3.6 商品管理

    在商品上架發布之後，日常維護主要包括：上下架管理、價格管理、促銷活動、商品標簽、商家管理、銷量、評論、庫存、限購等管理。後台商品管理界麵通常如圖3-14所示。


    圖3-14　商品管理


    （1）上下架管理：在商品管理中一般分為兩個子菜單管理——在售商品管理（上架商品）和待售商品管理（下架商品）。管理功能包括：商品可進行批量上下架；可設置自動下架規則，在缺貨（庫存為0）時自動下架商品；新品上架可定時發布；活動商品定時上下架等。


    （2）價格管理：商品價格管理的影響因素很多，對商品銷售至關重要。市場價、平台價的設定，從單品促銷活動中同步促銷價。還有多規格商品的不同sku的價格不一致。在價格管理時，有些電商還會去爬蟲收集其他平台在相同商品的價格，以便於在調整價格時的參照。至於動態調價係統，需要製定調價規則，日常生活接觸最多的應該是機票、酒店的售價。


    （3）促銷活動：同步商品參與的促銷活動（滿減、套裝、優惠券等促銷活動），在前端商品頁麵（分類搜索頁、詳情頁）中顯示促銷的活動，可以參考圖3-11所示。


    （4）商品標簽：包括活動標簽、服務標簽、性能標簽等類型。諸如極速退款、門店自提、分期付款等是服務標簽；熱銷、新品等是活動標簽；正品等是性能標簽。有的標簽在商品編輯的時候添加；有的標簽可以按品類、按店鋪批量設置。有的標簽需求在訂單中體現，例如服務標簽中的分期付款等。商品標簽在前端或主圖的角標上顯示，或是在商品詳情頁中顯示。


    （5）商家管理：管理平台上各個商家的商品，例如違規下架。另外也負責對商家的商品進行審核。


    （6）庫存管理：同步倉庫的實物庫存或自設活動庫存等。後麵章節會詳細講解庫存問題。


    商品管理還包括統計商品的銷量、對一些促銷商品的限購、管理商品評論、收集用戶對商品的感受。以上每一個模塊都可以做得很完善，對商品模塊都有較為重要的作用。