想到這兒,他嗬嗬一笑,“下次注意,這門其實也不是不能換,可就是有失公平公正,那業主都這樣子誰受得了?
放上幾天,我再去找他談談,盡量以修為主。”
張俊濤一聽這話有點著急,能談下來還能拖這麽久?你這一上去把自己說的話不就全推翻了?這往後還怎麽和這個馬姐打交道?
他其實知道,這個門報到了王洪慶那裏,一定會給換。可你談完不行了,再報再換的業主怎麽看我?
又想起剛來時,王洪慶說的那句,我有的權利都給你們,隻要能解決問題,有條件就上,沒條件我來創造條件都要上。
“主管,我建議上去前給領導先匯報一下。”
閆軍聽到這話一愣,這咋回事又開始了?合著當我是個工具人隻是個傳話的?
心裏有些不痛快,“知道了,沒事兒去吃飯,下午還要開例會。”
聽到閆軍明顯的敷衍,張俊濤也很無奈,這官大一級壓死人你還真沒辦法。
今天周一人很齊整,中午吃飯收費員張園值班,大家都在員工餐廳。
讓張俊濤奇怪的是,鄭美麗見到他隻是沒了笑臉不搭理,並沒有再出言相激,難道,她還沒弄明白那個春蟲的意思?說實話這會他也有點後悔了。
眾人見鄭美麗恢複正常,也都嘻嘻哈哈起來,李三石皮糙肉厚的更是皮了起來。
聽他說吃飯的問題解決了,他現在和那個大廚關係好的不得了。人事上同意餐廳也不打絆子,報到公司他現在每天都在餐廳解決吃飯問題。
除了中午,早飯三元晚飯六元的標準,每天九塊錢,雖然夥食就那樣了,可是便宜啊。
聽說李三石晚上吃飯時看見大廚的兒子,下午放學在這兒等他爸下班一起回家,就主動給這孩子輔導作業。
這不,又給這邊拍了個黃瓜端過來,這小灶開的估計領導都趕不上。
回到辦公室,王洪慶還沒回來,他就請張園幫他看著點兒,如果領導回來叫一聲。
這個星期有考核他不敢怠慢,沒事坐到這兒他就開始看資料,對麵的李三石看見也同樣學習起來。
張園叫他的時候已經一點多了,他急忙帶上報表過去,宋誌勇處罰的事,他是不吐不快,要是下午一開會那位忙起來可就又沒點了。
見到他過來王洪慶很詫異,前腳進後腳跟的這得多著急。
張俊濤來了幾次也知道他的習慣,一邊說著打擾您休息了,一邊走到桌邊拿起水杯倒掉沉水,又接了杯熱水放過去,這才在桌前坐下。
“你是一點兒不讓我閑,說吧,怎麽了?”
“您先看看這個。”張俊濤訕笑著把報告和製度遞了過去。
看完後,王鴻慶點點頭簽了字,“放到這兒,回頭我讓人遞上去,對了,你們那個挎包也批了,已經安排選型了,這周應該能見到。
看張俊濤心不在焉的點點頭,就好奇道:“還有什麽事?這個隻是附帶的?”
於是,張俊濤就把聽說宋誌勇被處罰的事講了出來,並表達了一起承擔的想法。
“這事,這兩天沒顧上和你談,那天晚上要見小宋他爸也沒顧上說。”王洪慶揉了揉眉心,“那家夥太能喝,都一天多了這個勁還過不去。”
“沒事吧?後來怎麽講的?”張俊濤見了關切地問道,他是真的覺得這位不容易。
“沒事,小宋的事也捂住了。幸虧來的時候我再三強調過,可能有這種事發生。
他也保證遵守規矩絕不介入,我才讓孩子進的,要不這還真沒法勸,就是這頓酒真夠嗆。”王洪慶苦笑了一聲。
“我是覺得,那幾輛車放行我這邊沒有核實就簽字,也應該承擔責任。另外,小宋剛發生這種事,受了委屈在處罰的也不好看,有失公允。”張俊濤再一次表達了自己的觀點。
聽到了他的話,王洪慶知道這小子是個挺仗義的人。也能認識到自己的問題,可是還不夠。
“處理問題是管理中很重要的一點,你首先必須知道,處理的目的是什麽?”王洪慶覺得還是要多教教他,就先沒有回答而是向他提出了新的問題。
“目的,不就是對犯錯的員工處罰,還有……警示其他員工,杜絕再次發生。”張俊濤有些不確定。
“沒錯,可還不夠。按照你所說的能起到這個作用嗎?”
