趙文熙這樣恐懼而又帶著擔憂的表情，伍坤隻見過兩次，一次是顧向北的婚禮，一次就是知道薛一行受傷。
那現在她這樣，到底是又發生了什麽了不得是事情啊？伍坤也不由得跟著緊張了起來，趕緊問道：“什麽、什麽事兒啊？”
“有客戶退單。”
趙文熙擰著眉頭，嗓音幹澀沙啞，聽得伍坤趕緊示意她從椅背後麵拿礦泉水喝，趙文熙卻擺了擺手表示不用，隻是把座椅往下調了調，讓自己可以稍微放鬆一下已經連續工作了十幾個小時的身體。
“退單不是挺正常的嗎？”伍坤覺得挺納悶，“以前公司不是也有退單的嗎？你不是也說過，不到典禮結束結了尾款，一切都有可能有變數？”
趙文熙歎了口氣，語氣十分煩躁：“有退單是正常，但半天被退了十六單也正常？”
“十六單？”伍坤簡直不敢相信自己的耳朵，“怎麽會這樣？哪個部門的單子？是不是那些一部和三部的家夥存心使壞啊？”
“陳姐說是哪個部門的也有，我在凱瑟酒的兩單還有雲頂的一單好像也出了問題，客戶跟約好了似的壓根沒跟我聯係就拿著預約單跑去退錢了。退單理由說是選了親戚朋友的婚慶公司，比我的方案優惠很多。其他人好像也都是這類的理由，不可能是巧合！”
一聽這話，伍坤瞬間就陷入了沉默。這麽詭異的現象，並不是什麽好事，如果是到此為止還好，如果這隻是個開始，那可就真是出大事了！
或許，世間之事本就是怕什麽來什麽。等他們一路風馳電掣趕回公司，一進財務部看到陳姐的臉色就知道事情要比想象的還要糟了。
“小趙，你別覺得我在電話裏說話重，現在是下午三點半，你知道截止你們進門之前，我一共處理了多少個退單嗎？”
財務部陳姐是薛一行的堂姐，說話自然是十分硬氣：“整整二十單！公司簽訂的預約單給客戶的承諾就是可以有理由退單，隻要還沒產生成本支出就可以退單，要不是今天有幾個單子簽的是正規合同，客戶現在退單屬於違約拿不到退款，這個退單的數量還會更多！短短幾個小時啊，我就不信那些客戶都那麽巧有親戚朋友幹婚慶！這裏麵到底什麽原因，你猜不到嗎？”
見趙文熙冷著臉不吭聲，她又接著說道：“我不懂你們銷售口的事，但是銷售是公司的根本啊！薛總現在不在公司，你們幾個部門怎麽鬧都行，但能不能有一個稍微收一下心，把心思花在業務上？”
這話說得說得連伍坤都替趙文熙委屈。
現在公司上下一盤散沙，趙文熙可能是現在唯一一個把心思放在業務上的銷售了，現在被人這麽說，真是讓人寒心！
他剛要說話，趙文熙就立刻給了他一個淩厲的眼神示意他不要辯駁什麽。
“我明白了，陳姐，我會盡快解決。”
離開財務室回到辦公室，趙文熙立刻就開始拿起手機瘋狂的打電話。通過跟各酒店聯係，她終於知道了這大批退單的個中貓膩！
“太卑鄙了！”伍坤在一旁聽得簡直是火冒三丈，“這些同行是腦子有問題嗎？雖說同行是冤家，也不至於這麽卑鄙吧？那個鄭玉到底是怎麽做到的啊，能忽悠著那麽多婚禮公司圍剿咱們？統一口徑、統一行徑、統一手段，這明擺著是要搞事情啊！”
趙文熙也是一臉陰霾，眼下公司的情況，可能真的是已經到了水深火熱的地步了！
婚禮行業入門簡單，同行的水隻能是良莠不齊這已經不是什麽秘密，最次的投個幾萬塊買點兒道具租個小工作室，一個小婚慶店就開起來了，這麽低的入行門檻，怎麽可能要求所有人都守規矩？
