鳳姐借調到寧府上班的消息一傳十、十傳百，很快就在寧府奴仆中間蔓延開來，一時之間，鬧得人心惶惶，軍心大亂。
關鍵時刻，寧府的管家來升召開了全體奴仆會議，就怎樣應付眼前的局勢闡述了自己的觀點：如今請了西府璉二奶奶來管理內務，倘若她來支領東西或者說話，我們要比平時謹慎些，還有就是要按時上下班，不遲到、不早退，大家辛苦一個月，別給我們寧府丟臉。聽說，她是個有名的潑辣貨，臉酸心硬，翻臉不認人的！我就說這些，大家還有什麽要說的嗎，請暢所欲言。
奴仆甲：領導說的有道理，我們注意點就是了。
奴仆乙：按說也該整頓一下紀律了。
奴仆丙：反正我就那樣，他還吃了我不成？
……
新官上任三把火，要想做個成功的管理者就要先把單位的基本情況摸清楚。
鳳姐把負責人事的來升媳婦叫了過來：給我準備一份花名冊，人員的信息情況一定要詳細，包括姓名、性別、年齡，有無特殊的社會關係，身體有無殘疾等等，並且通知所有人員，明天一早進來開會。
鳳姐叫的第二個人是會計彩明，她讓彩明把所有的賬薄都抱了過來，仔細的察看了一遍，才坐車回家。
第二天一早，鳳姐六點半就到了寧府。眾人也陸陸續續的到了，聽到鳳姐在屋裏跟來升媳婦交代工作，不敢擅自進入，都站在窗戶底下聽著。
“既然委托了我，我就說不得要討你們的嫌了。我可比不得你們奶奶的好脾氣，由著你們去。別跟我說‘我們府裏原是這樣’的話。現在我說了算，錯半點兒，我不管你是有臉的、沒臉的，一律家法伺候！”鳳姐說完，又叫彩明念花名冊，按名字一個個叫進來看。
看完了，了解的差不多了，下麵就要明確人員職責分工了。
這二十人分作兩班，每班十人，隻管倒茶，別的事不用管；那二十人也分作兩班，專管端飯，別的事也不用管；你們四十人分作兩班，專管在靈前添油、守靈、陪哭和供飯供茶；他們四人專管酒具器皿，少了你們自己賠上；這邊的八人專管收祭禮；那邊的八人管燈油、蠟燭；後麵的三十人每天輪流各處上夜，照管門戶、打掃衛生；這誰誰誰，你守某處，一草一木也不能損壞，損壞你陪。來升媳婦暫任紀檢科主任，負責察看有沒有偷懶的、賭錢的、喝酒的、打架鬥毆的，隻要捉到，立刻向我匯報！如果你徇私舞弊，被我查出，可別怪我不給你祖宗臉麵了！還有，你們身邊隨時準備一塊鍾表，我時間觀念很強，凡事都要限定時間，早六點半點名，九點吃早飯，匯報工作時間定在上午十一點，晚上七點我視察一天的工作，上夜的交接鑰匙，然後，一天的工作結束！這段日子，大家都辛苦點，等這項工作結束，你們家大爺肯定有賞！好了，今天的會議就到這，大家該幹嘛幹嘛去吧！
職責劃清了、目標明確了，接下來就進入實施階段了：分發茶葉、雞毛撣子、笤帚等物品，領多少登記多少，彩明負責登記入賬：這誰領了某物x個，那誰領了某物y個……整個寧府瞬間變得秩序井然，人來客往也比以前安靜多了。
鳳姐見自己威重令行，心裏偷著樂。忙裏偷閑，她還從榮府帶來許多精致小菜，給胃疼的尤氏和悲傷過度的賈珍增加營養。賈珍也吩咐廚房每天給鳳姐做了上等的飯菜送到房間。鳳姐不畏辛勞，天天早六點半上班，晚七點下班，那些婆子丫鬟媳婦們見鳳姐這樣，也不敢違反規章製度，漸漸地，物品管理理順了，人員關係協調了，寧府中的偷盜風氣也得到了遏製。
但是，老虎也有打盹的時候，何況人呢。
這天是五七正五日，各僧各道有活動，具體活動我們就不講了，隻說說鳳姐到任以來第一個敢違反作息製度的人。
