*


    他們後來途中到一家定食店吃晚餐。


    「什麽嘛,你不做飯給我吃啊?」


    「你臨時跑來住,我都提供住處了,連煮飯都要我來啊!像這種時候,就算我反過來要求『你來煮飯當作謝禮』,也不為過吧!」


    「如果能借水壺用用,要我做也行啊。」


    「這時候,至少也該煮個袋裝泡麵吧。」


    「鍋子會髒掉喔。」


    「……你其實是個沒用的大人吧,吉門先生。」


    「當然。我連酷得要命的掛水的一根腳趾頭都比不上嘛。」


    怎麽回事啊,莫名地就是覺得他猛耍性子。掛水喝著味噌湯,一邊窺探吉門的臉。


    「你說的那個『很酷』,是在諷刺什麽東西嗎?」


    「沒啊?你白天的時候不是很酷嗎?開會的時候。」


    感覺有點開心,但又覺得有點不太舒服。


    「難怪多紀會重新迷上你耶。」


    他嗆到味噌湯,激烈咳嗽。


    他此時才明白,大概就是吉門這種調調惹惱明神小姐的吧。


    「你今天怎麽會這麽拗啊?」


    才剛咬下一口竹莢魚的吉門,銳利地瞪視掛水。他因為駝背,視線自然往上瞪。


    「叛徒。」


    「咦~你很莫名其妙耶。」


    「你這家夥,不久之前都還是一副軟趴趴樣的說。」


    「所以,我才要那麽拚嘛!」


    而且明明就是你幫我把螺栓給鎖緊的呀,掛水嘮哩嘮叨地口出怨言。


    「你是算準我最糟糕、最窩囊的時機,一下子變得這麽酷的吧。我隻覺得那是種諷刺。」


    「你的情況什麽的,我哪知道那麽多啊!」


    ——隻是,他這或許是來向自己撒嬌吧。


    雖然不知道發送了什麽事情,不過他肯來向自己撒嬌的感覺還不賴。


    他們在住家旁的超商,隨意買了些酒和下酒菜後才回家。


    吉門的外宿用品隻買了牙刷。


    「不用買些換洗衣物嗎?洗完澡替換用之類的……」


    「不用了啦。一天不洗也不會怎麽樣。」


    掛水的住處在四層樓公寓的二樓。


    「欸,沒想到還滿幹淨的嘛。」


    「嗯,還好啦。」


    因為多紀周末曾造訪這裏,所以才剛打掃過,他本來不打算說的,但是吉門卻邪氣地一笑。


    「多紀最近來過吧。」


    「……我才不會上當呢。」


    「你湮滅證據的功夫未免也太爛了吧。」


    咦,留下什麽東西了嗎?他焦急地環視房內,吉門指向廚房的瀝水籃。


    「就我所知,會做那種事的單身男,是可以列入自然紀念物等級的稀有人種。」


    洗淨倒扣的被子上頭,用紙巾覆蓋著。房裏擦拭用的布類就隻有抹布,所以才用這代替的吧。周末到馬路村前,多紀幫忙洗了使用過的餐具。


    「……你可不要對明神小姐說出什麽奇怪的話來喔。」


    他相信吉門不會在款待課說出什麽會引發話題的白目話語來,但是會不會嘲弄多紀,就很難說了。


    「我會還你這一宿的恩情啦。反正,隻要用掛水這個人來找找樂子就行了。」


    「你別把我當網聚好不好!」


    「我可以打個電話回家嗎?」


    「好歹也要假裝有在聽人家說話吧?」


    吉門置若罔聞,自顧自地拿出手機。他打電話前那種稍顯遲疑的感覺,是自己多心了嗎?


    「喂,老爸?我今天住朋友家,所以幫我跟佐和說一聲,不用準備我的晚餐。」


    ——這個人實在是!


    掛水咬牙切齒地隱忍住各種情緒。


    不是「認識的人」那裏,而是朋友「那裏。」


    顯示盡情地嘲弄別人,然後再從這種地方下手,出其不意地親近自己,根本就是犯規嘛。


    脫下羽絨外套的吉門,很幹脆地把腳伸進暖桌(注43:暖桌,或稱「被桌」,日本冬季時取暖工具的一種,他們會在附電暖氣的矮桌上覆蓋棉被,雙腳得以伸入桌下取暖。)裏,緊接著似乎很不滿地仰視掛水。


    「暖桌的暖氣沒開耶。」


    「都已經是個大人了,至少電源正極開一下吧。」


    「我是個沒用的大人嘛。」


    一旦被當成自己人,就會流露這種性格呀,掛水苦笑著,幫他打開暖氣。


    「啤酒拿來。」


    「你還真的是很任性耶。」


    他遞出一罐啤酒,自己也開了一罐。帶回來的那些工作,說不定也沒辦法做了,掛水在心底已經事先放棄。


    「所以,到底怎麽啦?」


    「自以為知道些什麽,一邊想套話的掛水,還真討人厭。」


    「你這樣突然跑來別人家裏打擾,難道不打算說明理由嗎?而且,也太明顯了嘛,你和佐和小姐之間發生了什麽事啊?」


    大概也是因為這樣,他才會猛虧自己和多紀之間的事吧。


    「沒什麽。我隻是羨慕無憂無慮的兩位年輕人而已。」


    「……你如果一直都用在這種口氣說話,我就不問了。」


    「啊,騙你的啦。抱歉。我想發發牢騷啦。」


    這個人絕對是個天生的哄人高手,他嚐到的那抹苦澀和啤酒的苦味一點關係都沒有。


    「話說回來了,不過就是耍賴一下嘛,讓我耍耍賴又會怎樣啊。明明就是因為你沒兩三下就變得這麽酷的關係。」


    「……我是因為真的很憧憬吉門先生,所以才會那麽拚,不過不知道你有沒有發現這一點就是了。」


    吉門滿臉不悅地小口啜飲啤酒。雖然是在鬧情緒,不過看那喝法好像很難喝似地,讓掛水覺得有些愕然。


    「你也知道我和佐和的事了吧?」


    在下倒也沒直接聽聞就是了,掛水姑且把自己這樣的別扭壓抑下來。


    「我呢,其實想在大學畢業後,回到高知來的。」


    「這我知道。」


    「之前曾經想進縣廳。」


    「那還真是意外耶。」


    「是嗎?」


    「因為佐和小姐不是最討厭縣廳了嗎?」


    他之前想回來大概是為了佐和吧,結果卻想進佐和討厭的縣廳?


    吉門露出苦笑。


    「佐和她呀,也不是說從前開始就那麽討厭縣廳的。她畢竟是個還滿懂事的小孩,雖然對縣廳當然是沒什麽好感啦,在老爸辭掉縣廳的時候,頂多隻是覺得鬆了一口氣而已。民宿開始營業那時,也還很積極樂觀。」


    「或許是因為……」吉門垂下視線。


    「從我不能回來以後,才回過頭去恨縣廳的吧。這會不會隻是我把事情想得太美了呢?」


    「我倒覺得這有可能。」


    「你有什麽根據?」


    「我第一次送吉門先生到清遠民宿那時候,佐和小姐怒氣衝衝的樣子。」


    如今回想起來,多紀當時的言詞似乎也話中有話。


    「是嗎?」吉門似乎難以完全置信地頭一歪。


    「總之,如果沒發生後來那些事情,我本來是打算進縣廳的。畢竟老爸就是打從心底熱愛觀光工作,也是個希望藉由觀光促進高知發展的人。在民間以個人身份投入這塊領域,能做的也有限吧。所以,那時候才會覺得,我如果能從行政體係中去拚觀光,好像也不錯。後來,之所以會回不來……唉,其中有很多曲折就是了。」


