「那差不多要開店囉!總之,菲諾就在收銀台負責結賬。剛才晨間會議中老板提到的自有品牌商品,就拜托『滿貫王』去上架了。昨天晚上副店長已經把視聽娛樂道具的貨架清空了,所以請先擺在那裏吧。商品中好像也有平板魔腦這種高價位的東西,防盜措施要記得做好喔!」


    「知道了!」「ok,交給我吧!」


    「我會依照店長的指示,先去店長室看一下店長職務手冊之後再回來。要是有任何事情,就用對講機呼叫我吧。那麽,今天一天就請兩位多多指教了!」


    「「請多多指教!」」


    充滿幹勁地對工讀生們下達指令後,勞爾便前往店長室。


    在淡淡的咖啡香與賽雅拉店長殘留的香味中,勞爾在平常賽雅拉店長坐的椅子上坐下,環顧四周。


    魔法燈的亮光,照亮了麻雀雖小、五髒俱全的店長室。


    占據了一整麵牆的架子上擺滿了資料檔案,以及放在店長室裏保管的高價道具。放在牆角的金庫以及不知名的紙箱、天花板附近的小窗戶、通往賣場的門……這就是店長平常坐在這張椅子上時映入眼簾的光景。


    「代理店長啊……」


    ……勞爾不經意地輕聲說道,嘴角自然地上揚。


    老實說,雖然有點不安,但同時卻也熱血沸騰。現在店裏最了不起的人就是我——這種感覺,老實說挺不賴的。


    好,我要做給大家看!——勞爾在心中下定決心。


    讓店務順暢地運作,好好地接待客人,讓菲諾和艾莉看見我值得信賴的一麵,並達成不輸給店長的營業額。上個月的排名成績確實有點差,不過我要一洗汙名,讓大家看看我真正的實力!


    『勞爾,好棒喔!真不愧是勞爾!……嗬嗬,雖然有點不甘心,不過勞爾果然比老子還要更——適合當店長喔!』


    『我對你刮目相看了呢,勞爾·崔瑟。那個……你、你很帥喔!』


    『不愧是曾經以成為勇者為目標的人,果然與眾不同呢。啊——要是我再這樣散漫下去,搞不好就會被勞爾追過去了呢……』


    『嗬嗬,果然如我所料,勞爾實在很優秀呢!』


    「嘿嘿,大家過獎了……」


    ……勞爾幻想著同事們的讚美,不由得露出得意的笑容。


    他帶著仿佛已經成功似的心情,再次把視線移向店長職務手冊……這時——


    「?」


    勞爾不經意地發現一張紙片掉在桌子下。他帶著疑惑的表情將紙片撿起,不由自主地喃喃自語:


    「這不是這個月的班表嗎……」


    賽雅拉、拜劄、勞爾、菲諾、艾莉,將店員的名字和上班日清楚地整理好的王都店班表,平常都是店長在月底做好,發給大家的。


    ……可是,這到底是誰的份?勞爾看著班表,不由得歪起了頭。日期上雖然有用魔法熒光筆作記號,但以上班日來看,並沒有規則性……


    『勞爾!』


    「……!?」


    忽然間,勞爾聽見對講機傳來自己的名字,於是趕緊把視線從班表上移開,並打開麥克風。


    「『菲諾,發生什麽事了嗎?』」


    『嗯,客人說想要人幫他介紹魔法刮胡刀。』


    「『了解!告訴客人我馬上過……』」


    『勞爾·崔瑟!』


    ……就在勞爾把從地上撿起的班表胡亂地塞進口袋,準備衝出店長室的時候,艾莉的聲音也從對講機傳來。


    『有客人帶著商品說要維修,怎麽辦?』


    「『咦……呃,想買刮胡刀的客人優先,所以先請那位客人等一……』」


    『……可是這位客人感覺有點生氣耶。』


    聽見勞爾的回答,艾莉壓低聲量,輕聲細語地說明原委。


    『聽說他上星期才買的魔法咖啡機,衝泡出來的咖啡竟然有像是解毒草的味道……』


    「『什麽?為什麽啊!?』」


    『我怎麽知道!客人就是這樣說的啊!客人還把咖啡裝在水壺裏帶來當證據,叫我們試喝看看……』


    「『這……』」


    ……一瞬間,解毒草那難以形容的味道浮上心頭,勞爾趕緊搖搖頭。


    「『能不能告訴客人這是不良品,直接換一台新的給他?』」


    『是、是啊,我一開始也是這樣說的,可是客人卻說要是不知道原因,他沒辦法接受,所以要我們當場確認……』


    艾莉接著吞吞吐吐地說:


    『……那個,我好像踩到了地雷,你可以來幫我一下嗎?』


    「『我、我也不太擅長應付客訴啊……』」


    ……勞爾下意識地想逃,但是立刻重新思考。


    充滿正義感、直腸子,再加上個性固執的艾莉,就算麵對客人也不願意退一步,總是想要奮戰到底,直到自己能夠服氣為止。正因為她平時一直維持這種充滿攻擊性的態度,因此就算隻是商品外盒的角角有點破損的情況,在她處理之後,也會一轉眼就演變成必須向總部報告的一級客訴,她的功力可謂專家等級。真不愧是在前公司有『客訴製造者』稱號的人。


    而艾莉本人似乎也有自覺……總之,要是在這種狀況下把客訴交給艾莉處理,無疑是埋下了死亡的伏筆。


    勞爾迅速地思忖一番後,朝著對講機喊道:


    「『『滿貫王』,你會介紹刮胡刀嗎?』」


    『刮胡刀,就是刮胡子用的刀嗎?……我、我自己當然沒用過,不過如果能邊看著型錄邊講,應該是……』


    「『好,那我去應付咖啡機的客人,你去幫另一位客人介紹刮胡刀!』」


    『ok!』


    聽完勞爾的指示,艾莉回應道……這時,勞爾的對講機又傳來了聲音。


    『勞爾,又有一位客人說想要買魔法除濕烘被機……』


    「『抱、抱歉,菲諾!請客人等一下!』」


    『勞爾·崔瑟,我在走去找想買刮胡刀的客人的路上,又被叫住了,所以我也請這位客人等一下喔。這位是想要買魔法計步器的老爺爺喔!』


    「『了、了解!這樣一來,就有兩位客人在等了……』」


    『勞、勞爾!有客人說,現在停龍場有龍在暴動!』


    『勞爾·崔瑟,賣場裏沒有刮胡刀的型錄,到底放在哪裏啊?』


    『——!勞爾,不好了!收銀機突然不會動了!』


    『勞爾·崔瑟!我在找型錄的時候,又被另一位客人叫住……』


    「『啊啊啊啊啊啊啊啊————!』」


    勞爾無法克製地大叫,用手按著額頭高聲說:


