林記新開的分店在短短數周內火爆全城,不少顧客慕名前來,一時間好評如潮。然而,輝煌的成績背後卻暗流湧動。


    就在分店生意蒸蒸日上的時候,林粵生接到了供應鏈主管何忠的電話,語氣中滿是焦急:“老板,不好了,咱們的幾家主要供應商突然單方麵終止了合作!他們不再給我們供貨了!”


    林粵生心頭一震,但還是壓住了心中的不安,冷靜問道:“有沒有給出理由?”


    “說是合同到期,不再續約。但我私下打聽了下,他們已經接了天香樓和新悅樓的訂單。很明顯,這是故意針對我們!”


    聽到這裏,林粵生眉頭緊鎖。顯然,天香樓和新悅樓達成了某種默契,要聯手封殺林記的供應鏈。這是一次赤裸裸的市場壟斷行為,目的很明確:掐斷林記的擴張之路,讓分店因為原材料短缺而停滯不前。


    問題很快顯現出來。分店的點心原材料供應不上,後廚已經開始捉襟見肘。常規的餡料如鮮蝦、叉燒甚至蓮蓉都出現了斷貨,員工們焦頭爛額地想辦法調整,但供應不足的問題根本無法徹底解決。


    分店的負責人陳小玲跑來向林粵生匯報:“粵生哥,昨天我們有三道點心因為沒有原材料不得不下架,有幾個老顧客已經開始抱怨了。”


    林粵生心裏清楚,早茶行業講究的是“新鮮”與“穩定”。如果長期缺貨,會直接影響到顧客的信任,而一旦口碑受損,林記在分店所在地的品牌聲譽將會迅速崩塌。


    更讓他擔憂的是,天香樓和新悅樓的招數顯然不止於此。


    果然,當天晚上,他從係統提供的“市場動態”模塊中得知,天香樓和新悅樓正在大肆宣傳他們的點心“絕不缺貨”,甚至暗諷林記的分店管理不善,導致顧客“排隊卻吃不到想要的東西”。


    這對林記來說,無疑是雪上加霜。


    林粵生迅速召開了高層會議,何忠、陳小玲等核心團隊成員齊聚一堂。


    “供應鏈被封鎖的問題短期內很難解決,咱們的主要供應商被他們高價買斷了,咱們給的條件根本比不過。”何忠無奈地說道。


    陳小玲也補充道:“而且分店的顧客對點心的要求更高,尤其是咱們的明星菜品,比如蝦餃和流沙包,一旦缺貨,就會影響整體銷量。”


    “我們能不能臨時從別的地方調貨?”有人提議。


    “不行。”林粵生搖了搖頭,“首先,時間上來不及。其次,臨時調貨無法保證品質。一旦顧客發現口感變了,問題會更大。”


    眾人陷入了沉思,會議室裏一片沉悶的氣氛。


    這時,係統彈出了一條新任務:


    係統提示:市場動蕩任務激活!


    目標:通過本地化合作建立全新供應鏈,解決分店的原材料問題,並將供應鏈整合為長期優勢。


    獎勵:解鎖“供應鏈優化”功能,提高運營效率+30%。


    看到任務提示,林粵生的腦海中迅速閃過一個大膽的想法。他抬頭環視眾人,嘴角浮現出一絲自信的笑容:“既然他們用壟斷供應鏈的方式來打壓我們,那我們就另辟蹊徑。與其依賴這些供應商,不如直接對接本地農戶和物流團隊,從源頭上解決問題!”


    “本地農戶?”何忠有些驚訝,“但農戶的規模很小,能跟得上咱們的需求嗎?”