    大概是因為離婚的母親把,掛水隱約這麽覺得。


    「


    就在我回不來的那個時候,問了佐和一件很白癡的事情。」


    吉門皺著一張臉搔頭。


    「我問她,有沒有打算離開高知,之類的……很白癡吧?」


    對啊……要是這麽說出口,吉門這次恐怕會當真地感到心靈受創吧。所以他忍住沒插嘴。


    「佐和她整個人都僵住了。在家裏最難過的時期,根本不可能扔下父親一走了之嘛。那種問題,我根本就不應該問出口的。」


    「吉門先生你……」


    那感想坦率地脫口而出。


    「佐和小姐真的就是你的罩門,對吧?如果是其他事情,你也不可能在我麵前表現出這麽軟弱的一麵吧?」


    「比起在佐和麵前的那副窩囊相,找個人來哭訴根本就不痛不癢啦。」


    麵對這連絲毫辯解都沒有的坦率回答,反而是聽的人覺得害臊。


    另外被選擇做為哭訴的對象,也讓掛水覺得害臊。


    「就是因為把那種問題問出了口,後來又可以回來了,反而讓我覺得難以采取行動。我真的超想回來的,又問不出口說『我可不可以回來』。」


    「感覺上,你好像是自己在提高一些無謂的門檻耶。」


    真意外,他還真是個笨拙的人耶,掛水心想,然後遞出了被吉門以手勢要求的第二罐啤酒。


    「還倒不如幹脆一點,她就那麽結婚嫁人算了……」


    這或許不失為一種曆經深思熟慮後的想法。幹脆一點,對方如果能離開到自己雙手無法觸及的地方,反而一了百了,不論是誰都可能會有這樣的念頭吧。


    「我後來以款待課為藉口回來,本來想這樣說不定能成為解決問題的起點……結果卻被佐和罵說,我非得為了你們才肯回來嗎?」


    這一部分似乎就是那所謂的「最糟糕的窩囊時刻」,他此時才了解。


    「普通都會這麽想吧。明明是老實說『想回來』就能解決的事情。」


    「就是那些無謂提高的門檻在作祟啦。」


    吉門的表情仿佛是耍性子的孩子。


    「就算想說,也覺得對老爸內疚呀。」


    當初不該那麽問的。在這樣的心情之下,又無法把問出口的過去拋諸腦後吧。


    「吉門先生,你就是愛麵子又愛逞強呢。」


    「吵死了。」吉門反駁的聲音軟弱無力。


    「你就坦然地出醜,怎麽樣?像我早就出盡洋相啦,可是,明神小姐也沒有因為這樣把我當笑話看,還原意跟我一起努力。」


    「現在是怎樣,在炫耀喔?」


    「不是啦,你別鬧了——我是說,你覺得佐和小姐會因為這樣,就把你棄之不顧嗎?」


    這次,吉門才真的閉上嘴巴,陷入沉默。


    「如果老是想在對方麵前逞威風,對方是不會踏進來的。必須懂得在對方麵前展現你最真的那一麵才行。」


    像吉門現在展露出他最真的麵貌,他們兩人之間的隔閡頓時消弭。至今麵對他時總覺得誠惶誠恐,現在甚至會覺得他很可愛。


    「現在不是在我麵前出醜的時候吧?如果我是佐和小姐,就會對你說『在掛水麵前就能展現真麵目嗎?』」


    吉門又用著好像很難喝似的表情啜飲啤酒。然後——


    「……今天住你這兒的事情,幫我保密。」


    掛水最後終於再也忍不住,笑了出來。


    ——你會不會太可愛了啊,吉門喬介。


    一洗完澡,掛水就看到吉門把一堆資料攤在暖桌上。


    「正好可以用來殺殺時間,就讓我拜讀一下吧。」


    「啊,那個啊。」


    那是他放棄類整而帶回來的加班工作。在他下班前扔到紙袋裏的,是縣內各地區的觀光導覽手冊。


    「你說要帶回來的加班工作,就是這個?」


    「嗯,對啊。想說可以當作參考順便積累與宣傳。目前還不清楚該從何著手,總是先暫訂藉由掌握觀光景點資訊,來類整相關情報。」


    「這全都是放在款待課或觀光部的觀光導覽手冊。像這樣要翻來覆去的也不容易看,所以我想類整出一覽表,看起來可能會比較方便。」


    「啊,不錯嘛。」


    被吉門一稱讚,直覺反應就是會開心的自己,也實在是有夠蠢了。那種情形就和被老師稱讚的學生沒兩樣——現在,大概比較像是學長和學弟的關係吧。掛水仗著吉門來找自己撒嬌的那種從容,試著稍微放寬姿態。


    「這種東西是哪裏做的?縣廳?」


    「有些是縣廳自己做的,不過也有很多是自治團體或觀光協會等各自自行製作的。」


    吉門開始大致翻閱眼前這些冊子或折頁等,各式種類齊聚一堂的觀光導覽手冊。


    「尺寸和樣式還真是亂七八糟呢。不過,裏頭的資訊倒是挺紮實的。另外也涵蓋了比全國販賣的旅遊書還要細膩的資訊。隻是……」


    「整體的版麵設計有夠老土。」吉門直截了當地這麽說。


    「以資訊而言,敲到好處,非常優秀,但是太死板了。換句話說,就是行政單位的老掉牙觀光手冊。難道就不能更有品味一點嗎?這種死板的封麵,就算看到了,也不會想要特地伸手去拿。大家來的時候,早就都一手拿著那本銷售既佳又廣的《rurubu》(注44:《rurubu》是日本著名的旅行資訊雜誌)了。」


    這嚴厲的意見,是出自出版業界的觀點吧。不好意思,彼此果然還是老師和學生的關係,掛水這麽想著縮起肩膀。


    「可惜啊可惜,真是太可惜了。明明手中握有資訊。」


    「唉~」


    「所謂的資訊可是素材喔。製作出版品,最重要的就是資訊收集。那些東西明明都已經有了,為什麽會做得這麽老土呢?」


    「真有這麽老土啊?」


    「感覺上就好像是呆呆望著天空念出資訊而已。這麽說,你明白嗎?」


    吉門似乎從掛水的表情,察覺到這個比喻對掛水而言不管用。


    「就是沒把讀者考慮在內。裏麵太多的編輯或版麵,都是在沒有設定好資訊傳達對象的情況下做出來的。完全沒有吸引客人拿取的企圖心。『我很有趣喔,我很有用喔,請拿去看看吧』,太缺乏這樣的自我宣傳了。如果套用你的話來說,就是『款待精神』不足。客人就算看了這些觀光導覽手冊,也不會覺得這是為自己而製作的。」


    啊,原來如此,掛水抓到理解的訣竅了。


    自己這些人都因為是工作,所以基於義務采取觀看這些資訊。而基於義務去觀看的情況下,每一份觀光導覽手冊都類整了紮實的資訊,就資訊內容來看是有益的。


    隻是,客人並沒有義務去看這些觀光導覽手冊。順便一提,也沒有義務取閱。


    「客人呢,並不是說隻要免費就會全都伸手去拿喔。他們隻接受自己有興趣的東西,沒有用的東西就隻是垃圾。沒有人會因為免費,就想把垃圾帶回家吧?」


    「那樣的觀點還真難耶……」


    隻要從事公共性強烈的工作,就很難培養出這種商業意識。


    「如果覺得『由於是公共事務,所以就沒有競爭』,這不僅是幻想,也太天真了。以宏觀的角度看來,觀光導覽手冊就是觀光導覽手冊。競爭對手就是失眠販售的旅遊書。客人對想要的東西,自然會出錢。一般民眾對《rurubu》就算要付應該還是想要吧?相對而言,這種免費的手冊銷路又怎麽樣呢?」


