“什麽!還沒有查出問題嗎?”雖然時間僅僅隻過去了12個小時,但是麻雲卻最少在技術部咆哮了1個小時以上的時間,搞得整個技術部上下所有人都在擦汗,最後逼得技術的主管主動找到麻雲,請他出去說話。
否則這些技術員就壓根沒辦法工作了。
“董事長,這才12個小時而已,不用這麽著急!”技術部的主管勸解道,結果麻雲劈頭蓋臉的直接訓斥道“如果連你這個部長都是這樣的態度,那我們的事業就不用辦下去了,全部退出江湖好了!”
“是……”技術主管低下了頭。
“沒錯,12個小時的時間或許不長,但是在這12個小時裏麵,我們的官方已經接到了超過2萬封的投訴。”
“你不是不懂,在所有的用戶裏麵,並不是所有人都會在軟件崩潰之後,跑到我們的論壇來投訴的。這個比例大約隻有2.1%左右。”
“換句話說,我們收到2萬封投訴信,那就總共有100萬的用戶受到了波及,他們現在心裏麵肯定把我們罵的豬狗不如了,也把我們的qq罵的豬狗不如了,他們如果因此轉而使用msn的話,我們該怎麽辦?”
“你要是再等12個小時,那這就是200萬。再多一天,那就是400萬,用不了3天,我們的用戶就全都跑到msn那邊去了!”麻雲唾沫橫飛,技術主管雖然覺得很委屈,情況根本沒有麻雲說的那麽誇張。
100萬用戶受影響或許是肯定的,但是這100萬用戶會轉了投向msn的卻不多,畢竟好友都在qq,他們轉投他們的幾率並不高。
而且其實這一次的bug影響範圍雖然很廣,但其實也不算太過於惡劣,在qq崩潰之後,隻需要重新啟動就行了,橫豎也就是一分鍾的時間。
雖然次數可能多一些,一小時差不多就會崩潰一次,這位技術主管覺得完全沒有這麽誇張的必要,自己的員工都已經連續工作12個小時了,要是在幹下去,怕不是有猝死的風險。
但是麻雲卻根本不管,他不給這個主管繼續說話的機會,繼續呆在技術部,好像站在班級門口的班主任一樣,盯著技術部內所有的人,讓這些家夥連一絲一毫偷懶的膽量和機會都沒有。
可是讓所有人都相當絕望的是,整個技術部已經將qq所有的代碼給梳理了4遍了,馬上都要開始第5遍的梳理了。
雖然各種小型bug發現了一大堆,足足有幾十個之多,但是那個會導致qq崩潰的bug卻始終沒有找到,這家夥就如同隱身了一般,深深的隱藏在程序裏麵,任何人都難以搜尋到蹤影。
“叮叮叮!”一陣手機鈴聲有些突兀的在全是鍵盤敲擊聲的房間裏麵響起,立刻吸引了所有人的目光,集中自然也包括麻雲的。
“不好意思,我忘記關手機了!”這個手機的主人嚇了一跳,連忙解釋道。
“那還不快給我關了!”麻雲怒斥道,手機的主人嚇壞了,連忙想要掛斷電話,可不知道是不是手抖的原因,把掛機按成了接聽,然後電話裏麵的聲音就直接傳了出來。
不要誤會,手機的主人並沒有開免提,隻是電話另一頭的那家夥聲音實在是太大了,哪怕聲音是從聽筒裏麵傳出來的,周圍的人也能夠聽得一清二楚。
“你幹什麽?不想幹了?”怒氣衝衝,正找不到地方發泄的麻雲衝了上去,從對方手中奪過手機,就準備往地上砸。
“老三呀,你設計的那個qq怎麽老是崩潰,這都三次了,我該怎麽弄呀!”電話另一頭的家夥,同樣又非常不爽的聲音問道。
“居然也是這個問題!”麻雲眉頭一動,原本要砸出去的手機也重新放了下來,然後他語氣盡量平和的說道“不好意思,手機主人上廁所去了,我是他的同事,你的qq有什麽問題,可以和我形容一下嗎?”
