第545章 年的雙十一
俗人回檔放棄清北為了女友上二本 作者：文化挖掘機 投票推薦 加入書簽 留言反饋
“第二件事，就是監察部設立分部，分部設在宇通超市辦事處，專門對宇通內部進行審查，一旦出現問題，及時匯報。”
“餐飲監察部的經驗，可以應用在宇通超市，這一點不需要我多說了，至於需要的人手，可以跟人事部門那邊聯係。”
“第三件事，就是宣布一個新的任命，餐飲部原本有孫婉君孫總統一管理，不過鑒於孫總太過繁忙，所以眼下要將奶茶店分離出來，奶茶店設立專門辦事處，餐飲部門還是在原本的辦事處。”
“至於奶茶店的總監，交給王冰王總來擔任。”
“下麵有請王總致詞。”
張宇隨即將話語權交給了王冰。
王冰負責的奶茶店銷售效果非常不錯。
原本張宇前幾個月就已經打算讓她幫孫婉君分擔一下餐飲部的壓力，讓她單獨負責奶茶店事務，擔任奶茶店的總監。
不過孫婉君考慮到王冰突然就職，會引來其他高管的刁難和不服。
所以就先讓王冰擔任城市經理，將銷售額做出來。
通過個人努力，王冰所帶的銷售區，這兩個月連續蟬聯奶茶銷售額第一。
個人的實力得到證明，再加上王冰跟其他區域的經理關係相處的也很好，帶的銷售人員水平也很高，所以眼下她在宇通奶茶這個領域很受尊重。
因此在很多人聽到張宇任命王冰為‘張先生’奶茶的總監總負責人，眾人都沒有任何異議。
他們覺得王冰擔任這個職位是理所當然的。
在王冰讀完述職報告後，參加會議的人立刻鼓起了手掌。
而王冰的任職報告，會在明天九點，抵達全部奶茶店分店，並且會在宇通公司的網站公布。
張宇在王冰坐下後，再次開始講話。
“各位，雖然今天我們遇到了很大的問題，但，相對的，我們也找到了解決方法，明天開始，監察部就會對所有店鋪進行一次調查，當然，不會幹擾你們的工作。”
“我在這裏提前說一下，如果你們今晚上能夠將自己所做的一些錯事，主動交代出來，那麽我會給你們最體麵的離開方式，今天在廣場上開除的幾十個人，就是最好的例子。”
“好了，今天的會議就到這裏。”
張宇說完，便朝著一邊走了。
半個小時後，他再次來到了會議室，這一次，來參加會議的人隻有公司裏的幾個高層。
徐岩，孫婉君，王強，王昶貴，王冰，劉舒。
這幾個人代表著宇通目前已經趨於完整的業務部門，宇通超市，黃燜餐廳，技術部，奶茶店，宇通金融。
之所以將這群人召集起來，張宇主要是為了部署接下來的雙十一活動。
“在談論接下來會議要事之前，容許我道個歉。”張宇咧嘴一笑。
其實在剛才的會議上，他是不得不樹立威嚴，不得不嚴厲起來。
因為必須要給宇通的員工們敲響警鍾，諸如此類的事情決不能發生第二次。
服務問題，實在是最大的問題，要是解決不好，對宇通來說，絕對是致命的。
未來的市場，隨著機製的不斷完善，各種渠道的日益透明，顧客們會對各大商品產品都有足夠的了解。
所以想要獲得顧客，就必須要在服務水平上做足功課做好功夫。
得顧客心者，才能得市場天下。
“徐總，王總，剛才吼了你們，嗬嗬，你們可不要在意。”張宇朝著徐岩和王昶貴笑道。
其實在訓斥兩個人之前，張宇已經是單獨召見了他們兩個，跟他們提前通了氣，說會在會議上對他們狠狠批評並作出一些懲罰。
徐岩和王昶貴笑道：“張總，這是我們應該得到的懲罰，你教訓的沒錯，這件事必須要值得警惕。”
張宇點頭，“行，有你們這句話就成了，當然，我也有過錯，畢竟宇通目前發展的總規劃總目標，都是我製定的，所以你們步伐才邁的大邁的快，以至於忽視了內部管理和服務顧客的事情。”
“張總，出現這種事，也很正常，畢竟咱們現在得完成之前年會訂下的目標，所以步伐會顯得快，好在咱們發現問題及時，而且處理的也及時。”一旁的孫婉君也跟著說道。
張宇點了點頭，“恩，這件事重要，但是接下來的事情也重要，去年雙十一，咱們宇通超市開業，當天做的活動效果很不錯，這點大家應該也都清楚。”
徐岩和王昶貴點頭，兩個人對超市十分熟悉，所以他們非常清楚當天的銷售額是怎麽樣的。
