趙一在年會召開前一天,才將旗下企業的所有年度報告都看完了,由於業務太多,年度報告有比季度報告詳細的多,閱讀量非常大,花費不少的時間。


    這次采取的同樣是線上年會,對於線下聚會,他是越來越不想弄了,雖然這樣確實是有利於團建,但是麻煩也是不少,他也麻煩,手下人也麻煩,幹脆就改成線上來開。


    也許是意識到了要開年會,林和霞難得在年會前一天趕了回來,看到她風塵仆仆的樣子,趙一不知道是該心疼還是該責備。


    雖然有了不少風霜氣息,但是氣色還是非常不錯的,說明她是發自內心的喜歡這項工作,隻有如此,才會在疲勞的時候,保持這種狀態。


    隻是也是在這一天,周瑾瑜終於要回家了,其實他們學校放暑假的時間很早,她已經在趙一這邊拖了十多天,才在她母親王慧蘭的詢問下,答應早點回家。


    而趙一這邊,因為林和霞算是徹底住進了他的家裏,雖然沒有領取結婚證,但是已經和結婚沒有太大的區別了,在他自己心裏,算是已經“成家”了。


    所以他今年也就不打算回去了,隻是讓周瑾瑜回去的時候,帶上他精心準備的各種禮物,同時也沒有忘記羅醫生的禮物。


    為此他還專門和周誌剛夫婦解釋了一遍,周誌剛倒是表示理解,希望他能夠真心對待林和霞,不能因為沒領結婚證,就不重視這一點。


    而王慧蘭雖然心裏越發不是滋味,但是卻在語氣上沒有任何表現,隻是關心了一下趙一的個人生活,同時也希望他們倆能夠和和美美。


    說到底,他們和趙一的關係還是隔了一層,如果是她的親兒子,估計很難同意這種狀態的“婚姻”,肯定會將趙一罵一頓。


    因為在他們老一輩的眼裏,是無法理解這種狀況,而且他們對於趙一的這種心態也是完全無法理解的,完全不符合國內的傳統。


    由於這次回去周瑾瑜需要攜帶大量的禮物,除了趙一準備的禮物,還有他以林和霞的名義為周誌剛夫婦以及周瑾玨和他老婆的禮物。


    憑借著周瑾瑜自己帶回去是不可能的,隻能讓周瑾瑜坐他的私人專機回去,同時還配備了安保人員,將周瑾瑜護送回家,這樣一個車隊,倒是能夠攜帶的了如此多的禮物。


    這是趙一第一次單獨使用自己的私人專機送人回去,之前都是同行才會如此,周瑾瑜算是好好的享受了一把。


    私人專機送周瑾瑜回去之後,不會立即飛回來,因為趙一這邊也暫時使用不上,年頭年尾沒有出遠門的計劃,幹脆就在那邊等到周瑾瑜回來的時候,一起回來。


    趙一前腳剛送完周瑾瑜登機,後腳在同一個機場,接林和霞回家,雖然中間相隔了差不多3個小時,趙一隻能在機場等了3個小時。


    好在現在的國內機場修建的都相當豪華,裏麵的各項設施都非常的完善,商業氣氛也絲毫不差,倒是讓他很容易就打發這段時間。


    青陽機場集團將當初趙一製定的國內機場修建計劃都執行完成,我國幾乎所有一二線城市,基本上都有屬於自己的豪華機場。


    除此之外,有些暫時沒有達到二線標準的城市,同樣修建了機場,因為這些城市,在趙一和政府製定的城市化計劃名單上麵。


    也就是說,這些城市,未來的人口規模會有急速擴大的可能,隻是目前城市化建設還沒有完成,城市功能暫時無法容納太多的人口。


    按照計劃,全國將會建設150多個較大型城市,這些城市未來基本上都會成為二三線城市,人口規模在國內相對較大。


    也就是說,青陽機場集團,將會在國內至少建設150個左右的機場,為國內航空運輸業大發展提供堅實的基礎。


    當然,這樣的建設計劃,也是非常的超前,青陽機場集團公司,還有大量的機場沒有建設完工,目前隻是一二線城市的機場基本上完工並運營。


    按照這個建設總目標來看,國內現在建設的機場數量比起前世要多得多,平均下來,每個省都有5個左右的機場,密度還是非常的高。


    之所以定如此高的目標,一方麵是我國現在經濟發展速度非常的快,百姓的收入提升比起前世也要快得多,相信未來他們的收入能夠趕得上甚至是超越發達國家。


    在如此富裕的國家,百姓出行自然就可以承擔得起更高的費用,到時候對百姓來說,便捷才是他們的第一選擇要素,出行成本反而會退居次要位置。


    另一方麵則是我國未來的人口規模非常的龐大,人口規模至少是18億,想要讓民眾能夠比較方便的出行,就需要在這方麵做更多的工作。


    而且趙一一向都是比較超前部署,他不喜歡反反複複,甚至為此使用了許多黑科技,保證建築物的使用壽命大幅延長,目的就是為了減少基礎建設的單位使用成本。


    這不僅體現在他旗下企業進行的建築物建設上麵,還體現在政府的基礎設施建設上,甚至政府還出台了相關的建設標準,用法律的手段,強製提高建築設施的使用壽命。


    因為這麽做,雖然前期可能成本會有略微的上升,但是真正使用的時候,成本卻是下降的,百姓能夠以較少的成本,享受到一流的硬件設施服務。


    更重要的是,未來政府公共服務支出將會相應減少,留給百姓的利益就會增加,這對於提高百姓的收入水平具有很大的好處。


    現在百姓的收入占據gdp的比例大約在50%左右,等到這些基礎設施大建設告一段落之後,可能就會將這個比例提高到70%左右。


    因為提供公共服務的資金還是來自於百姓創造出來的財富,如何將這筆公共財富管理好,是和百姓的利益息息相關的。


    所以趙一希望的就是,盡量在保證公共服務質量的同時,減少公共服務需要的資金占gdp的比重,將更多的財富留給百姓。


    到時候,我國的經濟增長,主要驅動力將會從基礎建設投資轉向消費,雖然對總量來說不一定有很大的幫助,但是對百姓來說,就是手裏的資金多了,可以購買更多的商品,享受更好的物質條件。


