第944章 給我往死裏查
投胎出了bug，關我什麽事兒 作者：咖啡就蒜 投票推薦 加入書簽 留言反饋
上輩子的李樂，大學期間，那種高大上的外企央企國企甚至知名一點的民企裏的實習機會，是沒有的。
當然，長樂教育這種的家教工作也無，畢竟不會有哪個家長，願意把孩子交給一個民辦三本學校的學生輔導。
所以想掙點小錢，除了在學校裏想點子挨個宿舍敲門，搞搞自由貿易，倒騰點兒煙草、電話卡、水貨手機、遊戲點卡這種賺個差價，剩下的，就是去外麵幹發傳單、電話銷售、臨促還有給培訓機構招生。
體力為主，智力為輔，兼具一點口才情商，一個月掙個幾百塊的辛苦費，還是很有保障的，最起碼，煙錢有了。
至於這裏麵的各種道道，混跡多年的李樂也算門清。
所以當折娜娜講了講小蜜蜂的臨促的事情之後，也明白了這裏麵大概得問題在哪。
“這兩年，小蜜蜂三天兩頭搞促銷推廣活動，本來也都習以為常。學生麽，鍛煉為主，掙點零花錢，省的在家躺著上網打遊戲。我還給便利店的員工說，這都是自家產業，臨促也相當於自己人，多照顧照顧。”
“可今年暑假，見了一些臨促的大中專學生，我聊了聊。其他幾個區域的還好，結工資挺快。保底五十，其他的提成比例也差不多，但唯獨在滬海周邊和浙省的幾家服務區裏，有時候臨促來找便利店要工錢。我就覺得不對勁了。”
“我讓他們細問了問，才知道，不僅結賬保底給降到二十五一天，提成比例也變低了，和其他區域一對比，這邊賣出一樣的多的產品，拿到的工錢比人家少了一半還多。”
李樂問道，“這些臨促上麵的督導怎麽說？”
“拖，一直拖著不給，臨安那邊的一個督導還說學生浪費試吃品和贈品，弄壞物料，客訴什的麽，嚇唬人家孩子，扣人家工錢，有的幹脆就白幹倆月，啥也沒有。”
“這事兒，就滬海和臨安兩個區域？”
折娜娜點點頭，“蘇省徽省，頂多聽到過臨促偷吃偷拿的，但是不給錢少給錢這事兒，倒還隻有臨安和滬海這邊幾個服務區。”
李樂想了想，“娜娜姐，這事兒，和這邊的區域經理說了沒？”
“沒，我沒說。”折娜娜搖搖頭，“本來想著給大泉哥說一聲的，可大泉哥最近都忙嫂子的事情,我怕說了，他也不一定能上心。我就想著反正過幾天得回長安過中秋節，我去找成子。這不正好，你來了。”
“行了我知道了。這事兒，還得謝謝你。”
“都是自家人，謝個什麽勁。”折娜娜笑道.
