一、講好話，怎樣學
1. 跟誰學
講好話怎麽學？一是先碰壁後自學，二是跟父母學，三是跟書本和老師學。
● 先碰壁後自學
大部分人都是年輕時血氣方剛，心直口快，等自己得罪的人多了，碰壁碰多了，年齡慢慢大了，認識到這樣做不行了，才開始慢慢悟，慢慢改。
著名作家劉墉說，雖然很多人讚美他口才好，但他從不這麽認為，而且覺得自己年輕時總是說錯話。即使到了現在，他每天晚上還是會想一想白天說的話，檢討一下，是不是有不妥當之處，或者有更好的說話方法。
我剛結婚時，也根本不懂講好話，天天按自己的標準挑剔太太：你穿這件紅衣服不好看，你怎麽這麽晚才回來，你炒的菜太鹹了。
天天挑剔，隻會增加夫妻之間的摩擦。摩擦多了，還以為是對方的問題，從來沒有想過是自己的問題。後來，看了卡耐基的書，才慢慢地明白了問題所在。
● 跟父母學
那些看上去天生就善於與人溝通、講好話的人，其實都是後天學的。跟誰學？跟父母學，在父母身邊耳濡目染，不知不覺就學會了。
我在深圳大學一個班上做過一次調查，得出兩大結論：大學生中會誇人的，
90% 是跟父母學的；凡是不會誇人的，十有八九也是跟父母學的。
● 跟書本和老師學
跟書本學
在《論語》中，有很多關於人際關係的教導。比如：“己所不欲，勿施於人”（如果自己不喜歡或做不到，不要強加於別人）；“己欲立而立人，己欲達而達人。能近取譬，可謂仁之方也已”。（仁愛之人，自己決定對人建立仁愛之心，別人才會對你仁愛，自己決定對人豁達、寬容，別人才會對你豁達、寬容）。“弟子入則孝，出則悌，謹而信，泛愛眾，而親仁”（年輕人應該孝順父母，尊敬師長，認真誠信，廣施愛心，親近仁人誌士）“三人行，必有我師焉；擇其善者而從之，其不善者而改之”（多人同行，其他人各具優缺點，是我學習和改正的對象，故都可以做我的老師）。
中國傳統經典中的這些教誨，時時刻刻都在哺育滋養著一代又一代中國人。
美國著名人際關係學大師卡耐基1936年出版的《人性的弱點》一書，被奉為社交技巧的《聖經》，近80年來一直暢銷不衰，迄今在當當網和亞馬遜網上，仍然是在人際交往方麵排名前五位的暢銷書。為什麽？因為需要從書本中學會溝通之道的讀者很多。
跟老師學
現在社會上講人際溝通的課程非常多，有名的老師也非常多，像餘世維、曾仕強、陳安之、鞠遠華、陶思璿這些老師，他們的課程都非常火爆，學習費用從幾千元到幾十萬元不等。
2. 怎樣學得快
同樣是學習講好話，為什麽有的人學會了？有的人學不會？有的人學得
快？有的人學得慢？據我觀察，區別就在“兩行”：敏於行，恒於行。
● 敏於行
常言說，勤於思，敏於行。講好話的訓練，也要敏於行。貴在馬上開始，然後再考慮方法。方法再多，不行動也沒用。
我在一家美發店聽到一個例子。
這家美發店為了鼓勵員工讀書，製定了個政策，隻要員工買書，公司全部報銷。遺憾的是，這麽好的政策製定了一年，居然還沒有一個員工去報銷書費。一問員工，都是說等幾天我就去買書。其實這都是不肯馬上行動的托詞，一等就忘了。
馬上開始講好話，你會發現，原來這並不像想象中那麽困難。看看以下同學的作業：韓同學：
人生最大的悲劇莫過於“子欲孝而親不在”。相比張揚的西方人，含蓄的東方人從來都不善於用言語表達自己的感情。而“我愛你”三個字，有些人更是一輩子都難以對父母說出口。
殷老師的“父母之長”作業恰恰給了我們向父母表達愛的機會。我永遠都不會忘記，我對爸爸說“老爸，我為你驕傲”時，爸爸那顫抖的聲音；我永遠都記得，我對媽媽說出“媽媽，我愛你”時，媽媽那濕潤的眼角。