    隻是建設如此多的機場,對於我國航線的需求就非常高,到時候每天在天上各個航線跑的飛機數量會非常多,導致航線資源緊張。


    好在趙一早就意識到會有這樣的問題,很早之前就讓繁星軟件公司開發高效的航線管理係統,能夠在一定程度上提高航線的利用率。


    同時也大規模使用高科技輔助技術,在增加航線密度的同時,提高航線上飛機運行的安全性,保證國內在飛客機的安全。


    其中既有高效穩定的通信係統,又有先進的定位係統,兩者結合,能夠實時查看所有飛機的運行情況數據,實現全數字化管理。


    隻要有了詳細且足夠的數據,就有很多辦法來處理,之前繁星軟件公司隻是使用大數據加上一些算法來完成這個目標。


    現在他們的人工智能技術較為成熟,已經開始開發更加高效且方便的人工智能管理係統,將效率進一步的提高。


    隻要是趙一的企業,對於數據的收集都是不餘遺力的,一開始隻是他對下麵企業反複的強調這一點,他們不得不照做。


    現在他們很多企業都使用了現代化的管理係統,甚至有些企業自己就有自己的相關技術研發團隊,已經意識到了數據的重要性。


    而作為全球最大的企業管理軟件服務提供商,繁星軟件公司有許多機會接觸到行業數據,隻是這些數據不能夠直接拿回來,那屬於客戶的資產。


    但是不妨礙他們購買這些行業數據,這些數據都是進行過脫密處理的,購買回來對客戶並沒有損失,反而因此額外獲得一筆收入。


    這也是他們在企業管理係統領域越來越有優勢的重要原因,正是因為有如此多的行業數據,才讓他們的專業性得到進一步的穩固,甚至專業性比行業企業還要高得多。


    現在的繁星軟件公司不僅僅隻是提供企業管理係統,還開展了相關的行業管理谘詢等相關的業務,不過這些都不是他們單獨開展的,而是和兄弟企業旗下的專業谘詢公司合作的。


    說到這裏,就不得不提聆訊科技公司的谘詢服務業務,自從去年年會得到提點之後,他們回去就迅速的開始行動起來。


    首先最好做的業務自然就是心理谘詢業務,因為這一塊不需要過於依賴其他企業的配合,本身他們的智能客服就有這方麵的能力。


    開始他們推出這項業務的時候,基本上是無人問津,他們的軟件不是預裝的,需要用戶在軟件商城下載,導致他們的用戶安裝量並不高。


    為了解決這個問題,基本上就隻能是在軟件商城打廣告,希望能夠讓一部分消費者能夠下載,效果並沒有想象的好。


    他們的這個心理谘詢手機軟件不是一般的娛樂產品,許多用戶根本對此不感興趣,就算是有人感興趣,覺得自己需要進行心理疏導,但是卻對此不是特別的信任。


    好在他們通過一些優惠活動,總算是挽留了一部分的用戶,隻要用戶進行了嚐試,基本上就可以發展成為長期用戶,這點自信還是有的。


    隻是總體上效果並不是特別的好,為了進一步的提高用戶的下載量,他們不得不在其他互聯網平台上麵打廣告,期望能夠獲得消費者更多的關注度。


    這麽做花錢比起單純的在應用軟件商城打廣告要高得多,好在效果還算可以,為他們帶來了2000萬的下載量,加上應用軟件商城的1000多萬,總共有3000多萬的下載量。


    而這3000多萬的下載量,通過一些優惠活動,留下了2000多萬的用戶,剩下的用戶體驗了一下不感興趣,就直接卸載了。


    後來他們想了一個辦法來擴大用戶數量,而不是單純的打廣告,那就是用戶推薦就可以領取獎勵,花的錢比起打廣告要低很多,用戶還能夠獲得實惠。


    本來以為是一個很好的點子,結果事實和他們的想法有很大的差距,並沒有迎來大量的用戶推薦下載,基本上沒有什麽動靜。


    後來分析了一下,覺得還是軟件的心理谘詢讓許多用戶有許多顧慮,沒有人希望被別人認為自己心理有問題,就算是正常人都不喜歡別人這麽看自己,更何況本來就有心理問題的用戶。


