劉總信心滿滿地籌辦著“魚米香”的開業活動，他和主持青城縣人民醫院的副總劉延平，精神飽滿地站在門口兩側，渴望著第一個顧客的到來，劉總想好了第一句說什麽，給第一個顧客什麽優惠。
但一個小時過去了，隻有兩三個病人探了探頭，連問都沒問就走了。劉總和小劉總抑製不住內心的不安，他們看看同樣焦慮的廚師和服務人員，都麵麵相覷，臉上堆積的笑容漸漸散去。
中午都過去啦，還是沒有動靜。劉總沉不住氣了，他做餐飲這麽多年，這種情況還是第一次遇到。不得已他給師捷副院長打電話，把今天開業的情況說了一下。師捷副院長同樣沒想到，這幾天他幾乎每天都下去看看餐廳的建設情況，按照常理，一開業就應該車數馬龍才對，怎能門可羅雀哪。
他告訴劉總，開業不能停，大不了第一天不掙錢。劉總連忙說：“別說不掙錢，隻要來人，送錢都行啊。”師捷副院長放下電話就撥通了王鐵爪的電話，告訴他馬上安排人分批次，不穿工服，到內科樓“魚米香”吃飯，錢的事兒以後再說，十萬火急。
王鐵抓不敢怠慢，馬上安排，這種好事好安排。
師捷副院長打電話讓董得義科長到辦公室來。董得義科長來到院長辦公室，見師捷副院長神色凝重，他小心翼翼地問：“領導啥指示。”師捷副院長也沒客套，把“魚米香”開業的窘境說了一遍。
“什麽原因，有什麽解決的辦法？”師捷副院長焦急地問。
由於在長沙的接觸，董科長很了解師捷副院長，而且從內心裏佩服他，隻是為了自保，沒有投身進去。今天見師捷副院長有急事找他，這是對他的信任，也是他的重要機會。
董得義科長分析了今天開業失敗的原因：
第一，宣傳不夠，醫院黨委辦公室不讓“魚米香”做宣傳廣告，說是你的指示；
第二，定位不準，這樣的快餐連鎖店在石門開的就不多，還是新生事物，在咱們縣就更不接地氣了；
第三，有人造謠，開業前就有人在全院宣傳，說新裝修的餐廳用的材料都是劇毒，又在地下室根本就散布出去。還有人說，“魚米香”是來醫院掙錢的，他們定價特別高，而且飯菜一般。
師捷副院長聽到這裏，肺都快氣炸了。醫院就有那麽一些人唯恐天下不亂，真是“不怕沒好事就怕沒好人”。但此時不是生氣的時候，他控製了一下情緒說：“開業失敗是大事，如果這鍋飯做夾生了，今後就不好辦了。”他先講了此事的重要性，然後接著問道：“你有何良策？”
董得義科長沉吟了片刻，他也沒經驗，過去都是醫院大包大攬，反正就這一家，愛吃不吃。但今天不一樣，完全由市場決定，他的經驗都是過時的。
見董得義科長遲疑，師捷副院長說：“大膽說，不一定采納你的意見，我也是‘有病亂投醫’。”
師捷副院長的誠意打動了董得義，他談了三條建議：
第一，補貼，將醫院職工的獎金劃出一部分來，叫夥食補貼，然後醫院發消費券，持券可以抵現金，這樣客源就不會流失了；
第二，醫院開會動員，宣傳餐廳的優勢和價位，讓全體職工知道，讓那些流言蜚語沒有市場。這樣做領導有風險，有人會造謠中傷，就看你的魄力啦。
第三，讓利，讓“魚米香”在開業第一個月半價經營，先把人氣經營起來，以後大家認可了再原價經營，好在市場是穩定的，顧客是穩定的，他們賠不了。
師捷副院長好長時間沒回過神來，他還想聽接下來的“良策”。董得義科長說，暫時就想到這麽多，以後想起來再匯報。
師捷副院長猛地一拍大腿，把董得義科長和紀媛嚇了一跳，不知發生了什麽。董得義更緊張，還以為哪句話說錯了呢。“就按你說的辦。”師捷副院長喊道。這麽沉穩的領導冷不丁激動一下，大家還挺不適應的。
送走了董得義科長，師捷副院長陷入了沉思，這麽優秀的幹部為什麽才是一個科長，賈明這樣的人卻平步青雲，還當上了處長，占據了那麽重要的崗位，而且屍位素餐。
