“還有，這件事你千萬別讓任何人知道，連你準備去哪兒都別告訴人們。”陳秋峰又囑咐道。
“為什麽？說我在寧波找到更好的工作了，不行嗎？”劉月終究是虛榮的。
“多一事不如少一事。人心隔肚皮，誰知道人們都憋著什麽壞心呢。再說了，商廈現在這麽忙，如果不讓你馬上辭職怎麽辦？你就什麽都不說，有人問急了，你就說你們家在老家給你找到更好的工作了，讓你回家，相親、結婚。這個理由沒法阻攔。等到時候，我把什麽都安排好了，你再風風光光的殺回上海來。你放心，以後有的是機會讓你出風頭。”
“好，就按你說的辦。”
劉月的辭職進行的比較順利。
歐蘭一開始的時候想過把劉月培養成另一個許麗娜，但她很快發現，劉月根本就不是那塊材料，不過劉月也有她的優點，細心、嘴甜，交代的事，都能按時幹了，作為一名普通職員這樣也就行了。而現在她要走，走就走，也沒什麽可值得挽留的。
今天是周五，劉月的工作已經交接的差不多了，等到下午五點半，她就算是正式離職了。午餐的時候，她沒有離開，因為昨天陳秋峰特意囑咐她，今天中午在她的工位上等他一下，他有事情找她。
快一點的時候，陳秋峰來了：
“就你一個人？”陳秋峰問。
“嗯，他們都去吃午飯了。什麽事呀？”
“公司給VIP用戶們群發短信，都是從你這兒發吧？”
“不光是我這兒，但我這兒也可以發。”
“那正好，你幫我把這條短信群發出去。”
“沒問題，群發的範圍呢？”
“全部VIP用戶。”
“內容呢？”劉月熟練的打開了電腦，她做這種事並不陌生，除了發公司規定的群發短信，她有時候也替各個專櫃發些促銷短信，收取點兒好處，這根本就算不上什麽事兒？
“內容……”陳秋峰遲疑了一下，“要不我自己發吧，你給我把係統打開就好了，要不我還得一字一句的給你念，太麻煩了。”
“也行。”劉月站起來，把位子讓給了陳秋峰。“你在這裏輸入上內容，點發送就行了。”
“知道了。”陳秋峰一邊坐到椅子上，一邊從口袋裏摸出來個挺精致的盒子，“你看看這條絲巾你喜歡嗎？”
劉月接過盒子去試戴絲巾，還沒等她把絲巾挽好，陳秋峰就已經把短信發完了。
“這麽快？”劉月問。
“簡單，就一句話。”陳秋峰滿不在乎的揮了揮手，“你下午幹什麽？”
“在這兒呆著唄，呆到五點半，我就自由了。”
“嗨，哪兒那麽死板呀，幹脆，下午我帶你出去玩兒玩兒吧。”
“行嗎？”
“這有什麽不行的，你的薪水都領了，現在你跟懷安已經沒關係了。誰還在乎你在這裏多呆半天還是少呆半天。”
“好！”出去玩兒總比困在這裏好。
反正工作也都交接完了，東西該搬的也都搬走了，劉月給同事打了個電話，隨便編了個借口，就離開了懷安。
按照陳秋峰的安排，第二天一早，劉月就去了寧波。陳秋峰沒有騙她，寧波的商廈也不錯，而且給她安排的崗位也挺好的，陳秋峰又給了她數目不小的一筆錢，足夠她租一處挺好的房子，舒舒服服的過幾個月了，她可以安安心心的等著陳秋峰通知她，回上海參加應聘了。
劉月並不知道，就在她離開上海的當天，懷安已經掀起了一場軒然大波！
周六上午一開門，顧客的流量就比平時多了兩三倍，而且還有增加的趨勢，這些顧客有一個共同之處，挑選完商品後，都會詢問售貨員：
‘這件商品可不可用電子紅包購買？’
售貨員們聽的一頭霧水，他們當然知道什麽叫電子紅包。所謂電子紅包，就是商廈不定期的給顧客的VIP卡裏充入一定數量的錢，但是這些錢必須在規定期限內在商廈中消費才有效，其實就算一種變相促銷打折的方式。
可這一次，賣場並沒有得到通知，說向顧客發放了電子紅包啊。情況反映到了高管那裏，高管也沒聽說過這件事。高管親自到賣場，陪著笑臉要過顧客的手機想看看與此相關的短信——這種消息都是用群發短信的形式通知的。這一看，高管差點兒沒暈過去——短信上赫然寫著：
‘為了回報顧客，特在您的VIP會員卡中存入了一千元電子紅包，請於……’
高管已經沒有力氣再往下讀了，一千元，十幾萬VIP用戶！將近兩億！她覺得自己要瘋了！