“對了，正好鏗表哥也在，剛說便利店，你們那個和浙省高速合作的公司，注冊下來了麽？”
“東西都交上去了，等十月份就能審批下來，其實這邊已經開始在前期運作了，形象設計，店麵裝修標準，製度規程，銷售係統，還有采購等等的，都差不多了，上午給他們開會，說的就是這個，還有資金賬戶......爭取元旦時候，第一批五家店同時上線運營。”折娜娜解釋了一下進度。
“能忙得過來？就兩個月時間。”
“也就改造店麵費點工夫，其實其他的，都是現成的，改進調整一下就成。對了，有個事兒想問問你呢。”
“啥？”
“成子不是和cj那邊合作麽？能不能搞點進口零食過來，豐富一下我們的sku，我在便利店開個進口食品貨架。”
“不是有代理商麽？還要找他們做什麽？”
“哎呀，代理商也不是什麽都有，我看中的幾款，代理商都沒得。還有價格，不也能便宜點？”
李樂笑了笑，“那你直接問成子不就行了。”
“你比較直接，成子還得繞一圈，幫我問問。”
“行吧，估計到最後還是得走代理商。”
“那我也死心了。”
吃完飯上樓，一路上遇到不少高速服務公司的員工，見到郭鏗和折娜娜，便是一聲“郭總”“折總”。
看到站在兩人中間的李樂，行著注目禮。
“嗬嗬，讓你當甩手掌櫃的，沒人認識你吧。”
“這不挺好，有大泉哥，有你們，我躺平。”
“哪來的歪詞兒。”折娜娜笑了笑。
一回到郭鏗辦公室，李樂就說道，“娜娜姐，上次，你說的那個和711那種性質的便利店的事情，我又想了想，原來的想法有些想簡單了。”
“怎麽？就是那個下沉市場？”
“現在想想，有些沒考慮現在三四級市場的社會經濟狀況和社會環境，不一定適合，主要是消費習慣和消費能力擺在那。現在一線城市還好，二三線城市還在適應大型商超入進入帶來的變化。”
“你改主意了？”
“倒也沒，隻是說一種商業模式的階段時間的適應問題，現在的便利店模式，還是得靠城市群體的支撐，我現在想起了一個模式，叫便利店+。”
“便利店加？”
“加減的加。”
“怎麽說？”
“多種增值服務和經營方法模式的集合，緊貼服務社區這個概念。”
“社區？什麽意思？小區？”
“不是，社區是社會學的一個概念，你可以認為是一個大集體，這個集體是居住在一個區域內的個人或者家庭、社會群體和社會組織所組成的，具有地域性、相對獨立的生活共同體，一個又一個的大集體，構成了城市。”
李樂解釋道，“我這麽說，你們能理解不？”
“瞧你說的，我又不是文盲。”折娜娜笑道。
“那就行。”李樂點點頭，“經濟學上有一個統計規律，當一個地區的人均gdp達到6000刀的時候，就會迎來便利店的高速發展期。同時，也將是大型商超的全麵的衰退期。”
“那按你說的，現在還不到時候？”
“對，不到時候，現在還是大型商超起勢，入場，發展的階段。這個時間可能還得等上個幾年。”
“那完蛋了，我還做了好多規劃呢。”
李樂擺擺手，“其實規劃造作，店也可以再開，但是需要注意幾個點，一是控製規模，二是不斷調試新的銷售模式和模型，改變單一的銷售思維，加入服務思維，三是結合國家的社區建設，迎合城市管理新模式，看看能不能搭上這個大勢，哪怕跟在後麵，考慮便利店和社區公共服務的融合還能得到一些意外的支持。”
“這話，前麵還行，後麵的，沒怎麽明白。”折娜娜實話實說。
“這就要講到前麵的便利+概念，加在哪？除了加在商品的多樣性、新鮮度上，還要加在服務項目上，脫離單純的零售模式，比如加在快遞收發、生活費用繳納，醫藥用品，健康服務，信息化傳遞.....”
郭鏗聽完，“要按你說的，這麽一個便利店要做這麽多，以後還要不要放銀行櫃員機什麽的，方便取錢？”
“那個倒不用，以後，估計就用不到現金了。”
“刷卡？”
“啊，差不多，差不多。”李樂打著馬虎眼，又看向折娜娜，“時機，規模，生態模式，這些都是要考慮到的。反正我的意見是，可以先做幾家試驗店，地點就在滬海。”
“是商圈、小區、校園、交通樞紐還是工廠的模式，我們可以一樣一家。將不同的單店模型，進行盈利能力對比。不斷改進和培養出成熟的單店模型，積累相關經驗和規範程序，把後台供應鏈、顧客運營、產品研發、倉儲等方麵做到精細化管理，再去規劃化複製。”
“等到成子那邊把物流係統做出一定區域和體量規模之後，再借助他那邊，完成便利店物流、供應鏈的建設。”
郭鏗砸砸嘴，“小樂，我怎麽覺得，要是按你這種社會學的角度來解釋商業模式，怎麽這麽簡單呢？”
“你以為多複雜呢？”李樂笑道，“主要是做人的生意，都能往社會學這個筐裏裝。”
折娜娜這時候忽然站起來，一拉門就要跑。
“誒，幹什麽去？”
“我想明白一些事兒，去記下來，別回頭忘了。”
“慢點兒！”
“嘭！”門關上，郭鏗和李樂對視一眼，“她一直這樣？”
“你知道個啥？”
“嗬嗬。”
“誒，剛才折娜娜說的那個事兒，你看？”
李樂點點頭，拿起手機撥號。
“成子。”
“哥，咋了？你和嫂子還沒回燕京，昨天我和叔打電話，叔在家都快哭了。”
“嗬嗬，不管他，他哭哭就習慣了，我給你說個事兒，是折娜娜發現的。”
“娜娜姐？咋咧？”
“關於這邊區域的一個問題，我懷疑裏麵有人在亂來。”
“亂來？”
“是這麽滴，產品推廣......”