這幾年，她趙文熙連自家公司別的部門單子都搶，怎麽可能會少跟同行打交道？打打價格戰、互相戳戳鍋，都是很平常的事。可像現在這樣，客戶大批量地被同行挖牆腳的現象她還真是沒見過。
其實，她還真能理解這些人的心思。
客戶方麵，現在結婚的成本越來越高，不管有錢沒錢，誰不想少付出多回報？
對家現在直接對客戶把底價亮出來，每個單子的報價都低得不可思議！這樣如果是那種小規模的夫妻店還行，自己的設備、自己的道具，連人員都是自己上，那利潤還相對比較好控製，大不了不掙錢唄，總不會賠什麽——這也正是那些規模不大但數量繁多的同行們願意跟著鄭玉搞死愛慕的原因，反正不損失什麽，死一個業界巨頭，多解恨？
可是，他們可以這麽耗著玩兒，愛慕卻不行！
為了把好鋼使在刀刃兒上，減輕銷售人員的執行負擔，日常業務主要就是倚靠供貨商和自家人員合作完成，有外援就必然有成本，同行這種殺敵一千自損八百的玩法，擺明了是要活活耗死愛慕！
“打價格戰真的是最有效的方法。”趙文熙冷冷地笑道，“我確實小看鄭玉了，她真的是個厲害的對手。”
伍坤簡直不敢置信！“你有沒有搞錯啊？那死女人這麽搞事情，你還誇她？”
“輕敵了，願賭服輸。”趙文熙合上本子，“好在發現的及時，我約了手頭所有的客戶這兩天見麵，他們現在沒動靜不代表沒出問題，還是提前打好預防針比較好。”
看著伍坤一臉擔憂，她露出一個苦笑：“發愁也沒用啊，該麵對的總得麵對啊！‘愛慕’，沒那麽容易垮的！”
她這話既是安慰伍坤，也是說給自己。不知為何，在海南時那種不安的感覺又回來了，讓她不敢有絲毫僥幸的心理，默默地做好最壞的打算。
事實證明，人生根本沒有什麽最壞的狀況而是隻有更壞，什麽你覺得不可能會發生的情況還真是極有可能變成現實！
當趙文熙收到消息趕到財務部的時候，簡直都要被眼前的狀況驚呆了！
公司酒店十月之前所有已經簽了單的客戶，男男女女加起來足有近百人，再加上公司的那些銷售人員和婚宴部的人，真真是把個財務部的門口給圍了個水泄不通。眼前這狀況，趙文熙和伍坤倆人想擠到門口都費勁！
財務陳姐一夫當關萬夫莫開，擋在門口舌戰群雄的樣子還真是任誰看了都發怵。
“各位，我已經說了很多遍了，今天財務已經下班了，真的隻能等到明天再處理。你們也看到了，現在就我一個人，怎麽可能忙得過來？”
她這說法明顯沒有得到那些客戶的認可，幾乎是立刻就有人站出來嚷嚷道：“收錢的時候態度那麽好，現在一說退錢就這麽多借口？”
這話就像是打開了某個開關，一時間所有來退單的客戶都開始紛紛開口指責。
“當初你們自己說的預約單能退，怎麽這才幾天的功夫就不認賬了？”
“你們這就是存心拖著！之前還以為大公司就能有保障，現在看來，你們就是黑店！”
“退錢！黑店！”
……
這場麵對於趙文熙來說簡直是隻有在噩夢裏才有可能會出現！可它現在就那麽真實的呈現在眼前，她一瞬間就覺得身體所有的血液都沸騰了起來，她用心守護並為之奮鬥多年的“愛慕”，怎可以就這麽被人踐踏？
她剛要說話，擠在財務室門口的顧星明先開口了，一句話就讓她徹底傻眼：
“我說陳姐啊，你這樣可就不對了，我們得拿出點正規大公司的氣魄來嘛！作為公司副總，我簽字，在場所有客戶隻要有相應的理由，都可以正常退單！”
