馬芸越想越氣:“我們不能就這麽算了,得想新的辦法。現在每團雖然受到了影響,但還遠遠沒達到我們的目標。”馬騰點頭表示同意:“我們得重新審視我們的策略,不能再讓每團繼續這樣發展下去。”
他們開始重新分析每團的優勢。馬騰分析道:“每團的優勢在於他們長期積累的用戶數據和算法優化,這讓他們的配送效率一直能保持在較高水平,騎手雖然抱怨,但收入有保障,用戶體驗也沒差到哪去。我們要從根本上打破這個平衡。”
馬芸思索片刻後說:“我們可以從技術層麵入手,看看能不能幹擾他們的算法。”馬騰卻搖頭:“這風險太大,容易被發現,而且可能會引起法律問題。我們得從其他方麵,比如騎手招募和商家合作上想辦法。”
於是,他們決定加大對騎手的爭奪力度。馬芸提出:“我們可以提高餓了麽對新騎手的入職獎勵,同時給老騎手更多的補貼,吸引每團的騎手跳槽。”馬騰補充道:“還要從商家端入手,給商家更多的優惠政策,讓他們優先選擇餓了麽平台,減少每團的訂單量。”
馬芸眉頭緊皺,語氣有些不滿:“馬騰,這次我們必須要下狠手了。如果再讓每團這樣發展下去,我們之前的努力都白費了。”
馬騰眉頭微微一挑,眼中閃過一絲不悅:“我知道,但也不能盲目行動。你說的提高騎手補貼和給商家優惠,都需要大量資金,而且效果未必如我們所願。”
馬芸激動地站起身來,在房間裏來回踱步:“那你說怎麽辦?難道就眼睜睜地看著每團繼續壯大?我們已經投入這麽多了,不能半途而廢。”
馬騰也提高了聲音:“我沒說不繼續,隻是我們要考慮周全。之前我們就是太衝動了,沒有充分考慮到每團的應對能力。現在不能再重蹈覆轍。”
馬芸停下腳步,盯著馬騰:“那你有什麽更好的主意?別光說不做。”
馬騰沉默了一會兒,緩緩說道:“我們可以嚐試和一些第三方數據公司合作,收集更多用戶的消費偏好信息,針對性地優化餓了麽的推薦算法,提高用戶下單率。同時,對於騎手,除了金錢補貼,我們可以打造一個更完善的騎手成長體係,比如提供晉升通道、技能培訓認證,讓騎手看到在餓了麽有更好的發展前景。”
馬芸微微點頭,思考片刻後說:“這個方案聽起來不錯,但實施起來需要時間,而且我們不能放鬆對每團的打擊。”
馬騰回應道:“我知道,但我們不能急於求成。我們還要注意輿論的引導,不能再像之前那樣讓媒體胡編亂造,得有更巧妙的方式。”
馬芸冷笑一聲:“哼,媒體那還不好辦?隻要有錢,他們自然會按照我們的意思來。這次我們得更謹慎些,不能再被抓住把柄。”
馬騰皺了皺眉頭:“你還是太天真了,現在的網友可不是那麽好糊弄的。我們要找一些更有公信力的機構或者專家來發聲,從所謂的‘專業’角度來指出每團的問題,同時包裝餓了麽的優勢。”
馬芸有些不耐煩:“這些都太慢了,我要的是立竿見影的效果。我們可以再找一些每團騎手的負麵案例,加大宣傳力度,讓公眾的視線一直聚焦在每團的‘惡行’上。”
馬騰猛地一拍桌子:“你這樣隻會讓我們陷入更深的泥潭。這種片麵的、虛假的宣傳遲早會被揭穿,到時候我們會更被動。我們要從正麵競爭的角度去打敗每團,而不是靠這些下三濫的手段。”
馬芸瞪大了眼睛:“你說誰下三濫?我們這是商業競爭,本來就無所不用其極。如果按照你的慢吞吞的方法,每團早就把我們甩得更遠了。”
