4.說服自己，說服他人
俘獲人心的溝通藝術. 作者：泉林.. 投票推薦 加入書簽 留言反饋
要想說服別人，先要說服自己，然後再以自己的沉穩自信去征服他人。無論是日常生活還是工作，以至政治、金融等各行業，隻要你在氣勢上勝對方一籌，就能做到先聲奪人。
一個沒有氣勢的人，就如“脊椎”病變的人，“屹立不倒”隻能是一個神話。有氣勢者，在生活和工作上都一定是強者，沒有氣勢者必將淪為弱者。機遇和命運從不會“垂青”弱者。如果你是個企業家，沒有“泰山壓頂而神色不變”的氣勢，企業也將會失去精神力量，屬員自然沒有安全感，最終的結局是導致潰不成軍。
印尼華裔傑出銀行家李文正在擴展太平洋貿易方麵，構思大膽，誌存高遠，氣勢非凡。李文正在公司員工例會時不緊不慢地這麽說：
“把發展事業的目標，定在高點上……最後的目標，是到世界各地去建立據點。”
李文正把目光投射到遠處區域，未來領域，包含甚廣，思考極遠，不是唯唯諾諾、亦步亦趨的小家子氣，而是大刀闊斧，敢想也敢當、敢做的宏大氣勢，壓人一籌，令人刮目相看。
現在，我們從下麵幾個方麵來看以氣奪人的說話藝術。
商戰場合需以氣壓人
第23屆洛杉礬奧運會組委會主席尤伯羅思開創了奧運會不賠錢反而賺錢的先河。其成功的原因，主要就在於他充滿自信、以氣奪人的說服術。
以往各國承辦奧運會，都是千方百計地說服人家往外掏錢，結果總是讚助者寥寥無幾，給各舉辦國財政造成困難。
尤伯羅思則反其道而行之，他在要求別人讚助時，會對讚助者提出非常苛刻的條件，像不得在賽場內作商業廣告；讚助金不得低於五萬美元；按公司信譽、讚助款額及支付時間的順序實行“五選一”的策略。他是抱著這種“皇帝的女兒不愁嫁”的自信態度，從紛至遝來的讚助者手中，拿到大筆的讚助。這種氣魄、這種自信，可以說是他成功的前提。難道這不很值得我們借鑒嗎？
在現代各式各樣的社交公關活動中，若要說服他人，為自己贏得利益，就不能不靠自己充滿自信、氣度不凡的言詞，來打動對方，贏得對方。眾所周知，美國在引進人才上不惜重金。一次，為了動員一位剛剛作出重大發明的科技人員到美國工作，美國和其它國家展開了一場人才爭奪戰。後來，美國人不再同別國進行討價還價了。他們直接對那個發明家說：“我們相信，你一定會來美國的。因為，不管別人給你多高的薪水，我們都會給你他們最高數的五倍！”如此的自信，如此的氣勢，結果可想而知。
麵對邪惡時需以氣奪人
氣，有正氣和邪氣之分，但我們如果要以正氣壓邪氣，必須要有大無畏的膽略、蔑視對方的氣概，讓敵人一見就心驚膽顫，最後隻能灰溜溜地敗下陣。
比如，汪精衛的老婆陳肇君刁鑽刻薄，驕橫跋扈，凡要吐痰，得讓秘書手捧痰盂遞上。有一次，何香凝來訪，談話間陳璧君又要吐痰，漫不經心地對何香凝說：
“捧痰盂來，我要吐痰！”
何香凝先是一怔，繼而大怒，拍案而起：
“你是什麽東西！竟要我為你捧痰盂？――現在我想吐痰，你給我捧痰盂來！快些！無論從哪方麵說，我都有資格要你這樣做！”
在何香凝的淩厲逼人的攻勢麵前，陳璧君隻好徹底認輸。
1966年初秋的一天，陳毅同誌正在北京第一外國語學院主席台上演講。幾個造反派頭頭提著高帽子要揪鬥陳老總。陳毅，這位一分鍾前還用自己的親身經曆，以特有的幽默、坦率的言辭和顏悅色地開導著年輕人的長者，此刻突然怒目圓睜，威風凜凜，拍案而起，挺立台心厲聲喝道：