因為有活動所以鳳姐早早的就起來梳妝打扮，早六點半她準時來到寧府。她先緩緩地步入靈堂，一見到棺材眼淚就像斷了線的珠子撲簌簌落滿了衣襟，隨後，鳳姐吩咐小廝供茶燒紙，隻聽一棒鑼鳴，諸樂齊奏，有人端了一張大圈椅，鳳姐一屁股坐在椅子上放聲大哭。於是屋裏屋外、男女老少見鳳姐出聲，都忙著幹嚎。直到賈珍、尤氏派人來勸方止住。
按說，鳳姐去哭了這麽半天才回來點名，不會有人遲到了吧。可偏偏有個負責接送賓客的人未到，鳳姐命人把那遲到之人叫來，那人哆哆嗦嗦不敢出聲。鳳姐斜了眼看她，冷笑道：“我說是誰誤了？原來是你！你原比他們體麵，所以才不聽我的話。”
那人說：“小的天天早來，就是今天醒得早了些，想再睡會兒吧，結果睡過點了，來遲了一步，求奶奶饒過這次！”
鳳姐還沒答話，忽然看見榮國府的王興媳婦站在人群後探頭探腦。
“王興媳婦，什麽事？”鳳姐先不發落遲到之人，把她晾在一邊。
“領牌取線，打車轎網絡（此網絡非彼網絡，是轎子上用絲線編織成的網狀裝飾物）。”王興媳婦回完話，把帖子遞上去。
鳳姐讓彩明念：大轎兩頂、小轎四頂，車四輛，共用大小絡子n根，用珠兒線n斤。
鳳姐掐指一算，數量不錯，讓彩明登記，把榮國府的對牌擲下，王興媳婦走了。
鳳姐剛要張嘴，看見榮國府又進來兩撥人，都是來領牌取東西的，鳳姐有條不紊的一一打發了他們，才轉過頭對那遲到之人說：“今天你睡過頭，明天他睡過頭，後日我睡過頭，將來就沒人了。我不是不想饒你，隻是我第一次手軟了，下次就不好管了，你應該理解吧！”說著，剛才還晴著的臉一下子陰沉下來，把手中寧國府的對牌一擲，喝命：“帶出去，打二十板子！彩明出去告訴來升，扣發當事人一月工資！”
眾人見鳳姐柳眉倒立，知道怒了，也沒人敢說話，把那人拖出去打了二十板子。
鳳姐還不解氣：“明天遲到的打四十大板，後天遲到的打六十大板，以此類推，上不封頂，打死為止！”
自此以後，寧國府的人都見識了璉二奶奶的厲害，沒有一個敢偷懶的了。
關鍵時刻，寧府的管家來升召開了全體奴仆會議，就怎樣應付眼前的局勢闡述了自己的觀點：如今請了西府璉二奶奶來管理內務，倘若她來支領東西或者說話，我們要比平時謹慎些，還有就是要按時上下班，不遲到、不早退，大家辛苦一個月，別給我們寧府丟臉。聽說，她是個有名的潑辣貨，臉酸心硬，翻臉不認人的！我就說這些，大家還有什麽要說的嗎，請暢所欲言。
奴仆甲：領導說的有道理，我們注意點就是了。
奴仆乙：按說也該整頓一下紀律了。
奴仆丙：反正我就那樣，他還吃了我不成？
……
新官上任三把火，要想做個成功的管理者就要先把單位的基本情況摸清楚。
鳳姐把負責人事的來升媳婦叫了過來：給我準備一份花名冊，人員的信息情況一定要詳細，包括姓名、性別、年齡，有無特殊的社會關係，身體有無殘疾等等，並且通知所有人員，明天一早進來開會。
鳳姐叫的第二個人是會計彩明，她讓彩明把所有的賬薄都抱了過來，仔細的察看了一遍，才坐車回家。
第二天一早，鳳姐六點半就到了寧府。眾人也陸陸續續的到了，聽到鳳姐在屋裏跟來升媳婦交代工作，不敢擅自進入，都站在窗戶底下聽著。
“既然委托了我，我就說不得要討你們的嫌了。我可比不得你們奶奶的好脾氣，由著你們去。別跟我說‘我們府裏原是這樣’的話。現在我說了算，錯半點兒，我不管你是有臉的、沒臉的，一律家法伺候！”鳳姐說完，又叫彩明念花名冊，按名字一個個叫進來看。
看完了，了解的差不多了，下麵就要明確人員職責分工了。
