ps:新書求收藏
這很可能是店長或者李經理的意思吧!
鄧剛思索著,自己來這裏上班一個月時間,表現確實非常突出,是難得的帥才!
時隔一年,自己無論處理同事之間的糾紛,還是處理客訴,或者是處理其他各類問題都是手到擒來。任勞任怨,凡事必定身先士卒,誰不喜歡這樣的幹部呢?
我真的喜歡量販嗎?
這三年以來,他一直思索著這個問題。曾經也不喜歡,現在也不喜歡,之所以想在這個行業做好,僅僅是因為他想幹掉那一家“侮辱”他的門店罷了。
這一個目標,他在陽光時代量販上班的時候,就已經實現了!
他知道,隻要隨著時間推移,那家“沒有人情味”的量販,必定會被淘汰的。
商業法則,適者生存,強者至上。
他來回在走廊上“流動”巡視著,一但有客人向他招手,或者服務鈴響起,立即去處理。
按照公司的標準,服務鈴要在十五秒內關閉掉,三分鍾之類處理好顧客的需求。
這一個標準是老百姓量販能夠在激烈的市場上,打敗各類競爭對手的一道法則。
一直忙到晚上十二點,等同事們都用餐完畢,他才去用餐。
“鄧剛,快去用餐了!”這時候,傳來了楊秋雨的聲音。
今天楊秋雨也被分配在這個區域。
“好!”鄧剛輕聲應道。
“那個b22包廂需要點冰塊,還有b25要三幅色盅,麻煩幫忙拿一下!”
凡是離開崗位,一定記得交接手上的工作,否則客人很久沒有等來冰塊,沒有等來色盅,一定會大發雷霆的。
“我知道了!”楊秋雨招了招手,說:“你快去吃飯啦!等會菜都涼了!”
“嗯!”
告別了楊秋雨,鄧剛很快來到員工餐廳,大家是輪換著用餐,現在是第二批員工用餐了,所以員工餐廳的人並不多。
讓他欣慰的是,唐晴晴居然也在。
而這個時候,他們像是心有靈犀一般,唐晴晴也正好抬起頭來,四目相對,唐晴晴羞澀的低下了頭,那臉頰微微泛起了紅暈。
鄧剛打好飯,直接坐在了唐晴晴的對麵。
不知道為什麽,他今天就想調戲一下這個姑娘。
“唐晴晴,你不去兼職了嘛!”鄧剛一邊用餐,一邊說道。
“額!”唐晴晴愣了一下,說道:“我扛不住,而且父母也不支持。”
唐晴晴頓了一下,接著說道:“不過我休息的時候,一定會去了!”
說完,她出了一個笑容,那笑容像百合一樣美麗。
那天發傳單,好像唐晴晴和王亞玲特別聊得來,於是鄧剛說道:“王亞玲說挺想念你的!”
“是嗎?”唐晴晴驚喜道:“鈴兒姐確實厲害,一邊讀書一邊賺錢!自己給自己賺學費!”
“這麽厲害!”這一刻,鄧剛卻是驚訝了。
“對啊,聽她說!”唐晴晴努力回憶道:“她沒課的時候,都是出去工作的!聽她說,父母都不支持她的,學費都是自己賺的!”
這是真沒有想到,鄧剛一直很好奇,一個大學生怎麽會天天來做兼職,原來是這樣子的!
如果這樣的話,她一定很辛苦吧!
上大學一年的學費七八千左右,王亞玲每個月不吃不喝工作頂多三千塊,她是怎麽做到的。
“太牛了!”鄧剛感慨道。
這樣的女孩子,長的又漂亮,偏偏又靠自己努力賺錢,想遇到一個當真猶如大海撈針。
周圍用餐的人並不多,大家都很匆忙!在這裏工作,務必學會快速用餐。現場都很忙,大家每耽擱一分鍾,其他同事都要多受一份罪。
雖然和唐晴晴聊天,但嘴上的功夫並沒有閑著,很快鄧剛就用好了餐,準備離去了。
“你吃飯真是神速啊!”唐晴晴笑道。
“沒辦法,線上比較忙!我得早點回去!”鄧剛尷尬道。
“等下我吃好飯,也要來區域!”唐晴晴忽然說道:“王領說今天不用去c區做細節衛生了!”
“你在那個區域啊!”
“b區!”鄧剛回答道。
“嘻嘻!”唐晴晴嘴角上揚,露出了兩個小酒窩,那笑容真美,跟她平時冷若冰雪的樣子,判若兩人。
“等會見!”