馬騰也站起身來,怒視著馬芸:“我們是要競爭,但也要有底線。如果我們失去了底線,即使贏了,也會失去用戶的信任。我們不能隻看眼前的利益。”
兩人互不相讓,氣氛緊張到了極點。房間裏彌漫著一股濃濃的火藥味,仿佛一點就燃。
過了一會兒,馬騰深吸一口氣,緩緩坐下:“我們先冷靜一下,我們的目標是一致的,都是為了打敗每團,現在爭吵沒有任何意義。”
馬芸也意識到自己有些衝動,坐了下來,揉了揉太陽穴:“好吧,我們重新商量一個更完善的計劃,這次不能再出差錯了。”
馬騰點點頭:“我們要把目光放長遠,從長期戰略的角度來布局,而不是隻盯著眼前的這點得失。”
兩人重新開始商討,試圖找到一個既能有效打擊每團,又能避免風險和負麵效應的方案,然而他們之間的分歧依然隱隱存在,為這次合作蒙上了一層陰影。
在雙方相互競爭之下,幾個月的時間很快就過去了。
在過去的幾個月裏,外賣市場如同洶湧的波濤,暗潮湧動。每團外賣和餓了麽外賣這兩大巨頭的競爭進入了白熱化階段,雙方都使出渾身解數,試圖在市場份額的爭奪中占據上風。
美團外賣這邊,盡管在輿論上處於一片罵聲之中,負麵消息不斷地在網絡上發酵。
有用戶抱怨配送時間偶爾過長,有商家稱平台抽成過高壓力大,還有騎手反映工作強度大卻福利不足等問題。
然而,令人意想不到的是,美團外賣的業績卻逆勢上揚,如同在狂風暴雨中依舊穩固航行的巨輪。這背後是美團外賣高層的穩紮穩打,他們在麵對危機時迅速調整策略,優化配送算法以提高效率,加強與商家溝通改善合作關係,提升騎手福利以穩定配送隊伍。
而餓了麽外賣則是采取了大規模砸錢宣傳的策略。廣告鋪天蓋地,從線上的社交媒體廣告、視頻平台貼片廣告,到線下的公交站台、地鐵站的大幅海報,無所不用其極。
他們試圖通過這種方式迅速提升品牌知名度和用戶量,吸引更多的用戶下單、更多的商家入駐和騎手加入。
但事與願違,餓了麽外賣的業績不僅沒有上升,反而呈現出下滑的趨勢。市場部的策略似乎沒有觸及到問題的核心,高額的宣傳費用如同石沉大海,沒有激起預期的水花。
隨著年底的臨近,整個行業都在關注著這兩家外賣巨頭的年報數據。這將是對雙方這一年來策略和努力的最終評判,也是市場走向的重要風向標。
在餓了麽外賣公司內部,總裁張旭光的心情如同熱鍋上的螞蟻,坐立不安。他每天都在焦急地等待著年報結果的公布,心中充滿了忐忑。
他知道,這次的結果對於餓了麽來說至關重要,關乎著公司的未來發展方向,也關乎著他個人在公司的命運。每一個數據的變動都像是一把懸在他頭上的達摩克利斯之劍,讓他寢食難安。
他回想起這一年來公司所做的決策,每一個步驟都像是在走鋼絲,充滿了風險和不確定性。
他不知道是哪裏出了問題,為什麽投入了如此巨大的資源,卻換來這樣不盡人意的結果。他擔心麵對馬芸時無法交代,那種即將到來的問責讓他感到無比的恐懼和壓力。
與此同時,在美團外賣公司,氣氛則完全不同。老板宋安坐在寬敞明亮的辦公室裏,麵前擺放著即將公布的年報數據。
當他看到那些亮眼的數據時,臉上露出了欣慰的笑容。銷售額的大幅增長、市場份額的進一步擴大、員工平均工資的提高,這些都證明了公司這一年來的戰略是正確的。
