我在uic(北京師範大學—香港浸會大學聯合國際學院)做《為什麽要講好話》講座時,曾回答了學生們關於講好話的30 個疑問。在這裏,我將問答分享如下(因問答較簡短,所以讀者如果想了解相關詳細內容的話,可參看本書相關章節):1. 對不熟悉的人怎樣誇獎?


    運用“雙一”原則,就是把你對陌生人的第一印象,在第一時間說出來。具體方法可參看本書第七章第三節“九種訣竅,助你練習講好話”。


    2. 怎樣讚美熟人?


    要有新發現。發現每一次見麵時對方的的不同點,不能重複誇獎對方以前的長處。具體方法可參看本書第七章第三節“九種訣竅,助你練習講好話”。


    3. 怎樣誇獎別人才不會顯得功利?


    關鍵看你的起心動念。有三點:真實不真實,真心不真心,認同不認同。具體內容可參看本書第五章第三節“分不清誇獎與拍馬屁,不敢誇”。


    4. 如何讓自己誇人誇得準?


    實踐,總結。實踐,就是先從大膽誇人做起。剛開始誇人時肯定會有誇得不準確的地方,但誇完了可以總結。總結,就是每天把誇人的實踐寫下來,進行分析。怎樣分析?分析什麽?分析好的是什麽,不足的是什麽。實踐,總結,再實踐,再總結,就能誇準了。


    具體內容可參看本書第六章第二節“準確原則”。


    5. 對方不屑於回應你的誇獎,怎麽辦?


    這並不是你誇獎對方的錯,而是你沒誇到點子上的錯。自己總結,看問題出在哪裏。不要因此灰心喪氣,要堅信人人都愛被誇獎,隻要看準了人性就可以誇到點子上,繼續誇。


    具體內容可參看本書第六章第二節“準確原則”。


    6. 明明是誇別人,為什麽會被誤認為是拍馬屁?


    不是別人的“誤”,是你自己的“誤”。你的誤區大概有三種可能:一是沒有掌握實事求是的原則,二是誇人的場合不對,三是太誇張了。


    具體內容可參看本書第五章第三節“分不清誇獎與拍馬屁,不敢誇”。


    7. 怎樣把握講好話的度?


    首先要真誠,其次要在講好話的實踐中不斷提高。


    8. 講好話怎樣才能講到對方的心坎上?


    關鍵是要準確。怎樣才能誇得準確呢?一搜二比三背誦,目明耳聰張口問。具體內容可參看本書第七章第二節“找優點,怎樣練”。


    9. 我看不到別人的優點,該怎麽誇?


    不是別人沒有優點,而是你缺乏發現別人優點的眼睛。當你帶著放大鏡去


    找別人的優點時,還怕找不到嗎?具體內容可參看本書第七章第二節“找優點,怎樣練”。


    10. 如何練習誇人的技巧?


    一是敢誇,勇於實踐。不怕技巧差,就怕你不開口,一開口,就會得到積極反饋,就有信心了。二是要有方法。具體內容可參看本書第二章、第三章、第六章。


    11. 別人誇自己時,自己該怎麽回應?


    一是說“謝謝”,二是誇對方,三是自謙,四是解釋緣由,五是幽默。具體內容可參看本書第九章第二節“微笑、感謝、自謙”。


    12. 誇外在好還是誇氣質好?


    可以誇外在,也可以誇氣質,也可以一起誇。具體內容可參看本書第三章第一節“境界:初級、中級、高級”。


    13. 如果誇錯了人怎麽辦?


    先道歉,再急中生智接著誇:“您這人真有修養!我認錯人了,您也不見怪”。


    14. 誇人說不出口怎麽辦?


    你提出這個問題,說明你在理智上已經知道應該誇人,但是在行動上還沒有養成誇人的習慣。關鍵是要行動,要訓練,讓誇人變成習慣。怎樣行動?先從家人、親人誇起,循序漸進地誇。


    具體方法可參看本書第七章第三節“九種訣竅,助你練習講好話”。15. 隻會用短信誇,不會開口誇,怎麽辦?