那現在她這樣，到底是又發生了什麽了不得是事情啊？伍坤也不由得跟著緊張了起來，趕緊問道：“什麽、什麽事兒啊？”
“有客戶退單。”
趙文熙擰著眉頭，嗓音幹澀沙啞，聽得伍坤趕緊示意她從椅背後麵拿礦泉水喝，趙文熙卻擺了擺手表示不用，隻是把座椅往下調了調，讓自己可以稍微放鬆一下已經連續工作了十幾個小時的身體。
“退單不是挺正常的嗎？”伍坤覺得挺納悶，“以前公司不是也有退單的嗎？你不是也說過，不到典禮結束結了尾款，一切都有可能有變數？”
趙文熙歎了口氣，語氣十分煩躁：“有退單是正常，但半天被退了十六單也正常？”
“十六單？”伍坤簡直不敢相信自己的耳朵，“怎麽會這樣？哪個部門的單子？是不是那些一部和三部的家夥存心使壞啊？”
“陳姐說是哪個部門的也有，我在凱瑟酒的兩單還有雲頂的一單好像也出了問題，客戶跟約好了似的壓根沒跟我聯係就拿著預約單跑去退錢了。退單理由說是選了親戚朋友的婚慶公司，比我的方案優惠很多。其他人好像也都是這類的理由，不可能是巧合！”
一聽這話，伍坤瞬間就陷入了沉默。這麽詭異的現象，並不是什麽好事，如果是到此為止還好，如果這隻是個開始，那可就真是出大事了！
或許，世間之事本就是怕什麽來什麽。等他們一路風馳電掣趕回公司，一進財務部看到陳姐的臉色就知道事情要比想象的還要糟了。
“小趙，你別覺得我在電話裏說話重，現在是下午三點半，你知道截止你們進門之前，我一共處理了多少個退單嗎？”
財務部陳姐是薛一行的堂姐，說話自然是十分硬氣：“整整二十單！公司簽訂的預約單給客戶的承諾就是可以有理由退單，隻要還沒產生成本支出就可以退單，要不是今天有幾個單子簽的是正規合同，客戶現在退單屬於違約拿不到退款，這個退單的數量還會更多！短短幾個小時啊，我就不信那些客戶都那麽巧有親戚朋友幹婚慶！這裏麵到底什麽原因，你猜不到嗎？”
見趙文熙冷著臉不吭聲，她又接著說道：“我不懂你們銷售口的事，但是銷售是公司的根本啊！薛總現在不在公司，你們幾個部門怎麽鬧都行，但能不能有一個稍微收一下心，把心思花在業務上？”
這話說得說得連伍坤都替趙文熙委屈。
現在公司上下一盤散沙，趙文熙可能是現在唯一一個把心思放在業務上的銷售了，現在被人這麽說，真是讓人寒心！
他剛要說話，趙文熙就立刻給了他一個淩厲的眼神示意他不要辯駁什麽。
“我明白了，陳姐，我會盡快解決。”
離開財務室回到辦公室，趙文熙立刻就開始拿起手機瘋狂的打電話。通過跟各酒店聯係，她終於知道了這大批退單的個中貓膩！
“太卑鄙了！”伍坤在一旁聽得簡直是火冒三丈，“這些同行是腦子有問題嗎？雖說同行是冤家，也不至於這麽卑鄙吧？那個鄭玉到底是怎麽做到的啊，能忽悠著那麽多婚禮公司圍剿咱們？統一口徑、統一行徑、統一手段，這明擺著是要搞事情啊！”
趙文熙也是一臉陰霾，眼下公司的情況，可能真的是已經到了水深火熱的地步了！
婚禮行業入門簡單，同行的水隻能是良莠不齊這已經不是什麽秘密，最次的投個幾萬塊買點兒道具租個小工作室，一個小婚慶店就開起來了，這麽低的入行門檻，怎麽可能要求所有人都守規矩？