這二十人分作兩班，每班十人，隻管倒茶，別的事不用管；那二十人也分作兩班，專管端飯，別的事也不用管；你們四十人分作兩班，專管在靈前添油、守靈、陪哭和供飯供茶；他們四人專管酒具器皿，少了你們自己賠上；這邊的八人專管收祭禮；那邊的八人管燈油、蠟燭；後麵的三十人每天輪流各處上夜，照管門戶、打掃衛生；這誰誰誰，你守某處，一草一木也不能損壞，損壞你陪。來升媳婦暫任紀檢科主任，負責察看有沒有偷懶的、賭錢的、喝酒的、打架鬥毆的，隻要捉到，立刻向我匯報！如果你徇私舞弊，被我查出，可別怪我不給你祖宗臉麵了！還有，你們身邊隨時準備一塊鍾表，我時間觀念很強，凡事都要限定時間，早六點半點名，九點吃早飯，匯報工作時間定在上午十一點，晚上七點我視察一天的工作，上夜的交接鑰匙，然後，一天的工作結束！這段日子，大家都辛苦點，等這項工作結束，你們家大爺肯定有賞！好了，今天的會議就到這，大家該幹嘛幹嘛去吧！
職責劃清了、目標明確了，接下來就進入實施階段了：分發茶葉、雞毛撣子、笤帚等物品，領多少登記多少，彩明負責登記入賬：這誰領了某物x個，那誰領了某物y個……整個寧府瞬間變得秩序井然，人來客往也比以前安靜多了。
鳳姐見自己威重令行，心裏偷著樂。忙裏偷閑，她還從榮府帶來許多精致小菜，給胃疼的尤氏和悲傷過度的賈珍增加營養。賈珍也吩咐廚房每天給鳳姐做了上等的飯菜送到房間。鳳姐不畏辛勞，天天早六點半上班，晚七點下班，那些婆子丫鬟媳婦們見鳳姐這樣，也不敢違反規章製度，漸漸地，物品管理理順了，人員關係協調了，寧府中的偷盜風氣也得到了遏製。
但是，老虎也有打盹的時候，何況人呢。
這天是五七正五日，各僧各道有活動，具體活動我們就不講了，隻說說鳳姐到任以來第一個敢違反作息製度的人。
因為有活動所以鳳姐早早的就起來梳妝打扮，早六點半她準時來到寧府。她先緩緩地步入靈堂，一見到棺材眼淚就像斷了線的珠子撲簌簌落滿了衣襟，隨後，鳳姐吩咐小廝供茶燒紙，隻聽一棒鑼鳴，諸樂齊奏，有人端了一張大圈椅，鳳姐一屁股坐在椅子上放聲大哭。於是屋裏屋外、男女老少見鳳姐出聲，都忙著幹嚎。直到賈珍、尤氏派人來勸方止住。
按說，鳳姐去哭了這麽半天才回來點名，不會有人遲到了吧。可偏偏有個負責接送賓客的人未到，鳳姐命人把那遲到之人叫來，那人哆哆嗦嗦不敢出聲。鳳姐斜了眼看她，冷笑道：“我說是誰誤了？原來是你！你原比他們體麵，所以才不聽我的話。”
那人說：“小的天天早來，就是今天醒得早了些，想再睡會兒吧，結果睡過點了，來遲了一步，求奶奶饒過這次！”
鳳姐還沒答話，忽然看見榮國府的王興媳婦站在人群後探頭探腦。
“王興媳婦，什麽事？”鳳姐先不發落遲到之人，把她晾在一邊。
“領牌取線，打車轎網絡（此網絡非彼網絡，是轎子上用絲線編織成的網狀裝飾物）。”王興媳婦回完話，把帖子遞上去。
鳳姐讓彩明念：大轎兩頂、小轎四頂，車四輛，共用大小絡子n根，用珠兒線n斤。
鳳姐掐指一算，數量不錯，讓彩明登記，把榮國府的對牌擲下，王興媳婦走了。
鳳姐剛要張嘴，看見榮國府又進來兩撥人，都是來領牌取東西的，鳳姐有條不紊的一一打發了他們，才轉過頭對那遲到之人說：“今天你睡過頭，明天他睡過頭，後日我睡過頭，將來就沒人了。我不是不想饒你，隻是我第一次手軟了，下次就不好管了，你應該理解吧！”說著，剛才還晴著的臉一下子陰沉下來，把手中寧國府的對牌一擲，喝命：“帶出去，打二十板子！彩明出去告訴來升，扣發當事人一月工資！”
眾人見鳳姐柳眉倒立，知道怒了，也沒人敢說話，把那人拖出去打了二十板子。
鳳姐還不解氣：“明天遲到的打四十大板，後天遲到的打六十大板，以此類推，上不封頂，打死為止！”
自此以後，寧國府的人都見識了璉二奶奶的厲害，沒有一個敢偷懶的了。