李素梅被收服了，關鍵還是鄭麗。因為這裏麵所有的事兒，都是鄭麗在後麵操作出主意。她這個毒瘤不除，秦樺根本沒法幹好工作。
秦樺思考了幾天，準備了三個方案，還有一肚子的話，去找鄭麗。鄭麗對秦樺子一直不滿，總想找機會收拾她。原來準備當上客房部經理後，把她重新派到九樓去聽貓叫。後來自己沒當上客房經理，反而讓秦樺坐在頭頂位置，鄭麗惱羞成怒。兩個人都是失敗者，他們沒有從自身找問題原因，而是歸罪於秦樺會拍馬屁討好領導，把他們的經理位置給搶跑了。鄭麗有這個想法，李素梅也有，兩個人把自己以前那些恩怨都拋在一邊，開始找秦樺的麻煩。鄭麗第一次放下身段，向李素梅求和，搞好關係，目的就是團結一致，把秦樺搞下來。
秦樺看到鄭麗開誠布公：“麗姐，這麽多天以來，我一直想找您匯報一下思想和工作，恁太忙，沒有給我機會，今天總算老天有眼，讓我自己站到恁的麵前，和您說說知心話，您看行不？”
鄭麗可不是那麽好糊弄的，她從心底討厭秦樺，對秦樺說的話油鹽不進。“秦經理，您有啥指示，盡管吩咐，我去落實到位就行了，不要故意在我麵前賣弄，好歹我也代理過幾個月的客房部經理，隻是沒有恁幸運，最後沒當上就是。”
秦樺笑道：“麗姐，咱姐倆可前世無怨，後世無仇。恁比我先來賓館，您是姐姐，我一輩子都尊重你，希望恁支持我的工作，咱不要為一些身外之物鬧得不好收場。”
鄭麗心裏一陣反感：“有啥不好收場的。恁看得起我，我就對得起您。你要是找茬，我也不是省油的燈。秦樺我和你說，不要仗勢欺人，你這個客房經理咋得到的，我是知道緣故的。”
秦樺倒是冷靜下來，不再卑躬屈膝的和鄭麗說話：“我的經理咋來的，我自己都不知道，恁倒知道一些內幕消息，不妨說來聽聽，我也正想知道。”
鄭麗啞巴了，不說話了。關於秦樺當上客房部經理，賓館裏有很多傳說。有的說秦樺給單總送了不少禮物和金錢，還有翡翠瑪瑙和玉石。也有的說她和單進民有了實質性的接觸，零距離的感受。也有的說秦樺去找了天都市的大領導，陪人家一晚上換來這個經理。這些八卦材料，私下說說到可以，拿在桌麵上說可就不合適了。雖說話是一口氣，誰也抓不住憑證。可是麵對真人，你要胡說，說不定人家會送你一張帶把的燒餅。
秦樺道：“你不說我就和你說說，你們在下麵如何猜想的。”
鄭麗苦笑一下，不說話。“我今天最後叫您一聲麗姐，是表達我的素養和禮節，今後還讓不讓繼續叫我叫您姐，要看您對我的態度。我可不像某些人，為了一點蠅頭小利，不惜壞了自己的名聲。”說完，轉身走開。
接下來，秦樺開始展示自己的能力和決心。她兢兢業業地完成自己的工作，並且帶頭參與團隊中的各項任務。不僅做好了本該屬於客房部經理的工作，還時常主動幫助其他同事解決問題。她的付出逐漸為大家所認可，團隊氛圍開始發生變化。為了改變目前客房部僵死一樣的運轉體製，秦樺提出了一係列改進工作的建議。她認為客房部可以通過提高服務質量和效率來吸引更多的客人，從而提升酒店的業績。這些建議得到了總經理單進民的支持和認可，鄭麗和李素梅不管情願不情願，也漸漸改變了自己的立場，表達對秦樺工作的支持。
隨著時間的推移，李素梅逐漸認識到，別看秦樺是一個十七八歲的小女子，文化水平不高，但她很聰明，並不是一個自以為是的上司，而是一個有能力且真心希望團隊進步的領導者。她們決定放下過去的誤會和紛爭，與秦樺共同努力，共同追求酒店的發展。她成了秦樺的堅定支持者，讓許多人驚掉下巴。
秦樺原來有意拉攏鄭麗，成為自己隊伍中的一員。鄭麗始終不太服氣，認為自己水平能力甚至長相都比秦樺強，不想在她手下混飯吃。鄭麗受情緒影響，高興的時候還給秦樺一點麵子，不高興了，當麵懟得秦樺臉紅脖子粗。秦樺一而再再而三地退讓，終於忍不住了，要下狠手整治鄭麗。
