陸華清深深一禮:“謝老師栽培。”
宋品再一次大聲道:“這個答案我很滿意,體驗式銷售有個別稱叫成癮性銷售。
老師給你們講一個故事,這個故事裏就是老師要講生意精髓。”
“好!”全體學生一起歡呼起來。
宋品示意大家安靜,然後就開始講故事了。
“有一個山裏的農戶,趕著十八頭小豬仔去集市上買。
由於山裏道路不便,距離又遠所以要提前一天出發,晚上經過一個房子想要借宿一晚,於是敲開房門。
開門的是一個寡婦,說明來意後,寡婦直接拒絕。
寡婦說‘我一個女人在家,你一個大男人住進來,我的名節就毀了。’
這個農戶眼看著前不挨村,後不挨寨,天上打雷了,很快就要下雨。
於是道‘我不白住,我就打地鋪住在院子裏就好了,我給你兩頭小豬。’
寡婦一聽很是高興‘那我們說好了,你隻能在院子裏,不能進屋。’
農夫點點頭,好,我就在外邊給小豬一個遮雨的地方就行了。
於是寡婦讓他進了門。
剛剛睡下,就下雨了,在在院子裏也還是要被淋雨。
農戶又敲開了寡婦的門要求進屋睡,願意出兩頭小豬。
寡婦一看有好處,又答應了。
‘兩頭小豬,我們說好了,你隻能睡地上,不能上床哦。’
二人商定,農戶就跟著進屋了。
剛剛躺下來,農戶說‘地上冷,我想到床上睡,我給你兩頭小豬。’
寡婦想了想,反正人都進門了,地上和床上又有什麽,反正可以賺兩頭小豬的。
‘好,你上來吧,隻是上床睡,不能你不能亂動哦。’
上了床農戶就不老實了,提出要和寡婦做點羞羞的事。
寡婦不同意。
農戶說‘你讓我親一下,就給你四頭豬。’
寡婦想著四頭小豬,於是就答應了。
農戶隻親了三下就不親了。
寡婦追問‘你怎麽不動了?’
農夫回答‘我已經沒有小豬了。’
寡婦這時候急了‘這樣吧,你動一下我給你一頭小豬。’
結果第二天一早,農戶趕著四十頭小豬就去趕集去了。”
“哈哈哈哈!”
“哈哈哈,太好笑了!”
“哈哈哈哈!”
···
全場都是捧腹大笑。
隻有陸華清嚴肅的問:“貪小便宜吃大虧呀!”
全場又是一陣哄堂大笑。
宋品伸出雙手示意大家安靜。
“同學們,市場需求也是可以培養的,這就是成癮性營銷。”
全場學生紛紛豎起大拇指:“老師厲害!”
一名學生非常激動的道:“老師,那你剛剛說的賣呢,賣什麽?”
“是呀,是呀,賣的是什麽?”
···
學生們迫不及待的求教。
宋品笑著回答:“老師認為是服務!”
“服務?什麽是服務?”幾乎所有人都感覺驚詫。
畢竟在那個時代,沒有服務概念。
那時候的人們買賣就是一手交錢一手交貨。
對於這個“服務”讓所有人都不理解。
宋品解釋道:“就拿煤球爐子改裝成取暖的生意裏,如果不是我們上門安裝,就會有很多人想買而不敢買,因為買回去也不會裝呀。
這服務就是指導、安裝、手工等解決買主後顧之憂。
比如,買布料要拿回去做成衣服,如果你家裏沒有人會做衣服,豈不是沒有衣服穿了?
一般的布行都會有專職的裁縫。
如果兩個布行門對門,一家布行的布貴一成,但是店裏有專門的裁縫。
另一家布行沒有裁縫,你們覺得生意會怎麽樣呢?”
學生們紛紛做出選擇:
“我選擇去有裁縫的,我媳婦做衣服太難看了。”
“我也是,去找有裁縫的,他們做的衣服更合體。”
“我會選擇去沒有裁縫的,我娘會做衣服的。”
···
宋品:“很顯然,買的貴的店照樣可以經營的很好。
這服務就叫讓渡價值。
店家解決的影響下單的麻煩,從而獲得了訂單。”
全場學生都熱烈鼓掌。
“老師,這些就是商品的價值嗎?”跟宋品從杏花村歸來的蔣朝俊問。
宋品點頭道:“這些隻是商品價值的一部分,我通過銷售和賣是想啟發大家的思維,並不是商品價值的全部。
而這些價值的體現最終都要歸結在一個‘買’字上。
銷售買賣四個字,隻有一個買字是從買主角度看問題的。
大家都買過東西,應該更容易回答出來,你們到底買了什麽?“
學生們又開始了討論。
“買了啥?”
“我今天沒買東西呀?”
“我想老師的意思應該是我們買東西的時候,到底買了什麽?”
