王鐵爪也急了，把這幾天所受得委屈一股腦地倒給了孩子家長，他順手擋開指著他的手指，氣憤地說：“你簡直就不是人，孩子都傷成這樣了你還惦記著要錢，簡直是禽獸不如。”
這名家長被這突如其來的責罵給驚醒啦，她也顧不得指責王鐵爪的粗野了，轉身就往急診跑。王鐵爪交代了賀超然主管幾句轉身就走了，他要等甲方的追責，他要準備應對。
常理科長聽到報告以後，知道大事不好，連忙往門診跑，在路上正好撞見王鐵爪。他不問青紅皂白就嗬斥王鐵爪道：“你們還能幹什麽，怎麽總是出事，不能幹就撤場。”
平時兩個人沒有翻過臉，這一次看來常理科長真急了、也真怕了。王鐵爪早就準備好了怎麽回答，於是他義正辭嚴地說：“是基礎建設不合格，物業公司能改建門診嗎？”他的氣也不順，按說不該和甲方翻臉，但這個鍋他不能背，也背不動。
常理科長一時語塞，不知接下來該說什麽，但他還是不甘示弱地講：“你們的導梯員工在哪裏？為什麽沒有安全提示？”他也知道這個時候和王鐵爪爭執這些問題沒有意義，還是到現場了解實際情況，領導問起來好應對。
來到門診扶梯跟前，圍觀的人都散了，隻有幾個工程員工在清理血漬，修補剛才破壞了的牆體。電梯已經停運了，他看著電梯和牆麵的距離罵道：“這是人幹的工程嗎？扶手和牆體離得這麽近，別說孩子，就是大人把手伸進去也危險啊。”但他不能說出來，這話要是被王鐵爪聽見，他一定把自己的責任撇了遠遠的，醫院就得把這次事故的損失兜下來。
常理科長必須到急診看望受傷的孩子，他是事故發生以後院方唯一過問此事的領導。他來到急診科，醫生和護士都給他讓路，受傷孩子的母親這次認準了，他才是醫院的大領導。常理科長也像一個大領導一樣，上前裝模做樣地問候受傷的孩子。家長在後麵怒視著常理科長，等著這個“大領導”的慰問流程結束以後，要向醫院討要說法。剛才被王鐵爪的怒斥給鎮住啦，沒有向王鐵爪提出具體的要求，現在終於等到了真正的“大領導”，再也不能錯過機會了。
常理科長心滿意足地完成了他的“大領導”首秀，正準備轉身回去向翟副院長匯報工作時，孩子的家長攔住了他的去路，並嚴肅地對他說：“孩子經過這次事故，將留下終生生理和心理上的後遺症，醫院不能不管。”常理科長隻想替領導慰問一下受傷的孩子，沒想到還有那麽多的事呐？
他不好在這種場合給孩子家長答複，不管怎麽答複都是錯的。這個時候他想起了王鐵爪，這小子太滑頭了，關鍵時刻他閃了，留下自己頂著。
他如果回答醫院可以賠償，他沒有這樣的權力，也不懂得賠償的標準；如果直接告訴受傷孩子的母親醫院不能賠償，沒有這個先例，恐怕他連急診科都出不去，就被孩子的母親纏住啦。常理科長後悔到急診科來逞能，就了解和處理自己業務之內的事不好嗎？
他隻好告訴孩子的母親，認定事故的責任和處理這類事情醫院有專門的人員負責，他是業務幹部沒有權力來處理此事。
孩子的母親不幹啦，她心想，“這不是推卸責任嗎？沒有權力你過來充什麽老大”？她可不管你有沒有權力，到目前為止，就有兩位醫院領導在現場。一個是王鐵爪對她發了一通脾氣跑了，還有一位就在眼前，怎麽能讓他再跑了呐？常理科長走到哪裏，孩子的母親就跟到哪裏。這可把常理科長愁壞了，於是他撥通了王鐵爪的電話，讓他馬上到急診科來一趟，這裏有重要的事情需要他來處理。