“啊,就是崩潰呀,我和網友聊得好好的,結果就直接自己關閉了,這都三次了,搞得那好不容易談來的女網友,都不理我了!”這個聲音絮絮叨叨,滿腹怨念的說道“我跟她解釋,說我的qq總是自己崩潰,可是她不相信,她說她的電腦都沒有這個問題。”
“可我的電腦明明是昨天才買的,裝的是最新的係統,還是正版的係統,花了我幾百塊,怎麽會有問題!”
“你確定,你的朋友沒有這個問題嗎?”
“她說沒有!”
“那您的電腦,有沒有安裝其他什麽軟件?”
“啊,我就是裝了幾個遊戲,《紅色警戒》《魔獸爭霸》什麽的,其他的我都沒裝什麽,這是前幾天才買的新電腦,還是聯想的,國內最好的牌子,我的電腦不可能有問題的,一定是你們的程序有問題!”
“好的,謝謝您的反饋,如果問題得到解決了,我們一定會第一時間通知你的!”
“你什麽意思?難道這個問題你們都解決不了?你們是不是吃幹飯的呀,你們……”不等對方把話說完,麻雲就把手機給掛掉了,然後丟回給了手機的主人。
這位主人長長的鬆了口氣,要知道這台大千手機,可是他用好幾個月的工資買的,要是直接被麻雲給砸爛了,他都不知道該怎麽哭了。
在通完這個電話之後,麻雲就陷入了沉思之中,這段對話裏麵一些關鍵詞組不斷的在麻雲的腦海裏麵回蕩。
緊接著,麻雲又想起了自己在官方論壇上看到得那些罵人的帖子!
“你去給我統計一下,官方論壇裏麵,分別來自這個國家的用戶比例是多少!”麻雲直接對身邊那個身為手機主人的程序員命令道。
這個程序員哪敢怠慢,立刻丟下手頭上的事情去論壇的後台查詢數據,然後很快向麻雲報告道“董事長,所有投訴裏麵,來自米國的占比32.6%,來自扶桑的占比16.8%,歐洲的……”
“我們華夏的投訴呢?”聽到對方念出來都是一些外國名字,麻雲打斷對方問道。
“很少,隻有不到1%!”這位程序員愣了一下,麻雲不問他還沒有發現,華夏居然是問題出現最少的地區。
否則這些技術員就壓根沒辦法工作了。
“董事長,這才12個小時而已,不用這麽著急!”技術部的主管勸解道,結果麻雲劈頭蓋臉的直接訓斥道“如果連你這個部長都是這樣的態度,那我們的事業就不用辦下去了,全部退出江湖好了!”
“是……”技術主管低下了頭。
“沒錯,12個小時的時間或許不長,但是在這12個小時裏麵,我們的官方已經接到了超過2萬封的投訴。”
“你不是不懂,在所有的用戶裏麵,並不是所有人都會在軟件崩潰之後,跑到我們的論壇來投訴的。這個比例大約隻有2.1%左右。”
“換句話說,我們收到2萬封投訴信,那就總共有100萬的用戶受到了波及,他們現在心裏麵肯定把我們罵的豬狗不如了,也把我們的qq罵的豬狗不如了,他們如果因此轉而使用msn的話,我們該怎麽辦?”