“對,應該是和前麵問的一樣,並不是說我們具體買了什麽東西。”
···
討論久久未停。
宋品問:“在坐的有沒有遇到過騙子,上過當的。”
有幾個人怯生生的舉起了手。
宋品走到一名學生麵前問:“你為什麽上當?”
學生回答:“我以為···”
宋品直接揮手打斷,又走到另一個學生旁問:“你為什麽上當?”
那名學生也是回答:“我以為···”
宋品同樣打斷了他,又走到另一個學生麵前同樣問道:“你為什麽上當?”
全體學生齊聲回答:“我以為···”
宋品大聲道:“對!就是我以為。
每一個上當的人都是我以為,最後就上當了。
因為作為買主其實永遠隻買一樣東西,那就是‘感覺’!
你做出選擇的決定性因素都是‘感覺’。
而上當的人同樣是因為感覺,不過感覺發生了錯誤,所以叫錯覺。
上當的人都是因為錯覺。
而正常的買主都是因為感覺。”
學生夏宏偉舉手問道:“先生,所有買主都是一樣嗎?”
宋品點點頭:“沒有例外!”
現場都是大夏不錯的聰明人了,都在自己心裏反複我問自己。
“我今天早上買了一個包子,一碗粥,因為我覺得粥和包子更配。”
“我常去的布行,那是因為我感覺那家店掌櫃的態度好呀。”
“我常去春滿樓,隻點小翠不點小紅、花花···那也是因為我感覺小翠更美,功夫更好!”
“我上次買了一匹馬,之所以選擇那匹馬那是因為我覺得那匹馬最好!”
···
一陣對號入座後,所有人都豁然開朗。
“老師,我懂了!”
“我也懂了!”
“我知道了,隻有滿足買主的感覺,才能把商品賣出去。
越是滿足買主的感覺的東西,越能賣出高價,這就是商品的價值!”
宋品聽到這句話立馬尋聲望去。
“陸華清,剛剛是你說出商品的價值的嗎?”
陸華清站起來恭敬的回答:“老師,是我說的。
隻有滿足買主的感覺,才能把商品賣出去。
越是滿足買主的感覺的東西,越能賣出高價,這就是商品的價值!”
“好!哈哈哈哈!這就是這堂課的中心結論。
你願意來幫老師打理生意嗎?”
陸華清連聲回答:“願意願意!”
宋品朗聲大笑:“鐵大掌櫃,這就是我給你招募的第一個員工。
陸華清的前途不可限量!”
宋品再一次大聲道:“這個答案我很滿意,體驗式銷售有個別稱叫成癮性銷售。
老師給你們講一個故事,這個故事裏就是老師要講生意精髓。”
“好!”全體學生一起歡呼起來。
宋品示意大家安靜,然後就開始講故事了。
“有一個山裏的農戶,趕著十八頭小豬仔去集市上買。
由於山裏道路不便,距離又遠所以要提前一天出發,晚上經過一個房子想要借宿一晚,於是敲開房門。
開門的是一個寡婦,說明來意後,寡婦直接拒絕。
寡婦說‘我一個女人在家,你一個大男人住進來,我的名節就毀了。’
這個農戶眼看著前不挨村,後不挨寨,天上打雷了,很快就要下雨。
於是道‘我不白住,我就打地鋪住在院子裏就好了,我給你兩頭小豬。’
寡婦一聽很是高興‘那我們說好了,你隻能在院子裏,不能進屋。’
農夫點點頭,好,我就在外邊給小豬一個遮雨的地方就行了。
於是寡婦讓他進了門。
剛剛睡下,就下雨了,在在院子裏也還是要被淋雨。
農戶又敲開了寡婦的門要求進屋睡,願意出兩頭小豬。
寡婦一看有好處,又答應了。
‘兩頭小豬,我們說好了,你隻能睡地上,不能上床哦。’
二人商定,農戶就跟著進屋了。
剛剛躺下來,農戶說‘地上冷,我想到床上睡,我給你兩頭小豬。’
寡婦想了想,反正人都進門了,地上和床上又有什麽,反正可以賺兩頭小豬的。
‘好,你上來吧,隻是上床睡,不能你不能亂動哦。’
上了床農戶就不老實了,提出要和寡婦做點羞羞的事。
寡婦不同意。
農戶說‘你讓我親一下,就給你四頭豬。’
寡婦想著四頭小豬,於是就答應了。
農戶隻親了三下就不親了。
寡婦追問‘你怎麽不動了?’
農夫回答‘我已經沒有小豬了。’
寡婦這時候急了‘這樣吧,你動一下我給你一頭小豬。’
結果第二天一早,農戶趕著四十頭小豬就去趕集去了。”
“哈哈哈哈!”
“哈哈哈,太好笑了!”
“哈哈哈哈!”
···
全場都是捧腹大笑。
隻有陸華清嚴肅的問:“貪小便宜吃大虧呀!”