等李樂說完，那頭成子沉默幾秒，“球哈滴，這特麽是出了賊咧？”
“你打算怎麽辦？”
“明天，額帶依依姐和李叔過去。”
“嗯。還有，我再給你叫個人。你們一起。”
李樂掛了電話，又撥通一個，那頭一個懶洋洋的聲音，“喲，稀客啊，咋想起翻我牌子了？”
“有個事兒，你得幫忙。”
“做什麽？”
“我這邊，小蜜蜂的滬海和臨安區域.....”
“你這是內控出問題了啊。”
“嗯，知道，所以才找你。”
“行啊，什麽流程？”
“查賬，查人。”
“給個標準，”
“往死裏查。”
“得嘞。明白！”
郭鏗聽完，嘴角一撇，“你至於麽，把這家夥放出來？”
“至於，防患於未然，大事均由小事起，不注意，什麽樣的基業都能毀於一旦。”
“行啊，來吧。”
李樂撓了撓下巴，琢磨琢磨，又發個短信，“先別急著走，來滬海，讓你見識一下什麽叫絕世髒人，順便，幫我壓個陣。”
當然，長樂教育這種的家教工作也無，畢竟不會有哪個家長，願意把孩子交給一個民辦三本學校的學生輔導。
所以想掙點小錢，除了在學校裏想點子挨個宿舍敲門，搞搞自由貿易，倒騰點兒煙草、電話卡、水貨手機、遊戲點卡這種賺個差價，剩下的，就是去外麵幹發傳單、電話銷售、臨促還有給培訓機構招生。
體力為主，智力為輔，兼具一點口才情商，一個月掙個幾百塊的辛苦費，還是很有保障的，最起碼，煙錢有了。
至於這裏麵的各種道道，混跡多年的李樂也算門清。
所以當折娜娜講了講小蜜蜂的臨促的事情之後，也明白了這裏麵大概得問題在哪。
“這兩年，小蜜蜂三天兩頭搞促銷推廣活動，本來也都習以為常。學生麽，鍛煉為主，掙點零花錢，省的在家躺著上網打遊戲。我還給便利店的員工說，這都是自家產業，臨促也相當於自己人，多照顧照顧。”
“可今年暑假，見了一些臨促的大中專學生，我聊了聊。其他幾個區域的還好，結工資挺快。保底五十，其他的提成比例也差不多，但唯獨在滬海周邊和浙省的幾家服務區裏，有時候臨促來找便利店要工錢。我就覺得不對勁了。”
“我讓他們細問了問，才知道，不僅結賬保底給降到二十五一天，提成比例也變低了，和其他區域一對比，這邊賣出一樣的多的產品，拿到的工錢比人家少了一半還多。”
李樂問道，“這些臨促上麵的督導怎麽說？”
“拖，一直拖著不給，臨安那邊的一個督導還說學生浪費試吃品和贈品，弄壞物料，客訴什的麽，嚇唬人家孩子，扣人家工錢，有的幹脆就白幹倆月，啥也沒有。”
“這事兒，就滬海和臨安兩個區域？”
折娜娜點點頭，“蘇省徽省，頂多聽到過臨促偷吃偷拿的，但是不給錢少給錢這事兒，倒還隻有臨安和滬海這邊幾個服務區。”
李樂想了想，“娜娜姐，這事兒，和這邊的區域經理說了沒？”
“沒，我沒說。”折娜娜搖搖頭，“本來想著給大泉哥說一聲的，可大泉哥最近都忙嫂子的事情,我怕說了，他也不一定能上心。我就想著反正過幾天得回長安過中秋節，我去找成子。這不正好，你來了。”
“行了我知道了。這事兒，還得謝謝你。”
“都是自家人，謝個什麽勁。”折娜娜笑道.