張俊濤沉默……
“我再問你,假如中控室這會兒該換班了,結果接班人沒打招呼也沒來,可中控室的人等不及又沒人替,實在不行就先走了,那麽這個時候由於沒人發生狀況了,責任誰來承擔?”
“肯定是接班的,他不打招呼也不來,當然要承擔責任。”張俊濤毫不猶豫的說。
“看,照你這種思維,以後在崗的下了班都可以放心大膽地離開,這種事就別想杜絕。”
王洪慶捧著水杯看著他,“接班的有他的責任,遲到也罷曠工也罷都會嚴肅處理,但是交班人必須承擔全部的脫崗責任。”
看張俊濤還有點不服,他又笑著說道:“我問你,那當兵的站崗沒人來換崗,這把槍沒交出去他能走嗎?”
“那不能絕對不能。”
“對,有什麽區別?不能說崗位不一樣,重要性不一樣他責任就不一樣。對我們來說,每個崗位都有它的必要性。
一個崗位脫崗可能就會造成一個環節脫節,尤其是固定崗尤為重要。”
“可是……”
“沒有可是,還是那句話,應人事小誤人事大。你可以不認同這種安排。不認同這個公司這個領導,但是一切等你下班再談,哪怕你不幹了,這是起碼的職業素養。”
聽了這話,張俊濤又陷入了沉思。這種觀點他還真沒想過。
“我們不能把別人的錯誤當成自己降低誠信的理由。誠信一旦養成,就是你的素養。這種習慣也好職業素養也罷,點滴聚集在一起,就是一個優秀的品質。
你告訴我,具備這種品質還有什麽事幹不好呢?你再想想,如果這種規定一旦大家共同遵守,還會發生這種人為脫崗的情況嗎?”
“不會,再怎麽樣,也得等到有人接崗再說。”
“對呀,你記住,他接班人是違紀,而你交班人擔的是崗位責任。”說到這裏,王洪慶喝了口水又慢慢說道,“處理問題一定要簡單化,否則就是扯皮推脫,責任定清楚哪怕你不服,但是你幹了就要遵守,你就要承擔這個責任和後果。”
“嗯,我明白了。”張俊濤點點頭,他是真的聽明白了。
王洪慶的這種處理方法,是很簡單甚至粗暴,但卻很容易定責,比起兩邊扯皮誰大誰小的,效果是很好。
“那再說說你和宋誌勇的這件事,你現在的看法呢?”
放上幾天,我再去找他談談,盡量以修為主。”
張俊濤一聽這話有點著急,能談下來還能拖這麽久?你這一上去把自己說的話不就全推翻了?這往後還怎麽和這個馬姐打交道?
他其實知道,這個門報到了王洪慶那裏,一定會給換。可你談完不行了,再報再換的業主怎麽看我?
又想起剛來時,王洪慶說的那句,我有的權利都給你們,隻要能解決問題,有條件就上,沒條件我來創造條件都要上。
“主管,我建議上去前給領導先匯報一下。”
閆軍聽到這話一愣,這咋回事又開始了?合著當我是個工具人隻是個傳話的?
心裏有些不痛快,“知道了,沒事兒去吃飯,下午還要開例會。”
聽到閆軍明顯的敷衍,張俊濤也很無奈,這官大一級壓死人你還真沒辦法。
今天周一人很齊整,中午吃飯收費員張園值班,大家都在員工餐廳。
讓張俊濤奇怪的是,鄭美麗見到他隻是沒了笑臉不搭理,並沒有再出言相激,難道,她還沒弄明白那個春蟲的意思?說實話這會他也有點後悔了。
眾人見鄭美麗恢複正常,也都嘻嘻哈哈起來,李三石皮糙肉厚的更是皮了起來。
聽他說吃飯的問題解決了,他現在和那個大廚關係好的不得了。人事上同意餐廳也不打絆子,報到公司他現在每天都在餐廳解決吃飯問題。
除了中午,早飯三元晚飯六元的標準,每天九塊錢,雖然夥食就那樣了,可是便宜啊。
聽說李三石晚上吃飯時看見大廚的兒子,下午放學在這兒等他爸下班一起回家,就主動給這孩子輔導作業。
這不,又給這邊拍了個黃瓜端過來,這小灶開的估計領導都趕不上。
回到辦公室,王洪慶還沒回來,他就請張園幫他看著點兒,如果領導回來叫一聲。
這個星期有考核他不敢怠慢,沒事坐到這兒他就開始看資料,對麵的李三石看見也同樣學習起來。
張園叫他的時候已經一點多了,他急忙帶上報表過去,宋誌勇處罰的事,他是不吐不快,要是下午一開會那位忙起來可就又沒點了。
見到他過來王洪慶很詫異,前腳進後腳跟的這得多著急。
張俊濤來了幾次也知道他的習慣,一邊說著打擾您休息了,一邊走到桌邊拿起水杯倒掉沉水,又接了杯熱水放過去,這才在桌前坐下。
“你是一點兒不讓我閑,說吧,怎麽了?”