    「『總、總之,我會依序去處理,請客人稍候一下!艾莉!不好意思,請你跟要買刮胡刀的客人說明一下,先去把暴動的龍鎮壓下來!萬一有人受傷就糟了!菲諾去開另一台收銀機,繼續結賬!』……呃,對不起,讓您久等了!這就是您說有問題的咖啡機嗎?是,我已經知道狀況了,我現在就……」


    可惡……!勞爾勉強擠出職業笑容,接過咖啡機,同時在心中悲痛地高聲呐喊:


    這是怎樣啦!為什麽突然變成超難模式了——!?


    * * *


    「『……菲、菲諾、『滿貫王』,現、現在已經沒有客人在等了吧?』」


    ……仿佛是對擔任代理店長的勞爾的洗禮儀式似地,宛如怒濤般瞬間來襲的人潮總算退去了。


    嘴裏還殘留著解毒草咖啡味的勞爾,忍著惡心想吐的感覺,精疲力竭地朝著對講機說道。接著,兩名工讀生後輩陸續傳來了答案。


    『嗯、嗯……』『應、應該都解決了……


    』


    ……少女們和勞爾一樣氣喘籲籲。


    不久,對講機傳來艾莉的歎息聲。


    『……對了,勞爾·崔瑟。你要我先去處理龍的判斷,似乎是正確的唷。因為暴動的是左駕的進口龍,差一點就釀成大禍了。』


    「『原來是進口龍啊……馬力大,外表又帥氣,但既耗能脾氣又差呢。』」


    『是啊,我花了好大的力氣,才毫發無傷地壓製住它呢!唉,雖然它應該有保險啦……我們店裏的停龍場,雖然立著「若有任何問題,本停龍場恕不負責」的看板,可是實際上也不能真的不管呀。』


    「『謝啦,『滿貫王』。』」


    「『對了。』」聽艾莉一邊歎息一邊這麽說,勞爾對她表示慰勞之意,然後接著說道。


    「『那台咖啡機,結果真的是不良品呢。我試喝之後,真的有解毒草的味道……惡,總之,我用一台新的咖啡機衝泡客人帶來的咖啡豆,結果沒問題,所以客人願意今天先帶新的回去,日後再請廠商補寄詳細的不良品報告書給客人就好。之後,我馬上去找了想買刮胡刀的客人,還好客人麵帶微笑地等著,遇到一位好客人,真是太好了。』」


    『……可是想買烘被機的客人生氣了,就這樣走了。』


    ……對講機忽然傳來菲諾的聲音。


    『客人說:「這間店真是不親切,要是必須等這麽久,我幹脆去別的店買比較快。」……老子本來想自己幫他介紹,可是收銀台還有客人在排隊,老子實在走不開……』


    「……唉,這種事也是在所難免的嘛。」


    菲諾用無精打采的聲音報告。這時,勞爾關掉了對講機,來到了她麵前。勞爾走向收銀台,開口安慰少女。


    「雖然對客人很抱歉,可是這該說是時機不湊巧嗎……畢竟我們一次能接待的客人也是有限的嘛。」


    「可是,客人都特地來到我們店裏了……」


    菲諾垂下藍色的眼眸,垂頭喪氣地咕噥著。


    為了一掃低迷的氣氛,勞爾努力地用開朗的聲音說:


    「對了,菲諾,你剛才說不會動的收銀機,現在還是一樣嗎?」


    「啊,對了!老子在結賬的時候,這台機器的畫麵突然消失了……」


    「我看看……」


    聽完菲諾的敘述,勞爾望向收銀機。不久後,勞爾發出一聲歎息。


    「……欸,到底是怎樣啊,它很正常啊。大概是不知道什麽原因,動到了調整亮度的設定了吧。你看,隻要按下這個鍵,就能恢複原廠設定了。」


    「咦……真的耶,對、對不起!」


    「呃,不過當時有很多客人在等,你也慌了吧?在那樣的狀態下,沒發現也是正常的啦。」


    聽見菲諾的道歉,勞爾不禁慌忙地說道。最後,勞爾露出了微笑。


    「……菲諾,你一個人要應付那麽多排隊結賬的客人,真是辛苦你了呢。」


    「……!」


    聽見勞爾這麽安慰她,菲諾立刻抬起頭。


    方才心情低落的表情漸漸消失,仰望著勞爾的少女露出了笑容。


    「不會。勞爾去幫客人介紹,你才辛苦呢……」


    這時……


    「喂。」


    ……一個粗魯的男人聲音,破壞了這美好的氣氛。


    勞爾驚訝地抬起頭,才發現收銀台前不知何時站著一位男性客人。


    「啊,歡迎光……」「我要修這個。」


    勞爾手忙腳亂地說著,而男子卻重重地把魔視放在收銀台前。


    「我今天晚上有個節目想看,你馬上幫我修好。」


    ……對方很明顯地擺出高高在上的口氣和態度。這樣說或許有點那個,但如果世上有像「魔物百科辭典」一樣的「顧客百科辭典」,那麽這種客人應該會被用紅字注明「※小心應付」,是仿佛渾身布滿地雷的客人。


    「對不起……」


    勞爾冒著冷汗,努力擺出抱歉的表情,開口說道:


    「敝店並沒有提供維修服務,因此無法當場修理……」


    「我說我今天晚上有個節目想看,要你現在當場就給我修好。」


    ……客人完全不聽勞爾的話,隻是單方麵強硬地提出要求。


    即使內心有些惱火,但勞爾仍然一邊注意遣詞用字,一邊拚命地說明:


    「那個,今天敝店的負責人不在,而維修服務本身也必須依照先來後到的順序進行。如果能在敝店修好,大約需要一個星期;而倘若必須送回原廠修理,則大概需要半個月的時間……」


    「啊?今天是假日,你們的負責人還不在,你們到底想不想做生意啊?」


    「不,其實負責人今天本來應該要上班的,但是因為突然生病……」


    「這幹我什麽事啊?你到底要我說幾次才懂?我今天晚上有個節目想看。」


    「這、這樣的話,您可以考慮在敝店購買一台新的魔視……」


    「我不是說了要送修嗎!我都已經特地跑來一趟了,你們這樣還配叫做專賣店嗎!?」


    客人蠻橫無理的態度,讓勞爾的表情也不免顯得僵硬。


    這時,原本在一旁看著兩人對話的菲諾,仿佛不想遭到池魚之殃似地,很快地離開了現場……等一……你就這樣逃走了喔!?


