第五十二章 不要抱怨
人生需要經曆一次跳槽 作者：佘思存 投票推薦 加入書簽 留言反饋
天氣非常好，許多不規則的白色雲團飄在瓦藍的天空，就像一塊塊被咬了幾口的棉花糖。連續工作了兩周，今天終於盼來了休假，但是並不能鬆懈，因為有文章要寫，有家務要做，必須合理安排好時間才能完成。
知道今天不用上班，昨晚上非常放縱，在網絡上看了電影《穿普拉達的女王》。
本來有很多話題可以討論，但在這裏我隻選最吸引我的一點來談，就是關於抱怨。
安迪是一個穿著隨意的姑娘，來到《天橋》雜誌，成為時尚女魔頭米蘭達的第二助理。像所有的職場新人一樣，來到新環境，她過得非常艱難，辛苦工作卻得不到米蘭達的表揚和鼓勵，甚至都沒有自己的姓名。
矛盾的爆發源於一場暴風雨，米蘭達因為要觀看孩子們的表演，必須當晚從芝加哥飛回紐約，但是安迪到處打電話，最後還是沒有找到飛機，第二天上班，米蘭達就劈頭蓋臉地把她數落了一頓，並且表示對她很失望。
安迪很委屈，向奈傑爾傾訴，她說，完全不知道該怎麽做了，她做對事，米蘭達沒有一句謝謝，做錯了事，米蘭達就像個巫婆一樣苛刻和不講道理。
奈傑爾說，那你辭職吧，我可以在五分鍾之內找到接替你的人。
這時候，安迪卻說，不，我不要辭職，這不公平，我隻是想要為自己的努力贏得獎勵。
奈傑爾說，不，你根本沒在努力，你在抱怨。
安迪突然就意識到是自己把事情搞砸了，於是就有了後來的一係列轉變。
看到這裏，我覺得安迪非常幸運，有這樣一個職場領路人，在最關鍵的時刻，給予了最冷靜的分析和最恰當的指引。
的確，安迪並沒有全心全意去配合米蘭達工作，她來到《天橋》，不過是為了一個業界傳說，隻要在米蘭達手下工作一年，就可以輕鬆跳到任何一家雜誌社當記者，也就是說，工作伊始，她並不認同《天橋》的工作價值，也不認同米蘭達的工作理念，這份工作僅僅是她進入記者行業的一個跳板而已，所以工作起來，有點逢場作戲，隻是盡了力，但是並沒有盡心。雖然，對大部分職場中的人來說，盡力已經是一個不錯的狀態了，比磨洋工和表演忙碌要強太多了。但是助理工作不一樣，盡力和盡心區別相當大，比如，米蘭達要給孩子們看《哈利波特》的最新手稿，安迪到處打電話是盡力，但當她拿到手稿後，製作成三本精美的書籍，一本拿給米蘭達保存，兩本早早就送到了孩子們的手裏，這就是盡心。也就是在這件事以後，安迪得到了米蘭達的認可。
安迪的這段經曆對我來說似曾相識。
剛進天捷的時候，我跟安迪一樣，不過是想著，先就業，再擇業，做什麽事情也是十分盡力，但是從來都沒有盡心過。
最典型的一件事情是訂購機票。
據說當時跟辦公室合作訂機票的有兩家單位，其中一家居然膽大包天地使用假機票，在財務報賬的時候被財務審核人給識破了，於是公司決定，由辦公室負責直接在網上訂購機票，不再跟其它票務公司合作。
當時，辦公室每個人都有自己的一畝三分地，陳興負責收文和接待，鄧雪兒負責發文和接待，隻有我還處於打雜階段，於是訂購機票這項任務就落在了我的身上。