“看你們誰給我戴！看你們哪個敢給我戴！”
陳老總在危急時刻，接連兩聲嗬斥，訇然有力，以氣壓人，字字千鈞，嚇得幾個造反派頭頭呆若木雞，愣在那裏，不知所措。陳老總這裏使用的就是以氣奪人的說話方式。
從以上兩位老革命家的故事中可以看出，隻要手中有真理，氣永遠都壯。如果手中無真理而氣壯如牛，那也不過是色厲內茬的紙老虎，不堪一擊。
比如某水泥廠廠長老任，把違反廠紀的工人郭興來開除了。郭興來不服，拿著寒光閃閃的利斧，殺氣騰騰地來找廠長算帳。他質問：
“憑什麽開除我？”
“憑你七個月不上班！”
“你開除了我，我的斧子可不是吃素的！”郭興來惡狠狠地說，邊說還邊舉起斧子晃了晃。
老任毫無懼色，麵帶威嚴，斬釘截鐵地說：
“你要幹什麽？告訴你，你的斧頭我見過，你想用它嚇倒我那想錯了。要是怕，我就不當這個廠長！”
郭興來被鎮住了，“當”的一聲，斧子砸在桌子上，轉身灰溜溜地離去。
這個工人因為手中無真理，看上去氣勢洶洶，實質上不堪一擊；老任因為真理在握，一身正氣，於是理直氣壯，製服了尋釁鬧事之徒。
聲張正義時需要以氣奪人
林肯是個極有正義感的人，在他當律師的時候，有一天，一位老態龍鍾的婦人來找林肯，哭訴自己被欺侮的事。這位婦人是美國獨立戰爭時一位烈士的遺孀，每日僅靠撫恤金維持風燭殘年。前不久，出納員竟要她交付一筆手續費才準領錢，而這筆手續費等於撫恤金的近一半，這分明是勒索。素有修養的林肯聽後怒不可遏。他安慰老婦人，答應幫她打這個沒有憑據的官司。因為那個狡猾的出納員是口頭進行勒索的。法庭宣布開庭，在原告申訴之後，被告果然矢口否認。因無證據，形勢對老婦人不利，這時林肯站起來，首先以真摯的感情述說獨立戰爭前美國人民所受的深重苦難，述說愛國誌士如何揭竿而起，怎樣忍饑挨餓掙紮於冰天雪地，流盡最後一滴血。講到這裏，突然間他的情緒激動起來，言詞有如夾槍帶劍，鋒芒直指那個企圖勒索烈士遺孀的出納員。他說：現在事實已成陳跡。1776年的英雄，早已長眠地下，可是他們老而可憐的遺族，還在我們麵前，要求代她申訴。不屑說，這位老婦人從前也是位美麗的少女，曾經有過幸福而愉快的家庭生活，不過她已犧牲了一切，變得貧窮無依，不得不享受著革命先烈爭取來的自由的我們請求援助和保護，請問，我們能熟視無睹嗎？”
發言至此嘎然而止，聽眾的心早被感動：有的捶胸頓足，撲過去要撕扯被告：有的眼圈泛紅，為老婦人流下同情之淚；還有當場解囊相助。在聽眾的一致要求下，法庭通過了保護先烈遺孀不受勒索的判決。
林肯正是抓住了老婦是先烈遺孀這一事物的關鍵，用富有感染力的語言，盡情渲染了人們對遺孀的同情心理，取得了辯論的成功。
從林肯這則勝辯事例我們可以看出，我們在據理力爭某件事時，在語氣上，應講究語勢的連貫和動人的力量，選用的詞語要褒貶色彩鮮明，較多地運用語氣詞表示各種複雜的感情，比較注意口語修辭，經常運用排比、對偶、反問、設問等句式增強語勢，來表示肯定、否定、說服、證明、反駁等意思，有時還應選用一些呼語、應答語，加強對話之間的銜接，有利於渲染氣氛。
人活一口氣，佛燒一炷香。隻要有正氣，再聚理成勢，以勢助氣，氣則旺，膽則壯。有氣有膽，說話才仗義，腰板才硬實，形象才高大，風格才完美。