他不等劉總上樓找他，他就去了“魚米香”餐廳，看著滿屋子的食客，他暗想“王鐵爪夠狠，讓你派幾個人來捧捧場，你可倒好，都來啦。”劉總不在乎，還不時在是師副院長麵前感激王鐵爪，那意思是，沒有王鐵爪捧場，不知今天怎麽收場了。
師捷副院長把和董得義科長交流的結果說了一遍，原以為劉總會拒絕。半價經營一個月不是個小數目，而且在縣城有些人愛占便宜，搞不好有的家庭一天都不開夥了。
但劉總答應的比師捷副院長說得還快，真是生意人，懂得取舍。
開會宣傳就來不及了，他讓楊樹坡科長在醫院找一個空場，請一些非專業的演藝人員，過來表演半天，錢由劉總出，中間讓劉總對大夥說兩句。他知道怎麽說，誇自己誰不會啊。
再找廣告公司做一些廣告，允許在醫院圍牆外麵張貼，城管那邊他自己去說。今天就去做，越快越好。
經過這麽一折騰，沒過三天“魚米香”快餐廳就滿員了，到了中午吃飯的點，有的檔口還排起了長隊。
這可把賈明處長氣壞了，他原想“魚米香”經營不下去，他還可以按照過去的套路行事，沒想到師捷那麽賣力幫助“魚米香”，如果沒有得到他們的好處，他何苦來的啊。
他想去告狀，但沒有證據。他想繼續造謠，但職工吃到了又可口又便宜的快餐，誰還會買他的賬。
師捷找到歐陽玉茹院長，把這幾天的經曆向她作了匯報。歐陽玉茹院長一直關注著這件事，所以師捷還沒匯報完，她就滿臉堆笑地說：“有誌者事竟成，老天爺眷顧你，就沒有你做不成的事。”麵對歐陽玉茹的表揚，師捷有點不好意思，說實在的他現在是在向歐陽玉茹學做事。一係列的問題告訴他，自己和歐陽玉茹的差距還很大，雖然年齡比她大，但基礎素質差得多。
他這次到歐陽玉茹辦公室是想說另外兩件事：一是董得義科長在這次食堂改革中的貢獻和他的能力，他覺得隻要有機會，可以讓董科長擔更大的責任；二是，董得義科長提出來的給全院職工發消費券的事。
歐陽玉茹邊聽，邊用手指有節奏地輕輕敲著桌子。
但一個小時過去了，隻有兩三個病人探了探頭，連問都沒問就走了。劉總和小劉總抑製不住內心的不安，他們看看同樣焦慮的廚師和服務人員，都麵麵相覷，臉上堆積的笑容漸漸散去。
中午都過去啦，還是沒有動靜。劉總沉不住氣了，他做餐飲這麽多年，這種情況還是第一次遇到。不得已他給師捷副院長打電話，把今天開業的情況說了一下。師捷副院長同樣沒想到，這幾天他幾乎每天都下去看看餐廳的建設情況，按照常理，一開業就應該車數馬龍才對，怎能門可羅雀哪。
他告訴劉總，開業不能停，大不了第一天不掙錢。劉總連忙說：“別說不掙錢，隻要來人，送錢都行啊。”師捷副院長放下電話就撥通了王鐵爪的電話，告訴他馬上安排人分批次，不穿工服，到內科樓“魚米香”吃飯，錢的事兒以後再說，十萬火急。
王鐵抓不敢怠慢，馬上安排，這種好事好安排。
師捷副院長打電話讓董得義科長到辦公室來。董得義科長來到院長辦公室，見師捷副院長神色凝重，他小心翼翼地問：“領導啥指示。”師捷副院長也沒客套，把“魚米香”開業的窘境說了一遍。
“什麽原因，有什麽解決的辦法？”師捷副院長焦急地問。
由於在長沙的接觸，董科長很了解師捷副院長，而且從內心裏佩服他，隻是為了自保，沒有投身進去。今天見師捷副院長有急事找他，這是對他的信任，也是他的重要機會。
董得義科長分析了今天開業失敗的原因：
第一，宣傳不夠，醫院黨委辦公室不讓“魚米香”做宣傳廣告，說是你的指示；
第二，定位不準，這樣的快餐連鎖店在石門開的就不多，還是新生事物，在咱們縣就更不接地氣了；
第三，有人造謠，開業前就有人在全院宣傳，說新裝修的餐廳用的材料都是劇毒，又在地下室根本就散布出去。還有人說，“魚米香”是來醫院掙錢的，他們定價特別高，而且飯菜一般。