“對了，正好鏗表哥也在，剛說便利店，你們那個和浙省高速合作的公司，注冊下來了麽？”
“東西都交上去了，等十月份就能審批下來，其實這邊已經開始在前期運作了，形象設計，店麵裝修標準，製度規程，銷售係統，還有采購等等的，都差不多了，上午給他們開會，說的就是這個，還有資金賬戶......爭取元旦時候，第一批五家店同時上線運營。”折娜娜解釋了一下進度。
“能忙得過來？就兩個月時間。”
“也就改造店麵費點工夫，其實其他的，都是現成的，改進調整一下就成。對了，有個事兒想問問你呢。”
“啥？”
“成子不是和cj那邊合作麽？能不能搞點進口零食過來，豐富一下我們的sku，我在便利店開個進口食品貨架。”
“不是有代理商麽？還要找他們做什麽？”
“哎呀，代理商也不是什麽都有，我看中的幾款，代理商都沒得。還有價格，不也能便宜點？”
李樂笑了笑，“那你直接問成子不就行了。”
“你比較直接，成子還得繞一圈，幫我問問。”
“行吧，估計到最後還是得走代理商。”
“那我也死心了。”
吃完飯上樓，一路上遇到不少高速服務公司的員工，見到郭鏗和折娜娜，便是一聲“郭總”“折總”。
看到站在兩人中間的李樂，行著注目禮。
“嗬嗬，讓你當甩手掌櫃的，沒人認識你吧。”
“這不挺好，有大泉哥，有你們，我躺平。”
“哪來的歪詞兒。”折娜娜笑了笑。
一回到郭鏗辦公室，李樂就說道，“娜娜姐，上次，你說的那個和711那種性質的便利店的事情，我又想了想，原來的想法有些想簡單了。”
“怎麽？就是那個下沉市場？”
“現在想想，有些沒考慮現在三四級市場的社會經濟狀況和社會環境，不一定適合，主要是消費習慣和消費能力擺在那。現在一線城市還好，二三線城市還在適應大型商超入進入帶來的變化。”
“你改主意了？”
“倒也沒，隻是說一種商業模式的階段時間的適應問題，現在的便利店模式，還是得靠城市群體的支撐，我現在想起了一個模式，叫便利店+。”
“便利店加？”
“加減的加。”
“怎麽說？”
“多種增值服務和經營方法模式的集合，緊貼服務社區這個概念。”
“社區？什麽意思？小區？”
“不是，社區是社會學的一個概念，你可以認為是一個大集體，這個集體是居住在一個區域內的個人或者家庭、社會群體和社會組織所組成的，具有地域性、相對獨立的生活共同體，一個又一個的大集體，構成了城市。”
李樂解釋道，“我這麽說，你們能理解不？”
“瞧你說的，我又不是文盲。”折娜娜笑道。
“那就行。”李樂點點頭，“經濟學上有一個統計規律，當一個地區的人均gdp達到6000刀的時候，就會迎來便利店的高速發展期。同時，也將是大型商超的全麵的衰退期。”
“那按你說的，現在還不到時候？”
“對，不到時候，現在還是大型商超起勢，入場，發展的階段。這個時間可能還得等上個幾年。”
“那完蛋了，我還做了好多規劃呢。”
李樂擺擺手，“其實規劃造作，店也可以再開，但是需要注意幾個點，一是控製規模，二是不斷調試新的銷售模式和模型，改變單一的銷售思維，加入服務思維，三是結合國家的社區建設，迎合城市管理新模式，看看能不能搭上這個大勢，哪怕跟在後麵，考慮便利店和社區公共服務的融合還能得到一些意外的支持。”
“這話，前麵還行，後麵的，沒怎麽明白。”折娜娜實話實說。
“這就要講到前麵的便利+概念，加在哪？除了加在商品的多樣性、新鮮度上，還要加在服務項目上，脫離單純的零售模式，比如加在快遞收發、生活費用繳納，醫藥用品，健康服務，信息化傳遞.....”