鄧剛點了點頭,說:“等會見!”
他把餐盤放在洗碗間,匆匆忙忙的去線上了。
由於大家用餐時間不一致,接待每來一個女孩子,楊西平便安排一個男孩子去a區做全麵衛生了,差不多二十分鍾,接待的五個女孩子都到齊了。
幾個女孩子站在成一排,楊西平站在她們前麵,而鄧剛站在幾個女孩子後麵。
“今天晚上,鄧剛便是你們的領導了,我要去a區做全麵衛生,在這期間,你們聽鄧剛的安排,有什麽不懂的,或者解決不了的事情,你們直接詢問他!”說完,楊西平指了指鄧剛,可是
“鄧剛,你站那後麵幹嘛!”楊西平尷尬道。
這個時候,幾個女孩子回過頭來,捂嘴笑了起來。
“哈哈哈哈!”
“鄧剛害羞啊!”
這說的,他臉上不禁露出一抹紅暈,搞怪極了。
“後麵涼快!”鄧剛尷尬道。
“好了,好了!”楊西平揮了揮手,示意大家安靜:“這次a區任務很重,又是搬沙發,又是搬茶幾,就不為難你們了!在區域會輕鬆不少,我們把男同胞都調過去!”
楊西平目標掃視了一圈,大家都很安靜的聽他講話,鄧剛也自覺的站在最後一個女孩的旁邊去了。
“希望你們把區域看好,不要出現意料之外的情況,如果有客人跟你們動手腳!立即匯報上來,明白嗎?”楊西平大聲的說道。
“明白!”六七個聲音匯聚在一起,但都沒有鄧剛一個人的聲音大。
“散會!”
楊西平轉身便離開了!
“鄧老大!”
“哎喲,老大有什麽指示!”
這一下子多了幾位女手下,鄧剛一時間有些尷尬。
“叫我鄧哥就行了!”鄧剛搖了搖頭,苦澀的說道。
他邊走邊說,帶大家熟悉區域的地形,洗杯間,水吧,物料櫃,清包工具的擺放地等等很多常接觸的東西。
當然,他是分兩批人去熟悉的,六個人分成了兩組,留三個人看包廂。
剛開始那一會有些手忙腳亂,漸漸地整個現場流暢自如,客人一些需求都能及時解決。
幾個女孩子學得很快。
這很可能是店長或者李經理的意思吧!
鄧剛思索著,自己來這裏上班一個月時間,表現確實非常突出,是難得的帥才!
時隔一年,自己無論處理同事之間的糾紛,還是處理客訴,或者是處理其他各類問題都是手到擒來。任勞任怨,凡事必定身先士卒,誰不喜歡這樣的幹部呢?
我真的喜歡量販嗎?
這三年以來,他一直思索著這個問題。曾經也不喜歡,現在也不喜歡,之所以想在這個行業做好,僅僅是因為他想幹掉那一家“侮辱”他的門店罷了。
這一個目標,他在陽光時代量販上班的時候,就已經實現了!
他知道,隻要隨著時間推移,那家“沒有人情味”的量販,必定會被淘汰的。
商業法則,適者生存,強者至上。
他來回在走廊上“流動”巡視著,一但有客人向他招手,或者服務鈴響起,立即去處理。
按照公司的標準,服務鈴要在十五秒內關閉掉,三分鍾之類處理好顧客的需求。
這一個標準是老百姓量販能夠在激烈的市場上,打敗各類競爭對手的一道法則。
一直忙到晚上十二點,等同事們都用餐完畢,他才去用餐。
“鄧剛,快去用餐了!”這時候,傳來了楊秋雨的聲音。
今天楊秋雨也被分配在這個區域。
“好!”鄧剛輕聲應道。
“那個b22包廂需要點冰塊,還有b25要三幅色盅,麻煩幫忙拿一下!”
凡是離開崗位,一定記得交接手上的工作,否則客人很久沒有等來冰塊,沒有等來色盅,一定會大發雷霆的。
“我知道了!”楊秋雨招了招手,說:“你快去吃飯啦!等會菜都涼了!”
“嗯!”
告別了楊秋雨,鄧剛很快來到員工餐廳,大家是輪換著用餐,現在是第二批員工用餐了,所以員工餐廳的人並不多。
讓他欣慰的是,唐晴晴居然也在。
而這個時候,他們像是心有靈犀一般,唐晴晴也正好抬起頭來,四目相對,唐晴晴羞澀的低下了頭,那臉頰微微泛起了紅暈。
鄧剛打好飯,直接坐在了唐晴晴的對麵。
不知道為什麽,他今天就想調戲一下這個姑娘。
“唐晴晴,你不去兼職了嘛!”鄧剛一邊用餐,一邊說道。
“額!”唐晴晴愣了一下,說道:“我扛不住,而且父母也不支持。”
唐晴晴頓了一下,接著說道:“不過我休息的時候,一定會去了!”
