第416章
神豪:我的消費能返利 作者:全民寫作人 投票推薦 加入書簽 留言反饋
第416章
李向坤的消息還沒有回複完,一碗熱氣騰騰的魚粉就被端到了他的麵前,然後他笑著說道:“謝謝!”
看起來很有禮貌,實際上就是想降低服務員門的防備,然後他趁著服務員離開之後,就開始吃了,等吃了一半的時候偷偷從袖口裏麵漏出來一隻蒼蠅放進了湯裏。
這個動作是在監控完全拍不到的情況下丟進去的,所以就算是商家去查監控,也無法證明這個蒼蠅是他丟進去的。
過了1分鍾之後,等蒼蠅完全在水裏浸泡的看不出來是剛放進去之後,他才大聲喊叫服務員:“服務員,服務員,來看看,這碗裏怎麽有一隻蒼蠅啊?”
聽到這話,其他的顧客也情不自禁的朝李向坤看了看,兩個服務員也朝他走了過來。
等到服務員靠近之後,李向坤用手指了指自己的碗,非常氣憤地說道:“你們看看,這什麽品質啊,你們就是怎麽做生意的嗎?開業第一天就搞出這種事情來?”
服務員不知道怎麽解決了,因為這是今天第一次碰到這種事情,於是她就說道:“不好意思啊,我幫你找店長過來,我也不知道!”
“快叫你們店長過來,什麽玩意,這是?”李向坤表現的很委屈,好像自己吃了不少的虧一樣。
沒過多久,陳圓圓就被剛才的那個服務員找了過來,她一過來就問道:“不好意思,先生,這邊可能是我們的疏忽,我們給您換一碗可以嗎?”
李向坤瞪著眼睛,非常震驚地看著陳圓圓說道:“換一碗就行了,你們這裏衛生問題這麽差,你就這麽簡單就解決了?”
陳圓圓之前和蘇小雨他們在一起商量過了,遇到這類事情都是換一碗,如果顧客不滿意的話,就給他退款,再重做一碗,如果再不同意,那就調監控,看看這個蒼蠅是不是顧客自己放進去的。
所以陳圓圓說道:“那我們給您退款,再給你重做一碗,這樣可以了吧!”
大家都以為這樣已經是仁至義盡了,但是李向坤卻還是不同意,這可把陳圓圓和店裏的其他服務員震驚到了。
“你們這個態度,叫我怎麽個你們溝通?”李向坤說道。
這家夥胃口是有多大?
明顯是來搞事情,惡意索賠的,必須要找蘇小雨過來看看了。
陳圓圓對旁邊的一個女孩子說道:“小玲,你去找蘇先生過來!”
小玲說道:“好的,店長!”
小玲走後,陳圓圓對李向坤說道:“先生,看得出來您是對我們的賠償方式不滿意,但是這已經是我們最大的讓步了,再往上的金額,就需要我們老板來解決了,我已經讓店員去給老板打電話了,等他來了再說!”
李向坤的消息還沒有回複完,一碗熱氣騰騰的魚粉就被端到了他的麵前,然後他笑著說道:“謝謝!”
看起來很有禮貌,實際上就是想降低服務員門的防備,然後他趁著服務員離開之後,就開始吃了,等吃了一半的時候偷偷從袖口裏麵漏出來一隻蒼蠅放進了湯裏。
這個動作是在監控完全拍不到的情況下丟進去的,所以就算是商家去查監控,也無法證明這個蒼蠅是他丟進去的。
過了1分鍾之後,等蒼蠅完全在水裏浸泡的看不出來是剛放進去之後,他才大聲喊叫服務員:“服務員,服務員,來看看,這碗裏怎麽有一隻蒼蠅啊?”
聽到這話,其他的顧客也情不自禁的朝李向坤看了看,兩個服務員也朝他走了過來。
等到服務員靠近之後,李向坤用手指了指自己的碗,非常氣憤地說道:“你們看看,這什麽品質啊,你們就是怎麽做生意的嗎?開業第一天就搞出這種事情來?”
服務員不知道怎麽解決了,因為這是今天第一次碰到這種事情,於是她就說道:“不好意思啊,我幫你找店長過來,我也不知道!”
“快叫你們店長過來,什麽玩意,這是?”李向坤表現的很委屈,好像自己吃了不少的虧一樣。
沒過多久,陳圓圓就被剛才的那個服務員找了過來,她一過來就問道:“不好意思,先生,這邊可能是我們的疏忽,我們給您換一碗可以嗎?”
李向坤瞪著眼睛,非常震驚地看著陳圓圓說道:“換一碗就行了,你們這裏衛生問題這麽差,你就這麽簡單就解決了?”
陳圓圓之前和蘇小雨他們在一起商量過了,遇到這類事情都是換一碗,如果顧客不滿意的話,就給他退款,再重做一碗,如果再不同意,那就調監控,看看這個蒼蠅是不是顧客自己放進去的。
所以陳圓圓說道:“那我們給您退款,再給你重做一碗,這樣可以了吧!”
大家都以為這樣已經是仁至義盡了,但是李向坤卻還是不同意,這可把陳圓圓和店裏的其他服務員震驚到了。
“你們這個態度,叫我怎麽個你們溝通?”李向坤說道。
這家夥胃口是有多大?
明顯是來搞事情,惡意索賠的,必須要找蘇小雨過來看看了。
陳圓圓對旁邊的一個女孩子說道:“小玲,你去找蘇先生過來!”
小玲說道:“好的,店長!”
小玲走後,陳圓圓對李向坤說道:“先生,看得出來您是對我們的賠償方式不滿意,但是這已經是我們最大的讓步了,再往上的金額,就需要我們老板來解決了,我已經讓店員去給老板打電話了,等他來了再說!”