“你要是再等12個小時,那這就是200萬。再多一天,那就是400萬,用不了3天,我們的用戶就全都跑到msn那邊去了!”麻雲唾沫橫飛,技術主管雖然覺得很委屈,情況根本沒有麻雲說的那麽誇張。
100萬用戶受影響或許是肯定的,但是這100萬用戶會轉了投向msn的卻不多,畢竟好友都在qq,他們轉投他們的幾率並不高。
而且其實這一次的bug影響範圍雖然很廣,但其實也不算太過於惡劣,在qq崩潰之後,隻需要重新啟動就行了,橫豎也就是一分鍾的時間。
雖然次數可能多一些,一小時差不多就會崩潰一次,這位技術主管覺得完全沒有這麽誇張的必要,自己的員工都已經連續工作12個小時了,要是在幹下去,怕不是有猝死的風險。
但是麻雲卻根本不管,他不給這個主管繼續說話的機會,繼續呆在技術部,好像站在班級門口的班主任一樣,盯著技術部內所有的人,讓這些家夥連一絲一毫偷懶的膽量和機會都沒有。
可是讓所有人都相當絕望的是,整個技術部已經將qq所有的代碼給梳理了4遍了,馬上都要開始第5遍的梳理了。
雖然各種小型bug發現了一大堆,足足有幾十個之多,但是那個會導致qq崩潰的bug卻始終沒有找到,這家夥就如同隱身了一般,深深的隱藏在程序裏麵,任何人都難以搜尋到蹤影。
“叮叮叮!”一陣手機鈴聲有些突兀的在全是鍵盤敲擊聲的房間裏麵響起,立刻吸引了所有人的目光,集中自然也包括麻雲的。
“不好意思,我忘記關手機了!”這個手機的主人嚇了一跳,連忙解釋道。
“那還不快給我關了!”麻雲怒斥道,手機的主人嚇壞了,連忙想要掛斷電話,可不知道是不是手抖的原因,把掛機按成了接聽,然後電話裏麵的聲音就直接傳了出來。
不要誤會,手機的主人並沒有開免提,隻是電話另一頭的那家夥聲音實在是太大了,哪怕聲音是從聽筒裏麵傳出來的,周圍的人也能夠聽得一清二楚。
“你幹什麽?不想幹了?”怒氣衝衝,正找不到地方發泄的麻雲衝了上去,從對方手中奪過手機,就準備往地上砸。
“老三呀,你設計的那個qq怎麽老是崩潰,這都三次了,我該怎麽弄呀!”電話另一頭的家夥,同樣又非常不爽的聲音問道。
“居然也是這個問題!”麻雲眉頭一動,原本要砸出去的手機也重新放了下來,然後他語氣盡量平和的說道“不好意思,手機主人上廁所去了,我是他的同事,你的qq有什麽問題,可以和我形容一下嗎?”
“啊,就是崩潰呀,我和網友聊得好好的,結果就直接自己關閉了,這都三次了,搞得那好不容易談來的女網友,都不理我了!”這個聲音絮絮叨叨,滿腹怨念的說道“我跟她解釋,說我的qq總是自己崩潰,可是她不相信,她說她的電腦都沒有這個問題。”
“可我的電腦明明是昨天才買的,裝的是最新的係統,還是正版的係統,花了我幾百塊,怎麽會有問題!”
“你確定,你的朋友沒有這個問題嗎?”
“她說沒有!”
“那您的電腦,有沒有安裝其他什麽軟件?”
“啊,我就是裝了幾個遊戲,《紅色警戒》《魔獸爭霸》什麽的,其他的我都沒裝什麽,這是前幾天才買的新電腦,還是聯想的,國內最好的牌子,我的電腦不可能有問題的,一定是你們的程序有問題!”
“好的,謝謝您的反饋,如果問題得到解決了,我們一定會第一時間通知你的!”
“你什麽意思?難道這個問題你們都解決不了?你們是不是吃幹飯的呀,你們……”不等對方把話說完,麻雲就把手機給掛掉了,然後丟回給了手機的主人。
這位主人長長的鬆了口氣,要知道這台大千手機,可是他用好幾個月的工資買的,要是直接被麻雲給砸爛了,他都不知道該怎麽哭了。
在通完這個電話之後,麻雲就陷入了沉思之中,這段對話裏麵一些關鍵詞組不斷的在麻雲的腦海裏麵回蕩。
緊接著,麻雲又想起了自己在官方論壇上看到得那些罵人的帖子!
“你去給我統計一下,官方論壇裏麵,分別來自這個國家的用戶比例是多少!”麻雲直接對身邊那個身為手機主人的程序員命令道。
這個程序員哪敢怠慢,立刻丟下手頭上的事情去論壇的後台查詢數據,然後很快向麻雲報告道“董事長,所有投訴裏麵,來自米國的占比32.6%,來自扶桑的占比16.8%,歐洲的……”
“我們華夏的投訴呢?”聽到對方念出來都是一些外國名字,麻雲打斷對方問道。
“很少,隻有不到1%!”這位程序員愣了一下,麻雲不問他還沒有發現,華夏居然是問題出現最少的地區。