    「我們到底還是比不上《rurubu》的……」


    「嗯,把《rurubu》當成假想敵,目標或許大了點啦。」


    吉門幫自


    己倒了杯日本酒。他在轉而進攻日本酒之前,已經喝光了四罐啤酒,看來他還挺能喝的。


    掛水望著手邊那批手冊。如果看到這些東西放在旅行地點,自己會去拿嗎?答案是否定的。自己一定也會使用坊間販賣的那種子好評多不勝數的旅遊書。


    「還有一點,隻是很單純的疑問而已。」


    哇,這個人用這種方式說話時通常都很恐怖耶。肯定劈頭就是讓耳朵感到刺痛的指摘。掛水不自覺地挺直背脊。


    「我們就姑且不論製作上的老土風格,不是都已經花了筆錢,做成美輪美奐的彩色頁麵了嗎?這一大堆都是。那麽這些東西,實際上除了縣廳之外,還會放在哪裏?」


    「欸……」


    出乎意料之外的一問,讓他瞬間凍結。


    「……像是觀光設施,或主要交通機關的旅行谘詢中心。還有像是縣內各地區的分局,縣外的話,在當地的縣分支單位耶拿得到。」


    「觀光設施或觀光谘詢中心之類的我還能理解。不過,到底有多少人會特地到分局或縣外分支單位之類的地方去拿呀?像我,就不會特地跑到那裏去拿或是詢問資訊。」


    掛水啞口無言。


    「而且,就算是放在民間設施好了,我也不覺得能夠很有效率地發送。我想這可能到哪裏都一樣啦,隻是免費手冊被放在某個地點以後,你不覺得好像就被放著不管了嗎?」


    半吊子的製作,想當然爾也會造成半吊子的流通,他毫不留情地點出這個問題。麵對這番嚴厲的話語,掛水幾乎想把耳朵捂住——但是,可不能捂起來呀。


    這個人所說的話,至今從來沒有派不上用場的前例。


    公共的免費手冊對客人而言,並非具魅力的商品,現在也沒有擺放在客人容易取得的地方。


    這個問題不僅止於高知,所有的地方都是五十步笑百步。這麽說來——


    「如果能把手冊做成是客人想要的『商品』,然後連流通問題都徹底解決的話,就能脫胎換骨了……?」


    吉門咧嘴一笑。


    「能以公務員的立場,講出『商品』這個詞匯,就算及格了呢。」


    接下來就是提示,吉門說著豎起一根手指。


    「到迪士尼樂園去的觀光客,在園內首先想要伸手去拿的東西是什麽呢?」


    腦袋中「啪嚓」一聲,閃現火花。


    「園內地圖……」


    原來——原來、原來、原來。


    「我們,隻要製作出高知縣的園內地圖就行了!」


    手上握有資訊,而且還是滿坑滿穀的資訊。如果不改變做法,這些資訊都隻是些難以吸引遊客注意的無聊手冊罷了。


    隻要重新編輯,做成「休閑樂園高知縣」的園內導覽手冊,就能讓資訊重生。以現狀而言,尚處於模糊構想階段的休閑樂園,也能藉由園內導覽獲得一個清晰的實體。


    「我想,這會成為休閑樂園的具體圖像喔。」


    「我正好大使根據手冊,製作觀光景點的一覽表,所以就可以直接製作成導覽手冊了呢。」


    發現短期目標後,拚勁頓時湧現。


    「我們,必須成為縣廳的行銷宣傳部吧。現在已經不能考慮什麽職位或職種之類的職權範圍問題了,我們必須成為隻要有想法,就不顧一切去做的的單位才行。」


    要做的並非羅列無法實現的理由。而是要永不放棄地思考必須針對哪個部分協調折衝才能實現。就是不可能一口氣達成巨大改變,隻要永不放棄,就有意義。


    「我本來以為,所謂的『款待課』原本就是被期待能夠發揮這樣的遊記性而成立的單位。結果試著接觸後,才發現腦袋竟然這麽僵化,嚇了我一跳耶。」


    他對吉門的話露出苦笑。


    「你不是嚇了一跳,是不耐煩吧?事到如今,用字遣詞就不用太客氣了啦。」


    「嗯,也是啦。我真的很受不了你們完全沒有生意頭腦吧。不過……」


    吉門展現似乎是頭一次流露的溫柔笑容。


    「你啊,現在真的是變得滿酷的耶。」


    被這麽認真地稱讚,掛水也完全答不上話來了。


    *


    隔天早上,配合掛水的上班時間,吉門被挖了起來。


    由於前一晚喝了不少,早上好像有點睡過頭了。當掛水慌慌張張地把吉門趕出房門後,他本人就全力踏著腳踏車上班去了。


    吉門這邊倒是優哉遊哉的。他目送掛水離開後,往停放車輛的停車場走去。當他悠閑前進時,看來像是趕著上班的行人,一個接著一個地超越他而去。


    本來想要不要吃個早餐再回去,但是——


    可不能輸給那個很酷的掛水呀。


    結果,他還是決定直接回家。


    回到家,把車停進清遠民宿的停車場後,仿佛有人等著他似地,玄關應聲敞開。


    看來泫然欲泣的佐和,佇立在那裏。讓她露出這種表情的人是自己。


    那邊也逃走、這邊也逃走,慘兮兮的昨天。


    佐和的雙唇掀動,仿佛想要說些什麽。


    還要讓她多說些無謂的話嗎?——還要讓她說出一些根本沒必要說出口的話嗎?


    「抱歉,臨時住到其他地方去。」


    之後,他有些猶豫不知道該說什麽。他在腦袋中,一拳把猶豫的自己打趴。


    「抱歉,昨天就那麽跑掉。」


    別猶豫,別停止,一口氣說完。


    「我不是為了款待課才回來的。我是因為想要回到有佐和在的地方,隻是把款待課當作藉口而已。」


    明明做的是「作家」這門生意,等到自己突然變成了當事人,就完全無法即興地擠出什麽甜言蜜語來。


    「我喜歡你,我可以會來嗎?」


    佐和當場蹲了下去。


    然後,像個孩子似地放聲大哭。他手忙腳亂地跑過去。


    「怎麽了?怎麽了?」


    和政從屋裏衝出來。


    他抱著佐和的肩膀,有些尷尬地抬起頭。


    「抱歉,把她惹哭了。」


    「怎麽回事?都到了這種年紀,兄妹應該不會吵架了呀?」


    要把接下來的話說出口,比對佐和表白還需要勇氣。


    「我們已經沒有那層束縛了。」


    他直接對著一臉驚愕的和政說:


    「請把你的女兒交給我。」


    張大嘴巴的和政,不久後單邊唇角上揚,露出一笑。


    「我可不會把她交給不繼承清遠民宿的家夥喔。」


    「搬回來的話,就能交給我了吧?」


    小說,不管住在哪裏都能寫。


    「那我明天就搬回來給你看。」


    吉門一仰起下巴,和政也仰起下巴說:「快別讓她哭了,帶她進來吧。」然後便進屋去了。


    *


    「由款待課來製作全縣的官方導覽手冊怎麽樣!」


    掛水氣勢高昂地遊說下元。


    「到遊樂園去,一定會有園內的官方導覽地圖吧。我們就來做那個的高知縣版本。」


    下元麵對掛水的強勢,雙肩稍微瑟縮,不過沒一會兒就對室內大喊:


    「喂,大家聽著。掛水要開始講些有趣的事情羅。」


    什麽、什麽,大家好奇地聚攏過來。如此受到注目,感覺有些興奮。


    「我隻是想,根據『休閑樂園高知縣』的假想,由我們來製作官方導覽手冊,不知道怎麽樣……雖然我們已經做出結論,決定針對休閑樂園化的具體實施方麵,先從資料類整開始著手,不過一下子要麵對該如何宣傳相關資訊的問題,


    大家或許也會有些茫然吧。而且,資訊的下一個目標就是實際整頓各地設施,那個階段也很曠日費時。」


    包括「吾家村」係列在內,這個專案計劃必須耗費數年,才能好好地把各地設施整頓完成。如果要等到整體計劃有個樣子出來,那麽「休閑樂園化」就永無實現的一天。


    「但是,藉由製作官方導覽,『休閑樂園』的概念就能簡單地化為具體,未完成的區域也可以標注『目前建設中』。就算必須投注資金等候整頓完成,隻要製作出官方導覽手冊,即使是明天也能立即以『建設中,開放一部分園區的休閑樂園』的名義公布。這種東西就是先講先贏。」


    根據資訊的呈現方式,商品的架勢也會隨之改變,這是吉門昨晚才教他的道理。


    下元「嗯」地頜首。


    「所以說,相關資訊隻要在每增加一個遊樂設施時,隨時更新就行了。」


    「那麽一來,即便是匆促上路——用這種詞匯可能不太好就是了,不過就是立刻能去做的事情。虧你想得出來呢,掛水。」


    近森拍拍掛水的肩膀。


    「我是借用了吉門先生的智慧。」


    多紀驚訝地凝視他,因為昨天就是她負責送走匆匆離去的吉門吧。他不經意地比出「保密」手勢,然後對她使眼色。多紀竊笑著點頭。


    「那個官方導覽手冊,難道不能沿用現有刊物嗎?有些刊物還剩下很多,另外再去製作新的,不會很可惜嗎?」


    「資訊本身,用的是同樣的內容吧?」


    麵對想當然爾會出現的意見,輪不到掛水發言,就有人出言對抗。


    「不,就是得全新製作才有意義吧?」


    「這打的是形象戰,對於這方麵不應該省錢。我們需要專門製作的導覽手冊,才能宣傳『休閑樂園化』吧。」


    掛水從討論圈子悄悄抽身,拿起自己的包包。


    「話說回來,我們的競爭對手可是這個喔。」


    他拿出來的是《rurubu》。早上在即將遲到的緊要關頭前,他順便到超商去買來的。


    「大家來比較看看,怎麽樣?」


    與之並排的,是在觀光導覽手冊中製作還算循規蹈矩的基本冊子。


    「如果是自己,會選哪一本?」


    「就算要付錢,也是選《rurubu》。」


    立即提出掛水內心說希望的回應之人,果然還是多紀。


    「我是來玩的,所以會選看起來有趣的。就算那些觀光導覽手冊是免費的,不過看起來真的太無聊了。」


    「聽到一個女孩子這麽說,還真難受啊。」


    麵對一起苦笑的男性陣營,女性陣營提出反駁。


    「就算不是多紀,我們這些『女人』也不買賬。在觀光方麵,女性的意見是最重要的,吉門先生之前不是這麽說過嗎?你們可要畢恭畢敬地好好聽啊。」


    「真是對不起,是我們失禮了。」


    討論圈子中湧現笑聲。


    「就算是這樣,我們真能做出足以和《rurubu》抗衡的東西來嗎?」


    這憂慮果真所言不虛,這裏沒有任何人曾做過出版工作。所有人都流露出沒把握的神情。


    然而,掛水卻刻意表現出一副不為所動的樣子。


    「我們在這方麵,有個專業級的人脈呢。」


    啊,多紀叫出聲。


    「吉門先生!」


    「他可是實際為東京的出版社工作的作家喔,應該比我們更了解製作書籍的專業知識。就算他本身不懂,應該也能幫我們向出版社問問吧。我們必須徹底利用那個人才行。」


    「你啊,是因為本人不在,才敢這麽說的吧。」


    近森露出拿他沒轍似的表情。


    「能夠運用的,不論是什麽都必須好好運用。因為我們很窮嘛。而且,那個人自己之前不是也說過,高知縣民對於自己所擁有的都太過不在意了。我們也對自己擁有吉門喬介這件事,太不在意了啦。」