現在重新回想一下當初的策略，他們發自內心的佩服張宇的點子。
開業大酬賓，低價搶購一元搶購不說，還贈送轎車，這可是非常吸引人的。
隻是不知道今年的雙十一，宇通超市會搞什麽活動。
“張總，去年的雙十一效果很不錯，咱們是繼續按照去年的那種優惠政策來的話，我想，效果應該會更好，畢竟今年咱們宇通超市已經發展到五十家了，目前華東市場，本省的話，超市已經全部覆蓋了，華東的蘇省是下個階段的目標，一定能起到集群效應。”徐岩笑道，眼中充滿著濃鬱期待。
王昶貴也跟著道：“是啊，這五十家超市，將咱們省的所有城市都占據了， 本省消費能力得到了整，一旦發布活動，肯定能吸引很多人參加。”
張宇點了點頭，徐岩在開設超市之初，就已經定下了超市的地理位置，五十家超市，目前基本上覆蓋了整個省區的地級市，還有縣城。
地級市的超市數量相對多一點，但凡涉及到每一個大學，都會在裏麵設立一家宇通超市。
張宇隨即道：“我覺得，咱們今年的想法應該改變一點，雙十一，我設立之初，這個節日其實就是專門針對咱們宇通設置的，所以不單單在宇通超市上舉辦這個節日。”
“我們要在宇通目前除卻房產領域，今年的雙十一，所有產業都要加入進來。”
“要知道咱們的‘餓了啊’商城，它不單單是售賣超市產品，還售賣餐飲，再加上咱們省的外賣體係是非常完備的，所以雙十一這一天，線上下單的貨物量，咱們完全可以應付過來，所以，今年的雙十一，要在咱們省推廣下去，等來年，咱們可以將模式朝其他省區推廣。”
經過一年時間發展，宇通的外賣體係，在別的省區張宇不敢保證但凡用戶下訂單，當天就能可以將貨物送到對方手中，但在本省區，他可以保證，完全能夠做到當天在‘餓了啊’商城訂購訂單，當天就可以收到貨物。
當然，超市訂單跟餓了啊外賣訂單最低時限是有區別，單獨訂購超市產品，保證24小時內配送到戶，但涉及到外賣訂餐，必須要在一個時辰內送到。
“王總，咱們‘餓了啊’商城目前的注冊用戶以及每天日活量大概在多少？”張宇忽然看向王強詢問，對於一個網站來說，注冊用戶和用戶的日活量是很重要的。
“餐飲監察部的經驗，可以應用在宇通超市，這一點不需要我多說了，至於需要的人手，可以跟人事部門那邊聯係。”
“第三件事，就是宣布一個新的任命，餐飲部原本有孫婉君孫總統一管理，不過鑒於孫總太過繁忙，所以眼下要將奶茶店分離出來，奶茶店設立專門辦事處，餐飲部門還是在原本的辦事處。”
“至於奶茶店的總監，交給王冰王總來擔任。”
“下麵有請王總致詞。”
張宇隨即將話語權交給了王冰。
王冰負責的奶茶店銷售效果非常不錯。
原本張宇前幾個月就已經打算讓她幫孫婉君分擔一下餐飲部的壓力，讓她單獨負責奶茶店事務，擔任奶茶店的總監。
不過孫婉君考慮到王冰突然就職，會引來其他高管的刁難和不服。
所以就先讓王冰擔任城市經理，將銷售額做出來。
通過個人努力，王冰所帶的銷售區，這兩個月連續蟬聯奶茶銷售額第一。
個人的實力得到證明，再加上王冰跟其他區域的經理關係相處的也很好，帶的銷售人員水平也很高，所以眼下她在宇通奶茶這個領域很受尊重。
因此在很多人聽到張宇任命王冰為‘張先生’奶茶的總監總負責人，眾人都沒有任何異議。
他們覺得王冰擔任這個職位是理所當然的。
在王冰讀完述職報告後，參加會議的人立刻鼓起了手掌。
而王冰的任職報告，會在明天九點，抵達全部奶茶店分店，並且會在宇通公司的網站公布。
張宇在王冰坐下後，再次開始講話。
“各位，雖然今天我們遇到了很大的問題，但，相對的，我們也找到了解決方法，明天開始，監察部就會對所有店鋪進行一次調查，當然，不會幹擾你們的工作。”
“我在這裏提前說一下，如果你們今晚上能夠將自己所做的一些錯事，主動交代出來，那麽我會給你們最體麵的離開方式，今天在廣場上開除的幾十個人，就是最好的例子。”
“好了，今天的會議就到這裏。”
張宇說完，便朝著一邊走了。