全場又是一陣哄堂大笑。
宋品伸出雙手示意大家安靜。
“同學們,市場需求也是可以培養的,這就是成癮性營銷。”
全場學生紛紛豎起大拇指:“老師厲害!”
一名學生非常激動的道:“老師,那你剛剛說的賣呢,賣什麽?”
“是呀,是呀,賣的是什麽?”
···
學生們迫不及待的求教。
宋品笑著回答:“老師認為是服務!”
“服務?什麽是服務?”幾乎所有人都感覺驚詫。
畢竟在那個時代,沒有服務概念。
那時候的人們買賣就是一手交錢一手交貨。
對於這個“服務”讓所有人都不理解。
宋品解釋道:“就拿煤球爐子改裝成取暖的生意裏,如果不是我們上門安裝,就會有很多人想買而不敢買,因為買回去也不會裝呀。
這服務就是指導、安裝、手工等解決買主後顧之憂。
比如,買布料要拿回去做成衣服,如果你家裏沒有人會做衣服,豈不是沒有衣服穿了?
一般的布行都會有專職的裁縫。
如果兩個布行門對門,一家布行的布貴一成,但是店裏有專門的裁縫。
另一家布行沒有裁縫,你們覺得生意會怎麽樣呢?”
學生們紛紛做出選擇:
“我選擇去有裁縫的,我媳婦做衣服太難看了。”
“我也是,去找有裁縫的,他們做的衣服更合體。”
“我會選擇去沒有裁縫的,我娘會做衣服的。”
···
宋品:“很顯然,買的貴的店照樣可以經營的很好。
這服務就叫讓渡價值。
店家解決的影響下單的麻煩,從而獲得了訂單。”
全場學生都熱烈鼓掌。
“老師,這些就是商品的價值嗎?”跟宋品從杏花村歸來的蔣朝俊問。
宋品點頭道:“這些隻是商品價值的一部分,我通過銷售和賣是想啟發大家的思維,並不是商品價值的全部。
而這些價值的體現最終都要歸結在一個‘買’字上。
銷售買賣四個字,隻有一個買字是從買主角度看問題的。
大家都買過東西,應該更容易回答出來,你們到底買了什麽?“
學生們又開始了討論。
“買了啥?”
“我今天沒買東西呀?”
“我想老師的意思應該是我們買東西的時候,到底買了什麽?”
“對,應該是和前麵問的一樣,並不是說我們具體買了什麽東西。”
···
討論久久未停。
宋品問:“在坐的有沒有遇到過騙子,上過當的。”
有幾個人怯生生的舉起了手。
宋品走到一名學生麵前問:“你為什麽上當?”
學生回答:“我以為···”
宋品直接揮手打斷,又走到另一個學生旁問:“你為什麽上當?”
那名學生也是回答:“我以為···”
宋品同樣打斷了他,又走到另一個學生麵前同樣問道:“你為什麽上當?”
全體學生齊聲回答:“我以為···”
宋品大聲道:“對!就是我以為。
每一個上當的人都是我以為,最後就上當了。
因為作為買主其實永遠隻買一樣東西,那就是‘感覺’!
你做出選擇的決定性因素都是‘感覺’。
而上當的人同樣是因為感覺,不過感覺發生了錯誤,所以叫錯覺。
上當的人都是因為錯覺。
而正常的買主都是因為感覺。”
學生夏宏偉舉手問道:“先生,所有買主都是一樣嗎?”
宋品點點頭:“沒有例外!”
現場都是大夏不錯的聰明人了,都在自己心裏反複我問自己。
“我今天早上買了一個包子,一碗粥,因為我覺得粥和包子更配。”
“我常去的布行,那是因為我感覺那家店掌櫃的態度好呀。”
“我常去春滿樓,隻點小翠不點小紅、花花···那也是因為我感覺小翠更美,功夫更好!”
“我上次買了一匹馬,之所以選擇那匹馬那是因為我覺得那匹馬最好!”
···
一陣對號入座後,所有人都豁然開朗。
“老師,我懂了!”
“我也懂了!”
“我知道了,隻有滿足買主的感覺,才能把商品賣出去。
越是滿足買主的感覺的東西,越能賣出高價,這就是商品的價值!”
宋品聽到這句話立馬尋聲望去。
“陸華清,剛剛是你說出商品的價值的嗎?”
陸華清站起來恭敬的回答:“老師,是我說的。
隻有滿足買主的感覺,才能把商品賣出去。
越是滿足買主的感覺的東西,越能賣出高價,這就是商品的價值!”
“好!哈哈哈哈!這就是這堂課的中心結論。
你願意來幫老師打理生意嗎?”
陸華清連聲回答:“願意願意!”
宋品朗聲大笑:“鐵大掌櫃,這就是我給你招募的第一個員工。
陸華清的前途不可限量!”