    客人瞪著被單獨留在收銀台的勞爾,粗暴地說:


    「跟你講不通啦,叫你們店長出來!」


    「……!」


    被客人這樣怒罵,勞爾一瞬間不禁語塞。


    ……但是——


    勞爾握緊拳頭,筆直地看著客人開口了。


    「……我、我……我就是負責人!」


    ……對了,今天這間店裏的負責人是我啊。


    就在勞爾下定決心說出口的瞬間,他的心中產生了一份自覺。


    可以仰賴的主管今天人不在這裏。因此,身為負責人的我,必須用毅然決然的態度來麵對!


    ——像這種時候,如果是店長的話會怎麽處理?勞爾與客人對峙著,同時拚命地思考。以我們店裏的結構和店員,根本不可能滿足客人的要求。因此,隻有說清楚一途了……!


    勞爾強忍著顫抖,鼓起勇氣對客人鞠躬。


    「那個……非常抱歉,做不到的事情就是做不到。敝店無法滿足您的需求,還是請您回……」


    「等一下!」


    ……忽然間,一個聲音從稍遠的地方傳來,打斷了他的話。


    勞爾轉過頭去,隻見菲諾抱著一台舊型的魔視,從後院的方向噠噠噠地跑來……什麽!?


    「那台魔視不是放在員工休息室的嗎……」


    勞爾看見這台眼熟的魔視,不禁高喊出聲。


    菲諾把手裏抱著的魔視放在櫃台上,轉向客人,氣喘籲籲地對客人鞠躬。


    「對不起!你都特地跑了一趟,可是以我們店裏現有的店員和設備,不管怎樣都必須花一個禮拜或半個月,才能把你的魔視修好。所以,如果你不介意的話,在這段期間裏,我們可以把店裏的魔視借給你喔?」


    「喂,菲諾!你怎麽可以擅自……」


    勞爾慌張地大聲說道。但菲諾抬頭望著客人,激動地說:


    「期待已久的節目,要是看不到實在很嘔吧……!這台魔視雖然舊了點,可是還可以正常使用喔!!」


    「喔……」


    聽見菲諾的話,客人睜大了眼睛。原本那麽堅持的客人,竟然也像折服了似地輕聲說道:


    「比起那個所謂的負責人,這位小姐好溝通多了呢。」


    「什……」


    勞爾不由得倒抽了一口


    氣。客人眯著眼說:


    「你身為負責人,不覺得丟臉嗎?你這家夥還是辭職算了!」


    ……客人瞪著勞爾,毫不留情地丟出這段刺人的話。


    就在一臉蒼白的勞爾麵前,客人轉向菲諾,改口說道:


    「好,那就這樣吧。對了,修理需要多少錢?」


    「菲諾!」


    就在客人離開的那一刻,勞爾立刻跑向菲諾,忍不住大聲說:


    「你這家夥,怎麽可以擅自做出那種決定呢!?」


    「咦?可是那位客人帶著笑容回去了呀!」


    「話是這麽說沒錯啦……」


    麵對一臉疑惑地反問的菲諾,勞爾頓時語塞……不過,勞爾接著又繼續說:


    「可是,隨便把店裏的東西借出去,萬一出了什麽問題該怎麽辦!?」


    「不過,店長不是常說『要站在客人的立場想』嗎?」


    「那個客人一副高高在上的樣子,態度又差,又不體諒我們的狀況,隻是一味地堅持自己的要求,我們沒有必要對這種客人具有同理心啊……」


    「那種態度很正常吧?如果是魔王的話,不但更不聽人說話,而且心情一不好,就會把對方抓去喂龍……」


    「不要把客人和魔王混為一談————!」


    勞爾說著,同時緊緊握起拳頭。


    在聽到客人說「你辭職算了」的那一刻,勞爾有種五髒六腑都在沸騰似的感覺。可惡,為什麽我非得被那種家夥那樣說!?連菲諾也對那種客人那麽親切……!


    「——欸,勞爾。」


    勞爾因為憤怒而顫抖,菲諾扯了扯他的袖子。


    「那個客人說他無論如何都想看今天晚上的龍棒球比賽。因為今天是他從小支持的選手的引退比賽,可是魔視卻壞掉了……他對這台魔視已經有感情了,所以舍不得丟掉;但要是再買一台新的,家裏就變成有兩台魔視,他也不想這樣,所以才來店裏,希望我們能幫他想想辦法。」


    菲諾抬頭直視著勞爾,接著她眯起藍色的眼睛,揚起一個開心的微笑。


    「那個客人最後還說了『謝謝』唷!」


    「……」


    聽見菲諾的話,勞爾頓時語塞。看著菲諾那張因為滿足了客人的需求而充滿喜悅的笑容,少年再也無話可說。


    ……該不會——勞爾心想:或許一直單方麵要求對方的,並不隻有客人。我也單方麵地用店裏的狀況當借口,始終堅持做不到,而辜負了客人特地來到店裏的那份期待……不對!


    勞爾不由自主地差點開始反省自己,但又趕緊搖搖頭。


    不管怎樣,還是對方的錯!畢竟一開始是對方先提出無理的要求,而且他沒說,我怎麽會知道背後有這個緣由;假如他不要用那種傲慢的態度,而表現出更不好意思的樣子,我也會想盡全力幫他呀……難道站在店員的立場,這樣想本身就錯了?可是店員也是人啊,會因為對方的態度而改變自己的態度,也是沒辦法的事吧!?