他想起了曾經和公司高層們在會議室裏激烈討論的場景,那些為了應對競爭而製定的方案,如今都變成了實實在在的成績。他深知,這一路走來並不容易,麵對的是餓了麽這樣強大的競爭對手,還有市場上各種各樣的挑戰。但這一刻,他感受到了勝利的喜悅,對公司的未來充滿了信心。
然而,陳浩的心情卻有些複雜。他看著這些數據,既為公司的成績感到高興,同時也感到一陣後怕。
在公司製定策略的過程中,他曾經和宋安有過分歧。他曾擔心某些決策會帶來風險,會讓公司陷入困境。但現在看來,是自己過於保守了。
他走到宋安麵前,一臉誠懇地說道:“宋總,我得向您道歉。之前我對您的一些決策持有懷疑態度,現在事實證明您是對的。這次的成功離不開您的高瞻遠矚和果斷決策。”
宋安拍了拍陳浩的肩膀,笑著說:“陳總,咱們都是為了公司好。有不同意見很正常,重要的是我們能根據市場的變化及時調整。
這次雖然我們取得了成績,但不能驕傲,餓了麽不會就此罷休,我們還得繼續努力。”
而張旭光在看到年報結果的那一刻,整個人都呆住了。那冰冷的數字就像一把利刃,狠狠地刺痛了他的心。他的手微微顫抖著,眼中滿是震驚和難以置信。
他感覺自己的世界仿佛在這一刻崩塌了,所有的希望和努力都化為泡影。他知道,自己必須要向馬芸匯報這個結果,但他不知道該如何開口。每一個可能的場景都在他腦海中閃過,他能想象到馬芸那憤怒和失望的表情,那種壓力讓他幾乎喘不過氣來。
他陷入了深深的自我懷疑和自責之中,思考著自己在決策過程中的每一個失誤,試圖找到挽回局麵的方法,但此刻,他的腦海中一片混亂。
可想而知的是,馬芸在看到結果的時候非常生氣,直接一個電話打給張旭光,質問起來。
張旭光顫抖著拿起電話,還沒等他開口,馬芸憤怒的聲音就傳了過來:“張旭光,這是怎麽回事?我們投入了那麽多,結果卻是這樣?你給我一個解釋!”
他們開始重新分析每團的優勢。馬騰分析道:“每團的優勢在於他們長期積累的用戶數據和算法優化,這讓他們的配送效率一直能保持在較高水平,騎手雖然抱怨,但收入有保障,用戶體驗也沒差到哪去。我們要從根本上打破這個平衡。”
馬芸思索片刻後說:“我們可以從技術層麵入手,看看能不能幹擾他們的算法。”馬騰卻搖頭:“這風險太大,容易被發現,而且可能會引起法律問題。我們得從其他方麵,比如騎手招募和商家合作上想辦法。”
於是,他們決定加大對騎手的爭奪力度。馬芸提出:“我們可以提高餓了麽對新騎手的入職獎勵,同時給老騎手更多的補貼,吸引每團的騎手跳槽。”馬騰補充道:“還要從商家端入手,給商家更多的優惠政策,讓他們優先選擇餓了麽平台,減少每團的訂單量。”
馬芸眉頭緊皺,語氣有些不滿:“馬騰,這次我們必須要下狠手了。如果再讓每團這樣發展下去,我們之前的努力都白費了。”
馬騰眉頭微微一挑,眼中閃過一絲不悅:“我知道,但也不能盲目行動。你說的提高騎手補貼和給商家優惠,都需要大量資金,而且效果未必如我們所願。”
馬芸激動地站起身來,在房間裏來回踱步:“那你說怎麽辦?難道就眼睜睜地看著每團繼續壯大?我們已經投入這麽多了,不能半途而廢。”
馬騰也提高了聲音:“我沒說不繼續,隻是我們要考慮周全。之前我們就是太衝動了,沒有充分考慮到每團的應對能力。現在不能再重蹈覆轍。”
馬芸停下腳步,盯著馬騰:“那你有什麽更好的主意?別光說不做。”