歐蘭、鍾濤、許正華、陳秋峰，四個人坐在一間空空蕩蕩的辦公室裏，賣場中的喧囂已經越來越強烈了，不知道是不是心理作用，鍾濤好像覺得，顧客爭吵的聲音已經透過了層層樓板，傳到了他的耳鼓裏。
“這肯定是有人故意陷害！”許正華的眼睛中冒著怒火。
“的確是陷害。”歐蘭的臉上掛著恬靜的笑容，陽光從窗戶射進來，照到她的臉上，顯得她臉的輪廓分外溫柔。
她的這種神情讓許正華無所適從，陳秋峰也在認真的看著她，希望歐蘭是因為受了強烈刺激，精神失常了。
“我們可以去跟顧客解釋。”許正華又說。這位大小姐一直自命自己是生意場中長大的，對於商場上所有的鬼魅伎倆都已經爛熟於心，但是這一次她還是被震驚了。她終於明白了一個道理——很多事情，聽的時候再殘酷也隻是故事，隻有當它真正發生在你身上的時候，你才能明白它究竟有多麽可怕。
鍾濤很想暗示許正華靜一靜，給歐蘭一個安靜一點兒的空間，讓她好好整理一下思路，但他卻不忍心向許正華表達出這層意思。因為他能看出來，許正華是真心在為懷安著急、擔憂，在許正華的所有優點中，她的這種直率和熱忱，是最能打動鍾濤的，看了職場上太多的冰冷和假麵之後，能夠看到一個像許正華這樣的人，也是一種幸福。
許正華的話還在繼續：
“我們平時就算發放0塊錢的電子紅包，都要有總裁和財務主管的雙方簽字才行，可這件事我們誰都不知道。再說了，商廈給顧客發電子紅包，都是分批次的，哪有像這樣，一下子發給所有人的，還是每人一千塊錢，這一看就是假的呀，而且這根本就是違法行為，公安機關是要立案的……”
鍾濤打斷了她，溫和的說道
“正華，你說的都對。但是，群發短信號碼的確是我們公司常用的群發號碼，這一點誰也不能否認。我們肯定要去向顧客解釋、道歉，我也相信，會有絕大多數的顧客相信這隻是一次蓄意的人為破壞，但是，一定還會有一小部分人借機鬧事、訛詐利益，他們會說，不管是什麽行為，前提都是由於懷安公司內部管理不善，才會出現問題。這才是我們現在最擔心，可也最沒有辦法解決的。”
許正華聽明白了，她也知道一定會有這樣的人，她想了想：
“如果我們答應那一小部分人的條件呢？”
“那麽，本來沒有提出條件的人，也會提出條件來。”
許正華徹底沒轍了。
她又看向了歐蘭：
“歐總，您看呢？”
許正華還是比較注重禮貌的，其實她現在想問的是，‘歐總，您有什麽想法嗎？’因為歐蘭的臉上始終保持著那種恬靜的笑容，所以難免讓人覺得，她已經胸有成竹了。但許正華也明白，副總是不能那麽跟正總說話的。
看許正華問到自己，歐蘭輕輕笑了一下：
“不管這件事是誰做的，我都挺感激他的。”
“感激他？”許正華大叫了出來。
“對，感激他。因為我想謝謝他，在這麽仇恨懷安的情況下，都沒有放把火，把懷安給燒了。”
聽了歐蘭的話，許正華愕然，鍾濤黯然，陳秋峰心懷鬼胎，覺得歐蘭每一個字都是說給他聽的。
過了好一會兒，歐蘭臉上的笑容終於隱去了，但仍舊很平靜：
“好了，開始工作吧。鍾總，你召集賣場的全體主管，把我們目前掌握的情況都通報給他們，協商出應對顧客的統一口徑，然後傳達到賣場。具體怎樣解答顧客由你們自己商量，我隻強調一點，熄火，不要點火。”
“我明白。”
“正華，你聯絡媒體，今天是周六，我估計我們的道歉聲明可能得等到周一才能見報了，這兩天，你的主要工作就是，務必和媒體溝通好，盡可能的不讓負麵消息見報。關於懷安的這件事，能不報道就不報道，非報道不可，也要盡量淡化。”
“我自己去嗎？還是……”
許正華故意沒有把話說完，但是歐蘭已經明白了她的意思，她是在想這一次是不是還可以請劉啟飛出麵。
歐蘭答道：
“你先去溝通，我馬上就向董事會通報這件事情。好了，就這樣吧，大家分頭忙吧，如果發現什麽新情況，馬上通知我。”
歐蘭從始至終都沒有提到陳秋峰，要是平時，他樂得什麽都不做，可今天，他認為如果自己不主動爭取一些工作，會被人認為是做賊心虛！（未完待續）
