第415章


    這個問題又是一個很容易被商家忽視的問題,根據消費者權益保護法的規定,商家有義務提供免費的餐具,也有權利提供收費的餐具,但是絕對不能不明碼標價。


    可是這個問題依然沒有難道服務員,她說道:“是的,我們餐具是免費的,哈哈,現在還有收費的餐具嗎?”


    餐具也沒有問題,這下真的把李向坤整的有點破防了。


    因為一般的小餐飲行業的老板,根本就不可能知道這麽詳細的規矩,尤其是蘇記魚粉這種老板來自小縣城,基本上什麽都不懂,如果麽有人告訴他們的話,他肯定是不知道有這麽冷門的規則的,之前李向坤在別的餐廳裏搞這種投訴的事情時,絕大多數商家都是沒逃過。


    今天碰壁在這裏,李向坤很不爽,既然被動等待商家犯錯沒用,那就不用在這條路上浪費時間了,因為既然這個老板連這個規則都知道,其他的規則肯定也懂,那就必須使用一些手段來搞事情了。


    李向坤拿起菜單開始點菜了,這麽點小困難在身經百戰的他麵前,根本不值得一提,他還有一招令商家防不勝防。


    點完餐之後,一切都很正常,李向坤隻不過是按照正常的流程坐在那邊等著服務員把魚粉端上來,一個人靜靜地在手機上回複消息。


    這些消息全部都是來源於其他被他投訴的商家給他發來的和解條件,足足有20多個人,非常的誇張。


    其中排在第一個的,是他投訴了一家叫做小菜牛肉館的店,他懷疑人家用的是家牛肉,然後到了工商所去投訴了,但是人家用的的確是真的牛肉,商家沒有給予賠償,他就去人家大眾點評上去寫差評了。


    為了消除這個差評,商家之後跟李向坤發消息說送給他一份牛肉麵,他不同意,非要100塊錢。


    結果這兩個人就在微信上扯皮起來了。


    最終協商之後,商家給他轉了80塊,解決了這件事。


    這個小菜牛肉管,李向坤這輩子都不會再去了,因為他知道自己已經被人家給記仇了,怕被報複。


    第二個商家是一個賣麵包的店,他們的會員是儲值會員,不是積分會員,李向坤去掃碼注冊了一個會員,然後一分錢不充,非得享受會員價,商家不給他享受,他就把商家給投訴了。


    實際上商家的海報上明確寫了,“本店為儲值會員!”可是李向坤非要找理由說沒有看到,不認可這個規定,兩個人就吵起來了。


    結果商家也是個新老板,為了品牌的宣傳和口味的建立,不得不答應了李向坤的無理要求,賠償了他當天買的所有東西的錢,另外還贈送了一份麵包才了結了此事。


    後麵的其他的都是一些餐具收費的問題、食材不新鮮的問題、活動內容不清晰等等,商家也都是選擇妥協退讓。


    殊不知,商家的妥協退讓,以德服人,並不會讓李向坤這種職業打假人感恩,他們隻會覺得商家很好對付,隻要自己稍微使點手段,商家就會乖乖賠償了。


    久而久之,他們就養成了不勞而獲的習慣,不上班不幹活,每天就專門想這些點子去賺錢,他們甚至比商家比工商所的老師們還要更加熟知食品安全法,為了能夠不斷的獲得收益,獲得賠償,他們在索賠成功之後,一般不會選擇曝光商家,因為那樣的話,別的商家看到了這樣的新聞就會有所防備,這樣不利於他們長期的可持續的索賠。


    魚粉不像炒菜的餐廳,點餐完之後,很快就端上來了。

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