    為了解決這個問題,必須要弱化心理谘詢這個功能,所以他們就更新了自己的軟件,添加了許多的功能。


    例如開心笑話、親子話題、感情傾訴等等,反而將心理谘詢的功能放到了二級菜單,這樣似乎他們的心理谘詢業務並不是重點一樣。


    這樣一來,軟件就多了許多娛樂功能,特別是他們的開心笑話,得到了許多用戶的喜愛,這些從相關的瀏覽數據就可以看得出來。


    所以他們幹脆就將自己的軟件名字改成了開心一笑,圖標也是一張讓人看了就非常開心的笑臉,目的就是為了強調讓人開開心心生活。


    這也和他們原本的心理谘詢是一脈相承的,有心理障礙的人,過的肯定不是特別的開心,而這個軟件就能夠解決他們的問題。


    經過這麽大改之後,起到了立竿見影的效果,通過在應用軟件商城打廣告,下載量比之前有著天差地別的不同,短時間內就突破了1億的下載量。


    看到如此表現,他們知道自己這步走對了,一是淡化了涉及個人隱私的心理谘詢,讓許多用戶的接受度提高不少。


    另一方麵則是增加了許多開心娛樂元素,擴大了自己的目標用戶群體,讓這款軟件不單純隻是一款心理谘詢軟件,而是能夠讓用戶開心的軟件。


    也許勞累一天的民眾,在回家的路上,打開這款軟件,看著裏麵的笑話或者是開心小視頻,就能夠帶來很好的心情,人生仿佛又充滿了力量。


    這讓他們的軟件立馬成為了大眾軟件,下載量絕對不會止步於1億的數量,事實上卻確實如此,到去年年末,這款軟件的下載量達到了10億,保有量達到了9億,存留率非常高。


    他們分析的主要原因就是目前全球還沒有一款這樣的軟件,作為第一款主打開心的軟件,自然就切中了用戶的需求。


    在這個世界上,很多人都隻是普通人,他們時刻都麵臨著來自各個方麵的壓力,而這款能夠舒緩壓力的軟件,就是普通人需要的。


    所以為了給用戶提供更多這方麵的內容,智能客服不得不化身為笑話大王,製作了大量的各種笑話,同時還製作了許多開心小視頻。


    文字笑話還好一些,都是智能客服原創的或者是借鑒的,不涉及到過多的版權問題,能夠安心的提供給用戶。


    但是開心小視頻就不同了,如果使用真人的話,就涉及到了諸多問題,除非是用戶自己上傳的,就算是用戶自己上傳的,也要做版權檢查。


    所以為了避免這個問題,智能客服製作的開心小視頻,都是使用了動畫,沒有使用真人,這樣就減少了這方麵的麻煩。


    事實上用戶並不怎麽在意小視頻的人物是否是真人,反而因為是動畫人物,可以製作出來許多誇張的表情和動畫,起到的效果更好。


    甚至有許多動畫人物出場頻率太高,被用戶廣為熟悉,導致這些動畫人物的版權價值越來越高,帶來了許多額外的收入。


    雖然這些隻是吸引流量的內容,但是由於用量龐大,他們嚐試了廣告商業化後,竟然給他們帶來了10億元的廣告收入。


    根據他們的預計,今年這款軟件可能會給他們帶來50億元的廣告收入,這已經是非常龐大廣告收入了,不比一般的平台軟件差。


    因為這款軟件使用起來不是特別的累,用戶使用的時間較長,有的人一看就是一兩個小時,知道要睡覺,才會放下手機。


    當然,如此爆款的應用,自然也與其他企業效仿,推出了差不多的應用,但是效果並沒有他們想象的好,還是無法撼動這款軟件的地位。


    因為版權問題,其他同款軟件上麵的笑話數量非常的少,和人工智能創作的速度沒法比,人工來做的話,就算是根據別人的笑話再創作,花費的時間和成本都比較高。


    而智能客服隻需要花費一點點算力,每天都可以推出幾萬條新的笑話,就算是使用了同一個笑話模板,也能夠創作出來無數個讓用戶不覺得重複的笑話出來。


    為了能夠進一步的留住用戶,他們後麵還會對這款軟件進行社區化改造,讓用戶不隻是玩自己的,還能夠和朋友分享,甚至可以在上麵和朋友彼此交流開心的話題等等。