王鐵爪也不是吃素的，他知道是怎麽回事，不會自投羅網的。他回話說：“常科長分公司領導來項目檢查工作，結束以後馬上就到。”一旁的黃招娣副經理疑惑地問王鐵爪：“沒聽說分公司有人過來檢查工作啊？”王鐵爪指了指黃副經理說：“你就是分公司領導，全項目早就把你當領導看了。”黃副經理似懂非懂地低頭看著電腦上的數字，再沒有疑問了。
王鐵爪心裏清楚，他和常理科長這個結有辦法解，但和受傷孩子的母親這個結，除了用錢就沒有解。所以他隻好讓常理科長自求多福吧，他相信甲方比他的辦法多。
也不知道常理科長後來怎麽脫身的，但自此以後常理科長再也不理王鐵爪了，從這種狀態來判斷，常理科長一定受了不少委屈。
王鐵爪又逃過了一劫，他正想悠然自得地敲擊一下桌子，突然電話鈴響了。王鐵爪最不願意聽到內部電話的鈴聲，不是有任務就是有情況。
“說曹操曹操到”，電話那頭是院長辦公室的馬一鳴，他急促地告訴王鐵爪，門診十四樓有一名患者墜樓了，讓他馬上過去處理。
王鐵爪二話不說又披上衣服往樓下跑，現在到十四樓已經沒用了，人已經下去了。他邊跑邊問保安墜樓患者的具體位置，得知墜樓人在門診的東麵，他的心稍稍緩和了一下。因為門診樓坐東朝西，如果墜樓患者在門診的背麵，影響就會小一點。
他知道十四樓墜樓，不可能還有生命跡象。他趕到現場時，保安已經將屍體搭上了平車準備往太平間推了，他馬上製止保安，暫時不要動，先把屍體蓋上，馬上報警，等警察確認死者的死因以後再動屍體。不然就說不清了，他這種事見多啦。
不一會兒警車就來了，警察簡單問了周圍保安幾個問題，
就來到了十四樓勘察墜樓部位，民警看到窗戶都加裝了限位器，就是為了防止有人墜樓而做的。一個瘦一點在民警從墜樓的那麵窗口往外擠自己在身體，幾次努力都失敗了。有目擊者稱，這兩天看見一個四十多歲的女士曾用手測試窗戶的大小，當時沒注意，關鍵是沒想到是為了墜樓踩點的。民警歎了一口氣說：“看來是真的想死了，不然真沒有那麽大的勇氣。
這名家長被這突如其來的責罵給驚醒啦，她也顧不得指責王鐵爪的粗野了，轉身就往急診跑。王鐵爪交代了賀超然主管幾句轉身就走了，他要等甲方的追責，他要準備應對。
常理科長聽到報告以後，知道大事不好，連忙往門診跑，在路上正好撞見王鐵爪。他不問青紅皂白就嗬斥王鐵爪道：“你們還能幹什麽，怎麽總是出事，不能幹就撤場。”
平時兩個人沒有翻過臉，這一次看來常理科長真急了、也真怕了。王鐵爪早就準備好了怎麽回答，於是他義正辭嚴地說：“是基礎建設不合格，物業公司能改建門診嗎？”他的氣也不順，按說不該和甲方翻臉，但這個鍋他不能背，也背不動。
常理科長一時語塞，不知接下來該說什麽，但他還是不甘示弱地講：“你們的導梯員工在哪裏？為什麽沒有安全提示？”他也知道這個時候和王鐵爪爭執這些問題沒有意義，還是到現場了解實際情況，領導問起來好應對。
來到門診扶梯跟前，圍觀的人都散了，隻有幾個工程員工在清理血漬，修補剛才破壞了的牆體。電梯已經停運了，他看著電梯和牆麵的距離罵道：“這是人幹的工程嗎？扶手和牆體離得這麽近，別說孩子，就是大人把手伸進去也危險啊。”但他不能說出來，這話要是被王鐵爪聽見，他一定把自己的責任撇了遠遠的，醫院就得把這次事故的損失兜下來。
常理科長必須到急診看望受傷的孩子，他是事故發生以後院方唯一過問此事的領導。他來到急診科，醫生和護士都給他讓路，受傷孩子的母親這次認準了，他才是醫院的大領導。常理科長也像一個大領導一樣，上前裝模做樣地問候受傷的孩子。家長在後麵怒視著常理科長，等著這個“大領導”的慰問流程結束以後，要向醫院討要說法。剛才被王鐵爪的怒斥給鎮住啦，沒有向王鐵爪提出具體的要求，現在終於等到了真正的“大領導”，再也不能錯過機會了。