半個小時後，他再次來到了會議室，這一次，來參加會議的人隻有公司裏的幾個高層。
徐岩，孫婉君，王強，王昶貴，王冰，劉舒。
這幾個人代表著宇通目前已經趨於完整的業務部門，宇通超市，黃燜餐廳，技術部，奶茶店，宇通金融。
之所以將這群人召集起來，張宇主要是為了部署接下來的雙十一活動。
“在談論接下來會議要事之前，容許我道個歉。”張宇咧嘴一笑。
其實在剛才的會議上，他是不得不樹立威嚴，不得不嚴厲起來。
因為必須要給宇通的員工們敲響警鍾，諸如此類的事情決不能發生第二次。
服務問題，實在是最大的問題，要是解決不好，對宇通來說，絕對是致命的。
未來的市場，隨著機製的不斷完善，各種渠道的日益透明，顧客們會對各大商品產品都有足夠的了解。
所以想要獲得顧客，就必須要在服務水平上做足功課做好功夫。
得顧客心者，才能得市場天下。
“徐總，王總，剛才吼了你們，嗬嗬，你們可不要在意。”張宇朝著徐岩和王昶貴笑道。
其實在訓斥兩個人之前，張宇已經是單獨召見了他們兩個，跟他們提前通了氣，說會在會議上對他們狠狠批評並作出一些懲罰。
徐岩和王昶貴笑道：“張總，這是我們應該得到的懲罰，你教訓的沒錯，這件事必須要值得警惕。”
張宇點頭，“行，有你們這句話就成了，當然，我也有過錯，畢竟宇通目前發展的總規劃總目標，都是我製定的，所以你們步伐才邁的大邁的快，以至於忽視了內部管理和服務顧客的事情。”
“張總，出現這種事，也很正常，畢竟咱們現在得完成之前年會訂下的目標，所以步伐會顯得快，好在咱們發現問題及時，而且處理的也及時。”一旁的孫婉君也跟著說道。
張宇點了點頭，“恩，這件事重要，但是接下來的事情也重要，去年雙十一，咱們宇通超市開業，當天做的活動效果很不錯，這點大家應該也都清楚。”
徐岩和王昶貴點頭，兩個人對超市十分熟悉，所以他們非常清楚當天的銷售額是怎麽樣的。
現在重新回想一下當初的策略，他們發自內心的佩服張宇的點子。
開業大酬賓，低價搶購一元搶購不說，還贈送轎車，這可是非常吸引人的。
隻是不知道今年的雙十一，宇通超市會搞什麽活動。
“張總，去年的雙十一效果很不錯，咱們是繼續按照去年的那種優惠政策來的話，我想，效果應該會更好，畢竟今年咱們宇通超市已經發展到五十家了，目前華東市場，本省的話，超市已經全部覆蓋了，華東的蘇省是下個階段的目標，一定能起到集群效應。”徐岩笑道，眼中充滿著濃鬱期待。
王昶貴也跟著道：“是啊，這五十家超市，將咱們省的所有城市都占據了， 本省消費能力得到了整，一旦發布活動，肯定能吸引很多人參加。”
張宇點了點頭，徐岩在開設超市之初，就已經定下了超市的地理位置，五十家超市，目前基本上覆蓋了整個省區的地級市，還有縣城。
地級市的超市數量相對多一點，但凡涉及到每一個大學，都會在裏麵設立一家宇通超市。
張宇隨即道：“我覺得，咱們今年的想法應該改變一點，雙十一，我設立之初，這個節日其實就是專門針對咱們宇通設置的，所以不單單在宇通超市上舉辦這個節日。”
“我們要在宇通目前除卻房產領域，今年的雙十一，所有產業都要加入進來。”
“要知道咱們的‘餓了啊’商城，它不單單是售賣超市產品，還售賣餐飲，再加上咱們省的外賣體係是非常完備的，所以雙十一這一天，線上下單的貨物量，咱們完全可以應付過來，所以，今年的雙十一，要在咱們省推廣下去，等來年，咱們可以將模式朝其他省區推廣。”
經過一年時間發展，宇通的外賣體係，在別的省區張宇不敢保證但凡用戶下訂單，當天就能可以將貨物送到對方手中，但在本省區，他可以保證，完全能夠做到當天在‘餓了啊’商城訂購訂單，當天就可以收到貨物。
當然，超市訂單跟餓了啊外賣訂單最低時限是有區別，單獨訂購超市產品，保證24小時內配送到戶，但涉及到外賣訂餐，必須要在一個時辰內送到。
“王總，咱們‘餓了啊’商城目前的注冊用戶以及每天日活量大概在多少？”張宇忽然看向王強詢問，對於一個網站來說，注冊用戶和用戶的日活量是很重要的。