    「…………」


    ……勞爾胸中湧起一股甩不去的雜亂心情。


    他帶著敗陣般的情緒低頭看著菲諾,歎了一口氣。


    「唉,這次就算了……就算是為客人著想,一般也不太可能用這種方式啊。下次不可以再自己直接下判斷,要先跟當天的負責人確認才行喔!」


    「嗯!」


    聽見勞爾這番仿佛不願認輸的說詞,菲諾率直地點點頭。


    勞爾低頭看了一眼手表,接著按下對講機的開關。


    「……既然人潮也差不多沒了,我就先去休息囉。萬一有什麽事,就隨時呼叫我喔!『我是勞爾,我先去休息了。』」


    * * *


    滾燙的熱水,在手裏的魔法水壺中發出咕嚕咕嚕的聲音。


    這裏是魔法商店·雷昂王都店二樓的休息室。


    勞爾望向一片空蕩蕩的牆壁;那個位置在今天早上之前還擺著魔視。他眯起眼睛——


    ——『店長不是常說「要站在客人的立場想」嗎?』


    當時的菲諾抬頭看著勞爾,理所當然似地這麽說……那家夥明明是晚我一年的後輩,明明是個沒常識又孩子氣的家夥,明明連介紹道具都還不太會……然而,為什麽遇到那種事,卻總是可以很自然地做到呢?那句話本來應該是我對那家夥說的台詞才對吧!?


    代理店長的頭銜雖然讓人心情很好,可是……勞爾再度有所自覺。總覺得自己好像輸給了身為工讀生的菲諾,再這樣下去,我真的會被那家夥給趕上呢。不是開玩笑的……


    「哇啊啊啊啊啊啊啊啊……」


    魔法水壺發出「嗶——」的魔法音,打斷了勞爾的思緒。勞爾發出一聲像副店長似的長歎,接著關掉水壺的開關,撕開事先買好的泡麵包裝。


    勞爾今天選的是一碗要價4900g的龍麵。用鳳凰骨和龍大骨長時間熬煮而成的濃鬱湯頭,搭配亞布拉豬背部的油脂提味,再加上幹燥綠蔥與厚切貝西摩斯叉燒……由於太奢侈了,勞爾一直以來都買不下手,但在擔任代理店長的今天,奢侈一下應該沒有關係吧。


    時鍾的指針還指著十一點。早餐是八點半吃的,老實說,現在肚子還不是很餓……但是為了讓其他店員也能輪流休息,勞爾隻能趁著店裏比較不忙的這個空檔,先把午餐解決掉。代理店長也是很辛苦的。


    「…………」


    勞爾把水壺裏的熱水倒進泡麵碗裏,接著忽然把手伸向桌邊的魔腦。


    這台魔腦用區域網路連接著樓下的收銀台,因此可以看見店裏的即時營業額……什麽?


    「……不會吧,剛才明明那麽忙,怎麽才10萬gold啊……」


    勞爾看見熒幕上的數字,不禁喃喃自語。


    今天的單日營業額目標是200萬g。我們店裏的營業時間從上午十點到晚上八點,共計十小時,因此每小時必須賣出20萬g才行。然而現在卻隻有10萬g……店長雖然說過「不用在意營業額」,可是今天如果沒達到單日營業額目標,日後店長還是要補回來,而且更重要的是,這樣似乎就顯得自己能力不足,實在很不甘心。


    可惡,我記得除濕型烘被機應該有5萬g吧……?勞爾不由自主地開始胡思亂想。或許我當時應該請要買刮胡刀的客人再等一下,先去招呼那位客人才對。因為我的判斷錯誤,結果損失了5萬……


    ……或者說,就算一直記掛著已經飛走的鴨子,也於事無補。


    勞爾再次深深歎息,接著將免洗筷「啪」一聲掰開。


    可惡,我得趕快吃完飯,回到工作崗位上,這次一定要把營業額……


    「我要開動……」


    『勞爾!』


    就在勞爾掀開泡麵碗蓋的那一刻,對講機傳來菲諾的聲音。


    勞爾嚇了一跳,趕緊將握著筷子的手伸向對講機的麥克風。


    「『菲諾,怎麽了?』」


    『有個客人說想見店長……』


    「『……該不會是要客訴吧?』」


    勞爾反射性地露出厭惡的表情。不過,對講機那頭的菲諾卻否定了這個說法。


    『不,好像不是那樣……』


    「『……菲諾。』」


    勞爾不自覺地皺起眉,歎息道:


    「『……不好意思,我現在正在吃飯耶。所以你就請客人稍等一下……』」


    『可是,這位客人是店長的老客戶耶。』


    「『……店長的老客戶?』」


    勞爾問道,菲諾『嗯』地回應,不久又低聲說:


    『而且老子不太想讓客人等……』


    「…………」


    勞爾腦海裏閃過剛才錯過的5萬g……也就是原本想買除濕烘被機的客人,還有客人回去後菲諾那失落的表情。


    勞爾往桌上冒著熱氣的高級泡麵瞥了一眼……接著他拉開椅子,一把抓起對講機,猛地站了起來。


    「『我知道了,菲諾,我現在就下去!』」


    ……勞爾的回答似乎讓菲諾感到放心,對講機傳來鬆一口氣的吐氣聲。


    不久,菲諾高興的聲音從對講機傳來:


    『……勞爾,謝謝。』


    * * *


    「讓、讓您久等了……」


    後院門口附近設有一處商談區。勞爾上氣不接下氣地跑來後,才發現在那裏等候的,竟是一位和勞爾年紀相仿的少女。


    她穿著用上等布料縫製的核桃色禮服外套,頭上的獵帽壓得很低,幾乎把臉龐完全遮住。


    帽子的陰影下,隱約可見一雙澄澈的祖母綠眼睛,正上下打量著勞爾……最後,少女疑惑地開口道:


    「……你是誰?」


    「啊,我們店長今天請假,我是代理店長……」


    「請假?」


    少女睜大她那雙有如寶石的眼睛,用高雅的語調重複一次。


    「店長小姐之前說過,她每個星期日都會在。」


    「是,您說的沒錯,但今天狀況特別……」


    「店長小姐是不可能說謊的。」


    少女打斷勞爾的解釋,毅然地說道。


    「既然以往店長小姐每次都在,今天應該也會在。好了,請快點把店長小姐交出來。」


    「呃,啊……」


    「該不會……」


    ……少女突然露出緊張的表情,用手搗住嘴巴——


    「……你是《組織》的人嗎?」


    「咦……組、組織?」


    「你別裝蒜了!你到底把店長小姐藏到哪兒去了!?」


    她的聲音穩重,但語氣卻很強烈。少女瞪著滿臉疑惑的勞爾。


    就在這時,少女露出了原本幾乎全被帽子遮住的五官……勞爾忍不住倒抽一口氣。


    美、美女……!