師捷副院長聽到這裏，肺都快氣炸了。醫院就有那麽一些人唯恐天下不亂，真是“不怕沒好事就怕沒好人”。但此時不是生氣的時候，他控製了一下情緒說：“開業失敗是大事，如果這鍋飯做夾生了，今後就不好辦了。”他先講了此事的重要性，然後接著問道：“你有何良策？”
董得義科長沉吟了片刻，他也沒經驗，過去都是醫院大包大攬，反正就這一家，愛吃不吃。但今天不一樣，完全由市場決定，他的經驗都是過時的。
見董得義科長遲疑，師捷副院長說：“大膽說，不一定采納你的意見，我也是‘有病亂投醫’。”
師捷副院長的誠意打動了董得義，他談了三條建議：
第一，補貼，將醫院職工的獎金劃出一部分來，叫夥食補貼，然後醫院發消費券，持券可以抵現金，這樣客源就不會流失了；
第二，醫院開會動員，宣傳餐廳的優勢和價位，讓全體職工知道，讓那些流言蜚語沒有市場。這樣做領導有風險，有人會造謠中傷，就看你的魄力啦。
第三，讓利，讓“魚米香”在開業第一個月半價經營，先把人氣經營起來，以後大家認可了再原價經營，好在市場是穩定的，顧客是穩定的，他們賠不了。
師捷副院長好長時間沒回過神來，他還想聽接下來的“良策”。董得義科長說，暫時就想到這麽多，以後想起來再匯報。
師捷副院長猛地一拍大腿，把董得義科長和紀媛嚇了一跳，不知發生了什麽。董得義更緊張，還以為哪句話說錯了呢。“就按你說的辦。”師捷副院長喊道。這麽沉穩的領導冷不丁激動一下，大家還挺不適應的。
送走了董得義科長，師捷副院長陷入了沉思，這麽優秀的幹部為什麽才是一個科長，賈明這樣的人卻平步青雲，還當上了處長，占據了那麽重要的崗位，而且屍位素餐。
他不等劉總上樓找他，他就去了“魚米香”餐廳，看著滿屋子的食客，他暗想“王鐵爪夠狠，讓你派幾個人來捧捧場，你可倒好，都來啦。”劉總不在乎，還不時在是師副院長麵前感激王鐵爪，那意思是，沒有王鐵爪捧場，不知今天怎麽收場了。
師捷副院長把和董得義科長交流的結果說了一遍，原以為劉總會拒絕。半價經營一個月不是個小數目，而且在縣城有些人愛占便宜，搞不好有的家庭一天都不開夥了。
但劉總答應的比師捷副院長說得還快，真是生意人，懂得取舍。
開會宣傳就來不及了，他讓楊樹坡科長在醫院找一個空場，請一些非專業的演藝人員，過來表演半天，錢由劉總出，中間讓劉總對大夥說兩句。他知道怎麽說，誇自己誰不會啊。
再找廣告公司做一些廣告，允許在醫院圍牆外麵張貼，城管那邊他自己去說。今天就去做，越快越好。
經過這麽一折騰，沒過三天“魚米香”快餐廳就滿員了，到了中午吃飯的點，有的檔口還排起了長隊。
這可把賈明處長氣壞了，他原想“魚米香”經營不下去，他還可以按照過去的套路行事，沒想到師捷那麽賣力幫助“魚米香”，如果沒有得到他們的好處，他何苦來的啊。
他想去告狀，但沒有證據。他想繼續造謠，但職工吃到了又可口又便宜的快餐，誰還會買他的賬。
師捷找到歐陽玉茹院長，把這幾天的經曆向她作了匯報。歐陽玉茹院長一直關注著這件事，所以師捷還沒匯報完，她就滿臉堆笑地說：“有誌者事竟成，老天爺眷顧你，就沒有你做不成的事。”麵對歐陽玉茹的表揚，師捷有點不好意思，說實在的他現在是在向歐陽玉茹學做事。一係列的問題告訴他，自己和歐陽玉茹的差距還很大，雖然年齡比她大，但基礎素質差得多。
他這次到歐陽玉茹辦公室是想說另外兩件事：一是董得義科長在這次食堂改革中的貢獻和他的能力，他覺得隻要有機會，可以讓董科長擔更大的責任；二是，董得義科長提出來的給全院職工發消費券的事。
歐陽玉茹邊聽，邊用手指有節奏地輕輕敲著桌子。