    有龐大的用戶群體在這裏,就算是將他們的心理谘詢功能放到了二級頁麵,依然無法掩蓋它的光芒,嚐試的用戶數量多達5000萬人。


    其中在他們的優惠過後,依然選擇付費進行心理谘詢的用戶數量依然到了4000多萬人,平均每名谘詢用戶消費達到了300元,給聆訊科技公司創造了120億元的收入。


    這還是隻是心理谘詢業務,還有傾訴服務,就是自己想要找個人陪你聊天,不管是什麽話題,都可以進行一對一服務,收費是每小時10元,價格其實非常的便宜。


    這項業務本來隻是為那些偶爾遇到坎坷的人,不管是感情上的,還是事業上的,在現實當中無法對別人抱怨,但是不傾訴就感覺渾身難受,無處宣泄。


    如果個人承受能力不強的人,很可能會導致他們有心理障礙,從而對個人或者是社會產生更大的危害,屬於預防性功能。


    隻是沒有想到,使用這個功能的人群還非常的龐大,遠遠超過他們的預期,使用過的人數達到了5億,平均每人使用了10次,平均每次服務時間達到了2個小時。


    也就是說,去年他們憑借此功能就為用戶服務了100億個小時以上,為聆訊科技公司創造了1000億元的收入。


    而且這種依賴趨勢越來越明顯,很多人甚至將這個服務當成自己的朋友一樣,就算沒有遇到需要傾訴的需求,也會偶爾打開這個功能,和人工客服聊天。


    因為聆訊科技公司為每一位使用過這個功能的用戶都提供了獨立人格的智能客服,讓他們每次使用,都感覺是給同一個人聊天,久而久之,就會產生朋友的錯覺。


    這個功能還隻是去年下半年推出來的,隻有短短3個月的時間,就創造了如此亮眼的業績,甚至感覺比他們之前的客戶服務還要賺的快。


    這個社會,誰能夠解決消費者的需求痛點,誰就注定會賺這筆錢,顯然聆訊科技公司的這個功能很好的解決了很大一部分用戶的需求。


    而且還呈現了低齡化的趨勢,很多小朋友,在嚐試了這個功能之後,就真的當成了自己的朋友,將自己的小秘密向朋友傾訴,不管是高興的還是沮喪的,都可以說。


    雖然每次使用的時間不長,但是使用的頻率非常的高,甚至他們的父母不僅不反對,反而希望自己的小孩子這麽做。


    當然,如果沒有他們父母的同意,也不可能使用這個功能,因為使用這個功能是需要錢的,沒錢可是不行。


    甚至為了解決一機多用的問題,聆訊科技公司會根據用戶的說話方式和口音等等,來確定使用者的身份,從而為使用者提供一對一專門的服務。


    也就是說,同一台手機,不同的人使用這個功能,仿佛是和不同的對象傾訴,而且也不會互為幹擾,對用戶非常的友好。


    因為人工智能會記住用戶之前說過的話,對用戶的性格分析等等都比較深入,下次聊天的時候,就可以開展更多的話題,這也是為什麽時間越長,越能夠讓用戶產生依賴和感情。


    僅僅依靠這一個功能,根據聆訊科技公司的預估,今年可能會帶來2000億元的收入,這還是在他們打算降低服務費的情況下預測的。


    由於需求量如此大,為了能夠更方便的服務客戶,長期留住客戶,他們不僅沒有提高服務費,反而打算降低服務費,將原本10元每個小時的服務費,降低到5元。


    未來再視情況,可能還會進一步的降低,因為他們知道,就算是將價格提高了,總體服務費用其實也不會提高太多,市場自然有其調節的作用。


    他們雖然也想賺更多的錢,但是更希望能夠讓更多的人開心快樂,隻要每年可以給他們帶來2000億元左右的收入,就非常滿足,剩下的就是擴大服務群體。


    他們不僅希望自己能夠成為賺錢的公司,也希望自己能夠成為受人喜愛的公司,為全球用戶提供更好的服務,滿足更多用戶的需求。


    不過這是建立在他們本身成本就非常低廉的情況下,不然就算是他們有這個理想,也很難實現。

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