    被一頭淺色秀發包圍的五官非常惹人憐愛,宛如天才雕刻家的畢生傑作般完美無瑕,工整得令人無法相信她竟然是個活生生的人。


    她用那雙充滿吸引力的祖母綠眼睛,直視著勞爾。


    終於,少女張開淡粉紅色的嘴唇,緩緩地說道:


    「——秘密地下室。」


    「……秘、秘密地下室?」


    ……聽見這個突如其來的謎樣關鍵字,勞爾不由自主地反問。


    看見少年的反應,少女露出一抹獲勝似的笑容。


    「看來被我說中了吧!你的企圖,我全都看穿了!書上說,這種時候監禁人質的地方一定是秘密地下室。我猜,隻要在建築物最深處房間裏的椅子前麵,選擇『調查』的指令,通往秘密地下室的暗門就會打開了,對不對!?」


    「這『調查』指令是什麽跟什麽啊!?」


    「噢,可憐的店長小姐……隻不過是因為和我扯上了一點關係,就遇到這樣的事……她此刻一定被關在地下室裏,遭到許多令人不忍說出口的待遇吧……!」


    「令人不忍說出口的待遇!?」


    「……不過,無論受到多大的屈辱,店長小姐也絕對不會鬆口。而你們這群《組織》的人,因為非常憤怒,所以派你來解釋店長小姐為什麽不在,借此讓我鬆懈,以求達成目的對吧?我才不會上當呢!」


    「不、不是,所以,那個……」


    「……沒關係。不管有多大的恥辱等著我,店長小姐都是無可替代的。來吧,如果隻需犧牲我一個人就好,那就請動手吧。任你處置!相反地,請你務必放了那位美麗的店長小……」


    「什麽————!」


    勞爾不禁大叫,打斷了口氣認真、激動地這麽說著的少女。


    「我們店長並沒有被關在秘密地下室、謎之祠堂、魔女之塔、不可思議的迷宮或是神奇電鍋裏!她隻是單純因為罹患了最近很流行的魔物流感,所以請假在家休息而已————!」


    「魔物流感……」


    少女詫異地重複勞爾的話……過了好一會兒,少女才喃喃地說:


    「那麽,她真的是請假囉……哎呀,該怎麽辦呢?我竟然誤以為代理店長是《組織》的人,還這樣稱呼你……實在是……我不知道該如何道歉才好。請你務必原諒我的失禮。」


    「呃,啊……」


    少女態度一轉,露出充滿歉意的表情,雙手重疊在外套的胸前,鄭重地道歉。跟著低頭的勞爾不禁感到相當困惑。


    這位客人是怎樣啊?長得這麽漂亮,看起來也很有教養,但該說是怪怪的嗎……既然菲諾叫我出來就算了,但我到底該代替店長為這位客人做些什麽才好呢?


    「——不過,真是傷腦筋呢……」


    正當勞爾煩惱著不知該怎麽應對時,少女歪著頭,發出一聲可愛的歎息。


    「我是來拿向店長小姐訂購的商品……」


    「……您是要來拿訂購商品的嗎?」


    聽見這番話,勞爾鬆了一口氣,撫著胸口……什麽嘛,既然如此,事情就好辦多了。


    「如果隻是交貨的話,就算店長不在,我也可以處理喔。請問您今天有帶存根聯來嗎?」


    「那個,我一時疏忽,弄丟了……」


    少女紅著臉,移開視線,接著戰戰兢兢地問道:


    「……可以用我的身體來代替嗎?」


    「……啊?」


    勞爾目瞪口呆,瞬間無法理解少女的意思。


    臉頰泛紅的少女加強語氣地說道:


    「請、請不要裝傻!根、根據書上的說法,當女性的弱點被男性抓住時,男性對女性的要求通常隻有一個不是嗎!」


    「不、不是,那個……」


    「……不過,請不要忘記這一點!你就算得到了我的身體,也絕對得不到我的心!因此,那個……」


    激動地說了一陣後,少女將視線放低,用微弱得幾乎聽不見的聲音說:


    「……請、請對我溫柔一點……」


    「請、請告訴我您的名字,我去幫您查————!」


    「咦?隻要告訴你名字就好了嗎?」


    聽見勞爾慌張地這麽大喊,少女瞬間愣住。


    最後,少女輕輕撩起禮服外套的下擺,優雅地行了一個禮。


    「——恕我這麽晚才自我介紹,我叫做悠妮·奧薩斯。」


    * * *


    「啊,勞爾,辛苦了。」


    看見勞爾帶著微妙的表情,一邊搔頭一邊走進收銀台裏,手拿著褐色紙袋的菲諾便開口說道。


    「欸,結果店長的客人有什麽事啊?」


    「喔……她說想來拿之前訂購的商品。」


    「拿訂購的商品?」


    一聽見勞爾的話,菲諾露出了歉疚般的神色。


    「如果隻是這樣的話,那老子也可以處理,根本不用特地叫勞爾來啊……你剛剛明明在休息的,對不起……」


    「不,沒關係。那位客人滿特別的,由我來接待確實比較好……咦?」


    ……收銀台下方的抽屜裏,放著用姓氏字首排序的訂單存根聯。但是不管怎麽找,都找不到寫著「悠妮·奧薩斯」的訂單。


    奇怪了……勞爾不由自主地歪著頭。難道是在店長那裏嗎?可是,剛才翻找店長的板夾時,也沒看到任何像是訂單的東西啊……


    就在勞爾滿心疑問的時候,身旁的菲諾突然高聲喊道:


    「啊,悠妮小姐,讓您久等了!您訂的商品已經到了唷!」


    「悠妮小姐!?」


    聽見菲諾說出的名字,勞爾忍不住抬起頭。下一秒鍾,佇立在收銀台前的客人映入他的眼簾。


    ——這位用深綠色兜帽遮住大半個臉,年約二十五歲至三十歲的女性,怎麽看都不是剛才那個悠妮·奧薩斯。


    但是,手拿著紙袋的菲諾,卻笑咪咪地拿起正麵朝下放在一旁的紙張……也就是勞爾此刻正在尋找的訂單,遞向戴著兜帽的女性。


    「那麽,請您在這張紙上簽名……」


    「喂,菲諾,等一下!」


    ……這是怎麽一回事!?


