2.反複說服，反複強調
俘獲人心的溝通藝術. 作者：泉林.. 投票推薦 加入書簽 留言反饋
同樣的意思，反複說服，反複渲染，反複強調，不達目的，誓不罷休。麵對頑固的對手，這是一種有力的武器。
宋朝的趙普曾做過太祖、太宗兩朝皇帝的宰相，他對朝廷的忠誠和政績都是非常明顯的。他是一個勤懇的高級行政官員，學問方麵卻比同級官吏們稍差些，他登上宰相職位以後，其不足的方麵被太祖察覺。一天與太祖議政後太祖溫和地勸他多看一點書，這個趙普從此以後手不釋卷，退朝以後就把自己關在房門裏讀書。
這段故事說明他是個兢兢業業、知不足而善補救的人。他一生全力投身政治，以輔佐宋朝治理天下為已任，是不可多得的名相。
究其性格實質，他是個性格堅韌的人。
太祖一句委婉的批評，使他養成至死手不釋卷的習慣；反過來，在輔佐朝政時自己認定的事情，就是與皇帝意見相悖，也敢於反複地堅持。
有一次趙普向太祖推薦一位官吏，太祖沒有允諾。趙普沒有灰心，第二天臨朝又向太祖提出這項人事任命事項請太祖裁定，太祖還是沒有答應。
趙普仍不死心，第三天又提出來。
連續三天接連三次反複地提，同僚也都吃驚，趙普何以臉皮這樣厚。太祖這次動了氣，將奏折當場撕碎扔在了地上。
但趙普自有他的做法，他默默無言地將那些撕碎的紙片一一拾起，回家後再仔細粘好。第四天上朝，話也不說，將粘好的奏折舉過頭頂立在太祖麵前不動。
太祖為其所感動，長歎一聲，隻好準奏。
趙普還有類似的故事。
某位官吏按政績已該晉職，身為宰相的趙普上奏提出，但因太祖平常就不喜歡這個人，所以對趙普的奏折又不予理睬。
但趙普出於公心，不計皇上的好惡，前番那種韌性的表現又重複起來。太祖拗他不過，勉強同意了。
太祖又問：“若我不同意，這次你會怎樣？”
趙普麵不改色：“有過必罰，有功必賞，這是一條古訓，不能改變的原則，皇帝不該以自己的好惡而無視這個原則。”
也就是說，你雖貴為天子，也不能用個人感情處理刑罰褒賞的問題。這話顯然衝撞了宋太祖，太祖一怒之下拂袖而去。
趙普死跟在後麵，到後宮皇帝入寢的門外站著，垂首低頭，良久不動，下決心皇帝不出來他就不走了。據說太祖很為此感動。
外國有一種說法叫“人釘人”。同樣的內容，二次，三次不斷地反複向對方說明，從而達到說服的效果。運用這種說服法，須有堅韌的性格才行，內堅外韌，對一度的失敗，絕不灰心，找機會反複地盯上門去。
需要注意的是，運用此法要有分寸，超過限度，傷害了對方的感情，反而會得到反效果。所以要謹慎處理，以不過度為限。
宋朝的趙普曾做過太祖、太宗兩朝皇帝的宰相，他對朝廷的忠誠和政績都是非常明顯的。他是一個勤懇的高級行政官員，學問方麵卻比同級官吏們稍差些，他登上宰相職位以後，其不足的方麵被太祖察覺。一天與太祖議政後太祖溫和地勸他多看一點書，這個趙普從此以後手不釋卷，退朝以後就把自己關在房門裏讀書。
這段故事說明他是個兢兢業業、知不足而善補救的人。他一生全力投身政治，以輔佐宋朝治理天下為已任，是不可多得的名相。
究其性格實質，他是個性格堅韌的人。
太祖一句委婉的批評，使他養成至死手不釋卷的習慣；反過來，在輔佐朝政時自己認定的事情，就是與皇帝意見相悖，也敢於反複地堅持。
有一次趙普向太祖推薦一位官吏，太祖沒有允諾。趙普沒有灰心，第二天臨朝又向太祖提出這項人事任命事項請太祖裁定，太祖還是沒有答應。
趙普仍不死心，第三天又提出來。
連續三天接連三次反複地提，同僚也都吃驚，趙普何以臉皮這樣厚。太祖這次動了氣，將奏折當場撕碎扔在了地上。
但趙普自有他的做法，他默默無言地將那些撕碎的紙片一一拾起，回家後再仔細粘好。第四天上朝，話也不說，將粘好的奏折舉過頭頂立在太祖麵前不動。
太祖為其所感動，長歎一聲，隻好準奏。
趙普還有類似的故事。
某位官吏按政績已該晉職，身為宰相的趙普上奏提出，但因太祖平常就不喜歡這個人，所以對趙普的奏折又不予理睬。
但趙普出於公心，不計皇上的好惡，前番那種韌性的表現又重複起來。太祖拗他不過，勉強同意了。
太祖又問：“若我不同意，這次你會怎樣？”
趙普麵不改色：“有過必罰，有功必賞，這是一條古訓，不能改變的原則，皇帝不該以自己的好惡而無視這個原則。”
也就是說，你雖貴為天子，也不能用個人感情處理刑罰褒賞的問題。這話顯然衝撞了宋太祖，太祖一怒之下拂袖而去。
趙普死跟在後麵，到後宮皇帝入寢的門外站著，垂首低頭，良久不動，下決心皇帝不出來他就不走了。據說太祖很為此感動。
外國有一種說法叫“人釘人”。同樣的內容，二次，三次不斷地反複向對方說明，從而達到說服的效果。運用這種說服法，須有堅韌的性格才行，內堅外韌，對一度的失敗，絕不灰心，找機會反複地盯上門去。
需要注意的是，運用此法要有分寸，超過限度，傷害了對方的感情，反而會得到反效果。所以要謹慎處理，以不過度為限。