當時的業務很繁重，每天平均要訂三十張左右，還需要收傳真，審核訂票流程，當時，每月從我這裏過的流水有二十多萬，但是備用款卻隻有八萬，所以每周都需要貼機票，走報賬流程，以保證資金周轉，另外還有退票、改簽、做報表等業務，每天都忙得不亦樂乎。有時候甚至半夜都有人要訂票，沒辦法，出差在外的人，行程耽擱不得，隻好爬起來訂票，有時候正在和書陽吃飯或者逛街，電話來了，我隻好打開電腦現場訂票，那段時間，我隨時攜帶自己的筆記本，花著自己的網費，公司卻沒有任何補貼，時間長了，難免產生負麵情緒，有一次甚至直接打電話跟蔣經理說，我覺得訂票任務很繁重，沒有屬於自己的時間，希望能再派個人手，我們互相幫襯。誰知，蔣經理聽過以後卻對我一頓罵，她說，沒想到你是這麽一個愛抱怨的人，這份工作，你願意做就做，不願意做就走，公司有的是人做。
我當時感到非常難過，為什麽我不是蔣經理不敢隨意指責的人？還不是因為我沒有價值，我所做的工作並非是非我不可，所以她才敢如此粗暴地跟我說話，我當時認為，職場上，如果想要得到領導或者同事的尊重，就必須要有自己的一畝三分地，每當提起某一項工作，問誰做得最好，別人能想起來的隻有你，那就是認可和尊重。
可是現在想起來，這不僅僅是自尊心的問題，更重要的，我應該學會如何反應問題，以免領導誤以為我是在抱怨。蔣經理簡單粗暴地對待一個員工是她的不對，但難道我就沒有錯嗎？試想，如果我是領導，一個工作安排下去，得到的反饋不是分析問題和解決問題，而是單純地說出困難和不滿，那這份工作還怎麽執行下去？要知道，抱怨是瘟疫，一不小心就會蔓延到整個部門，甚至是整個公司，將會給管理者帶來很多難題。
雖然當時並沒有奈傑爾那樣的前輩一針見血地指出問題所在，但幸好有書陽，他是一個堅定的人，很少有搖擺和猶疑的時候，當我向他訴說這件事的時候，他像奈傑爾一樣，很嚴肅地說，要不你辭職？回家來，我養著你，你就不會有這樣的煩惱了，不僅是蔣經理，誰都沒有機會刺傷你了。
我說，不，我不辭職，現在我走，什麽能力都沒有，還是找不到想要的工作。我跟你說這些，並不是要你跟我提供解決辦法，僅僅是想要一句安慰而已。
書陽依然很冷峻地說，生活不是偶像劇，女生隻需要傻傻的、甜甜的就行了，這些都是你必須經曆的，如果不克服抱怨，不讓自己內心變強大，將沒有一家公司適合你，沒有一項工作是你擅長的，那麽在這個世界上，你將沒有容身之地，我也不一定靠得住的，如果你真的辭職在家，沒有工作的煩惱，也就沒有工作的收獲了，我不敢保證是不是還能跟你保持這種平等的相處模式，到時候不是更慘淡嗎？
那時我才明白，這個世上唯一靠得住的隻有自己，所有的坎隻能自己跨，所有的河隻能自己過，誰也替代不了，我們雖然有愛人，但是愛人並不是我們怨氣的出口，也不能幫我們解決任何問題。
這以後，我打從心裏接受這份工作，盡心盡力去完成，並且暗自較著勁，一定要在空餘時間學習辦公室其它業務，讓自己將來能有選擇。
大約半年或者八個月以後，記得不是很清楚了，我就不再負責訂購機票了，新來的領導看到了我在寫作方麵的潛力，他把蔣經理教訓了一通，說怎麽能讓這樣一個人訂機票？趕緊調整崗位，讓她負責公文起草和印發工作。
如果當時，安迪真的因為抱怨無法排解，從而選擇辭職，她將不會有後麵的大蛻變，還會給自己的職業生涯打上“逃兵”的標簽，這種有始無終的遺憾將會影響她一輩子，而我也是，沒有抱怨過後的痛定思痛，就不會有之後的華麗轉身，因為當時辭職，無論去哪裏，我都是個一無所長的人，但是幾年以後辭職，境況就大不一樣了，不是被迫，而是主動選擇，還帶著誰也搶不走的工作經驗和沉著心態。