馬騰沉默了一會兒,緩緩說道:“我們可以嚐試和一些第三方數據公司合作,收集更多用戶的消費偏好信息,針對性地優化餓了麽的推薦算法,提高用戶下單率。同時,對於騎手,除了金錢補貼,我們可以打造一個更完善的騎手成長體係,比如提供晉升通道、技能培訓認證,讓騎手看到在餓了麽有更好的發展前景。”
馬芸微微點頭,思考片刻後說:“這個方案聽起來不錯,但實施起來需要時間,而且我們不能放鬆對每團的打擊。”
馬騰回應道:“我知道,但我們不能急於求成。我們還要注意輿論的引導,不能再像之前那樣讓媒體胡編亂造,得有更巧妙的方式。”
馬芸冷笑一聲:“哼,媒體那還不好辦?隻要有錢,他們自然會按照我們的意思來。這次我們得更謹慎些,不能再被抓住把柄。”
馬騰皺了皺眉頭:“你還是太天真了,現在的網友可不是那麽好糊弄的。我們要找一些更有公信力的機構或者專家來發聲,從所謂的‘專業’角度來指出每團的問題,同時包裝餓了麽的優勢。”
馬芸有些不耐煩:“這些都太慢了,我要的是立竿見影的效果。我們可以再找一些每團騎手的負麵案例,加大宣傳力度,讓公眾的視線一直聚焦在每團的‘惡行’上。”
馬騰猛地一拍桌子:“你這樣隻會讓我們陷入更深的泥潭。這種片麵的、虛假的宣傳遲早會被揭穿,到時候我們會更被動。我們要從正麵競爭的角度去打敗每團,而不是靠這些下三濫的手段。”
馬芸瞪大了眼睛:“你說誰下三濫?我們這是商業競爭,本來就無所不用其極。如果按照你的慢吞吞的方法,每團早就把我們甩得更遠了。”
馬騰也站起身來,怒視著馬芸:“我們是要競爭,但也要有底線。如果我們失去了底線,即使贏了,也會失去用戶的信任。我們不能隻看眼前的利益。”
兩人互不相讓,氣氛緊張到了極點。房間裏彌漫著一股濃濃的火藥味,仿佛一點就燃。
過了一會兒,馬騰深吸一口氣,緩緩坐下:“我們先冷靜一下,我們的目標是一致的,都是為了打敗每團,現在爭吵沒有任何意義。”
馬芸也意識到自己有些衝動,坐了下來,揉了揉太陽穴:“好吧,我們重新商量一個更完善的計劃,這次不能再出差錯了。”
馬騰點點頭:“我們要把目光放長遠,從長期戰略的角度來布局,而不是隻盯著眼前的這點得失。”
兩人重新開始商討,試圖找到一個既能有效打擊每團,又能避免風險和負麵效應的方案,然而他們之間的分歧依然隱隱存在,為這次合作蒙上了一層陰影。
在雙方相互競爭之下,幾個月的時間很快就過去了。
在過去的幾個月裏,外賣市場如同洶湧的波濤,暗潮湧動。每團外賣和餓了麽外賣這兩大巨頭的競爭進入了白熱化階段,雙方都使出渾身解數,試圖在市場份額的爭奪中占據上風。
美團外賣這邊,盡管在輿論上處於一片罵聲之中,負麵消息不斷地在網絡上發酵。
有用戶抱怨配送時間偶爾過長,有商家稱平台抽成過高壓力大,還有騎手反映工作強度大卻福利不足等問題。
然而,令人意想不到的是,美團外賣的業績卻逆勢上揚,如同在狂風暴雨中依舊穩固航行的巨輪。這背後是美團外賣高層的穩紮穩打,他們在麵對危機時迅速調整策略,優化配送算法以提高效率,加強與商家溝通改善合作關係,提升騎手福利以穩定配送隊伍。
而餓了麽外賣則是采取了大規模砸錢宣傳的策略。廣告鋪天蓋地,從線上的社交媒體廣告、視頻平台貼片廣告,到線下的公交站台、地鐵站的大幅海報,無所不用其極。