他了解到鄭麗所在的餐飲部，客人對他們的飯菜和服務的投訴最多，經常有客人在大堂吵鬧不停。每次吵鬧，秦樺都會及時出麵，勸解雙方，大事化小，平安無事。鄭麗對此不但不感謝，反而怪罪秦樺管得寬，對他們整個部門的情緒有著重要的影響。
那一次，一家七口人來賓館住宿，吃飯的時候發現飯菜裏有一隻蒼蠅，當即開罵。鄭麗也不是好惹的，和人家幾口人吵了起來。秦樺這次沒有上前勸解，而是站在一邊看熱鬧，而後叫自己的鐵杆盟友解華南找單進民過來。那客人也是關係戶，托關係進駐的賓館，看到單進民，算是有了天大的委屈。單進民這個時候不敢袒護鄭麗，隻能板著臉批評了鄭麗幾句，要她回去寫檢查，大會做檢查，餐飲部進行教育整頓。
一波未平，一波又起。過了幾天，秦樺慫恿單進民對賓館全體幹部職工進行衛生大檢查，秦樺作為三位評委之一，在檢查餐飲部和鄭麗的宿舍時，故意找茬挑毛病，讓鄭麗所處的單位和宿舍排名倒數第一，又被單進民狠訓斥一頓，鄭麗顏麵盡失。
經過幾次較量之後，鄭麗每次都落下風，在賓館成為眾矢之的，已經抬不起頭來。秦樺看到火候，在一次會後找到她，坦誠地向鄭麗表示，希望能夠與她所有恩怨情仇一筆勾銷，妥善解決兩個人的矛盾問題，共同實現自己的人生目標。
秦樺的真誠感動了鄭麗，她已經沒有了退路，隻能乖乖就範，開始重新考慮他們之間的關係。
聯盟開始慢慢瓦解，團結開始取得了一些進展。秦樺建立真正自己的團隊，需要時間和努力。但是，她相信隻要每個人都能發揮各自的優勢，相互支持和信任，最終團隊一定會變得更加強大。
李素梅和鄭麗開始接受現實，逐漸改變自己的態度，支持秦樺的工作。他們不承認也不行，因為命令已經下了，秦樺已經是客房部經理。秦樺上任後的三把火，讓他們看到了秦樺的優秀之處，也看到了自己的不足。她們開始對自己的行為思想進行反思，認為自己許多工作還沒有做到家，需要努力提高自己的綜合素質，為賓館的發展，為客房部的良好運作做出更多的貢獻。
秦樺思考了幾天，準備了三個方案，還有一肚子的話，去找鄭麗。鄭麗對秦樺子一直不滿，總想找機會收拾她。原來準備當上客房部經理後，把她重新派到九樓去聽貓叫。後來自己沒當上客房經理，反而讓秦樺坐在頭頂位置，鄭麗惱羞成怒。兩個人都是失敗者，他們沒有從自身找問題原因，而是歸罪於秦樺會拍馬屁討好領導，把他們的經理位置給搶跑了。鄭麗有這個想法，李素梅也有，兩個人把自己以前那些恩怨都拋在一邊，開始找秦樺的麻煩。鄭麗第一次放下身段，向李素梅求和，搞好關係，目的就是團結一致，把秦樺搞下來。
秦樺看到鄭麗開誠布公：“麗姐，這麽多天以來，我一直想找您匯報一下思想和工作，恁太忙，沒有給我機會，今天總算老天有眼，讓我自己站到恁的麵前，和您說說知心話，您看行不？”
鄭麗可不是那麽好糊弄的，她從心底討厭秦樺，對秦樺說的話油鹽不進。“秦經理，您有啥指示，盡管吩咐，我去落實到位就行了，不要故意在我麵前賣弄，好歹我也代理過幾個月的客房部經理，隻是沒有恁幸運，最後沒當上就是。”
秦樺笑道：“麗姐，咱姐倆可前世無怨，後世無仇。恁比我先來賓館，您是姐姐，我一輩子都尊重你，希望恁支持我的工作，咱不要為一些身外之物鬧得不好收場。”
鄭麗心裏一陣反感：“有啥不好收場的。恁看得起我，我就對得起您。你要是找茬，我也不是省油的燈。秦樺我和你說，不要仗勢欺人，你這個客房經理咋得到的，我是知道緣故的。”
秦樺倒是冷靜下來，不再卑躬屈膝的和鄭麗說話：“我的經理咋來的，我自己都不知道，恁倒知道一些內幕消息，不妨說來聽聽，我也正想知道。”