    “這確實是個問題。”林粵生點了點頭,“但隻要整合得當,未必不行。而且,直接與農戶合作,我們還能保證原材料的品質,甚至用‘本地生態食材’作為賣點,吸引更多的顧客。”


    陳小玲眼前一亮:“這倒是個好主意。如果能成功,咱們不僅能解決分店的問題,還能打出更有競爭力的品牌特色。”


    “那就這麽定了。”林粵生果斷拍板,“何忠,你負責聯係本地的農戶和小型合作社,盡快篩選出適合的合作對象;小玲,你負責製定宣傳方案,‘本地生態食材’的概念一定要傳遞出去!”


    次日一早,何忠帶著團隊驅車前往郊區,拜訪了一些農戶和合作社。然而,現實並不像計劃中那樣順利。


    許多農戶聽說要與林記合作,第一反應是猶豫不決。他們擔心自己的產量不足以滿足需求,也害怕被卷入市場競爭的漩渦。


    “咱們家就這麽幾畝地,一年也種不了多少。要是供應不上你們,會不會賠錢啊?”一位種植蓮藕的老農憂心忡忡地問道。


    何忠耐心地解釋:“您放心,我們會簽訂長期合作合同,保證您的收益。如果產量不足,我們還能幫您改良種植技術。”


    盡管如此,依然有許多農戶持觀望態度。


    這天晚上,何忠回到分店辦公室,滿臉愁容地對林粵生說道:“粵生,情況不太妙。很多農戶不願意冒險,他們對我們還沒有信心。”


    “這不怪他們。”林粵生點了點頭,“換作是我,在沒有看到實實在在的利益前,也不會輕易答應。”


    他打開係統,使用了一次“供應鏈整合”的任務輔助功能,係統立刻彈出了一份詳細的本地資源圖譜,標注了可以合作的潛力農戶名單。


    “既然他們對利益敏感,那就從這裏入手。”林粵生說道,“明天,我們挑一些願意合作的農戶,先簽下合同,並預付一部分定金,讓他們吃下定心丸。”


    幾天後,林粵生團隊與一批本地農戶達成了初步合**議。與此同時,他還與一家本地物流公司洽談,解決了配送問題。


    林粵生知道,這隻是第一步。接下來,他需要用實際行動證明,本地生態食材不僅能滿足分店的需求,還能成為林記的新競爭力!


    林粵生的計劃逐步展開,但接下來的路並非一帆風順。即使有了首批合作的農戶與物流團隊,想要徹底穩住林記分店的供應鏈,還需要做更多努力。


    林粵生深知,僅靠目前簽約的幾家農戶,遠不足以滿足分店的需求,更無法抵禦未來可能的風險。因此,他決定繼續擴大合作範圍,將更多本地農戶納入供應體係。


    “農戶的顧慮主要是兩個問題:利潤和穩定性。”林粵生在團隊會議中說道,“我們要讓他們看到,跟林記合作不僅能賺到錢,還能長期穩定。”


    為此,他親自拜訪了一些農戶。


    “林老板,您這麽大個連鎖店,真看得上我們家這點小產量?”一位種植香菇的老農顯得有些不自信。


    林粵生微笑著說道:“產量不是問題,品質才是關鍵。您的香菇是純天然種植的,這種生態產品,城裏人現在最喜歡。”


    “可我們這裏交通不方便,送到城裏怕是要耽誤時間啊……”


    “這個不用擔心。”林粵生掏出手機,打開一張物流線路圖,“我們已經和本地的物流公司合作,他們會安排專車上門取貨,您隻需要負責種好香菇,其他的交給我們。”


    見林粵生態度誠懇,香菇農終於鬆了口:“好,那就試試吧!”


    與此同時,林粵生還聯係了一家本地水產合作社,簽訂了長期供應新鮮蝦肉的合同。為了保障供應,他甚至主動墊資,幫助對方改造冷鏈設備,提高產量和運輸能力。


    在完成供應鏈的整合後,林粵生迅速推出了一項全新的宣傳策略:


    “林記早茶——源自嶺南本地的生態味道!”


