經過20年的發展,中國互聯網行業出現了很多“大佬”,當然也有不少人這麽稱呼我。初聽到這樣的評價,說實話略有些驕傲,但更多的是慚愧。我一直不覺得自己是“大佬”,我隻是一直在“折騰”而已。  <blockquote>


    360在進入手機市場時,並沒有趕上好時候。很多人不理解,說智能手機都已經是紅海市場了,360也已經是一個非常成功的企業,擁有了海量客戶,為何還要到手機市場裏分一杯羹?為何還要一而再、再而三地“折騰”?  </blockquote>


    要知道,移動互聯網技術飛速發展,相關產品快速迭代,創新無時無刻不在改變著人類的生活和商業競爭。未來移動互聯網的中心不一定是智能手機,也有可能是智能汽車和智能手表,還有可能是現在的我們根本無法想象的其他東西。如果360僅僅甘於做旁觀者和布道者,那麽我們永遠不可能有創新,永遠不可能搶占潮頭。


    同時,智能手機的更新換代特別快,永遠都無法徹底滿足用戶的所有需求。目前市場上的手機還有很多缺陷和可提升之處,有待更深入的開發研究並進行模式創新。因此,需要更多的專業人士投身到智能手機大潮中,這也是360堅定不移地進入手機市場的原因所在。  <blockquote>


    決定進軍手機市場,其實隻是我們在智能手機領域“折騰”的開始。我們的首款手機於2015年5月6日正式對外公布,定名為“奇酷”,其實這裏暗藏著360在手機市場“保持好奇,折騰不止”的決心。  </blockquote>


    所謂“奇酷”,從字麵上理解就是“保持好奇心,做出一款足夠酷的手機”。其中,“奇”代表了我強烈的好奇心。我到現在這個年紀,依然保持著強烈的好奇心,這或許是我個人最大的優點,我喜歡嚐試新鮮事物和探索未知領域。


    對於很多人而言,最大的悲哀莫過於好奇心的逐步喪失。隨著年齡的增長,我們的收獲會越來越多,但是失去的也會越來越多。對於很多事,我們都變得司空見慣,甘於接受現狀,甚至還美其名曰“成熟”,但實際上這叫“世故”。我希望每個人都能保持孩童時期的好奇心,隻有這樣的人才能真正做出一些創新型產品,才能真正改變這個世界。  <blockquote>


    在推出奇酷手機之後,我在2015年6月8日親自操刀完成了對酷派“大神”手機的並購,開始進行奇酷品牌與大神品牌的雙品牌運營。然而,這次品牌規劃不算成功,很多人跟我反映我們的手機品牌有點亂。因為公司的母品牌是360,大家一提起我做手機,自然把我和360畫上等號,而現在卻分為“奇酷”和“大神”兩個品牌,把很多360的忠實粉絲都弄糊塗了。


    與此同時,由於奇酷手機缺乏品牌知名度,我們還得用360為它背書,即360奇酷,這個名字太長,不利於傳播。因此,我決定將所有手機品牌統一,回到360手機的品牌上來。


    2016年3月21日,我們在北京召開新品發布會,將奇酷、大神、360統一稱為360手機,並分為f、n、q三大係列。其中,f係列定位為舒適,性價比高;n係列則定位為發燒友,配置高;而q係列是由奇酷係列演進而來,它代表著科技,是最高端的旗艦係列。  </blockquote>


    我們在手機市場的反複折騰,並不意味著我們花了兩年時間在做無用功。每一個成功的產品背後,都有無數人前仆後繼地在這條路上探索。那些失敗的產品即使沒有得到市場認可,在戰略上也仍然值得尊重。我經常給360的產品經理們講“第7個饅頭”的故事,在此分享給大家。  <blockquote>


    有個老頭餓壞了,一連吃了6個饅頭還沒有飽,當他吃下第7個饅頭時,終於說了聲:“我吃飽了。”於是,好事者開始研究這第7個饅頭的做法和用料,想從中挖掘出讓老頭吃飽的秘密,卻忘記了他之前吃下的那6個饅頭。如果沒有前麵的6個饅頭,第7個饅頭不可能讓老頭飽。  </blockquote>


    我特別反對以成敗論英雄。曾經有人向我吐槽穀歌公司的很多產品做著做著就沒動靜了,認為穀歌是在“瞎折騰”。我對這個觀點並不認同,穀歌確實是在“折騰”,但絕不是“瞎折騰”。


    能“折騰”是卓越產品經理必備的素質之一。創業本身就是在探索,時代在變,我們不可能幾年、幾十年都在做一種產品,所以360做免費殺毒、做手機、做手表……一直在不斷地“折騰”。


    很多時候,你做的事情不一定在當下就有結果。那些創新成功的公司,其實並不都是等到市場無比火熱後再闖進來的投機者。真正風口上的那隻豬,一定是在尋找風口的過程中,慢慢長出了翅膀。風起時“好風憑借力,送我上青雲”,風停時憑借自己的力量飛得更高、更穩,甚至逆風飛揚。 <blockquote>


    華為手機近兩年在市場上的表現可謂驚豔絕俗,後發製人。不為人知的是,任正非也是個喜歡“折騰”的人。華為公司早在2003年就成立了手機終端部門,至今已在行業內擁有豐富的沉澱和積累。  </blockquote>


    隻有厚積才能薄發,如果沒有反複“折騰”帶來的經驗積累,僅靠營銷技巧打天下,無異於沙灘上的城堡:看似雄偉磅礴,實則缺乏根基。殊不知,營銷的壁壘是最靠不住的,一旦這些技巧大家都學會了,企業的核心競爭力很快就會失去光芒,一個浪頭打來便會蹤影全無。


    因此,我建議,如果沒有能夠承受反複“折騰”的大心髒,還是不要輕易踏入產品經理隊伍中來。即使已經不是第一次研發某一領域的產品,也不可避免地需要反複“折騰”。這就好比女人生孩子,第一次生孩子要十月懷胎,第二胎同樣需要十個月,絕對不會因為已經有經驗就可以少懷幾個月。

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