所以，一個人以一種什麽樣的形象立足於社會，確實與他的說話形象和說話風格――即舉止形象和談吐風格是分不開的。
一個沒有氣勢的人，就如“脊椎”病變的人，“屹立不倒”隻能是一個神話。有氣勢者，在生活和工作上都一定是強者，沒有氣勢者必將淪為弱者。機遇和命運從不會“垂青”弱者。如果你是個企業家，沒有“泰山壓頂而神色不變”的氣勢，企業也將會失去精神力量，屬員自然沒有安全感，最終的結局是導致潰不成軍。
印尼華裔傑出銀行家李文正在擴展太平洋貿易方麵，構思大膽，誌存高遠，氣勢非凡。李文正在公司員工例會時不緊不慢地這麽說：
“把發展事業的目標，定在高點上……最後的目標，是到世界各地去建立據點。”
李文正把目光投射到遠處區域，未來領域，包含甚廣，思考極遠，不是唯唯諾諾、亦步亦趨的小家子氣，而是大刀闊斧，敢想也敢當、敢做的宏大氣勢，壓人一籌，令人刮目相看。
現在，我們從下麵幾個方麵來看以氣奪人的說話藝術。
商戰場合需以氣壓人
第23屆洛杉礬奧運會組委會主席尤伯羅思開創了奧運會不賠錢反而賺錢的先河。其成功的原因，主要就在於他充滿自信、以氣奪人的說服術。
以往各國承辦奧運會，都是千方百計地說服人家往外掏錢，結果總是讚助者寥寥無幾，給各舉辦國財政造成困難。
尤伯羅思則反其道而行之，他在要求別人讚助時，會對讚助者提出非常苛刻的條件，像不得在賽場內作商業廣告；讚助金不得低於五萬美元；按公司信譽、讚助款額及支付時間的順序實行“五選一”的策略。他是抱著這種“皇帝的女兒不愁嫁”的自信態度，從紛至遝來的讚助者手中，拿到大筆的讚助。這種氣魄、這種自信，可以說是他成功的前提。難道這不很值得我們借鑒嗎？
在現代各式各樣的社交公關活動中，若要說服他人，為自己贏得利益，就不能不靠自己充滿自信、氣度不凡的言詞，來打動對方，贏得對方。眾所周知，美國在引進人才上不惜重金。一次，為了動員一位剛剛作出重大發明的科技人員到美國工作，美國和其它國家展開了一場人才爭奪戰。後來，美國人不再同別國進行討價還價了。他們直接對那個發明家說：“我們相信，你一定會來美國的。因為，不管別人給你多高的薪水，我們都會給你他們最高數的五倍！”如此的自信，如此的氣勢，結果可想而知。
麵對邪惡時需以氣奪人
氣，有正氣和邪氣之分，但我們如果要以正氣壓邪氣，必須要有大無畏的膽略、蔑視對方的氣概，讓敵人一見就心驚膽顫，最後隻能灰溜溜地敗下陣。
比如，汪精衛的老婆陳肇君刁鑽刻薄，驕橫跋扈，凡要吐痰，得讓秘書手捧痰盂遞上。有一次，何香凝來訪，談話間陳璧君又要吐痰，漫不經心地對何香凝說：
“捧痰盂來，我要吐痰！”
何香凝先是一怔，繼而大怒，拍案而起：
“你是什麽東西！竟要我為你捧痰盂？――現在我想吐痰，你給我捧痰盂來！快些！無論從哪方麵說，我都有資格要你這樣做！”
在何香凝的淩厲逼人的攻勢麵前，陳璧君隻好徹底認輸。
1966年初秋的一天，陳毅同誌正在北京第一外國語學院主席台上演講。幾個造反派頭頭提著高帽子要揪鬥陳老總。陳毅，這位一分鍾前還用自己的親身經曆，以特有的幽默、坦率的言辭和顏悅色地開導著年輕人的長者，此刻突然怒目圓睜，威風凜凜，拍案而起，挺立台心厲聲喝道：
“看你們誰給我戴！看你們哪個敢給我戴！”