    的確是這樣耶,數人發出讚同的聲音。


    「那個人說過,希望我們打從一開始就要對各種食物擁有貪念。」


    那看到款待課對於時間與預算毫不在意,所提出的毫不留情又不耐煩的聲音,如今回想起來仍然像是昨天才聽到的一般。


    每當回想起,身軀就會為之戰栗。


    「所以,我們也應該對吉門喬介多萌生寫貪念吧。我們必須主動去運用這些人力資源才行。那個人,是我們擁有的人脈中,最了解出版資訊的人。」


    「好。」下元指向掛水。


    「你就好好利用吉門先生吧。你們感情最好,應該也是最適任的人選。」


    你們感情最好。


    周遭是這樣看待他們的嗎?還真有點害臊呢。


    「就是因為這樣,所以我們決定製作高知官方導覽手冊了。」


    掛水以電話報告後,吉門發出佩服似的聲音說:「這不是很迅速嘛。」


    「我們該做些什麽,才能勝過《rurubu》呢?」


    「我不喜歡一開始就想偷懶、直接跑來要答案的掛水耶。」


    從那聲音仿佛可以看到吉門在電話的那頭,露出惡作劇似的笑容。


    「既然你寫的小說是以我們為題材,那給我們一點提示也沒關係吧,而是還是模特兒費用啦。我們可是完全沒有商業頭腦、做事情拖泥帶水的縣廳,而且還是出版的大外行喔。拜托可靠的人脈幫忙,才是正確的戰略吧。吉門先生,既然你那時候說『要住朋友家』,然後就在我家過夜了,以我們這種友情,這麽一點點服務應該沒問題吧。」


    「你這家夥,臉皮變厚了呢。」


    「也不想想自己做過什麽事,還真敢講耶。」


    這哪是事先毫無通知、突然就跑到人家家裏過夜的人的台詞。


    「更何況……」掛水更深入一步地說:


    「吉門先生一開始不是就說過,要我們好好利用吉門先生的嗎?」


    款待課最先投入的是「拿香跟著拜」的企劃——大使製度。


    那時候,吉門對於委托後卻白白浪費時間的款待課時這麽說的。


    如果委托後立刻把大使名片送到,他在那一陣子麵對接連不斷的采訪場合時,就能藉機把名片分發給眾多的資訊媒體。


    ——換句話說,你們錯失了一個利用我的大好機會。吉門曾這麽說。


    吉門都已經那麽露骨地說「就好好利用我吧」,結果卻要等到兩年後,他們才正式宣布「我們要好好利用你」。


    「臉皮變厚了呢。」


    吉門再次低喃後,聲音轉為嚴肅。


    「可是,我最近是真的很忙,用電話交代就好了。」


    「該不會是寫作漸入佳境了吧?」


    果真如此,那還真是不好意思,他抱歉地這麽想,吉門卻立刻否定道:「不是那樣啦。」


    「我決定回東京一下,把那邊的個人事務處理完再回來。」


    啊,他突然想到。


    「嗯,我已經決定回來了,所以那邊的事情處理完就會回來。」


    「那真是太好了。」


    掛水展露了笑容。我該不會也幫了點忙吧,才剛這麽想,吉門就可以叮嚀:「施恩圖報、人不記其恩。」自己施恩的對象,還真是個別扭鬼。


    「我和出版業相關的人士談過,大家的意見還滿一致的。我想,這大概也是美俄業界共通的鐵則吧。」


    「是。」


    他邊聽,肩頭隨之使勁。


    「搭配巧妙貼切的廣告標語,書籍就能大賣。」


    沒想到,商業氣息這麽


    濃厚。


    「所謂的『巧妙貼切的廣告標語』,指的差不多就是能準確掌握該商品的賣點吧。對於賣點有所自覺的商品以及沒有自覺的商品,兩者的商品能量天差地別。」


    「這個嘛……『感動全美』(注45:「感動全美」是好萊塢電影預告中慣用的宣傳標語。)之類的,就是像這些嗎?」


    「……我還真有點擔心你的品味耶。」


    自己臨時閃現的聯想,似乎太過天真簡單了。


    「書店也是,常常是隻要換個書腰或店頭廣告,書籍的銷售就會跟著改變。這雖然是要有把商品做好的這個大前提,不過周邊作業的促銷展開等同樣馬虎不得。我的書對我而言,每本都是每次很努力之後所呈現出來的新作品;但是對於顧客而言,卻隻是每個月出版、不下數百本商品中的其中之一而已。那麽一來,該怎麽吸引顧客目光,深深刺進顧客意識中就很重要了。」


    那段委托大使時漏洞百出的過程,又在腦海中浮現。


    「和名片一樣呢。」


    在發現目標時,將自己的名字刺進對象意識中的道具。


    「這不是直接交給瞄準的對象就好,如果是從希望對方從眾多資訊裏選中自己這層意義而言,難度又更高了。在製作出精準的宣傳標語之虞,修飾資訊的重要性也隨之益發重要。例如,要是獲得什麽獎或被拍成電影的作家作品,出版社也會連忙更換書腰,或重新製作點頭廣告吧。因為,頭銜上可以采用強而有力的修飾。」


    「啊,就像是『土佐鶴連續榮獲金賞肯定』。」(注46:「土佐鶴」是高知竹馬的日本就品牌,曾連續數十次獲得日本全國新酒評鑒會的金賞殊榮。)


    「沒錯、沒錯。」


    當地酒品與書籍的宣傳竟然一樣,還真讓人意外。


    「像企劃書也一樣啊。讓人想要閱讀的企劃書和讓人不想閱讀的企劃書,兩者差別就真的是如何刺入對象意識的專業技巧不同了。擅長簡報的人,即使沒有特別值得一提的書麵資料,光靠語言就能抓住我們的心了吧。」


    哇,他對這一點印象可深刻了。在掛水腦海中所浮現的,是清遠。


    他首度造訪款待課時,一開始並沒有出示企劃書。他做的,就隻有指示職員攤開課內事務用品的地圖,同時拿出三張以黑體字印刷簡短標題的紙張。


    「戶外運動&生態導覽行程」


    「綠色旅遊」


    「高知縣整體休閑樂園化」


    光是這樣,就以震撼人心的氣勢,傳達出企劃概要。


    他一提起這樣的手法,吉門似乎覺得很滑稽地笑了。


    「那種做法呢,廣告代理商之類的就很常用。利用簡短標題瞬間抓住客戶的心,讓他們開始想要了解細節後,再拿出詳細料理。那麽一來,對方的專注力也會有所不同吧。最近,有些行政單位也意識到這樣的手法,加以利用。」


    能夠自然而然運用這種手法的清遠,在當時的公務員裏算是鶴立雞群的一員吧。


    「說到底,關於買賣的專業知識根本,不論任何領域都是共通的啦。如果製作出足以掌握顧客心理的宣傳標語,那個企劃就已經是十拿九穩。應該也隻有高中,才能巧妙製作出行銷高中的宣傳標語來。」


