商場上講究現實，同樣也講究感情。
因為情感是人類永恒的主題，貫穿於生活的始終，銷售的本質其實就是做人的工作，就是獲得人的認同。贏得客戶的情感支持，也就贏得了客戶的心理支持。
試想一下，別人在有你銷售的產品需求時，在每家公司的產品質量都差不多時，他們當然會選擇情感更加靠近的。
徐淩霜請客吃飯，包括明天要送賀院長月餅，還有以前送旅行社的人禮品，請旅行社的人吃自助餐，都是在維持一種情感，都是在做情感投資。
人之所以為人，不等同於物，就是在於人是高等級靈長動物，是有感情的，要讓別人幫你，首先，你的打開別人內心感情需求的堤壩，打開合作者和消費者心靈的防火牆。
徐淩霜的激動現在是無以言表了。
她雖然不是科班出身，不懂的銷售門路裏的頭頭道道，但也算是誤打誤撞地符合了銷售的道理。
“那個，總監，您看要不要讓楊總監一起啊？”
徐淩霜再征求餘佳佳的意見。
“這點小事情你都要問我，你那腦袋在想什麽呢，自己把握，愛請誰那是你的權利。”
前一秒還是風和日麗，下一麵就是風雲突變了。
“好的，我知道了，謝謝總監的提醒。”
雖然餘佳佳生氣了，但是徐淩霜還是從中聽到了不一樣的信息。
餘佳佳是個注重結果的人，自己不應該問她這種小事情的，就像她說的，自己愛請誰就請誰，反正她自己到時候會來就行了。
“對了，你把你請的，你覺得是重量級的都擬出來一下，如果對方推辭，我幫你打個電話，還有讓餐飲部門的人員幫忙做一下吃飯的名卡。雖然預算少了點，但是一定要體現我們酒店的形象，要在細節上做得高大上一點。”
徐淩霜為這件事一直在謀劃，心裏麵當然有數。
等餘佳佳指導完，徐淩霜終於走出這壓抑的辦公室。
眼角的一撇，徐淩霜不經意間發現餘佳佳的辦公櫃裏全部是衣服。
徐淩霜不得不在心裏感歎自己領導的奇葩：“人家的辦公室放文件，放資料，餘佳佳倒好，直接放的就是衣服。”
這也就間接地體現了餘佳佳在日常生活中是如何的愛買買買了，上次自己陪買鞋也許隻是冰山一角，難怪當時劉正濤擺著一副苦瓜臉，看來是不是第一次被禍害。
徐淩霜出了餘佳佳的辦公室，就付諸行動，趁著在外麵的時刻，又還不到午睡的時候，先給楊總監打了一通電話。
徐淩霜也想過了，不管楊總監能不能到，這個電話都必須打的，酒店就這麽小，也許明天自己才請客，楊總監馬上就知道了，也許還不到明天，也許在餘佳佳給劉永平匯報的時候，他已經知道了。
如果不打這個電話，楊總監會怎麽想，是看不起自己呢，還是看不起自己。
如果楊總監那樣想，對於徐淩霜來說，就是一個悲劇了，好啊，你仗著是餘佳佳的人不把我放在眼裏是不，看我不給你穿小鞋，弄不死你。
“楊總，我明天準備請我們酒店渠道方麵的合作夥伴吃個晚飯，交流一下感情，您看你這裏有時間嗎？”
“對，就明天。”
“嗯，已經給餘總監申請了的。”
“餘總監去就行了，如果有什麽需要幫忙的，電話聯係。”
毫不意外，楊總監就沒有答應徐淩霜的請求，說是明天還在星評，自己就不來了，說什麽給餘佳佳說就行了。
徐淩霜心道：“騙誰呢，自己已經從小道渠道知道，原定星期一才離店的星評小組已經決定今天開完反饋會後，明天休息一早上，中午吃過飯後就離開。”
不過徐淩霜也能理解。
經過上次和楊總監夫人的誤會，徐淩霜也從一些消息上知道，楊總監是個妻管嚴，而且，經過這麽多天的星評勞累，領導也該休息一下了。
作為酒店的三把手，可是一直抵在星評工作的最前線，當然，除了喝酒。
此時的楊總監正拿著電話發愣。
情感銷售，想不到這徐淩霜到銷售部才不到一年，就自己摸索出情感投資、情感銷售了，真是很聰明呢，自己到新東家以後，要不要考慮也挖一下這些新人。
從心理上來說，楊總監是非常看不起餘佳佳的，雖然市場的敏銳度非常強，總是能夠第一時間把握商機，但是，在他心裏，覺得餘佳佳太過剛強，放不下自己的麵子。
