例會流程和上周基本相同，不同的是對上周品道檢查的整改和問題做了重點的討論。
看起來。上周的檢查項目是墊底了，雖然王洪慶的神色沒有什麽大的變化，但從他的一再強調明顯能感覺到，上午這位在公司應該是不好受的。
另外，上周會上，他和李三石的幾點意見也全部反饋了回來。
客服挎包本周到位。西門外的圓墩已經和園林公司溝通好，也是本周到位。車庫道閘的地感線圈經測試是有問題，這個問題還有些扯皮。
張俊濤這才知道，車場係統的生產廠家和安裝方是兩個不同單位，廠家說是安裝問題，安裝方認為自己嚴格按照廠方施工標準要求來做，兩家為此仍未達成一致。
所以在會上也特別交代，秩序部要注意一車一杆的管理，並且在催促高強本周內必須跟進解決。
李三石建議的培訓視頻，公司也在會上作了安排，估計再有兩個月就可以正式實施了。
對此，張俊濤能感覺到這個公司的工作效率還是不錯的，而且王洪慶也能夠把每件事情都落實有回複，能做到事事有落實件件有回複，這也讓他深深體會到了上行下效的表率作用。
但是一直到會議快結束，他也沒等到閆軍對那戶要求換門的匯報，他想了想，不能等了，萬一這位就是不報而是直接去約約主談，他可就太被動了。
於是，在會議結束前一刻，他舉了舉手。
在王洪慶示意下，他把這戶的情況做了匯報。當中，他能看到王智和閆軍都看了過來不過兩者的眼神明顯不同，閆軍的眼神明顯有些發冷，但張俊濤並不在意，機會給了你，你不說總不能再砸到你那裏？這回我可是妥妥的受害者了。
見王洪慶聽完後看過來，閆軍趕忙開口，“之前給我說過，讓他們先接觸了一下。今天小張又給我說了，我尋思著自己上去再談談還是盡量修複，這不正打算會後再給您匯報一下看看合適不？這小張性子急就問到您這兒了。”
王洪慶看看他心裏很清楚，張俊濤要是不說，按他的性子肯定是自己先談了。
可這事很明顯已經不能再拖下去了，這種處理方法其實一點效果都不會有。
他也有點難受，事得處理，但這兩個人他還不能簡單地把問題解決就過去，事情就不是這麽辦的。
想了想他才開口，“這種事以後會前找我談，會上好安排。要不再把人叫齊，挺耽誤事的。
看閆軍點點頭，這才又接著說，“我看，還是換吧，小王談過了，小張也談過了，再談下去意義不大。
業主對此應該已經成心病了，最後的結果估計也一樣，到那時可就出力不討好，事辦了，還挨罵又耽業主，這種事咱不能做。”
說完，又看向張俊濤，“以後，這種情況不能拖，你這裏判斷後立刻匯報，對錯不怕隻要願意做事，我都會給你們兜底，但要是拖出問題來了，我可要打你板子的。
還有，你剛才說在現場沒辦法答應業主了，這個要批評你，以後大家都要注意，一定要給自己和公司一點空間。
如果你換種說法，我個人也這樣認為，但是這個必須報公司和廠家溝通後，才能給您確切的答複，最遲明天就可以有準信。
相信這麽說業主應該能理解，而不再去逼迫。”
“明白，閆主管今天也批評我了，這事我的確做得不合適，今後不會再這樣了。”張俊濤誠懇地回答道。
“老高交給你。”
“收到，沒問題領導這禮拜內保證完成。”
“找兩扇搬過去讓業主自己挑，做就做的漂亮點兒。”王洪慶叮嚀起來。
“好，好知道了。”
張俊濤聽到這裏有些奇怪，這事兒咋就交代給高主管了？不是應該和廠家溝通，或者找材料公司去談嗎。
看到他歪個腦袋皺著眉頭，高強笑著說道：“二期門的保護膜還沒有撕掉，用尺子拉一下挑兩個軸距一樣的拆過來，讓業主挑就好。
這個不難，就是回頭你和業主聯係一下，要入戶先量她家的。”
張俊濤一聽明白了，這倒也方便而且速度也快，他不由一陣高興。這不挺簡單的事兒，就是為了那點兒驗收前驗收後的，非要那麽較真幹嘛？
“那二期不就少上扇門？回頭讓廠家再送一個？”他對這個還有些沒明白。
聽了這話高強一愣，“少個門？怎麽會，你換下來的重新噴完不就裝回去了。”
什麽？他一聽這話有點吃驚，那不是把這個重新噴過的又換給二期業主了，這不騙人嗎？說完他看向王洪慶，這位不應該這麽做吧？