    「我們做得出來嗎?」


    他反射性地低喃出本身的怯意。吉門並未置之不理。


    「你應該有點自信吧?不論是休閑樂園高知縣或是《高知縣官方導覽手冊》等,都是很簡單卻強而有力的標題呢。」


    即使察覺對方似乎有意掛電話了,掛水仍不罷休。


    喂,喬介!電話那頭傳來了清遠的聲音。


    「抱歉,我差不多是時候該去機場了。」


    「不好意思!」


    他沒想到竟然是今天出發,掛水誠惶誠恐地掛水電話。、


    他是不清楚自己之前原地踏步了多久,不過壓抑時間越長,一旦解放似乎就會一口氣地大步飛躍。


    *


    「咦,吉門先生要先回去一趟?」


    「明神小姐,卷太多了、卷太多了。」


    多紀在掛水的提醒下,停下手部動作。一邊談話,一邊以叉子卷起的意大利麵,已經膨脹到硬邦邦地一口根本塞不進去的尺寸。


    他們下班後,順道到依家意大利麵店吃晚餐。


    「他說要搬離東京,好像離開就搭今天的飛機動身了。」


    「……佐和小姐應該很高興吧。」


    多紀一邊重新卷麵,同時展露笑容。他張開口,將這次適量卷起的海瓜子佐水菜意大利麵放入嘴裏。


    「這對掛水先生來說,也很好吧。」


    「咦,為什麽?」


    「連這種事情都讓你知道,就代表吉門先生很相信你吧。你之前還因為與吉門先生之間始終好像都有一條界線而覺得煩惱,現在看來好像一場夢喔。」


    「……那段過去就別說了啦。」


    感到尷尬的掛水吃進口中的意大利麵,不知道名稱叫什麽,不過是辣的。


    「大概多久會回來啊?」


    「畢竟是要從東京搬回來,應該需要一段時間。他這陣子會很忙,不太好去打擾他。」


    得加油才行呢,兩人視線落至餐點上桌前都還在看、目前被扔在桌麵上的《rurubu》。


    能夠勝過這個的宣傳標語就是款待課當前的課題。


    「又是個難纏的敵手呢。」


    在觀光書籍中,《rurubu》可說一句是快響當當的金字招牌。那壓倒性的主流感絕不容小覷。這本書網羅全日本四十七個都道府縣,在日本各個書局都能買到手。


    不過,應該還是有可乘之機。


    ——敵人若是觀光書的專家,我們就是高知的專家。


    「要對抗『主流』的話,就得用『次要感』吧?」


    多紀一圈圈地轉動叉子,一邊歪著頭。


    「像女孩子,雖然喜歡名牌精品,可是也相當喜歡內行人才知道的那種感覺呢。」


    「活路肯定就隻有這條吧……」


    「內行人才知道的……有什麽呢?」


    自己的話,會帶縣外來訪的友人到哪裏去呢?兩人雖然試著互相舉例,最後卻完全隻集中於「豐富自然」或「在當地大受歡迎的什麽」這兩點。就行銷宣傳而言實在過於老生常談,想要當作宣傳標語太薄弱了。如果為了強調優點而連珠炮似地滔滔不絕,反而益發貧弱乏力。


    清遠在那場大膽的簡報中所帶來的三張a4紙,正因為隻在白紙上以粗體字印上短短一句話,才顯得震撼力十足。


    「高知這裏,去數算沒有的還比較快、比較簡單呢。」


    掛水說著露出苦笑。


    「沒有新幹線、沒有地下鐵,也沒有龐大銀行,都市裏所有的便利性,這裏全都沒有。」


    「真的耶。」


    一起笑的多紀,隨即露出恍然大悟般的神情。


    「……那,不是很有意思嗎?」


    「咦?」


    「這個也沒有,那個也沒有,不管什麽都沒有,就是像這樣的宣傳標語。」


    對於掛水而言,這原本隻是不經意的發言,所以對此還有些存疑。


    「是嗎?不過,沒玩沒了地說個不停,應該沒辦法成為擁有震撼力的話語吧?」


    「可是,吉門先生不是提過店頭廣告嗎?」


    「所以呢?」聽到掛水這麽說,就知道他還沒會意過來。多紀露出敗興的神情。


    「你以前是個不太看書的人吧?」


    「嗯,抱歉。」


    「那就趕快把飯吃一吃吧。」


    多紀加快拿著叉子的手部動作。


    「應該還趕得上書店關門時間。」


    看這情勢不容他提出異議,於是掛水也連忙加速進攻剩下的意大利麵。


    兩人在距離打烊還有一段充裕時間趕到的書店,並非是連鎖書店,而是當地的老書店。


    要是掛水,總是直接走向雜誌區;而多紀一進書店,則是往一般書籍專區走去。她的腳步沒有絲毫猶豫,從中可以窺見她對書店的熟悉。


    對了,她說過自己是吉門先生的書迷,掛水想起這件事。她和掛水不同,應該很常看書吧。


    多紀在展示平台前停下腳步,擺滿整麵的書籍中豎立著幾個點頭廣告。那些事出版社統一發放的吧,在印刷好的廣告當中,也混雜著幾個看來較為與眾不同的。


    「這在漫畫專區也很常見喔。」


    那是充滿手繪感的紙繪廣告。標題是手繪的笨拙字體,另外還有以手寫而成又像介紹文、又像感想文的內容,感覺上幾乎都要超出範圍似地密密麻麻填滿了整張紙。那種好像很認真努力地以彩色鉛筆與彩色麥克筆,在上頭填滿色彩的感覺,相當可愛。


    「這個很醒目吧?」


    在印刷整齊的廣告中,混雜著這些手寫廣告,看來的確非常醒目。


    「這本書沒有印刷的廣告嗎?」


    掛水本以為大概是出版社沒有幫忙製作廣告,所以書店才自行製作。不過,多紀卻搖搖頭。


    「這位作家很受歡迎,隻要一出新書,出版社就絕對會製作廣告或海報喔。我就曾在其他店內看過這本書的印刷廣告。不過,這裏是故意不用那種廣告的。」


    「為什麽?」


    「我想,大概是因為店員喜歡這位作家把。在書店裏,反而是手寫的廣告會感覺比較有價值呢。因為真的很想讓書記暢銷,所以才會自己動手花時間製作。這些手寫廣告,實際上確實會讓人想去看看吧?」


    他想了一會兒,腦海浮現家裏的信箱。寄到掛水家中的郵件,主要都是通知或dm(還有直接塞進來的色情傳單),其中偶爾混雜的手寫信封或明信片就會顯得格外醒目。


    有時dm等常一不留神,連拆都沒拆就直接扔進垃圾桶,但是手寫郵件就一定會先過目。


    「這並不是相較而言看來醒目的問題,而是擁有一股力量呢。書店,不就是書籍的專家嗎?這樣的專家甚至特地製作廣告,隻想把這本書推銷出去,光是這樣就會讓人覺得『這書的一定很有意思吧』,對吧?特別是平常就在看書的人,對於書店這種熱忱最沒轍了」


    掛水仔細閱讀著手寫廣告。店員以細小文字寫得滿滿的介紹文,類似感想文,不顧一切地隻想告訴讀者,這本書多有意思。


    那廣告中有個小故事。描述著這個店員閱讀本書後受到多大震撼的小故事,幾乎是「多到爆」地塞滿了一整張明信片大小的畫紙。


    「我們要做的話,就該做這種吧。」


    那種不顧一切的感覺,的確具備足以對抗「主流」的充分能量。官方導覽手冊當然不可能親手製作,不過可以學習的是這樣的精神。


    「明天和大家商量看看吧。」


    那個也沒有,這個也沒有,什麽都沒有——埋藏在「沒有」當中的「有」。


    難以言喻的鄉土特色。


    羅列出高知的「沒有」,似乎就能直接與某個故事相互連結。


    *


    「這不是很有意思嗎?」


    立即出聲附和的是近森。


    「如果要講高知沒有的,要講多少就有多少啊。」


    於是朝會過後,款待課便直接進入即興商議時間。


    下元把大家競爭似地陸續舉出的「沒有」,逐一寫到白板上。


    「高速公路怎麽樣?」


    「不,還是把那個列入有的吧。現在隻是還沒全麵開通而已。」


    大家從寫滿白板的一堆「沒有」中,選出能與觀光連結的項目後,終於完成巨力萬鈞的「沒有大集合」宣傳標語骨架。


    沒有新幹線。


    沒有地下鐵。


    也沒有輕軌。


    沒有雲霄飛車。


    沒有溜冰場。


    沒有迪士尼樂園也沒有環球影城。


    沒有大型美食廣場。


    沒有日本足球大聯盟球隊。


    沒有巨蛋球場。


    沒有辦法在夜間舉行職棒逼死。


    沒有曲藝場。(注47:曲藝場(寄席,よせ),為單口、對口相聲、說書等多種傳統技藝表演的場所。)


    沒有辦法舉辦兩千人以上的室內演唱會。


    沒有中華街。


    沒有地下街。


    沒有溫泉街。


    麵對大家為求保險不斷持續追加的「沒有」,近森微微一笑。


    「還有一項是最不能忘記的吧?」


    他說完便離席,自己在白板寫下:


    沒有錢。


    他的毒舌讓所有人一起露出苦笑。


    「怎麽感覺這種調調,越來越像是炫耀自己的傷痕或炫耀不幸耶。」


    「你這說的是什麽話。」近森抬起下巴。


    「自虐題材可是搞笑的基礎喔。」


    「不過咧,我們可不是要搞笑呀。」


    麵對笑著提出叮嚀的下元,掛水靈光一閃。


    「課長,那個很好耶。」


    「什麽?」


    「『不過咧』這個詞。結尾就用『不過卻有什麽什麽』來總結,怎麽樣?」


    「喔,很好。最後變得很正麵。」


    但是,一旦開始討論起總結詞句,對於這些外行人來說,真要想出些什麽也很困難。


    大家雖然想出了「自然」、「黑潮」、「南國」、「太陽周遭」等,提案人卻都認為「好像太平凡」而自行撤回。


    「『笑容』之類的怎麽樣?」


    「那也太平淡了吧。」


    有什麽?就在大家陷入討論瓶頸約二十分鍾後,多紀舉起手。


    「我們來試試更為訊息性的東西怎麽樣?『沒有』的部分是具體性的,所以這部分相反地用抽象詞句,或許會比較顯眼。如果能夠涵蓋負擔起高知縣觀光發展重責的氣魄,看起來也會很正麵吧。」


    為了與具體列舉出的實例產生對比,所以這部分采用抽象性詞語。這樣的提案不愧出自於平日常看書的人,對他們而言是最為之成理的意見。


    「未來?希望?」


    「要做為觀光的宣傳標語,可能必須有點不同吧,這些用在工商業界可能不錯。而且,果然還是太平凡了吧。」


    掛水用手肘推推一旁的多紀。


    「加油呀,這不是愛書人擅長的嗎?」


    「又不是說喜歡閱讀,就會有好文采。要是我有文采,現在就是個作家了。」


    他當然是逗她的,不過看到他因此逐漸鼓漲的腮幫子,忍不住輕笑出聲。


    多紀此時開始用手指在桌麵上不知道寫什麽字。是因為筆畫較多嗎?指尖複雜地移動著。


    「觀光……觀光……」


    原來如此,是觀光。仔細觀察後,他才看出那是什麽字的筆順。


    「看著光……呀……」


    掛水幾乎是反射性地握住多紀那隻以指尖寫字的手。多紀肩頭為之震動,手隨即被他舉起。


    「是。」


    遭人把手舉起的多紀狼狽萬分。


    「喔,多紀。」


    下元也毫不在意地點名多紀,多紀怨懟地瞪視掛水,末了才吞吞吐吐地開口。


    「那個,我才剛想到而已……所謂的『觀光』,就是由『


    看著光』這樣的意思寫成的。」


    喔~所有人注視著多紀。


    下元重新麵對白板。


    ……不過咧,這裏有光!


    「……這樣不就拚起來了嗎?」


    下元的聲音帶著笑意,讚同的聲音也此起彼落。


    掛水看著似乎很害臊、又似乎很開心的多紀,雙眼同時眯了起來。


    他想起聘用多紀的始末。


    非公務員,要有敏捷的機動力,沒學曆也行,要機靈的年輕女性。


    吉門列出的條件雖然很嚴苛——


    但是,依著那樣的條件去找到你的我,找到你然後帶進款待課的我,也挺了不起的呢。


    *


    吉門再度返回高知時已經過完年了。


    他返鄉後工作似乎也很忙,所以掛水和吉門重逢大概是在時間切換成全新年度之際。在春天很早降臨的高知,聽說櫻花已經差不多即將盛開。


    款待課在申請遭受挫折的預算,也好不容易通過了。


    「你倒是說說,這東西為什麽會搞成這副德行啊?」


    睽違許久,再次造訪款待課的吉門,滿臉不悅地翻閱冊子。


    那是製作完成的《高知縣官方導覽手冊》。


    「『整個土佐就是博覽會館』,這宣傳標語本身倒是不錯……」


    吉門用手指彈了彈導覽手冊的封麵。


    「可是,封麵沒有這樣搞的吧。」


    在拚貼近三十張照片的封麵上,雖然寫著「博覽會館」的宣傳標語,但是由於照片實在過於雜亂,把文字完全都吃掉了。


    「而且,全國知名的本縣名人好不容易出現在封麵上,結果卻完全被埋沒在小小的角落裏,又是怎麽回事啊?這個,難道不能製作出稍微有點整體感的版麵來嗎?」


    「一旦開始製作後,相關各處就很熱心地前來關切。那其實也是件好事,隻不過各方麵意見也互相衝突……」


    就在和各方麵折衝協調的過程中,最後成品也淪為無法讓人眼睛一亮的作品。


    「我們這種強烈的縣民個性,這時候就變成負麵缺點了呢。」


    吉門望著封麵,一邊苦笑。


    「還真好笑,這東西一看就看得出來你們在什麽地方受到了什麽樣幹涉的痕跡。我看,是有一派意見想做成像雜誌一樣的隨性風格,另一派意見則是認為是縣廳出版的官方導覽手冊,所以不能太隨便,兩派意見出現了對立,是吧?」


    掛水以點頭取代回答。沒有能力巧妙居中協調,是款待課的責任。


    「我們本來是想做成像《rurubu》手寫廣告的感覺。」


    「做出來的雜誌風格實在有夠半吊子的耶,還真是雜誌與行政宣傳手冊的混血兒呢,那條折衝的界線既清晰又明顯。因為已經把內部折衝視為第一優先,對於顧客的訴求力自然就排到了第二順位。像這種情況,如果有個具備強烈引導能力和品位的人才在,結果就會截然不同了。」


    很遺憾的,在縣廳內並沒有這樣的人才。沒有一個人能夠以「絕對是這樣,別再多說了,跟著我走就對了」的姿態,拉著大家往前走,起結果就是這種半吊子的成品。


    「如果能有一個像清遠先生那樣的人在就好了。」


    他很懷念那種把款待課震懾得雞飛狗跳的絕佳說服力與穿透力。


    「老爸在縣廳的時候,也老是隻有屈服的份呢。折衝技術是必要的,隻是款待課的那種技術還很低就是了,隻要提升技術,就能做到在折衝的同時提升精致度。」


    吉門以自己的方式出言勉勵,掛水姑且頜首。


    「這個『土佐邂逅博覽會』也是折衝的結果嗎?」


    「毫無前例可循的企劃果然還是不容易通過。像這種觀光企劃,采用博覽會的形式就很順利地通過了。」


    「啊~所以才有很多自治團體也很細心地跟著辦些○○博覽會吧。」


    「因為如果想創造光的短期賣點,地方博覽會是比較容易推的企劃……可是,不特別設置會場或入場費的博覽會,也算是一項滿需要決心的嚐試。」


    「也是。好像也會被批說『那種博覽會不符合一般博覽會形式,所以不行』。這案子會過也不容易呢。既然已經開創了先例,就算是先做先贏了。」


    周遭的職員們看似對於吉門的話語漠不關心,其實個個全都豎起耳朵專心聆聽,聽到這才放心地鬆了口氣。


    「我們放了西曆進去,不過這和時間軸其實沒什麽太大關係。」


    官方導覽手冊的內容,以根據區域劃分的縣內觀光景點介紹以及示範行程提案為主。另外,同時刊登年度觀光活動的行事曆。


    「隻要能夠每年更新導覽手冊,就能半永久性地持續實施企劃,就行政單位而言,算是非常創新的呢。」


    「隻不過啊……」吉門又苦笑。


    「內容同樣是隨便什麽地方都留有折衝的痕跡耶,果然就是雜誌與行政宣傳手冊的混血兒。隻能感受到那股希望民眾用起來方便的企圖心,卻感受不太到以有趣的方式呈現或是處理資訊的意識。介紹文也是一板一眼的,沒有半點樂趣。難得由縣廳製作,如果采用方言,以非常俏皮的方式去介紹,還比較有震撼力,感覺耶比較溫暖啊。」


    盡管如此,還是比以前進步啦,吉門勉強擠出正麵評價。不過從他使用「進步」而非「變好」,就可以看出他的好評有其極限。


    「像是介紹的景點地圖曖昧不清,或是沒有刊登聯絡方式,也是折衝的結果吧?」


    「我們在最後大致類整了聯絡方式,不過刊登詳細地圖這方麵,後來是被認為可能會有公平性的問題。在導覽手冊有限的頁數中,能介紹的也隻有一部分設施而已,另外也提及了民間設施……這部分的銅牆鐵壁真是怎麽樣都突破不了呢。」


    「真是的,就是這樣才會被罵官僚。」


    有夠古板的,吉門眉間浮現皺紋。


    「還有,你用電郵告訴我的那些宣稱標語後來是這麽用的?長的那個。」


    沒有新幹線、沒有地下鐵……的那個。


    「我們好好運用了土裏土氣的感覺,做出了堪稱名作的作品呢。不過,你沒看到吧。」


    不過咧,這裏有光。那則由多紀創造出華麗結尾的宣傳標語。想到要報告那則標語的下場,不禁感到悶悶不樂。


    「他們後來覺得如果由像是鼓吹全縣缺點的宣傳標語打頭陣,可能會造成負麵印象,所以暫緩用在官方導覽手冊中。」


    吉門大大歎息。


    「……真是的,一點品位都沒有。」


    他無言以對。當上頭做出這樣的結論時,款待課一夥人還舉行飲酒聚會、借酒澆愁。連平常不太能喝的掛水,都喝到第二天宿醉。


    明明事先命令他們「要有獨到創意」,結果事到臨頭又是「和平保險主義」抬頭,急踩刹車。最重要的決定權,終究無法委托給他們這一課的層級。


    怎麽做得下去嘛!