徐淩霜可不知道，自己已經走進了楊總監的眼裏，是真正的對她認同，也對餘佳佳能夠支持徐淩霜的想法想不通，在她看來，也許餘佳佳在改變了。
其實徐淩霜不知道的是，楊總監一直都是走的這條路線，一直以一個中間人的身份存在。
徐淩霜回到辦公室，按照餘佳佳的吩咐，把重點客戶的名單最後確定一下，然後用微信給餘佳佳發過去。
同時，徐淩霜已經用自己的手機開始行動了，自己留有電話的負責人，直接就電話一通打過去，同時在筆記本上記錄，誰能來，誰不能看來。
這是非常重要的工作，是明天晚上宴請的最基礎的工作，徐淩霜做得很認真。
對於一些重要的客戶，徐淩霜還不忘扯一下餘佳佳的大旗，說是：“餘總監、楊總監誠摯的邀請了，說什麽共談酒店和旅行社、線上銷售、線下服務、020最新銷售模式了。”
對於某團、某去哪兒等這些大型的線上銷售渠道的負責人，徐淩霜不但自己先親自聯係了，同時還在微信上請餘佳佳幫忙吃風。
在雙管齊下的策略下，除了一些在外地旅遊或者是在外地出差的客戶以外，大部分的客戶都答應一定會到場，一定支持酒店的銷售工作。
徐淩霜也完全遵循餘佳佳的要求，隻是請那些對酒店認可的。
其實，在酒店、旅行社、線上銷售渠道這個三角形中，是相互交融，相互協調，你中有我，我中有你的，所以在一定的程度上，大家也算是一個圈子，算是一幫熟人。
為了落實這個自己提出的粗濾銷售路線，徐淩霜可謂連飯都沒有吃，隻是以早上吃的早餐撐著，直接是為了工作廢寢忘食。
快到兩點半鍾的時候，徐淩霜終於把所有能請的客戶請完，對於那些沒接電話的，徐淩霜又再次打電話邀請，因為要考慮到別人午睡的原因。
三點左右，徐淩霜看見李若閑，心想自己也應該邀請一下自己的師傅，是她帶自己走進門的，在邀請的客戶當中，還有許多是李若嫻的老熟人。
因為情感是人類永恒的主題，貫穿於生活的始終，銷售的本質其實就是做人的工作，就是獲得人的認同。贏得客戶的情感支持，也就贏得了客戶的心理支持。
試想一下，別人在有你銷售的產品需求時，在每家公司的產品質量都差不多時，他們當然會選擇情感更加靠近的。
徐淩霜請客吃飯，包括明天要送賀院長月餅，還有以前送旅行社的人禮品，請旅行社的人吃自助餐，都是在維持一種情感，都是在做情感投資。
人之所以為人，不等同於物，就是在於人是高等級靈長動物，是有感情的，要讓別人幫你，首先，你的打開別人內心感情需求的堤壩，打開合作者和消費者心靈的防火牆。
徐淩霜的激動現在是無以言表了。
她雖然不是科班出身，不懂的銷售門路裏的頭頭道道，但也算是誤打誤撞地符合了銷售的道理。
“那個，總監，您看要不要讓楊總監一起啊？”
徐淩霜再征求餘佳佳的意見。
“這點小事情你都要問我，你那腦袋在想什麽呢，自己把握，愛請誰那是你的權利。”
前一秒還是風和日麗，下一麵就是風雲突變了。
“好的，我知道了，謝謝總監的提醒。”
雖然餘佳佳生氣了，但是徐淩霜還是從中聽到了不一樣的信息。
餘佳佳是個注重結果的人，自己不應該問她這種小事情的，就像她說的，自己愛請誰就請誰，反正她自己到時候會來就行了。
“對了，你把你請的，你覺得是重量級的都擬出來一下，如果對方推辭，我幫你打個電話，還有讓餐飲部門的人員幫忙做一下吃飯的名卡。雖然預算少了點，但是一定要體現我們酒店的形象，要在細節上做得高大上一點。”
徐淩霜為這件事一直在謀劃，心裏麵當然有數。
等餘佳佳指導完，徐淩霜終於走出這壓抑的辦公室。
眼角的一撇，徐淩霜不經意間發現餘佳佳的辦公櫃裏全部是衣服。
徐淩霜不得不在心裏感歎自己領導的奇葩：“人家的辦公室放文件，放資料，餘佳佳倒好，直接放的就是衣服。”