    會用短信誇,就說明你已經會誇了。有時用文字誇,效果更好,印象更深刻,可以讓對方反複看,但還是要學會開口誇。關鍵是敏於行,就是要馬上開口誇。具體方法可參看本書第七章第一節“講好話,怎樣學”。


    16. 關係好的人為什麽反而難於開口誇?


    這是心理誤區,以為親近的人不需要誇,其實人同此心,人人都需要別人的認可。先誇一次試試,看看效果如何。具體內容可參看本書第五章第四節“認為親人、好友之間用不著誇,不必誇”。


    17. 有沒有不該講好話的時候?


    我覺得沒有。沒有該不該說,隻有會不會說。


    18. 誇人應該是當眾誇還是單獨誇?


    都需要。有時需要當眾誇,有時需要單獨誇。要具體情況具體分析。具體內容可參看本書第三章第四節“對象:單誇、雙誇、群誇”。


    19. 工作麵試時怎樣誇麵試官比較好?


    知己知彼,先上網了解公司情況,然後抓住一切機會了解麵試官的姓名、愛好,再找機會把對麵試官的第一印象巧妙地說出來。具體內容可參看本書第七章第二節“找優點,怎樣練”。


    20. 別人誇自己明顯誇得不真誠,怎麽辦?


    說“謝謝”,或者說“過獎”,但不揭穿。


    21. 麵對討厭的人,怎麽誇出口?


    很多人之所以討厭別人,往往是由於自己也有相似的缺點。隻要調整心態,把注意力放在對方的優點上,就會發現對方的優點。如果隻盯著對方的缺點看,就永遠發現不了對方的優點。


    具體內容可參看本書第六章第三節“縱比原則”。


    22. 對方不喜歡你,還要誇嗎?


    要誇,通過誇,讓對方喜歡你。但要誇到點子上。


    具體內容可參看本書第六章第二節“準確原則”。


    23. 麵對不喜歡被誇的人,怎麽辦?


    沒有不喜歡被誇的人,隻是你誇的方式是否適合他。


    24. 一講好話,對方覺得你有目的,怎麽辦?


    兩種情況:一是你平時不誇人,有事求人才誇,別人聽出來了就會反感。改變自己求人才誇的毛病,養成不求人也誇人的習慣。(具體內容可參看本書第六章第一節“好心原則”)二是誇人的技巧不夠,分寸掌握不好,就要反複練習、總結、提高。(具體內容可參看本書第六章第二節“準確原則”和第九節“三思原則”)25. 我不愛誇人怎麽辦?


    恭喜你!你提出“怎麽辦?”這個問題,說明你已經不滿足於“不愛誇人”了。不愛誇人,是與人相處的弱點,一定要改,不改就會影響自己的命運。你不誇別人,別人也不誇你;你不欣賞別人,別人也不欣賞你。就這麽簡單。認識到這一點,你就會去行動,練習,養成誇人的習慣。一開始行動,你就知道怎麽辦了。


    具體內容可參看本書第五章第一節“性格耿介,以直為傲,不會誇”。


    26. 誇人誇多了,會不會給人留下沒有原則性的印象?


    沒錯,誇人要有度。不能不分場合地誇,不能無休止地誇,不能言過其實地誇。具體內容可參看本書第五章第三節“分不清誇獎與拍馬屁,不敢誇”。


    27. 怎樣誇人才能誇得自然呢?


    不自然地誇,也比不誇強。先從不自然,再到自然。反複練習,誇得多了,就自然了。熟能生巧。具體內容可參看本書第七章第一節“講好話,怎樣學”。


    28. 麵對兩個人時怎麽誇?


    要找兩個人之間的共同點來誇,不要顧此失彼。隻誇一人可能會得罪另一人。具體內容可參看本書第三章第四節“對象:單誇、雙誇、群誇”。


    29. 對關係不好的同學也要誇嗎?


    更要誇。看不慣別人,說明自己的氣量不夠大,更要改變自己。要看到對方的優點,然後誇出來,這樣可以改善彼此的關係。


    30. 您說了講好話的這麽多好處,但如果看到別人的錯誤也不批評嗎?


    批評,作為教育他人的手段是必不可少的,但是批評並不等於訓斥,批評並不一定要“苦口”,也可以是甜的。具體內容可參看本書第八章“變批評為誇獎的九種方法”。

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