人類天生就愛讀故事。需要證明嗎?想想你身邊正在發生的事:鬧市區,人們蜂擁到電影院,把自己置身於精彩故事的情境中;行業聚會時,大家圍坐飯桌旁,最愛議論的是行業大佬的創業故事;打開網上書店,各類小說的銷量總是長盛不衰。毫不誇張地說,人類離不開故事。


    我們再進一步思考,把廣告標題包裝成故事標題,吸引力不就大大增強了嗎?故事來源於生活:采訪品牌創始人,他有過怎樣離奇的經曆?采訪你們家的忠誠顧客,他們使用產品後有何感觸,哪些事情讓他驚喜?不妨著手調研,把這些寶貴的故事素材寫進標題裏。意外故事有兩種寫法:顧客證言和創業故事。第一,顧客證言。


    銷售老司機教你獨特的做單戰法


    我的朋友老劉是一名銷售高手,他先後在三星、ibm等大公司擔任大客戶經理,銷售業績不俗,在業內小有名氣。但是30歲以後,他越發迷茫和焦慮,因為大公司裏高管職位稀缺,他發現自己很難晉升上去,被卡在尷尬的“中間階級”。33歲時,他毅然辭職,創辦了一家培訓機構,專門培訓銷售員和業務員搞定大客戶,拿下訂單。


    “我做銷售的很多方法和別人不一樣,甚至截然相反!”老劉對自己的課程內容很自信,他充滿鬥誌,要給學員帶來顛覆式的銷售方法。他聯係了10多位自媒體圈的好友,請他們在微信大號上宣傳自己的培訓課程,他寫下標題“銷售老司機教你獨特的做單戰法”,卻被好友們一起潑了冷水,“現在公眾號裏,到處都是熱點新聞、八卦事件,你這麽普通的標題怎麽能和它們競爭?” 老劉啞口無言,陷入了沉思。


    “老關,我這標題該怎麽寫?”老劉找到我。


    我詳細詢問了他的課程特色和培訓成果,一個學員故事讓我印象深刻:他參加老劉的培訓班後,不折不扣地執行老劉所教,由於方法特別,一度遭到同事嘲笑,但他不為所動,頑強執行,最終在公司年會上登上頒獎舞台,領取年度銷售冠軍的獎杯!


    “你的軟文就以他的故事開頭,而且,標題以他的口吻來說!”我建議老劉。於是,我為他寫下下麵這個標題。


    同事嘴裏“愚蠢的絕招”,讓我成為公司年度銷售冠軍


    讀完這個標題,你的心裏可能冒出各種疑問:什麽招會被同事稱為“愚蠢”?同事為什麽要這麽難聽地嘲諷“我”?我是怎麽用“愚蠢”的方法取得成功的?這種方法我能不能學會,幫助我也成為公司明星?同樣,其他讀者也會這樣好奇,立刻點擊標題去尋找答案。


    如何寫出一個精彩的顧客證言標題?


    第一步,描述糟糕開局。


    自己花錢認真學來的方法,被同事評價為“愚蠢”,嘲諷為“絕招”,可想而知承受了怎樣的壓力。


    第二步,展現圓滿結局。


    當讀者預期“我”將痛苦失敗時,話鋒一轉,告訴讀者自己成為公司銷售明星,與“糟糕開局”形成強烈反差。


    這樣寫有兩個好處,第一,前後情節反差巨大,引起讀者強烈好奇,誘導讀者點擊。第二,很多顧客看到糟糕開局後,心裏會有一種優越感,“他條件比我差都能辦到,我更沒問題!”從而對產品更有信賴感,這種心態對成交很有利。


    實踐練習 顧客證言式標題


    這門課程讓你學會大方、自信地演講


    一個自媒體主打職場技能培訓,簽下一位國際演講賽冠軍為導師,開發了一門課程,10節課教職場新人學演講,從入門、熟練到精通,最終成為瀟灑大方的演講明星。


    這個自媒體公司組建了一個6人團隊,前後辛苦忙碌6個星期,為這門課程準備了精致的視頻、文案、平麵視覺材料,群策群力,務必要讓發售取得轟動性成功。如果他們用的是上麵這個標題,你會點擊嗎?你能感受到課程的巨大價值嗎?


    我從小口吃,昨晚兩萬觀眾聽我演講,持續鼓掌5分鍾 !


    這個顧客證言標題仿佛煥然一新,立刻激起顧客的好奇:口吃的“我”如何精通演講的?兩萬人的演講在哪兒舉行?“我”說什麽讓觀眾鼓掌這麽久?這個演講方法能否為我所用?好奇和期待引導讀者情不自禁地點擊。這個標題乍一看和“愚蠢的絕招”標題不同,實際運用的是同一個構思方法 ,先描述一個糟糕開局“我從小口吃”,緊接著放出圓滿結局“兩萬觀眾聽我演講”和“持續鼓掌5分鍾”,製造巨大反差,不但戲劇性十足,而且給讀者一針強心劑,“我沒有口吃,那應該能演講得更好啊!”