    分店門口掛出了大幅宣傳海報,上麵詳細展示了與農戶合作的細節:蓮藕來自某村的生態種植基地,鮮蝦來自本地河流的天然捕撈,香菇則由山腳下的農戶親手種植。


    “這些食材都是早上新鮮送來的,您們吃到的每一口,都是大自然的饋贈!”店員在為顧客推薦菜品時,總不忘加上這樣一句話。


    這套宣傳策略果然奏效。顧客們不僅覺得林記的點心更加美味,還對這些“本地生態食材”產生了濃厚興趣。許多人甚至開始專門帶家人來體驗,說這是“給孩子上一堂吃得明白的課”。


    林記的分店一時間生意更加火爆,反而比危機前還要紅火。


    麵對林記的快速恢複和強勢反擊,天香樓與新悅樓坐不住了。他們決定聯合發起一場“低價促銷戰”,將林記重新拉回被動局麵。


    “既然他們主打本地生態,我們就打價格戰。”天香樓老板李振東咬牙說道,“我就不信顧客隻看生態不看價格!”


    新悅樓則推出了“特惠豪華早茶套餐”,以明顯低於市場價的策略吸引中產家庭。


    果然,這兩家店一推出低價策略,就吸引了一波價格敏感型顧客。而林記分店的顧客中,有一部分確實開始流向競爭對手。


    這場價格戰讓林粵生的團隊倍感壓力。


    “粵生哥,這兩家店明顯是賠本賺吆喝,但咱們如果跟他們比價格,根本扛不住。”何忠皺眉道。


    “沒錯。”陳小玲也點頭,“咱們的本地食材雖然品質好,但成本高,價格如果壓太低,根本沒法盈利。”


    就在林粵生陷入思考時,係統突然彈出了新提示:


    係統提示:解鎖新功能——‘顧客群體分析’


    功能說明:通過分析顧客需求,為不同消費層次提供定製化服務,最大化客單價與顧客滿意度。


    林粵生眼前一亮:“對啊,我們不需要跟他們硬碰硬,完全可以另辟蹊徑!”


    他立刻召集團隊展開討論:“既然天香樓和新悅樓主打低價,那我們就強化自身優勢,推出差異化服務。”


    “怎麽做?”陳小玲問道。


    “首先,分析我們的顧客。”林粵生說道,“價格敏感型顧客可能會被吸引走,但真正喜歡林記的人,看重的是我們的品質和服務。”


    他打開係統的“顧客群體分析”功能,很快得出結論:林記的核心顧客群體以注重品質的家庭和年輕白領為主,這些人願意為更好的體驗付費。


    於是,他決定推出一項全新的服務:


    “本地生態早茶體驗套餐”


    這款套餐包含幾款特色點心,同時配備詳細的食材溯源介紹卡,甚至還附贈一個“早茶文化小故事”,讓顧客不僅吃得好,還能學到嶺南文化的知識。


    更重要的是,這個套餐的定價雖然略高,但並沒有超出顧客的接受範圍。


    新套餐推出後,很快受到了顧客的熱捧,許多人甚至在社交媒體上曬出自己收到的“文化小故事卡”,直呼“林記不僅用心,還很有趣!”


    相比之下,天香樓和新悅樓的低價策略卻逐漸暴露出問題:


    ?顧客抱怨低價套餐的菜品質量下降,有些甚至吃出了異物;


    ?前廳與後廚因為訂單激增,忙中出錯,導致服務質量大幅下降;


    ?低價策略持續虧損,財務壓力讓兩家店的管理層焦頭爛額。


    幾天後,網絡上甚至出現了一些顧客的負麵評論:“還不如多花點錢去林記,至少吃得安心。”


    看到這些,林粵生忍不住露出一絲笑意:“打價格戰,最終還是得靠品質說話。”


    這場供應鏈封鎖危機,不僅讓林記成功突破了對手的圍堵,還讓品牌形象得到了進一步提升。

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