王洪慶看到他這麽大反應，心裏一想，這家夥的正義感又上來了，無奈地看了眼高強又轉過頭衝著張俊濤說道：“那你以為？”
“廠家退回去…”
“然後？然後把它砸了？碎了？還是扔了？”
這個……張俊濤也不知道後麵該怎麽辦，他就單純的認為應該配個新門才對。
“小張，過幾天撕了保護膜，你們還要驗收，對所有在運輸和安裝過程中有磕碰的都要報修。
這種劃傷會局部或全部噴漆維修，廠家是不可能再給你拉回去的。”高強看他有點說不上來，就笑著和他解釋。
“二期還沒交到業主手裏，驗收時如果發現問題，你可以強製要求把門拉回去，可他們拉回去同樣給你噴漆維修，出廠還是一個新的，又給你拉過來還不是一樣，更別說這個門是驗收過的，很可能是他家裝修時運料磕碰造成的，人家廠家都可以不管。”王洪慶又笑著補充了一句。
旁邊的李三石點點頭也扭過來輕聲說，“好像是這麽個理俊哥。”
“你就是驗收過，這中間還有開荒啥的，有時候有個劃痕的業主驗房時也能發現。
一般也都是維修處理，就沒見過劃兩道子就給換新門的，還要拉回廠家去，你這想法也太可笑了。”鄭美麗終於逮到機會，一開口就是一頓挖苦。
張俊濤苦笑一聲，可是人家說的想想也在理，他還真沒辦法回嘴，自己也是被帶偏了，就想著退回去也沒想那麽多。
王洪慶有些納悶，看看洋洋得意的鄭美麗。客服這倆是怎麽了？不應該啊！
他看看閆軍，而後者也一副莫名所以的表情。
例會一結束，張俊濤就馬上和馬姐聯係，雙方約了時間上門量尺寸，電話裏就能感受到，對方聽說問題解決了的那種欣喜。
想想王洪慶在會上對所有問題的跟進和回複，他把手頭的事又理了一遍，還真是忘了件事。
上星期答應給劉老先生回複的供暖問題，他還一直沒有做。
有些汗顏，看看工作日誌，這才愈發感受到，好記性不如爛筆頭的重要性。
他打算以後把每天未完的事情，都要在第二天再查抄一遍，直到解決或落實，否則，還真有可能遺忘。
這事兒再讓人家找過來，可就真不好看了。
看起來。上周的檢查項目是墊底了，雖然王洪慶的神色沒有什麽大的變化，但從他的一再強調明顯能感覺到，上午這位在公司應該是不好受的。
另外，上周會上，他和李三石的幾點意見也全部反饋了回來。
客服挎包本周到位。西門外的圓墩已經和園林公司溝通好，也是本周到位。車庫道閘的地感線圈經測試是有問題，這個問題還有些扯皮。
張俊濤這才知道，車場係統的生產廠家和安裝方是兩個不同單位，廠家說是安裝問題，安裝方認為自己嚴格按照廠方施工標準要求來做，兩家為此仍未達成一致。
所以在會上也特別交代，秩序部要注意一車一杆的管理，並且在催促高強本周內必須跟進解決。
李三石建議的培訓視頻，公司也在會上作了安排，估計再有兩個月就可以正式實施了。
對此，張俊濤能感覺到這個公司的工作效率還是不錯的，而且王洪慶也能夠把每件事情都落實有回複，能做到事事有落實件件有回複，這也讓他深深體會到了上行下效的表率作用。
但是一直到會議快結束，他也沒等到閆軍對那戶要求換門的匯報，他想了想，不能等了，萬一這位就是不報而是直接去約約主談，他可就太被動了。
於是，在會議結束前一刻，他舉了舉手。
在王洪慶示意下，他把這戶的情況做了匯報。當中，他能看到王智和閆軍都看了過來不過兩者的眼神明顯不同，閆軍的眼神明顯有些發冷，但張俊濤並不在意，機會給了你，你不說總不能再砸到你那裏？這回我可是妥妥的受害者了。
見王洪慶聽完後看過來，閆軍趕忙開口，“之前給我說過，讓他們先接觸了一下。今天小張又給我說了，我尋思著自己上去再談談還是盡量修複，這不正打算會後再給您匯報一下看看合適不？這小張性子急就問到您這兒了。”
王洪慶看看他心裏很清楚，張俊濤要是不說，按他的性子肯定是自己先談了。
可這事很明顯已經不能再拖下去了，這種處理方法其實一點效果都不會有。
他也有點難受，事得處理，但這兩個人他還不能簡單地把問題解決就過去，事情就不是這麽辦的。