郭鏗聽完，“要按你說的，這麽一個便利店要做這麽多，以後還要不要放銀行櫃員機什麽的，方便取錢？”
“那個倒不用，以後，估計就用不到現金了。”
“刷卡？”
“啊，差不多，差不多。”李樂打著馬虎眼，又看向折娜娜，“時機，規模，生態模式，這些都是要考慮到的。反正我的意見是，可以先做幾家試驗店，地點就在滬海。”
“是商圈、小區、校園、交通樞紐還是工廠的模式，我們可以一樣一家。將不同的單店模型，進行盈利能力對比。不斷改進和培養出成熟的單店模型，積累相關經驗和規範程序，把後台供應鏈、顧客運營、產品研發、倉儲等方麵做到精細化管理，再去規劃化複製。”
“等到成子那邊把物流係統做出一定區域和體量規模之後，再借助他那邊，完成便利店物流、供應鏈的建設。”
郭鏗砸砸嘴，“小樂，我怎麽覺得，要是按你這種社會學的角度來解釋商業模式，怎麽這麽簡單呢？”
“你以為多複雜呢？”李樂笑道，“主要是做人的生意，都能往社會學這個筐裏裝。”
折娜娜這時候忽然站起來，一拉門就要跑。
“誒，幹什麽去？”
“我想明白一些事兒，去記下來，別回頭忘了。”
“慢點兒！”
“嘭！”門關上，郭鏗和李樂對視一眼，“她一直這樣？”
“你知道個啥？”
“嗬嗬。”
“誒，剛才折娜娜說的那個事兒，你看？”
李樂點點頭，拿起手機撥號。
“成子。”
“哥，咋了？你和嫂子還沒回燕京，昨天我和叔打電話，叔在家都快哭了。”
“嗬嗬，不管他，他哭哭就習慣了，我給你說個事兒，是折娜娜發現的。”
“娜娜姐？咋咧？”
“關於這邊區域的一個問題，我懷疑裏麵有人在亂來。”
“亂來？”
“是這麽滴，產品推廣......”
等李樂說完，那頭成子沉默幾秒，“球哈滴，這特麽是出了賊咧？”
“你打算怎麽辦？”
“明天，額帶依依姐和李叔過去。”
“嗯。還有，我再給你叫個人。你們一起。”
李樂掛了電話，又撥通一個，那頭一個懶洋洋的聲音，“喲，稀客啊，咋想起翻我牌子了？”
“有個事兒，你得幫忙。”
“做什麽？”
“我這邊，小蜜蜂的滬海和臨安區域.....”
“你這是內控出問題了啊。”
“嗯，知道，所以才找你。”
“行啊，什麽流程？”
“查賬，查人。”
“給個標準，”
“往死裏查。”
“得嘞。明白！”
郭鏗聽完，嘴角一撇，“你至於麽，把這家夥放出來？”
“至於，防患於未然，大事均由小事起，不注意，什麽樣的基業都能毀於一旦。”
“行啊，來吧。”
李樂撓了撓下巴，琢磨琢磨，又發個短信，“先別急著走，來滬海，讓你見識一下什麽叫絕世髒人，順便，幫我壓個陣。”