    勞爾慌忙起身,試圖阻止菲諾。


    這時,一個沉穩的少女聲音傳入了勞爾的耳中。


    「——代理店長先生,你找到我訂的東西了嗎?」


    仿佛因為勞爾遲遲不回來而等不及似地,剛才勞爾接待的那位悠妮走向收銀台。


    悠妮看見菲諾手上的紙袋,便立刻停下腳步,眨著她祖母綠色的雙眼。


    「唉呀,那個紙袋,不就是我訂的商品嗎?」


    「——!」


    聽見悠妮的話,站在收銀台前、戴著兜帽的女性嚇了一跳,全身緊繃。


    菲諾看看女子,又看看悠妮,帶著疑惑的表情喃喃說道:


    「咦?可是,這是這位客人的……」


    「不,那個紙袋,正是我每次拜托店長的東西呀。」


    她斬釘截鐵地說。


    悠妮望向帶著帽子的女子,充滿戒心地說:


    「……你到底是什麽人?」


    「……」


    「你該不會是《組織》的……!」


    下一瞬間,戴著兜帽的女性咂了聲嘴,立刻轉身飛奔而出。


    「啊,等一下!」


    看著悠妮瞪大眼睛叫道,勞爾也著急地大喊。


    「菲諾!你有好好確認她是不是本人嗎?」


    「咦?沒、沒有。」


    菲諾拿著紙袋,一臉困惑地搖搖頭,完全沒進入狀況。


    「因為她說她忘了帶存根聯,所以老子就問了她的名字,找出訂單,把商品拿來給她……這、這是怎麽一回事?」


    「我剛才接待的客人也說她叫做悠妮小姐,她是來拿那個包裹的!」


    「咦!?」


    「既然她那樣逃走了,就表示你接待的客人不是真的悠妮小姐!那個完全不相幹的家夥對你說了謊,想要拿走真的悠妮小姐訂購的道具啊——!」


    「怎麽會這樣?原來那個戴著兜帽的客人在說謊啊……」


    聽完勞爾的話,菲諾一臉蒼白地低語著,仿佛受到很大的打擊。


    勞爾拿起放在收銀台上的訂單,用手扶著額頭。


    「而且這張訂單的貨款已經付清了,隻要把貨交給客人就好了……」


    勞爾說到一半,突然停了下來。


    ——『錢我已經收了。請把紙袋直接交給客人,不要打開喔。店長??』


    店長在訂單的備注欄裏,用可愛的字跡這麽寫著。勞爾看見備注欄旁的總金額欄中所寫的數字後……忍不住放聲大喊:


    「一、一百萬gold——!?」


    100萬g,那不就是今天目標營業額的一半嗎?這位客人到底訂了什麽東西啊?


    這……勞爾察覺了事情的嚴重性,不由得全身發抖。剛才那個戴著兜帽的可疑女子,試圖冒充別人名字騙走價值100萬g的道具;但菲諾卻完全不疑有他,還差點把道具交給她……!


    「你啊!」


    勞爾的手心冒汗,不得不斥責菲諾:


    「交貨的時候,如果不是憑存根聯領取,就是在交貨前先請客人拿出身分證,確定是客人本人——規定不是那樣嗎!?要是東西被剛才那個毫不相幹的人拿走了,該怎麽辦啊!?」


    「可、可是……」


    在勞爾的斥責下,菲諾縮起身子,緊張地找借口。


    「剛、剛才那個戴著兜帽的客人說,她把存根聯和身分證都忘在家裏了,如果回家去拿,就得花很多時間和錢,所以跟老子商量……因為她看起來真的很傷腦筋的樣子,所以老子就覺得直接給她好像也可以吧……」


    「菲諾————!?」


    菲諾哭喪著臉,激動地說著,但勞爾打斷了她,用比她更高亢的聲音說道:


    「你站在客人的立場思考是沒關係,但就算這樣,也不能什麽都聽客人的啊!有時候這樣反而會給其他客人帶來麻煩耶!!」


    「給其他客人帶來……」


    「是啊!假如你訂了一樣商品,但是卻被店員搞錯,不小心把商品拿給其他客人,你也會不開心吧?就是為了避免這種情形發生,我們才必須仔細確認來取貨的客人是不是本人啊!如果不能證明是本人,我們就不能把商品交給對方,這不是在刁難客人,而是店家對客人的責任啊!」


    「……」


    菲諾咬著嘴唇,靜靜地聽著勞爾的話。她那雙藍色的大眼睛充滿了淚水。


    「勞、勞……爾……」


    ……少女的肩膀顫抖著,拚命地擠出聲音來。


    「……對、對不……起……」


    「——那個……」


    ……忽然間,有個聲音從收銀台的另一側傳來。


    勞爾現在才想起客人的存在,於是嚇了一跳。


    「對不起,讓您見笑了!那個,我們差點讓客人您訂購的商品被別人拿走,真不知道該怎麽道歉才好……喂,菲諾,你也快道歉!」


    「唔……姊、姊姊,對不起……」


    「……這樣就可以了。」


    悠妮看著邊哭邊鞠躬的菲諾,輕聲說道。


    「遵守規矩的確非常重要……要是那個東西被搶走了,我就會麵臨某種致命性的局麵。」


    致命性的局麵……一聽見這個詞,菲諾打了個寒顫,繃緊全身。


    然而,俯瞰著菲諾的悠妮,卻溫柔的眯起她祖母綠色的眼睛。


    「……不過,書上說『隻要結果是好的,一切就是好的』。幸好這次我訂購的商品平安無事,也就是在沒有任何犧牲的狀況下,讓你學到了教訓;這可以說是最好的結果吧?……所以,你隻要以後多注意一點就好了。」


    「……姊、姊姊……」


    「謝、謝謝您!」


    菲諾淚眼朦朧地低語,勞爾則鞠躬致謝。


    「不用客氣。」悠妮搖搖頭,露出一個優雅的笑容,將手伸向放在收銀台上的紙袋。


    「那麽,這我就帶走了唷。」


    「啊,等一下!」


    「……怎麽了嗎?」


    聽見勞爾的製止,悠妮滿臉疑惑。


    ……勞爾吞吞吐吐地對這名少女說:


    「那個,對不起,請先讓我們確認一下您的身分……」


    ……雖然差點就被雲淡風輕地帶過,不過話說回來,勞爾還沒確認悠妮小姐本人的身分。


    就如同方才對菲諾所強調的,確認身分是絕對不可省略的步驟。當然,她應該九成九是真的悠妮小姐,但是凡事總有萬一。而且這是100萬g的道具,萬一交付錯人了,對店裏也會造成無可挽回的損失……!