想了想他才開口，“這種事以後會前找我談，會上好安排。要不再把人叫齊，挺耽誤事的。
看閆軍點點頭，這才又接著說，“我看，還是換吧，小王談過了，小張也談過了，再談下去意義不大。
業主對此應該已經成心病了，最後的結果估計也一樣，到那時可就出力不討好，事辦了，還挨罵又耽業主，這種事咱不能做。”
說完，又看向張俊濤，“以後，這種情況不能拖，你這裏判斷後立刻匯報，對錯不怕隻要願意做事，我都會給你們兜底，但要是拖出問題來了，我可要打你板子的。
還有，你剛才說在現場沒辦法答應業主了，這個要批評你，以後大家都要注意，一定要給自己和公司一點空間。
如果你換種說法，我個人也這樣認為，但是這個必須報公司和廠家溝通後，才能給您確切的答複，最遲明天就可以有準信。
相信這麽說業主應該能理解，而不再去逼迫。”
“明白，閆主管今天也批評我了，這事我的確做得不合適，今後不會再這樣了。”張俊濤誠懇地回答道。
“老高交給你。”
“收到，沒問題領導這禮拜內保證完成。”
“找兩扇搬過去讓業主自己挑，做就做的漂亮點兒。”王洪慶叮嚀起來。
“好，好知道了。”
張俊濤聽到這裏有些奇怪，這事兒咋就交代給高主管了？不是應該和廠家溝通，或者找材料公司去談嗎。
看到他歪個腦袋皺著眉頭，高強笑著說道：“二期門的保護膜還沒有撕掉，用尺子拉一下挑兩個軸距一樣的拆過來，讓業主挑就好。
這個不難，就是回頭你和業主聯係一下，要入戶先量她家的。”
張俊濤一聽明白了，這倒也方便而且速度也快，他不由一陣高興。這不挺簡單的事兒，就是為了那點兒驗收前驗收後的，非要那麽較真幹嘛？
“那二期不就少上扇門？回頭讓廠家再送一個？”他對這個還有些沒明白。
聽了這話高強一愣，“少個門？怎麽會，你換下來的重新噴完不就裝回去了。”
什麽？他一聽這話有點吃驚，那不是把這個重新噴過的又換給二期業主了，這不騙人嗎？說完他看向王洪慶，這位不應該這麽做吧？
王洪慶看到他這麽大反應，心裏一想，這家夥的正義感又上來了，無奈地看了眼高強又轉過頭衝著張俊濤說道：“那你以為？”
“廠家退回去…”
“然後？然後把它砸了？碎了？還是扔了？”
這個……張俊濤也不知道後麵該怎麽辦，他就單純的認為應該配個新門才對。
“小張，過幾天撕了保護膜，你們還要驗收，對所有在運輸和安裝過程中有磕碰的都要報修。
這種劃傷會局部或全部噴漆維修，廠家是不可能再給你拉回去的。”高強看他有點說不上來，就笑著和他解釋。
“二期還沒交到業主手裏，驗收時如果發現問題，你可以強製要求把門拉回去，可他們拉回去同樣給你噴漆維修，出廠還是一個新的，又給你拉過來還不是一樣，更別說這個門是驗收過的，很可能是他家裝修時運料磕碰造成的，人家廠家都可以不管。”王洪慶又笑著補充了一句。
旁邊的李三石點點頭也扭過來輕聲說，“好像是這麽個理俊哥。”
“你就是驗收過，這中間還有開荒啥的，有時候有個劃痕的業主驗房時也能發現。
一般也都是維修處理，就沒見過劃兩道子就給換新門的，還要拉回廠家去，你這想法也太可笑了。”鄭美麗終於逮到機會，一開口就是一頓挖苦。
張俊濤苦笑一聲，可是人家說的想想也在理，他還真沒辦法回嘴，自己也是被帶偏了，就想著退回去也沒想那麽多。
王洪慶有些納悶，看看洋洋得意的鄭美麗。客服這倆是怎麽了？不應該啊！
他看看閆軍，而後者也一副莫名所以的表情。
例會一結束，張俊濤就馬上和馬姐聯係，雙方約了時間上門量尺寸，電話裏就能感受到，對方聽說問題解決了的那種欣喜。
想想王洪慶在會上對所有問題的跟進和回複，他把手頭的事又理了一遍，還真是忘了件事。
上星期答應給劉老先生回複的供暖問題，他還一直沒有做。
有些汗顏，看看工作日誌，這才愈發感受到，好記性不如爛筆頭的重要性。
他打算以後把每天未完的事情，都要在第二天再查抄一遍，直到解決或落實，否則，還真有可能遺忘。
這事兒再讓人家找過來，可就真不好看了。