再次謝謝您，殷老師，給了我們這個機會，讓我扭扭捏捏二十幾年沒有說出來的話，現在都敢對他們表達了。您讓我們知道了大膽說出愛的重要性，讓我們體會到了大膽說出愛的幸福感。
不張口咬梨子，你永遠不知道梨子的滋味；不開口說出對父母的愛，你永遠不知道父母的感動。
不敢行動，覺得誇人太難了，一行動才發現原來並沒有想象中的困難。
張同學：
還記得有一次殷老師在課上讓我們互相講講同學的優點，學習如何發現別人的優點和讚賞別人。這讓我非常為難，因為一直以來我都認為自己是一個不會講好話的人，更別說對一個陌生人了。
殷老師布置了誇三個人的作業，我隻好硬著頭皮去誇。然而，經過嚐試，我發現似乎沒有我想象中的那麽難。當你真正用心去欣賞一個人，發掘一個人的優點時，你就會發現每個人身上都有他獨特的魅力與長處。
● 恒於行
為什麽要恒呢？因為講好話是習慣，講惡語也是習慣。改變習慣先要改變肌肉記憶。
什麽叫肌肉記憶呢？比如彈鋼琴，開始學習時，你是靠腦子記憶，手指頭不聽指揮，僵硬笨拙，要邊想邊彈，因為十根手指沒有形成肌肉記憶。而通過反複的彈奏練習，最後，不用腦子想，手指就可以很流暢地彈奏曲子了。這時，就是你的手部肌肉已經形成正確的記憶了。
為了讓學員理解什麽叫肌肉記憶，我在上課時會做一個雙手交叉練習。
第一次：請舉起你的雙手，十指交叉。
然後我問：右手大拇指在上麵的請舉手。結果80% 的人都舉了手，剩下的20% 是左手大拇指在上的。
第二次：
現在反過來做一次。原來左手大拇指在上，改為右手大拇指在上；原來右手大拇指在上，改為左手大拇指在上。
做完了又問：這一次有什麽感覺？
大家回答：不習慣，很別扭。
我說：第一次就叫肌肉記憶。你想都不用想，就很習慣地交叉了。第二次肌肉沒記憶，就很不習慣。反過來做怎樣才能習慣呢？通過反複練習，你的肌肉就會形成新的習慣。做了這個練習，大家一下子就明白了什麽叫肌肉記憶。
肌肉記憶，要靠反複練習形成。
我有個習慣，喜歡用右手摘眼鏡。這樣隻在一邊用力，長期下去，容易將眼鏡腿掰斷。太太看見了，馬上批評我：“你這副眼鏡2000多塊，這樣摘，眼鏡很快就會壞的，應該用兩隻手一起取。”
這一講，道理我明白了。下決心要改。
但是接下來，從晚上到早上，又重複了五次錯誤的動作，每一次，我還是隻用右手取下眼鏡。取完了才想起來錯了，下次又是右手取。太太也說：“你怎麽還是錯啊？”
為什麽？這就是習慣。雖然明白了道理，知道自己錯了，但是習慣沒改，下一次還會錯。
為什麽還會錯？說到底，還是肌肉記憶惹的禍，因為腦子知道了這是錯的，但手的記憶還沒有改過來，所以還會錯。——這說明，要改掉的是肌肉記憶。怎樣改肌肉記憶？隻有反複用正確方法練習。
（1）馬上練習用雙手摘眼鏡的動作。（2）要反複練習。我馬上進行了30 次正確的雙手練習。30 分鍾後，又反複練習了30 次；30 分鍾後，又練習了30 次。一共練習了三遍，共90 次。一個半小時後，摘眼鏡時，右手往眼鏡上一搭，我就意識到錯了，馬上用兩隻手摘眼鏡。這說明還是沒鞏固，我又練習了30 次。十分鍾後，再次摘眼鏡時，就下意識地用雙手摘了。
講好話也是肌肉記憶。
語言是靠嘴部肌肉用力發出的，罵人的話、挖苦的話，也是靠唇舌的不同組合發出的。
罵人“笨蛋”，“笨”字，是雙唇音，上下唇的肌肉要用力；“蛋”字，是舌尖中音，舌尖肌肉要用力。
講好話：“真棒！”“真”，是卷舌音，舌頭肌肉要卷起來，是肌肉動作，“棒”，是雙唇音，是雙唇的肌肉記憶。天天罵人，是肌肉記憶，是習慣；講好話，也是肌肉記憶。肌肉記憶怎麽改，靠反複訓練！
通過訓練，人人都可以改變。
實踐出真知，關鍵看你肯不肯去實踐，並持之以恒。