    顧客證言=糟糕開局(從小口吃)+圓滿結局(兩萬觀眾,鼓掌5分鍾)


    第二,創業故事。


    如果我們賣的是快消品,比如鮮花/蛋糕/衛生巾/美食,該如何寫顧客證言式標題呢?


    你會發現很難寫出彩。


    如果按照“糟糕開局+圓滿結局”的方法,標題寫出來可能是“抑鬱的我吃了抹茶蛋糕,現在快樂地飛上了天!”這太誇張了啦,快消品哪有這種功效?!


    不用擔心,我們另有方法——在創始人身上找靈感。意外故事的第二種寫法是創業曆程 。


    大眾汽車高管辭職創業,做不一樣的互聯網衛生巾


    前麵我和你聊過張致瑋,他和好友天成創辦了一個互聯網衛生巾品牌。天成創業前是大眾汽車的銷售高管,如果平鋪直敘他的創業故事,標題就是上麵這樣,似乎沒什麽看點。


    這個大男孩做了款衛生巾,男人居然爭著用它來表白!女人搶著用它秀恩愛


    這個標題投在一個文藝的微信大號上,一舉做到了10萬+。這太不可思議了,當時那個公眾號的頭條閱讀量才3萬~5萬,推廣軟文居然打敗了幹貨文章!


    “和衛生巾一起,整整睡了3個月”,“第一盒賣給男人的衛生巾”,這篇文章以創始人的真實故事為主線,講述了一個大男孩心疼女朋友皮膚過敏,創業做衛生巾的故事,贏得了眾多女生的認可,評論區滿是好評,比如“包裝好好看啊,立馬被種草了!”“這麽清新脫俗的包裝,這個土,我吃!”等等。


    那篇文章賣了3997單,一單78元,如果你用計算器壓一下,可以算出他一篇文案賺到31萬多元銷售額!創業故事寫得好,是可以創造真金白銀的。


    張小二告訴我,創業故事標題最重要的是製造反差。 你瞧,“大男孩”,卻要做女性私密產品“衛生巾”,衛生巾本是經期用品,卻被男生拿來表白,被女生拿來秀恩愛,一個標題裏藏著3個反常事件,吸引讀者點擊進去一探究竟。


    想想你們家品牌的發展曆程中,有沒有什麽反常事件?你能製造怎樣的反差吸引讀者?


    下麵是4個製造反差的思路。


    創始人學曆和職業反差 ,比如“北大高才生賣豬肉”“矽穀回國賣小龍蝦”以及“初中學曆成電商傳奇”等。


    創始人年齡反差 ,“84歲老翁自創美妝品牌”和“高中生獲千萬融資”等。


    創始人境遇反差 ,“繪圖美工成當家網紅”“網癮少年變身千萬富豪”以及“從破廟辦公到年賺13億”等。


    消費者回應反差 ,“中國網遊征服阿聯酋土豪”和“讓大媽迷上跳街舞”等。


    實踐練習 創業曆程式標題


    某某燒烤居酒屋開創餐飲行業新模式


    兩位清華畢業的高才生,在大學裏學的是汽車製造專業,後順利進入奔馳中國工作,一路走來成為高管。但高薪並不是他們的追求,他們要創業,創辦一家獨具特色的燒烤居酒屋。創始人表示,自己一開始連生菜和圓白菜都分不清楚,經過不斷學習和探索,他們打造出一家汽車主題餐廳:入口有紅綠燈,顯示是否滿座;牆上布置著實物車輪組合、工程製圖、鍋爐烤箱等,充滿濃重的工業氣息。他們請來米其林二星餐廳的廚師親自操刀研發菜品,連一盤鹽烤金針菇都經過多次迭代改版。這家店開業後就獲得很好的口碑,營業額每個月都在快速增長。


    這家店有很多亮點,足以整合成一篇精彩的創業故事文章。在一家知名門戶網站,我看到編輯寫下這樣一個標題:《某某燒烤居酒屋開創餐飲行業新模式》。這種標題看似高大上,實際無法觸動讀者,注定被茫茫資訊淹沒,就像一艘夜晚駛過的小舟,從來無人知曉。


    奔馳汽車總監辭職賣烤串,半年月銷從6萬到30萬


    同樣報道這家居酒屋,另一篇文章標題如上,一度在朋友圈廣為流傳,文章不僅報道了居酒屋的特色,還用一句話總結“奔馳品質、大眾價格”,並報道這家140平方米的店,月流水半年內就從6萬提升至30多萬,成為當時全國餐飲界熱議的話題。


    報道同一家居酒屋,為什麽上一個標題無人問津,而這個標題卻引人注目呢?奧秘還是製造反差。 讀者看到這個標題,心裏會很好奇,首先奔馳汽車的總監應該是西裝革履,高大上的優雅形象,而賣烤串更像是小攤販做的事情,這兩者放在一起形成巨大的反差。同時,6萬和30萬營業額相差5倍之多,營業額增長如此之快,他是怎麽做到的呢?他如何將奔馳公司的曆練心得運用到賣烤串裏去呢? 一個個問號推動著讀者點擊標題,到內文裏找到答案。這就是製造反差的威力所在。

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