“您先看看這個。”張俊濤訕笑著把報告和製度遞了過去。
看完後,王鴻慶點點頭簽了字,“放到這兒,回頭我讓人遞上去,對了,你們那個挎包也批了,已經安排選型了,這周應該能見到。
看張俊濤心不在焉的點點頭,就好奇道:“還有什麽事?這個隻是附帶的?”
於是,張俊濤就把聽說宋誌勇被處罰的事講了出來,並表達了一起承擔的想法。
“這事,這兩天沒顧上和你談,那天晚上要見小宋他爸也沒顧上說。”王洪慶揉了揉眉心,“那家夥太能喝,都一天多了這個勁還過不去。”
“沒事吧?後來怎麽講的?”張俊濤見了關切地問道,他是真的覺得這位不容易。
“沒事,小宋的事也捂住了。幸虧來的時候我再三強調過,可能有這種事發生。
他也保證遵守規矩絕不介入,我才讓孩子進的,要不這還真沒法勸,就是這頓酒真夠嗆。”王洪慶苦笑了一聲。
“我是覺得,那幾輛車放行我這邊沒有核實就簽字,也應該承擔責任。另外,小宋剛發生這種事,受了委屈在處罰的也不好看,有失公允。”張俊濤再一次表達了自己的觀點。
聽到了他的話,王洪慶知道這小子是個挺仗義的人。也能認識到自己的問題,可是還不夠。
“處理問題是管理中很重要的一點,你首先必須知道,處理的目的是什麽?”王洪慶覺得還是要多教教他,就先沒有回答而是向他提出了新的問題。
“目的,不就是對犯錯的員工處罰,還有……警示其他員工,杜絕再次發生。”張俊濤有些不確定。
“沒錯,可還不夠。按照你所說的能起到這個作用嗎?”
張俊濤沉默……
“我再問你,假如中控室這會兒該換班了,結果接班人沒打招呼也沒來,可中控室的人等不及又沒人替,實在不行就先走了,那麽這個時候由於沒人發生狀況了,責任誰來承擔?”
“肯定是接班的,他不打招呼也不來,當然要承擔責任。”張俊濤毫不猶豫的說。
“看,照你這種思維,以後在崗的下了班都可以放心大膽地離開,這種事就別想杜絕。”
王洪慶捧著水杯看著他,“接班的有他的責任,遲到也罷曠工也罷都會嚴肅處理,但是交班人必須承擔全部的脫崗責任。”
看張俊濤還有點不服,他又笑著說道:“我問你,那當兵的站崗沒人來換崗,這把槍沒交出去他能走嗎?”
“那不能絕對不能。”
“對,有什麽區別?不能說崗位不一樣,重要性不一樣他責任就不一樣。對我們來說,每個崗位都有它的必要性。
一個崗位脫崗可能就會造成一個環節脫節,尤其是固定崗尤為重要。”
“可是……”
“沒有可是,還是那句話,應人事小誤人事大。你可以不認同這種安排。不認同這個公司這個領導,但是一切等你下班再談,哪怕你不幹了,這是起碼的職業素養。”
聽了這話,張俊濤又陷入了沉思。這種觀點他還真沒想過。
“我們不能把別人的錯誤當成自己降低誠信的理由。誠信一旦養成,就是你的素養。這種習慣也好職業素養也罷,點滴聚集在一起,就是一個優秀的品質。
你告訴我,具備這種品質還有什麽事幹不好呢?你再想想,如果這種規定一旦大家共同遵守,還會發生這種人為脫崗的情況嗎?”
“不會,再怎麽樣,也得等到有人接崗再說。”
“對呀,你記住,他接班人是違紀,而你交班人擔的是崗位責任。”說到這裏,王洪慶喝了口水又慢慢說道,“處理問題一定要簡單化,否則就是扯皮推脫,責任定清楚哪怕你不服,但是你幹了就要遵守,你就要承擔這個責任和後果。”
“嗯,我明白了。”張俊濤點點頭,他是真的聽明白了。
王洪慶的這種處理方法,是很簡單甚至粗暴,但卻很容易定責,比起兩邊扯皮誰大誰小的,效果是很好。
“那再說說你和宋誌勇的這件事,你現在的看法呢?”