“為什麽？說我在寧波找到更好的工作了，不行嗎？”劉月終究是虛榮的。
“多一事不如少一事。人心隔肚皮，誰知道人們都憋著什麽壞心呢。再說了，商廈現在這麽忙，如果不讓你馬上辭職怎麽辦？你就什麽都不說，有人問急了，你就說你們家在老家給你找到更好的工作了，讓你回家，相親、結婚。這個理由沒法阻攔。等到時候，我把什麽都安排好了，你再風風光光的殺回上海來。你放心，以後有的是機會讓你出風頭。”
“好，就按你說的辦。”
劉月的辭職進行的比較順利。
歐蘭一開始的時候想過把劉月培養成另一個許麗娜，但她很快發現，劉月根本就不是那塊材料，不過劉月也有她的優點，細心、嘴甜，交代的事，都能按時幹了，作為一名普通職員這樣也就行了。而現在她要走，走就走，也沒什麽可值得挽留的。
今天是周五，劉月的工作已經交接的差不多了，等到下午五點半，她就算是正式離職了。午餐的時候，她沒有離開，因為昨天陳秋峰特意囑咐她，今天中午在她的工位上等他一下，他有事情找她。
快一點的時候，陳秋峰來了：
“就你一個人？”陳秋峰問。
“嗯，他們都去吃午飯了。什麽事呀？”
“公司給VIP用戶們群發短信，都是從你這兒發吧？”
“不光是我這兒，但我這兒也可以發。”
“那正好，你幫我把這條短信群發出去。”
“沒問題，群發的範圍呢？”
“全部VIP用戶。”
“內容呢？”劉月熟練的打開了電腦，她做這種事並不陌生，除了發公司規定的群發短信，她有時候也替各個專櫃發些促銷短信，收取點兒好處，這根本就算不上什麽事兒？
“內容……”陳秋峰遲疑了一下，“要不我自己發吧，你給我把係統打開就好了，要不我還得一字一句的給你念，太麻煩了。”
“也行。”劉月站起來，把位子讓給了陳秋峰。“你在這裏輸入上內容，點發送就行了。”
“知道了。”陳秋峰一邊坐到椅子上，一邊從口袋裏摸出來個挺精致的盒子，“你看看這條絲巾你喜歡嗎？”
劉月接過盒子去試戴絲巾，還沒等她把絲巾挽好，陳秋峰就已經把短信發完了。
“這麽快？”劉月問。
“簡單，就一句話。”陳秋峰滿不在乎的揮了揮手，“你下午幹什麽？”
“在這兒呆著唄，呆到五點半，我就自由了。”
“嗨，哪兒那麽死板呀，幹脆，下午我帶你出去玩兒玩兒吧。”
“行嗎？”
“這有什麽不行的，你的薪水都領了，現在你跟懷安已經沒關係了。誰還在乎你在這裏多呆半天還是少呆半天。”
“好！”出去玩兒總比困在這裏好。
反正工作也都交接完了，東西該搬的也都搬走了，劉月給同事打了個電話，隨便編了個借口，就離開了懷安。
按照陳秋峰的安排，第二天一早，劉月就去了寧波。陳秋峰沒有騙她，寧波的商廈也不錯，而且給她安排的崗位也挺好的，陳秋峰又給了她數目不小的一筆錢，足夠她租一處挺好的房子，舒舒服服的過幾個月了，她可以安安心心的等著陳秋峰通知她，回上海參加應聘了。
劉月並不知道，就在她離開上海的當天，懷安已經掀起了一場軒然大波！
周六上午一開門，顧客的流量就比平時多了兩三倍，而且還有增加的趨勢，這些顧客有一個共同之處，挑選完商品後，都會詢問售貨員：
‘這件商品可不可用電子紅包購買？’
售貨員們聽的一頭霧水，他們當然知道什麽叫電子紅包。所謂電子紅包，就是商廈不定期的給顧客的VIP卡裏充入一定數量的錢，但是這些錢必須在規定期限內在商廈中消費才有效，其實就算一種變相促銷打折的方式。
可這一次，賣場並沒有得到通知，說向顧客發放了電子紅包啊。情況反映到了高管那裏，高管也沒聽說過這件事。高管親自到賣場，陪著笑臉要過顧客的手機想看看與此相關的短信——這種消息都是用群發短信的形式通知的。這一看，高管差點兒沒暈過去——短信上赫然寫著：
‘為了回報顧客，特在您的VIP會員卡中存入了一千元電子紅包，請於……’
高管已經沒有力氣再往下讀了，一千元，十幾萬VIP用戶！將近兩億！她覺得自己要瘋了！