    「想用『方便』來跟都市一較高下,根本就是一點辦法都沒有嘛。所謂的『旅情』可是等同於『不便』耶。來到鄉下地方的觀光客不可能期待那種處處完備的都會型觀光,反而是期待適度的『不便』才會來的。」


    徹底執著於那適度不便的實例就是馬路村。廁所雖然是潔淨的衝水式馬桶,大廳卻沒有方便的超商進駐。突然想吃塊牛排,菜單中卻沒有。


    那正是賣點。


    「如果能適度調整『不便』,就能直接成就一幅畫或一個故事的,還真是可惜呀。都市就算想要演出這樣的『不便』,反而顯得矯情掃興,所以隻能堅持在『方便』上花錢;鄉下


    地方隻要調整程度,就能直接當作商品販賣耶。」


    「跟那些古板的家夥,就是講不通嘛!」


    掛水不自覺地脫口說出在款待課以外不能說的感受。


    「不過,或許能在更新導覽手冊時,把它弄得稍微有品位一點……」他稍微思考後,才選擇用詞。「我們是這麽想的啦。」


    「這時候,拜托就直接說『是這麽決定的』吧。」


    多紀和周遭職員此時背著苦笑的吉門,對掛水使眼色。


    光是這個沒有結局的報告,可不能畫下句點——他是這麽打算的。


    「然後呢,那個『沒有大集合』的標語,我們其實嚐試使用在不同的用途上。」


    他遞出和官方導覽手冊同時備妥的a4尺寸折頁式宣傳資訊。


    「官方導覽是針對觀光客所製作,我們後來決定為提升縣民的觀光意識,也需要相關宣傳資訊,所以製作了這份類整縣廳觀光願景概要的宣傳資訊。」


    「啊,什麽嘛,這個好多了呀。」


    吉門接過時,發出自然的聲音說道。


    由於是針對縣民,也就是針對內部,相關規定也隨之變得寬鬆。封麵是在粗略描繪出輪廓的高知縣各處,拚貼出以鳥瞰角度所拍攝的照片,照片中的男女老幼全都是仰望著上方。照片住角度包括農家、民宿主人,乃至於戶外活動教練等,全都是在縣內從事觀光業的縣民。


    攤開宣傳資訊,內頁是封麵直接擴大成全開尺寸,網羅了來自各方的評論。充滿土佐腔的活潑評論,也是從錄音直接抄錄,每一句自由發表的話語都在闡述高知的魅力。


    「什麽嘛,款待課!有心去做,還是做得到嘛。」


    聽到吉門這麽低喃,近森等人都在他背後洋洋自喜。


    「對啊。比起一板一眼的介紹文,這種活生生的語句要好多了。聽起來就像是口耳相傳的好評,自然就會想看了。」


    封麵上寫著願景說明,與標題一樣采用方言。


    ·「所有縣民都是振興觀光的旗手」,製訂願景的主旨,就是要提升這樣的意識。


    ·(觀光的連帶影響效果)乍看隻有八百億元,其實可達一千三百億。所以,觀光跟每個人都是息息相關的呢。


    ·大家利用「隻有這裏才吃得到的美食」來款待外地客人吧……


    每個地方都隨處可見手寫字體。其目的就是希望文字能夠簡潔地傳達資訊,並擁有親切感。


    此外,「沒有大集合」的標語當然也一樣。


    「這個的話,要我打個九十五分也行喔。」


    吉門對評分慷慨地給了高分。


    「剩下的五分是扣在哪裏呢?」


    掛水得意忘形地這麽一問,吉門皺皺鼻子。


    「因為你們沒辦法以這種品味製作官方導覽手冊呀。」


    ——這甚至可說是「慷慨至極」的評價了。


    「及格了嗎?」


    下元過來這麽一問,吉門數度點頭。


    「很精彩,讓人想要一探究竟。不僅資訊類整得相當簡潔,讀起來也很有趣。『沒有大集合』的宣傳標語也掌握得很好。」


    「而且……」吉門補充道:


    「頁麵的空白運用方式相當聰明。」


    對於這個不愧出自於吉門的觀點,所有人都位置咋舌。那是他們特地詢問市內設計公司的意見,所獲得的成果。


    「一般想利用有限頁麵製作資料時,常常很容易忘我地填塞資訊。這時候會覺得空白的縫隙很可惜,忍不住就會這邊塞一點、那邊擠一下。不過那麽一來,密密麻麻的畫麵對於閱讀者而言,反而隻會變成烏壓壓的一片,根本就不會想去看。如果想讓讀者去看,空白的處理其實是很重要的。光是看到那麽大此次地放在空白的一句話,就會直接印入腦海。不論寫得再多,要看不看還得由對方本身意誌決定。」


    掛水當初由於受限於在書店所見的手寫廣告效果,聽到空白的效果等說明時,一開始也是半信半疑。但是,就算是手寫廣告有時也會在標題采用美術字體,有時則會下工夫分配標語和詳細介紹文的比例,整體版麵總是必須注意各種細節。


    行數眾多的「沒有大集合」宣傳標語,占據著整個在折疊後會變成封底的版麵。a4尺寸版麵上隻有宣傳標語的大氣,真是其獨到之處。


    其實,就連官方導覽手冊的封麵原本也都考慮采用「空白設計」。


    「沒辦法以這樣的品味製作官方導覽手冊,真讓人遺憾呀。」


    這是款待課完全戰勝吉門的瞬間。


    下元沒有放過這個機會,隨即主動開口。


    「看到我們做出這樣的成果,不知道你能否給我們一個獎勵咧?」


    「咦,什麽?」吉門以訝異的神情環視四周。


    「希望你能與款待課對談。」


    他們就是為了拜托這件事,才會找他來的。


    「為了讓縣民擁有『款待精神』,我們希望將款待課的官方網站當成積極的宣傳途徑,加以好好運用……」


    網路是種廉價的宣傳途徑,而且目前普及率也算高。沒有錢的高知縣不好好加以運用,還能怎麽辦呢,的確會有這樣的感覺,但是——


    「無奈的是,我們畢竟是行政單位網站,做好放在那邊,也很少人願意來看。所以,才希望能把吉門先生當成是招攬顧客的法寶。」


    下元坦率地單刀直入。作家與縣廳職員的對談,真能實現的話,以行政網站的資訊內容而言,是非常罕見的嚐試。


    吉門皺起臉來。


    「我不常進行什麽對談耶……」


    「我們知道。明神小姐是吉門先生的書迷,所以她對這方麵也很了解。聽說你常接受訪問,可是幾乎沒有見你進行對談。」


    「……因為說話不是我的工作呀。訪問還可以事後剪接,對談因為有個談話對象,所以也不太能修,每次接這種邀約時都會捏把冷汗。」


    「如果舉行像這樣幾乎不曾見過的對談,就能成為看到網站的一大賣點。」


    麵對咧嘴而笑的下元,吉門賭氣似地把頭瞥向一邊。


    「……請讓我稍微考慮一下。」


    「那當然。」


    目送下元離去的背影後,吉門凶狠地瞪視掛水。


    「竟然打出這麽難拒絕的一張牌。」


    「強人所難的請托,就得請最大牌的人出麵,這不是理所當然的嗎?」


    走著瞧,他低喃的聲音聽來像是不服輸——就在這個時間點。


    「話說回來……」


    「是。」


    「佐和她呢……」


    至今聽到佐和的名字,內心仍難以平靜。結果演變成沒臉去麵對她。


    「她說,她並不討厭你和多紀。」


    ——壓在心頭的重擔卸下了。


    「還說,請你們好好發展『休閑樂園高知縣』。」


    「……是她請你帶的口信嗎?」


    「她也沒說『幫我去跟他們這樣講』,隻是看她好像想講,就先跟你們說啦。」


    就散不是直接的口信,也已經足夠了。


    「我們會加油的——所以就拜托吉門先生了。」


    吉門露出厭惡的神情從座椅起身,走向出口。


    掛水直到當天工作即將結束之際,才有空和多紀分享吉門酌情傳達的口信。


    *


    曾說「關於對談這件事,請讓我稍微考慮一下」的吉門,數天後竟然扔回一記意料之外的變化球。


    「報紙……?」


    麵對聲音高亢的掛水,吉門在電話那頭顯得一派輕鬆淡然。


    「對。


    地方報紙要在文化版麵刊登款待課和我的對談。這是我直接和《高知新聞》聯絡,爭取到的機會,怎麽樣?」


    「拜托,還怎麽樣哩……我完全沒有心理準備耶!」


    「既然要辦對談,當然是效果越高越好吧。我們已經談好,先刊登在報紙上,再讓你們原文刊登在網站上。地方報紙對於區域的滲透力是很強的,如果能搶先在報紙上曝光,網站自然就能吸引到讀者——你該不會說要放棄這個大好機會吧?」


