主共同鞠了個躬，對他說，先生，實在抱歉，因為我們公司的原因給您帶來了這麽巨大的麻煩，請您原諒。
我。。。
這讓車主怎麽說？他有什麽原諒不原諒的？車子都已經過了保修期幾個月，而且自己開車自己也知道，再好的車子到自己手中可都也堅持不了幾個月，他們家車子能夠在自己手中撐了三四年之久，這能怪車子什麽事？
。。。
而這個就是0.4的服務。也不用懷疑，因為這個相對來說兩者是有基礎，有著一定關係，而要求六毛做到的0.5的服務是建立在完全陌生，完全獨立的一個環境上，當然六毛也做不到0.5的服務，所以他第一次也就完全達不到這個團隊給他信任的地步。
而從0.1到感覺到不一樣，再到0.2-0.3的懷疑與非奸即盜，再到0.4的懷疑與不敢置信，再到0.5的建立信任與鐵杆認可，而因為這些過程中的一個個正反轉換，一個個思想轉變，也讓我們得出一個結論，
所以人是矛盾的，永遠都是。
而至於說0.5之上到1的服務將是什麽概念，答案是延續，信仰與保持。
0.5之上不是說是能夠靠著一次的服務而所能夠達到的層次，0.5是一次所能夠達到的極致，而1是把這個極致給保持住，永遠
所以人永遠也都是矛盾的，在對與錯的對立之下互相改變，在堅定與懷疑的對立之下相互轉換。
一次次少有改變，保持。