歐蘭、鍾濤、許正華、陳秋峰，四個人坐在一間空空蕩蕩的辦公室裏，賣場中的喧囂已經越來越強烈了，不知道是不是心理作用，鍾濤好像覺得，顧客爭吵的聲音已經透過了層層樓板，傳到了他的耳鼓裏。
“這肯定是有人故意陷害！”許正華的眼睛中冒著怒火。
“的確是陷害。”歐蘭的臉上掛著恬靜的笑容，陽光從窗戶射進來，照到她的臉上，顯得她臉的輪廓分外溫柔。
她的這種神情讓許正華無所適從，陳秋峰也在認真的看著她，希望歐蘭是因為受了強烈刺激，精神失常了。
“我們可以去跟顧客解釋。”許正華又說。這位大小姐一直自命自己是生意場中長大的，對於商場上所有的鬼魅伎倆都已經爛熟於心，但是這一次她還是被震驚了。她終於明白了一個道理——很多事情，聽的時候再殘酷也隻是故事，隻有當它真正發生在你身上的時候，你才能明白它究竟有多麽可怕。
鍾濤很想暗示許正華靜一靜，給歐蘭一個安靜一點兒的空間，讓她好好整理一下思路，但他卻不忍心向許正華表達出這層意思。因為他能看出來，許正華是真心在為懷安著急、擔憂，在許正華的所有優點中，她的這種直率和熱忱，是最能打動鍾濤的，看了職場上太多的冰冷和假麵之後，能夠看到一個像許正華這樣的人，也是一種幸福。
許正華的話還在繼續：
“我們平時就算發放0塊錢的電子紅包，都要有總裁和財務主管的雙方簽字才行，可這件事我們誰都不知道。再說了，商廈給顧客發電子紅包，都是分批次的，哪有像這樣，一下子發給所有人的，還是每人一千塊錢，這一看就是假的呀，而且這根本就是違法行為，公安機關是要立案的……”
鍾濤打斷了她，溫和的說道
“正華，你說的都對。但是，群發短信號碼的確是我們公司常用的群發號碼，這一點誰也不能否認。我們肯定要去向顧客解釋、道歉，我也相信，會有絕大多數的顧客相信這隻是一次蓄意的人為破壞，但是，一定還會有一小部分人借機鬧事、訛詐利益，他們會說，不管是什麽行為，前提都是由於懷安公司內部管理不善，才會出現問題。這才是我們現在最擔心，可也最沒有辦法解決的。”
許正華聽明白了，她也知道一定會有這樣的人，她想了想：
“如果我們答應那一小部分人的條件呢？”
“那麽，本來沒有提出條件的人，也會提出條件來。”
許正華徹底沒轍了。
她又看向了歐蘭：
“歐總，您看呢？”
許正華還是比較注重禮貌的，其實她現在想問的是，‘歐總，您有什麽想法嗎？’因為歐蘭的臉上始終保持著那種恬靜的笑容，所以難免讓人覺得，她已經胸有成竹了。但許正華也明白，副總是不能那麽跟正總說話的。
看許正華問到自己，歐蘭輕輕笑了一下：
“不管這件事是誰做的，我都挺感激他的。”
“感激他？”許正華大叫了出來。
“對，感激他。因為我想謝謝他，在這麽仇恨懷安的情況下，都沒有放把火，把懷安給燒了。”
聽了歐蘭的話，許正華愕然，鍾濤黯然，陳秋峰心懷鬼胎，覺得歐蘭每一個字都是說給他聽的。
過了好一會兒，歐蘭臉上的笑容終於隱去了，但仍舊很平靜：
“好了，開始工作吧。鍾總，你召集賣場的全體主管，把我們目前掌握的情況都通報給他們，協商出應對顧客的統一口徑，然後傳達到賣場。具體怎樣解答顧客由你們自己商量，我隻強調一點，熄火，不要點火。”
“我明白。”
“正華，你聯絡媒體，今天是周六，我估計我們的道歉聲明可能得等到周一才能見報了，這兩天，你的主要工作就是，務必和媒體溝通好，盡可能的不讓負麵消息見報。關於懷安的這件事，能不報道就不報道，非報道不可，也要盡量淡化。”
“我自己去嗎？還是……”
許正華故意沒有把話說完，但是歐蘭已經明白了她的意思，她是在想這一次是不是還可以請劉啟飛出麵。
歐蘭答道：
“你先去溝通，我馬上就向董事會通報這件事情。好了，就這樣吧，大家分頭忙吧，如果發現什麽新情況，馬上通知我。”
歐蘭從始至終都沒有提到陳秋峰，要是平時，他樂得什麽都不做，可今天，他認為如果自己不主動爭取一些工作，會被人認為是做賊心虛！（未完待續）