常理科長心滿意足地完成了他的“大領導”首秀，正準備轉身回去向翟副院長匯報工作時，孩子的家長攔住了他的去路，並嚴肅地對他說：“孩子經過這次事故，將留下終生生理和心理上的後遺症，醫院不能不管。”常理科長隻想替領導慰問一下受傷的孩子，沒想到還有那麽多的事呐？
他不好在這種場合給孩子家長答複，不管怎麽答複都是錯的。這個時候他想起了王鐵爪，這小子太滑頭了，關鍵時刻他閃了，留下自己頂著。
他如果回答醫院可以賠償，他沒有這樣的權力，也不懂得賠償的標準；如果直接告訴受傷孩子的母親醫院不能賠償，沒有這個先例，恐怕他連急診科都出不去，就被孩子的母親纏住啦。常理科長後悔到急診科來逞能，就了解和處理自己業務之內的事不好嗎？
他隻好告訴孩子的母親，認定事故的責任和處理這類事情醫院有專門的人員負責，他是業務幹部沒有權力來處理此事。
孩子的母親不幹啦，她心想，“這不是推卸責任嗎？沒有權力你過來充什麽老大”？她可不管你有沒有權力，到目前為止，就有兩位醫院領導在現場。一個是王鐵爪對她發了一通脾氣跑了，還有一位就在眼前，怎麽能讓他再跑了呐？常理科長走到哪裏，孩子的母親就跟到哪裏。這可把常理科長愁壞了，於是他撥通了王鐵爪的電話，讓他馬上到急診科來一趟，這裏有重要的事情需要他來處理。
王鐵爪也不是吃素的，他知道是怎麽回事，不會自投羅網的。他回話說：“常科長分公司領導來項目檢查工作，結束以後馬上就到。”一旁的黃招娣副經理疑惑地問王鐵爪：“沒聽說分公司有人過來檢查工作啊？”王鐵爪指了指黃副經理說：“你就是分公司領導，全項目早就把你當領導看了。”黃副經理似懂非懂地低頭看著電腦上的數字，再沒有疑問了。
王鐵爪心裏清楚，他和常理科長這個結有辦法解，但和受傷孩子的母親這個結，除了用錢就沒有解。所以他隻好讓常理科長自求多福吧，他相信甲方比他的辦法多。
也不知道常理科長後來怎麽脫身的，但自此以後常理科長再也不理王鐵爪了，從這種狀態來判斷，常理科長一定受了不少委屈。
王鐵爪又逃過了一劫，他正想悠然自得地敲擊一下桌子，突然電話鈴響了。王鐵爪最不願意聽到內部電話的鈴聲，不是有任務就是有情況。
“說曹操曹操到”，電話那頭是院長辦公室的馬一鳴，他急促地告訴王鐵爪，門診十四樓有一名患者墜樓了，讓他馬上過去處理。
王鐵爪二話不說又披上衣服往樓下跑，現在到十四樓已經沒用了，人已經下去了。他邊跑邊問保安墜樓患者的具體位置，得知墜樓人在門診的東麵，他的心稍稍緩和了一下。因為門診樓坐東朝西，如果墜樓患者在門診的背麵，影響就會小一點。
他知道十四樓墜樓，不可能還有生命跡象。他趕到現場時，保安已經將屍體搭上了平車準備往太平間推了，他馬上製止保安，暫時不要動，先把屍體蓋上，馬上報警，等警察確認死者的死因以後再動屍體。不然就說不清了，他這種事見多啦。
不一會兒警車就來了，警察簡單問了周圍保安幾個問題，
就來到了十四樓勘察墜樓部位，民警看到窗戶都加裝了限位器，就是為了防止有人墜樓而做的。一個瘦一點在民警從墜樓的那麵窗口往外擠自己在身體，幾次努力都失敗了。有目擊者稱，這兩天看見一個四十多歲的女士曾用手測試窗戶的大小，當時沒注意，關鍵是沒想到是為了墜樓踩點的。民警歎了一口氣說：“看來是真的想死了，不然真沒有那麽大的勇氣。