被迫謀生和主動選擇，二者之間的差異可不是一星半點，安迪離開《天橋》時做到了，我離開天捷時，也做到了。
知道今天不用上班，昨晚上非常放縱，在網絡上看了電影《穿普拉達的女王》。
本來有很多話題可以討論，但在這裏我隻選最吸引我的一點來談，就是關於抱怨。
安迪是一個穿著隨意的姑娘，來到《天橋》雜誌，成為時尚女魔頭米蘭達的第二助理。像所有的職場新人一樣，來到新環境，她過得非常艱難，辛苦工作卻得不到米蘭達的表揚和鼓勵，甚至都沒有自己的姓名。
矛盾的爆發源於一場暴風雨，米蘭達因為要觀看孩子們的表演，必須當晚從芝加哥飛回紐約，但是安迪到處打電話，最後還是沒有找到飛機，第二天上班，米蘭達就劈頭蓋臉地把她數落了一頓，並且表示對她很失望。
安迪很委屈，向奈傑爾傾訴，她說，完全不知道該怎麽做了，她做對事，米蘭達沒有一句謝謝，做錯了事，米蘭達就像個巫婆一樣苛刻和不講道理。
奈傑爾說，那你辭職吧，我可以在五分鍾之內找到接替你的人。
這時候，安迪卻說，不，我不要辭職，這不公平，我隻是想要為自己的努力贏得獎勵。
奈傑爾說，不，你根本沒在努力，你在抱怨。
安迪突然就意識到是自己把事情搞砸了，於是就有了後來的一係列轉變。
看到這裏，我覺得安迪非常幸運，有這樣一個職場領路人，在最關鍵的時刻，給予了最冷靜的分析和最恰當的指引。
的確，安迪並沒有全心全意去配合米蘭達工作，她來到《天橋》，不過是為了一個業界傳說，隻要在米蘭達手下工作一年，就可以輕鬆跳到任何一家雜誌社當記者，也就是說，工作伊始，她並不認同《天橋》的工作價值，也不認同米蘭達的工作理念，這份工作僅僅是她進入記者行業的一個跳板而已，所以工作起來，有點逢場作戲，隻是盡了力，但是並沒有盡心。雖然，對大部分職場中的人來說，盡力已經是一個不錯的狀態了，比磨洋工和表演忙碌要強太多了。但是助理工作不一樣，盡力和盡心區別相當大，比如，米蘭達要給孩子們看《哈利波特》的最新手稿，安迪到處打電話是盡力，但當她拿到手稿後，製作成三本精美的書籍，一本拿給米蘭達保存，兩本早早就送到了孩子們的手裏，這就是盡心。也就是在這件事以後，安迪得到了米蘭達的認可。
安迪的這段經曆對我來說似曾相識。
剛進天捷的時候，我跟安迪一樣，不過是想著，先就業，再擇業，做什麽事情也是十分盡力，但是從來都沒有盡心過。
最典型的一件事情是訂購機票。
據說當時跟辦公室合作訂機票的有兩家單位，其中一家居然膽大包天地使用假機票，在財務報賬的時候被財務審核人給識破了，於是公司決定，由辦公室負責直接在網上訂購機票，不再跟其它票務公司合作。
當時，辦公室每個人都有自己的一畝三分地，陳興負責收文和接待，鄧雪兒負責發文和接待，隻有我還處於打雜階段，於是訂購機票這項任務就落在了我的身上。
當時的業務很繁重，每天平均要訂三十張左右，還需要收傳真，審核訂票流程，當時，每月從我這裏過的流水有二十多萬，但是備用款卻隻有八萬，所以每周都需要貼機票，走報賬流程，以保證資金周轉，另外還有退票、改簽、做報表等業務，每天都忙得不亦樂乎。有時候甚至半夜都有人要訂票，沒辦法，出差在外的人，行程耽擱不得，隻好爬起來訂票，有時候正在和書陽吃飯或者逛街，電話來了，我隻好打開電腦現場訂票，那段時間，我隨時攜帶自己的筆記本，花著自己的網費，公司卻沒有任何補貼，時間長了，難免產生負麵情緒，有一次甚至直接打電話跟蔣經理說，我覺得訂票任務很繁重，沒有屬於自己的時間，希望能再派個人手，我們互相幫襯。誰知，蔣經理聽過以後卻對我一頓罵，她說，沒想到你是這麽一個愛抱怨的人，這份工作，你願意做就做，不願意做就走，公司有的是人做。