他們試圖通過這種方式迅速提升品牌知名度和用戶量,吸引更多的用戶下單、更多的商家入駐和騎手加入。
但事與願違,餓了麽外賣的業績不僅沒有上升,反而呈現出下滑的趨勢。市場部的策略似乎沒有觸及到問題的核心,高額的宣傳費用如同石沉大海,沒有激起預期的水花。
隨著年底的臨近,整個行業都在關注著這兩家外賣巨頭的年報數據。這將是對雙方這一年來策略和努力的最終評判,也是市場走向的重要風向標。
在餓了麽外賣公司內部,總裁張旭光的心情如同熱鍋上的螞蟻,坐立不安。他每天都在焦急地等待著年報結果的公布,心中充滿了忐忑。
他知道,這次的結果對於餓了麽來說至關重要,關乎著公司的未來發展方向,也關乎著他個人在公司的命運。每一個數據的變動都像是一把懸在他頭上的達摩克利斯之劍,讓他寢食難安。
他回想起這一年來公司所做的決策,每一個步驟都像是在走鋼絲,充滿了風險和不確定性。
他不知道是哪裏出了問題,為什麽投入了如此巨大的資源,卻換來這樣不盡人意的結果。他擔心麵對馬芸時無法交代,那種即將到來的問責讓他感到無比的恐懼和壓力。
與此同時,在美團外賣公司,氣氛則完全不同。老板宋安坐在寬敞明亮的辦公室裏,麵前擺放著即將公布的年報數據。
當他看到那些亮眼的數據時,臉上露出了欣慰的笑容。銷售額的大幅增長、市場份額的進一步擴大、員工平均工資的提高,這些都證明了公司這一年來的戰略是正確的。
他想起了曾經和公司高層們在會議室裏激烈討論的場景,那些為了應對競爭而製定的方案,如今都變成了實實在在的成績。他深知,這一路走來並不容易,麵對的是餓了麽這樣強大的競爭對手,還有市場上各種各樣的挑戰。但這一刻,他感受到了勝利的喜悅,對公司的未來充滿了信心。
然而,陳浩的心情卻有些複雜。他看著這些數據,既為公司的成績感到高興,同時也感到一陣後怕。
在公司製定策略的過程中,他曾經和宋安有過分歧。他曾擔心某些決策會帶來風險,會讓公司陷入困境。但現在看來,是自己過於保守了。
他走到宋安麵前,一臉誠懇地說道:“宋總,我得向您道歉。之前我對您的一些決策持有懷疑態度,現在事實證明您是對的。這次的成功離不開您的高瞻遠矚和果斷決策。”
宋安拍了拍陳浩的肩膀,笑著說:“陳總,咱們都是為了公司好。有不同意見很正常,重要的是我們能根據市場的變化及時調整。
這次雖然我們取得了成績,但不能驕傲,餓了麽不會就此罷休,我們還得繼續努力。”
而張旭光在看到年報結果的那一刻,整個人都呆住了。那冰冷的數字就像一把利刃,狠狠地刺痛了他的心。他的手微微顫抖著,眼中滿是震驚和難以置信。
他感覺自己的世界仿佛在這一刻崩塌了,所有的希望和努力都化為泡影。他知道,自己必須要向馬芸匯報這個結果,但他不知道該如何開口。每一個可能的場景都在他腦海中閃過,他能想象到馬芸那憤怒和失望的表情,那種壓力讓他幾乎喘不過氣來。
他陷入了深深的自我懷疑和自責之中,思考著自己在決策過程中的每一個失誤,試圖找到挽回局麵的方法,但此刻,他的腦海中一片混亂。
可想而知的是,馬芸在看到結果的時候非常生氣,直接一個電話打給張旭光,質問起來。
張旭光顫抖著拿起電話,還沒等他開口,馬芸憤怒的聲音就傳了過來:“張旭光,這是怎麽回事?我們投入了那麽多,結果卻是這樣?你給我一個解釋!”