說完,她出了一個笑容,那笑容像百合一樣美麗。
那天發傳單,好像唐晴晴和王亞玲特別聊得來,於是鄧剛說道:“王亞玲說挺想念你的!”
“是嗎?”唐晴晴驚喜道:“鈴兒姐確實厲害,一邊讀書一邊賺錢!自己給自己賺學費!”
“這麽厲害!”這一刻,鄧剛卻是驚訝了。
“對啊,聽她說!”唐晴晴努力回憶道:“她沒課的時候,都是出去工作的!聽她說,父母都不支持她的,學費都是自己賺的!”
這是真沒有想到,鄧剛一直很好奇,一個大學生怎麽會天天來做兼職,原來是這樣子的!
如果這樣的話,她一定很辛苦吧!
上大學一年的學費七八千左右,王亞玲每個月不吃不喝工作頂多三千塊,她是怎麽做到的。
“太牛了!”鄧剛感慨道。
這樣的女孩子,長的又漂亮,偏偏又靠自己努力賺錢,想遇到一個當真猶如大海撈針。
周圍用餐的人並不多,大家都很匆忙!在這裏工作,務必學會快速用餐。現場都很忙,大家每耽擱一分鍾,其他同事都要多受一份罪。
雖然和唐晴晴聊天,但嘴上的功夫並沒有閑著,很快鄧剛就用好了餐,準備離去了。
“你吃飯真是神速啊!”唐晴晴笑道。
“沒辦法,線上比較忙!我得早點回去!”鄧剛尷尬道。
“等下我吃好飯,也要來區域!”唐晴晴忽然說道:“王領說今天不用去c區做細節衛生了!”
“你在那個區域啊!”
“b區!”鄧剛回答道。
“嘻嘻!”唐晴晴嘴角上揚,露出了兩個小酒窩,那笑容真美,跟她平時冷若冰雪的樣子,判若兩人。
“等會見!”
鄧剛點了點頭,說:“等會見!”
他把餐盤放在洗碗間,匆匆忙忙的去線上了。
由於大家用餐時間不一致,接待每來一個女孩子,楊西平便安排一個男孩子去a區做全麵衛生了,差不多二十分鍾,接待的五個女孩子都到齊了。
幾個女孩子站在成一排,楊西平站在她們前麵,而鄧剛站在幾個女孩子後麵。
“今天晚上,鄧剛便是你們的領導了,我要去a區做全麵衛生,在這期間,你們聽鄧剛的安排,有什麽不懂的,或者解決不了的事情,你們直接詢問他!”說完,楊西平指了指鄧剛,可是
“鄧剛,你站那後麵幹嘛!”楊西平尷尬道。
這個時候,幾個女孩子回過頭來,捂嘴笑了起來。
“哈哈哈哈!”
“鄧剛害羞啊!”
這說的,他臉上不禁露出一抹紅暈,搞怪極了。
“後麵涼快!”鄧剛尷尬道。
“好了,好了!”楊西平揮了揮手,示意大家安靜:“這次a區任務很重,又是搬沙發,又是搬茶幾,就不為難你們了!在區域會輕鬆不少,我們把男同胞都調過去!”
楊西平目標掃視了一圈,大家都很安靜的聽他講話,鄧剛也自覺的站在最後一個女孩的旁邊去了。
“希望你們把區域看好,不要出現意料之外的情況,如果有客人跟你們動手腳!立即匯報上來,明白嗎?”楊西平大聲的說道。
“明白!”六七個聲音匯聚在一起,但都沒有鄧剛一個人的聲音大。
“散會!”
楊西平轉身便離開了!
“鄧老大!”
“哎喲,老大有什麽指示!”
這一下子多了幾位女手下,鄧剛一時間有些尷尬。
“叫我鄧哥就行了!”鄧剛搖了搖頭,苦澀的說道。
他邊走邊說,帶大家熟悉區域的地形,洗杯間,水吧,物料櫃,清包工具的擺放地等等很多常接觸的東西。
當然,他是分兩批人去熟悉的,六個人分成了兩組,留三個人看包廂。
剛開始那一會有些手忙腳亂,漸漸地整個現場流暢自如,客人一些需求都能及時解決。
幾個女孩子學得很快。