    啊~他現在肯定是一臉不懷好意的表情吧——掛水避免聲音傳進話筒地輕輕歎氣。


    「是你自己想把我當做吸引顧客的法寶的,可別認為隻有自己可以在旁邊納涼啊。要跟進還是不跟進,怎麽樣?現在就決定吧。」


    「這根本就沒有選擇的餘地嘛!明明自己說不擅長對談,現在又把事情搞這麽大!」


    「如果付出的勞力是一樣的,那當然是要選大箱子扛羅。」


    這麽看來,這個人無論如何就是不願意就這樣任人擺布呢。掛水從以前就隱約察覺,吉門應該是死不認輸的那種人。麵對他,是不可能挑戰得勝後,拍拍屁股就走人。


    「對談對象就你了喔?你可要好好類整一下,看要怎麽去推銷款待課想推動的願景呀。」


    吉門告知時間行程後,單方麵地直接掛上電話。


    *


    縣廳款待課


    ——聽說,吉門先生之所以會撰寫本縣觀光部的故事,契機在於當初受委托擔任觀光大使。


    吉門:「是的。我首先是臣服在『款待課』這樣的名字之下。以這種淺顯親切的名字在縣廳中設立單位,就行政體係而言,算是非常有品位的做法。當時,來跟我接洽的就是掛水先生。」


    掛水:「是的,那時候造成你種種不便真是很不好意思……」


    ——款待課和吉門先生當初對彼此的第一印象是怎麽樣的呢?


    掛水:「我覺得他真是個恐怖的人。」


    吉門:「我覺得他有夠遲鈍的。」


    掛水:「太過分了吧。」


    吉門:「彼此、彼此。」


    掛水:「可是,這是真的嘛。那時候很恐怖耶,就像是一陣挑毛病的大風暴。」


    吉門:「對我來說也是真的呀。一開始來接洽的款待課,換句話說就是官僚。是一群毫不懂得珍惜時間的人呢。我呢,因為是民間人士,工作時完全就是分秒必爭,不是嗎?可是這群人,卻從我接下委托開始到下一個階段的商談為止,就耗了一個月耶。」


    ——那還真是一段漫長的時間呢。


    掛水:「對不起……我們至今也被吉門先生鍛煉了好一段時間。」


    吉門:「我一開始還滿不耐煩的,不過我對他們行政中綁手綁腳的地方也不夠體諒啦。」


    ——所謂的綁手綁腳是……?


    吉門:「以外部人士的觀點看來,會覺得焦慮難安呢。」


    掛水:「例如《高知縣官方導覽手冊》,就算想藉此介紹縣內觀光景點,過程中還是有很多部分ng連連呢。」


    ——那又是怎麽一回事呢?


    掛水:「我們是行政單位,若想單獨介紹一個地方,就會因為公平性問題而出現阻礙。」


    吉門:「看吧,這種事情還滿讓人焦慮難安的吧。為了全縣的觀光發展,明明就是以縣的招牌去宣傳最有效果,結果卻會有這些限製來攪局。我想不止高知縣,各種自治團體都麵臨這樣的問題。應該也有很多地方因為難以突破這樣的限製,隻能幹焦急。」


    「款待精神」的培養


    ——你們認為,該怎麽做才能突破這樣的限製呢?


    掛水:「那就是讓所有縣民都了解觀光發展這件事!請大家多多幫忙。」


    吉門:「每個縣民都是振興觀光的旗手。這樣的意識還是不可或缺的呢。反正總有人會在哪裏幫忙做的吧,如果每個人都覺得事不關己,其他人一定也會這麽想。這個世界就是這樣的吧。」


    ——你們希望高知縣民能夠擁有什麽樣的意識呢?


    掛水:「大家如果能夠懷抱『款待精神』就好了。有客人要到家裏來的時候,一般人都會把家裏整理幹淨吧?也會以小人款待客人吧?如果在鄉裏之間也能懷抱這樣的心情,就夠了。」


    吉門:「具體來說呢?」


    掛水:「例如,看到垃圾落地就去撿起來。看到有人想拍紀念照,就去問一聲幫忙按快門。遇到問路的人,就幫忙指路。」


    吉門:「都是挺小的事情耶。」


    掛水:「我想光是這樣,就能有很大的不同。比較內向的人也一樣,陌生人出聲時,隻要親切地加以應對就可以了……而且,如果大家能幫忙這麽做,也是一種理解的表現。」


    難得上報,要不要試著更積極宣傳一下呢?」


    掛水:「在款待課的官方網站上耶寫得很詳細,像一些定期舉辦的街道美化運動之類的,有空的話也希望大家踴躍參與……總之,希望大家能對觀光產生興趣。我們會很努力地對外宣傳,將來也希望全縣都能一起享受『款待』的樂趣。」


    吉門:「如果款待課能成為整體觀光的相關意見窗口也不錯呀。大家想到什麽或發現什麽,反正就全扔到款待課那邊去就是了!就像這種感覺。你想想,你們不是隨時都要接受大使的意見嗎?我也動不動就打電話或發電郵給你們呀。所以,就是號召縣民,全麵募集相關想法羅。」


    掛水:「那真的是求之不得耶,請大家務必踴躍參與!電話號碼是○○―○○○○―○○○○!」


    ——「豐富鄉土味的觀光」,是目前各地積極投入的重點呢。


    吉門:「例如,在都市吃高價發過料理是種地位的象征,開始到各地旅行時,就不會想要地去吃發過料理。地方旅館如果端出一些老掉牙的懷石料理,也會讓人很失望。想吃懷石料理,去京都吃就好了呀。所謂的『情境成本』,事實上也是非常重要的。高知這裏考量到地形效果,端出半烤鰹魚絕對會勝過高級鬆阪牛肉。如果舍棄半烤鰹魚,端出鬆阪牛排給客人,可能還會被顧客罵說『現在是瞧不起我嗎』。」


    掛水:「就是這部分很重要。事實上,越是我們平常不以為意地吃著的菜肴,在觀光方麵就越能表現出個性來。所以,像料理小菜比起芝麻醬涼拌菠菜,更希望大家能夠采用鹵虎杖呢。」


    款待課的努力方向


    吉門:「縣廳根據『款待精神』,目前投入的努力方向有些什麽呢?」


    掛水:「我們拿到廁所的預算了!」


    ——最先投入的是廁所嗎?


    掛水:「是的!觀光區的標準分數高低關鍵就在於廁所。這是提議『休閑樂園高知縣』的民間觀光業者教我們的,他說廁所和飲食是成組的概念。吃進去的東西一定就會排出。所以,美食和廁所是成組的概念。」


    吉門:「因為廁所不能拿來當賣點,素以旅遊雜誌或旅遊節目都沒對此製作過專業報導呢。不過,旅行地的廁所可是非常重要的一項因素啦。廁所一髒,對於當地的印象也會大打折扣。」


    ——其他還有些什麽呢?


    掛水:「觀光引導標示的整頓。」


    ——你們所投入的努力比想象中要來得平實多了呢。


    掛水:「所謂的『重要事情』都是很平實的。如果標示不明確,就會造成觀光客的不方便,好感也會隨之降低。」


    吉門:「如果有錢蓋蚊子館,同樣的錢還不如拿來在縣內增設一百個標示。而且,那樣還比較便宜。我認為崇拜華麗簡直時代的觀光思維,一直以來都太輕忽根本了。就算蓋了什麽觀光設施,光是

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