鄭麗啞巴了，不說話了。關於秦樺當上客房部經理，賓館裏有很多傳說。有的說秦樺給單總送了不少禮物和金錢，還有翡翠瑪瑙和玉石。也有的說她和單進民有了實質性的接觸，零距離的感受。也有的說秦樺去找了天都市的大領導，陪人家一晚上換來這個經理。這些八卦材料，私下說說到可以，拿在桌麵上說可就不合適了。雖說話是一口氣，誰也抓不住憑證。可是麵對真人，你要胡說，說不定人家會送你一張帶把的燒餅。
秦樺道：“你不說我就和你說說，你們在下麵如何猜想的。”
鄭麗苦笑一下，不說話。“我今天最後叫您一聲麗姐，是表達我的素養和禮節，今後還讓不讓繼續叫我叫您姐，要看您對我的態度。我可不像某些人，為了一點蠅頭小利，不惜壞了自己的名聲。”說完，轉身走開。
接下來，秦樺開始展示自己的能力和決心。她兢兢業業地完成自己的工作，並且帶頭參與團隊中的各項任務。不僅做好了本該屬於客房部經理的工作，還時常主動幫助其他同事解決問題。她的付出逐漸為大家所認可，團隊氛圍開始發生變化。為了改變目前客房部僵死一樣的運轉體製，秦樺提出了一係列改進工作的建議。她認為客房部可以通過提高服務質量和效率來吸引更多的客人，從而提升酒店的業績。這些建議得到了總經理單進民的支持和認可，鄭麗和李素梅不管情願不情願，也漸漸改變了自己的立場，表達對秦樺工作的支持。
隨著時間的推移，李素梅逐漸認識到，別看秦樺是一個十七八歲的小女子，文化水平不高，但她很聰明，並不是一個自以為是的上司，而是一個有能力且真心希望團隊進步的領導者。她們決定放下過去的誤會和紛爭，與秦樺共同努力，共同追求酒店的發展。她成了秦樺的堅定支持者，讓許多人驚掉下巴。
秦樺原來有意拉攏鄭麗，成為自己隊伍中的一員。鄭麗始終不太服氣，認為自己水平能力甚至長相都比秦樺強，不想在她手下混飯吃。鄭麗受情緒影響，高興的時候還給秦樺一點麵子，不高興了，當麵懟得秦樺臉紅脖子粗。秦樺一而再再而三地退讓，終於忍不住了，要下狠手整治鄭麗。
他了解到鄭麗所在的餐飲部，客人對他們的飯菜和服務的投訴最多，經常有客人在大堂吵鬧不停。每次吵鬧，秦樺都會及時出麵，勸解雙方，大事化小，平安無事。鄭麗對此不但不感謝，反而怪罪秦樺管得寬，對他們整個部門的情緒有著重要的影響。
那一次，一家七口人來賓館住宿，吃飯的時候發現飯菜裏有一隻蒼蠅，當即開罵。鄭麗也不是好惹的，和人家幾口人吵了起來。秦樺這次沒有上前勸解，而是站在一邊看熱鬧，而後叫自己的鐵杆盟友解華南找單進民過來。那客人也是關係戶，托關係進駐的賓館，看到單進民，算是有了天大的委屈。單進民這個時候不敢袒護鄭麗，隻能板著臉批評了鄭麗幾句，要她回去寫檢查，大會做檢查，餐飲部進行教育整頓。
一波未平，一波又起。過了幾天，秦樺慫恿單進民對賓館全體幹部職工進行衛生大檢查，秦樺作為三位評委之一，在檢查餐飲部和鄭麗的宿舍時，故意找茬挑毛病，讓鄭麗所處的單位和宿舍排名倒數第一，又被單進民狠訓斥一頓，鄭麗顏麵盡失。
經過幾次較量之後，鄭麗每次都落下風，在賓館成為眾矢之的，已經抬不起頭來。秦樺看到火候，在一次會後找到她，坦誠地向鄭麗表示，希望能夠與她所有恩怨情仇一筆勾銷，妥善解決兩個人的矛盾問題，共同實現自己的人生目標。
秦樺的真誠感動了鄭麗，她已經沒有了退路，隻能乖乖就範，開始重新考慮他們之間的關係。
聯盟開始慢慢瓦解，團結開始取得了一些進展。秦樺建立真正自己的團隊，需要時間和努力。但是，她相信隻要每個人都能發揮各自的優勢，相互支持和信任，最終團隊一定會變得更加強大。
李素梅和鄭麗開始接受現實，逐漸改變自己的態度，支持秦樺的工作。他們不承認也不行，因為命令已經下了，秦樺已經是客房部經理。秦樺上任後的三把火，讓他們看到了秦樺的優秀之處，也看到了自己的不足。她們開始對自己的行為思想進行反思，認為自己許多工作還沒有做到家，需要努力提高自己的綜合素質，為賓館的發展，為客房部的良好運作做出更多的貢獻。