這幾年，她趙文熙連自家公司別的部門單子都搶，怎麽可能會少跟同行打交道？打打價格戰、互相戳戳鍋，都是很平常的事。可像現在這樣，客戶大批量地被同行挖牆腳的現象她還真是沒見過。
其實，她還真能理解這些人的心思。
客戶方麵，現在結婚的成本越來越高，不管有錢沒錢，誰不想少付出多回報？
對家現在直接對客戶把底價亮出來，每個單子的報價都低得不可思議！這樣如果是那種小規模的夫妻店還行，自己的設備、自己的道具，連人員都是自己上，那利潤還相對比較好控製，大不了不掙錢唄，總不會賠什麽——這也正是那些規模不大但數量繁多的同行們願意跟著鄭玉搞死愛慕的原因，反正不損失什麽，死一個業界巨頭，多解恨？
可是，他們可以這麽耗著玩兒，愛慕卻不行！
為了把好鋼使在刀刃兒上，減輕銷售人員的執行負擔，日常業務主要就是倚靠供貨商和自家人員合作完成，有外援就必然有成本，同行這種殺敵一千自損八百的玩法，擺明了是要活活耗死愛慕！
“打價格戰真的是最有效的方法。”趙文熙冷冷地笑道，“我確實小看鄭玉了，她真的是個厲害的對手。”
伍坤簡直不敢置信！“你有沒有搞錯啊？那死女人這麽搞事情，你還誇她？”
“輕敵了，願賭服輸。”趙文熙合上本子，“好在發現的及時，我約了手頭所有的客戶這兩天見麵，他們現在沒動靜不代表沒出問題，還是提前打好預防針比較好。”
看著伍坤一臉擔憂，她露出一個苦笑：“發愁也沒用啊，該麵對的總得麵對啊！‘愛慕’，沒那麽容易垮的！”
她這話既是安慰伍坤，也是說給自己。不知為何，在海南時那種不安的感覺又回來了，讓她不敢有絲毫僥幸的心理，默默地做好最壞的打算。
事實證明，人生根本沒有什麽最壞的狀況而是隻有更壞，什麽你覺得不可能會發生的情況還真是極有可能變成現實！
當趙文熙收到消息趕到財務部的時候，簡直都要被眼前的狀況驚呆了！
公司酒店十月之前所有已經簽了單的客戶，男男女女加起來足有近百人，再加上公司的那些銷售人員和婚宴部的人，真真是把個財務部的門口給圍了個水泄不通。眼前這狀況，趙文熙和伍坤倆人想擠到門口都費勁！
財務陳姐一夫當關萬夫莫開，擋在門口舌戰群雄的樣子還真是任誰看了都發怵。
“各位，我已經說了很多遍了，今天財務已經下班了，真的隻能等到明天再處理。你們也看到了，現在就我一個人，怎麽可能忙得過來？”
她這說法明顯沒有得到那些客戶的認可，幾乎是立刻就有人站出來嚷嚷道：“收錢的時候態度那麽好，現在一說退錢就這麽多借口？”
這話就像是打開了某個開關，一時間所有來退單的客戶都開始紛紛開口指責。
“當初你們自己說的預約單能退，怎麽這才幾天的功夫就不認賬了？”
“你們這就是存心拖著！之前還以為大公司就能有保障，現在看來，你們就是黑店！”
“退錢！黑店！”
……
這場麵對於趙文熙來說簡直是隻有在噩夢裏才有可能會出現！可它現在就那麽真實的呈現在眼前，她一瞬間就覺得身體所有的血液都沸騰了起來，她用心守護並為之奮鬥多年的“愛慕”，怎可以就這麽被人踐踏？
她剛要說話，擠在財務室門口的顧星明先開口了，一句話就讓她徹底傻眼：
“我說陳姐啊，你這樣可就不對了，我們得拿出點正規大公司的氣魄來嘛！作為公司副總，我簽字，在場所有客戶隻要有相應的理由，都可以正常退單！”