1. 跟誰學
講好話怎麽學？一是先碰壁後自學，二是跟父母學，三是跟書本和老師學。
● 先碰壁後自學
大部分人都是年輕時血氣方剛，心直口快，等自己得罪的人多了，碰壁碰多了，年齡慢慢大了，認識到這樣做不行了，才開始慢慢悟，慢慢改。
著名作家劉墉說，雖然很多人讚美他口才好，但他從不這麽認為，而且覺得自己年輕時總是說錯話。即使到了現在，他每天晚上還是會想一想白天說的話，檢討一下，是不是有不妥當之處，或者有更好的說話方法。
我剛結婚時，也根本不懂講好話，天天按自己的標準挑剔太太：你穿這件紅衣服不好看，你怎麽這麽晚才回來，你炒的菜太鹹了。
天天挑剔，隻會增加夫妻之間的摩擦。摩擦多了，還以為是對方的問題，從來沒有想過是自己的問題。後來，看了卡耐基的書，才慢慢地明白了問題所在。
● 跟父母學
那些看上去天生就善於與人溝通、講好話的人，其實都是後天學的。跟誰學？跟父母學，在父母身邊耳濡目染，不知不覺就學會了。
我在深圳大學一個班上做過一次調查，得出兩大結論：大學生中會誇人的，
90% 是跟父母學的；凡是不會誇人的，十有八九也是跟父母學的。
● 跟書本和老師學
跟書本學
在《論語》中，有很多關於人際關係的教導。比如：“己所不欲，勿施於人”（如果自己不喜歡或做不到，不要強加於別人）；“己欲立而立人，己欲達而達人。能近取譬，可謂仁之方也已”。（仁愛之人，自己決定對人建立仁愛之心，別人才會對你仁愛，自己決定對人豁達、寬容，別人才會對你豁達、寬容）。“弟子入則孝，出則悌，謹而信，泛愛眾，而親仁”（年輕人應該孝順父母，尊敬師長，認真誠信，廣施愛心，親近仁人誌士）“三人行，必有我師焉；擇其善者而從之，其不善者而改之”（多人同行，其他人各具優缺點，是我學習和改正的對象，故都可以做我的老師）。
中國傳統經典中的這些教誨，時時刻刻都在哺育滋養著一代又一代中國人。
美國著名人際關係學大師卡耐基1936年出版的《人性的弱點》一書，被奉為社交技巧的《聖經》，近80年來一直暢銷不衰，迄今在當當網和亞馬遜網上，仍然是在人際交往方麵排名前五位的暢銷書。為什麽？因為需要從書本中學會溝通之道的讀者很多。
跟老師學
現在社會上講人際溝通的課程非常多，有名的老師也非常多，像餘世維、曾仕強、陳安之、鞠遠華、陶思璿這些老師，他們的課程都非常火爆，學習費用從幾千元到幾十萬元不等。
2. 怎樣學得快
同樣是學習講好話，為什麽有的人學會了？有的人學不會？有的人學得
快？有的人學得慢？據我觀察，區別就在“兩行”：敏於行，恒於行。
● 敏於行
常言說，勤於思，敏於行。講好話的訓練，也要敏於行。貴在馬上開始，然後再考慮方法。方法再多，不行動也沒用。
我在一家美發店聽到一個例子。
這家美發店為了鼓勵員工讀書，製定了個政策，隻要員工買書，公司全部報銷。遺憾的是，這麽好的政策製定了一年，居然還沒有一個員工去報銷書費。一問員工，都是說等幾天我就去買書。其實這都是不肯馬上行動的托詞，一等就忘了。
馬上開始講好話，你會發現，原來這並不像想象中那麽困難。看看以下同學的作業：韓同學：
人生最大的悲劇莫過於“子欲孝而親不在”。相比張揚的西方人，含蓄的東方人從來都不善於用言語表達自己的感情。而“我愛你”三個字，有些人更是一輩子都難以對父母說出口。
殷老師的“父母之長”作業恰恰給了我們向父母表達愛的機會。我永遠都不會忘記，我對爸爸說“老爸，我為你驕傲”時，爸爸那顫抖的聲音；我永遠都記得，我對媽媽說出“媽媽，我愛你”時，媽媽那濕潤的眼角。