這也就間接地體現了餘佳佳在日常生活中是如何的愛買買買了，上次自己陪買鞋也許隻是冰山一角，難怪當時劉正濤擺著一副苦瓜臉，看來是不是第一次被禍害。
徐淩霜出了餘佳佳的辦公室，就付諸行動，趁著在外麵的時刻，又還不到午睡的時候，先給楊總監打了一通電話。
徐淩霜也想過了，不管楊總監能不能到，這個電話都必須打的，酒店就這麽小，也許明天自己才請客，楊總監馬上就知道了，也許還不到明天，也許在餘佳佳給劉永平匯報的時候，他已經知道了。
如果不打這個電話，楊總監會怎麽想，是看不起自己呢，還是看不起自己。
如果楊總監那樣想，對於徐淩霜來說，就是一個悲劇了，好啊，你仗著是餘佳佳的人不把我放在眼裏是不，看我不給你穿小鞋，弄不死你。
“楊總，我明天準備請我們酒店渠道方麵的合作夥伴吃個晚飯，交流一下感情，您看你這裏有時間嗎？”
“對，就明天。”
“嗯，已經給餘總監申請了的。”
“餘總監去就行了，如果有什麽需要幫忙的，電話聯係。”
毫不意外，楊總監就沒有答應徐淩霜的請求，說是明天還在星評，自己就不來了，說什麽給餘佳佳說就行了。
徐淩霜心道：“騙誰呢，自己已經從小道渠道知道，原定星期一才離店的星評小組已經決定今天開完反饋會後，明天休息一早上，中午吃過飯後就離開。”
不過徐淩霜也能理解。
經過上次和楊總監夫人的誤會，徐淩霜也從一些消息上知道，楊總監是個妻管嚴，而且，經過這麽多天的星評勞累，領導也該休息一下了。
作為酒店的三把手，可是一直抵在星評工作的最前線，當然，除了喝酒。
此時的楊總監正拿著電話發愣。
情感銷售，想不到這徐淩霜到銷售部才不到一年，就自己摸索出情感投資、情感銷售了，真是很聰明呢，自己到新東家以後，要不要考慮也挖一下這些新人。
從心理上來說，楊總監是非常看不起餘佳佳的，雖然市場的敏銳度非常強，總是能夠第一時間把握商機，但是，在他心裏，覺得餘佳佳太過剛強，放不下自己的麵子。
徐淩霜可不知道，自己已經走進了楊總監的眼裏，是真正的對她認同，也對餘佳佳能夠支持徐淩霜的想法想不通，在她看來，也許餘佳佳在改變了。
其實徐淩霜不知道的是，楊總監一直都是走的這條路線，一直以一個中間人的身份存在。
徐淩霜回到辦公室，按照餘佳佳的吩咐，把重點客戶的名單最後確定一下，然後用微信給餘佳佳發過去。
同時，徐淩霜已經用自己的手機開始行動了，自己留有電話的負責人，直接就電話一通打過去，同時在筆記本上記錄，誰能來，誰不能看來。
這是非常重要的工作，是明天晚上宴請的最基礎的工作，徐淩霜做得很認真。
對於一些重要的客戶，徐淩霜還不忘扯一下餘佳佳的大旗，說是：“餘總監、楊總監誠摯的邀請了，說什麽共談酒店和旅行社、線上銷售、線下服務、020最新銷售模式了。”
對於某團、某去哪兒等這些大型的線上銷售渠道的負責人，徐淩霜不但自己先親自聯係了，同時還在微信上請餘佳佳幫忙吃風。
在雙管齊下的策略下，除了一些在外地旅遊或者是在外地出差的客戶以外，大部分的客戶都答應一定會到場，一定支持酒店的銷售工作。
徐淩霜也完全遵循餘佳佳的要求，隻是請那些對酒店認可的。
其實，在酒店、旅行社、線上銷售渠道這個三角形中，是相互交融，相互協調，你中有我，我中有你的，所以在一定的程度上，大家也算是一個圈子，算是一幫熟人。
為了落實這個自己提出的粗濾銷售路線，徐淩霜可謂連飯都沒有吃，隻是以早上吃的早餐撐著，直接是為了工作廢寢忘食。
快到兩點半鍾的時候，徐淩霜終於把所有能請的客戶請完，對於那些沒接電話的，徐淩霜又再次打電話邀請，因為要考慮到別人午睡的原因。
三點左右，徐淩霜看見李若閑，心想自己也應該邀請一下自己的師傅，是她帶自己走進門的，在邀請的客戶當中，還有許多是李若嫻的老熟人。