「下個行程是什麽?」


    「是聽取人事部的問卷結果報告。」


    「好,謝謝。那是很重要的報告。」


    展開大改革後過了一個月,這天新老板將迎來一個重大的分歧點。


    「在哪裏?」


    「f會議室。」


    「這樣啊,好,我們走吧。」


    然而他的表情看來一點也不緊張。他深信自己會成功,因此認為這事件隻是通往成功道路上的一小步。這傲慢的想法,成為他日後痛苦的來源。


    *   *   *


    「──和事前預測的一樣,很多人反應這樣令人不知所措,其中最多的意見就是『忙不過來』。」


    投影片經由投影機投射出來。負責人用雷射筆指著投影片說明。


    「接著是『聯絡人沒有回應』、『權限申請未被受理』、『不知該聯絡誰』以及──」


    簡單的圓餅圖配上詳細的表格。新老板聽著說明,暗自思考。


    忙不過來的問題可以隨著時間解決。


    但另一方麵,聯絡窗口似乎出了問題。


    「謝謝,報告得很清楚。」


    新老板首先慰勉了一下負責人。


    「關於聯絡窗口混亂的問題,你知道些什麽嗎?」


    「是,請看這份資料。」


    報告者已經想到老板會問這個問題,拿出準備好的附加資料,繼續說明。


    「──最後,有幾個人回答『請把佐藤愛找回來』。」


    「佐藤……?」


    「是的,她是改革前從事係統相關工作的女員工,已經離職。」


    「……嗯。」


    新老板摸著下巴,默默思考。真令人不解。報告者說那個人從事的是係統相關工作,但在改革前,與係統相關的部門隻有一個。


    係統管理部。那是個底下連課都沒有的小部門。


    ……啊,想起來了。是那個不正經的cosy女所在的部門。


    「係統相關工作應該是由係統管理部負責。我明白那個部門管理很重要的係統,因此調派了四個人過去,這樣還忙不過來嗎?」


    「……很抱歉,我之後調查完再向您回報。」


    「不用了,我直接過去看看。」


    新老板明白這是個大問題,同時內心氣憤不已。一個奇怪的cosy女就能管理的係統,為何都派了四個人過去,工作進度還會停滯?


    肯定有什麽問題。他得確認是什麽問題。


    *   *   *


    「喔?怎麽隻有兩個人?」


    會議後正好有三十分鍾的空閑時間,新老板便前往係統管理部。那裏有兩名員工看著資料,忙碌地打字。


    「……?啊!呃,有什麽事嗎?」


    「不,沒什麽,隻是聽說你們好像很辛苦。」


    「……喔,是的,很抱歉。」


    「沒必要道歉,告訴我現在是什麽狀況。」


    員工認為這是個好機會,拚命向老板說明係統規模太過龐大,根本不可能隻由兩個人,而且還在身兼其他工作的情況下管理。


    「兩個人?不是四個人嗎?」


    「……另外兩個人換工作了,現在正在把特休請完。」


    「什麽?」


    新老板微微皺起臉。


    「請加派人手吧,這個係統不可能隻由兩個人管理。」


    新老板不相信他的話,但不能表現在態度上。


    「好吧,需要幾個人?」


    「十個,最少需要十個。」


    這家夥是白癡嗎?新老板在心中辱罵員工。


    「這很難達到,但我還是很想回應你們的需求。對了,不如你們就專心做這份工作,這樣兩個人應該就能管理了吧?」


    「不可能,在這種條件下還是需要八個人。」


    「我明白你的考量,但這個係統本來隻有一個人在管理啊。」


    新老板心想:真是夠了。


    工程師這種生物老是開口就說「不可能」。他知道這隻是他們逃避工作的藉口,隻要命令他們去做,事情就會立刻變為「可能」。


    這種話當然不能說出口。他收起真心話,告訴員工:


    「你這麽優秀,一定辦得到。加油。」


    他拍了員工的肩膀,員工咬著下唇,壓抑各種情緒,最後勉強擠出聲音說:


    「……我明白了。」


    「好,期待你的表現。」


    新老板滿意地轉過身去。


    「那個!」


    「什麽事?」


    另一名員工叫住他。


    那個人不理會前輩阻止的眼神,徑自說道:


    「請把佐藤愛小姐找回來。」


    「……好,我會考慮的。」


    新老板忍住歎息,露出微笑。


    他當然不會考慮,想必幾秒後就會忘了這件事。


    他在那副微笑底下心想:真是愚蠢至極。一個人就能管理的係統,怎麽可能兩個人管理不好,還說最少需要八個人?太愚蠢了。這隻顯示出他們的懶散。


    他轉身背對員工後,整張臉皺了起來,然後頭也不回地離開辦公室。


    *   *   *


    「前輩,佐藤小姐會回來嗎?」


    「……我想不會,應該有很多公司搶著要她。」


    「也是……她竟能一個人管理這係統,真是怪物。」


    「是啊。」


    大公司內部通常會有好幾個不同的係統,全是由不同部門,基於不同想法開發出來的,要整合這些係統十分困難。


    就像叫美國人、俄國人和大阪的大嬸在沒有口譯的情況下一起工作一樣。


    佐藤愛開發的奧拉比係統能讓所有係統通力合作。這樣一來,原本無法實現的自動化也變為可能。


    自動化並非能讓機器完成所有任務的魔法。要讓機器動起來,仍需要人類的命令。


    當然也有不需要人類命令的情況。唯有機器無法判斷的事才需要交由人類判斷,這種情況往往極為複雜。


    「佐藤小姐腦袋裏大概有一部電腦吧。」


    「是啊,而且是128核心的。」


    公司所有係統都要經過奧拉比係統。


    奧拉比係統一旦停下來,所有係統都會停止。


    佐藤愛過去獨自管理這個係統。正因她是開發者,才有辦法這麽做。然而新老板卻在未培育後繼者的情況下將她解雇。他認為既然有操作手冊,原本又隻由一個人管理,那麽應該誰來管理都行。


    這實在是個愚蠢的判斷。這個判斷正為公司帶來重大打擊。


    「……這間公司以後會怎麽樣?」


    「我也不知道。」


    「……是不是該換工作了?」


    「說得對,我們或許也該逃了。」


    前輩不禁同意,後輩便驚訝地睜大眼睛。


    「我跟佐藤小姐說過幾次話。」


    「真的啊?我隻聽過她的傳聞,她真的穿著cosy服嗎?」


    「嗯,有時還穿得像特種行業。看到她真的會想:穿成這樣怎麽還沒被開除?」


    「好誇張喔。」


    前輩有些懷念地說:


    「不過一和她交談,就能感覺到她是個溫暖的人。不隻優秀,還很為同事著想,身邊的人也都很喜歡她。」


    「……她是被迫離職的嗎?」


    前輩點了點頭說:


    「聽說她的同事全都離職了。」


    「全部嗎?」


    「正確來說應該是前同事,因為那些人後來調到了別的部門。我是從同期同事那裏聽說的,那些人好像很生氣。」


    「……老板知道這件事嗎?」


    「當然,應該知道吧。」


    「那為什麽還要這麽做?」


    「見到他之後,我明白了。他就是那種將工程師視為數字,隻重視每個人一個月能做多少事的人。」


    後輩恍然大悟地說了聲:「啊~~」


    「我來這裏之前原本是派遣員工。」


    「你不是應屆錄取的啊?我第一次聽說。」


    「是嗎?總之……我現在才意識到一件事。」


    後輩深深歎了口氣說:


    「原來隨意拋棄我們或強迫我們調職的,就是那樣的家夥。」


    平靜的語氣中帶著辛酸。


    「……我好不容易才轉為正職。」


    前輩不知該回些什麽,隻好苦笑。


    「氣死了,我們才不是數字。」


    「嗯,說得對。沒錯,我們不是數字。」


    「根本不該由沒碰過伺服器的人估算工時。唉,真正重視工程師的公司究竟在哪呢?」


    「不知道……」


    前輩陷入沉默,後輩也低著頭在煩惱著什麽。


    「……該找哪間呢?」


    「找什麽?」


    「轉職仲介公司。」


    「……」


    後輩聽了,驚訝地愣了幾秒。


    「這我很熟。」


    然後笑著這麽說道。

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