    「哎呀。」


    聽見勞爾的話,悠妮瞪大她祖母綠色的雙眼。


    「代理店長先生,這是我訂購的東西唷!」


    「呃,我想是這樣沒錯,可是……」


    勞爾冒著冷汗,繼續說道:


    「那個,悠妮小姐沒有存根聯,這個商品又那麽昂貴,我必須先確認您是不是本人


    ……」


    「可是,這毫無疑問是我訂購的商品沒錯。既然身為訂購者的我都這麽說了,我想也不用按照規定確認了吧?」


    「你自己剛才不是也說遵守規矩是非常重要的嗎!?」


    「……果然,你的意思就是要我交出貞操,來換取商品……」


    「請您出示身分證————!」


    勞爾不禁大喊,然而眼前的悠妮卻一臉傷腦筋地皺起眉頭。


    「……因為某些緣故,我沒有辦法出示我的身分證……代理店長先生,難道你在懷疑我嗎?」


    「不、不是的,絕對不是那樣,隻是為了保險起見……」


    「既然你這麽說,就表示確實在懷疑我。」


    勞爾吞吞吐吐地解釋,麵前的悠妮則眯起她祖母綠色的眼眸。


    「……原來如此,我知道了。也就是說,代理店長先生認為,我可能是一個想要偷走價值區區100萬g的商品的冒牌貨,對吧?」


    「不,那個……什麽,區、區區100萬g!?」


    「100萬g這種小金額,跟國家財政預算比起來,根本隻是妖精眼淚的等級。」


    悠妮清清楚楚地說著,接著用優雅的動作拿出錢包。


    悠妮從飛龍皮製的錢包裏,拿出一疊厚厚的紙鈔……勞爾不禁瞠目結舌。她沉穩地說道:


    「——代理店長先生,我無論如何都要把這個道具帶回去。雖然我在訂購時已經付清費用了,但如果你要求我再付一次錢,我也可以照辦……所以,可以請你把東西給我嗎?」


    「呃,這個……」


    勞爾看看放在收銀台上的100萬g紙鈔,又看看悠妮,瞬間手足無措……不管怎麽說,都不可以向客人收兩次錢。既然她都做到這樣了,或許相信她也……不,可是,萬一之後又有第三個悠妮小姐帶著身分證出現,那責任歸屬……


    ……這時——


    「啊!」


    菲諾突然高聲大喊,手指著悠妮的錢包。


    「欸,那不是我們店裏的卡嗎?」


    ……悠妮的錢包收納卡片的地方,隱約可以看見一張設計別具特色、遠看也能辨別出來的——魔法商店·雷昂王都店的會員卡。


    悠妮望向錢包,疑惑地眨眨眼、點點頭。


    「咦?是、是沒錯啊……」


    「勞爾,隻要讀取會員卡,就算沒有身分證,也能證明她是不是本人吧?」


    「啊……」


    聽見菲諾的說法,勞爾這才恍然大悟。


    悠妮半信半疑地拿出會員卡,菲諾接過後,便熟練地把卡片靠在讀碼機上……印刷在卡片上的魔法條碼被讀取的瞬間,收銀機上便顯示出了客人的名字。


    『悠妮·奧薩斯』


    「真的是本人呢……」


    「……這樣你滿意了嗎?」


    勞爾怯生生地喃喃低語,而悠妮則帶著無可奈何的神情歎息道。


    「真是的,如果用會員卡就可以證明身分,一開始這樣說不就好了?我隻不過是來取訂購的商品,竟然莫名其妙地被懷疑,遭到像史萊姆小偷一樣的待遇,老實說,我感到很失望。」


    「對不起……可、可是,這都是為了保護客人貴重的商品……」


    「我不想聽任何借口。」


    勞爾不由得情緒激昂地說著,但悠妮直接打斷了他。


    「……如果換作原本的店長小姐,絕對不會發生這種事。」


    ——店長的老客戶對勞爾拋出辛辣無比的評語。


    注視著因為太過震驚而僵住的勞爾,悠妮浮現仿佛在說「我對你真是失望」似的表情,搖了搖頭。


    「我不想再和代理店長先生說話。下個星期日,店長小姐應該會像往常一樣在店裏吧?屆時我再來……」


    「啊,悠妮小姐,等一下!」


    ……這時——


    就在悠妮將手伸向商品的時候,突然被菲諾叫住。悠妮疑惑地望向她。


    「哎呀,還有什麽事嗎?」


    「那個紙袋,直接拿不太好吧?我幫你把它裝進袋子裏……」


    「哎呀。」


    看著一邊這麽說,一邊將紙袋放入塑膠提袋的菲諾,悠妮露出溫柔的笑容。


    「謝謝你的體貼……你真是位貼心的店員,和代理店長截然不同呢。簡直就像店長小姐一樣。」


    「!」「像店長一樣!?」


    悠妮無意中的比較,對勞爾來說猶如致命的一擊;菲諾的表情則瞬間發光。被悠妮稱讚的菲諾,用欣喜至極的聲調說:


    「嘿嘿,悠妮小姐,謝謝你!……啊。」


    ……正當菲諾笑盈盈地準備把紙袋裝進塑膠袋的時候,褐色的紙袋一不小心從菲諾的手裏滑落。


    勞爾等人倒抽一口氣,紙袋就在他們的麵前重重地掉落地麵……衝擊的力道使紙袋破裂,幾個銀色圓筒狀的物體散落四周。


    「——!?」


    「抱、抱歉!」「對、對不起!」


    悠妮發出無聲的驚呼,菲諾與勞爾趕緊蹲跪了下來。


    ……滾落在櫃台內的,是悠妮訂購的商品——比拇指大兩圈左右的銀色小圓柱。勞爾拾起後,不禁睜大了雙眼。


    「這……該不會是《幹式人造魔力筒》吧……?」


    ——「將兩種不同的金屬浸泡在魔導性液體中,就會產生微量魔力」的知識,早在魔法道具發明之前就已經廣為人知。相對於用生物的魔力粒線體製造出的《生物魔力》,這種被稱為《人造魔力》或《冷魔力》的魔力,由於與前者相較之下實在太過微弱,因此一直以來幾乎沒有人研究。直到最近,才有個製造商成功地把這種構造裝進小型的金屬圓柱中,發展成便於保存與攜帶的商品——《幹式人造魔力筒》。


    ……話雖如此,由於這個產品目前幾乎沒有實用性,又必須使用稀有金屬,而且無法重複使用,因此隻應用在難以由人類直接提供魔力的工業用道具,或被稱為「非魔力道具」的專業道具上,再不然就是喜歡新穎事物的收藏家會收藏而已。數量少,再加上手工製作,因此價格昂貴……的確,如果是這個的話,要價100萬g也不奇怪。


    但是……勞爾朝破掉的紙袋一瞥,不由自主地歪著頭。悠妮小姐究竟要用這麽多《幹式人造魔力筒》做什麽呢?


    「……」


    聽到勞爾疑惑地這麽低語,悠妮頓時麵無血色。


    菲諾把《幹式人造魔力筒》全部撿起來後,抬起頭,戰戰兢兢地說:


    「悠、悠妮小姐,老子把你的東西弄掉了,對不起……!」


    「……沒、沒關係,你又不是故意的,而且這也不是那種輕輕摔一下就會壞掉的東西……」


    看著眼眶含淚,向自己道歉的菲諾,悠妮臉色蒼白地搖搖頭。


    「先別管這個了——」悠妮瞥了勞爾一眼後,突然說道。


    「那個,我很喜歡使用魔法道具……既然今天都來到店裏了,我想買點東西回去,可以幫我介紹一下嗎?」


    「咦……」


    聽見悠妮的要求後,菲諾瞬間顯得驚訝,但隨即露出燦爛的笑容大聲說:「謝謝!」接著抬頭望向一旁的勞爾。


    「勞爾,拜托你介紹了!」


    「……不、不是你幫我介紹嗎?」


    「商品的資訊還是勞爾比較熟悉呀。」


    聽見悠妮慌張地反問,菲諾驚訝地回答。


    悠妮略帶猶豫地看了看勞爾,為難地皺起眉。


    「……可是,我不想和代理店長先生說話。」


    「……」


    她就真的這麽討厭我喔……


    …


    …重新體認了悠妮對自己的評價,勞爾再次陷入消沉。


    菲諾交互仰望著兩人,最後拍了一下手。


    「呃……那,就由老子代替悠妮小姐跟勞爾說話好了?」


    * * *


    「欸,勞爾!」


    ……菲諾手上小心地抱著某個道具的箱子,一邊大聲喊著,一邊噠噠噠地跑向櫃台,把箱子遞給勞爾。


    「悠妮小姐說『這是什麽?』。」


    「喔。」


    勞爾看著菲諾手裏的奶油色箱子,輕輕點頭。


    「那是魔法金黃三明治製造機。讓人們可以在家裏自己製作金黃三明治。」


    「謝謝!」


    少女說完,便努力地用小跑步跑向賣場,和悠妮說了幾句話後,又跑向勞爾。


    「欸,悠妮小姐說『金黃三明治是什麽?』。」


    「……把雙麵都烤得金黃酥脆的三明治。」


    「謝謝!」


    語畢,菲諾再次跑向悠妮,接著又馬上回來。


    「欸,悠妮小姐說『三明治是什麽?』。」


    「……她連三明治都不知道喔?三明治就是用土司夾著火腿啦、蔬菜啦、蛋等等的料理。」


    「謝謝!」


    語畢,菲諾再度跑向悠妮,接著又立刻跑回來。


    「欸,悠妮小姐說『沒禮貌,三明治這種東西,我至少也在書上看過,我當然知道啦!我隻是想要測試一下你的知識值不值得信任而已!……對了,那個叫做三明治的東西,要在哪裏才吃得到?』。」


    「…………」


    ……勞爾半眯著眼,俯瞰著站在收銀台外等待答案的少女。


    勞爾輕輕歎了口氣,接著按下別在領子上的對講機麥克風開關。


    「『不好意思,『滿貫王』,我要去接待客人,拜托你來站一下收銀台——』」


    「……為什麽代理店長也來了?」


    看見和菲諾一起走來的勞爾,悠妮帶著稍嫌不悅的表情說道。


    一旁的菲諾拉著勞爾的袖子,抬頭看著他說:


    「悠妮小姐說『為什麽勞爾也來了?』。」


    「……先別傳話了,你一直往返我和悠妮小姐之間,不是很累嗎?而且你一直在賣場裏跑來跑去,也很引人注目……」


    「嘿嘿,勞爾說『因為我體貼菲諾』!」


    「我才沒有那麽說!」


    菲諾開心地用自己的意思去解釋,勞爾聽見後忍不住大聲喊道。


    悠妮看了一眼嬌小的菲諾後,也輕輕頷首。


    「……好吧,的確,我剛才也覺得菲諾小姐這樣很辛苦……」


    「嗬嗬,悠妮小姐說『你可以跟我們一起逛』!」


    「我並沒有那麽說!」


    看著歡欣地自行解釋的菲諾,悠妮慌張地高聲說道。


    悠妮那宛如陶瓷般的臉頰染上紅暈,用略帶不悅的口吻繼續說:


    「菲諾小姐,我的話不需要翻譯。而且代理店長一定在那裏擅自偷聽我和菲諾小姐的對話……」


    「那個……」


    勞爾越過夾在中間的菲諾,戰戰兢兢地對悠妮說:


    「如果有什麽想知道的,我都可以幫忙介紹……」


    「謝謝你,勞爾!」


    一聽見這番話,菲諾露出微笑。


    少女迅速轉向一旁的悠妮,不知為何一臉開心的說:


    「勞爾說『隻要是和商品有關的事,全都包在我身上』!」

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