再次謝謝您，殷老師，給了我們這個機會，讓我扭扭捏捏二十幾年沒有說出來的話，現在都敢對他們表達了。您讓我們知道了大膽說出愛的重要性，讓我們體會到了大膽說出愛的幸福感。
不張口咬梨子，你永遠不知道梨子的滋味；不開口說出對父母的愛，你永遠不知道父母的感動。
不敢行動，覺得誇人太難了，一行動才發現原來並沒有想象中的困難。
張同學：
還記得有一次殷老師在課上讓我們互相講講同學的優點，學習如何發現別人的優點和讚賞別人。這讓我非常為難，因為一直以來我都認為自己是一個不會講好話的人，更別說對一個陌生人了。
殷老師布置了誇三個人的作業，我隻好硬著頭皮去誇。然而，經過嚐試，我發現似乎沒有我想象中的那麽難。當你真正用心去欣賞一個人，發掘一個人的優點時，你就會發現每個人身上都有他獨特的魅力與長處。
● 恒於行
為什麽要恒呢？因為講好話是習慣，講惡語也是習慣。改變習慣先要改變肌肉記憶。
什麽叫肌肉記憶呢？比如彈鋼琴，開始學習時，你是靠腦子記憶，手指頭不聽指揮，僵硬笨拙，要邊想邊彈，因為十根手指沒有形成肌肉記憶。而通過反複的彈奏練習，最後，不用腦子想，手指就可以很流暢地彈奏曲子了。這時，就是你的手部肌肉已經形成正確的記憶了。
為了讓學員理解什麽叫肌肉記憶，我在上課時會做一個雙手交叉練習。
第一次：請舉起你的雙手，十指交叉。
然後我問：右手大拇指在上麵的請舉手。結果80% 的人都舉了手，剩下的20% 是左手大拇指在上的。
第二次：
現在反過來做一次。原來左手大拇指在上，改為右手大拇指在上；原來右手大拇指在上，改為左手大拇指在上。
做完了又問：這一次有什麽感覺？
大家回答：不習慣，很別扭。
我說：第一次就叫肌肉記憶。你想都不用想，就很習慣地交叉了。第二次肌肉沒記憶，就很不習慣。反過來做怎樣才能習慣呢？通過反複練習，你的肌肉就會形成新的習慣。做了這個練習，大家一下子就明白了什麽叫肌肉記憶。
肌肉記憶，要靠反複練習形成。
我有個習慣，喜歡用右手摘眼鏡。這樣隻在一邊用力，長期下去，容易將眼鏡腿掰斷。太太看見了，馬上批評我：“你這副眼鏡2000多塊，這樣摘，眼鏡很快就會壞的，應該用兩隻手一起取。”
這一講，道理我明白了。下決心要改。
但是接下來，從晚上到早上，又重複了五次錯誤的動作，每一次，我還是隻用右手取下眼鏡。取完了才想起來錯了，下次又是右手取。太太也說：“你怎麽還是錯啊？”
為什麽？這就是習慣。雖然明白了道理，知道自己錯了，但是習慣沒改，下一次還會錯。
為什麽還會錯？說到底，還是肌肉記憶惹的禍，因為腦子知道了這是錯的，但手的記憶還沒有改過來，所以還會錯。——這說明，要改掉的是肌肉記憶。怎樣改肌肉記憶？隻有反複用正確方法練習。
（1）馬上練習用雙手摘眼鏡的動作。（2）要反複練習。我馬上進行了30 次正確的雙手練習。30 分鍾後，又反複練習了30 次；30 分鍾後，又練習了30 次。一共練習了三遍，共90 次。一個半小時後，摘眼鏡時，右手往眼鏡上一搭，我就意識到錯了，馬上用兩隻手摘眼鏡。這說明還是沒鞏固，我又練習了30 次。十分鍾後，再次摘眼鏡時，就下意識地用雙手摘了。
講好話也是肌肉記憶。
語言是靠嘴部肌肉用力發出的，罵人的話、挖苦的話，也是靠唇舌的不同組合發出的。
罵人“笨蛋”，“笨”字，是雙唇音，上下唇的肌肉要用力；“蛋”字，是舌尖中音，舌尖肌肉要用力。
講好話：“真棒！”“真”，是卷舌音，舌頭肌肉要卷起來，是肌肉動作，“棒”，是雙唇音，是雙唇的肌肉記憶。天天罵人，是肌肉記憶，是習慣；講好話，也是肌肉記憶。肌肉記憶怎麽改，靠反複訓練！
通過訓練，人人都可以改變。
實踐出真知，關鍵看你肯不肯去實踐，並持之以恒。