陳老總在危急時刻，接連兩聲嗬斥，訇然有力，以氣壓人，字字千鈞，嚇得幾個造反派頭頭呆若木雞，愣在那裏，不知所措。陳老總這裏使用的就是以氣奪人的說話方式。
從以上兩位老革命家的故事中可以看出，隻要手中有真理，氣永遠都壯。如果手中無真理而氣壯如牛，那也不過是色厲內茬的紙老虎，不堪一擊。
比如某水泥廠廠長老任，把違反廠紀的工人郭興來開除了。郭興來不服，拿著寒光閃閃的利斧，殺氣騰騰地來找廠長算帳。他質問：
“憑什麽開除我？”
“憑你七個月不上班！”
“你開除了我，我的斧子可不是吃素的！”郭興來惡狠狠地說，邊說還邊舉起斧子晃了晃。
老任毫無懼色，麵帶威嚴，斬釘截鐵地說：
“你要幹什麽？告訴你，你的斧頭我見過，你想用它嚇倒我那想錯了。要是怕，我就不當這個廠長！”
郭興來被鎮住了，“當”的一聲，斧子砸在桌子上，轉身灰溜溜地離去。
這個工人因為手中無真理，看上去氣勢洶洶，實質上不堪一擊；老任因為真理在握，一身正氣，於是理直氣壯，製服了尋釁鬧事之徒。
聲張正義時需要以氣奪人
林肯是個極有正義感的人，在他當律師的時候，有一天，一位老態龍鍾的婦人來找林肯，哭訴自己被欺侮的事。這位婦人是美國獨立戰爭時一位烈士的遺孀，每日僅靠撫恤金維持風燭殘年。前不久，出納員竟要她交付一筆手續費才準領錢，而這筆手續費等於撫恤金的近一半，這分明是勒索。素有修養的林肯聽後怒不可遏。他安慰老婦人，答應幫她打這個沒有憑據的官司。因為那個狡猾的出納員是口頭進行勒索的。法庭宣布開庭，在原告申訴之後，被告果然矢口否認。因無證據，形勢對老婦人不利，這時林肯站起來，首先以真摯的感情述說獨立戰爭前美國人民所受的深重苦難，述說愛國誌士如何揭竿而起，怎樣忍饑挨餓掙紮於冰天雪地，流盡最後一滴血。講到這裏，突然間他的情緒激動起來，言詞有如夾槍帶劍，鋒芒直指那個企圖勒索烈士遺孀的出納員。他說：現在事實已成陳跡。1776年的英雄，早已長眠地下，可是他們老而可憐的遺族，還在我們麵前，要求代她申訴。不屑說，這位老婦人從前也是位美麗的少女，曾經有過幸福而愉快的家庭生活，不過她已犧牲了一切，變得貧窮無依，不得不享受著革命先烈爭取來的自由的我們請求援助和保護，請問，我們能熟視無睹嗎？”
發言至此嘎然而止，聽眾的心早被感動：有的捶胸頓足，撲過去要撕扯被告：有的眼圈泛紅，為老婦人流下同情之淚；還有當場解囊相助。在聽眾的一致要求下，法庭通過了保護先烈遺孀不受勒索的判決。
林肯正是抓住了老婦是先烈遺孀這一事物的關鍵，用富有感染力的語言，盡情渲染了人們對遺孀的同情心理，取得了辯論的成功。
從林肯這則勝辯事例我們可以看出，我們在據理力爭某件事時，在語氣上，應講究語勢的連貫和動人的力量，選用的詞語要褒貶色彩鮮明，較多地運用語氣詞表示各種複雜的感情，比較注意口語修辭，經常運用排比、對偶、反問、設問等句式增強語勢，來表示肯定、否定、說服、證明、反駁等意思，有時還應選用一些呼語、應答語，加強對話之間的銜接，有利於渲染氣氛。
人活一口氣，佛燒一炷香。隻要有正氣，再聚理成勢，以勢助氣，氣則旺，膽則壯。有氣有膽，說話才仗義，腰板才硬實，形象才高大，風格才完美。
所以，一個人以一種什麽樣的形象立足於社會，確實與他的說話形象和說話風格――即舉止形象和談吐風格是分不開的。