我當時感到非常難過，為什麽我不是蔣經理不敢隨意指責的人？還不是因為我沒有價值，我所做的工作並非是非我不可，所以她才敢如此粗暴地跟我說話，我當時認為，職場上，如果想要得到領導或者同事的尊重，就必須要有自己的一畝三分地，每當提起某一項工作，問誰做得最好，別人能想起來的隻有你，那就是認可和尊重。
可是現在想起來，這不僅僅是自尊心的問題，更重要的，我應該學會如何反應問題，以免領導誤以為我是在抱怨。蔣經理簡單粗暴地對待一個員工是她的不對，但難道我就沒有錯嗎？試想，如果我是領導，一個工作安排下去，得到的反饋不是分析問題和解決問題，而是單純地說出困難和不滿，那這份工作還怎麽執行下去？要知道，抱怨是瘟疫，一不小心就會蔓延到整個部門，甚至是整個公司，將會給管理者帶來很多難題。
雖然當時並沒有奈傑爾那樣的前輩一針見血地指出問題所在，但幸好有書陽，他是一個堅定的人，很少有搖擺和猶疑的時候，當我向他訴說這件事的時候，他像奈傑爾一樣，很嚴肅地說，要不你辭職？回家來，我養著你，你就不會有這樣的煩惱了，不僅是蔣經理，誰都沒有機會刺傷你了。
我說，不，我不辭職，現在我走，什麽能力都沒有，還是找不到想要的工作。我跟你說這些，並不是要你跟我提供解決辦法，僅僅是想要一句安慰而已。
書陽依然很冷峻地說，生活不是偶像劇，女生隻需要傻傻的、甜甜的就行了，這些都是你必須經曆的，如果不克服抱怨，不讓自己內心變強大，將沒有一家公司適合你，沒有一項工作是你擅長的，那麽在這個世界上，你將沒有容身之地，我也不一定靠得住的，如果你真的辭職在家，沒有工作的煩惱，也就沒有工作的收獲了，我不敢保證是不是還能跟你保持這種平等的相處模式，到時候不是更慘淡嗎？
那時我才明白，這個世上唯一靠得住的隻有自己，所有的坎隻能自己跨，所有的河隻能自己過，誰也替代不了，我們雖然有愛人，但是愛人並不是我們怨氣的出口，也不能幫我們解決任何問題。
這以後，我打從心裏接受這份工作，盡心盡力去完成，並且暗自較著勁，一定要在空餘時間學習辦公室其它業務，讓自己將來能有選擇。
大約半年或者八個月以後，記得不是很清楚了，我就不再負責訂購機票了，新來的領導看到了我在寫作方麵的潛力，他把蔣經理教訓了一通，說怎麽能讓這樣一個人訂機票？趕緊調整崗位，讓她負責公文起草和印發工作。
如果當時，安迪真的因為抱怨無法排解，從而選擇辭職，她將不會有後麵的大蛻變，還會給自己的職業生涯打上“逃兵”的標簽，這種有始無終的遺憾將會影響她一輩子，而我也是，沒有抱怨過後的痛定思痛，就不會有之後的華麗轉身，因為當時辭職，無論去哪裏，我都是個一無所長的人，但是幾年以後辭職，境況就大不一樣了，不是被迫，而是主動選擇，還帶著誰也搶不走的工作經驗和沉著心態。
被迫謀生和主動選擇，二者之間的差異可不是一星半點，安迪離開《天橋》時做到了，我離開天捷時，也做到了。